وظائف محلل النظم - مكة السعودية
٥ وظائف شاغرة
<h3 >حول ت ج د التقنية®</h3>
<p >تجديد التقنية® هي شركة تقدم حلول التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات عبر مقرها في الأردن وفروعها في عدة دول شرق أوسطية. تتخصص الشركة في مساعدة المؤسسات على تعزيز عملياتها من خلال حزمة خدمات شاملة، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، حلول السحابة، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، والأتمتة.</p> <h3 >دور محلل الأعمال</h3>
<p >تجديد التقنية® تسعى إلى تعيين <strong >محلل أعمال</strong> للانضمام إلى قسم الخدمات المهنية. هذا الدور بدوام كامل ومقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتضمن دعم عدة ارتباطات عمل وحلول تقنية. يقود محلل الأعمال عمليات الاكتشاف وتحليل المتطلبات، ويرسم عمليات الحالة الحالية والمستقبلية، وينتج وثائق وظيفية واضحة ومعايير قبول. كما يدعم التحقق من الحلول، اختبارات قبول المستخدم (UAT)، نقل العملية التجارية، وتوقيع العميل، والعمل عن كثب مع مديري المشاريع، وقادة الحلول، والمهندسين، وأصحاب المصلحة من العملاء.</p> <h3 >المهام الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تيسير ورش اكتشاف ومتطلبات مع أصحاب المصلحة من الأعمال وتقنية المعلومات للمشاريع المكلف بها.</li>
<li >فهم أهداف العمل والعمليات الحالية ونقاط الألم والنضج والأنظمة والبيانات والاعتماديات.</li>
<li >توثيق عمليات الوضع الحالي والمستقبلي، والفجوات المحددة، والقرارات، والتوصيات المتفق عليها.</li>
<li >إنتاج محتوى وثيقة متطلبات الأعمال (BRD) / وثيقة المتطلبات الوظيفية (FRD)، قصص المستخدم، حالات الاستخدام، خرائط العمليات، معايير القبول، ومصفوفات تتبع المتطلبات.</li>
<li >تحليل المتطلبات لحلول ITSM وITAM وCMDB وDiscovery وESM وUEM وعمليات تكنولوجيا المعلومات، حسب التطبيق.</li>
<li >تعريف متطلبات العمل لتدفقات العمل والكتالوجات والأدوار والوصول والموافقات ومستوى الخدمة والإشعارات والنماذج والبيانات والتقارير.</li>
</ul> <h3 >تطوير الحلود ودعم المشروع</h3>
<ul >
<li >التعاون مع قادة الحلول والمهندسين للتحقق من جدوى التصميم والاعتماد والتوافق قبل موافقة العميل.</li>
<li >تثبيت المتطلبات المعتمدة، الحفاظ على التتبع، تقييم تأثيرات التغيير، ودعم عملية إدارة التغيير لمدير المشروع.</li>
<li >دعم الاكتشاف قبل البيع، المساهمة في الردود على RFP، تقديم مدخلات SOW، وتوضيح المتطلبات عند الطلب.</li>
<li >تنسيق الجوانب التجارية لـ Conference Room Pilot (CRP)، النموذج الأولي، وجلسات العرض، بما في ذلك السيناريوهات والتعليقات والقرارات والقبول.</li>
<li >إعداد سيناريوهات UAT، دعم مستخدمي الأعمال أثناء الاختبار، تنسيق تحقق العيوب وإعادة الاختبار، وتسهيل توقيع العميل.</li>
<li >الحفاظ على محاضر الأعمال والإجراءات لورش عمل يقودها BA وتقديم مدخلات إلى سجلات مخاطر المشروع والقضايا والافتراضات والاعتماديات.</li>
<li >دعم نقل معرفة عمليات الأعمال، ووثائق التسليم والقبول، والمساهمة في تحسين قوالب ومعايير BA القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا المنصب <strong >من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في تحليل الأعمال، لا سيما في سياقات خدمات تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي. فهم قوي لمبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) والحلول المرتبطة ضروري للنجاح في هذا الدور.</p> <h3 >مكان العمل والنوع</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التعاون ضمن بيئة فريق ديناميكية، والتفاعل مع فرق تقنية داخلية وأصحاب مصلحة خارجين من العملاء لتقديم حلول تكنولوجيا معلومات فعالة.</p>
<p><h4>مجال الخبرة</h4>
<p>يعمل كمحلل أعمال يقدّم تحليل متعمّق ويعزز فهم احتياجات الأعمال من خلال تقارير ومواقف معقدة للوصول إلى حلول فعّالة ضمن 600 ساعة خبرة تقريباً. يركّز على تحليل متطلبات العملاء وتحويلها إلى حلول قابلة للتنفيذ تناسب 65 دقيقة من دراسة الحالة، مع توجيهات واضحة للعمليات. كما يهدف إلى تحسين الأداء وتقليل التكاليف من خلال الاستفادة من أدوات تحليلية متعددة.</p>
<h4>مجالات المعرفة</h4>
<ul>
<li>جمع المتطلبات وتحليلها لضمان توافقها مع أهداف المشروع.</li>
<li>تصميم وتوثيق متطلبات النظام وتحديد أولوياتها بالتعاون مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>تحليل الأعمال وتحديد فرص التحسين وتقديم توصيات عملية.</li>
<li>إدارة مخاطر المشروع والمتابعة مع الفرق الفنية.</li>
<li>التواصل مع العملاء وفِرق العمل بشكل فعّال لضمان فهم موحّد.</li>
<li>إعداد وثائق العمل وتوثيق العمليات والقرارات.</li>
<li>العمل مع نماذج التحديد والاختبار لضمان جودة المتطلبات.</li>
<li>تحديد مقاييس الأداء الرئيسية وقياس نجاح الحلول المقترحة.</li>
<li>تصميم حلول تلبي احتياجات المستخدم النهائي وتحقق قيمة مضافة.</li>
<li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والعمليات لإدارة تغيّر المتطلبات.</li>
<li>إعداد تقارير توضح تقدم المشروع وتأثير التغييرات.</li>
<li>التنسيق مع المستفيدين لضمان التزام الجميع بخطة التنفيذ.</li>
</ul>
<h4>التعليم والشهادات</h4>
<p>يُظهر التزاماً عالي المستوى بتطوير المهارات من خلال الحصول على شهادات مثل CPA وCMA، وهي شهادة محاسبة وتكلفة، مما يعزز فهمه للحوكمة والامتثال. كما يملك القدرة على تطبيق أفضل الممارسات في تحليل الأعمال وإدارة المشاريع. كما يركّز على بناء قدرات في تحليل التكاليف والفوائد وقياس العائد على الاستثمار.</p>
<h4>ما الذي تحتاجه بالمحتوى؟</h4>
<p>نستطيع تقديم نص مُحوَّل واضح ومفهوم يلائم الهدف، مع الحفاظ على بنية المهارات المطلوبة وتفاصيل الخبرة. إذا كان لديك أمثلة إضافية أو تفضيلات أسلوبية، يمكن تعديل النص وفقها لتلبية احتياجاتك.</p></p><p></p>
<h3 >عن شركة Modern Mills</h3>
<p >شركة Modern Mills هي شركة بارزة تعمل في المملكة العربية السعودية، مع عمليات رئيسية في جدة ومكة. تسعى الشركة إلى توظيف محترف مكرس للانضمام إلى فريقها الفني بدوام كامل، للمساهمة في تعزيز ودعم أنظمتها المؤسسية.</p> <h3 >الدور: المحلل الفني SAP ABAP/التكامل</h3>
<p >المحلل الفني SAP ABAP/التكامل مسؤول عن تصميم وتطوير وتنفيذ والدعم المستمر لحلول SAP ABAP والتكامل المؤسسي بين SAP وتطبيقات غير SAP. هذا المنصب بدوام كامل، مقره جدة ومكّة، يركز على تقديم حلول تقنية قابلة للتوسع وآمنة وعالية الجودة تعزز عمليات الأعمال مع ضمان الالتزام بمعايير تطوير SAP وأفضل ممارسات التكامل.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وتطوير وصيانة تقارير ABAP المخصصة والبرامج والتحسينات وتدفقات العمل وBAPIs وBADIs وخروجات المستخدم.</li>
<li >إنشاء وصيانة SAP SmartForms وAdobe Forms.</li>
<li >قيادة وتنفيذ التكاملات بين SuccessFactors وSAP ECC / S/4HANA باستخدام SAP PI/PO وSAP CPI وواجهات APIs المباشرة.</li>
<li >تطوير وصيانة موصلات للرواتب والتوظيف وبيانات الموظف وتقييم الأداء، مع ضمان اتساق البيانات ونزاهتها عبر الأنظمة.</li>
<li >تصميم وتنفيذ التكاملات بين SAP ERP وSuccessFactors وأنظمة الطرف الثالث، مع إدارة تخطيط البيانات وتحويلها وقواعد التحقق.</li>
<li >تطوير وصيانة واجهات باستخدام IDocs وBAPIs وRFCs وOData وخدمات SOAP/REST، بما في ذلك الرصد وحل مشاكل التكامل.</li>
<li >مراجعة وتحسين التطويرات المخصصة والتكاملات، وأداء ABAP لتحسين زمن الاستجابة وتقليل الأخطاء والتوقف.</li>
<li >التعاون مع مستشارين وظيفيين في SAP (الموارد البشرية، المالية، الخ) لدعم الحلول الشاملة وتحديد متطلبات الأعمال والتكامل.</li>
<li >تطوير وتقديم تدريب للمستخدمين، والحفاظ على الوثائق الفنية والوظيفية وأدلّة المستخدم.</li>
<li >تقديم الدعم الفني لـ ABAP والتكاملات، والتحري عن الأسباب الجذرية والعمل كجهة اتصال رئيسية لمشاكل التكامل.</li>
<li >قيادة مشاريع تكامل ABAP وSuccessFactors، دعم الترقيات واختبار التوافق وطلبات التغيير وإدارة التحكم في الإصدارات.</li>
<li >المساهمة في سياسات IT والأنظمة والعمليات والإجراءات لضمان الاتساق التشغيلي.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >3–5 سنوات خبرة في تطوير SAP ABAP.</li>
<li >خبرة مثبتة في دعم بيئات SAP S/4HANA أو ECC.</li>
<li >خبرة مثبتة في تكاملات SAP بين SAP وأنظمة غير SAP.</li>
</ul> <h3 >التعاون ونطاق النظام</h3>
<p >يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع المستشارين الوظيفيين وفرق البنية التحتية وموظفي الأمن السيبراني والموردين externos وأصحاب المصلحة من الأعمال. الهدف هو ضمان حلول SAP عالية الأداء عبر مجالات الأعمال الحيوية بما في ذلك التصنيع والمالية وسلسلة التوريد والمبيعات والخدمات المشتركة. كما يضمن المنصب أن تتوافق بنية التكامل مع أفضل الممارسات من حيث القابلية للتوسع والموثوقية والأداء.</p> <h3 >مساهمة الدور</h3>
<p >يساهم المحلل الفني SAP ABAP/التكامل مباشرة في الأساس الفني المتين لأنظمة Modern Mills المؤسسية، داعماً عمليات الأعمال الحرجة من خلال تطوير وتكامل SAP ABAP الفعال.</p>
<h3 >حول جامعة الأعمال والتكنولوجيا</h3>
<p >تُعد <strong >جامعة الأعمال والتكنولوجيا</strong> مؤسسة تعليمية رائدة ملتزمة بتقديم تجارب تعلم عالية الجودة. نحن حالياً نبحث عن محترف مDedicated للانضمام إلى فريقنا التكنولوجي في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>. هذا الدور <strong >دوام كامل</strong> أساسي لدعم بنيتنا التحتية للتعلم الرقمي وضمان التشغيل السلس للأنظمة الأكاديمية.</p> <h3 >الدور: مهندس برمجيات / مسؤول النظام</h3>
<p >نبحث عن <strong >مهندس برمجيات / مسؤول النظام</strong> لإدارة وتحسين أنظمة إدارة التعلم لدينا. يتطلب هذا المنصب خبرة عملية في <strong >LMS بلاك بورد</strong>، بدمج مهارات تطوير البرمجيات مع قدرات إدارة النظام لضمان حلول تكنولوجيا تعليمية متكاملة وقوية. سيؤدي المرشح الناجح دوراً حيوياً في صيانة وتطوير بيئة التعلم الرقمية في الجامعة، داعماً كل من الوظائف الفنية وتجربة المستخدم.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتخصيص وإدارة وصيانة Blackboard LMS وتطبيقاته المرتبطة لتلبية احتياجات المؤسسة.</li>
<li >بناء ودعم عمليات التكامل بين Blackboard وأنظمة المؤسسات الأخرى، باستخدام واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب لضمان تدفق بيانات سلس وتوافق بين الأنظمة.</li>
<li >تطوير وصيانة التطبيقات المخصصة والامتدادات وأدوات الأتمتة لتعزيز وظائف النظام وكفاءته.</li>
<li >دعم التكامل مع أنظمة جامعية حرجة متنوعة، بما في ذلك SIS وERP وHR وCRM وإدارة الهوية ومنصات التعلم من طرف ثالث.</li>
<li >استكشاف المشاكل التقنية والمشاكل النظامية ومشاكل التكامل على وجه السرعة لضمان التشغيل المستمر والموثوق لأنظمة التعلم.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >تجربة عملية موثقة مع <strong >Blackboard LMS</strong> أمر أساسي لهذه الدور.</li>
<li >حد أدنى من <strong >0-1 سنوات</strong> من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات أو إدارة الأنظمة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا المنصب <strong >دوام كامل</strong> يتطلب التواجد في الموقع. يقع الدور في مرافق الجامعة في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>، مساهماً بشكل مباشر في المجتمع الأكاديمي المحلي وتقدماته التكنولوجية.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحون المهتمون الذين يستوفون المؤهلات المحددة لتقديم طلبهم. ستتم مناقشة تفاصيل إضافية حول الراتب بسرية خلال مراحل المقابلة.</p>
Technical Support Officer (IT Systems and Business Analytics Support) (Outsourced )
تكنولوجيا المعلومات
<h3 >About the Role</h3>
<p >البنك الإسلامي للتنمية (IsDB) يسعى إلى <strong >موظف دعم فني (أنظمة تكنولوجيا المعلومات ودعم تحليلات الأعمال)</strong> لعقد خارجي. يقع هذا الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب مرشحاً يمتلك 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p> <h3 >Role Purpose and Context</h3>
<p >هذا المنصب أساسي لدعم التحول الرقمي، وإدارة الأنظمة، والأتمتة، والذكاء الأعمال وتحليلات البيانات داخل قسم الشراء والإدارة المالية للمشروعات (PPFM). سيساهم موظف الدعم الفني في تطوير وصيانة وتحسين أنظمة الشراء والإدارة المالية، مع توفير دعم فني أساسي، وتقارير، ورؤى تحليلية لتعزيز الكفاءة التشغيلية واتخاذ القرار.</p> <h3 >Technical and Administrative Support</h3>
<ul >
<li >تقديم دعم المستخدمين لمختلف المنصات بما في ذلك JIRA وSAP وPower BI وSmartsheet وSharePoint وePP وePFM وOMS.</li>
<li >إدارة وصول المستخدمين وتراخيصهم وفقاً لمتطلبات الحوكمة والأمن.</li>
<li >التنسيق مع فريق إدارة المعلومات والتحول الرقمي (IMDT) وأصحاب المصلحة الآخرين لحل المشكلات التقنية وتنفيذ تحسينات النظام.</li>
<li >الحفاظ على توثيق النظام، أدلة المستخدم، ومخازن المعرفة.</li>
<li >مراقبة مسارات_clearance وتنفيذ تقارير تتبع التأخير.</li>
<li >دعم اللجان القطاعية من خلال التنسيق والتقارير.</li>
<li >الحفاظ على المنصات الداخلية، مواقع التعاون، ومستودعات المعلومات.</li>
<li >تقديم الدعم التحليلي والتشغيلي لزملاء PPFM ووحدات أخرى حسب الطلب.</li>
</ul> <h3 >Digital Transformation and Data Analytics</h3>
<ul >
<li >دعم أتمتة عمليات الشراء والإدارة المالية والإدارية.</li>
<li >المساعدة في تصميم واختبار ونشر الحلول الرقمية.</li>
<li >تحديد الفرص لاستخدام الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، والتقنيات الناشئة لتحسين عمليات PPFM.</li>
<li >المساهمة في تحسينات في معالجة الشراء، وإدارة العقود، وأنظمة تتبع الامتثال.</li>
<li >إدارة بيانات الشراء والإدارة المالية داخل OMS والأنظمة المرتبطة.</li>
<li >تطوير لوحات التحكم والتقارير التحليلية وأدوات رصد الأداء باستخدام Power BI ومنصات ذكاء الأعمال الأخرى.</li>
<li >إجراء تحليلات عبء العمل وتخصيص الموارد ومحافظ الدول.</li>
<li >توليد معلومات إداريـة ورؤى لدعم القرارات الاستراتيجية والتشغيلية.</li>
<li >توفير مدخلات البيانات للتقارير المؤسسية ومراجعات الإدارة وتمارين رصد الأداء.</li>
</ul> <h3 >System Development and Business Requirements</h3>
<ul >
<li >جمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من أجل تحسينات النظام.</li>
<li >التنسيق مع IMDT وأصحاب المصلحة من الأعمال حول حلول الشراء والإدارة المالية العامة (PFM).</li>
<li >دعم اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتحقق من النظام، ومراجعات ما بعد التطبيق.</li>
<li >تصميم وصيانة حلول تقارير مخصصة، مع ضمان حوكمة البيانات.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >على الأقل <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات، تحليلات الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >إتقان مباعد الأنظمة المؤسسية وأدوات ذكاء الأعمال مثل JIRA وSAP وPower BI وSmartsheet وSharePoint وePP وePFM وOMS.</li>
<li >خبرة في دعم مبادرات التحول الرقمي، وأتمتة سير العمل، وإدارة البيانات.</li>
<li >مهارات تحليلية قوية في إعداد التقارير ولوحات القيادة وإجراء تحليلات متنوعة.</li>
<li >القدرة على جمع وتوثيق متطلبات الأعمال ودعم دورة حياة تطوير النظام كاملة.</li>
</ul>