وظيفة امين مستودع - تبوك السعودية
١٤ وظائف شاغرة
<h3 >عن الشركة والفرصة</h3>
<p >تسعى شركة الخدمات السعودية للأعمال الكهربائية الميكانيكية (SSEM) إلى استقطاب <strong >مخزن</strong> مDedicated للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل، مقره إما تبوك أو ينبع، السعودية، ويقدم فرصة قيمة للأشخاص الذين لديهم من 0-1 سنوات خبرة للمساهمة في عمليات المستودع بكفاءة.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3>
<p >يلعب المخزن دوراً حيوياً في إدارة تدفق المواد والإمدادات، مع ضمان سلامة وإتاحة المخزون. هذا المنصب أساسي للحفاظ على تنظيم عمليات المستودع ودعم احتياجات الأقسام المتنوعة من خلال مراقبة المخزون وتوثيقه بعناية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >استلام المواد والإمدادات الواردة والتحقق من مطابقتها مع أوامر الشراء والفواتير.</li>
<li >تسجيل البنود المستلمة بدقة في نظام المخزون المعتمد وإصدار بطاقات المخزون المقابلة.</li>
<li >ترتيب وتخزين المواد بشكل منظم وآمن لضمان سهولة الوصول والحفظ الصحيح.</li>
<li >إخراج المواد بناءً على الطلبات المعتمدة من الأقسام وتوثيق جميع السحوبات بعناية.</li>
<li >مراقبة مستويات المخزون بانتظام وتنبيه الإدارة عند الحاجة لإعادة الطلب لمنع النقص.</li>
<li >إجراء عدّ مخزوني مادي منتظم وتسوية النتائج مع سجلات النظام.</li>
<li >الحفاظ على النظافة والترتيب والالتزام الصارم بإجراءات السلامة داخل مبنى المستودع.</li>
<li >إعداد تقارير دورية عن حركات المخزون وأي ملاحظات تتعلق بعمليات المستودع.</li>
<li >التنسيق بشكل فعال مع قسم المشتريات والمالية لضمان تحديث جميع البيانات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li >التأكد من أن جميع سجلات ومستندات المخزون مُنظمة ومُحافظة بشكل صحيح ومتاحة بسهولة للتدقيق والمرجع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة في دور حفظ المخزون أو إدارة المخزون.</li>
<li >خبرة مثبتة بأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتحديداً في الوظائف المتعلقة بالاستلام، والإصدار، والتقارير.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل يقع في تبوك أو ينبع، السعودية. يتطلب الدور نهجاً استباقياً للمحافظة على بيئة مستودع منظمة وفعالة، مساهماً بشكل مباشر في النجاح التشغيلي لـ SSEM.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجع المرشحون الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه على التقديم. تلتزم SSEM ببناء فريق ماهر وم dedicated.</p>
انضم إلى شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة وكن جزءاً من فريق يقود التغيير في مجالات التنمية المسؤولة والسياحة المتجددة.<br>المسمى الوظيفي: أمين مستودع، القسم: المالية، يتبع لـ: مدير المشتريات / رئيس الحسابات، المنشأة: منتجع شي بارا.<br>نبذة عنا: أهلاً بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل غير عادية لأعضاء فريقنا. تتجذر مبادئنا بعمق في الاحترام والمسؤولية والشغف والتعاون - وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو تحقيق التميز التشغيلي وخدمة الضيوف المبتكرة والممارسات المستدامة. إن انضمامك إلينا يعني أنك ستكون جزءاً من مؤسسة رائدة ذات تفكير مستقبلي، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وتساهم في الارتقاء بعلامة البحر الأحمر العالمية التجارية.<br>الدور الوظيفي: بصفتك أمين مستودع، ستتولى مسؤولية العمليات اليومية الفعالة للمستودع، وإدارة عمليات الاستلام والتخزين والتنظيم والصرف والتحكم في جميع البضائع والإمدادات.<br>ستقود فريق المستودع، بما في ذلك مساعدي المستودع، وستعمل بشكل وثيق مع إدارات المشتريات والمالية والإدارات التشغيلية لضمان التعامل مع المخزون بشكل صحيح وتسجيله بدقة وتخزينه بأمان وتوفيره بسهولة لدعم المتطلبات التشغيلية. ستكون مسؤولاً عن التحكم في المخزون، ودقة المخزون، وتقليل الهدر، والامتثال لإجراءات الشركة.<br>نحن في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نتمسك بثقافة قائمة على القيم ونعمل بشكل تعاوني لتقديم خدمة استثنائية وتميز تشغيلي.<br>المجالات الرئيسية للمسؤوليات: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. من المتوقع أن يدعم الموظفون باستمرار الاحتياجات المتطورة للعمل والضيوف والزملاء. بصفتك أمين مستودع، ستحتاج إلى:<br>إدارة المخزون والتعامل مع الأسهم: إدارة التنظيم والتخزين والتعامل السليم مع المواد والبضائع والإمدادات داخل المستودع. التأكد من تخزين جميع المخزون بشكل مناسب لمنع التلف أو التلوث أو الفقد أو الهدر. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركات المخزون، بما في ذلك الإيصالات وعمليات الصرف والمرتجعات والتحويلات. التخطيط وإجراء جرد دوري للمخزون للتحقق من دقة سجلات الأسهم. مراقبة حالة البضائع المخزنة والإبلاغ عن العناصر التالفة أو منتهية الصلاحية أو المفقودة أو التي بها تباينات إلى مدير المشتريات أو رئيس الحسابات. التأكد من تنظيم المخزون بوضوح وإمكانية الوصول إليه بسهولة عند الحاجة.<br>استلام وتفتيش الشحنات: الإشراف على استلام الشحنات وفحص البضائع مقابل أوامر الشراء وإيصالات التسليم والوثائق الداعمة. التحقق من كمية وحالة البضائع المستلمة. الإبلاغ عن أي نقص أو أضرار أو تباينات أو عناصر منتهية الصلاحية إلى مدير المشتريات أو رئيس الحسابات والمتابعة مع الموردين حسب الحاجة. التأكد من توثيق وتسجيل جميع البضائع المستلمة بشكل صحيح وفقاً لإجراءات الشركة. نقل وتخزين العناصر المستلمة بأمان في مواقعها المخصصة.<br>صرف المخزون والتوزيع: التحكم في صرف وتوزيع البضائع على مختلف الإدارات بناءً على طلبات معتمدة. التأكد من صرف العناصر المطلوبة بالكمية الصحيحة وفي الإطار الزمني المطلوب. الاحتفاظ بالوثائق المناسبة لجميع المخزون المصروف أو المرتجع أو المحول. ضمان تلبية متطلبات المخزون الإدارية في الوقت المناسب. التأكد من تسجيل جميع حركات المخزون بدقة لأغراض الرقابة على المخزون.<br>دوران المخزون وتقليل الهدر: تنفيذ وإنفاذ إجراءات دوران المخزون المناسبة، بما في ذلك سياسة (ما يدخل أولاً يخرج أولاً) وغيرها من ممارسات المخزون المعمول بها. مراقبة البضائع القابلة للتلف وغير القابلة للتلف لتقليل التلف والهدر غير الضروري. تحديد والإبلاغ عن المخزون بطيء الحركة أو الفائض أو التالف أو منتهي الصلاحية. الإشراف على التعامل السليم والتخلص من البضائع التالفة أو منتهية الصلاحية وفقاً لإجراءات الشركة.<br>التوثيق وحفظ السجلات: الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة لإيصالات المخزون وعمليات الصرف والمرتجعات وحركات الجرد. تحديث سجلات المخزون وإعداد الوثائق الداعمة لجميع معاملات المخزون. تنسيق عمليات جرد المخزون الدورية والمطابقات والتدقيق مع الفريق المالي. التأكد من إكمال جميع الوثائق بدقة وحفظها وفقاً لسياسات الشركة وإجراءات المالية. التحقيق في تباينات المخزون وحل المشكلات المتعلقة بالمخزون، ورفعها عند الضرورة.<br>النظافة والسلامة والامتثال: الحفاظ على مستودع نظيف وآمن ومنظم جيداً في جميع الأوقات. التأكد من تخزين البضائع بأمان وبشكل مناسب لمنع الحوادث أو التلف أو التلوث. اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والأمن الخاصة بالشركة. الحفاظ على معايير النظافة المناسبة داخل جميع مناطق التخزين. التعامل مع البضائع والمعدات بأمان والإبلاغ عن أي ظروف غير آمنة على الفور.<br>قيادة الفريق والتعاون: العمل بشكل وثيق مع إدارات المشتريات والمالية والإدارات التشغيلية لضمان عمليات مستودع فعالة. الإشراف على مساعدي المستودع وتوجيههم وتدريبهم، وتوزيع المهام اليومية ومراقبة الأداء. دعم مدير المشتريات ورئيس الحسابات في المتطلبات التشغيلية اليومية والأنشطة المتعلقة بالمخزون. التواصل بفعالية بشأن نقص المخزون أو التباينات أو البضائع التالفة أو أي مخاوف تشغيلية أخرى. تنفيذ واجبات إضافية معقولة يكلفك بها مدير المشتريات أو رئيس الحسابات أو الإدارة.<br>المؤهلات الرئيسية: التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على دبلوم أو شهادة في إدارة المستودعات أو إدارة المخزون أو المالية أو سلسلة التوريد. خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في دور مستودع أو مخازن أو جرد أو استلام، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندق أو ضيافة. معرفة عملية قوية بالتحكم في المخزون والتعامل مع الأسهم وإجراءات الاستلام. تعتبر الخبرة السابقة في الإشراف على فريق مستودع صغير أو تنسيقه ميزة إضافية. معرفة عملية بأنظمة المخزون أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (مثل Materials Control أو SAP أو ما شابه ذلك). مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.<br>المهارات والكفاءات: مهارات تنظيمية وتخطيطية وإدارة وقت قوية. اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة. مهارات عددية وتحليلية وحفظ سجلات سليمة. القدرة على قيادة فريق صغير والعمل بفعالية مع الآخرين. مهارات تواصل وشخصية جيدة. القدرة على تطبيق وإنفاذ الإجراءات والحفاظ على وثائق دقيقة. فهم قوي لمبادئ التحكم في المخزون ودوران الأسهم. القدرة على العمل في بيئة تشغيلية سريعة الخطى. الالتزام بالنظافة والسلامة ومعايير الشركة. النزاهة والموثوقية والمسؤولية مع شعور قوي بالمساءلة.<br>بالمقابل، ما نقدمه: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية التالية. حزمة تعويضات تنافسية. الوصول إلى امتيازات حصرية وليالٍ مجانية ومزايا داخل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين. وجبات يومية أثناء العمل وخدمات تنظيف الملابس الرسمية. فعاليات على مدار العام من برامج اجتماعية وعافية وحملات خيرية وأنشطة رياضية.<br>إمكانية الوصول والتعديلات: نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على ضمان أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تعديلات معقولة طوال عملية التوظيف لدينا وسنسعى دائماً لتكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بالتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> المدير التنفيذي للعمليات – منصة يسير التعليمية</p><p> </p><p><strong>الهدف من الوظيفة:</strong><br>قيادة وتشغيل منصة يسير التعليمية، وضمان سير العمليات اليومية بكفاءة، وتحقيق الأهداف التشغيلية، مع تنفيذ رؤية المؤسس وتحويلها إلى إجراءات عملية قابلة للتنفيذ.</p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمنصة والإشراف على جميع الأقسام.</li><li>تنفيذ خطط وأهداف المؤسس ومتابعة تطبيقها.</li><li>إدارة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الإنجاز.</li><li>تحسين الإجراءات التشغيلية ورفع كفاءة العمل.</li><li>متابعة جودة الخدمات المقدمة للطلاب والمدربين.</li><li>الإشراف على خدمة العملاء وحل المشكلات التشغيلية.</li><li>متابعة إطلاق الدورات والبرامج التعليمية وضمان جاهزيتها.</li><li>إعداد تقارير دورية عن الأداء والإيرادات ومؤشرات التشغيل.</li><li>التنسيق بين التصميم، البرمجة، التسويق، والمحتوى لضمان سير المشاريع.</li><li>متابعة الالتزام بالمواعيد النهائية وجودة التنفيذ.</li><li>اقتراح حلول عملية للمشكلات اليومية واتخاذ القرارات التشغيلية ضمن الصلاحيات الممنوحة.</li><li>الحفاظ على سرية بيانات المنصة والعملاء وجميع المعلومات الداخلية.</li></ul><p> </p><p><strong>الصلاحيات:</strong></p><ul><li>إدارة الفريق اليومي.</li><li>اعتماد سير العمل التشغيلي.</li><li>اقتراح التوظيف أو الاستغناء عن الخدمات عند الحاجة.</li><li>اعتماد الإجراءات التشغيلية بعد موافقة المؤسس.</li><li>رفع التوصيات الخاصة بتطوير المنصة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة العمليات أو المشاريع أو الفرق.</li><li>قدرة عالية على التنظيم والمتابعة.</li><li>شخصية قيادية وحازمة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت.</li><li>إجادة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأنظمة إدارة العمل.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد وتحمل ضغط العمل.</li><li>أمانة عالية وانضباط والتزام كامل بسرية المعلومات.</li></ul><p> </p><p><strong>مؤشرات الأداء (KPIs):</strong></p><ul><li>التزام الفريق بالمواعيد.</li><li>سرعة إنجاز المهام.</li><li>انخفاض الأخطاء التشغيلية.</li><li>رضا الطلاب والمدربين.</li><li>انتظام إطلاق البرامج والدورات.</li><li>نمو الإيرادات وتحسن كفاءة التشغيل.</li><li>تقليل اعتماد المنصة على تدخل المؤسس في الأعمال اليومية.</li></ul><p> </p><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><ul><li>أمين ويمكن الوثوق به.</li><li>ينفذ التعليمات بدقة.</li><li>مبادر في حل المشكلات.</li><li>يتحمل المسؤولية.</li><li>قادر على قيادة الفريق بهدوء واحترافية.</li><li>يتعلم بسرعة ويطور نفسه باستمرار.</li></ul><p> </p><p><strong>طبيعة العلاقة مع المؤسس:</strong><br>المدير التنفيذي مسؤول عن إدارة التشغيل اليومي للمنصة، بينما يظل المؤسس مسؤولًا عن الرؤية العامة، والاستراتيجية، والقرارات الجوهرية، ويعمل المدير التنفيذي على تنفيذ هذه الرؤية وتحويلها إلى نتائج عملية.</p>
<h3 >حول رِد سي جيلوبال و RSSE</h3>
<p >تعتبر Red Sea Global (RSG) مطورًا وجهات سياحية تعاود التجديد. Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، شركة تابعة مخصصة لـ RSG، مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب برية وبحرية في وجهة البحر الأحمر. تدير RSSE وتُشغّل محفظة متنوعة من عروض الرياضات والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية عبر Galaxea، وأنشطة المغامرة عبر Akun، وتجارب الترفيه التي تقدمها WAMA. تلعب RSSE دورًا استراتيجيًا بالشراكة مع اللجنة الأولمبية البرياضية السعودية والبارالمبية السعودية، معززةً تجارب رياضية وترفيهية شاملة، متاحة وعالمية المستوى ومتوافقة مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.</p> <h3 >دور مشرف المستودع</h3>
<p >تسعى Red Sea Global لتعيين <strong >مشرف المستودع</strong> للانضمام إلى الفريق في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل الإشراف على عمليات المستودع اليومية في RSSE، والتأكّد من الاستلام الفعال والتخزين والتحكم في المخزون وتوزيع المعدات والبضائع والمستهلكات والأصول التشغيلية. سيدعم المشرف جميع عمليات RSSE، بما في ذلك الرياضات المائية والغوص والأنشطة البحرية والترفيه والفعاليات وتجارب الضيوف، من خلال الحفاظ على سجلات جرد دقيقة وضمان توفر المعدات وأن تكون آمنة وتعمل عند الحاجة.</p> <h3 >تشغيل المستودع والتقارير</h3>
<ul >
<li >الإشراف على أنشطة المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام والتخزين والإصدار والنقل المواد والمعدات.</li>
<li >التأكد من امتثال جميع عمليات المستودع لسياسات الشركة ومتطلبات السلامة والمعايير التشغيلية.</li>
<li >تنظيم وصيانة مناطق تخزين المستودع لتعظيم الكفاءة والوصول إليها.</li>
<li >مراقبة حركة المخزون وضمان تجديد العناصر الحيوية في الوقت المناسب.</li>
<li >تنسيق توزيع وجمع المعدات عبر مواقع RSSE التشغيلية.</li>
<li >إعداد تقارير الجرد وتحديثات حالة المخزون وتقارير أداء المستودع.</li>
<li >مراقبة والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسة للمستودع، بما في ذلك دقة المخزون وتوفره.</li>
<li >دعم أنشطة الشراء من خلال متابعة المخزون وطلبات الشراء.</li>
<li >الحفاظ على وثائق دقيقة للتسليمات والتحويلات وتعديلات المخزون وحركات الأصول.</li>
</ul> <h3 >إدارة المخزون والأصول</h3>
<ul >
<li >الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة والتأكد من تحديث مستويات المخزون في الأنظمة ذات الصلة.</li>
<li >إجراء عدّ دوري وجرد المخزون بشكل منتظم لضمان دقة المخزون.</li>
<li >التحقيق في اختلافات المخزون وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li>
<li >تتبع دورة حياة الأصول التشغيلية والمعدات والزيّ والمستهلكات وقطع الغيار.</li>
<li >دعم التنبؤ بالمخزون والتخطيط وفق التنسيق مع مديري الأقسام.</li>
<li >مراقبة الإصدار والإرجاع وحالة معدات الرياضات والبحر والغوص والترفيه.</li>
<li >التأكد من وسم المعدات وتتبعها وتخزينها بشكل صحيح.</li>
<li >تنسيق الإصلاحات والخدمات واستبدال العناصر التالفة أو غير القابلة للخدمة.</li>
<li >المحافظة على سجلات جداول الصيانة وشهادات المعداتwhere applicable.</li>
</ul> <h3 >قيادة الفريق والتنسيق مع أصحاب المصلحة</h3>
<ul >
<li >الإشراف على مساعدين المستودع والعمال المخازن، وتوزيع المهام اليومية والمسؤوليات.</li>
<li >تقديم التدريب والتوجيه حول إجراءات المستودع وإدارة المخزون ومعايير السلامة.</li>
<li >التأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والبيئة ضمن عمليات المستودع.</li>
<li >تعزيز ثقافة المساءلة والعمل الجماعي والتحسين المستمر.</li>
<li >العمل عن كثب مع فرق العمليات والبحر والرياضات المائية والغوص والترفيه والشراء والمالية.</li>
<li >التنسيق مع البائعين والموردين بخصوص عمليات التسليم واحتياجات المخزون.</li>
<li >دعم التخطيط التشغيلي من خلال ضمان توفر المعدات والمواد لتلبية احتياجات العمل.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا المنصب بدوام كامل كـ <strong >2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في إشراف المستودعات أو دور تشغيلي مماثل.</p>
ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في منصات تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمة مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران، وذلك ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن إدارة كافة مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب، وتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تناقضات، وتحقيق رضا العملاء من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات الإشراف. قيادة وتوجيه الفريق لتحقيق وتجاوز الأهداف القسمية المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). إجراء التعديلات قبل وبعد الرحلات. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة المهام مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التخصيص. مراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع فريق خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة. مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، واللاسلكي، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخيرها، وتعطل الأنظمة، لضمان استمرار العمليات وحماية سمعة الشركة. التأكد من تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل مهني وفقًا لمواصفاتها لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتناقضات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الوقاية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز الكفاءة والفعالية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب لتحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم الملاحظات، وتقييم عمل الموظفين رسميًا. السعي المستمر للحصول على آراء العملاء واكتشاف الفرص للتحسين المستمر في تقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب المستلزمات عند الحاجة من شركات الطيران. ضمان تغطية أي انحرافات في العمليات اليومية (مثل الرحلات الإضافية، رحلات الشارتر، الرحلات المتأخرة) وتسوية أي مبالغ محصلة مقابل خدمات إضافية أو أمتعة زائدة. التأكد من الانتهاء من جميع أوراق وأنشطة ما بعد الرحلة. عقد جلسات مراجعة مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في الصالة وتقديم تقارير/توصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في المطار. ضمان الاحتفاظ بسجل دقيق ومخزون لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، وكراسي ذوي الاحتياجات الخاصة، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. التأكد من دقة التقارير اليومية وإدخال البيانات حسب النماذج المحددة أو في أدوات إعداد التقارير الخاصة بالشركة وتقديمها في الوقت المناسب. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية النوبة. القيام بأي مهام إضافية يوجه بها المديرون.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. شغف بخدمة العملاء وخبرة عملية ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات اتصال ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).
<h3 >حول دور فني ARCS</h3>
<p >تسعى أكوا الصين إلى توظيف فني <strong >ARCS</strong> مكرس للانضمام إلى فريقنا في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل خبرة مثبتة من 5-10 سنوات في تركيب واختبار وصيانة وإصلاح أنظمة التحكم في الوصول، والاتصالات اللاسلكية، وأنظمة الأمن. هذا الدور حاسم لضمان كفاءة التشغيل والتوافق للبنية الأساسية الحيوية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >فني ARCS مسؤول عن الإدارة الشاملة لأنظمة التحكم في الوصول (ARCS) والبنية التحتية الأمنية ذات الصلة. ويتضمن ذلك أداء الصيانة الوقائية والتصحيحية، واستكشاف أعطال النظام، وضمان تطابق جميع التركيبات والإصلاحات مع المعايير التنظيمية للشركة ومتطلبات العميل. يلعب الفني دوراً حيوياً في الحفاظ على وقت التشغيل وموثوقية النظام.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التحكم في الوصول، ومدى المراقبة التلفزيونية CCTV، وإنذار الاختراق، وأنظمة الاتصالات.</li>
<li >أداء الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات ARCS والأجهزة المرتبطة.</li>
<li >استكشاف أعطال النظام وإجراء الإصلاحات لتقليل وقت التعطل.</li>
<li >إجراء اختبارات النظام والتكليف والتحقق من الأداء.</li>
<li >قراءة وتفسير الرسومات الفنية والـ schematics وكتيبات التركيب.</li>
<li >التأكد من امتثال جميع التركيبات للوائح السلامة والمعايير الصناعية ومواصفات المشروع.</li>
<li >الحفاظ على سجلات صيانة دقيقة وتقارير الخدمة والوثائق.</li>
<li >دعم ترقية النظام والتعديلات والتوسعات حسب الحاجة.</li>
<li >التنسيق مع المهندسين والمشرفين والعملاء أثناء أنشطة التركيب والصيانة.</li>
<li >الاستجابة لنداءات الخدمة الطارئة والمشاكل الفنية عند الطلب.</li>
<li >فحص المعدات وتحديد المشكلات التشغيلية المحتملة قبل حدوث الأعطال.</li>
<li >ضمان الاستخدام الصحيح والصيانة لTools وأجهزة الاختبار ومعدات الشركة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة مثبتة في <strong >5-10 سنوات</strong> في تركيب وصيانة واستكشاف أعطال أنظمة التحكم في الوصول، ومعدات الاتصالات اللاسلكية، وأنظمة الأمن.</li>
<li >القدرة على تفسير الوثائق الفنية، بما في ذلك الرسومات والمخططات.</li>
<li >الإلمام بلوائح السلامة والمعايير الصناعية ذات الصلة بتركيبات ARCS.</li>
<li >مهارات قوية في حل المشكلات لتشخيص وإصلاح أعطال النظام.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والمتطلبات البدنية</h3>
<p >ينطوي هذا الدور على العمل في بيئات متنوعة، بما في ذلك داخل المباني وخارجها في مواقع العملاء، ومشاريع الإنشاءات، facilities الصناعية، ومواقع الشركة. قد يكون هناك سفر بين مواقع المشاريع مطلوبًا. قد يستلزم المنصب أيضاً العمل خارج ساعات الدوام، ويعطي دعمًا في عطلة نهاية الأسبوع أو حالات الطوارئ. يجب أن يكون لدى المرشحين القدرة على رفع ونقل معدات تقنية وأدوات، والعمل في ارتفاعات، وفي مساحات ضيقة، وبظروف مناخية مختلفة عند الضرورة. يتطلب الدور القدرة على الوقوف والمشي والانحناء والتسلق لفترات طويلة.</p> <h3 >مؤشرات الأداء الرئيسية</h3>
<ul >
<li >وقت التشغيل وموثوقية النظام.</li>
<li >إكمال جداول الصيانة.</li>
<li >استجابة لطلبات الخدمة.</li>
<li >جودة التركيبات والإصلاحات.</li>
<li >الالتزام بإجراءات السلامة والتشغيل.</li>
<li >دقة الوثائق الفنية والتقارير.</li>
</ul>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >فندق أمانا أمالا ريزورت، الواقع في الوَجْه، تبوك، المملكة العربية السعودية، يسعى إلى تعيين <strong >مدير الاستدامة والبيئة</strong>. هذا الدور بدوام كامل مركزي في تطوير وتنفيذ والإشراف على مبادرات الاستدامة والبيئة وESG في المنتجع. يضمن المدير أن يعمل المنتجع بشكل مسؤول بيئيًا، مع الالتزام بقيم العلامة التجارية وتوقعات الضيوف والمتطلبات التنظيمية ومعايير الاستدامة العالمية. يتطلب هذا المنصب خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.</p> <h3 >القيادة الاستراتيجية</h3>
<p >التROLE يشمل قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة والبيئة للمنتجع. وهذا يتضمن دمج مبادئ الاستدامة عبر جميع الأقسام والعمليات لتقليل الأثر البيئي وتعزيز الرفاهية المسؤولة.</p>
<ul >
<li >ابداع وتنفيذ استراتيجية الاستدامة والبيئة للمنتجع بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل.</li>
<li >قيادة مبادرات تتعلق بكفاءة الطاقة، والحفظ المائي، وتقليل النفايات، والشراء المسؤول.</li>
<li >ضمان دمج مبادئ الاستدامة عبر جميع الأقسام والعمليات.</li>
</ul> <h3 >الامتثال وإدارة المخاطر</h3>
<p >المسؤول عن ضمان الالتزام الكامل باللوائح البيئية وإدارة المخاطر المحتملة بشكل استباقي. يتضمن ذلك الرصد المستمر والتواصل مع الهيئات الخارجية.</p>
<ul >
<li >ضمان الامتثال للوائح البيئية المحلية والوطنية والدولية.</li>
<li >رصد المخاطر البيئية وتنفيذ تدابير التخفيف عند الحاجة.</li>
<li >التنسيق مع السلطات التنظيمية والمدققين والاستشاريين الخارجيين.</li>
</ul> <h3 >مراقبة الأداء والتقارير</h3>
<p >يشرف هذا المنصب على تتبع الأداء البيئي، وتحديد مجالات التحسين، وإدارة جميع عمليات الإبلاغ والشهادات ذات الصلة.</p>
<ul >
<li >رصد وتحليل أداء الطاقة والماء والنفايات عبر الفندق.</li>
<li >تحديد فرص تحسين الكفاءة وتوفير التكاليف.</li>
<li >تنفيذ الأنظمة لتتبع مؤشرات الأداء البيئي ومقاييس الأداء.</li>
<li >قيادة تدقيقات الاستدامة وعمليات الشهادات (*، LEED، EarthCheck، Green Globe).</li>
<li >إعداد تقارير الاستدامة والإفصاحات المتعلقة بـ ESG ولوحات الأداء للإدارة.</li>
<li >دعم متطلبات الإبلاغ الخاصة بالعلامة التجارية والشركة المتعلقة بالاستدامة.</li>
</ul> <h3 >المشاركة مع أصحاب المصلحة والابتكار</h3>
<p >يعزز المدير ثقافة المسؤولية البيئية من خلال التواصل مع الزملاء والضيوف والمجتمع المحلي، مع قيادة التحسين المستمر من خلال الابتكار.</p>
<ul >
<li >قيادة برامج التوعية والمشاركة في الاستدامة للزملاء.</li>
<li >التعاون مع الموارد البشرية وتطوير القيادات لتقديم التدريب والمبادرات البيئية.</li>
<li >تعزيز ثقافة المسؤولية البيئية عبر المنتجع.</li>
<li >دعم مبادرات الاستدامة التي يواجهها الضيوف والتي تعزز تجربة الضيف الفاخرة.</li>
<li >التواصل مع المجتمع المحلي والموردين والشركاء بشأن المبادرات البيئية والاجتماعية.</li>
<li >دعم مشاريع الحفظ والتنوع البيولوجي والمجتمع بما يتماشى مع قيم المنتجع.</li>
<li >متابعة الاتجاهات والتقنيات وأفضل الممارسات في الاستدامة باستمرار.</li>
<li >تحديد حلول مبتكرة لتعزيز الأداء البيئي وتجربة الضيف.</li>
<li >مراجعة وتحسين برامج الاستدامة باستمرار لتلبية المعايير المتطورة.</li>
</ul> <h3 >متطلبات الخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون الذين يتقدمون لوظيفة <strong >مدير الاستدامة والبيئة</strong> خبرة مهنية تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال ذي صلة، مع سجل قوي في الإدارة البيئية ومبادرات الاستدامة.</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث Red Sea Global عن <strong >First Mate لمركز الغوص</strong> للانضمام إلى فريقهم في أمْلُج، Tabuk، المملكة العربية السعودية. هذا دور تشغيلي بدوام كامل وموجود في الموقع مصمم لدعم مدير مركز الغوص وقبطان القارب. الهدف الأساسي هو ضمان تجارب غوص سياحية آمنة وسلسة ولا تنسى للضيوف، والمساهمة في بيئة مهنية وآمنة مع الحفاظ على معايير تشغيلية عالية للقارب، ومعدات الغوص، وعمليات مركز الغوص.</p> <h3 >المسؤوليات</h3>
<p >سيكون مسؤولاً عن سلسلة من الواجبات التشغيلية، بما في ذلك:</p>
<ul >
<li >مساعدة قبطان قارب مركز الغوص في الرحلات اليومية، وضمان إجراء الأنشطة بأمان وبمهنية.</li>
<li >إعداد قوارب الغوص للعمليات اليومية، مع التركيز على النظافة والعرض والاستعداد.</li>
<li >دعم تعبئة الأسطوانات اليومية والتنظيم العام لمركز الغوص، بما في ذلك فحص المعدات والصيانة.</li>
<li >التعاون مع أقسام الاستدامة والمنطقَة الاقتصادية الخاصة (SEZ) لمواءمة عمليات مع المتطلبات البيئية والتنظيمية.</li>
<li >دعم المهام الإدارية والتشغيلية، بما في ذلك زيارة المكاتب والتقارير عند الحاجة.</li>
<li >الحفاظ على السلامة كأولوية قصوى لجميع عمليات الغوص والبحرية.</li>
<li >ضمان أن جميع أنشطة الغوص والبحر تتم بمهنية وأمان وبنهج يركز على الضيف.</li>
<li >إدارة جمع ونقل الغواصين بشكل فعال، بناءً على معرفة بروتوكولات الغوص.</li>
<li >الحفاظ على سجلات دقيقة لصيانة القوارب والسجلات والأنشطة التشغيلية.</li>
<li >إنشاء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع المديرين وموظفي الزملاء والضيوف.</li>
<li >اتباع جميع سياسات مركز الغوص وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والعمليات والتعليمات لضمان تشغيل محكوم ومتماسك وعالي الجودة.</li>
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لحماية الضيوف والموظفين والمعدات.</li>
<li >الترويج لنهج بيئي مسؤول والامتثال للمعايير التشريعية.</li>
<li >تحديد وتقديم توصيات لتحسين أنظمة وممارسات مركز الغوص، مع دمج أفضل الممارسات الدولية.</li>
<li >دعم المبادرات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وإدارة التكاليف والإنتاجية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون المؤهلات والخبرة التالية:</p>
<ul >
<li >0-1 سنة من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li >معرفة جيدة ببحيرة الوَاجِحوعة ومواقع الغوص المحيطة.</li>
<li >خبرة في الضيافة وخدمة الضيوف، ويفضل مع الغواصين.</li>
<li >مهارات أساسية في استكشاف الأعطال والميكانيكا للقوارب والمحركات الخارجية.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية</h3>
<p >سيُظهر المرشح المثالي المهارات الأساسية التالية:</p>
<ul >
<li >اتجاه قوي لخدمة العملاء مع موقف استباقي.</li>
<li >المرونة والقدرة على التكيف مع بيئات ومهام ديناميكية.</li>
<li >التحفيز الذاتي والموثوقية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li >انتباه عالي للتفاصيل وتركيز على تجربة الضيف.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل فعال في فرق متعددة الثقافات وإدارة عملاء مميزين.</li>
<li >وعي قوي بالسلامة، وخصال القيادة والاحترافية.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون، مع اتخاذ الحكم والتقدير السليم.</li>
<li >الاهتمام بالحفظ البحري والقدرة على توصيل ذلك للضيوف.</li>
<li >إثبات القدرة على تقديم تجارب ضيوف عالية الجودة.</li>
</ul> <h3 >المهارات المرغوبة</h3>
<p >مهارات إضافية ستكون مفيدة لهذا الدور تشمل:</p>
<ul >
<li >قبطان قارب مسجل في المملكة العربية السعودية.</li>
<li >مهارات ميكانيكية متقدمة لمحركات القوارب الخارجية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل وموجود في أمْلُج، تابوك، المملكة العربية السعودية، ويتطلب المشاركة النشطة في عمليات مركز الغوص اليومي والبحرية. ينطوي الدور على التعاون مع أقسام مختلفة والحفاظ على علاقات إيجابية مع الزملاء والضيوف.</p>
<h3 >نبذة عن دور مشرف الرياضات المائية</h3>
<p >Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، شركة فرعية مخصصة من Red Sea Global (RSG)، تسعى إلى تعيين <strong >مشرف الرياضات المائية</strong> للانضمام إلى فريقها في أمُّلاك، تبوك، المملكة العربية السعودية. تتحمل RSSE مسؤولية تصميم وتقديم تجارب مميزة على الأرض والبحر في وجهة البحر الأحمر، وإدارة محفظة واسعة من الرياضات والمغامرات وخدمات الترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية من خلال Galaxea. هذا منصب بدوام كامل.</p> <h3 >الغرض من الدور والقيادة التشغيلية</h3>
<p >مشرف الرياضات المائية هو دور قيادي تشغيلي في الموقع مسؤول عن الإشراف على التنفيذ اليومي والسلامة والجودة لجميع أنشطة الرياضات المائية ضمن الأصل المعين. يضمن هذا المنصب التنسيق السلس للمدربين والأنشطة الضيف والاستعداد للمعدات مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة وخدمة العملاء والفعالية التشغيلية. يعمل المشرف كحلقة الوصل الرئيسية بين مدير الرياضات المائية والمدربين في الخط الأمامي، لضمان تقديم تجربة ضيف premium بسلاسة ضمن بيئة سياحية بحرية فاخرة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >دعم مدير الرياضات المائية في الإدارة اليومية وتشغيل جميع أنشطة الرياضات المائية.</li>
<li >الإشراف على مدربي الرياضات المائية والموظفين التشغيليين لضمان تقديم تجارب آمنة وعالية الجودة باستمرار.</li>
<li >تنسيق جداول الأنشطة اليومية وتوزيع الضيوف وتخطيط الموارد.</li>
<li >الإشراف على التنفيذ اليومي لجميع أنشطة الرياضات المائية لضمان عمليات سلسة وفعالة.</li>
<li >مراقبة الطقس وظروق البحر والعوامل البيئية لضمان عمليات آمنة.</li>
<li >التعامل كنقطة تصعيد للمشكلات التشغيلية ومخاوف الضيوف وحوادث السلامة.</li>
<li >التنسيق الوثيق مع طاقم القارب والمدربين والفرق المساندة لضمان الاتساق.</li>
<li >الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة، بما فيها سجلات الأنشطة والحضور.</li>
<li >الالتزام بقرارات وسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والإرشادات التشغيلية.</li>
<li >توفير التوجيه أثناء العمل إلى مدربي الرياضات المائية ودعم مراقبة الأداء وتطوير الفريق.</li>
</ul> <h3 >السلامة والصحة والبيئة والجودة</h3>
<p >تعد السلامة أولوية قصوى عبر جميع عمليات الرياضات المائية. سيكون المشرف مسؤولاً عن فرض الامتثال لإجراءات السلامة وتقييم المخاطر وبروتوكولات الطوارئ. وهذا يشمل إجراء فحوصات سلامة روتينية وفحص عمليات المعدات ومناطق الأنشطة، وتعزيز الوعي البيئي والتفاعل المسؤول مع البيئات البحرية، والتأكد من الامتثال الكامل لمعايير السلامة الخاصة بالشركة والجهات التنظيمية في جميع الأوقات.</p> <h3 >الدعم قبل الافتتاح والتحسين المستمر</h3>
<ul >
<li >المساعدة في إعداد وتجهيز مرافق الرياضات المائية والمعدات والأنظمة التشغيلية.</li>
<li >دعم تطوير إجراءات التشغيل ومعايير السلامة وسير العمل للنشاط.</li>
<li >المساهمة في توجيه وتدريب الموظفين أثناء مرحلة ما قبل الافتتاح، والمساعدة في اختبار وت validation للمعدات ومناطق النشاط قبل الافتتاح.</li>
<li >تحديد فرص تحسين كفاءة التشغيل ومعايير السلامة وتجربة الضيف.</li>
<li >دعم تطوير أنشطة جديدة للرياضات المائية وبرامج الضيوف، والمساهمة في تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والخبرة</h3>
<p >يتواجد هذا الدور ضمن بيئة سياحية بحرية فاخرة والرياضات المائية، ويتطلب مرونة للعمل في الهواء الطلق، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ومواسم الذروة. كما ينطوي على المشاركة النشطة في العمليات الحية والأنشطة المخصصة للضيوف، مع تعرض لمختلف الظروف البحرية والطقس. يجب أن يمتلك المرشحون <strong >ما بين 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في عمليات الرياضات المائية أو دور إشرافي مماثل.</p>
<h3 >عنBouygues Travaux Publics KSA والدور الوظيفي</h3>
<p >تتخصص Bouygues Travaux Publics KSA في الهندسة المدنية، النفق تحت الأرض، والهياكل المعقدة، وتنفذ مشاريع بنية تحتية كبرى واستخدام الأراضي حول العالم. كجزء من Bouygues Travaux Publics، تلتزم الشركة بالبناء المستدام والتنوع. نحن نبحث عن <strong >مهندس أول بيانات المشروع</strong> للانضمام إلى فريقنا في العُلا، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور بدوام كامل خبرة ذات صلة من 2-5 سنوات.</p> <h3 >دور مهندس أول بيانات المشروع</h3>
<p >المهندس الأول لبيانات المشروع مسؤول عن ضمان سلامة واكتمال بيانات التصميم طوال دورة حياة المشروع. يتضمن الدور تحليلًا نقديًا لحزم التصميم، إدارة القياسات الكمية، والحفاظ على نماذج ثلاثية الأبعاد متكاملة لدعم الشراء والبناء ووظائف السيطرة على المشروع في مشاريع البنية التحتية الكبرى.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >مراجعة حزم التصميم للهندسة والتنقيب الواردة لضمان اكتمال البيانات، سلامة النموذج، الهندسة، الكميات، والمواصفات الفنية مناسبة للمشتريات والبناء.</li>
<li >استخراج والتحقق من الكميات (MTOs)، بما في ذلك أحجام الحفر، أنظمة دعم الأرض، المسامير الصخرية، قواعد الحديد، والكميات الهيكلية والمعمارية وMEP.</li>
<li >تطوير وصيانة نموذج تصميم ثلاثي الأبعاد متكامل، مع دمج تحديثات التصميم ومراقبة نضوج التصميم في مراحل المشروع الرئيسية.</li>
<li >تتبع تغيرات الكميات الناتجة عن تعديلات التصميم وتقديم تحليلات انحراف واضحة لفِرق التقنية والتقدير والمالية والمشتريات والعمليات.</li>
<li >تحديد التناقضات في التصميم والتصادمات والمعلومات المفقودة ومشكلات التنسيق متعددة التخصصات؛ رفعItems الحاسمة إلى المدير الفني.</li>
<li >الحفاظ على تتبّع افتراضات التصميم ونسخ النماذج وRFIs وتغييرات التصميم، مع التأكد من توثيق جميع المعلومات والرقابة عليها بشكل مناسب.</li>
<li >دعم إعداد أساسيات التكلفة ونطاقات حزم العمل ومتطلبات الشراء من خلال بيانات التصميم الدقيقة والمُصدّقة.</li>
<li >المساهمة في تعريف واجهات التصميم ونقاط التسليم وتسلسل التجارة ومتطلبات المراحل الإنشائية.</li>
<li >تطوير مخرجات نموذج 4D وتصورات ومحاكاة تسلسل البناء لدعم التخطيط والوصول إلى الموقع وتنسيق التوريد.</li>
<li >تنسيق دمج معلومات المسح والتسليم كما-built في نموذج المشروع.</li>
<li >مقارنة ظروف كما-بُني والكميات مع متطلبات التصميم والعقد، مع إبراز الفروقات ودعم أعمال الإصلاح أو تقييمات التغيير.</li>
<li >العمل عن كثب مع فرق التصميم والتقنية والبناء والتوريد والتخطيط والتجاري لضمان تحويل معلومات التصميم إلى تسليمات جاهزة للبناء.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة الجيولوجية الهندسية، هندسة البناء، BIM/الهندسة الرقمية، أو تخصص ذي صلة.</li>
<li >خبرة مثبتة (2-5 سنوات) في BIM/VDC، تنسيق التصميم، الهندسة الرقمية، أو إدارة الكميات المعتمدة على النموذج في مشاريع البناء أو البنية التحتية الكبرى.</li>
<li >الخبرة في الأعمال تحت الأرض، الحفر الأنفاق، الحفر الصخري، أو أنظمة دعم الأرض مرغوب بها بشدة.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية والكفاءة التقنية</h3>
<ul >
<li >قدرة قوية على مراجعة نماذج التصميم متعددة التخصصات وتحديد قضايا التنسيق والفجوات البيانات ومخاطر القابلية للبناء.</li>
<li >خبرة مثبتة في أخذ الكميات، تتبع الكميات، إدارة تغييرات التصميم، والتحكم في إصدار النموذج.</li>
<li >إتقان استخدام أدوات BIM والتنسيق مثل Solibri وNavisworks وRevit و/أو Civil 3D؛ وجود خبرة في أدوات التخطيط 4D ميزة إضافية.</li>
<li >فهم جيد لسلاسل البناء وتعبئة العمل وواجهات الشراء وإدارة بيانات كما-بُني.</li>
<li >مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية، مع دقة وتفصيل عاليين.</li>
<li >القدرة على نقل المعلومات الفنية المعقدة بوضوح والعمل بفعالية مع أصحاب المصلحة متعددين التخصصات.</li>
<li >مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة، مكتوبة وشفوية.</li>
</ul> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجَّع المتقدمون المؤهلون أعلاه على التقدم لهذه الوظيفة بدوام كامل في العُلا، تبوك.</p>
<h3 >حول Red Sea Global وRSSE</h3>
<p >Red Sea Global (RSG) هي مطور رائد لوجهات السياحة التجديدية. فرعها المخصص، Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، مسؤول عن تصميم وتقديم تجارب مميزة على اليابسة والبحر في وجهة The Red Sea. تدير RSSE محفظة متنوعة من العروض الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك Galaxea للرياضات المائية، Akun للأنشطة المغامرات، وWAMA لتجارب الترفيه. تلعب RSSE دوراً استراتيجياً في الشراكة بين Red Sea Global ولجنة السعودية الأولمبية والبارالمبية، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 لتعزيز تجارب رياضية وترفيهية شاملة ووصولية وعالمية المستوى.</p> <h3 >الفرصة: كبير أخصائي عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</h3>
<p >تسعى Red Sea Global لتعيين <strong >كبير أخصائي عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين</strong> للانضمام إلى فريقها في تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل يشمل الإشراف وإدارة عمليات قسم الموارد البشرية اليومية، وضمان تطبيق ممارسات الموارد البشرية بشكل فعال وكفء عبر التوظيف وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء وغير ذلك من وظائف الموارد البشرية الأساسية. سيلعب الأخصائي الكبير دوراً حيوياً في دعم مدير الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل إيجابية تتماشى مع قيم وأهداف الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على أنشطة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والالتحاق، والتدريب، وتفاعل الموظفين، وإدارة الأداء، والوثائق الخاصة بالموارد البشرية.</li>
<li >تنسيق والإشراف على عملية التوظيف للمناصب الشاغرة، مع ضمان دقة الإعلانات الوظيفية، وفحص المرشحين، وإجراء المقابلات بكفاءة.</li>
<li >العمل كنقطة اتصال أساسية للموظفين فيما يتعلق بالموارد البشرية، ومعالجة القضايا، وحل النزاعات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li>
<li >المساعدة في إدارة نظام تقييم الأداء، وضمان التغذية الراجعة في الوقت المناسب والدقيقة، ودعم المدراء في معالجة مسائل الأداء.</li>
<li >تنظيم والإشراف على برامج التدريب لتعزيز مهارات الموظفين، بما يتماشى مع احتياجات الشركة وأهداف تطوير الموظفين.</li>
<li >ضمان تطبيق جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية باستمرار والامتثال لقوانين العمل واللوائح.</li>
<li >تعزيز ثقافة تفاعل الموظفين من خلال تنظيم أنشطة للموظفين، وبرامج الاعتراف، وضمان تحفيز ورضا الموظفين.</li>
<li >الإشراف على حفظ سجلات الموارد البشرية وقواعد البيانات، وضمان الدقة والكمال والسرية لجميع سجلات الموظفين.</li>
<li >تقديم تقارير عن مقاييس الموارد البشرية مثل عدد الموظفين والدوران والتدريب والأداء للمساعدة في اتخاذ القرارات والتخطيط الاستراتيجي.</li>
<li >مساعدة مدير الموارد البشرية في عمليات الموارد البشرية اليومية ومبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية، وتقديم مدخلات حول أفضل ممارسات الموارد البشرية ومجالات التحسين.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، مع تركيز على شراكة أعمال الموارد البشرية، والعمليات، وإدارة المواهب.</li>
<li >خبرة في إدارة عمليات الموارد البشرية عبر وظائف أعمال متعددة، ويفضل ضمن منظمات متعددة الجنسيات أو واسعة النطاق.</li>
<li >معرفة قوية بقوانين العمل السعودية، واللوائح الخاصة بالموارد البشرية، وأفضل الممارسات.</li>
<li >سجل حافل بالشراكة بنجاح مع القادة الكبار لتقديم حلول الموارد البشرية التي تدفع بأداء الأعمال والنجاح التشغيلي.</li>
</ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >فطنة تجارية قوية والقدرة على فهم الاحتياجات التشغيلية للقطاعات المعنية.</li>
<li >مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة، مع القدرة على بناء العلاقات وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li>
<li >قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار، مع نهج متمحور حول الحلول.</li>
<li >قدرة مثبتة على إدارة عمليات الموارد البشرية بكفاءة مع محاذاة العمليات مع أهداف العمل.</li>
<li >معرفة متقدمة ببرمجيات الموارد البشرية (*، SAP، Workday، أو أنظمة مماثلة).</li>
<li >فهم شامل لعمليات الموارد البشرية، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين.</li>
<li >القدرة على التعامل مع مهام موارد بشرية متعددة في وقت واحد وبكفاءة.</li>
<li >موجهة نحو النتائج مع تركيز على الكفاءة التشغيلية ورضا الموظفين.</li>
</ul> <h3 >مكان العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره تبوك، المملكة العربية السعودية.</p>
<h3 >عن ريد سي جلوبال والدور</h3>
<p >ريد سي جلوبال (RSG)، من خلال شركتها التابعة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، تطور وجهة البحر الأحمر، وتقدم تجارب برية وبحرية متنوعة تحت علامات تجارية مثل Galaxea. نحن نبحث عن <strong >مدرب غواصات في مركز الغوص</strong> للانضمام إلى فريقنا في tabuk، لدعم العمليات في Umluj وTabuk. هذا الدور الوظيفي بدوام كامل ومبني في الموقع حاسم لتقديم تجارب سياحة تحت الماء آمنة ومهنية ولا تُنسى.</p> <h3 >الغرض من الدور وتأثيره</h3>
<p >مدرب غواصات مركز الغوص مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، المساعدة في برامج تدريب الغوص، وضمان التشغيل اليومي الفعال للمركز في الأصل المعين. يدعم هذا المنصب مدير مركز الغوص في الحفاظ على جاهزية التشغيل، وتحقيق رضا الضيوف، وضمان الامتثال للسلامة، والمساهمة في الأداء التجاري. يعمل الدور كنموذج للسلامة، والتميز في الخدمة، والمسؤولية البيئية، بما يتماشى مع معايير Galaxea وRSSE وRed Sea Global.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة الغواصين المعتمدين في غوصات موجهة من الأصل، لضمان السلامة والاحتراف والتفاعل العالي الجودة مع الضيوف.</li>
<li >مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفق معايير وإجراءات PADI.</li>
<li >دعم التشغيل اليومي السلس والفعال للمركز، مع الإبلاغ مباشرة إلى مدير مركز الغوص.</li>
<li >تحضير قوارب الغوص وبيئات التدريس يومياً لضمان جاهزية التشغيل.</li>
<li >المساعدة في تعبئة الأسطوانات اليومية، والتعامل مع المعدات، والحفاظ على مظهر مركز غوص نظيف ومهني.</li>
<li >دعم أنشطة البيع بالتجزئة والبيع المرتبط بالغوص، acting كسفير للعلامة التجارية لتجارب Galaxea.</li>
<li >التعاون مع فرق الاستدامة ومنطقة SEZ لضمان التوافق مع متطلبات البيئة والحماية البحرية.</li>
<li >المساهمة في التطوير، الإعداد، والتشغيل لدوارات ومراكز غوص جديدة ومكوناتها التشغيلية حسب الحاجة.</li>
<li >التنسيق مع أقسام RSG خلال مرحلة التسليم لدعم مرحلية التشغيل وتحقيق أهداف جاهزية للمراكز الجديدة.</li>
<li >تطوير معرفة بمواقع الغوص المتاحة من الأصل، بما في ذلك الظروف، إجراءات الدخول/الخروج، والحساسيات البيئية.</li>
<li >الحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء.</li>
<li >ضمان أن تتم جميع الأنشطة بطريقة مهنية ومتوافقة.</li>
<li >الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات PADI والدورات المقدمة، بما في ذلك المتطلبات الأولية، المواد، المعايير، والوثائق.</li>
<li >ضمان حفظ سجلات دقيقة ومحدثة للنشاطات الغوص والتدريب والشهادات.</li>
<li >بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، والإدارة، والضيوف، والمعنيين externally.</li>
<li >الالتزام بجميع سياسات RSSE، Galaxea، والوظيفية، وإجراءات التشغيل القياسية، والعمليات والتعليمات.</li>
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لضمان سلامة الضيوف والموظفين، والالتزام التنظيمي، وممارسات بحرية مسؤولة.</li>
<li >المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات ومراكز الغوص والأنظمة والممارسات.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >ينبغي أن يمتلك المرشحون لهذا الدور ما يلي:</p>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >2-5 سنوات من الخبرة</strong> في دور تشغيلي بمركز غوص.</li>
<li >شهادة PADI Divemaster الحالية أو مؤهل غوص مهني مكافئ.</li>
<li >قدرة مثبتة على قيادة الغواصين المعتمدين والمساعدة في برامج تدريب الغوص.</li>
<li >فهم قوي لبروتوكولات سلامة الغوص ومتطلبات الحماية البحرية البيئية.</li>
<li >الكفاءة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والتدريبات والشهادات.</li>
<li >مهارات تواصل وشخصية ممتازة للمشاركة مع الضيوف والتعاون مع الفريق.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل ورؤية الشركة</h3>
<p >تلتزم Red Sea Global بالناس والكوكب، وتدفع نحو رؤية 2030 وتقود نحو السياحة التجديدية. سيعمل مدرب غواصات مركز الغوص في بيئة ديناميكية قائمة على الموقع ضمن وجهة The Red Sea، بدوام كامل وفي بعض الأحيان حضور مواقع المكاتب حسب احتياجات التشغيل. يتيح هذا الدور الفرصة للمساهمة في خلق تجارب رياضية وترفيهية أكثر شمولاً وإتاحة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المعايير أعلاه للتقدم لهذه الفرصة.</p>
<h3 >حول دور مدرس أكون</h3>
<p >تبحث شركة Red Sea Global (RSG)، من خلال subsidiaries المختصة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، عن <strong >مدرب أكون بدوام كامل</strong> لينضم إلى فريقه في Tabuk، ويغطي مواقع مثل Umluj. RSSE مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب برّية وبحرية مميزة في وجهة البحر الأحمر، مع إدارة محفظة متنوعة من الرياضات والمغامرات والترفيه، بما في ذلك أنشطة المغامرة عبر أكون. يدعم هذا الدور شراكة RSSE الاستراتيجية مع اللجنة السعودية الأولمبية paralympic، تعزيز تجارب ترفيهية شاملة، ميسرة، وعالمية المستوى متوافقة مع طموح رؤية السعودية 2030 لتنشيط السياحة.
</p>
<p >يلعب المدرب دوراً رئيسياً في الخطوط الأمامية، وهو مسؤول عن تقديم مغامرات داخلية آمنة وجذابة ولا تُنسى ضمن محفظة مغامرات أكون. يدعم هذا المنصب التطوير المستمر لمسارات وأنشطة المغامرة المتنوعة، لضمان تجارب ضيوف استثنائية تتوافق مع معايير Red Sea Sport & Entertainment. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن سنتين (2) إلى خمس (5) سنوات في مجالات ذات صلة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تنفيذ ودعم تشغيل جميع أنشطة المغامرات الداخلية على مستوى الأرض داخل وجهة البحر الأحمر.</li>
<li >قيادة الضيوف في تجارب Akun Adventure، وضمان السلامة والمشاركة وتجربة خارجية مميزة.</li>
<li >إجراء موجزات ما قبل النشاط واضحة ومهنية، بما في ذلك تعليمات السلامة، ووعي المخاطر، وتوقعات الخبرة.</li>
<li >التزام صارم بجميع بروتوكولات السلامة وSOPs وRAMS وإجراءات الطوارئ أثناء الأنشطة.</li>
<li >توعية الضيوف بالوعي البيئي ومبادئ الحفظ وسلوك الخارج المسؤول بما يتماشى مع قيم الاستدامة لدى RSSE.</li>
<li >الحفاظ على نهج مهني وترحيبي ويخدم الضيوف عند التفاعل معهم.</li>
<li >مراقبة الظروف الجوية والتضاريس وقدرات الضيوف، وتعديل خطط الأنشطة لضمان السلامة وجودة التجربة.</li>
<li >المساعدة في استكشاف المسارات وتقييمها لتحديد الطرق الأمثل لتجارب مغامرة راقية وآمنة.</li>
<li >دعم التخطيط للرحلات واللوجستيات والتحضير للمعدات وجهوزية المركبات قبل وخلال الأنشطة.</li>
<li >تقديم الملاحظات والرؤى التشغيلية وتقارير الحوادث إلى المدرب الأول وإدارة RSSE.</li>
<li >دعم صيانة ورعاية كل معدات المغامرة، وضمان النظافة والاستعداد والامتثال لمعايير السلامة.</li>
<li >المساعدة في التدريب والتوجيه وتطوير أخصائيي المغامرة وأعضاء الفريق الناشئين.</li>
<li >الترويج لأسلوب خدمة البحر الأحمر وتجسيده، وضمان تقديم تجارب ضيوف عالية الجودة بشكل متسق.</li>
<li >الحفاظ على سلوك إيجابي ومهني مع الضيوف والزملاء وأصحاب المصلحة في كافة الظروف.</li>
</ul> <h3 >التوافق التشغيلي والتحسين المستمر</h3>
<p >من المتوقع أن يمتثل المدرب لجميع سياسات RSSE وRed Sea Global وعملياتها وإرشادات التشغيل لتوفير خدمة متسقة وموثوقة. وهذا يشمل دعم إعداد تقارير تشغيلية دقيقة وفي الوقت المناسب وبيانات MIS بما يتوافق مع متطلبات الشركة والإدارات. كما يشارك في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات المغامرة والأنظمة وتجارب الضيوف، متوافقة مع أفضل الممارسات الدولية والتميز التشغيلي.</p> <h3 >السلامة والجودة والحوكمة البيئية</h3>
<ul >
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لضمان سلامة الموظفين والضيوف والامتثال التنظيمي وخدمة مميزة وممارسات بيئية مسؤولة.</li>
<li >المساهمة بنشاط في ثقافة سلامة قوية من خلال تحديد المخاطر والإبلاغ عنها ودعم تخفيض المخاطر المستمر.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >شهادة إسعاف بري داخلي صالحة أو شهادة إسعاف عالمية معترف بها.</li>
<li >تدريب الملاحة البرية الأساسية، بما في ذلك التنقل الطبيعي واستخدام GPS.</li>
<li >شهادة Leave No Trace أو تدريب بيئي مكافئ.</li>
<li >تدريب البحث والتتبع والعمليات.</li>
<li >شهادة Trekking / Mountain Leader (IFMGA، UIAA، أو BMC مفضلة).</li>
<li >شهادات إضافية من هيئات وطنية حاكمة (NGB) من مقدمي اعتمادات (*، ركوب الدراجات الجبلية، التسلق، الرماية، الحبال العالية، ركوب الدفع الرباعي).</li>
<li >خبرة لا تقل عن سنتين (2) إلى ثلاث (3) سنوات في صناعة السياحة أو المغامرة أو الترفيه الخارجي؛ وجود خبرة في السعودية ميزة إيجابية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل وأصحاب المصلحة الرئيسيون</h3>
<p >يعمل هذا الدور بشكل أساسي في بيئات خارجية وبعيدة عبر وجهة البحر الأحمر، مما يتطلب لياقة بدنية ووعي بيئي ومرونة في ساعات العمل. من المتوقع أن يمثل المدرب أكوان للمغامرة وبرنامج Red Sea Sport & Entertainment بمهنية ونزاهة في جميع الأوقات. تشمل الجهات الداخلية الرئيسية المعنية كبار المدربين، عمليات المغامرة، وفرق عمليات RSSE، إضافة إلى فرق المنتجع والضيافة. أما التفاعلات الخارجية فستشمل الضيوف، والسلطات المحلية، وشركاء الأنشطة البيئية والخارجية المختلفة.</p>
ملاحظة: يفضل المرشحون الذين لديهم خبرة في المطارات.<br>الغرض من الوظيفة: تنفيذ أفضل ممارسات إدارة علاقات العملاء والمقاولين من الباطن والموردين، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء، والمساعدة في تحقيق أهداف أعمال شركة إينوفا (Enova).<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير الاستراتيجية وتنفيذها: تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية عمليات الموقع الشاملة والمشاركة في تطوير استراتيجية وحدة أعمال المملكة العربية السعودية بما يتماشى مع رؤية الشركة ورسالتها وأهدافها التجارية. مساعدة مدير العقود في تقديم استراتيجية إدارة العمليات للمواقع التعاقدية ضمن محفظة الأصول مع ضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية بنجاح.<br>القيادة: إدارة التحقيق الفعال لأهداف وحدة الأعمال من خلال قيادة فريق المرافق والعمليات في المشروع المعين، عن طريق تحديد الأهداف الفردية، وإدارة الأداء، وتطوير وتحفيز الموظفين، وتقديم الملاحظات والتقييمات الرسمية وغير الرسمية من أجل تعظيم أداء المرؤوسين ووحدة الأعمال.<br>الهيكل التنظيمي: المساهمة ومساعدة مدير العمليات في تحديد الهيكل الأمثل لوحدة الأعمال/القسم بحيث يتم استخدام الموارد على النحو الأمثل، وتتم الاتصالات بطريقة فعالة.<br>الميزانيات والخطط: ضمان تخطيط وتخصيص جميع الموارد، وتنفيذ المعايير والضوابط المناسبة لضمان تنفيذ جميع الأنشطة بطريقة كفؤة وفعالة لتلبية الأهداف وتجاوزها.<br>إدارة العمليات والمرافق: حضور جميع اجتماعات التنسيق مع العميل والمستأجرين والمقاولين للتعامل مع جميع مهام وحدة أعمال الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEEQ)، والإدارة، والموارد البشرية، والعلاقات العامة، والأنشطة اليومية لتتوافق مع سياسة الشركة ومتطلبات المشروع. مراقبة استخدام الموارد لضمان توفر العدد والمهارات المناسبة للتشغيل وتحقيق الأهداف وتحسين رضا العملاء وتحقيق أهداف العمل. مساعدة مدير العقود في مراقبة ومتابعة تنفيذ عقود الصيانة، ومراجعة برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية، والإشراف على التنفيذ من قبل الموظفين أو المقاولين المعينين من خلال مراجعة التقارير والتدقيق الميداني حسب الاقتضاء لضمان تقديم أعمال صيانة عالية الجودة للأصول/المرافق (بما في ذلك صيانة أنظمة إدارة المباني، والمبردات، والمولدات، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وما إلى ذلك). التأكد من إكمال خطة الإجازات السنوية للحصول على رؤية شاملة للإجازات المتوقعة وتوفر الموظفين على مدار العام لضمان تخصيص الموارد المناسبة وعدم توقف العمليات التجارية.<br>إدارة علاقات العملاء: إدارة توقعات العملاء من خلال التواصل الواضح وسلوك العمل الشفاف من أجل تحقيق الاتساق وتطوير علاقات قوية مع العملاء. تلقي المشكلات والشكاوى المصعدة من مركز الاتصال وضمان توفير الدعم وأعمال الصيانة اللازمة للعملاء في الوقت المناسب من أجل حل مشكلاتهم (المتعلقة بالتبريد، والطاقة، والتهوية، والسباكة، وما إلى ذلك) والحفاظ على مستويات رضاهم العالية. مرافقة العملاء في جولات يومية داخل المباني/المرافق، والاستماع إلى أي ملاحظات أو شكاوى قد تكون لديهم، وتفويض أي عمل مطلوب للمرؤوسين من أجل تزويد العملاء بدعم الصيانة اللازم في المجالات المدنية والميكانيكية والكهربائية وما إلى ذلك.<br>إدارة العقود: مساعدة مدير العقود في إدارة تنفيذ وتحسين السياسات والمبادئ التوجيهية وعمليات إدارة العقود لضمان وضع المعايير بحيث يتم تلبية جميع متطلبات العمل مع تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء تتماشى مع استراتيجية الشركة. مساعدة مدير العقود في مراقبة التعاقدات من الباطن للأعمال (مثل أنظمة الحريق، وإضاءة الطوارئ، والنقل العمودي، ومعالجة المياه، وما إلى ذلك). التأكد من قيام المقاولين من الباطن بواجباتهم بطريقة دقيقة ووفقًا للبنود التعاقدية المتفق عليها.<br>التدقيق: مساعدة مدير العقود في مراقبة عمليات التدقيق المادية والوثائقية التي يتم إجراؤها على المقاولين من الباطن لضمان تنفيذ العمل بشكل صحيح وتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة عند اكتشاف تغييرات غير مبلغ عنها/غير مفصح عنها و/أو أداء ضعيف لحماية الشركة من أي التزامات. جمع الملاحظات ومراقبة مستوى الرضا من أجل تحسين خدمات إدارة العمليات والمرافق التي تقدمها إينوفا في المملكة العربية السعودية.<br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات: تطوير وضمان تنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط القسم التي تغطي جميع مجالات النشاط بحيث يتم تلبية جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.<br>الصحة والسلامة والطاقة والبيئة والجودة (HSEEQ): ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة عبر القسم لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، واتباع سلوك مسؤول تجاه البيئة.<br>الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، ويفضل الحصول على درجة الماجستير في الإدارة أو إدارة المرافق؛ معرفة أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) مفضلة أيضاً. خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في إدارة العمليات، بما في ذلك سنتان في دور إداري؛ مع إلمام بصيانة وإدارة المرافق، خاصة في جميع مجالات التخطيط، والصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEEQ)، وإدارة علاقات الموردين، وإدارة علاقات العملاء، والصيانة، وإدارة العقود.