وظائف مندوب توصيل طرود - تبوك السعودية
١٢٠ وظائف شاغرة
تمكين التقدم من خلال حلول متكاملة لسلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية<br>شركة ساحل البحر الأحمر التجارية هي شركة تابعة متخصصة في سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية تحت مظلة شركة البحر الأحمر الدولية، وقد صُممت لتعزيز التوصيل السلس للمواد والمعدات والخدمات عبر محفظتنا من المشاريع الرائدة.<br>تعمل الشركة في قلب أكثر مشاريع السياحة المتجددة طموحاً في المملكة العربية السعودية، وتقدم إدارة شاملة لسلاسل الإمداد، بما في ذلك دعم المشتريات، وتنسيق النقل، وإدارة المخزون والمستودعات، والخدمات اللوجستية للميل الأخير إلى الوجهات النائية عبر ساحل البحر الأحمر وخارجه.<br>مع التركيز على الكفاءة والموثوقية والمسؤولية البيئية، يضمن الفريق أن كل حلقة في سلسلة الإمداد تدعم التزام شركة البحر الأحمر الدولية بالاستدامة، والتميز التشغيلي، وخلق القيمة المحلية.<br>الكفاءة في الحركة. التميز في التوصيل.<br>نظرة عامة على الوظيفة:<br>دعم قسم النقل والتوزيع من خلال جمع وتنقية وفرز وتجميع البيانات من مصادر متنوعة. ومن ثم تقديم الاستشارات حول احتياجات المعلومات التجارية واتخاذ القرار، وتصميم وتخطيط وتنسيق وإدارة البيانات لإنتاج تقارير وعروض تقديمية.<br>العمل مع شركات الشحن لضمان وصول الشحنات في الوقت المحدد وبحالة جيدة. تنسيق تدفق المواد والمنتجات عبر مراكز التوزيع أو المستودعات. الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون من أجل تحديد المخزون الزائد أو النقص. مراجعة الطلبات للتأكد من تنفيذها بشكل صحيح واحتوائها على جميع المعلومات اللازمة. تخطيط المسارات والجداول الزمنية لمركبات النقل من أجل تلبية المواعيد النهائية للتسليم. التنسيق مع الموردين لترتيب عمليات تسليم المواد أو المنتجات للعملاء. تطوير طرق جديدة لتخزين أو نقل البضائع للمساعدة في تقليل التكاليف أو زيادة الكفاءة. مراجعة تكاليف الشحن لتحديد الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لنقل البضائع. دعم الأقسام الأخرى داخل الشركة من خلال توفير الدعم اللوجستي أثناء الفعاليات مثل المعارض التجارية.<br>المؤهلات والخبرة:<br>درجة علمية معترف بها في علوم البيانات، أو التحليلات، أو إدارة البيانات (يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال). خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال عمليات سلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية (يفضل). إجادة حزمة MS Office، وأنظمة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية، وإدارة البيانات/علوم البيانات، وPower BI، ولغات قواعد البيانات، وقواعد بيانات Access.
تمكين التقدم من خلال حلول متكاملة لسلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية.<br>شركة ساحل البحر الأحمر للتجارة هي شركة تابعة متخصصة في سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية تحت مظلة شركة البحر الأحمر الدولية، وقد صُممت لتعزيز سلاسة توريد المواد والمعدات والخدمات عبر محفظة مشاريعنا الرائدة.<br>تعمل الشركة في قلب أكثر مشاريع السياحة المتجددة طموحاً في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم إدارة شاملة لسلاسل الإمداد، تشمل دعم المشتريات، وتنسيق النقل، وإدارة المخزون والمستودعات، والخدمات اللوجستية للميل الأخير إلى الوجهات النائية عبر ساحل البحر الأحمر وما وراءه.<br>مع التركيز على الكفاءة والموثوقية والمسؤولية البيئية، يضمن الفريق أن تدعم كل حلقة في سلسلة الإمداد التزام شركة البحر الأحمر الدولية بالاستدامة والتميز التشغيلي وخلق القيمة المحلية.<br>الكفاءة في الحركة. التميز في التسليم.<br>نظرة عامة على الوظيفة:<br>دعم قسم النقل والتوزيع من خلال جمع وتنقية وفرز وتجميع البيانات من مصادر مختلفة. ثم تقديم الاستشارات بشأن احتياجات معلومات الأعمال واتخاذ القرار، وتصميم وتخطيط وتنسيق وإدارة البيانات لإنشاء تقارير وعروض تقديمية للمخرجات.<br>العمل مع شركات الشحن لضمان وصول الشحنات في الوقت المحدد وبحالة جيدة، تنسيق تدفق المواد والمنتجات عبر مراكز التوزيع أو المستودعات، الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون لتحديد الفائض أو النقص، مراجعة الطلبات للتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وتضمن جميع المعلومات اللازمة، تخطيط المسارات والجداول الزمنية لمركبات النقل لتلبية مواعيد التسليم، التنسيق مع الموردين أو البائعين لترتيب عمليات تسليم المواد أو المنتجات للعملاء، تطوير طرق جديدة لتخزين أو نقل البضائع للمساعدة في تقليل التكاليف أو زيادة الكفاءة، مراجعة تكاليف الشحن لتحديد الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لنقل البضائع، دعم الإدارات الأخرى داخل الشركة من خلال توفير الدعم اللوجستي أثناء الفعاليات مثل المعارض التجارية.<br>المؤهلات والخبرة:<br>درجة علمية معترف بها في علم البيانات أو التحليلات أو مجال متعلق بإدارة البيانات (يفضل ماجستير إدارة الأعمال). خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال عمليات سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية (مفضل). إجادة حزمة MS Office، وأنظمة سلاسل الإمداد والخدمات اللوجستية، وإدارة البيانات/علم البيانات، وPower BI، ولغات قواعد البيانات، وAccess Database.
About the Company MACNA, a wholly Saudi-owned company and a key member of the Al Blagha Group, has been a leading provider of marine mobility solutions since 1995. The company specialises in passenger and cargo transportation and operates a fleet of more than 30 specialised vessels, including high-speed passenger ferries and landing craft. MACNA is recognised as a trusted partner in the Kingdom of Saudi Arabia, delivering safe, reliable, and customer-focused marine transportation services. Its reputation is built on decades of operational experience, technical expertise, and a strong commitment to safety, quality, and continuous improvement.<br>About the Role You will be joining a new project team where the company Is providing a total marine logistics solution, including High Speed Craft, Cargo vessels and Port Operations. As part of the team the HSEQ Manager is responsible for leading the company's Quality, Health, Safety, Environment (HSEQ), and Security functions across both marine and shore-based operations. The role ensures that MACNA's management systems are effectively implemented, statutory and client requirements are met, and a strong safety culture is maintained throughout the organisation.<br>Responsibilities Leadership & Safety Management Lead the implementation of the company's Integrated Management System (IMS). Promote a proactive safety culture across all vessels and shore facilities. Manage HSEQ personnel and mentor operational teams. Act as the company's safety representative with clients, regulators, and classification societies.<br>Incident Investigation & Risk Management Lead investigations into incidents and non-conformities. Conduct root cause analysis and ensure corrective and preventive actions are implemented. Monitor trends in HSEQ performance and recommend improvement initiatives. Develop and oversee risk assessments and hazard management programmes.<br>Compliance & Auditing Ensure compliance with the following:ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001Applicable maritime statutory and classification requirements. Conduct vessel and shore-based audits and inspections. Coordinate external audits and regulatory surveys.<br>Training & Continuous Improvement Develop and deliver HSEQ training programmes. Organise safety campaigns, toolbox talks, HSEQ flashes, and emergency drills. Monitor Key Performance Indicators (KPIs) and report findings to senior management. Drive continual improvement of policies, procedures, and management systems.<br>Operational Support Ensure fleet certification remains compliant with statutory and classification requirements. Coordinate with operations, technical teams, procurement, suppliers, and vessel crews on safety-critical issues. Support maintenance of lifesaving appliances (LSA), firefighting equipment (FFE), radio equipment, and other critical safety systems.<br>Decision-Making Authority The HSEQ Manager has authority to:Resolve operational safety and environmental issues. Direct HSEQ-related activities across vessels and shore operations. Lead post-incident investigations. Manage departmental expenditure within approved budgets. Supervise direct and indirect HSEQ personnel. Matters involving legal vessel operation, major HSEQ risks, disciplinary action, or expenditure beyond delegated authority require consultation or approval from senior management.<br>Qualifications Bachelor’s degree in occupational health & safety, Environmental Science, Marine Engineering, or a related discipline. Professional certification such as NEBOSH, IOSH, or OSHA. Minimum 5 years of HSEQ experience, preferably within the marine or maritime industry. Experience implementing and maintaining ISO management systems.<br>Required Skills Strong knowledge of maritime safety regulations and environmental legislation. Expertise in risk assessment and incident investigation. Leadership and people management capability. Excellent communication and stakeholder management skills. Experience with HSEQ management systems and reporting software. Strong analytical, problem-solving, and report-writing abilities.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>أهلاً بكم في <strong>إس إل إس البحر الأحمر</strong>، حيث تنبض بالإبداع الجريء والفخامة المطلقة الحيوية.<br><br>تُعتبر فنادق إس إل إس جزءاً من محفظة نمط الحياة الشهيرة عالمياً لشركة إنيسمور، وتشتهر بإعادة تعريف مفهوم الضيافة من خلال التصاميم المذهلة، والخدمة المتميزة، والطاقة الاجتماعية الجذابة. يقع إس إل إس البحر الأحمر الآن على ساحل البحر الأحمر، ليكون واحداً من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في المملكة العربية السعودية.<br><br>يضم المنتجع 150 وحدة مصممة بعناية فائقة، وخمسة منافذ حيوية للأغذية والمشروبات، وملاذاً صحياً فاخراً (سبا)، مما يقدم للضيوف مزيجاً متناغماً من الرفاهية والترفيه والاستجمام. من تجارب الطهي النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء التام، تم تصميم كل تفصيل ليدهش، ويلهم، ويجمع الضيوف.<br><br>إن إس إل إس البحر الأحمر هو أكثر من مجرد فندق، إنه مسرح حي—مكان يزدهر فيه الإبداع، ويُحتفى فيه بالفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. مع استمرار رحلتنا بعد الافتتاح، نبني فريقاً شغوفاً لتشكيل مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت مدفوعاً بالتميز، ومفعماً بالحيوية لضيافة نمط الحياة، ومستعداً لتكون جزءاً من شيء استثنائي، فهنا تستمر قصتك.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>في <strong>إس إل إس البحر الأحمر</strong>، لا يعني الليل تباطؤ التجربة أبداً. بصفتك <strong>مدير الفترة الليلية (سعودي الجنسية)</strong>، ستكون القائد الأعلى الذي يشرف على العمليات الليلية للفندق، مما يضمن استمرار ضيوفنا في تلقي تجربة إس إل إس المميزة والدقيقة والسلسة نفسها طوال الليل.<br><br>من خلال أسلوب واثق وعملي، ستتولى قيادة الفريق الليلية، والإشراف على عمليات الفندق، والقيام بدور نقطة الاتصال الرئيسية لشؤون الضيوف والأمور التشغيلية خارج أوقات العمل الرسمية. بدءاً من وصول كبار الشخصيات ومعالجة ملاحظات الخدمة، وصولاً إلى التدقيق الليلي والسلامة والتنسيق بين الأقسام، ستضمن التعامل مع كل تفصيل باهتمام مع الحفاظ على سير العمل في الفندق بسلاسة وإعداد الفريق ليوم ناجح قادم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>قيادة والإشراف على عمليات الفندق الليلية، وضمان الحفاظ على معايير الخدمة والسلامة والتشغيل في جميع المجالات.</li><li>تمثيل الإدارة العليا خلال الورقية الليلية والعمل كنقطة اتصال رئيسية لشؤون الضيوف والأمور التشغيلية.</li><li>التواجد المستمر في البهو والمناطق العامة، والتواصل مع الضيوف ودعم الفريق كلما لزم الأمر.</li><li>الإشراف على إجراءات التدقيق الليلي، وتوزيع الغرف، والوصول المتأخر، والمغادرة المبكرة، وتحركات المجموعات، ووصول ومغادرة كبار الشخصيات.</li><li>الترحيب الشخصي ومساعدة كبار الشخصيات وضيوف برنامج الولاء، وضمان تقديم التفضيلات والترتيبات الخاصة بدقة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاويهم واستعادة جودة الخدمة باحترافية، وضمان الحل والمتابعة المناسبين.</li><li>ضمان تسجيل طلبات الضيوف وتفضيلاتهم والترتيبات الخاصة بهم وإبلاغها ومتابعتها بشكل صحيح.</li><li>إجراء جولات منتظمة في العقار لمراقبة معايير السلامة والنظافة والمظهر العام والخدمة طوال الليل.</li><li>القيام بدور قائد الاستجابة للطوارئ خلال الليل والتنسيق مع فرق الأمن والهندسة والفرق الأخرى ذات الصلة عند وقوع أي حوادث.</li><li>ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والأمن والصحة والحفاظ على النظافة والطوارئ في الفندق أثناء العمليات الليلية.</li><li>التنسيق عن كثب مع مكاتب الاستقبال، وتدبير المنازل، والهندسة، والأمن، والأقسام الأخرى لضمان سلسة العمليات الليلية.</li><li>قيادة إيجازات الوردية وعمليات التسليم، وضمان نقل معلومات الضيوف والعمليات والسلامة المهمة بوضوح بين الورديات.</li><li>قيادة ودعم وتدريب الزملاء في الفترة الليلية، تقديم التوجيه والدعم الفوري عند الحاجة.</li><li>مراقبة المظهر العام للزملاء وسلوكهم وتفاعلهم مع الضيوف لضمان التوافق مع معايير إس إل إس.</li><li>دعم المدقق الليلي في موازنة الإيرادات اليومية، وتسطيح المعاملات، ومعالجة الفروقات، وإكمال متطلبات التدقيق الليلي.</li><li>مراجعة الحسابات ذات الأرصدة العالية، وحسابات الدفع المفتوحة، والمخاطر الائتمانية، والخصومات، والتسويات، والملاحظات المالية الأخرى وفقاً لإجراءات الفندق.</li><li>اعتماد المغادرة المتأخرة، والترحيلات المجانية، والمبالغ المدفوعة، والخصومات، والتسويات ضمن الصلاحيات المحددة.</li><li>تحديد دعم فرص البيع الإضافي (Upselling) مع المساهمة في أداء إيرادات المكتب الأمامي.</li><li>ضمان دقة تسجيلات الضيوف وسجلاتهم وإكمالها وفقاً لإجراءات الفندق ومتطلبات السياحة السعودية المطبقة.</li><li>الحفاظ على دقة معلومات الضيوف في نظام Opera PMS، بما في ذلك التفضيلات، والملفات الشخصية، وتفاصيل الهوية، ومعلومات الإقامة ذات الصلة.</li><li>مراجعة وسجل دفتر الملاحظات لمدير المناوب (Duty Manager Logbook)، وضمان وجود سجلات واضحة ومتابعة مناسبة لفرق الصباح والإدارة.</li><li>إدارة حالات الحجز الزائد أو الموقف التشغيلية غير المتوقعة الأخرى بفعالية، وضمان أن الترتيبات البديلة تحافظ على تجربة الضيف المتوقعة.</li><li>مراقبة المظهر العام والجو العام لبهو الفندق والمناطق العامة خلال الليل، بما في ذلك الإضاءة، والموسيقى، والروائح، والمظهر الشامل.</li><li>إعداد وإبلاغ التقارير الليلية، والحوادث، والأمور المعلقة، والتحديثات الرئيسية إلى الفرق المعنية والإدارة العليا.</li><li>دعم التحسين المستمر لرضا الضيوف، واستعادة جودة الخدمة، والبيع الإضافي، والتعرف على تفضيلات الضيوف، ومؤشرات أداء المكتب الأمامي الأخرى.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، مع خبرة سابقة في دور إشرافي أو قيادي.</li><li>تُفضل الخبرة السابقة ضمن بيئة ضيافة فاخرة أو راقية أو متخصصة في نمط الحياة.</li><li>معرفة عملية قوية بنظام Opera PMS وبرامج Microsoft Office.</li><li>فهم قوي لعمليات المكتب الأمامي، وإجراءات التدقيق الليلي، وخدمة الضيوف، ومتطلبات سلامة الفندق.</li><li>الثقة في التعامل مع شكاوى الضيوف، والتحديات التشغيلية، وحالات الطوارئ بشكل مستقل.</li><li>مهارات قيادية وتواصل وصنع قرار قوية، مع القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ وتُعتبر اللغة العربية أو اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>مرونة في العمل في الورديات الليلية، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية وفقاً للمتطلبات التشغيلية.</li></ul>
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن <strong>ممثل دعم العملاء</strong> يتميز بالود والموثوقية والتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يساعد هذا المنصب المبتدئ العملاء في الاستفسارات وطلبات الحسابات والطلبات والمنتجات والخدمات واحتياجات الدعم الروتينية الأخرى مع الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم المساعدة الإدارية.<br><br>يتواصل المرشح المثالي بوضوح، ويستمع بعناية، ويبقى منظماً، ويشعر بالارتياح عند استخدام البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف وأنظمة الأعمال عبر الإنترنت.<br><br><strong>الخبرة المهنية السابقة غير مطلوبة. سيتم توفير التدريب والتوجيه المستمر.</strong> يُشجع الخريجون الجدد، والمتحولون مهنياً، والأفراد العائدون إلى القوى العاملة، والمرشحون الذين يبحثون عن أول دور مهني لهم عن بُعد على التقديم.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>دعم العملاء<br><br><ul><li>الرد على استفسارات العملاء بطريقة ودودة ومهنية.</li><li>المساعدة في استفسارات الحسابات والطلبات والمنتجات والخدمات الروتينية.</li><li>تقديم معلومات دقيقة باستخدام الموارد المعتمدة.</li><li>توجيه العملاء خلال العمليات القياسية والخطوات التالية.</li><li>حل المخاوف الروتينية ضمن الإرشادات المحددة.</li><li>متابعة الطلبات المعلقة عند الضرورة.</li><li>تصعيد المخاوف المعقدة أو غير المحلولة بشكل مناسب.</li><li>الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية خلال كل تفاعل.<br><br></li></ul>الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف<br><br><ul><li>التواصل مع العملاء من خلال قنوات الدعم المعتمدة.</li><li>الرد على رسائل البريد الإلكتروني والدردشة بوضوح واحترافية.</li><li>التعامل مع الاستفسارات الهاتفية عند التكليف بها.</li><li>استخدام النصوص والنماذج وموارد المعرفة المعتمدة.</li><li>طرح الأسئلة المناسبة لفهم احتياجات العملاء.</li><li>تقديم تعليمات واضحة وشروحات مفيدة.</li><li>الحفاظ على تواصل مهني خلال التفاعلات الصعبة.<br><br></li></ul>سجلات العملاء وإدخال البيانات<br><br><ul><li>إدخال وتحديث معلومات العملاء في أنظمة الشركة.</li><li>الحفاظ على سجلات حسابات وتواصل دقيقة.</li><li>توثيق تفاعلات العملاء وطلباتهم والحلول المقدمة.</li><li>مراجعة المعلومات للتأكد من دقتها واكتمالها.</li><li>معالجة تحديثات الحسابات المصرّح بها.</li><li>تصحيح أخطاء السجلات الروتينية عند المصادقة عليها.</li><li>حماية معلومات العملاء والشركة السرية.<br><br></li></ul>إدارة التذاكر والحالات<br><br><ul><li>إنشاء وتحديث تذاكر دعم العملاء.</li><li>تصنيف الطلبات بدقة.</li><li>الحفاظ على ملاحظات حالة واضحة.</li><li>تتبع الطلبات المفتوحة والمعلقة والمكتملة.</li><li>تحديث حالة الحالة مع تقدم العمل.</li><li>مراقبة متطلبات المتابعة.</li><li>تصعيد الحالات التي تتطلب مساعدة متخصصة.</li><li>إغلاق الطلبات المكتملة وفقاً للإجراءات المحددة.<br><br></li></ul>دعم الحسابات والطلبات<br><br><ul><li>مساعدة العملاء في استفسارات الحسابات الروتينية.</li><li>تقديم معلومات حالة الطلب أو الخدمة عند توفرها.</li><li>المساعدة في معالجة تحديثات الحساب أو الطلب المصرح بها.</li><li>التحقق من المعلومات المطلوبة قبل إجراء التغييرات.</li><li>توجيه المخاوف الفواتيرية أو الفنية أو المتخصصة إلى الفريق المناسب.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق للإجراءات المكتملة.<br><br></li></ul>الدعم الإداري<br><br><ul><li>تحديث جداول البيانات والنماذج وأدوات التتبع والسجلات الداخلية.</li><li>تنظيم المستندات الرقمية وملفات العملاء.</li><li>معالجة الطلبات الإدارية الروتينية.</li><li>الحفاظ على سجلات النشاط والسجلات المشتركة.</li><li>المساعدة في صناديق البريد المشتركة عند التكليف.</li><li>دعم مشاريع خدمة العملاء والمشاريع الإدارية الإضافية.<br><br></li></ul>التعاون مع الفريق عن بُعد<br><br><ul><li>التواصل بمهنية مع أعضاء الفريق عبر البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات الافتراضية.</li><li>تنسيق طلبات العملاء مع الأقسام المعنية.</li><li>تقديم تحديثات بشأن الحالات المعلقة أو غير المحلولة.</li><li>طلب التوضيح عندما تكون التعليمات غير كاملة.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الافتراضية والتدريب والتوجيه.</li><li>الحفاظ على تواصل موثوق خلال ساعات العمل المحددة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>إتقان المهارات الأساسية للحاسوب والطباعة.</li><li>مهارات تواصل قوية كتابياً وشفهياً.</li><li>أسلوب ودود وصبور ومهني.</li><li>مهارات استماع جيدة وحل المشكلات الأساسية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات المحددة.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء الروتينية المتعددة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>الرغبة في تعلم أنظمة وعمليات جديدة.</li><li>عادات عمل موثوقة ومهنية.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>الخبرة المهنية السابقة <strong>غير مطلوبة</strong>. قد يكون الإلمام بأي مما يلي مفيداً:<br><br><ul><li>خدمة العملاء أو دعم العملاء.</li><li>التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.</li><li>أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة التذاكر.</li><li>Microsoft Office أو Google Workspace.</li><li>إدخال البيانات وسجلات العملاء.</li><li>معالجة الحسابات أو الطلبات.</li><li>الدعم الإداري أو المكتبي.</li><li>أدوات التعاون عن بُعد.<br><br></li></ul>قد تكون الخبرة المكتسبة من خلال تجارة التجزئة أو الضيافة أو التدريب العملي أو العمل التطوعي أو المشاريع الأكاديمية أو المهام الحرة أو غيرها من الأنشطة الموجهة للعملاء ذات صلة أيضاً.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br><ul><li>التواصل الموجه للعملاء.</li><li>الاستماع النشط والصبر.</li><li>التواصل الكتابي والشفهي.</li><li>حل المشكلات.</li><li>إدخال البيانات والدقة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على التكيف والرغبة في التعلم.</li><li>الموثوقية والاحترافية.</li><li>التعامل مع المعلومات السرية.<br><br></li></ul>ما نقدمه<br><br>اعتماداً على حالة التوظيف والموقع والأهلية، قد تشمل المزايا ما يلي:<br><br><ul><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>تعويضات منافسة للمستويات المبتدئة.</li><li>التأهيل والتدريب مدفوع الأجر.</li><li>فرص عمل بدوام كامل وبدوام جزئي.</li><li>جدولة مرنة للمناصب المؤهلة.</li><li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات الشركة.</li><li>مزايا الصحة والأسنان والرؤية حيثما ينطبق ذلك.</li><li>فرص التطوير المهني.</li><li>التوجيه والملاحظات المستمرة.</li><li>فرص التقدم الوظيفي.</li><li>المعدات التي توفرها الشركة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>بيئة فريق داعمة عن بُعد.<br><br></li></ul>المرشح المثالي<br><br>قد تكون مناسباً تماماً إذا كنت تستمتع بمساعَدة الأشخاص، والتواصل بوضوح، وحل المشكلات الروتينية، والحفاظ على تنظيم معلومات العملاء. أنت صبور وموثوق ومهني وتشعر بالارتياح تجاه تعلم أنظمة جديدة أثناء العمل بشكل مستقل.<br><br>يمكن أن يوفر هذا المنصب أساساً لمسيرة مهنية في <strong>دعم العملاء، أو خدمة العملاء، أو خدمات العملاء، أو دعم الحسابات، أو عمليات العملاء</strong>.<br><br>عملية التقديم<br><br>يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة وإكمال معلومات التقديم المطلوبة.<br><br>قد يتم دعوة المتقدمين المؤهلين لإجراء مقابلة افتراضية وتقييم قصير للمهارات يغطي سيناريوهات خدمة العملاء، أو التواصل الكتابي، أو دقة البيانات، أو حل المشكلات، أو الاهتمام بالتفاصيل.<br><br>سيحصل المرشحون المختارون على معلومات إضافية بشأن التأهيل والتدريب والجدولة ومتطلبات المعدات وتاريخ البدء المتوقع.<br><br>بيان تكافؤ الفرص<br><br>نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة والحفاظ على مكان عمل محترم وشامل. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم وقدرتهم على أداء مسؤوليات المنصب دون تمييز قائم على الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.
مرحباً، معك يوسف، أعمل كمسؤول توظيف أول في شركة K-Tek Resourcing. لدي فرصة وظيفية ممتازة لك مذكورة أدناه، يرجى إعلامي إذا كنت ترغب في التقديم على هذا الدور. يمكنك التواصل معي مباشرة على الرقم 832-225-4564 أو عبر البريد الإلكتروني yusuf.javed@ktekresourcing.com<br>المسمى الوظيفي: مهندس شبكات | موقع العمل: في الموقع (ميداني) - ضبا والبدع (الحدّة) | نوع الوظيفة: دوام كامل<br>استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني للمستويين L1 و L2:• تقديم دعم شامل في الموقع لتشخيص وإصلاح مشاكل الشبكات المعقدة، بما في ذلك التحليل المتعمق لمشاكل الاتصال، وأعطال الأجهزة، ومشاكل الكابلات.• قيادة جهود الاستجابة للحوادث التي تقع ضمن قدرات المستويين L1/L2، وضمان الحل أو التصعيد إلى فريق المستوى L3 / فريق دعم المستخدم النهائي عند الضرورة.• التعاون مع الفرق البعيدة لإجراء استكشاف أخطاء وتشخيصات متقدمة، باستخدام أدوات وتقنيات متخصصة لحل المشكلات بفعالية.• التعامل مع الاستبدال المادي أو إصلاح مكونات الشبكة، والأنظمة السمعية والبصرية (AV)، والطابعات مثل أجهزة التوجيه (routers)، والمبدلات (switches)، والحبر، وغيرها من الأجهزة والمواد الاستهلاكية، لضمان الحد الأدنى من تعطل الخدمات.<br>منصات الدعم تشمل: التوجيه والتبديل الأساسي: سلسلة ASR 9000، Catalyst 6509، 6513، 4510، 9300، 9200، 3850، 3750، و 2960. المبدلات الصناعية: سلسلة Cisco IE300 و IE4000. البنية التحتية اللاسلكية: بما في ذلك نقاط الوصول الداخلية والخارجية. حلول التعاون: Cisco Room Bar و Cisco Navigator، بما في ذلك Cisco Room OS.<br>ملاحظة: يجب أن يحمل موارد الشبكات للمستويين L1 و L2 شهادة CCNA. الطابعات حالياً ضمن المخزون المُدار من قبل البائع والموجود في مقر العميل، وستستمر في العمل بموجب عقد خدمات الطباعة الحالي. سيتم تخزين وصيانة حبر الطابعات والمواد الاستهلاكية الأخرى - باستثناء ورق الطباعة - في مقر العميل. جميع التراخيص اللازمة سارية، وستتصل الأجهزة بخادم الطباعة عبر IP، مما يتيح الإدارة المركزية. سيتبع دعم الطباعة نموذج العميل الحالي، ويتم توفيره عند الطلب. سيقدم البائع مساعدة عن بُعد أو زيارات خدمة مجدولة حسب الحاجة. سيتم التعامل مع المشكلات البسيطة بالتنسيق مع فريق الدعم في الموقع (الخدمات المدارة)، بينما سيتم تصعيد المشكلات الأكثر تعقيداً وفقاً لذلك. معالجة طلبات المستخدمين، مثل تثبيت البرامج وتوفير الأجهزة. تقديم المساعدة للمستخدمين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أدوات سطح المكتب البعيد، أو الزيارات المباشرة للموقع. تتبع أصول الأجهزة والبرامج الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، وضمان التوثيق الدقيق ومراقبة دورة الحياة بالتنسيق مع فريق دعم أصول تكنولوجيا المعلومات لدى العميل.<br>• التعامل مع طلبات المستخدمين، بما في ذلك إعداد معدات AV، المساعدة في مؤتمرات الفيديو، وتنسيق دعم الفعاليات.<br> التركيب والتهيئة: إجراء التركيب، التهيئة، الإعداد، والتخلص من أجهزة الشبكة وأجهزة المستخدم النهائي المعتمدة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، ومحطات العمل، والطابعات، وأجهزة التوجيه، والمبدلات، ونقاط الوصول، وغيرها من أجهزة الشبكات، حسب الحاجة.• التحقق من تخطيطات الشبكة وفقاً للتصميم.• تنفيذ تكوينات أجهزة الشبكة الأساسية بتوجيه من فريق المستوى L3.• منصات الدعم تشمل: التوجيه والتبديل الأساسي: سلسلة ASR 9000، Catalyst 6509، 6513، 4510، 9300، 9200، 3850، 3750، و 2960. المبدلات الصناعية: سلسلة Cisco IE300 و IE4000. البنية التحتية اللاسلكية: بما في ذلك نقاط الوصول الداخلية والخارجية. حلول التعاون: Cisco Room Bar.<br>الصيانة الوقائية وصيانة أجهزة المستخدم النهائي - نطاق العمل للخدمات الميدانية L1 و L2:• إجراء مراقبة الأداء وتحليل أجهزة الشبكات والكابلات والأجهزة في المواقع الميدانية لضمان التشغيل الأمثل.• اتباع استراتيجيات الصيانة التنبؤية لتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي قبل أن تؤثر على أداء الشبكة.• إجراء تحديثات البرامج الثابتة (Firmware) وترقيات البرامج لأجهزة الشبكة للحفاظ على الأمان والوظائف، حسب الحاجة.• اتباع أفضل ممارسات الصيانة الوقائية وتصاريح العمل وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لتعزيز الفعالية وبيئة عمل آمنة.• إجراء فحوصات صحية منتظمة، تحديثات، وتشخيصات للأجهزة على أجهزة المستخدم النهائي لضمان استقرار النظام وتقليل وقت التوقف عن العمل.• إجراء عمليات التفتيش الروتينية، الاختبار، وصيانة أنظمة AV لضمان الأداء الأمثل ومنع المشكلات المستقبلية.• استبدال قطع غيار الطابعات، بما في ذلك الحبر والخراطيش وغيرها. إجراء التشخيصات الأولية لجميع مشاكل أجهزة المستخدم النهائي، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، المكتبية، ومحطات العمل (ويندوز، لينكس، ونظام التشغيل ماك).• التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات المركزية لدى العميل والبائعين ذوي الصلة (مثل Dell Pro Support Plus، Zenith Care) للإصلاحات المستندة إلى الضمان، استبدال الأجزاء، أو طلبات الخدمة في الموقع.• المساعدة في شحن أو تسليم الأجهزة إلى العميل لمزيد من التقييم أو الإصلاح، عند الحاجة.• التكيف مع أي تحديثات مستقبلية لنموذج دعم الأجهزة لدى العميل والاستمرار في العمل كنقطة تنسيق أساسية لجميع عمليات الدعم في الموقع وإصلاح الأجهزة.
<p>يسر شركة دوسمان عجلان وإخوانه (Dussmann Ajlan & Bros) الإعلان عن فرصة وظيفية جديدة لمنصب</p><p><strong>مدير مشروع</strong>، للعمل في <strong>أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية</strong>.</p><p><br></p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><p>قيادة تنفيذ مشاريع استشارات إدارة المرافق، وضمان الالتزام بالالتزامات التعاقدية وتوقعات العملاء والمعايير المعمول بها. العمل كمستشار موثوق للعملاء، والإشراف على أداء مزودي خدمات إدارة المرافق، وقيادة فرق استشارية متعددة التخصصات، ودفع التحسين التشغيلي وأداء الأصول والنتائج المالية.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><br></p><p><strong>قيادة المشروع وتنفيذه</strong></p><p>• إدارة مشاريع استشارات إدارة المرافق، والتأكد من أن الخدمات تلبي النطاق المتفق عليه ومعايير الجودة والميزانيات والجداول الزمنية للتنفيذ.</p><p>• تطوير خطط تنفيذ المشروع، وتخصيص الموارد، وتحديد المسؤوليات، ومراقبة التقدم مقابل المعالم الرئيسية.</p><p>• ضمان الامتثال للوائح المعمول بها ومتطلبات السلامة والمعايير والتوجيهات ذات الصلة، بما في ذلك SFG20 وNFPA وكود البناء السعودي (SBC) وASHRAE وCIBSE وBICSc.</p><p>• تحديد مخاطر المشروع، وتنفيذ تدابير التخفيف، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.</p><p>• تزويد الإدارة والعملاء بتقارير منتظمة حول أداء المشروع والتسليمات والمخاطر والإجراءات التصحيحية.</p><p><br></p><p><strong>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</strong></p><p>• العمل كنقطة اتصال رئيسية عليا للعملاء ومزودي خدمات إدارة المرافق وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><p>• بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم أولوياتهم التشغيلية، وتقديم توصيات عملية ومصممة خصيصًا لهم.</p><p>• العمل كمستشار موثوق بشأن عمليات المرافق وإدارة الأصول وجودة الخدمة وتخطيط التحسين طويل الأجل.</p><p>• قيادة اجتماعات مراجعة الأداء والتأكد من توثيق قرارات أصحاب المصلحة والإجراءات المتفق عليها ومتابعتها.</p><p><br></p><p><strong>الإشراف على مزودي خدمات إدارة المرافق</strong></p><p>• الإشراف على مزودي خدمات إدارة المرافق نيابة عن العملاء، وضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><p>• قيادة تقييمات الأداء، وتحليل فجوات الامتثال، والمراجعات الفنية، ومراقبة أنشطة التشغيل والصيانة.</p><p>• مراجعة استراتيجيات الصيانة، وترتيبات التوظيف، وخطط تقديم الخدمة، وتدابير التحكم في التكاليف.</p><p>• تقديم التوجيه الفني ومراقبة الإجراءات التصحيحية لمعالجة فجوات الأداء وتحسين تقديم الخدمة.</p><p>• تعزيز الصيانة الاستباقية والابتكار والتحسين المستمر عبر خدمات إدارة المرافق الصلبة واللينه.</p><p><br></p><p><strong>إدارة الأصول والاستشارات الفنية</strong></p><p>• قيادة مسوحات وتقييمات حالة الأصول لتحديد العيوب ومتطلبات الصيانة وأولويات الاستبدال وتكاليف الاستبدال المقدرة. الإشراف على إعداد خطط استبدال الأصول والمواصفات الفنية ووثائق المناقصات ذات الصلة.</p><p>• دعم العملاء في مراجعة التصاميم والوثائق الفنية، وفحص التركيبات، وشاهدة الاختبار والتكليف، وتسليم الأصول.</p><p>• مراجعة معلومات الأصول وأدلة التشغيل والصيانة ووثائق التسليم للتأكد من اكتمالها وتوافقها مع متطلبات العميل.</p><p>• تطوير استراتيجيات إدارة المرافق التي تحسن موثوقية الأصول، وقيمة دورة الحياة، والاستدامة، والكفاءة التشغيلية.</p><p><br></p><p><strong>المناقصات والتحضير للتشغيل (Mobilisation)</strong></p><p>• قيادة إعداد طلبات تقديم العروض (RFPs)، ونطاقات العمل، ومواصفات الخدمة، ومتطلبات الأداء، ومعايير التقييم.</p><p>• الإشراف على التقييمات الفنية والتجارية لعروض مزودي خدمات إدارة المرافق والمقاولين المتخصصين.</p><p>• دعم العملاء خلال عمليات توضيح المناقصات والتقييم والتعيين.</p><p>• الإشراف على تهيئة وتشغيل مزودي خدمات إدارة المرافق، بما في ذلك مراجعات الجاهزية، ونشر الموارد، وترتيبات الانتقال.</p><p><br></p><p><strong>حوكمة الجودة وتطوير الفريق</strong></p><p>• قيادة وتوجيه الفرق الاستشارية متعددة التخصصات في إدارة المرافق، وتحديد أهداف واضحة والمساءلة.</p><p>• الإشراف على تطوير سياسات وإجراءات إدارة المرافق الخاصة بالعميل، وقوائم التفتيش، ونماذج التقارير، وغيرها من الوثائق المطلوبة.</p><p>• ضمان جودة واتساق وتقديم المخرجات الاستشارية في الوقت المناسب.</p><p>• تحديد الاحتياجات التدريبية وتنسيق برامج التطوير للفرق الاستشارية، وحيثما لزم الأمر، لموظفي العميل ومزودي الخدمة. تعزيز ثقافة السلامة والتعاون والنزاهة المهنية والتميز في الخدمة.</p><p><br></p><p><strong>الإدارة المالية والتجارية</strong></p><p>• إدارة أداء الربح والخسارة (P&L) لمشاريع إدارة المرافق الاستشارية المسندة والمساهمة في الأهداف المالية للشركة.</p><p>• إعداد والتحكم في ميزانيات المشروع، ومراقبة الإنفاق والتوقعات، وتنفيذ تدابير لحماية الربحية.</p><p>• تحسين نشر الموارد وتحديد كفاءات التكلفة مع الحفاظ على الامتثال التعاقدي وجودة الخدمة.</p><p>• مراقبة تغييرات النطاق وآثارها التجارية، مع ضمان التوثيق والموافقات المناسبة.</p><p><br></p><p><strong>الكفاءات الرئيسية:</strong></p><p>• القيادة الاستراتيجية والحكم التجاري السليم.</p><p>• معرفة فنية قوية بخدمات إدارة المرافق الصلبة واللينه.</p><p>• إدارة علاقات العملاء وإشراك أصحاب المصلحة.</p><p>• إدارة العقود والإشراف على أداء مزودي الخدمة.</p><p>• التفكير التحليلي وحل المشكلات وإدارة المخاطر.</p><p>• مهارات تواصل واضحة، وكتابة التقارير، ومهارات العرض.</p><p>• قيادة الفريق، والتدريب، والتحسين المستمر.</p><p><br></p><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>• ما لا يقل عن 15 عاماً من الخبرة ذات الصلة في إدارة المرافق أو الاستشارات أو العمليات ذات الصلة.</p><p>• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في استشارات إدارة المرافق من جانب العميل أو أدوار وكيل الإدارة.</p><p>• خبرة مثبتة في إدارة مرافق واسعة النطاق أو عالية المستوى (VVIP) ضمن بيئات حكومية أو مؤسسية.</p><p>• خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة التخصصات والإشراف على مزودي خدمات إدارة المرافق.</p><p>• خبرة قوية في تقييمات حالة الأصول، ومناقصات إدارة المرافق، والتحضير للتشغيل، وإدارة الأداء، والخدمات الاستشارية الفنية.</p><p>• قدرة مثبتة في ميزانية المشاريع، والتحكم في التكاليف، وإدارة الأرباح والخسائر (P&L).</p><p><br></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، إدارة المرافق، أو تخصص ذي صلة.</p><p>• شهادة مدير مرافق معتمد (CFM) أو مهني إدارة مرافق (FMP).</p><p>• شهادة محترف إدارة مشاريع (PMP) أو PRINCE2.</p><p>• شهادة محترف معتمد في الريادة في تصميمات الطاقة والبيئة (LEED AP) أو مدير طاقة معتمد (CEM).</p><p>• مؤهلات BICSc ذات الصلة.</p><p>• شهادة NEBOSH الدولية العامة أو تدريب OSHA ذي الصلة.</p><p>• ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) يعتبر ميزة إضافية.</p><p><br></p><p><strong>تفاصيل الوظيفة:</strong></p><p><strong>• الموقع:</strong> أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية</p><p><strong>• نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p><br></p><p>إذا كنت <strong>مدير مشروع</strong> خبيراً ولديك سجل حافل من الإنجازات، فإننا نشجعك على التقديم لتصبح جزءاً من فريقنا المتنامي.</p><p><br></p>
في "جاكوبس"، نتحدى اليوم لنبتكر الغد من خلال حل المشكلات الأكثر أهمية في العالم لبناء مدن مزدهرة، وبيئات مرنة، ونتائج بالغة الأهمية، وتقدم تشغيلي، واكتشافات علمية، وتصنيع متطور، لنحول الأفكار المجردة إلى واقع يغير العالم نحو الأفضل.<br><br>أثرك<br><br>في "جاكوبس"، نتجاوز حدود ما هو ممكن لجعل العالم أكثر ذكاءً وتواصلاً. نحن نبحث عن مدير BIM للانضمام إلى فريقنا في نيوم وقيادة أنشطة نمذجة معلومات المباني (BIM) والتسليم الرقمي خلال مرحلتي إنجاز وإغلاق مشروع ضخم للبنية التحتية للمياه.<br><br><strong>نبذة عن الفرصة<br><br></strong>قيادة وظيفة نمذجة معلومات المباني (BIM) والهندسة الرقمية لمشروع كبير للبنية التحتية للمياه يدخل مرحلة الإغلاق. من خلال العمل عن كثب مع فرق الهندسة، والإنشاءات، ونظم المعلومات الجغرافية (GIS)، والتكليف بالتشغيل، والتحكم في المشاريع، ستكون مسؤولاً عن ضمان أن جميع نماذج BIM، ومخرجات Civil 3D، ومعلومات الأصول، والسجلات الرقمية تعكس بدقة الأعمال المكتملة وتلبي متطلبات التسليم. سيركز هذا الدور على إدارة نماذج المنفذ فعلياً (As-built)، وضمان جودة البيانات، وتسليم معلومات الأصول، والنقل الناجح لمعلومات المشروع الرقمية إلى العميل وفرق التشغيل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li> قيادة أنشطة BIM والهندسة الرقمية المرتبطة بإنهاء المشروع وتسليمه وإغلاقه.</li><li> إدارة وصيانة نماذج BIM المجمعة (Federated Models)، وضمان عكسها بدقة لحالة ما تم تنفيذه على الواقع عبر المشروع.</li><li> الإشراف على تطوير ومراجعة واعتماد نماذج Civil 3D، وشبكات المرافق، والممرات (Corridors)، وشبكات الأنابيب، ومخرجات البنية التحتية ذات الصلة.</li><li> تنسيق تحديثات النماذج مع فرق الهندسة، والإنشاءات، ونظم المعلومات الجغرافية (GIS)، والمساحة، والتكليف بالتشغيل لضمان التوافق مع الأعمال المكتملة.</li><li> ضمان أن جميع مخرجات BIM تلبي معايير المشروع، ومتطلبات العميل، وبروتوكولات إدارة المعلومات.</li><li> قيادة إعداد وتسليم حزم التسليم الرقمية، بما في ذلك نماذج BIM، ومعلومات الأصول، والبيانات الجغرافية المكانية، وسجلات ما تم تنفيذه فعلياً (As-built).</li><li> وضع وتطبيق عمليات ضمان الجودة للتحقق من صحة النماذج، وسلامة البيانات، واكتمال المعلومات.</li><li> إدارة سير العمل في بيئة البيانات المشتركة (CDE)، وعمليات مراقبة الوثائق، وحوكمة المعلومات الرقمية.</li><li> تنسيق مراجعات التعارض في BIM، وتقييمات قابلية الإنشاء، وحل المشكلات المستندة إلى النماذج عند الحاجة أثناء أنشطة الإغلاق.</li><li> دعم الجاهزية التشغيلية ومبادرات إدارة الأصول من خلال ضمان توفر معلومات أصول دقيقة وكاملة للتشغيل والصيانة طويلة الأجل.<br><br><br></li></ul>إليك ما ستحتاجه لهذه الوظيفة<br><br><ul><li> الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أدوار BIM، أو الهندسة الرقمية، أو تنسيق التصميم لدعم مشاريع البنية التحتية الكبرى، أو المرافق، أو المياه، أو النقل، أو الهندسة المدنية.</li><li> الجانب الفني: معرفة قوية بتسليم BIM، وإدارة المعلومات، وتنسيق النماذج، ومتطلبات معلومات الأصول، وتوثيق ما تم تنفيذه فعلياً (As-built)، وعمليات التسليم الرقمي للمشاريع.</li><li> البنية التحتية: خبرة مثبتة في تسليم BIM لمشاريع البنية التحتية واسعة النطاق، بما في ذلك المياه، والمرافق، والأصول الخطية، وشبكات الأنابيب، والطرق، والأعمال المدنية.</li><li> الجانب الرقمي: إتقان متقدم لبرامج Autodesk Civil 3D، وAutodesk Construction Cloud، وNavisworks، وAutoCAD، وRevit، وBIM Collaborate Pro، ومناصات بيئة البيانات المشتركة (CDE). يُفضل بشدة وجود خبرة في التكامل مع GIS وأنظمة معلومات الأصول.</li><li> الخبرة بالمشاريع والأعمال التجارية: خبرة في دعم تسليم المشاريع، وإدارة المقاولين، والامتثال الرقمي، ومتطلبات التسليم، وإدارة التغيير، والحد من المخاطر، والتنسيق بين التخصصات المتعددة.</li><li> المهارات السلوكية: مهارات قيادة وتواصل قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على توجيه التسليم الرقمي عبر فرق مشاريع متعددة.</li><li> المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة BIM، أو الجيوماتكس، أو تكنولوجيا الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو تخصص ذات صلة.</li><li> يُفضل: خبرة العمل في مشاريع البنية التحتية الكبرى للمياه أو المرافق في الشرق الأوسط، مع فهم قوي لمعايير BIM، ومبادئ ISO 19650، ومتطلبات إدارة معلومات الأصول.<br><br><br></li></ul>جاكوبس. عالم يمكنك فيه تحقيق طموحاتك. من شبكات الموظفين الشاملة لدينا إلى رواد الصحة النفسية الإيجابية، نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك. الانضمام إلى جاكوبس لا يربطك محلياً فحسب، بل عالمياً أيضاً، ومعاً، تمنح آراؤنا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة القوة لذكائنا الجماعي.<br><br>من شبكات الموظفين الشاملة لدينا إلى رواد الصحة النفسية الإيجابية - نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك. الانضمام إلى جاكوبس لا يربطك محلياً فحسب بل عالمياً - ومعاً، تمنح آراؤنا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة القوة لقوتنا الجماعية. نحن نتعاون ونشارك! ومن خلال دعم بعضنا البعض، ننجح جميعاً.<br><br>مع وضع السلامة والمرونة دائماً في مقدمة أولوياتنا، فقد تجاوزنا الطرق التقليدية للعمل بحيث يتوفر لديك الدعم والوسائل والمساحة لتحقيق أقصى قدر من إمكانياتك. ستكتشف ترتيبات عمل مرنة ومزايا وفرصاً لفعل الخير أيضاً - بدءاً من المشاركة في برنامجنا العالمي للعطاء والتطوع، إلى استكشاف طرق جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائنا في جعل العالم مكاناً أفضل.<br><br>بغض النظر عما يحفزك، ستكتشف كيف يمكنك تنمية أهدافك ورعايتها وتحقيقها - كل ذلك في شركة عالمية واحدة.<br><br>يُتوقع من الموظفين الموجودين في الموقع الحضور إلى مكان عمل جاكوبس على أساس دوام كامل، وفقاً لما تتطلبه طبيعة دورهم الوظيفي.<br><br>إن تجربة التقديم الخاصة بك مهمة بالنسبة لنا، ونحن حريصون على التكيف لجعل كل تفاعل أفضل. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم أو إجراء تعديلات معقولة فيما يتعلق بعملية التوظيف (على سبيل المثال، إذا كنت تتطلب نموذج التقديم بتنسيق مختلف)، يُرجى الاتصال بالفريق عبر دعم الوظائف (Careers Support).
<ul><li>إجراء بحث شامل في السوق لتحديد الموردين المحتملين الذين يستوفون المعايير الفنية والمالية للمشروع.</li><li>تقييم عروض الموردين بناءً على الجودة والسعر ووقت التسليم لضمان تحقيق أفضل قيمة للمؤسسة.</li><li>التفاوض على العقود والشروط مع الموردين للحصول على أسعار وشروط تسليم تفضيلية.</li><li>العمل عن كثب مع الفرق الهندسية لفهم المواصفات الفنية وضمان توافق أذونات الشراء مع متطلبات المشروع.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة.</li><li>يُفضل توفر خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المشتريات ذات الصلة في بيئة هندسية أو تقنية.</li><li>تُعد شهادة محترف مشتريات معتمد (CPP) أو ما يعادلها ميزة إضافية قوية.</li><li>يُفضل بشدة توفر خبرة في قطاعات التصنيع أو الإنشاءات.</li></ul>
Devision: Sports and Entertainment Department: WAMA Compnay: Sports and Entertainment Compnay<br>From Land to Sea – Active Experiences in Nature’s Purest Form<br>Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a dedicated subsidiary of Red Sea Global (RSG), responsible for designing and delivering outstanding land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE manages and operates a diverse portfolio of sports, adventure, and leisure offerings, including water sports through Galaxea, adventure activities via Akun, and leisure experiences delivered by WAMA.<br>RSSE plays a key strategic role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, united by a shared ambition to promote inclusive, accessible, and world-class sports and recreational experiences.<br>Guided by a purpose-driven approach and a strong commitment to people and the planet, RSSE delivers innovative programs aligned with Saudi Vision 2030, supporting the Kingdom’s ambition to become a global leader in regenerative tourism.<br>Job Purpose The Water Sports Instructor is a site-based role responsible for the safe, professional, and engaging delivery of water sports activities within the designated asset. This role ensures guests receive high-quality instruction, guidance, and supervision across a range of water-based activities while maintaining the highest standards of safety, service excellence, and operational discipline. The Water Sports Instructor plays a key role in delivering memorable guest experiences within a luxury marine tourism environment, while supporting daily operations and equipment readiness.<br>Key Responsibilities1. General Responsibilities Deliver water sports activities and instruction in a safe, professional, and engaging manner. Provide clear briefings and demonstrations to guests prior to all activities. Supervise guests during all water-based activities to ensure safety and enjoyment. Support the Water Sports / Dive Center Manager in daily operational requirements. Maintain a professional appearance and uphold luxury hospitality standards at all times. Assist with equipment setup, breakdown, and general operational readiness.<br>2. Pre-Opening Support Assist in the setup and operational readiness of water sports facilities, equipment, and activity areas. Support cross-functional teams during the delivery phase to ensure operational standards and safety requirements are met. Contribute to the familiarization of activity locations, equipment, and safety procedures.<br>3. Operational Responsibilities (Post-Opening) Conduct water sports sessions including (but not limited to): kayaking, paddle boarding, snorkeling, wake activities, and other approved marine activities. Ensure all guests are properly fitted with equipment and briefed on safety procedures. Monitor environmental and weather conditions to ensure safe activity delivery. Maintain and inspect all water sports equipment to ensure safety and functionality. Report and escalate any equipment damage or safety concerns immediately. Provide exceptional guest service and ensure a high-quality, enjoyable experience. Assist in organizing daily activity schedules and guest allocations. Support inventory tracking and basic equipment maintenance records.<br>4. Health, Safety, Environment & Quality Ensure safety is the highest priority in all water sports activities. Enforce compliance with all safety protocols, risk assessments, and emergency procedures. Conduct regular equipment checks and ensure all gear is safe for use. Promote environmental awareness and responsible use of marine environments. Ensure adherence to company and regulatory safety standards at all times.<br>5. Policies, Procedures & Reporting Follow all company policies, SOPs, and operational guidelines. Maintain accurate records of activities, incidents, and equipment usage where required. Report any operational issues, guest concerns, or safety risks promptly to management.<br>6. Continuous Improvement Contribute to the improvement of guest experience, safety practices, and operational efficiency. Support the development of new water sports experiences and activity offerings. Participate in training and upskilling programs as required.<br>Job Requirements Qualifications & Experience Certification in water sports instruction or lifeguarding (e.g., ISA, RYA, ISA Watersports, or equivalent). Previous experience in water sports instruction, marine tourism, or resort operations. Strong understanding of water safety, rescue techniques, and risk management. Experience working in hospitality or guest-facing environments is preferred. First Aid and CPR certification (valid and up to date).<br>Core Competencies Strong communication skills in English; Arabic is an advantage. Excellent guest service mindset with a proactive, “can-do” attitude. High level of responsibility and commitment to safety. Ability to work in dynamic outdoor and marine environments. Strong teamwork and coordination skills. Ability to engage with diverse cultures and high-end clientele. Professional appearance aligned with luxury hospitality standards. Ability to remain calm and effective in emergency situations. Good organizational and time-management skills.<br>Desirable Skills Additional language proficiency (preferably Arabic). Lifeguard certification or advanced water rescue training. Experience with multiple water sports disciplines. Knowledge of marine life and environmental conservation. Experience in luxury resort or high-end tourism environments.<br>Job Context Operates within a luxury marine tourism and water sports environment. Requires flexibility to work outdoors, including weekends and peak seasons. Involves direct guest interaction and hands-on activity delivery. Exposure to varying marine and weather conditions is expected. Plays a key role in delivering safe, fun, and memorable guest experiences.
المسمى الوظيفي: مدير مشروع الصناعة: إدارة المرافق / التشغيل والصيانة الموقع: المملكة العربية السعودية، تبوك<br>ملخص الوظيفة يتولى مدير المشروع مسؤولية قيادة وإدارة عمليات إدارة المرافق في المشاريع المتوسطة إلى الكبيرة، والتي تضم عادةً قوة عاملة تتراوح بين 200 إلى 450 موظفاً. يضمن الدور تسليم خدمات إدارة المرافق الصلبة والناعمة بنجاح بما يتماشى مع المتطلبات التعاقدية، وتوقعات العميل، والميزانيات المعتمدة، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومعايير الجودة، والامتثال التنظيمي. يعمل مدير المشروع كحارس رئيسي لعقد المشروع وميزانيته، حيث يشرف على الأداء التشغيلي، وتخطيط القوى العاملة، وإدارة الموردين، والتحكم في المخاطر، ورضا العملاء، والتحسين المستمر عبر المشروع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية قيادة تقديم خدمات إدارة المرافق بشكل كامل، بما في ذلك الخدمات الصلبة، والخدمات الناعمة، والصيانة، والتنظيف، وتدبير المنازل، والضيافة، وخدمات المساحات الخارجية. إدارة العمليات اليومية للمشروع لضمان كفاءة الخدمة، والجودة، والامتثال، ورضا العميل. تطوير خطط المشروع، والاستراتيجيات التشغيلية، والأهداف، والجداول الزمنية، ومستهدفات الأداء. مراقبة ميزانيات المشروع، والإيرادات، والتكاليف، والنفقات، وتقارير التباين لضمان الرقابة المالية. ضمان الامتثال الكامل للالتزامات التعاقدية، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ومعايير الأداء، واللوائح الحكومية، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ومتطلبات الصناعة. قيادة وإدارة فرق المشروع بما في ذلك المهندسين، والمشرفين، والفنيين، وعمال النظافة، وطاقم الدعم. التنسيق مع الموارد البشرية بشأن تخطيط القوى العاملة، ومتطلبات العمالة، وأداء الموظفين، وتطوير الفريق. إدارة علاقات العملاء، ومعالجة المخاوف، ومراقبة مستويات الرضا، وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد. تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ خطط التخفيف، وخطط الطوارئ، والإجراءات التصحيحية. مراقبة أداء الموردين والمقاولين من الباطن لضمان جودة التسليم والامتثال للعقود. التنسيق مع فرق المشتريات لتوفير المواد، والموارد، واتفاقيات الموردين، والمتطلبات التشغيلية. إعداد تقارير المشروع، والتحديثات التشغيلية، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومراجعات الميزانية، ولوحات أداء الإدارة. إجراء تدقيق منتظم للعمليات التشغيلية وتحديد مجالات التحسين. دفع عجلة التحسين المستمر، والأتمتة، والحلول الرقمية، وأفضل الممارسات عبر عمليات إدارة المرافق. تعزيز ثقافة السلامة، والاحترافية، والعمل الجماعي، والمساءلة، والتميز في الخدمة.<br>المتطلبات درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهربائية، أو الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 12 عاماً في إدارة المرافق، أو التشغيل والصيانة، أو عمليات المشاريع الكبيرة. الخبرة السابقة في منصب قيادي أو إداري ضرورية. خبرة قوية في إدارة فرق تشغيلية كبيرة ومشاريع إدارة مرافق. معرفة صلبة بالخدمات الصلبة، والخدمات الناعمة، وأنظمة المباني، وعمليات الصيانة، والبنية التحتية التقنية. فهم قوي لميزانية المشاريع، والتحكم في التكاليف، وتنسيق المشتريات، وإدارة العقود. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات. معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومعايير الجودة، وسلامة المباني، والامتثال التنظيمي. يفضل وجود خبرة في تقدير المشاريع وكتابة المقترحات. يفضل الحصول على شهادات مهنية في إدارة المشاريع أو إدارة المرافق.<br>شروط خاصة المرونة للاستجابة لحالات الطوارئ أو المشكلات التشغيلية العاجلة. القدرة على العمل في بيئات متنوعة، بما في ذلك المرافق التشغيلية ومواقع المشاريع. اهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات في علاقات الموظفين، والقدرة على التدريب، ومهارات عملية في حل المشكلات.
The Operations Engineer will be responsible for monitoring and controlling the operation of all facility systems and coordinating maintenance-related activities at the Primary Nursery Facility in NEOM. The role will also oversee the delivery of support services, including Janitorial, Horticulture, Pest Control, Waste Management, and Office Services. The Operations Engineer will ensure the safe, efficient, and reliable operation of electro-mechanical systems, monitor service provider performance, ensure compliance with operational KPIs, resolve customer complaints, and continuously identify opportunities to improve facility performance, energy efficiency, and end-user satisfaction.<br>Key Responsibilities<br>Supervise and coordinate the daily operation of all MEP and electro-mechanical systems at the Primary Nursery Facility. Monitor and control equipment including MCCs, pumps, VFDs, fans, instrumentation, emergency generators, AHUs, chillers, and related systems. Plan operational activities, establish priorities, and coordinate maintenance and project-related works. Conduct regular inspections and monitor system performance to ensure facility readiness, reliability, and compliance with operational requirements. Analyze system performance, operating parameters, alarms, and set points, and implement corrective actions and improvement initiatives. Respond promptly to emergencies, major faults, equipment failures, and operational interruptions. Support Root Cause Analysis (RCA), incident investigations, commissioning activities, and the implementation of corrective actions. Manage and monitor contractors and service providers delivering Janitorial, Horticulture, Pest Control, Waste Management, and Office Services. Ensure customer satisfaction by resolving complaints, high-priority tickets, and recurring operational issues while monitoring service delivery against KPIs.<br><br>Requirements<br><br><br>Bachelor's degree in Electrical, Mechanical, Electro-Mechanical Engineering, or a related field. 4-6 years of experience in Facility Management, Facility Operations, or a similar role. Proven experience in the operation and monitoring of MEP and electro-mechanical systems. Good knowledge of facility systems and equipment, including MCCs, pumps, VFDs, generators, AHUs, chillers, fans, and instrumentation. Ability to read and interpret technical drawings and understand MEP commissioning procedures. Experience in contractor management, service provider coordination, and KPI monitoring. Strong knowledge of troubleshooting, problem-solving, Root Cause Analysis (RCA), and corrective action processes. Good communication, leadership, coordination, analytical, and customer service skills. Good command of written and spoken English, with the ability to work effectively under pressure and respond to operational emergencies.
Devision: Sports and Entertainment Department: AKUNCompnay: Sports and Entertainment Compnay<br>From Land to Sea – Active Experiences in Nature’s Purest Form<br>Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a dedicated subsidiary of Red Sea Global (RSG), responsible for designing and delivering outstanding land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE manages and operates a diverse portfolio of sports, adventure, and leisure offerings, including water sports through Galaxea, adventure activities via Akun, and leisure experiences delivered by WAMA.<br>RSSE plays a key strategic role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, united by a shared ambition to promote inclusive, accessible, and world-class sports and recreational experiences.<br>Guided by a purpose-driven approach and a strong commitment to people and the planet, RSSE delivers innovative programs aligned with Saudi Vision 2030, supporting the Kingdom’s ambition to become a global leader in regenerative tourism.<br>Red Sea Sport & Entertainment – Where Nature Inspires Elevated Adventure.<br>Job Purpose The Senior Instructor plays a critical leadership role across The Red Sea destination, supporting Akun Adventure management in the safe, effective, and high-quality operation of adventure assets. The role contributes to the continued growth and diversification of inland adventure trails and experiences, ensuring world-class delivery for all visiting guests. The Senior Instructor is responsible for supporting the operational rollout of adventure programs, leading by example in activity delivery, and providing hands-on training, mentoring, and performance support to the instructor team. The role requires close collaboration with internal teams, external stakeholders, and local communities to ensure alignment, safety, and exceptional guest experiences in line with Red Sea Sport & Entertainment standards.<br>Key Responsibilities Support the development, enhancement, and growth of Akun Adventure activities and inland adventure destinations across The Red Sea. Support the training, daily operations, and delivery of all Akun Adventure activities, ensuring consistency and excellence in execution. Assist the leadership team in ensuring full compliance of instructors, guides, guests, and activities with destination-specific SOPs and RAMS, including contributing to their development, review, and continuous improvement. Lead, mentor, and support a team of instructors, fostering a strong safety culture and a premium guest service mindset aligned with the Red Sea service style. Oversee teams to ensure all inland destinations, venues, and adventure equipment are consistently clean, safe, and properly maintained. Actively promote and advocate for all adventure activities across the wider RSSE portfolio, including Galaxea and WAMA, supporting a unified guest experience. Participate in regular operational and performance review sessions with senior adventure leadership, providing insights, recommendations, and operational updates. Interpret, apply, and enforce relevant international adventure and outdoor regulations, liaising with local and international sporting bodies and ecosystems as required. Support incident management, reporting, and follow-up actions, ensuring lessons learned are embedded into operations and training. Act as a role model on-site, leading activities when required and maintaining the highest standards of professionalism, safety, and guest engagement.<br>Policies, Systems, Processes & Reporting Comply with all RSSE and Red Sea Global policies, systems, SOPs, and operational procedures to ensure controlled and consistent delivery. Support the preparation of accurate and timely MIS reports, operational updates, and incident documentation in line with corporate and departmental requirements.<br>Safety, Quality & Environment Apply safety, quality, and environmental management policies to ensure employee and guest safety, legislative compliance, service excellence, and responsible environmental stewardship. Promote a strong safety-first culture, proactively identifying risks and supporting mitigation measures across all adventure operations.<br>Continuous Improvement Contribute to the identification and implementation of continuous improvement initiatives across adventure operations, systems, and training practices, aligned with international best practice and operational excellence.<br>Key Stakeholders Internal: Adventure Operations, Instructors, RSSE Operations Teams, Asset Management, Resort & Hospitality Teams External: Local Authorities, Sporting Federations, Environmental & Outdoor Partners, Guests<br>Job Requirements Qualifications & Experience Valid Wilderness First Aid or internationally recognized First Aid certification (including CPR and hyper/hypothermia response), with a minimum validity of six (6) months at the time of employment commencement. Basic Land Navigation training, including natural navigation and GPS usage. Leave No Trace certification or equivalent environmental training. Search, Tracking & Operations training. Trekking / Mountain Leader assessment (IFMGA, UIAA, or BMC preferred). Minimum of two (2) additional National Governing Body (NGB) certifications from accredited providers (e.g., Mountain Biking, Climbing, Archery, High Ropes, Quad Biking). Minimum of four (4) to five (5) years’ experience within the tourism, adventure, or outdoor recreation industry; experience in Saudi Arabia is an advantage.<br>Skills & Competencies Demonstrated success delivering adventure sports activities in premium hotel or resort environments. Proven ability to lead, supervise, and motivate multicultural teams in collaborative and dynamic settings. Strong risk awareness with the ability to identify hazards and proactively implement mitigation measures. Ability to mentor, coach, and develop instructors both professionally and interpersonally. Experience contributing to the creative evolution of adventure program assets and supporting leadership in the development of new adventure initiatives. Strong commitment to operational excellence, safety, and quality. Entrepreneurial, proactive, and self-motivated mindset. Excellent communication skills with fluency in spoken and written English; additional languages are a strong advantage. Positive, proactive, and approachable leadership style with a strong focus on customer care. Additional Attributes Strong understanding of hotel and resort operations Team-oriented with a collaborative approach Cultural awareness and adaptability Clear, confident, and effective communicator Flexible and resilient in outdoor and remote environments Consistently customer-focused with the ability to drive results and support operational growth<br>Job Context The Senior Instructor operates across multiple inland adventure locations within The Red Sea destination. The role requires flexibility, physical fitness, and the ability to work in outdoor and remote environments while representing Akun Adventure and Red Sea Sport & Entertainment with professionalism, leadership, and integrity at all times.
Devision: Sports and Entertainment Department: GALAXEACompnay: Sports and Entertainment Compnay<br>From Land to Sea – Active Experiences in Nature’s Purest Form<br>Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a dedicated subsidiary of Red Sea Global (RSG), responsible for designing and delivering outstanding land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE manages and operates a diverse portfolio of sports, adventure, and leisure offerings, including water sports through Galaxea, adventure activities via Akun, and leisure experiences delivered by WAMA.<br>RSSE plays a key strategic role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, united by a shared ambition to promote inclusive, accessible, and world-class sports and recreational experiences.<br>Guided by a purpose-driven approach and a strong commitment to people and the planet, RSSE delivers innovative programs aligned with Saudi Vision 2030, supporting the Kingdom’s ambition to become a global leader in regenerative tourism.<br>Job Purpose The Dive Center First Mate is a site-based operational role responsible for supporting the Dive Center Manager and Boat Captain in ensuring safe, smooth, and memorable diving and underwater tourism experiences. This position plays a key role in assisting with daily boat operations, maintenance, and guest service delivery, ensuring that all vessels are clean, fully functional, and ready for excursions. The First Mate contributes to creating a positive, professional, and safe environment for guests, while maintaining high standards for the boat, diving equipment, and dive center operations. Additionally, the role supports environmental stewardship initiatives, operational best practices, and continuous improvement in all aspects of dive center performance.<br>Key Responsibilities General Duties Assist the Dive Center Boat Captain with daily boat excursions, ensuring activities are conducted safely and professionally. Prepare the dive boat(s) for daily operations, ensuring cleanliness, presentation, and readiness. Support daily cylinder filling and general dive center organization, including equipment checks and maintenance. Work with Sustainability and SEZ departments to align operations with environmental and regulatory requirements. Support administrative and operational tasks as required, including office visits and reporting. Pre-Opening Responsibilities Collaborate with RSG departments during the Delivery stage to ensure operational readiness and timely project delivery. Familiarize with dive sites and local conditions within reach of the asset. Post-Opening Responsibilities Maintain safety as the highest priority for all diving and boat operations. Ensure all daily diving and boat activities are conducted in a professional, safe, and guest-focused manner. Be knowledgeable of diving protocols to efficiently manage diver pick-up and drop-off. Keep accurate records of boat maintenance, logs, and operational activities. Establish and maintain positive working relationships with managers, co-workers, and guests. Policies, Systems & Procedures Follow all dive center policies, SOPs, processes, and instructions to ensure controlled, consistent, and high-quality operations. Contribute to operational reporting and functional documentation as required. Safety, Quality & Environment Apply safety, quality, and environmental management policies to protect guests, staff, and equipment. Promote a responsible environmental approach and compliance with legislative standards. Continuous Improvement Identify and recommend improvements to dive center systems, processes, and practices, incorporating international best practices. Support initiatives to enhance operational efficiency, cost management, and productivity.<br>Job Stakeholders Internal:Dive Center Manager Dive Center Boat Captain RSSE Destination Development Teams External:Guests and divers Local authorities and regulatory bodies<br>Job Requirements Qualifications & Experience Good knowledge of the Al Wajh Lagoon and surrounding dive sites. Hospitality and guest service experience, preferably with divers. Basic troubleshooting and mechanical skills for boats and outboards. Essential Skills Fluent in English; additional languages (preferably Arabic) are a plus. Strong customer service orientation with a proactive, “can-do” attitude. Flexible and adaptable to dynamic environments and tasks. Self-motivated, reliable, and able to meet deadlines. Highly detail-oriented and guest experience focused. Ability to work effectively in multicultural teams and manage high-end clientele. Strong safety awareness, leadership qualities, and professionalism. Ability to work both independently and collaboratively, exercising sound judgment and discretion. Interest in marine conservation and the ability to communicate this to guests. Able to deliver memorable, high-quality guest experiences. Desirable Skills Registered boat captain in Saudi Arabia. Advanced mechanical skills for outboard engines. Additional language proficiency (Arabic preferred).
Be the change. Join the world’s most visionary developer. Red Sea Global (RSG) is showing that there is a better way to positively shape the places we live, work and travel. We are purpose-driven and committed to people and planet. Our transformative programs are a driving force to achieving Vision 2030, as well as leading the world towards regenerative tourism. Join RSG and be part of the positive change for Saudi Arabia and the world.<br>Job Purpose<br>The position is responsible for overseeing the strategic, operational, and financial performance of a portfolio of civic assets, which may include hospitals, schools, and other community-serving facilities. This role bridges asset operations and investment management, ensuring that all facilities deliver high standards of service, operational efficiency, regulatory compliance, and sustainable financial performance. The role ensures assets are effectively maintained, operated, and optimized to support community needs while delivering long-term value for the asset owner.<br>Job Responsibilities Oversee the operational and financial performance of a portfolio of civic assets, with a key focus on healthcare & education Monitor asset performance indicators such as occupancy/utilization levels, service delivery standards, operational efficiency, lifecycle costs and operator performance. Develop and execute annual asset management and business plans aligned with ownership objectives. Conduct regular performance reviews with facility operators. Ensure assets are maintained in accordance with contractual requirements, regulatory standards, and operational best practices. Policies, Systems, Processes, Procedures, Standards and Reports Oversee the smooth handover of new assets from the project delivery team into operational management. Verify and secure all required documentation, warranties, asset registers, and maintenance plans during handover. Manage outsourced operations contracts, ensuring operators deliver services as per agreed KPIs, SLAs, and performance standards. Review operator reports, track performance, and ensure timely rectification of operational and maintenance issues. Prepare and manage annual operations and maintenance (O&M) budgets, including monitoring expenditures and approving invoices. Implement and maintain asset management policies, systems, processes, and standards across the civic asset portfolio. Ensure operators operate in line with approved procedures and reporting frameworks including all necessary authority requirements Maintain accurate asset data, lifecycle records, and performance reports to support asset management decision-making. Act as the main point of contact between operators, and internal stakeholders. Provide regular updates to senior leadership on asset performance, risks, lifecycle planning, and financial status. Safety, Quality & Environment Ensure all operators comply with company policies, health & safety standards, and regulatory requirements. Monitor compliance with applicable healthcare, education, and public safety regulations where relevant Review audit findings and implement corrective actions with contractors. Continuous Improvement Recommend improvements in asset management practices, maintenance strategies, contractor performance, and cost efficiency. Identify opportunities to optimize asset utilization, reliability, and lifecycle performance. Support adoption of asset management best practices (aligned to ISO 55000 where applicable).<br><br>Job Stakeholders (Relationship)<br>Internal Executive Leadership / Senior Management Project Delivery / Construction Teams Finance Department Procurement / Contracts Team Operations & Maintenance Support Teams Planning & Strategy Teams External Facility Operators Outsourced Maintenance Contractors / Service Providers PPP Operators / Concessionaires Regulatory Authorities / Government Agencies Local Municipalities / Utility Providers Consultants / Auditors End Users / Community Stakeholders<br><br>Job Requirements<br>Qualification and Experience Bachelor’s degree in Engineering, Facilities/Asset Management, or related field.10+ years of experience in infrastructure operations, contract management, or asset management. Experience managing civic, healthcare, education, or public sector assets is preferred. Skills Strong skills in vendor and contractor management, budgeting, and performance monitoring. Knowledge of lifecycle asset management principles. Excellent communication and stakeholder management skills. Job Context Requires a team player attitude and the flexibility to provide assistance where needed Robust and articulate communication skills, both verbal and written Sensitivity to and respect for the confidential nature of the subject matter of the job and the department Commitment to high standards of excellence and possess an uncompromising level of personal integrity High energy, charisma, team oriented, strong work ethic, problem-solving capabilities and follow through Requires excellent interpersonal skills and a high level of professionalism
Devision: Sports and Entertainment Department: GALAXEACompnay: Sports and Entertainment Compnay<br>From Land to Sea – Active Experiences in Nature’s Purest Form<br>Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a dedicated subsidiary of Red Sea Global (RSG), responsible for designing and delivering outstanding land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE manages and operates a diverse portfolio of sports, adventure, and leisure offerings, including water sports through Galaxea, adventure activities via Akun, and leisure experiences delivered by WAMA.<br>RSSE plays a key strategic role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, united by a shared ambition to promote inclusive, accessible, and world-class sports and recreational experiences.<br>Guided by a purpose-driven approach and a strong commitment to people and the planet, RSSE delivers innovative programs aligned with Saudi Vision 2030, supporting the Kingdom’s ambition to become a global leader in regenerative tourism.<br>Job Purpose The Dive Center First Mate is a site-based operational role responsible for supporting the Dive Center Manager and Boat Captain in ensuring safe, smooth, and memorable diving and underwater tourism experiences. This position plays a key role in assisting with daily boat operations, maintenance, and guest service delivery, ensuring that all vessels are clean, fully functional, and ready for excursions. The First Mate contributes to creating a positive, professional, and safe environment for guests, while maintaining high standards for the boat, diving equipment, and dive center operations. Additionally, the role supports environmental stewardship initiatives, operational best practices, and continuous improvement in all aspects of dive center performance.<br>Key Responsibilities General Duties Assist the Dive Center Boat Captain with daily boat excursions, ensuring activities are conducted safely and professionally. Prepare the dive boat(s) for daily operations, ensuring cleanliness, presentation, and readiness. Support daily cylinder filling and general dive center organization, including equipment checks and maintenance. Work with Sustainability and SEZ departments to align operations with environmental and regulatory requirements. Support administrative and operational tasks as required, including office visits and reporting. Pre-Opening Responsibilities Collaborate with RSG departments during the Delivery stage to ensure operational readiness and timely project delivery. Familiarize with dive sites and local conditions within reach of the asset. Post-Opening Responsibilities Maintain safety as the highest priority for all diving and boat operations. Ensure all daily diving and boat activities are conducted in a professional, safe, and guest-focused manner. Be knowledgeable of diving protocols to efficiently manage diver pick-up and drop-off. Keep accurate records of boat maintenance, logs, and operational activities. Establish and maintain positive working relationships with managers, co-workers, and guests. Policies, Systems & Procedures Follow all dive center policies, SOPs, processes, and instructions to ensure controlled, consistent, and high-quality operations. Contribute to operational reporting and functional documentation as required. Safety, Quality & Environment Apply safety, quality, and environmental management policies to protect guests, staff, and equipment. Promote a responsible environmental approach and compliance with legislative standards. Continuous Improvement Identify and recommend improvements to dive center systems, processes, and practices, incorporating international best practices. Support initiatives to enhance operational efficiency, cost management, and productivity.<br>Job Stakeholders Internal:Dive Center Manager Dive Center Boat Captain RSSE Destination Development Teams External:Guests and divers Local authorities and regulatory bodies<br>Job Requirements Qualifications & Experience Good knowledge of the Al Wajh Lagoon and surrounding dive sites. Hospitality and guest service experience, preferably with divers. Basic troubleshooting and mechanical skills for boats and outboards. Essential Skills Fluent in English; additional languages (preferably Arabic) are a plus. Strong customer service orientation with a proactive, “can-do” attitude. Flexible and adaptable to dynamic environments and tasks. Self-motivated, reliable, and able to meet deadlines. Highly detail-oriented and guest experience focused. Ability to work effectively in multicultural teams and manage high-end clientele. Strong safety awareness, leadership qualities, and professionalism. Ability to work both independently and collaboratively, exercising sound judgment and discretion. Interest in marine conservation and the ability to communicate this to guests. Able to deliver memorable, high-quality guest experiences. Desirable Skills Registered boat captain in Saudi Arabia. Advanced mechanical skills for outboard engines. Additional language proficiency (Arabic preferred).
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع يتمتع بخبرة واسعة في إدارة المرافق ليتولى القيادة العامة والحوكمة والاستشارات للعملاء لتقديم خدمات إدارة المرافق عبر مشروع كبير أو محفظة مشاريع، وضمان تقديم خدمات صيانة تشغيلية وخدمات مساندة (Hard & Soft Services) آمنة ومتوافقة وعالية الأداء. يتولى مدير المشروع قيادة التواصل مع العملاء، وأداء العقود، والرقابة المالية، واستراتيجية الموارد، وإدارة المخاطر، والتحسين المستمر—مع ضمان توافق النتائج مع أولويات العميل، والمعايير، واتفاقيات مستوى الخدمة/مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها. </p><p><br></p><p>الموقع: ينبع وأملج</p><p>الراتب: 60,000 ريال سعودي</p><p><br></p><p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>1. </strong> <strong>قيادة العميل والحوكمة</strong></p><p>· العمل كواجهة رئيسية للعميل؛ وقيادة اجتماعات الحوكمة؛ تقديم الاستشارات الاستراتيجية وإدارة أصحاب المصلحة رفيعي المستوى/كبار الشخصيات (VVIP).</p><p>· إدارة التسليم الشامل لمشاريع استشارات إدارة المرافق، وضمان تلبية المخرجات التعاقدية والفنية والتشغيلية.</p><p>· قيادة والإشراف على مستشاري مجلس فض النزاعات (DAB) وتوجيههم بما يتماشى مع الهيكل التنظيمي المتفق عليه</p><p><strong>2. التحشيد واستراتيجية الموارد:</strong></p><p>· قيادة مراحل التحشيد والانتقال، وتحديد استراتيجية الموارد، ودعم تخطيط التعاقب الوظيفي، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.</p><p><strong>3. الإشراف الفني والتشغيلي</strong></p><p>· مراقبة أنشطة الصيانة عبر الخدمات الفنية (Hard Services)، بما في ذلك التكييف والتهوية (HVAC)، السباكة، الكهرباء، الأنظمة ذات الجهد المنخفض جداً (ELV)، البنية التحتية المدنية، نظام إدارة المباني (BMS)، والحماية من الحرائق، بالإضافة إلى الخدمات المساندة (Soft Services) مثل النظافة، ومكافحة الآفات، وإدارة النفايات، وتنسيق الحدائق.</p><p>· الإشراف على أداء مزودي خدمات إدارة المرافق (FMSP) ومقاولي الباطن وتوجيههم عبر الخدمات الفنية والمساندة لضمان الامتثال التام للمتطلبات التعاقدية والنظامية.</p><p>· امتلاك ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس الأداء لمراقبة تقديم الخدمات وتسيير عمليات الحوكمة.</p><p>· الحفاظ على الإشراف على الأصول المسلمة، وتخطيط دورة الحياة، والفحوصات، واستراتيجيات التشغيل والصيانة (O&M) والاستبدال.</p><p><strong>4. المعايير والامتثال</strong></p><p>· إظهار الخبرة في أطر حوكمة وإدارة المرافق والامتثال، بما في ذلك معايير SFG20 وNFPA وSBC وCIBSE وASHRAE وBICSc وISO.</p><p>· تطبيق قدرات قوية في حوكمة العقود، وأطر الأداء، وإدارة المخاطر، وضمان الجودة/المراجعات، وتخطيط دورة الحياة، والجاهزية التشغيلية، وبروتوكولات البيئات الحرجة/لكبار الشخصيات (VVIP). </p><p>· تطبيق إجراءات نظام إدارة الأداء (PMS)، بما في ذلك تسجيل الملاحظات وتقارير عدم المطابقة (NCRs)، وضمان ترسيخ عمليات التحسين المستمر عبر المشروع.</p><p><strong>5. الحوكمة المالية والتجارية</strong>: قيادة ضبط الميزانية، والتنبؤات المالية، وتحسين التكاليف؛ والإشراف على التغييرات، والمطالبات، والموافقات، وإدارة المخاطر التجارية.</p><p><strong>6. المخاطر، الحوادث واستمرارية الأعمال (BCP):</strong> امتلاك سجل مخاطر المشروع؛ وضمان جاهزية خطة استمرارية الأعمال (BCP)، وبروتوكولات التصعيد، وإدارة الحوادث؛ والإشراف على تطبيق الدروس المستفادة.</p><p> </p><p><br></p><p><strong>7. التقارير والتحسين المستمر:</strong> تقديم تقارير على مستوى تنفيذي (شهرياً/ربع سنوي)؛ وقيادة التمكين الرقمي، ومبادرات التحول، وتحسين الأداء.</p><p><br></p><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><p><br></p><p> <span>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في إدارة المرافق (الخدمات الفنية والمساندة).</span></p><p><span> ما لا يقل عن 5–7 سنوات في دور استشاري لجانب العميل أو وكيل إدارة، والعمل مع مقاولي إدارة المرافق وفرق متعددة التخصصات.</span></p><p><span> سجل حافل ومثبت في إدارة مرافق ضخمة أو رفيعة المستوى أو خاصة بكبار الشخصيات (VVIP) في القطاعات الحكومية أو الشركات.</span></p><p><span> أنظمة CAFM/CMMS: Maximo (أو ما يعادله)، Power BI، أدوات التقارير للمؤسسات، أدوات مخاطر المحفظة، واجهات ERP، وأنظمة الحوكمة.</span></p><p><span>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</span></p><p><span>يفضل الحصول على درجة الدراسات العليا في الإدارة الهندسية، إدارة المرافق، أو إدارة الأعمال (MBA).</span></p><p>· <span>شهادات مهنية مثل CFM (مدير مرافق معتمد)، FMP (محترف إدارة المرافق)، PMP/PRINCE2.</span></p><p><br></p><p>يفضل الحصول على مؤهلات إضافية مثل شهادات LEED AP، CEM، BICSc، NEBOSH IGC، أو OSHA.</p>
تجمع مايس (Mace) بين الخبرة في مجال الإنشاءات والاستشارات لإطلاق الإمكانات لدى كل شخص أو مشروع وإعادة تعريف حدود الطموح. تشكل قيمنا الطريقة التي نتبعها في تقديم الاستشارات وتحدد طبيعة الأشخاص الذين نرغب في انضمامهم إلينا في رحلتنا.<br><br><strong>المشروع: </strong>يتيح هذا المشروع الفرصة للانضمام إلى فريق مايس الموهوب لتنفيذ مشروع ترفيهي وضيافة فاخرة رئيسي، بالتعاون مع مهندسين معماريين بارزين واستشاريين عالميين. يتضمن المشروع بنية تحتية وأصولاً مبنية واسعة النطاق، يتم تسليمها بسرعة من خلال منهجية إدارة إنشاءات عملية، وهو ما يُعد مثالياً لأولئك الذين يمتلكون خبرة في إدارة حزم المقاولين الرئيسيين والمقاولين من الباطن.<br><br>يتضمن التطوير بنية تحتية وشبكات مرافق معقدة، تشمل الطاقة والاتصالات وتبريد المناطق وأنظمة المياه ومياه الصرف الصحي، إلى جانب مرافق المعالجة والتوزيع المرتبطة بها. يُعد هذا الدور مثالياً للأفراد الذين يمتلكون خلفية قوية في برامج البنية التحتية الكبرى والمشاريع التطويرية كثيفة المرافق.<br><br>سيكون مدير الإنشاءات الأول (كهرباء) مسؤولاً عن الإشراف على أعمال الإنشاء والتركيب والاختبار والتشغيل لحزم المرافق والبنية التحتية الرئيسية عبر المشروع.<br><br>سيوفر المرشح الناجح القيادة الفنية والإشراف على الإنشاءات وإدارة أصحاب المصلحة طوال فترة التنفيذ، مما يضمن إنجاز الأعمال بأمان وكفاءة ووفقاً لمعايير الجودة المطلوبة.<br><br><strong>ستكون مسؤولاً عن<br><br></strong><ul><li> الإشراف على تنفيذ أعمال إنشاء البنية التحتية الكهربائية وحزم المرافق بدءاً من التجهيز والتحشيد وحتى التسليم.</li><li> إدارة المقاولين والمقاولين من الباطن الذين يقومون بأعمال المرافق والطاقة والبنية التحتية.</li><li> مراقبة تقدم أعمال الإنشاء مقابل الجدول الزمني ودفع خطط الاستدراك عند الحاجة.</li><li> ضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومتطلبات الجودة والموافقات التنظيمية ومعايير القطاع.</li><li> التنسيق بين مزودي المرافق والمقاولين والاستشاريين وأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li> الإشراف على أنشطة الاختبار والتشغيل والجاهزية التشغيلية.</li><li> تعزيز أداء الصحة والسلامة والبيئة في جميع مواقع العمل.</li><li> مراجعة منهجيات الإنشاء ومقترحات الأعمال المؤقتة وتسلسل التركيبات.</li><li> دعم تحديد المخاطر والتخفيف من آثارها وحل المشكلات المتعلقة بالموقع.</li><li> إعداد وتقديم تحديثات التقدم إلى القيادة العليا للمشروع.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات الأساسية للوظيفة<br><br></strong><ul><li> درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li> سنوات خبرة واسعة في تنفيذ مشاريع الإنشاءات والبنية التحتية.</li><li> خبرة في تنفيذ مختلف مشاريع البنية التحتية الكهربائية مثل بنية الطاقة للضغط العالي والضغط المنخفض، وشبكات المرافق الرطبة والجافة، ومحطات معالجة مياه الصرف الصحي ومحطات وشبكات توزيع تبريد المناطق.</li><li> معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة والجودة والاختبار والتشغيل.</li><li> استيفاء معايير التأشيرة اللازمة للمملكة العربية السعودية وخبرة عمل ذات صلة في مشاريع/برامج عالية القيمة لصالح شركات استشارات إدارة المشاريع، وهي متطلبات لازمة للهجرة وموافقة العميل.<br><br></li></ul><strong>قيمنا<br><br></strong><strong>السلامة أولاً - العودة إلى المنزل بأمان وصحة جيدة:</strong> نحن ندعم بيئة عمل آمنة ومتنوعة وشاملة، وندرك أهمية الرفاهية والصحة في كل فريق.<br><br><strong>التركيز على العميل - الوفاء بوعودنا:</strong> نتحمل مسؤولية جودة المخرجات والنتائج الاستراتيجية ونبني علاقات طويلة الأجل مع عملائنا.<br><br><strong>النزاهة - فعل الشيء الصحيح دائماً:</strong> نحن نؤثر بشكل إيجابي في قطاعنا مع الالتزام التام دائماً بالتزامات الامتثال الخاصة بنا.<br><br><strong>خلق الفرص - ليتفوق موظفونا:</strong> نحن ندعم ثقافة التحسين المستمر في جميع الأنشطة، ونلهم أفرادنا وفرقنا للتطور والنمو.<br><br>تُعد مايس جهة عمل شاملة وترحب باهتمام مجموعة متنوعة من المرشحين. حتى إذا كنت تشعر أنك لا تستوفي جميع المعايير، يرجى التقديم، فقد تكون لا تزال المرشح الأفضل لهذا الدور أو لدور آخر داخل مؤسستنا.<br><br>نحن منفتحون أيضاً لمناقشة خيارات العمل بنظام الدوام الجزئي والعمل المرن والعمل الهجين إذا كان ذلك مناسباً للدور الوظيفي.<br><br><ul><li>الموقع<br><br></li></ul>
في جاكوبس، نتحدى اليوم لنعيد إبتكار الغد من خلال حل أكثر المشكلات حرجاً في العالم من أجل مدن مزدهرة وبيئات مرنة ونتائج بالغة الأهمية وتقدم تشغيلي واكتشافات علمية وتصنيع متطور، وتحويل الأفكار المجرّدة إلى واقع يغير العالم نحو الأفضل.<br><br>تأثيرك<br><br>في جاكوبس، نتجاوز حدود الممكن لنعل العالم أكثر ذكاءً وترابطاً. نحن نبحث عن مدير واجهات للانضمام إلى فريقنا في نيوم (NEOM) وقيادة أنشطة إدارة الواجهات أثناء مراحل الإتمام والتكليف بالتشغيل والتسليم والإغلاق لمشروع رئيسي للبنية التحتية للمياه.<br><br><strong>عن الفرصة<br><br></strong>قيادة إدارة الواجهات الداخلية والخارجية للمشروع عبر برنامج رئيسي للبنية التحتية للمياه يدخل مرحلة الإغلاق. والعمل عن كثب مع المقاولين والاستشاريين وأصحاب المصلحة من جانب العميل وفريق التكليف بالتشغيل وممثلي العمليات، وستكون مسؤولاً عن تنسيق حل مشكلات الواجهات العالقة، وضمان التوافق بين أطراف المشروع، وقيادة الأنشطة الناجحة للإتمام والتسليم والجاهزية التشغيلية. يُعد هذا دوراً حاسماً لضمان إدارة الواجهات الفنية والإنشائية والتكليفية والتجارية والتشغيلية بفعالية حتى الإغلاق النهائي للمشروع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li> قيادة تحديد وإدارة وحل الواجهات بين المقاولين والاستشاريين والمشغلين ومزودي المرافق وأصحاب المصلحة لدى العميل.</li><li> الاحتفاظ بسجل واجهات المشروع وإدارته، وضمان تتبع جميع الإجراءات والاعتماديات والمخاطر حتى إغلاقها.</li><li> تنسيق اجتماعات الواجهات وورش العمل ومشاركات أصحاب المصلحة لتسهيل اتخاذ القرارات وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li> قيادة حل المشكلات الفنية والإنشائية والتكليفية والتشغيلية العالقة والمتعلقة بالواجهات والتي تؤثر على إتمام المشروع وتسليمه.</li><li> ضمان إدراج متطلبات الواجهات في خطط التكليف بالتشغيل، وأنشطة الجاهزية التشغيلية، واستراتيجيات التسليم.</li><li> مراقبة أداء المقاولين فيما يتعلق بمسلمات الواجهات ومراحل الإتمام الرئيسية.</li><li> التعاون مع فرق الهندسة والإنشاء والتجارة والسلامة والصحة والبيئة (HSE) والتحكم بالمشاريع ونظم المعلومات الجغرافية/نمذجة معلومات المباني (GIS/BIM) والتكليف بالتشغيل لضمان التوافق عبر وظائف المشروع.</li><li> تحديد وتقييم والتخفيف من المخاطر المتعلقة بالواجهات والتي قد تؤثر على تسليم المشروع أو التكليف بالتشغيل أو التسليم.</li><li> دعم مراجعة وتنسيق وثائق التسليم، ومعلومات الأصول، ومتطلبات القبول التشغيلي.</li><li> تقديم تحديثات منتظمة عن حالة الواجهات، وتقييمات المخاطر، والتوصيات لقيادة المشروع وأصحاب المصلحة لدى العميل.<br><br><br></li></ul>إليك ما ستلاحظ حاجتك إليه<br><br><ul><li> الخبرة: 10 سنوات كحد أدنى من الخبرة في إدارة الواجهات، أو إدارة المشاريع، أو الإدارة الهندسية، أو أدوار تسليم المشاريع في مشاريع البنية التحتية الكبرى، أو المرافق، أو النقل، أو المياه، أو الطاقة، أو المشاريع الصناعية.</li><li> الجانب الفني: فهم قوي للهندسة والإنشاءات والتكليف بالتشغيل والجاهزية التشغيلية وعمليات التسليم وتسليم المشاريع متعددة التخصصات.</li><li> البنية التحتية: خبرة مثبتة في إدارة الواجهات في مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق التي تشمل مقاولين وأصحاب مصلحة وشركاء تسليم متعددين.</li><li> الجانب الرقمي: خبرة في استخدام أنظمة إدارة المشاريع، وأدوات إدارة الواجهات، ونظام Autodesk Construction Cloud، وأنظمة إدارة المستندات، ومنصات التعاون الرقمي.</li><li> المشاريع والجانب التجاري: فهم قوي للتحكم في المشاريع، وإدارة المخاطر، وإدارة التغيير، وإدارة العقود، وتنسيق أصحاب المصلحة، وعمليات إغلاق المشاريع.</li><li> القيادة: قدرة مثبتة على قيادة الفرق متعددة الوظائف، والتأثير على أصحاب المصلحة، وحل المشكلات المعقدة، وقيادة القرارات في بيئات المشاريع متسارعة الوتيرة.</li><li> السلوكيات: مهارات ممتازة في التواصل والمفاوضات وإدارة العلاقات وحل المشكلات والتنظيم مع اتباع نهج استباقي وتعاوني.</li><li> التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة المشاريع، أو تخصص ذات صلة.</li><li> الأفضلية: خبرة في العمل في برامج كبرى للمياه أو المرافق أو البنية التحتية في الشرق الأوسط مع التعرض لأنشطة التكليف بالتشغيل والجاهزية التشغيلية وتسليم الأصول.<br><br><br></li></ul>جاكوبس. عالم يمكنك فيه تحقيق تطلعاتك. بدءاً من شبكات الموظفين الشاملة لدينا وحتى أبطال الصحة النفسية الإيجابية، نلتزم بتعزيز ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك. إن انضمامك إلى جاكوبس لا يصلك محلياً فحسب، بل عالمياً أيضاً، ومعاً، تمنحنا وجهات نظرنا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة قوتنا الجماعية.<br><br>مع وضع السلامة والمرونة دائماً في مقدمة أولوياتنا، تجاوزنا طرق العمل التقليدية بحيث يتوفر لديك الدعم والوسائل والمساحة لتعظيم إمكانياتك. ستكتشف ترتيبات عمل مرنة ومزايا وفرصاً لفعل الخير أيضاً، بدءاً من المشاركة في برنامجنا العالمي للعطاء والتطوع، وحتى استكشاف طرق جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائنا على جعل العالم مكاناً أفضل.<br><br>ابدأ مسيرتك المهنية في جاكوبس مع شركة تلهمك وتمكّنك من تقديم أفضل ما لديك حتى تتمكن من التطور والنمو والنجاح اليوم وغداً.<br><br>بدءاً من شبكات الموظفين الشاملة لدينا وحتى أبطال الصحة النفسية الإيجابية - نلتزم بتعزيز ثقافة الرعاية حيث يمكنك أن تكون على طبيعتك. إن انضمامك إلى جاكوبس لا يصلك محلياً فحسب، بل عالمياً - ومعاً، تمنحنا وجهات نظرنا المتنوعة وخلفياتنا الفريدة قوتنا الجماعية. نحن نتعاون ونشارك! ودعم بعضنا البعض هو طريقنا جميعاً للنجاح.<br><br>مع وضع السلامة والمرونة دائماً في مقدمة أولوياتنا، تجاوزنا طرق العمل التقليدية بحيث يتوفر لديك الدعم والوسائل والمساحة لتعظيم إمكانياتك. ستكتشف ترتيبات عمل مرنة ومزايا وفرصاً لفعل الخير أيضاً - بدءاً من المشاركة في برنامجنا العالمي للعطاء والتطوع، وحتى استكشاف طرق جديدة ومبتكرة لمساعدة عملائنا على جعل العالم مكاناً أفضل.<br><br>بغض النظر عما يحفزك، ستكتشف كيف يمكنك تنمية أهدافك ورعايتها وتحقيقها - كل ذلك في شركة عالمية واحدة.<br><br>يُتوقع من الموظفين في الموقع الحضور إلى مكان عمل جاكوبس بدوام كامل، وفقاً لما تتطلبه طبيعة أدوارهم.<br><br>إن تجربة تقديم طلبك مهمة بالنسبة لنا، ونحن حريصون على التكيف لجعل كل تفاعل أفضل. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم أو التعديلات الملاءمة فيما يتعلق بطلب التوظيف (على سبيل المثال، طلب نموذج الطلب بتنسيق مختلف)، يُرجى الاتصال بالفريق عبر دعم الوظائف (Careers Support).
Devision: Sports and Entertainment Department: GALAXEACompnay: Sports and Entertainment Compnay<br>From Land to Sea – Active Experiences in Nature’s Purest Form<br>Red Sea Sports & Entertainment (RSSE) is a dedicated subsidiary of Red Sea Global (RSG), responsible for designing and delivering outstanding land and marine experiences at The Red Sea destination. RSSE manages and operates a diverse portfolio of sports, adventure, and leisure offerings, including water sports through Galaxea, adventure activities via Akun, and leisure experiences delivered by WAMA.<br>RSSE plays a key strategic role in the partnership between Red Sea Global and the Saudi Olympic & Paralympic Committee, united by a shared ambition to promote inclusive, accessible, and world-class sports and recreational experiences.<br>Guided by a purpose-driven approach and a strong commitment to people and the planet, RSSE delivers innovative programs aligned with Saudi Vision 2030, supporting the Kingdom’s ambition to become a global leader in regenerative tourism.<br>Job Purpose The Dive Operations Supervisor is a site-based role responsible for overseeing the day-to-day operational execution of all dive center activities within the assigned asset.<br>This role ensures the safe, efficient, and high-quality delivery of diving and marine-based experiences by coordinating dive logistics, managing schedules, and supporting operational teams. The Dive Operations Supervisor works closely with the Dive Center Manager and instructional team to maintain the highest standards of safety, service delivery, and operational readiness.<br>The position plays a key role in bridging operational planning and on-ground execution, ensuring a seamless guest experience within a luxury marine tourism environment.<br>Key Responsibilities1. General Responsibilities Support the Dive Center Manager in the daily operational management of the dive center. Coordinate and oversee all dive operations, ensuring smooth execution of schedules and activities. Supervise operational staff, including instructors, dive masters, boat crew, and support teams. Ensure all operations are aligned with company policies, procedures, and service standards. Maintain a professional and organized operational environment across all dive center facilities.<br>2. Pre-Opening Support Assist in the planning, setup, and operational readiness of dive center infrastructure and systems. Support cross-functional teams during the delivery phase to ensure operational requirements are met. Contribute to the development of operational procedures, schedules, and workflows.<br>3. Operational Responsibilities (Post-Opening) Plan and manage daily dive schedules, including staff allocation, boat coordination, and equipment readiness. Ensure all dive activities are conducted safely, professionally, and in compliance with training agency standards. Oversee guest flow from check-in through to completion of activities, ensuring a seamless experience. Coordinate diver logistics, including briefings, site allocation, and timing of departures and returns. Monitor weather and sea conditions to ensure safe and efficient operations. Ensure accurate documentation of daily operations, including dive logs, manifests, and activity reports. Support guest engagement, resolving operational issues and ensuring high levels of satisfaction. Liaise with boat captains, technicians, and instructors to ensure alignment and readiness.<br>4. Health, Safety, Environment & Quality Ensure safety remains the top priority across all dive operations. Enforce compliance with safety protocols, emergency procedures, and risk assessments. Conduct regular safety checks and operational audits. Promote environmental responsibility and sustainable diving practices. Ensure all activities comply with local regulations and company standards.<br>5. Policies, Procedures & Reporting Adhere to all company policies, SOPs, and operational guidelines. Maintain accurate operational records, reports, and documentation. Provide regular updates to management on operational performance, risks, and guest feedback.<br>6. Continuous Improvement Identify opportunities to improve operational efficiency, guest experience, and safety standards. Support the implementation of best practices and process improvements. Contribute to team development through guidance and performance feedback.<br>Job Requirements Qualifications & Experience Certified Divemaster or Scuba Instructor (e.g., PADI, SSI, or equivalent). Proven experience in dive center operations, including logistics coordination and team supervision. Strong understanding of dive operations, scheduling, and marine logistics. Experience working in a commercial dive or tourism environment. Knowledge of diving health and safety standards. Experience in hospitality or luxury tourism environments is an advantage.<br>Core Competencies Excellent communication skills in English; Arabic is an advantage. Strong organizational and coordination skills. High level of responsibility and commitment to safety. Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Strong leadership and teamwork abilities. Customer-focused mindset with the ability to handle high-end clientele. Problem-solving skills with the ability to make decisions under pressure. Professional presentation aligned with luxury hospitality standards. Proficiency in Microsoft Office and operational systems.<br>Desirable Skills Additional language proficiency (preferably Arabic). Experience with dive booking systems and operational software. Knowledge of marine conservation and sustainability practices. Experience in multi-site or large-scale operations.<br>Job Context Operates within a luxury dive center and marine tourism environment. Requires flexibility to work extended hours, weekends, and peak seasons. Combines operational coordination with guest-facing responsibilities. Plays a critical role in ensuring safe, efficient, and high-quality dive operations.