وظائف تسويق عقاري - تبوك السعودية
٩ وظائف شاغرة
<h3 >عن جياسوم منتجع سبا الرائع أماאלה</h3>
<p >جياسوم ونلس مودنغ ريزورت أماالا، منتجع عافية حصري، من المقرر أن يفتح في 2026 في تريبل باي، AMAALA، بالشراكة مع Red Sea Global (RSG). ستقدم هذه الوجهة الغامرة الشفاء العميق، والعيش الواعي، والاتصال المعنوي من خلال ضيافة ذات هدف. يركز المنتجع على الصحة الشمولية، والطب التكميلي، والرعاية الروحية، مع رحلات مصممة خصيصاً تدمج العلم الغربي مع العلاجات التكميلية، بما في ذلك العلاج الطبيعي، واللياقة البدنية، والتغذية، وعلاجات السبا، والترفيه الواعي، وممارسات الشفاء التقليدية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >يسعى جياسوم وولنيس ريزورت أماالا لتعيين <strong >مدير تسويق</strong> لقيادة وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة. هذا الدور بدوام كامل، مقره في <strong >تابوك، المملكة العربية السعودية</strong>، مركزي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز تفاعل الضيوف، وتحقيق الأهداف التجارية. سيقود مدير التسويق مبادرات تسويق متكاملة عبر قنوات متعددة، مع ضمان الاتساق مع معايير العلامة التجارية وأولويات العمل.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إدارة العمليات اليومية لقسم التسويق، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب للحملات والمشاريع والمبادرات.</li>
<li >تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة لدعم الوعي بالعلامة التجارية، وأهداف العمل، والأولويات التجارية.</li>
<li >تحديد الفرص لتعزيز وضوح العلامة التجارية، وتفاعل الضيوف، وتوليد الإيرادات.</li>
<li >قيادة التخطيط والإعداد والإنتاج للمواد التسويقية، والعروض، والقوائم، واللافتات، والمواد الترويجية، مع ضمان الاتساق مع العلامة التجارية.</li>
<li >قيادة تخطيط المحتوى والإشراف على إنشاء محتوى جذاب عبر قنوات متعددة.</li>
<li >تنسيق إنتاج التصوير الفوتوغرافي والفيديو والحفاظ على مكتبة محتوى وموجودات شاملة.</li>
<li >تنسيق تعاونات المؤثرين ومعدي المحتوى لدعم أهداف التسويق.</li>
<li >إدارة العلاقات مع الوكالات والمصورين ومصممي المطابع والموردين الخارجيين لضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية.</li>
<li >مراقبة أداء الحملات، وتقديم توصيات للتحسين، وإعداد التقارير والتقييمات.</li>
<li >إجراء أبحاث السوق ومراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات المستهلك وتطورات الصناعة.</li>
<li >قيادة التخطيط وتنفيذ الفعاليات والتفعيلات والمبادرات التسويقية في الملكية.</li>
<li >دعم إدارة وتحكم ميزانيات ونفقات التسويق.</li>
<li >الحفاظ وتنظيم أصول التسويق، ومكتبات التصوير، والقوالب، والسجلات القسمية.</li>
<li >التطلع إلى التقنيات الناشئة، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وأفضل ممارسات الصناعة لتحسين الكفاءة وأداء التسويق.</li>
<li >إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة المتفق عليها.</li>
<li >التصرف كحارس لثبات العلامة التجارية، وضمان أن جميع أنشطة التسويق تعكس موضع العلامة وقيمها ومعاييرها.</li>
</ul> <h3 >القيادة والتعاون</h3>
<ul >
<li >التعاون عن كثب مع مدير التسويق الرقمي وفرق متعددة التخصصات لتقديم حملات فعالة وتجارب ضيوف مميزة.</li>
<li >العمل بشكل تعاوني مع المبيعات والإيرادات والرفاه والصحة والعمليات وغيرها من الأقسام لدعم الإطلاقات والترويج والمبادرات التجارية.</li>
<li >دعم التطوير والتوجيه والإرشاد لأعضاء الفريق والمتدربين حيثما كان ذلك مناسباً.</li>
<li >تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر داخل القسم وعبر المؤسسة.</li>
<li >تعزيز المهنية والإبداع وخدمة العملاء المميزة، بقيادة القدوة.</li>
<li >تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الزملاء والمكتب الرئيسي والعملاء وشركاء خارجيين.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى <strong >10 سنوات من الخبرة</strong> في دور قيادة تسويقية، ويفضل ضمن قطاع الضيافة أو العافية.</li>
<li >القدرة المُبيَّنة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات تسويق متكاملة.</li>
<li >خبرة موثقة في تخطيط المحتوى والإنتاج والتوزيع عبر قنوات متعددة.</li>
<li >فهم قوي للتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وت collaborations المؤثرين.</li>
<li >خبرة في إدارة وكالات وموردين خارجيين.</li>
<li >اتصالات ممتازة ومهارات شخصية وقيادية.</li>
<li >القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة ديناميكية.</li>
<li >نهج استباقي وحلولية تجاه المسؤوليات والتحديات.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> يقع في <strong >تابوك، المملكة العربية السعودية</strong>. سيُنضم المرشح الناجح إلى فريق رائد يكرس لرفع الإمكانات البشرية وإعادة تعريف مستقبل العافية، مجسدين قيم جياسوم في العافية والاستدامة.</p>
<h3 >عن Jayasom Wellness Resort Amaala</h3>
<p >يخطط مركز Jayasom Wellness at Triple Bay، AMAALA، لافتتاحه في 2026 كمنتجع حصري للبالغين والعائلات والسكان الخاصين. يركز المنتجع على الشفاء العميق والعيش الواعي والاتصال ذو المعنى. بالشراكة مع Red Sea Global (RSG)، يقدم Jayasom ضيافة ذات هدف مستندة إلى الصحة الشاملة والطب التكامل والرعاية الروحية. ستوفر هذه الواحة الصحية Journeys مخصصة مرتكزة على العلم الغربي والعلاجات التكميلية. نحن نبني فريقاً رائدًا في تبوك، المملكة العربية السعودية، ونبحث عن مساعد مدير مبيعات لدور كامل الوقت.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3>
<p >سيقوم مساعد مدير المبيعات بدعم مدير المبيعات والتسويق في Jayasom Amaala في تحويل استراتيجية المنتجع إلى برامج مبيعات قابلة للتنفيذ وتطوير أنشطة السوق. يتضمن هذا الدور تخطيط وتنفيذ برامج مبيعات موجهة للأسواق المحلية والدولية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج لخدمات ومنتجات المنتجع. كما سيعمل المساعد كسفير لثقافة Jayasom في العافية والاستدامة، ونشر الوعي بين أعضاء الفريق والعملاء والشركاء والبائعين.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تمثيل علامة Jayasom Amaala بالتنسيق مع فريق القيادة.</li>
<li >التأكد من أن جميع أنشطة المبيعات تُدار بشكل أخلاقي وتتوافق ثقافياً.</li>
<li >مراقبة أنشطة المنافسين ووضع السوق لجمع معلومات الأعمال.</li>
<li >تطوير والحفاظ على علاقات مثمرة مع الملكية ورؤساء أقسام المنتجع وقادة الفرق وأعضاء الفريق وفريق المكتب الشركي.</li>
<li >المشاركة في الاجتماعات والتدريبات واللجان وأنشطة العلاقات مع الموظفين والمجتمع.</li>
<li >تعزيز بيئة عمل تعاونية تتسم بالتواصل المفتوح والتمكين والعمل الجماعي والاحترافية.</li>
<li >قيادة نموذجية لاعتماد أسلوب حياة مستدام وصحي.</li>
<li >تطبيق نهج إيجابي وموارد في جميع المشاريع والأنشطة.</li>
</ul> <h3 >الواجبات التشغيلية</h3>
<ul >
<li >استخدام الموارد والتقنيات لتبسيط عمليات المبيعات وتقديم بيانات دقيقة لفريق المبيعات.</li>
<li >مراجعة وتحسين عمليات المبيعات لتعظيم الأداء.</li>
<li >مشاركة المعرفة باتجاهات الأعمال التاريخية والحالية وتأثيرها على الملكية لإبلاغ قرارات الاستراتيجية.</li>
<li >مراجعة تقارير مساهمة القطاعات المعمول بها لتقييم الربحية ودفع استراتيجيات التجزئة المستقبلية.</li>
<li >تحليل تقارير الإيقاع وسجلات العملاء التاريخية للتنبؤ بحجم العملاء المستقبلي وتوجيه قرارات الأسعار والتفاوض، وتحديد فرص بيع بدون خدمات خارجية.</li>
<li >ترجمة اتجاهات الصناعة والسوق إلى برامج ومهام مبيعات تقدم قيمة للنزلاء وتزيد الإيرادات.</li>
<li >إظهار معرفة بنقاط القوة النسبية للفندق وعلامات المنافسة للبيع التنافسي وتجاوز الاعتراضات.</li>
<li >الحفاظ على توقعات دقيقة لجميع شرائح السوق وتحديد فترات التراجع لاستهداف المبيعات.</li>
<li >مراقبة إنتاج المبيعات وتعديل أنشطة المبيعات وتغطية الحسابات وأولويات المبيعات حسب الحاجة لتحقيق الأهداف المخططة.</li>
<li >قيادة العملية والمناقشات الرامية إلى تعظيم مصادر إيراد الملكية مع الحفاظ على مستويات ربحية عالية.</li>
<li >وضع جداول السفر ومراقبة نفقات السفر لتحسين إنتاجية المبيعات.</li>
<li >بالاشتراك مع رئيس قسم المبيعات والتسويق وجميع رؤساء الأقسام، تعظيم مخزون الغرف وتحديد فرص لبرامج مبيعات مركزة.</li>
<li >تمثيل Jayasom Amaala في معارض الصناعة وفعالياتها.</li>
<li >الالتقاء مع العملاء الرئيسيين ومساعدة فريق المبيعات في الحفاظ على العلاقات والتفاوض وإبرام الصفقات.</li>
<li >إعداد تقارير مبيعات دورية detailing حجم المبيعات والبيع المحتمل ومناطق توسيع قاعدة العملاء المقترحة.</li>
<li >مراجعة وتحليل أداء المبيعات مقابل البرامج لتحديد الفعالية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >بكالوريوس/ليسانس في التسويق أو إدارة الأعمال (يفضل)، أو مؤهل مكافئ.</li>
<li >خبرة موثقة من <strong >5-10 سنوات</strong> في المبيعات، مع خلفية إلزامية في المملكة العربية السعودية.</li>
<li >خبرة في منتجع فخم أو عقار مؤسسي عالي المستوى.</li>
<li >خبرة في التعامل مع الجهات الحكومية والمكاتب الخاصة وخدمات الكونسيرج VIP والأشخاص ذوي الثروة العالية جدًا (UHNWI).</li>
</ul> <h3 >المهارات والكفاءات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >معرفة ممتازة بتقنيات أبحاث السوق وتحليل البيانات والطرق الإحصائية.</li>
<li >توجه ريادي والقدرة على تعزيز الإبداع والابتكار.</li>
<li >قدرات قوية في التأثير وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li >فطنة تجارية وإلمام بالعلاقات الشخصية والتفكير الاستراتيجي.</li>
<li >مهارات تواصل فعالة والقدرة على تعزيز العمل الجماعي.</li>
<li >إتقان التحليل وجمع المعلومات ورصد/قياس الفعالية.</li>
<li >القدرة على التعامل مع التعقيدات مع مهارات قوية في إدارة المنتجات والعلامة التجارية.</li>
<li >انتباه عالي للتفاصيل، مع القدرة على قيادة وإدارة الفرق بنجاح.</li>
<li >تنظيم وزمن إدارة ممتازين.</li>
<li >نهج ودود ومتواضع وإيجابي ومرن وقابل للتكيف.</li>
<li >نهج موثوق وأخلاقي ومتعاطف في العمل.</li>
</ul>
<h3 >عن بوتانيكا والبحر الأحمر العالمي</h3>
<p >بوتانـيكا، شركة فرعية من <strong >البحر الأحمر العالمي</strong>، تختص بتوفير المساحات الخضراء المستدامة عبر وجهات الشركة، بما في ذلك البحر الأحمر وAmaala، الواقعة في أملوج، تبوك، المملكة العربية السعودية. تدمج الشركة أنواعاً جديدة مع النبات المحلي وتعمل بنهج يراعي الكوكب من أجل الاستدامة عبر أكثر من مليون متر مربع. منذ 2020، قامت بوتانـيكا بزراعة أكثر من 5 ملايين نبتة، بهدف 30 مليون بحلول 2030، مساهمة في المناظر الطبيعية الطبيعية لهذه التطورات. تحافظ بوتانـيكا على التزامها بالتناغم البيئي والتنمية المستدامة، مع استقطاب 40% من فريقها من المجتمع المحلي.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور: مدير مشارك تجاري</h3>
<p >تبحث بوتانـيكا عن <strong >مدير مشارك تجاري</strong> لقيادة نمو الإيرادات وتطوير الأعمال والمبيعات والتسويق والشراكات الاستراتيجية لأعمال البستنة وتنسيق الحدائق لديها. هذا الدور بدوام كامل حاسم لتوسيع الأعمال، وتعزيز الحضور في السوق، وتحقيق ربحية مستدامة عبر خطوط خدمة مختلفة، بما في ذلك تنسيق الحدائق، عمليات المشتل، صيانة النباتات، منتجات التربة، النباتات الداخلية، وخدمات الزهور.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تحديد وتطوير فرص تجارية جديدة عبر تنسيق الحدائق، صيانة النباتات، عمليات المشتل، النباتات الداخلية، منتجات التربة، والخدمات الزهرية.</li>
<li >بناء وإدارة علاقات مع العملاء الشركات والمطورين والفنادق والمراكز التجارية والجهات الحكومية ومنظمي الفعاليات وتجار الزهور والشركاء التجزئة.</li>
<li >قيادة تطوير العروض، المفاوضات التجارية، وتنفيذ العقود.</li>
<li >إقامة شراكات استراتيجية وقنوات توزيع لدعم نمو الأعمال.</li>
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.</li>
<li >الإشراف على استراتيجيات التسعير، عروض الأسعار، والشروط التجارية.</li>
<li >مراقبة أداء المبيعات، إدارة خط الأنابيب، والتنبؤ.</li>
<li >إدارة الحسابات الرئيسية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لدفع رضاهم وتكرار الأعمال.</li>
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق بما يتماشى مع أهداف العمل، تعزيز موضع العلامة التجارية وحضورها في السوق.</li>
<li >قيادة مبادرات التسويق الرقمي، حملات وسائل التواصل الاجتماعي، الأنشطة الترويجية، ودعم إطلاق المنتجات والحملات الموسمية.</li>
<li >تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة، إجراء أبحاث السوق، تحليل المنافسين وتقييم اتجاهات الصناعة.</li>
<li >تحديد منتجات وخدمات جديدة وفرص سوقية، دعم الميزانية والتخطيط للإيرادات وتحليل الربحية.</li>
<li >إقامة ومراقبة مؤشرات الأداء التجاري وقياسات الأداء.</li>
<li >بناء وقيادة وتوجيه فريق تجاري عالي الأداء.</li>
<li >التعاون الوثيق مع فرق العمليات والمشتريات والمالية والموارد البشرية والإنتاج.</li>
<li >قيادة تحسين العمليات وتطبيق أفضل ممارسات التجارة.</li>
<li >تمثيل بوتانـيكا في اجتماعات العملاء والمعارض والفعاليات الصناعية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الزراعة، البستنة، أو مجال ذي صلة. تُفضل درجة MBA أو ماجستير.</li>
<li >10–15 سنة خبرة في مجالات التجارة، المبيعات، تطوير الأعمال، أو أدوار قيادية ذات صلة.</li>
<li >حد أدنى 5 سنوات خبرة في منصب إداري رفيع.</li>
<li >يفضل بشدة الخبرة في التنسيق، البستنة، الزراعة، عمليات المشتل، أو صناعة ذات صلة.</li>
<li >سجل حافل في دفع نمو الإيرادات وإدارة علاقات العملاء الاستراتيجية.</li>
<li >خبرة قوية في إدارة العقود، المناقصات، والمفاوضات التجارية.</li>
<li >خبرة في العمل مع مشاريع واسعة النطاق، عملاء B2B، وجهات حكومية.</li>
</ul> <h3 >سياق العمل والأثر</h3>
<p >سيعمل مدير مشارك تجاري ضمن بيئة تعاونية، يعمل جنباً إلى جنب مع أقسام داخلية مختلفة لتحقيق أهداف بوتانـيكا التجارية. يسهم هذا الدور في مهمة الشركة في تشكيل المناظر الطبيعية الطبيعية والحفاظ على التنوع البيولوجي من خلال ممارسات التنمية المستدامة في وجهات <strong >البحر الأحمر العالمي</strong>.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات المحددة والمهتمون بهذا المنصب بدوام كامل على التقديم. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.</p>
<h3 >عن Jayasom وَلْنِسْت هاوَلس فُند Amaala</h3>
<p >Jayasom Wellness Resort Amaala، الذي سيفتتح في 2026 في تبوك، المملكة العربية السعودية، هو ملاذ غامر تم تطويره بالشراكة مع Red Sea Global (RSG). يقع في Triple Bay, AMAALA، المرفق مُكرّس للشفاء العميق، والعيش الواعي، والاتصال ذو المعنى. يقدم ضيافة ذات هدف rooted in holistic health, integrative medicine, and soulful care, providing tailored journeys that blend Western science with complementary therapies, from physiotherapy and nutrition to spa treatments and traditional healing practices.</p> <h3 >الدور: مساعد مدير الحجوزات</h3>
<p >سيلعب مساعد مدير الحجوزات دورًا حيويًا في تحويل الرؤية الاستراتيجية لجayasom إلى برامج حجوزات قابلة للإجراءات. ينطوي هذا المنصب بدوام كامل على تطوير الأنشطة، وضع سياسات تشغيلية، وزيادة فرص الإيرادات من خلال إدارة العائدات بشكل فعال. الدور مركزي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والترويج لخدمات المنتجع للسوقين المحلي والدولي، مع الالتزام بثقافة العافية والاستدامة لدى Jayasom.</p> <h3 >المهام التشغيلية الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على إعداد قسم الحجوزات وعملياتها اليومية لتحقيق الأهداف المحددة.</li>
<li >تطوير وتنفيذ خطط المبيعات الاستراتيجية والتنبؤات لتحقيق أهداف المؤسسة.</li>
<li >إدارة الميزانيات التشغيلية للحجوزات وتحسين العمليات لتعزيز الأداء.</li>
<li >تحليل الاتجاهات التجارية التاريخية والحالية وتقارير الوتيرة وسجلات القادة لت informing strategy, rate decisions, and identify sales opportunities.</li>
<li >ترجمة اتجاهات الصناعة والسوق إلى برامج إيرادات تقدم قيمة للنزلاء وتزيد الربحية.</li>
<li >الحفاظ على توقعات دقيقة لجميع شرائح السوق وتحديد فترات التركيز البيعي المستهدف.</li>
<li >قيادة المناقشات لتعظيم مصادر إيرادات الملكية وضمان مستويات عالية من الربحية.</li>
<li >تمثيل Jayasom Amaala في المعارض والفعاليات الصناعية، والمساعدة في العلاقات مع العملاء وإغلاق الصفقات.</li>
<li >إعداد تقارير مبيعات دورية لتتبع الحجم والمبيعات المحتملة وتوسع قاعدة العملاء.</li>
<li >مراقبة أنشطة المنافسين وظروف السوق لإبلاغ استراتيجيات تطوير الأعمال.</li>
<li >ضمان أن جميع أنشطة المبيعات تتم بأخلاق وتتوافق مع المعايير الثقافية.</li>
</ul> <h3 >قيادة الفريق والتطوير</h3>
<ul >
<li >المشاركة بشكل استباقي في اختيار وتدريب وتطوير فريق الحجوزات فعال.</li>
<li >قيادة الفريق بالقدوة، وتوفير رؤية مشتركة، وتمكين الأعضاء، وتوفير فرص للمشاركة في الأفكار واتخاذ القرار.</li>
<li >تعيين المسؤوليات، وتوفير الدعم اللازم، وضمان إكمال المهام ضمن المهل المحددة لتحقيق أهداف الشركة.</li>
<li >ضمان فهم أعضاء الفريق بشكل كامل لأدوارهم ومسؤولياتهم وتوقعات الشركة.</li>
<li >تقديم ملاحظات الأداء المنتظمة والتوجيه وجلسات الاستشارة عند الحاجة.</li>
<li >تشجيع مشاركة الفريق في الاجتماعات والتدريب واللجان وأنشطة العلاقات المجتمعية.</li>
<li >التعرف على مساهمات الفريق والاحتفال بالنجاحات لتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li>
</ul> <h3 >تجربة الضيف والتميّز في الخدمة</h3>
<ul >
<li >التعامل مع طلبات الضيوف أثناء إقامتهم، والتأكد من متابعة جميع الطلبات بسرعة.</li>
<li >متابعة مسارات الضيوف وضمان تواصل واضح بين الضيوف والأقسام المعنية.</li>
<li >الإشراف وإدارة المراسلات القسمية بكفاءة.</li>
<li >تطوير والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الضيوف لضمان رضا 100%.</li>
<li >المساعدة في مسؤوليات رئيس تجارب الضيوف في تقديم تجارب استثنائية من ما قبل الوصول وحتى بعد المغادرة.</li>
<li >التواصل مع رعاة المنتجع لضمان تجهيز الغرف وتوفير وسائل الراحة وإرسال رسائل الترحيب قبل وصول الضيف.</li>
<li >تنسيق وصول كبار الشخصيات، وضمان ترحيب الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم.</li>
<li >التعامل مع جميع استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة وبأدب ومهنية، مع الاحتفاظ بسجلات الإجراءات المتخذة.</li>
<li >التنسيق مع جميع أقسام المنتجع لضمان أعلى مستوى من جودة الخدمة وسلاسة التشغيل.</li>
<li >المساهمة في ربحية المنتجع من خلال المساعدة في إدارة مستويات الإشغال وتحديد أسعار الغرف.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لوظيفة مساعد مدير الحجوزات <strong >5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في دور مماثل ضمن قطاع الضيافة. سيُظهر المرشح المثالي التزامًا بثقافة العافية والاستدامة لدى Jayasom، مع تعزيز الوعي بها بين أعضاء الفريق والعملاء والشركاء والموردين من خلال القيادة والالتزام المتسق بمعايير العلامة التجارية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Red Sea Global إلى توظيف <strong style="font-weight:700;">أخصائي الاستقبال والتجزئة</strong> للانضمام إلى فريقنا في أمْلُج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل وموجود في الموقع حاسم لتقديم أول انطباع استثنائي وتجربة ضيف سلسة في المركز. كونه نقطة الاتصال الأساسية للزوار، يشكّل هذا المنصب رحلة الضيوف بشكل عام من خلال التفاعل المهني والإدارة الفعالة وعمليات التجزئة عالية الجودة، بما يتماشى مع توقعات الضيافة الفاخرة.</p>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجمع الدور بين التفاعل مع الضيوف من جهة الواجهة والمسؤوليات الإدارية وتجزئة من جهة الخلفية. من المتوقع أن يُظهر الأخصائي مهارات شخصية قوية، ووعيًا تجاريًا، وتميزًا تنظيمي لضمان سير العمل اليومي بسلاسة مع تعظيم أداء المبيعات والمحافظة على معايير الخدمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">دعم مدير المركز في عمليات اليوم و الأداء العام، مع الحفاظ على بيئة استقبال وتجزئة مهنية ومرحّبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ جميع المعاملات للبيع بمهنية ودقة وبتركيز على العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة تخطيط المخزون، بما في ذلك إعداد المخزون قبل الافتتاح وتوقعات التجزئة طويلة الأجل، والإشراف على ميزانيات الشراء وضمان مستويات مخزون مثلى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توفير الدعم التشغيلي عبر مواقع متعددة، بما في ذلك العمل عن بعد والزيارات الميدانية حسب الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع مدير المركز في الإعداد والاستعداد التشغيلي للمركز خلال مرحلة ما قبل الافتتاح.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الفرق متعددة الوظائف خلال مرحلة التسليم لضمان اكتمال المشاريع كما هو مصمم وتحقيق الأهداف التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير فهم دقيق لمنتجات التجزئة والخدمات والأنشطة والدورات والبرامج المقدمة داخل الوجهة، بما في ذلك معايير أهلية الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن جميع الأنشطة والخدمات التي يتم تقديمها من خلال المركز تلتزم بالمعايير المهنية والتشغيلية بعد الافتتاح.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة والإشراف على عمليات التجزئة اليومية بما يتماشى مع سياسات الشركة، مع الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات وتوريد المخزون والتقارير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء، زيادة المبيعات، وتحسين الربحية، مع ضمان عرض المنتجات بشكل فعّال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معالجة استفسارات الضيوف، إدارة الحجوزات، وحل الشكاوى بكفاءة وباحترافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم تسجيل الأنشطة، استئجار المعدات، والتنسيق بين الضيوف والفرق التشغيلية، والعمل كحلقة اتصال رئيسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على علاقات عمل قوية مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لجميع معايير السلامة والبيئة والجودة والإجراءات، وتعزيز بيئة عمل آمنة ونظيفة ومنظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات الشركة وSOPs وإرشادات التشغيل، والحفاظ على وثائق دقيقة والتقارير والسجلات الإدارية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد الفرص لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء وأداء التجزئة، والمساهمة في تحسين الإجراءات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في الضيافة أو التجزئة أو عمليات الواجهة الأمامية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل في المبيعات وتقديم خدمة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إلمام بممارسات وإجراءات عمليات الاستقبال والتجزئة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الكفاءات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">توّجه قوي لخدمة العملاء مع موقف استباقي و
<h3 >حول دور العالم البحري المقيم ومدرب الغوص</h3>
<p >تسعى البحر الأحمر العالمية إلى تعيين <strong >عالم بحري مقيم ومدرب غوص</strong> للانضمام إلى فريقها في أمسيك، تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل وموجود في الموقع 2-5 سنوات من الخبرة ويجمع بين خبرة في علم البحار وإرشاد غوص مهني وتفاعل مع الضيوف. الدور أساسي في تقديم تجارب بحرية استثنائية وتعزيز Conservation في وجهة البحر الأحمر، بما يتماشى مع رؤية 2030 ومبادئ السياحة التجديدية.</p> <h3 >الغرض من الدور والأهداف</h3>
<p >كجزء من رياضات وترفيه البحر الأحمر (RSSE)، وهي شركة تابعة لـ البحر الأحمر العالمية، يدعم هذا الدور علامة جالاكيا التي تدير أنشطة الرياضات المائية. يتحمل عالم البحار المقيم ومدرب الغوص مسؤولية إشراك الضيوف وتثقيفهم حول الحياة البحرية والحفظ، وقيادة تجارب غوص متركزة في علم الأحياء البحرية، وإجراء غوصات ترفيهية. كما أن الهدف الرئيسي هو تقديم دورات تدريب غوص تفي بمعايير الاعتماد الدولية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >التقرير مباشرة إلى مدير مركز الغوص، دعم تشغيل مركز الغوص اليومي.</li>
<li >تقديم الإرشاد الغوصي المهني، والتدريب، وتفسير الحياة البحرية للضيوف.</li>
<li >تثقيف الضيوف والغواصين الزائرين حول النظم البحرية المحلية والتنوع البيولوجي ومبادرات الحفظ.</li>
<li >قيادة تجارب غوص فردية في علم الأحياء البحرية وغوصات ترفيهية وفقًا لإجراءات التشغيل ومعايير السلامة.</li>
<li >تعليم دورات الغوص وفقًا لمعايير PADI وما فوقها، مع ضمان الجودة والسلامة والاتساق.</li>
<li >دعم نشاطات البيع بالتجزئة للغوص وترويج الدورات والتجارب والمعدات.</li>
<li >تقديم عروض حياة بحرية جذابة وحديثات تعليمية للضيوف والزملاء.</li>
</ul> <h3 >تكامل الحفظ والاستدامة</h3>
<p >يقوم الدور بتنسيق وتنفيذ برنامج الغوص المحافظ لجالاكيا عبر الأصل المعين، مع غرس مبادئ حفظ المحيطات في عمليات الغوص اليومية وتجارب الضيوف. يشمل ذلك دمج رسائل حفظ المحيطات في إحاطات الغوص، والتقييمات الختامية، وتفاعل الضيوف. يعمل عالم البحار المقيم ومدرب الغوص عن كثب مع فرق الاستدامة وRSZA لضمان الاتساق مع الاعتبارات البيئية ودعم مبادرات حفظ المحيطات وأنشطة العلم المواطن وبرامج الوعي البيئي.</p> <h3 >المعايير التشغيلية وتطوير مركز الغوص</h3>
<p >خلال مرحلة ما قبل الافتتاح، يدعم الدور تطوير وإطلاق مركز الغوص، بالتعاون مع دوائر RSG لضمان الجاهزية التشغيلية والتسليم الناجح. سيصبح المنصب على دراية كاملة بمواقع الغوص المحلية، والموائل البحرية، والأنواع داخل منطقة التشغيل. بعد الافتتاح، يلتزم الدور بأعلى معايير الإرشاد والتدريب في الغوص، مع إعطاء الأولوية للسلامة وضمان الامتثال لمعايير وكالات التدريب. يشمل ذلك الحفاظ على سجلات دقيقة للدورات والأنشطة، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر بما يتوافق مع أفضل الممارسات الدولية.</p> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من 2-5 سنوات من الخبرة في دور مرتبط بعلم البحار وتدريب الغوص المهني.</li>
<li >خبرة مثبتة في علوم البحار والأنظمة البحرية المحلية والتنوع البيولوجي ومبادئ الحفظ.</li>
<li >شهادة مدرب غوص محترف (*، PADI) مع خبرة مثبتة في تقديم دورات تدريبية غوص وفق المعايير الدولية.</li>
<li >القدرة على توفير تجارب ضيافة استثنائية من خلال الإرشاد المهني والتدريب وتفسير الحياة البحرية.</li>
<li >التزام قوي بالسلامة والمسؤولية البيئية والتميز التشغيلي.</li>
<li >القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق والإدارة والضيوف.</li>
</ul>
<h3 >عن ريد سي جلوبال والدور</h3>
<p >ريد سي جلوبال (RSG)، من خلال شركتها التابعة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، تطور وجهة البحر الأحمر، وتقدم تجارب برية وبحرية متنوعة تحت علامات تجارية مثل Galaxea. نحن نبحث عن <strong >مدرب غواصات في مركز الغوص</strong> للانضمام إلى فريقنا في tabuk، لدعم العمليات في Umluj وTabuk. هذا الدور الوظيفي بدوام كامل ومبني في الموقع حاسم لتقديم تجارب سياحة تحت الماء آمنة ومهنية ولا تُنسى.</p> <h3 >الغرض من الدور وتأثيره</h3>
<p >مدرب غواصات مركز الغوص مسؤول عن قيادة رحلات الغوص، المساعدة في برامج تدريب الغوص، وضمان التشغيل اليومي الفعال للمركز في الأصل المعين. يدعم هذا المنصب مدير مركز الغوص في الحفاظ على جاهزية التشغيل، وتحقيق رضا الضيوف، وضمان الامتثال للسلامة، والمساهمة في الأداء التجاري. يعمل الدور كنموذج للسلامة، والتميز في الخدمة، والمسؤولية البيئية، بما يتماشى مع معايير Galaxea وRSSE وRed Sea Global.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة الغواصين المعتمدين في غوصات موجهة من الأصل، لضمان السلامة والاحتراف والتفاعل العالي الجودة مع الضيوف.</li>
<li >مساعدة المدربين في تقديم دورات الغوص وفق معايير وإجراءات PADI.</li>
<li >دعم التشغيل اليومي السلس والفعال للمركز، مع الإبلاغ مباشرة إلى مدير مركز الغوص.</li>
<li >تحضير قوارب الغوص وبيئات التدريس يومياً لضمان جاهزية التشغيل.</li>
<li >المساعدة في تعبئة الأسطوانات اليومية، والتعامل مع المعدات، والحفاظ على مظهر مركز غوص نظيف ومهني.</li>
<li >دعم أنشطة البيع بالتجزئة والبيع المرتبط بالغوص، acting كسفير للعلامة التجارية لتجارب Galaxea.</li>
<li >التعاون مع فرق الاستدامة ومنطقة SEZ لضمان التوافق مع متطلبات البيئة والحماية البحرية.</li>
<li >المساهمة في التطوير، الإعداد، والتشغيل لدوارات ومراكز غوص جديدة ومكوناتها التشغيلية حسب الحاجة.</li>
<li >التنسيق مع أقسام RSG خلال مرحلة التسليم لدعم مرحلية التشغيل وتحقيق أهداف جاهزية للمراكز الجديدة.</li>
<li >تطوير معرفة بمواقع الغوص المتاحة من الأصل، بما في ذلك الظروف، إجراءات الدخول/الخروج، والحساسيات البيئية.</li>
<li >الحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر جميع أنشطة الغوص والسياحة تحت الماء.</li>
<li >ضمان أن تتم جميع الأنشطة بطريقة مهنية ومتوافقة.</li>
<li >الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات PADI والدورات المقدمة، بما في ذلك المتطلبات الأولية، المواد، المعايير، والوثائق.</li>
<li >ضمان حفظ سجلات دقيقة ومحدثة للنشاطات الغوص والتدريب والشهادات.</li>
<li >بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، والإدارة، والضيوف، والمعنيين externally.</li>
<li >الالتزام بجميع سياسات RSSE، Galaxea، والوظيفية، وإجراءات التشغيل القياسية، والعمليات والتعليمات.</li>
<li >تطبيق سياسات السلامة والجودة والإدارة البيئية لضمان سلامة الضيوف والموظفين، والالتزام التنظيمي، وممارسات بحرية مسؤولة.</li>
<li >المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات ومراكز الغوص والأنظمة والممارسات.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >ينبغي أن يمتلك المرشحون لهذا الدور ما يلي:</p>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >2-5 سنوات من الخبرة</strong> في دور تشغيلي بمركز غوص.</li>
<li >شهادة PADI Divemaster الحالية أو مؤهل غوص مهني مكافئ.</li>
<li >قدرة مثبتة على قيادة الغواصين المعتمدين والمساعدة في برامج تدريب الغوص.</li>
<li >فهم قوي لبروتوكولات سلامة الغوص ومتطلبات الحماية البحرية البيئية.</li>
<li >الكفاءة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة والتدريبات والشهادات.</li>
<li >مهارات تواصل وشخصية ممتازة للمشاركة مع الضيوف والتعاون مع الفريق.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل ورؤية الشركة</h3>
<p >تلتزم Red Sea Global بالناس والكوكب، وتدفع نحو رؤية 2030 وتقود نحو السياحة التجديدية. سيعمل مدرب غواصات مركز الغوص في بيئة ديناميكية قائمة على الموقع ضمن وجهة The Red Sea، بدوام كامل وفي بعض الأحيان حضور مواقع المكاتب حسب احتياجات التشغيل. يتيح هذا الدور الفرصة للمساهمة في خلق تجارب رياضية وترفيهية أكثر شمولاً وإتاحة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المعايير أعلاه للتقدم لهذه الفرصة.</p>
<h3 >حول المجموعة الحمراء للبحر والدور</h3>
<p >المجموعة الحمراء للبحر (RSG)، من خلال شركتها التابعة Red Sea Sports & Entertainment (RSSE)، مسؤولة عن تطوير وتشغيل التجارب البرية والبحرية في وجهة The Red Sea. تدير RSSE محفظة من العروض الرياضية والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية عبر Galaxea. هذا الدور بدوام كامل داخل الموقع لمشرف مركز غوص يقع في أم اللؤلؤ، تبوك، المملكة العربية السعودية، وي Support المدير مركز الغوص في تقديم عمليات غوص فعالة وآمنة وعالية الجودة وأنشطة السياحة تحت الماء. يعمل المشرف كسلطة تعليمية عليا في الموقع، جامعاً بين الإشراف التشغيلي، ومراقبة الفريق، والتفاعل المباشر مع الضيوف ضمن بيئة سياحة بحرية فاخرة، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 وأهداف الاستدامة البيئية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >دعم مدير مركز الغوص في العمليات اليومية والأداء العام.</li>
<li >المساعدة في الإشراف وتنسيق فريق الغوص، بما في ذلك المدربون، وقباط الغوص، ثم الدعم.</li>
<li >المساهمة في تطوير وتوحيد تشغيل مركز الغوص عبر أصول متعددة.</li>
<li >التأكد من التوافق مع المتطلبات البيئية والاستدامة المتعلقة بالحياة البحرية والسياحة تحت الماء.</li>
<li >الحفاظ على المرونة لدعم عمليات متعددة المواقع، بما في ذلك العمل عن بُعد والحضور الموقعي عند الاقتضاء.</li>
<li >التأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى عبر جميع عمليات الغوص، وتطبيق المعايير الغوص، وخطط الطوارئ، وبروتوكولات إدارة المخاطر.</li>
<li >تعزيز رعاية البيئة وممارسات الغوص المسؤولة المتوافقة مع أهداف الحفظ.</li>
<li >دعم المراجعات والسلامة المنتظمة والتدقيق والمراقبة المستمرة لمخاطر التشغيل.</li>
<li >التأكد من الالتزام بجميع سياسات الشركة والإجراءات القياسية ومعايير تدريب الوكالات.</li>
<li >الحفاظ على سجلات تشغيل وتدريب والتوافق دقيقة ومحدثة.</li>
<li >تقديم تغذية راجعة وتقارير منتظمة لرئيس مركز الغوص عن الأداء وتجربة الضيوف والمسائل التشغيلية.</li>
<li >تحديد فرص تعزيز كفاءة التشغيل والسلامة وتجربة الضيوف.</li>
<li >المساهمة في تطوير برامج غوص جديدة وتجارب وخدمات.</li>
<li >دعم تطوير الفريق من خلال التدريب والتوجيه وتقييم الأداء.</li>
</ul> <h3 >التجهيز قبل الافتتاح والمهام التشغيلية</h3>
<p ><strong >خلال المرحلة قبل الافتتاح، تشمل المسؤوليات:</strong></p>
<ul >
<li >المساعدة في الإعداد والتخطيط والاستعداد التشغيلي لمرافق وأصول مركز الغوص.</li>
<li >التعاون مع فرق متعددة التخصصات خلال مرحلة التنفيذ لضمان تحقيق الأهداف والجداول الزمنية التشغيلية.</li>
<li >دعم تطوير إجراءات تشغيلية وبروتوكولات سلامة ومعايير تدريب.</li>
</ul>
<p ><strong >المسؤوليات التشغيلية بعد الافتتاح تشمل:</strong></p>
<ul >
<li >الإشراف على تقديم جميع أنشطة مركز الغوص، والتأكد من أنها تتم بأمان وبشكل مهني وتتماشى مع معايير وكالات التدريب.</li>
<li >قيادة رحلات الغوص وتقديم برامج التدريب وفق الحاجة، والتصرف كالمعلم الكبير في الموقع.</li>
<li >التأكد من التزام جميع المدربين بمعايير الوكالة واعتماد نهج السلامة أولاً.</li>
<li >رصد والحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الغوص والتدريب والشهادات وأنشطة الضيوف.</li>
<li >دعم أنشطة البيع بالتجزئة والتجارية، بما في ذلك مبيعات متعلقة بالغوص وتفاعل الضيف.</li>
<li >الحفاظ على العرض العام للنظافة والترتيب وتنظيم مركز الغوص.</li>
<li >بناء علاقات فعالة مع الضيوف وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة والحفظ عليها.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >مدرب غوص معتمد (*، PADI OWSI أو ما يعادله) يمتلك حالة تدريس نشطة ومحدثة.</li>
<li >حد أدنى 500 غوصة مسجلة.</li>
<li >خبرة موثوقة في اعتماد ما لا يقل عن 50 طالباً عبر الدورات الغوص الأساسية.</li>
<li >معتمد في خمسة (5) تخصصات مدربية كحد أدنى.</li>
<li >خبرة مثبتة في العمل في مواقع جغرافية متعددة.</li>
<li >خلفية قوية في تشغيل مركز الغوص، بما في ذلك التدريب والتوجيه والتجزئة.</li>
<li >خبرة في ممارسات صحة وسلامة الغوص وإدارة المخاطر.</li>
<li >معرفة بإدارة المعدات ولوجستيات مركز الغوص.</li>
<li >شهادة طبية صالحة “Fit to Dive”.</li>
<li >وجود خبرة سابقة في الضيافة أو بيئات السياحة الفاخرة ميزة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والكفاءات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات اتصال وتقديم ممتازة باللغة الإنجليزية.</li>
<li >قدرات قيادة وإدارة فريق قوية.</li>
<li >مهارات خدمة عملاء استثنائية مع نهج يركز على الضيف.</li>
<li >مستوى عال من المسؤولية والالتزام بالسلامة.</li>
<li >القدرة على تقديم تجارب غوص شيقة وعالية الجودة.</li>
<li >مهارات تنظيمية وإدارية قوية.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة متعددة الثقافات.</li>
<li >عرض مهني يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة.</li>
<li >القدرة على التعامل مع عملاء ذوي المستوى العالي وإدارة توقعاتهم.</li>
<li >حكمة سليمة وتقدير للمخاطر والقدرات في حل المشكلات.</li>
<li >إتقان Microsoft Office وأنظمة تشغيل.</li>
<li >إتقان لغات إضافية (يفضل العربية) ميزة.</li>
<li >الخبرة في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة الرقمية ميزة.</li>
<li >مهارات التصوير underwater والتصوير بالفيديو ميزة.</li>
<li >معرفة تحديد الحياة البحرية ميزة.</li>
<li >خبرة في ورشة العمل أو فني معدات الغوص ميزة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والسياق</h3>
<p >يعمل هذا الدور ضمن مركز غوص فخم وبيئة سياحة بحرية. يتطلب المرونة للعمل لساعات طويلة، وعطلات نهاية الأسبوع، وخلال مواسم الذروة. الجمع بين القيادة التشغيلية والمسؤوليات التعليمية وتفاعل الضيوف يجعل الدور حاسماً لضمان عمليات غوص آمنة وعالية الجودة وتجارب ضيف استثنائية.</p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> المدير التنفيذي للعمليات – منصة يسير التعليمية</p><p> </p><p><strong>الهدف من الوظيفة:</strong><br>قيادة وتشغيل منصة يسير التعليمية، وضمان سير العمليات اليومية بكفاءة، وتحقيق الأهداف التشغيلية، مع تنفيذ رؤية المؤسس وتحويلها إلى إجراءات عملية قابلة للتنفيذ.</p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>إدارة العمليات اليومية للمنصة والإشراف على جميع الأقسام.</li><li>تنفيذ خطط وأهداف المؤسس ومتابعة تطبيقها.</li><li>إدارة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الإنجاز.</li><li>تحسين الإجراءات التشغيلية ورفع كفاءة العمل.</li><li>متابعة جودة الخدمات المقدمة للطلاب والمدربين.</li><li>الإشراف على خدمة العملاء وحل المشكلات التشغيلية.</li><li>متابعة إطلاق الدورات والبرامج التعليمية وضمان جاهزيتها.</li><li>إعداد تقارير دورية عن الأداء والإيرادات ومؤشرات التشغيل.</li><li>التنسيق بين التصميم، البرمجة، التسويق، والمحتوى لضمان سير المشاريع.</li><li>متابعة الالتزام بالمواعيد النهائية وجودة التنفيذ.</li><li>اقتراح حلول عملية للمشكلات اليومية واتخاذ القرارات التشغيلية ضمن الصلاحيات الممنوحة.</li><li>الحفاظ على سرية بيانات المنصة والعملاء وجميع المعلومات الداخلية.</li></ul><p> </p><p><strong>الصلاحيات:</strong></p><ul><li>إدارة الفريق اليومي.</li><li>اعتماد سير العمل التشغيلي.</li><li>اقتراح التوظيف أو الاستغناء عن الخدمات عند الحاجة.</li><li>اعتماد الإجراءات التشغيلية بعد موافقة المؤسس.</li><li>رفع التوصيات الخاصة بتطوير المنصة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة العمليات أو المشاريع أو الفرق.</li><li>قدرة عالية على التنظيم والمتابعة.</li><li>شخصية قيادية وحازمة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت.</li><li>إجادة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وأنظمة إدارة العمل.</li><li>القدرة على العمل عن بُعد وتحمل ضغط العمل.</li><li>أمانة عالية وانضباط والتزام كامل بسرية المعلومات.</li></ul><p> </p><p><strong>مؤشرات الأداء (KPIs):</strong></p><ul><li>التزام الفريق بالمواعيد.</li><li>سرعة إنجاز المهام.</li><li>انخفاض الأخطاء التشغيلية.</li><li>رضا الطلاب والمدربين.</li><li>انتظام إطلاق البرامج والدورات.</li><li>نمو الإيرادات وتحسن كفاءة التشغيل.</li><li>تقليل اعتماد المنصة على تدخل المؤسس في الأعمال اليومية.</li></ul><p> </p><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><ul><li>أمين ويمكن الوثوق به.</li><li>ينفذ التعليمات بدقة.</li><li>مبادر في حل المشكلات.</li><li>يتحمل المسؤولية.</li><li>قادر على قيادة الفريق بهدوء واحترافية.</li><li>يتعلم بسرعة ويطور نفسه باستمرار.</li></ul><p> </p><p><strong>طبيعة العلاقة مع المؤسس:</strong><br>المدير التنفيذي مسؤول عن إدارة التشغيل اليومي للمنصة، بينما يظل المؤسس مسؤولًا عن الرؤية العامة، والاستراتيجية، والقرارات الجوهرية، ويعمل المدير التنفيذي على تنفيذ هذه الرؤية وتحويلها إلى نتائج عملية.</p>