وظائف عمال مغسله ملابس - مكة السعودية

<h3 >عن الدور</h3> <p >تبحث Four Points by Sheraton عن مُ dedication<em> Attendant Laundry</em> متفاني للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. تعتبر هذه الوظيفة بدوام كامل مناسبة للأشخاص الذين لديهم سنة واحدة من الخبرة أو أقل ويركزون على الحفاظ على معايير عالية في العناية بالملابس وكفاءة التشغيل ضمن بيئة الضيافة.</p> <h3 >المهام الأساسية والعمليات</h3> <p >المسؤول عن خدمة الغسيل سيشرف على التعامل الدقيق ومعالجة جميع عناصر الغسيل. تشمل المهام الرئيسية:</p> <ul > <li >تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتجفيف الجاف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية اللازمة وتنظيف مرشحات الوبر.</li> <li >تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد الإجراء المناسب للإصلاح أو المعالجة بالبقعة أو إعادة الغسل أو الإتلاف.</li> <li >فحص نظافة المواد التي أزيلت من الغسالات أو مجففات أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الغسيل النظيفة.</li> <li >ضبط المجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المخصصة وفقاً لأنواع الأقمشة الموجودة في كل دفعة.</li> <li >إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومصائد الصرف بعد كل دفعة.</li> <li >طي العناصر النظيفة بالأحجام المحددة يدوياً أو باستخدام جهاز الطي.</li> <li >الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع العناصر المغسولة.</li> </ul> <h3 >سلوك مكان العمل والمعايير</h3> <p >بعيداً عن عمليات الغسيل الأساسية، يتطلب الدور الالتزام بسياسات الشركة والالتزام بالسلوك المهني. وتشمل المسؤوليات:</p> <ul > <li >اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة، وإكمال التدريب والشهادات السلامة المطلوبة.</li> <li >التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</li> <li >تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين.</li> <li >ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة التنظيم والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف.</li> <li >فحص أدوات ومعدات أو آلات بشكل بصري لتحديد أي عطل.</li> <li >أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفقاً لطلبات المشرفين.</li> </ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3> <p >يجب أن يستوفي المرشحون لوظيفة Attendant Laundry المتطلبات التالية من الخبرة:</p> <ul > <li >0-1 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> </ul> <h3 >المتطلبات البدنية للدور</h3> <p >يتضمن هذا الدور نشاطات بدنية مختلفة ويتطلب من المرشحين أن يكونوا قادرين على:</p> <ul > <li >الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة أو طول نوبة العمل كاملة.</li> <li >التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون المساعدة.</li> <li >التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة.</li> <li >التحرك عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك العمل على السلالم و/أو منحدرات الخدمة.</li> <li >الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والاتكاء.</li> </ul> <h3 >الموقع وبيئة العمل</h3> <p >هذه الوظيفة بدوام كامل مقيمة في Four Points by Sheraton في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتخدم الضيوف والعمليات ضمن بيئة ضيافة ديناميكية. ندعو المرشحين المؤهلين التقدم.</p>

<p>Reporting to the Laundry Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><p>Consistently offer professional, friendly and engaging service</p><p>Work closely with both the Rooms and Food &amp; Beverage Divisions to execute their uniform programs.</p><p>The ability to present new initiatives to the Senior Management Team.</p><p>Creating and revising of Standard Operating Procedures (SOP) for the Laundry and Valet Departments</p><p>Supporting of the Laundry Department during the absence of the Laundry Manager</p><p>Conducting departmental uniform inventories on a semi-annual basis</p><p>Ordering of Uniforms through the appropriate purchasing structure while maintaining appropriate par levels</p><p>Responsible for maintaining Uniform Budgets</p><p>Ensuring the daily completion of payroll</p><p>Professionally handle guest feedback or concerns with guest laundry program</p><p>Organization of the measuring and sizing of colleagues for uniforms</p><p>Researching, analyzing, presenting and implementing of new departmental uniforms</p><p>Conducting coaching sessions and performance reviews of Laundry &amp; Valet Team</p><p>Prepare weekly Wildly Important Goals (WIGS) with a view to improving areas of main focus with a line of sight to the Hotel Goals.</p><p>Assisting the Laundry Manager with the quarterly Linen Inventories</p><p>Conducting monthly communication meetings</p><p>Promoting of Laundry and Valet accomplishments</p><p>Tracking of uniforms for all new hires and implementing an effective return policy</p><p>Maintaining a safe and hazard free work environment.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous Supervisory experience is an asset</p><p>Ability to multi-task on a regular basis</p><p>Highly organized and detail orientated</p><p>Strong leadership skills/initiative with the ability to develop strong relationships with fellow colleagues</p><p>Solid background of proven computer skills including Microsoft Office</p><p>Must be flexible and able to do work a variety of shifts.</p><p>Formal education in Hospitality/Tourism an asset.</p><p>Must be articulate and have strong verbal and written communication skills</p>

<p>A passion for perfection Raffles Makkah Palace promises the exceptional standards inherent in the Raffles name and enhanced by Arab hospitality values. Raffles Makkah Palace offers 219 Suites &amp; duplex Villas with breathtaking views of the Masjid Al Haram, the Holy Ka'aba and the city. The hotel combines the best of local cuisine and international dishes in each of its four outlets creating a unique and welcoming atmosphere in this diving setting. Guests can also indulge and immerse themselves in a relaxing sensory experience in our world renowned spa and fitness center or hold high-powered business gatherings in any of our state-of-the-art meeting rooms.</p><p>Reporting to the Laundry Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><ul><li>Consistently offer professional, friendly and engaging service</li><li>Work closely with both the Rooms and Food &amp; Beverage Divisions to execute their uniform programs.</li><li>The ability to present new initiatives to the Senior Management Team.</li><li>Creating and revising of Standard Operating Procedures (SOP) for the Laundry and Valet Departments</li><li>Supporting of the Laundry Department during the absence of the Laundry Manager</li><li>Conducting departmental uniform inventories on a semi-annual basis</li><li>Ordering of Uniforms through the appropriate purchasing structure while maintaining appropriate par levels</li><li>Responsible for maintaining Uniform Budgets</li><li>Ensuring the daily completion of payroll</li><li>Professionally handle guest feedback or concerns with guest laundry program</li><li>Organization of the measuring and sizing of colleagues for uniforms</li><li>Researching, analyzing, presenting and implementing of new departmental uniforms</li><li>Conducting coaching sessions and performance reviews of Laundry &amp; Valet Team</li><li>Prepare weekly Wildly Important Goals (WIGS) with a view to improving areas of main focus with a line of sight to the Hotel Goals.</li><li>Assisting the Laundry Manager with the quarterly Linen Inventories</li><li>Conducting monthly communication meetings</li><li>Promoting of Laundry and Valet accomplishments</li><li>Tracking of uniforms for all new hires and implementing an effective return policy</li><li>Maintaining a safe and hazard free work environment.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Previous Supervisory experience is an asset</li><li>Ability to multi-task on a regular basis</li><li>Highly organized and detail orientated</li><li>Strong leadership skills/initiative with the ability to develop strong relationships with fellow colleagues</li><li>Solid background of proven computer skills including Microsoft Office</li><li>Must be flexible and able to do work a variety of shifts.</li><li>Formal education in Hospitality/Tourism an asset.</li><li>Must be articulate and have strong verbal and written communication skills</li></ul>

<strong>Additional Information</strong> EU Nationality or work permit for the Czech Republic needed.<br><br><strong>Job Number</strong> 26122286<br><br><strong>Job Category</strong> Housekeeping &amp; Laundry<br><br><strong>Location</strong> Umm Al Qura, PO Box 2036, Makkah 21955, Saudi ArabiaVIEW ON MAP<br><br><strong>Schedule</strong> Full Time<br><br><strong>Located Remotely?</strong> N<br><br><strong>Position Type</strong> Non-Management<br><br><strong>Position Summary<br><br></strong>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br><em>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br></em>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.<br><br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.

<p><strong>فني معدات مطابخ ومغاسل</strong></p><p><strong>الموقع: المملكة العربية السعودية | الدوام: صباحي</strong></p><p><br></p><p><strong>تعلن شركة Diamond Glare عن حاجتها إلى فني معدات مطابخ ومغاسل متمرس لتركيب وصيانة وتشخيص أعطال وإصلاح المعدات والأجهزة التجارية لقطاع الضيافة والمغاسل.</strong></p><p><br></p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><p>• تركيب وتشغيل وصيانة وإصلاح معدات المطابخ التجارية ومعدات المغاسل الصناعية (الأفران، القلايات، غسالات الصحون، الغسالات، المجففات، وغيرها).</p><p>• تشخيص الأعطال الكهربائية والميكانيكية وأنظمة السباكة والإلكترونيات بدقة وسرعة في الموقع.</p><p>• تنفيذ برامج الصيانة الوقائية المجدولة لضمان كفاءة المعدات والحد من أعطال التوقف.</p><p>• تنسيق متطلبات قطع الغيار، والاحتفاظ بالسجلات الفنية، وتقديم تقارير عن حالة العمل عبر أنظمة الشركة.</p><p>• تقديم التوجيه الفني وإرشادات السلامة التشغيلية للعملاء ومعدي/مشغلي المطابخ والمغاسل.</p><p>• الالتزام الصارم بمعايير الصحة والسلامة المهنية ومخاطر الكهرباء.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>• دبلوم أو شهادة فنية في الكهرباء، الميكانيكا، التبريد والتكييف، أو الميكاترونكس أمر إلزامي.</p><p><strong>• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات </strong>في صيانة معدات المطابخ التجارية والمغاسل الصناعية.</p><p>• قدرة عالية على قراءة المخططات الكهربائية ومخططات الأسلاك والكتالوجات الفنية.</p><p>• رخصة قيادة سعودية سارية المفعول مطلوبة.</p><p>• الاستعداد والقدرة على السفر والتنقل المؤقت إلى مدن أخرى في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية عند الحاجة لدعم العملاء.</p><p>• مهارات تواصل جيدة، وسرعة في حل المشكلات، وأسلوب احترافي في التعامل مع العملاء.</p><p>• يفضل من لديه خبرة في العمل مع علامات تجارية كبرى في قطاع الضيافة أو موردي المعدات التجارية.</p><p><br></p><p><strong>فني معدات مطابخ ومغاسل</strong></p><p><strong>الموقع: المملكة العربية السعودية | الدوام: صباحي</strong></p><p><br></p><p><strong>تعلن شركة وهج الماس للتجارة والتسويق المحدودة (Diamond Glare) عن حاجتها إلى فني معدات مطابخ ومغاسل متمرس لتركيب وصيانة وتشخيص أعطال المعدات والأجهزة التجارية لقطاع الضيافة.</strong></p><p><br></p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><p>• تركيب وتشغيل وصيانة وإصلاح معدات المطابخ التجارية ومعدات المغاسل المركزية (الأفران، القلايات، غسالات الصحون، الغسالات الصناعية، المجففات وغيرها).</p><p>• فحص وتشخيص الأعطال الكهربائية والميكانيكية وأنظمة السباكة والتحكم الإلكتروني بدقة وسرعة في الموقع.</p><p>• تنفيذ برامج الصيانة الوقائية الدورية لضمان كفاءة المعدات والحد من الأعطال المفاجئة.</p><p>• حصر وتحديد قطع الغيار المطلوبة، وتوثيق تقارير الصيانة والزيارات الفنية في النظام.</p><p>• توجيه العملاء ومستخدمي المعدات وتدريبهم على طرق التشغيل الصحيحة وإجراءات السلامة.</p><p>• الالتزام التام بمعايير السلامة المهنية ومتطلبات الأمن والسلامة الكهربائية.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>• دبلوم تقني أو شهادة مهنية في الكهرباء، الميكانيكا، التبريد والتكييف، أو الكهروميكانيك — شرط أساسي.</p><p>• <strong>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات</strong> في صيانة معدات المطابخ والمغاسل التجارية.</p><p>• قدرة عالية على قراءة المخططات الكهربائية والكتالوجات الفنية.</p><p>• رخصة قيادة سعودية سارية المفعول — شرط أساسي.</p><p>• الجاهزية والقدرة على السفر والتنقل المؤقت إلى مدن أخرى لخدمة العملاء عند الحاجة.</p><p>• مهارات تواصل جيدة، سرعة في حل المشكلات، والتعامل باحترافية مع العملاء في الموقع.</p><p>• يفضل من لديه خبرة سابقة في شركات توريد وتجهيز المطاعم والفنادق.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون مدير التدبير المنزلي مسؤولاً عن قياده التشغيل الكلي للتدبير المنزلي في فندق سفوتيل جبل عمر مكة، مع ضمان أعلى معايير النظافة والعرض والخدمة الفاخرة والتميز التشغيلي عبر جميع غرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق الخلفية وعمليات الغسيل.</p><p>المسؤوليات الأساسية، من بين أمور أخرى؛</p><p>تشغيل التدبير المنزلي واستراتيجيته:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية التدبير المنزلي السنوية المتوافقة مع أهداف التشغيل والمالية للفندق.</li><li>قيادة جميع عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف النزلاء والأجنحة والمناطق العامة والمرافق الخلفية وعمليات الغسيل وإدارة أقمشة الخدمة وخدمات الزي الرسمي.</li><li>ضمان أن satisfying جميع المناطق تلبي أو تتجاوز معايير الفنادق الفاخرة وتوقعات الضيوف.</li><li>تحديد أهداف القسم والإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة التي تعزز التميز التشغيلي.</li><li>تقييم وتحسين عمليات التدبير المنزلي والإنتاجية وتقديم الخدمة باستمرار.</li><li>ضمان الاستعداد خلال فترات الإشغال القصوى والفعاليات الكبرى.</li></ul><p>تجربة الضيوف ومعايير الفخامة:</p><ul><li>تقديم معايير استثنائية للنظافة والراحة والعرض عبر جميع Areas الضيوف.</li><li>ضمان الحفاظ على غرف النزلاء بأعلى معايير الفخامة، عاكسًا وعد علامة سفوتيل.</li><li>مراقبة تعليقات الضيوف ودرجات الرضا، وتنفيذ خطط عمل لتحسين الأداء بشكل مستمر.</li><li>التعاون مع مكتب الاستقبال وعلاقات النزلاء لضمان توفر الغرف في الوقت المناسب والتعامل الفعال مع طلبات الضيوف.</li><li>تعزيز الخدمة الشخصية من خلال الانتباه للتفاصيل وتفاعل الضيف الاستباقي.</li><li>ضمان تنفيذ وصول كبار الشخصيات والإقامات الطويلة والطلبات الخاصة دون عيوب.</li></ul><p>ضمان الجودة والامتثال:</p><ul><li>الالتزام بمعايير علامة سفوتيل ومعايير LQA ومتطلبات الجودة المؤسسية.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لغرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق الخلفية.</li><li>التأكد من الامتثال الكامل للوائح النظافة والصحة والسلامة والبيئة.</li><li>الإشراف على مكافحة الآفات وبرامج التنظيف العميق والصيانة الوقائية للتدبير المنزلي.</li><li>قيادة جاهزية القسم للمراجعات والعمليات الجودة.</li></ul><p>الغسيل والأقمشة وإدارة الأصول:</p><ul><li>الإشراف على جميع عمليات الغسيل، وضمان معالجة غسيل النزلاء والزي الرسمي وأقمشة الفندق بكفاءة.</li><li>تطوير استراتيجيات إدارة الأقمشة لتحسين المخزون وتقليل الخسائر.</li><li>مراقبة جودة الأقمشة، ودورات الاستبدال وتكاليف التشغيل.</li><li>ضمان صيانة معدات التدبير المنزلي واستبدالها عند الحاجة.</li><li>تنفيذ إجراءات ضبط مخزون فعالة للمواد التشغيلية والمعدات.</li></ul><p>الآداء المالي والتشغيلي:</p><ul><li>إعداد وإدارة ميزانية القسم والتوقعات وخطط الإنفاق الرأسمالي.</li><li>مراقبة الرواتب والإنتاجية ومستويات التوظيف ونفقات القسم.</li><li>تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>تحسين جداول العمل وفق توقعات الإشغال والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إدارة شراء مستلزمات التدبير المنزلي والمعدات مع ضمان الجدوى الاقتصادية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم بما في ذلك الإنتاجية ونظافة الغرف ورضا الضيوف وتكاليف العمال ونفقات التشغيل.</li></ul><p>القيادة الفريق وتطوير المواهب:</p><ul><li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق قيادة التدبير المنزلي عالي الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر.</li><li>توظيف وتدريب والاحتفاظ بمواهب Heartists مع تعزيز مشاركة الموظفين.</li><li>تطوير خطط التعاقب وتحديد قادة الأقسام المستقبلين.</li><li>إجراء جلسات توجيه وتقييم الأداء ومناقشات التطوير المهني بشكل منتظم.</li></ul><p>التعاون عبر وظائف متنوعة</p><ul><li>التعاون عن كثب مع مكتب الاستقبال لتحسين جاهزية الغرف ورضا الضيوف.</li><li>التعاون مع الهندسة لضمان دعم برامج الصيانة الوقائية لجودة غرف النزلاء.</li><li>دعم فرق الطعام والشراب والفعاليات أثناء الفعاليات الكبرى والفعاليات الكبرى لكبار الشخصيات.</li><li>التنسيق مع المواهب والثقافة لضمان تحقيق أهداف تخطيط القوى العاملة والتدريب.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهلات المرغوبة للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في قيادة التدبير المنزلي في فنادق أو منتجعات فاخرة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات التدبير المنزلي واسعة النطاق في بيئة ضيافة فاخرة.</li><li>معرفة قوية بعمليات التدبير المنزلي وإدارة الغسيل وضمان الجودة ومعايير الخدمة الفاخرة.</li><li>مهارات تواصل وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>إتقان في أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية وتقنيات التدبير المنزلي.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية تعد ميزة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير قسم التنظيف قيادة عملية التنظيف الشاملة في فندق سوفيتل جبل عمر مكة، مع ضمان أعلى المعايير في النظافة، العرض، خدمة فاخرة والتميز التشغيلي عبر جميع غرف النزلاء، المناطق العامة، مرافق المكاتب الخلفية وعمليات الغسيل.</p><p>المهام الأساسية، من بين أمور أخرى؛</p><p>تشغيل واستراتيجية التنظيف: تطوير وتنفيذ استراتيجية التنظيف السنوية المتوافقة مع أهداف التشغيل والمالية للفندق. قيادة جميع عمليات التنظيف، بما في ذلك غرف النزلاء، الأجنحة، المناطق العامة، مرافق القلب الخلفي، عمليات الغسيل، إدارة الأقمشة وخدمات الزي الرسمي. ضمان أن كافة المناطق تلبي باستمرار معايير الفخامة لسوفيتل وتوقعات النزلاء. وضع أهداف القسم، إجراءات التشغيل والمعايير الخدمية التي تعزز التميز التشغيلي. تقييم وتحسين مستمرين لعمليات التنظيف والإنتاجية وتقديم الخدمة. ضمان الجاهزية خلال فترات الإشغال القصوى، الفعاليات الكبرى.</p><p>تجربة النزيل ومعايير الفخامة: تقديم معايير استثنائية للنظافة والراحة والعرض عبر جميع مناطق الضيوف. ضمان أن تُحافظ غرف النزلاء على أعلى معايير الفخامة، مع عكس وعد علامة سوفيتل. متابعة ردود النزلاء ودرجات الرضا، وتنفيذ خطط عمل لتحسين الأداء باستمرار. التعاون مع مكتب الاستقبال وعلاقات النزلاء لضمان توفر الغرف في الوقت المناسب والتعامل الفعال مع طلبات النزلاء. تعزيز الخدمة الشخصية من خلال الاهتمام بالتفاصيل والتفاعل الاستباقي مع النزيل. ضمان تنفيذ وصولات كبار الشخصيات، والنزلاء لفترات طويلة والطلبات الخاصة بسلاسة.</p><p>ضمان الجودة والامتثال: الحفاظ على الامتثال لمعايير علامة سوفيتل، معايير LQA والمتطلبات التنظيمية للجودة. إجراء فحوصات دورية لغرف النزلاء والمناطق العامة ومرافق الخلفية. ضمان الامتثال الكامل للوائح النظافة والصحة والسلامة والبيئة. الإشراف على مكافحة الآفات وبرامج التنظيف العميق والصيانة الوقائية للتنظيف. قيادة جاهزية القسم للمراجعات والتفتيشات الجودة.</p><p>الغسيل، الأقمشة وإدارة الأصول: الإشراف على جميع عمليات الغسيل، ضمان معالجة فعالة لغسيل النزلاء، الزي الرسمي وأقمشة الفندق. تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الأقمشة لتحسين المخزون وتقليل الخسائر. متابعة جودة الأقمشة، دورات الاستبدال وتكاليف التشغيل. ضمان صيانة معدات التنظيف واستبدالها وفق الحاجة. تطبيق إجراءات فعالة لمراقبة المخزون للوازم التشغيلية والمعدات.</p><p>الأداء المالي والتشغيلي: إعداد وإدارة ميزانية القسم والتوقعات وخطط الإنفاق الرأسمالي. متابعة الرواتب والإنتاجية ومستويات التوظيف ونفقات القسم. تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة. تحسين جدولة العمال وفقاً لتوقعات الإشغال والمتطلبات التشغيلية. إدارة شراء المستلزمات والمعدات الخاصة بالتنظيف مع ضمان جدوى التكلفة. متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم بما في ذلك الإنتاجية، درجات النظافة، رضا النزلاء، تكاليف العمل ونفقات التشغيل.</p><p>قيادة الفريق وتطوير المواهب: قيادة وتحفيز وتطوير فريق قيادة التنظيف عالي الأداء. تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر. توظيف وتدريب والاحتفاظ بالمبدعين في قسم التنظيف مع تعزيز انخراط الموظفين. وضع خطط خلافة وتحديد قادة القسم المستقبليين. إجراء تقييمات الأداء وتوجيهات التطوير المهني بشكل منتظم.</p><p>التعاون عبر الوظائف: التعاون الوثيق مع مكتب الاستقبال لتحسين جاهزية الغرفة ورضا النزيل. العمل مع الهندسة لضمان دعم برامج الصيانة الوقائية لجودة الغرفة. دعم فرق الغذاء والشراب والفعاليات خلال الفعاليات الكبرى والفعاليات الخاصة بكبار الشخصيات. التنسيق مع قسم المواهب والثقافة لضمان تحقيق تخطيط القوى العاملة وأهداف التدريب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في قيادة التنظيف ضمن فنادق/Luxury باليتة.</p><p>خبرة موثوقة في إدارة عمليات التنظيف واسعة النطاق في بيئة فندقية فاخرة.</p><p>معرفة قوية بعمليات التنظيف، إدارة الغسيل، ضمان الجودة ومعايير الخدمة الفاخرة.</p><p>مهارات اتصال وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة الممتازة.</p><p>إجادة أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية وتكنولوجيا التنظيف.</p><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</p><p></p></section>

<strong>Additional Information</strong> £65,000 pa<br><br><strong>Job Number</strong> 26122495<br><br><strong>Job Category</strong> Housekeeping &amp; Laundry<br><br><strong>Location</strong> King Abdulaziz Road, Ajyad Area, Makkah 13700, Saudi ArabiaVIEW ON MAP<br><br><strong>Schedule</strong> Full Time<br><br><strong>Located Remotely?</strong> N<br><br><strong>Position Type</strong> Non-Management<br><br><strong>Position Summary<br><br></strong>Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff. Record, monitor, and update list of ‘Do Not Disturb' rooms. Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the ‘Do Not Disturb' list. Complete required Housekeeping paperwork.<br><br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Ensure adherence to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Enter and locate work-related information using computers. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br><strong>Preferred Qualification<br><br></strong>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br><em>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates.  We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br><br></em>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose,<strong> belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.

<strong>Additional InformationAnnual Company Bonus<br><br></strong><strong>Job Number</strong> 26122495<br><br><strong>Job Category</strong> Housekeeping &amp; Laundry<br><br><strong>Location</strong> King Abdulaziz Road, Ajyad Area, Makkah 13700, Saudi ArabiaVIEW ON MAP<br><br><strong>Schedule</strong> Full Time<br><br><strong>Located Remotely?</strong> N<br><br><strong>Position Type</strong> Non-Management<br><br><strong>Position Summary<br><br></strong>Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff. Record, monitor, and update list of ‘Do Not Disturb' rooms. Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the ‘Do Not Disturb' list. Complete required Housekeeping paperwork.<br><br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Ensure adherence to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Enter and locate work-related information using computers. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br><strong>Preferred Qualification<br><br></strong>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br><em>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates.  We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br><br></em>في فندق لو مريديان، نستمد إلهامنا من عصر السفر الساحر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة لتذوق الحياة الجيدة. نزلاؤنا فضوليون ومبدعون يبحثون عن الثقافة العالمية ويقدرون لحظات التواصل والإبطاء لتذوق الوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى إلى جانب التجارب التي تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو مريديان. عند الانضمام إلى لو مريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. <strong>كنفي</strong> المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، <strong>وابدأ</strong> هدفك ، <strong>وانتمي</strong> إلى فريق عالمي مذهل ،<strong>لتصبح</strong> أفضل نسخة منك.

<strong>المسمى الوظيفي<br><br></strong>مسؤول السلامة<br><br><strong>مسؤول السلامة<br><br></strong><strong>CHSE09 - مفتش أول صحة وسلامة وبيئة للمشروع<br><br></strong>تقدم كيه بي آر للحلول التكنولوجية المستدامة (STS) حلولاً متكاملة وذات قيمة مضافة عبر جميع مراحل دورة حياة الأصول. وتتضمن هذه الحلول تقنيات معالجة مرخصة ذات مستوى عالمي، وخدمات استشارية متميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول التحول في مجال الطاقة، وإمكانيات تصميم عالية المستوى، وحلولاً ذكية لتحسين الأصول المخططة والمشغلة.<br><br>تبحث كيه بي آر عن مسؤول سلامة لإجراء فحص السلامة للمعدات والأدوات وظروف العمل لضمان سلامة العمال في منشآت النفط والغاز.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>فحص المعدات والأدوات وظروف العمل لضمان سلامة العمال في منشآت النفط والغاز: فحص أحزمة السلامة، والسلالم، والحبال، والمنتجات المطاطية، والأدوات، واستبدال ما لا يلبي منها متطلبات السلامة.</li><li>مراقبة طواقم العمل أثناء أداء مهامهم وإبلاغ الإدارة بأي تراخٍ في احتياطات السلامة، مثل عدم استخدام النظارات الواقية، والقفازات المطاطية، وغيرها من أجهزة السلامة.</li><li>فحص حالة الخنادق والأنفاق التحت أرضية والتوصية بتركيب الدعامات لمنع الانهيارات التي قد تعرض العمال للخطر. التحقيق في الحوادث لتحديد أسبابها ووضع تدابير وقائية. وتدريب العمال على استخدام معدات السلامة واتباع طرق العمل الآمنة عند الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال لكافة إجراءات السلامة.</li><li>تشجيع الإبلاغ عن التصرفات والظروف غير الآمنة.</li><li>الالتزام بجميع إجراءات السلامة والصحة والبيئة قبل بدء العمل وأثناء أداء المهام.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في صيانة منشآت النفط والغاز – شهادة الثانوية العامة.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في صيانة منشآت النفط والغاز – شهادة الدبلوم.</li><li>فهم فني قوي لأعمال الصيانة المتعلقة بالسلامة.</li><li>قدرة عالية على التنظيم والعمل الاستباقي مع مهارات تواصل ممتازة.</li><li>مهارات قيادية مثبتة في المؤسسات والمنظمات الكبيرة.</li><li>حكمة ونضج في اتخاذ القرارات تحت الضغط والقدرة على حل المشكلات.</li><li>مهارات الإدارة الاستراتيجية.<br><br></li></ul><strong>انتمِ. تواصل. انمُ. مع KBR!<br><br></strong><strong>R2127282</strong>

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول كي بي آر والدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">كي بي آر، وشركتها هو قسم حلول التكنولوجيا المستدامة (STS)، يقدم حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصول بأكملها. وتشمل تقنيات العمليات المرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول الانتقال الطاقي. تسعى شركة KBR STS إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">ضابط سلامة</strong> للانضمام إلى فريقها، داعماً للعمليات في منطقة <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>، وتحديداً في <strong style="font-weight:700;">رابغ</strong> و<strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>. هذه وظيفة <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الغرض من الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يكون ضابط السلامة مسؤولاً عن ضمان سلامة العاملين المشاركين في مرافق النفط والغاز. ويتضمن ذلك إجراء فحوصات سلامة دقيقة، وتحديد المخاطر المحتملة، وتنفيذ إجراءات تصحيحية وقائية للحفاظ على بيئة عمل آمنة والالتزام بمعايير السلامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">فحص المعدات والأدوات وظروف العمل لضمان سلامة العاملين ضمن مرافق النفط والغاز.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فحص أحزمة الأمان والسلالم والحبال والسلع المطاطية وأدوات مختلفة، واستبدال أي عناصر لا تلبي متطلبات السلامة المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة فرق العمل لتحديد والإبلاغ عن التراخي في إجراءات السلامة، مثل عدم استخدام معدات الحماية الشخصية بما في ذلك النظارات الواقية والقفازات المطاطية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقييم حالات الخنادق والأنفاق، والتوصية باستخدام الحوامل أو الدعامات الضرورية لمنع الانهيارات التي قد تعرض العمال للخطر.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقيق في الحوادث لتحديد أسبابها ووضع إجراءات وقائية فعالة لتجنب تكرارها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تعليمات للعمال حول الاستخدام الصحيح لمعدات السلامة والالتزام بأساليب العمل الآمنة، وفق الحاجة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال الصارم لجميع إجراءات السلامة بالشركة والتنظيمات الصناعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تشجيع وتسهيل الإبلاغ عن الأفعال والظروف غير الآمنة بين الأفراد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع إجراءات السلامة والصحة والبيئة (SHE) قبل بدء الأنشطة العمل وبالاثناء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخبرة المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن <strong style="font-weight:700;">5 إلى 10 سنوات</strong> في دور ضابط سلامة، ويفضل ضمن مرافق النفط والغاز أو بيئة صناعية ثقيلة ذات صلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والامتثال</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل هذا الدور داخل مرافق النفط والغاز، مما يتطلب تركيزاً مستمراً على السلامة والالتزام بإرشادات تشغيل صارمة. يمثل ضابط السلامة حجر الزاوية في الحفاظ على ثقافة يتم فيها الأولوية للسلامة، وأن يعى جميع العاملين ويمتثلوا لإجراءات SHE. الوظيفة <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong>، ومقرها في منطقة <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>، وتغطي مواقع في <strong style="font-weight:700;">رابغ</strong> و<strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم KBR بضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة. يُشجع المرشحون المؤهلون بالخبرة المحددة على التقدم لهذه الدور الحيوي في قسم حلول التكنولوجيا المستدامة لدينا.</p>

<p>التقارير إلى مساعد مدير الخدمة السويسرية، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي وليس حصراً على ما يلي:</p><p>توفير وإرسال الإجراءات الفورية إلى جميع مخاوف الضيوف.</p><p>التأكد من متابعة الإجراء المكتمل في الوقت المحدد المقتبس.</p><p>العمل مع الأقسام ذات الصلة لضمان الكفاءة في تلبية احتياجات الضيوف.</p><p>ترويج خدمات ومرافق الفندق لتشجيع تجربة منتجع استثنائية.</p><p>العمل في بيئة غير إشرافية وتحمل المسؤولية عن القرارات المستقلة التي تُتخذ في مصلحة تجربة الضيف.</p><p>المساهمة في بيئة فريق من خلال مساعدة الزملاء في جميع الأقسام المرتبطة بمركز الاتصال.</p><p>والتأكد من توثيق الانتباه للتفاصيل مع كل مشكلة للضيف.</p><p>التعامل مع جميع طلبات الاستيقاظ على مدار 24/7</p><p>التعامل مع مكالمات الطوارئ والاتصال بطبيب الفندق عند الحاجة على مدار 24/7</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>برنامج تمتياز مخصص للمواطنين السعوديين فقط.</p><p>مفتوح للمرشحين الذين لديهم خبرة عمل قليلة أو معدومة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم حتى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p>مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية أمر ضروري.</p><p>شغف قوي بمجال الضيافة.</p><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة.</p><p>يُعتبر لاعب فريق يساهم بشكل نشط في مساعدة الزملاء.</p>

<p>التبليغ إلى مساعد مدير الخدمة السويسرية، المسئوليات والوظائف الأساسية تشمل ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p><ul><li>تقديم وتوزيع الإجراءات الفورية لجميع مخاوف الضيوف.</li><li>ضمان متابعة الإجراء مع الانتهاء خلال الوقت المحدد المقتبس.</li><li>العمل مع الأقسام المعنية لضمان الكفاءة في تلبية احتياجات الضيوف.</li><li>الترويج لخدمات الفندق ووسائله لتشجيع تجربة منتجع استثنائية.</li><li>العمل في بيئة غير خاضعة للإشراف وتحمل المسؤولية عن القرارات المستقلة التي تُتخذ لصالح تجربة الضيف.</li><li>المساهمة في بيئة الفريق من خلال مساعدة الزملاء في جميع الأقسام المرتبطة بمركز الاتصال. وضمان تسجيل الانتباه للتفاصيل مع كل مشكلة ضيف.</li><li>التعامل مع جميع طلبات الاستيقاظ 24/7</li><li>التعامل مع مكالمات الطوارئ والاتصال بطبيب الفندق عند الحاجة 24/7</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>برنامج تميّز مخصص للمواطنين السعوديين فقط. مفتوح أمام المرشحين الذين لديهم خبرة عمل قليلة أو معدومة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم حتى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة. مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية مطلوبة. شغف قوي بمجال الضيافة. مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة. كما يجب أن يكون لاعب فريق يساهم في الزملاء ويقدم المساعدة بشكل استباقي.</p>

<p>Leading a team of ambassadors and ensuring your department has an unwavering standard of cleanliness, quality and efficiency to deliver the Sofitel standard. A strong communicator, who is highly organised, motivating and empowering who inspires their team to produce a luxury standard of service Work with the Manager and Assistant Managers to ensure the efficient and cost effective running of the Department, achieving the standards of cleanliness and guest care outlined by Hotel policies and procedures. Daily room allocation, assigning the Room Attendant team the rooms and tasks in conformance with business demand and hotel standards and ensuring the best use of resources and efficiency Conducting daily team briefings, including hotel movement and guest feedback, ensuring all relevant information passed onto staff. Clean all back of house areas with the exception of the kitchen and stores. Ensure Ambassadors attend training programmes and meetings to constantly improve skills and knowledge. Perform daily checking of bedrooms and designed public and staff areas to maintain standards. Ensure the safe storage, issue and effective use of cleaning materials and equipment as specified by the manufacturers and procedures manual. Ordering of linen as per business needs and budget, ensuring cost effective use in operations. Daily linen and uniform reconciliation and preparation month reports Assist with regular equipment, amenities and linen stock taking. Recording maintenance issues reported by guests and Ambassadors in hotel PMS system, inspecting rooms to ensure standards are met prior to returning to hotel inventory. Ensure the correct handling of guest laundry and lost property. Liaise with Front Office and Maintenance regarding ready rooms ensuring guest requirements are met. Ensure VIP rooms have correct amenities as requested by Front Office and/or Hotel management team. Sign off employee timesheets at the end of each shift, ensuring accuracy and monitoring productivity Understand the correct usage and storage of cleaning agents in line with health and safety regulations and manufacturer s instructions.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 3 5 years of experience in housekeeping, preferably within a hotel or luxury hospitality environment. At least 1 2 years of supervisory experience in a housekeeping role. Strong knowledge of housekeeping operations, cleaning procedures, and hygiene standards . Proven ability to lead, supervise, train, and motivate housekeeping team members. Excellent organizational and time-management skills , with strong attention to detail. Good knowledge of hotel standards, guest service, and quality control procedures . Ability to manage room inspections, assignments, supplies, and daily housekeeping schedules . Strong communication and interpersonal skills. Ability to handle guest requests and resolve complaints professionally and efficiently . Knowledge of health, safety, hygiene, and chemical handling procedures . Familiarity with housekeeping systems and hotel property management systems (PMS) is an advantage. Good command of English ; additional languages are an advantage.</p>

<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تسعى ماريوت الدولية لتعيين <strong>مدبر منزل تنفيذي أول</strong> لإدارة عمليات الورديات اليومية لخدمات التدبير المنزلي، والترفيه/النادي الصحي، وخدمات الغسيل في مكة المكرمة. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل توجيه الموظفين لضمان نظافة وصيانة غرف الضيوف والأماكن العامة ومناطق الموظفين بشكل مستمر. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين إلى 5 سنوات ويركز على ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الالتزام بالميزانيات التشغيلية.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>ضمان التواصل الفوري لحالة غرف الضيوف مع مكتب الاستقبال.</li><li>التعاون مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف الضيوف.</li><li>الإشراف على جدول التنظيف العام للفندق وعمليات ورديات التدبير المنزلي اليومية.</li><li>إعداد مهام العمل بناءً على قوائم تنظيف الغرف وعمليات المغادرة المتوقعة.</li><li>إدارة المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية لغرف الضيوف، وأدوات التنظيف، والزي الرسمي.</li><li>تنفيذ والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والأماكن العامة، مع تقديم ملاحظات للموظفين.</li></ul><h3>إدارة تكاليف القسم</h3><ul><li>المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتلبية أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li><li>فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق.</li><li>استخدام الميزانيات، والبيانات التشغيلية، وتقارير تقدم الرواتب للإدارة المالية.</li></ul><h3>التميز في خدمة الضيوف</h3><ul><li>الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف وحلها بفعالية.</li><li>السعي لتحقيق التحسين المستمر في أداء الخدمة.</li><li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة والتأكيد على رضا الضيوف في جميع اجتماعات القسم.</li></ul><h3>أنشطة الموارد البشرية</h3><ul><li>المشاركة في التحقيق في حوادث الموظفين حسب الحاجة.</li><li>الإشراف على مستويات التوظيف لتحقيق أهداف خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.</li><li>ضمان فهم الموظفين للتوقعات والتزامهم بسياسات الفندق، وإجراءات الانضباط، والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإجراءات التشغيل المحلية (LSOPs).</li><li>تقديم ملاحظات حول سلوكيات خدمة الموظفين واستخدام أدوات التدريب لموظفي الغرف الجدد والحاليين.</li><li>المساعدة في عملية تقييم أداء الموظفين، والمقابلات، والتوظيف، وبرامج التوجيه في القسم.</li><li>المشاركة في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li></ul><h3>المؤهلات والمتطلبات</h3><p>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات في عمليات التدبير المنزلي. يتطلب الدور مهارات قيادية قوية، وفهماً للإدارة المالية، والتزاماً بخدمة العملاء الاستثنائية. تعد القدرة على إدارة وتدريب الموظفين بفعالية أمراً أساسياً لهذه الوظيفة بدوام كامل.</p>

<div dir="rtl"><h3 >عن الدور</h3> <p >مجموعة جار البيت لإدارة وتشغيل الفـنادق تبحث عن <strong >عامل نظافة الغرف</strong> م dedicated للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب بدوام كامل ومقره في جدّة، مكّة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وهو جزء أساسي للحفاظ على معايير النظافة ورضا النزلاء ضمن عمليات فندقنا.</p> <h3 >ملخص الدور</h3> <p >يكون عامل نظافة الغرف مسؤولاً عن ضمان أن جميع غرف النزلاء والمساحات العامة تفي بمعايير النظافة والعرض الصارمة. يتطلب هذا الدور دقة عالية في التفاصيل وتنفيذًا فعالاً لعمليات التنظيف لتوفير بيئة مريحة وترحيبية لجميع نزلاء الفندق.</p> <h3 >المهام الأساسية</h3> <ul > <li >تنظيف وتحضير غرف النزلاء وفقًا لمعايير الفندق المعتمدة.</li> <li >تغيير أغطية الأسرة والمناشف، وتعبئة المستلزمات الخاصة بالغرفة حسب الحاجة.</li> <li >تنظيف الممرات والمناطق العامة والمرافق الفندقية الأخرى المعينة.</li> <li >فحص الغرف بدقة والإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو أضرار أو عناصر مفقودة على الفور.</li> <li >صيانة معدات التدبير المنزلي، وضمان العناية المناسبة بمواد التنظيف والإمدادات.</li> <li >الالتزام الصارم بجميع إجراءات النظافة والسلامة وتشغيل الفندق.</li> <li >التأكد من أن جميع الغرف المكلفة مكتملة وجاهزة للضيوف ضمن الإطارات الزمنية المحددة.</li> <li >المساعدة في مهام الغسيل ونقل الإمدادات عند اللزوم.</li> </ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3> <ul > <li >خبرة سابقة في التدبير المنزلي، خاصة داخل <strong >بيئة فندقية من فئة 4 نجوم</strong>، أمر أساسي.</li> <li >فهم راسخ لمعايير تنظيف الغرف في الفندق والتحضير لها.</li> <li >إظهار دقة عالية في التفاصيل والقدرة المثبتة على إتمام المهام بكفاءة.</li> <li >القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط واتباع تعليمات المشرف بدقة.</li> <li >المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li> <li >مظهر مهني، ونظافة شخصية ممتازة، ومواظبة موثوقة.</li> <li >القدرة على التعاون كعضو فعال ضمن فريق.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل والتوقعات</h3> <p >هذا الدور بدوام كامل يعمل ضمن بيئة فندقية ديناميكية، يتطلب التكيف مع جداول زمنية متغيرة والتزام بالحفاظ على معايير خدمة عالية. سيعمل المرشح الناجح بشكل تعاوني داخل فريق التدبير المنزلي لضمان رضا الضيوف.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3> <p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذا المنصب. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.</p></div>

<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يسعى فندق ومنتجع لو ميريديان لتعيين مدير تدبير فندقي أول لإدارة العمليات اليومية لخدمات التدبير الفندقي والترفيه/النادي الصحي وخدمات الغسيل في مكة المكرمة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل توجيه الموظفين لضمان الحفاظ على غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وفقاً لأعلى المعايير. يتطلب هذا المنصب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات، ويركز على رضا الضيوف والموظفين مع الالتزام بالميزانيات التشغيلية.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية في عمليات التدبير الفندقي</h3><ul><li>ضمان التواصل الفوري بشأن حالة غرف الضيوف مع مكتب الاستقبال.</li><li>التعاون مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف الضيوف.</li><li>الإشراف على جدول التنظيف العام للفندق والعمليات اليومية.</li><li>إعداد مهام العمل بناءً على قوائم تنظيف الغرف وعمليات المغادرة المتوقعة.</li><li>إدارة المخزون لضمان توفر إمدادات كافية لغرف الضيوف ومواد التنظيف والزي الرسمي.</li><li>دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.</li><li>إبلاغ الموظفين بالمناطق التي تتطلب اهتماماً وضمان المتابعة.</li><li>التأكد من تزويد جميع الموظفين بالإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li></ul><h3>إدارة تكاليف القسم</h3><ul><li>المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية.</li><li>فهم الأثر المالي لعمليات القسم على أهداف الفندق العامة.</li><li>استخدام الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم كشوف المرتبات للإدارة المالية.</li></ul><h3>ضمان رضا الضيوف</h3><ul><li>معالجة وحل مشاكل وشكاوى الضيوف بفعالية.</li><li>العمل باستمرار على تحسين مستوى الخدمة.</li><li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>التأكيد على رضا الضيوف والتحسين المستمر خلال جميع اجتماعات القسم.</li></ul><h3>أنشطة الموارد البشرية</h3><ul><li>المشاركة في التحقيق في حوادث الموظفين عند الحاجة.</li><li>الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية أهداف خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.</li><li>ضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير التشغيلية.</li><li>تطبيق سياسات الفندق بإنصاف واتساق، مع ضمان توافق الإجراءات التأديبية مع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واللوائح الفندقية (LSOPs).</li><li>تقديم ملاحظات للموظفين حول سلوكيات الخدمة.</li><li>استخدام أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين الجدد وتوفير تدريب متابعة.</li><li>المساهمة في عملية تقييم أداء الموظفين.</li><li>المساعدة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق ذوي المهارات المناسبة.</li><li>دعم برامج التوجيه القسمية للموظفين الجدد.</li><li>المشاركة في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذا منصب بدوام كامل مقره مكة المكرمة، ويتطلب التزاماً بالحفاظ على معايير عالية من النظافة وخدمة الضيوف ضمن بيئة ضيافة ديناميكية.</p>

<strong>Additional Information</strong> Salary: £12.71 per hour +Service Charge<br><br><strong>Job Number</strong> 26122295<br><br><strong>Job Category</strong> Food and Beverage &amp; Culinary<br><br><strong>Location</strong> Umm Al Qura, PO Box 2036, Makkah 21955, Saudi ArabiaVIEW ON MAP<br><br><strong>Schedule</strong> Full Time<br><br><strong>Located Remotely?</strong> N<br><br><strong>Position Type</strong> Management<br><br><strong>Job Summary<br><br></strong>Assists the Sous Chef in ensuring the quality, consistency and production of areas of responsibility in kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results.<br><br><strong>CANDIDATE PROFILE <br><br></strong><strong>Education And Experience<br><br></strong><ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br><br></li></ul>OR<br><br><ul><li> 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br><br></li></ul><strong>CORE WORK ACTIVITIES<br><br></strong><strong>Ensuring Culinary Standards And Responsibilities Are Met<br><br></strong><ul><li> Supervises the preparation and production of all hot or cold food items for buffet and a la carte menu to ensure that they are in compliance with the prescribed recipes and specifications.</li><li> Supervises kitchen shift operations and ensures compliance with all Food &amp; Beverage policies, standards and procedures.</li><li> Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li><li> Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li><li> Plans and manages food quantities and plating requirements for the food operation (e.g., restaurant, banquet, pastry shop).</li><li> Communications production needs to key personnel.</li><li> Produces production prep list.</li><li> Assists in developing daily and seasonal menu items.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations (e.g., HACCP, OSHA, ASI and Health Department).</li><li> Assists in estimating daily restaurant production needs.</li><li> Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li><li> Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li><li> Determines how food should be presented and creates decorative food displays.<br><br></li></ul><strong>Leading Kitchen Team<br><br></strong><ul><li> Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li><li> Supervises and manages restaurant kitchen employees. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees’ absence.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Ensuring and maintaining the productivity level of employees.</li><li> Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li><li> Ensures employees understand expectations and parameters.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Assumes duties of the Sous Chef in his/her absence.</li><li> Assists Chef in daily line up and conducts in his/her absence.<br><br></li></ul><strong>Establishing and Maintaining Kitchen Goals<br><br></strong><ul><li> Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li><li> Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li><li> Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li><li> Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li><li> Knows and implements company safety standards.<br><br></li></ul><strong>Ensuring Exceptional Customer Service<br><br></strong><ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Sets a positive example for guest relations.</li><li> Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br><br></li></ul><strong>Managing and Conducting Human Resource Activities <br><br></strong><ul><li> Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li><li> Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li><li> Manages employee progressive discipline procedures.</li><li> Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li><li> Uses all available on the job training tools for employees.</li><li> Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.<br><br></li></ul><strong>Additional Responsibilities<br><br></strong><ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Attends and participates in all pertinent meetings.<br><br></li></ul><em>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br></em>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.<br><br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإبلاغ عن طريق مشرف الطابق، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي:</p><p>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار.</p><p>تنظيف جميع غرف الضيوف المعينة بما في ذلك: التنظيف من الغبار، ترتيب الأسرّة، إزالة الأقمشة المتسخة من الغرف، واسترجاع الأقمشة النظيفة من خزائن الأقمشة، الزجاج الخلفي، تنظيف الحمام، تنظيف النوافذ من الداخل، تزويد الغرف بالإمدادات.</p><p>تسجيل الدخول والخروج من المفاتيح الأساسية يومياً.</p><p>الحفاظ على الاستخدام الصحيح لادوات ومعدات التنظيف.</p><p>تحديث وتسجيل جميع الغرف التي تم تنظيفها.</p><p>إرجاع ووضع الوسم الصحيح لجميع المفقودات في مكتب التنظيف.</p><p>اتباع سياسات وإجراءات القسم ومعايير خدمة الهاتف السويسرية.</p><p>الإبلاغ عن عناصر الصيانة اللازمة.</p><p>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة العامة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>برنامج تميّز مخصص للمواطنين السعوديين فقط.</p><p>مفتوح للمرشحين الذين لديهم خبرة عمل قليلة أو معدومة، بما في ذلك الخريجين الجدد وأولئك الذين لديهم حتى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p>المهارات الأساسية في اللغة الإنجليزية ضرورية.</p><p>شغف قوي بمجال الضيافة.</p><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة.</p><p>يُعد لاعب فريق يساهم بشكل فعال ويساعد الزملاء بشكل استباقي.</p><p>القدرة على العمل وفق جدول مناوب مرن بناءً على احتياجات القسم.</p><p>القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء، مع البقاء هادئاً ومهذباً دائماً.</p><p></p></section>

<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تسعى فنادق ومنتجعات لو ميريديان إلى توظيف كبير مدبري غرف الفندق (Executive Housekeeper I) للإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي، والترفيه/النادي الصحي، والمغسلة، إن وجدت، في مكة المكرمة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل توجيه الموظفين والتعاون معهم لضمان نظافة غرف الضيوف والمساحات العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل مستمر. سيقوم شاغل الوظيفة بإجراء عمليات التفتيش، وضمان المساءلة عن الإجراءات التصحيحية، والمساهمة في تعزيز رضا الضيوف والموظفين مع إدارة الميزانية التشغيلية. تتطلب الوظيفة من سنتين إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>ضمان التواصل الفعال وفي الوقت المناسب لحالة غرف الضيوف مع مكتب الاستقبال.</li><li>التعاون مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف الضيوف.</li><li>الإشراف على جدول التنظيف العام للفندق وعمليات مناوبة التدبير المنزلي اليومية، وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</li><li>الحصول على قوائم الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وعمليات المغادرة المتوقعة لإعداد مهام العمل.</li><li>إدارة المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية لغرف الضيوف، وأدوات التنظيف، والزي الرسمي.</li><li>دعم والإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة، وإبلاغ الموظفين بالمناطق التي تحتاج إلى اهتمام وضمان المتابعة.</li><li>ضمان حصول جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li></ul><h3>إدارة تكاليف القسم</h3><ul><li>المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li>فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق.</li><li>استخدام الميزانيات، والبيانات التشغيلية، وتقارير تقدم الرواتب للإدارة المالية للقسم.</li></ul><h3>التميز في خدمة العملاء</h3><ul><li>الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف وحلها بفعالية.</li><li>السعي لتحقيق التحسين المستمر في أداء الخدمة.</li><li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة والتأكيد على رضا الضيوف خلال اجتماعات القسم.</li></ul><h3>أنشطة الموارد البشرية</h3><ul><li>المشاركة في التحقيق في حوادث الموظفين حسب الحاجة.</li><li>الإشراف على مستويات التوظيف لتلبية احتياجات خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية.</li><li>ضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير، وتطبيق سياسات الفندق بإنصاف واتساق.</li><li>الإشراف على إجراءات التأديب والتوثيق وفقاً لمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs)، ودعم عملية مراجعة الأقران.</li><li>تقديم ملاحظات للموظفين حول سلوكيات الخدمة.</li><li>استخدام أدوات التدريب أثناء العمل لموظفي تنظيف الغرف الجدد وتوفير التدريب اللازم للمتابعة.</li><li>المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين والمساعدة في إجراء مقابلات وتعيين أعضاء الفريق ذوي المهارات المناسبة.</li><li>دعم برنامج توجيه قسمي للموظفين الجدد والمشاركة في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.</li></ul><h3>المؤهلات</h3><ul><li>خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في عمليات التدبير المنزلي.</li><li>قدرة مثبتة على توجيه وإدارة فريق عمل.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل قوية.</li><li>إتقان إدارة الميزانيات التشغيلية وفهم الأهداف المالية.</li><li>الالتزام بضمان رضا الضيوف والموظفين.</li></ul>