وظائف تقنية المعلومات في السعودية (أكتوبر 2026)

دوام كامل صبار

مبرمج Odoo أول

في الموقع - السعودية - الرياض ١٦ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<div > <h1>Senior Odoo Developer & Technical Project Manager</h1><h2>Position Summary</h2>We are seeking an experienced and highly skilled Odoo Developer with strong Project Management capabilities to lead the design, development, customization, and implementation of Odoo ERP solutions. The ideal candidate will possess deep expertise in Odoo's core technologies and development frameworks while effectively managing development teams, project timelines, and client requirements.<h2>Key Responsibilities</h2><h3>Odoo Development</h3><ul><li>Design, develop, customize, and maintain Odoo modules and applications.</li><li>Develop and integrate Odoo ERP solutions including Sales, Purchase, Inventory, Manufacturing, Accounting, HR, CRM, and Project Management.</li><li>Customize Odoo workflows, reports, dashboards, and business processes.</li><li>Develop REST APIs and third-party system integrations.</li><li>Optimize system performance and database efficiency.</li><li>Troubleshoot, debug, and resolve technical issues.</li><li>Perform code reviews and ensure best development practices.</li></ul><h3>Technical Leadership</h3><ul><li>Lead and mentor development teams.</li><li>Establish coding standards and development guidelines.</li><li>Design technical architecture and system solutions.</li><li>Manage source control, deployment processes, and development environments.</li><li>Ensure security, scalability, and reliability of Odoo implementations.</li></ul><h3>Project Management</h3><ul><li>Gather and analyze business requirements.</li><li>Translate business requirements into technical specifications.</li><li>Create project plans, timelines, and resource allocations.</li><li>Monitor project progress and ensure on-time delivery.</li><li>Manage project risks, issues, and change requests.</li><li>Coordinate with stakeholders, clients, and cross-functional teams.</li><li>Conduct project status meetings and provide regular progress reports.</li></ul><h2>Required Technical Skills</h2><h3>Odoo Technologies</h3><ul><li>Extensive experience with Odoo Framework (v14, v15, v16, v17 or later).</li><li>Strong knowledge of:<ul><li>Python</li><li>PostgreSQL</li><li>XML</li><li>JavaScript</li><li>HTML/CSS</li><li>QWeb Reports</li><li>Odoo ORM</li><li>Odoo Studio</li><li>Odoo API Integration</li></ul></li></ul><h3>Development Tools</h3><ul><li>Git / GitHub / GitLab</li><li>Docker</li><li>Linux Server Administration</li><li>RESTful APIs</li><li>CI/CD Processes</li></ul><h3>Project Management Skills</h3><ul><li>Agile/Scrum methodologies</li><li>Project scheduling and resource management</li><li>Risk assessment and mitigation</li><li>Stakeholder management</li><li>Team leadership and mentoring</li></ul><h2>Qualifications</h2><ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or related field.</li><li>5+ years of Odoo development experience.</li><li>2+ years of technical leadership or project management experience.</li><li>Proven track record of successful ERP implementation projects.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills.</li><li>Excellent communication skills in English.</li></ul><h2>Preferred Certifications</h2><ul><li>Odoo Certified Developer.</li><li>PMP, PRINCE2, Scrum Master, or Agile Certification.</li><li>Relevant cloud or DevOps certifications.</li></ul><h2>Key Competencies</h2><ul><li>Strategic thinking</li><li>Technical leadership</li><li>Team management</li><li>Client relationship management</li><li>Business process analysis</li><li>Decision-making</li><li>Problem-solving</li><li>Time management</li></ul><h2>Job Title Options</h2><ul><li>Senior Odoo Developer & Technical Project Manager</li><li>Lead Odoo ERP Developer</li><li>Odoo Solution Architect & Project Manager</li><li>ERP Development Manager (Odoo)</li><li>Technical Project Manager - Odoo Solutions</li></ul>This role combines advanced Odoo development expertise with project management leadership to deliver successful ERP solutions and manage development teams effectively.</div>

دوام كامل لينكدإن

مدير تدريب

في الموقع - السعودية - جدة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

Company Description Union of Competencies Training Center is a professional training provider based in Riyadh, Saudi Arabia, focused on accredited programs, professional certifications, and career development solutions for individuals and organizations. The center delivers training in project management, business administration, human resources, occupational health and safety, engineering, information technology, finance, quality, and supply chain, among other professional disciplines. Its programs emphasize practical knowledge and real workplace skills to support sustainable professional growth. Training solutions are tailored for students, job seekers, employees, and organizations, aligning with the evolving needs of today’s labor market. Role Description The Training Manager (مدير تدريب) is a full-time, on-site role based in Riyadh, Saudi Arabia, responsible for overseeing the planning, implementation, and continuous improvement of training programs. Day-to-day tasks include designing training plans, coordinating schedules, managing trainers and training resources, and ensuring that courses meet accreditation and quality standards. The role involves monitoring training performance, analyzing feedback, and updating content to align with market needs and client requirements. The Training Manager collaborates with internal teams and external partners, supports marketing and business development efforts for training programs, and prepares regular reports on training outcomes and center performance. Qualifications Strong skills in training program design, curriculum development, and instructional planning, with the ability to align offerings to labor market needs. Experience in training operations management, including scheduling, resource allocation, and coordination with trainers and participants. Ability to monitor and evaluate training effectiveness, analyze feedback and performance data, and implement improvements. Competence in stakeholder communication and relationship management with clients, accrediting bodies, and internal teams. Knowledge of professional training sectors such as project management, business administration, HR, safety, engineering, IT, finance, quality, or supply chain is highly beneficial. Previous experience in a training center, academy, or corporate learning environment, preferably in a supervisory or managerial role. Bachelor’s degree in education, business administration, human resources, or a related field; relevant professional certifications in training or learning and development are an advantage. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple programs simultaneously. Proficiency in Arabic and good command of English, with effective written and verbal communication skills. Commitment to ethical, inclusive, and learner-centered practices, and the ability to work collaboratively in a diverse environment.

دوام كامل لينكدإن

المبيعات

في الموقع - السعودية - جدة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

يتولى مسؤول المبيعات المساهمة في تنمية إيرادات الشركة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء في القطاعين الحكومي والخاص، من خلال استقطاب عملاء جدد وتطوير الحسابات الحالية، وبيع حلول الشركة المتكاملة في مجالات: البنية التحتية للشبكات بشقيها النشط والخامل (Active & Passive)، والأمن الفعلي، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، ومراكز البيانات، والحلول البرمجية والتراخيص (منصات إدارة الأنظمة، والبرمجيات المؤسسية، وتطبيقات الأعمال)، وحلول الأمن السيبراني، بالتعاون الوثيق مع فريق ما قبل البيع والفرق الفنية لتحقيق مستهدفات المبيعات وتعزيز رضا العملاء.المهام والمسؤولياتتطوير الأعمال واستقطاب العملاء• البحث عن فرص بيع جديدة واستقطاب عملاء محتملين في القطاعات المستهدفة (الحكومي، العقاري، الصحي، التعليمي، الصناعي وغيرها).• المساهمة في توسيع قاعدة عملاء الشركة وحصتها السوقية في مجالات البنية التحتية للشبكات (Active & Passive) والأمن الفعلي وأنظمة إدارة المباني ومراكز البيانات والحلول البرمجية والأمن السيبراني.• متابعة المناقصات والمنافسات الحكومية والخاصة (عبر منصة اعتماد وغيرها) وتحديد الفرص المناسبة لخدمات الشركة.• تمثيل الشركة في المعارض والفعاليات والمؤتمرات المتخصصة لتوسيع شبكة العلاقات وجذب عملاء جدد.متابعة العملاء وإدارة العلاقات• متابعة محفظة من العملاء الحاليين وتنميتها من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع (Upselling & Cross-selling)، بما يشمل ترقية الأنظمة القائمة وإضافة الحلول البرمجية والسيبرانية المكمّلة لها.• بناء علاقات مهنية قوية مع أصحاب القرار لدى العملاء وفهم احتياجاتهم وخططهم المستقبلية.• متابعة رضا العملاء بعد ترسية المشاريع وتسليمها، والمساهمة في استمرارية التعامل وتجديد العقود واتفاقيات الصيانة وتراخيص البرمجيات والاشتراكات السنوية.• التعامل مع ملاحظات العملاء بالتنسيق مع الفرق المعنية وحلها بسرعة واحترافية.إدارة دورة البيع وإغلاق الصفقات• متابعة دورة البيع كاملة من التأهيل الأولي للفرصة حتى إغلاق الصفقة وتوقيع العقد.• التنسيق مع فريق ما قبل البيع (Presales) لإعداد العروض الفنية والتجارية والتسعير بما يلبي احتياجات العميل، شاملةً مكونات الأجهزة والبرمجيات والتراخيص.• تقديم عروض الشركة وحلولها للعملاء والتفاوض على الأسعار والشروط التجارية ضمن الصلاحيات المعتمدة.• متابعة العروض المقدمة مع العملاء والرد على استفساراتهم حتى الترسية.التخطيط وإعداد التقارير• العمل على تحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية المعتمدة.• تحديث بيانات الفرص البيعية وخط سير الصفقات (Sales Pipeline) بشكل مستمر على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وحالة الفرص والتوقعات البيعية (Sales Forecast).• متابعة تحصيل المستحقات المالية من العملاء بالتنسيق مع الإدارة المالية.• رصد تحركات المنافسين وأسعار السوق ورفع التوصيات للإدارة.المؤهلات والخبرة• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.• خبرة عملية لا تقل عن ثلاث سنوات في مبيعات الحلول التقنية (B2B) ضمن قطاع تقنية المعلومات والاتصالات (ICT).• تُعد الخبرة السابقة في بيع حلول البنية التحتية للشبكات (Active & Passive) أو الأمن الفعلي أو أنظمة إدارة المباني أو مراكز البيانات أو الحلول البرمجية والتراخيص أو الأمن السيبراني ميزة إضافية.• تُعد الخبرة في التعامل مع المناقصات الحكومية ومنصة اعتماد ميزة إضافية.المهارات والكفاءات• فهم جيد للحلول التقنية التي تقدمها الشركة (البنية التحتية للشبكات بمكوناتها النشطة والخاملة، المراقبة الأمنية، التحكم في الدخول، أنظمة إدارة المباني، مراكز البيانات، المنصات البرمجية مثل أنظمة إدارة الفيديو VMS وأنظمة إدارة الشبكات وإدارة مراكز البيانات DCIM، والبرمجيات المؤسسية والتراخيص، وحلول الأمن السيبراني) والقدرة على شرح قيمتها للعميل.• إلمام بنماذج بيع البرمجيات وتسعيرها (التراخيص الدائمة، الاشتراكات Saa S، عقود الدعم والتجديد السنوي) والقدرة على إبراز قيمتها ضمن الحل المتكامل.• مهارات بيع وتفاوض وإقناع ممتازة، مع قدرة على إغلاق الصفقات وتحقيق المستهدفات.• مهارات تواصل وعرض وتقديم احترافية أمام أصحاب القرار.• إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office وبخاصة Excel وPower Point.• القدرة على التواصل المهني وإعداد المراسلات باللغتين العربية والإنجليزية.• روح المبادرة والقدرة على العمل ضمن جداول زمنية متسارعة وتحقيق النتائج.• امتلاك رخصة قيادة سارية والاستعداد للتنقل لزيارة العملاء داخل المملكة.المؤهلات المفضلة• دورات أو شهادات مهنية في المبيعات (مثل Professional Selling Skills أو ما يعادلها).• شهادات بيعية معتمدة من موردين رئيسيين في مجالات عمل الشركة (مثل Cisco وHikvision وHoneywell وSchneider Electric)، أو من موردي البرمجيات والأمن السيبراني (مثل Microsoft وVMware وMilestone وFortinet).• الإلمام بأساسيات إعداد العروض التجارية وقراءة BOQ يُعد ميزة إضافية.ماذا نقدم• راتب أساسي تنافسي مع عمولات مبيعات مجزية مرتبطة بالأداء.• تأمين طبي وبدلات حسب سياسة الشركة.• برامج تدريب وشهادات معتمدة من الموردين العالميين. About the Role The Sales Executive contributes to the company's revenue growth and builds long-term customer relationships across the public and private sectors — acquiring new customers, developing existing accounts, and selling the company's end-to-end solutions in network infrastructure (active & passive), physical security, building management systems (BMS), data centers, software solutions and licensing (systems platforms, enterprise software, and business applications), and cybersecurity solutions, working closely with the presales and technical teams to achieve sales targets and enhance customer satisfaction. Key Duties & Responsibilities Business Development & Customer Acquisition• Identify and pursue new sales opportunities and prospects across target sectors (government, real estate, healthcare, education, industrial, and others).• Contribute to expanding the company's customer base and market share in network infrastructure (active & passive), physical security, BMS, data center, software, and cybersecurity solutions.• Track public and private tenders (including the Etimad platform) and identify opportunities that fit the company's offerings.• Represent the company at exhibitions, events, and industry conferences to expand the network and attract new customers. Customer Follow-up & Relationship Management• Follow up on and grow a portfolio of existing customers through upselling and cross-selling, including upgrades to existing systems and complementary software and cybersecurity solutions.• Build strong professional relationships with customer decision-makers and understand their needs and future plans.• Follow up on customer satisfaction after project award and delivery, supporting repeat business, contract renewals, maintenance agreements, and software license and subscription renewals.• Handle customer feedback in coordination with the relevant teams, resolving issues promptly and professionally. Sales Cycle Management & Deal Closing• Follow the full sales cycle from initial opportunity qualification through to deal closing and contract signature.• Coordinate with the Presales team to prepare technical and commercial proposals and pricing that meet customer requirements, covering hardware, software, and licensing components.• Present the company's solutions to customers and negotiate prices and commercial terms within approved authority levels.• Follow up on submitted proposals, respond to customer inquiries, and drive opportunities through to award. Planning & Reporting• Work toward achieving approved monthly, quarterly, and annual sales targets.• Keep sales opportunities and pipeline continuously updated in the CRM system.• Prepare periodic reports on sales performance, opportunity status, and sales forecasts.• Follow up on customer collections in coordination with the Finance department.• Monitor competitor activity and market pricing and raise recommendations to management. Qualifications & Experience• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Engineering, Information Technology, or a related field.• A minimum of 3 years of experience in B2B technology solution sales within the Information & Communications Technology (ICT) sector.• Prior experience selling network infrastructure (active & passive), physical security, BMS, data center, software and licensing, or cybersecurity solutions is an advantage.• Experience with government tenders and the Etimad platform is an advantage. Skills & Competencies• Good understanding of the company's technical solutions (active & passive networking, video surveillance, access control, BMS, data centers, software platforms such as video management systems (VMS), network management systems, and DCIM, enterprise software and licensing, and cybersecurity solutions) and the ability to articulate their value to customers.• Familiarity with software sales and pricing models (perpetual licenses, Saa S subscriptions, and annual support and renewal contracts) and the ability to position software value within an integrated solution.• Excellent selling, negotiation, and persuasion skills, with the ability to close deals and achieve targets.• Professional communication and presentation skills with senior decision-makers.• Proficiency in CRM systems and Microsoft Office, particularly Excel and Power Point.• Ability to communicate and prepare business correspondence professionally in both Arabic and English.• Self-driven, able to deliver results on fast-paced schedules.• Valid driving license and willingness to travel for customer visits within the Kingdom. Preferred Qualifications• Professional sales training or certifications (e.g., Professional Selling Skills or equivalent).• Vendor sales certifications from key vendors in the company's fields of business (e.g., Cisco, Hikvision, Honeywell, Schneider Electric), or from software and cybersecurity vendors (e.g., Microsoft, VMware, Milestone, Fortinet).• Familiarity with commercial proposal preparation and reading BOQs is an added advantage. What We Offer• Competitive base salary with rewarding, performance-based sales commissions.• Medical insurance and allowances as per company policy.• Training programs and vendor certifications from global technology partners.

دوام كامل لينكدإن

خبير البنية التحتية التقنية

في الموقع - السعودية - جدة ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات الرئيسية: تقديم المشورة لدعم جهود المنظمة الرامية إلى تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتحسين التقنيات، ودعم البرامج والتطبيقات والبيانات بالتقنيات المناسبة وفقاً لمعايير ومبادئ بنية المؤسسة التقنية. تقديم المشورة بشأن تصميم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المادية والسحابية للمنظمة، مع مراعاة سياسات الأمن السيبراني. المساهمة في المشاركة في إعداد وثيقة المواصفات لمشاريع الوكالة المساعدة لتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. التوصية بضمان توفر متطلبات المرونة في البنية التحتية الرقمية. تقديم المشورة بشأن توثيق وتحديث بيانات البنية التحتية التقنية. تقديم المشورة بشأن مراجعة امتثال تقنيات البنية التحتية لمعايير ومبادئ البنية التحتية التقنية. المساهمة في إعداد تقارير دورية عن تقنيات البنية التحتية وحالتها ومتابعة تحديثاتها. التوصية بالمشاركة في تصميم وتحسين دورة حياة أنظمة/تطبيقات تكنولوجيا المعلومات ودعمها بالتقنيات المناسبة. تقديم المشورة بشأن ضمان توافق حلول تكنولوجيا المعلومات مع أهداف المنظمة. المساهمة في إعداد تقارير دورية عن أنشطة القسم وإنجازاته ومقترحات تحسين أدائه. المساهمة في تنفيذ أي مهام أخرى توكل إلى القسم ضمن مجال تخصصه. الالتزام بضوابط وسلوكيات العمل في المنظمة، وسياسات الأمن السيبراني، والإجراءات الخاصة بالوحدة التنظيمية. المساهمة في إعداد تقارير دورية عن أنشطة القسم وإنجازاته ومقترحات تحسين أدائه. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المديرون المباشرون. الخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال ذي صلة. التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.

Key Responsibilities Provides advice in supporting the organization’s efforts aimed at improving the information technology infrastructure, optimizing technologies, and supporting programs, applications, and data with appropriate technologies in accordance with the standards and principles of the technical enterprise architecture. Provides advice on designing the organization’s physical and cloud information technology infrastructure, taking into consideration cybersecurity policies. Contributes to participating in the preparation of the specifications document for the projects of the Assistant Agency for Information Technology and Digital Transformation. Recommends ensuring the availability of resilience requirements in the digital infrastructure. Provides advice on documenting and updating technical infrastructure data. Provides advice on reviewing the compliance of infrastructure technologies with the standards and principles of technical infrastructure. Contributes to preparing periodic reports on infrastructure technologies, their status, and monitoring their updates. Recommends participating in the design and improvement of the information technology systems/applications lifecycle and supporting them with appropriate technologies. Provides advice on ensuring the alignment of information technology solutions with the organization’s objectives. Contributes to preparing periodic reports on the department’s activities, achievements, and proposals for improving its performance. Contributes to carrying out any other tasks assigned to the department within its area of specialization. Complies with the organization’s work controls and conduct, cybersecurity policies, and procedures specific to the organizational unit. Contributes to preparing periodic reports on the department’s activities, achievements, and proposals for improving its performance. Performs any other tasks assigned by direct supervisors. Required Experience Minimum of 6 years of experience in a relevant field. Education Bachelor’s degree in Information Technology or any related field.

دوام كامل بيت.كوم

مهندس تقني معلومات - خريج جديد

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نبحث عن مهندس تقني معلومات حديث التخرج للانضمام إلى فريقنا ودعم العمليات التقنية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والمشاريع المرتبطة بالتقنية. المسؤوليات الأساسية تقديم الدعم الفني واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات. المساعدة في تثبيت وتكوين وصيانة معدات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات. دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات والتنفيذات التقنية. رصد وحل المشكلات التقنية في الوقت المناسب. المساعدة في إعداد وتحديث المستندات والتقارير الفنية. التنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة المتطلبات التقنية. متابعة أحدث التقنيات والحلول التقنية. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذي صلة. يُرحب بخريجين جدد للتقديم. إجادة ممتازة للإنجليزية، كتابة ومحادثة. مهارات قوية في حل المشكلات والتحليلات. مهارات اتصال والعمل الجماعي جيدة. الرغبة في التعلم وتطوير المهارات التقنية. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالي</div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for a Fresh Graduate IT Technical Engineer to join our team and support technical operations, IT systems, and technology-related projects. Key Responsibilities Provide technical support and troubleshoot hardware, software, and IT systems. Assist in the installation, configuration, and maintenance of IT equipment and systems. Support IT projects and technical implementations. Monitor and resolve technical issues in a timely manner. Assist in preparing and updating technical documentation and reports. Coordinate with internal teams to address technical requirements. Stay updated on the latest technologies and technical solutions. Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering , or a related field. Fresh graduates are welcome to apply. Excellent command of English, both written and spoken . Strong problem-solving and analytical skills. Good communication and teamwork skills. Willingness to learn and develop technical skills. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل Naukri Gulf

المخرج

في الموقع - السعودية - الرياض ١٦ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الغرض من الوظيفة مسؤول عن ضمان الإدارة الصحيحة والتشغيل والصيانة لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات لدى ZATCA لضمان توفرها بشكل مستمر وأداء عالي للمستخدمين النهائيين ضمن جودة وأطر زمنية متفق عليها. تفاصيل الوظيفة الاستراتيجية والتخطيط المساهمة في تطوير خطة أعمال عمليات تكنولوجيا المعلومات لضمان التوافق مع استراتيجية ZATCA تطوير الخطة التشغيلية لعمليات التطبيقات تماشيًا مع خطة أعمال عمليات تكنولوجيا المعلومات وخطة الاستراتيجية الرقمية تنفيذ الخطط وتقديم المدخلات لتمكين تحقيق أهداف عمليات التطبيقات التي تدعم الخطط الاستراتيجية الشاملة لـ ZATCA إدارة الميزانية مناقشة متطلبات إعداد ميزانية عمليات التطبيقات مع الإدارة العليا وتقديم المدخلات لعملية الميزانية ضمان الاستخدام الفعال لميزانية عمليات التطبيقات، والإبلاغ بدقة عن التقدم المحرز والتحديات التي تمت مواجهتها التحقيق واقتراح مبادرات تنفيذية تثمر تأثيرًا ماليًا إيجابيًا لعمليات التطبيقات وتقلل من المخاطر المالية والتشغيلية تعريف نموذج عمليات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لتلبية متطلبات الأعمال وأهدافها إدارة تشغيل تطبيقات ZATCA لتضمن أداء تشغيلي من الدرجة الأولى التأكد من معالجة الحوادث المتعلقة بالتطبيقات بشكل صحيح وتحديد أولوياتها بناءً على الأهمية والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية لحل المشكلات بالتنسيق مع الجهات المعنية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها إدارة الانقطاعات الإنتاجية والتصعيدات لضمان إشراك أصحاب المصلحة الصحيحين بغية قيادة الحلول ضمان تنفيذ أنشطة صيانة وقائية استباقية على تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لتعزيز توفر الخدمات والتحقق من خطة العمل اليومية لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في ZATCA مراجعة طلبات التغيير المتعلقة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات وتقديم الدعم أثناء تنفيذ التغييرات مراقبة صحة وأمن وأداء تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لتقليل أي أضرار محتملة وانقطاع الخدمات التوصية بتحسينات في الأداء والعتاد، بالإضافة إلى تحسين استغلال الموارد لتحقيق أهداف ومؤشرات أداء تطبيقات tالبرامج وضمان التواصل والإبلاغ المناسب عن أداء تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لجميع أصحاب المصلحة إدارة الأشخاص المشاركة في تحديد وتوظيف المواهب الرئيسية توجيه، وتوجيه ودعم التقارير المباشرة من أجل تنفيذ الواجبات وفق السياسات والعمليات المحددة وضع أهداف أداء فردية، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم/تقييم الفريق وتقديم ملاحظات منتظمة حول الأداء إنشاء بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم ZATCA</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها مطلوبة</li><li>درجة الماجستير في إدارة تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو ما يعادلها مفضلة</li><li>حد أدنى 6 سنوات من الخبرة، ويفضل 3 سنوات خبرة في مستوى إداري</li></ul>الكفاءات<ul><li>إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات - متقدم</li><li>الاحترافية - متمكن</li><li>التعاون والاتصال - متمكن</li><li>التميز التشغيلي - متمكن</li><li>الامتثال لتكنولوجيا المعلومات - متقدم</li><li>تصميم قواعد البيانات وتشغيلها - متقدم</li><li>تطوير الفرق - متمكن</li><li>معرفة أنظمة المعلومات - متقدم</li><li>القيادة من خلال المثال - متمكن</li><li>إدارة البنية التحتية - متقدم</li><li>التفكير الاستراتيجي - قيد التطوير</li><li>النتائج محورها - متمكن</li><li>تركيز العميل - متمكن</li><li>حل حوادث ومشاكل تقنية المعلومات - متقدم</li><li>تمكين التغيير والابتكار - متمكن</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Purpose of Job The job holder is responsible for ensuring the proper management, operation and maintenance of ZATCA s IT applications in order to ensure they are constantly available and high performing for end users within agreed quality and timeframes. Job Details Strategy and Planning Contribute to the development of IT Operations business plan ensuring alignment with ZATCA strategy Develop the operational plan for Application Operations in line with IT Operations business plan and IT & Digitization strategic plan Implement plans and provide input to enable achievement of Application Operations goals that support ZATCA s overall strategic plans Budget Management Discuss Application Operations budgeting requirements with top management and provide input to the budgeting process Ensure effective utilization of Application Operations budget, and report accurately on progress made and challenges encountered Investigate and propose implementing initiatives that result in positive financial impact for Application Operations and mitigates financial and operational risks Application Operations Management Define IT application operations model in line with IT strategy to meet business requirements and objectives Manage the operation of ZATCA IT applications ensuring best-in class operational performance Ensure received incidents related to applications are properly handled and prioritized based on criticality, and recommend corrective actions to resolve issues in coordination with relevant stakeholders within the agreed SLAs Manage production outages and escalations ensuring the correct stakeholders are involved to be able to drive resolution Ensure proactive preventive maintenance activities are implemented on IT applications to enhance the availability of services Validate the daily working plan of ZATCA IT applications Review change requests related to IT applications and provide support during the implementation of the changes Monitor IT applications health, safety and performance to minimize any potential damage and service outages Recommend performance and hardware improvements, as well as resources optimization to achieve the IT applications objectives and KPIs Ensure appropriate communication and reporting of the IT applications performance to all stakeholder People Management Participate in the identification and recruitment of key talent Guide, mentor and support direct reports in order to execute duties according to set policies and processes Develop individual performance objectives, provide necessary support, evaluate/appraise team and provide regular feedback on performance Establish a high-performance working environment and promote ZATCA values</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent is required</li><li>Master's degree in Information Technology Management, Computer Science, Business Administration, or equivalent is preferred</li><li>A minimum of 6 years of experience , with a preferred 3 years of experience in managerial level</li></ul>Competencies<ul><li>IT Operations Management - Advanced</li><li>Professionalism - Proficient</li><li>Collaboration and Communication - Proficient</li><li>Operational Excellence - Proficient</li><li>IT Compliance - Advanced</li><li>Database Design and Operations - Advanced</li><li>Develop Teams - Proficient</li><li>Information Systems Knowledge - Advanced</li><li>Leading by Example - Proficient</li><li>Infrastructure Management - Advanced</li><li>Strategic Thinking - Developing</li><li>Results Oriented - Proficient</li><li>Customer Focus - Proficient</li><li>Solving IT Incidents and Problems - Advanced</li><li>Enablement of Change and Innovation - Proficient</li></ul></section>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف خدمات التكنولوجيا

في الموقع - السعودية - الرياض ١١ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نحن نبحث عن مشرف خدمات تكنولوجيا معلومات متمرس ونشط للإشراف على عمليات دعم تقنية المعلومات اليومية وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا معلومات عالية الجودة بكفاءة عبر المنظمة. سيكون مشرف خدمات التكنولوجيا مسؤولاً عن الإشراف على أنشطة مركز الدعم، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وعمليات الشراء، إدارة حسابات المستخدمين وأجهزة النهاية، ودعم تنفيذ معايير تشغيلية وأمنية لتكنولوجيا المعلومات. المسؤوليات الرئيسية: دعم مركز المساعدة ودعم المستخدم <ul> <li >الإشراف على عمليات مركز المساعدة اليومية وضمان حل الحوادث وطلبات الخدمة في الوقت المناسب.</li> <li >مراقبة جودة الخدمة ومؤشرات الأداء (KPIs) و.mdash; اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، التصعيد عند اللزوم للمشكلات المعقدة.</li> <li >تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين HW/ SW/اتصال الشبكة والتطبيقات التجارية.</li> <li >الحفاظ على وثائق دعم تكنولوجيا المعلومات وقاعدة المعرفة.</li> </ul> المشتريات وإدارة الموردين لتكنولوجيا المعلومات: <ul> <li>إدارة طلبات شراء تكنولوجيا المعلومات والتنسيق مع المشتريات والموردين.</li> <li >تتبع أنشطة الشراء والتحقق من المعدات والبرامج والخدمات المورّدة لتكنولوجيا المعلومات.</li> </ul> إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات: <ul> <li >إدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات كاملة والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة.</li> <li >إجراء عمليات تدقيق أصول دورية وضمان الامتثال لسياسات إدارة الأصول.</li> </ul> إدارة الهوية والوصول: <ul> <li>إدارة حسابات Microsoft Entra ID (Azure AD) وMicrosoft 365.</li> <li>إدارة حسابات المستخدمين والمجموعات والأدوار وحقوق الوصول.</li> </ul> إدارة الأجهزة والنهايات: <ul> <li>إدارة حلول MDM وإدارة أجهزة الشركة.</li> <li>فرض أمان الأجهزة والامتثال والتشفير وإدارة التصحيحات.</li> </ul> تشغيل تكنولوجيا المعلومات: <ul> <li>دعم أنشطة التوجيه الوظيفي/الانسحاب من العمل والحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات.</li> <li>المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، والتأكد من الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، وإعداد تقارير تشغيلية.</li> </ul>\t</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\">خبرة مع عدة من التالي: <ul> <li>Microsoft Entra ID (Azure AD)</li> <li>إدارة Microsoft 365</li> <li>Windows Server وWindows 11</li> <li>Active Directory</li> <li>إدارة أجهزة الجوّال</li> <li>حلول إدارة التصحيحات</li> <li>أنظمة إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات</li> <li>أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</li> <li>استكشاف الأخطاء في الأجهزة</li> <li>نشر البرمجيات</li> <li>شبكات أساسية (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)</li> </ul> المؤهلات: <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، أو في مجال ذو صلة.</li> <li>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو عمليات البنية التحتية.</li> <li>يفضّل وجود خبرة إشرافية أو قيادة فريق لا تقل عن 1-2 سنة.</li> </ul></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are seeking an experienced and proactive Technology Services Supervisor to oversee the day-to-day IT support operations and ensure the efficient delivery of high-quality IT services across the organization. The Technology Services Supervisor will supervise helpdesk activities, manage IT assets and procurement processes, administer user accounts and endpoint devices, and support the implementation of IT operational and security standards. Key Responsibilities: IT Helpdesk & User Support: <ul> <li >Supervise daily helpdesk operations and ensure timely resolution of incidents and service requests.</li> <li >Monitor service quality, KPIs, and SLAs, escalating complex issues when needed.</li> <li >Provide end-user support for hardware, software, network connectivity, and business applications.</li> <li >Maintain IT support documentation and knowledge base.</li> </ul> IT Procurement & Vendor Management: <ul> <li>Manage IT purchase requisitions and coordinate with Procurement and vendors.</li> <li >Track procurement activities and verify delivered IT equipment, software, and services.</li> </ul> IT Asset Management: <ul> <li >Manage the full lifecycle of IT assets and maintain accurate inventory records.</li> <li >Conduct periodic asset audits and ensure compliance with asset management policies.</li> </ul> Identity & Access Management: <ul> <li>Administer Microsoft Entra ID (Azure AD) and Microsoft 365 accounts.</li> <li>Manage user accounts, groups, roles, and access permissions.</li> </ul> Endpoint & Device Management: <ul> <li>Administer MDM solutions and manage corporate devices.</li> <li>Enforce device security, compliance, encryption, and patch management.</li> </ul> IT Operations: <ul> <li>Support onboarding/offboarding activities and maintain IT documentation.</li> <li>Participate in IT projects, ensure compliance with IT and cybersecurity policies, and prepare operational reports.</li> </ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Experience with several of the following: <ul> <li>Microsoft Entra ID (Azure AD)</li> <li>Microsoft 365 Administration</li> <li>Windows Server and Windows 11</li> <li>Active Directory</li> <li>Mobile Device Management</li> <li>Patch Management solutions</li> <li>IT Asset Management systems</li> <li>IT Service Management tools</li> <li>Hardware troubleshooting</li> <li>Software deployment</li> <li>Basic networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)</li> </ul> Qualifications: <ul> <li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field.</li> <li>Min. 5 years of experience in IT support or infrastructure operations.</li> <li>At least 1-2 years of supervisory or team leadership experience is preferred.</li> </ul></div>

دوام كامل لينكدإن

أخصائي دعم فني

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

ملخص الوظيفة: مسؤول عن تقديم المساعدة والدعم الفني للموظفين أو العملاء، واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها، وضمان التشغيل السلس لأنظمة وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات. المسؤوليات الرئيسية: تقديم الدعم الفني المبدئي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو أنظمة التذاكر. تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات والأنظمة وإصلاحها. تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأجهزة الطرفية ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. الاستجابة لطلبات الدعم الفني وحل المشكلات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLAs). إنشاء وتحديث وصيانة تذاكر الدعم والوثائق الفنية. تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى فرق تكنولوجيا المعلومات العليا عند الحاجة. مساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام وكلمات المرور والحسابات والمشكلات المتعلقة بالتطبيقات. مراقبة المشكلات الفنية المتكررة واقتراح حلول لتحسين أداء النظام. دعم ترقيات النظام وتثبيت البرامج ومشاريع تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة. الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء وشرح الحلول الفنية بوضوح للمستخدمين غير التقنيين. اتباع سياسات وإجراءات وأفضل ممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات. المؤهلات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 0 إلى سنتين في الدعم الفني أو دور مشابه في تكنولوجيا المعلومات. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. معرفة جيدة بنظام Windows، وMicrosoft 365، والأجهزة، والشبكات، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات. يفضل وجود خبرة في أنظمة التذاكر/مكتب المساعدة (helpdesk). مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة. تُعد الشهادات ذات الصلة مثل Comp TIA A+ أو Network+ أو ITIL أو شهادات Microsoft ميزة إضافية.

Job Summary:Responsible for providing technical assistance and support to employees or customers, troubleshooting hardware and software issues, and ensuring the smooth operation of IT systems and applications. Key Responsibilities:Provide first-line technical support through phone, email, chat, or ticketing systems. Diagnose and troubleshoot hardware, software, network, and system-related issues. Install, configure, and maintain computers, software, peripherals, and other IT equipment. Respond to technical support requests and resolve issues within agreed service levels (SLAs). Create, update, and maintain support tickets and technical documentation. Escalate complex or unresolved issues to senior IT teams when required. Assist users with system access, passwords, accounts, and application-related issues. Monitor recurring technical issues and recommend solutions to improve system performance. Support system upgrades, software installations, and IT projects when required. Maintain a high level of customer service and communicate technical solutions clearly to non-technical users. Follow IT security policies, procedures, and best practices. Qualifications:Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field.0–2 years of experience in technical support or a similar IT role. Strong troubleshooting and problem-solving skills. Good knowledge of Windows, Microsoft 365, hardware, networking, and IT systems. Experience with ticketing/helpdesk systems is preferred. Good communication and customer-service skills. Relevant certifications such as Comp TIA A+, Network+, ITIL, or Microsoft certifications are an advantage.

دوام كامل وظائف علم

مراجع أول

في الموقع - السعودية - الرياض ٥ أغسطس ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<table class="MsoNormalTable" style="width:518.25pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:518.25pt;border:solid white 3.0pt;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top"> <a name="_Hlk189495630"></a>الوصف الوظيفي </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:518.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="6" valign="top"> نظرة عامة </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> المسمّى الوظيفي </td> <td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> Senior Auditor </td> <td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> رمز الوظيفة </td> <td style="width:48.95pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> 675389 </td> <td style="width:56.45pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> الدرجة </td> <td style="width:54.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> I3 </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> المجموعة </td> <td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> - </td> <td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> القسم </td> <td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top"> أمان تكنولوجيا المعلومات والتدقيق الأمني </td> </tr> <tr style="height:15.5pt"> <td style="width:105.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> الإدارة </td> <td style="width:194.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> IT & Security Audit </td> <td style="width:58.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#e6e6e6;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> الوحدة </td> <td style="width:159.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top"> أمن المعلومات وأمن تكنولوجيا المعلومات </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> ROLE PURPOSE يهدف إلى توضيح الأهمية الكلية للوظيفة من منظور المنظمة. </td> </tr> <tr style="height:24.85pt"> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> تتحمل الدور مسؤولية إجراء مهام تدقيق تكنولوجيا المعلومات والأمن لتقديم ضمان مستقل بشأن فعالية الحوكمة وإدارة المخاطر والأمن السيبراني والضوابط الداخلية. يدعم الدور تنفيذ الخطة المعتمدة للتدقيق الداخلي من خلال إجراء مراجعات مبنية على المخاطر، وتحديد نقاط ضعف الضوابط، وتقييم الامتثال للمعايير والتنظيمات المعمول بها، وتقديم تحسينات عملية تعزز بيئة الرقابة والمرونة التشغيلية للمنظمة. </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" style="width:518.85pt;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:518.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top"> KEY ACCOUNTABILITIES & ACTIVITIES يصف هذا القسم المخرجات الأساسية المطلوبة من الوظيفة. </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> المسؤوليات الأساسية </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> الأنشطة الرئيسية </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">تنفيذ تدقيق تكنولوجيا المعلومات والأمن</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تنفيذ مهام التدقيق وأمن المعلومات وفق الخطة المعتمدة للمدقق.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> إجراء اختبارات التدقيق وتقييم فاعلية ضوابط التقنية.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> توثيق النتائج والأدلة الداعمة.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="2"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">تقييم مخاطر التكنولوجيا</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">تقييم المخاطر المرتبطة بأنظمة المعلومات والبنية التحتية والتطبيقات والأمن السيبراني.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تحديد فجوات الرقابة وتوصية فرص التحسين.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تقييم تدابير التخفيف من المخاطر.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="3"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">مراجعات الرقابة والالتزام</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> مراجعة الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية والمعايير التقنية.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تقييم ضوابط تكنولوجيا المعلومات العامة (ITGCs) والضوابط الآلية.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تقييم فاعلية الحوكمة والضوابط الأمنية.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="4"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">تقارير التدقيق</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">إعداد ملاحظات وتقرير التدقيق.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> إبلاغ النتائج والتوصيات لأصحاب المصلحة.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> دعم إغلاق وحلIssues التدقيق.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="5"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">أنشطة المتابعة</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">تتبع خطط العمل التصحيحية.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> التحقق من تنفيذ الإجراءات المتفق عليها.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تقرير حالة ملاحظات التدقيق المفتوحة.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="6"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">اختبارات التكنولوجيا المتخصصة</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> المشاركة في المراجعات التي تغطي الأمن السيبراني، وصول النظام، إدارة التغيير، وضبط البيانات.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> دعم تدقيق المنتجات الرقمية والتطبيقات والمبادرات التقنية.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="7"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">التعاون مع أصحاب المصالح</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">التنسيق مع فرق الأعمال والتقنية أثناء عمليات التدقيق.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب المصلحة.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> تسهيل جمع المعلومات والمناقشات.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="8"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">التحسين المستمر</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">المساهمة في تعزيز منهجيات التدقيق وممارساته.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> دعم استخدام تحليل البيانات وتقنيات التدقيق المُمكّنة بالتقنية.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="9"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">السياسات والعمليات والإجراءات</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> اتباع جميع السياسات والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات ذات الصلة حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مضبوط ومتسق.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> الامتثال لجميع سياسات السلامة والجودة والبيئة المعمول بها لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</li> </ul> </td> </tr> <tr style="height:15.15pt"> <td style="width:123.5pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ol style="margin-top:4.8pt;margin-bottom:4.8pt" start="10"> <li style="margin:4.8pt 0.0in 4.8pt 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">أمان المعلومات</li> </ol> </td> <td style="width:395.35pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:white;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمان المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة وخصوصية البيانات.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top"> JOB SPECIFICATIONS </td> </tr> <tr> <td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> المؤهلات الأكاديمية والمهنية </td> <td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو الأمن السيبراني أو الهندسة البرمجية أو تخصص ذو صلة.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif"> يفضل الشهادات المهنية مثل CISA، CISSP، ISO 27001 Lead Auditor، CRISC، CIA، أو ما يعادلها.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:144.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> سنوات وطبيعة الخبرة </td> <td style="width:373.5pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> <ul style="margin-bottom:0.0in;margin-top:0.0px"> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">4–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات، تدقيق أمن المعلومات، مخاطر التكنولوجيا، الأمن السيبراني، تطوير المنتجات، مطور AI، الشبكات أو التدقيق الداخلي.</li> <li style="line-height:115%;margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;font-size:10.0pt;font-family:Arial, sans-serif">معرفة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، إدارة المخاطر، ومنهجيات التدقيق</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" style="width:7.2in;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td style="width:7.2in;border:solid windowtext 1.0pt;background-color:#1f497d;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="3" valign="top"> VERSION TRACKING </td> </tr> <tr> <td style="width:148.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> تم الإعداد بواسطة: </td> <td style="width:370.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td style="width:148.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> أول مراجعة من قبل: </td> <td style="width:370.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" colspan="2" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td style="width:148.25pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" rowspan="3"> وافق عليه: </td> <td style="width:88.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> الاسم </td> <td style="width:282.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td style="width:88.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> التوقيع </td> <td style="width:282.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td style="width:88.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> التاريخ </td> <td style="width:282.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background-color:#f3f3f3;padding:0.0in 5.4pt 0.0in 5.4pt" valign="top"> </td> </tr> </tbody> </table>

<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr > <td colspan="6" valign="top"> <a name="_Hlk189495630"></a>Job Description </td> </tr> <tr > <td colspan="6" valign="top"> OVERVIEW </td> </tr> <tr > <td valign="top"> Job Title </td> <td valign="top"> Senior Auditor </td> <td valign="top"> Job Code </td> <td valign="top"> 675389 </td> <td valign="top"> Grade </td> <td valign="top"> I3 </td> </tr> <tr > <td valign="top"> Group </td> <td valign="top"> - </td> <td valign="top"> Division </td> <td colspan="3" valign="top"> Internal Audit </td> </tr> <tr > <td valign="top"> Department </td> <td valign="top"> IT & Security Audit </td> <td valign="top"> Unit </td> <td colspan="3" valign="top"> Information Technology & Security Audit </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td valign="top"> ROLE PURPOSE The aim is to state the overall significance of the job from the organization’s perspective. </td> </tr> <tr > <td valign="top"> The role is responsible for executing information technology and security audit engagements to provide independent assurance on the effectiveness of governance, risk management, cybersecurity, and internal controls. The role supports the delivery of the approved internal audit plan by conducting risk-based reviews, identifying control weaknesses, evaluating compliance with applicable standards and regulations, and recommending practical improvements that enhance the organization's control environment and operational resilience. </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr > <td colspan="2" valign="top"> KEY ACCOUNTABILITIES & ACTIVITIES This section describes the principal outputs required from the job. </td> </tr> <tr > <td valign="top"> Key Accountabilities </td> <td valign="top"> Key Activities </td> </tr> <tr > <td > <ol > <li >IT & Security Audit Execution</li> </ol> </td> <td > <ul > <li > Execute IT and cybersecurity audit engagements in accordance with the approved audit plan.</li> <li > Perform audit testing and evaluate the effectiveness of technology controls.</li> <li > Document findings and supporting evidence.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="2"> <li >Technology Risk Assessment</li> </ol> </td> <td > <ul > <li >Assess risks related to information systems, infrastructure, applications, and cybersecurity.</li> <li > Identify control gaps and recommend improvement opportunities.</li> <li > Evaluate risk mitigation measures.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="3"> <li >Control & Compliance Reviews</li> </ol> </td> <td > <ul > <li > Review compliance with internal policies, regulatory requirements, and technology standards.</li> <li > Assess IT General Controls (ITGCs) and automated controls.</li> <li > Evaluate governance and security control effectiveness.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="4"> <li >Audit Reporting</li> </ol> </td> <td > <ul > <li >Prepare audit observations and reports.</li> <li > Communicate findings and recommendations to stakeholders.</li> <li > Support closure and resolution of audit issues.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="5"> <li >Follow-Up Activities</li> </ol> </td> <td > <ul > <li >Track corrective action plans.</li> <li > Validate implementation of agreed actions.</li> <li > Report status of outstanding audit observations.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="6"> <li >Specialized Technology Audits</li> </ol> </td> <td > <ul > <li > Participate in reviews covering cybersecurity, system access, change management, and data protection controls.</li> <li > Support audits of digital products, applications, and technology initiatives.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="7"> <li >Stakeholder Collaboration</li> </ol> </td> <td > <ul > <li >Coordinate with business and technology teams during audit engagements.</li> <li > Maintain effective working relationships with stakeholders.</li> <li > Facilitate information gathering and discussions.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="8"> <li >Continuous Improvement</li> </ol> </td> <td > <ul > <li >Contribute to the enhancement of audit methodologies and practices.</li> <li > Support the use of data analytics and technology-enabled auditing techniques.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="9"> <li >Policies, Processes & Procedures</li> </ol> </td> <td > <ul > <li > Follow all relevant departmental policies, processes, standard operating procedures, and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner.</li> <li > Comply with all relevant safety, quality, and environmental management policies, procedures, and controls to ensure a healthy and safe work environment.</li> </ul> </td> </tr> <tr > <td > <ol start="10"> <li >Information Security</li> </ol> </td> <td > <ul > <li >Comply with all relevant information security practices and standards to ensure data integrity and confidentiality.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td colspan="2" valign="top"> JOB SPECIFICATIONS </td> </tr> <tr> <td valign="top"> Academic and professional qualifications </td> <td valign="top"> <ul > <li >Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Cybersecurity, Software Engineering, or a related discipline.</li> <li > Professional certifications are preferred, such as CISA, CISSP, ISO 27001 Lead Auditor, CRISC, CIA, or equivalent.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> Years and Nature of Experience </td> <td valign="top"> <ul > <li >4–6 years of relevant experience in IT Audit, Information Security Audit, Technology Risk, Cybersecurity, product development , AI developer, networking or Internal Audit.</li> <li >Knowledge of IT governance, cybersecurity, risk management, and audit methodologies</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td colspan="3" valign="top"> VERSION TRACKING </td> </tr> <tr> <td valign="top"> Prepared by: </td> <td colspan="2" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> First review by: </td> <td colspan="2" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td rowspan="3"> Approved by: </td> <td valign="top"> Name </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> Signature </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> Date </td> <td valign="top"> </td> </tr> </tbody> </table>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي الدعم الفني

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يفتتح هذا المنصب فرصة مثيرة أن تكون جزءًا من فريق الدعم الفني في مجال تكنولوجيا المعلومات. سيكون دوراً حيوياً في مساعدة العملاء بخصوص مشاكلهم التقنية وضمان تجربة سلسة وفعالة. هناك مطلوب مرشح لديه شغف بحل المشكلات والتفاعل مع العملاء، نظرًا لأن هذا الدور يمنح فرصة لتطوير المهارات التقنية ومهارات التواصل في بيئة داعمة وتعاونية.ستعمل في بيئة ديناميكية حيث تتوافر فرص تدريب وتطوير مستمرة لتعزيز معرفتك في مجال تكنولوجيا المعلومات. نؤمن بأهمية تطوير الموظفين ونوفر برامج تدريب تسمح لك بالتقدم في مسيرتك المهنية. من خلال العمل مع فريق متنوع من المحترفين، ستكتسب خبرات قيمة في مجال الدعم الفني وتكنولوجيا المعلومات.إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من شركة تقدر الجهود الفردية وتحتفل بالنجاح الجماعي، فهذه الوظيفة هي المكان المثالي لك. انضم إلى ثقافة عمل تركز على الابتكار والتعاون، حيث يمكنك أن تكون جزءًا من مسار نمو مثير في عالم المحاسبة والدعم الفني.<ol><li>المسؤوليات: تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية والقدرة على فهم وتحليل المشكلات التقنية بفعالية.</li><li>تشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة في أنظمة المحاسبة، مما يساهم في تحسين الكفاءة وتقليل فترات التعطل.</li><li>تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج، مما يعزز معرفتهم ويزيد من فعاليتهم في استخدام الأدوات المتاحة.</li><li>تحديث الوثائق التقنية وإعداد أدلة المستخدم لضمان وجود معلومات دقيقة ومحدثة ومتاحة لجميع أعضاء الفريق والعملاء.</li><li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير حلول جديدة وتحسين الأنظمة القائمة، للمساعدة في تحقيق أهداف العمل وزيادة الإنتاجية.</li><li>تتبع وتوثيق جميع تذاكر ودعاوى الدعم في النظام، لضمان الشفافية وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.</li><li>المشاركة في الاجتماعات المنتظمة لتبادل الأفكار والاقتراحات لتحسين العمليات، والمساهمة في بيئة عمل أفضل وتحسين الأداء.</li><li>تقديم تقارير منتظمة عن الأداء والتحديات التي تواجه الفريق، مما يساعد الإدارة في اتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين الخدمة.</li><li>البقاء مطلعاً على أحدث الاتجاهات والتطورات في تكنولوجيا المعلومات، مما يعزز قدرات الفريق ويضمن توفير أفضل الحلول للعملاء.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات اتصال قوية مع العملاء لحل المشاكل بفعالية.</li><li>معرفة صلبة بأنظمة التشغيل والبرامج المستخدمة في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة على تحليل المشاكل التقنية واقتراح حلول مبتكرة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت والمهام المتعددة.</li><li>خبرة باستخدام أدوات الدعم الفني مثل أنظمة التذاكر.</li><li>فهم جيد لمبادئ تكنولوجيا المعلومات وأمن البيانات.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.</li></ul></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> This position offers an exciting opportunity to be part of a technical support team in the field of information technology. A vital role will be played in assisting clients with their technical issues and ensuring a smooth and effective experience. A candidate with a passion for problem-solving and client interaction is sought, as this role provides the chance to develop both technical and communication skills in a supportive and collaborative environment.You will work in a dynamic environment where continuous training and educational opportunities are available to enhance your knowledge in the field of information technology. We believe in the importance of employee development and provide training programs that allow you to advance in your career. By working with a diverse team of professionals, valuable experiences will be gained in the field of technical support and information technology.If you are looking for an opportunity to be part of a company that values individual efforts and celebrates collective successes, this position is the ideal place for you. Become part of a work culture that focuses on innovation and collaboration, where you can be part of an exciting growth journey in the world of accounting and technical support.<ol><li>Responsibilities: Provide technical support to clients via phone and email, requiring strong communication skills and the ability to understand and analyze technical issues effectively.</li><li>Diagnose and resolve issues related to software and hardware used in accounting systems, contributing to improved work efficiency and reduced downtime.</li><li>Provide training for new users on how to use systems and software, enhancing their knowledge and increasing their effectiveness in using available tools.</li><li>Update technical documentation and prepare user manuals to ensure accurate and up-to-date information is available to all team members and clients.</li><li>Collaborate with IT teams to develop new solutions and improve existing systems, helping to achieve business objectives and increase productivity.</li><li>Track and document all support tickets and cases in the system, ensuring transparency and enhancing the quality of service provided to clients.</li><li>Participate in regular meetings to exchange ideas and suggestions for improving operations, contributing to a better work environment and performance enhancement.</li><li>Provide regular reports on performance and challenges faced by the team, assisting management in making strategic decisions to improve service.</li><li>Stay updated on the latest trends and developments in information technology, enhancing team capabilities and ensuring the best solutions are provided to clients.</li></ol> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>Strong communication skills with clients to effectively resolve issues.</li><li>Solid knowledge of operating systems and software used in IT.</li><li>Ability to analyze technical problems and propose innovative solutions.</li><li>Strong organizational skills for managing time and multiple tasks.</li><li>Experience using technical support tools such as ticketing systems.</li><li>Good understanding of information technology principles and data security.</li><li>Ability to work within a team and achieve shared goals.</li></ul></div>

دوام كامل بيت.كوم

Assistant IT Manager

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة رافلز ذا ريد سي، الواقعة في مشروع البحر الأحمر الرائد للمملكة، ستوفر للزوار الوصول إلى منتجع يركز على الطبيعة. يقع بطريقة رائعة على الساحل الشمالي الغربي لجزيرة الشورى في المملكة العربية السعودية، رافلز ذا ريد سي هو تجربة منتجع جديدة من المقرر أن تكشف عن الكنوز المخفية للبحر الأحمر بسحره. كل من الغرف الواسعة 121، والأجنحة الفاخرة 14 والفيلات العائمة على البحر 33 تمتد إلى شرفة خاصة لإقامة داخلية-خارجية سلسة، ووقتك ومساحتك مُعتنى بهما بدقة من قبل خادم رافلز الأسطوري. محصوراً في مشهد الشاطئ لجزيرة الشورى، اكتشف فن الحياة الساحر، حيث كل غرفة، وجناح وفِيلة تطل من موقعها على البحيرة أو الشاطئ، لتربطك بكل من التراث السعودي وعجائب البحر والشاطئ الطبيعية. "مرحبا بكم في منتجعنا حيث تكون كل إقامة مصممة بعناية. زملاؤنا يقدمون خدمة استثنائية وشخصية، وتجارب ساحرة وبيئة دافئة وداعمة للمسافرين بغرض العمل والترفيه." تشارلز ساليبـا، إدارة الفندق وصف الوظيفة نحن نبحث عن مساعد مدير تكنولوجيا المعلومات لدعم التخطيط والتشغيل والتحسين المستمر لأنظمة تكنولوجيا المعلومات في رافلز ذا ريد سي. بالعمل عن كثب مع مدير تكنولوجيا المعلومات وقيادة الفندق، يضمن هذا الدور موثوقية وأمان وأداء مثالي لكافة بنى وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات—مما يمكّن من تشغيل الفندق بسلاسة وتقديم تجارب استثنائية للنزلاء بما يتماشى مع معايير علامة رافلز. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>دعم التشغيل اليومي لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات بالفندق، بما في ذلك PMS، POS، الشبكات، الخوادم، الهاتف، الواي فاي، وأجهزة المستخدم النهائي.</li><li>المساعدة في الحفاظ على توافر النظام، والأداء، والأمان عبر جميع إدارات الفندق.</li><li>تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرمجيات والمشاكل المتعلقة بالشبكة.</li><li>دعم تكامل الأنظمة بين PMS، POS، المالية، المبيعات، المأكولات والمشروبات، وتطبيقات الطرف الثالث.</li><li>المساعدة في تنفيذ وصيانة سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات، وتحكمات الوصول، والنسخ الاحتياطي وطرق استرداد الكوارث.</li><li>مراقبة أداء النظام والتصعيد الاستباقي للمشكلات لتقليل وقت التعطل التشغيلي.</li><li>دعم تطبيقات وأنظمة جديدة، والترقيات، والتحديثات، وأنشطة الاختبار.</li><li>الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات دقيقة، وسجلات الأصول، والتراخيص، وسجلات التكوين.</li><li>المساعدة في تنسيق البائعين، وعقود الخدمة، واتفاقيات الدعم.</li><li>دعم إدارة وصول المستخدم، وأذونات النظام، وعمليات التعيين والفصل.</li><li>تقديم الدعم التكنولوجي أثناء عمليات الفندق الحرجة، وأنشطة ما قبل الافتتاح، والفعاليات الخاصة.</li><li>ضمان الامتثال لـ معايير تكنولوجيا معلومات أكور، ومتطلبات الأمن السيبراني، واللوائح المحلية.</li><li>دعم عمليات التدقيق وتقييم المخاطر والتقارير الامتثالية.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات تكنولوجيا المعلومات وتوفير تدريب أساسي للنظام لزملاء الفندق.</li><li>العمل كنائب لمدير تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة، دعم القيادة واتخاذ القرار.</li><li>الحفاظ على تواصل قوي مع رؤساء الأقسام لفهم ودعم احتياجات التكنولوجيا التشغيلية.</li><li>الالتزام بمعايير حماية البيانات، والسرية، وأمن المعلومات في جميع الأوقات.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضل الحصول على درجة جامعية أو دبلوم في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في عمليات تكنولوجيا معلومات الفندق، مع التعرض لمسؤوليات إشرافية أو بمستوى مساعد.</li><li>معرفة قوية بنظم الفندق، بما في ذلك PMS (أوبرا مفضل)، وأنظمة POS، والشبكات، ودعم المستخدم النهائي.</li><li>خبرة في بنية الشبكات، والخوادم، وحلول الواي فاي، وأساسيات الأمن السيبراني.</li><li>الإلمام بتكامل الأنظمة، والتطبيقات القائمة على السحابة، وإدارة البائعين.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل والقدرة على الاستنتاج القوي.</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الدعم في حالات الطوارئ.</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>فهم توقعات النزلاء الفاخرة وتوافق العلامة التجارية.</li><li>الخبرة في ما قبل الافتتاح ميزة</li><li>الخبرة الإقليمية شرط أساسي.</li><li>المظهر و الحضور الشخصي وفق معايير الرفاهية.</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> سنوات الخبرة </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> الدرجة العلمية </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Raffles The Red Sea, positioned in the Kingdom’s groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to a nature-focused resort. Exquisitely positioned on the northwestern shores of Saudi Arabia's Shura Island, Raffles The Red Sea is a new resort experience set to reveal the hidden treasures of the Red Sea with its magic. Each of the resort's 121 spacious rooms, 14 luxury suites and 33 pool villas expand onto a private terrace for seamless indoor-outdoor living, and your time and space are impeccably curated by a legendary Raffles butler. Cast in the seascape of Shura Island, discover an enchanted art of living, where every room, suite and villa gazes out from its lagoon or beachfront setting, connecting you to both Saudi heritage and the natural wonders of sea and shore. "Welcome to our resort where every stay is thoughtfully crafted. Our colleagues deliver exceptional, personalised service, enchanting experiences and a warm, inviting atmosphere for both business and leisure travellers." Charles Saliba, Hotel Management Job Description We are seeking an Assistant IT Manager to support the planning, operation, and continuous enhancement of information technology systems at Raffles The Red Sea. Working closely with the Director of IT and hotel leadership, this role ensures the reliability, security, and optimal performance of all IT infrastructure and systems—enabling seamless hotel operations and delivering exceptional guest experiences in line with Raffles brand standards. Key Responsibilities <ul><li>Support the day-to-day operation of all hotel IT systems, including PMS, POS, networks, servers, telephony, Wi-Fi, and end-user devices.</li><li>Assist in maintaining system availability, performance, and security across all hotel departments.</li><li>Provide technical support and troubleshooting for hardware, software, and network-related issues.</li><li>Support system integrations between PMS, POS, Finance, Sales, F&B, and third-party applications.</li><li>Assist in implementing and maintaining IT security policies, access controls, backups, and disaster recovery procedures.</li><li>Monitor system performance and proactively escalate issues to minimize operational downtime.</li><li>Support new system implementations, upgrades, patches, and testing activities.</li><li>Maintain accurate IT documentation, asset registers, licenses, and configuration records.</li><li>Assist with vendor coordination, service contracts, and support agreements.</li><li>Support user access management, system permissions, and onboarding/offboarding processes.</li><li>Provide IT support during critical hotel operations, pre-opening activities, and special events.</li><li>Ensure compliance with Accor IT standards, cybersecurity requirements, and local regulations.</li><li>Support IT audits, risk assessments, and compliance reporting.</li><li>Promote IT best practices and provide basic system training to hotel colleagues.</li><li>Act as a deputy to the IT Manager when required, supporting leadership and decision-making.</li><li>Maintain strong communication with department heads to understand and support operational technology needs.</li><li>Uphold data protection, confidentiality, and information security standards at all times.</li></ul> Qualifications <ul><li>Degree or diploma in Information Technology, Computer Science, or a related field preferred.</li><li>Minimum 3–5 years of experience in hotel IT operations, with exposure to supervisory or assistant-level responsibilities.</li><li>Strong knowledge of hotel systems, including PMS (Opera preferred), POS systems, networking, and end-user support.</li><li>Experience with network infrastructure, servers, Wi-Fi solutions, and cybersecurity fundamentals.</li><li>Familiarity with system integrations, cloud-based applications, and vendor management.</li><li>Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Ability to work flexible hours, including on-call support when required.</li></ul> Additional Information <ul><li>Understanding of ultra-luxury guest expectations and brand alignment.</li><li>Experience in Pre- Opening is a plus.</li><li>Regional Experience is a must.</li><li>Impeccable grooming and personal presentation aligned with luxury standards.</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل لينكدإن

أخصائي حوكمة ومخاطر والتزام تقنية المعلومات (IT GRC)

في الموقع - السعودية - جدة ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

يعمل أخصائي حوكمة ومخاطر والتزام تقنية المعلومات (IT GRC) على دعم أنشطة الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال التقني في جميع أنحاء المؤسسة. ويتحمل هذا الدور مسؤولية الحفاظ على الامتثال للمتطلبات التنظيمية السعودية ذات الصلة، ودعم عمليات التدقيق، وإدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات، والمساعدة في تحسين ممارسات الأمن السيبراني والحوكمة داخل بيئة الخدمات المالية. ستشمل مهام أخصائي GRC لتقنية المعلومات على سبيل المثال لا الحصر: دعم مبادرات الامتثال المتعلقة بـ NCA، وCMA، وPDPL، والمتطلبات التنظيمية الأخرى المعمول بها. المساعدة في تنفيذ وصيانة أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني مثل ISO 27001 والمعايير ذات الصلة. تطوير ومراجعة وصيانة سياسات وإجراءات ومعايير وضوابط تكنولوجيا المعلومات. الحفاظ على سجل مخاطر تكنولوجيا المعلومات وتتبع أنشطة المعالجة. إجراء تقييمات مخاطر تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني للموردين والأطراف الثالثة. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية من خلال تنسيق جمع الأدلة وأنشطة المعالجة. مراقبة حالة الامتثال وإعداد تقارير الحوكمة والمخاطر للإدارة. العمل بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن والمخاطر والأعمال لتحسين فعالية الرقابة والجاهزية التنظيمية. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو نظم المعلومات، أو الأمن السيبراني أو ما يعادلها. 3-5 سنوات من الخبرة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال (GRC)، أو تدقيق تكنولوجيا المعلومات، أو أمن المعلومات أو دور ذي صلة، وتعتبر الخبرة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية. الشهادات (إلزامية): شهادة مراقبة المخاطر ونظم المعلومات (CRISC)، شهادة مدقق نظم المعلومات المعتمد (CISA)، شهادة ISO 27001 المنفذ/المدقق الرئيسي. تفضل الخبرة في العمل مع الأطر التنظيمية مثل NCA ECC، أو ISO 27001، أو PDPL أو متطلبات الامتثال لقطاع الخدمات المالية. وتعتبر الخبرة في الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية (Fintech) أو المصرفية أو أسواق رأس المال ميزة إضافية. فهم مبادئ حوكمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة المخاطر والامتثال. الإلمام بضوابط تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك إدارة الوصول، وإدارة التغيير، وإدارة الثغرات الأمنية، والتعافي من الكوارث. مهارات قوية في التوثيق وإعداد التقارير وتنسيق التدقيق. قدرات جيدة في التحليل وإدارة أصحاب المصلحة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

The IT GRC Specialist to support IT governance, risk management, and compliance activities across the organization. The role is responsible for maintaining compliance with relevant Saudi regulatory requirements, supporting audits, managing IT risks and helping improve cybersecurity and governance practices within a financial services environment. The IT GRC Specialist’s tasks will include but are not limited to:Support compliance initiatives related to NCA, CMA, PDPL and other applicable regulatory requirements. Assist in implementing and maintaining IT governance and cybersecurity frameworks such as ISO 27001 and related standards. Develop, review and maintain IT policies, procedures, standards and controls. Maintain the IT risk register and track remediation activities. Conduct IT and cybersecurity risk assessments for vendors and third parties. Support internal and external audits by coordinating evidence collection and remediation activities. Monitor compliance status and prepare governance and risk reports for management.• Work closely with IT, Security, Risk and Business teams to improve control effectiveness and regulatory readiness. Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Cybersecurity or equivalent degree 3–5 years of experience in IT Governance, Risk & Compliance (GRC), IT Audit, Information Security or a related role, and the GCC region is a plus. Certifications (Must have) Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) Certified Information Systems Auditor (CISA) ISO 27001 Lead Implementer/Auditor Experience working with regulatory frameworks such as NCA ECC, ISO 27001, PDPL or financial-sector compliance requirements is preferred. Experience within financial services, fintech, banking or capital markets is an advantage. Understanding of IT governance, risk management and compliance principles. Familiarity with IT controls including access management, change management, vulnerability management and disaster recovery. Strong documentation, reporting and audit coordination skills. Good analytical and stakeholder management abilities. Fluency in Arabic and English

دوام كامل صبار

مهندسو دعم تقنية المعلومات

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h3 >حول نينجا</h3> نينجا يبحث عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات. هذا الدور بدوام كامل جزء أساسي من دعم العمليات اليومية للشركة وضمان الكفاءة الفنية. <h3 >الدور</h3> سيكون مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن دعم إدارة الحوادث، والتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات المعنية، والتأكد من تتبع وحل المشكلات الفنية بكفاءة. يوفر هذا المنصب فرصة لبناء مسيرة مهنية في الدعم الفني وإدارة الحوادث ضمن بيئة ديناميكية، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وحل المشكلات. <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تسجيل وتصنيف وتحديد أولويات وتتبع الحوادث التقنية.</li> <li >التنسيق مع دعم تكنولوجيا المعلومات، الشبكات، عمليات المتاجر، وفرق الحلول.</li> <li >مراقبة تقدم الحوادث ومتابعة التحقق من حلها في الوقت المناسب.</li> <li >التواصل بمستجدات الحوادث للمستخدمين المتأثرين وأصحاب المصلحة.</li> <li >تصعيد الحوادث المعرضة لانتهاك SLA إلى مدير الحوادث.</li> <li >الحفاظ على سجلات الحوادث والوثائق ITSM بدقة.</li> <li >دعم تقارير الحوادث وتحليل الاتجاهات وأنشطة إدارة المشكلة.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul > <li >دبلوم في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذي صلة.</li> <li >0-1 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة مفضل.</li> <li >خلفية تقنية أساسية مع شغف في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات الفنية.</li> <li >مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية.</li> <li >مهارات جيدة في حل المشكلات.</li> </ul> <h3 >التزام العمل</h3> هذا منصب بدوام full-time يتطلب التوفر للعمل بنظام الورديات. الدور يتطلب الالتزام بضمان تتبع الحوادث بشكل صحيح وحلها، مما يسهم في تشغيل تقني سلس. <h3 >التقديم</h3> ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المحددة للتقدم لهذه الوظيفة.

<h3 >About Ninja</h3> Ninja is seeking an IT Support Engineer to join its IT team. This full-time role is integral to supporting the company's daily operations and ensuring technical efficiency. <h3 >The Role</h3> The IT Support Engineer will be responsible for supporting incident management, coordinating with relevant IT teams, and ensuring technical issues are tracked and resolved efficiently. This position offers an opportunity to build a career in IT Support and Incident Management within a dynamic environment, focusing on troubleshooting and problem-solving. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Log, categorize, prioritize, and track IT incidents.</li> <li >Coordinate with IT Support, Network, Store Operations, and resolver teams.</li> <li >Monitor incident progress and follow up to ensure timely resolution.</li> <li >Communicate incident updates to affected users and stakeholders.</li> <li >Escalate incidents at risk of SLA breach to the Incident Manager.</li> <li >Maintain accurate incident records and ITSM documentation.</li> <li >Support incident reporting, trend analysis, and problem management activities.</li> </ul> <h3 >Qualifications and Requirements</h3> <ul > <li >Diploma in Information Technology (IT) or a related field.</li> <li >0-1 years of experience in IT Support or a related field is preferred.</li> <li >Basic technical background with a passion for troubleshooting and solving technical issues.</li> <li >Good English communication skills.</li> <li >Good problem-solving skills.</li> </ul> <h3 >Work Commitment</h3> This is a full-time position requiring availability to work in shifts. The role demands a commitment to ensuring incidents are properly tracked and resolved, contributing to a smooth IT operation. <h3 >Application</h3> We invite qualified candidates who meet the specified requirements to apply for this position.

دوام كامل بيت.كوم

مدير مساعد ت IT

في الموقع - السعودية - الرياض ٦ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> اعثر على Shangri-La الخاص بك في Shangri-La شنجري-لا جدة مرة على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد فندق شنجري-لا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الطبيعة إلى الداخل، والديكور الأنيق يعكس اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية أمامك مباشرة. نادي أطفال مخصص ومنطقة ألعاب بإشراف يوفران القاعدة لعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد المطاعم والمفاهيم المبتكرة بإرضاء أرق المزاج. <ul> <li>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة.</li> <li>5 مطاعم وباراً، بما في ذلك شينغ بالاس الأسطوري</li> <li>مناسب للمعالم الشهيرة بجدة ومول البحر الأحمر</li> <li>116 من مساكن برج أصيلة مملوكة خاصة. كما لديهم وصول إلى مرافق نادي الصحة.</li> </ul> ملخص الوظيفة مسؤول مدير تكنولوجيا المعلومات المساعد عن إدارة العمليات اليومية والتنسيق مع مدير تكنولوجيا المعلومات لضمان سير قسم تكنولوجيا المعلومات بسلاسة. يساعد في وضع برامج وصيانات للأجهزة في حال انقطاع النظام. يساعد في ضمان أمان تخزين البيانات وحمايتها. كمدير تكنولوجيا معلومات مساعد، نعتمد عليك في: <ul> <li>ضمان تشغيل أنظمة التطبيقات الحرجة للفندق مثل Opera PMS، Infrasys POS، نظام محاسبة المكالمات، Check EAM، نظام المراسلة، وغيرها من الأجهزة.</li> <li>حضور مشاكل تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين المتعلقة بالأجهزة والأنظمة التطبيقية.</li> <li>ضمان تطبيق إجراءات التشغيل القياسية لتكنولوجيا المعلومات يومياً (بما في ذلك قوائم التحقق) بشكل صحيح بما في ذلك المتطلبات الجديدة التي يجب تنفيذها و/أو الالتزام بها.</li> <li>ينشئ ويطور أنظمة تطبيق جديدة وتحسينات للأنظمة القائمة ستكون مفيدة لقسم ما من يوم العمل وللفندق.</li> <li>يخطط ويستمر في البحث عن طرق جديدة قد تحسن بعض مجالات تكنولوجيا المعلومات ويقدم تغذية راجعة/توصيات للإدارة.</li> <li>يمارس ويكون نموذجاً لقيَم وإرشاد Shangri-La Hospitality.</li> <li>يكون صديقاً للبيئة، يقلل النفايات، يعيد التدوير عندما أمكن، ويعيد الاستخدام حينما يكون ذلك قابلاً للتطبيق.</li> <li>يجب أن يكون على دراية بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وسياساتها وإرشاداتها وقواعدها وأنظمتها وفق CSR للشركة، بما في ذلك وليس حصراً مبادرات CSR للحكومات المحلية والوطنية.</li> <li>يضمن الامتثال والتطبيق لجميع قرارات وأنشطة العمل المرتبطة بـ CSR فيما يتعلق بتحقيق أهداف CSR للفندق.</li> </ul> ما نبحث عنه:  <ul> <li>3 سنوات كخريج أقدم / مبرمج في شركة كبيرة</li> <li>درجة في علوم الكمبيوتر.</li> <li>القيادة، والاتصال، والمهارات الشخصية.</li> <li>المرونة للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</li> <li>مستوى طلاقة بالإنجليزية والعربية</li> <li>قيادة قوية، دافع ذاتي، ومهارات اتصال ممتازة.</li> </ul> لماذا تنضم إلينا: <ul> <li>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</li> <li>مسارات تعلم وتطوير منظمه مع فرص حقيقية لتقدمك في مجالك المهني ومهاراتك القيادية.</li> <li>مزايا منافسة، برامج تقدير، وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</li> <li>فرق تشجع على الشمولية والاحترام، وتقدّر التنوع، وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</li> </ul> نحن صاحب عمل نمنح فرصاً متساوية. تُرحّب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات التي يقدمها المتقدمون وتُستخدم فقط لأغراض التوظيف. نحن نثمن اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصال سيكون فقط مع المرشحين الناجحين. مرتكز على الواجهة البحرية الجديدة بجدة بجوار ساحل البحر الأحمر، يحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق تدعو الخارج إلى الداخل، وت reflects اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية أمامك مباشرة. نادي أطفال مخصص ومنطقة ألعاب بإشراف يوفران الأساس للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر تذوقاً.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Find Your Shangri-La in Shangri-La Shangri-La Jeddah Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provides the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. <ul> <li>203 stylish rooms and suites plus 17 luxury serviced apartments.</li> <li>5 restaurants and lounges, including the legendary Shang Palace</li> <li>Convenient for Jeddah’s popular landmarks and Red Sea Mall</li> <li>116 privately owned Burj Assila Residences. They also have access to The Wellness Club facilities. </li> </ul> Job Summary The Assistant IT Manager is responsible for managing day to day operation and liaise with Information Technology Manager to ensure the smooth functioning of the Information Technology Department. Assists in establishing hardware maintenance programs and procedures in case of system interruptions. Assists in ensuring security of data storage and protection. As Assistant IT Manager, we rely on you to: <ul> <li>Ensure that critical application systems to the hotel like Opera PMS, Infrasys POS, Call Accounting System, Check EAM, Messaging System, etc. and including hardware are running.</li> <li>To attend users Information Technology related problems both hardware and application systems.</li> <li>Ensure that day-to-day standard Information Technology operating procedures (including checklist) are implemented properly including new requirements that need to be implemented and / or adhered.</li> <li>Creates, develop new application systems and enhancement to existing systems that will be beneficial to some department day-to-day operations and to the hotel.</li> <li>To plan and continue looking for new ways that may improve some Information Technology related areas and provide feedback / recommendations to the Management.</li> <li>Practices and role-models the Guiding Principles and the Core Values of Shangri-La Hospitality.</li> <li>Be environmental friendly, reduce waste, recycle when possible, and reuse whenever applicable.</li> <li>Must be familiar with the CSR initiatives, Policies and Procedures, Guidelines, Rules and Regulations per company CSR, including and not limited to CSR initiatives of the local and national government.  </li> <li>Ensures compliance and application for all CSR job related decisions and activities, in relation to achieving the hotels CSR goals and objectives.</li> </ul> What we're looking for:  <ul> <li>3 years as senior analyst / programmer in a large company</li> <li>Degree in Computer Science.</li> <li>Leadership, communication, and interpersonal skills.</li> <li>Flexibility to work evenings, weekends, and holidays.</li> <li>Fluent in English and Arabic</li> <li>Strong leadership, self-motivated excellent communication skills.</li> </ul> Why Join Us: <ul> <li>A workplace that values your passion and supports self-realization and personal growth. </li> <li>Structured learning and development pathways with real opportunities to advance your professional craft and leadership skills. </li> <li>Competitive benefits, recognition programs, and colleague stay/travel perks that reward your contribution and dedication. </li> <li>Teams that promote inclusion and respect, value diversity, and foster a secure environment where everyone can thrive.</li> </ul> We are an equal opportunity employer. Applications from all qualified candidates are welcomed. All information provided by applicants will be treated in and used only for recruitment purposes. We appreciate your interest in joining us. Please note that only successful candidates will be contacted. Anchored on the new Jeddah Waterfront along the shores of the Red Sea, Shangri-La Jeddah sets a new standard for luxury in the city. Floor-to-ceiling windows throughout the hotel invite the outdoors in, and the stylish interiors reflect the endless blue of the sea and sandy beaches right outside. A dedicated Kids Club and supervised play area provide the canvas for families to create unforgettable memories, while innovative dining concepts promise to satisfy the most refined palates. </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> Years of experience </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> Degree </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل من ٤ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

موظف أكبر أصول تقنية المعلومات

في الموقع - السعودية - الرياض ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

الإشراف على إدارة دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات داخل المستشفى، بما في ذلك تتبع المشتريات، ومراقبة المخزون، والتخصيص، وسجلات الصيانة، والتخلص منها. يضمن الدور أن تُحْسب أصول تكنولوجيا المعلومات بشكل صحيح، وتُستخدم بشكل فعال، وتلتزم بسياسات المستشفى وأطر الحوكمة التنظيمية للرعاية الصحية.الأدوار والمسؤوليات:<ul><li>التأكد من تنفيذ الأعمال وفق السياسات والعمليات والإجراءات والتعليمات المعتمدة</li><li>تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات، وتقليل التكلفة، وتحسين الإنتاجية</li><li>التأكد من أن أنشطة اليوم-to-day تُنفذ بشكل صحيح وفق السياسات والإجراءات</li><li>متابعة الحالات/المشكلات المرتفعة المستوى للموظفين لضمان إغلاقها بكفاءة وبالطريقة المناسبة</li><li>الحفاظ على سجلات شاملة لأصول تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والبرمجيات) بما في ذلك الشراء، والتعيين، والتحويلات، والصيانة، والتخلص من الأصول</li><li>مراقبة صحة الأصول وتنسيق الاستبدال أو الترقيات بشكل استباقي بناءً على حالة دورة الحياة واحتياجات المستشفى التشغيلية</li><li>الحفاظ على وضع ووسم الأصول وتتبّعها بشكل صحيح في جميع أقسام المستشفى</li><li>التنسيق مع أقسام الشراء وسلسلة الإمداد فيما يخص شراء وتوصيل أصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>التحقق من شحنات الأصول مقابل أوامر الشراء والحفاظ على تحديث دقيق للمخزون</li><li>إدارة حفظ أصول تكنولوجيا المعلومات الاحتياطية وضمان مستويات مخزون مثالية</li><li>إجراء تدقيقات مخزون مادية دورية لأصول تكنولوجيا المعلومات عبر وحدات المستشفى</li><li>ضمان توافق سجلات الأصول مع الأنظمة المالية والمحاسبية حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق</li><li>دعم تدقيقات MOH وCBAHI وJCI من خلال تقديم الوثائق والتقارير المطلوبة للأصول</li><li>تعيين أصول تكنولوجيا المعلومات لموظفي المستشفى بناءً على الطلبات المعتمدة والحفظ بسجلات التعيين</li><li>معالجة طلبات نقل الأصول بين الأقسام، مع التأكد من التوثيق الصحيح وتحديثات النظام</li><li>التعاون مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات للتحقق من وظيفة الأصول قبل الإصدار</li><li>إنتاج تقارير منتظمة عن استخدام الأصول ووضع المخزون و انتهاء صلاحية الضمان وجداول الاستبدال</li><li>الحفاظ على توثيق سياسات الأصول ونماذج نقل الأصول وسجلات التخلص بما يتماشى مع إجراءات المستشفى</li><li>تقديم توصيات لتخطيط شراء الأصول وتوقعات ميزانية</li></ul>المرشح المطلوب<ul><li>4-6 سنوات خبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات أو المخزون، ويفضل في إعداد رعاية صحية</li><li>خبرة في أنظمة إدارة الأصول ومنصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)</li><li>الألمام بمتطلبات التنظيم من MOH وCBAHI وJCI المتعلقة بأصول تكنولوجيا المعلومات</li><li>معرفة عملية ببيئات تكنولوجيا المعلومات في المستشفى (EMR، HIS، أجهزة تكنولوجيا معلومات طبية)</li><li>درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة</li><li>مهارات تنظيمية وتتبع أصول قوية</li><li>إتقان برامج إدارة الأصول وتقارير Excel</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات</li><li>مهارات تواصل جيدة بالعربية والإنجليزية</li><li>قدرة على العمل بتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، الشراء، والإدارة</li><li>فهم إدارة دورة حياة تكنولوجيا المعلومات واحتياجات تشغيلية للمستشفى</li><li>معرفة أساسية بمبادئ الأمن السيبراني فيما يتعلق بإدارة الأصول</li><li>أخلاقيات عمل قوية</li><li>اعتمادية ومسؤولية</li><li>اتباع إيجابي</li><li>المرونة</li><li>الأمانة والنزاهة</li></ul>

Overseeing the lifecycle management of IT assets within the hospital, including procurement tracking, inventory control, allocation, maintenance records, and disposal. The role ensures that IT assets are properly accounted for, effectively utilized, and compliant with hospital policies and healthcare regulatory frameworks.Roles and Responsibilities:<ul><li>Ensure work is performed based on approved policies, processes, procedures, and instructions</li><li>Identify opportunities for continuous improvement of systems, processes and practices taking into account leading practices, cost reduction and productivity improvement</li><li>Ensure day-to-day activities are properly performed in line with policies and procedures</li><li>Follow-up on escalated cases/issues of subordinates to ensure they are closed efficiently and in a timely manner</li><li>Maintain end-to-end records of IT assets (hardware and software) including acquisition, assignment, transfers, maintenance, and decommissioning.</li><li>Monitor asset health and coordinate proactive replacement or upgrades based on lifecycle status and hospital operational needs.</li><li>Maintain proper asset tagging and tracking throughout the hospital departments.</li><li>Coordinate with procurement and supply chain departments regarding IT asset purchases and deliveries.</li><li>Verify asset deliveries against purchase orders and maintain accurate inventory updates.</li><li>Manage storage of spare IT assets and ensure optimal inventory levels.</li><li>Perform periodic physical inventory audits of IT assets across hospital units.</li><li>Ensure alignment of asset records with financial and accounting systems where applicable.</li><li>Support MOH, CBAHI, and JCI audits by providing required asset documentation and reports.</li><li>Assign IT assets to hospital staff based on approved requests and maintain assignment records.</li><li>Process asset transfer requests between departments, ensuring proper documentation and system updates.</li><li>Collaborate with IT support teams to validate asset functionality prior to issuance.</li><li>Generate regular reports on asset utilization, inventory status, warranty expirations, and replacement schedules.</li><li>Maintain documentation of asset policies, asset transfer forms, and disposal records in line with hospital procedures.</li><li>Provide recommendations for asset procurement planning and budget forecasting.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>4-6 years of experience in IT asset or inventory management, preferably in a healthcare setting.</li><li>Experience with asset management systems and IT service management (ITSM) platforms.</li><li>Familiarity with MOH, CBAHI, and JCI regulatory requirements relating to IT assets.</li><li>Working knowledge of hospital IT environments (EMR, HIS, medical IT devices).</li><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field.</li><li>Strong organizational and asset tracking skills.</li><li>Proficiency in asset management software and Excel reporting.</li><li>Attention to detail and commitment to data accuracy.</li><li>Good communication skills in Arabic and English.</li><li>Ability to work collaboratively with IT, procurement, and administrative teams.</li><li>Understanding of IT lifecycle management and hospital operational needs.</li><li>Basic knowledge of cybersecurity principles in relation to asset management.</li><li>Strong Work Ethic</li><li>Dependability and Responsibility</li><li>Possessing a Positive Attitude</li><li>Adaptability</li><li>Honesty and Integrity</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

أخصائي الدعم الفني

في الموقع - السعودية - جدة ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

نحن نبحث عن أخصائي دعم فني لتقديم دعم تكنولوجي عالي الجودة. المرشح المثالي سيكون لديه قدرات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مهارات اتصال ممتازة، وخبرة في دعم مكتب المساعدة، ومساعدة المستخدمين النهائيين في بيئة سريعة الوتيرة. المسؤوليات الرئيسية: تقديم الدعم الفني للأجهزة، والبرامج، ومشكلات الشبكة. تشخيص ومواجهة المشاكل الفنية بكفاءة. الرد على طلبات الدعم عبر أنظمة التذكرة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الحاسوب والتطبيقات. دعم المستخدمين عن بُعد باستخدام أدوات الوصول عن بُعد. توثيق المشاكل والحلول والعمليات في نظام التذاكر. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات للارتقاء بالمشكلات المعقدة وحلها. ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التواصل الفعال والمتابعة. المتطلبات: دبلوم أو درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة. مهارات لغة إنجليزية متقدمة. الحد الأدنى من سنتين من الخبرة في مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو دور مشابه. معرفة قوية بأنظمة الحاسوب، الأجهزة، البرمجيات، واتصال الشبكة. خبرة في أنظمة تذاكر تكنولوجيا المعلومات وأدوات الدعم عن بُعد. فهم راسخ لمنهجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. المهارات: مهارات تواصل قوية. الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط. الإلمام بممارسات ITIL هي ميزة.

We are seeking a Technical Support Specialist to provide high-quality IT support. The ideal candidate will have strong troubleshooting abilities, excellent communication skills, and experience in help desk support, assisting end users in a fast-paced environment. Key Responsibilities:Provide technical support for hardware, software, and network-related issues. Diagnose and troubleshoot technical problems efficiently. Respond to support requests via ticketing systems, phone, or email. Install, configure, and maintain computer systems and applications. Support remote users using remote access tools. Document issues, resolutions, and processes in the ticketing system. Collaborate with IT teams to escalate and resolve complex issues. Ensure a high level of customer satisfaction through effective communication and follow-up. Requirements:Diploma or Bachelor's degree in computer science, Information Technology, or a related field. Advanced English language skills. Minimum of 1 year of experience in an IT Help Desk or similar role. Strong knowledge of computer systems, hardware, software, and network connectivity. Experience with IT ticketing systems and remote support tools. Solid understanding of troubleshooting methodologies. Skills:Strong communication skills. Attention to detail and ability to work under pressure. Familiarity with ITIL best practices is a plus.

دوام كامل لينكدإن

مدير حساب تقني

في الموقع - السعودية - جدة ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات الرئيسية: العمل كنقطة اتصال تقنية أساسية للعميل طوال دورة حياة المشروع. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين الرئيسيين. تقديم توجيهات تقنية في مجال الأمن السيبراني ومواءمة الحلول الأمنية مع متطلبات العمل والأمن الخاصة بالعميل. الاستفادة من خلفية قوية في أمن تكنولوجيا المعلومات لفهم وتقييم ومعالجة متطلبات الأمن الخاصة بالعميل. التعاون الوثيق مع فرق الأمن السيبراني والفرق التقنية الداخلية لضمان نجاح تنفيذ المشروع ورضا العملاء. دعم مبادرات الامتثال وضمان التوافق مع متطلبات المعيار الوطني للأمن السيبراني NCA ECC-2:2024. تقديم استشارات تقنية وتوجيهات حول الحلول لدعم متطلبات أمن العميل. المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 4 سنوات في الأمن السيبراني، مع خلفية قوية في أمن تكنولوجيا المعلومات. خبرة عملية في أمن تكنولوجيا المعلومات مع قدرات تقنية قوية. خبرة في أدوار التعامل مع العملاء، أو إدارة الحسابات التقنية، أو استشارات الأمن السيبراني، أو أدوار تقنية مماثلة. معرفة قوية وخبرة عملية في تنفيذ ضوابط ومتطلبات المعيار الوطني للأمن السيبراني NCA ECC-2:2024. فهم قوي لمفاهيم أمن تكنولوجيا المعلومات والتقنيات وحلول الأمن السيبراني. يفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل CISSP، أو PCNSE، أو مهندس معتمد من Splunk. مهارات ممتازة في التواصل التقني وإدارة أصحاب المصلحة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة. يجب أن يكون المقر في الرياض أو الدمام، المملكة العربية السعودية.

Key Responsibilities Act as the primary technical point of contact for the client throughout the project lifecycle. Build and maintain strong relationships with key technical and business stakeholders. Provide technical cybersecurity guidance and align security solutions with the client’s business and security requirements. Leverage a strong IT Security background to understand, assess, and address client security requirements. Collaborate closely with internal cybersecurity and technical teams to ensure successful project execution and customer satisfaction. Support compliance initiatives and ensure alignment with NCA ECC-2:2024 requirements. Provide technical consultation and solution guidance to support client security requirements. Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Cybersecurity, Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.4+ years of experience in cybersecurity, with a strong IT Security background. Hands-on experience in IT Security with strong technical capabilities. Experience in customer-facing, Technical Account Management, cybersecurity consulting, or similar technical roles. Strong knowledge of and hands-on experience implementing NCA ECC-2:2024 controls and requirements. Strong understanding of IT Security concepts, technologies, and cybersecurity solutions. Professional certifications such as CISSP, PCNSE, or Splunk Architect are highly preferred. Excellent technical communication and stakeholder management skills. Fluent in both Arabic and English. Must be based in Riyadh or Dammam, Saudi Arabia.

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مهندس IT

في الموقع - السعودية - الرياض ٣ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مهندس تكنولوجيا معلومات ماهر ومبادر لتصميم وتنفيذ وصيانة ودعم بنية تكنولوجيا المعلومات في مؤسستنا. سيضمن المرشح المثالي الاستقرار والسلامة والكفاءة في تشغيل أنظمة المعلومات التي تدعم Functions الأساسية للمؤسسة.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرمجيات والشبكات والخوادم.</li><li>مراقبة أداء النظام واستكشاف المشاكل لضمان أقل وقت تعطل ممكن.</li><li>إدارة أمان الشبكة والجدران النارية وأنظمة حماية البيانات.</li><li>تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على تحديث وثائق النظام والسياسات والإجراءات.</li><li>إجراء نسخ احتياطي دوري للنظام وضمان وجود خطط استعادة من الكوارث.</li><li>التعاون مع الموردين ومقدمي الخدمات للخدمات والتوريدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.</li><li>تنفيذ ترقية النظام والتحديثات والتقنيات الجديدة حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير وسياسات وأمن تكنولوجيا المعلومات.</li></ul>الملف المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات والمتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة كمهندس IT أو في دور مماثل.</li><li>معرفة قوية بمفاهيم الشبكات (LAN/WAN، TCP/IP، DNS، DHCP).</li><li>خبرة مع أنظمة التشغيل (Windows، Linux، أو macOS).</li><li>الإلمام بالتخطيط الافتراضي، والخدمات السحابية، وممارسات الأمن السيبراني.</li><li>الشهادات مثل CCNA، MCSE، أو CompTIA Network+ مفضلة.</li></ul>المهارات والكفاءات<ul><li>مهارات قوية في حل المشاكل والتحليل.</li><li>اتصالات ممتازة وقدرات تواصل بين الأشخاص.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>إدارة الوقت والتنظيم.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li></ul>ظروف العمل<ul><li>قد يتطلب الدعم عند الحاجة خارج ساعات العمل الرسمية.</li><li>قد يتطلب السفر إلى مواقع مختلفة من حين لآخر.</li></ul>

Job Summary We are seeking a skilled and proactive IT Engineer to design, implement, maintain, and support our organization s IT infrastructure. The ideal candidate will ensure stability, integrity, and efficient operation of information systems that support core organizational functions.Key Responsibilities<ul><li>Install, configure, and maintain hardware, software, networks, and servers.</li><li>Monitor system performance and troubleshoot issues to ensure minimal downtime.</li><li>Manage network security, firewalls, and data protection systems.</li><li>Provide technical support to end-users and resolve IT-related issues in a timely manner.</li><li>Maintain and update system documentation, policies, and procedures.</li><li>Perform regular system backups and ensure disaster recovery plans are in place.</li><li>Collaborate with vendors and service providers for IT-related services and procurement.</li><li>Implement system upgrades, patches, and new technologies as required.</li><li>Ensure compliance with IT standards, policies, and security regulations.</li></ul>Desired Candidate ProfileQualifications & Requirements<ul><li>Bachelor s degree in information technology, Computer Science, or a related field.</li><li>Proven experience as an IT Engineer or in a similar role.</li><li>Strong knowledge of networking concepts (LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP).</li><li>Experience with operating systems (Windows, Linux, or macOS).</li><li>Familiarity with virtualization, cloud services, and cybersecurity practices.</li><li>Certifications such as CCNA, MCSE, or CompTIA Network+ are preferred.</li></ul>Skills & Competencies<ul><li>Strong problem-solving and analytical skills.</li><li>Excellent communication and interpersonal abilities.</li><li>Ability to work independently and as part of a team.</li><li>Time management and organizational skills.</li><li>Attention to detail and commitment to quality.</li></ul>Working Conditions<ul><li>May require on-call support or working outside regular business hours when needed.</li><li>Occasional travel to different sites may be required.</li></ul>

دوام كامل من ٨ إلى ١٣ سنة Naukri Gulf

مشرف قاعدة البيانات

في الموقع - السعودية - الرياض ٧ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

سيؤدي مشرف قاعدة البيانات دوراً حيوياً في إدارة بنية النظام ضمن جهة الحكومة المحترمة لدينا. مع الإبلاغ مباشرة إلى مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات، من المتوقع أن يجلب الخادم خبرة في إدارة قواعد بيانات Microsoft وOracle، لضمان التشغيل السلس لقواعد البيانات الحيوية. المسؤوليات الرئيسية:المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 8+ سنوات كمشرف قاعدة بيانات.</li><li>معرفة قوية بإدارة قواعد البيانات وضبط الأداء.</li><li>خبرة في النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.</li><li>فهم أمان قواعد البيانات وتوافرها العالي.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة.</li><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>4+ سنوات من الخبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات</li><li>معرفة قوية وخبرة في إدارة قواعد بيانات Oracle وSQL.</li><li>يفضّل الحصول على شهادات Microsoft Certified Database Administrator (DBA) وOracle Database SQL Certified Associate.</li><li>قدرة مثبتة على مراقبة وتحسين أداء قاعدة البيانات بشكل استباقي.</li><li>خبرة في إدارة وتنسيق وتنفيذ ترقية البرمجيات والتحديثات.</li><li>الإلمام بعمليات إدارة التغيير وربط الحوادث.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل تعاوني داخل الفريق.</li></ul>

The Database Administrator will play a crucial role in the administration of systems infrastructure within our esteemed government entity. Reporting directly to the IT Systems Manager, the incumbent is expected to bring expertise in Microsoft and Oracle database administration, ensuring the seamless functioning of critical databases. Key Responsibilities:Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.</li><li>8+ years of experience as a Database Administrator.</li><li>Strong knowledge of database administration and performance tuning.</li><li>Experience with database backup and recovery.</li><li>Understanding of database security and high availability.</li><li>Strong analytical and troubleshooting skills.</li><li>Good communication and teamwork skills.</li><li>Bachelor s degree in a relevant field.</li><li>4+ years of experience in the Information Technology industry</li><li>Strong knowledge and experience in Oracle and SQL database administration.</li><li>Microsoft Certified Database Administrator (DBA) and Oracle Database SQL Certified Associate certifications are preferred.</li><li>Proven ability to proactively monitor and optimize database performance.</li><li>Experience in managing, coordinating, and implementing software upgrades and patches.</li><li>Familiarity with change management processes and incident correlation.</li><li>Excellent problem-solving skills and the ability to work collaboratively within a team.</li></ul>

دوام كامل صبار

مهندس دعم تقني

في الموقع - السعودية - الرياض ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h3 >عن Ninja</h3> Ninja هي شركة تجارة سريعة التركيز على تقديم الخدمات والمنتجات الأساسية بكفاءة. نحن نقوم ببناء فريق قوي لدعم عملياتنا ونمو مستمر في المنطقة. <h3 >دور مهندس دعم تقني</h3> نبحث عن مهندس دعم تقني بدوام كامل للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا في الرياض، منطقة الرياض. هذا الدور أساسي لدعم عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية وضمان حل المشكلات التقنية بسلاسة. تتضمن الوظيفة المشاركة النشطة في إدارة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة، والمتابعة الدقيقة بشأن القضايا التقنية. <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تسجيل الحوادث وتبويبها وإعطاء الأولوية وتتبعها بشكل فعال.</li> <li >التنسيق مع دعم تكنولوجيا المعلومات والشبكات وعمليات المتجر وغيرها من فرق الحلول لمعالجة القضايا.</li> <li >رصد تقدم الحوادث والمتابعة بانتظام لضمان الحل في الوقت المناسب.</li> <li >توضيح تحديثات الحوادث للمستخدمين المتأثرين وأصحاب المصلحة المعنيين.</li> <li >استعانة بحالات الحوادث التي على وشك خرق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) إلى مدير الحوادث.</li> <li >الحفاظ على سجلات الحوادث بدقة والمساهمة في توثيق ITSM.</li> <li >دعم الأنشطة المتعلقة بتقرير الحوادث وتحليل الاتجاهات وإدارة المشاكل.</li> </ul> <h3 >ملف المرشح</h3> سيتمتع المرشح المثالي بخلفية تقنية أساسية مقترنة بمهارات اتصال قوية. النهج الاستباقي وشغف حقيقي باستكشاف المشكلات التقنية وحلها أمران أساسيان للنجاح في هذا الدور. هذه فرصة للأفراد الذين يتطلعون لبناء مسار مهني في دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة الحوادث. <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul > <li >دبلوم في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذي صلة بشكل وثيق.</li> <li >الاستعداد للعمل بنظام الورديات وفقاً لاحتياجات التشغيل.</li> <li >القدرة على العمل بدوام كامل.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> هذا المنصب بدوام كامل مقره الرياض، منطقة الرياض. يعمل الدور في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، تتطلب القدرة على التكيف والالتزام بتقديم دعم مستمر لتكنولوجيا المعلومات.

<h3 >About Ninja</h3> Ninja is a quick-commerce company focused on delivering essential services and products efficiently. We are building a robust team to support our operations and continued growth in the region. <h3 >The Role of an IT Support Engineer</h3> We are seeking a full-time IT Support Engineer to join our IT team in Riyadh, Riyadh Province. This role is integral to supporting our daily IT operations and ensuring the smooth resolution of technical issues. The position involves active participation in incident management, coordination with various IT teams, and diligent follow-up on technical concerns. <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Log, categorize, prioritize, and track IT incidents effectively.</li> <li >Coordinate with IT Support, Network, Store Operations, and other resolver teams to address issues.</li> <li >Monitor incident progress and follow up regularly to ensure timely resolution.</li> <li >Communicate incident updates clearly to affected users and relevant stakeholders.</li> <li >Escalate incidents at risk of breaching Service Level Agreements (SLA) to the Incident Manager.</li> <li >Maintain accurate incident records and contribute to ITSM documentation.</li> <li >Support activities related to incident reporting, trend analysis, and problem management.</li> </ul> <h3 >Candidate Profile</h3> The ideal candidate will possess a basic technical background combined with strong communication skills. A proactive approach and a genuine passion for troubleshooting and resolving technical issues are essential for success in this role. This is an opportunity for individuals looking to build their career in IT Support and Incident Management. <h3 >Qualifications and Requirements</h3> <ul > <li >Diploma in Information Technology (IT) or a closely related field.</li> <li >Willingness to work in shifts as required by operational needs.</li> <li >Availability to work on a full-time basis.</li> </ul> <h3 >Work Environment</h3> This full-time position is based in Riyadh, Riyadh Province. The role operates within a dynamic and fast-paced environment, requiring adaptability and a commitment to maintaining continuous IT support.

وظائف تقنية المعلومات في السعودية

مبرمج Odoo أول

مدير تدريب

المبيعات

خبير البنية التحتية التقنية

مهندس تقني معلومات - خريج جديد

المخرج

مشرف خدمات التكنولوجيا

أخصائي دعم فني

مراجع أول

أخصائي الدعم الفني

Assistant IT Manager

أخصائي حوكمة ومخاطر والتزام تقنية المعلومات (IT GRC)

مهندسو دعم تقنية المعلومات

مدير مساعد ت IT

موظف أكبر أصول تقنية المعلومات

أخصائي الدعم الفني

مدير حساب تقني

مهندس IT

مشرف قاعدة البيانات

مهندس دعم تقني

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف تقنية المعلومات في السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف تقنية المعلومات في السعودية الجديدة دوريا علي بريدك