وظائف مطور قواعد بيانات
١١٢١٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>المسمى الوظيفي: </strong>مهندس، جيوتكنيكي</span></p><br>
<br>
<p><span><strong>التبليغ إلى: </strong>مشرف، المنجم</span></p><br>
<br>
<p><span><strong>وحدة الأعمال / الوظيفة: </strong>BMNM</span></p><br>
<br>
<p><span><strong>القسم: </strong>تخطيط الحفر والتفجير بالمنجم</span></p><br> <br>
<p><span><strong>لماذا هذه الوظيفة مهمة</strong></span></p><br>
<br>
<p><span>يدعم المهندس الجيوتكنيكي أنشطة الهندسة الجيotechnical من خلال إجراء التحقيقات الميدانية، جمع واختبار البيانات الجيوتقنية، المساهمة في التحليل والتصميم، وتقديم المدخلات الفنية لإدارة ظروف الأرض والمخاطر في عمليات التعدين.</span></p><br>
<br>
<p><span><strong>ما ستقدمه</strong></span></p><br>
<br>
<p><span><strong>التحري الميداني والاختبار</strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>إجراء تحقيقات ميدانية ومسوح، بما في ذلك المسح الجيولوجي، أخذ عينات التربة، تسجيل لب الصخور، ومراقبة المياه الجوفية، لتقييم ظروف الأرض وتحديد المخاطر والمخاطر.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>إجراء اختبارات في الموقع والمختبر على عينات التربة والصخور باستخدام معدات وتقنيات متخصصة لتحديد خصائص السبيوت والجيوتكنيكية والسلوك.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على معدات وأجهزة جيوتكنيكية ومعايرتها لتوفير بيانات رصد دقيقة وموثوقة.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>التحليل والدعم الهندسي</strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>تحليل البيانات الجيوتقنية وتفسيرها، بما في ذلك استقرار المنحدرات، توصيف كتلة الصخور، ونمذجة المياه الجوفية، والمساهمة في التوصيات التصميمية وتقييم المخاطر.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>تقديم الدعم الفني لتقييمات استقرار المنحدرات، تصميم الأساسات، إدارة نفايات المناجم، وتدابير التحكم في الأرض، وتطوير حلول التخفيف.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>إعداد تقارير جيوتكنيكية، ووثائق فنية، وعروض تقديمية، ورسومات لتوصيل النتائج والتوصيات.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>التعاون والسلامة والتحسين</strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>التعاون مع مهندسي الجيوتكنيكا والهندسة التعدينية وأخصائيي البيئة لدمج الاعتبارات الجيotechnical في تخطيط المنجم، والتصميم، والعمليات.</span></li>
</ul>
<br>
<br>
<ul>
<li><span>التقيد باللوائح والسياسات والإجراءات والإرشادات الصحية والبيئية في جميع أنشطة الجيوتكنيكية.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>توفير التدريب والإرشاد للفنيين المبتدئين والمتدربين ومساعدة الميدان حول تقنيات الجيوتكنيكية، تشغيل المعدات، وإجراءات السلامة.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على الوعي بممارسات الصناعة والتقنيات الناشئة والمتطلبات التنظيمية، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات ومعايير الجيوتقنية.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>المؤهلات الدنيا</strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس أو شهادة تقنية في الهندسة الجيوتكنيكية، الهندسة المدنية، أو مجال ذو صلة؛ يفضل أن تكون درجة البكالوريوس في الهندسة الجيوتكنيكية أو ما يعادلها.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>الخبرة</strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>3-5 سنوات من الخبرة في أعمال الحقل الجيوتكنيكية، الاختبارات المعملية، وتحليل البيانات، ويفضل في صناعة التعدين أو البناء.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>خبرة في إجراء التحقيقات الجيوتكنيكية الحقلية، بما في ذلك استكشاف الموقع، أخذ عينات التربة، تسجيل لب الصخور، تركيب أجهزة، واستخدام معدات وأدوات جيوتكنيكية.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>المهارات الضرورية</strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li><span>الكفاءة في تطبيقات البرمجيات الجيوتكنيكية، بما في ذلك تحليل استقرار المنحدرات، التحليل بموجب العناصر المحدودة، ونمذجة المياه الجوفية.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>القدرة على تحليل وتفسير بيانات ونتائج الجيوتكنيكية.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.</span></li>
</ul>
<br>
<ul>
<li><span>الاهتمام بالتفاصيل والدقة والاكتمال في جمع البيانات واختبارها وتوثيقها.</span></li>
</ul>
<br>
<br><br>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يشترط خبرة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / الدبلوم العالي </div>
</div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تسعى TASNEE إلى تعيين <strong >أخصائي II، ميكانيكا</strong> للانضمام إلى فريقه في <strong >الجبيل</strong>. هذا المنصب بدوام كامل حيوي لتطوير استراتيجيات صيانة قوية، وإجراء فحوصات تفصيلية، وإعداد خطط شاملة لأنظمة ومعدات ميكانيكية متنوعة. يركز الدور على ضمان موثوقية وكفاءة التشغيل من خلال الإشراف والتدخل الميكانيكي الخبير.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >سيكون <strong >أخصائي II، ميكانيكا</strong> مسؤولاً عن إعداد إجراءات الصيانة، وإجراء فحوصات شاملة، وتطوير قوائم فحص صيانة/فحص خاصة بالمعدات والنظام. تشمل مجالات المعدات الرئيسية محركات الديزل، ومعدات الرفع (مثل الرافعات الشوكية، والموانئ، ومكانات الوصول)، ونُظم التكييف والتدفئة والتهوية HVAC. كما يشمل الدور أيضاً تطوير بيانات نطاق العمل (SOW)، مراجعة قطع الغيار، إجراء تقويمات فنية للمقترحات، إجراء تقييمات المخاطر (PH&A)، وتقييمات MOC.</p> <h3 >المهام الأساسية والواجبات</h3>
<ul >
<li >إجراء فحوصات تفصيلية لمحركات الديزل، ونظام HVAC، ومعدات الرفع، وتكوين توصيات إصلاح دقيقة.</li>
<li >تطوير قوائم مهام خاصة بالمعدات/النظام، وخطط PM، وCTI/TRA، وإجراءات تشغيل لمختلف الأصول الميكانيكية.</li>
<li >إعداد بيانات نطاق العمل (SOW) لعمليات الإصلاح، والصيانة الدورية (TAM)، والعقود السنوية المحددة (ARC).</li>
<li >إجراء تقييمات فنية للعقود والمقترحات، وتقييم المواد المطلوبة لصيانة وإصلاح الأعمال.</li>
<li >إجراء مسوحات وفحوصات تعتمد على الحالة للمحركات الديزل، وHVAC، ومعدات الرفع، وغيرها من معدات القسم.</li>
<li >مراجعة قطع الغيار وبدء طلبات قطع الغيار/حوكمة بيانات المواد (MDG).</li>
<li >تنفيذ تقييمات المخاطر، وتحليل السبب الجذري، والتحقيق في الحوادث، بما في ذلك إعداد تقارير الفشل.</li>
<li >إعداد ميزانية النفقات الرأسمالية (Capex) وإدارة أنشطة إدارة التغيير (MOC) من البداية حتى الإغلاق.</li>
<li >مراجعة وتحديث رسومات الهندسة والوثائق الفنية.</li>
<li >إجراء تقييم/إعادة تقييم الأهمية للأصول ومعالجة إجراءات الاعتمادية والسلامة لكفاءة معدات نطاق القسم.</li>
<li >تنسيق والإشراف على أنشطة تسليم/استلام المشروع، والحفاظ على السجلات، وتحديث بيانات الماكينة الأساسية في SAP.</li>
<li >العمل كقائد ميداني أثناء الأعمال الحرجة أو حالات التشغيل.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >دبلوم في ميكانيكا / ميكانيكا كهربائية أو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية / الميكانيكا الكهربائية.</li>
<li >حد أدنى من <strong >13 عامًا من الخبرة ذات الصلة</strong> في صيانة ميكانيكية، الاعتمادية، أو مجال ذي صلة.</li>
</ul> <h3 >الموقع ونوع العمل</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >الجبيل</strong>، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور نهجاً استباقياً لإدارة الأنظمة الميكانيكية ويتضمن العمل كقائد ميداني خلال فترات التشغيل الحرجة لضمان تنفيذ المهام بسلاسة وبأمان.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات والخبرة المحددة على التقدم لهذا الدور.</p>
<p>تبحث Parsons عن مساح أراض موهوب بشكل مذهل للانضمام إلى فريقنا! في هذا الدور ستعمل في الميدان وتؤدي أنشطة مساحية مختلفة في مشاريع البنية التحتية وتجميل المناظر الطبيعية</p><p>ما الذي ستقوم به:</p><p>يخطط المساح للأرض وينظم الأعمال ويوجهها في مسح سطح الأرض لتحديد المواقع والقياسات الدقيقة للنقاط والارتفاعات والخطوط والمساحات والمنحدرات من أجل الإنشاء ورسم الخرائط وتقسيم الأرض والعناوين أو أغراض أخرى. يبحث عن أدلة المسح السابقة والخرائط والصكوك والأدلة المادية والسجلات الأخرى للحصول على البيانات اللازمة للمسوح. يطور بيانات جديدة من سجلات فوتوجراممتريّة. يحدد الأساليب والإجراءات اللازمة لإنشاء أو إعادة إنشاء ضبط المسح. تحديد في الميدان: في الميدان، تحديد حقوق المرور، والميزات الطبوغرافية، وخطوط الملكية، وزوايا الحدود. تنسيق مسوحات المناطق. نظام إدارة المستندات: البحث عن السجلات التاريخية للمسح والخرائط وترتيبها وتطوير منهجيات لدمج هذه السجلات في نظام إدارة المستندات. ترخيص لتدمير ركن المسح: الموافقة وإصدار التصاريح للإزالة المؤقتة أو التدمير لركن المسح. خرائط المسح الميداني: صياغة، وفحص، وأرشفة وتوزيع الخرائط المحضرة التي تُظهر نتائج المسوح الميدانية. تنسيق المشاريع الحساسة: تنسيق المشاريع الحساسة بشكل استثنائي أو المعقدة، والتي عادة ما تتضمن استخدام أجهزة قياس إلكترونية وجزء كبير من الفريق. حساب وتخطيط بيانات المسح: المشاركة في الحساب وتخطيط بيانات المسح. عقود المسح: وضع إجراءات ومواصفات لعقود المسح على مستوى الولاية والاتفاقيات؛ إدارة واعتماد مسوح العقد. اعتماد الخرائط والمواقع: اعتماد جميع مواقع حقوق المرور والمواقع الإلكترونية للاتصالات المقدمة إلى القسم أو التي أنشأها للقسم لضمان البيانات الفنية الصحيحة والصيغة المناسبة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المهارات المطلوبة التي ستقدمها:</p><ul><li>خريج BSc. مساحـة أو دبلوم في المساحة</li><li>خبرة لا تقل عن 10+ سنوات في مسح الأراضي والعمل على توزيع للمشاريع الخضراء والحدائق بما في ذلك الممرات والحقول الترابية</li><li>معرفة بإجراءات وأجهزة المساحة، صيغ الهندسة.</li><li>معرفة بالرسم اليدوي، الحساب، الهندسة، الرياضيات والتفاضل والتكامل وصيغ الهندسة، ورسومات CAD والخرائط.</li><li>خبرة في بناء الطرق والبنى التحتية ومشاريع التجميل</li><li>يتطلب معرفة شاملة بعمليات الهندسة والبناء، بالإضافة إلى ممارسات الصناعة.</li><li>كما يتطلب قدرات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي، والإلمام بـ CAD وبرامج حاسوبية أخرى غالباً ما ترتبط بالهندسة والبناء، والقدرة المثبتة للقيام بدور قيادي في مشروع.</li><li>يحتفظ بملاحظات دقيقة وسجلات ورسومات توصف وتصدق العمل المنجز.</li><li>يربط النتائج مع عمل مهندسين وفنيين معماريين والعملاء وغيرهم المعنيين بالمشروع.</li></ul>
<ul><li>إعداد والحفاظ على بيانات مالية وتقارير دقيقة لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.</li><li>إجراء تحليل تفصيلي للبيانات المالية لتحديد الاتجاهات والفروق والفرص لتقليل التكاليف.</li><li>إدارة عمليات الدائنين والمدينين، بما يضمن الفوترة والتحصيل في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</li><li>تنفيذ إجراءات التسوية الشهرية، بما في ذلك قيود اليومية، والتسويات، والتقارير المالية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>يُفضَّل وجود محاسب إداري.</p></li><li><p>يتطلب خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات ذات صلة في المحاسبة ضمن بيئة شركات.</p></li><li><p>خبرة في برامج المحاسبة مثل Zoho أو QuickBooks</p></li></ul>
الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا لقيادة التحول الرقمي في مؤسسة واسعة النطاق.<br>ملخص الدور:سيكون الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا هو القائد الاستراتيجي والتنفيذي للتحول الرقمي الكامل داخل مؤسسة خدمات حكومية. صُمم هذا الدور لتحديث العمليات الداخلية، وتقليل أعباء العمل اليدوية، ودمج التقنيات الناشئة لتحسين تقديم الخدمات. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، وتكامل إنترنت الأشياء/تكنولوجيا التشغيل (IoT/OT)، سيدعم مدير التكنولوجيا تطوير خدمات عامة أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة وتركز على المواطن.<br>يحمل هذا الدور عالي التأثير والاستشرافي تفويضاً بإعادة تصور نموذج الخدمة وتنفيذ الابتكار القائم على التكنولوجيا على نطاق واسع. الهدف هو تبسيط الوظائف الداخلية وتعزيز تجربة المستخدم النهائي بشكل كبير من خلال الأتمتة الذكية والمبادرات الرقمية أولاً.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>التحول الرقمي والأتمتة:• تصميم وتنفيذ خارطة طريق استراتيجية لأتمتة العمليات اليدوية والورقية لتقليل النفقات التشغيلية وتحسين سرعة الخدمة.• توسيع وتحسين نظام Oracle ERP الحالي (المالية، الموارد البشرية) ليشمل وحدات متقدمة تغطي العمليات، وسلسلة التوريد، وغيرها من الوظائف الحيوية للمهمة.• نشر أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ومنصات سير العمل الذكية لتقليل الأخطاء، وتسريع أوقات الإنجاز، وتحسين الكفاءة الإدارية.• التركيز على جهود الأتمتة لتقديم تجربة سلسة للمواطنين مع تقليل الاحتكاك عبر نقاط اتصال الخدمة.<br>استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات:• تحديد وتنفيذ خارطة طريق للذكاء الاصطناعي تتماشى مع التوجه الحكومي، باستخدام التعلم الآلي، والتحليلات التنبؤية، ونمذجة البيانات لتعزيز تقديم الخدمات، وتقييم المخاطر، والكفاءة التشغيلية.• تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ذات التأثير العالي القابلة للتطبيق على تحديات القطاع العام.• إنشاء أطر عمل قوية لحوكمة البيانات لضمان خطوط بيانات آمنة وعالية النزاهة عبر الأقسام والمنصات.<br>ابتكار المنتجات والخدمات الرقمية:• قيادة تطوير أدوات رقمية وخدمات للمواطنين جديدة بناءً على البيانات في الوقت الفعلي، ومستشعرات إنترنت الأشياء، وتحليلات سلوك المستخدم.• إنشاء منصات تمكن من تقديم الخدمات الاستباقية، والمراقبة في الوقت الفعلي، وواجهات مستخدم مبسطة.• تعزيز الشراكات مع مزودي التكنولوجيا، والمؤسسات الأكاديمية، ومراكز الابتكار للمشاركة في تطوير وتجربة حلول متطورة.<br>التكنولوجيا القابلة للتوسع والقيادة الرشيقة:• بناء وتوسيع فريق تكنولوجي عالي الأداء يضم مهندسي برمجيات، وعلماء بيانات، ومهندسي مؤسسات.• تعزيز ثقافة رشيقة (Agile) مع دورات تطوير سريعة، وخطوط أنابيب CI/CD، ومنهجيات Dev Ops لدعم الابتكار المستمر.• تسهيل التعاون القوي بين تكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والأقسام الميدانية لضمان تلبية التكنولوجيا للاحتياجات الواقعية.<br>الكفاءة التشغيلية وتحسين التكاليف:• تحديد وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجية تقلل من تكاليف التشغيل، وتحسن استخدام الموارد، وتبسط وظائف الدعم.<br>تتبع وإعداد تقارير عن العائد على الاستثمار للمبادرات التكنولوجية مع روابط واضحة لتحسين مستويات الخدمة، وأوقات الإنجاز، ومقاييس رضا المواطنين.<br>الحوكمة والأمن والامتثال:• ضمان موثوقية وأمن وقابلية توسيع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.• الحفاظ على الامتثال الكامل للوائح القطاع العام، وقوانين حماية البيانات، ومعايير التدقيق الداخلي.<br>إشراك أصحاب المصلحة والمواءمة التنفيذية:• مواءمة البرامج التكنولوجية مع الأهداف المؤسسية من خلال التنسيق الوثيق مع القيادة العليا وأصحاب المصلحة الحكوميين.• العمل كمدافع مرئي عن الابتكار الرقمي، وإيصال الفوائد الاستراتيجية للتحديث عبر المنتديات الداخلية والخارجية.• ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وحالات عمل لصناع القرار.<br>المؤهلات والخبرة:• التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، أو الهندسة، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو برنامج تنفيذي مكافئ.• الخبرة القيادية: ما لا يقل عن 10 سنوات في أدوار قيادية تكنولوجية عليا، ويفضل أن يكون ذلك داخل القطاع العام أو برامج التحول واسعة النطاق.• سجل حافل في التحول الرقمي: نجاح مثبت في قيادة الأتمتة الشاملة، وعمليات نشر ERP (يفضل Oracle)، ومشاريع رقمنة الخدمات.• خبرة الذكاء الاصطناعي والبيانات: فهم قوي للذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، وعلوم البيانات، ومنصات التحليلات، وبنية البيانات الحديثة في بيئة منظمة.• الابتكار وتطوير المنتجات: خبرة في تصور وإطلاق الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا التي تحسن نتائج المواطنين أو كفاءة المكاتب الخلفية.• الرشاقة و Dev Ops: قدرة مثبتة على توسيع نطاق الفرق الرشيقة وإدارة خطوط أنابيب Dev Ops في بيئات عالية الامتثال.• الفطنة التجارية والمالية: القدرة على ربط المبادرات التكنولوجية بتوفير التكاليف، وتحسين الأداء، والأهداف الاستراتيجية.• الحوكمة والامتثال: الإلمام بمعايير القطاع العام لأمن تكنولوجيا المعلومات، وحماية البيانات، والحوكمة الرقمية.
نبحث عن مدير مشاريع ذو خبرة مثبتة في مشاريع البيانات لإدارة وتسليم المبادرات المتعلقة بالبيانات من مرحلة البدء وحتى الانتهاء.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة مثبتة تتراوح بين 5-7 سنوات في إدارة المشاريع. خبرة عملية إلزامية في إدارة مشاريع البيانات. شهادة PMP إلزامية. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. خبرة في العمل مع الفرق التقنية والمتعددة الوظائف. مهارات قوية في تخطيط المشاريع والتنظيم وحل المشكلات. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة المشاريع، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة مشاريع البيانات من البداية إلى النهاية، مع ضمان التسليم ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية المحددة. وضع خطط المشاريع والجداول الزمنية والمعالم والمخرجات. التنسيق مع الفرق التقنية وأصحاب المصلحة في الأعمال والأطراف الخارجية. مراقبة تقدم المشروع والمخاطر والقضايا والتبعيات. إدارة نطاق المشروع والموارد والمخرجات. ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة وإعداد تقارير دورية عن المشروع. قيادة اجتماعات المشروع ومتابعة بنود العمل. ضمان تلبية المشاريع للمتطلبات التجارية والتقنية. الحفاظ على وثائق المشروع وتوفير تحديثات دورية عن الحالة.
المسؤوليات الرئيسية: تشغيل ومراقبة أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) الهامة في مركز البيانات لضمان التوافر والموثوقية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إدارة تشغيل وصيانة أنظمة الطاقة غير المنقطعة (UPS)، والمولدات، وأنظمة الجهد المتوسط/المنخفض، ومفاتيح التبديل، والمبردات، ووحدات مناولة الهواء في الغرف التقنية (CRAH/CRAC)، والمضخات، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية واستكشاف أخطاء المعدات وإصلاحها. مراقبة أنظمة إدارة المباني (BMS/EPMS/DCIM) والاستجابة للإنذارات والحوادث. تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات التشغيل (MOPs)، وإجراءات الطوارئ (EOPs)، وتصاريح العمل (PTW)، وإجراءات العزل والإغلاق (LOTO). التنسيق مع البائعين والمقاولين والفرق الداخلية للصيانة والأعطال. دعم الاستجابة للطوارئ، وإدارة الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية (RCA). ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والمعايير التشغيلية لمركز البيانات. المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية. خبرة تزيد عن 5 سنوات في مراكز البيانات أو المرافق الحساسة أو البيئات ذات المهام الحرجة. خبرة عملية قوية في أنظمة MEP الحرجة. يفضل من لديهم خبرة في مراكز البيانات. الاستعداد للعمل بنظام الورديات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
<p>أكثر من 5 سنوات من تعريف وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والخبرة في القياسات. خبرة في Excel (بما في ذلك VBA، جداول محورية، دوال مصفوفة، محاور القوة، وما إلى ذلك) وأدوات تصور البيانات مثل Tableau. أكثر من 3 سنوات من الخبرة في إدارة البرامج أو المشاريع. خبرة في قيادة التسليم من البداية حتى النهاية، والتواصل مع القيادة العليا. خبرة في إدارة أطراف المصالح، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>أكثر من 5 سنوات من تعريف وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والخبرة في القياسات - خبرة في Excel (بما في ذلك VBA، جداول محورية، دوال مصفوفة، محاور القوة، وما إلى ذلك) وأدوات تصور البيانات مثل Tableau - خبرة في إدارة البرامج أو المشاريع لأكثر من 3 سنوات - خبرة في قيادة التسليم من البداية حتى النهاية، والتواصل مع القيادة العليا - خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن <strong>خبراء إدارة التخزين</strong> ذوي خبرة عملية قوية في إدارة <strong>منصات التخزين S3 و NFS</strong> ضمن بيئات الحوسبة عالية الأداء (HPC). الدور مسؤول عن ضمان <strong>التوافر العالي، الأداء، القابلية للتوسع، السعة، والوصول الآمن للبيانات</strong> عبر بنية التخزين.</p><br>المسؤوليات الأساسية<ul><li> إدارة وتكوين ودعم <strong>منصات التخزين S3 و NFS</strong>. </li><li> رصد وتحسين <strong>أداء التخزين والسعة والتوافر وقابلية التوسع</strong>. </li><li> إدارة <strong>وصول التخزين والأذونات والحصص والتكرار وحماية البيانات</strong>. </li><li> استكشاف أخطاء <strong>التخزين ونظام الملفات والوصول إلى البيانات</strong> عبر بيئات HPC. </li><li> دعم تكامل التخزين مع <strong>لينكس، كوبرنيتس، وأعباء HPC</strong>. </li><li> إجراء مراقبة صحة التخزين، تحليل الأداء، وتخطيط السعة. </li><li> دعم آليات <strong>تكرار البيانات، النسخ الاحتياطي، الاستعادة، والحماية</strong>. </li><li> أتمتة أنشطة إدارة التخزين والصيانة الروتينية حيثما أمكن ذلك. </li><li> المشاركة في حل الحوادث وتحليل السبب الجذري للمشاكل المتعلقة بالتخزين. </li><li> الحفاظ على الوثائق الفنية والتكوينات وإجراءات التشغيل.</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h3 >عن التدريب</h3>
<p >تابي تبحث عن <strong >متدرب عمليات بشرية</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا التدريب خبرة عملية في دعم فريق العمليات البشرية في تقديم خدمات موارد بشرية دقيقة ومتوافقة ومتمحورة حول الموظف. يشكل دوره جزءًا من برنامج تدريب تعاوني / تمهير مدته 3–6 أشهر، مصمم لتوفير معرفة أساسية في عمليات الموارد البشرية الأساسية وتنظيمات العمل السعودية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >كمتدرب في عمليات الموارد البشرية، ستساعد في معاملات الموارد البشرية اليومية تحت إشراف دقيق، وبناء معرفة عملية بنظم العمل السعودية ومنصات الحكومة مثل التأمينات الاجتماعية (GOSI)، وQi wa (Qiwa)، ومُدد (Mudad). ستساهم في الحفاظ على تكامل البيانات، ودعم مبادرات تحسين العمليات، وضمان تجربة موظف إيجابية ومتسقة عبر المنظمة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >المساعدة في الحفاظ على بيانات موظفين دقيقة لموظفي المملكة من خلال معالجة التحديثات الروتينية تحت إشراف دقيق.</li>
<li >دعم معاملات دورة حياة الموظف، بما في ذلك توثيق التعيين الجديد، وتحديث سجلات الموظفين، والتحويلات، بتوجيه من أعضاء الفريق senior.</li>
<li >المساعدة في عمليات تدقيق البيانات الدورية من خلال التحقق من السجلات وإبراز الفروقات للمراجعة.</li>
<li >المساعدة في إبقاء أنظمة الموارد البشرية محدثة ودعم توافق البيانات عبر الأنظمة بالتنسيق مع الفريق.</li>
<li >الاستجابة للاستفسارات الروتينية للموظفين تحت توجيه، مع ضمان تجربة مهنية وخدمية، وتصعيد الأسئلة حسب الحاجة.</li>
<li >دعم معالجة طلبات الموظفين القياسية، مثل خطابات الموارد البشرية، شهادات الراتب، استفسارات رصيد الإجازة، وتحديثات بيانات الموظف الأساسية.</li>
<li >المساعدة في إعداد الوثائق لتسجيلات GOSI، والتحديثات، والإزالات، مع ضمان الشمول والدقة.</li>
<li >دعم مهام تسجيل التأمين الصحي ومساعدة الموظفين في الاستفسارات الأساسية.</li>
<li >المساعدة في إعداد وثائق عقد Qiwa بتوجيه.</li>
<li >دعم تنسيق التهيئة والتعامل مع إنهاء الخدمة، بما في ذلك التوثيق، وتحديثات النظام، وخطوات التخليص وفق الإجراءات.</li>
<li >دعم إعداد تقارير أساسية وملخصات بيانات لمراجعة فريق الموارد البشرية العليا.</li>
<li >الحفاظ على سجلات موظفين منظمة ودقيقة لدعم التدقيقات والمراجعات الداخلية.</li>
<li >المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وأداء مهام إضافية حسب توجيه الفريق.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >التحاق حاليًا أو إكمال حديث بدرجة بكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >الeligibility للمشاركة في برنامج تدريب تعاوني / تمهير (3–6 أشهر).</li>
<li >لا يشترط خبرة عمل سابقة؛ يُعد الأداء الدراسي، التطوع، أو التعرض لمشروعات في الموارد البشرية ميزة إضافية.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات</h3>
<ul >
<li >إلمام بمجموعة Google Workspace؛ الخبرة في أنظمة الموارد البشرية (*)، BambooHR، Jira ميزة إضافية.</li>
<li >اهتمام بقوانين العمل السعودية ولوائح الموارد البشرية، مع رغبة في تعلم منصات حكومية مثل GOSI وQiwa.</li>
<li >مهارات تواصل وتعامل شخصي قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل مهني عبر الفرق.</li>
<li >إتقان التفاصيل والتنظيم العالي.</li>
<li >رغبة في التعلم في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل البرنامج</h3>
<p >هذه فرصة تدريب مصممة لأشخاص لديهم خبرة 0-1 سنوات، وتقدم كبرنامج تدريب تعاوني / تمهير لمدة 3-6 أشهر. سيتم مناقشة الراتب لهذا المنصب أثناء عملية المقابلة.</p>
<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p class=\"isSelectedEnd\">في باونس، نحن نبحث عن مواطنين سعوديين نشيطين، ودودين، وشغوفين للانضمام إلى فريقنا كمضيف باونس. كجزء من فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، ستعمل في بيئة داخل الموقع ت ركز على تقديم تجارب ممتعة ولا تُنسى واستثنائية لضيوفنا.</p><p class=\"isSelectedEnd\">سيكون المرشح المثالي حضوراً ترحابياً ومتفائلاً يضمن شعور كل ضيف بالراحة والدعم والحماس طوال زيارته.</p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>المسؤوليات</strong></p><ul data-spread=\"false\"><li>استقبال وترحيب الضيوف بموقف ودود وإيجابي.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان تجربة ضيف لا تُنسى.</li><li>مساعدة الضيوف في الاستفسارات، والحجوزات، والأنشطة، ومعلومات المتنزه العامة.</li><li>إرشاد الضيوف خلال مرافق باونس، القواعد، وإجراءات السلامة.</li><li>مراقبة مناطق الضيوف والتأكد من اتباع جميع إرشادات السلامة.</li><li>دعم الضيوف أثناء الأنشطة ومساعدتهم عند الحاجة.</li><li>المساعدة في تنظيم وتسهيل الحفلات، الفعاليات، والبرامج الخاصة.</li><li>الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة ومرحبة في جميع أرجاء المكان.</li><li>العمل عن كثب مع الفريق الأوسع لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</li><li>التعامل مع شواغل الضيوف بشكل مهني وتصعيد القضايا عند الضرورة.</li></ul><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul data-spread=\"false\"><li>مواطن سعودي.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>شخصية ودودة ومليئة بالنشاط وإيجابية.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية مع شغف لخلق تجارب رائعة للضيوف.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة ترفيهية سريعة الإيقاع.</li><li>القدرة على التواصل الفعّال بالإنجليزية والعربية.</li><li>القدرة على العمل كجزء من فريق والتفاعل بثقة مع ضيوف من جميع الأعمار.</li><li>خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء أو الترفيه أو دور مماثل تعتبر ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا في صدد البحث عن محترفين شرفاء وذوي ديناميكية في المطبخ يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>كمهنة Demi Chef de Partie، أنت مسؤول عن العناية بإعداد الطعام اليومي والمهام الموكلة وفق المعايير والجودات المحددة التي سيتضمنها دورك، بما في ذلك المسؤوليات الأساسية مثل:<br><br>• دعم Chef de Partie أو Sous Chef في العمليات اليومية والعمل<br>• العمل وفق مواصفات القائمة من قبل Chef de Partie<br>• الحفاظ على منطقة العمل في جميع الأوقات في ظروف صحية وفق القواعد المعمول بها في الفندق<br>• التحكم في مخزون الطعام وتكلفة الطعام في قسمه<br>• إعداد mise-en-place اليومية وإنتاج الطعام في أقسام المطبخ الرئيسي أو المحطات الفرعية<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من الرؤساء المباشرين لإنجاز المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير والجودة المستمرة في الإعداد اليومي ومواكبة المنتجات الجديدة والوصفات وتقنيات الإعداد<br>• توجيه وتدريب المرؤوسين في متطلباتهم اليومية في إعداد الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد البوفيهات والفعاليات الخاصة<br>• التنسيق والمشاركة مع الأقسام الأخرى من ناحية المتطلبات والنظافة والهدر والسيطرة على التكاليف</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>امتلاك عمليات أمن التشغيل اليومية لتطبيقات الأعمال عبر بيئات أصول كيديا من خلال إدارة ضوابط أمان التطبيقات، وإصلاح الثغرات، والتكوينات الآمنة، وإدارة الوصول، والتصحيح. العمل كحلقة الوصل الأساسية مع فريق الأمن السيبراني لتنسيق اختبارات الاختراق وأنشطة مسح الكود، driving remediation timely للثغرات المكتشفة، والتأكد من أن التطبيقات تظل آمنة ومتوافقة وتعمل طوال دورة حياتها. المسؤوليات الرئيسية إدارة سياسات أمان WAF/API، وضبط القواعد، والتصحيح الافتراضي (Cloudflare). متابعة ودفع remediation للثغرات في التطبيقات المكتشفة من خلال اختبارات الاختراق وSAST/DAST، مع ضمان الامتثال لمستوى الخدمة عبر ServiceNow. تنسيق توفير وصول التطبيقات وحسابات الخدمة عبر BeyondTrust PAM. إدارة التصحيحات للتطبيقات والتكوينات الآمنة وتحديثات التبعية. maintaining baselines أمان التطبيقات، بما في ذلك WAF، ضوابط الوصول، الأسرار، والشهادات لإطلاقات التطبيقات الجديدة. إدارة دورة حياة أسرار التطبيقات والشهادات. التنسيق مع فريق الأمن السيبراني في اختبارات الاختراق، ومسح الكود، وأنشطة الإصلاح. مراقبة امتثال أمان التطبيقات وإنتاج تقارير أمان منتظمة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من سنتين من الخبرة في الأمن الإلكتروني، ويفضل في أمان التطبيقات أو الويب. خبرة مع منصات WAF، وأدوات ITSM، وعمليات إصلاح الثغرات. فهم مبادئ دورة حياة تطوير البرمجيات الآمنة وتفسير نتائج اختبارات الاختراق وSAST/DAST. الإلمام بممارسات إصلاح التطبيقات، إدارة الوصول، وأفضل ممارسات تكوين الأمان</p><p></p></section>
<strong>نظرة عامة<br><br></strong><strong>نحن بيبسيكو<br><br></strong>تتمتع منتجات بيبسيكو بإقبال المستهلكين أكثر من مليار مرة يومياً في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. حققت بيبسيكو أكثر من 79 مليار دولار من صافي الإيرادات في عام 2021، مدفوعة بملف محفظة متكاملة من المشروبات والأغذية الخفيفة التي تشمل <strong>LAY’S ®️, DORITOS ®️, CHEETOS ®️, GATORADE ®️, PEPSI ®️, QUAKER ®️</strong> وغيرها. وتضم محفظة منتجات بيبسيكو مجموعة واسعة من الأغذية والمشروبات الممتعة، بما في ذلك العديد من العلامات التجارية الشهيرة التي تحقق كل منها أكثر من مليار دولار في المبيعات السنوية التقديرية بالتجزئة.<br><br>تقود بيبسيكو رؤيتنا لنكون الشركة الرائدة عالمياً في مجال المشروبات والأغذية الخفيفة من خلال الفوز باستراتيجية بيبسيكو الإيجابية (pep+). تعد pep+ التحول الاستراتيجي الشامل الذي يضع الاستدامة ورأس المال البشري في صميم كيفية إيجاد القيمة والنمو من خلال العمل ضمن الحدود الكوكبية وإلهام التغيير الإيجابي لكوكب الأرض وللناس.<br><br>يقود موظفونا ثقافتنا. لا يوجد يومان متشابهان؛ نحن فريق ديناميكي ومليء بالشغف يتبنى أفكاراً جديدة من خلال روح التعاون لدينا. في بيبسيكو، نعلم أن شركتنا لا يمكن أن تنجح إلا عندما يزدهر موظفونا والمجتمع الذي نخدمه. نحن ملتزمون بتعزيز قوة عاملة متنوعة من خلال خلق بيئة تعاونية وعادلة وشاملة حيث يكون لكل شخص صوت، بغض النظر عن مظهرنا أو أصلنا أو من نحب. في بيبسيكو نخلق مساحة لتكون أنت.<br><br>“نحن جهة توظيف تكفل تكافؤ الفرص ونلتزم بسياسات حقوق الإنسان العالمية وقوانين المساواة في البلدان التي نعمل فيها، ونقدر التنوع في شركتنا؛ فهو جزء أساسي من نجاحنا. نحن لا نميز على أساس السن أو الحمل أو الشراكات الزوجية/المدنية أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو الإعاقة، ونحن حاصلون على شهادة مواءمة - الفئة الذهبية في السعودية.”<br><br>تعرف على المزيد حول ثقافتنا والحياة في بيبسيكو: https://stories.pepsicojobs.com/<br><br><strong>نظرة عامة على الوظيفة: سيدعم مدير إدارة المواهب مجموعة متنوعة من مشاريع إدارة المواهب والعمليات الأساسية للموارد البشرية في الشرق الأوسط، مع مسؤوليات محددة في الإشراف على برامج تطوير وتقييم المواهب الرئيسية، وامتلاك بيانات المواهب وأنظمة الموارد البشرية، والشراكة مع فرق الموارد البشرية/مراكز التميز في نمو المواهب وتطويرها. وعلى وجه الخصوص، سيلعب مدير إدارة المواهب دوراً رئيسياً في التنفيذ المستمر لتقييمات القيادة التطويرية في بيبسيكو واستخدام هذه البيانات لتوجيه اتخاذ القرارات. تشمل قائمة العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين: نواب رئيس الموارد البشرية في القطاعات، وشركاء أعمال الموارد البشرية، وكبار القادة، وعمليات الموارد البشرية.<br><br></strong><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>المشاركة في التخطيط والتنفيذ المدروس لبرامج دورة حياة الموظفين بما في ذلك تقييمات القيادة (LeAD)، وتقييمات التغذية الراجعة 360 درجة، والتقييمات الوظيفية، والتدريب القيادي</li><li>دعم تخطيط المشاريع والتنسيق والتواصل لبرامج المواهب العالية</li><li>تقديم خدمات استشارية للمواهب تشمل التواصل مع كبار قادة الأعمال والموارد البشرية لتخطيط الجلسات التنفيذية، ودعم إدارة بيانات المواهب، وإدارة مشاريع برامج المواهب الجديدة</li><li>تمكين توسيع نطاق القرارات القائمة على البيانات باستخدام تقييمات ورؤى بيبسيكو مع إدارة احتياجات الأعمال المتنافسة</li><li>التخطيط الاستباقي عبر مسارات عمل مختلفة لموازنة الأطر الزمنية المتنافسة والأولويات وتغييرات الجداول الزمنية</li><li>المشاركة في القيادة الفكرية لدعم قائد إدارة المواهب في بناء أجندة المواهب الاستراتيجية</li><li>دعم ممارسات تخطيط المواهب من خلال إنشاء ملفات بيانات المواهب، ودعم إدارة المشاريع ومبادرات المواهب الأخرى</li><li>إجراء البحوث اللازمة حول موضوعات/عناصر مختلفة لتدخلات العملاء</li><li>إدارة البيانات وتحليلها: المساعدة في جمع ومراجعة بيانات المواهب والبيانات التنظيمية، وتحديد الاتجاهات والرؤى الاستراتيجية، والتواصل/تقديم النتائج لتوجيه أجندة المواهب</li><li>التعامل مع أنظمة وتقارير الموارد البشرية لدينا، بما في ذلك إدخال بيانات المواهب في MyP&D</li><li>تكامل العمليات: العمل عن كثب مع فريق TMCI وقادة TMOD لضمان وجود اتصالات متكاملة تماماً عبر البرامج والعمليات</li><li>إظهار شراكة قوية أثناء العمل مع مركز التميز للشركة (COE) وفرق إدارة المواهب في القطاعات الأخرى</li><li>إظهار مهارات تواصل قوية (شفهية وكتابية) للتعاون والتأثير على الأطراف الرئيسية<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li> درجة البكالوريوس أو خبرة عملية</li><li> خبرة 8+ سنوات</li><li> شخص ذو دافعية عالية ويمتلك مهارات ممتازة في التواصل والتأثير والمتابعة</li><li> قدرة قيادية مثبتة مع سجل حافل في قيادة والتأثير على جمهور متنوع ومتعدد المستويات</li><li> خبرة في التعامل مع الفرق العالمية والمحلية لتحقيق الأهداف</li><li> مهارات تحليلية وبحثية قوية؛ وتعد معرفة البرامج الإحصائية ميزة إضافية</li><li> إتقان قوي لمنتجات Microsoft، وتحديداً Word وExcel وPowerPoint.</li><li> مهارات عامة في حل المشكلات وتحليل الفجوات</li><li> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع اهتمام كبير بالتفاصيل</li><li> مهارات تنظيم/إدارة وقت قوية والقادرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد</li><li> مبادر ذو قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل بأقل قدر من الإشراف أو بدونه</li><li> يجب أن يتمتع بحس عالي بأهمية الوقت وإنجاز المهام</li></ul>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3><p >تبحث شركة الماسة الخاصة عن <strong >أخصائي خدمة عملاء</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على تطوير وتحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف لضمان رضا العملاء. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><p >يتولى أخصائي خدمة العملاء مسؤولية وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة، والمشاركة في تطوير الإجراءات والأدلة، بالإضافة إلى تحليل البيانات لتحسين تجربة العملاء. تشمل المهام الأساسية ما يلي:</p><ul ><li >إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لوضع مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء، بالتنسيق مع إدارة الجودة، ومتابعتها لضمان سير العمل.</li><li >المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، بما في ذلك تفاصيل الاتصال بهم واستلام طلباتهم واستفساراتهم والرد عليها بفعالية ومهنية، والتنسيق مع الإدارات المعنية.</li><li >تطوير برامج ومبادرات تهدف إلى تجاوز توقعات واحتياجات المتعاملين من حيث جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، لبناء نموذج متكامل.</li><li >تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء، وتحديد الأنماط المتكررة للشكاوى والثغرات، ووضع خطط لمعالجتها.</li><li >إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرات</h3><ul ><li >خبرة تتراوح من <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.</li><li >القدرة على إجراء التحاليل ووضع مؤشرات الأداء.</li><li >مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق مع الإدارات المختلفة.</li><li >القدرة على تطوير البرامج والمبادرات الإبداعية.</li><li >مهارات تحليل البيانات وتحديد نقاط القوة والضعف.</li><li >القدرة على إعداد التقارير والوثائق المتخصصة.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا الدور متاح بدوام كامل في مدينة مكة المكرمة، ويوفر فرصة للعمل ضمن فريق متخصص في شركة الماسة الخاصة، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء.</p><h3 >التقديم</h3><p >للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء، يرجى تقديم طلبكم. سيتم تحديد الراتب بناءً على المؤهلات والخبرة.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3><p >تبحث شركة نمو اعمال للتشغيل والصيانة عن <strong >أخصائي جغرافيا</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على دراسة العوامل الجغرافية والبيئية، وتحويل البيانات الجغرافية إلى خرائط رقمية، بالإضافة إلى التعامل مع الخرائط وتوقيع الإحداثيات عليها.</p><h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >دراسة العوامل الجغرافية المختلفة والظروف البيئية المحيطة التي تسهم في زيادة كثافة آفات الصحة العامة.</li><li >إدخال ورسم البيانات الجغرافية وتحويلها إلى خرائط رقمية، بالإضافة إلى التعامل مع الخرائط وتوقيع الإحداثيات عليها.</li><li >دراسة معدلات الأمطار والحرارة وطبيعة التكوين الجغرافي للأقاليم والأقطار، بما في ذلك الجبال والسواحل والأنهار وحدودها الجغرافية.</li><li >تحديد الثروات الطبيعية للأقاليم والأقطار، مثل الثروات المائية وتوزيعها وانتظامها واستغلالها في الزراعة.</li><li >تحديد المحاصيل الزراعية للبلاد ومعدلات التصدير والاستيراد من المنتوجات الزراعية، والبحث في الثروات الحيوانية للأقاليم ومدى كفايتها.</li><li >تحديد الثروات المعدنية والمناجم ومعدلات استخراجها وتعدينها.</li><li >دراسة شبكات النقل البحري والبري والجوي من حيث تغطيتها الجغرافية للأقاليم.</li><li >تقديم النصيحة والمشورة للحكومة بشأن العقارات ومشاريع الاتصالات وتشييد المباني ومشاريع الطاقة.</li><li >تحديد أماكن شق الطرق وتعبيدها وتطبيق تكنولوجيا نظم المعلومات الجغرافية (GIS).</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><ul ><li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال الجغرافيا أو مجال ذي صلة.</li><li >القدرة على تحليل البيانات الجغرافية والبيئية.</li><li >مهارات قوية في استخدام برامج نظم المعلومات الجغرافية (GIS).</li><li >القدرة على إعداد الخرائط الرقمية وتوقيع الإحداثيات.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا الدور هو وظيفة <strong >بدوام كامل</strong> ضمن فريق شركة نمو اعمال للتشغيل والصيانة في مدينة جدة، مكة المكرمة. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.</p><h3 >عن الشركة</h3><p >شركة نمو اعمال للتشغيل والصيانة هي شركة متخصصة تلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة في مجال التشغيل والصيانة، وتسعى لتعزيز فريقها بكفاءات متخصصة تساهم في تحقيق أهدافها.</p><h3 >التقديم</h3><p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3><p >تبحث شركة رواد الجزيرة للتجارة والمقاولات عن <strong >مراجع داخلي</strong> للانضمام إلى فريقها في الهفوف، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق والمراجعة الداخلية، وتقييم مدى الالتزام بالسياسات والإجراءات المؤسسية المعتمدة. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات.</p><h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تخطيط عمليات المراجعة الداخلية في الجهة ومتابعة تنفيذها بما يتوافق مع السياسات واللوائح والإجراءات المنظمة.</li><li >تقييم الالتزام بالإجراءات والسياسات المؤسسية، وتقييم مختلف العمليات المتعلقة بإدارة المخاطر وغيرها من العمليات ضمن نطاق المراجعة الداخلية.</li><li >توفير البيانات وإدارة الخدمات اللوجستية للمراجعين الخارجيين، والرد على استفساراتهم، وتقديم الأدلة اللازمة لإثبات الحسابات عند الحاجة.</li><li >تحليل المعلومات والبيانات والمخرجات المختلفة المتعلقة بالجهة للتأكد من تطبيقها للأنظمة واللوائح والتعليمات والإجراءات المالية، وإبلاغ الإدارة في حال ملاحظة أي خلل في التطبيقات.</li><li >إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بنتائج أعمال المراجعة الداخلية لمناقشتها وتقديم التوصيات لاتخاذ التدابير التصحيحية وإدخال التحسينات اللازمة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3><ul ><li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين وخمس سنوات</strong> في مجال المراجعة الداخلية أو مجال ذي صلة.</li><li >فهم عميق لمبادئ وإجراءات التدقيق الداخلي.</li><li >القدرة على تحليل البيانات المالية وتحديد المخاطر.</li></ul><h3 >المهارات والكفاءات</h3><ul ><li >مهارات ممتازة في إعداد التقارير والعروض التقديمية.</li><li >القدرة على التواصل بفعالية مع الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li >الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li >القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li></ul><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا الدور بدوام كامل ضمن فريق شركة رواد الجزيرة للتجارة والمقاولات في الهفوف، المنطقة الشرقية. ستعمل في بيئة مهنية تدعم التطوير المستمر وتطبيق أفضل ممارسات المراجعة الداخلية.</p><h3 >تقديم الطلبات</h3><p >للمهتمين بالانضمام إلى فريقنا، يرجى تقديم طلباتكم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة التفاصيل. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة ملتقى الطعام شركة شخص واحد عن <strong >فني دعم تقنية معلومات</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء لحل المشكلات المتعلقة بتقنية المعلومات. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال ذي صلة، ويقدم راتباً شهرياً يتراوح بين <strong >5000 و 6000 ريال سعودي</strong>.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات</h3>
<ul >
<li >تقديم الدعم والمساعدة الفنية المباشرة للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل في تقنية المعلومات، والرد على استفساراتهم بهدف حل المشكلات التقنية.</li>
<li >تحديد الأدوات والمستلزمات الضرورية لأعمال الدعم وحل المشاكل، ورفع الاحتياجات إلى المعنيين لتأمينها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li >توفير المعلومات الفنية المتعلقة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، والتصعيد إلى أخصائيي تقنية المعلومات عند مواجهة مشكلات معقدة.</li>
<li >حفظ وتصنيف البيانات والمعلومات الخاصة بعمليات الدعم الفني المقدمة، مع الالتزام بالممارسات المعتمدة في إدارة البيانات.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منهجي.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال دعم تقنية المعلومات أو دور مشابه.</li>
<li >فهم جيد لأنظمة التشغيل، والشبكات، والبرامج المكتبية، والأجهزة الطرفية.</li>
<li >القدرة على تحديد المشكلات التقنية وتشخيصها وتقديم الحلول الفعالة.</li>
</ul> <h3 >المهارات والكفاءات</h3>
<ul >
<li >مهارات تواصل ممتازة، شفهياً وكتابياً، للتعامل مع الموظفين والعملاء.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li>
<li >مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات.</li>
<li >الاهتمام بالتفاصيل والدقة في حفظ البيانات وإعداد التقارير.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل الوظيفة</h3>
<p >تتوفر هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة <strong >جدة</strong> ضمن منطقة <strong >مكة المكرمة</strong>. الراتب الشهري المحدد لهذا الدور يتراوح بين <strong >5000 و 6000 ريال سعودي</strong>.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على وظيفة فني دعم تقنية معلومات والانضمام إلى فريق شركة ملتقى الطعام شركة شخص واحد.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث شركه الشبكات الرقميه للاتصالات عن <strong >فني دعم اتصالات</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >المنطقة الشرقية</strong>. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء لحل مشكلات خطوط الاتصالات، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة، وتقديم المعلومات الفنية المتعلقة بأجهزة ونظم الاتصالات، بالإضافة إلى حفظ البيانات وإعداد التقارير. يتطلب الدور خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات</h3>
<ul >
<li >تقديم الدعم والمساعدة الفنية المباشرة للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشكلات في خطوط الاتصالات، والرد على استفساراتهم بهدف حل المشكلات التقنية.</li>
<li >تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشكلات، وذلك وفقًا للسياسات والإجراءات المنظمة، ورفع النواقص إلى المعنيين لتأمينها.</li>
<li >توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم الاتصالات، والرجوع إلى أخصائيي الاتصالات عند الحاجة لتصعيد المشكلات الكبيرة.</li>
<li >حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة، والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين وخمس سنوات</strong> في مجال دعم الاتصالات أو مجال فني ذي صلة.</li>
<li >القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بخطوط الاتصالات.</li>
<li >معرفة جيدة بأجهزة ونظم الاتصالات.</li>
</ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات تواصل ممتازة لتقديم الدعم الفني بوضوح وفعالية.</li>
<li >القدرة على تحديد الاحتياجات من الأدوات والمستلزمات الفنية.</li>
<li >مهارات تنظيمية عالية في إدارة البيانات وإعداد التقارير.</li>
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في <strong >المنطقة الشرقية</strong>. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة داعمة تهدف إلى تقديم أفضل مستويات الدعم الفني لعملاء وموظفي شركه الشبكات الرقميه للاتصالات.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو الكفاءات المؤهلة والمهتمة بهذا الدور إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عمل شركه الشبكات الرقميه للاتصالات.</p></div>