وظائف مطورى واجهة مستخدم - مكة السعودية
٤٩٢ وظائف شاغرة
<h3 >حول دور مهندس مدني أول</h3>
<p >تسعى شركة AECOM السعودية إلى توظيف مهندس مدني أول ذو خبرة وذو دقة عالية للانضمام إلى فريقها الديناميكي في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بنظام العمل بدوام كامل يتضمن دعم المهندس المقيم في الإشراف وإدارة المشاريع البنية التحتية المدنية المعقدة ضمن مخططات رئيسية حضرية واسعة النطاق. يتطلب الدور التأكد من تنفيذ جميع الأنشطة بدقة وابتكار وبما يتوافق تماماً مع متطلبات العقد والمواصفات المعتمدة والمعايير المحلية السعودية. يجب أن يتمتع المرشح بسجل حافل في مشاريع البناء الشاهقة والتطوير الحضري المتكامل، إلى جانب خبرة تحليلية قوية ونهج تعاوني.</p> <h3 >المهام الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتنفيذ والإشراف على إجراءات ضمان الجودة والرقابة الشاملة وبروتوكولات التفتيش للمشاريع المدنية المعتمدة ضمن سياقات مخطط رئيسي حضري على نطاق واسع، بما في ذلك إعداد خطط التفتيش والاختبار (ITPs) وبيانات العمل المفسرة للمشاريع عالية الارتفاع والأنظمة البنية التحتية المعقدة.</li>
<li >إجراء فحص ميداني دقيق والتحقق من الجودة لجميع أنشطة البناء عبر الهياكل عالية الارتفاع ومراحل التطوير الحضري المتكاملة، مع الالتزام الصارم بالرسومات والمواصفات والمعايير الجودة المعتمدة.</li>
<li >رصد وتقييم أداء المفتشين، وتقديم التغذية الراجعة والدعم البنّاء لضمان الإشراف الفعال وتوثيق دقيق لجميع أنشطة الموقع في بيئات مشاريع حضرية متعددة المراحل.</li>
<li >إعداد وتقديم تقارير تقدم مفصلة للأعمال المعنية للمهندس المقيم ومدير المشروع، مع الحفاظ على التواصل الشفاف وسجلات منظمة خاصة بتنفيذ المخطط الحضري الرئيسي واسعة النطاق.</li>
<li >مراجعة والتحقق وتنسيق إعداد الوثائق كما بُنيت وتحديث السجلات لضمان الدقة والكمال لمرحلة الإغلاق المشروع عبر مراحل التطوير الحضري المعقدة.</li>
<li >التحقق وتنسيق جميع الخدمات المعينة، بما في ذلك الواجهات المدنية والإنشائية وواجهات الميكانيكا والكهرباء والسباكة عبر الهياكل عالية الارتفاع والأنظمة الحضرية المتكاملة، وتعزيز العلاقات التعاونية عبر فرق متعددة التخصصات.</li>
<li >التواصل مع فريق تصميم المقر الرئيسي فيما يخص تقديم المواد والاستفسارات التصميمية والتوضيحات الفنية لمكونات المخطط الحضري.</li>
<li >الإشراف على أنشطة البناء للهياكل المدنية والأنظمة المعينة ضمن إطار المخطط الحضري، مع ضمان الامتثال للمنهجيات المعتمدة والتتابع ومتطلبات التنسيق متعدد المراحل.</li>
<li >فرض التزام صارم بمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وإجراءات العمل الآمن عبر جميع عمليات الموقع في بيئات حضرية عالية الكثافة.</li>
<li >دعم المهندس المقيم في تحديد وحل قضايا الموقع الفنية المرتبطة بتطوير حضري واسع النطاق، وتقديم مدخلات استراتيجية لتعديل التصميم المحتمل وفرص الهندسة بالقيمة بما يتوافق مع أهداف المخطط الرئيسي.</li>
<li >مراجعة وتقديم تعليقات بنّاءة على التقديمات الفنية للمقاولين، ورسومات الورشة، وبيانات الطريقة للمكونات المدنية والبناء الحضري عالي الارتفاع.</li>
<li >التأكد من امتثال جميع الأعمال لمتطلبات السلطات السعودية المحلية والمعايير الصناعية المعمول بها للتطوير الحضري وبناء شاهق.</li>
<li >المساعدة في تقييم دعاوى التقدم للمقاولين والعروض التغييرية وطلبات التغيير مع الدقة التحليلية والشفافية، مع النظر في تأثيرها على جداول وبرامج المخطط الحضري الرئيسي على نطاق واسع.</li>
<li >الحفاظ على تنسيق وثيق مع فريق الإشراف وأصحاب المصلحة عبر تطوير المخطط الحضري، مع الالتزام بتحقيق الجودة والسلامة والتقدم بانتظام عبر جميع مراحل المشروع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة مهندس مدني أول أكثر من <strong >10 سنوات خبرة</strong> في الهندسة المدنية. السجل الحافل في مشاريع البناء الشاهقة والتطوير الحضري المتكامل أمر ضروري. يتطلب الدور خبرة تحليلية قوية وروح تعاونية والتزام بالتميز لدفع نجاح المشروع مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والسلامة وأداء الجدول الزمني عبر بيئات حضرية متعددة المراحل.</p> <h3 >تركيز المشروع</h3>
<p >سيشارك المرشح الناجح في تطوير مخطط حضري رئيسي واسع النطاق، مع التركيز بشكل خاص على البنية التحتية المدنية المعقدة وعمارة الارتفاع العالي. يعني ذلك العمل ضمن بيئات حضرية متعددة المراحل والتأكد من تنفيذ المشروع بما يتوافق مع أهداف المخطط الرئيسي التنظيمية والمتطلبات التنظيمية المحلية.</p> <h3 >الفوائد</h3>
<p >تقدم AECOM حزمة مزايا شاملة يمكن أن تشمل:</p>
<ul >
<li >مزايا طبية</li>
<li >مزايا أسنان</li>
<li >مزايا الرؤية</li>
<li >تأمين حياة</li>
<li >مزايا الدائرة (الموت العرضي والجزئي)</li>
<li >مزايا الإعاقة</li>
<li >إجازات مدفوعة الأجر</li>
<li >إجازات أخرى</li>
<li >مزايا اختيارية</li>
<li >مزایا</li>
<li >خيارات عمل مرنة</li>
<li >موارد الرفاهية</li>
<li >برنامج مساعدة الموظفين</li>
<li >تأمين السفر للأعمال</li>
<li >جوائز التقدير الخدمي</li>
<li >خطة ادخار التقاعد</li>
<li >خطة شراء أسهم الموظفين</li>
</ul> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحون المهتمون إلى التقديم لهذا المنصب الوظيفي بدوام كامل كمهندس مدني أول لدى AECOM السعودية في مكة المكرمة.</p>
<h3 >عن برنامج وتميّز والدور الوظيفي</h3>
<p >تبحث فندق IBIS عن <strong >موظف حجوزات تميّز</strong> للانضمام إلى فريقه في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يُعرض هذا المنصب بدوام كامل كجزء من برنامج تطوير التوطين وتَيْميّز، الذي يمكِّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة الأساسية لمهن مختلفة ضمن مجال الضيافة. يعتمد البرنامج على مزيج من التعلم في الصف والتدريب أثناء العمل ضمن إطار زمني محدد. هذه الفرصة مخصصة حصراً للمواطنين السعوديين.</p> <h3 >الهدف الأساسي من الوظيفة</h3>
<p >الهدف الأساسي من موظف الحجوزات هو تعظيم إيرادات الفندق وضمان رضا الضيوف. يتم تحقيق ذلك من خلال استقبال الحجوزات ومعالجتها وتسجيلها بكفاءة تحت إشراف مراقب المساحة. من المتوقع أن يعمل صاحب الوظيفة وفقاً لإرشادات الفندق المعتمدة وخطة العمل والإرشادات المؤسسية ومفاهيم الخدمة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تحية الضيوف عبر الهاتف بطريقة ودودة ومهذبة.</li>
<li >تسجيل معلومات الحجز بدقة، وتحديد وتسجيل رموز الأعمال الجماعية والمؤسسات العابرة.</li>
<li >إبلاغ الأقسام الأخرى بوصول الضيوف كبار الشخصيات وتحديد الطلبات الخاصة المسبقة أو ترتيبات كبار الشخصيات.</li>
<li >تحديد الحجوزات قابلة للعمولة، وتأمين المعلومات المطلوبة، ومعالجة تفاصيل الوديعة.</li>
<li >تحديد وتسجيل تعليمات الفوترة الخاصة، والموافقة على الائتمان بعد استشارة مراقب المساحة.</li>
<li >أرشفة جميع الحجوزات بشكل منتظم لسهولة الإحالة والمساعدة في الحفاظ على دقة مراقبة مخزون الغرف.</li>
<li >المساعدة في إعداد التوقعات لأربعة أيام وقائمة كبار الشخصيات، وإبقاء مراقب المساحة على علم بالحجوزات الجماعية الجديدة.</li>
<li >استخدام تقنيات إدارة العائدات والبيع التصاعدي لتحقيق أقصى إشغال ومتوسط سعر الغرفة.</li>
<li >التعامل مع جميع الطلبات الخاصة بشكل مناسب واستخدام ملفات تاريخ الضيف لخدمة مخصصة.</li>
<li >الترويج لمطاعم الفندق وخدمات ومرافق أخرى لضيوف الفندق لتعظيم رضا العملاء وإيرادات الفندق.</li>
<li >التعامل مع المراسلات الواردة والفاكسات ورسائل الحجوزات المعينة بشكل فوري ودقيق.</li>
</ul> <h3 >المعايير التشغيلية والامتثال</h3>
<ul >
<li >اتّباع جميع القوانين المعمول بها والمعايير والإرشادات المؤسسية.</li>
<li >الحفاظ على سرية عالية فيما يخص خصوصية الضيوف.</li>
<li >الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية على النحو الملائم والفوري.</li>
<li >فهم كامل واتباع إجراءات الحريق والطوارئ والعبوات الخاصة بالمكان لضمان أمان الضيوف والموظفين.</li>
<li >العمل بطريقة آمنة لا تُلحق الضرر بالنفس أو الآخرين، والتقيد بأنظمة الفندق والقوانين الموجودة.</li>
<li >الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية والملبس والزي والمظهر ولغة الجسد والسلوك.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong>. هذا المنصب مناسب للأشخاص الذين يتطلعون لتطوير مسارهم المهني في قطاع الضيافة من خلال برنامج توطين منظم.</p> <h3 >التطوير المهني والسلوك</h3>
<ul >
<li >حضور جميع الاجتماعات والتدريبات المطلوبة من قبل مراقب المساحة.</li>
<li >مساعدة الزملاء في أداء وظائف مماثلة أو ذات صلة بعد اعتماد مراقب المساحة.</li>
<li >ضمان رضا الضيوف من خلال تلبية طلباتهم واستفساراتهم بلطف وكفاءة.</li>
<li >قبول جدول عمل مرن ضروري لخدمات الفندق دون انقطاع للضيوف.</li>
<li >الحفاظ على منطقة عملك والمواد نظيفة ومرتبة وبحالة جيدة، وإبلاغ مراقب المساحة عن المواد والمعدات المعطلة.</li>
<li >السعي المستمر لتحسين المعرفة بوظيفة العمل، بما في ذلك مرافق الفندق والمعالم القريبة ومعايير التشغيل والفِرق والإجراءات المقبولة وطرق الدفع المعتمدة وسياسة ائتمان الفندق.</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتنام فريق الشؤون القانونية والعقود والامتثال في المملكة العربية السعودية لدينا في Hitachi Rail! نحن نقوم بتوسيع فريقنا لدعم ببعض من أكثر مشاريع إشارات السكك الحديدية إثارة في المنطقة ونبحث عن أشخاص موهوبين يستمتعون بالعمل في بيئات دولية، يتعاملون مع التحديات ويساعدون في تقديم بنية تحتية تحرك المدن إلى الأمام.</p><p>المسؤول عن إدارة العقد هو المسؤول عن الإشراف على دورة الحياة الكاملة للأنشطة التعاقدية المتعلقة بمشروعات الإشارات السككية الكبيرة في المملكة العربية السعودية. يضمن الدور أن جميع الالتزامات العقدية، والحقوق، والمخاطر، والفرص تدار بفعالية بما يتماشى مع أهداف المشروع والحوكمة المؤسسية. يدعم المنصب تسليم المشروع من خلال حماية المصالح التجارية للشركة، وضمان الامتثال التعاقدي، وإدارة المطالبات والتغييرات، وتعزيز العلاقات التعاونية مع العملاء والشركاء والموردين. يعمل مدير العقد كمستشار استراتيجي لقيادة المشروع، مساهماً في التخفيف من المخاطر، وتجنب النزاعات، والتنفيذ الناجح لمشروعات البنية التحتية المعقدة.</p><ul><li>قيادة وظيفة إدارة العقد لمشروعات إشارات السكك الحديدية من منح العقد حتى اكتمال المشروع وإغلاقه.</li><li>ضمان الامتثال لشروط العقد والسياسات المؤسسية والأطر القانونية المعمول بها طوال دورة حياة المشروع.</li><li>تقديم الإرشاد التجاري والتعاقدي لمديري المشاريع والفرق الهندسية والإدارة العليا.</li><li>تحديد وتقييم وإدارة المخاطر والفرص العقدية، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف عند الحاجة.</li><li>إدارة المراسلات العقدية والإشعارات والوثائق مع العملاء والشركاء والمقاولين من الباطن.</li><li>قيادة إعداد وتقييم والتفاوض على التغييرات والعقد والادعاءات.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المطالبات وحل النزاعات، بما في ذلك عمليات التفاوض والتسوية.</li><li>مراقبة أداء المشروع مقابل الالتزامات العقدية والتأكد من التعرف في الوقت المناسب على القضايا العقدية المحتملة.</li><li>التنسيق مع الفرق القانونية والمالية والمشتريات وإدارة المشروع لضمان حوكمة عقدية متسقة.</li><li>إدارة عقود المقاولين من الباطن والمورّدين، وضمان التوافق مع العقد الرئيسي وأهداف المشروع.</li><li>المساهمة في التقارير التجارية والتنبؤات وتقييمات المخاطر المتعلقة بالأمور العقدية.</li><li>ضمان إجراءات إدارة العقد والضبط الوثائقي وفق معايير الشركة.</li><li>دعم قيادة المشروع في إدارة أصحاب المصالح ومفاوضات العقد مع العملاء وشركاء التحالف.</li></ul><p>العمل في شركة متعددة الجنسيات مع شركات فرعية في جميع أنحاء العالم. راتب جذاب يعكس خبرتك، إضافة إلى مزايا إضافية تعزز حزمةك الإجمالية. خطة مكافأة سنوية تعتمد الأداء. تأمين طبي وحياة لك ولعائلتك. ندعم تعليم أطفالك من خلال بدل الدراسة لمساعدتك في الرسوم الدراسية. نستثمر في مسارك المهني! الوصول إلى مجموعة متنوعة من البرامج التعليمية لمتابعة نموك وتطوير مهاراتك.</p><p>شكرًا لاهتمامك بـ Hitachi Rail. إذا كان طلبك مثيرًا للاهتمام، سنتواصل معك. لا تتردد في اكتشاف المزيد عنا وعن أحدث وظائفنا على https://www.hitachirail.com/careers . في Hitachi Rail، هناك مكان للجميع. نرحب ونقدر الاختلافات في الخلفية والعمر والجنس والجنسية والدين ورؤية العالم. نحن ملتزمون بخلق بيئة شاملة - نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. سيكون من دواعي سرورنا إذا كنت واحدًا من متابعينا على https://www.linkedin.com/company/hitachirail</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>3-10 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة العقد، في شركات متعددة الجنسيات، ويفضل ضمن مشاريع بنية تحتية كبيرة أو سكك حديدية.</li><li>خبرة موثوقة في إدارة عقود EPC/ turnkey/ إشارات سككية معقدة في بيئات مشاريع دولية.</li><li>سجل حافل في إدارة العقود، وإدارة المطالبات، وحل النزاعات.</li><li>خبرة في العمل مع عملاء القطاع العام وعقود البنية التحتية الكبيرة، ويفضل في المملكة العربية السعودية.</li><li>فهم قوي لنماذج تسليم المشاريع وإدارة المخاطر التجارية في مشاريع النقل واسعة النطاق.</li><li>درجة البكالوريوس في القانون أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير في القانون أو إدارة الأعمال (MBA) أو إدارة المشاريع.</li><li>إجادة العربية والإنجليزية.</li><li>مكان العمل مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.</li><li>يفضل أن يكون سعودي الجنسية.</li><li>الشهادات المهنية أو التدريبات في إدارة الأعمال/العقود مطلوبة بشدة.</li><li>تدريب إضافي أو شهادة في إدارة عقود FIDIC أو القانون الدولي للبناء مفيد.</li><li>خبرة قوية في الأطر العقدية الشائعة الاستخدام في مشاريع البنية التحتية (مثل العقود القائمة على FIDIC أو GTPL).</li><li>مهارات تفاوض وتحليل وحل مشكلات متقدمة.</li><li>قدرات قوية في إدارة أصحاب المصالح والاتصالات.</li><li>القدرة على العمل في بيئات مشروع معقدة ومتعددة الثقافات وإدارة واجهات عقدية متعددة.</li><li>ذهنية استراتيجية مع القدرة على موازنة الحماية التجارية وتقديم المشروع بشكل تعاوني.</li></ul><p></p></section>
<h3 >حول ARTIC | Arabian Tile Company</h3>
<p >ARTIC | Arabian Tile Company، تأسست في 1975، هي شركة رائدة في تصنيع مواد البناء. تتخصص الشركة في بلاط التيرازو عالي الجودة، والتشابك، وأثاث الهاردسكيب. كما تقدم ARTIC خدمات تصميم وتصنيع مخصصة لأنظمة الواجهات باستخدام مواد مقواة بالألياف الزجاجية مثل GRC و GRP و GRG. تخدم مجموعة واسعة من مشاريع البناء والهندسة المعمارية، وتركز ARTIC على المتانة والجماليات والأداء والابتكار ورضا العملاء وجودة المنتج الموثوقة.</p> <h3 >دور مهندس المبيعات</h3>
<p >تسعى ARTIC | Arabian Tile Company لتعيين <strong >مهندس مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها. هذا منصب كامل الوقت، يعمل في الموقع ومقره جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيكون مهندس المبيعات مسؤولاً عن دعم أنشطة المبيعات من خلال فهم متطلبات العملاء، إعداد مقترحات تقنية، وتقديم حلول المنتج المتوافقة مع مواصفات المشروع.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الاجتماع مع العملاء لفهم احتياجاتهم.</li>
<li >إجراء زيارات ميدانية حسب الحاجة.</li>
<li >التنسيق مع الفرق الفنية والإنتاجية الداخلية.</li>
<li >تقديم الدعم الفني قبل وبعد البيع للعملاء.</li>
<li >إعداد عروض الأسعار للمنتجات والخدمات.</li>
<li >الرد على الاستفسارات الفنية من العملاء.</li>
<li >المساعدة في عمليات العطاءات.</li>
<li >ضمان المتابعة في الوقت المناسب لتأمين الطلبات والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li >الإسهام في تطوير السوق من خلال تحديد فرص جديدة.</li>
<li >تقديم ملاحظات حول احتياجات العملاء واتجاهات الصناعة للفرق الداخلية.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يكون لدى المتقدمين لوظيفة مهندس المبيعات <strong >0-1 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong>. هذا الدور مناسب للأشخاص الذين يتطلعون لتطوير مسيرتهم في المبيعات التقنية ضمن قطاع مواد البناء.</p> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب <strong >في الموقع، بدوام كامل</strong> مقره <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. يتطلب الدور التواجد في مرافق الشركة ومواقع العملاء.</p> <h3 >التعويض</h3>
<p >الراتب لهذا الدور كمهندس مبيعات يتراوح من <strong >7,075 إلى 7,700 ريال سعودي</strong>.</p>
منذ بدايتنا في عام 1997، أعادت مكة (MECCA) تعريف عالم الجمال في أستراليا وأوتياروا (نيوزيلندا)، وقادت الابتكار في تجارة التجزئة وقدمت تجربة الجمال الأمثل. ظل هدفنا كما هو منذ البداية - مساعدة مجتمعنا ليبدو في أفضل مظهر، ويشعر بأفضل حال، ويكون في أبهى صورته.<br><br>الآن، وبعد ما يقرب من 27 عامًا من العمل والتطور، نطلق واحدة من أكبر وجهات الجمال في العالم. على مساحة 4000 متر مربع، لن يكون متجرنا الرئيسي الجديد في شارع بورك (Bourke St) الأكبر بين متاجرنا التي تتجاوز 100 متجر فحسب، بل من المقرر أيضًا أن يصبح وجهة بارزة للمدينة وعالمًا ساحرًا متكاملًا للجمال لكل زائريه. سيكون متجر شارع بورك يعج بأكثر من 200 علامة تجارية، و80 تجربة وخدمة جمال جديدة ومثيرة، بالإضافة إلى مجموعات منتجات فريدة ووجهات مكة التي لم تُشاهد من قبل. من خدمات البشرة السريرية إلى أتيلييه الجمال (Beauty Atelier)، وأكبر معرض عطور لمكة (MECCA Perfumeria)، ومدرج لـ MECCAVersity، وصيدلية تقليدية (Apothecary)، وطابق ميزانين كامل مخصص للهدايا، هذه هي رؤية مكة لمستقبل الجمال، ويسعدنا أن تكون جزءًا منها.<br><br>انضم إلى قلب متجر مكة في شارع بورك كمدير للعرض المرئي، حيث ستجسد تجربة التسوق الاستثنائية لدينا يوميًا. قم بفيادة وإلهام فريق ديناميكي، مع ضمان تألق معاييرنا المرئية الأيقونية عبر جميع المواقع، ووجهات المفاهيم الجديدة، ومساحات الفعاليات، مع اتخاذ قرارات تجارية وإبداعية تعزز من تأثير مكة.<br><br><strong>المسؤوليات اليومية: <br><br></strong>بصفتك <strong>مدير العرض المرئي،</strong> ستعمل بدوام <strong>كامل.</strong> قد يشمل ذلك ورديات خلال فترات الذروة في وقت متأخر من الليل وعطلات نهاية الأسبوع.<br><br><ul><li>التعاون مع فريق مركز الدعم لإنشاء تجربة تسوق سلسة وجذابة، مع ضمان توافق ترتيب المنتجات والعلامات التجارية تمامًا مع رؤية متجرنا. </li><li>الحفاظ على معايير العرض المرئي الدقيقة لدينا والارتقاء بها عبر جميع المواقع الأساسية، مع السعي المستمر لتحقيق تحسينات مبتكرة. </li><li>إلهام وقيادة فريقك لإطلاق إمكاناتهم الإبداعية والتجارية، وتعزيز ثقافة النمو والتميز. </li><li>تعزيز عامل "الإبهار" من خلال تنفيذ حملات ترويجية ناجحة للعرض المرئي، بما في ذلك تسليم وتثبيت واجهات العرض والأنشطة داخل المتجر، مع ضمان أن تكون جميع التنفيذات بمستوى عالمي وذات رؤية مستقبلية بالتعاون مع مركز الدعم. </li><li>تحسين الأداء العام للمتجر من خلال تحديد وتوجيه الفرص التجارية للعرض المرئي، والعمل بصلة وثيقة مع مدير المتجر وفريق القيادة ومركز الدعم بشأن التعديلات الاستراتيجية والأنشطة القادمة. <br><br></li></ul><strong>ما ستجلبه إلى هذا الدور: <br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة في التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لخلق تجربة تسوق سلسة وجذابة تتوافق مع رؤية مكة. </li><li>خبير في الحفاظ على معايير العرض المرئي الدقيقة والارتقاء بها، مع التركيز على الابتكار والتحسين المستمر. </li><li>مهارات قيادية قوية لإلهام وتطوير الفريق، وإطلاق إمكاناتهم الإبداعية والتجارية وتعزيز ثقافة النمو والتميز. </li><li>القدرة على قيادة تطوير الفريق من خلال ضمان تحديث معايير التعليم والسلامة والتشريعات والتدريب وتلبيتها باستمرار. </li><li>نجاح مثبت في تنفيذ حملات وتنشيطات ترويجية للعرض المرئي بمستوى عالمي، والعمل بشكل تعاوني لتقديم تنفيذات ذات رؤية تعزز الأداء العام للمتجر. <br><br></li></ul><strong>الحياة كمدير للعرض المرئي في مكة: <br><br></strong><ul><li>فرص تعليمية بمستوى عالمي؛ مؤتمرات قيادية، دورات تدريبية، مختبر تعليمي عبر الإنترنت، إمكانية التواصل مع متحدثين ضيوف مذهلين بمن فيهم مؤسسو العلامات التجارية ورواد الأعمال، وفعاليات فريدة من نوعها. </li><li>فرص لكسب المزيد من خلال برنامج مكافآت الأداء الشهري لدينا. </li><li>خصم سخي لتدليل نفسك وعائلتك المباشرة، بالإضافة إلى مخصصات منتجات سخية، وتخضع لسياسة الشركة. </li><li> برنامج دعم والدية تنافسي، بما في ذلك مدفوعات التقاعد المستمرة أثناء إجازة الوالدية. <br><br></li></ul><strong>أكثر من مجرد جمال ظاهري: <br><br></strong><ul><li>في مكة، نحن ملتزمون بأن نكون قوة للخير - داخل صناعة الجمال وخارجها. من خلال برنامج الاستدامة الخاص بنا، MECCA M-PACT، نعمل على تحويل أعمالنا من خلال دمج التفكير المرتكز على الاستدامة البيئية والاجتماعية في عملياتنا - من منتجاتنا وبصمتنا إلى علاماتنا التجارية والموردين. </li><li>نحن نؤمن بأن الجمال يمتلك القدرة على تغيير الحياة. من خلال حركة التغيير الاجتماعي لدينا، MECCA M-POWER، ندعم مجموعة تضم أكثر من 20 منظمة رائعة مكرسة لإنشاء مستقبل يمكن للجيل القادم أن يزدهر فيه. نحن نسعى جاهدين لدعم المرأة من خلال ضمان وصولها إلى التعليم، وتحسين صحتها وسلامتها ورفاهيتها، وتمكين الشركات التي تقودها النساء، ودعم النساء ليصبحن آمنات ومستقلات ماليًا، والارتقاء بأصوات النساء في السياسة والحياة العامة. <br><br></li></ul>انضم إلينا، ومعًا يمكننا إعادة إبداع العالم. لمعرفة المزيد عن الحياة في MECCA Brands، يرجى زيارة https://www.mecca.com.au/retail-careers.html<em> </em>
<h3 >عن Agoda والفرصة</h3>
<p >Agoda، جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، يربط الناس بالوجهات والتجارب حول العالم من خلال منصته. قسم البيانات في الشركة يشرف على جميع المتطلبات المرتبطة بالبيانات، بهدف تمكين وزيادة استخدام البيانات عبر المنظمة من خلال أساليب مبدعة وموارد قوية مثل قواعد البيانات التشغيلية والتحليلية، أنظمة الطوابير، أدوات BI، وتكنولوجيا علم البيانات. هذا المنصب بدوام كامل لكبير/موظف هندسة بيانات (BI) فريق CEG مقره في مكة المكرمة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور: كبير/موظف هندسة بيانات (BI)</h3>
<p >كـ <strong >كبير/موظف هندسة بيانات في مجموعة تجربة العملاء (CEG)</strong>، ستساهم في تصميم وبناء وصيانة أسس البيانات والبرمجيات التي تمكّن مستخدمي أعمال CEG من خدمة العملاء والوكلاء عبر قنوات اتصال مختلفة. يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق المنتج والعمليات والتحليلات وكفاءة العمليات وWFM وDevOps والهندسة لتقديم أنابيب بيانات موثوقة، ونماذج قابلة للتوسع، وأدوات داخلية، ورؤى واضحة تعزز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. يجب أن يكون المرشحون متمكنين من الانتقال بين مهام الهندسة (الأنابيب، نماذج البيانات، الخدمات الداخلية، الأدوات، التحسين) والعمل التحليلي (أسئلة الأعمال، لوحات التحكم، التحليل المتعمق). عند مستوى <strong >الموظف</strong>، تمتد المسؤوليات إلى تشكيل إستراتيجية بيانات وأدوات CEG، وتأثيرها على الهندسة عبر الفرق، ورفع معايير الهندسة والبيانات الخاصة بالفريق بشكل عام.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وبناء وصيانة خطوط ETL/ELT قابلة للتوسع لاستيعاب وتحويل وتقديم البيانات من أنظمة CEG وأدوات الطرف الثالث.</li>
<li >تطوير وتحسين نماذج البيانات التي تدعم تقارير CEG والمراقبة والتنبؤ وضمان الجودة والتجريب.</li>
<li >ضمان جودة البيانات وموثوقيتها ورصدها من خلال تنفيذ فحوص التحقق، واكتشاف الانحرافات، والمراقبة لمجموعات البيانات ومقاييس CEG الرئيسية.</li>
<li >تحسين الأداء والكفاءة من حيث التكلفة للوظائف والاستفسارات الخاصة ببيانات CEG ذات الحجم الكبير.</li>
<li >التعاون مع فرق منصة البيانات والهندسة-standardize الأدوات وأفضل الممارسات.</li>
<li >تصميم وبناء أدوات البيانات ومنتجات داخلية لـ CEG، مثل تحليلات الخدمة الذاتية ولوحات المراقبة.</li>
<li >استخدام لغات مثل Python وJava وGolang وJavaScript/TypeScript لتنفيذ APIs وخدمات البيانات وواجهات المستخدم الخفيفة.</li>
<li >الشراكة مع مديري منتجات CEG والعمليات لترجمة التحديات التشغيلية إلى أدوات بيانات ملموسة، من تحديد المشكلة حتى التسليم.</li>
<li >تطبيق ممارسات الهندسة البرمجية القوية، بما في ذلك الاختبار ومراجعات الشفرات وCI/CD والمرئية، على منتجات البيانات.</li>
<li >على مستوى Staff، تحديد ودفع خارطة الطريق لأدوات ومنصات بيانات CEG الرئيسية، مع ضمان إعادة الاستخدام عبر المناطق والقنوات.</li>
<li >الشراكة مع فرق المنتج والأعمال لـ CEG لترجمة الأسئلة إلى مشاكل بيانات وتصميم مقاربات تحليلية واضحة.</li>
<li >بناء وصيانة لوحات التحكم والتقارير التي تقدم مقاييس موثوقة ووصولاً ذاتياً إلى البيانات.</li>
<li >إجراء تحليل متعمق لفهم الاتجاهات وتحديد الأسباب الجذرية واقتراح التوصيات المستندة إلى البيانات.</li>
<li >تعريف وصيانة المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع ضمان تعريفات متسقة عبر فرق وأدوات CEG.</li>
<li >التواصل بوضوح وبأسلوب يركّز على الأعمال، بما في ذلك الآثار والخطوات التالية الموصى بها.</li>
<li >العمل كشريك بيانات موثوق لأصحاب مصلحة CEG.</li>
<li >العمل مع مهندسي البيانات الآخرين والمحللين والعلماء لمواءمة معايير البيانات ومجموعات البيانات المشتركة.</li>
<li >توجيه أعضاء الفريق المبتدئين والمتوسطين في ممارسات هندسة البيانات والتحليلات والهندسة البرمجية.</li>
<li >المساهمة في التحسين المستمر لسير عمل الفريق.</li>
<li >على مستوى Staff، التأثير في هندسةcross-team وطرق العمل لضمان أن منظومة بيانات CEG تتسع لنمو الأعمال.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >8+ سنوات من الخبرة كمهندس بيانات، مهندس تحليلات، أو محلل بيانات في بيئة تعتمد البيانات (مستوى Staff عادةً يتطلب 10+ سنوات أو نطاق/أثر مكافئ).</li>
<li >مهارات SQL قوية، بما في ذلك الانضمامات المعقدة، دوال النوافذ، التجميع، وتحسين الاستعلام.</li>
<li >خبرة مع مستودع بيانات رئيسي واحد على الأقل أو تقنية بيانات كبيرة (*، BigQuery، Snowflake، Redshift، Hive، Spark، Vertica، StarRocks).</li>
<li >خبرة صلبة مع أدوات ETL/ELT أو أطر التنظيم (*، Airflow، dbt).</li>
<li >إتقان على الأقل لغة برمجة واحدة للبيانات والخدمات (*، Python، Java، Golang، Kotlin، أو JavaScript/TypeScript).</li>
<li >خبرة في بناء خطوط أنابيب بيانات منتجة وتقديم الخدمات مع الانتباه للجودة، الرصد، وقابلية الصيانة.</li>
<li >خبرة مع أدوات BI/التصور (*، Tableau، Power BI، Superset، Metabase، Looker).</li>
<li >تفكير تحليلي قوي، بما في ذلك صياغة أسئلة الأعمال، استكشاف البيانات، وترجمة النتائج إلى رؤى واضحة.</li>
<li >القدرة على التواصل بمصطلحات بسيطة ومفهومة لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li>
</ul> <h3 >المهارات والخبرة المفضلة</h3>
<ul >
<li >خبرة مع البيانات القائمة على الأحداث (السجلات، تدفق النقر، رحلة العميل، مسارات الاتصال، بيانات التتبع).</li>
<li >معرفة بتقنيات نمذجة البيانات (*، النمذجة البُعدية، Kimball، فولت البيانات، مخطط النجمة/الثلجية).</li>
<li >خبرة باختبارات A/B أو منصات التجريب أو التحليل السببي.</li>
<li >المعرفة بخطوط أنابيب ML أو العمل مع فرق علم البيانات (*، نماذج التوجيه، تقييم QA، التنبؤ، التوصيات).</li>
<li >خبرة في منتجات المستهلكين عبر الإنترنت والسفر والتجارة الإلكترونية أو الأسواق.</li>
<li >خبرة عملية في تطوير الواجهة الأمامية أو الخلفية (*، بناء أدوات داخلية في React/****، ****، أو أطر مماثلة) مستخدمة من قبل فرق العمليات أو الدعم.</li>
<li >خبرة سابقة في دور Staff أو Tech-Lead، قيادة التوجه التقني وتوجيه مهندسين/محللين متعددين.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >ثقافة Agoda تتركز على البيانات والتكنولوجيا، وتشجع الفضول والابتكار. تدعم الشركة فريقاً متنوعاً وبيئة من التجربة. هذا منصب بدوام كامل مقره مكة المكرمة، حيث ستساهم في فريق يمكّن اتخاذ القرار عبر الأعمال ويحسن تجارب العملاء.</p>
<h3 >عن تاتا للاستشارات والخدمات</h3>
<p >شركة تاتا للاستشارات والخدمات (TCS) هي منظمة عالمية لخدمات تقنية المعلومات والاستشارات وحلول الأعمال expérience أكثر من 50 عاماً في شراكات مع أبرز الشركات حول العالم في رحلات التحول الخاصة بها. كجزء من مجموعة تاتا، أكبر مجموعة أعمال متعددة الجنسيات في الهند، تعمل TCS مع أكثر من 616,171 مستشاراً عبر 53 دولة، مقدّمة محفظة خدمات قائمة على الاستشارات وقوية بالقدرات الإدراكية من خلال نموذج التقديم مستقل الموقع Location Independent Agile™.</p> <h3 >الدور: استشاري هجرة بيانات سحابة أوراكل</h3>
<p >تبحث TCS عن مستشار متمرس في <strong >هجرة بيانات سحابة أوراكل</strong> للانضمام إلى فريقها في منطقة مكة المكرمة، وتحديداً في مدينتي جدة أو مكة. يتطلب هذا الدور بدوام كامل محترف لديه 5-10 سنوات من الخبرة، مع التركيز على قيادة وتنفيذ أنشطة هجرة بيانات معقدة لتطبيقات سحابة أوراكل.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >قيادة أنشطة استخراج البيانات والخرائط والتحويل والتحقق من الصحة.</li>
<li >بناء وتنفيذ أعباء الهجرة باستخدام FBDI، ADFDi، HDL (لـ HCM)، وREST APIs.</li>
<li >تطوير قوالب البيانات الشاملة وجداول التطابق وإرشادات تنظيف البيانات للمستخدمين التجاريين.</li>
<li >التنسيق الفعّال مع الفرق الوظيفية والتقنية والتجارية لجمع متطلبات البيانات والحصول على الموافقات اللازمة.</li>
<li >إجراء تحميلات محاكاة، وتوافق البيانات، وتقديم الدعم لمرحلة القطع والتجارب بعد الإطلاق.</li>
<li >استكشاف أخطاء تحميل البيانات والتأكد من اكتمال عمليات الهجرة بشكل ناجح وقابل للتدقيق.</li>
<li >المساهمة في وضع استراتيجية كاملة لأرشفة البيانات.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >5-10 سنوات من الخبرة المهنية في الهجرة البيانات، خاصة مع Oracle Cloud.</li>
<li >خبرة عملية قوية مع أدوات هجرة البيانات لسحابة أوراكل بما في ذلك FBDI وADFDi وHDL وREST APIs.</li>
<li >إتقان نماذج بيانات Fusion وفهم جيد لبنى بيانات وحدات سحابة أوراكل.</li>
<li >خبرة مثبتة في التحقق من صحة البيانات وعمليات المصالحة وإدارة دورات هجرة كبيرة الحجم.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية</h3>
<ul >
<li >مهارات SQL جيدة في تManipulation البيانات والتحليل.</li>
<li >قدرات اتصال ممتازة لتوضيح مفاهيم البيانات المعقدة والمتطلبات.</li>
<li >مهارات تعاون قوية للعمل الفعّال مع الفرق التجارية والوظيفية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا منصب دوام كامل مقره في منطقة مكة المكرمة، مع فرص في كل من جدة ومكة. سيُضيف المستشار قيمة إلى بيئة خدمات تكنولوجيا معلومات عالمية ديناميكية، داعماً مبادرات التحول البياني الهامة.</p>
<p>لتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء فيما يتعلق بتسجيل الوصول، الصعود، الخدمات الخاصة، خدمات الأمتعة، مكتب التذاكر وغرفة الاتحاد للطيران كما هو محدد في المعايير والسياسات والإجراءات التجارية والسلامة والأمان لدى الشركة. التأكد من إكمال جميع المعايير التشغيلية خلال الإطارات الزمنية المحددة وفقاً للإجراءات المعمول بها. تحديد وتلبية المتطلبات القياسية وخدمات العملاء الخاصة لEmirates عبر النقاط الرئيسية لخدمات المطار (بما في ذلك الصالة، تسجيل الوصول، الوصول، الصعود، وعمليات المدرج) من خلال الالتزام بمعايير الخدمة والإجراءات المحددة حتى يتم التعامل مع العملاء بطريقة ودودة وفعالة. الالتزام بالإجراءات التشغيلية الداخلية للصعود لضمان أن الأولويات المحددة للصعود، والإعلانات، وإزالة الأمتعة اليدوية، وإيجاز الموظفين المنتظم وتوفر اللوازم/المعدات قبل الرحلة. بعد الرحلة، التأكيد على تسوية كوبون الرحلة وتأكيد العدد الإجمالي للمسافرين للمساعدة في تسهيل عملية مغادرة آمنة وفي الوقت المحدد لرحلات EK بما يحقق معايير EK ورضا العملاء. التأكد من توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء للركاب المميزين دائماً. ترحيب الركاب عند دخولهم الصالة وتقديمهم لجميع جوانب منتج الصالة، وإبلاغهم بجميع الخدمات المتاحة وتقديم المساعدة عند الحاجة للحفاظ على ولاء العملاء. التنسيق مع مقدمي الخدمات وإشراف على الموظفين، مع الإشراف على خدمات تقديم الطعام والتنظيف والصيانة، بحيث يتم تلبية والحفاظ على معايير الخدمة. مساعدة الموظفين التشغيلين بشكل استباقي من وقت لآخر وفقاً لتوجيهات قائد الورديات/مدير خدمات المطار مع عمليات المطار لضمان تلبية احتياجات الركاب من خلال تنفيذ وظائف تشغيلية مختلفة عبر نقاط الخدمات الرئيسية في المطار (التسجيل، الوصول، الصعود، الصالة وعمليات المدرج). إرشاد وتوجيه أعضاء الفريق لضمان الحفاظ على مستويات خدمة عملاء فائقة ومساعدة في عملية ضمان المغادرة الآمنة وفي الوقت المحدد لرحلات EK. التنسيق ومراقبة شركة Emirates Chauffeur drive عند الوصول والمغادرة. التأكد من توفير هذه الخدمة للعملاء المؤهلين عند الوصول وأي عملاء يحتاجون إلى المساعدة عند المغادرة. التأكد من الانتهاء السريع والدقيق لجميع التقارير والبيانات الإحصائية بما في ذلك اتجاهات الركاب وهدر الوجبات وتسجيل البضائع الواردة والتأكيد على الفواتير. القيام بمراقبة المخزون يومياً/أسبوعياً. التحكم في الإنفاق على الغذاء والمشروبات والمواد الاستهلاكية الأخرى لتقليل الهدر والتكاليف غير الضرورية مع تلبية احتياجات ركاب EK. تحديد أي مجالات محتملة للتطوير في تقديم المنتج ومعالجتها مع مدير خدمات المطار. القيام بوظائف إدارية متنوعة وواجبات أخرى وفقاً لتوجيهات من وقت لآخر من قبل مشرف الصالة، مدير خدمات المطار وأعضاء آخرين من كبار الموظفين على الخدمة. العمل مع مشرف الصالة في تطوير تغييرات قائمة الصالة. تغطية غياب مشرف الصالة مع التأكيد على الحفاظ على أعلى مستويات خدمة العملاء. الرد على الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وفي الوقت المناسب لاستعادة ثقة الركاب. الإشراف على وصول الحقائب إلى قاعة الأمتعة، والتأكد من أن الحقائب ذات الأولوية هي الأولى على السيرك، ومساعدة العملاء بالحقائب المفقودة أو التالفة مع إحالتهم إلى Emirates GHA لإتمام الأوراق اللازمة والمتابعة في الحقائب المفقودة لعملاء المميزين مع إبقاء العملاء على اطلاع تام. لمراقبة الصفوف في تسجيل الوصول مع إعطاء الأولوية لحاملي بطاقة عملاء المميزة. المساعدة والتعامل مع أي أمتعة زائدة ومشاكل التأشيرة التي قد تنشأ. المساعدة في التعامل مع أي مشاكل مثل إبلاغ العملاء عن أي تأخيرات أو اضطرابات أو منع الصعود بما في ذلك تنفيذ مخطط 'الخيارات'. المساعدة في إعداد واكتمال وثائق ما قبل الرحلة وما بعدها وإكمالك جميع المعلومات الإحصائية ذات الصلة بالمحطة وحفظها. التأكد من اتباع جميع تعليمات السلامة دائماً وتقرير أي ضرر للطائرة وULDS على الفور والمساعدة في إعداد التقارير ذات الصلة. تغطية غياب مشرف تسجيل الوصول وإعداد إحاطات الرحلة حول معلومات العميل لضمان أن يكون جميع الموظفين وGHA ومقدمي الخدمة على دراية كاملة بهذه المعلومات. التأكد من تغطية جميع المناطق التشغيلية وأن يكون الموظفون على علم بما هو متوقع منهم لضمان مستويات عالية من خدمة العملاء في جميع المناطق التشغيلية. دعم وتغطية وظائف مكتب تذاكر Emirates والقيام بمهام إصدار التذاكر/الحجوزات لضمان خدمة سلسة للعملاء. تقديم مجموعة كاملة من منتجات وخدمات Emirates لجميع العملاء لتعظيم إيرادات التذاكر. إصدار التذاكر، EMD، EBT، إجراء الحجوزات وتعديلها عند الحاجة. إعادة إصدار وحساب الأسعار للعملاء الذين يغيرون خط سيرهم وجمع أي مبالغ إضافية حسب الضرورة. إجراء تحقق من بطاقة الائتمان. إكمال تقارير مبيعات التذاكر اليومية والمساعدة في التعاملات المصرفية حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>حد أدنى من المستوى O أو ما يعادله. يجب أن يكون قد أكمل دورات تدريبية مهنية معترف بها في خدمات العملاء والتعامل، وعمليات الأرض والحجوزات، وبر الأسعار والتذاكر. المؤهلات: نظرًا للمتطلبات الخاصة في المحطات الخارجية، مطلوب خبرة في صناعة الطيران لا تقل عن 3 سنوات. المعرفة/المهارات: معرفة بنظام تحكم المغادرة ونظام الحجز المحوسب. معرفة بإجراءات تسجيل الوصول. تقديم خدمة العملاء. الإلمام باللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة واللغة المحلية. الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office. يجب أن يكون لديه حق الإقامة والعمل في المملكة العربية السعودية.
<p>المشرف على عمليات الفندق المحاكاة مسؤول عن الإشراف التشغيلي الكامل لمرفق تدريب الفندق المحاكاة الحديث، مع تركيز خاص على الغذاء والمشروبات، الفن الطبخ، عمليات خدمة الغرف، الجدولة، التحكم في المخزون، جاهزية المعدات، معايير النظافة، ودعم التدريب. يتطلب الدور محترفاً عملياً يمتلك خبرة قوية في عمليات الضيافة، ومعرفة عملية بالطهي وF&B، وتعرّضاً مباشراً لقطاع التدريب أو التعليم. سيضمن حامل المنصب أن يُدار مرفق الفندق المحاكاة وفقاً لمعايير الصناعة ويدعم تدريباً عملياً عالي الجودة للطلاب والمتدربين.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ol><li>إدارة عمليات الفندق المحاكاة الإشراف على العمليات اليومية للمرفق المحاكاة، بما في ذلك مطابخ التدريب، مناطق F&B، أقسام التقديم، مناطق التخزين، مناطق الخدمة، والمساحات التشغيلية ذات الصلة. ضمان أن تكون جميع المناطق مستعدة ومنظمة ونظيفة وآمنة وتعمل بشكل كامل قبل جلسات التدريب المقررة. تنسيق استخدام مرافق الفندق المحاكاة وفق الجداول الأكاديمية وجداول التدريب وورش العمل والفعاليات والتقييمات العملية. ضمان أن تحاكي سير العمل التشغيلي معايير الضيافة والفنادق في الصناعة.</li><li>الجدولة والتنسيق إعداد وإدارة جداول تشغيلية لمناطق الفندق المحاكاة بالتنسيق مع كوادر الأكاديمية والتدريب. تنسيق حجوزات المرافق ومتطلبات الصف وجلسات التطبيق واحتياجات المدرب وأنشطة تدريب الطلاب. منع تضارب الجداول وضمان جاهزية المرافق لكل جلسة. إيصال التحديثات التشغيلية وجاهزية المرافق واحتياجات الموارد إلى الأقسام المعنية.</li><li>إدارة المخزون والأصول الحفاظ على مخزون شامل لجميع عناصر الفندق المحاكاة، بما في ذلك أدوات المطبخ، الأواني، معدات الخدمات، المفارش، الملابس، المستهلكات، مواد التنظيف، ومواد التدريب. تتبع حركة العناصر واستخدامها وحالتها وتلفها وفقدانها واحتياجات الصيانة وبدائلها. تنفيذ أنظمة تسجيل الدخول/الخروج للمعدات ومواد التدريب بشكل صحيح. إجراء تدقيقات مخزون منتظمة وتقديم تقارير للإدارة. التأكد من أن جميع العناصر معلمة بشكل صحيح ومخزنة وآمنة ومتاحة عند الحاجة.</li><li>الطهي وF&B وعمليات خدمة المطبخ دعم التدريب العملي في الطهو وF&B من خلال ضمان توافر واستعداد الأدوات والمكونات والمعدات ومناطق الخدمة. تطبيق خبرة عمل عملية في التزيين للحفاظ على معايير عالية لغسل الصحون والتعقيم والتعامل مع المعدات ومراقبة النفايات وتنظيم ما وراء المطبخ. ضمان الإعداد المناسب والتفريغ لجلسات التدريب العملية. مراقبة النظافة والسلامة والانضباط التشغيلي للمطبخ ومنطقة الخدمة. دعم المدربين أثناء جلسات الطهي وF&B والضيافة عند الحاجة.</li><li>الامتثال للسلامة الغذائية والنظافة ضمان الامتثال لمعايير السلامة الغذائية وبروتوكولات النظافة وإجراءات التعقيم وممارسات التعامل الآمن مع الغذاء. مراقبة الاستخدام الصحيح والتنظيف والتخزين للأدوات والمعدات المرتبطة بالغذاء. التأكد من الحفاظ على سجلات درجات الحرارة وجداول التنظيف وتسجيلات التخلص من النفايات وقوائم فحص النظافة عند الاقتضاء. تعزيز ثقافة سلامة ونظافة قوية بين الموظفين والمدربين والمتدربين. الإبلاغ عن أي مخاطر سلامة غذائية أو مخاطر تشغيلية أو مسائل امتثال فوراً.</li><li>الصيانة وجاهزية المرفق مراقبة حالة مرافق الفندق المحاكاة والمطابخ والمعدات والأثاث والأجهزة وأصول التدريب. الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمتابعة حتى إتمامها. التنسيق مع أقسام الصيانة والمشتريات وتقنية المعلومات والتدبير المنزلي والأمن وغيرها من أقسام الدعم حسب الحاجة. التأكد من أن جميع المعدات تعمل بأمان قبل استخدامها في جلسات التدريب. دعم تخطيط الصيانة الوقائية لمعدات ومرافق الفندق المحاكاة.</li><li>دعم التدريب والتعليم دعم المدربين وأعضاء هيئة التدريس في تقديم التدريب العملي في الضيافة والطهي وF&B وخدمات التزيين. المساعدة في إنشاء سيناريوهات تشغيل واقعية للفندق والمطعم للطلاب. التأكد من أن بيئة التدريب تعكس معايير مكان عمل الضيافة المهنية. مساعدة المتدربين على فهم الانضباط التشغيلي والنظافة والعمل الجماعي وإدارة الوقت والتعامل الصحيح مع المعدات. تقديم التوجيه التشغيلي للمتدربين عند الحاجة، دون استبدال الدور الأكاديمي للمدرب.</li><li>التوثيق والتقارير الحفاظ على سجلات دقيقة تتعلق بالمخزون والجداول واستخدام المرفق وطلبات الصيانة والعناصر المفقودة أو التالفة والمستهلكات وحوادث التشغيل. إعداد تقارير تشغيلية منتظمة للإدارة. توثيق الفجوات والمخاطر واحتياجات الموارد وتوصيات التحسين. الحفاظ على حفظ صحيح لشهادات السلامة الغذائية وقوائم الفحص ونماذج التفتيش وسجلات التشغيل.</li><li>المشتريات وتخطيط الموارد تحديد المستلزمات والمواد المستهلكة والأدوات والعناصر البديلة اللازمة لعمليات الفندق المحاكاة. التنسيق مع المشتريات وفق السياسات والإجراءات المعتمدة. دعم تخطيط الميزانية من خلال تقديم بيانات استخدام دقيقة واحتياجات تشغيلية مستقبلية. اقتراح إجراءات توفير التكاليف دون الإضرار بجودة التدريب أو السلامة.</li><li>تحسين الجودة وأفضل الممارسات تطبيق أفضل الممارسات في صناعة الضيافة في عمليات الفندق المحاكاة. تحسين مستمر لسير العمل ونظم التخزين وعملية الجدولة وضوابط المخزون. التأكد من أن الفندق المحاكاة يعكس معايير مهنية مناسبة لتدريب الضيافة والطهي. دعم التدقيقات والزيارات الاعتمادية والتقييمات الداخلية وخارجية. المساهمة في تطوير إجراءات التشغيل القياسية لعمليات الفندق المحاكاة.</li></ol><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><ul><li>جاهزية مرافق الفندق المحاكاة قبل جميع جلسات التدريب المقررة.</li><li>دقة وشمولية سجلات المخزون.</li><li>خفض فقدان العناصر التالفة أو غير الموثقة.</li><li>الامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.</li><li>الإبلاغ وحل مشاكل الصيانة والتشغيل في الوقت المناسب.</li><li>رضا المدربين والمتدربين عن جاهزية المرفق والدعم التشغيلي.</li><li>الجدولة الفعالة بأقل تعارضات أو تأخيرات.</li><li>التوثيق الصحيح للأنشطة التشغيلية والمخزون والحوادث.</li><li>التحسن المستمر في إجراءات تشغيل الفندق المحاكاة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p><strong>ال qualifications المطلوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الغذاء والشراب، الفنون الطهو، أو مجال ذي صلة مركّز.</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة العملية في الضيافة، F&B، عمليات الطهو، العناية بالأمتعة، أو عمليات الفندق.</p><p>خبرة عملية في العمل كـشيف ستيوارد أو دور ذو صلة في قسم التزيين/المطبخ.</p><p>خبرة مثبتة في قطاع التدريب أو التعليم، ويفضل في التدريب المهني، تعليم الضيافة، تعليم الطهي، أو تدريب مهارات عملية.</p><p>شهادة سلامة غذائية سارية.</p><p>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً.</p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><p>يفضل الجنسية السعودية، مع الالتزام بالشروط والمؤهلات والخبرة المطلوبة.</p><p>خبرة في إدارة مطابخ التدريب ومختبرات المحاكاة ومرافق الفندق المحاكاة أو بيئات التدريب العملي في الضيافة.</p><p>خبرة في تجهيز المرافق للمراجعات وزيارات الاعتماد والتفتيش أو زيارات الشركاء الخارجيين.</p><p>معرفة بمعايير تشغيل الفندق، معايير خدمة F&B، معايير نظافة المطبخ، وتدفقات العمل التدريبية العملية.</p><p>مهارات تواصل بالعربية ميزة إضافية.</p><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><ul><li>قيادة تشغيلية قوية وتنفيذ عملي.</li><li>سيطرة فعالة على المخزون وتتبع الأصول.</li><li>فهم قوي لعمليات الطهو وF&B وخدمات التزيين ووراء الماء.</li><li>مهارات جدولة وتنسيق وتتبع ممتازة.</li><li>وعي قوي بسلامة الغذاء والنظافة والتعقيم.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع المدربين وهيئة التدريس والطلاب وموظفي الدعم والإدارة.</li><li>إيلاء تفصيل عالي وانضباط تنظيمي قوي.</li><li>القدرة على الحفاظ على معايير مهنية في بيئة التدريب.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات تشغيلية متعددة.</li><li>مهارات تواصل مهنية باللغة الإنجليزية.</li><li>إحساس قوي بالمساءلة والملكية والسرية.</li></ul>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث AECOM عن مُساعد إداري مُتمرس وذو تفصيلية عالية للانضمام إلى فريقنا بدوام كامل في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، لخدمة المنطقة بما في ذلك جدة. يركّز هذا الدور على قيادة العمليات الإدارية والعمل كمرجع موثوق للمديرين وفرق المشاريع. تتطلب الوظيفة من 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة وتوفر فرصة للمساهمة في التفوق التشغيلي ونجاح المشروع من خلال مهارات تنظيمية قوية، واحترافية في التواصل، وقيادة.</p>
<h3 >أهم دعم إداري ومكتبي</h3>
<ul >
<li >تقديم دعم إداري شامل وإرشاد لمدير واحد أو أكثر ضمن المكتب أو وحدة الأعمال.</li>
<li >قيادة إعداد والتحرير وتنسيق المراسلات والنماذج وجداول البيانات والوثائق بعناية فائقة.</li>
<li >إدارة تنسيق التقويم المعقد وترتيبات الاجتماعات والسفر لعدة أصحاب مصلحة.</li>
<li >قيادة إدارة مخزون مستلزمات المكتب وعلاقات الموردين لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.</li>
<li >إنشاء وتنظيم أنظمة ملفات المشاريع على الخوادم والأنظمة المشتركة لضمان سهولة الوصول والامتثال.</li>
<li >قيادة اجتماعات المشاريع، وإعداد محاضر شاملة، وتنسيق التوثيق وتوزيعه على المعنيين والعملاء.</li>
<li >تطوير وتنسيق تقارير المشاريع ووثائقها بما يتماشى مع المعايير التنظيمية.</li>
</ul>
<h3 >إدارة المشاريع والمالية</h3>
<ul >
<li >قيادة مبادرات إعداد المشروع ودعم تطوير المهام المالية بمزيد من الاستقلالية.</li>
<li >إدارة تحديثات تقدير الإنجاز (EAC) ووثائق أمر التغيير بشكل مستقل.</li>
<li >إجراء مراجعات فواتير المشاريع بدقة وضمان ترميز المهام عبر مشاريع متعددة.</li>
<li >تحمّل مسؤولية تقارير التقدم الشهرية وإعداد تقديرات المقاولين.</li>
<li >ضمان توافق جميع مكونات المشروع مع الإجراءات والمعايير المعتمدة، وتحديد فرص التحسين.</li>
<li >دعم عمليات المطابقة المالية وتتبع الميزانية.</li>
</ul>
<h3 >المشتريات والعروض والامتثال</h3>
<ul >
<li >قيادة أنشطة الشراء للمواد المرتبطة بالمشروع وإدارة علاقات الموردين بشكل استراتيجي.</li>
<li >قيادة تطوير وتنفيذ متطلبات توثيق المشروع والامتثال.</li>
<li >الاحتفاظ وتحديث معلومات الموردين والعملاء في النظم المعنية بدقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li >إجراء مراجعات التأهيل للموردين والمتعهدين الفرعيين المستخدمين بانتظام، وتقديم التوصيات.</li>
<li >التنسيق مع فرق الشؤون القانونية والامتثال في المسائل التعاقدية وتخفيف المخاطر.</li>
<li >إدارة وثائق وتوثيق تقييم المخاطر وعمليات الموافقة بشكل مستقل.</li>
<li >قيادة أنشطة تطوير العروض وإدارة سير الموافقات لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li >توفير المساعدة التسويقية الاستراتيجية للعروض، بما في ذلك إعداد الوثائق وتنسيق الرسومات وضمان الجودة.</li>
<li >تطوير والحفاظ على جداول وجدولا زمنيا شاملة للعروض عبر تقديمات متعددة.</li>
<li >قيادة إعداد ومتابعة وثائق المناقصات والتنسيق لها.</li>
<li >إدارة تحميل وتنزيل المستندات وتسجيل الموردين في أنظمة الشراء مع الالتزام بالتقيد.</li>
<li >إعداد وتنسيق الوثائق المطلوبة للمراجعة والتوقيع، مع ضمان الدقة والكمال.</li>
</ul>
<h3 >المسؤوليات المهنية العامة</h3>
<ul >
<li >استخدام مجموعة Microsoft Office وبرامج الأعمال الأخرى لإنجاز العمل بكفاءة وتدريب الآخرين حسب الحاجة.</li>
<li >تطبيق المعايير والممارسات والإجراءات المهنية في جميع المهام وتوجيه أعضاء الفريق نحو أفضل الممارسات.</li>
<li >إدارة أولويات معقدة متعددة في آن واحد مع الحفاظ على الدقة ومعايير الجودة.</li>
<li >التواصل بشفافية مع أعضاء الفريق والأطراف المعنية، وتقديم تحديثات وتوصيات استباقية.</li>
<li >إظهار المرونة والتكيف في بيئة عمل ديناميكية مع دفع التحسين المستمر.</li>
<li >المساهمة في ثقافة فريق تعاونية وداعمة من خلال القيادة والمبادرة.</li>
<li >تحديد عدم كفاءة العمليات وتقديم حلول لتعزيز الفعالية التشغيلية.</li>
</ul>
<h3 >ملف المرشح ومرحلة الانضمام</h3>
<p >سيكون المرشح المثالي لديه من 2-5 سنوات خبرة في دور إداري، ويزدهر في بيئة تعاونية، ويتولى مسؤولية العمليات، ويُظهر المبادرة في الحفاظ على الكفاءة والدقة. المهارات التنظيمية القوية والتواصل والقيادة ضرورية للنجاح في هذا الدور. في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة. يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور يوم التوجيه الأول حضورياً في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</p>