وظائف مصانع

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف Company<br>نقدم مشاريع طويلة الأجل مع فرص مهنية ممتازة وأفضل المكافآت، بما في ذلك الحماية لك ولي عائلتك. <br>وصف الوظيفة<br>قيادة والإشراف على عمليات الحفر السيبراني في منصات الأعماق المائية، لضمان أداء حفر آمن وفعّال، وجاهزية المعدات، والامتثال للفريق أثناء تحقيق أهداف الإنتاج في المملكة العربية السعودية. مؤشرات الأداء الرئيسية: • الحفاظ على امتثال عمليات الحفر الآمنة • تحسين أداء الحفر وكفاءته • ضمان جاهزية معدات الحفر السيبراني • الإبلاغ عن التقدم اليومي وتخفيف المخاطر • دعم تدريب فريق المنصة وأفضل الممارسات المؤهلات: • خبرة 5+ سنوات في الحفر السيبراني في المياه العميقة • خبرة ك Toolpusher أو مشرف منصة عليا • معرفة قوية بعمليات الحفر في المياه العميقة • الإلمام بمتطلبات العمل البحرية/الساحلية في المملكة العربية السعودية • رخصة طبية بحرية سارية وشهادات بحرية ذات صلة • تأهيل الحفر • مؤهل السلامة البحري البريطاني معلومات إضافية: هذه الوظيفة تتطلب سفرًا لمدة 28 يومًا. ستُموَّل الرحلة من قبل مقاول الحفر؛ الرجاء تأكيد منطقة سكنك وأقرب مطار عند التقديم.<br>المؤهلات<br> المؤهلات المطلوبة <ul><li>خبرة 5+ سنوات في الحفر السيبراني في المياه العميقة</li><li>خبرة كToolpusher أو مشرف منصة عليا</li><li>معرفة قوية بعمليات الحفر في المياه العميقة</li><li>الإلمام بمتطلبات العمل البحرية/الساحلية في المملكة العربية السعودية</li><li>رخصة طبية بحرية سارية وشهادات بحرية ذات صلة</li><li>تأهيل الحفر</li><li>مؤهل السلامة البحرية في المملكة المتحدة</li><li>أنظمة وتحكمات الحفر السيبراني</li><li>إجراءات الحفر في المياه العميقة</li><li>عمليات الإشراف على المنصة والتشغيل</li><li>الوعي بالتحكم في الآبار</li><li>مراقبة وتقارير بيانات الحفر</li><li>قيادة قوية واتصال فعال</li><li>عقلية السلامة ووعي المخاطر</li><li>حل المشكلات تحت الضغط</li><li>تنسيق الفريق وتوجيهه</li><li>الامتثال والانضباط في التوثيق</li></ul> <br> <br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة عن الوظيفة: مؤسسة بارزة وذات سمعة عالية تسعى للحصول على مُحاسب/مُحلل تطوير عقاري مُتحفّز ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقهم الديناميكي. هذا منصب بدوام كامل مقره في مدينة الرياض المزدهرة، المملكة العربية السعودية. سيؤدي المرشح الناجح دوراً حيوياً في دعم فريق تطوير العقارات من خلال تقديم تحليل مالي عميق، وبحث سوقي شامل، ودَقة العناية الواجبة لمجموعة من المشاريع الرمزِية. هذه فرصة ممتازة لمحلل موهوب للمساهمة في مشاريع تطويرية كبيرة ضمن أحد أكثر أسواق العقارات إثارة في المنطقة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس في المالية، العقارات، الاقتصاد، أو تخصص ذي صلة. درجة الماجستير أو المؤهل المهني (مثلاً CFA، RICS) يعد أمرًا مرغوبًا بشدة. خبرة معروفة في تحليل العقارات أو التطوير أو دور الاستثمار. إجادة متقدمة لمايكروسوفت إكسل وخبرة واسعة في إنشاء نماذج مالية معقدة من الصفر. فهم قوي لمبادئ الاستثمار العقاري، وتقييم القيم، وعمليات التطوير. مهارات تحليلية ومهارات كمية وحل المشكلات استثنائية مع اهتمام عالي بالتفاصيل. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. الإلمام باللغة العربية سيكون ميزة كبيرة. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة في بيئة سريعة الوتيرة. فرد فعال وذو حاسة تجارية لديه شغف حقيقي لصناعة العقارات.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>هذه role مخصصة للإشراف الفني ومراقبة الجودة لأصولنا الرقمية الافتراضية مدينة built في Unreal Engine.<br> ستضمن أن جميع النماذج الرقمية—الدمج بين BIM و GIS وبيانات الهندسة—تلتزم بمعايير تقنية صارمة وهياكل ملفات. <br> سيكون تركيزك الأساسي على الحفاظ على التميز التقني وتبسيط سير العمل لإدارة الأصول الرقمية.<br> المسؤوليات: الإشراف والحفاظ على جودة وهيكل النماذج والأصول الرقمية في Unreal Engine.<br> تطوير وتنفيذ وفرض المعايير التقنية للنمذجة الرقمية، لضمان الامتثال عبر جميع الأصول الرقمية.<br> رصد وتقييم جودة تحديثات النماذج من المستشارين والمصممين الخارجيين.<br> إنشاء والحفاظ على هياكل ملفات قوية، وتيارات عمل، وتوثيق لدعم الامتثال الفني.<br> استكشاف وحل المشكلات الفنية المتعلقة بدمج ونمذجة الأصول الرقمية.<br> تقييم وتحسين تدفقات العمل التقنية باستمرار لتعزيز سلامة النماذج الرقمية.<br> تنفيذ وتطبيق أفضل الممارسات للامتثال للأصول وإدارة البيانات الرقمية.<br> المهارات: خلفية قوية في BIM و GIS وإدارة هياكل الأصول الرقمية المعقدة.<br> القدرة المثبتة على إعداد وصيانة تدفقات العمل الفنية وهياكل الملفات وتوثيق الامتثال.<br> خبرة مع بروتوكولات مراقبة الجودة والتعامل الفني مع إدارة الأصول الرقمية، مع ضمان معايير عالية للنماذج الرقمية. شهادة البكالوريوس و/أو دبلوم عالي في العمارة، علوم الكمبيوتر، تطوير الألعاب، الإعلام الرقمي، أو مجال ذات صلة.<br> أكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية المثبتة في تطوير تطبيقات ثلاثية الأبعاد في الوقت الفعلي باستخدام Unreal Engine و/أو خطوط إنتاج افتراضية أخرى.<br> الكفاءة في Unreal Engine مع خبرة واسعة في النمذجة الرقمية في مجال التصور المعماري.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا حاجة للخبرة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> شهادة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسئوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مدير شراكات أول، ستلعب دوراً محورياً في دفع نمونا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية من خلال بناء شراكات استراتيجية، وتوسيع قاعدة عملائنا من الشركات، وتعزيز حضورنا في السوق. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاعات السيارات، الأساطيل، والتنقل لإنشاء علاقات طويلة الأمد ومربحة للطرفين تسرّع نمو الأعمال. ستكون جزءاً من فريق ديناميكي وتعاوني حيث ستُحدث أفكارك ومساهماتك أثرًا مباشرًا على نجاح invygo. نبحث عن شخص يؤمن بأن لا توجد فرصة طموحة جدًا للسعى وراءها، ويزدهر في بناء شراكات ذات مغزى، ويستفيد من الرؤى المستندة إلى البيانات لتحديد الفرص، وتحسين الأداء، وتحقيق نتائج قابلة للقياس. ما ستقوم به: بناء، إدارة، وتنمية العلاقات الاستراتيجية مع وكلاء السيارات وشركاء الصناعة الرئيسيين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تحديد وإلحاق شركاء وكالات جدد لتوسيع شبكة توريد المركبات لـ invygo. التفاوض على الاتفاقيات التجارية وشروط الشراكة التي تقود نمو الأعمال المستدام. تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراكة لتحقيق أهداف اقتناء المركبات والإيرادات. العمل كنقطة الاتصال الأساسية لشركاء الوكالات، وضمان تجربة شريك من الطراز الأول. النمو التجاري والعائدات توليد فرص مبيعات B2B وشراكات تجارية ضمن منظومة السيارات. تحديد الفرص السوقية وتطوير مبادرات لزيادة توريد المركبات وأداء العمل. تحقيق أهداف الإيرادات والاقتناء ونمو الشراكات باستمرار وتجاوزها. تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وأداء الوكالات لإبلاغ القرارات الاستراتيجية. الإدارة المالية والتشغيلية الإشراف على عمليات الدفع لدى الوكالات وضمان التسوية في الوقت المناسب للمستحقات الشريكة. مراقبة الأداء التجاري، وهيكل التسعير، وهوامش الربح وربحية الشراكة. العمل عن كثب مع قسم المالية لإدارة دورات الدفع، وعمليات التسوية، والالتزامات المالية تجاه شركاء الوكالات. ضمان كفاءة العمليات التشغيلية، وقابليتها للتوسع، وتوافقها مع أهداف العمل. القيادة وإدارة أصحاب المصلحة قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، وتعزيز ثقافة عالية الأداء وتعاونية. التعاون عبر وظائف مختلفة مع فرق العمليات، والمالية، والنمو، والمنتجات لتحقيق أهداف الشراكة. تمثيل invygo بمهنية داخل منظومة السيارات السعودية والحفاظ على علاقات صناعية قوية. أكثر من 5 سنوات من الخبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو الشراكات، ويفضل ضمن قطاع السيارات أو التنقل. سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات في بيئة B2B. فهم قوي لسوق السيارات السعودية، وتأجير الأساطيل، أو المشهد الاشتراك. مهارات اتصال، تفاوض وبناء علاقات استثنائية. الطلاقة بالإنجليزية والعربية، مع معرفة عميقة بالسوق السعودي. من الأفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في صناعة السيارات، تأجير السيارات، الفنادق، أو شركات الطيران. عقلية مبنية على البيانات، مع إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce أو HubSpot. لماذا ستستمتع بالعمل معنا في invygo، ستحصل على الاستقلالية والموارد والدعم لإحداث تغييرات كبيرة. ستتعلم بسرعة، وتنمو أسرع، وترى تأثيرك كل يوم. إليك ما نقدمه: راتب تنافسي خيارات الأسهم للموظفين (لأننا نريدك أن تشارك في نجاحنا) مكافآت الأداء للفريق والفرد مرونة: العمل من المنزل أو من خارج المملكة خصومات على اشتراك سيارة invygo (نعم، رحلاتك أصبحت أكثر روعة) أيام تفاعل الفريق مليئة بالتعاون والمتعة جاهز لقيادة التغيير؟ إذا كنت شخصاً يزدهر بالتحديات، ويستمتع بالعمل في بيئة ديناميكية، ويرغب في إحداث تأثير، فسنود لقاءك.</p></div></section><section><p class="heading">الاسم الوظيفي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>5+ سنوات من الخبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو الشراكات، ويفضل ضمن قطاع السيارات أو التنقل. سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات في بيئة B2B. فهم قوي لسوق السيارات السعودية، وتأجير الأساطيل، أو مشهد الاشتراك. مهارات استثنائية في التواصل، والتفاوض، وبناء العلاقات. الطلاقة بالإنجليزية والعربية، مع معرفة عميقة بالسوق السعودي. من الأفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في صناعة السيارات، تأجير السيارات، الفنادق، أو صناعة الطيران. عقلية تعتمد على البيانات، مع إجادة أدوات CRM مثل Salesforce أو HubSpot.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُدَرِّب في التخصص التقني مسئول عن تقديم تدريب نظري وعملي عالي الجودة داخل تخصصه التقني المعين، مع التأكد من أن يتطور المتعلمون بالمعرفة، والمهارات العملية، والسلوكيات والكفاءات اللازمة للقيام بالعمل بأمان وفعالية في مكان العمل الصناعي.</p><p>سيقدم المدرب تعليمًا داخل الفصل الدراسي، وتمارين عملية في الورشة وتقييمات قائمة على الكفاءة باستخدام مناهج منقحة، ومعايير تدريب، ومنهجات تقييم. يساهم الدور في تطوير قدرة القوى العاملة الوطنية السعودية من خلال برامج تعليم مهني وهيكليات كفاءة منظمة ومتوافقة مع أفضل الممارسات الصناعية.</p><p>يتعين على المدرب تعزيز ثقافة سلامة إيجابية، والحفاظ على معايير تعليمية عالية والمساهمة في التحسين المستمر عبر برنامج التدريب.</p><p>سيؤدي مدرب التخصص التقني دورًا رئيسيًا في الحفاظ على الاعتمادات الدولية ومعايير الدورات، وتحفيز أداء المتعلمين ودعم تحقيق KPIs المشروع وتوقعات العميل بنجاح.</p><p>التخصصات التقنية</p><p>ندعو مرشحين من مجموعة من تخصصات البناء والمدني والهندسة بما في ذلك:</p><ul><li><p>اللحام</p></li><li><p>التجهيزات الأنابيبية</p></li><li><p>السقالة</p></li><li><p>الكهرباء</p></li><li><p>التحكيم والقياس والضبط</p></li><li><p>الصحة والسلامة والبيئة</p></li></ul><p>طريقة تقديم التعليم</p><ul><li><p>تقديم التدريب في الفصل والدور التدريبي وعمليًا داخل التخصص الفني المعين.</p></li><li><p>إعداد خطط الدروس والتمارين العملية والمواد التعليمية.</p></li><li><p>تقديم التعليم القائم على الكفاءة باستخدام المناهج المعتمدة.</p></li><li><p>عرض أفضل الممارسات الصناعية وتقنيات العمل الآمن.</p></li><li><p>إجراء العروض ومراقبة أنشطة الورشة العملية.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع التدريبات العملية لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة المعنية.</p></li><li><p>تكييف تقنيات التدريس لاستيعاب قدرات المتعلمين المتفاوتة.</p></li></ul><p>تقييم الطلاب</p><ul><li><p>إجراء تقييمات تكوينية وختامية.</p></li><li><p>ملاحظة وتقييم الكفاءة العملية مقابل المعايير المحددة.</p></li><li><p>إكمال وثائق التقييم بدقة وموضوعية.</p></li><li><p>تقديم ملاحظات بناءة وتوجيه للمتعلمين.</p></li><li><p>اقتراح تدريبات تعويضية عند اللزوم.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات التقييم وفق إجراءات المشروع.</p></li></ul><br><p>الورشة والتدريب العملي</p><ul><li><p>تجهيز الورش ومعدات التدريب قبل الجلسات العملية.</p></li><li><p>فحص معدات التدريب والإبلاغ عن العيوب.</p></li><li><p>ضمان توفر مستلزمات التدريب.</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة في الورش ومرافق التدريب.</p></li><li><p>تعزيز الاستخدام الآمن للأدوات والآلات والمعدات.</p></li><li><p>دعم الصيانة الوقائية لمعدات التدريب.</p></li></ul><p>الصحة والسلامة والبيئة</p><ul><li><p>تعزيز ثقافة سلامة إيجابية في جميع الأوقات.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لكافة إجراءات الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>إجراء محادثات صندوق الأدوات حيثما كان مناسباً.</p></li><li><p>الإبلاغ عن المخاطر والظروف غير الآمنة والحوادث.</p></li><li><p>التأكد من استخدام المتعلمين لواقيات PPE بشكل صحيح.</p></li><li><p>إيقاف العمل غير الآمن عند الضرورة.</p></li></ul><p>دعم الطلاب</p><ul><li><p>مراقبة تقدم الطلاب واحتياجات التدخل</p></li><li><p>دعم الاستعداد للامتحان أو معايير كفاءة القوى العاملة</p></li><li><p>تعزيز مشاركة واحتفاظ الطلاب</p></li></ul><p>الامتثال والتقارير والتحسين المستمر</p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة</p></li><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات QA/QC للمشروع ومتطلبات العميل</p></li><li><p>دعم عمليات التدقيق والفحص ومتطلبات الاعتماد عند الاقتضاء</p></li><li><p>المشاركة في أنشطة تطوير المدرب.</p></li><li><p>حضور اجتماعات التوحيد القياسي.</p></li><li><p>المساهمة في تحسين المناهج الدراسية.</p></li><li><p>الحفاظ على الكفاءة الفنية داخل التخصص المعين.</p></li><li><p>مواكبة التكنولوجيات الناشئة وأفضل الممارسات الصناعية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>المعرفة/ المؤهلات/ التدريب/ الشهادة:</p><p>التعليم</p><p>المسار 1 - درجة البكالوريوس أو أكثر في التعليم الصناعي/ المهني ذي الصلة، أو الهندسة/ العلوم، إضافة إلى خبرة تدريب صناعي لا تقل عن 4 سنوات، ويفضل سنتان على الأقل في مجال المهارة المطلوب taught.</p><p>أو،</p><p>المسار 2 - درجة Associate في التعليم الصناعي/ المهني ذي الصلة أو شهادة معادلة، بالإضافة إلى خبرة تدريب صناعي لا تقل عن 6 سنوات، ويفضل سنتان في مجال المهارة.</p><p>أو،</p><p>المسار 3 - بدون شهادة أكاديمية رسمية، ولكن مع شهادة حِرفية، مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال المحدد، ويفضل سنتان في مجال المهارة.</p><p>أكاديمية تعليم مدرب مهني</p><p>شهادة مدرب مهني من جهة اعتماد أو ترخيص معترف بها دولياً مفضل.</p><p>متطلبات اللغة</p><p>متحدث باللغة الإنجليزية. كما أن وجود اللغة العربية سيكون ميزة.</p><p>المهارات/ الخبرة التقنية الأخرى</p><ul><li><p>مطلوب مستوى عالٍ من إجادة الكمبيوتر</p></li><li><p>يفضل خبرة في تقنيات التعلم الذكي</p></li><li><p>خبرة بمنصات LMS</p></li><li><p>التعليم الافتراضي أو عن بُعد ومنصاته</p></li><li><p>برامج Microsoft Office</p></li><li><p>أدوات التقييم الرقمي</p></li></ul><p>الاتصال:</p><ul><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية شفوياً وكتابة ومهارات.</p></li></ul><p>السلوك/ الكفاءات الأساسية:</p><ul><li><p>قدرة قيادة وتوجيه قوية</p></li><li><p>مهارات إدارة صف ممتازة</p></li><li><p>قدرة عالية على التواصل عبر ثقافات مختلفة</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق مشاريع متعددة الجنسيات</p></li><li><p>مهارات إعداد التقارير والوثائق قوية</p></li></ul><p>خبرة إضافية مفضلة</p><p>خبرة في دعم برامج تتعلق بـ:</p><ul><li><p>النفط والغاز</p></li><li><p>التدريب المهني والصناعي</p></li><li><p>التعليم الفني والتقني (TVET)</p></li><li><p>مبادرات توطين القوى العاملة</p></li><li><p>برامج السنة الأساسية</p></li></ul><p>HSSEQ:</p><p>يجب على الموظف الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والاستدامة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة؛ عملائها والجهات الحكومية في بلد الاستضافة.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >يوفر منسق مكان العمل دعمًا مكتبيًا عامًا ومرافق مع مجموعة من الأنشطة والتدقيق ومهام مساحة العمل، مع عرض قوي لمهارات العلاقات والاتصال بالعملاء. نقطة اتصال واحدة لاستفسارات وتصعيدات المالك. يعمل بنجاح على تنسيق حل المشكلات المرتبطة بجميع خدمات المبنى بما في ذلك، ولكن ليس حصراً، المشاريع الصغيرة، والعمل مع الموردين، وموارد مساحة العمل، وكذلك المفروشات والديكورات والمعدات الداخلية والخارجية. يتحمل منسق المرافق مسؤولية تمثيل العميل وشركة JLL في مجتمع الأعمال والعقارات المحلي والإقليمي.</span></p><p>إدارة مكان العمل</p><ul><li>إدارة ومراقبة الصيانة العامة داخل المنشأة</li><li>تنسيق زيارات الخدمة مع ممثلي إدارة الممتلكات والموردين</li><li>تقديم الضيافة والدعم للضيوف والزوار والموظفين في موقع العميل</li><li>حل المشكلات المرتبطة بجميع خدمات المبنى بما في ذلك التنظيف، غرف المؤتمرات، محطة العمل بالإضافة إلى المفروشات والتجهيزات الداخلية والخارجية، والمعدات، وخدمة الأجهزة والطعام/الوجبات الخفيفة</li><li>المساعدة في تنسيق وجدولة أنشطة الصيانة لضمان إتمامها ضمن إطار مستوى الخدمة (SLA)</li><li>العمل مع جميع الأقسام الداخلية مثل تكنولوجيا المعلومات والأمن.</li><li>فحص تفصيلي لاكتشاف جميع القضايا وتعيين التذاكر</li><li>مبادرة في إيجاد التحسينات والمتابعة لتنفيذ خطة الإكمال</li><li>تحديد أفكار موفرة للتكاليف بشكل شهري</li><li>تنسيق الفعاليات الخاصة دعمًا للعميل أو CRE</li></ul><p>إدارة الموردين والمتعهدين</p><ul><li>إدارة عقود المرافق نيابة عن العميل كوكيـل إداري</li><li>تنسيق المناقشات مع الموردين المحددين فيما يتعلق بتحديد الأهداف ومعايير الأداء وتقييم الأداء</li></ul><p>إدارة العلاقات</p><ul><li>نقطة اتصال واحدة لجميع الاستفسارات وتصعيدات المالك</li><li>نقطة اتصال محلية مع فريق تكنولوجيا المعلومات لدى العميل</li><li>جهة اتصال محلية مع مزودي مركز البيانات HVAC و UPS والاتصالات</li><li>جهة اتصال محلية مع الأمن، توفير بيانات اعتماد تسجيل الدخول للطباعة</li></ul><p>أداء الحساب</p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية وصحية مع العميل والمالك</li><li>ضمان رضا العميل عن تسليم خدمات إدارة المرافق وتولي دور قيادي في متابعة وزيادة رضا العملاء</li></ul><p>إدارة وأرشفة الصيانة العامة داخل المنشأة</p><p>تقديم الضيافة والدعم للضيوف والزوار والموظفين في موقع العميل</p><p>حل المشكلات المرتبطة بجميع خدمات المبنى بما في ذلك التنظيف وغرف المؤتمرات ومحطة العمل وكذلك المفروشات والتجهيزات الداخلية والخارجية، والمعدات، وخدمة الأجهزة والطعام/الوجبات الخفيفة</p><p>المساعدة في تنسيق وجدولة أنشطة الصيانة لضمان إتمامها ضمن إطار مستوى الخدمة (SLA)</p><p>فحص تفصيلي لاكتشاف جميع القضايا وتعيين التذاكر</p><p>المبادرة في إيجاد التحسينات والمتابعة لتنفيذ خطة الإكمال</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي وتنظيم ممتازة</li><li>مهارات خدمة عملاء متميزة،</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجزء من فريق عن بُعد</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بدون إشراف مباشر</li><li>الاحترافية الدائمة</li><li>إتقان MS Office وامتلاك مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة</li><li>مُواصل قوي</li><li>شغف بالجودة</li><li>فتّٰاع ذاتي؛ واثق ونشيط - ممتاز في إدارة الوقت</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبمبادرة شخصية</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة</li><li>مرن</li><li>يظهر الصدق والموثوقية، منفتح لأفكار جديدة ومستعد لتحدي الوضع الراهن</li><li>طليق في الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا)</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المرافق/العقارات أو مجال ذو صلة</li><li>معرفة بالعقارات والاتصالات والمفروشات والأنظمة الإنشائية والمحاسبة</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة</li><li>مهارات تواصل بين شخصية مع خبرة تدريبية لإرشاد فرق متعددة الوظائف</li><li>مهارات حاسب ممتازة، إجادة Word وExcel</li><li>اهتمام بالتحسين المستمر وتطوير تقنيات جديدة</li><li>خلفية في الضيافة تعتبر ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>PulseMedia PulseMedia هي شركة إعلام رقمي وتسويق متقدمة تكرّس جهودها لمساعدة الشركات على النمو من خلال حلول رقمية مبتكرة وتجارب عملاء استثنائية. نحن نؤمن بأن الخدمة المتميزة وعمليات فعالة هي أساس العلاقات الطويلة الأمد مع العملاء. مع استمرارنا في التوسع، نبحث عن أخصائي خدمة عملاء إداري منظم للغاية ومركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. نظرة عامة على المنصب يقوم أخصائي خدمة العملاء الإداري بأن يكون الجسر بين دعم العملاء والعمليات الإدارية. في هذا الدور، ستقدم مساعدة استثنائية للعملاء مع إدارة المهام الإدارية التي تضمن سير العمليات اليومية بسلاسة. سترد على استفسارات العملاء، وتحافظ على سجلات دقيقة، وتنسق الاتصالات الداخلية، وتدعم وظائف الأعمال المختلفة لتعزيز تجربة العملاء الشاملة. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بمساعدة العملاء وفي الوقت نفسه بالحفاظ على عمليات إدارية منظمة في بيئة عمل عن بُعد.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>دعم العملاء<ul><li>الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، والدردشة الحية، والهاتف، وقنوات التواصل الأخرى بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.</li><li>حل مشكلات العملاء من خلال تحديد الحلول وضمان رضا العملاء التام.</li><li>مساعدة العملاء بمعلومات الحساب، وأسئلة حول المنتجات أو الخدمات، واستفسارات الفوترة، وطلبات الدعم العامة.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة.</li><li>إجراء اتصالات متابعة لضمان حل المشكلة بنجاح.</li><li>الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية ومهنية طوال كل تفاعل.</li></ul></li><li>المهام الإدارية<ul><li>الحفاظ على وتحديث سجلات العملاء ضمن CRM الخاص بالشركة وقواعد البيانات الداخلية.</li><li>معالجة وثائق العملاء، وطلبات الخدمة، والاستمارات الإدارية بدقة.</li><li>جدولة الاجتماعات والمواعيد والمكالمات المتابعة عند المطلوب.</li><li>إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء والأنشطة الإدارية.</li><li>المساعدة في توثيق الإعداد لعملاء جدد.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية، والحفاظ على السجلات، وضمان دقة البيانات.</li><li>دعم الفرق الداخلية بالتنسيق الإداري والوثائق.</li><li>مراقبة صناديق الوارد المشتركة وتوزيع الاستفسارات على الأقسام المعنية.</li></ul></li><li>التعاون والعمليات<ul><li>التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والمالية والعمليات لحل مشاكل العملاء بكفاءة.</li><li>اقتراح تحسينات في العمليات لتعزيز رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على قواعد المعرفة الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب.</li></ul></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل شهادة Associate أو Bachelor's.</li><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في خدمة العملاء أو دعم العملاء أو المساعدة الإدارية أو إدارة المكاتب.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع الفرق عن بُعد.</li><li>نهج مهني، إيجابي ومركّز على العملاء.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</li><li>خبرة في Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Calendar).</li><li>إلمام بمنصات CRM مثل Salesforce، HubSpot، Zendesk، Freshdesk، أو برامج مماثلة.</li><li>القدرة على استخدام منصات مؤتمرات الفيديو بما في ذلك Zoom وMicrosoft Teams.</li><li>القدرة على تعلم برامج وأنظمة جديدة بسرعة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم العملاء عن بُعد أو أدوار إدارية.</li><li>معرفة في التسويق الرقمي أو وسائل الإعلام أو الصناعات التكنولوجية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع أو أدوات التعاون مثل Asana، Trello، Monday.com، أو ClickUp.</li><li>إدارة الوقت القوية والدافع الذاتي في بيئة عمل عن بُعد.</li></ul><p>ما نقدم</p><ul><li>راتب منافس.</li><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>خيارات جدولة مرنة.</li><li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات معترف بها من قبل الشركة.</li><li>فرص للنمو الوظيفي والتطوير المهني.</li><li>تدريب وتوجيه مستمران.</li><li>ثقافة شركة تعاونية وداعمة وشاملة.</li><li>تقدير الأداء وفرص التقدم.</li><li>الوصول إلى تكنولوجيا حديثة وموارد العمل عن بُعد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويُفضل شهادة Associate أو Bachelor's.</li><li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في خدمة العملاء أو دعم العملاء أو المساعدة الإدارية أو إدارة المكاتب.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع الفرق عن بُعد.</li><li>نهج مهني، إيجابي ومركّز على العملاء.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</li><li>خبرة في Google Workspace (Docs، Sheets، Drive، Calendar).</li><li>إلمام بمنصات CRM مثل Salesforce، HubSpot، Zendesk، Freshdesk، أو برامج مماثلة.</li><li>القدرة على استخدام منصات مؤتمرات الفيديو بما في ذلك Zoom وMicrosoft Teams.</li><li>القدرة على تعلم برامج وأنظمة جديدة بسرعة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم العملاء عن بُعد أو أدوار إدارية.</li><li>معرفة في التسويق الرقمي أو وسائل الإعلام أو الصناعات التكنولوجية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع أو أدوات التعاون مثل Asana، Trello، Monday.com، أو ClickUp.</li><li>إدارة الوقت القوية والدافع الذاتي في بيئة عمل عن بُعد.</li></ul><p></p></section>

<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>من اليابسة إلى البحر – تجارب نشطة في أنقى أشكال الطبيعة</strong><strong> </strong><strong> </strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>Red Sea Sports s Entertainment (RSSE) </strong>هي فرع تابع مخصص لشركة <strong>Red Sea Global (RSG)</strong>، المسؤول عن تصميم وتقديم تجارب برية وبحرية مميزة في <strong>وجهة البحر الأحمر</strong>. تدير RSSE وتشغل محفظة متنوعة من العروض الرياضية، والمغامرات، والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية عبر<strong> Galaxea</strong>، وأنشطة المغامرة من خلال<strong> Akun</strong>، وتجارب الترفيه التي تقدمها<strong> WAMA</strong>. تلعب RSSE دوراً استراتيجياً رئيسياً في الشراكة بين<strong> Red Sea Global </strong>و<strong>الهيئة السعودية الأولمبية Paralympic Committee</strong>، موحدة بطموح مشترك لتعزيز خبرات رياضية وترفيهية شاملة ومتاحة وعلى مستوى عالمي. وبقيادة نهج ذو هدف واضح والتزام قوي تجاه الناس والكوكب، تقدم RSSE برامج مبتكرة تتماشى مع<strong> رؤية المملكة العربية السعودية 2030</strong>، داعمة لطموح المملكة بأن تصبح رائدة عالمياً في السياحة المتجددة.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>هدف الوظيفة</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">يُعد أخصائي الاستقبال والتجزئة وظيفة قائمة في الموقع. يُشكّل أخصائي الاستقبال والتجزئة الانطباع الأول الذي يتركه المركز في الأصول لدى العديد من الزوار. هذا الانطباع الأول حاسم في تقديم تجربة زائر عالية الجودة. سيحتاج أخصائي الاستقبال والتجزئة إلى أن يكون شخصاً يقدّر الناس وفهماً للأنشطة المقدمة. سيُكلف أخصائي الاستقبال والتجزئة بإدارة المركز، بالإضافة إلى متجر التجزئة في المركز. التنظيم ضروري لتنفيذ هذا الدور.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>مسؤوليات الوظيفة</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>عام</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">تقارير مباشرة إلى مدير المركز، والمساعدة في سير العمل السلس لأصل المركز.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">مساعدة المدير الأول في تطوير مراكز أخرى في أصول أخرى.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">الحفاظ على مظهر مهني للمركز.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التأكد من إجراء جميع المبيعات بشكل مهني.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">العمل عن بُعد وزيارة المكتب عند الحاجة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إدارة المخزون قبل الافتتاح.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إعداد مخزون التجزئة للسنوات القادمة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إدارة ميزانية الشراء.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التأكد من وجود مخزون كافٍ.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>تأسيس المركز: ما قبل الافتتاح</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">العمل إلى جانب مدير المركز لتطوير وتقديم المركز والمكونات اللازمة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">العمل جنباً إلى جنب مع ودعم جميع RSSE خلال مرحلة التوصيل لضمان تحقيق الأهداف، وبداية التطوير التشغيلي عند الحاجة وتسليم المشاريع كما صممت.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">تعرف على المنتجات التجارية المتوفرة في المخزون.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التعرف على الأنشطة في المنطقة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التعرف على الدورات المعروضة، بما في ذلك فهم المواد المطلوبة، والورق الرسمي، والمعايير (أي المتطلبات السابقة، العمر) اللازمة لبعض الدورات.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>تأسيس المركز: بعد الافتتاح</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">جميع الأنشطة المنفذة من المركز تُدار بشكل مهني.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">مساعدة موظفي العمليات لضمان إجراء جميع الأنشطة اليومية بطريقة آمنة ومهنية.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التأكد من حفظ سجلات دقيقة ومحدّثة تتعلق بأنشطة التجزئة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التخطيط وتوجيه عمليات يوم-بـ-يوم لمتجر بيع بالتجزئة وفق سياسة الشركة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، وزيادة مبيعات المتجر، وتحقيق أرباح أعلى للوصول إلى الأهداف المالية.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التأكد من تلبية احتياجات العملاء وحل الشكاوى وتقديم خدمة سريعة وفعالة.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">الاهتمام اليومي بممارسات الأعمال الأخلاقية والسلامة والنظافة ومظهر الشركة ومعايير الزي، وممارسات بيئية معتمدة في الموقع، مع رفع القضايا الهامة إلى مدير المركز.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التأكد من عرض وبيع منتجات التجزئة بشكل فعال لزيادة المبيعات والربحية.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المديرين وزملاء العمل والجمهور.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">الحفاظ على سجلات المخزون الدقيقة وإعداد الطلبات من الموردين. </span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">مساعدة الموظفين/الطلاب في تسجيل الدورة و/أو استئجار المعدات.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">قبولی الحجوزات والإجابة على أسئلة حول الدورات/الأنشطة والوجهات.</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">موظف استقبال المركز غالباً ما يكون الحلقة وصل بين الطلاب وطاقم العمل.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">اعتماد واتباع جميع السياسات الوظيفية والإجراءات القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان تشغيل المركز بشكل محكوم ومتسق.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>السلامة، الجودة والبيئة </strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">تطبيق سياسات وإجراءات الرقابة البيئية والسلامة والجودة لضمان سلامة الموظفين والناس والامتثال للوائح، وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة وتبنّي موقف بيئي مسؤول.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>التحسين المستمر   </strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة المركز وعملياته وممارساته مع الأخذ في الاعتبار أفضل الممارسات الدولية، وتحسين عمليات الأعمال، وتقليل التكاليف، وتحسين الإنتاجية. متطلبات الوظيفة</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>المؤهلات والخبرة</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">سجل جيد في الضيافة</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">سجل مبيعات مثبت</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">معرفة بمفاهيم وعمليات واستراتيجيات استقبال</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>المهارات الأساسية</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">مستوى عالي في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">متواصل ممتاز والتحدث أمام الجمهور</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">لديه قدرة وطموح لتقديم خدمة عملاء متميزة بتوجه يمكن-فعل</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">نهج مرن ومتفتح تجاه البيئة والمهام</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على تحفيز الذات والالتزام بالمواعيد النهائية المتفق عليها</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">التزام بمواعيد دقيقة</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">بائع متمرس</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">جهة دقيقة جداً في التفاصيل</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">تركيز تجربة الضيف ومزاج اجتماعي</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على العمل مع ثقافات وجنسيات مختلفة</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على التعامل مع عملاء النخبة وتقديم خدمة عملاء عالية المستوى</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إدارة طلبات وشكاوى الضيوف بفعالية</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">أن يكون قدوة مثالية لباقي أعضاء الفريق</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على العمل في بيئة منتجع غوص والالتزام بمعايير المظهر المهني</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على العمل كجزء من فريق وبشكل مستقل، ومزاولة الحكم والتقدير السليم</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إظهار أقصى درجات السرية في جميع الأوقات</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">إجادة Microsoft Office</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">لديه اهتمام والقدرة على بناء فهم قوي لعلوم المحيطات والبحث والحفظ والتعليم</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على تقديم تجربة ضيف سحرية</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">القدرة على المساعدة في إدارة وتخطيط مركز الغوص</span></li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>المهارات المرغوبة</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">لغات أخرى غير الإنجليزية شائعة (يفضل العربية)</span></li> <li style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">اهتمام/خلفية في حفظ المحيطات</span></li> </ul>

<p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>من البر إلى البحر – تجارب نشطة في أصفى أشكال الطبيعة</strong><strong> </strong><strong> </strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>Red Sea Sports s Entertainment (RSSE)</strong> هي فرع مخصص من <strong>Red Sea Global (RSG)</strong>، مسؤولة عن تصميم وتقديم تجارب رائعة على اليابسة وفي البحر في <strong>وجهة البحر الأحمر</strong>. تدير RSSE وتشغّل محفظة متنوعة من الرياضات والمغامرات والترفيه، بما في ذلك الرياضات المائية من خلال <strong>Galaxea</strong>، والأنشطة المغامراتية عبر <strong>Akun</strong>، وتجارب الترفيه التي تقدمها <strong>WAMA</strong>. تلعب RSSE دوراً استراتيجياً رئيسياً في الشراكة بين <strong>Red Sea Global</strong> و <strong>اللجنة الأولمبية السعودية والبارالمبية</strong>، موحدة بطموح مشترك لتعزيز الرياضات والخدمات الترفيهية الشاملة والمتاحة وعالمية المستوى. وبقيادة نهج قائم على الغاية والتزام قوي تجاه الناس والكوكب، تقدم RSSE برامج مبتكرة متوافقة مع <strong>رؤية السعودية 2030</strong>، داعمة لطموح المملكة لتصبح رائدة عالمياً في السياحة التجديدية.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>هدف الوظيفة</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt">يُعد اختصاصي الاستقبال وتجارة التجزئة في الموقع وظيفة قائمة في الموقع. يعتبر اختصاصي الاستقبال وتجارة التجزئة الانطباع الأول الذي سيحصل عليه العديد من الضيوف في المركز في الأصل. هذا الانطباع الأول حاسم لتقديم تجربة زائر عالية الجودة. يحتاج اختصاصي الاستقبال وتجارة التجزئة أن يكون “شخصاً اجتماعيًا” ويفهم الأنشطة المقدمة. سيكون الاختصاصي مسؤولاً عن إدارة المركز بالإضافة إلى متجر البيع بالتجزئة في المركز. التنظيم أمر أساسي لتنفيذ هذه المهمة.</span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>مسؤوليات العمل</strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>عام</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>التبليغ مباشرة إلى مدير المركز، والمساعدة في التشغيل السلس للأصل المركز.</li> <li>مساعدة المدير الكبير في تطوير مراكز أخرى في أصول أخرى.</li> <li>الحفاظ على مظهر مهني للمركز.</li> <li>ضمان أن تتم جميع المبيعات بسلوك مهني.</li> <li>العمل عن بُعد وزيارة المكتب عند الحاجة.</li> <li>إدارة المخزون للافتتاح المسبق.</li> <li>إعداد مخزون التجزئة للسنوات القادمة.</li> <li>إدارة ميزانية الشراء.</li> <li>ضمان وجود مخزون كافٍ.</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>تأسيس المركز: ما قبل الافتتاح</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>العمل مع مدير المركز لتطوير وتقديم المركز والمكونات اللازمة.</li> <li>العمل بجانب ودعم جميع RSSE خلال مرحلة التقديم لضمان تحقيق الأهداف، وبدء التخطيط التشغيلي عند الحاجة، وتوصيل المشاريع كما تم تصميمها.</li> <li>التعرف على المنتجات للبيع في المخزون.</li> <li>التعرف على الأنشطة في المنطقة.</li> <li>التعرف على الدورات المعروضة، بما في ذلك فهم المواد المطلوبة، والوثائق، والمعايير (المتطلبات، العمر) اللازمة لدورات محددة.</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>تأسيس المركز: بعد الافتتاح</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>جميع الأنشطة التي تُقام من المركز تتم بشكل مهني.</li> <li>مساعدة موظفي العمليات لضمان أن جميع الأنشطة اليومية تتم بطريقة آمنة ومهنية.</li> <li>ضمان حفظ سجلات محدثة ودقيقة تتعلق بأنشطة التجزئة.</li> <li>التخطيط وتوجيه عمليات يومية لمتجر بيع بالتجزئة وفق سياسة الشركة.</li> <li>تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، ودفع مبيعات المتجر، وزيادة الربحية لتحقيق الأهداف المالية.</li> <li>ضمان تلبية احتياجات العملاء، وحل الشكاوى بسرعة وكفاءة.</li> <li>الانتباه اليومي للممارسات التجارية الأخلاقية والسلامة والنظافة ومظهر الشركة ومعايير الزي، والممارسات البيئية المعتمدة في الموقع، مع رفع القضايا الهامة إلى مدير المركز.</li> <li>ضمان عرض وترويج منتجات التجزئة بشكل فعال لتحقيق أقصى مبيعات وربحية.</li> <li>إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع المدراء وزملاء العمل والجمهور.</li> <li>الحفاظ على سجلات المخزون الدقيقة وتحضير الطلبات من الموردين.</li> <li>مساعدة العاملين/الطلاب في تسجيل الدورات و/أو استئجار المعدات.</li> <li>استقبال الحجوزات والإجابة على أسئلة حول الدورات/الأنشطة والوجهات.</li> <li>غالباً ما يكون موظف استقبال المركز الرابط بين الطلاب وفرق الموظفين.</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات والمعايير والتقارير</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>اعتماد واتباع جميع السياسات الوظيفية والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان تشغيل المركز بطريقة محكومة ومتسقة.</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>السلامة والجودة والبيئة</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>تطبيق سياسات وإجراءات ومراقبات السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة العاملين والجمهور والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وروح بيئية مسؤولة.</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>التحسين المستمر</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة المركز وعملياته وممارساته مع أخذ أفضل الممارسات الدولية في الاعتبار وتحسين عمليات الأعمال وتقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية. متطلبات الوظيفة</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>المؤهلات والخبرة</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>سجل في الضيافة</li> <li>سجل مبيعات مثبت</li> <li>معرفة بمفاهيم وممارسات وإجراءات قطاع الاستقبال</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>المهارات الأساسية</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>مستوى ممتاز من اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li> <li>مواصل ممتازة والتحدث أمام الجمهور</li> <li>لديه استعداد وطموح لتقديم خدمة عملاء متميزة بنهج “إمكان فعلها”</li> <li>نهج مرن ومنفتح نحو البيئة والمهام</li> <li>القدرة على تحفيز النفس وتلبية المواعيد المتفق عليها</li> <li>التزام صارم بمواعيد الحضور</li> <li>خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي</li> <li>بائع ممتاز</li> <li>تفصيلية عالية في العمل</li> <li>تجربة الضيوف متمحورة وشخصية اجتماعية</li> <li>القدرة على العمل مع ثقافات وجنسيات مختلفة</li> <li>القدرة على التعامل مع الزبائن من الطبقة العالية وخدمة عملاء بمستوى عالٍ</li> <li>إدارة طلبات وشكاوى الضيوف بفعالية</li> <li>كنموذج يحتذى به لباقي أعضاء الفريق</li> <li>القدرة على العمل في بيئة منتجع غوص واتباع معايير تزيين مهنية</li> <li>القدرة على العمل كجزء من فريق وبشكل مستقل وتوجيه حكيم وممارسة قدر من التقدير</li> <li>إظهار أقصى درجات السرية في جميع الأوقات</li> <li>إتقان Microsoft Office</li> <li>لديه اهتمام وقدرة على بناء فهم قوي لعلم المحيطات والبحوث والحفظ والتعليم</li> <li>القدرة على تقديم تجربة ضيف سحرية</li> <li>القدرة على المساعدة في إدارة مركز الغوص والتخطيط</li> </ul> <p> </p> <p><span style="font-family:verdana, geneva, sans-serif;font-size:12.0pt"><strong>المهارات المرغوبة</strong></span></p> <p> </p> <ul type="disc"> <li>لغة منطوقة أخرى غير الإنجليزية (يفضل العربية)</li> <li>اهتمام/خلفية في حماية البيئة البحرية</li> </ul> </span>

نظرة عامة على الوظيفة: يقود أخصائي العلاج الوظيفي تقييمات إعادة التأهيل المتخصصة والتدخلات، ويرشد الموظفين المبتدئين، ويدفع نحو تحسين الجودة وتطوير البرنامج. يعالج العجز الوظيفي عبر أنشطة الحياة اليومية، والمهارات المعرفية والإدراكية، والقدرات البدنية، مع تعزيز استقلالية المريض وسلامته ومشاركته داخل المجتمع ونظام الرعاية الصحية.<br>نطاق الوظيفة: يوفر أخصائي العلاج الوظيفي قيادة سريرية خبرة ضمن خدمات التأهيل خارج المستشفى أو داخله. تشمل المسؤوليات إجراء تقييمات شاملة للعملاء ذوي الاحتياجات العصبية أو orthopedic أو اللمفوديم أو الصحة النفسية أو الأطفال؛ وضع خطط تدخل فردية؛ وتقديم خدمات علاج وظيفي متقدمة. يشرف على المعالجين المبتدئين ويرشدهم، ويدعم تعليم الطلاب، ويساهم في الحوكمة السريرية وتطوير السياسات ومسارات الرعاية. تتعاون الدور مع فرق متعددة التخصصات لتحسين النتائج الوظيفية، وتبسيط انتقالات الرعاية، والتنسيق مع مقدمي الرعاية وأولياء الأمور والمدارس وأصحاب العمل والمنظمات المجتمعية. قد يقود برامج تخصصية (مثل العلاج اليدوي، إعادة التأهيل المعرفي، الدمج الحسي) ويشارك في البحث، وتحسين الجودة، وقياس النتائج. يضمن كبير أخصائيي OT الالتزام بممارسات قائمة على الأدلة، والسلامة، والمتطلبات التنظيمية مع تعزيز رعاية تتمركز حول المريض، والكفاءة الثقافية، وإعادة الاندماج في المجتمع. تدعم الوظيفة التطوير المهني، وتوسيع الخدمات، والدعوة لمشاركة المرضى في الحياة اليومية.<br>متطلبات الوظيفة: التعليم والخبرة: التعليم والشهادات: درجة البكالوريوس في العلاج الوظيفي. رخصة من الهيئة السعودية للمهن الطبية كخبير أول. رخصة BLS سارية.<br>الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة السريرية في OT مع أدوار قيادية أو توجيهية مثبتة. خبرة في التقييم، وتحديد الأهداف، وتحليل الأنشطة، والتدخلات القائمة على الأدلة. المشاركة في تحسين الجودة، وحوكمة سريرية، وتتبع النتائج.<br>المهارات والمعرفة المهنية: خبرة واسعة في OT عبر الاعتماد على الاستقلال في أنشطة الحياة اليومية، وإعادة التأهيل في العمل، وإعادة التأهيل المعرفي/الإدراكي، والتكيف البيئي. تقييم متقدم، حل المشكلات، وتحليل الأنشطة؛ تخطيط العلاج وقياس النتائج. قدرات القيادة والتوجيه؛ العمل الجماعي والممارسة التعاونية. مهارات اتصال وتثقيف قوية مع المرضى/الأسر. معرفة بالإرشادات والبروتوكولات والسلامة وإدارة المخاطر ذات الصلة. إجادة التعامل مع السجلات الصحية الإلكترونية، والتوثيق، وممارسة قائمة على البيانات. الالتزام بالرعاية المتمركزة حول المريض، والأخلاقيات، والتطوير المهني.<br>اللغة: الكفاءة في القراءة والكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية.<br>الأدوار والمسؤوليات (وليس حصرًا):الأدوار والمسؤوليات العامة: توفير القيادة السريرية الخبيرة لخدمات العلاج الوظيفي. تطوير وتنفيذ مسارات رعاية OT محددة وبروتوكولات ومقاييس النتائج. الإشراف والتوجيه وتقييم موظفي OT؛ دعم تعلم الطلاب والتطوير المهني. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين النتائج الوظيفية وتخطيط الخروج من الخدمة. المساهمة في الحوكمة السريرية وتحسين الجودة وتطوير البرنامج. ضمان الامتثال للسلامة والخصوصية والمتطلبات التنظيمية. تعزيز رعاية تتمركز حول المريض وتراعي الثقافة وإعادة الاندماج في المجتمع.<br>الوظائف الأساسية / المسؤوليات: إجراء تقييمات OT شاملة عبر المجالات (أنشطة الحياة اليومية، العمل، الترفيه، الإدراك، الإدراك الحسي). تصميم وتنفيذ وتعديل خطط تدخل فردية؛ متابعة التقدم وتعديل الأهداف. توعية العملاء وعائلاتهم باستراتيجيات الاعتماد على الاستقلال والتكيف في المنزل والعمل. تقديم الإشراف والإرشاد للممارسة المتقدمة للمعالجين المبتدئين؛ التدريس الإكلينيكي. قيادة قياس النتائج والتدقيق والمشاركة في البحث أو تقييم البرامج. المساهمة في إدارة المخاطر، الإبلاغ عن الحوادث، ومبادرات الجودة. التعاون مع الأطباء والممرضين والمعالجين الفيزيائيين وغيرهم من أصحاب المصلحة؛ تنسيق انتقالات الرعاية. دعم تطوير الخدمة وبرامج التخصص والتطوير المهني المستمر. الدعوة لحقوق العملاء في المشاركة والوصول إلى المجتمع.

<h3 >عن نون ودور قائد رحلة الطالب</h3> <p >نون - التعليم للجميع هي منصة تعليمية رائدة في الشرق الأوسط، تخدم أكثر من 12 مليون طالب ومعلم. الشركة مكرسة لتحويل تجربة الفصل الدراسي الفيزيائية من خلال تعلم اجتماعي وجماعي جذاب وذكاء اصطناعي، مع مهمة جعل التعلم ممتعاً وتحسين الفعالية. نحن نبحث عن <strong >قائد رحلة الطالب</strong> للانضمام إلى فريقنا بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع التركيز على إعادة ابتكار المدارس في المنطقة.</p> <h3 >هدف الدور</h3> <p >رحلة الطالب هي محور عمليات نون، والحفاظ على دقتها والالتزام بالمبادئ والتحسين المستمر هو جهد قائم. يسهم هذا الدور في دعم وتوسيع هذا العمل من خلال المساهمة في مبادئ التصميم التي تشكل كيفية بناء الرحلات، والحفاظ على خريطة الرحلة عبر شرائح الطلاب المختلفة، وتلخيص ملاحظات الطلاب إلى مشكلات واضحة، ومساعدة في تنسيق التجارب واللحظات التي تعزز كل خطوة من تجربة الطالب.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <p >سيكون <strong >قائد رحلة الطالب</strong> مسؤولاً عن:</p> <ul > <li >المساعدة في تحديد وتوثيق مبادئ التصميم التي توجه إنشاء رحلة الطالب، مع التركيز على الوضوح والتحفيز والانتهاء من المهمة.</li> <li >إبقاء خريطة الرحلة الشاملة عبر شرائح الطلاب، بما في ذلك الصف، المستوي، المقرر، والمسار، وتحديد المناطق غير الواضحة أو السريعة جدًا أو البطيئة جدًا أو التي تفتقر إلى الدعم.</li> <li >التنسيق مع فرق المنتج والتعلم وعمليات المدارس لضمان أن خريطة الرحلة تعكس الواقع الحالي بدقة.</li> <li >العمل مع نظام التحفيز (المكافآت، النقاط، إشارات التقدم) لفهم استخدامه وفعاليته والنقاط التي يفقد فيها الطلاب الاهتمام.</li> <li >تحديد اللحظات في الرحلة التي انخفاض فيها تحفيز الطالب واختبار ما إذا كانت تعديلات منطق المكافأة أو التصميم يمكن أن تغير السلوك.</li> <li >جمع وتنظيم نتائج استبيانات الطلاب ومدخلات الدعم وملاحظات ملاحظات المدارس بشكل دوري.</li> <li >وسم وترتيب التغذية الراجعة إلى ثيمات متسقة لتحديد الأسباب الجذرية بدلاً من الشكاوى الفردية.</li> <li >إعداد ملخصات واضحة للملاحظات لتسهيل اتخاذ القرار بشأن الإجراءات التالية.</li> <li >المساعدة في تنسيق التجارب والاختبارات لأفكار الرحلة الجديدة، بما في ذلك تحديد المشاركة، والتصميم، ومقاييس النجاح.</li> <li >تتبع النتائج وتلخيص الدروس من التجارب بوضوح من أجل الاحتفاظ بالمعلومات.</li> <li >دعم تصميم لحظات رئيسية يواجهها الطالب، مثل التوجيهات، ونتائج الامتحانات، والاحتفال بالإنجازات.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة ما يلي:</p> <ul > <li ><strong >خبرة عامين</strong> في إدارة المنتج أو دور يركز على تنظيم المعلومات وتحليلها لدعم قرارات أفضل.</li> <li >مهارات تنظيمية موثوقة وقدرة مثبتة على تتبع المعلومات.</li> <li >نهج فضولي لفهم الخلفية وراء السلوك، والبحث عن رؤى أعمق تتجاوز الملاحظات السطحية.</li> <li >القدرة على دعم وزيادة إنتاجية الزملاء بشكل فعال.</li> </ul> <h3 >الصفات للنجاح</h3> <p >سيزدهر المرشح المثالي في هذا البيئة من خلال إظهار الصفات التالية:</p> <ul > <li >موهبة قوية في فهم المعلومات المعقدة، بما في ذلك التغذية الراجعة النوعية المفصلة.</li> <li >القدرة على متابعة المهام بشكل مستقل، إدارة عبء العمل الشخصي، والإشارة المسبقة إلى المخاطر المحتملة.</li> <li >الحماسة لتعلم تصميم الرحلة عملياً ورغبة في التوسع في الملكية على المدى الطويل.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >هذه وظيفة بدوام كامل مقيمة في <strong >الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. تعمل الدور ضمن بيئة تقنيّة تعليمية ديناميكية وتتسارع بسرعة مركّزة على الابتكار ونجاح الطالب.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Amazon Now هو برنامج التجارة السريعة من أمازون في المملكة العربية السعودية، ويعمل في أحد أكثر أسواق التجزئة تنافسيةً وسرعة الحركة في المنطقة. كمدير مزودین ضمن فريق Anow SA، ستتولى إدارة العلاقة مع الموردين من النهاية إلى النهاية لمحفظة من الموردين، محافظاً على التنوع، والتوافر، والأداء التجاري عبر شبكتنا من المتاجر المظلمة والمتاجر الكبرى. <br>ستعمل عن كثب مع الموردين لاستيعاب تشكيلات جديدة، وسد فجوات التوفر، والتفاوض على شروط التداول، والتأكد من أن وضع المخزون لدينا يواكب المستوى العالي المطلوب للتجارة السريعة. ستستخدم البيانات لتحديد الفرص والفجوات، وتتعاون مع فرق داخلية بما في ذلك قيادة الفئة، سلسلة الإمداد، والعمليات، وترجمتك لأداء الموردين إلى تحسينات مُوجَّهة للعملاء. <br>يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة، وفكرًا يركّز على العميل. من المتوقع أن تعمل بمستوى عالٍ من الملكية، وتُ communicate بوضوح مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين، وأن تساهم مباشرة في نمو Anow في المملكة العربية السعودية. <br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>- إدارة وتنمية محفظة موردين عبر الفئات المعينة، وبناء علاقات قوية والتأكد من إعداد الموردين لنجاح طويل الأجل على المنصة<br>- تعزيز التنوع من خلال تحديد وإدراج ASINs جديدة تتماشى مع استراتيجية الفئة وتساعد في تحقيق أهداف ASIN العامة<br>- تحسين التوزيع الرقمي ومعدلات الامتلاء من خلال العمل عن كثب مع الموردين لتحسين التوفر، وتقليل نقص المخزون، وتقوية موثوقية سلسلة التوريد<br>- قيادة مراجعات أعمال الموردين المنتظمة لتقييم الأداء، ومشاركة الرؤى، والتوافق على فرص النمو ومجالات التحسين<br>- دعم التخطيط والتنفيذ للحملات الترويجية والصفقات، مع التأكد من أن الموردين مشاركون ومتوافقون لتعظيم التأثير<br>- الدرجة البكالوريوس<br>- خبرة 1+ سنة في إدارة الحسابات، أو إدارة المشاريع أو البرامج، أو الشراء<br>- خبرة باستخدام Excel وأدوات تحليل الأعمال الأخرى<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية<br>- خبرة في استخدام البرامج وأدوات التحرير (بما في ذلك HTML وExcel وSQL)<br>- خبرة في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت<br>- خبرة باستخدام أدوات تحليلية محددة مثل Google Analytics وSQL أو HTML<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم منها مذكورًا، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ سنوات</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة العلمية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <b>وصف الوظيفة</b> <p> </p> <p> </p> نظرة عامة <p> </p> <p>في AtkinsR alis تبحث عن محترف <b>مدير مشروع</b> ذو خبرة في مدينة العلا بالمملكة العربية السعودية مع خلفية PMC. سيكون مدير المشروع قائداً ومؤسساً لجميع جوانب التنفيذ لضمان تنفيذ المشروع في الوقت المحدد وبتكلفة مناسبة وبجودة عالية.</p> <p> </p> دورك <p> </p> <p> <b>التخطيط والتنفيذ المشروع</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>تطوير وإدارة خطط تسليم التجهيزات التفصيلية بما يتوافق مع معالم البرنامج الشاملة.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع فرق البناء الأساسي لضمان واجهة سلسة بين مرحلتي القشرة/النواة والتجهيز.</p> </li> <li> <p>تخطيط جداول المشتريات بما يتوافق مع العناصر طويلة الأجل واستراتيجية التوريد العالمية.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>الميزانية والرقابة على التكاليف</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>تحديد ومتابعة وتقديم تقارير عن ميزانيات التجهيز؛ التحكم في التكاليف بشكل استباقي وتحديد فرص الهندسة القيمية.</p> </li> <li> <p>العمل مع فرق التجارة والشراء لإدارة عقود المقاولين والتغييرات.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>القيادة الفريقية وأصحاب المصالح</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>قيادة فرق متعددة التخصصات من المستشارين والمعماريين والمقاولين وممثلي العميل.</p> </li> <li> <p>تسهيل التعاون بين المستشارين الثقافيين والمستخدمين النهائيين والجهات الحكومية وأطراف ثالثة.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>الربط مع العميل والجهات الحكومية</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>ككون نقطة الاتصال الرئيسية للعميل والجهات المعنية.</p> </li> <li> <p>تقديم تحديثات وتقارير منتظمة ومنظمة للعملاء، بما في ذلك التقدم والمخاطر وخطط التخفيف.</p> </li> <li> <p>ضمان الامتثال لجميع الأنظمة المحلية في المملكة والتفاعل مع السلطات المحلية.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>الجودة والامتثال</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>تنفيذ إجراءات جودة وضبط صارمة وإجراء فحوصات دورية لضمان أن تكون التسليمات مطابقة لتوقعات العميل وتصميمه.</p> </li> <li> <p>التأكد من الامتثال لجميع القوانين المحلية المعمول بها، وأنظمة البناء، ومعايير جودة AtkinsR alis.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>إدارة المخاطر والواجهات</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>تحديد المخاطر المحتملة وتعارض الواجهات بين الحرف أو مراحل البناء؛ وضع استراتيجيات التخفيف.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على وتحديث سجلات المخاطر والتنسيق مع مكتب إدارة البرنامج (PMO).</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>الاستدامة والدمج الرقمي</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>ضمان توافق استراتيجيات التجهيز مع أهداف استدامة المشروع، بما في ذلك اختيار المواد وإدارة النفايات وكفاءة الطاقة.</p> </li> <li> <p>دعم دمج نمذجة معلومات البناء (LOD 300/350+) والمساهمة في بيانات النموذج النهائي كما-ب للمطالبة بالتشغيل والصيانة.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>الجاهزية التشغيلية والتسليم</b> </p> <p> </p> <ul> <li> <p>الإشراف على الاختبار والتشغيل procedures الاختبار النهائي.</p> </li> <li> <p>ضمان تسليم أدلة التشغيل والصيانة ومفهرسات الأصول والتدريب لفرق التشغيل والصيانة والمستخدم النهائي.</p> </li> </ul> <p> </p> حولك <p> </p> <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي في مشروع داخل المملكة العربية السعودية.</p> </li> <li> <p>موجود حاليًا في المملكة العربية السعودية.</p> </li> <li> <p>سجل حافل في تسليم مبانٍ ومرافق عالية المستوى.</p> </li> <li> <p>الإلمام بجهات التنظيم في المملكة وبيئة تسليم المشاريع.</p> </li> <li> <p>مهارات قيادية واتصال وتفاوض قوية.</p> </li> <li> <p>يفضل وجود شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع.</p> </li> <li> <p>إتقان MS Project أو Primavera أو أدوات PM مماثلة؛ الإلمام بمنصات BIM ميزة.</p> </li> <li> <p>القدرة على التكيف مع ظروف المشروع المتغيرة والعمل تحت الضغط للالتزام بالمواعيد.</p> </li> <li> <p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعد العربية ميزة إضافية.</p> </li> </ul> <p> </p> الجوائز والفوائد <p> </p> <p>اكتشف الجوائز والفوائد التي تساعدك على الازدهار في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p> <p>يشمل ذلك:</p> <p> </p> <ul> <li> <p>راتب بدون ضرائب.</p> </li> <li> <p>تغطية تأمين على الحياة.</p> </li> <li> <p>تأمين صحي.</p> </li> <li> <p>رصيد الإجازة السنوية.</p> </li> <li> <p>خطة نهاية الخدمة في الشركة.</p> </li> <li> <p>برنامج مكافآت تقديرية.</p> </li> <li> <p>مساهمة الرحلة السنوية.</p> </li> <li> <p>بدلات النقل والسكن.</p> </li> <li> <p>برنامج رفاهية الموظف: وصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</p> </li> </ul> <p>استغل كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك واحصل على التقدير للتأثير الذي تحدثه.</p></div></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>مهندس كهرباء – توزيع الطاقة</b></p><p><b>نحن نبحث عن مهندس كهرباء مؤهل بالالمؤهلات التالية:</b></p><ul><li><b>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع توزيع الطاقة.</b></li><li><b>خبرة عملية مثبتة في تنفيذ الأعمال وفق العقد الموحد مع السعودية للطاقة (Saudi Power)، عند مستويات جهد حتى 36 كيلوفولت، داخل مدينة الرياض.</b></li><li><b>الطلاقة في العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).</b></li></ul><p><b>إتقان قوي لتطبيقات Microsoft Office</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li><b>القدرة على إدارة فرق متعددة في آن واحد، بما في ذلك فرق الحفر للأعمال المدنية وكذلك فرق الكهرباء والتكليف.</b></li><li><b>التنسيق والمتابعة اليومية مع صاحب المشروع (العميل).</b></li><li><b>إعداد شهادات الدفع للأعمال المنجزة والمُسلّمة.</b></li></ul><p><br></p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن نبحث عن <strong>مفتش HSE</strong> ذا خبرة للانضمام إلى فريق الإشراف لدينا في المدينة المنورة لمشروع بنية تحتية ونقل ضخمة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن مراقبة وفرض الامتثال للصحة والسلامة والبيئة (HSE) عبر أعمال المرافق والطرق والنقل والبنى التحتية المدنية، مع الالتزام بمواصفات المشروع والأنظمة المحلية والمعايير الدولية ومتطلبات العميل.</p><br><p>يملك المرشح المثالي خلفية قوية في العمل مع <strong>استشاريين هندسيين، PMC، أو مستشارين للإشراف على البناء</strong> في مشاريع بنى تحتية ومرافق واسعة النطاق. لن يُنظر إلى الخبرة التي تقتصر على مشاريع البناء فقط.</p><br><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li>إجراء عمليات تفتيش ميدانية منتظمة لضمان الامتثال لمتطلبات HSE للمشروع ومعايير العميل واللوائح السعودية.</li><li>مراقبة الأنشطة الإنشائية المتعلقة الطرق والسكك والآفاق المرافقية ومجاري الخدمات تحت الأرض وشبكات التصريف والبنى التحتية للنقل والأعمال المدنية المرتبطة.</li><li>التحقق من تنفيذ خطط HSE المعتمدة وإجراءاتها وبيانات المنهج وتقييمات المخاطر.</li><li>تحديد الأعمال غير الآمنة والظروف البيئية والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة تصاريح العمل وتصاريح الحفر وأنشطة الفضاء المحدود وعمليات الرفع والتدابير إدارة المرور.</li><li>المشاركة في التحقيقات الحوادث وتحليل السبب الجذري وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li><li>إجراء محادثات صندوق الأدوات وإيجازات السلامة وحملات التوعية في مواقع المشروع.</li><li>مراقبة امتثال المقاول لمتطلبات HSE للمشروع وتقديم التوصيات بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>ضمان استخدام معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح والامتثال لإجراءات السلامة في الموقع.</li><li>الحفاظ على سجلات التفتيش و ملاحظات HSE وتقارير التدقيق والإحصاءات السلامة.</li><li>المشاركة في تدقيقات HSE وتدريبات الاستعداد للطوارئ وجولات إدارة الموقع.</li><li>التنسيق مع مهندسي الموقع وموظفي تفتيش الأقسام والمقاولين وممثلي العميل في مسائل HSE.</li><li>دعم مبادرات الامتثال البيئي بما في ذلك إدارة النفايات ومراقبة الغبار ورصد الضجيج وتدابير منع التلوث.</li></ul><br><br>المؤهلات:<br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في السلامة المهنية أو العلوم البيئية أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.</li><li>شهادات HSE المهنية مثل:<ul><li>NEBOSH IGC (إلزامي)</li><li>IOSH Managing/Working Safely</li><li>OSHA 30-Hour (يفضل)</li></ul></li><li>شهادات تدريب الإسعافات الأولية والسلامة من الحريق سارية المفعول مرغوبة.</li></ul><ul><li>خبرة HSE لا تقل عن <strong>5-8 سنوات</strong> في مشاريع البنى التحتية والنقل والمرافق.</li><li>على الأقل <strong>3 سنوات من الخبرة مع استشاري هندسي، أو مستشار إشراف، أو جهة PMC</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع تتضمن:<ul><li>الطرق والأنفاق</li><li>بُنى تحتية للنقل</li><li>شبكات المرافق (المياه، الصرف الصحي، مياه الأمطار، الكهرباء، الاتصالات)</li><li>الأعمال المدنية والبنى التحتية</li><li>الخدمات تحت الأرض وتحويلات المرافق</li></ul></li><li>معرفة قوية بمعايير وممارسات HSE الدولية وأفضل الممارسات.</li><li>يفضل أن تكون لديك خبرة في مشاريع داخل المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li></ul><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>الجنسية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> المملكة العربية السعودية </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالٍ </div> </div>

<h3><strong>حول الدور</strong></h3><p>تبحث دله هيلث كير عن <strong>ضابط تميز شؤون المرضى</strong> لدعم المرضى وعائلاتهم طوال مسيرتهم العلاجية. يركّز هذا الدور بدوام كامل على معالجة المخاوف وتوفير المعلومات الأساسية وتعزيز تجربة إيجابية للمرضى. يلعب الضابط دوراً حيوياً في ضمان تقديم الخدمات المستشفَية بتعاطف ومهنية وبما يتماشى مع حقوق المرضى ومعايير التميز في الخدمة.</p><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>يُعد نقطة اتصال مباشرة للمرضى والعائلات لتلقي المخاوف والاقتراحات والثناءات.</li><li>توثيق ومتابعة شكاوى المرضى أو قضايا الخدمة وفق سياسات المستشفى.</li><li>التنسيق مع الأقسام السريرية والإدارية لدعم الحل السريع لقضايا المرضى.</li><li>تثقيف المرضى والعائلات بحقوقهم ومسؤولياتهم وخدمات الدعم المتاحة.</li><li>المشاركة في جهود استعادة الخدمة لضمان رضا المريض واستعادته ثقة المرضى.</li><li>المساعدة في جمع ملاحظات المرضى من خلال الاستبيانات أو المقابلات أو أدوات التغذية الراجعة الأخرى.</li><li>مراقبة مناطق انتظار المرضى ونقاط الخدمة لتحديد احتياجات المرضى ومعالجتها بشكل استباقي.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وسرية لتفاعلات المرضى وحلول الخدمة.</li><li>الالتزام بقيم المستشفى من خلال تعزيز المجاملة والاحترام والتواصل الواضح في جميع الأوقات.</li><li>التأكد من تنفيذ العمل بناءً على السياسات المعتمدة والعمليات والإجراءات والتعليمات.</li><li>تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات وتخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية.</li><li>ضمان تنفيذ الأنشطة اليومية وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.</li><li>متابعة الحالات أو القضايا المعزَّلة لضمان الإغلاق الفعّال وفي الوقت المحدد.</li></ul><h3><strong>الخبرة المطلوبة</strong></h3><p>يجب أن يمتلك المرشحون <strong>خبرة ذات صلة من 1 إلى 3 سنوات</strong> في شؤون المرضى أو خدمة العملاء أو دور مماثل ضمن بيئة الرعاية الصحية. هذا منصب بدوام كامل.</p><h3><strong>الصفات الأساسية</strong></h3><ul><li>أخلاقيات عمل قوية وشعور بالاعتمادية والمسؤولية.</li><li>تمتع بموقف إيجابي والقدرة على التكيف مع مختلف المواقف.</li><li>الأمانة والنزاهة في جميع التفاعلات.</li><li>دافع ذاتي مع رغبة قوية في النمو والتعلم.</li><li>ثقة عالية بالنفس ومهارات تواصل شخصية قوية.</li></ul><h3><strong>الالتزام بتجربة المرضى</strong></h3><p>هذا الدور محوري في التزام دله هيلث كير بتقديم رعاية مرضى استثنائية. يساهم ضابط تميّز شؤون المرضى بشكل مباشر في رضا المرضى وثقتهم من خلال ضمان أن تعكس كل تفاعل تفانِ المستشفى في الجودة والخدمة الرحيمة.</p><h3><strong>معلومات التقديم</strong></h3><p>ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذه الفرصة للمساهمة في مزود رعاية صحية رائد. ستتوفر تفاصيل إضافية حول عملية التقديم عند الاستفسار.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تبحث JASARA PMC عن مدير هيكلي رفيع المستوى ذو خبرة لقيادة والإشراف على قسم الهندسة الإنشائية داخل منظمتنا.<br> بصفتك مديراً هيكلياً أولاً، ستكون مسؤولاً عن ضمان تنفيذ جميع أنشطة الهندسة الإنشائية بأعلى مستويات الجودة والسلامة والامتثال عبر مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق.<br> ستكون قيادتك حاسمة في دفع التميز الفني والابتكار مع التوافق مع الأهداف الاستراتيجية لشركة JASARA PMC ورؤية 2030.<br> بالعمل في بيئة ديناميكية وتحدِّية، ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات والعملاء وأصحاب المصلحة لتقديم مشاريع بنية تحتية اجتماعية تحويليّة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.<br> يتيح هذا المنصب الفرصة للعمل مع مشروع مشترك رائد بين صندوق الاستثمارات العامة (PIF) وجاكوبس وأرامكو السعودية في مشاريع ذات أثر تشكّل مستقبل المملكة.<br> المسؤوليات: قيادة وإدارة قسم الهندسة الإنشائية، والتأكد من أن مخرجات المشروع تلبي متطلبات الجودة والوقت والميزانية.<br> وضع وتنفيذ استراتيجيات الهندسة الإنشائية والمعايير وأفضل الممارسات بما يتماشى مع أكواد الصناعة واللوائح.<br> الإشراف على تصميم ومراجعة واعتماد حسابات هندسة الإنشاءات والرسومات والوثائق.<br> التنسيق مع مديرّي المشاريع والمهندسين المعماريين والمقاولين والعملاء لضمان توافق التصاميم الإنشائية مع أهداف المشروع.<br> توجيه وتطوير موظفي الهندسة الإنشائية، وخلق ثقافة التحسين المستمر والتميز الفني.<br> التأكد من الامتثال لقوانين البناء السعودية والمعايير والمتطلبات التنظيمية.<br> تحديد المخاطر المحتملة ووضع خطط التخفيف لمعالجة تحديات الهندسة الإنشائية.<br> مواكبة أحدث التطورات والتقنيات والابتكارات في الهندسة الإنشائية.<br> فوائد المشروع: سكن الشركة (إقامة منفردة) ونقل الشركة والوجبات والغسيل ودرجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المدنية أو الإنشائية.<br> رخصة الهندسة المهنية (PE) أو شهادة معادلة مفضلة بدرجة عالية.<br> خبرة لا تقل عن 15 عامًا في الهندسة الإنشائية، مع ما لا يقل عن 7 سنوات في دور إداري كبير.<br> سجل حافل في إدارة مشاريع بنية تحتية كبيرة ومعقدة.<br> معرفة قوية بقوانين وأكواد البناء السعودية والمعايير والمتطلبات التنظيمية.<br> مهارات قيادية وتواصل وتفاعل بين الأشخاص استثنائية.<br> خبرة في توجيه وتطوير فرق هندسية عالية الأداء.<br> القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.<br> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا توجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس/ دبلوم عالي </div> </div>

<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>التفوق في الهاتف والاتصالات:</strong> الرد على جميع المكالمات الواردة والمحلية على نحو عاجل باستخدام تحية رافلز ومعايير الإتيكيت المعتمدة. توجيه المكالمات بدقة، أخذ الرسائل، وتقديم المعلومات بطريقة مهذبة وواضحة ومهنية. الحفاظ على نبرة هادئة ومُصقولة ومرحبَة في جميع الأوقات، بغض النظر عن حجم المكالمات أو تعقيدها. التعامل مع مكالمات إيقاظ الضيوف وطلبات المكالمات الخاصة بدقة وبدقة الزمنية.</p><p><strong>مساعدة الضيوف ودعم الخدمة:</strong> مساعدتهم في الاستفسارات العامة، معلومات الفندق، وطلبات الخدمة، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب. تنسيق طلبات الضيوف مع الأقسام ذات الصلة وتتبع الإنجاز لضمان رضا الضيف. دعم تعويض الخدمة من خلال الاستجابة بتعاطف لمخاوف الضيوف وتصعيدها بشكل مناسب.</p><p><strong>الاتصال بالطوارئ والسلامة:</strong> اتباع إجراءات الطوارئ وبروتوكولات الاتصال المعتمدة في حالات الحريق أو الحوادث الطبية أو المواقف الأمنية. العمل كنقطة اتصال مركزية خلال الطوارئ، مع ضمان الدقة والخصوصية والرباطة. الحفاظ على قوائم جهات الاتصال وخطط الطوارئ المحدثة.</p><p><strong>الدقة التشغيلية والتوثيق:</strong> تسجيل ونقل الرسائل بدقة وبخصوصية. الحفاظ على سجلات المكالمات وسجلات الإيقاظ والوثائق الأخرى المطلوبة. تحديث وصيانة قوائم الامتدادات الداخلية ودفاتر الاتصالات.</p><p><strong>المعايير والعلامة والامتثال:</strong> الالتزام بمعايير الاتصالات والمظهر والسلوك الخدمي لدى رافلز في جميع الأوقات. الحفاظ على السرية التامة لمعلومات الضيوف والظروف الحساسة. ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءات السلامة ومتطلبات حماية البيانات. المشاركة في تدريب ثقافة الخدمة وبرامج التطوير المستمر.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong> يفضل خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في PBX، المكتب الأمامي، أو خدمات الضيوف ضمن بيئة فندقية فاخرة أو خمس نجوم. دبلوم أو شهادة في الضيافة أو مجال ذي صلة يعتبر ميزة.</p><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong> مهارات تواصل لفظي واستماع استثنائية. صوت واضح وودود مع بيان النطق الجيد. قدرات عالية على تعدد المهام وإدارة الوقت. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف أثناء الضغوط. الإلمام بأنظمة الهاتف وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ لغات إضافية تُعد ميزة قوية.</p><p><strong>السمات الشخصية:</strong> سلوك مهذب وراقي ومهني. قدرة على العمل بسرية والاعتماد عليه وخدمة الآخرين. هادئ وواثق في حالات الطوارئ. مرن للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الليالي، عطلات نهاية الأسبوع والعطل. شغف بالضيافة الفاخرة ورضا الضيوف.</p>

<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الأداء التجاري والتحليلات</p><ul><li>مراقبة أداء الخدمات الرقمية من خلال مقاييس الأداء التجارية والتسويقية (حركة المرور، التحويل، الإيرادات، اكتساب العملاء، الاحتفاظ، إلخ).</li><li>تحليل أداء الحملات والأعمال لتحديد فرص التحسين وتحسين ربحية الخدمة بشكل عام.</li><li>إجراء تحليل تنافسي، مقارنة بسوق الاتجاهات وتحديد فرص النمو.</li><li>إعداد تقارير دورية عن الأعمال والأداء مع توصيات قابلة للتنفيذ.</li></ul><p>تنفيذ التسويق الرقمي</p><ul><li>تنسيق وتحسين الحملات التسويقية الرقمية عبر قنوات الاستحواذ.</li><li>التأكد من تنفيذ الحملات في الوقت المحدد وبما يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>دعم إنشاء مواد تسويقية ورسائل محلية تتناسب مع السوق السعودي.</li><li>مراقبة أداء الحملات باستمرار وتقديم توصيات للتحسين.</li></ul><p>تشغيل الأعمال وإدارة المشاريع</p><ul><li>تنسيق إطلاق خدمات جديدة ومبادرات تسويقية ومشروعات تشغيلية.</li><li>التنسيق كجهة رئيسية بين فرق تطوير الأعمال والتقنية والمنتج والتسويق والعمليات.</li><li>متابعة تسليمات المشاريع والجداول الزمنية والاعتماديات لضمان التنفيذ الناجح.</li><li>مراقبة الأداء اليومي للعمليات وحل المشاكل بشكل استباقي التي تؤثر على نتائج العمل.</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين.</li><li>ضمان التواصل الفعال والتوافق عبر جميع الفرق المشاركة في تقديم الخدمة.</li><li>دعم تطبيق أفضل الممارسات ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><h2>المؤهلات</h2><p>المعرفة</p><ul><li>معرفة قوية بالاعتماد الرقمي والإعلان عبر الإنترنت واكتساب العملاء.</li><li>فهم جيد لإدارة أداء الأعمال وعمليات الخدمات الرقمية.</li><li>معرفة بمقاييس الأداء الرقمي والتقارير.</li><li>فهم نظام البيئة الرقمية في السعودية ميزة قوية.</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ.</li><li>تنسيق مشاريع ومهارات تنظيمية ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Office (خصوصاً Excel وPowerPoint).</li><li>خبرة في أدوات التقارير والتحليلات مثل Looker وTableau وPower BI وJira أو ما يماثلها.</li></ul><p>القدرات</p><ul><li>القدرة على تنسيق فرق متعددة الوظائف وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>نهج تنفيذ قوي مع انتباه للتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد فرص الأعمال ودفع تحسين الأداء المستمر.</li><li>قادر على العمل باستقلالية ومبادري وهادف للنتائج.</li><li>يشعر بالراحة في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات ونمو سريع.</li></ul><h2>المؤهلات</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>4-6 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي أو التسويق الأداء أو عمليات الأعمال ضمن بيئة رقمية.</li><li>الخبرة في الاتصالات، خدمات القيمة المضافة، المدفوعات الجوالة أو الخدمات الرقمية ميزة قوية.</li><li>الخبرة في العمل مع مشغلي الاتصالات أو شركاء رقميين مطلوبة بشدة.</li><li>طلاقة في الإنجليزية والعربية (شفوياً وكتابة).</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>قيادة المشروع: تقديم إشراف شامل على دورة حياة المشروع، مع ضمان الاتساق بين تنفيذ الموقع والمتطلبات الهندسية وتوقعات العميل.</p></li><li><p>إدارة العقود والمخاطر: تقييم المخاطر الاقتصادية، إدارة تعديلات العقود بناءً على شروط الموقع، وضمان حماية جميع الجوانب التجارية للمشروع.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة التواصل الأساسية لأصحاب المصالح من أرامكو السعودية، وتسهيل المراجعات الفنية واجتماعات التقدم.</p></li><li><p>الجدول والموارد: التعاون مع مهندسي التخطيط لمراقبة التقدم، وتحديد الاختناقات، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف للحفاظ على الجدول الزمني للمشروع.</p></li><li><p>الامتثال الفني: الإشراف على تطبيق معايير أرامكو الهندسية (SAES) عبر جميع تخصصات المشروع، بما فيها المدنية والميكانيكية والهندسة الكهربائية والالكترونية.</p></li><li><p>الحوكمة السلامة والجودة: رعاية نظام تصريح العمل في أرامكو السعودية والإشراف على سلامة وجودة QA/QC، مع تعزيز ثقافة «صفر حوادث» وتنفيذ عالي الجودة للهياكل واللحام.</p></li><li><p>التقارير: تقديم تقارير تقدم البناء الأسبوعية الشاملة والوثائق الفنية للإدارة العليا والعملاء.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>مرشحون يمتلكون خبرة 15 عامًا في مشاريع خطوط أنابيب النفط والغاز مع موافقة أرامكو/ادنوك كمدير مشروع</p><ul><li><p>التعليم: شهادة في الهندسة (الميكانيكية أو المدنية مفضلة) أو مجال فني ذي صلة.</p></li><li><p>الموافقة من أرامكو: يجب أن يكون لديه موافقة سابقة من أرامكو السعودية كمدير مشروع.</p></li><li><p>الخبرة: حد أدنى 15+ عامًا في النفط والغاز، وبشكل خاص في إنشاء خطوط أنابيب عبر الدول، مع خبرة 5-8 سنوات على الأقل في دور إداري رفيع المستوى.</p></li><li><p>خلفية في أرامكو: خبرة واسعة في التعامل مع أنظمة إدارة المشاريع في أرامكو السعودية وتعليمات السلامة العامة (GIs).</p></li><li><p>المهارات التقنية: إتقان حزم Microsoft Office وبرامج إدارة المشاريع؛ معرفة عميقة بـ SAES ومعايير الجودة/السلامة العالمية.</p></li></ul><p>المهارات والخصائص:</p><ul><li><p>القيادة: قدرة استثنائية على توجيه فرق كبيرة متعددة التخصصات والمتعهدين الفرعيين المتخصصين.</p></li><li><p>خبرة المعايير: إلمام كامل بمعايير أرامكو السعودية الهندسية (SAES)، إجراءات العمل وتعليمات السلامة العامة (GIs).</p></li><li><p>المعرفة متعددة التخصصات: متمكن في تعقيدات تنفيذ خطوط الأنابيب، بما في ذلك إزالة ROW، وتثبيت خطوط، والحماية الكاثودية. خبير في التخصصات المدنية والميكانيكية والهندسة الكهربائية والالكترونية كما relates إلى إنشاء خطوط الأنابيب.</p></li><li><p>الاتصال: مهارات تنظيمية وشخصية قوية للتواصل بين عمليات الموقع والقيادة التنفيذية.</p></li><li><p>الكفاءة التقنية: متمكن من مجموعة Microsoft Office ومألوف مع أحدث معايير الجودة والسلامة</p></li></ul><p></p></section>