وظائف مراقب كاميرات - الرياض السعودية
٣٦٩٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في عالم من الاحتمالات، تابع واحداً يفتح أمامه فرصاً لا حصر لها. تخيّل المستقبل! في Parsons، يمكنك تخيل مسار مهني تزدهر فيه وتعمل مع أشخاص استثنائيين وتكون نفسك. مسترشداً برؤيتنا القيادية التي تقدر الناس وتعتنق المرونة وتعزز النمو، نُنمّي ثقافة مبتكرة تُمكّنك من تحقيق أقصى إمكاناتك. أطلق عنان موهبتك وأعد تعريف ما هو ممكن.</p><p>تبحث Parsons عن مدير ضمان جودة / رقابة جودة موهوب للغاية (مطار) للانضمام إلى فريق الطيران لدينا! في هذا الدور ستدير وتقدم القيادة الإستراتيجية والتوجيه لجميع مراحل جهد إدارة جودة المشروع. عادةً ما يدير مديرو الجودة مشاريع صغيرة إلى متوسطة الحجم. ستستند إلى خلفيتك المتنوعة وخبرتك الإدارية الواسعة لتسليم هذا المشروع بنجاح.</p><p><strong>ما الذي ستقوم به:</strong></p><ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ نظام إدارة الجودة للمشروع، بما في ذلك خطط الجودة والسياسات والإجراءات.</li><li>توفير القيادة والدعم المستمر لنظام إدارة الجودة للمشروع، باستخدام معيار ISO 9001 كأساس لتطوير وتحسين العمليات، وتطوير الإجراءات، وجمع البيانات والتقارير، وفقاً لمتطلبات الجودة من العميل أو Parsons.</li><li>توجيه وتنسيق الجهود لبدء والحفاظ على شهادة ISO 9001QMS للمشروع.</li><li>تنفيذ برنامج الإجراءات التصحيحية/الوقائية والتتبع لعدم المطابقة المحدد من Parsons، بما في ذلك تعريف المتطلبات للإدارة والدعم المستقبلي لنظام تتبع موحد لتقارير ونتائج المشروع.</li><li>التعاون مع إدارة المشروع العليا في تيسير برامج قيادة الجودة، وتحقيق أهداف الجودة المحددة، وتنفيذ مراجعات إدارة الجودة.</li><li>توفير القيادة والإرشاد والتدريب لموظفي المشروع؛ متابعة الأداء؛ وتحديد المهارات والتدريب والقدرات اللازمة لنشاطات الجودة.</li><li>توجيه والمساعدة في إعداد وإصدار وتحديث دليل برنامج الجودة للمشروع وإجراءاته، بما يتوافق مع متطلبات الجودة لدى Parsons والعملاء.</li><li>مراقبة أداء الفريق مقابل متطلبات الجودة للمشروع ومعايير الامتثال في تسليم المنتجات والخدمات.</li><li>التعامل كحلقة وصل مع العميل والمستشارين والمتعهدين وأعضاء فريق المشروع الآخرين بشأن جميع المسائل المتعلقة بالجودة.</li><li>مراقبة وتحديد والإبلاغ عن جميع مقاييس أداء المشروع ومشاكل أو اتجاهات الجودة والتحسينات في النظام العملياتي أو الإجرائي إلى إدارة المشروع العليا.</li><li>أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب حسب الاقتضاء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو تخصص الجودة أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).</li><li>خبرة تزيد عن 15 عامًا في مجال الجودة في برامج كبيرة النطاق، مع وجود شهادة مهنية كمدقق رئيسي مطلوبة (ISO 9001 أو ما يعادلها)، وشهادة ASQ (CMQ/CQE) أو شهادة ذات صلة.</li><li>عضوية فعالة في جهة جودة معترف بها دولياً.</li><li>قد تشمل المؤهلات المفضلة الأخرى تسجيل مهندس محترف (AIA، RIBA، CEng، PE، أو ما يماثله). مفتش مبانٍ، NQA-1 (محقق نووي)، NDT (ASNT)، مفتش لحام (AWS)، DOT.</li><li>خبرة في المطارات</li></ul><p>القدرة على أداء الواجبات الإشرافية/الإدارية في بيئة مشروع معقدة. يتطلب معرفة واسعة بممارسات جودة الإدارة، والعمليات، والتكنولوجيا الحالية. يتطلب خبرة شاملة في توجيه وتنفيذ أنظمة ومعايير إدارة الجودة وفقاً ISO 9000 وASME وANSI وASTM والمنظمات المماثلة. يتطلب مهارات قيادية وإدارية قوية؛ تواصل كتابي وشفهي ممتاز؛ ومهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتقييم المخاطر. معرفة عملية بأكثر من مجال صناعي واحد مثل الطيران/النقل، البنية التحتية، البيئة المبنية، أو العمليات. مهارات تواصل بين الأشخاص قوية للعمل مع أقسام أخرى بطريقة لبقة وفعالة.</p><p></p></section>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>منصب إداري ابتدائي المستوى مسؤول عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. يوجه المنصب ويدرب ويساعد الموظفين على اتباع المعايير في توصيل الطعام والشراب إلى غرف النزلاء والأجنحة الفندقية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يقوّي فريق الغذاء والشراب/الطهي من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو التخصص ذي الصلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية</strong> </p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.</p>
<p> يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</p>
<p> ي communicates on areas needing attention to staff and follows up to ensure follow through.</p>
<p> supervises daily shift operations and ensures compliance with all Room Service policies, standards and procedures.</p>
<p> supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فريق خدمة الغرف</strong> </p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يُحتذى به لإظهار التصرفات المناسبة.</p>
<p> يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</p>
<p> يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل.</p>
<p> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات الأهداف القسمية بشكل فعال وفعّال.</p>
<p> يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p>
<p> ينقل توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف لكل منصب.</p>
<p> يضمن أن التواصل المستمر happening مع الموظفين لخلق وعي بالأهداف التجارية، ونقل التوقعات، والتعرف على الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.</p>
<p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالشيء نفسه داخل الفريق.</p>
<p> يراقب سلوكيات تقديم الخدمة من قبل الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد.</p>
<p> يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p>
<p> يشرف على سلوكيات تقديم الخدمة من قبل الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف</strong> </p>
<p> يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p>
<p> يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> يوفر خدمات تتخطى التوقعات لرضا النزيل والاحتفاظ به.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، يتأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</p>
<p> يؤكد رضا النزلاء خلال جميع الاجتماعات القسمية ويركز على التحسين المستمر.</p>
<p> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة</p>
<p> يتفاعل مع النزلاء، عبر الهاتف أو بمرافقة النادل أثناء توصيل الوجبة، للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام.</p>
<p> يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p>
<p> يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p>
<p> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تدريبية، ويعلم أو ي instructs others.</p>
<p> يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب الجديد المناسب لأداء عملهم بنجاح.</p>
<p> يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات النقد والائتمان.</p>
<p> يستجلب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p>المسؤول الإداري لتصميم المحطة هو دور يواجه العميل ويكلف بتخطيط وتنسيق والسيطرة على عملية التصميم لسلسلة من محطات السكك الحديدية ضمن مشروع بنية تحتية ضخم. يركز هذا المنصب على إدارة العمليات بدلاً من إنتاج التصميم الفني. ستتأكد من أن أنشطة التصميم مُسلسلة بالشكل الصحيح، وأن يشارك أصحاب المصلحة في الوقت المناسب، ويتم الحصول على الموافقات، وتدفق المعلومات بسلاسة بين التخصصات، العميل، والأطراف الخارجية. ستدعم القيادة العليا مع العمل كمنسق يومي واتصال العميل لمسائل عملية التصميم المتعلقة بمحطات الهضبة العليا.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>1. تنسيق العميل وأصحاب المصلحة</p><ul><li>التعامل كجهة اتصال منتظمة للعميل في مسائل عملية التصميم لمحطات الهضبة العليا.</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات التنسيق التصميم الدوري، وتوثيق الإجراءات والقرارات والمتابعة.</li><li>تسجيل وتتبع متطلبات وقرارات العميل، والتأكد من وصولها إلى فرق التصميم ذات الصلة.</li><li>تنسيق عمليات التقديم والرد على السلطات والجهات التنظيمية والأطراف الثالثة، بما يتماشى مع عمليات الموافقات المعرفة.</li></ul><p>2. التخطيط والسيطرة على عملية التصميم</p><ul><li>المساعدة في تطوير والحفاظ على خطة إدارة التصميم وتدفقات العمل لمحطات الهضبة العليا.</li><li>إنشاء والحفاظ على جداول تفصيلية لعملية التصميم، بما في ذلك دورات المراجعة وتواريخ التقديم ومعالم الموافقات.</li><li>تنسيق مدخلات من فرق تخصص متعددة (الهندسة المعمارية، المدنية/الإنشائية، التهوية والكهرباء والميكانيكا، الأنظمة، السلامة، الوصول، التشغيل) وفق جداول زمنية متفق عليها.</li><li>إدارة عمليات تنسيق الواجهات بين تصميم المحطة والأصول المجاورة (المسار، الكبارس، الأنظمة، المجال العام، المرافق) لضمان تبادل المعلومات في الوقت المناسب.</li><li>دعم تنفيذ عمليات تغيير التحكم، مع ضمان توثيق التعديلات في التصميم ومعالجتها وفق الخطوات المتفق عليها.</li></ul><p>3. متابعة التقدم والتقارير</p><ul><li>تتبع التقدم مقابل معالم عملية التصميم، وتحديد التأخيرات والاختناقات والمخاطر الناشئة.</li><li>إعداد تقارير حالة وعروض تقديمية منتظمة للعميل والقيادة الداخلية، مع إبراز القرارات المقبلة وعناصر المسار الحرج.</li><li>العمل مع قادة التخصصات لتطوير وتنفيذ خطط الاسترداد أو التخفيف عندما تكون معالم العملية في خطر.</li></ul><p>4. الجودة والمخاطر والامتثال (بالتركيز على العملية)</p><ul><li>التأكد من أن مخرجات التصميم تتبع إجراءات المراجعة والفحص والموافقة المتفق عليها قبل إصدارها للعميل أو السلطات.</li><li>الحفاظ على سجل مخاطر عملية التصميم (مثلاً مدخلات متأخرة، تأخير الموافقات، تعليقات غير محلولة) وتنسيق إجراءات التخفيف مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة.</li><li>دعم الامتثال من خلال التأكد من دمج التChecks الفنية والسلامة والتنظيم في المراحل المناسبة من عملية التصميم.</li><li>الترويج للالتزام بأنظمة وإجراءات إدارة الجودة في المشروع.</li></ul><p>5. التنسيق مع الفرق الفنية والبناء</p><ul><li>التعاون بشكل وثيق مع قادة التخصصات التقنية لفهم متطلبات المراجعة ودمجها في جدول العملية.</li><li>تنظيم وتيسير جلسات المراجعة للبناء والتشغيل والصيانة، وتوثيق وتتبع الإجراءات الناتجة.</li><li>التأكد من تغذية الملاحظات من فرق البناء والتشغيل في تدفق العمل التصميمي ومراقبتها حتى الحل.</li></ul><p>6. الإدارة الوثائقية والأنظمة والبيانات</p><ul><li>الحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة لقرارات التصميم والموافقات وتتبع الإجراءات للمحطات.</li><li>العمل مع فرق التحكم في الوثائق وإدارة المعلومات لضمان الاستخدام السليم لبيئات البيانات المشتركة وأدوات التعاون.</li><li>دعم التنفيذ والتحسين المستمر للأدوات الرقمية والمنصات المستخدمة لإدارة عملية التصميم.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو تخصص ذي صلة.</li><li>يُفضل وجود مؤهل مهني في إدارة المشاريع (مثل PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها).</li><li>10+ سنوات خبرة في إدارة المشاريع أو تنسيق التصميم في مشاريع بنية تحتية كبيرة، سكك حديدية، أو نقل جماعي.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات التصميم وتدفقات العمل والموافقات في بيئات متعددة أصحاب المصلحة.</li><li>يفضل خبرة في مشاريع محطات السكك الحديدية أو المترو (بما في ذلك المحطات المرتفعة أو على الهضبة).</li><li>الإلمام بإطارات إدارة التصميم وممارسات التحكم في الوثائق وبيئات البيانات المشتركة.</li><li>فهم جيد لدورة حياة مشروع السكك الحديدية وعمليات التنظيم/الموافقة، حتى وإن لم تكن تعمل كمصمم تقني.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة أنشطة تصميم متعددة بالتوازي.</li><li>مهارات تواصل واضحة وواثقة مكتوبة وشفوية، في بيئة مواجهة للعميل.</li><li>كفاءة في التخطيط والجداول الزمنية، بما في ذلك استخدام أدوات إدارة المشاريع (مثل MS Project، Primavera، أو ما شابه).</li><li>القدرة على تيسير الاجتماعات وورش العمل، دفع إكمال الإجراءات والحفاظ على الزخم عبر الفرق.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على التوثيق والتتبع والامتثال للعمليات.</li><li>عقلية تعاونية، able للعمل بفعالية مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>مهارات حل المشكلات مع القدرة على تحديد القضايا مبكراً واقتراح حلول عملية للعمليات.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة مسؤول عن النجاح الشامل للعمليات اليومية في المطبخ. يعكس المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالٍ الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (مثل الولائم، خدمة الغرفة، المطاعم، الحانة/الزقاق ومقهى الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة الصحون والشراء).</p><p>أنشطة العمل الأساسية قيادة عمليات المطبخ للمنشأة تقود فريق إدارة المطبخ. تقدم التوجيه لجميع العمليات اليومية. تفهم مواقع الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لسد الثغرات. تقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. تستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ تُظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة. تشجع وتبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تعمل كقدوة لاظهار السلوكيات الملائمة. تضمن تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق. تراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. تضع وتMaintain علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وتضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. تستطلع آراء الموظفين، وتستخدم سياسة «الباب المفتوح» وتراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد المشكلات أو المخاوف ومعالجتها. تشرف على أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام وتنسيقها. تعرض تقنيات ومعدات الطبخ الجديدة للموظفين.</p><p>تحديد الأهداف للمهمة والأنشطة الطهوية يطور وينفذ إرشادات وإجراءات الرقابة لمناطق الشراء والاستلام. يحدد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يوضح أهمية إجراءات السلامة، موضحًا رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يدير المصروفات القابلة للسيطرة في القسم بما فيها تكلفة الطعام واللوازم والزي والمعدات. يشارك في عملية إعداد الميزانية للمجالات المسؤولة. يعرف وينفذ معايير أمان العلامة التجارية.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير المطابخ والمسؤوليات يوفر التوجيه لتطوير القوائم. يراقب جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقتها للمعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروض طعام زخرفية. يعترف بمنتجات عالية الجودة، وعروض وتوازن النكهات. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. يتبع التعامل الصحيح مع جميع منتجات الطعام ودرجة حرارتها الصحيحة. يضمن أن يحافظ الموظفون على شهادات مناولة الطعام والنظافة المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، بشكل منتظم أو لضيف خاص أو فعاليات.</p><p>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تكون فوق العادي لرضا واحتفاظ العملاء. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزيل، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء رائعة ويخلق مناخًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء. يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يستجيب لمشاكل النزلاء وشكاواهم ويتعامل معها. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود. يضمن أن يتلقى الموظفون تدريبات مستمرة لفهم توقعات النزلاء. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه، والتربية، أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة. يدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وعروض الأطباق الممتازة. يطبق عملية تقييم الأداء للمديرين المبلغين مباشرة. يتفاعل مع طاهِ الولائم وقسم التموين بخصوص التدريب حول معرفة الطعام وتكوين القائمة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء. يدير إجراءات الانضباط التدرجي للموظفين ضمن مجالات المسؤولية. يضمن إكمال إجراءات وموثقة الانضباط وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</p><p>مسؤوليات إضافية يوفر معلومات إلى الفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p></div></section><section><p class="heading">المُرشَّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهو، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهنى ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال.</li></ul><p></p></section>