وظائف مدير مكتب - مكة السعودية
٥٣٨ وظائف شاغرة
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث <strong style="font-weight:700;">فندق أم القرى مكارم</strong> عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقه في <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية لضمان تجربة مميزة للنزلاء. يتضمن ذلك إدارة الحجوزات وعمليات تسجيل الدخول والخروج.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على جميع خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بفعالية، بما في ذلك إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات الحجوزات وتحديثها بدقة، مع توفير جميع السجلات الورقية اللازمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل على رفع مستوى خدمة العملاء وضمان رضاهم، والتعامل مع أي نزاعات أو شكاوى ومتابعتها لحلها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تطبيق سياسات وإجراءات الفندق بشكل كامل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">بناء علاقات مهنية قوية والحفاظ عليها مع الشركاء الخارجيين مثل وكالات السفر ومنصات الحجوزات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة أسعار الغرف والخدمات وتنظيم الفواتير بدقة وفقاً لذلك.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، ويفضل في قطاع الفنادق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة السجلات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الشخصية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والشركاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بفعالية واحترافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية وإدارية جيدة لترتيب الحجوزات والسجلات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات وإجراءات العمل.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل في <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>، وتتطلب التواجد في مكتب الاستقبال بالفندق لتقديم الدعم للضيوف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم للوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة للانضمام إلى فريق عمل فندق أم القرى مكارم.</p></div>
<p>لتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء فيما يتعلق بتسجيل الوصول، الصعود، الخدمات الخاصة، خدمات الأمتعة، مكتب التذاكر وغرفة الاتحاد للطيران كما هو محدد في المعايير والسياسات والإجراءات التجارية والسلامة والأمان لدى الشركة. التأكد من إكمال جميع المعايير التشغيلية خلال الإطارات الزمنية المحددة وفقاً للإجراءات المعمول بها. تحديد وتلبية المتطلبات القياسية وخدمات العملاء الخاصة لEmirates عبر النقاط الرئيسية لخدمات المطار (بما في ذلك الصالة، تسجيل الوصول، الوصول، الصعود، وعمليات المدرج) من خلال الالتزام بمعايير الخدمة والإجراءات المحددة حتى يتم التعامل مع العملاء بطريقة ودودة وفعالة. الالتزام بالإجراءات التشغيلية الداخلية للصعود لضمان أن الأولويات المحددة للصعود، والإعلانات، وإزالة الأمتعة اليدوية، وإيجاز الموظفين المنتظم وتوفر اللوازم/المعدات قبل الرحلة. بعد الرحلة، التأكيد على تسوية كوبون الرحلة وتأكيد العدد الإجمالي للمسافرين للمساعدة في تسهيل عملية مغادرة آمنة وفي الوقت المحدد لرحلات EK بما يحقق معايير EK ورضا العملاء. التأكد من توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء للركاب المميزين دائماً. ترحيب الركاب عند دخولهم الصالة وتقديمهم لجميع جوانب منتج الصالة، وإبلاغهم بجميع الخدمات المتاحة وتقديم المساعدة عند الحاجة للحفاظ على ولاء العملاء. التنسيق مع مقدمي الخدمات وإشراف على الموظفين، مع الإشراف على خدمات تقديم الطعام والتنظيف والصيانة، بحيث يتم تلبية والحفاظ على معايير الخدمة. مساعدة الموظفين التشغيلين بشكل استباقي من وقت لآخر وفقاً لتوجيهات قائد الورديات/مدير خدمات المطار مع عمليات المطار لضمان تلبية احتياجات الركاب من خلال تنفيذ وظائف تشغيلية مختلفة عبر نقاط الخدمات الرئيسية في المطار (التسجيل، الوصول، الصعود، الصالة وعمليات المدرج). إرشاد وتوجيه أعضاء الفريق لضمان الحفاظ على مستويات خدمة عملاء فائقة ومساعدة في عملية ضمان المغادرة الآمنة وفي الوقت المحدد لرحلات EK. التنسيق ومراقبة شركة Emirates Chauffeur drive عند الوصول والمغادرة. التأكد من توفير هذه الخدمة للعملاء المؤهلين عند الوصول وأي عملاء يحتاجون إلى المساعدة عند المغادرة. التأكد من الانتهاء السريع والدقيق لجميع التقارير والبيانات الإحصائية بما في ذلك اتجاهات الركاب وهدر الوجبات وتسجيل البضائع الواردة والتأكيد على الفواتير. القيام بمراقبة المخزون يومياً/أسبوعياً. التحكم في الإنفاق على الغذاء والمشروبات والمواد الاستهلاكية الأخرى لتقليل الهدر والتكاليف غير الضرورية مع تلبية احتياجات ركاب EK. تحديد أي مجالات محتملة للتطوير في تقديم المنتج ومعالجتها مع مدير خدمات المطار. القيام بوظائف إدارية متنوعة وواجبات أخرى وفقاً لتوجيهات من وقت لآخر من قبل مشرف الصالة، مدير خدمات المطار وأعضاء آخرين من كبار الموظفين على الخدمة. العمل مع مشرف الصالة في تطوير تغييرات قائمة الصالة. تغطية غياب مشرف الصالة مع التأكيد على الحفاظ على أعلى مستويات خدمة العملاء. الرد على الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وفي الوقت المناسب لاستعادة ثقة الركاب. الإشراف على وصول الحقائب إلى قاعة الأمتعة، والتأكد من أن الحقائب ذات الأولوية هي الأولى على السيرك، ومساعدة العملاء بالحقائب المفقودة أو التالفة مع إحالتهم إلى Emirates GHA لإتمام الأوراق اللازمة والمتابعة في الحقائب المفقودة لعملاء المميزين مع إبقاء العملاء على اطلاع تام. لمراقبة الصفوف في تسجيل الوصول مع إعطاء الأولوية لحاملي بطاقة عملاء المميزة. المساعدة والتعامل مع أي أمتعة زائدة ومشاكل التأشيرة التي قد تنشأ. المساعدة في التعامل مع أي مشاكل مثل إبلاغ العملاء عن أي تأخيرات أو اضطرابات أو منع الصعود بما في ذلك تنفيذ مخطط 'الخيارات'. المساعدة في إعداد واكتمال وثائق ما قبل الرحلة وما بعدها وإكمالك جميع المعلومات الإحصائية ذات الصلة بالمحطة وحفظها. التأكد من اتباع جميع تعليمات السلامة دائماً وتقرير أي ضرر للطائرة وULDS على الفور والمساعدة في إعداد التقارير ذات الصلة. تغطية غياب مشرف تسجيل الوصول وإعداد إحاطات الرحلة حول معلومات العميل لضمان أن يكون جميع الموظفين وGHA ومقدمي الخدمة على دراية كاملة بهذه المعلومات. التأكد من تغطية جميع المناطق التشغيلية وأن يكون الموظفون على علم بما هو متوقع منهم لضمان مستويات عالية من خدمة العملاء في جميع المناطق التشغيلية. دعم وتغطية وظائف مكتب تذاكر Emirates والقيام بمهام إصدار التذاكر/الحجوزات لضمان خدمة سلسة للعملاء. تقديم مجموعة كاملة من منتجات وخدمات Emirates لجميع العملاء لتعظيم إيرادات التذاكر. إصدار التذاكر، EMD، EBT، إجراء الحجوزات وتعديلها عند الحاجة. إعادة إصدار وحساب الأسعار للعملاء الذين يغيرون خط سيرهم وجمع أي مبالغ إضافية حسب الضرورة. إجراء تحقق من بطاقة الائتمان. إكمال تقارير مبيعات التذاكر اليومية والمساعدة في التعاملات المصرفية حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>حد أدنى من المستوى O أو ما يعادله. يجب أن يكون قد أكمل دورات تدريبية مهنية معترف بها في خدمات العملاء والتعامل، وعمليات الأرض والحجوزات، وبر الأسعار والتذاكر. المؤهلات: نظرًا للمتطلبات الخاصة في المحطات الخارجية، مطلوب خبرة في صناعة الطيران لا تقل عن 3 سنوات. المعرفة/المهارات: معرفة بنظام تحكم المغادرة ونظام الحجز المحوسب. معرفة بإجراءات تسجيل الوصول. تقديم خدمة العملاء. الإلمام باللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة واللغة المحلية. الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office. يجب أن يكون لديه حق الإقامة والعمل في المملكة العربية السعودية.
<h3 >حول مكتب بوريه فيريتاس والدور الوظيفي</h3>
<p >تبحث شركة بوريه فيريتاس عن <strong >مهندس مبيعات أول</strong> للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مخصص لمحترف مبيعات تقني مسؤول عن قيادة أهداف المبيعات وإدارة علاقات العملاء ضمن المنطقة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إدارة إجراءات التأهيل والتسجيل مع عملاء جدد.</li>
<li >إجراء زيارات منتظمة للعملاء لتعزيز العلاقات وتحديد الفرص.</li>
<li >تحقيق أهداف ومحدِّدات المبيعات المحددة.</li>
<li >تقديم تقارير نشاط أسبوعية لمدير التسويق والمبيعات.</li>
<li >تقرير أنشطة المبيعات والتقدم على منصات Salesforce.</li>
<li >تحديد متطلبات خدمة العملاء الحالية والمستقبلية من خلال التواصل المباشر مع العملاء المحتملين والحاليين.</li>
<li >إعداد ودعم إعداد مقترحات شاملة.</li>
</ul> <h3 >الخبرة والمعرفة التقنية المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون <strong >من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في دور مبيعات تقنية. يجب أن تكون هناك أساس قوي في تخصصات الهندسة الأساسية، إلى جانب فهم راسخ لاحتياجات العملاء وديناميكيات السوق.</p> <h3 >المهارات والخبرة الأساسية</h3>
<ul >
<li >مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة.</li>
<li >قدرات عرض وتفاوض قوية.</li>
<li >إتقان تحليل السوق، الاستخبارات الأعمال، البحث، والاستراتيجية.</li>
<li >معرفة عميقة بعروض الخدمات والبحوث ذات الصلة.</li>
<li >مهارات تواصل بين شخصية لبناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء.</li>
<li >معرفة تجارية، بما في ذلك تقدير التكاليف الهامش وتحليل الهامش.</li>
<li >مهارات إعداد المقترحات المثبتة.</li>
</ul> <h3 >القدرات التجارية والسمات المهنية</h3>
<p >المترشح المثالي سيظهر وعيًا بسوق المنطقة الوسطى، بما في ذلك العملاء الرئيسيين، وسيملك القدرة على بناء علاقات قوية. كما أن وجود موقف إيجابي والقدرة على التعامل مع مواقف صعبة بفعالية مطلوبان لهذه الدور.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لوظيفة مهندس مبيعات أول في بوريه فيريتاس.</p>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة الماسة الخاصة عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يركز هذا الدور بدوام كامل على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية لضمان سير العمل بسلاسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة أي منازعات أو شكاوى قد تنشأ.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل فعال ومتسق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الأخرى ذات الصلة، مثل وكالات السفر والحجوزات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك لضمان الدقة والامتثال.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الفنادق أو الضيافة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة مهام مكتب الاستقبال بفعالية.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بمهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدارة الحجوزات والفواتير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأطراف الخارجية.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مكة المكرمة. ستعمل ضمن بيئة ديناميكية تركز على تقديم أفضل خدمات الضيافة للضيوف.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">الراتب لهذا الدور غير معلن وسيتم مناقشته خلال عملية التوظيف. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم.</p></div>
<h3 >نبذة عن أكور</h3>
<p >أكور هي مجموعة عالمية في مجال الضيافة معروفة بريادتها في الضيافة المسؤولة. تشمل المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة مختلفة عبر 110 دول. تشجع أكور بيئة يتم فيها تشجيع الأفراد على التطور المهني، وتوفر فرص وظيفية متنوعة في قطاع الضيافة محلياً ودولياً. ويُعتبر الموظفون Heartists®، مما يعكس الالتزام بالخدمة المستند إلى الرعاية والتفاني.</p> <h3 >الدور: كاشير عام</h3>
<p >تبحث أكور عن <strong >كاشير عام</strong> لوظيفة بدوام كامل في مكة، السعودية. هذا الدور محوري في العمليات المالية للفندق، مع التركيز على التعامل الدقيق، والتسوية، والإبلاغ عن المعاملات النقدية والشيكات وبطاقات الائتمان. تتطلب الوظيفة مرشحين لديهم <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong> في نطاق مالي أو محاسبي ذي صلة، مع فهم تأسيسي للإجراءات المالية وانتباه دقيق للتفاصيل.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >جمع والتحقق من أظرف الإرسال للمكتب الأمامي والمشروبات والطعام من صندوق الإرسال الليلي مقابل ورقة الشاهد اليومية.</li>
<li >عد والتحقق من النقد، والشيكات، وقسائم بطاقات الائتمان مع شاهد، وتسويتها مقابل تفاصيل تقرير الإرسال المحوسب.</li>
<li >إعداد ودائع بنكية لجميع الشيكات والنقد، والتأكد من إيداع جميع المبالغ كاملة دون فقدان.</li>
<li >جمع وتسوية قسائم بيع البطاقة الائتمانية حسب الشركة، وتحضيرها للبنك اليومي.</li>
<li >تحديث يومي والحفاظ على تفاصيل المعاملات الشهرية المستمرة بواسطة شركة بطاقات الائتمان.</li>
<li >الحصول على أسعار صرف يومية من مصادر بنكية وتحديثها في نظام PMS.</li>
<li >صرف طلبات النقدية الصغيرة المعتمدة من مدير المالية للمجمّع وإعداد ملخص المصروفات.</li>
<li >عد وتسوية بنك المنزل، وإعداد تقارير تلخيصية دورية.</li>
<li >إعداد تقرير الكاشير العام اليومي، وتفصيل التحصيل النقدي والمدفوعات الأخرى للمراجعة من قبل مدقق الدخل والمالية.</li>
<li >التأكد من معالجةadvance النقدية فقط بموافقة صريحة من كلاً من المدير العام ومدير المالية.</li>
<li >المساعدة في إجراء جرد نقدي مفاجئ والمتابعة على المسودات المرسلة لتصفية البنك، والتنسيق مع مدير المالية لأي بنود معلقة.</li>
<li >إظهار معرفة تشغيلية كاملة والقدرة على الإشراف، والتصحيح، وأداء جميع الواجبات والمهام الموكلة وفقاً للمعيار المطلوب.</li>
<li >الحفاظ على المرونة والتكيف مع التدوير داخل أقسام فرعية مختلفة من قسم المحاسبة والمالية أو أقسام الفندق الأخرى كما يحدده مدير المالية.</li>
<li >توفير النقد البديل للموظفين في المكتب الأمامي وموظفي المشروبات والطعام، مع توقع وتخطيط لمتطلبات النقد الإضافية خلال العطلات الطويلة أو خلال العطلات.</li>
<li >المساعدة في إجراء جرد ربع سنوي ونصف سنوي وسنوي لمعدات التشغيل.</li>
<li >التنسيق مع قسم الرواتب وشركات التعهيد من أجل الاستقطاعات (*، المعاش المحلي) وغيرها من الرسوم، لضمان معالجة الدفع في الوقت المحدد.</li>
<li >التحقق من أجر الفندق بدقة وفي الوقت المحدد وفقاً للمتطلبات المحددة.</li>
<li >أداء أي مهام معقولة أخرى كما يوكلها مدير المالية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong> في وظيفة كاشير، محاسبة، أو مالية ذات صلة.</li>
<li >القدرة المثبتة على التعامل مع تسوية النقد، الشيكات، ومعاملات بطاقات الائتمان بدقة.</li>
<li >الكفاءة في إعداد الودائع المصرفية والعمل مع تقارير مالية محوسبة.</li>
<li >مهارات تنظيمية قوية ودقة للاحتفاظ بسجلات معاملات دقيقة.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق والتكيف مع احتياجات الأقسام المختلفة.</li>
</ul> <h3 >التنوع والإدماج في أكور</h3>
<p >أكور شركة شاملة، وطموحها هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. تلتزم المجموعة بتعزيز مكان عمل يقدَّر فيه جميع الأفراد ويدعمون فيه.</p> <h3 >بيئة العمل وتطوير المسيرة المهنية</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل تقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. توفر أكور بيئة داعمة حيث يمكن للموظفين النمو، والتحقق من إمكاناتهم، واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص مهنية داخل فندقهم أو بيئات ضيافة أخرى محلياً ودولياً.</p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث <strong >شركة رواد المناسك لتشغيل الفنادق</strong> عن <strong >موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >مكة المكرمة</strong>. يمثل هذا الدور فرصة للانضمام إلى قطاع الضيافة، حيث يركز على تقديم تجربة مميزة للضيوف من خلال إدارة خدمات الاستقبال الأساسية.</p> <h3 >الهدف من الدور</h3>
<p >يهدف شاغل هذه الوظيفة إلى الإشراف على جميع خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية. يشمل ذلك إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج لضمان سلاسة إقامة النزلاء ورضاهم التام.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية بشكل دقيق ومنظم.</li>
<li >العمل على رفع مستوى خدمة العملاء وضمان رضاهم، ومتابعة وحل المنازعات والشكاوى بفاعلية.</li>
<li >ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق المعتمدة والالتزام بها.</li>
<li >تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الخارجية، مثل وكالات السفر وشركات الحجوزات.</li>
<li >مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير بدقة وفقاً للأسعار المحددة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح من <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق أو خدمة العملاء.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل العمل</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام <strong >كامل</strong>، ومقرها في <strong >مكة المكرمة</strong>. الراتب غير معلن.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة في <strong >شركة رواد المناسك لتشغيل الفنادق</strong>.</p></div>
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث شقق شعيل بطحاء قريش للوحدات السكنية عن <strong >موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يمثل هذا الدور بدوام كامل فرصة للمساهمة في تقديم تجربة ضيافة مميزة للضيوف. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة، بما في ذلك عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج.</p> <h3 >نطاق الدور ومسؤولياته الأساسية</h3>
<p >يلعب موظف الاستقبال دوراً حيوياً في ضمان سير العمليات اليومية لمكتب الاستقبال بسلاسة وفعالية. يشمل ذلك التفاعل المباشر مع الضيوف لتقديم الدعم اللازم وضمان رضاهم، بالإضافة إلى إدارة الجوانب الإدارية المتعلقة بالحجوزات والفواتير. يهدف الدور إلى الحفاظ على معايير الخدمة العالية التي تتبعها المنشأة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية اللازمة بدقة.</li>
<li >العمل على تعزيز رضا العملاء ومتابعة وحل المنازعات والشكاوى بمهنية.</li>
<li >ضمان تطبيق سياسات وإجراءات الفندق بفعالية في جميع الأوقات.</li>
<li >بناء علاقات مهنية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف المعنية، مثل وكالات السفر والحجوزات.</li>
<li >مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير ذات الصلة وفقاً للإجراءات المتبعة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق أو الضيافة.</li>
<li >القدرة على الإشراف على خدمات الضيوف وتنسيقها بفعالية.</li>
<li >مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.</li>
<li >القدرة على التعامل مع الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة ودقة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >يقع مقر العمل لهذه الوظيفة بدوام كامل في <strong >مكة المكرمة</strong>. سيعمل موظف الاستقبال ضمن فريق مكرس لتقديم أفضل تجربة للضيوف في شقق شعيل بطحاء قريش للوحدات السكنية، في بيئة عمل ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع العملاء والزملاء.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة في قطاع الضيافة والانضمام إلى فريق عمل شقق شعيل بطحاء قريش للوحدات السكنية.</p></div>
<h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >تسعى الشركة الوطنية للرعاية الطبية (Care) إلى تعيين <strong >مكتب استقبال</strong> بدوام كامل في مكة المكرمة. هذا الدور أساسي لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الخدمات بكفاءة، ووضوح التواصل، والتنسيق الفعال مع الأقسام المختلفة. يوفر موظف الاستقبال خدمة سريعة ودقيقة للموظفين والمرضى والزوار ضمن بيئة المستشفى.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >الواجبات الأساسية لموظف الاستقبال تتمثل في إدارة تفاعل المرضى والعمليات الإدارية لدعم مسار مريض سلس. تشمل المسؤوليات الرئيسية:</p>
<ul >
<li >ضمان تقديم رعاية عالية الجودة ومراعاة و تفهّم لكل مريض.</li>
<li >تسجيل معلومات المريض بشكل كامل ودقيق باللغتين الإنجليزية والعربية ضمن نظام HIS.</li>
<li >التحقق من هوية المريض قبل إنشاء ملفات المرضى، ومعالجة طلبات السجلات الطبية، issuingالفواتير.</li>
<li >التعامل مع قبول المرضى ونقلهم وتخريجهم في HIS، خاصة إذا كان متولياً تسجيل ADT/ER.</li>
<li >الحصول على موافقات مُسبقة وودائع نقدية قبل الإجراءات الاختيارية أو الإقامة.</li>
<li >جمع وإرسال النقد إلى أمين الصندوق العام يومياً أو في نهاية وردية العمل.</li>
<li >التنسيق مع أقسام المطالبات والفوترة لتسريع العمليات الإدارية ومنع الت discrepancies المالية.</li>
<li >تحديد مواعيد للزيارات التالية وتقديم تعليمات غير طبية حسب الحاجة.</li>
<li >الرد على الاستفسارات الهاتفية والتفاعل بفعالية مع العملاء.</li>
</ul> <h3 >خدمات المرضى والواجبات الإدارية</h3>
<p >بالإضافة إلى مهام التسجيل الأساسية، يلعب موظف الاستقبال دوراً حيوياً في دعم المرضى مباشرة والإدارة القِسْمية:</p>
<ul >
<li >الحفاظ على سرية معلومات المرضى واحترام حقوقهم.</li>
<li >تحسين تجربة المرضى من خلال رعاية عملاء منتبهة واحترام وتفهّم وكرامة.</li>
<li >توفير خدمات الدعم الإداري والكتابي لقسم خدمات المرضى وموظفيه والمرضى والزوار الآخرين.</li>
<li >التنسيق مع رؤساء الأقسام والمشرفين بشأن قضايا أو مخاوف خدمات المرضى.</li>
<li >تقديم الدعم والمساعدة للمرضى الباحثين عن استفسارات أو تقديم شكاوى.</li>
<li >الحفاظ على نظام ملفات منظم للوصول السريع واليسير إلى المستندات.</li>
<li >إتمام المهام اليومية والواجبات، ومعالجة أحجام كبيرة من الأعمال المرتبطة بعمليات القسم.</li>
<li >المشاركة في برامج تحسين الجودة كما هو مطلوب.</li>
<li >أداء مهام أخرى ذات صلة بالعمل كما يكلفها رئيس القسم أو المدير.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يستوفي المرشحون لهذا المنصب المعايير التالية:</p>
<ul >
<li ><strong>التعليم:</strong> دبلوم أو خريج كلية.</li>
<li ><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين (2) في وظيفة مماثلة، ويفضّل وجود خلفية في منشأة صحية. عادةً ما تتطلب الدور من 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
</ul> <h3 >المهارات الأساسية والسلوك المهني</h3>
<p >سيُظهر المرشح المثالي التزاماً قوياً بمعايير العمل المهني ويمتلك الصفات التالية:</p>
<ul >
<li >التزام قوي بالسرية.</li>
<li >القدرة على بناء علاقات إيجابية قائمة على الاحترام للآخرين.</li>
<li >سلوك عطوف ومفيد وإيجابي.</li>
<li >مهارات اتصال فعالة مع الزملاء والموظفين والزوار.</li>
<li >القدرة على تلبية وتجاوز توقعات العملاء الداخليين والخارجيين.</li>
<li >التأكد من تحقيق جميع معايير المؤسسة والقسم فيما يتعلق بجودة الأداء.</li>
</ul> <h3 >حول الشركة الوطنية للرعاية الطبية (Care)</h3>
<p >الشركة الوطنية للرعاية الطبية (Care) مكرسة لتقديم خدمات طبية عالية الجودة. يسهم هذا الدور مباشرة في مهمة الشركة المتمثلة بتقديم رعاية مرضى عطوفة وفعالة ضمن بيئة رعاية صحية مهنية.</p>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">مقدمة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن شركة شيراتون مكة عن توفر وظيفة <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال فندق</strong> بنظام الدوام الكامل في <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>. يهدف هذا الدور إلى ضمان تقديم خدمات ضيوف ممتازة وتنسيق جميع العمليات المتعلقة بمكتب الاستقبال.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية. يشمل ذلك إدارة جميع جوانب الحجز وتسجيل الدخول والخروج لضمان تجربة إقامة سلسة ومريحة لضيوف الفندق.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية بدقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة وحل المنازعات والشكاوى بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل كامل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الخارجية، مثل وكالات السفر والحجوزات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير وفقاً لذلك.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة بخدمة العملاء أو الاستقبال الفندقي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة متاحة بنظام <strong style="font-weight:700;">الدوام الكامل</strong> ومقرها في <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>، المملكة العربية السعودية. الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم للوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو الأفراد المؤهلين والمهتمين بهذه الفرصة للتقديم. سيتم مراجعة جميع الطلبات بعناية.</p></div>
<p><strong>المهام الرئيسية:</strong> جمع، مع شاهِد مُعيَّن، جميع أظرف سداد موظفي الاستقبال الأمامي وموظفي قسم الأطعمة والمشروبات من صندوق الإيداع الآمن والتحقق منها مقابل ورقة الشهادة اليومية للشاهد. عدّ، مع الشاهد، النقد، والشيكات، وقسائم بطاقات الائتمان والتحقق منها مقابل تفاصيل تقرير الحوالات المحوسب لموظفي الاستقبال الأمامي وموظفي قسم الأطعمة والمشروبات. إعداد إيداعات بنكية لجميع الشيكات والنقد، والتأكد من أن جميع المبالغ النقدية تودع بدون أي تلف. إعداد جميع قسائم مبيعات بطاقات الائتمان حسب شركة بطاقة الائتمان، وموازنتها مع الإجماليات المحوسبة وتحضيرها لإدخالها في البنك يومياً. تحديث يومي والمحافظة على تفاصيل المعاملات الشهرية حسب شركة بطاقة الائتمان. الحصول على أسعار صرف يومية من مصادر بنكية وتحديثها في نظام PMS. صرف طلبات النقدية الصغيرة المعتمدة من قبل مدير المالية بالكتلة وتحضير موجز التحويلات. عدّ وموازنة مصرفك المنزلي الخاص وتلخيصه دورياً. إعداد تقرير أمين الخزينة اليومي بإدخال تفصيل نقد اليوم وجميع المدفوعات الأخرى المستلمة للمراجعة والإكمال من قبل مدقق الدخل والمالية. لضمان أن التقدم النقدي يُصرف فقط إذا كان موافقات كل من المدير العام ومدير المالية. للمساعدة، عند الحاجة، في إجراء عدّ نقدي مفاجئ. للمساعدة في متابعة جميع المسودات المرسلة للمصالحة مع البنك والتنسيق مع مدير المالية لأي ما يتبقى في الذمة. للحصول على معرفة كاملة بالعمل وبأدائه والقدرة على الإشراف والتصحيح وإظهار جميع الواجبات والمهام في مكان العمل المعين وفقاً للمعيار المحدد. أن يكون مرناً تماماً وقادراً على الدوران بين الأقسام الفرعية المختلفة في قسم المحاسبة والمالية أو أي قسم آخر في الفندق كما يكلفه مدير المالية. لتزويد موظفي الاستقبال الأمامي وموظفي قسم الأطعمة والمشروبات بالعملات النقدية اللازمة والتنبؤ والتخطيط لتوفير النقد الإضافي لعطلات نهاية الأسبوع الطويلة أو العطلات. للمساعدة في إجراء جرد ربع سنوي، نصف سنوي، سنوي للمعدات التشغيلية. لأداء أي مهام معقولة أخرى يكلفه بها مدير المالية. للتنسيق مع قسم الرواتب، وشركة التوظيف الخارجية للاحتجازات للتأمين المحلي، وأي رسوم أخرى تحددها الفندق أو السلطات المحلية وتقديمها لمعالجة الدفع في الوقت المحدد. للتحقق من رواتب الفندق بدقة وفي الوقت المحدد وفقاً للمتطلبات المحددة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة. الكفاءة في أنظمة الكمبيوتر، بما في ذلك برامج نقاط البيع وأدوات الإدارة المالية. مهارات رياضية قوية والقدرة على التعامل مع مبالغ كبيرة من المال بدقة. الانتباه الممتاز للتفاصيل والقدرات التنظيمية. معرفة الأنظمة المالية وإجراءات التعامل النقدي. مهارات خدمة عملاء مميزة مع التركيز على الرضا. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية. الأمانة والصدق في التعامل مع المعاملات المالية.
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مايو للأغذية والدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى مايو للأغذية لتعيين <strong style="font-weight:700;">مدير إقليمي لهوركا، التموين والمؤسسات</strong>، للإشراف على عمليات المبيعات الميدانية في منطقتي جدة ومكة المكرمة في المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لتحقيق أهداف المبيعات والتحصيل مع ضمان علاقات قوية مع العملاء من خلال خدمة استثنائية وحل فعال للمشكلات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">هدف الدور ونطاقه</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">المسؤول عن قيادة وتنفيذ أنشطة المبيعات الميدانية، وتطبيق المعرفة والتقنيات البيعية المعتمدة لتحقيق أهداف المبيعات والتحصيل المحددة سلفاً. جانب رئيسي من هذا الدور يتضمن إدارة ورعاية علاقات العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة وحل أي قضايا بسرعة في الإقليم المعين.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية: عمليات المبيعات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">اتباع خطة المسار اليومية مع فريق المبيعات لزيارة العملاء بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مناقشة متطلبات أوامر المبيعات مع فريق المبيعات، المساعدة في إصدار الطلب، والمتابعة على توافر المخزون في المستودعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم رؤى لمدير قناة الهوريكا حول عروض المنافسين واستراتيجيات التسعير واتجاهات المبيعات الحالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ العروض البيعية بكفاءة وفق الإرشادات المعتمدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">متابعة الطلبات مع منسق المبيعات والرد على أي استفسارات ذات صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد ومشاركة تقارير الحالة اليومية مع مدير القناة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع تفاعلات العملاء بشكل احترافي وحل استفساراتهم بكفاءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فريق اللوجستيات لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة شكاوى العملاء المتعلقة بالبضائع المرتجعة بجمع المعلومات اللازمة وإرسالها إلى فريق اللوجستيات لاتخاذ الإجراءات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية: إدارة التحصيلات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع فريق المبيعات لضمان تحقيق أهداف التحصيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تصعيد المخاوف إلى مدير القناة في حالات التأخير في الدفع أو مشاكل التحصيل الكبيرة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتوزيع تقارير حالة التحصيل الشاملة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">متابعة التحصيلات النقدية والشيكات مع أمين الصندوق، مع توفير جميع المستندات الداعمة للمحاسبة الدقيقة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الدور <strong style="font-weight:700;">ما بين 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في إدارة المبيعات، خاصةً في قطاع الهوريكا أو تقديم التموين والمطابقات للمؤسسات. فهم قوي لتقنيات المبيعات ومبادئ خدمة العملاء والتقارير أمر أساسي للنجاح في هذا المنصب.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل التوظيف</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل ويقع في <strong style="font-weight:700;">جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.</p>
<h3>فرص وظيفية مستقبلية: مدير شريك عمل الموارد البشرية</h3><p>تبحث شركة المشاريع الترفيهية السعودية | سيفن عن مدير شريك عمل موارد بشرية ذو خبرة لفرص وظيفية مستقبلية في مكة المكرمة والطائف. يُعد هذا الدور دواماً كاملاً وأمراً حيوياً لتقديم الدعم الشامل للموارد البشرية لفريق العمليات ضمن مجمع محدد، والعمل كصلة وصل مباشرة بين الموارد البشرية ومختلف قطاعات الأعمال. يركز هذا المنصب على ربط ممارسات الموارد البشرية بالأهداف التجارية، وتلبية احتياجات القوى العاملة، وتنفيذ المبادرات التي تعزز تجربة الموظفين والفعالية التنظيمية.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>العمل كممثل لشركة سيفن مع المؤسسات المحلية لإنشاء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>الالتزام بالميزانية المعتمدة للوحدة المحددة والإشراف على استخدامها عبر جميع الوظائف ذات الصلة لضمان التوافق مع الموارد المالية.</li><li>مراقبة الأنشطة التشغيلية ضمن الإدارة لضمان الالتزام بسياسات وإجراءات عمليات الترفيه.</li><li>قيادة العمليات اليومية للموارد البشرية داخل المجمع، مع ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات سيفن المعتمدة.</li><li>تقديم الدعم والتوجيه والملاحظات المستمرة والتدريب للمرؤوسين للتحسين المستمر، وإجراء تقييمات الأداء السنوية.</li><li>تقديم المشورة للمدير العام بشأن أمور الموارد البشرية، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، وإدارة المواهب، والتطوير التنظيمي.</li><li>إدارة علاقات الموظفين، ومعالجة النزاعات والشكاوى والقضايا الأخرى بعدالة واستمرارية.</li><li>تنفيذ برامج المشاركة المصممة لتلبية احتياجات القوى العاملة الإقليمية وإجراء استطلاعات الرأي واستبيانات اندماج الموظفين.</li><li>دعم مبادرات إدارة المواهب، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وتحديد أصحاب الإمكانيات العالية، والتطوير المهني.</li><li>تنفيذ مبادرات إدارة التغيير، بما في ذلك إعادة الهيكلة التنظيمية والتحولات الثقافية، بما يتوافق مع أهداف سيفن.</li><li>استخدام مقاييس الموارد البشرية لتحليل اتجاهات القوى العاملة، ومعدل دوران الموظفين، والمؤشرات الرئيسية الأخرى، وإعداد التقارير للإدارة.</li><li>بحث واعتماد أفضل الممارسات في شراكة عمل الموارد البشرية وتقييم عمليات الموارد البشرية باستمرار للتحسين.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li><strong>الشهادات:</strong> يُفضل الحصول على شهادة في الموارد البشرية أو شراكة الأعمال (*، SHRM-CP، CIPD).</li><li><strong>الخبرة:</strong> 6 سنوات أو أكثر في شراكة عمل الموارد البشرية، مع خبرة في علاقات الموظفين، وإدارة المواهب، والدعم الاستراتيجي للموارد البشرية. يُفضل بشدة وجود خبرة مثبتة في دعم العمليات الإقليمية أو متعددة المواقع. يتطلب الدور خبرة إجمالية من 5 إلى 10 سنوات.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذا الدور عبارة عن وظيفة بدوام كامل مقرها في منطقة مكة المكرمة، وتغطي المسؤوليات مدناً مثل الطائف ومكة المكرمة. سيغطي مدير شريك عمل الموارد البشرية العمل عن كثب مع فريق العمليات والمدير العام، مما يساهم في بيئة ديناميكية تركز على تعزيز تجربة الموظفين والفعالية التنظيمية.</p>
<h3 >عن شركة Parsons</h3>
<p >تعد شركة Parsons شركة عالمية تزخر بثقافة ابتكار تتجه نحو رؤية تقدر الناس وتتبنى الرشاقة وتدعم النمو. تلتزم المؤسسة بتمكين موظفيها لتحقيق كامل إمكاناتهم.</p> <h3 >الدور: مهندس سلامة (المواطن السعودي)</h3>
<p >تبحث Parsons عن <strong >مهندس سلامة</strong> يكون <strong >المواطن السعودي</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. يتضمن هذا المنصب بدوام كامل مساعدة وتقديم المشورة لمديري المشاريع أو البرامج لضمان أن خطط السلامة والصحة والبيئة الخاصة بالموقع، وأماكن العمل، ومهام التشغيل تمتثل لإجراءات إدارة المخاطر لدى Parsons وتلتزم بمتطلبات السلامة والصحة والبيئة التنظيمية والعميل السارية. يبلغ التقرير مباشرة إلى مجموعة السلامة والصحة والبيئة الوظيفية بالشركة عبر مدير/مديرة السلامة والصحة والبيئة، مع تقرير خط على نحو نقطي إلى مدير مشروع أو برنامج.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تقديم المشورة والمساعدة لمديري المشاريع والبرامج، مع باقي أفراد الفريق، بما يضمن الامتثال لنظام إدارة برنامج السلامة والصحة والبيئة والالتزامات والسياسات والإجراءات المؤسسية.</li>
<li >مراجعة المشاريع والبرامج ومواضيعها وفق معايير الشركة.</li>
<li >فحص مواقع العمل لاكتشاف المخاطر وتقديم الخبرة اللازمة لفريق المشروع للقضاء على مخاطر السلامة والصحة والبيئة أو السيطرة عليها.</li>
<li >إنشاء وتقديم تقارير تدقيق وفحص مكتوبة.</li>
<li >تنفيذ عمليات الإبلاغ والإدارة عن الإصابات والحوادث المهنية وفق سياسات Parsons.</li>
<li >بدء وإجراء تحقيقات حوادث شاملة وتحليل الأسباب الجذرية باستخدام بروتوكولات قابلة للدفاع.</li>
<li >التعاون مع فريق المشروع لتحديد وتنفيذ إجراءات تصحيحية فعالة.</li>
<li >إنشاء وتقديم تقارير تحقيق شاملة والدروس المستفادة.</li>
<li >إجراء تحليلات اتجااها نحو النتائج من نتائج التدقيق والفحص والتقارير الحوادث وتقديم تقارير تحليلية منتظمة.</li>
<li >تمثيل Parsons أثناء التفتيشات التنظيمية الخارجية أو التفتيشات الخاصة بالتحكم في الخسائر لمواقع العمل.</li>
<li >تمثيل مدير/مديرة السلامة والصحة والبيئة في مواقع العمل بالمشروع أو البرنامج.</li>
<li >السعي لمشاركة نشطة من فريق المشروع لتحديد وتحسينات السلامة والصحة والبيئة.</li>
<li >المساعدة في تقييمات المخاطر لأعمال مقبلة وتوفير خبرة السلامة والصحة والبيئة في عمليات تخطيط الأعمال.</li>
<li >مساعدة مدير المشروع أو البرنامج في توجيه المتعاقدين الجدد.</li>
<li >أداء تدريبات السلامة والصحة والبيئة وفق أفضل الممارسات وإنشاء وصيانة سجلات التدريب للسلامة والصحة والبيئة.</li>
<li >المشاركة في جلسات إحاطة العمل الآمن الروتينية.</li>
<li >تنفيذ سياسات HSE المؤسسية وخطة HSE والتشريعات والمتطلبات الأخرى، ومراقبة أداء وهدف HSE واقتراح تدابير للتحسين.</li>
<li >ضمان تلبية متطلبات الأمان الخاصة بالعميل والتنسيق مع مديري السلامة والمتعاقدين من أجل تحسين وتنفيذ أخلاقيات إدارة HSE المؤسسية.</li>
<li >مراقبة المقاولين لضمان تنفيذ التدابير السلامة الملائمة في الموقع لتلبية المتطلبات القانونية ومتطلبات العميل.</li>
<li >مراجعة خطط السلامة في الموقع وخطط الطوارئ وغيرها من الخطط المتعلقة بالسلامة المقدمة من المقاولين.</li>
<li >مراجعة وتقييم طرق العمل وتحليلات المخاطر لجميع الأنشطة، مع مراقبة فاعلية تدابير التحكم في المخاطر.</li>
<li >إجراء فحوص HSE وتقديم تقارير النتائج إلى المهندس المقيم للتصحيح الفوري.</li>
<li >مراجعة ومراقبة تقارير وفحوص HSE الشهرية للمقاولين.</li>
<li >عقد اجتماعات سلامة شهرية، وتحديد أهداف للقضايا العالقة، وإعداد وتقديم محاضر إلى جميع المعنيين لمتابعتها.</li>
<li >مراجعة تقارير تحقيق الحوادث من المقاولين، وتبليغ نقاط التعلم، ومراقبة الإجراءات الفورية والمتابعة لتقليل التكرار.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >شهادة البكالوريوس في السلامة والصحة المهنية، الهندسة، أو مجال ذي صلة (أو خبرة مناظرة).</li>
<li >5-8 سنوات من الخبرة العملية في مجال الصحة والسلامة.</li>
<li >مهارات اتصال متميزة بالإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li>
<li >مهارات عرض متميزة.</li>
<li >خبرة في العمل دولياً، مع تفضيل الخبرة في المملكة العربية السعودية.</li>
</ul> <h3 >المهارات المرغوبة</h3>
<ul >
<li >معرفة متقدمة بتنظيمات الصحة والسلامة الفيدرالية والولائية وإجراءات الإبلاغ.</li>
<li >معرفة متقدمة بمعايير السلامة الوطنية المتفق عليها (*، ANSI، NFPA).</li>
<li >مهارات بين شخصية وشفوية وكتابية استثنائية.</li>
</ul> <h3 >موقع العمل وثقافة الشركة</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل مقره مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تشجع Parsons ثقافة ابتكارية تمكّن الموظفين من تحقيق كامل إمكاناتهم، بقيادة رؤية تقدر الناس وتتبنى الرشاقة وتدعم النمو.</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تسعى شركة Halwani Brothers إلى تعيين <strong >مشرف المبيعات</strong> للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل حيوي لدعم الإدارة اليومية وتطوير الحسابات الرئيسية المعينة ضمن أعمال السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، مع خبرة ذات صلة تتراوح بين 2-5 سنوات.</p>
<p >يساعد مشرف المبيعات في تنفيذ خطط العملاء، ومراقبة أداء المبيعات، وتنسيق العروض الترويجية، وضمان توفر المنتجات. يعمل هذا المنصب بشكل وثيق مع مدير الحساب الرئيسي ومع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك التسويق، وسلسلة الإمداد، والمالية، وعمليات المبيعات، لتعزيز نمو المبيعات وتحسين خدمة العملاء.</p> <h3 >إدارة الحسابات الرئيسية والدعم</h3>
<ul >
<li >دعم مدير الحساب الرئيسي في إدارة الأنشطة اليومية للحسابات الرئيسية المعينة في مجال التجارة الإلكترونية.</li>
<li >متابعة خطط العملاء المتفق عليها والأنشطة التجارية ومتطلبات الحساب.</li>
<li >المساعدة في إعداد عروض العملاء، ومراجعات الأعمال، وتقارير أداء الحساب.</li>
<li >الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة العملاء، والاتفاقيات، والعروض الترويجية، وخطط العمل.</li>
<li >متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
</ul> <h3 >أداء المبيعات وتفاعل العملاء</h3>
<ul >
<li >مراقبة أداء المبيعات اليومي والأسبوعي والشهري للحسابات المعينة، وإعداد تقارير مبيعات دورية وتحديثات الأداء مقارنة بالأهداف.</li>
<li >تتبع المبيعات حسب العميل، والمنتج، والفئة، وSKU، مع إبراز الفوارق الرئيسية ودعم تحديد فرص المبيعات.</li>
<li >دعم تنفيذ العروض والترويجية الخاصة بالعميل والأنشطة التجارية، والتنسيق مع العملاء والفرق الداخلية لتنفيذها.</li>
<li >المتابعة على عروض الترويج، والظهور، والتسعير، وتوفر المنتج، ومراقبة الأداء وإعداد تقارير ما بعد الترويج.</li>
<li >مراقبة تسعير المنافسين، والعروض الترويجية، وإطلاق المنتجات، ومتابعة اتجاهات السوق والفئة ذات الصلة بالحسابات المعينة.</li>
<li >مشاركة ملاحظات السوق ومعلومات المنافسين مع مدير الحساب الرئيسي لدعم تحسين الأداء البيعي وخدمة العملاء.</li>
</ul> <h3 >التنسيق التشغيلي والتقارير</h3>
<ul >
<li >مراقبة توفر المنتج ومستويات المخزون، والمتابعة مع طلبات العملاء والتنسيق مع فرق عمليات المبيعات وسلسلة الإمداد لمعالجة القضايا.</li>
<li >تصعيد حالات نفاد المخزون المتكررة ودعم الإجراءات لتحسين توفر المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li >الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات والترويج والأسعار، وإعداد تقارير أداء الحساب أسبوعياً وشهرياً.</li>
<li >دعم إعداد توقعات المبيعات وخطط الترويج، مع ضمان الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالعميل وتحديثها.</li>
<li >التنسيق مع التسويق وسلسلة الإمداد والمالية وعمليات المبيعات لدعم متطلبات العملاء وحل القضايا التشغيلية والتجارية.</li>
<li >الحفاظ على تواصل فعال بين العميل والفرق الداخلية، وتقديم تحديثات حالة منتظمة لمدير الحساب الرئيسي.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >2 إلى 5 سنوات من الخبرة</strong> في دور دعم المبيعات أو دعم الحسابات الرئيسية، ويفضل ضمن قطاع FMCG.</li>
<li >قدرة مثبتة على متابعة أداء المبيعات، وتنفيذ الأنشطة الترويجية، وإدارة حسابات العملاء.</li>
<li >مهارات تنظيم قوية والاهتمام بالتفاصيل للسجلات والتقارير.</li>
<li >مهارات تواصل وتنسيق فعالة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. ينطوي الدور على العمل بتعاون مع مختلف الأقسام الداخلية والحفاظ على تواصل مهني مع جهات اتصال العملاء الخارجية لضمان تنفيذ خطط الحسابات بسلاسة ودعم الأهداف التجارية العامة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى بوبا العربية لتعيين <strong style="font-weight:700;">مدير PMO</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يَشمل هذا الدور بدوام كامل قيادة الإكمال الناجح للبرامج والمشاريع والفعاليات من خلال تنسيق وإدارة أنشطة الفريق. يطور مدير PMO خطط عمل عبر الأقسام لضمان الالتزام والتنفيذ السريع والتسليم في الوقت المناسب، خاصة للمشروعات ضمن عمليات بوبا العربية، بما في ذلك البنود التنظيمية ومخاطرها. أحد الجوانب الرئيسية لهذا المنصب هو تعزيز علاقات بوبا العربية مع الجهات التنظيمية مثل SAMA وCHI.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة البرنامج والمحفظة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى مدير PMO مسؤولية الإشراف الشامل على البرنامج والمحفظة، مع ضمان التوافق الاستراتيجي والتسليم الفعال. تشمل المسؤوليات الرئيسية:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة محافظ المشاريع لضمان التوافق مع أولويات المنظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الإرشاد والدعم في إدارة المشاريع لمديري المشاريع والفرق طوال دورة المشروع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إنشاء والحفاظ على معايير إدارة المشاريع والمنهجيات والممارسات الفضلى لضمان الاتساق والجودة عبر المشاريع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مشاريع التشغيل لتقنية المعلومات والتطبيقات، وكذلك مشاريع التشغيل غير المرتبطة بتقنية المعلومات، لضمان الحوكمة والتقارير والتسليم الفعال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة المخاطر التشغيلية وجدولات التدقيق الداخلي حتى الإغلاق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القيادة والتوجيه وتطوير مديري المشاريع وأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم، مع تعزيز بيئة فريق تعاونية عالية الأداء.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة المخاطر والتحسين التجاري</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتضمن هذا الدور التعرف المبكر على المخاطر وتخفيفها، جنباً إلى جنب مع قيادة مبادرات التحسين المستمر. وتشمل المسؤوليات:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء التقييمات لتقييم الامتثال للمتطلبات التشغيلية وتحديد مجالات التحسين، بما في ذلك البنود التنظيمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء تقييمات المخاطر وتطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر لتقليل مخاطر الامتثال وضمان الالتزام بإرشادات التشغيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة مراجعات المشاريع وجلسات الدروس المستفادة لتحديد مجالات التحسين وتعزيز التعلم والتطوير المستمر.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إشراك كبار أصحاب المصلحة والامتثال التنظيمي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يلعب مدير PMO دوراً حاسماً في تعزيز علاقات قوية مع أصحاب المصلحة وضمان الامتثال للأطر التنظيمية. وتشمل الواجبات الأساسية:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تصميم وتنفيذ استراتيجيات جديدة لإشراك أصحاب المصلحة تحدد احتياجات المجموعات الرئيسية والجهات الممولة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">اختيار منهجيات فعالة للاتصال والتعاون والتفاعل مع أصحاب المصلحة المؤثرين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتقديم تقارير عن مقاييس الامتثال ومؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة العليا والجهات التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والإرشادات لضمان الامتثال للوائح والقوانين والمعايير المعمول بها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتفسير التغييرات والمتطلبات التشغيلية ضمن صناعة الرعاية الصحية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على مشاريع التشغيل، بما في ذلك البنود التنظيمية ومخاطرها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم وتحسين رحلة العميل (NPS).</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التعاون التشغيلي والدعم التنفيذي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع الأقسام الداخلية وإدارة فعالة للمهام المعينة من قبل الإدارة التنفيذية. وتشمل المسؤوليات:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع الأقسام الداخلية مثل الشؤون القانونية والامتثال وضمان الجودة والعمليات لتقييم ومعالجة قضايا الامتثال التشغيلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الإرشاد والتدريب للموظفين حول المتطلبات التشغيلية، وضمان فهمهم والالتزام بمعايير الامتثال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة عملية الرد على الاستفسارات التشغيلية، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة وإعداد المستندات وتنسيق الردود.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقييم المهام وتحديد أولوياتها بسرعة التي تُكلف بها الإدارة، مع ضمان الإكمال في الوقت المناسب وبكفاءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع أقسام مختلفة لجمع المعلومات والموارد اللازمة لمعالجة المهام المتعددة بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبقاء الإدارة على اطلاع بتقدم حالة المهام المتعددة، وضمان الشفافية والمسؤولية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن تتوفر لدى المرشحين لوظيفة مدير PMO ما يلي:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مَنعطف لا يقل عن <strong style="font-weight:700;">5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li>
</ul>
<ul><li>رفع التقارير إلى مدير الإنشاءات/المشروع وإدارة أنشطة البناء. </li><li> التنسيق مع مدير الإنشاءات/المشروع والعميل ومقاول الباطن والإشراف على أنشطة البناء المخصصة. وضمان الالتزام بالمواصفات لإرضاء العميل. </li><li> المسؤولية عن تطوير برنامج أسبوعي تفصيلي لأنشطة البناء وإعداد متطلبات القوى العاملة/الموارد لتحقيق إنجاز المشروع في الوقت المحدد. </li><li> المسؤولية عن إعداد وتقديم التقارير اليومية. </li><li> تنسيق أنشطة البناء لمختلف الخدمات الكهربائية لضمان وفرض التسلسل الصحيح لأنشطة البناء. </li><li> عقد اجتماعات بناء منتظمة مع موظفي الموقع ومقاولي الباطن لمراجعة والتحكم والتواصل وتقييم تقدم جميع الأنشطة الأساسية. </li><li> ضمان التقدم المستمر والمنظم وفقًا للجداول الزمنية الشهرية وقياس واعتماد فواتير مقاولي الباطن. </li><li> ضمان تحديث جميع المعلومات المتعلقة بالرسومات الفنية وقوائم المعدات الكهربائية وقوائم معدات البناء والمواصفات الفنية وإتاحتها بسهولة. </li><li> ضمان تقديم الرسومات المعدلة وتقارير الاختبار. </li><li> تطبيق خطة ضمان الجودة والبيئة والصحة والسلامة المعتمدة في جميع أنحاء الموقع. </li><li> التحقق من ملاءمة ودقة التوثيق أثناء التنسيق بين التخصصات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بالبناء بسرعة وبشكل مناسب. </li><li> تعزيز ثقافة عمل إيجابية لتشجيع الممارسات الأخلاقية والمهنية من قبل جميع الموظفين في موقع المشروع. </li><li> معالجة القضايا الهامة قبل أن يكون لها تأثير سلبي على الشركة والعميل. </li><li> المسؤولية عن أي مهام/واجبات أخرى يحددها مدير المشروع/الإنشاءات.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول دور مدير الأداء في دينتسو</h3> <p style="margin:0 0 12px; **********<strong>;">تبحث دينتسو عن <strong style="font-weight:700;">مدير أداء</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل التعاون مع فرق الأداء الرقمي لتطوير وتنفيذ حلول مبتكرة للعملاء. ويمتلك المرشح المثالي خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 و10 سنوات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">هدف الدور وسياقه</h3> <p style="margin:0 0 12px; </strong>********<strong>;">الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو العمل عن كثب مع مختلف تخصصات الأداء الرقمي. سيكون مدير الأداء مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ حلول رقمية إبداعية وفعالة تلبي أهداف العملاء وتعزز أداءهم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة جميع الجهود التشغيلية اليومية والعمل كنقطة اتصال رئيسية يومية للعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك وإدارة استراتيجية العملاء، بما في ذلك التخطيط لكفاءات الحملات الرئيسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الفرص لتقديم المزيد من الدعم للعملاء وتعزيز العلاقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الوفاء بجميع المخرجات في الوقت المحدد وضمن الميزانية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التخطيط للحسابات وتحديد فرص النمو، بالتعاون الوثيق مع مدير الحسابات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخبرة المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">يجب أن يمتلك المرشحون ما بين 5 و10 سنوات من الخبرة المهنية في مجال ذات صلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة ونوع العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; </strong>********<strong>;">هذا المنصب بـ<strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong> ومقره في <strong style="font-weight:700;">جدة، مكة المكرمة</strong>. يتضمن الدور العمل بشكل تعاوني ضمن فرق الأداء الرقمي لتحقيق أهداف العملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; </strong>**********;">سيتم تقديم المزيد من التفاصيل المتعلقة بعملية التقديم والراتب للمرشحين المؤهلين.</p>
<h3 >حول ABB</h3>
<p >في <strong >ABB</strong>، نحن ملتزمون بمساعدة الصناعات على العمل بمزيد من الكفاءة والاستدامة. مهمتنا هي المساهمة في مستقبل أنظف وأكثر ذكاءً من خلال تشغيل ما يدير العالم. نرحب بالأفراد من خلفيات وخبرات متنوعة للانضمام إلى فريقنا العالمي.</p> <h3 >دور المساعد الإداري</h3>
<p >تسعى ABB إلى <strong >مساعد إداري بدوام كامل</strong> لتقديم خدمات إدارية وسرية شاملة. هذا المنصب المطل على الموقع مقره في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>، ويتبع مباشرة إلى <strong >مدير المبيعات والحلول ELDS، المملكة العربية السعودية</strong>. سيؤدي المرشح الناجح مهام إدارية معقدة وإدارة عمليات أعمال محددة ضمن قسم الكهرباء - المبيعات والحلول.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تقديم دعم إداري لشركة أو مدير أعمال، بما في ذلك إجراء البحوث، وتجميع والتحقق من المعلومات، وإنشاء التقارير، والعروض، ومخططات التنظيم، والمراسلات، وغيرها من الوثائق ذات الصلة.</li>
<li >ضمان مشاركة فعالة للمعرفة والمعلومات لإبقاء الزملاء على اطلاع وبأحدث التطورات.</li>
<li >التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات الداخلية والخارجية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وتقييم العاجلة واتخاذ الإجراءات المناسبة.</li>
<li >تنظيم الأحداث الداخلية والخارجية الحيوية للأعمال، بما في ذلك تنسيق السفر، وضع مسارات الرحلة، حجز الإقامة، التسجيل للمؤتمرات، والتنسيق مع المتحدثين الزائرين.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong >2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في دور إداري أو سكرتارية، مع إظهار القدرة على إدارة مهام متنوعة ودعم عمليات الأعمال بشكل فعال.</p> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا المنصب <strong >موقع في الموقع، دوام كامل</strong> مقره في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. الدور جزء لا يتجزأ من فريق الكهرباء - المبيعات والحلول، مساهمًا في عمليات القسم داخل المنطقة.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون الشروط المحددة للتقدم لهذا الدور كمساعد إداري في ABB.</p>
<h3 >عن الفرصة</h3>
<p >شركة بنده للبيع بالتجزئة، جزء من مجموعة صافولا، تسعى لـ <strong >متعاون إدارة الفئة</strong> لفئة الورق والتعبئة للمنظفات المنزلية. هذا المنصب بدوام كامل ومقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وهو مناسب للمهنيين ذوي خبرة 0-1 سنوات الذين يتطلعون للمساهمة في بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >يلعب متعاون إدارة الفئة دور دعم حيوي ضمن فريق إدارة الفئة، مع التركيز على قطاع الورق والتعبئة للمنظفات المنزلية. يتضمن هذا المنصب المساعدة في مختلف جوانب إدارة الفئة، من التفاوض مع الموردين واستراتيجيات التسعير إلى الأنشطة الترويجية وتوافر المنتج، مع ضمان التوافق مع أهداف المبيعات وإرشادات الشركة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >مساعدة مدير الفئة/مساعد مدير الفئة في التفاوض على اتفاقيات توريد سنوية مع الموردين، والالتزام بإرشادات الشركة.</li>
<li >دعم مدير الفئة في التوصية بفئات المنتجات وتنفيذ خطط الفئة بما يتماشى مع ميزانيات وموازنات المبيعات.</li>
<li >المساعدة في التفاوض وإدارة إعدادات التكلفة والسعر التجاري لتحسين هوامش المنتجات.</li>
<li >المساهمة في إدارة الهامش التجاري الكلي من خلال المساعدة في مفاوضات الصفقات والمتابعة مع الموردين، وضمان التنفيذ الفعّال.</li>
<li >تحليل والمتابعة لعملية توريد المنتجات مع الموردين، واستكمال جميع الإجراءات الرسمية اللازمة.</li>
<li >دعم إدارة علاقة الموردين من خلال تقديم تغذية راجعة دورية عن الأداء.</li>
<li >المشاركة في عمليات تحسين العروض الترويجية، بما في ذلك التواصل مع الموردين، اختيار العناصر، التواصل الداخلي عن العروض، التنبؤ، الموافقة، ومراجعة ما بعد العرض واتخاذ الإجراء.</li>
<li >المساهمة في تحسين توفر الفئة من خلال المساعدة في تحديد الحد الأدنى لكمية الواجهة (MFQ) والحد الأدنى للعرض (MDQ).</li>
<li >دعم تحسين حركة المرور على الفئة من خلال تنفيذ مخطط العرض (خطط التوزيع).</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة المهنية، ويفضل في البيع بالتجزئة أو الترويج أو إدارة الفئة.</li>
</ul> <h3 >التعاون والمشاركة مع أصحاب المصلحة</h3>
<p >يتطلب الدور تعاوناً نشطاً مع مجموعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتحقيق أهداف الفئة. العلاقات الداخلية الرئيسية تشمل:</p>
<ul >
<li >فريق إدارة الفئة</li>
<li >فريق إدارة الموردين</li>
<li >فريق التسويق</li>
<li >العمليات</li>
<li >سلسلة التوريد</li>
<li >العلامة الخاصة</li>
<li >قسم المالية</li>
</ul>
<p >خارجياً، ستتواصل الارتباط مع <strong >الموردين/البائعين</strong> مباشرة لإدارة الاتفاقيات وبناء علاقات منتجة.</p> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. سيعمل المرشح الناجح ضمن بيئة فريق داعمة، مساهمًا في النمو الاستراتيجي لفئة الورق والتعبئة للمنظفات المنزلية في Panda Retail Company.</p>