وظائف مدير فرع في السعودية
٤٦١٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مشرف مبيعات الفرع مسؤول عن قيادة فريق مبيعات الفرع، وتحفيز أداء المبيعات، وضمان خدمة عملاء مميزة، والإشراف على عمليات الفرع اليومية.<br> يتركز الدور على تحقيق أهداف المبيعات، وتوجيه أعضاء الفريق، والحفاظ على معايير التشغيل، وتقديم تجربة عميل مميزة.<br> المسؤوليات الرئيسية إشراف وقيادة الأنشطة اليومية لفريق مبيعات الفرع.<br> تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.<br> توجيه وتحفيز وتطوير أعضاء الفريق لتحسين الأداء.<br> مراقبة مؤشرات الأداء الفردية والفريق وتنفيذ خطط تحسين الأداء.<br> ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل استفسارات العملاء باحتراف.<br> الإشراف على عمليات الفرع والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.<br> التنسيق مع فرق المخزون والعمليات للحفاظ على توفر المنتج.<br> إعداد وتقديم تقارير المبيعات والأداء للإدارة.<br> دعم تنفيذ الحملات الترويجية ومبادرات المبيعات.<br> الحفاظ على بيئة فرع نظيفة ومنظمة ومهنية.<br> المؤهلات شهادة بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى خبرة 2–3 سنوات في المبيعات، بما في ذلك الخبرة الإشرافية.<br> مهارات قيادية قوية وإدارة فريق.<br> تواصل ممتاز ومهارات التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.<br> القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.<br> الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة POS/ERP.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف.<br> المهارات المطلوبة القيادة في المبيعات، إدارة الفريق، خدمة العملاء المميزة، التواصل والتفاوض، إدارة الأداء، إدارة الوقت، حل المشكلات، التحليل والتقارير ومؤشرات الأداء (KPI)</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس/ دبلوم عالي
</div>
</div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث Panda Retail Company – Savola Group عن <strong>مشرف فرع لعمليات التجارة الإلكترونية</strong> م dedicated للانضمام إلى فريقه في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل تسهم في تحسين تلبية طلبات التجارة الإلكترونية داخل فروعنا بالتجزئة، وضمان تجربة عملاء سلسة.</p> <h3 >غرض الدور</h3>
<p >الهدف الأساسي من مشرف فرع لعمليات التجارة الإلكترونية هو قيادة وتطوير فريق الفرع لضمان التنفيذ الفعال لعمليات الاختيار والتوصيل. يركز هذا الدور على تحسين رحلة العميل لتحقيق أفضل النتائج الممكنة لعمليات التجارة الإلكترونية لدينا.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف ومراقبة جداول المناوبة، بما في ذلك التوقيت ومعايير النظافة الشخصية للفريق.</li>
<li >تحسين استخدام المختارين، والمسؤولين، والسائقين، مع الالتزام بأهداف معدل الاختيار وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li >التعاون الفعال مع فريق عمليات المتجر لإدارة إعادة التزويد وضمان توفر المنتجات لطلبات التجارة الإلكترونية.</li>
<li >تدريب الفريق لضمان الالتزام المستمر بالإجراءات التشغيلية المعتمدة وأفضل الممارسات.</li>
<li >ضمان تحقيق أهداف التشغيل اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) باستمرار.</li>
<li >التحقق من توفر الأصول والالمستهلكات الأساسية مثل الأكياس والعبوات وأجهزة الاختيار.</li>
<li >التواصل بوضوح حول تحديثات واحتياجات التشغيل اليومية لقيادة عمليات المنطقة.</li>
<li >التنسيق مع مكتب الخدمة لمعالجة وتسوية أي تصعيدات قد تعطل عمليات التجارة الإلكترونية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا الدور بدوام كامل <strong>من 5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في عمليات التجارة الإلكترونية أو في وظيفة إشرافية مشابهة ضمن بيئة تجارة التجزئة. وجود سجل حافل في تطوير الفريق والكفاءة التشغيلية أمر ضروري.</p> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذه وظيفة بدوام كامل مقيمة في <strong>جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>. الدور يتضمن العمل ضمن بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية، والإشراف على عمليات التجارة الإلكترونية عبر فروع محددة لضمان الأداء الأمثل.</p> <h3 >انضم إلى فريقنا</h3>
<p >إذا كنت قائداً يركز على النتائج ولديك خلفية قوية في لوجستيات التجارة الإلكترونية وإدارة الفريق، نشجعك على التقدم لهذه الفرصة للمساهمة في نمو عملياتنا.</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >شركة Panda Retail – مجموعة سابولا تسعى لتوظيف <strong >مشرف فرع العمليات التجارية عبر الإنترنت</strong> للانضمام إلى فريقنا بدوام كامل في الرياض. هذا الدور محوري لضمان التنفيذ السلس والفعال لعملياتنا في التجارة الإلكترونية، مع التركيز على رضا العملاء من خلال تحسين عمليات الالتقاط والتوصيل.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3>
<p >الهدف الأساسي من هذا المنصب هو قيادة وتطوير فريق عمليات التجارة الإلكترونية. سيضمن المشرف التنفيذ الفعال لرحلة الالتقاط والتوصيل، بما يهدف إلى أفضل النتائج والخدمات الممكنة لعملائنا.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف ومراقبة جداول دوام الفريق، بما في ذلك الالتزام بالمواعيد ومعايير النظافة الشخصية.</li>
<li >تحسين استخدام الجامعين، والموظفين الإداريين، والسائقين لضمان الالتزام بأهداف معدل الالتقاط وتسليم المحالة في الوقت المحدد.</li>
<li >التعاون بفعالية مع فريق تشغيل المتجر لضمان الإمداد في الوقت المناسب وتوافر المنتجات.</li>
<li >تقديم التدريب للفريق على إجراءات التشغيل المفضلة.</li>
<li >ضمان تحقيق أهداف التشغيل اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية باستمرار.</li>
<li >الإشراف على توفر الأصول الأساسية والمواد الاستهلاكية، مثل الأكياس والبوكس وأجهزة الالتقاط.</li>
<li >الحفاظ على تواصل واضح مع قائد العمليات بالمجال بشأن الحالة التشغيلية اليومية والمتطلبات.</li>
<li >التواصل مع مكتب الخدمة لمعالجة ومعالجة أي تصعيد قد يعطل العمليات.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >يشترط شهادة الثانوية العامة؛ تعتبر الدرجة الجامعية ميزة قوية.</li>
<li >خبرة مثبتة في قيادة فريق يتألف من أكثر من 10 موظفين.</li>
<li >خلفية مثبتة في بيئات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية.</li>
</ul> <h3 >نوع العمل والموقع</h3>
<p >هذه وظيفة بدوام كامل مقيم في الرياض، المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >انضم إلى فريقنا</h3>
<p >إذا كنت تمتلك المهارات والخبرة المطلوبة وتستعد للمساهمة في عمليات التجارة الإلكترونية الديناميكية، ندعوك لتقديم الطلب.</p>
<h3 >عن أفاق - فرع المستودعات</h3>
<p >تسعى أفاق - فرع المستودعات إلى تعيين <strong >مشرف العمليات، عمليات AMET</strong>، للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا الدور بدوام كامل أساسي لإدارة عمليات المستودع اليومية وضمان تحقيق أهداف الإنتاج ضمن بيئة ديناميكية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >سيكون مشرف العمليات مسؤولاً عن تحفيز فريق لتحقيق أهداف الإنتاج وأهداف الشركة. الجوانب الأساسية لهذا الدور تشمل تتبّع حضور الفريق وسير العمل، والتعاون مع مدير الورديات لمعالجة القضايا التشغيلية بسرعة. سيقود المرشح الناجح بالأمثلة، ويُظهر سلوكيات عمل آمنة، ويساهم في تعزيز بيئة عالية الأداء.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >دعم الإدارة اليومية لواجبات القسم.</li>
<li >توزيع العمل على الزملاء حسب الحاجة لدعم تدفق العمل وKPIs/أهداف الإنتاج اليومية.</li>
<li >إجراء إحاطات صباحية، وتقديم ملاحظات للزملاء، وإجراء تدقيقات على الأرض، وإجراء فحوصات المركبات.</li>
<li >المساعدة في تدريب وتطوير مهارات الزملاء الجدد.</li>
<li >دعم تتبع وتفسير وتقارير مقاييس القسم.</li>
<li >المساعدة في تحليل وفهم أسباب النجاح والفشل في تحقيق تسليمات القسم وKPIs/الأهداف.</li>
<li >تتبع وتوثيق ساعات وجدول الزملاء.</li>
<li >مراجعة وتحديث وثائق الإجراءات التشغيلية القياسية (SOP) حسب الحاجة.</li>
<li >تحسين تدفق المنتج خلال المحطة.</li>
<li >تحديد ومعالجة مخاطر السلامة داخل مكان العمل والمشاركة في مبادرات السلامة.</li>
<li >الحفاظ على فهم كامل لسير العمل، وأهداف الإنتاج اليومية، ومستويات توظيف الزملاء.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور تشغيلي أو إشرافي.</li>
<li >الاستعداد لتلقي التدريب وتعلّم مهارات جديدة.</li>
<li >القدرة على توجيه وتوجيه الآخرين للنجاح.</li>
<li >القدرة على التعامل مع مهام متعددة، طويلة وقصيرة الأجل، في بيئة عالية الضغط وسريعة الإيقاع.</li>
</ul> <h3 >جدول العمل والمتطلبات البدنية</h3>
<p >يتطلب هذا المنصب القدرة على العمل بجدول مرن، يشمل عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، والأعياد، والعمل 40 ساعة أسبوعياً مع وجود ساعات إضافية حسب الحاجة. يجب أن يكون المرشحون قادرين على رفع حتى 49 رطلاً، والوقوف والمشي خلال نوبات تصل إلى 12 ساعة، وأداء مهام متكررة مثل الدفع والسحب والجلوس القرفصاء والانحناء والامتداد.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجَّع المرشحون المؤهَّلون على تقديم طلبهم لهذا الدور.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>تُتيح وظيفة مشرف الفرع فرصة مثيرة للمشاركة في عالم أبحاث السوق المتطور في جدة. سيكون دوراً حيوياً في قيادة فريق من المتخصصين، والمساهمة في تطوير استراتيجيات البحث وتوجيه العمليات اليومية لضمان تحقيق الأهداف المحددة. يُ sought مرشحٌ لديه شغف بالتحليلات والتفاعل مع العملاء، قادر على تعزيز ثقافة عمل تعاونية وتعاون بين أعضاء الفريق.</p><p>ستمكّنك هذه الوظيفة من تطوير المهارات الإدارية والتقنية من خلال التدريب المستمر وورش العمل، مما يساهم في تعزيز مسارك المهني. بالإضافة إلى ذلك، ستعمل في بيئة ديناميكية تشجع التفكير الإبداعي وتقييم الأفكار الجديدة، مما يمكّنك من التأثير المباشر في نجاح ونمو الشركة. نؤمن أن نجاحنا يعتمد على نجاح موظفينا، ولهذا نسعى لتوفير فرص للنمو والتطوير لكل فرد في فريقنا.</p><p>إذا كنت تبحث عن دور يجمع بين القيادة والتأثير الاستراتيجي، فهذه الفرصة مصممة لك. ستلعب دوراً مركزياً في تنفيذ استراتيجيات البحث وتوجيه الفروع نحو تحقيق أهداف طموحة. نبحث عن قادة يتمتعون برؤية واضحة والقدرة على تحفيز الفريق لتحقيق نتائج متميزة في مجال أبحاث السوق.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة وتوجيه فريق عمل الفرع لضمان تحقيق الأهداف المحددة، باستخدام مهارات القيادة الفعالة والتواصل الجيد.</li><li>تطوير استراتيجيات بحث مناسبة تتماشى مع أهداف الشركة، وتتطلب تحليل السوق والاتجاهات الراهنة.</li><li>تنظيم وتنسيق الأنشطة اليومية للفروع لضمان سير العمل بسلاسة، مع التركيز على تحسين الكفاءة التشغيلية.</li><li>توفير الدعم التقني والتدريب للموظفين الجدد، بما يساعدهم على التأقلم مع بيئة العمل.</li><li>تحليل البيانات والتقارير لتحديد مجالات التحسين، مع الحاجة لاستخدام أدوات تحليل البيانات الحديثة.</li><li>إدارة الميزانية المخصصة للفروع، لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتحقيق الأهداف المالية.</li><li>تطوير علاقات قوية مع العملاء والشركاء، لتسهيل التعاون وتعزيز سمعة الشركة في السوق.</li><li>تنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، مع استخدام تقنيات التسويق الرقمي التقليدية.</li><li>مراقبة أداء الفرع وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا حول النتائج والتحديات، للمساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة.</li></ol> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>مهارات قيادة فعالة لتوجيه وتحفيز الفرق نحو تحقيق الأهداف.</li><li>القدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليلية لفهم اتجاهات السوق.</li><li>مهارات اتصالات قوية لبناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء.</li><li>معرفة عميقة بأبحاث السوق واستراتيجيات التسويق.</li><li>القدرة على إدارة الميزانيات وتحقيق الأهداف المالية.</li><li>مهارات تنظيم وتخطيط لضمان سير العمل بكفاءة.</li><li>الإلمام بالتقنية الحديثة وأدوات تحليل البيانات.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مشرف فرع استثنائي ليصبح جزءاً من فريقنا في مجال أبحاث السوق. في هذا الدور الحيوي، ستتحمل مسئولية إدارة عمليات الفروع اليومية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء. سيكون لديك فرصة لتطوير مهارات القيادة لديك وزيادة معرفتك في أبحاث السوق، مما يجعلك مرشحاً قوياً للترقيات المستقبلية. نؤمن بأهمية العمل الجماعي، حيث ستعمل مع فريق متنوع من المحترفين الذين يشاركون نفس الرؤية لتحقيق النجاح.</p><p>ستكون مسؤولاً عن قيادة الفريق وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف المحددة وتحفيزهم على تقديم أداء مثالي. نحن نوفر بيئة عمل تشجع التعلم المستمر وتطوير المهارات، مما سيساعدك في تقدم مسارك المهني. سيكون لديك الفرصة للمشاركة في ورش العمل وجلسات التدريب التي تساعد على تعزيز معرفتك وفهمك لآخر اتجاهات السوق.</p><p>نؤمن بأن النجاح يأتي من الإبداع والتفكير المبتكر، ولهذا نشجعك على تقديم أفكار جديدة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة. ستساهم في وضع استراتيجيات جديدة تساعد في تعزيز حضورنا في السوق. كن جزءاً من رحلة مثيرة نحو تحقيق إنجازات جديدة في مجال أبحاث السوق.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>إدارة عمليات الفروع اليومية، بما في ذلك التخطيط وتنظيم الأنشطة لتحقيق الأهداف المحددة.</li><li>إرشاد ومراقبة فريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء.</li><li>تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة في الفروع.</li><li>تحليل بيانات السوق وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا عن الأداء والاتجاهات.</li><li>تنفيذ التدريب والإرشاد للموظفين الجدد لضمان اندماجهم في بيئة العمل.</li><li>التفاعل مع العملاء لجمع الملاحظات وتحسين الخدمات المقدمة.</li><li>تحديد وتقييم المخاطر المحتملة ووضع خطط لمعالجتها.</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتحسين التنسيق.</li><li>المشاركة في إعداد خطط العمل السنوية وتحديد الأهداف الاستراتيجية للفروع.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات قيادة فعالة لتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.</li><li>القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الرؤى ذات المغزى.</li><li>مهارات اتصال ممتازة لبناء علاقات قوية مع العملاء والموظفين.</li><li>فهم عميق لاتجاهات السوق واحتياجات العملاء.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة العمليات بكفاءة.</li><li>القدرة على التفكير الاستراتيجي وتطوير خطط عمل فعالة.</li><li>مهارات حل المشكلات لمعالجة التحديات اليومية بفعالية.</li></ul></div>
<p>تقديم تقارير إلى مدير اللوجستيات الأسطول والتجهيزات، سيشرف مشرف اللوجستيات على أنشطة اللوجستيات في المصنع والفروع ويدعم التوزيع الموثوق عبر المملكة العربية السعودية. الدور مسؤول عن أداء النقل، تخطيط التسليم، تنسيق الأسطول و3PL، إدارة اللوجستيات، الامتثال التنظيمي والجودة، وتطوير فرق اللوجستيات. يشترط في هذا المنصب قائد عملي يستطيع موازنة الخدمة والتكلفة والسلامة والانضباط التشغيلي في بيئة سريعة الحركة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على أنشطة اللوجستيات عبر المصنع والفروع ونقاط التوزيع لضمان وصول المنتجات الصحيحة إلى العملاء المناسبين في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة وبالتكلفة الصحيحة.</li><li>إدارة أداء النقل والتوزيع، بما في ذلك DIFOT، استغلال المركبات، مستويات الخدمة، موثوقية التسليم، وتكلفة النقل مقابل الميزانية.</li><li>تخطيط وتوجيه أوامر التسليم باستخدام SAP ومنصات تخطيط التسليم ذات الصلة مثل SalesBuzz وRoutnet أو الأنظمة المماثلة.</li><li>تنسيق توافر وصيانة وتشغيل المركبات المملوكة للشركة والجهات الخارجية بما يتماشى مع المعايير السعودية ومتطلبات النقل.</li><li>ضمان كفاءة سعة سيارات التوصيل للتوزيع الثانوي الفعال ومتطلبات قنوات ما قبل البيع.</li><li>تقييم والتفاوض مع مقدمي خدمات النقل، دعم الاختتام التعاقدي مع الدوال ذات الصلة، تخصيص حصة من الأعمال، والسعي لتحسينات تكلفة مستدامة.</li><li>مراجعة فواتير الناقلين على الفور، تنسيق أوامر الشراء في SAP، والحفاظ على MIS اللوجستي وبيانات الأسعار والميزانية والسجلات التشغيلية المشتركة بدقة.</li><li>إعداد أوامر شراء معتمدة لترقيات منشآت الفرع والصيانة، مع ضمان اكتمال جميع الموافقات الداعمة.</li><li>التعاون الوثيق مع المستودع والتخطيط وتنسيق المبيعات والتخطيط للطلب والتوريد، والأسطول وفرق الفرع لضمان محاذاة أولويات التوزيع وحل القضايا التشغيلية.</li><li>ضمان الامتثال للسلامة والصحة والبيئة وGMP وHACCP وISO والمتطلبات السعودية ذات الصلة بالجودة؛ قيادة الإجراءات التصحيحية والمتابعة المستمرة للتحسين.</li><li>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق لوجستي متعدد الثقافات مع تعزيز المساءلة وخدمة العملاء والروح المعنوية العالية والتميز التشغيلي.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب والملف الوظيفي</strong></p><h2>ملف المرشح والكفاءات</h2><ul><li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة اللوجستيات، بما في ذلك سنتان على الأقل في تخطيط وتشغيل اللوجستيات.</li><li>خبرة قوية في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، ويفضل في صناعة الأغذية، مع خبرة عملية في عمليات المستودعات والنقل والتوزيع.</li><li>معرفة جيدة بسلسلة القيمة من نهاية إلى نهاية وإدارة أداء اللوجستيات.</li><li>فهم جيد للوائح النقل السعودية ومتطلبات اللوجستيات والمعايير المطبقة وممارسات السوق المحلية.</li><li>الكفاءة في MS Office وتطبيقات الحاسب؛ يفضل وجود معرفة بـ SAP بالإضافة إلى خبرة في أنظمة تخطيط المسارات.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم وتحليلية ومالية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل ومهارات تفاوض وتأثير ممتازة مع تركيز قوي على العملاء الداخليين والخارجيين.</li><li>إظهار القيادة وبناء الفريق وتطوير الموظفين والقدرة على التغيير والتحسين في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ إتقان العربية إلزامي.</li></ul><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يضمن مشرف FOH سير العمليات أمام المنزل بسلاسة وكفاءة لتقديم تجربة تناول طعام مميزة. هذا الدور يقود</p><p>فريق FOH، ويراقب جودة الخدمة، ويطبق معايير النظافة، ويتأكد من الالتزام بالإجراءات التشغيلية. هذه</p><p>الوظيفة تتطلب قيادة عملية، وتنسيق فعال مع المطبخ، والقدرة على توجيه وتحفيز الطاقم مع</p><p>المحافظة على ثقافة تتمركز حول الضيف.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>1. إدارة خدمة الزبائن</p><p>• التأكد من استقبال الضيوف وخدمتهم وفق المعايير المعتمدة للخدمة.</p><p>• معالجة الشكاوى واستعادة الخدمة بمهنية.</p><p>• متابعة مستويات رضا الضيوف وتقديم التحسينات المقترحة.</p><p><br></p><p>2. الإشراف والتطوير للفريق</p><p>• القيادة، والتوجيه، وتطوير أعضاء فريق FOH خلال فترات العمل.</p><p>• تقديم إحاطات يومية وتوزيع المسؤوليات بكفاءة.</p><p>• المشاركة في تدريب الموظفين وتوفير الإعداد للمستخدمين الجدد.</p><p><br></p><p>3. الرقابة التشغيلية</p><p>• التأكد من أن مناطق FOH نظيفة ومرتبة وجاهزة في جميع الأوقات.</p><p>• متابعة تدفق الخدمة وتدوير الطاولات لتحقيق أقصى كفاءة.</p><p>• التنسيق مع فرق BOH والتوصيل للحفاظ على دقة الخدمة.</p><p><br></p><p>4. المعايير والامتثال</p><p>• تطبيق الامتثال لمعايير النظافة، والمظهر، والسلامة الغذائية.</p><p>• التأكد من الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للشركة واللوائح الصحية.</p><p>• دعم التدقيقات الداخلية والحفاظ على السجلات التشغيلية.</p><p><br></p><p>5. إدارة النقد ونظام نقاط البيع</p><p>• تشغيل ون troubleshoot نظام POS بكفاءة.</p><p>• الإشراف على التعامل النقدي والتسوية الدورية والتحكم في سجل النقدية.</p><p>• الإبلاغ عن الاختلافات واتباع إجراءات التصعيد.</p><p><br></p><p>6. التنسيق والتواصل</p><p>• العمل كحلقة وصل بين المطبخ وفريق الخدمة والإدارة.</p><p>• إيصال تحديثات الورديات وملاحظات الضيوف إلى مدير المطعم.</p><p>• تعزيز العمل الجماعي وحل النزاعات بسرعة.</p><p><br></p><p>ظروف العمل:</p><p>• بيئة العمل: وجهًا لوجه مع العملاء، أرضية خدمة سريعة الإيقاع.</p><p>• المتطلبات البدنية: الوقوف لفترات طويلة، المشي، وتعدد المهام.</p><p>• الجدول الزمني: ورديات دوارة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</p><p>• الموقع: فرع معين، مع احتمال النقل الداخلي حسب احتياجات العمل.</p><p>• الراتب الأساسي المعروض يتراوح بين 3,345 - 4,349 ريال سعودي</p></div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تسعى فنادق رواتنا إلى تعيين <strong >مشرف منع الخسائر</strong> للانضمام إلى فريقها في مكة، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور بدوام كامل خبرة 2-5 سنوات في الأمن وهو أمر مركزي لضمان سلامة وأمن جميع ضيوف الفندق وموظفيه وممتلكاتهم وأصول الفندق.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على ضباط الأمن وعقد إحاطات للفريق.</li>
<li >توزيع الواجبات وفقًا لتعليمات مدير الأمن.</li>
<li >إعداد جداول المناوبة وتوجيه القسم للموظفين الجدد.</li>
<li >التنسيق مع الشرطة المحلية وCID حسب الحاجة.</li>
<li >إجراء فحص يومي للممتلكات لأي أضرار أو حوادث.</li>
<li >حراسة المداخل والمخارج، وتقديم تقارير يومية إلى مدير الردهة.</li>
<li >مراقبة المناطق المحددة باستخدام التلفزيون المغلق القنوات (CCTV).</li>
<li >التأكد من أن أبواب مخرجات الحريق تبقى خالية من العوائق في جميع الأوقات وأن معدات الحريق والسلامة موضوعة بشكل صحيح.</li>
<li >أداء جميع المهام باستمرار بما يتسق مع معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<p >يجب أن يكون المرشحون <strong >مختصين في الأمن بشهادات</strong> مع خبرة سابقة، ويفضل في أمان الفنادق أو خلفية في فرع أمني مماثل. شهادات إضافية مثل CPR، الإسعاف الأولي، BHV، أو الكفاءة في استخدام جهاز تنظيم ضربات القلب الخارجي الآلي (AED) تعتبر ميزة إضافية.</p> <h3 >المهارات والسمات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >إتقان جيد لـ <strong >الإنجليزية كتابة وتحدثًا</strong> أمر أساسي.</li>
<li >القدرة على اتباع قواعد وإجراءات السلامة والأمن دون kompromis في جميع الأوقات.</li>
<li >نهج عملي مع موقف إيجابي واستباقي وحازم.</li>
<li >القدرة على الازدهار في بيئة مزدحمة والحفاظ على رباطة الجأش عند الضغط، مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل</strong> مقيمة في مكة، المملكة العربية السعودية، ضمن قطاع الضيافة في فنادق رواتنا. تعمل الدور ضمن بيئة ديناميكية تركز على الحفاظ على معايير عالية من السلامة والأمن للضيوف والموظفين.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات الموضحة للتقدم لهذه الفرصة.</p>
<p>هذه الدور مسؤول عن ضمان دقة ونزاهة بيانات المخزون والعمليات داخل المستودع. سيقود مشرف ICQA فريقاً لإجراء تدقيقات منتظمة، وجردات دائرية، والتحقيق في أية فروقات. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحديد الأسباب الجذرية لأخطاء المخزون، وتنفيذ إجراءات تصحيحية، وتقديم تقارير عن مقاييس دقة المخزون. كما سيشارك المشرف في تدريب وتطوير أعضاء الفريق للحفاظ على معايير عالية من التميز التشغيلي.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office لأكثر من سنة</li><li>الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>العمل بجدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليل/أو العطل</li><li>القدرة على رفع حتى 49 رطلاً، الوقوف/المشي خلال النوبات الممتدة، صادق بأعلى درجات النزاهة؛ مكرس للجودة والمعايير العالية؛ داعم للقيم باتباع السياسات والإجراءات؛ إيجابي، طموح، نشيط، يعمل بجهد ولديه أخلاقيات عمل قوية؛ لاعب فريق يقدر آراء الزملاء ويعامل الجميع باحترام</li></ul>
المسمى الوظيفي: مشرف الصحة والسلامة والبيئة للمجموعة<br>الموقع: المجموعة (مقرها الرياض) – تغطي فروع الرياض، الخرج، الوادي، الدمام، والأحساء.<br>الغرض من الوظيفة:<br>قيادة والإشراف على أداء الصحة والسلامة والبيئة عبر فروع متعددة ضمن المجموعة المعينة، وضمان التنفيذ المتسق لسياسات ومعايير ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة للشركة. الإشراف على أخصائيي السلامة الأقدم ودعمهم، ومراقبة الامتثال والأداء، والإشراف على برامج المخاطر، والحوادث، والطوارئ، والبيئة، والصحة المهنية، ودفع التحسين المستمر عبر عمليات المجموعة.<br>المسؤوليات والأنشطة الرئيسية<br>1. قيادة وحوكمة الصحة والسلامة والبيئة:<br>الإشراف على تنفيذ سياسات ومعايير وإجراءات وبرامج الصحة والسلامة والبيئة للشركة عبر الفروع المعينة. تقديم التوجيه والدعم الفني لأخصائيي السلامة الأقدم. ضمان ممارسات الصحة والسلامة والبيئة المتسقة والامتثال عبر المجموعة. تعزيز قيادة الصحة والسلامة والبيئة وثقافة السلامة الإيجابية.<br>2. إدارة وضمان مخاطر السلامة:<br>الإشراف على تقييمات المخاطر، وضوابط المخاطر، وعمليات التفتيش، وأنظمة العمل الآمنة عبر الفروع. مراجعة النتائج الهامة وضمان تنفيذ وإغلاق الإجراءات التصحيحية. تحديد المخاطر المتكررة وفرص التحسين وتصعيد القضايا الحرجة.<br>3. إدارة الحوادث والتأهب للطوارئ:<br>الإشراف على الإبلاغ عن الحوادث، والحوادث الوشيكة، والأحداث الهامة والتحقيق فيها. مراجعة تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية للحوادث الهامة. مراقبة التأهب للطوارئ، وترتيبات مكافحة الحرائق، وتدريبات الطوارئ عبر الفروع..<br>4. البيئة والصحة المهنية:<br>الإشراف على تنفيذ متطلبات البيئة والصحة المهنية عبر الفروع. مراقبة مخاطر البيئة وصحة مكان العمل الرئيسية والتزامات الامتثال. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المعنيين بشأن مسائل البيئة والصحة المهنية.<br>5. الأداء وإعداد التقارير: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة والبيئة، والاتجاهات، والحوادث، والنتائج، وأداء خطة العمل عبر المجموعة. دمج أداء الصحة والسلامة والبيئة للفروع وتقديم تقارير وتوصيات إلى مدير الصحة والسلامة والبيئة للشركة. ضمان إعداد تقارير الصحة والسلامة والبيئة وتقديم البيانات في الوقت المناسب وبدقة.<br>6. التنسيق والإشراف على الفريق:<br>العمل كحلقة وصل رئيسية للصحة والسلامة والبيئة بين إدارة الفرع، وأخصائيي السلامة الأقدم، وإدارة الصحة والسلامة والبيئة بالشركة. تنسيق مبادرات وبرامج تحسين الصحة والسلامة والبيئة للشركة عبر المجموعة. الإشراف على أخصائيي السلامة الأقدم وتدريبهم ودعمهم وتحديد احتياجات تطوير الكفاءات.<br>7. الامتثال والتحسين المستمر:<br>مراقبة الامتثال للوائح السعودية المعمول بها، ومتطلبات الدفاع المدني، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة للشركة. دعم عمليات التدقيق والتقييمات والتفتيش التنظيمي ومتابعة النتائج. دفع توحيد وتحسين ممارسات الصحة والسلامة والبيئة عبر الفروع المعينة.<br>المتطلبات: المعرفة والخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة في العمليات الصناعية، أو مناولة الحبوب، أو مناولة المواد السائبة، أو الخدمات اللوجستية، أو العمليات عالية المخاطر المماثلة. خبرة في إدارة سلامة العمليات (PSM) والعمليات الصناعية عالية المخاطر. معرفة عملية بمخاطر الغبار القابل للاحتراق، والوقاية من انفجار غبار الحبوب، والحماية من الحرائق، والاستجابة للطوارئ. خبرة في المعدات الميكانيكية/عمليات التشغيل مثل الرافعات الدلوية، والسيور الناقلة، والصوامع، وأنظمة جمع الغبار. خبرة في الإشراف على أفراد الصحة والسلامة والبيئة وإدارة أداء الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع متعددة.<br>التعليم: درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، أو هندسة السلامة، أو الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الصناعية، أو تخصص ذي صلة. شهادة NEBOSH في إدارة سلامة العمليات (PSM) - مطلوبة. يفضل الحصول على مؤهلات إضافية مثل NEBOSH IGC، أو شهادة مهنية في الصحة والسلامة والبيئة، أو تدريب ذي صلة في مجال الحرائق/الغبار القابل للاحتراق.
<h3 >نظرة عامة على الشركة</h3>
<p >حلول جرين بلاس البيئية، تأسست في يونيو 2015، هي شركة استشارية نامية يقودها خبراء لديهم أكثر من 20 عامًا من الخبرة في الإدارة البيئية والجودة. توفر الشركة المساعدة الفنية والاستشارات لعملاء من مختلف القطاعات. تعرف جرين بلاس جيدًا القوانين واللوائح والمعايير البيئية الوطنية والإقليمية والدولية التي تركز على حفظ الموارد الطبيعية وتطويرها. تلتزم الشركة بتقديم حلول بيئية آمنة وفعالة تتماشى مع المتطلبات التنظيمية وأهداف الاستدامة لدى العملاء.</p> <h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث حلول جرين بلاس البيئية عن <strong >أخصائي بيئي</strong> للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب <strong >بنظام دوام كامل</strong> ومقره <strong >في جدة، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. يفتح الدور أمام <strong >المواطنين السعوديين</strong> الذين لديهم 0-1 سنوات من الخبرة، مع التركيز على دعم المشاريع البيئية وأنشطة الامتثال داخل فرع الشركة في المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إجراء تقييمات بيئية.</li>
<li >مراقبة الالتزام باللوائح البيئية.</li>
<li >إعداد التقارير والوثائق للجهات التنظيمية والعملاء.</li>
<li >مراجعة وتفسير السياسات البيئية.</li>
<li >التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li >تقديم المدخلات الفنية لخطط الإدارة البيئية.</li>
<li >المساعدة في تطبيق إجراءات البيئة والصحة والسلامة (EHS).</li>
<li >المشاركة في التدقيقات.</li>
<li >المساهمة في التحسين المستمر للأداء البيئي عبر عمليات العملاء.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >0-1 سنوات من الخبرة المهنية في مجال بيئي.</li>
<li >يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> و< strong >موجود في الموقع</strong> يقع في <strong >جدة، منطقة مكة المكرمة</strong>. سيعمل الأخصائي البيئي ضمن فرع المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتحقيق الأهداف البيئية وضمان الامتثال.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يشجع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات المحددة على التقدم لهذه الوظيفة.</p>
<h3 >نظرة عامة عن الشركة</h3>
<p >GreenPlus Environmental Solutions، تأسست في يونيو 2015، هي شركة استشارية نامية يقودها خبراء يمتلكون أكثر من 20 عامًا من الخبرة في الإدارة البيئية والجودة. الشركة تقدم المساعدة الفنية والاستشارات لعملاء من مجموعة واسعة عبر قطاعات متعددة. تعرف GreenPlus بشكل جيد على القوانين البيئية الوطنية والإقليمية والدولية واللوائح والإرشادات المتركزة على الحفاظ على الموارد الطبيعية وتطويرها. الشركة ملتزمة بتقديم حلول بيئية آمنة وفعالة تتماشى مع المتطلبات التنظيمية وأهداف الاستدامة للعملاء.</p> <h3 >حول الدور الوظيفي</h3>
<p >تبحث GreenPlus Environmental Solutions عن <strong >اختصاصي بيئي</strong> لانضمامه إلى فريقها. هذا المنصب <strong >دوام كامل</strong> مقره <strong >في الموقع بجدة، منطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. الدور مفتوح لـ <strong >المواطنين السعوديين</strong> بخبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، مع التركيز على دعم المشاريع البيئية وأنشطة الامتثال ضمن فرع الشركة في المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إجراء التقييمات البيئية.</li>
<li >رصد الالتزام باللوائح البيئية.</li>
<li >إعداد التقارير والوثائق للجهات التنظيمية والعملاء.</li>
<li >مراجعة وتفسير السياسات البيئية.</li>
<li >التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li >تقديم مدخلات تقنية في خطط الإدارة البيئية.</li>
<li >المساعدة في تطبيق إجراءات الصحة والسلامة المهنية (EHS).</li>
<li >المشاركة في التدقيقات.</li>
<li >المساهمة في التحسين المستمر للأداء البيئي عبر عمليات العملاء.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >خبرة مهنية في مجال بيئي تتراوح بين 0-1 سنوات.</li>
<li >يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3>
<p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل</strong>، <strong >في الموقع</strong> مقامة في <strong >جدة، منطقة مكة المكرمة</strong>. سيعمل الاختصاصي البيئي ضمن فرع المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتحقيق الأهداف البيئية وضمان الامتثال.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون المؤهلات المحددة للتقدم لهذه الوظيفة.</p>
<h3 >عن شركة بازيم للتجارة</h3><p >تبحث شركة بازيم للتجارة عن <strong >مشرف حسابات رئيسية</strong> للانضمام إلى فريق المبيعات لديها. هذا المنصب بدوام كامل ومقره في <strong >الدمام، المنطقة الشرقية</strong>، ويركز على إدارة حسابات العملاء الرئيسيين على مستوى المكتب الرئيسي.</p><h3 >نظرة عامة على الدور</h3><p >سيكون مشرف الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن إدارة وتطوير الحسابات الرئيسية الموكلة إليه. ويشمل ذلك التعامل مع الأنشطة التجارية اليومية مع المكاتب الرئيسية للعملاء وضمان التنفيذ الفعال للاستراتيجيات عبر شبكات فروعهم.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل والنمو المحددة للحسابات الرئيسية.</li><li >إدارة العلاقات اليومية مع العملاء الرئيسيين على مستوى المكتب الرئيسي.</li><li >التفاوض على الاتفاقيات التجارية، والعروض الترويجية، والإدراجات، وفرص العمل.</li><li >متابعة أوامر الشراء، وتوفر المنتجات، والتسليمات، ومتطلبات العملاء.</li><li >تطوير الحسابات الحالية وتحديد الفرص لزيادة المبيعات وقوائم المنتجات.</li><li >التنسيق مع فرق المبيعات وسلاسل الإمداد والمالية والتسويق الداخلي لضمان التنفيذ السلس.</li><li >ضمان تنفيذ العروض الترويجية والأسعار ووضوح المنتجات وتوفرها بشكل صحيح عبر فروع العملاء.</li><li >مراقبة أداء الحساب واتجاهات المبيعات وأنشطة المنافسين وفرص السوق.</li><li >متابعة مدفوعات العملاء والمطالبات والخصومات والأرصدة المستحقة.</li><li >إعداد تقارير المبيعات الدورية ومراجعات الحسابات وخطط العمل.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >مطلوب خبرة مثبتة تتراوح بين <strong >5-10 سنوات</strong> في التجارة الحديثة / الحسابات الرئيسية.</li><li >خبرة سابقة في التعامل المباشر مع المكاتب الرئيسية للعملاء وفرق الشراء.</li><li >فهم جيد للاتفاقيات التجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، والعروض الترويجية، والإدراجات، وإدارة الحسابات.</li><li >تُفضل بشدة الخبرة في إدارة حسابات التجزئة الكبرى / الحسابات الرئيسية في المملكة العربية السعودية.</li></ul><h3 >معلومات التقديم</h3><p >سيتم الكشف عن الراتب لهذا المنصب أثناء عملية المقابلة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الموصافر</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">المسافر هي الشركة الرائدة في المملكة العربية السعودية في مجال السفر، وتلتزم بتشكيل مستقبل صناعة السفر. تخدم الشركة ملايين الأشخاص عبر جميع فئات منظومة السفر والسياحة، ساعية لجعل كل رحلة سلسة وشخصية وذات مغزى. المنصات والخدمات المتنوعة للمسافر تقدم تجارب غنية تعكس روح المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع، موحدة برؤية أن تكون القائد الذي لا جدال فيه في خدمات السفر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الدور: موظف - فرع CT المبيعات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث المسافر عن <strong style="font-weight:700;">موظف بدوام كامل - فرع CT المبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong style="font-weight:700;">جدة</strong>. هذا الدور مسؤول عن مساعدة العملاء في تحديد المنتجات السياحية المناسبة وتقديم معلومات شاملة عن مسارات السفر. سيلهم الموظف تفكير العملاء، يساعد في تحديد حزم العطلات المناسبة، وهو مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية مع تعزيز تجربة العملاء الشاملة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم المساعدة في السفر الترفيهي للعملاء، بما في ذلك السفر الجوي، حجز الفنادق، المنتجعات، الرحلات البحرية، المطاعم، الجولات والمعالم السياحية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">متابعة المعرفة بالمنتجات والخدمات من خلال البحث المستمر عبر الإنترنت، وممثلي المبيعات، والمنشورات الصناعية، ووسائط أخرى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف المبيعات من خلال ضمان معدل تحويل عالي للعملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء الذين يزورون الفرع لتحسين تجربتهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">نصح العملاء بتأمين السفر، والتأشيرات، والتحصينات، ومتطلبات أخرى مرتبطة بالحزم أو السفر.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حل النزاعات والقضايا، والمتابعة مع العملاء بشأن خطط السفر، وتعديل الترتيبات حسب الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استلام ومعالجة ملاحظات العملاء حول جودة الخدمة ومجالات التحسين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد وفهم احتياجات العملاء لتخصيص الحزم، وضمان رضا عالي والاحتفاظ بالعملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مستوى عالٍ من الجدارة والكفاءة والمبادئ المهنية والحس المهني.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">جمع المستندات والمعلومات اللازمة لمعالجة الطلبات (*، التأشيرات، IDL) والتواصل مع منسق الخدمات للردود السريعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على قاعدة بيانات لحجوزات العملاء الدائمة، وتفضيلات الوجبات، وتفضيلات المقاعد، وتقديم خدمات مخصصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بأهداف مستوى الخدمة والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية توقعات العملاء من الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ابقَ على اطلاع تام بجميع قواعد شركات الطيران واللوائح والتعريفات والمتطلبات الصناعية، وتطبيق هذه المعلومات بدقة على ترتيبات السفر.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى من <strong style="font-weight:700;">0-3 سنوات من الخبرة</strong> في شركة وكالة سفر.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">شهادة ثانوية عامة أو دبلوم في أي مجال يمثل أفضلية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">العمل في المسافر</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">في المسافر، تعمل الفرق بغرض وواضحة والتزام مشترك بالجودة. تعزز الشركة بيئة حيث يرتبط العمل بمهمة أكبر، سواء من خلال بناء منصات، دعم المسافرين، أو تشكيل الاستراتيجية. تقدر المسافر المساءلة والثقة والتعاون عبر جميع الوظائف والمواقع، وتوفر هيكلًا يمكّن من مساهمات ذات معنى منذ اليوم الأول. يستفيد الموظفون من مكان عمل ذو هدف، وتعلم وتطوير مستمر، وتقدير للإنجازات، ومجتمع مبني على الثقة والدفع المشترك.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يُشجع المرشحون المهتمون بهذا المنصب الوظيفي كموظف بدوام كامل - فرع CT المبيعات في جدة على التقدم.
</p>
???? We’re Hiring: Branch Supervisor – Restaurant We are looking for an experienced and motivated Branch Supervisor to join our restaurant team and oversee the daily operations of the branch. Key Responsibilities:• Supervise daily FOH & BOH operations and ensure smooth workflow.• Monitor opening, mid-day, closing, and operational checklists.• Ensure food quality, hygiene, service standards, and company SOPs are followed.• Manage staff schedules, performance, training, and daily team activities.• Handle customer complaints and ensure excellent guest satisfaction.• Monitor inventory, stock requests, wastage, and supplier coordination.• Oversee cash handling, daily sales reconciliation, and branch reports.• Ensure compliance with Baladiyah, health & safety, and company regulations.• Monitor branch KPIs, sales, costs, and customer feedback.• Support upselling and promotional activities to improve branch performance. Requirements:• Previous experience in restaurant or F&B operations.• Strong leadership and team-management skills.• Excellent communication and problem-solving abilities.• Good knowledge of restaurant operations, food safety, and hygiene standards.• Ability to work under pressure in a fast-paced environment.• Strong organizational and reporting skills.???? Location: Saudi Arabia???? Position: Branch Supervisor – Restaurant If you are passionate about restaurant operations and team leadership, we would love to hear from you.???? Interested candidates are invited to apply or send their CV.#Hiring #Branch Supervisor #Restaurant Jobs #Fand BJobs #Hospitality Jobs #Saudi Arabia #Restaurant Management #Career Opportunity
Branch Supervisor (Healthcare Sector) Job Summary The Branch Supervisor is responsible for overseeing the daily operations of the healthcare branch, ensuring efficient service delivery, compliance with healthcare regulations, and achievement of operational and business objectives. The role involves supervising staff, monitoring performance, enhancing patient satisfaction, and maintaining high standards of quality and safety. Key Responsibilities Supervise and coordinate daily branch operations to ensure smooth workflow and efficient service delivery. Lead, motivate, and support branch staff to achieve operational goals and maintain high performance standards. Ensure compliance with healthcare policies, regulations, accreditation standards, and company procedures. Monitor patient service quality and address complaints or concerns in a timely and professional manner. Manage staff scheduling, attendance, and performance evaluations. Track branch KPIs and prepare regular operational and performance reports. Coordinate with clinical and administrative departments to optimize patient care and operational efficiency. Ensure proper utilization of resources, equipment, and supplies. Support business development initiatives and contribute to branch growth and profitability. Conduct regular audits and inspections to ensure adherence to quality and safety standards. Train and mentor employees to enhance their skills and professional development. Qualifications Bachelor’s degree in Healthcare Administration, Business Administration, Hospital Management, or a related field. Minimum of 3–5 years of supervisory or management experience in the healthcare sector. Strong knowledge of healthcare operations, regulations, and quality standards. Excellent leadership, communication, and problem-solving skills. Proficiency in Microsoft Office and healthcare management systems. Ability to work under pressure and manage multiple priorities effectively. Skills & Competencies Leadership and Team Management Operational Planning and Execution Healthcare Compliance and Quality Management Customer/Patient Service Excellence Performance Monitoring and Reporting Conflict Resolution and Decision-Making Time Management and Organizational Skills Continuous Improvement and Process Optimization
<h3 >عن Almosafer</h3>
<p >Almosafer هي شركة سفر رائدة في المملكة العربية السعودية، مكرسة لتشكيل مستقبل صناعة السفر. تخدم الشركة ملايين عبر منظومة السفر والسياحة، ساعية لجعل كل رحلة سلسة وشخصية وهادفة. يهدف Almosafer إلى أن يكون رائدًا في خدمات السفر، وتعزيز الروابط ووضع معايير جديدة للتميز داخل المملكة وخارجها.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >الموظف - مبيعات فرع CT مسؤول عن مساعدة العملاء في تحديد منتجات العطلات المناسبة وتقديم معلومات شاملة عن مسارات السفر والحزم. يتضمن هذا الدور أيضًا تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في تحسين تجربة العملاء بشكل عام.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تقديم مساعدة سفر ترفيهي للعملاء، بما في ذلك السفر الجوي، حجز الفنادق، المنتجعات، الرحلات البحرية، حجوزات المطاعم، الجولات، والمعالم السياحية.</li>
<li >إجراء أبحاث مستمرة حول منتجات وخدمات السفر باستخدام مصادر متعددة، بما في ذلك الإنترنت، وممثلي المبيعات، والمنشورات الصناعية.</li>
<li >تحقيق أهداف المبيعات الفردية من خلال الحفاظ على معدل تحويل عالي للعملاء.</li>
<li >العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء القادمين على أساسWalk-in، لضمان تجربة إيجابية للعملاء.</li>
<li >إرشاد العملاء إلى الجوانب السفرية الأساسية مثل التأمين على السفر، والتأشيرات، والتطعيمات.</li>
<li >حل نزاعات العملاء والمشاكل، والمتابعة على خطط السفر، وإجراء التعديلات اللازمة.</li>
<li >معالجة ملاحظات العملاء بشأن جودة الخدمة وتحديد مجالات التحسين.</li>
<li >تحديد احتياجات العملاء وتخصيص حزم العطلات لضمان رضا عالي واحتفاظ بالعملاء.</li>
<li >الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة والمبادرة والسرية والسلوك المهني.</li>
<li >جمع المستندات والمعلومات اللازمة لمعالجة الطلبات (*، التأشيرات، IDL) والتنسيق مع منسق الخدمة للردود في الوقت المناسب.</li>
<li >الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء للحجوزات والتفضيلات، وتقديم خدمات شخصية حسب الحاجة.</li>
<li >الالتزام بأهداف مستوى الخدمة والتعاون مع أقسام أخرى لتلبية توقعات العملاء.</li>
<li >المتابعة بالبقاء مطلعًا على القواعد والأنظمة والرسوم والاشتراطات الخاصة بشركات الطيران، وتطبيق هذه المعرفة بدقة على الترتيبات السفرية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة من 0-3 سنوات كحد أدنى في شركة وكالة سفر.</li>
<li >مؤهل الثانوية العامة أو دبلوم في أي مجال مفضل.</li>
</ul> <h3 >مكان العمل ونوعه</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >Buraydah</strong>.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المهتمين لتقديم طلباتهم للنظر فيها.</p>
Company Overview:Aljasser Holding is a diversified investment and business group that emerged from the success of Arabian Oud, one of the world’s leading oriental and luxury fragrance brands founded in Riyadh in 1982. The group manages a portfolio of leading companies across retail, fragrances, personal care, training, contracting, and investment sectors, including Oud Elite, Izil Beauty, and Arabian Academy, with a strong presence across Saudi Arabia and international markets.<br>Job Purpose:Supports branch operations by monitoring sales activities, inventory movement, branch performance, and staff compliance to ensure smooth retail operations and achievement of sales targets.<br>Key Responsibilities:Conduct regular branch visits and monitor daily operations. Follow up on sales invoices, inventory transfers, and branch reports. Supervise product displays and promotional materials in branches. Identify branch issues and support problem resolution. Monitor staff attendance, performance, and compliance with company standards. Support sales development and achievement of regional targets. Conduct periodic and surprise inventory checks. Ensure branches maintain a professional appearance and operational standards. Coordinate branch operational needs and follow up on POS and banking devices.<br>Qualifications & Experience:Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field. Minimum 3 years of experience in retail sales or branch operations. Strong leadership, communication, and problem-solving skills. Good knowledge of retail operations and inventory management.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تسعى Amazon.com لأن تكون أكثر الشركات التي تركّز على العملاء في العالم، حيث يمكن للناس العثور على كل ما يرغبون في شرائه عبر الإنترنت واستكشافه. من خلال منح العملاء المزيد مما يريدونه - أسعار منخفضة، تشكيلة واسعة، وراحة - تستمر Amazon.com في النمو والتطور كمنصة تجارة إلكترونية عالمية المستوى. التطور الذي شهدته أمازون من موقع ويب إلى شريك تجارة إلكترونية إلى منصة تطوير يقوده روح الابتكار الموجودة في الحمض النووي للشركة. أذكى العقول التكنولوجية في العالم تتجه إلى Amazon.com للبحث وتطوير التكنولوجيا التي تحسن حياة المتسوقين والبائعين حول العالم.<br>هل أنت مستعد لتبني خدمة العملاء بطراز أمازون؟<br>هل أنت مستعد لابتكار حلول وحل مشاكل الغد اليوم؟<br>إذن لدينا فرصة لك!<br>نحن نبحث عن مشرف OTR للانضمام إلى محطات التوصيل الديناميكية لدينا. تدير فرق OTR لدينا عمليات التوصيل في الميل الأخير، مع ضمان وصول الحزم إلى العملاء بأمان وفي الوقت المحدد وبأعلى معايير الجودة. لقد لعبت كل من هذه المجموعات دورها في وضعنا حيث نحن اليوم.<br>في هذه المنشآت نجسد مستقبل خدمة العملاء، بينما نعمل نحو أن نصبح الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء في العالم. هذه فرصتك لتكون جزءاً من التاريخ معنا.<br>ستحتاج إلى تأمين سلامة فريقك، والترويج لمعايير الصحة والسلامة من أمازون<br>ستقود وتدير متعهدين التوصيل وعمليات التوصيل في الميل الأخير<br>ستراقب وتدفع مقاييس أداء On-The-Road بما في ذلك OTD، DDS، DOT، ونسب نجاح التوصيل<br>ستلتزم بمعايير Amazon العالية لجودة التوصيل وتجربة العملاء<br>ستحل تحديات التخطيط والتوجيه والتوصيل في الوقت الفعلي لضمان الأداء في الوقت المحدد<br>س تسعى لتحسين وتبسيط عمليات OTR وتقليل عيوب التوصيل<br>س تشارك بنشاط وتروج لأفضل الممارسات مع زملائك وشبكتك<br>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة<br>تشمل المسؤوليات الأساسية:<br>- متابعة يومية مع البائعين بشأن عملية الإعداد؛<br>- تسهيل عملية الإعداد مع مقاولنا الخارجي؛<br>- إدارة الحوافز؛<br>- التدقيق في الزي والحد من المخزون؛<br>- اتصالات يومية بالجهات المسؤولة DSP وتصعيدها إلى المالكيين إذا لزم الأمر؛<br>- التعامل مع العناصر المتصلة بمشكلات اليوم المتعلّقة بـ DSP DAs؛<br>- ترتيب والمتابعة بشأن حضور DAY0.<br>- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها<br>- العمل بجدول/نوبة مرنة/منطقة عمل، بما في ذلك العطلات ونهاية الأسبوع والليل، و/أو الأعياد<br>- العمل 40 ساعة/أسبوعًا، والعمل الإضافي عند الطلب<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية<br>- خبرة 1+ سنة في Microsoft Office (Word، Excel، وOutlook)<br>ثقافتنا الشاملة تمكن Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيب مكان العمل أو تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الالتحاق، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للمعلومات الإضافية. إذا لم تكن البلد/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>