وظائف مدير فرع في السعودية
٤٦١٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمّى الوظيفي:</b> مشرف عمليات المستودع – فرع جدة</p><p><b>الشركة:</b> قيام الإبداعية للنقل والوثائق والتطوير</p><p><b>الموقع:</b> جدة – فرع المستودع</p><p><b>نوع العقد:</b> دوام كامل</p><p><b>نظرة عامة عن الوظيفة:</b></p><p>نحن نبحث عن مشرف عمليات المستودع لقيادة الجوانب التشغيلية والمالية لفرعنا الجديد في جدة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة المخزون، والتحصيل، والفوترة، والعمل بشكل مستقل عن فريق اللوجستيات.</p><p><b>المؤهلات المطلوبة:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في المحاسبة، إدارة الأعمال، أو إدارة المستودعات</li><li>حد أدنى سنتين من الخبرة في دور مماثل، ويفضّل في التوزيع، التجارة، أو التخزين</li><li>الإلمام بأنظمة المحاسبة/ERP وExcel</li><li>مهارات قوية في إدارة المخزون وعمليات المستودع</li><li>النزاهة والدقة في التعامل مع النقد والفواتير – شرط أساسي</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمّل المسؤولية</li></ul><p><b>المهارات المفضلة:</b></p><ul><li>خبرة سابقة في التعامل مع الموردين/الموزعين</li><li>معرفة بمتطلبات إصدار الفواتير الإلكترونية (ZATCA)</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>إيداع النقد يومياً/فترياً في البنك والتأكد من توثيقه</li><li>استلام النقد من الموردين وتسجيله بدقة</li><li>إصدار فواتير العملاء والتأكد من دقتها والالتزام بالفواتير الإلكترونية</li><li>الإشراف الكامل على حركة المستودع: الاستلام والتخزين والتوزيع</li><li>تنفيذ عمليات جرد دورية ومصالحة الاختلافات وتحليل أسبابها</li><li>إعداد تقارير دورية عن حركة النقد والمخزون لمدير الفرع/الإدارة</li><li>تنفيذ أي مهام تشغيلية أخرى تتعلق بالفرع (غير مرتبطة باللوجستيات)</li><li><br></li></ul></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة الخيال اللامحدود للتجارة عن <strong >مدير فرع</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يتولى شاغل هذا الدور القيادي مسؤولية الإشراف على كافة عمليات الفرع، والمشاركة في وضع الأهداف الاستراتيجية، وضمان سير العمليات اليومية بكفاءة عالية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.</p> <h3 >نطاق المسؤوليات</h3>
<p >يشارك مدير الفرع في صياغة أهداف الفرع بما يتماشى مع التوجهات والاستراتيجيات العامة للشركة. يشمل الدور تخطيط وتنظيم وإدارة أعمال الفرع ووحداته الإدارية، مع ضمان التوافق مع الخطط التشغيلية والبرامج التنفيذية المعتمدة. كما يتولى متابعة العمليات الإدارية وتوفير الموارد اللازمة لضمان استمرارية العمل.</p> <h3 >المهام الوظيفية الرئيسية</h3>
<ul >
<li >المشاركة في وضع وإعداد الخطط والأهداف الخاصة بالفرع بما يتوافق مع توجهات وأولويات الشركة، والتأكد من وجود مقاييس دقيقة لتحقيقها.</li>
<li >تطوير الخطط والبرامج والمشروعات التفصيلية للفرع ومتابعة عملية تنفيذها لضمان أفضل المخرجات وأعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية.</li>
<li >الإشراف العام على سير العمليات والإجراءات في الفرع وضمان الالتزام بكافة الأنظمة واللوائح والسياسات المعتمدة.</li>
<li >الإشراف العام على أداء موظفي الفرع، ومتابعة برامج الموارد البشرية الهادفة إلى تقييم أدائهم وتطويرهم وتحفيزهم.</li>
<li >بناء علاقات عمل مع الشركاء الخارجيين وتنسيق المشروعات والجهود المشتركة والتواصل المستمر معهم.</li>
<li >ضمان وجود قنوات تواصل داخلية فعالة تحقق مستوىً عاليًا من التكامل بين إدارات الفرع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في إدارة الفروع أو في دور إداري مشابه.</li>
<li >القدرة على وضع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية ومتابعة تنفيذها بفعالية.</li>
<li >مهارات قيادية وإشرافية قوية لإدارة فرق العمل وتحفيزها وتطويرها.</li>
<li >فهم عميق للعمليات الإدارية والمالية المتعلقة بإدارة الفروع.</li>
<li >مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات مع الأطراف الداخلية والخارجية.</li>
</ul> <h3 >موقع العمل ونوع الوظيفة</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة <strong >جدة</strong>، ضمن منطقة <strong >مكة المكرمة</strong>. الراتب الخاص بالوظيفة غير معلن.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة المهنية.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن <strong >شركة جملة تقنية للتجارة</strong> عن حاجتها لـ <strong >مدير فرع</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >المدينة المنورة</strong>. يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات، وهو متاح بنظام الدوام الكامل. يهدف شاغل الوظيفة إلى قيادة وإدارة عمليات الفرع لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية للشركة.</p> <h3 >الهدف من الوظيفة</h3>
<p >يتولى مدير الفرع مسؤولية المشاركة في وضع وإعداد أهداف الفرع بما يتماشى مع توجهات واستراتيجيات الجهة التابع لها. يشمل ذلك إدارة وتخطيط وتنظيم أعمال الفرع ووحداته الإدارية وفقًا للخطط التشغيلية والبرامج التنفيذية المعتمدة، مع متابعة كافة العمليات الإدارية المتعلقة بالفرع، وضمان توفير الموارد التقنية والبشرية اللازمة لسير العمليات اليومية بكفاءة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >المشاركة في وضع وإعداد الخطط والأهداف الخاصة بالفرع بما يتوافق مع توجهات وأولويات الشركة، والتأكد من وجود الأطر والمقاييس الدقيقة لمعرفة مستوى تحقيق هذه الخطط والأهداف.</li>
<li >تطوير الخطط والبرامج والمشروعات التفصيلية للفرع ومتابعة عملية تنفيذها بما يضمن أفضل المخرجات ويحقق أعلى مستويات الكفاءة والإنتاجية.</li>
<li >الإشراف العام على سير العمليات والإجراءات في الفرع وضمان الالتزام بكافة الأنظمة واللوائح والسياسات المعتمدة.</li>
<li >الإشراف العام على أداء موظفي الفرع، ومتابعة برامج الموارد البشرية الهادفة إلى تقييم أدائهم وتطويرهم وتحفيزهم وتشجيعهم وإبقائهم.</li>
<li >بناء علاقات عمل مع شركاء العمل الخارجيين والقيام بتنسيق المشروعات والجهود المشتركة والتواصل معهم بشكل مستمر، وضمان وجود قنوات تواصل داخلية فعالة تحقق مستوىً عاليًا من التكامل بين إدارات الفرع.</li>
</ul> <h3 >المتطلبات الأساسية</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال إدارة الفروع أو دور إشرافي مماثل.</li>
<li >قدرة مثبتة على تخطيط وتنظيم وإدارة العمليات اليومية للفرع بفعالية.</li>
<li >مهارات قيادية وإشرافية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير فرق العمل.</li>
<li >فهم جيد للأنظمة واللوائح والسياسات الإدارية والتشغيلية.</li>
<li >مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات داخلية وخارجية.</li>
</ul> <h3 >تفاصيل الوظيفة</h3>
<p >تتوفر هذه الفرصة الوظيفية بنظام <strong >الدوام الكامل</strong> في <strong >المدينة المنورة</strong>. الراتب غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة.</p> <h3 >التقديم للوظيفة</h3>
<p >ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل شركة جملة تقنية للتجارة والمساهمة في تحقيق أهدافها التشغيلية والاستراتيجية.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>قيادة وإدارة جميع عمليات الفرع اليومية لضمان تحقيق أهداف المبيعات والخدمة.</li><li>تطوير وتحفيز الفريق من خلال التدريب المستمر والتوجيه الفعّال.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات الجودة ومعايير خدمة العملاء.</li><li>إدارة الميزانية والنفقات لتحقيق أقصى كفاءة تشغيلية.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والمجتمع المحلي لتعزيز سمعة الفرع.</li></ul><p><br></p><p>الإشراف على جميع عمليات الفرع اليومية وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية، مثل زيادة المبيعات، وتحسين جودة الخدمة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>مهارات قيادة قوية واتصال فعّال.</li><li>القدرة على وضع الاستراتيجيات واتخاذ القرار.</li><li>مهارات في تحليل البيانات وبحوث السوق لتحديد فرص المبيعات.</li><li>خبرة في إدارة العمليات اليومية وتحقيق أهداف المبيعات.</li></ul></div>
BRANCH MANAGER – RIYADH ????????Transit Tours & Travel is looking for an experienced and results-driven Branch Manager to lead our Riyadh branch and oversee its sales, operations, and business development activities. Key Responsibilities Manage the overall day-to-day operations of the Riyadh branch. Lead, manage, and develop the sales and reservations team. Drive revenue growth and achieve monthly and annual sales targets. Develop new Corporate, B2B, and B2C business opportunities in the Riyadh market. Build and maintain strong relationships with travel agencies, B2B agents, corporate clients, hotels, airlines, and key travel suppliers in Riyadh. Maintain and expand relationships with airline sales teams and account managers to support commercial opportunities and business growth. Supervise flight, hotel, holiday, visa, cruise, and other travel service operations. Monitor branch performance, productivity, customer service standards, and profitability. Identify new business opportunities and partnerships within the Riyadh travel and tourism market. Ensure smooth coordination with the company's management and other regional offices. Requirements Proven experience in the Travel & Tourism industry . Previous experience in a managerial or senior leadership position within a travel agency or tourism company. Strong knowledge and understanding of the Riyadh travel market. Strong hands-on experience using Amadeus GDS for airline reservations, ticketing, fares, and related travel operations is required. Strong sales, business development, and team management skills. Experience in Corporate Travel, B2B, and B2C sales. An established network and strong relationships with travel agencies and B2B travel agents in Riyadh. Strong existing relationships with airlines, airline sales representatives, and commercial teams in Riyadh. Good knowledge of airline products, fares, ticketing procedures, and travel operations. Excellent communication, negotiation, commercial, and leadership skills. Fluent in Arabic and English. Must be based in Riyadh.<br>What We Offer:Competitive salary package. Attractive incentives based on performance. Career growth within an established regional travel company. Professional and dynamic working environment.???? Location: Riyadh, Saudi Arabia<br>If you have the experience, leadership skills, and ambition to grow a successful travel business in the Saudi market, we would like to hear from you. Please send your CV with the subject: hr@transittravel.com“Branch Manager – Riyadh”
Branch Manager | Longevity Hub Riyadh<br>Location: Riyadh, Saudi Arabia<br>About Longevity Hub<br>Longevity Hub is redefining the future of health, performance and longevity by bringing together world-class coaching, recovery, advanced wellness technology and community under one roof.<br>We’re looking for an experienced and inspiring Branch Manager to lead our Riyadh location. This role is responsible for overseeing every aspect of the business, from operations and team leadership to member experience, commercial performance and community growth.<br>The successful candidate will play a pivotal role in driving excellence, developing people and ensuring Longevity Hub continues to set the benchmark for premium wellness in the region.<br>Key Responsibilities<br>* Lead the overall performance and day-to-day operations of the Riyadh branch.* Recruit, mentor and develop a high-performing team across coaching, front-of-house and operations.* Deliver an exceptional member experience that reflects the premium standards of the Longevity Hub brand.* Drive membership growth, retention and revenue while achieving key business objectives.* Oversee staffing, scheduling, budgets, operational procedures and branch performance.* Monitor KPIs and implement strategies to improve efficiency, profitability and member satisfaction.* Work closely with the Regional Director and leadership team to execute business initiatives and achieve company goals.* Collaborate with the marketing team to support campaigns, events and community engagement initiatives.* Ensure the branch consistently maintains the highest standards of presentation, cleanliness, safety and service.* Foster a positive, accountable and high-performance culture built on collaboration, professionalism and continuous improvement.<br>Requirements<br>* Minimum 5 years’ experience in a leadership or management role within fitness, wellness, hospitality or luxury service industries.* Proven experience managing teams and overseeing business operations.* Strong commercial awareness with the ability to drive revenue, memberships and operational performance.* Excellent leadership, communication and organisational skills.* Ability to lead by example and build a strong, motivated team culture.* Passion for health, wellness and delivering exceptional customer experiences.* Fluent in English (Arabic is an advantage).* Proficiency with CRM systems, Microsoft Office and operational management software.<br>Preferred Experience<br>* Experience managing a premium fitness, wellness or hospitality business.* Strong background in customer experience and team development.* Sales and membership management experience.* Event planning and community engagement.* Experience working in a fast-paced, premium brand environment.<br>Who You Are<br>You’re an exceptional leader who understands that great businesses are built by great people.<br>You know how to inspire teams, create unforgettable customer experiences and deliver strong commercial results while maintaining the highest operational standards.<br>You thrive in dynamic environments, embrace innovation and are passionate about helping build one of the Middle East’s leading longevity and wellness brands.<br>If you’re ready to lead with purpose and help shape the future of wellness in Saudi Arabia, we’d love to hear from you.<br>Contact directly: <br>Laura.fontaine@longevity-sports.com
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>1 - التخطيط والواجبات:</strong></p><ul><li>ترجمة استراتيجيات البنك إلى خطط عمل قصيرة وطويلة الأجل وتنفيذها بالتنسيق مع مرؤوسيهم.</li><li>الإشراف على صياغة الخطط والبرامج التي تهدف إلى تعزيز تطوير القسم، وفقاً للاستراتيجيات المعتمدة.</li><li>مراقبة الأداء الفني للقسم ووضع معايير الأداء والإنتاجية للوحدات تحت الإشراف.</li><li>إعداد خطة المبيعات المحلية للفرع.</li><li>توزيع أهداف المبيعات لكل منتج/خدمة ولكل موظف، وتحديد معايير تقييم الأداء.</li><li>عقد اجتماعات دورية مع موظفي الفرع لمناقشة التعاميم والبرامج الجديدة وتحديد أهداف لجميع الموظفين المعنيين.</li><li>عقد اجتماعات شهرية لمقارنة الأداء الحالي بما هو متوقع، والتعرف على الإنجازات والانحرافات، وتحديد أسباب الانحرافات، وتصحيحها، ووضع خطط للشهر القادم.</li><li>حضـور اجتماعات دورية مع الإدارة وتحضير العروض التقديمية عن إنجازات الفرع سواء كانت مالية أو غير مالية.</li><li>متابعة أي فرصة بيع يقوم بها الموظفون من خلال إرسال الإحالات.</li><li>المشاركة في وضع ميزانية الفرع بالتنسيق مع الإدارات المختصة، الإشراف على الالتزام بها، وتحديد الانحراف إن وجد، وتصحيح أي انحراف إن وجد.</li></ul><p><strong>2 - معالجة المعاملات والرقابة:</strong></p><ul><li>إدارة وتوجيه الأنشطة المتعلقة بمراجعة وتدقيق محفظة الفرع اليومية، ومراقبة حسابات العملاء وتدقيق عمليات النقد اليومية</li><li>الإشراف على أنشطة الصرافين بما في ذلك إعداد المعاملات والتقديمات، ومراجعة وتدقيق الطلبات والتأكد من إرسالها إلى الجهات المعنية في الوقت المناسب.</li><li>تقديم الدعم والمشورة لموظفي الفرع، وتقييم أداء الفرع، والمشاركة في تحديد احتياجات التدريب وفق متطلبات التدريب وإحالة التقارير إلى المدير المباشر.</li><li>توجيه الأنشطة والإجراءات المتعلقة بالخدمات المصرفية للأفراد من خلال الإشراف على تنفيذ الخطط والبرامج اليومية.</li><li>الإشراف على موظفي خدمة العملاء، وضمان توضيح الخدمات المقدمة، ومتابعة كيفية تعامل الموظفين مع العملاء والتنسيق مع المقر لحل المشكلات والشكاوى.</li><li>الإشراف على تنفيذ طلبات العملاء مثل فتح الحسابات، والإيداعات والسحب، ودرء الشيكات، وقبول القروض، وإصدار الحوالات وغيرها، والمتابعة في تنفيذها بالتنسيق مع عمليات المركز.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالوظيفة كما يكلفه المدير المباشر.</li><li>اللقاء المنتظم مع المرؤوسين وتكليفهم بالمهام والأنشطة والتأكد من تنفيذها الفعال والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li><li>متابعة احتياجات التدريب للمرؤوسين وتقييم نتائج الدورات التدريبية والمتابعة في شؤون الموظفين الإدارية مثل: الإجازات والغيابات إلخ.</li><li>الاحتفاظ بالمفاتيح ورموز التعريف تحت الحراسة الآمنة.</li></ul><p><strong>3 - جودة الخدمة</strong></p><ul><li>تعظيم إنتاج الإدارة وتقليل الأخطاء التي يرتكبها الموظفون</li><li>ضمان الترحيل في الوقت المناسب لجميع المعاملات (منطقة النقد وخدمة العملاء)</li><li>الإشراف على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مناسب، والمساهمة في حل القضايا الهامة، وضمان تحقيق رضا العملاء.</li><li>استقبال عملاء الفرع من كبار الشخصيات، ومساعدة مدير الفرع في إدارة العلاقات الخارجية لصالح تعزيز بنك الراجحي والخدمات المصرفية المقدمة وخلق فرص جديدة لتعزيز ربحية الفرع.</li></ul><p><strong>4 - التقارير</strong></p><ul><li>مراجعة تقارير التدقيق الداخلي والخارجي والمتابعة في حل أي قضايا معلقة بهذا الشأن.</li><li>إعداد تقارير دورية تتعلق بأنشطة القسم وإنجازاته لتقديمها إلى مديره المباشر.</li></ul><p><strong>5 - إدارة الأشخاص:</strong></p><ul><li>إدارة وفحص أداء الفريق من خلال التخطيط التنفيذي والتوجيه والتغذية الراجعة، وتطوير المهارات والكفاءات اللازمة للنمو المهني والشخصي الفعال.</li><li>توجيه وضمان تحقيق أهداف وظيفية فعالة من خلال القيادة.</li></ul><p><strong>6 - السياسات والعمليات والإجراءات:</strong></p><ul><li>تنفيذ السياسات departmental المعتمدة والعمليات والإجراءات وتقديم التعليمات للمرؤوسين ومتابعة الالتزام بها لضمان سير العمل بشكل مضبوط.</li></ul><p><strong>7 - الوقاية من الاحتيال:</strong></p><ul><li>الالتزام بجميع الأنظمة وأ функционال الرقابة داخل البنك لضمان أن تُنفذ حوكمة ومراجعة ومخاطر والامتثال ومكافحة الاحتيال.</li></ul><p><strong>8 - التشغيل:</strong></p><ul><li>التأكد من ترحيل مستندات DMS</li><li>تنفيذ تعليمات الإبلاغ عن الشبهات المتعلقة بغسيل الأموال والاحتيال</li><li>الت work لتحقيق أهداف الفرع كفريق واحد (المبيعات - الأرصدة - الخدمة ووقت الانتظار - التدقيق الداخلي - المخاطر - الامتثال ومكافحة غسل الأموال - رضا العملاء).</li><li>تنفيذ تعليمات البنك المركزي، إدارة العمليات، مكافحة الاحتيال، الامتثال، مكافحة غسل الأموال، مخاطر التشغيل، التدقيق الداخلي، التعليمات الأمنية والسلامة، والمتابعة لالتزام موظفي الفرع بدليل شبكة الفرع، وضمان دقة التعاميم والتقارير. يتم شرحها للموظفين وهم يراجعون موقعي على البوابة الخاصة بي.</li><li>تنفيذ سياسة المكتب النظيف والوفاء بالعهد</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>متطلبات المؤهل التعليمي: دبلوم أو أعلى، ويفضل في أحد التخصصات التالية:<ul><li>إدارة أعمال</li><li>المالية</li><li>المحاسبة</li><li>الاقتصاد</li></ul></li><li>الخبرة المطلوبة mínima:<ul><li>من 7 إلى 15 عامًا من الخبرة المهنية المتقدمة في المصرفية، ويُفضل أن يكون خبرة لا تقل عن سنتين في مستوى إداري.</li></ul></li><li>المهارات الخاصة بالوظيفة:<ul><li>مهارات القيادة</li><li>مهارات الإدارة والتخطيط</li><li>اتخاذ القرار</li><li>مهارات الاتصال</li><li>القدرات على التنسيق والمتابعة</li><li>حل المشكلات</li><li>إدارة علاقة العملاء</li><li>مهارات التخطيط الاستراتيجي</li><li>الإدارة وفق الأهداف (MBO)</li><li>مهارات التفاوض والإقناع</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>معرفة بإجراءات وأنظمة بنك الراجحي</li><li>معرفة أنظمة ولوائح سابا وCBJ</li><li>معرفة بتطورات السوق الأردنية والدولية</li><li>معرفة بمنتجات وخدمات بنك الراجحي</li><li>معرفة بالقضايا القانونية المتعلقة بقطاع البنوك</li><li>معرفة بسوق الأردن؛ وجوانبه الاجتماعية والاقتصادية</li></ul></li></ul><p></p></section>
The candidate in this position will be responsible for overseeing the efficient and profitable operation of all branch activities. In addition to reporting all financial and operations information to company management, this candidate is responsible for hiring, training, and dismissing any employees at the branch.<br><br>Responsibilities Maintain financial responsibility for all expenses, wages, and asset management Identify operational deficiencies and implement plans for improvement Create and maintain a weekly report on operations and sales at the branch Hire and train all employees of the branc<br>h<br>Qualificatio<br>ns<br>Bachelor's degree or equivalent in Business2+ years' of management or supervisory experience Experience hiring and training individu<br>als
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تسعى شركة سيدا Dairy and Foodstuff Company SADAFCO إلى تعيين <strong >مشرف مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقنا في الدمام. هذا المنصب بدوام كامل حاسم لإدارة عمليات المبيعات وضمان التوزيع الفعال عبر المسارات المعتمدة.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3>
<p >سيقود مشرف المبيعات فريقاً من مندوبي المبيعات ويشرف على جميع أنشطة المبيعات والتوزيع ضمن المناطق المخصصة له. الهدف الأساسي هو التأكد من أن جهود المبيعات والتوزيع الثانوي تتماشى مع سياسات الشركة المعتمدة، مما يسهم مباشرة في تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى الهامة (KPIs).</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >المساعدة في تحديد أهداف المبيعات، وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات، وإدارة المسارات لتحقيق الأهداف ضمن التكاليف والمعايير التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li >الحصول على وبناء رؤى السوق والمنافسين، ومشاركة المعلومات مع مدير منطقة المبيعات (ASM) أو مدير الفرع (BM) لاتخاذ الإجراءات المناسبة.</li>
<li >التأكد من أن موظفي المبيعات مدربون جيداً على برنامج إعادة التوريد للشركة، مما يضمن توفر المنتج والحداثة والكمية الصحيحة في جميع الأوقات.</li>
<li >تنفيذ الاتفاقيات مع عملاء التجارة الحديثة والتجارة الجملة وفقاً للتعليمات، والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع ممثلي العملاء.</li>
<li >تحسين التخطيط اليومي لمسارات مندوبي المبيعات لزيادة الإنتاجية وضمان تعرف العملاء على المناطق المسؤولة.</li>
<li >مراقبة مدة صلاحية المنتج في نقاط البيع، والتأكد من العرض الصحيح وعدم وجود منتجات منتهية الصلاحية، والالتزام بسياسات التدوير والسيطرة على الهدر.</li>
<li >بدء وتنظيم المبيعات لعملاء جدد في المسارات المعتمدة، بما يتماشى مع الأقسام المعنية وخطط المبيعات والتوزيع، لزيادة المبيعات.</li>
<li >تنفيذ سياسة الائتمان المعتمدة للشركة، وإدارة الائتمان والتحصيلات لجميع المبيعات في المنطقة لضمان المدفوعات في الوقت المحدد.</li>
</ul> <h3 >الإشراف التشغيلي</h3>
<ul >
<li >ضمان الصيانة الصحيحة لأصول الشركة وبدء الإصلاحات أو الاستبدالات حسب الحاجة.</li>
<li >إدارة إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب، والإدارة والتقارير للمنطقة باستخدام نظام Mobile Sales Force Automation (MSFA).</li>
<li >قيادة توجيهات MSFA اليومية مع مندوبي المبيعات، مع مراجعة الأداء وتحديد إجراءات المتابعة.</li>
<li >الحفاظ على معايير المظهر المهني لسيارات المبيعات وموحدات الموظفين لتمثيل الشركة بفعالية وضمان تعرف العملاء عليها.</li>
</ul> <h3 >قيادة وتطوير الفريق</h3>
<p >هذا الدور يتضمن إدارة شاملة للأفراد، مع التأكد من أن الفريق يتألف من العدد والجودة المطلوبة. سيقوم مشرف المبيعات بإدارة الموظفين وفق سياسات الموارد البشرية في SADAFCO لتحقيق أهداف المبيعات والتوزيع. أحد الجوانب الأساسية يتضمن توفير التدريب الضروري لكل من المتدربين الجدد وأعضاء الفريق الحاليين.</p> <h3 >متطلبات الخبرة</h3>
<p >ينبغي أن يكون لدى المرشحين <strong >خبرة من 2 إلى 5 سنوات ذات صلة</strong> في إشراف المبيعات أو دور مشابه في قطاع التوزيع.</p>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث شركة السدافكو للألبان والمنتجات الغذائية (SADAFCO) عن <strong >مشرف مبيعات بدوام كامل</strong> للانضمام إلى فريقنا في <strong >الدمام</strong>. الدور مركزي في إدارة فريق من مندوبي المبيعات والإشراف على أنشطة المبيعات والتوزيع للمسارات المعينة. يضمن مشرف المبيعات أن عمليات المبيعات والتوزيع الثانوي متوافقة مع سياسات الشركة لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</p> <h3 >استراتيجية المبيعات والتنفيذ</h3>
<ul >
<li >مساعدة مدير المبيعات الإقليمي (ASM) أو مدير الفرع (BM) في وضع أهداف المبيعات، وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لإدارة والتحكم الفعال في مسارات المبيعات، بهدف تحقيق أهداف المبيعات ضمن التكاليف وال parameters التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li >تحسين تخطيط رحلة المندوبين يومياً في الفريق، بالتعاون مع المندوبين المعنيين وبالتوافق مع ASM/BM، لتخطيط مسارات العملاء بشكل فعال وزيادة الإنتاجية. يجب أن يكون مشرف المبيعات على دراية بمعرفة العملاء في مناطق مسؤوليته ومعترف به من قبلهم.</li>
<li >بدء وتنظيم المبيعات لعملاء جدد في المسارات المعينة، بما يتوافق مع الأقسام المعنية وبما يتماشى مع خطط المبيعات والتوزيع، لزيادة المبيعات.</li>
</ul> <h3 >العلاقات مع السوق والعملاء</h3>
<ul >
<li >الحصول على معلومات والحفاظ عليها بخصوص قنوات المبيعات والتوزيع ذات الصلة ونشاط المنافسين في المنطقة، مع المشاركة والاتفاق مع ASM/BM لاتخاذ الإجراءات المناسبة.</li>
<li >تنفيذ الاتفاقيات مع عملاء التجارة الحديثة / الجملة (إن وجد) وفقاً للتعليمات والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع ممثلي العملاء في المنطقة المحددة.</li>
<li >تنفيذ سياسة ائتمان الشركة المعتمدة وضمان إدارة الائتمان والتحصيل لجميع المبيعات في المنطقة، لضمان الدفع في الوقت المحدد.</li>
</ul> <h3 >القيادة والتطوير الفريق</h3>
<ul >
<li >ضمان العدد والجودة المطلوبة من الأشخاص، وإدارة الأفراد بما يتوافق مع سياسات الموارد البشرية في SADAFCO، لتمكين تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع. يجب أن يقدم مشرف المبيعات التدريب للمستخدمين الجدد والموظفين الحاليين.</li>
<li >التأكد من أن جميع موظفي المبيعات مدربون جيداً وينفذون برنامج التزويد الخاص بالشركة بامتياز، مع ضمان توفر المنتجات بالكمية الصحيحة وبأشدها حداثة في جميع الأوقات وفق توصيات نظام التزويد.</li>
<li >يومياً، قيادة وإجراء توجيهات فعالة لنظام MSFA (أتمتة قوة المبيعات المتنقلة) مع كل مندوب من خلال مراجعة الأداء اليومي وتحديد الفرص التي يجب اتخاذها والمتابعة.</li>
<li >ضمان أن تكون زي مندوبي المبيعات مطابقة لمعايير الشركة، لتمثيل الشركة بشكل محترف وأن يتم الاعتراف بهم من قبل العملاء.</li>
</ul> <h3 >الامتثال التشغيلي والتقارير</h3>
<ul >
<li >ضمان رصد مدة صلاحية المنتج عند نقطة البيع، والتأكد من ملء مساحة المنتج المحجوزة وفقاً، وعدم عرض أي منتج منتهٍ، وإدارة الدوران والهدر وفق سياسات وإجراءات الشركة.</li>
<li >ضمان الحفاظ جيداً على جميع أصول الشركة وبدء الإصلاحات/الاستبدالات عند الضرورة.</li>
<li >ضمان إدخال البيانات والإدارة والتقارير بشكل دقيق وفي الوقت المناسب للمنطقة في MSFA وفق سياسات وإجراءات المبيعات والتوزيع.</li>
<li >التأكد من أن المركبات نظيفة ومرتبة داخلياً وخارجياً.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >على الأقل <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> من الخبرة الملائمة في الإشراف على المبيعات أو مجال مشابه.</li>
</ul>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة السعودية للحليب والمواد الغذائية (SADAFCO) عن <strong >مشرف مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في حائل. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل إدارة فريق من مندوبي المبيعات والإشراف على أنشطة المبيعات والتوزيع عبر الطرق المعينة. يضمن مشرف المبيعات توافق جميع جهود المبيعات والتوزيع الثانوي مع سياسات الشركة لتحقيق أهداف المبيعات والـ KPI المحددة. يجب أن يمتلك المرشحون من 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >يلعب مشرف المبيعات دوراً محورياً في توجيه وتحفيز فريق المبيعات، وتحسين مسارات المبيعات، وضمان الكفاءة التشغيلية لتحقيق أهداف المبيعات. ويتضمن ذلك التركيز على رؤى السوق، وعلاقات العملاء، والحفاظ على توفر المنتج ومعايير جودته.</p> <h3 >استراتيجية المبيعات ومشاركة السوق</h3>
<ul >
<li >مساعدة مدير المبيعات الإقليمي (ASM) / مدير الفرع (BM) في تحديد أهداف المبيعات للفريق، وتقديم التوجيه والتحفيز، وإدارة مسارات المبيعات بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والمعايير التشغيلية المتفق عليها.</li>
<li >الحصول على المعلومات وصدورها المتعلقة بقنوات المبيعات والتوزيع ذات الصلة ونشاط المنافسين في المنطقة، ومشاركة الرؤى والاتفاق على الإجراءات المناسبة مع ASM/BM.</li>
<li >تنفيذ الاتفاقيات مع عملاء التجارة الحديثة / الجملة وفق التعليمات، والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع ممثلي العملاء في المنطقة المعينة.</li>
<li >بدء وتنظيم المبيعات لعملاء جدد في الطرق المعينة، بما يتوافق مع الأقسام المعنية وخطط المبيعات والتوزيع (S&D)، لزيادة المبيعات.</li>
</ul> <h3 >الإشراف التشغيلي والامتثال</h3>
<ul >
<li >ضمان تدريب جميع موظفي المبيعات بشكل جيد وتنفيذ برنامج التجديد الخاص بالشركة، مع ضمان توفر المنتجات بالكمية الصحيحة وتكون fresher ما أمكن في جميع الأوقات، وفق توصيات النظام.</li>
<li >تحسين تخطيط الرحلة اليومية لبائعي الفريق، بالتعاون مع المندوبين المعنيين وبالتماشي مع ASM/BM، لتخطيط مسارات العملاء بكفاءة وزيادة الإنتاجية.</li>
<li >رصد مدة صلاحية المنتج في نقطة البيع، والتأكد من ملء مساحة المنتج المحجوزة وفقاً لذلك، وعدم عرض أي منتج منتهي الصلاحية، والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة فيما يتعلق بالدوران والهدر.</li>
<li >تنفيذ سياسة الائتمان المعتمدة للشركة وإدارة الائتمان والتحصيل لجميع المبيعات في المنطقة، لضمان المدفوعات في الوقت المحدد.</li>
<li >ضمان صيانة جميع أصول الشركة بشكل جيد وبدء الإصلاحات/الاستبدالات عند اللزوم.</li>
</ul> <h3 >قيادة الفريق والدعم الإداري</h3>
<ul >
<li >إدارة الأشخاص بما يتماشى مع سياسات الموارد البشرية لدى SADAFCO، لضمان العدد والجودة المطلوبة من الأفراد لتمكين تحقيق أهداف S&D. ويتضمن ذلك توفير التدريب للموظفين الجدد والفريق الحالي.</li>
<li >ضمان إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب، والإدارة، والتقارير للمنطقة في MSFA (أتمتة قوة المبيعات المتنقلة)، وفق سياسات وإجراءات S&D.</li>
<li >قيادة وتوجيهات MSFA اليومية الفعالة مع كل مندوب مبيعات من خلال مراجعة الأداء اليومي وتحديد فرص العمل والمتابعة.</li>
<li >ضمان أن تكون المركبات نظيفة ومرتبة من الداخل والخارج، وأن تتوافق زي مندوبي المبيعات مع معايير الشركة، لتعزيز صورة الشركة واعتراف العملاء بها.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<p >المرشح المثالي سيكون لديه خبرة من 2-5 سنوات في الإشراف على المبيعات أو مجال ذي صلة، مع إظهار قدرات قيادية قوية وسجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع. الإلمام بأنظمة أتمتة فرق المبيعات والالتزام بالتميز التشغيلي أمران أساسيان لهذه الدور. يجب أن يكون مشرف المبيعات ملمّاً ومعترفاً به من قبل العملاء في المناطق التي يغطيها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هدف المنصب</b></p><p>الإشراف على الأداء التشغيلي عبر الفروع، وضمان تحقيق أهداف العمل، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة العملاء، مع متابعة أداء الموظفين والالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>الإشراف على سير العمل اليومي التشغيلي في جميع الفروع والتأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات التشغيلية المعتمدة.</li><li>متابعة تحقيق أهداف العمل وإعداد الخطط اللازمة لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء.</li><li>تحليل تقارير أداء الفرع ومؤشرات الأداء، وتقديم الإجراءات التصحيحية وال procedures المقترحة.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة للفروع لضمان جودة العمليات ومستويات الخدمة.</li><li>مراقبة أداء مديري الفروع والموظفين، وتوفير التوجيه المستمر، والتدريب، والتقييم.</li><li>التأكد من تجهيز الفروع بالمنتجات واللوازم والمواد اللازمة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وتقليل الهدر والخسائر بالتنسيق مع الإدارة ذات العلاقة.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على تحسين مستويات رضاهم.</li><li>التنسيق مع مختلف الإدارات لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وتقديم تقارير دورية تتعلق بأداء الفرع، والكفاءة التشغيلية، والتحديات، والتوصيات.</li><li>مراقبة تنفيذ الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية داخل الفروع.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والسلامة الغذائية وصحة وسلامة occupational regulations.</li></ul><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي تخصص ذو صلة، ويفضل مع شهادة مهنية وخبرة عملية.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>3 سنوات</b> في إشراف الفروع أو إدارة العمليات، ويفضل في قطاع الضيافة أو المطاعم أو التجزئة.</li></ul><p><b>السلطات</b></p><ul><li>توزيع المهام ومراقبة تنفيذها داخل الفروع.</li><li>تقييم أداء الموظفين وتقديم التوصيات المتعلقة بالتطوير أو الإجراءات الإدارية.</li><li>اقتراح خطط واستراتيجيات تشغيلية لتحسين الأداء.</li><li>تنفيذ إجراءات التشغيل اليومية ضمن حدود السلطات الممنوحة.</li></ul><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>معدل تحقيق أهداف العمل.</li><li>نمو الفرع مقارنة بفترات سابقة.</li><li>متوسط قيمة المبيعات لكل فرع.</li><li>مستوى رضا العملاء.</li><li>الامتثال للمعايير التشغيلية والجودة.</li><li>معدل الهدر والخسائر.</li><li>نتائج تقييمات الفروع والزيارات الميدانية.</li><li>التزام الموظفين بالإجراءات والسياسات.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق.</li><li>التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت.</li><li>تحليل البيانات وإعداد التقارير.</li><li>مهارات البيع وتحقيق الأهداف.</li><li>خدمة العملاء وحل المشكلات.</li><li>مهارات التواصل والتفاوض.</li><li>الكفاءة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) و<b>Microsoft Office</b>، خاصة <b>Excel</b>.</li></ul><p><br></p></div>
وصف الشركة: تعد شركة VAULT للخدمات اللوجستية مزوداً رائداً في مجال الخدمات اللوجستية، حيث تقدم حلول سلسلة توريد مرنة وموثوقة وشاملة لمجموعة واسعة من الشركات. توفر الشركة خدمات متكاملة تشمل التخزين، وساحات تخزين الحاويات، والنقل، ووكالات الشحن، والتخليص الجمركي، وتدير كل مرحلة من مراحل الرحلة اللوجستية. تركز VAULT للخدمات اللوجستية على بناء شراكات طويلة الأمد وتهدف باستمرار إلى تجاوز توقعات العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة وعالية الجودة. تجمع المؤسسة بين الخبرة العميقة في الصناعة والقدرات التشغيلية القوية، مما يجعلها شريكاً لوجستياً موثوقاً للعملاء الذين يسعون إلى الكفاءة والاعتمادية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة الأرباح والخسائر والجانب المالي: تولي مسؤولية الأرباح والخسائر الإقليمية، والإيرادات، وإجمالي الربح، والهوامش، والميزانية، وتكاليف التشغيل. مراقبة الربحية، والتعرض للائتمان، والتحصيلات، والأداء المالي. إعداد التوقعات، وتحليل التباين، وخطط العمل التصحيحية. قيادة المبيعات والجانب التجاري: تحقيق أهداف المبيعات وإجمالي الربح الإقليمية والشخصية. تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات الإقليمية وخطة العمل. إدارة وتطوير مديري الحسابات الرئيسيين (KAMs)، ومديري تطوير الأعمال (BDMs)، ومسؤولي المبيعات. بناء علاقات مع العملاء، وتنمية خطة المبيعات، وإغلاق الفرص الاستراتيجية. الترويج لحلول VAULT المتكاملة في مجال وكالات الشحن، والتخزين، والنقل، والجمارك، وحلول المحطات. العمليات والتسعير: ضمان جدوى حلول العملاء تشغيلياً وربحيتها تجارياً. مراجعة التسعير، وجداول التكاليف، والرسوم الإضافية، وفترات السماح، وأوقات العبور، وهوامش الربح الإجمالي. التنسيق مع أقسام العمليات، والتسعير، والجمارك، والمالية لضمان جودة الخدمة، والفوترة، وأداء التحصيل.<br>المؤهلات والمتطلبات: خبرة من 10 إلى 15 عاماً في مجال وكالات الشحن والخدمات اللوجستية. خبرة مثبتة في إدارة فرع أو وحدة تجارية أو مركز ربح في المملكة العربية السعودية. محفظة عملاء قائمة وخط مبيعات نشط في مجال وكالات الشحن. معرفة قوية بالشحن البحري، والجوي، والنقل البري العابر للحدود، والتخليص الجمركي. فهم قوي للمبيعات، والتسعير، والمشتريات، والعمليات، والجمارك، والفوترة، والتحصيلات. مهارات قوية في إدارة الأرباح والخسائر، والتفاوض، والتحليل، والتنبؤ، والقيادة.<br>مواقع الشواغر: (3) جدة – شاغر واحد، الرياض – شاغر واحد، الدمام/الخبر – شاغر واحد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هدف الوظيفة</b></p><p>الإشراف على الأداء التشغيلي للفروع، وضمان تحقيق أهداف المبيعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحسين تجربة العملاء، مع متابعة أداء الموظفين والالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>الإشراف على سير العمل التشغيلي اليومي في جميع الفروع والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات التشغيل.</li><li>متابعة تحقيق أهداف المبيعات وإعداد الخطط اللازمة لزيادة الإيرادات وتحسين الأداء.</li><li>تحليل تقارير المبيعات ومقاييس الأداء، واقتراح الحلول والإجراءات التصحيحية.</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة للفروع لضمان جودة العمليات ومستويات الخدمة.</li><li>متابعة أداء مديري الفروع والموظفين، وتقديم التوجيه والتدريب والتقييم المستمر.</li><li>ضمان جاهزية الفرع من حيث توافر المنتجات والإمدادات اللازمة.</li><li>متابعة المخزون وتقليل الهدر والخسائر بالتنسيق مع الإدارة المعنية.</li><li>معالجة شكاوى العملاء والعمل على رفع مستويات رضاهم.</li><li>التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد وتحسين التقارير الدورية المتعلقة بالمبيعات والأداء التشغيلي والتحديات والتوصيات.</li><li>متابعة تنفيذ حملات التسويق والأنشطة الترويجية داخل الفروع.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والسلامة الغذائية والصحية والمهنية.</li></ul><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة، مع تفضيل من لديهم شهادات مناسبة وخبرة عمل ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>3 سنوات</b> في إدارة الفروع أو إدارة المبيعات، ويفضل في قطاع الضيافة أو المطاعم.</li></ul><p><b>السلطات</b></p><ul><li>توزيع المهام ومتابعة تنفيذها داخل الفروع.</li><li>تقييم أداء الموظفين وتعزيز التوصيات ذات الصلة للتطوير أو الإجراءات الإدارية.</li><li>اقتراح استراتيجيات تشغيل ومبيعات لتحسين الأداء.</li><li>تنفيذ إجراءات التشغيل اليومية ضمن حدود السلطات الممنوحة.</li></ul><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>معدل تحقيق هدف المبيعات.</li><li>نمو المبيعات مقارنة بالفترات السابقة.</li><li>متوسط قيمة المبيعات لكل فرع.</li><li>مستوى رضا العملاء.</li><li>الالتزام بمعايير التشغيل والجودة.</li><li>نسبة الهدر والخسائر.</li><li>نتائج تقييمات الفروع والزيارات الميدانية.</li><li>التزام الموظفين بالإجراءات والسياسات.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق.</li><li>التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت.</li><li>تحليل البيانات وإعداد التقارير.</li><li>مهارات البيع وتحقيق الأهداف.</li><li>خدمة العملاء وحل المشكلات.</li><li>مهارات التواصل والتفاوض.</li><li>إتقان استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) و<b>Microsoft Office</b>، خاصةً <b>Excel</b>.</li></ul><p><br></p></div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >يبحث Shawarma Classic عن مشرف عمليات مكرس للأغذية والمشروبات لينضم إلى فريقنا في جدة. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية عبر عدة فروع، مع ضمان معايير عالية وأداء فعال. نطاق الراتب لهذا الدور هو <strong >SAR 7,500 - SAR 11,250</strong>.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >سيؤدي مشرف العمليات دوراً حاسماً في الحفاظ على التميز التشغيلي وتحسينه في فروع Shawarma Classic. ويتضمن ذلك ضمان كفاءة تشغيلية متسقة، والالتزام بمعايير الخدمة العالية، drive aansadah على أداء المبيعات، وتحقيق رضا العملاء. كما يتطلب الدور الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات الشركة وأنظمة الصناعة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على العمليات اليومية عبر الفروع المعتمدة لضمان تدفق العمل بسلاسة.</li>
<li >مراقبة أداء الفرع، بما في ذلك المبيعات، إنتاجية العمل، التكاليف التشغيلية، والربحية.</li>
<li >التأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للشركة، سلامة الغذاء، النظافة، الجودة، ومعايير الصحة والسلامة.</li>
<li >إجراء زيارات دورية للفرع وتدقيقات تشغيلية لتحديد الثغرات وفرص التحسين.</li>
<li >قيادة، وتدريب، وتطوير مديري الفروع والفرق التشغيلية.</li>
<li >تحديد أهداف تشغيلية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ونتائج الأداء.</li>
<li >تحليل التقارير التشغيلية وتنفيذ إجراءات التصحيح والتحسين.</li>
<li >ضمان مستويات التوظيف المناسبة، الجدولة، الحضور، واستخدام القوى العاملة.</li>
<li >مراقبة المخزون والهدر وتوفر المخزون وتدابير السيطرة على الكلفة.</li>
<li >التنسيق مع الموارد البشرية والمالية وسلسلة التوريد والتسويق والصيانة وغيرها من الأقسام لحل القضايا التشغيلية.</li>
<li >ضمان تجربة العملاء وجودة الخدمة المتسقة عبر جميع الفروع.</li>
<li >التعامل مع التصعيدات التشغيلية وحل مشاكل المستوى الفرعي للفروع بفعالية.</li>
<li >دعم فتح وإطلاق فروع جديدة عند الحاجة.</li>
<li >تحديد فرص لتحسين العمليات وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة التشغيلية.</li>
<li >إعداد تقارير تشغيلية دورية وتقديم توصيات للإدارة العليا.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li >حد أدنى من <strong >5+ سنوات من الخبرة</strong> في العمليات، ويفضل في المطاعم، الغذاء والشراب، التجزئة، أو عمليات متعددة الفروع.</li>
<li >خبرة سابقة في إدارة فروع أو مواقع متعددة.</li>
</ul> <h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية.</li>
<li >قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li >معرفة جيدة بمؤشرات الأداء التشغيلية والرقابة على التكاليف.</li>
<li >مهارات اتصال وتنسيق ممتازة.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المواقع.</li>
<li >إتقان Microsoft Office وأدوات التقارير التشغيلية.</li>
<li >معرفة قوية بإجراءات التشغيل القياسية وسلامة الغذاء والمعايير الجودة مفضلة.</li>
</ul> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين إلى التقدم لهذه الفرصة للمساهمة في نجاح Shawarma Classic التشغيلي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>رقم الطلب:<b><b><b>29343</b></b></b></b> </p><br>
<p><b>المدينة<b><b><b>فروع WS</b></b></b></b> </p><br>
<p><span><b><em>نظرة عامة عن المجموعة:</em></b></span></p><br>
<p><span>تقع مكاتبنا الرئيسية في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتدير أعمال البناء والتصنيع، ومراكز التصميم والتطوير، ومجموعة من المرافق في الشرق الأوسط ودول أخرى.</span></p><br>
<p><span><b>alfanar</b></span><b> معنية ب:</b></p><br>
<ul>
<li>المقاولات الكهربائية والميكانيكية والكهرباء المدنية</li>
<li>التصنيع والتسويق لمنتجات البناء الكهربائية</li>
<li>خدمات الهندسة المتحالفة</li>
</ul>
<p><b>أقسامنا الرئيسية:</b></p><br>
<ul>
<li>alfanar electric</li>
<li>alfanar Construction</li>
<li>alfanar Building Systems</li>
</ul>
<p><b><u>alfanar electric</u></b></p><br>
<p>alfanar electric هو الذراع الصناعي لـ alfanar، يصنع مجموعة من منتجات البناء الكهربائي منخفضة ومتوسطة وعالية الجهد.</p><br>
<p><b>تشغّل alfanar electric صناعات في:</b></p><br>
<ul>
<li>الرياض وجُبيل، المملكة العربية السعودية</li>
<li>دبي، الإمارات العربية المتحدة</li>
<li>لندن، المملكة المتحدة</li>
</ul>
<p>لدى alfanar مركز تطوير وهندسة في تشيناي، الهند.</p><br>
<p><b>المجمع الصناعي، الرياض</b></p><br>
<p>المركز الرئيسي لأنشطة alfanar الصناعية يقع في المجمع الصناعي لـ alfanar الواقع في المنطقة الصناعية الثالثة على طريق الخرج، الرياض.</p><br>
<p>يمتد على مساحة 700,000 متر مربع، ويضم مرافق alfanar ضمن المجمع.</p><br>
<p>يحتوي المجمع على بنية تحتية شاملة تشمل مركز بيانات واتصالات وكذلك منطقة تجارية.</p><br>
<p>هدف الوظيفة <br><p>قيادة وإدارة جميع أنشطة الفرع التجارية والتشغيلية لتحقيق نمو أعمال مستدام، ورضا العملاء، وتفوّق تشغيلي. مدير الفرع مسؤول عن قيادة فريق الفرع، وتحفيز أداء المبيعات، وتطوير علاقات العملاء، وتنفيذ إستراتيجية الشركة، وضمان الامتثال الكامل للسياسات الحوكمة المؤسسية. في الواقع، تحمل الوظيفة ملكية أعمال شاملة للفرع من البداية للنهاية.</p><br><br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><p>القيادة والإدارة البشرية</p><br>
<ul>
<li>قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق الفرع لتحقيق أهداف العمل والحفاظ على ثقافة عالية الأداء.</li>
<li>الإدارة المباشرة لخبراء المبيعات، ومديري الحسابات الرئيسية، وفريق دعم المبيعات.</li>
<li>تحديد أهداف الأداء الفردية، إجراء مراجعات الأداء، وتحديد خطط التطوير.</li>
<li>إجراء زيارات عمل مشتركة وتقديم التوجيه أثناء العمل إلى فريق المبيعات.</li>
<li>تخصيص المسؤوليات والموارد لتحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>تعزيز مشاركة الموظفين والمسؤولية والتعاون وتركيز العملاء والسلوك الأخلاقي.</li>
</ul>
<p>القيادة التجارية</p><br>
<ul>
<li>إدارة الأداء التجاري للفرع، بما في ذلك المبيعات والتحصيل ومزيج المنتجات وحصة السوق.</li>
<li>تطوير ومراقبة خطة عمل الفرع وخطط المبيعات السنوية والربع سنوية والشهرية بما يتماشى مع أهداف الشركة.</li>
<li>دفع النمو من خلال تطوير العملاء الحاليين واكتساب حسابات جديدة.</li>
<li>قيادة تنفيذ حملات المبيعات، والبرامج الاستراتيجية، والمبادرات المؤسسية ذات الصلة.</li>
<li>دفع الاختراق السوقي عبر الإقليم المحدد.</li>
<li>تحليل نشاطات المنافسين وتطورات السوق والاتجاهات التجارية وتوصية الإجراءات التجارية المناسبة.</li>
</ul>
<p>إدارة العلاقات مع العملاء</p><br>
<ul>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات استراتيجية مع الموزعين الرئيسيين والعملاء وصناع القرار.</li>
<li>إجراء مراجعات الأعمال المنتظمة مع العملاء الاستراتيجيين وتتبع الأهداف المتفق عليها، OKRs، وأهداف الأداء.</li>
<li>قيادة المفاوضات على الاتفاقيات التجارية الكبرى.</li>
<li>الحفاظ على رضا العملاء وولائهم من خلال حل المشكلات في الوقت المناسب، والحلول ذات القيمة المضافة، ومعايير الخدمة المتسقة.</li>
<li>إدارة عقود العملاء والاتفاقيات والتجديدات لضمان الامتثال والاستمرارية وحماية القيمة.</li>
<li>ضمان رؤية المنتجات بشكل فعال، والعروض، والإشعارات، والمواد الترويجية في صالات عرض العملاء.</li>
</ul>
<p>إدارة المبيعات والتنفيذ</p><br>
<ul>
<li>قيادة عملية إدارة خط مبيعات للحفاظ على تدفق مستدام من فرص الأعمال.</li>
<li>مراقبة زيارات العملاء، والعروض، والفرص، ونشاطات المبيعات من خلال استخدام نظام C4C CRM بدقة وانضباط.</li>
<li>مراقبة أداء مبيعات الفرع ومؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ خطط عمل لمعالجة الثغرات في الأداء.</li>
<li>دفع البيع المتبادل وتوسيع محفظة المنتجات الاستراتيجية.</li>
<li>ضمان دقة التنبؤ بالمبيعات وتخطيط الطلب.</li>
</ul>
<p>الإدارة المالية والتشغيلية</p><br>
<ul>
<li>إدارة تعرض الائتمان أمام العملاء وأداء التحصيل.</li>
<li>تحسين الأداء المالي للفرع وكفاءة التكاليف.</li>
<li>التنسيق مع سلسلة الإمداد للحفاظ على مستويات مخزون صحية وتدوير المخزون.</li>
<li>الحفاظ على رقابة فعالة على أصول الفرع والموارد التشغيلية.</li>
<li>تقديم تحديثات دورية للإدارة عن الأداء، ومعلومات السوق، وتوصيات الأعمال.</li>
</ul>
<p>التنسيق بين الوظائف</p><br>
<ul>
<li>التعاون مع عمليات المبيعات والتسويق وسلسلة التوريد والمالية والائتمان وخدمة العملاء وإدارة المنتج لدعم متطلبات العملاء والأعمال.</li>
<li>التنسيق مع المكتب الرئيسي حول أولويات الفرع والسياسات ومتطلبات التنفيذ.</li>
</ul>
<p>الامتثال والحوكمة</p><br>
<ul>
<li>ضمان الامتثال لسياسات التسعير والضوابط التجارية وإجراءات الشركة والمعايير الأخلاقية.</li>
<li>الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومأمونة ومتوافقة في الفرع.</li>
<li>ضمان التقارير والوثائق الدقيقة للأنشطة التجارية والتشغيلية.</li>
<li>تعزيز الوعي بالمخاطر وحوكمة الأعمال بشكل سليم عبر الفرع.</li>
</ul><br><br>المهام العامة <br><p>الكفاءة البشرية:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على التوظيف والتعرّف وتربية أصحاب الأداء العالي وعرضهم لتكوين خط ثانٍ قوي من الإدارة.</li>
<li>القدرة على التعرف على الأداء المنخفض وتوجيههم للتحسن أو إنهاء خدمتهم.</li>
<li>القدرة على معاملة المرؤوسين على قدم المساواة دون تمييز.</li>
<li>معيار تقييم المرؤوسين هو الأداء الذي يقود إلى النتائج المخطط لها.</li>
<li>ضمان توفر تفويض سلطة يسمح بالتصرفات كافية وفق سياسة الشركة.</li>
</ul>
<p>المسؤولية:</p><br>
<ul>
<li>يجب تحمل المسؤولية الكاملة عن عملياته وفق وصف الوظيفة والمتطلبات من هذا المنصب، مع مراعاة الإرشادات العامة للشركة.</li>
<li>القدرة على توقع المشكلات واتخاذ الإجراءات الاستباقية اللازمة لمنعها</li>
<li>القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة والخورية في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<p>التسليم:</p><br>
<ul>
<li>توفير النتائج المطلوبة في الوقت المناسب بجودة وتكلفة مطلوبتين.</li>
<li>إحداث فرق ملموس:</li>
<li>يجب أن يُحدث فرقاً ملموساً في مجال عملياته وتجاوز توقعات الأعمال.</li>
</ul>
<p>التخطيط التنفيذي والأداء:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على تحويل أهداف الشركة إلى خطط عمل.</li>
<li>القدرة على التخطيط والمتابعة والتنفيذ سواء كانت خطط سنوية أو تطويرية.</li>
<li>مراقبة أداء الخطة وبدء إجراءات تعزيز النتائج واتخاذ إجراءات التصحيح وفقاً لذلك.</li>
<li>تقديم تقارير تقدم العمل بشكل دوري.</li>
<li>مسؤول عن رصد ومراقبة الميزانيات والمصاريف لتحقيق أقصى كفاءة تكاليف.</li>
</ul>
<p>تطوير المنظمة:</p><br>
<ul>
<li>تطوير الهيكل التنظيمي وفق المتطلبات الحالية مع الأخذ في الاعتبار الخطط المستقبلية والتطوير.</li>
<li>ضمان توفر الوصف الوظيفي لجميع أدوام العمل والتعيين.</li>
</ul>
<p>تحسينات عمليات الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنسيق أنظمة مكتوبة واضحة وسياسات وإجراءات، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</li>
<li>يجب أن يكون ملمّاً ومتمكناً من التنقل عبر حلول تكنولوجيا المعلومات خاصة المرتبطة بوظيفته وأعماله.</li>
<li>تعزيز الأنظمة الآلية واستخدامها بشكل كامل لنشر ثقافتها.</li>
</ul>
<p>الجودة:</p><br>
<ul>
<li>الجودة تُعد ميزة تنافسية رئيسية لـ alfanar وبالتالي، من المتوقع أن يتصرف المدراء وفق ذلك.</li>
</ul>
<p>التكيف:</p><br>
<ul>
<li>التكيف مع تقنيات وأساليب جديدة وتكنولوجيات وهياكل إدارة ونماذج أعمال بديلة.</li>
</ul>
<p>الصحة والسلامة والبيئة:</p><br>
<ul>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة ومأمونة وقانونية وفق المعايير التنظيمية.</li>
</ul>
<br><br>المؤهل <br>بكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو إدارة الأعمال<br><br><br>الخبرة <br>10-15 سنة<br><br><br>المهارات <br>تحليل تنافسي<br>استراتيجيات التسويق والمبيعات<br>توقع المبيعات<br>أساسيات المبيعات، الاتصالات، الإقفال<br>عروض المبيعات<br>عروض ترويجية للمبيعات<br>بحوث المبيعات<br>تحليل اتجاهات المبيعات<br><br><br><br>
<p>مطلوب مشرف فرع - انضم إلى فريقنا! نبحث عن قائد ميداني يتمتع بمهارات تنظيمية وإدارية ممتازة للإشراف على عمليات الفرع وضمان سير العمل بكفاءة، مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات وجودة الخدمة.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للفرع وإدارة الموظفين.</li><li>متابعة تحقيق مؤشرات الأداء والمبيعات.</li><li>ضمان تجربة عملاء استثنائية وحل المشكلات.</li><li>التدريب والتطوير المستمر للفريق.</li><li>الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الإشراف أو إدارة الفروع.</li><li>مهارات قيادية وتواصلية قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات.</li><li>إجادة استخدام برامج إدارة العمليات وMS Office.</li></ul>
<h3 >عن شركة Unity القابضة</h3>
<p >تسعى شركة Unity Holding Company لتوظيف <strong >مشرف فرع</strong> مكرس وذو خبرة للانضمام إلى فريق المطعم لدينا. هذا المنصب بدوام كامل ويقع في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>، ويتطلب محترف لديه خبرة ذات صلة من 5-10 سنوات في عمليات المطاعم أو الخدمات الغذائية والمشروبات.</p> <h3 >دور مشرف الفرع</h3>
<p > سيشرف مشرف الفرع على عمليات الفرع اليومية للمطعم، مع ضمان سير العمل بسلاسة ومعايير خدمة عالية ورضا الضيوف بشكل عام. هذا الدور مركزي للحفاظ على التميز التشغيلي ودعم أداء الفريق داخل بيئة المطعم.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات قسم الخدمات الأمامية والخلفية يومياً لضمان سير العمل بكفاءة.</li>
<li >مراقبة الالتزام بفتح المحل وفتح منتصف اليوم والإغلاق وبالقوائم التشغيلية الأخرى.</li>
<li >ضمان الامتثال لمعايير جودة الطعام والنظافة والخدمة وإجراءات التشغيل الموحدة للشركة (SOPs).</li>
<li >إدارة جداول الموظفين وتقييماتهم وبرامج التدريب والأنشطة اليومية للفريق.</li>
<li >التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال وضمان رضا الضيوف بشكل مميز.</li>
<li >مراقبة مستويات المخزون، إدارة طلبات التخزين، تتبّع الهدر، والتنسيق معالمورّدين.</li>
<li >الإشراف على إجراءات التعامل النقدي والتسوية اليومية للمبيعات، وإعداد تقارير فرع شاملة.</li>
<li >ضمان الامتثال الكامل للبلدية وأنظمة الصحة والسلامة والسياسات الداخلية للشركة.</li>
<li >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفرع، أرقام المبيعات، التكاليف التشغيلية، وتعليقات العملاء.</li>
<li >دعم مبادرات البيع الإضافي والأنشطة الترويجية لتعزيز أداء الفرع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة سابقة 5-10 سنوات في عمليات المطاعم أو الغذاء والشراب (F&B).</li>
<li >إظهار مهارات قيادية قوية وإدارة فريق واضحة.</li>
<li >اتصالات ممتازة وقدرات على حل المشكلات.</li>
</ul> <h3 >المعرفة الأساسية والسمات</h3>
<ul >
<li >معرفة جيدة بعمليات المطعم والسلامة الغذائية ومعايير النظافة.</li>
<li >القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li >مهارات تنظيمية وتقريرية قوية.</li>
</ul> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذا المنصب بدوام كامل كمشرف فرع لدى Unity Holding Company. نتطلع إلى مراجعة طلبك.</p>
<h3 >عن Unity Holding Company</h3>
<p >تبحث Unity Holding Company عن مرشح مكرّس وذو خبرة <strong >مشرف الفرع</strong> للانضمام إلى فريق المطعم لدينا. هذا المنصب بدوام كامل مقره في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>، وي требRequires محترف لديه من 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات المطاعم أو الأغذية والمشروبات.</p> <h3 >دور مشرف الفرع</h3>
<p >سيشرف مشرف الفرع على العمليات اليومية لفرع المطعم، مع ضمان سير العمل بسلاسة، والمعايير العالية للخدمة، ورضا الضيوف العام. هذا الدور مركزي للحفاظ على التفوق التشغيلي ودعم أداء الفريق ضمن بيئة المطعم.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات Front-of-House (FOH) وBack-of-House (BOH) اليومية لضمان سير العمل بكفاءة.</li>
<li >مراقبة الالتزام بفتـحـية، ووسط اليوم، والإغلاق، والقوائم التشغيلية الأخرى.</li>
<li >ضمان الامتثال لجودة الطعام، والنظافة، ومعايير الخدمة، ومواثيق التشغيل القياسية للشركة (SOPs).</li>
<li >إدارة جداول الموظفين، وتقييم الأداء، وبرامج التدريب، وأنشطة الفريق اليومية.</li>
<li >التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية وضمان رضا الضيفين الممتاز.</li>
<li >مراقبة مستويات المخزون، وإدارة طلبات المخزون، وتتبع الهدر، والتنسيق مع الموردين.</li>
<li >الإشراف على إجراءات التعامل النقدي، والتسوية اليومية للمبيعات، وإعداد تقارير فرع شاملة.</li>
<li >ضمان الامتثال الكامل لBaladiyah، واللوائح الصحية والسلامة، وسياسات الشركة الداخلية.</li>
<li >مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع (KPIs)، وأرقام المبيعات، وتكاليف التشغيل، وتعليقات العملاء.</li>
<li >دعم مبادرات البيع العلوي والأنشطة الترويجية لتعزيز أداء الفرع.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >5-10 سنوات من الخبرة السابقة في عمليات المطاعم أو الأغذية والمشروبات (F&B).</li>
<li >إثبات مهارات قيادية قوية وإدارة فريق.</li>
<li >اتصالات مميزة وقدرات قوية في حل المشكلات.</li>
</ul> <h3 >المعرفة الأساسية والسمات</h3>
<ul >
<li >معرفة جيدة بعمليات المطعم، والسلامة الغذائية، ومعايير النظافة.</li>
<li >القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li >مهارات تنظيمية وتقارير قوية.</li>
</ul> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقديم على هذا المنصب كموظف بدوام كامل كـمشرف فرع في Unity Holding Company. نتطلع إلى مراجعة طلبك.</p>
الغرض من الوظيفة: يتولى مشرف عمليات الموارد البشرية مسؤولية الإشراف على عمليات الموارد البشرية وشؤون الموظفين اليومية، مع ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بكفاءة ودقة. يوفر هذا الدور الدعم التشغيلي للفروع والأقسام داخل بيئة البيع بالتجزئة، مع ضمان الامتثال للوائح العمل المعمول بها، ومتطلبات التوطين، والتأمينات الاجتماعية، والتأمين الطبي، والخدمات الحكومية المتعلقة بالموظفين.<br>المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على عمليات الموارد البشرية اليومية وأنشطة شؤون الموظفين وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. إدارة ومراقبة الجوانب الإدارية لدورة حياة الموظف، بما في ذلك إجراءات التوظيف، والنقل، والترقيات، وتغييرات الوظائف، والإجازات، وإجراءات نهاية الخدمة. صيانة وتحديث سجلات الموظفين وملفاتهم وقواعد بيانات الموارد البشرية، وضمان الدقة والشمولية والسرية. مراقبة الحضور والغياب والتأخير وطلبات الإجازات وجداول العمل، والتنسيق مع الفروع والأقسام لحل التناقضات. تنسيق البيانات المتعلقة برواتب الموظفين وضمان دقة الحضور والإجازات والخصومات ومعلومات الموظفين الأخرى قبل معالجة الرواتب. مراقبة نسب التوطين (نطاقات) ومتطلبات الامتثال، وضمان تصنيفات الموظفين الدقيقة والبيانات التي تؤثر على نسب التوطين. إعداد وصيانة تقارير تتعلق بمستويات التوطين ومتابعة متطلبات الامتثال والملاحظات. إدارة ومتابعة معاملات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)، بما في ذلك تسجيل الموظفين وحذفهم وتحديث بياناتهم وشؤون الاشتراكات. إدارة وتنسيق أنشطة التأمين الطبي، بما في ذلك إضافة الموظفين وحذفهم وتحديث بياناتهم والتنسيق مع مزود التأمين. التعامل مع ومتابعة إجراءات نقل كفالة/خدمات الموظفين (نقل الإقامة) وضمان إتمام الإجراءات المطلوبة وفقاً للوائح المعمول بها. تنسيق ومتابعة إجراءات إصدار وتجديد تأشيرات الموظفين، وضمان استكمال كافة الوثائق والموافقات المطلوبة. متابعة إصدار وتجديد الإقامة وتحديث معلومات الموظفين الوافدين. تنسيق حجز تذاكر الطيران للموظفين وفقاً لسياسات الشركة، بما في ذلك السفر المتعلق بالإجازات السنوية، وسفر العمل، وإجراءات الانضمام، ونهاية الخدمة. تنسيق ترتيبات سفر الموظفين مع الأقسام ذات الصلة وضمان استكمال متطلبات السفر في الوقت المحدد. صيانة ومراقبة عقود الموظفين والوثائق الرسمية وسجلات الموارد البشرية، وضمان تحديثها وحفظها بشكل صحيح. التعامل مع الإجراءات التأديبية للموظفين والمخالفات بالتنسيق مع الإدارة ووظائف الموارد البشرية ذات الصلة، وفقاً لسياسات الشركة واللوائح المعمول بها. تقديم الدعم التشغيلي للموارد البشرية والتوجيه لمديري الفروع والمشرفين والموظفين فيما يتعلق بسياسات الموارد البشرية والإجراءات والمسائل المتعلقة بالموظفين. الاستجابة لاستفسارات الموظفين وحل مشاكل الموارد البشرية التشغيلية، وتصعيد المسائل المعقدة عند الحاجة. إعداد ومراجعة تقارير عمليات الموارد البشرية الدورية التي تغطي الحضور والغياب والإجازات وحركات الموظفين ومعدل دوران العمالة والتوطين والتأمينات الاجتماعية والتأمين الطبي وغيرها من المسائل المتعلقة بالموظفين. التنسيق مع الإدارات المالية والتشغيلية وتكنولوجيا المعلومات والسلطات الحكومية ومزودي التأمين والأطراف الخارجية الأخرى في المسائل التشغيلية المتعلقة بالموظفين. ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بشكل ثابت عبر جميع الفروع. تحديد فرص تحسين عمليات الموارد البشرية التشغيلية وزيادة الكفاءة وتقليل الأخطاء الإدارية. ضمان الامتثال لقوانين العمل المعمول بها، ولوائح التوطين، وسياسات الشركة الداخلية. الإشراف على وتوزيع المهام على أعضاء فريق عمليات الموارد البشرية/شؤون الموظفين ومراقبة أدائهم وجودة الخدمة. إدارة عمليات الموارد البشرية داخل بيئة بيع بالتجزئة متعددة الفروع، بما في ذلك الموظفين بنظام النوبات، وجداول العمل المتغيرة، والعدد الكبير من الموظفين.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في عمليات الموارد البشرية وشؤون الموظفين. خبرة سابقة في قطاع التجزئة، ويفضل أن تكون ضمن بيئة متعددة الفروع. معرفة قوية وخبرة عملية في متطلبات التوطين ونسب الامتثال. عدد سنوات الخبرة: من 5 إلى 6 سنوات. خبرة في إدارة معاملات التأمينات الاجتماعية وسجلات الموظفين. خبرة في إدارة عمليات التأمين الطبي وتغطية الموظفين. خبرة في التعامل مع إجراءات نقل خدمات/كفالة الموظفين والإجراءات الحكومية ذات الصلة. خبرة في إصدار وتجديد التأشيرات وإجراءات الإقامة ووثائق الموظفين الوافدين. خبرة في تنسيق حجز تذاكر طيران الموظفين وترتيبات السفر. معرفة جيدة بلوائح العمل السعودية وإجراءات الموارد البشرية المتعلقة بالجهات الحكومية. خبرة في استخدام أنظمة الموارد البشرية والحفاظ على قواعد بيانات وسجلات الموظفين. مهارات قوية في إعداد التقارير وتحليل البيانات. إجادة جيدة لبرامج Microsoft Office وأنظمة معلومات الموارد البشرية.