وظائف لخريجي كلية التربية - المنطقة الشرقية السعودية
٣٠٦ وظائف شاغرة
<div><div style="display: inline;"><span style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; float: none; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">v</span><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. سيؤدي ذلك إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات internationaal في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص المرتبطين، تحسّنت حياة كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة، الجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فحسب، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ تعال إلى فريقنا "محور العملاء بشكل استثنائي" وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">الغرض العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">يكون مستشار مركز الاتصالات مسؤولاً عن الرد على المكالمات الواردة من العملاء والاستفسارات:</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">التأكّد من إجراء حجوزات العملاء وتتبع الشحنات وفق معايير الشبكة</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">تقديم نقطة اتصال كفؤة ومهذبة وفعالة واستباقية للعملاء داخلياً وخارجياً</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">التواجد في الوقت المحدد عند الجدول الزمني والالتزام بخطة العمل كما ذكرتها الإدارة.</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">المساعدة في تحقيق الإيرادات وأهداف البيع الإضافي من خلال الترويج وبيع منتجات وخدمات DHL ذات القيمة المضافة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">جودة الخدمة:</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">ترتيب الحجز للاستلام.</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">التعامل مع شكاوى العملاء</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">تحويل المكالمات</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">إجراء مكالمات متابعة</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">تتبّع الشحنة. فتح وتوفير المعلومات.</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">التقاط جميع أنواع المكالمات.</span></p><p><span style="line-height: 14.2667px; font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">خدمة العملاء:</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للعملاء وإبلاغ العملاء بقبول الشحن ونقله.</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">بيع التأمين للعملاء كلما أمكن ذلك.</span></p><p class="MsoPlainText" align="left" style="text-align: left; margin-left: 0.75in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: black;">دعم طلبات العملاء والمتابعة عند الحاجة.</span></p><p><span style="line-height: 14.2667px; font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 10pt;"></span></p><p><span style="line-height: 14.2667px; font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فتح ملفات تتبع، تحديث العميل بعملية الشحن، الاتصال بالعملية للتحقق من وقت التسليم، تزويد العميل بعملية ومتطلبات الشحن، تسجيل الحجز، توليد العملاء المتوقعين، فتح عروض أسعار، بيع المنتجات والخدمات، معالجة الشكاوى، الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال تقديم أعلى مستوى من الخدمة الممكنة.</span></p><p><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="line-height: 14.2667px; font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تعليم ثانوي أو أعلى</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يفضل خبرة سنة في خدمة العملاء</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة سابقة في مركز الاتصال</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة سابقة في التعامل مع مجموعة واسعة من العملاء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف في صناعات الخدمة المزدحمة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة سابقة في نظم حجز الطلبات الهاتفية و/أو الإلكترونية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نجاح ملموس في تحقيق الهدف من خلال بيع الخدمة والمنتجات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات طباعة ممتازة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية أساسية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">متمكن من اللغة الإنجليزية، اللغة العربية ميزة إضافية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التفكير النقدي</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاهتمام بالتفاصيل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أن تكون لاعب فريق فعال.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج مزايا متنوع</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نحن نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 3.75pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p></div></div><br></div>
<p>عن الدور نحن نسعى لتوظيف ممثل خدمة عملاء محفّز يركّز على العميل لينضم إلى فريقنا عن بُعد والمتنامي. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم خدمة استثنائية، وحل الاستفسارات، وخلق تجارب إيجابية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة الحية. إذا كنت متواصلاً ممتازاً تستمتع بمساعدة الآخرين، وحل المشكلات، والعمل في بيئة تعاونية عن بُعد، فسنود سماعك. المسؤوليات الأساسية دعم العملاء الاستجابة بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. تقديم معلومات دقيقة بشأن المنتجات والخدمات والفوترة وسياسات الشركة. مساعدة العملاء في تحديثات الحساب، تتبّع الطلب، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واحتياجات الدعم العامة. تقديم خدمة ودية، ومتعاطفة، ومحصلة لحلول خلال كل تفاعل. حل المشكلات تحديد مخاوف العملاء وحل المشاكل بكفاءة ودقة. التصعيد إلى الفرق المناسبة عند الضرورة. الحفاظ على سجلات مفصّلة ودقيقة لتفاعلات العملاء ضمن أنظمة الشركة. المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلات وتحقيق رضاهم. تجربة العملاء بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تواصل مهني ومهذب. المساهمة في الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة مميزة باستمرار. مشاركة ملاحظات وآراء العملاء للمساعدة في تحسين المنتجات والخدمات والعمليات الداخلية. التعاون مع أعضاء الفريق لدعم بيئة عمل إيجابية ومنتجة. الدعم الإداري استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومنصات دعم العملاء لإدارة التفاعلات مع العملاء. الحفاظ على سجلات ووثائق العملاء بدقة. المساعدة في تحديث قواعد المعرفة الداخلية وموارد الدعم. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير خدمة الجودة. ما نقدمه عمل عن بُعد بنسبة 100% مع جدولة مرنة. تعويض تنافسي يعتمد على الخبرة والمؤهلات. فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي. ثقافة فريق داعمة وتعاونية وشاملة. توازن صحي بين العمل والحياة في بيئة تركز على العمل من بُعد. نمو مهني طويل الأجل مع مؤسسة تتوسع. التنوع والاندماج نؤمن بأن وجهات النظر المتنوعة تشكل فرقاً أقوى. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل شاملة حيث يشعر كل موظف بالاحترام والدعم والتمكين للنجاح. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والخبرات والهويات ونفخر بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong><br>1–2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، دعم العملاء، أو دور ذو صلة.<br>مهارات تواصل شفوية مكتوبة ممتازة.<br>قدرات قوية على حل المشكلات وتسوية النزاعات.<br>القدرة على تنفيذ مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.<br>نهج مهني يمكن الاعتماد عليه ويركز على العميل.<br>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل والبقاء منتجاً في بيئة عن بُعد.<br>إجادة أساسية لأجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office أو أدوات إنتاجية مماثلة.<br>الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي يعد ميزة.</p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات دعم العملاء.</p>
<p>Position: Senior Network Engineer Location: Saudi Arabia Work Mode: Onsite Joining Requirement: Immediate Joiners or candidates with a short notice period only currently based in KSA. Experience Required: Minimum 15+ years of experience in IT Infrastructure and Network Operations, including 5+ years in leadership or managerial roles managing large-scale infrastructure teams. Experience working within Managed Services or large enterprise environments is mandatory. Language Requirements Arabic (Mandatory) English (Mandatory) Nationality Preference Top Priority Saudi Nationals Arabic-speaking candidates from any nationality Other Candidates Candidates from other nationalities are welcome to apply, provided they are fluent in Arabic and English .</p><p>Position Summary We are seeking an experienced Senior Network Engineer to manage and lead enterprise IT infrastructure operations across Data Center (Azure and On-Premises) and Network Infrastructure environments. The ideal candidate will possess deep technical expertise, strong operational leadership capabilities, and a strategic mindset to drive innovation through AI, Generative AI, and Agentic AI-enabled IT Operations . This role is responsible for ensuring infrastructure availability, service reliability, SLA compliance, security, operational excellence, and continuous improvement across enterprise environments.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Infrastructure Operations Lead end-to-end operations of: Data Center Infrastructure (Azure & On-Premises) Network Infrastructure (LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN) Responsibilities include: Ensuring high availability, performance, scalability, and reliability of infrastructure services Managing proactive monitoring, incident management, problem management, and Root Cause Analysis (RCA) Maintaining operational readiness and capacity planning for critical systems</p><p>Service Delivery & Operations Management Establish and maintain service levels aligned with business requirements Monitor and achieve SLA, OLA, KPI, and uptime targets Lead major incident management and service restoration activities Ensure adherence to ITIL processes and service management best practices Drive operational governance and continuous service improvement initiatives</p><p>Security & Compliance Ensure enterprise infrastructure complies with security and regulatory requirements Implement and maintain network security controls, access management, and infrastructure hardening Support disaster recovery, business continuity, and risk mitigation strategies</p><p>Stakeholder & Customer Management Act as the primary interface between business stakeholders, customers, and infrastructure teams Build and maintain strong relationships with customers and senior leadership Present operational reviews, service reports, and improvement plans to executive stakeholders Manage escalations effectively and ensure high customer satisfaction</p><p>Team Leadership Lead, mentor, and develop multidisciplinary infrastructure teams Manage workforce planning, performance management, coaching, and succession planning Foster a culture of accountability, innovation, collaboration, and operational excellence</p><p>AI & Automation Drive adoption of AI, Generative AI, and Agentic AI technologies within IT Operations Identify automation opportunities across infrastructure and support processes Implement AI-driven monitoring, analytics, predictive operations, and self-healing capabilities Improve operational efficiency and productivity through automation initiatives</p><p>Continuous Improvement & Transformation Lead infrastructure modernization and digital transformation programs Implement best practices in observability, monitoring, reliability engineering, and cloud operations Support cloud migration and hybrid infrastructure transformation initiatives Drive process optimization and continuous service improvement</p><p>Vendor & Financial Management Manage technology vendors, service providers, and support partners Participate in budgeting, forecasting, and cost optimization initiatives Ensure optimal utilization of infrastructure assets and service contracts</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><strong>Education</strong> Bachelor's Degree in: Computer Science, Information Technology, Engineering, Related discipline</li><li><strong>Experience</strong> Minimum 15+ years of experience in IT Infrastructure and Network Operations. Minimum 5+ years in leadership or managerial roles managing large infrastructure teams. Proven experience managing enterprise-scale and mission-critical environments. Experience working within Managed Services or large enterprise customer environments is mandatory.</li><li><strong>Technical Skills</strong><ul><li><strong>Network Technologies</strong> Cisco Campus & Data Center Solutions, Huawei Campus & Data Center Solutions, LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN Technologies, Network Design, Deployment, and Operations</li><li><strong>Security Technologies</strong> Fortinet Security Solutions, Cisco Security Technologies, Firewalls, Access Control, Network Segmentation, Disaster Recovery & Business Continuity Planning</li><li><strong>Cloud & Data Center</strong> Microsoft Azure Infrastructure, Hybrid Cloud Environments, On-Premises Data Center Operations, Infrastructure Monitoring & Capacity Management</li><li><strong>Operations & Service Management</strong> ITIL Framework, Incident Management, Problem Management, Change Management, SLA/KPI Governance, Operational Reporting, Service Delivery Management</li><li><strong>Automation & AI</strong> Infrastructure Automation, AIOps (AI-Driven Operations), Generative AI Solutions, Agentic AI Solutions, Predictive Analytics, Self-Healing Infrastructure</li></ul></li><li><strong>Key Competencies</strong> Customer & Stakeholder Management, Service Delivery Management, Operational Governance, Strategic Planning, Team Leadership & Mentoring, Communication & Presentation Skills, Problem Solving & Decision Making, AI-Driven Innovation Mindset, Continuous Improvement & Transformation Leadership</li><li><strong>Preferred Candidate Profile</strong> Strong hands-on experience with Cisco, Huawei, and Fortinet technologies. Proven track record managing enterprise network and infrastructure operations. Experience supporting large-scale customers across Saudi Arabia, GCC, and Middle East environments. Strong leadership, customer management, and service delivery expertise. Experience driving automation, cloud adoption, AIOps, and infrastructure transformation initiatives. Strong understanding of AI-enabled infrastructure operations and modern enterprise technology landscapes.</li><li><strong>Must Have</strong> Strong experience with Cisco, Huawei, and Fortinet technologies. Proven track record managing enterprise network and infrastructure operations. Experience supporting large-scale customers within GCC/Middle East environments. Strong leadership, customer management, and service delivery background. Experience driving automation, cloud adoption, and infrastructure transformation initiatives.</li></ul>
<p>المهندس المختص بالإكمال وتدخل البئر مسؤول عن هندسة البئر ودعم العمليات لواحد أو أكثر من منصات الإكمال/التدخل أو عمليات الإكمال بدون منصة بما في ذلك إعداد برامج وإجراءات الإكمال والتدخل؛ وAFE's. يشرف المهندس المختص بالإكمال وتدخل البئر ويرشد FETs والمهندسين المبتدئين. يحضر هذا الشخص العمليات الحاسمة في موقع البئر عند الضرورة كمستشار فني؛ يعمل مع الموارد التحت أرضية والإنتاج لضمان تطابق خطط الإكمال والتدخل مع المتطلبات والأهداف. يراجع أساسيات تصميم الإكمال ويجري فحوصاً تصميمية تفصيلية. يراجع جميع مكونات معدات الإكمال للتوافق مع المسافات الفاصلة، وضغط/لف/وزن الإعدادات، والموصلات. يراجع المتطلبات التنظيمية لتحديد متطلبات معدات السلامة في أسفل البئر والسطح ويؤكد الامتثال لتكوين المعدات النهائي. يراجع حالة البئر الحالية وسلامة البئر. يحضر حالة البئر النهائية بعد الإكمال/التدخل. يحضر مخطط تدفق عمليات الإكمال/التدخل والبدائل. يؤكد تصميم المعدات النهائي وتوافقه (التنشيط، المعالجة، الإنتاج) مع TDAS. يكتب برنامجاً لتجميع التجميعات الفرعية، والانجراف، والقياس، واختبار الضغط قبل أن يتم إدخاله إلى الحفر. يحدد الكثافة والسوائل المطلوبة لتوافق التكوين لتقليل تلف التكوين وإدارة فقدان السوائل. يراجع ويحدد توافق جميع عمليات السليكلاين والأسلاك اللازمة. يراجع متطلبات أداة الصيد وبدائلها (التدخل). يكتب برنامجاً لإعداد أسمنتات مثل سكب المسامات، وأي تدعيم إسمنت (التدخل). يراجع ويتأكد من الامتثال لمعايير المعالجة ذات الضغط العالي. يضمن الامتثال لمعايير IPM للنشاطات المتزامنة. يضمن الامتثال لمعيار IPM Barrier عند إزالة BOP وتركيب شجرة عيد الميلاد. يحضر برامج الإكمال/التدخل ويتابع تنفيذها تقنياً. يحضر إجراءات الإكمال/التدخل. يحضر تقديرات الوقت وAFE's للإكمال/التدخل. يراجع البرنامج مع جميع الأطراف المعنية (مقاول الحفر، الإكمال، رأس البئر، السلك، إلخ). يشارك في اختيار وتقييم شركات الخدمات والموردين والمعدات. يضمن التواصل الصحيح مع الأطراف المعنية (العميل، خطوط المنتجات، أطراف ثالثة، إلخ). يشارك في مراقبة التكلفة للبرامج مقابل AFE من خلال تحليل الحلول. يراجع التكنولوجيا الجديدة لإمكانية تطبيقها على المشروع. يستخدم InTouch لأفضل الممارسات والدروس المستفادة والتنبيهات الفنية. يشارك في HARC's. يحضر طلبات الاستثناءات من معايير IPM في QUEST. يدخل SQ RIR's الناتجة عن عمليات الإكمال/التدخل في QUEST. يحضر إدارة التغيير لبرامج الإكمال/التدخل. يتنبأ بالاحتياجات المتوسطة والطويلة الأجل لتلبية متطلبات البرنامج. يتوقع تغييرات تشغيلية ويعيد خطة العمل وفقاً لذلك. يشارك في اجتماعات العمليات اليومية. يضمن QA/QC للبيانات في التقرير اليومي. يراقب التقدم اليومي مقابل الخطة. يراقب التكاليف الفعلية مقابل الـAFE. يسجل ويراقب اتجاهات NPT التشغيلية. يقيم النتائج مقابل الأهداف وأداء شركات الخدمات. يبادر باتخاذ إجراء هندسي تصحيحي لضمان عملية التحسن المستمر. يجري دراسات هندسية لحل مشاكل متكررة (مشاكل معدات الإكمال، إلخ).</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><b>التعليم</b><br>درجة البكالوريوس في هندسة البترول، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكيميائية، أو تخصص هندسي ذات صلة.<br>شهادة IWCF أو IADC للتحكم في البئر سارية المفعول (مفضل).<br>شهادات إضافية في هندسة الحفر، سلامة البئر، إدارة المشاريع، أو إدارة المخاطر تعتبر ميزة.<br><br><b>الخبرة</b><br>5-8 سنوات من الخبرة في الحفر والإكمال والتدخل وال/أو هندسة التدخل في البئر ضمن صناعة النفط والغاز.<br>الخبرة في تخطيط البئر، التصميم الهندسي، ودعم التشغيل.<br>خبرة مثبتة في إعداد ومراجعة: مقترحات البئر أساس التصميم (BoD) برامج الحفر برامج الإكمال برامج التدخل تقديرات التكاليف والميزانيات تقارير نهاية البئر<br>خبرة في دعم عمليات المنصة وتقديم دعم هندسي فوري أثناء تنفيذ البئر.<br>التعرّض لتقييمات المخاطر، تحقيقات الحوادث، ومبادرات تحسين الأداء.<br>الخبرة في التنسيق مع شركات الخدمة والمتعاقدين وفرق التشغيل متعددة التخصصات.<br><br><b>الكفاءات الفنية</b><br>معرفة قوية بـ:<br>عمليات بناء البئر والتدخل (WCI).<br>عمليات الحفر، الإكمال، والتدخل.<br>مبادئ التحكم في البئر وإدارة سلامة البئر.<br>تصميم الغلاف، التثبيت بالاسمنت، الحفر الموجه، ومعدات الإكمال.<br>منهجيات تقييم المخاطر (HARC، HAZID، PRA، JSA).<br>تخطيط المشروع، الجدولة، ومراقبة التكاليف.<br>معايير الصناعة، التنظيمات، وأفضل الممارسات.<br>القدرة على:<br>تطوير تصميمات آ cambi أ؟ة للبئر وبرامج تشغيل مثلى.<br>مراقبة تقدم التشغيل مقابل النطاق والجدول الزمني والتكاليف والجودة.<br>تحليل الأداء التشغيلي وتوصية التحسينات.<br>إجراء دراسات هندسية لحل مشكلات مرتبطة بالبئر.<br>تقييم تقنيات جديدة وتنفيذ تحسينات تشغيلية.<br><br><b>قيادات والسلوكيات</b><br>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.<br>اتصالات فعالة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.<br>القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات والتعاون مع العملاء والمقاولين ومقدمي الخدمات.<br>تنظيم وتخطيط وتقديم تقارير قوية.<br>القدرة على العمل تحت الضغط ودعم اتخاذ قرارات تشغيلية حاسمة.<br>نهج التحسين المستمر مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.<br><br><b>متطلبات الصحة والسلامة والجودة</b><br>معرفة عملية بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE).<br>إدارة المخاطر وإدارة التغيير (MOC).<br>إجراءات التحكم في البئر والاستجابة للطوارئ.<br>التحقيق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.<br>عمليات ضمان الجودة والنزاهة التشغيلية.<br>الخبرة في المشاركة في:<br>تقييم المخاطر ومراجعات التشغيل.<br>التحقيق في الحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br>اجتماعات السلامة والأنشطة الامتثالية.<br><br><b>الخبرة المفضلة بالصناعة</b><br>الخبرة مع كبريات شركات خدمات الحقول النفطية (SLB، هاليبورتون، باكر هيوز، Weatherford) و/أو مشغلي الاستكشاف والإنتاج (E&P).<br>الخبرة في دعم عمليات الحفر البرية والبحرية.<br>يفضل التعرض لبيئات آبار أفقية ومتعددة الفروع و HPHT أو آبار معقدة.
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">فني صيانة وتعديل المنتجات - الهياكل<p> </p> <p> </p> <p> <b>الشركة:</b> </p>بوينغ السعودية المحدودة<p> </p> <p> </p> <p>في بوينغ، نحن جميعاً مبتكرون مهمّتنا ربط وحماية واستكشاف وإلهام. من قاع البحار إلى الفضاء الخارجي، ستتعلم وتنمّي، وتساهم في عمل يشكّل العالم. اعثر على مستقبلك معنا.<br> </p> <p>توفر فرصة للانضمام إلى بوينغ السعودية كفني تعديل هيكلي.<br> </p> <p>هذا المنصب جزء من فريق التعديل الميداني F-15، ويدعم تحديثات طائرة RSAF F-15SA المدرجة في الظهران. يعمل كجزء من أربع فرق ستقوم بإجراء تعديلات هيكلية باستخدام الرسومات الهندسية وأوامر تقنية. نحن نقدم فرصة للانضمام إلى فريق مسؤول عن تحديث إحدى أكثر المقاتلات تشغيلًا في العالم.<br> </p> <p> <b>وصف الدور:</b> </p> <p>ستقوم بإجراء تعديلات هيكلية والمساعدة في الأنشطة الصيانة، تشخيص الأعطال واختبارات الأنظمة المعطلة. ستعمل مع زملاءك لأداء المهام المرتبطة بالتعامل الآمن مع الطائرة والصيانة. سيكون على المرشحين ضمان الالتزام بالعمليات المعتمدة وتسجيل الأعمال بدقة وفي الوقت المناسب والامتثال التعاقدي/التنظيمي. </p> <p> </p> <p> <b>المسؤوليات</b>:</p> <ul> <li> <p>تجميع/تفكيك وتعديل أنظمة بشكل هيكلي من خلال تغيير أو إزالة أو استبدال أو ترقية مكونات المركبات الفضائية لتنفيذ التغيير.</p> </li> <li> <p>الإشراف/إتمام التجميع/التفكيك أو إعادة التشغيل.</p> </li> <li> <p>تهيئة المركبات الفضائية ومعدات الاختبار.</p> </li> <li> <p>استكشاف أنظمة الطائرات المعقدة لعزل العيوب الهيكلية وإصلاح المكونات المعطلة ضمن الإرشادات المنشورة في وثائق الصيانة المصرح بها.</p> </li> <li> <p>إجراء اختبارات التحقق/التأكيد للأنظمة والمكونات.</p> </li> <li> <p>توثيق الإجراءات والعمليات المعتمدة لضمان الامتثال التعاقدي والتنظيمي.</p> </li> <li> <p>فحص المكونات والتحقق من الإصلاحات لتلبية متطلبات صلاحية الطيران.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>ما نبحث عنه:</b> </p> <ul> <li> <p>خبرة ميكانيكية/هيكلية لا تقل عن 3 سنوات في منشأة إنتاج أو صيانة وإصلاح (MRO) أمر أساسي.</p> </li> <li> <p>إتقان قابل لإثبات في تفسير الرسومات الهندسية والبيانات الفنية.</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دعم تعديلات الطائرات العسكرية.</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدثاً).</p> </li> <li> <p>العمل مع إشراف محدود.</p> </li> <li> <p>مهارات تنظيمية جيدة.</p> </li> <li> <p>مستوى عالٍ من مهارات الاتصال الكتابي والشفهي والتفاعلية مطلوب.</p> </li> <li> <p>الاهتمام بالتفاصيل. </p> </li> </ul> <p> </p> <p>ترغب جهة العمل في رعاية المتقدمين للحصول على حالة تأشيرة العمل</p> <p> </p> <p>مساعدة النقل ليست ميزة قابلة للتفاوض لهذه الوظيفة. يجب أن يعيش المرشحون في المنطقة المحيطة أو الانتقال على نفقتهم الخاصة.</p> <p> </p> <p>هذا الطلب مخصص لوظيفة دولية محلية في Dharan، المملكة العربية السعودية. يتم تحديد المزايا والراتب على المستوى المحلي وليست ضمن رواتب بوينغ الأمريكية وستتوافق مع الخبرة والمؤهلات ووفقاً للقانون السعودي المعمول به. توظيف يعتمد على قدرة المرشح على تلبية جميع إجراءات العمل والهجرة السعودية.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b> <b> <b>متطلبات اللغة:</b> </b> </b> </p> <p> </p>غير مطبّق<p> </p> <p> </p> <p> <b>التعليم:</b> </p>غير مطبّق<p> </p> <p> </p> <p> <b>الإعادة إلى مكان العمل:</b> </p>مساعدة النقل ليست ميزة قابلة للتفاوض لهذه الوظيفة.<p> </p> <p> </p> <p> <b>التصريح الأمني:</b> </p>هذه الوظيفة لا تتطلب تصريحاً أمنياً.<p> </p> <p> </p> <p> <b>رعاية التأشيرة:</b> </p>أرب العمل على رعاية المتقدمين للحصول على تأشيرة العمل.<p> </p> <p> </p> <p> <b>مشروع مشروط بالفوز بالبرنامج</b> </p>هذه الوظيفة ليست مشروطة بأي جائزة برنامج<p> </p> <p> </p> <p> <b>فترة العمل:</b> </p>ليس عامل دوام بنظام ورديات (المملكة العربية السعودية)</div></section>
<div><br></div><p><strong>أخصائي OTC</strong><br> <br> هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات العالمية ت international؟> شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن الجوي بين الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس في مختلف أنحاء العالم وتود أن تُحدث فرقًا؟ إذن لا تُهدر الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هو اختصاص الشحن الجوي والبحري والطرق في المجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متميزة من البداية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p><em>من قال أبدًا ’’السماء هي الحد‘‘ لم يتحدث إليك! لأنه بالنسبة لك هو البداية</em></p> <p><em>من يمنح الشحن وقته في الجو؟ أنت تفعل ذلك.</em> <strong>DHL Global Forwarding</strong> لديها فرصة عمل لـ<strong> OTС</strong><strong> Specialist</strong><strong> في الدمام، المملكة العربية السعودية</strong><strong>.</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p> <p><strong>في هذا المنصب OTC Specialist</strong></p> <ul> <li>تطوير وإدارة خطط وأهداف الحسابات الدائنة (AP) وفقًا للإرشادات والعمليات المحددة لضمان التعامل الشامل مع الفواتير الواردة (من استلام الفاتورة إلى إعداد الدفع)</li> <li>تقديم عمليات وأنشطة AP المعينة مثل دفع فواتير الموردين وفواتير النفقات في الوقت المناسب، ومصالحة أرصدة الحسابات المتبقية، وصيانة سجلات وتقارير تحكم دقيقة، وما إلى ذلك.</li> <li>تحقيق خدمة التسليم للمجال المعين وفقًا للمعايير المطلوبة والأهداف والجداول الزمنية مثل اتفاقيات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء الداخليين، إلخ.</li> <li>إرشاد أعضاء الفريق الآخرين لحل المشكلات اليومية في تقديم الخدمة</li> <li>تحليل وحل المشكلات المحاسبية المالية أو الفنية مثل البيانات المتأخرة، نزاعات الفوترة، مشاكل جودة البيانات أو التسويات</li> <li>دراسة القضايا وتقديم مقترحات لتحسين الخدمة لتقديم جودة أعلى و/أو تكلفة أقل</li> <li>إجراء تحليل مالي تفصيلي للنتائج التشغيلية والأنشطة المقترحة التي تغطي Accounts Payable للمساعدة في اتخاذ القرار من قبل الإدارة</li> </ul> <p><strong>الآن، هذا ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى التعليم</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td width="302"> <p>أكثر من 4 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نوفر:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني مستقبلي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية التي تعمل في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب على الرابط التالي <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة التوظيف TOP EMPLOYER المميزة لدينا تشهد على جهودنا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا جزءًا مهمًا من vår DGF Strategy 2025.</p> <p>نسعى لأن نكون القائد غير المسبوق في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في التوجيه؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong>لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية<strong> </strong>مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر<strong> العمليات كفاءة</strong> و<strong> أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول</li> <li>وأفضل خدمة عملاء</li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> الشركة اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مـُـقدَّم.</p> <p><strong>هدفنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.</p> <p><strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج</p> <p><strong>أهدافنا:</strong> خيار أصحاب العمل والموفر والمستثمر، وتحمل المسؤولية</p> <p><em>DHL Global Forwarding هي جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي</em></p>
<p>نظرة عامة على الوظيفة نسعى إلى توظيف أخصاري خدمة عملاء محترف وودود وموثوق للانضمام إلى فريقنا بشكل كامل عن بعد. سيكون المرشح الناجح نقطة اتصال مهمة للعملاء، مقدماً المساعدة الفورية، مع حل الأسئلة والهموم، والحفاظ على سجلات عملاء دقيقة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس مستوى عالٍ من الخدمة. المرشح المثالي هو متواصل ممتاز، صبور، منظم، مركّز على الحلول، ومريح في مساعدة العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، المحادثة الحية، وغيرها من قنوات التواصل الرقمي. يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل، وإدارة طلبات عملاء متعددة، مع الحفاظ على المهنية أثناء التعامل مع المواقف الصعبة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>دعم العملاء</p><ul><li>الرد بسرعة وبشكل مهني على أسئلة العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة الحية، وغيرها من قنوات التواصل المعتمدة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة بخصوص المنتجات والخدمات والحسابات والطلبات وسياسات الشركة وإجراءاتها.</li><li>الاستماع بعناية لمخاوف العملاء وتحديد الحلول المناسبة.</li><li>حل الشكاوى والمشكلات الخدمية الروتينية بكفاءة.</li><li>تصعيد الحالات المعقدة أو الحساسة إلى القسم المختص أو المشرف.</li><li>المتابعة مع العملاء عند الضرورة لضمان حل المشكلة بنجاح.</li><li>الحفاظ على نهج ودي، محترم، ومهني في كل تفاعل مع العملاء.</li><li>مساعدة العملاء في أسئلة متعلقة بالحساب وأ troubleshooting أساسي.</li><li>إرشاد العملاء خلال عمليات الشركة، الخدمات عبر الإنترنت، النماذج أو إجراءات الحساب.</li><li>المساعدة في خلق تجربة إيجابية للعملاء تشجع الرضا والولاء على المدى الطويل.</li></ul><p>دعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية</p><ul><li>مراقبة صناديق بريد خدمة العملاء والرد على الاستفسارات الواردة.</li><li>إدارة محادثات الدردشة الحية المتعددة مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.</li><li>صياغة ردود مكتوبة واضحة وموجزة ومفيدة.</li><li>استخدام القوالب المعتمدة عند اللزوم مع تخصيص الردود لتعكس وضع العميل.</li><li>الحفاظ على أوقات استجابة مناسبة وفق معايير خدمة الشركة.</li><li>توجيه الطلبات إلى أقسام أخرى عند الحاجة للمساعدة المتخصصة.</li></ul><p>سجلات العملاء وإدخال البيانات</p><ul><li>توثيق تفاعلات العملاء بدقة في أنظمة إدارة العملاء أو CRM.</li><li>إنشاء وتحديث ملفات تعريف العملاء ومعلومات الحساب.</li><li>تسجيل الشكاوى والطلبات والحلول والإجراءات المتبعة والمتابعة.</li><li>التحقق من معلومات العميل قبل إجراء تغييرات مُصرَّح بها في الحساب.</li><li>الحفاظ على سجلات خدمة كاملة ودقيقة.</li><li>تحديد معلومات العملاء غير الصحيحة أو الناقصة وتحديث السجلات عند الاقتضاء.</li><li>حماية معلومات العملاء والحفاظ على السرية في جميع الأوقات.</li></ul><p>دعم الطلب والحساب</p><p>اعتمادًا على متطلبات العمل، قد تشمل المسؤوليات:</p><ul><li>مساعدة العملاء في أسئلة الطلب.</li><li>تقديم معلومات حالة الطلب والتسليم.</li><li>معالجة الإلغاءات أو الإرجاع أو الاستبدال المصرّحة.</li><li>مساعدة العملاء في فهم معلومات الفوترة أو الفواتير.</li><li>تحديث معلومات جهة الاتصال أو الحساب الخاص بالعميل.</li><li>التنسيق مع فرق العمليات، والمبيعات، والفوترة، والتعبئة لحل مشكلات العملاء.</li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة لاسترداد الأموال أو الاعتمادات أو تعديل الحساب.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>التواصل: يتواصل بوضوح وبشكل مهني وباحترام مع العملاء والزملاء.</li><li>تركيز على العميل: يظهر التزامًا حقيقيًا بفهم احتياجات العملاء وتقديم المساعدة الفعالة.</li><li>حل المشكلات: يقيم مخاوف العملاء ويحدد حلول عملية ضمن إرشادات الشركة.</li><li>الصبر: يحافظ على الاحترافية عند التعامل مع عملاء منزعجين أو محبطين أو غير راضين.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: يسجل معلومات العملاء بدقة ويتبع الإجراءات بعناية.</li><li>إدارة الوقت: يعطّي الأولوية للاستفسارات بشكل فعال ويحافظ على أوقات استجابة مناسبة.</li><li>القدرة على التكيف: يتعلم منتجات جديدة وبرامج وسياسات وإجراءات بسرعة.</li><li>العمل ضمن فريق: يتعاون مع أقسام أخرى لحل مخاوف العملاء.</li><li>السرية: يتعامل مع معلومات العملاء والشركة بمسؤولية وأمان.</li></ul><p>أنشطة يومية نموذجية</p><p>قد يشمل يوم العمل النموذجي مراجعة استفسارات العملاء الواردة، الرد على رسائل البريد الإلكتروني، الرد على محادثات الدردشة الحية، التعامل مع المكالمات الهاتفية، تحديث حسابات العملاء، التحقيق في مشكلات الخدمة، توثيق المحادثات، المتابعة في القضايا غير المحلولة، والتواصل مع الأقسام الداخلية. قد يشارك أخصائي خدمة العملاء أيضًا في اجتماعات الفرق الافتراضية، إكمال أنشطة التدريب، مراجعة التحديثات الخاصة بسياسات أو منتجات الشركة، وتقديم ملاحظات حول مخاوف العملاء المتكررة.</p><p>متطلبات العمل عن بُعد</p><p>يجب أن تتوفر لدى المرشحين:</p><ul><li>انترنت عالي السرعة موثوق.</li><li>جهاز كمبيوتر موثوق مناسب للعمل عن بُعد في مجال خدمة العملاء.</li><li>مساحة عمل مهنية وهادئة قدر الإمكان.</li><li>القدرة على المشاركة في الاجتماعات الهاتفية والفيديو.</li><li>وصول موثوق إلى أنظمة تواصل الشركة خلال ساعات العمل المقررة.</li><li>القدرة على الحفاظ على سرية معلومات العملاء أثناء العمل من بعد.</li><li>سماعة رأس أو معدات تواصل أخرى حيثما يلزم.</li></ul><p>قد يتم توفير معدات إضافية وفق سياسة الشركة.</p><p>توقعات الأداء</p><p>يمكن تقييم الأداء بناءً على:</p><ul><li>رضا العملاء.</li><li>جودة ودقة تفاعل العملاء.</li><li>أوقات الرد والحل.</li><li>عدد الاستفسارات التي تمت معالجتها بنجاح.</li><li>حل المشكلة من أول اتصال حيثما كان ذلك applicable.</li><li>الحضور والالتزام بالجدول.</li><li>دقة سجلات العملاء.</li><li>الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>التواصل المهني.</li><li>التصعيد الفعّال للمشكلات المعقدة.</li></ul><p>يجب أن يبقى التركيز على تقديم خدمة عملاء دقيقة ومفيدة ومهنية، وليس مجرد إكمال أعلى عدد ممكن من التفاعلات.</p><p>ساعات العمل</p><p>هذا منصب عن بُعد. قد تختلف ساعات العمل وفقًا لمتطلبات العمل وتغطية دعم العملاء. قد يطلب من المرشحين العمل:</p><ul><li>جداول دوام كاملة أو جزئية.</li><li>ورديات صباحية أو مسائية.</li><li>عطلات نهاية الأسبوع أو العطل حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>تغطية لمناطق زمنية محددة حسب مواقع العملاء.</li></ul><p>سيتم مناقشة متطلبات الجدولة الدقيقة خلال عملية التوظيف.</p><p><br></p><p><strong>الاسم المرشح المرجّح</strong></p><ul><li>المؤهل الدراسي حتى الثانوية أو ما يعادله مطلوب؛ التعليم الإضافي أو التدريب في خدمة العملاء ميزة.</li><li>يفضل خبرة سابقة في خدمة العملاء، دعم مركز الاتصالات، البيع بالتجزئة، الإدارة، الضيافة، دعم المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</li><li>قدرات تواصل وتفاعل فعّال مع الآخرين والاستماع النشط.</li><li>مهارات حاسوبية وإنترنت قوية.</li><li>الراحة في استخدام البريد الإلكتروني، التطبيقات المستندة إلى الويب، ونُظم إدارة العملاء.</li><li>الانتباه الشديد للتفاصيل ودقة إدخال البيانات.</li><li>القدرة على البقاء مهنياً ومهذباً عند التعامل مع الشكاوى.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على إدارة عدة طلبات عملاء وأولويات.</li><li>القدرة على اتباع السياسات والإجراءات المعتمدة.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><p>يفيد وجود الخبرة في ما يلي:</p><ul><li>برامج إدارة العلاقات مع العملاء ودعم العملاء.</li><li>منصات الدردشة الحية.</li><li>أنظمة تذاكر البريد الإلكتروني.</li><li>Microsoft Office.</li><li>Google Workspace.</li><li>أنظمة إدارة الطلبات.</li><li>دعم العملاء في التجارة الإلكترونية.</li><li>بيئات مراكز الاتصال.</li><li>استكشاف الأخطاء الفنية الأساسية.</li><li>حل شكاوى العملاء.</li><li>منصات التعاون عن بُعد مثل Microsoft Teams وZoom وSlack.</li></ul><p>قد يُقدم تدريب على منتجات وسياسات وإجراءات خاصة بالشركة.</p>
<p>PULSE (MENA) هي وكالة تسويق رقمي سريعة النمو متخصصة في العلامات التجارية للرعاية الصحية والطب والرفاهية. نجمع بين الإبداع والتكنولوجيا والاستراتيجيات المعتمدة على البيانات لمساعدة عملائنا على تحقيق نمو مستدام من خلال تجارب رقمية مؤثرة، حملات ذات أداء عالٍ، وحلول تسويقية مبتكرة. مع استمرارنا في التوسع عبر الأسواق العالمية، نبحث عن مطور واجهة أمامية مبتدئ للانضمام إلى فريقنا الذي يعمل عن بُعد بشكل كامل. هذه الفرصة مثالية لمطور طموح شغوف ببناء تجارب ويب حديثة واستجابية وعلى استعداد لتطوير مهاراته التقنية أثناء العمل إلى جانب مصممين ومسوّقين ومطورين ذوي خبرة.</p><p>ما ستقوم به</p><p>تطوير الواجهة الأمامية</p><ul><li>تطوير وصيانة مواقع ويب سريعة الاستجابة وسهلة الوصول وتستخدم من قبل عملاء الرعاية الصحية والطب والرفاهية وتقديمها بشكل مستخدم.</li><li>تحويل تصاميم UI/UX إلى كود واجهة أمامية نظيف وقابل للصيانة وقابل لإعادة الاستخدام.</li><li>بناء صفحات هبوط ومواقع وموارد تسويقية رقمية تتماشى مع أهداف الحملة وإرشادات العلامة التجارية.</li></ul><p>التعاون</p><ul><li>العمل عن كثب مع المصممين والمتخصصين في التسويق الرقمي ومديري المشاريع لتقديم تجارب ويب عالية الجودة.</li><li>دعم SEO وتحسين معدل التحويل (CRO) وتحسينات المواقع مدفوعة بالأداء.</li><li>المشاركة في مناقشات المشروع والمساهمة بأفكار لتحسين تجربة المستخدم والوظائف.</li></ul><p>الأداء والتحسين</p><ul><li>تحسين المواقع من حيث السرعة والاستجابة والتوافق عبر المتصفحات.</li><li>ضمان تجارب سلسة عبر سطح المكتب والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة.</li><li>اتباع أفضل ممارسات الوصولية والاستخدام وتطوير الويب الحديثة.</li></ul><p>إدارة CMS والمواقع</p><ul><li>المساعدة في صيانة وتحديث مواقع WordPress وغيرها من منصات CMS.</li><li>تنفيذ صفحات جديدة ونماذج حسب الطلب وتحديث المحتوى وتحسينات التصميم.</li></ul><p>ضمان الجودة</p><ul><li>اختبار المواقع عبر متصفحات وأجهزة متعددة لضمان وظائف متسقة.</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مشاكل الواجهة الأمامية، وتنسيق التخطيط، وتفاوتات واجهة المستخدم.</li><li>دعم صيانة وتحسينات المواقع المستمرة.</li></ul><p>التعلم المستمر</p><ul><li>البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات الواجهة الأمامية والأطر وممارسات الصناعة.</li><li>المشاركة في مراجعات الشفرة والتعلم النشط من المطورين الكبار.</li><li>التحسين المستمر لمعايير الترميز وتدفقات العمل التطويرية.</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><p>الخبرة</p><ul><li>0-2 سنوات من خبرة تطوير الواجهة الأمامية، بما في ذلك التدريب الداخلي والعمل الحر والمشروعات الشخصية أو خبرة مهنية مبتدئة.</li><li>الخبرة في بناء مواقعLive أو تطبيقات ويب تعتبر ميزة.</li></ul><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو تطوير الويب أو مجال ذو صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>فهم صلب لـ HTML5 و CSS3 و JavaScript.</li><li>معرفة بمبادئ التطوير التجاوبي والمتوافق مع الأجهزة المحمولة أولاً.</li><li>الإلمام بأطر JavaScript الحديثة مثل React أو Vue أو ما يماثلها ميزة إضافية.</li><li>يفضل الخبرة في العمل مع WordPress أو منصات CMS أخرى.</li><li>فهم أساسي لأفضل ممارسات SEO لتطوير الواجهة الأمامية.</li></ul><p>الأدوات والتقنيات</p><ul><li>خبرة في استخدام Git أو أنظمة تحكم إصدار أخرى.</li><li>الإلمام بـ Figma أو Adobe XD أو أدوات التعاون التصميمي المماثلة.</li><li>معرفة أساسية بتحسين أداء المواقع واختبار التوافق عبر المتصفحات.</li></ul><p>المهارات الناعمة</p><ul><li>دقة عالية في التفاصيل mindset لحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بفعالية في بيئة العمل عن بُعد.</li><li>رغبة في التعلم وتلقي التغذية الراجعة وتحسين الأداء باستمرار.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد.</li></ul><p>من الأفضل وجودها</p><ul><li>خبرة مع Tailwind CSS أو Bootstrap أو أطر CSS مماثلة.</li><li>فهم معايير WCAG للوصولية.</li><li>تعرض لصناعات الرعاية الصحية أو الصيدلة أو الصناعات المنظمة.</li><li>الإلمام بالأدوات الحديثة لJavaScript وعمليات البناء.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة قوية.</li></ul><p>لماذا تنضم إلى PULSE (MENA)؟</p><p>التعويضات التنافسية</p><ul><li>راتب تنافسي يعتمد على خبرتك ومهاراتك.</li><li>إجازة مدفوعة وعطلات رسمية وفقاً لبلد إقامتك.</li></ul><p>التطوير المهني</p><ul><li>إرشاد من مطورين محترفين ومتخصصين رقميين.</li><li>مسار وظيفي واضح نحو وظائف التطوير الأمامي المتوسط أو التطوير الكامل.</li><li>خبرة عملية مع علامات تجارية عالمية في الرعاية الصحية والرفاهية.</li></ul><p>ثقافة العمل عن بُعد أولاً</p><ul><li>وظيفة عن بُعد بشكل كامل للمرشحين المقيمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</li><li>ساعات عمل مرنة تدعم توازن صحي بين العمل والحياة.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة ومتوافقة مع العمل عن بُعد.</li></ul><p>أثر ذو معنى</p><ul><li>كن جزءاً من فريق مبتكر يقدم حلولاً رقمية تحسن التواصل الصحي ومشاركة المرضى.</li><li>العمل على مشاريع تحدث فرقاً حقيقياً في مجال الرعاية الصحية والرفاهية.</li><li>انضم إلى ثقافة تقدر التعاون والتعلم المستمر والتميز.</li></ul><p>كيفية التقديم</p><p>إذا كنت مطور واجهة أمامية مبتدئ متحمس مقيم في منطقة MENA وتتطلع لتطوير مسيرتك المهنية مع وكالة رقمية مركزة على الرعاية الصحية، فسنكون سعداء بسماعك.</p><p>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص</p><p>في PULSE (MENA) نؤمن بأن التنوع يعزز الابتكار. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والخبرات ووجهات النظر. نحن ملتزمون بإيجاد مكان عمل شامل حيث تتاح الفرصة للجميع للازدهار.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>0-2 سنوات من خبرة تطوير الواجهة الأمامية، بما في ذلك التدريب الداخلي والعمل الحر والمشروعات الشخصية أو خبرة مهنية مبتدئة.</li><li>الخبرة في بناء أو المساهمة في مواقع ويب حية أو تطبيقات ويب تعتبر ميزة.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو تطوير الويب أو مجال ذو صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>فهم صلب لـ HTML5 و CSS3 و JavaScript.</li><li>معرفة بمبادئ التطوير التجاوبي والمتوافق مع الأجهزة المحمولة أولاً.</li><li>الإلمام بأطر JavaScript الحديثة مثل React أو Vue أو ما يماثلها ميزة إضافية.</li><li>الخبرة في العمل مع WordPress أو منصات CMS أخرى مفضلة.</li><li>فهم أساسي لأفضل ممارسات SEO لتطوير الواجهة الأمامية.</li><li>خبرة في استخدام Git أو أنظمة تحكم إصدار أخرى.</li><li>الإلمام بـ Figma أو Adobe XD أو أدوات التعاون التصميمي المماثلة.</li><li>معرفة أساسية بتحسين أداء المواقع واختبار التوافق عبر المتصفحات.</li><li>دقة عالية في التفاصيل وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بفعالية في بيئة العمل عن بُعد.</li><li>الرغبة في التعلم وتلقي التغذية الراجعة وتحسين الأداء باستمرار.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على الالتزام بالمواعيد.</li><li>خبرة مع Tailwind CSS أو Bootstrap أو أطر CSS مماثلة.</li><li>فهم معايير WCAG للوصولية.</li><li>تعرض لصناعات الرعاية الصحية أو الصيدلة أو الصناعات المنظمة.</li><li>الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة لجافاسكريبت وعمليات البناء.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة قوية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس تصميم كهربائي لتطوير وتحسين ودعم الأنظمة الكهربائية للتطبيقات الصناعية. ستكون مسؤولاً عن تصميم أنظمة التوزيع، إعداد الرسومات، اختيار المواد، ودعم عمليات التصنيع والتركيب، مع ضمان الامتثال لمعايير الهندسة وقوانين السلامة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>تصميم وتخطيط أنظمة توزيع الكهرباء للمصانع الصناعية</li><li>إعداد جداول الأحمال، مخططات أحادية الخط، والمواصفات الفنية</li><li>إنشاء نماذج النظام، إجراء المحاكاة، واقتراح تحسينات التصميم</li><li>دعم اختيار المواد، تنسيق مع البائعين، واتخاذ القرارات الفنية</li><li>إنتاج وثائق التصميم التفصيلية، التقارير، ومتطلبات الاختبار</li><li>المساعدة في التصنيع والتركيب لأنظمة الكهرباء الجديدة</li><li>تقدير تكاليف النظام الكهربائي وميزانيات المشروع</li><li>إجراء تفتيشات ميدانية، مسوح، وضمان الالتزام بالجودة</li><li>مراجعة التصاميم من حيث الامتثال للوائح وممارسات الهندسة الجيدة</li><li>تنسيق وقيادة أنشطة تصميم الكهرباء عبر مراحل المشروع</li><li>تحليل وحل مشاكل التصميم والتشغيل عند حدوثها</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة</li><li>الخبرة: أكثر من 5 سنوات خبرة</li><li>اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بشكل احترافي</li><li>معرفة قوية بالآلات الكهربائية الدوارة والثابتة</li><li>خبرة صيانة عملية مع معدات كهربائية صناعية</li><li>الكفاءة في إنشاء الرسومات الهندسية والتحقق منها</li><li>الإلمام بمعايير الصناعة واللوائح وأفضل الممارسات</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>خبرة تصميم أنظمة الكهرباء وحساب الأحمال</li><li>تصميم توزيع الكهرباء للبيئات الصناعية</li><li>مهارات قوية في إعداد الرسومات والتحقق منها (أوتوكاد أو ما يشابه)</li><li>معرفة اختيار المواد وتنسيق مع البائعين</li><li>خبرة في نمذجة الأنظمة الكهربائية والمحاكاة</li><li>القدرة على تفسير وتطبيق القوانين والمعايير الكهربائية</li><li>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإيجاد حلولها واتخاذ القرار</li><li>مهارات توثيق وتقارير تقنية قوية</li><li>تنسيق الفريق والقيادة في مشاريع متعددة التخصصات</li><li>التواصل الفعال مع البائعين والمهندسين وفرق البناء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فئة الوظيفة: مراقبة المشروع الموقع: الدمام، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية انضم إلى شركة تلتزم بشغف بالسعي نحو عالم أفضل من خلال التغيير الإيجابي. وبخبرة أكثر من 70 عامًا في مجالات التعدين والطاقة والبنية التحتية، يعمل فريقنا المكون من 10,000 موظف في 150 دولة بلا كلل لتحسين الصناعات التي نعمل فيها. مع حلول عملية آمنة ومبتكرة ومستدامة، نفكر بشكل عالمي ونتصرف محليًا. انضم إلى مجموعة تسليم المشروع (PDG)، فريق ديناميكي من المهنيين يلتزمون بشغف بتقديم مشاريع عالمية المستوى عبر العالم. مع خبرة في الدراسات المستدامة وبناء الأصول وتشغيلها، وكفاءات رائدة في الصناعة، يستفيد فريقنا الأفضل في فئته من المنهجيات والحوكمة والأنظمة التي لا تضاهى في مجال الهندسة. هل تبحث عن فرصة للانضمام إلى مجموعة متنوعة من المحترفين الذين يلتزمون بأن يبقوا استثنائيين؟ نتطلع لسماع أخبارك. Risk Coordinator شراكة Hatch Ma aden الموقع: الدمام. المملكة العربية السعودية ملخص المنصب تسعى Hatch لتعيين منسق مخاطر لدعم تنفيذ مشروع إعادة تدوير الألومنيوم Ma aden. سيساعد المرشح الناجح في تنفيذ وصيانة برنامج إدارة مخاطر المشروع، لضمان تحديد المخاطر والفرص وتقييمها ومراقبتها والتبليغ عنها طوال دورة حياة المشروع. بالعمل ضمن فريق مراقبة المشروع، سي collaborating مع فرق الهندسة والمشتريات والبناء والتخطيط ومراقبة التكاليف وفرق العميل لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نتائج مشروع ناجحة. المسؤوليات الرئيسية الحفاظ على سجلات مخاطر وفرص المشروع وتتبع إجراءات التخفيف. تنظيم ورش عمل لتحديد المخاطر ودعم التقييمات المخاطرية النوعية والكمية. رصد وتحليل مخاطر المشروع التي تؤثر على التكاليف والجدول الزمني والسلامة والجودة والمشتريات والتنفيذ والمشروع. تطوير تقارير المخاطر ولوحات القيادة والخريطة الحرارية ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs). دعم المراجعات المخاطرية والتواصل بحالة المخاطر إلى أصحاب المصلحة في المشروع. العمل عن قرب مع فرق التخطيط والتحكم في التكاليف لدمج تأثيرات المخاطر في التنبؤات وتقييمات الاحتياطي. ضمان الامتثال لإجراءات إدارة مخاطر Hatch وMa aden والمشروع. دعم مبادرات الدروس المستفادة وتعزيز ثقافة إدارة المخاطر الاستباقية عبر فريق المشروع. المؤهلات التعليم درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو إدارة البناء أو الإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة 5+ سنوات من الخبرة في مراقبة المشاريع وإدارة المخاطر وتخطيط المشاريع والتحكم في التكاليف أو إدارة المشاريع. خبرة في مشاريع التعدين والمعادن والصناعة والبنية التحتية أو EPC/EPCM. خبرة في الشرق الأوسط تعتبر ميزة. المهارات التقنية معرفة مبادئ إدارة مخاطر المشروع وال ISO 31000. الإلمام بـ Primavera P6 و Microsoft Excel و Power BI وبرامج إدارة المخاطر. فهم لعمليات مراقبة المشروع والجدولة والتنبؤ وإدارة التكاليف. مهارات تحليلية وتقريرية وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية. الشهادات المفضلة PMI-RMP أو PMP أو شهادة إدارة مخاطر مكافئة. الكفاءات الأساسية تحديد وتحليل المخاطر مشاركة أصحاب المصلحة التفكير النقدي وحل المشكلات التخطيط والتنظيم الإبلاغ وتحليل البيانات التواصل والتعاون ضمن الفريق الانتباه للتفاصيل إدارة المخاطر بشكل استباقي يُشجَّع السعوديون بشدة على التقديم. </p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><strong>التعليم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة المشاريع، إدارة البناء، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><strong>الخبرة</strong><p>5+ سنوات من الخبرة في مراقبة المشاريع، إدارة المخاطر، تخطيط المشاريع، السيطرة على التكاليف، أو إدارة المشاريع.</p><p>خبرة في مشاريع التعدين والمعادن والصناعة والبنية التحتية أو EPC/EPCM.</p><p>تُعتبر خبرة المشروع في الشرق الأوسط ميزة.</p><strong>المهارات التقنية</strong><p>معرفة مبادئ إدارة مخاطر المشروع وISO 31000.</p><p>الإلمام بـ Primavera P6 و Microsoft Excel و Power BI وبرامج إدارة المخاطر.</p><p>فهم عمليات مراقبة المشروع والجدولة والتنبؤ وإدارة التكاليف.</p><p>مهارات تحليلية وتقريرية وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><strong>الشهادات المفضلة</strong><p>PMI-RMP، PMP، أو شهادة إدارة مخاطر مكافئة.</p><strong>الكفاءات الأساسية</strong><ul><li>تحديد وتحليل المخاطر</li><li>مشاركة أصحاب المصلحة</li><li>التفكير النقدي وحل المشكلات</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>الإبلاغ وتحليل البيانات</li><li>التواصل والتعاون ضمن الفريق</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>إدارة المخاطر بشكل استباقي</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤول الإداري للموارد البشرية والمالية مسؤول عن مجموعة من الواجبات المتعلقة بالإدارة والموارد البشرية والمالية في المملكة العربية السعودية. يلعب المسؤول الإداري للموارد البشرية والمالية دوراً حيوياً ومتعدد الجوانب في ضمان سير العمل اليومي بسلاسة للجهة في الدمام. الواجبات والمسؤوليات الأساسية</p><p><strong>مسؤوليات الإدارة</strong></p><ul><li>إدارة إدارة المكتب اليومية، بما في ذلك الاستقبال، الاتصالات الهاتفية، إدارة الزوار، تنسيق قاعة الاجتماعات، معالجة البريد، التوثيق، إعداد المستندات، ودعم المكتب العام.</li><li>ترجمة المراسلات والوثائق الروتينية من الإنجليزية إلى العربية، وتنسيق مقدمي خدمات الترجمة الخارجيين للوثائق المعقدة عند الحاجة.</li><li>مراقبة مستلزمات المكتب، القرطاسية، المرطبات، مواد التنظيف، ومستهلكات المكتب، وترتيب إعادة التوريد وفقاً لإجراءات الشركة.</li><li>تحديد وإدارة الموردين لإنتاج بطاقات العمل، والكتيبات، والملصقات، وغيرها من المواد التسويقية وفقاً للمتطلبات.</li><li>التنسيق مع إدارة المبنى ومزودي الخدمات لتنسيق صيانة المكتب، الإصلاحات، وأنشطة الصيانة الوقائية.</li><li>الحفاظ على سلامة المكتب وأنظمة الأمن والدخول إلى المبنى</li><li>تنسيق الجوانب الإدارية لاستقبال وتخرّج الموظفين، بما في ذلك ترتيبات التعريف والدخول إلى المكتب والتسجيل الحيوي، وأدلة الموظفين، قوائم الهواتف، تخصيص المكاتب/المكاتب والارتباطات المرتبطة.</li><li>دعم فريق الموارد البشرية/القانوني بخدمات الترجمة، التصديق، التوثيق، والتصديق القانوني عند الطلب.</li><li>تقديم الدعم الإداري لفريق التسويق للفعاليات، المواد الترويجية، الهدايا، الكتيبات، وأنشطة القسم الأخرى حسب الحاجة.</li><li>تقديم الدعم الإداري العام للإدارة والأقسام الأخرى حسب الطلب.</li></ul><p><strong>مسؤوليات الموارد البشرية</strong></p><ul><li>ضمان التجديد والامتثال في الوقت المناسب لرخص الشركة وتسجيلاتها، وتصاريح الحكومة، ومستندات تفويض العمل للموظفين.</li><li>إدارة إجراءات الهجرة العمالية للموظفين، بما في ذلك تأشيرات العمل، إصدار وتحديث الإقامة، نقل الكفالة، تأشيرات الخروج/العودة، تأشيرات الخروج النهائي، وتأشيرات السفر للأعمال.</li><li>توفير مستندات تأشيرة الزيارة حسب الطلب والرسائل الدعوة.</li><li>إدارة معاملات الموظفين عبر المنصات الحكومية، بما في ذلك قضية Qiwa، GOSI، HRSD، Muqeem، Absher، وغيرها من الأنظمة الحكومية المعمول بها.</li><li>العمل مع مدير الموارد البشرية للحفاظ على تحديث سجلات الموظفين ضمن الأنظمة الحكومية.</li><li>معالجة تسجيلات GOSI وتحديث الرواتب وحذف الموظفين.</li><li>الحفاظ على ملفات موظفين دقيقة والامتثال لقانون العمل السعودي، وتنظيمات HRSD وسياسات الشركة.</li><li>التواصل مع الجهات الحكومية، السفارات، ومقدمي الخدمات المعتمدين بخصوص التوظيف والهجرة والتراخيص والمسائل التنظيمية.</li><li>متابعة تحديثات قانون العمل السعودي، ولوائح الهجرة والإجراءات الحكومية، وإبلاغ مدير الموارد البشرية ودعم تنفيذ التحديثات التنظيمية.</li><li>إعداد رسائل العمل والشهادات وشهادات عدم الاعتراض (NOCs)، وتأكيدات التوظيف وغيرها من وثائق الموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على سجلات حالة الهجرة والتفويض بالعمل والمعاملات الحكومية.</li><li>الحفاظ على سرية سجلات الموظفين والمعلومات الحساسة للموارد البشرية.</li><li>أداء واجبات موارد بشرية أخرى حسب التكليف.</li><li>الحفاظ على متتبع إعادة الدخول للموظفين (ERE)، حيثما ينطبق، وتقديم تقارير شهرية إلى قسم الرواتب بشأن الاستقطاعات للموظفين المعنيين.</li></ul><p><strong>مسؤوليات المالية</strong></p><ul><li>إدارة النقد الصغير للمكتب، مع ضمان الاعتمادات الملائمة، وتسجيل دقيق، والتسوية والتقارير في الوقت المناسب إلى قسم المالية.</li><li>تنزيل وتوزيع فواتير الهواتف المحمولة الفردية للموظفين للمراجعة وتقديم النصح بشأن الاستخدام الشخصي، والحفاظ على متعقب الاستخدام الشخصي، وتقديم متعقب استقطاعات الرواتب ربع السنوي إلى فريق الرواتب.</li><li>إدراج فواتير المرافق (الكهرباء السعودية / الاتصالات السعودية)، مع المستندات الداعمة لفريق المالية لمعالجة الدفع</li><li>معالجة وإدارة فواتير الموردين، والتأكد من وجود المستندات الداعمة والموافقة اللازمة قبل المعالجة</li><li>الحفاظ على سجلات النفقات وفقاً لمتطلبات التدقيق.</li><li>فواتير العملاء، بما في ذلك الفوترة الإلكترونية من خلال بوابة ZATCA</li><li>المساعدة في تنظيم التدقيق الداخلي والخارجي، وتوثيقها، وتحضيرها، والرد على الاستفسارات التدقيقية</li><li>أداء واجبات إدارية مالية أخرى حسب التكليف.</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p><ul><li>منطلق ذاتي يبقي نفسه مطلعاً جيداً على إجراءات الهجرة المحلية والشؤون القانونية، ويستجوب ويصدق المعلومات لضمان توافر المعلومات ذات الصلة والدقيقة ومشاركتها عند الحاجة.</li><li>قادر على تعدد المهام بشكل استثنائي ومنظم للغاية ومنهجي وقادر على تحديد أولويات عمله.</li><li>يعرض دقة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، حتى عند التعامل مع مطالب متعددة والعمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>لديه سجل مهني مثبت، وهو متواضع، يحافظ على سرية المعلومات الحساسة والالتزام بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة.</li><li>يعمل بشكل جيد بشكل مستقل وضمن فريق، مع إشراف بسيط.</li><li>يتواصل بشكل إيجابي ويؤسس علاقات عبر حدود ثقافية وجغرافية متعددة ومناطق زمنية مختلفة، ويتعامل بشكل جيد مع العمل عن بُعد من الفريق وبقية الإدارات.</li><li>يمتلك انتباهاً استثنائياً للتفاصيل والمهارات الشخصية؛ يتواصل بوضوح، يستمع بنشاط، ويحترم الآخرين.</li><li>يتواصل بطلاقة (شفهياً وكتابة) بالإنجليزية والعربية - أمر أساسي</li><li>رخصة قيادة سارية متحوّلة لاستخدامها في المملكة العربية السعودية ستكون مفيدة</li></ul><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>درجة في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة، من 3 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة في المملكة العربية السعودية.</li><li>خبرة إضافية في الهجرة، HRSD والقانون السعودي - إلزامي</li><li>خبرة مالية ذات صلة</li><li>إتقان عالي في تطبيقات مايكروسوفت القياسية أوتلوك، وورد، إكسل، باوربوينت وإظهار خبرة في إدارة قواعد البيانات وتوثيق السجلات.</li><li>معرفة عملية بأنظمة حكومية وبوابات وتطبيقات مثل GOSI، MOL، MUQEEM، SAGIA، QIWA.</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>ذاتي المبادرة يبقي نفسه مطّلعاً جيداً على إجراءات الهجرة المحلية والشؤون القانونية، ويستجوب ويصدق المعلومات لضمان توفر معلومات ذات صلة ودقيقة ومشاركتها عند الحاجة. وهو منظم بشكل استثنائي وقادر على تحديد أولويات عمله، ويظهر اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل والدقة حتى عند التعامل مع مطالب متعددة والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة. لديه سجل مهني مثبت، وهو متكتم ويحافظ على سرية المعلومات الحساسة ويطبق أعلى معايير الأخلاق والنزاهة. يعمل بشكل جيد بشكل مستقل وداخل فريق، مع قلة الإشراف. يتواصل بشكل إيجابي ويؤسس علاقات عبرboundaries ثقافية وجغرافية ومناطق زمنية متعددة ويتعامل بشكل جيد مع العمل عن بُعد من الفريق وباقي الإدارات. يمتلك انتباهاً استثنائياً للتفاصيل ومهارات شخصية؛ يتواصل بوضوح، يستمع باهتمام، ويحترم الآخرين. يتواصل بطلاقة (شفهياً وكتابة) بالإنجليزية والعربية - أمر أساسي. رخصة قيادة سارية مسموحة للاستخدام في المملكة العربية السعودية ستكون مفيدة</p><ul><li>درجة في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة، من 3 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة في المملكة العربية السعودية.</li><li>خبرة إضافية في الهجرة، HRSD والقانون السعودي - إلزامي</li><li>خبرة مالية ذات صلة</li><li>إتقان عالي في تطبيقات مايكروسوفت القياسية أوتلوك، وورد، إكسل، باوربوينت وإظهار خبرة في إدارة قواعد البيانات وتوثيق السجلات.</li><li>معرفة عملية بأنظمة حكومية وبوابات وتطبيقات مثل GOSI، MOL، MUQEEM، SAGIA، QIWA.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الوظيفة الأساسية</b> بالتعاون مع رئيس ثلاثي/ثنائي التخطيط قم بتوجيه وإدارة الأنشطة الإدارية والمالية والتشغيلية لثلاثي/ثنائي التخطيط. سيعمل الإداري بشكل تعاوني مع قيادة JHAH ورئيس الثلاثي/الثنائي لتطوير الخطة الاستراتيجية، وتحديد الاتجاه، وضمان تحقيق جميع جوانب الخطة، وتحقيق جميع الأهداف، لضمان استمرار تقييم نمو ORGANIZATION وتطوره وجودة الرعاية. توفير القيادة الإدارية لرئيس الثلاثي/الثنائي وللأطباء والموظفين في صياغة وتحقيق أهداف القسم والوحدات.</p><p><b>المدى</b> • المسؤول عن الجوانب الإدارية للعمليات الداخلية والخارجية للخدمة بما في ذلك الوصول إلى الرعاية، إدارة المرافق وإدارة الموارد البشرية. • الإشراف على التطوير المالي وإدارة ميزانيات التشغيل ورأس المال وأنشطة العقود لخدمة الخط. • المشاركة وتنسيق التخطيط الأعمال، تطوير البرامج الجديدة، النمذجة المالية، تنفيذ البرامج وتقييم / الإبلاغ عن نتائج البرامج الجديدة مع قيادة Triad / Dyad. • تقييم وتبسيط الخدمة الحالية، إعادة تعريف خطوط المنتجات والعمل بتعاون لدمج الخدمات عبر الأقسام السريرية والداعمة والخدمية. • تحديد وتحقيق وضع مركز التميز لخطوط الخدمات المحددة وخطوط المنتجات. • تقييم بيئات الأعمال والصحة لتطوير الخطة الإستراتيجية لخط الخدمة والتموضع الفعال للخدمات السريرية للمجموعة السكانية الحالية والمستقبلية من المرضى. • التركيز على رعاية وتجربة مركزة على المريض من خلال التشغيل وسير العمل وإدارة خط الخدمة. • توفير التواصل الزمني والدقيق لحالة القسم مع قيادة المستشفى، وقيادة القسم، وأعضاء الفريق. • التأكد من وجود السياسات والإجراءات والخطط والمتطلبات التنظيمية وتوفرها للحفاظ على العمليات من أجل رعاية آمنـة ومناسبة للمرضى وتحقيق أهداف القسم. • تمثيل والمشاركة في عدة اجتماعات و لجان تنفيذية وإدارية نيابة عن خط الخدمة. • قد تكون لديه مسؤوليات إشراف مباشر على الموظفين المعينين.</p><p><b>جهات الاتصال الرئيسية</b> داخلي: تفاعل يومي مع قيادة Triad / Dyad وموظفي خط الخدمة. تفاعلات مع أقسام الدعم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشؤون المالية، إدارة المرافق، سلسلة التوريد، الصيدلة، الأشعة، خدمات المختبرات، الموارد البشرية، خدمات المرضى، الوصول والأمن. تعرض وتواصل مع عدة لجان داخلية وقيادة تنفيذية. خارجي: تفاعل مع مجتمع الموردين/المزودين، والجهات الحكومية، ومقدمي الإحالة والمنظمات المهنية الخارجية.</p><p><b>الواجبات الرئيسية</b> I.<b>تمحور حول المريض</b> • رصد رضا العملاء وتسهيل / تطوير خطط لتحقيق التفوق في خط الخدمة. • معالجة شكاوى المرضى ومقدمي الرعاية وضمان حلها بسرعة. • تطوير خطط استراتيجية وتشغيلية مبنية على تجربة المريض لتعزيز الرضا. • المشاركة في لجان وتجارب وخطط تجربة المرضى التنظيمية وخط الخدمة. • المسؤول عن تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لخط الخدمة والمؤسسة. • رصد البيئة الخارجية وإحالات المرضى لتوصية بخدمات جديدة أو موسعة أو موزعة بشكل أمثل لتجربة المريض. • التنسيق مع مواقع الأحياء حول عروض الخدمات وتجربة المرضى. • تطوير الخطة الإستراتيجية لخط الخدمة المرتكزة على المريض بالتعاون مع قيادة Triad / Dyad. • تطوير مراكز التميز داخل خط الخدمة (معتمدة وغير معتمدة)</p><p>II.<b>في الوقت المناسب</b> • ضمان وصول المريض السريع إلى الخدمات الخارجية والالداخلية. • رصد ومساعدة في تحسين مدة الإقامة في المستشفى لخدمات الخط الداخلي. • مراجعة وتحديث القوالب الخارجية وجداول مقدمي الخدمات واستخدام الموارد بشكل دوري لتحسين أوقات انتظار المريض وتوافر الخدمة. • تقييم خدمات المرضى في التتبع وأوقات الانتظار خارج خط الخدمة (المخبر، غرفة العمليات، الأشعة) • تطوير تحسينات العمليات لأوقات انتظار مثالية واستخدام موارد أقصى. • Develop خطط أعمال ونماذج مالية لبرامج جديدة، توسيع أو تقليص الخدمات الحالية، إعادة تعريف خطوط المنتجات أو الخدمات. • تقييم، رصد والإبلاغ عن التغييرات في الخدمات السريرية من حيث الاختلاف والنجاح. • العمل بتعاون ضمن JHAH لتبسيط الخدمات الحالية ودمج الخدمات عبر الأقسام السريرية والداعمة والخدمية.</p><p>III.<b>فعالية</b> • الإشراف على عملية ميزانية خط الخدمة وضمان أن الافتراضات والتنبؤات لميزانيات الإنفاق والإيرادات دقيقة وفي الوقت المناسب وواقعية خلال السنة المالية. • المشاركة في عملية الميزانية الرأسمالية بمراجعة برنامج الاستبدال الرأسمالي المقترح وتقديم مبررات حالة عمل جديدة لطلبات رأس مال الخط. • تخصيص الموارد وتطوير الكفاءات لتحسين والحفاظ على خدمات الخط وضمان الأداء المالي الإيجابي. • تحليل وتقرير انحرافات خط الخدمة وتقرير الأداء المالي بشكل روتيني بما في ذلك الاختلافات والتدخلات والإجراءات التصحيحية. • رصد تكلفة كل سجل طبي، والتقارير والاقتطاع من نسب المصروفات ذات الصلة وتطوير/تنفيذ خطط لتحقيق تحسين إلى المعايير المجتمعية. • تنسيق تطوير الخطط الإستراتيجية والتشغيلية لتحسين الإحالات الطبية الخارجية ودعم الهجرة الإلكترونية للسجلات الطبية الملائمة. • مراجعة الموارد بشكل روتيني (المساحة الفيزيائية، معدات طبية، تكنولوجيا المعلومات، رأس المال البشري) وتحديد مناطق التحسين والكفاءة من خلال تحسين العمليات مثل اللين والسِكس سيغما وإدارة المشاريع</p><p><b>الواجبات الرئيسية (المتابعة)</b> IV.<b>الارتباط</b> • مساعدة رئيس Triad / Dyad في توظيف الأطباء والاحتفاظ بهم، اعتماد الأطباء، وإجراءات العمل. • رصد مشاركة الموظفين وتحديد خطط مشاركة خط الخدمة بشكل محدد، وتحديث التقدم بانتظام. • توفير القيادة والمشاركة في بناء فريق خط الخدمة والمساهمة في الروح المعنوية العامة لـ Johns Hopkins Aramco Healthcare. • تطوير وتنفيذ جهود تسويق وخ العلاقات العامة لخدمة الخط متركزة على المجتمع المحلي والإقليمي، والشركاء المهنيين/ الأكاديميين والمرشحين المحتملين من الموظفين. • دعم الابتكار السريري والبحث في خط الخدمة من خلال الميزانية والتخطيط للأعمال والتسويق وإدارة الموارد البشرية وإدارة المشاريع. • تمثيل خط الخدمة في المجتمع المهني ودعم العلاقات التعاونية مع مقدمي الخدمات الآخرين والشبكات والدافعين من جهة خارجية والباحثين وشركاء آخرين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>التعليم</b> • درجة البكالوريوس في الأعمال أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة. • يفضل الحصول على درجة الماجستير.</li><li><b>الخبرة</b> خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة.</li><li><b>الشهادات/متطلبات أخرى حسب الاقتضاء</b> • المعرفة بتمويل المستشفى وإدارته وتقديم الرعاية السريرية • المعرفة بممارسات الممارسة الطبية للمجموعة أو عمليات IPA • المعرفة بالرعاية المُدارة/صحة السكان • المعرفة بمقاييس جودة الرعاية السريرية • المعرفة بالسجلات الطبية الإلكترونية (يفضل الخبرة مع EPIC) • مهارات تواصل شخصية ممتازة مطلوبة • سمات قيادية مثبتة مطلوبة • مهارات تطوير فريق متعدد التخصصات مطلوبة • مهارات مالية وتحليلية قوية مطلوبة • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مطلوبة (الإنجليزية مطلوبة) • مهارات حاسوبية من المستوى المتوسط إلى المتقدم (معالجة النصوص، الجداول، العروض، إلخ) • يفضل الخبرة مع SAP أو أنظمة ERP صحية محددة أخرى • شهادات في الرعاية الصحية، إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع مفضلة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول ممثل تطوير الأعمال عن توليد المبيعات ومبادرات النمو ضمن الإقليم/المنطقة الخاصة بـ ABS Quality Evaluations Inc. هذا المنصب هو نمو وظيفي طبيعي لأي شخص يسعى إلى أدوار أعلى في الشركة.</p><p>ما الذي ستفعله:</p><ul><li>الهدف الرئيسي هو بيع خدمات ABS QE باستخدام قوة هيكل أعمال الشركات التابعة المحلية.</li><liتعريف وصيانة قوائم هدف من العملاء المحتملين للحسابات المستهدفة في المنطقة.</li><li>التنقيب عن العملاء المحتملين في المنطقة المستهدفة.</li><li>تطوير استراتيجية مبيعات للمنطقة لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.</li><li>توفير بيانات توقعات المبيعات بالإضافة إلى معلومات سوقية ومعلومات العملاء لاستخدامها في تخطيط المبيعات.</li><li>الالتزام بميزانيات النفقات ومراعاة سياسات المبيعات في الشركة.</li><li>إنتاج مقترحات محلية للعملاء/المحتمَلين وفق إجراءات ABS QE وإرشادات التسعير.</li><li>اتباع جميع المقترحات بنشاط وإجراء عروض تقديمية للعملاء عند الضرورة.</li><li>يوفر دعمًا للعمليات عند الحاجة لضمان حصول العملاء على الخدمة المناسبة.</li><li>المساعدة في التحصيل حسب الضرورة.</li><li>الاتصال بانتظام مع مدير تطوير الأعمال أو مدير البلدية بشأن الفرص والتحديات وأي أمور تجارية أخرى.</li><li>المشاركة في مشاريع خاصة وفرق حسب الحاجة لدعم التطوير العام للأعمال.</li><li>يلبي أو يتجاوز أهداف المبيعات المفوضة.</li></ul><p>ما ستحتاج إليه:</p><ul><li>التعليم والخبرة</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من جامعة معتمدة أو خبرة عمل ذات صلة بالأعمال/الجودة المكافئة.</li><li>يفضل خبرة 5 سنوات أو أكثر في الصناعة.</li></ul><p>سيكون من الجيد لو كان لديك:</p><ul><li>خبرة تجارية في التصنيع و/أو صناعة الخدمات التقنية.</li></ul><p>المعرفة والمهارات والقدرات</p><ul><li>محترف ذو دافع ذاتي مع سجل قيادي في المبيعات.</li><li>مهنى عالي الطاقة مع الالتزام بالنجاح في المبيع وتطوير الأعمال.</li><li>متمكن من الكمبيوترات، سواء في إعداد العروض والاتصالات أو العمل ضمن منصات ABS QE التشغيلية.</li><li>الإلمام بأنظمة الإدارة مفيد. وإلا ستكون القدرة على تعلم مجالات جديدة بسرعة حاسمة.</li><li>حساسية للبيئات متعددة الثقافات.</li><li>اتصال ممتاز مع العملاء وفريق المبيعات.</li><li>التركيز على النتيجة؛ رغبة قوية في تحقيق الأهداف بالرغم من التحديات.</li><li>القدرة على تطوير معرفة عملية بقواعد ABS، الأدلة، القوانين التنظيمية، والتعليمات ذات الصلة، بالإضافة إلى سياسة سلامة موظفي ABS.</li></ul><p>علاقات التقارير:</p><ul><li>التقرير المباشر إلى مدير تطوير الأعمال أو مدير البلد لدى ABS Quality Evaluations Inc.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من جامعة معتمدة أو خبرة ذات صلة بالأعمال/الجودة.</li><li>يفضل خبرة 5 سنوات أو أكثر في الصناعة.</li><li>خبرة تجارية في التصنيع و/أو صناعة الخدمات التقنية.</li><li>محترف ذو دافع ذاتي مع سجل قيادي في المبيعات.</li><li>مهنى عالي الطاقة مع الالتزام بالنجاح في المبيعات وتطوير الأعمال.</li><li>متمكن من الكمبيوترات، سواء في إعداد العروض والاتصالات أو العمل ضمن منصات ABS QE التشغيلية.</li><li>الإلمام بأنظمة الإدارة مفيد. وإلا ستكون القدرة على تعلم مجالات جديدة بسرعة حاسمة.</li><li>حساسية للبيئات متعددة الثقافات.</li><li>اتصال ممتاز مع العملاء وفريق المبيعات.</li><li>التركيز على النتيجة؛ رغبة قوية في تحقيق الأهداف بالرغم من التحديات.</li><li>القدرة على تطوير معرفة عملية بقواعد ABS، الأدلة، القوانين التنظيمية، والتعليمات ذات الصلة، بالإضافة إلى سياسة سلامة موظفي ABS.</li></ul><p></p></section>
<div><strong>أخصائي عمليات CDZ</strong></div> <p><br> هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر الكرة الأرضية وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تعتبر شركة DHL للشحن العالمي والخدمات اللوجستية (DGFF) المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلاً قياسياً بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية من البداية إلى النهاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p><em>من قال إن «السماء هي الحدود» لم يتحدث إليك قط! لأنها بالنسبة لك مجرد البداية.</em> <strong>DHL للشحن العالمي</strong> لديها شاغر لوظيفة أخصائي عمليات CDZ <strong>في</strong><strong> الدمام، المملكة العربية السعودية</strong><strong>.</strong></p><p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p> <p><strong>منصب أخصائي عمليات CDZ </strong></p> <ul> <li>تنفيذ خطط وعمليات الامتثال الجمركي والتجاري لتحسين مستوى الخدمة وأداء التكلفة في أنشطة التخليص الجمركي</li> <li>المساهمة في تخطيط وتوجيه تدفق حركة النقل الجوي والسطحي من وإلى الوجهات الخارجية لضمان إتمام التخليص الجمركي في الوقت المناسب وبطريقة فعالة</li> <li>مراقبة العناصر المشحونة وتواريخ صلاحية الشحن والخصوم والرسوم الجمركية/التعريفات في المؤسسات الحكومية</li> <li>تنفيذ البيانات الجمركية، وتصنيف البضائع بناءً على المعلومات المقدمة من العملاء، والقيام بتقديم الإقرارات الأمنية الجمركية</li> <li>إغلاق تعديلات ما بعد التخليص، وتنفيذ وثائق الشحن الواردة والصادرة، وأرشفة الوثائق الجمركية، وتسجيل معلومات الشحنات الجمركية وحالتها المادية</li> <li>حساب الرسوم والتعريفات وتحويلات الأسعار ووزن وحجم البضائع المصدرة/المستوردة من وإلى الوجهات الخارجية</li> <li>تقديم التوجيه بشأن الأسعار وهوامش الربح، ودعم العطاءات، وطلبات تقديم العروض (RFQs) وعروض العملاء التقديمية</li> <li>حل مشكلات العملاء ومعالجة الحوادث بشكل مناسب مثل التصعيد/النزاعات التي يثيرها العملاء الداخليون أو الخارجيون</li> <li>البقاء على اطلاع بأحدث التغييرات التنظيمية وتحقيق الالتزام بمعايير الامتثال والمتطلبات القانونية وتشريعات الاستيراد/التصدير</li> <li>متابعة أنشطة إصدار ومراقبة تراخيص الاستيراد، وعمليات وضوابط منطقة التصدير</li> <li>التعاون مع النظراء في السلطات الجمركية والهيئات الحكومية لتشغيل العمليات بسلاسة وتلبية الامتثال التنظيمي</li> <li>المشاركة في تطوير وتنفيذ نماذج سير العمل بين عمليات الجمارك المركزية وفرق العمليات الخاصة بالمعاملات</li> <li>دراسة وحل المشكلات في التسليم اليومي، وتنفيذ الممارسات ومعايير الجودة للجمارك مع التركيز على زيادة الفعالية والكفاءة والتحكم في التكاليف</li> <li>البحث وتحديد والحصول على التصاريح والتراخيص والشهادات المطلوبة للتخليص الجمركي والإجراءات الجمركية العامة</li> <li>تقديم المشورة للعملاء بشأن المواضيع القانونية (مثل الامتثال التجاري - الشحنات إلى الدول الخاضعة للعقوبات) والمواضيع الجمركية</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك! </strong></p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل</p> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>أكثر من 4 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير المهني المستقبلي</li> <li>رواتب تنافسية</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL للشحن العالمي؟</strong></p> <p>نحن جزء من دويتشه بوست DHL، المزود اللوجستي الرائد في العالم بعمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادتنا المرموقة كـ <strong>صاحب عمل متميز (TOP EMPLOYER)</strong> تشهد على جهودنا الأفضل في فئتها لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في مؤسستنا تركيزاً لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2025.</p> <p>نطمح لأن نصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li><strong>أكثر العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> الشركة اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. يتم تسليمه ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، وتحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل ومزود الخدمة والاستثمار المفضل، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>DHL للشحن العالمي هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.</em></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong> الغرض من الوظيفة: </strong> </p> <p>المشرف على المشتريات الإقليمي في الإمارات العربية المتحدة والسعودية (المستودعات، اللوجستيات والتجارة الإلكترونية) مسؤول عن وضع وتنفيذ استراتيجية المشتريات الإقليمية لدعم عمليات اللوجستيات والتجارة الإلكترونية عبر عدة دول في Starlinks. </p> <p>تشرف الدور على جميع أنشطة الشراء والتوريد وإدارة الموردين عبر التخزين، النقل، المعدات، التكنولوجيا والفئات غير المباشرة لضمان الكفاءة من حيث التكلفة، والجودة، والتسليم في الوقت المحدد. </p> <p>يغطي المنصب كل من أنشطة المشتريات CAPEX وOPEX، داعماً المتطلبات التشغيلية المستمرة بالإضافة إلى مشاريع الاستثمار والتوسع الاستراتيجي في المنطقة. </p> <p>يلعب هذا المنصب دوراً قيادياً حرجاً في دفع التميز التجاري، وتحسين إجمالي تكلفة الملكية، وتأسيس حوكمة مشتريات قوية عبر الإمارات والسعودية. إلى جانب توفير التكاليف والالتزام، يلتزم الدور بتحديد وتنفيذ فرص هندسة القيمة بالتعاون مع فرق العمليات والمشروعات لتعزيز الكفاءة والإنتاجية وأداء الأعمال.</p> <p> </p> <p>يوفر مدير المشتريات أيضاً القيادة والإشراف على عملية الشراء إلى الدفع (P2P) بالتعاون الوثيق مع فريق المالية، لضمان ضوابط فعالة، وتحسين العمليات، وتوافقها مع الأهداف المؤسسية. يتشارك الدور بشكل وثيق مع العمليات والمالية والمشروعات والإدارة التنفيذية لمواءمة قرارات المشتريات مع أهداف الأعمال، ودعم إطلاق مرافق جديدة، وتمكين النمو المستدام والقابل للتوسع.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong> المسؤوليات الوظيفية الرئيسية:</strong> </p> <p> <strong>الاستراتيجية والقيادة في الشراء والتوريد:</strong> </p> <p> وضع وتنفيذ استراتيجيات المشتريات الإقليمية للإمارات والسعودية بما يتماشى مع أهداف أعمال اللوجستيات والمستودعات والتجارة الإلكترونية لـ Starlinks.</p> <p> إشراف على الشراء عبر فئات متعددة بما في ذلك بنية المستودع، خدمات اللوجستيات، النقل، التكنولوجيا، والإنفاق غير المباشر.</p> <p> قيادة مفاوضات عقود عالية القيمة وشراكات الموردين لتعظيم القيمة التجارية والجودة وأداء الخدمة.</p> <p> إقامة أطر مشتريات طويلة الأجل لدعم التوسع وتحسين التكلفة واستمرارية التشغيل.</p> <p> <strong>إدارة علاقة الموردين والعقود:</strong> </p> <p>بناء وإدارة علاقات استراتيجية مع موردين رئيسيين إقليميين وعالميين لضمان الاعتمادية والتفوق في الأداء.</p> <p> إشراف على حوكمة العقود والتجديد والامتثال للمعايير المؤسسية والقانونية.</p> <p> تنفيذ أنظمة قياس أداء الموردين، ووضع خطط تحسين للموردين ضعيفي الأداء.</p> <p>قيادة تقييمات مخاطر الموردين وضمان وجود استراتيجيات التخفيف لسلاسل التوريد الحيوية.</p> <p> <strong>تحسين التكلفة وحوكمة الميزانية:</strong> </p> <p>قيادة مبادرات الكفاءة في التكلفة وتحسين إجمالي تكلفة الملكية عبر جميع فئات الشراء.</p> <p> الشراكة مع المالية والعمليات لمواءمة ميزانيات المشتريات والتوقعات وتدابير التحكم في التكاليف.</p> <p> إدخال عمليات الشراء التنافسية، والمناقصات، ومقارنات الأسعار لتحقيق وفر مستدام وتحسين الهامش.</p> <p> رصد وتقديم تقارير عن أداء المشتريات مقابل مؤشرات الأداء الاستراتيجية وأهداف الأعمال.</p> <p> <strong>الامتثال والح governance وإدارة المخاطر:</strong> </p> <p>ضمان امتثال جميع ممارسات المشتريات لسياسات الشركة والقوانين الإقليمية ومعايير الشراء الأخلاقي.</p> <p> إقامة نموذج حوكمة مشتريات قوي يضمن الشفافية والمسائلة وجاهزية التدقيق.</p> <p> التعرف بشكل استباقي على مخاطر المشتريات وسلسلة الإمداد وتطوير خطط التخفيف والاستمرارية.</p> <p> تعزيز الشراء المسؤول والمستدام المتوافق مع مبادئ ESG والأهداف المؤسسية.</p> <p> <strong>التميز في العمليات والتحول الرقمي:</strong> </p> <p> قيادة تحسين وتوحيد عمليات المشتريات عبر عمليات الإمارات والسعودية.</p> <p> الاستفادة من أنظمة ERP وأنظمة المشتريات وأدوات التحليل لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.</p> <p> رصد اتجاهات السوق وابتكار الموردين ومعايير الصناعة لتعزيز مرونة المشتريات وتنافسيتها.</p> <p> تشجيع التحسين المستمر، والأتمتة، والاندماج الرقمي في التوريد وإدارة الموردين.</p> <p> تنفيذ مشاريع ووظائف أخرى قد يطلب منه/ها من قبل المشرف المباشر لمساعدة خاصة لا تُذكر عادة في وصف الوظيفة هذا كما تبرز في ظروف محددة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p> التعليم: </p> <p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو المشتريات، أو مجال ذات صلة. مطلوب</p> <p>الشهادات :</p> <p>يفضل شهادات CIPS، CPSM، أو ما يعادلها في المشتريات.</p> <p>متطلبات الوظيفة المحددة </p> <p>الخبرة في اللوجستيات، سلسلة الإمداد، FMCG، البيع بالتجزئة، أو التجارة الإلكترونية: مطلوبة</p> <p>معرفة قوية بممارسات المشتريات، اتجاهات السوق، وإدارة مخاطر الموردين: مطلوبة</p> <p>فهم للوائح المشتريات العالمية، الامتثال التجاري، وممارسات الشراء الأخلاقي: مطلوبة</p> <p>مهارات تفاوض، اتصال، وإدارة العلاقات قوية.</p> <p>رخصة قيادة مطلوبة</p> <p>الخبرة : </p> <p>مدة لا تقل عن 10 سنوات الحد الأقصى 15 مطلوبة</p> <p>اللغات : </p> <p>العربية : بطلاقة مطلوبة</p> <p>الإنجليزية : بطلاقة مطلوبة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Overview & Responsibilities To ensure total alignment with client operational needs, EEE will assign a dedicated Customer Project Managers (CPM) to work closely with the Client. This role provides continuous support, improved communication, and proactive project management directly at Client sites and headquarters. When not deployed on field assignments, the primary location will be at the Client office in Al Jubail, with expectations for regular, scheduled site visits to all Client end-users and affiliate sites where the EEE fleet is installed. The Customer Project Manager coordinates the administrative, contractual, technical, and commercial aspects of field service and repair projects from initial inquiry to final billing and collection, directly producing service income for EEE. The incumbent manages multidisciplinary projects involving multiple EEE departments and product lines, as well as non-EEE products. On major projects, the CPM directly supervises and provides onsite project management for the installation, commissioning, overhaul, rerate/modifications, and troubleshooting of EEE and other OEM equipment (aligning with Field Service Project Manager requirements). This requires deep engineering knowledge to direct projects from inception (quote stage) to commissioning while ensuring execution remains strictly within budget. Stakeholder Engagement Matrix The CPM acts as the core liaison across internal departments, client divisions, and third-party compliance bodies: Internal EEE Contacts All levels of management and assigned personnel in: Field Service Operations Repair Shop Operations Service Parts Operations Technical Service Rerates and Modifications Aftermarket Sales Finance/Accounting Legal/Contract Administration HSE External Client Contacts Headquarters (HQ) departments HSE Procurement Engineering All key Affiliate sites Project, Third-Party & Compliance Vendors Sub-contractors Service Providers Internal and external ISO & HSE auditors Turnaround Project Management & Field Support This role requires a wide range of independent action and decision-making throughout the entire project lifecycle (from RFQ to invoicing): Sales Integration & Proposals: Support service sales operations when selling major field projects; technically support Sales teams and representatives during proposal presentations to customers. Collect data, understand scopes of work, conduct site surveys for technical/commercial proposals, and assist the Sales team with Terms & Conditions (T&Cs). Issue comprehensive technical proposals, including detailed work scopes, project plans, and manpower plans for Field Service projects. Costing, Pricing & Resource Mobilization: Compile cost data for project man-hours, materials, and equipment required for implementation so the Sales team can establish commercial proposals and finalize job pricing. Plan jobs by scheduling and mobilizing personnel, tools, equipment, subcontractors, and goods; issue corresponding internal and external purchase orders and project order entries. Onsite Execution & Supervision: Lead and coordinate EEE field activities at Client sites; manage onsite projects directly or actively support execution as an engineer. Supervise and schedule subcontractor teams for both major and minor projects. Brief all personnel (project managers, service engineers, technical representatives, subcontractors) prior to site work to ensure complete technical, commercial, and safety understanding. Outage & Maintenance Planning: Support the Client with turnaround and maintenance planning; coordinate EEE bids for turnaround projects to ensure total alignment with Client requirements. Coordinate essential pre-turnaround activities, including spare parts planning, equipment surveys, and logistics. Project Controls & Financial Management: Perform planning, technical detailing, and create work method statements to establish work requirements; manage projects dynamically within planned man-hours and financial budgets. Track project "extras" (additional working time, materials, etc.), initiate order amendment requests, and handle/log technical and commercial issues (including warranty handling and logging). Invoicing, Closure & Access: Monitor project progress against contractual milestones to execute invoicing on progress payment orders; coordinate in-process cost tracking, initiate final invoicing upon completion, and assist in the collection of outstanding monies when necessary. De-brief teams post-job to establish internal lessons learned, implement/communicate discovered improvements, attend project closeout/lessons learned meetings with customers, and conduct self-assessments on assignments to improve products, processes, or quality systems. Maintain active, valid gate passes for all sites with an installed EEE fleet to ensure immediate emergency support when required. Equipment Condition, Lifecycle Support & Technical Diagnostics Surveys & Performance Monitoring: Conduct detailed on-site surveys and monitor equipment performance to share data-driven insights on reliability improvements. Technical Troubleshooting: Assist with equipment troubleshooting, failure analysis, Root Cause Analysis (RCA), and define preventative and corrective actions. Strategic Recommendations: Provide professional recommendations on maintenance, repair, spare parts strategies, modifications, and upgrades designed to extend equipment life, improve safety, or maximize efficiency. Quality, Safety, Compliance & Risk Management System & Safety Alignment: Perform all daily work in strict alignment with company guidelines as defined by the Quality and HSE management systems. Prepare necessary project risk assessments, safety documentation, and specialized rigging studies. Take an active, leading role in ensuring all work is executed safely to prevent injury to personnel or damage to equipment, including preparing and conducting on-site toolbox talks. Quality Control & Nonconformity Prevention: Establish quality and documentation requirements for projects; initiate immediate action to prevent the occurrence of any nonconformity relating to products, processes, or the quality system. Risk & Liability Management: Perform advanced planning to avoid field delays and protect profit margins.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education, Domain Expertise & Aptitudes Degree Requirement: Bachelor's degree in Mechanical Engineering or a closely related technical field (or an equivalent combination of education and hands-on experience). Years of Experience: 5 to 10 years of proven experience in the industry. Technical Domain Expertise: Direct experience working with steam turbines, process compressors, steam turbine generators, and auxiliary equipment, including a strong working knowledge of related industry standards. Broad familiarity with EEE product lines as well as rotating machinery manufactured by other OEMs. Technical & Cognitive Aptitudes: Strong thermodynamic aptitude and mechanical aptitude for high-speed rotating machinery. Functional knowledge of system controls. Proficient in reading, interpreting, and understanding complex technical drawings, blueprints, layouts, and schedules. Proven ability to author highly technical field reports, root cause analyses, and work method statements. Commercial, Leadership & Soft Skills Commercial & Leadership Capabilities: Expertise handling the contractual, commercial, and administrative aspects of field jobs within an international turbomachinery environment. Strong supervisory skills necessary to direct, schedule, and coordinate diverse teams of 20 to 100 lead engineers, technical representatives, and labor personnel assigned to major site projects. Demonstrated selling and negotiation skills. Soft Skills & Adaptability: Highly organized, self-motivated, flexible, and resilient when coping with a wide variety of tasks, shifting environments, and complex forms of contract. High level of comfort navigating cultural diversity and strict health and safety (HSE) management systems. Communication & Relationship Management: Excellent verbal and written communication skills with a profound, professional command of the English language. Natural ability to nurture strong working relationships with internal and external contacts, backed by proven conflict resolution skills. Presentation & Software Proficiency Presentation Skills: Ability to collect, analyze, and present data in a clear and coherent manner, utilizing appropriate mediums. Computer & Software Systems: Advanced capability utilizing industry-standard software tools, including Microsoft Office Suite (specifically Excel), Project Management Software (MS Projects, Primavera), and Enterprise Systems/Databases (Oracle, Windchill, Lotus Notes).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>رقم المستند: D001217226</strong> </p>
<p> <strong>العنوان:</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>المسمى الوظيفي: </strong>التدريب الداخلي</p>
<p> <strong>فئة الوظيفة: </strong>وظائف الشركات</p>
<p> <strong>التقارير إلى (المسمى الوظيفي): </strong> </p>
<p> <strong>تقارير مزدوجة </strong> </p>
<p>الغرض من الوظيفة</p>
<p>تبحث Weatherford عن متدربين صيف 2023 في مواقعها بهيوستن في مجالات المالية والمحاسبة والمبيعات والشؤون القانونية وسلسلة التوريد والموارد البشرية. ستوفر لك تدريبنا الداخلي خبرات عملية ستقود نجاحك وتطويرك الشخصي. ستتعرّف على معايير الصحة والسلامة والبيئة (HS&E) الأساسية، وصناعة النفط والغاز، وكيف تؤثر Weatherford في النتائج. ستشارك في تدريبات تقنية وتركيبة مهنية واجتماعات فريق. جوهر التدريب سيكون مشروعاً ذا تأثير meaningful، حيث ستعمل عبر فرق لتطوير حلول ثم تقدم نتائجك. خلال التدريب سيكون مدعومًا من مديرك، إضافة إلى فريق تطوير المواهب لدينا الذي سيضمن نمرك مهنيًا وكذلك معرفتك بمؤسستنا والصناعة.</p>
<p> </p>
<p>الأدوار والمسؤوليات</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>السلامة، الأمن والامتثال</p>
<p> يحافظ على أعلى معايير الحوكمة المؤسسية، مع التأكيد على أن جميع الأنشطة تتم بشكل أخلاقي وبما يتوافق مع سياسات الأمن والامتثال والصحة والسلامة والبيئة والإدارة والأنظمة والقوانين والمعايير والممارسات الصناعية، والالتزام بقوانين الشركة "قواعد للعيش بها"</p>
<p> يضع الجودة والصحة والسلامة والأمن وحماية البيئة كقيم أساسية مع عدم تعريض الموظفين или عملياتنا أو عملائنا أو المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها للخطر</p>
<p> يسعى إلى التحسين المستمر في الصحة والسلامة والأمن وحماية البيئة، مع الأخذ في الاعتبار العناية المسؤولة، ونقاط الضعف في العمليات، ومدخلات الجمهور والعملاء والموظفين، والمعرفة والتكنولوجيا وأفضل الممارسات التجارية لتجاوز توقعات العملاء</p>
<p> يجب على المشرفين والمديرين إظهار قيادة سلامة فعالة لترتيبات الصحة والسلامة لجميع المرؤوسين ولكل من يزورهم أثناء وجودهم في مقرات الشركة</p>
<p> </p>
<p>الجودة</p>
<p> مسؤول عن أن يكون على دراية بسياسات جودة الشركة ويتحمل دوراً نشطاً في الامتثال وتحسين نظام Weatherford للإدارة</p>
<p> يحافظ على جودة الخدمة كأولوية فورية عند العمل عبر جميع مجالات العمل ويسعى باستمرار لإيجاد مجالات للتحسين</p>
<p> </p>
<p>العمليات</p>
<p> </p>
<p>كــمتدرب، ستكون مسؤولاً عن:</p>
<p> تلقي التوجيه والتدريب لتمكينك من فهم منظمتنا والمشروعات لتطوير مهاراتك</p>
<p> إكمال مشاريع داخلية لتحديد تحسينات العمل ونتائج العملاء الحرجة</p>
<p> التعلم عن منظمتنا ونظمنا وعملياتنا للمساعدة في إكمال المشاريع والمهام</p>
<p> التعاون مع فرق متعددة الوظائف والمتدربين للتفاعل وبناء شبكة علاقات مع قادة الأعمال العالميين</p>
<p> عرض نتائج مشروعك أمام فريق القيادة العليا لدينا</p>
<p> تقديم ملاحظات عند انتهاء التدريب</p>
<p> تطبيق معايير الصحة والسلامة والبيئة (HS&E) والإجراءات في جميع الحالات لضمان الالتزام</p>
<p> </p>
<p>الاتصال</p>
<p> يحافظ على اتصالات فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً حيثما لزم</p>
<p> يجب أن يوضح المشرفون والمديرون التوقعات والأدوار والمسؤوليات لمرؤوسيهم</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>المالية</p>
<p> جميع الموظفين يتحملون مسؤولية أن يكونوا مسؤولين مالياً سواء كانوا مسؤولين عن ميزانية وظيفة أم لا</p>
<p> يجب أن تكون التكاليف المتكبدة ضمن الميزانية المعتمدة، ومعالجة ضمن الإطارات الزمنية المتفق عليها واتباع السياسة والإجراءات المالية ذات الصلة</p>
<p> </p>
<p>الأشخاص والتطوير</p>
<p> يتحمل الموظفون مسؤولية تطوير مساراتهم المهنية داخل الشركة بما في ذلك استكمال جميع التدريب اللازم للوظائف والامتثال والمعايير التجارية لتعزيز معرفتهم ومهاراتهم وخبراتهم</p>
<p> يجب على الموظفين التواصل بانتظام مع مديرهم المباشر لمناقشة أدائهم الشخصي وأهدافهم والفرص لتعزيز مهاراتهم وخبراتهم لدعم إمكاناتهم الوظيفية</p>
<p> من المتوقع أن ينخرط المشرفون بنشاط مع موظفيهم لدعم إدارة المواهب من خلال عملية إدارة الأداء في Weatherford، بما في ذلك ولكن ليس حصراً تقييمات المواهب والتخطيط للتعاقب وفرص التدريب المنتظمة</p>
<p> يجب أن يتعاون المشرفون مع الموارد البشرية وتطوير التدريب لقيادة استراتيجيات التوظيف والاحتفاظ بالأشخاص الرئيسيين ولتعزيز بيئة تدعم جذب والاحتفاظ بق workforce عالي الأداء موهوب</p>
<p> </p>
<p>الرؤية والقيادة</p>
<p> يظهر القيادة والسلوك الأخلاقي والالتزام بمعايير Weatherford في جميع الأوقات</p>
<p> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>الخبرة والتعليم</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>المطلوب</p>
<p> يجب أن تكون مسجلاً حالياً في برنامج درجة البكالوريوس أو الماجستير</p>
<p> امتلاك اهتمام بتعلم ومراقبة وممارسة مجموعة متنوعة من الخبرات في صناعتنا</p>
<p> إظهار الوعي والفهم والمهارات اللازمة للعمل في بيئة متنوعة</p>
<p> مهارات كتابة وتحرير ممتازة</p>
<p> التعبير بطلاقة وبمقدرة عالية على التعامل بين الأشخاص</p>
<p> القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية</p>
<p> أساسيات إدارة المشروع القوية</p>
<p> دقة التفاصيل</p>
<p> الاعتماد على الذات، المبادرة، والفضول</p>
<p> المرونة والتكيف</p>
<p> سمة القائد</p>
<p> الاستمتاع ببناء العلاقات</p>
<p> القدرة على العمل قانونياً في الولايات المتحدة، بدون رعاية من الشركة أو قيود زمنية</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>المعرفة والمهارات والقدرات</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>المطلوب</p>
<p> مهارات اتصال ممتازة</p>
<p> القدرة على توازن علاقات العملاء والجداول الزمنية التشغيلية بنجاح</p>
<p> معرفة الحاسوب في مجموعة Microsoft Office</p>
<p> القدرة على تعريف المشكلات، جمع البيانات، استنتاج الاستنتاجات وتطوير الحلول</p>
<p> القدرة على قراءة وتحليل وتفسير مستندات الأعمال</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p></div></section>
<p><strong>إعلان الوظيفة: موظف تسجيل الموردين والمناقصات</strong></p><p>هيئة مقاولة رائدة تعمل ضمن مجموعة دولية راسخة تأسست في عام 1977. تقدم المجموعة خدمات شاملة عبر المقاولات العامة، تأجير المعدات الثقيلة، التوظيف المحلي والتعهيد، التوظيف في الخارج، دعم المشاريع، وإمدادات الحقول النفطية.</p><p><strong>ملخص الدور</strong></p><p>سيكون موظف تسجيل الموردين والمناقصات مسؤولاً عن إدارة جميع عمليات تسجيل المزودين، وتقديمات التأهيل المسبق، والتحكم في الوثائق، والامتثال، وأنشطة المناقصة. الهدف الأساسي هو ضمان تسجيل الشركة بشكل كامل والامتثال وأن تكون مؤهلة للمشاركة في المناقصات مع عملاء رئيسيين في السعودية عبر قطاعات النفط والغاز، EPC، الإنشاءات المدنية، إدارة المرافق، الخدمات الصناعية، والجهات الحكومية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة تسجيل الموردين والبوابة:</strong></p><ul><li>إكمال وصيانة تسجيلات الموردين مع عملاء سعوديين رئيسيين (مثال: أرامكو السعودية، سابك، معادن، SWCC، SEC، نيوم، الهيئة الملكية، كيانات صندوق الاستثمارات العامة، مقاولون EPC،Etimad، SAP Ariba، SupplHi، Achilles).</li><li>رفع وتحديث مستندات الشركة بما في ذلك السجل التجاري، الغرفة، الزكاة، التأمينات الاجتماعية، شهادات السعودة، البيانات المالية، قوائم المعدات، دلائل الصحة والسلامةQA، ومراجع المشاريع.</li><li>تتبع تواريخ التجديد، ومتطلبات الامتثال، وتحديثات البوابة، والحفاظ على قاعدة بيانات رئيسية لشهادات البوابة وحالاتها.</li></ul><p><strong>المناقصات والتعرفة:</strong></p><ul><li>مراجعة دعوات المناقصة وRFQs المتعلقة بالتوظيف في الخارج، وتوريد العمالة الإضافية، وتأجير المعدات الثقيلة، وتوريد المواد.</li><li>إعداد وثائق مناقصة تقنية شاملة (ملف الشركة، قوائم القدرات، تفاصيل أسطول المعدات، شهادات الصحة والسلامة QA، الأداء السابق).</li><li>التنسيق مع الإدارة المالية لإعداد العروض التجارية، وجداول الأسعار، وكميات الأعمال، ومعدلات القوى العاملة، وأسعار تأجير المعدات.</li><li>رفع تقديمات المناقصة على مختلف منصات الشراء والحفاظ على متعقب للمناقصات المرسلة والقيد المستمر والعروض الممنوحة.</li></ul><p><strong>الامتثال، التوثيق والتنسيق مع العميل:</strong></p><ul><li>التأكد من استيفاء جميع وثائق الشركة لمعايير الامتثال التنظيمية السعودية ومتطلبات العملاء.</li><li>التواصل المباشر مع أقسام المشتريات وإدارة الموردين لدى العميل للرد على الاستفسارات والمتابعة حول نتائج التأهيل المسبق.</li><li>التنسيق داخلياً مع تطوير الأعمال، الموارد البشرية، التوظيف، عمليات القوى العاملة، وفرق المعدات الثقيلة لضمان تقديمات دقيقة والحفاظ على سجلات رقمية جاهزة للمراجعة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في السعودية تحديداً في أدوار تسجيل الموردين والمناقصات.</li><li>خبرة إلزامية في التوظيف في الخارج، وتوريد القوى العاملة، وتأجير المعدات الثقيلة، أو توريد المواد.</li></ul><p><strong>الخبرة على البوابة والأنظمة:</strong></p><ul><li>معرفة قوية بأنظمة الشراء السعودية والبوابات (Etimad، Aramco SAP Ariba، NEOM، RC، Ma'aden، SEC، SWCC، وغيرها).</li></ul><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</li></ul><p><strong>اللغة والتواصل:</strong></p><ul><li>مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية (وجود مهارات العربية ميزة قوية).</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><ul><li>إدارة وثائق استثنائية، دقة عالية، قدرة على الالتزام بالمواعيد الضيقة، والقدرة على تعدد المهام بشكل جيد.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤولية: مدير الإنتاج لمصنع صمامات محولات HVDC في المملكة العربية السعودية، ستقود وتدير عمليات الإنتاج الآمنة والموثوقة وذات المستوى العالمي لدعم زيادة إنتاج المصنع والأداء التصنيعي المستمر. في هذا الدور، ستدير تنفيذ الإنتاج اليومي وتنسيق الواجهات متعددة الوظائف (الجودة، الصيانة، سلسلة الإمداد، الهندسة، اللوجستيات، وتنفيذ المشاريع)، والتأكد من تنفيذ خطط الإنتاج في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة وبما يتوافق مع أهداف التكلفة والكفاءة. ستعمل كواجهة قيادية رئيسية عبر قاطرات المصنع والوظائف العالمية، مما يمكن من التنفيذ القياسي مع ضمان النجاح المحلي من خلال الانضباط التشغيلي القوي والتوجيه والتحسين المستمر.</p><p>المسؤوليات</p><p>1. القيادة الإنتاجية والتميز التشغيلي تحمل مسؤولية تنفيذ الإنتاج للمناطق المخصصة، مع ضمان عمليات آمنة وعمليات مستقرة ومخرجات عالية الجودة. قيادة فرق النوبة والإنتاج لتحقيق أهداف الإنتاج اليومية/الأسبوعية المتوافقة مع الخطة الرئيسية للمصنع. التأكد من تنفيذ أنشطة الإنتاج وفقًا لتعليمات العمل المعتمدة ومتطلبات الجودة والمعايير المعمول بها. بناء روتينات قوية لإدارة قاعة الإنتاج (مثل اجتماعات الإنتاج، عمليات التصعيد، استعراضات الأداء اليومية).</p><p>2. التخطيط والتسليم من حيث الأداء (الوقت، الجودة، التكلفة) ترجمة متطلبات الإنتاج إلى خطط قابلة للتنفيذ (مثلاً أوامر العمل، الجداول، محاذاة المسارات) وضمان جاهزية السعة. إدارة تدفق الإنتاج والاختناقات والأولويات لحماية الالتزامات التسليم وتقليل الاضطرابات. دفع الأداء نحو الأهداف الرئيسية مثل الانتهاء في الوقت المحدد، معدل الإنتاج، العائد، أعمال إعادة العمل، وكفاءة التكلفة. التأكد من جاهزية التشغيل للمراحل الرئيسية (التزايد، إدخال منتج جديد، تغييرات النماذج، زيادة الحجم).</p><p>3. التأكد من الجودة في الإنتاج التأكد من تطابق مخرجات الإنتاج مع المواصفات ومعايير الجودة من خلال الالتزام المنضبط ببوابات الجودة والتفتيشات وخطط الاختبار. دعم تحليل السبب الجذري للانحرافات وتوجيه إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة (CAPA) مع شركاء متعددة الوظائف. تعزيز موقف الجودة من المصدر بين المشرفين والعمال.</p><p>4. الموارد على قاعة الإنتاج وإدارة الأفراد قيادة وتوجيه وتطوير مشرفي الإنتاج وأعضاء الفريق، مع ضمان وضوح الأدوار والمسؤوليات والتوقعات. ضمان التدريب والكفاءة المناسبة للمهام الإنتاجية، بما في ذلك الامتثال لمعايير السلامة والعمل. خلق ثقافة فريق مركزة على المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</p><p>5. الواجهات متعددة الوظائف واستعداد الإنتاج التعاونClosely مع سلسلة الإمداد لضمان توفر المواد ودعم جاهزية الإنتاج للإمداد. العمل مع الصيانة والهندسة لضمان تشغيل المعدات واستعدادها واستقرار العمليات. التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والمستودعات لضمان سير التدفقات الواردة والصادرة بسلاسة. الشراكة مع تنفيذ المشاريع وفرق الجودة للتركيب والتجارب وأنشطة الرفع.</p><p>6. التحسين المستمر وعقلية اللين دفع مبادرات التحسين المستمر لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر وتقوية قدرة العمليات. استخدام أساليب حل المشكلات منظمة لمعالجة المشكلات المتكررة، وتحسين أهداف OEE/التوافر (حيثما ينطبق)، وتقليل التباين. دعم برامج التميز التشغيلي المتوافقة مع قوالب المصانع العالمية.</p><p>7. الالتزام والمعايير والتنفيذ الأخلاقي التأكد من الامتثال للسياسات المؤسسية ومتطلبات السلامة ومعايير الجودة في جميع الأوقات. دعم التدقيقات الداخلية والاستعداد للفحص الخارجي من خلال ضمان توفر الأدلة والتقيد بالعمليات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>كيف ستترك أثراً تحصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو التصنيع أو الأعمال أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة التصنيع/الإنتاج، قيادة الإنتاج، أو إدارة العمليات (يفضل بيئة صناعية). خبرة مثبتة في قيادة عمليات قاعة الإنتاج مع نتائج قابلة للقياس في التسليم والجودة والإنتاجية والتحسين المستمر. معرفة قوية بأنظمة الإنتاج وعمليات التصنيع ومبادئ تخطيط/تنفيذ الإنتاج. قدرة قيادية مثبتة على توجيه المشرفين وتحفيز الفرق وإدارة الأداء بشكل بنّاء. فهم قوي لمبادئ إدارة الجودة (مثلاً الوقاية من العيوب، CAPA، تحليل السبب الجذري). الإلمام بأنظمة إدارة الأداء وتتبع KPI التشغيلية (مثلاً OTD، العائد، الهدر، إعادة العمل، توقف التشغيل). مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على مواءمة أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة والعمل في بيئات متعددة الثقافات. الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><p>مفضل/ميزة (اختياري إذا أردت تضمينه)</p><p>خبرة في رفع سرعة الإنتاج و/أو إعداد مصانع جديدة. خبرة في التصنيع الصناعي عالي التعقيد، التركيبات الفنية، أو المكونات الخاصة. التعرض لبيئات تصنيع عالمية وطرق عمل معيارية. خبرة Lean/Six Sigma أو تدريب (أو خلفية تحسين مستمر مكافئة).</p><p>سهولة الوصول وتوفير المكان المناسب</p><p>قد يطلب الأفراد المؤهلين ذوو الإعاقة توفير مكان مناسب إذا تعذر عليك أو كنت محدوداً في استخدام موقع Hitachi Energy للوظائف نتيجة لسبب إعاقتك. يمكنك طلب accommodations مناسبة من خلال ملء نموذج استفسار عام على موقعنا. الرجاء تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل محددة حول التكييف المطلوب لدعمك أثناء عملية التقديم الوظيفي. هذا مخصص فقط للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة في الوصول أو accommodation في عملية التقديم الوظيفي. الرسائل المرسلة لأغراض أخرى لن تتلقى ردًا.</p><p>استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات الآلية في التوظيف</p><p>كجزء من عملية التوظيف، تستخدم Hitachi Energy أدوات رقمية وآلية، بما في ذلك حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، للمساعدة في أنشطة مثل فحص الطلبات، مطابقة الوظائف، وجدولة المقابلات. تهدف هذه الأدوات إلى دعم مسؤولي التوظيف لدينا وليست لتستبدل اتخاذ القرار البشري. يتم معالجة بيانات المرشح وفقًا لقوانين حماية البيانات والتوظيف المعمول بها وكذلك إشعار خصوصية البيانات العالمي الخاص بـ Hitachi.</p><p>فحص الخلفية وفحوصات الأمن</p><p>كجزء من عملية التعيين، تجري Hitachi Energy فحوصات خلفية قبل التعيين قد تتضمن التحقق من تاريخ العمل، التعليم، السجل الجنائي، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وفقًا للقوانين المعمول بها. بالنسبة لبعض الأدوار خاصة تلك التي تتضمن وصولاً إلى معلومات حساسة، مسؤوليات مالية، بيانات العملاء، بيئات منظمة، أو وظائف ذات حساسية أمان، قد تكون فحوص خلفية إضافية أو أكثر شمولاً مطلوبة. قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، فحوص تاريخ جنائي موسعة، مراجعات سجل الائتمان (حيثما يجوز قانوناً)، فحص العقوبات، أو تدابير تدقيق أخرى متوافقة مع المسؤوليات الخاصة بالمنصب. سيحدد نطاق وعمق أي مراجعة خلفية أو أمان بناءً على طبيعة الدور وضرورات العمل، وسيتم دائماً تنفيذها وفقاً للقوانين الاتحادية والولائية والمحلية المعمول بها. سيتم إخطار المرشحين، وبحسب الحاجة، بطلب موافقة قبل الشروع في أي فحوص من هذا القبيل.</p><p></p></section>
<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيُحسّن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءًا من شركة عالمية الأكثر دولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا مزيدًا من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الأرْت حياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل وكل عضو من فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا "مركزية خدمة العملاء بشكل لا يُصدق" وكن متخصصًا دوليًا معتمدًا!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الهدف الوظيفي العام</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">كبصفتك ساعي ميداني لشركة DHL Express، أنت وجه شركتنا. ستكون مسؤولاً عن جمع وتسليم الشحنات الحساسة للزمن بكفاءة وأمان، وتقديم تجربة خدمة استثنائية وودودة لعملائنا. مهنيتك وتفانيك حاسمان في ضمان التزامنا والتزامنا بمكانتنا كشركة دولية أكثر عالميًا في العالم.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التسلم والتوصيل: جمع الشحنات وتسليمها بأمان وفعالية إلى ومن مواقع العملاء ضمن مسار محدد في منطقتك وما حولها.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء مميزة، والإجابة على أسئلة العملاء وحل المشكلات بروح إيجابية ومهنية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معالجة الشحنات: التأكد من التعامل مع جميع الشحنات بعناية، وأنه يتم مسحها بشكل صحيح، واكتمال كافة الأوراق والوثائق اللازمة بدقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة المسار: التخطيط واتباع المسارات الأكثر كفاءة للتسليم في الوقت المحدد، مع مراعاة أنماط حركة المرور ومواعيد التسليم.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تشغيل المركبة والسلامة: تشغيل مركبة الشركة بأمان وبقانون. إجراء فحوصات يومية للمركبة والإبلاغ عن أي احتياج للصيانة لضمان أن تكون المركبة في حالة مثالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">استخدام التكنولوجيا: استخدام أجهزة المسح المحمولة والتقنيات الأخرى للشركة لتتبع الشحنات وتحديث حالات التوصيل وإدارة المسارات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الامتثال: الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير السلامة، بما في ذلك الجمارك والأمن والبضائع الخطرة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">رخصة القيادة: يجب أن تحمل رخصة قيادة سعودية سارية وسجل قيادة نظيف.(رخصة قيادة خفيفة/ثقيلة)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المعرفة المحلية: معرفة ممتازة بالمملكة العربية السعودية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات اللغة: الإتقان في اللغة الإنجليزية مطلوب. اللغة العربية من الأساسي إلى المتوسط تُمكن تواصلاً عالي المستوى وتُعتبر ميزة كبيرة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اللياقة البدنية: القدرة على التعامل مع حزم بأوزان مختلفة وأن تكون نشطاً بدنياً لفترات طويلة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التركيز على العميل: شغف حقيقي برضا العميل وشخصية ودودة approachable.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاعتمادية والدقة في المواعيد: إحساس قوي بالمسؤولية مع سجل ممتاز في الالتزام والدخول في الوقت.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل بروح الفريق: القدرة على العمل بشكل فعال سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "> Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt ">Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة زواجية وزملاء رائعون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt ">Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج مزايا متنوع.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذًا قدِّم طلبك الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نحن نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 3.75pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p></div><br></div>