وظائف فترة مسائية في السعودية
٩٩٣٠ وظائف شاغرة
NOVOTEL
السعودية - مكة
<p>Role Summary We are looking for a dynamic and customer-focused Front Office Supervisor to join our team at Novotel Makkah . In this role, you will supervise and support the Front Office team while ensuring smooth daily operations and delivering a welcoming, professional, and consistent guest experience. You will play a key role in coordinating front office activities, supporting the team, handling guest concerns, and maintaining Novotel service standards and hotel procedures.</p><p><b><br></b></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Lead, supervise, coach, and support the Front Office team to ensure consistent service standards and compliance with hotel policies.</li><li>Deliver professional, friendly, and efficient service to all guests, creating a positive and welcoming experience.</li><li>Monitor daily Front Office operations, including check-in, check-out, room assignments, guest requests, and cashiering procedures .</li><li>Assign daily tasks and manage team workflow to ensure operational efficiency and guest satisfaction.</li><li>Coordinate closely with Housekeeping, Engineering, Security, Reservations, and other departments to ensure smooth guest operations.</li><li>Handle guest inquiries, requests, and complaints professionally, ensuring timely resolution and effective follow-up.</li><li>Coordinate guest arrivals, departures, VIPs, groups, and special requests with attention to detail.</li><li>Ensure accurate guest information, records, and documentation are maintained in the Property Management System (PMS) .</li><li>Monitor room availability, room status, and operational issues and communicate updates to the relevant departments.</li><li>Support the team in resolving operational challenges and make appropriate decisions to maintain service quality.</li><li>Monitor Front Office performance and provide regular coaching, guidance, and constructive feedback to team members.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, service standards, safety procedures, and applicable operational requirements.</li><li>Conduct regular shift briefings and actively participate in departmental meetings and continuous improvement initiatives.</li><li>Support the Duty Manager and assume managerial responsibilities when assigned.</li><li>Assist guests with information regarding hotel facilities, services, transportation, and local attractions.</li><li>Maintain a professional, collaborative, and supportive working environment within the Front Office team.</li><li>Monitor guest feedback and assist in implementing actions to improve guest satisfaction and service quality .</li><li>Perform any other duties and responsibilities assigned by management to support the hotel's operational objectives.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Diploma or Bachelor s degree in Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration , or a related field. Minimum 2 3 years of experience in Front Office operations, with at least 1 year in a supervisory or team leader position. Previous experience in a hotel environment is required; experience with an international hotel brand is preferred. Strong knowledge of Front Office operations , including check-in, check-out, room assignment, guest services, and cashiering procedures. Proficiency in Opera PMS or other hotel Property Management Systems . Excellent communication skills in English and Arabic , both written and verbal. Knowledge of additional languages is preferred . Strong leadership, team management, and coaching skills. Excellent customer service, problem-solving, and complaint-handling abilities. Ability to work effectively under pressure and manage multiple operational priorities. Strong organizational skills and attention to detail. Willingness to work flexible shifts, including night shifts, weekends, and public holidays . Good knowledge of hotel standards, policies, and safety procedures.
السعودية - Tabuk
Ambitek is recruiting control room operators on behalf of a major green hydrogen and ammonia project in NEOM, north-west Saudi Arabia. It is being built now and it is being staffed now.<br>You would hold the air separation unit and the utilities from the board:Air separation unit: main air compressor, molecular sieve adsorbers, cold box, turboexpander, liquid nitrogen storage, vaporisers and the loading station The nitrogen pipeline that feeds ammonia synthesis. When that line is not right, the ammonia loop is not right, and you are the one who hears about it first Demineralised water plant: reverse osmosis, ion exchange and mixed bed polishing, feeding the electrolysers Cooling water, instrument air and water treatment The DCS itself, data acquisition and alarm management, and the daily coordination with the hydrogen and ammonia control rooms<br>What is different about this one, specifically:The plant is new. The procedures are not written yet, and the alarm philosophy is being written now rather than inherited. Somebody who has actually held a console has to write both, and that is part of the job You hold safe work permit issuing authority and act as confined space supervisor, and you hold explicit authority to shut the plant down in an emergency without asking anyone first Training is to Air Products operating standards, with scheduled competency validation reviews, not an induction pack and a signature Lead or senior console operator typically inside two to four years. Shift supervisor inside three to six. Operations supervisor inside five to eight. Those seats are being filled from the team going in now, because there is nobody already sitting in them Training the operators who come in behind you is written into the role, and you are measured on whether they pass their validation reviews<br>What is required:Five years minimum operating continuous process plant from a DCS console, in industrial gas, chemicals, refining, petrochemicals, fertilisers, power or water Working from process flow diagrams, piping and instrumentation diagrams, single line diagrams and a shutdown matrix Lock out tag out and permit to work applied in practice, rather than held on a certificate Able to hold the console on your own, and to set priorities when the board is busy Rotating 8 hour shift including nights, weekends and holidays, plus on-call periods Working English good enough to write a procedure, and a safety record you would be comfortable with me asking about<br>Air separation experience puts you at the front of this. Cryogenic and utilities depth counts for as much on this particular console, and the training programme exists to cover the rest. Saudi nationals are being prioritised for this intake.<br>If that is roughly where you are, send me your CV and I will tell you straight whether it fits. If it does not, I will tell you that too, and I will still send you the job description so you know what the market looks like.
AccorHotel
السعودية - Saudi Arabia
<p>Ensure a seamless and exceptional guest experience for all guests, particularly VIPs, from arrival to departure. Manage all guest relations operations, addressing guest concerns and coordinating with departments to deliver personalized service that exceeds expectations. Oversee Front Office guest-facing areas, including supervision of Guest Relation Supervisors, Guest Relation Agents, and Lobby Hostesses. Maintain high guest satisfaction levels by handling special requests and consistently upholding the hotel s service and hospitality standards. Act as a key contributor to service excellence, guest loyalty, and brand reputation.</p><p><strong>Main Duties and Responsibilities</strong></p><p><strong>Guest Experience Management</strong></p><ul><li>Oversee the full guest journey from arrival to departure, including personalized welcome, farewell, and feedback collection.</li><li>Develop and implement guest experience initiatives to enhance overall guest satisfaction.</li><li>Maintain detailed knowledge of daily activities, attractions, transportation, and local services to assist guests effectively.</li><li>Serve as the primary point of contact for guest special requests, ensuring timely and professional resolution.</li><li>Ensure smooth and hassle-free la carte restaurant bookings handled by the Guest Relations team.</li></ul><p><strong>Complaints Handling & Service Recovery</strong></p><ul><li>Handle escalated guest complaints efficiently with proper follow-up and documentation.</li><li>Review Service Recovery reports, Duty Manager/Night Manager logs, and implement corrective actions where required.</li><li>Guide the team in resolving guest concerns based on empowerment guidelines.</li><li>Participate in management meetings, present guest issues, and collaborate with operations teams on action plans.</li></ul><p><strong>VIP Relations</strong></p><ul><li>Coordinate special services and amenities for VIP guests, ensuring preferences are met to the highest standards.</li><li>Identify upcoming VIP arrivals and communicate details promptly to the General Manager and EAM.</li><li>Supervise VIP room blocking, follow up on special requests, escort VIPs, conduct in-room check-ins when required, and spot-check VIP rooms.</li></ul><p><strong>Team Leadership & People Management</strong></p><ul><li>Manage Guest Relations staffing, including scheduling, training, performance management, coaching, and discipline.</li><li>Promote upselling based on service excellence and ethical practices.</li><li>Conduct effective shift briefings to communicate operational requirements and hotel activities.</li><li>Ensure staff comply with greeting standards and complaint-handling procedures.</li><li>Train, coach, and mentor Guest Relations team members to enhance performance and guest impressions.</li><li>Conduct regular team meetings and performance evaluations to sustain a motivated, high-performing team.</li></ul><p><strong>Collaboration & Compliance</strong></p><ul><li>Work closely with all hotel departments to ensure seamless service delivery.</li><li>Coordinate with the F&B team to ensure smooth restaurant reservation processes.</li><li>Ensure full compliance with hotel SOPs, LQA standards, brand standards, and ISO Integrated Management Systems.</li></ul><p><strong>Feedback & Brand Management</strong></p><ul><li>Collect, analyze, and report guest feedback and satisfaction metrics.</li><li>Ensure guest reviews on social media platforms are responded to within 24 hours.</li><li>Maintain lobby standards, ensuring cleanliness, presentation, and readiness of guest-facing areas.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma or Degree in Hospitality or a related field. Minimum 5 7 years of experience in a luxury 5-star hotel environment. Strong multilingual communication skills , including proficiency in English , with the ability to communicate effectively in Russian, considered a strong advantage. Strong background in Guest Relations, Front Office operations, VIP handling, and service recovery . Proven leadership, communication, and guest engagement skills , with the ability to manage teams and deliver exceptional guest experiences.</p>
السعودية - الرياض
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Marriott International إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">مسؤول مبيعات مجموعة</strong> للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا الدور بدوام كامل مصمم للمحترفين من ذوي الخبرة 0-1 سنوات، مع التركيز على تعزيز الإيرادات وتحقيق أهداف الإيرادات الرئيسية للفنادق المعتمدة. يقوم المسؤول بنشاط بالبحث عن أعمال جديدة عبر جميع القطاعات، بما في ذلك حسابات الأعمال الصغيرة، وتحديد أهداف جديدة، وإعادة طلب الأعمال السابقة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور والأهداف</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يلعب مسؤول مبيعات المجموعة دوراً حيوياً في استراتيجية تسعير العقار BT وينسّق جهود الاستخراج الداخلي. يتشارك هذا المنصب مع القيادة لضمان وجود استراتيجيات مبيعات تنافسية. بالتبليغ إلى قائد مبيعات العقار، يتعاون المسؤول مع المدراء العامين للفنادق في المهام المدفوعة بالمبيعات، وقد يعمل مع قنوات المبيعات المحلية وفرق Account Sales/GSO لتعظيم الأعمال المؤسسية الخاصة بالحسابات عالية الأولوية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية للمبيعات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع قائد مبيعات العقار لتحديد أهم الحسابات، وتحديد هيكل نشر الحساب، وتحفيز الطلب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في تحديد أهداف تحويل الحصة وضمان إدارة فعالة للقمع من خلال الأنظمة المتاحة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة تقارير حالة التغير اليومية لتسهيل إغلاق أعمال الفندق وتنسيق جهود الاستخراج الداخلي للممتلكات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">طلب أعمال جديدة من حسابات الأعمال الصغيرة غير المطوَّرة، لوحات القراءة، وآليات الإحالة الداخلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استغلال ذكاء الأعمال وأدوات الإحالة الداخلية للقيادة (البوابة eProspecting*) لتحديد وفرصة طلب أعمال جديدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعادة طلب الفرص المحقَّقة غير المطوَّرة، بما في ذلك الرفض، والفرص المفقودة، وأعمال فعلية عند اللزوم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء أنشطة مبيعات وجهًا لوجه مع العملاء، بما في ذلك الإحالات، ومكالمات الحسابات، وفحص المواقع، والفعاليات المحلية في الصناعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معلومات العملاء المؤهلة دقيقة ومحدثة في CI/TY SFA Web وEMPOWER من أجل التقارير وإدارة قاعدة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استخدام مهارات التفاوض والقدرات البيع الإبداعي للكشف عن أعمال جديدة وفهم المشهد العام للسوق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تتبع الأنشطة الأسبوعية وعلاقتها بالإيرادات وإنتاج ليالي الغرف، والمساهمة في اجتماعات استراتيجية المبيعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة الإيرادات من الحسابات المحلية غير المطوَّرة وتفعيل تكتيكات محلية للحسابات المطوَّرة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة العلاقة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استغلال موارد الحساب المطوَّر لدفع الأعمال للعقارات وزيادة حصة الحساب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في فعاليات الشبكات المجتمعية والفندقية (*، نوادي الروتاري، غرفة التجارة).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع قائد مبيعات العقار لفهم احتياجات وأولويات أصحاب المصلحة في الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع جميع قنوات المبيعات (*، مبيعات متعددة الفنادق، مبيعات الحسابات، المبيعات العالمية) لضمان جهود مبيعات منسقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع قضايا رعاية العملاء وتحويلها إلى المالك المناسب عند الضرورة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم استراتيجية خدمات الشركة وعلاقاتها، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تميُّز الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الانخراط في فعاليات متعلقة بالعقار تدعم تطوير حساب جديد.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 سنوات خبرة في المبيعات أو الضيافة أو حقل ذات صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحفيز الأعمال الجديدة وإدارة أنشطة المبيعات بشكل استباقي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إتقان استخدام أنظمة معلومات المبيعات (*، CI/TY SFA Web، MRDW) وأدوات ذكاء الأعمال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تفاوض قوية وبيع إبداعي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال وتواصل ممتازة لبناء علاقات ناجحة مع العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على فهم اتجاهات السوق والمشاهد التنافسية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره الرياض، ويعمل في بيئة مبيعات ديناميكية وتعاونية. يتضمن الدور شراكة وثيقة مع قادة مبيعات العقار والمدراء العامين للفنادق وقنوات المبيعات المختلفة لتحقيق أهداف الإيرادات.</p>
السعودية - Saudi Arabia
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور الوظيفي</h3><p style="margin:0 0 12px; **********<strong>;">يبحث شيراتون عن <strong style="font-weight:700;">مدقق حسابات ليلي</strong> للانضمام إلى مجتمعه العالمي. يتضمن هذا المنصب بنظام الدوام الكامل ضمان دقة المعلومات المالية والحفاظ على المعايير التشغيلية خلال الورديات الليلية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة تتراوح بين 0 إلى سنة واحدة وأن يكون ملتزمًا بتقديم تجربة متميزة للضيوف كجزء من فريق شيراتون.</p><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"><li style="margin:0 0 6px;">التحقق من صحة الأرقام والقيود والمستندات لضمان دقتها.</li><li style="margin:0 0 6px;">تسجيل وتخزين واسترجاع وتحليل المعلومات المالية المحسوبة آليًا.</li><li style="margin:0 0 6px;">الرقابة على النقد وما يعادله وتأمينه وفقًا لسياسات التعامل مع النقد.</li><li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات، مع الالتزام بسياسات حفظ المستندات والسرية.</li><li style="margin:0 0 6px;">إعداد وحفظ وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيقية أو الخاصة بالأجور.</li><li style="margin:0 0 6px;">تدقيق ومطابقة جميع قيود الإيرادات.</li><li style="margin:0 0 6px;">اتباع جميع سياسات السلامة والأمن الخاصة بالشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف غير الآمنة.</li><li style="margin:0 0 6px;">المحافظة على مظهر مهني، وحماية أصول الشركة، وضمان خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل.</li><li style="margin:0 0 6px;">الترحيب بالضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، واستباق احتياجات الخدمة ومساعدة ذوي الإعاقة.</li><li style="margin:0 0 6px;">التواصل بمهنية، وإعداد وثائق مكتوبة دقيقة، والرد على الهواتف بآداب اللياقة المناسبة.</li><li style="margin:0 0 6px;">تطوير علاقات عمل إيجابية ودعم أهداف الفريق.</li><li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li><li style="margin:0 0 6px;">أداء المهام البدنية مثل نقل الأجسام التي يصل وزنها إلى 10 أرطال دون مساعدة.</li><li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ المهام الوظيفية المعقولة الأخرى كما يطلبها المشرفون.</li></ul><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3><ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"><li style="margin:0 0 6px;">خبرة من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.</li><li style="margin:0 0 6px;">القدرة على فحص الأرقام والمستندات للتأكد من دقتها.</li><li style="margin:0 0 6px;">إتقان تسجيل وتخزين واسترجاع وتحليل المعلومات المالية الحاسوبية.</li><li style="margin:0 0 6px;">فهم سياسات وإجراءات التعامل مع النقد.</li><li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات الاحتفاظ بالمستندات والسرية.</li></ul><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والثقافة المؤسسية</h3><p style="margin:0 0 12px; </strong>********<strong>;">بصفتك عضوًا في عائلة شيراتون، ستنضم إلى مجتمع عالمي يثمن الخلفيات والخبرات المتنوعة. يساهم شيراتون، وهو جزء من شركة ماريوت الدولية، في تعزيز بيئة يخلق فيها الموظفون شعورًا بالانتماء للضيوف في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. وتلتزم الشركة بعدم التمييز وتوفير تكافؤ الفرص للجميع.</p><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الشركة</h3><p style="margin:0 0 12px; </strong>********<strong>;">تلتزم ماريوت الدولية بكونها صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، وتثمن وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفيها. وتستمد الشركة قوتها من المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات داخل فريقها العالمي. تعمل فنادق ومنتجعات شيراتون تحت مظلة محفظة علامات ماريوت الدولية.</p><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3><p style="margin:0 0 12px; </strong>**********;">إذا كنت شخصًا متعاونًا مع الفريق وشغوفًا بتقديم تجربة متميزة للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف هذه الفرصة المهنية مع شيراتون. انضم إلى المهمة لنكون "مكان التجمع في العالم".</p>
toto
السعودية - جدة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الوصف</b></p><p>العمليات هي القلب والروح لكل ما تفعله أمازون. وبفضل العمليات الفعالة تُعالج العناصر وتُشحن إلى عملائنا في الوقت المحدد. يمنحك كونك قائد/مشرف عمليات الفرصة لرؤية كيفية عمل جميع أجزاء العمليات ولعب دور في ضمان سير كل شيء بسلاسة.</p><p><br></p><p>ستكون نقطة الاتصال الأولى لأعضاء الفريق أثناء ورديتهم وتساعدهم في اتباع العمليات التي وضعها مدراؤك. هذا دور عملي سيمنحك خبرة في استخدام الأدوات والأنظمة التي تجعل عملياتنا ناجحة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الوظيفية الأساسية</p><p>قياس ومراقبة تدفقات العمل، تتبع الأداء في الموقع، وتقديم معلومات وردية مهمة للإدارة الأمامية لضمان التميز التشغيلي عبر الورديات</p><p>دعم وتدريب الموظفين لتقديم خدمة رائعة والإشراف عليهم في مهامهم اليومية</p><p>دعم مدير الورقة/المنطقة في المشاريع لتحسين العمليات، وزراعة بيئة عمل آمنة، وزيادة تفاعل القوى العاملة</p><p>التعاون مع أقسام أخرى لإيجاد حلول لمعالجة القضايا الشائعة أو الاحتياجات الداعمة في مجالات الأداء الرئيسية</p><p>استخدام تحليل البيانات لتحديد طرق تحسين السلامة والجودة والإنتاجية</p><p><br></p><p>يوم في الحياة</p><p>العمليات هي القلب والروح لكل ما تفعله أمازون. وبفضل العمليات الفعالة تُعالج العناصر وتُشحن إلى عملائنا في الوقت المحدد. يمنحك كونك قائد/مشرف عمليات الفرصة لرؤية كيفية عمل جميع أجزاء العمليات ولعب دور في ضمان سير كل شيء بسلاسة.</p><p><br></p><p>ستكون نقطة الاتصال الأولى لأعضاء الفريق أثناء ورديتهم وتساعدهم في اتباع العمليات التي وضعها مدراؤك. هذا دور عملي سيمنحك خبرة في استخدام الأدوات والأنظمة التي تجعل عملياتنا ناجحة.</p><p><br></p><p>المؤهلات الأساسية</p><p>- العمل بجدول/وردية/منطقة عمل مرنة، بما فيها عطلات نهاية الأسبوع والليل/أيام العطل</p><p>- خبرة في مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية، مكتوبة وشفوية</p><p>- خبرة في حل المشكلات وتحليل البيانات</p><p>- خبرة في العمل باستخدام مجموعة MS Office (Word, Excel, Outlook) في بيئة احترافية</p><p><br></p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>- خبرة 1+ سنة في مراقبة أرض أمازون Amnesty</p><p>- خبرة 3+ سنوات في إدارة أصحاب المصلحة</p><p>- خبرة في إدارة العمليات</p><p>- كفاءة عالية متوسطة في اللغة الإنجليزية</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية، مكتوبة وشفوية - خبرة في حل المشكلات وتحليل البيانات - خبرة في العمل مع ... - خبرة 1+ سنة في مراقبة أرض Amnesty من أمازون - خبرة 3+ سنوات في إدارة أصحاب المصلحة - خبرة في إدارة العمليات - كفاءة عالية متوسطة في الإنجليزية</p><p></p></section>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>تاميايز هو برنامج تطوير التوطين الذي يمكّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمهن مختلفة في مجال الضيافة ضمن إطار زمني محدد من خلال مزيج من التعلم في الفصول والتدريب أثناء العمل.</p><br><p><strong>انضم إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> نبض الحياة</strong><strong> بالشغف!</strong></p><br><p>كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5600 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة شخصيتها الخاصة، ستجد فيها مكاناً لتكون نفسك حقاً، وكلها تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عملٌ من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في غيره من بيئات الضيافة، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لإيجاد تجارب دائمة، لا تُنسى وذات تأثير لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p>تاميايز هو برنامج تطوير التوطين الذي يمكّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمهن مختلفة في مجال الضيافة ضمن إطار زمني محدد من خلال مزيج من التعلم في الفصول والتدريب أثناء العمل.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>هي</strong><strong> عمل من القلب</strong>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong><em>المهام والمسؤوليات</em></strong></p><br><ol><li><strong>استقبال الضيوف وتوديعهم:</strong><ul><li>استقبال الضيوف بطريقة مهنية ودودة وودية، مع تجسيد معايير ضيافة العلامة التجارية.</li><li>إجراء إجراءات تسجيل الوصول للضيوف بفعالية، بما في ذلك التحقق من الحجوزات وجمع المعلومات اللازمة وتعيين الغرف وإصدار المفاتيح.</li><li>معالجة إجراءات تسجيل المغادرة، بما في ذلك إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات (نقداً، بطاقة ائتمان، عملة أجنبية)، وضمان التسوية.</li></ul></li><li><strong>إدارة الحجوزات:</strong><ul><li>إدارة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف والWalk-in، بما في ذلك التعديلات والإلغاءات، إدخال واسترجاع المعلومات بدقة من نظام إدارة الممتلكات الفندق (<strong>أوبرا</strong>).</li><li>فهم حالة الغرفة وأنواعها والأسعار ومرافق الفندق لاتخاذ اختيارات الغرف المناسبة وإدارة المخزون بفعالية.</li></ul></li><li><strong>خدمات الضيوف والتواصل:</strong><ul><li>العمل كنقطة الاتصال المركزية لجميع استفسارات الضيوف وطلباتهم ومشاكلهم.</li><li>تزويد الضيوف بمعلومات دقيقة عن مرافق الفندق وخدماته وأسعاره والعروض والمعالم/وسائل النقل المحلية.</li><li>إدارة جهاز الاستقبال في الفندق، والرد على المكالمات الهاتفية بشكل مهني، ونقل الرسائل بدقة.</li><li>معالجة شكاوى الضيوف ومشاكلهم بسرعة وبمهنية وبما يرضي الضيف، مع التصعيد للمشرف أو المدير عند الضرورة.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة (مثلاً تغييرات الغرف، خدمات كبار الشخصيات) كلما أمكن والتأكد من تنسيقها مع الأقسام المعنية.</li></ul></li><li><strong>التنسيق بين الأقسام:</strong><ul><li>التنسيق الوثيق مع قسم <strong>التنظيف</strong> لضمان جاهزية الغرف، إدارة فروق حالة الغرفة وترتيب احتياجات الضيف الخاصة.</li><li>التنسيق مع <strong>الحجوزات</strong>، <strong>الكونسيرج</strong>، <strong>قسم الاستقبال</strong> وغيرها من الأقسام لضمان تجربة ضيف سلسة وإيجابية.</li><li>إبلاغ تفاصيل وصول المجموعة والمتطلبات الخاصة لقسم المبيعات والأقسام ذات الصلة.</li></ul></li><li><strong>المهام الإدارية والمالية:</strong><ul><li>معالجة والتحقق من مدفوعات الضيوف والمعاملات المالية بدقة.</li><li>الحفاظ على سجلات حديثة للحجوزات والمدفوعات.</li><li>إجراء إجراءات التدقيق الليلي، إذا كان مكلفاً بوردية ليلية، وموازنة التقارير المالية.</li><li>الحفاظ على التحكم في المفاتيح وأمن الضيوف والفندق.</li></ul></li><li><strong>المبيعات وتوليد الإيرادات:</strong><ul><li>استخدام تقنيات البيع التوغلي لرفع تصنيف الغرف والترويج لمرافق وخدمات الفندق (مثلاً المطاعم، السبا).</li></ul></li><li><strong>يتحقق التالي :</strong></li></ol><ul><li>رسوم الغرفة.</li><li>قائمة التحقق اليومية.</li><li>قائمة الغرف المحجوبة لـ HK;</li><li>أمر عمل لتوقيع مدير مكتب الأمامي المساعد</li></ul><ol><li><strong>أداء مهام أخرى قد تُكلف.</strong></li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li>برنامج تاميّيز مخصص للمواطنين السعوديين فقط.</li><li>مفتوح للمرشحين الذين يمتلكون خبرة عمل قليلة أو معدومة، بما في ذلك الخريجين الجدد ومن لديهم حتى 6 أشهر من الخبرة المناسبة.</li><li>اللغة الإنجليزية الأساسية مطلوبة.</li><li>شغف قوي بمجال الضيافة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li><li>يعتبر لاعب فريق يساهم بفعالية في دعم الزملاء.</li><li>القدرة على العمل في جداول عمل مرنة وفقاً لاحتياجات القسم.</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة دائماً.</li></ul><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة إلى جملتين قدم فريق العمل أو ملكية المكان أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص شروط محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا توجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
toto
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>العمليات هي قلب وروح كل ما تفعله أمازون. وبفضل العمليات الفعالة يتم معالجة العناصر وشحنها إلى عملائنا في الوقت المحدد. إن كونك قائد/مشرف عمليات يمنحك الفرصة لرؤية كيف تعمل جميع أجزاء العمليات وتلعب دوراً في ضمان سير كل شيء بسلاسة. <br>ستكون نقطة الاتصال الأولى لأعضاء الفريق خلال ورديتهم وتساعدهم في اتباع الإجراءات التي وضعها مديروك. هذا دور عملي يمنحك خبرة في استخدام الأدوات والأنظمة التي تجعل عملياتنا ناجحة. <br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>قياس ومراقبة تدفقات العمل، تتبع الأداء في الموقع، وتوفير معلومات وردية مهمة للإدارة الأمامية لضمان التميز التشغيلي عبر الورديات <br>دعم وتدريب الموظفين لتقديم خدمة رائعة وإشرافهم في مهامهم اليومية <br>دعم مدير الوردية/المنطقة في المشاريع لتحسين العمليات، وتطوير بيئة عمل آمنة، وزيادة المشاركة في القوة العاملة <br>التعاون مع أقسام أخرى لإيجاد حلول لمعالجة القضايا الشائعة أو احتياجات الدعم في مجالات الأداء الرئيسية <br>استخدام تحليل البيانات لتحديد طرق تحسين السلامة والجودة والإنتاجية <br>يوم في الحياة<br>العمليات هي قلب وروح كل ما تفعله أمازون. وبفضل العمليات الفعالة يتم معالجة العناصر وشحنها إلى عملائنا في الوقت المحدد. إن كونك قائد/مشرف عمليات يمنحك الفرصة لرؤية كيف تعمل جميع أجزاء العمليات وتلعب دوراً في ضمان سير كل شيء بسلاسة. <br>ستكون نقطة الاتصال الأولى لأعضاء الفريق خلال ورديتهم وتساعدهم في اتباع الإجراءات التي وضعها مديروك. هذا دور عملي يمنحك خبرة في استخدام الأدوات والأنظمة التي تجعل عملياتنا ناجحة. <br>- العمل بجدول/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، الليالي، و/أو العطل<br>- وجود مهارات تواصل باللغة الإنجليزية، مكتوبة ومشفرة<br>- وجود خبرة في حل المشكلات وتحليل البيانات<br>- وجود خبرة في العمل مع مجموعة MS Office (Word، Excel، Outlook) في بيئة مهنية<br>- 1+ سنة من خبرة مراقبة أرضية أمازون Amnesty<br>- 3+ سنوات من خبرة إدارة أصحاب المصلحة<br>- خبرة في إدارة العمليات<br>- كفاءة باللغة الإنجليزية فوق المتوسطة<br>ثقافتنا الشاملة تمكن أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيل مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية التوجيه، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضَّل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
السعودية - الرياض
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول فندق ريتز-كارلتون والدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث مجموعة فنادق ريتز-كارلتون، *** عن <strong style="font-weight:700;">مندوب مبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لتحقيق أهداف عائدات الفندق من خلال التفاعل بنشاط مع مختلف قطاعات الأعمال وتوطيد علاقات العملاء القوية ضمن السوق.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يقود مندوبي المبيعات الإيرادات لتحقيق أهداف إيرادات المنشأة من خلال السعي بنشاط إلى جميع شرائح الأعمال، بما في ذلك الحصول على أعمال من حسابات صغيرة غير مستغلة، وتحديد حسابات جديدة، وتحديد أهداف جديدة، وإعادة استفسار عن الأعمال السابقة. يتركز هذا الدور على استراتيجية تسعير BT الخاصة بالمنشأة ويقدم دعماً أساسياً للمنشأة من خلال تنسيق وتنفيذ جهود التعدين الداخلية. يشارك مندوب المبيعات مع القيادة لضمان وجود استراتيجيات مبيعات منافسة، ويبلغ عن معلومات عامة حول المنافسين في الوقت الحقيقي. هذا المنصب يرفع تقاريره مباشرة إلى قائد مبيعات المنشأة (ASL أو DOS/DOSM)، ويعمل عن كثب مع المدراء العامين للفنادق في المهام المرتبطة بالمبيعات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية: إدارة أنشطة المبيعات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد الحسابات العليا للفنادق المعنية، وتحديد هيكل توزيع الحسابات، وتنسيق الجهود لدفع الطلب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مساعدة قائد مبيعات المنشأة في تحديد أهداف تحويل الحصة وضمان إدارة فعالة لقمع المبيعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة تقارير حالة التغيير اليومية لتسهيل إغلاق الأعمال الفندقية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">طلب أعمال جديدة من حسابات الأعمال الصغيرة غير المستغَلة ومن خلال آليات الإحالة الداخلية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توليد العملاء المتوقعين بالاعتماد على استخبارات الأعمال من تخطيط ودعم المبيعات والتسويق أو مصادر البيانات من الطرف الثالث.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استخدام أدوات إحالة العملاء الداخلية والتأكد من وجود برنامج توليد العملاء للمنشأة نشط.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعادة استفسار عن الفرص المحققة غير المستغلة، بما في ذلك الرفض، والفرص المفقودة، والأعمال المحققة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة رضا العملاء من خلال تفاعلات يومية مثل الاستفسارات، والمكالمات على الحساب، والفحص الموقعي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء أنشطة مبيعات موجهة نحو العملاء وعمليات فحص المواقع نيابة عن الفنادق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معلومات العملاء المحتملين كاملة ومحدثة في CI/TY SFA Web وEMPOWER للتقارير الدقيقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تأهيل الإمكانات التجارية الطويلة الأجل للعميل وتحويل العملاء إلى قنوات المبيعات المناسبة عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم السوق بشكل عام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، لبيع فعال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الأطراف المعنية باتجاهات السوق والفرص والتغييرات والاتجاهات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استغلال جميع قنوات المبيعات المتاحة ومبادرات التسويق للشركة لتحقيق أقصى عائدات المبيعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تتبع الأنشطة الأسبوعية وعلاقتها بالإيرادات وإنتاج ليالٍ الغرف.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية: بناء علاقات ناجحة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استغلال موارد الحسابات المستَخدَمة لدفع الأعمال للمنشآت المحددة وزيادة حصة الحساب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في فعاليات المجتمع وتواصل الفنادق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">زيارة الحسابات المستهدفة في الحي والأعمال الصغيرة المحلية، وتنسيق جهود المتابعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع قائد مبيعات المنشأة لفهم احتياجات وأولويات فنادق أصحاب المصلحة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع جميع قنوات المبيعات (مبيعات متعددة للفنادق، مبيعات الحسابات، المبيعات العالمية) لإرساء جهود مبيعات منسقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع قضايا خدمة العملاء وتحويلها إلى المالك المناسب حسب الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم استراتيجية خدمة وعلاقة الشركة، تعزيز ولاء العملاء من خلال التميز في الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في فعاليات متعلقة بالمنشأة تدعم تطوير حسابات جديدة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">0-1 سنة خبرة في دور مبيعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على استخدام مهارات التفاوض والقدرات البيعية المبدعة للكشف عن أعمال جديدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إتقان استخدام أنظمة المعلومات مثل CI/TY SFA Web، MRDW، MarRFP-SAPP، Hoteligence، وإدارة علاقات الحسابات (ARM) للبحث وإدارة الحسابات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض. سيعمل مندوب المبيعات بشكل وثيق مع قائد مبيعات المنشأة والمديرين العامين للفنادق، وربما يتعاون أيضًا مع فرق المبيعات المحلية ومبيعات الحسابات/فريق GSO لدفع الإنتاج من الحسابات ذات الأولوية العالية المستهدفة.</p>
Afaq - Warehouse Branch
السعودية
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يجب أن تكون قادرًا على تحفيز فريق من الأفراد لتحقيق الأهداف وتوقعات الإنتاجية بما يتماشى مع أهداف الشركة. يجب أن تكون مستعدًا لتحمل مسؤولية تتبع الحضور وتدفق العمل لذلك الفريق والعمل جنبًا إلى جنب مع مدير الورديات لتسليط الضوء على القضايا وتصحيحها عند حدوثها. <br> <br> المهام والمسؤوليات <br> <br> • المساعدة في دعم الإدارة اليومية لواجبات القسم.
<br> • تعيين العمل إلى الزملاء حسب الحاجة/المطلوب لدعم تدفق العمل وأهداف KPIs/الأهداف اليومية للإنتاج.
<br> • إجراء الإيجازات القصيرة، وتقديم تغذية راجعة للموظفين، وإجراء تدقيقات الأرضية وفحص المركبات. <br> • دعم التدريب وتطوير مهارات الزملاء الجدد.
<br> • دعم تتبع واتجاه وتقرير مقاييس القسم من قبل الزملاء.
<br> • دعم تحليل وفهم أسباب النجاح والفشل في تحقيق تسليم القسم وKPIs/الأهداف المرتبطة به <br> • تتبع، الإبلاغ، صيانة الساعات والجداول.
<br> • مراجعة وتحديث وثائق إجراءات التشغيل القياسية (SOP) عند الحاجة.
<br> • تحسين تدفق المنتج عبر المحطة.
<br> • تحديد ومعالجة مخاطر السلامة داخل القسم والمشاركة في مبادرات السلامة.
<br> • فهم كامل لسير العمل، وأهداف الإنتاج اليومية، وعدد الزملاء الحاضرين كل يوم. <br> <br>- خبرة 1+ سنوات في منتجات وتطبيقات Microsoft Office<br>- خبرة 1+ سنوات في Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)<br>- العمل وفق جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليل والعطل<br>- القدرة على رفع حتى 49 رطلاً، الوقوف/المشي خلال نوبات تصل إلى 12 ساعة، والقدرة على الدفع والسحب والإنحناء والوصول بشكل متكرر<br>- العمل 40 ساعة/أسبوع، والعمل الإضافي حسب الحاجة<br>- خبرة 2+ سنوات في Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن الموظفين من Amazonians من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقات وتحتاج إلى تسهيل أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تُدرج بلدك/منطقتك في القائمة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
Rotana Jabal Omar Makkah
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين ماليين شغوفين وديناميكيين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول مبدعة لضيوفنا.<br><br>بصفتك Night Auditor فأنت مسؤول عن إجراء عمليات التدقيق الليلي وتحضير ملخصات للخصومات والسحوبات والإيرادات اليومية، حيث ستشمل مهمتك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• قراء دفتر سجل Night Auditor لأي تعليمات من Income Auditor<br>• التحقق من موافقات الغرف المجانية، وتسجيل المتأخرين بالخروج بدون رسوم، ورسوم استخدام الغرفة خلال اليوم<br>• طباعة دفتر استدعاءات الأعمال والتأكد من دعم جميع المكالمات الطويلة والفاكسات بفاتورة تفويض مكالمات الأعمال<br>• التحقق من رسوم دفتر الضيف من قبل الملتزمين مع ملخصهم<br>• التحقق من تقرير تباين سعر الغرفة، وتسجيل اليوم للغرفة والضريبة<br>• طباعة «تقرير الإيرادات اليوم الإجمالي والميزانية» وتقسيم رسم الخدمة والضريبة على إيرادات الغرفة<br>• طباعة التقارير وتعدادها مع فواتير داعمة، مثل دخل التأشيرات، ورسوم «مرحبا»، والدخل المتفرّق، إلخ.<br>• تصدير إيرادات Micros إلى بيانات Opera الحية وتشغيل النسخ الاحتياطي قبل التدقيق<br>• تشغيل صيانة الملفات وإعداد تقرير الإيرادات اليومي</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا يلزم وجود خبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
السعودية - جدة
Position Overview The NOC Engineer (Service Assurance) is responsible for monitoring, triaging, and ensuring the stability of satellite connectivity across signaling, routing, SIM provisioning, OSS integrations, and core network interactions. This role handles alarms, validates routing behavior, diagnoses signaling and gateway/core issues, and coordinates closely with partner NOCs to maintain high availability across commercial and beta grade connectivity flows. Reporting to the Service Assurance Manager, the NOC Engineer plays a critical role in 24/7 operational continuity and rapid incident response.<br>Key Responsibilities Network Monitoring & Event Handling· Monitor signaling pathways, routing behavior, SIM flows, OSS hooks, and cross core interactions impacting satellite service.· Detect, acknowledge, and triage alarms from monitoring platforms, ensuring rapid response and detailed logging.· Escalate anomalies based on severity, impact, and operational thresholds.<br>Incident Diagnosis & Troubleshooting· Validate routing tables, signaling transactions, and core network behavior during faults or degradation events.· Diagnose issues across gateway, core, OSS, and cross domain integrations affecting service connectivity.· Perform detailed event analysis, correlate logs, and support root cause investigations with engineering teams.<br>Partner NOC Coordination· Serve as the operational interface with partner NOCs across incident handling, alarm correlation, and workflow alignment.· Coordinate multi party triage calls, share logs and findings, and ensure timely tracking and closure of partner linked issues.· Maintain consistent communication loops and follow defined escalation paths. Service Flow Validation & Operational Compliance· Ensure signaling and routing flows remain compliant across commercial and beta grade service classes.· Perform periodic checks on SIM provisioning paths, authentication flows, and connectivity stability.· Validate OSS integration points, alarms, KPIs, and data hooks supporting service assurance visibility.<br>Operational Readiness & Continuous Improvement· Contribute to playbooks, SOPs, and troubleshooting guides for core/gateway/OSS interactions.· Support readiness for new services, partner integrations, and routing changes by conducting pre launch validation tests.· Provide feedback on monitoring thresholds, dashboards, and workflow improvements to enhance detection and response.<br>Reporting & Documentation· Maintain accurate logs, incident records, and ticket updates for internal and external teams.· Provide shift handover summaries, incident reports, and RCA inputs when needed.· Track recurring issues and propose remediation actions to service assurance leadership.<br>Qualifications Education· Bachelor’s degree in Telecommunications, Computer Science, Electronics, or related technical field.· Certifications in networking (CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIS) or telecom operations are advantageous. Experience· 2–5 years in NOC operations, telecom monitoring, satellite operations, or core network support.· Experience working with signaling flows, routing tables, authentication paths, or mobile core elements.· Hands on exposure to multi vendor NOC operations, incident workflows, and partner escalations. Required Technical Expertise· Strong understanding of signaling (e.g., Diameter, SIP, NAS), routing fundamentals, and core network behavior.· Knowledge of telecom connectivity flows (SIM activation, attach procedures, mobility, authentication).· Experience analyzing logs, traces, routing tables, and event correlations across network elements.· Familiarity with OSS/NMS tools, alarms, KPIs, dashboards, and monitoring platforms.· Basic understanding of satellite network components, gateways, or hybrid RAN core flows is a plus.· Hands on with Linux, basic scripting (Python/Bash), and troubleshooting tools. Professional Skills· Strong analytical skills and ability to diagnose issues under time pressure.· Excellent communication for coordination with internal teams and partner NOCs.· High attention to detail with disciplined documentation and tracking.· Adaptability to shift based schedules and fast paced incident environments.· Team oriented mindset with strong ownership of incident resolution and service quality. Technology Proficiency· NOC and OSS/NMS tools (Zabbix, Grafana, Prometheus, Datadog, Solar Winds, or similar).· Logging tools (Elastic, Splunk, Kibana) and packet analysis tools (Wireshark).· Ticketing/ITSM tools (Service Now, Jira, Remedy).· Basic scripting and automation familiarity (Python, Bash).· Strong working knowledge of Excel, dashboards, and documentation tools.<br>Physical Requirements· Ability to work in a shift based NOC environment, including nights or weekends based on rotation.· Ability to remain attentive during extended monitoring sessions and incident bridges.· Occasional travel for training, partner coordination, or operational readiness activities.<br>Deliverables· Real time monitoring logs, incident tickets, and alarm responses.· Routing validation reports, signaling analysis outputs, and incident triage documentation.· Shift handover summaries and partner coordination records.· RCA inputs and recurring issue tracking reports.· Updated SOPs, playbooks, troubleshooting guides, and operational runbooks.· Service quality dashboards and periodic operational health summaries.<br>Additional Information This role is central to maintaining real-time service stability for satellite connectivity. The NOC Telco Engineer monitors signaling, routing, SIM flows, and OSS interactions while coordinating closely with partner NOCs. By diagnosing faults, validating service paths, and responding to alarms across commercial and beta services, this role ensures compliant service flows and minimizes customer impacting disruptions.
السعودية - جدة
ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في مكاتب تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمات المساعدة الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي، مع تحمل مسؤولية الإشراف على جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال فترة المناوبة لضمان احتساب جميع الحقائب لتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تناقضات، وتحقيق رضا العملاء من المسافرين وشركات الطيران على حد سواء.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف، وقيادة الفريق وتحفيزه وتوجيهه لتلبية وتجاوز الأهداف القسمية المحددة، وضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة لما قبل وما بعد الرحلة، ومراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، المساعدة الخاصة)، وإجراء الإحاطة اليومية للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وتقديم التوصيات للمدير. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التخصيص، ومراقبة عمليات البوابات ومكاتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق مع فريق المساعدة الخاصة بشأن جميع طلبات المعاملة الخاصة (مثل الكراسي المتحركة والقاصرين غير المصحوبين). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة، وإدارة طوابير الانتظار لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على المهنية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني واللاسلكي والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء الأزمات مثل اضطرابات الرحلات أو التأخير أو أعطال الأنظمة لضمان سير العمليات والحفاظ على سمعة الشركة. ضمان تنفيذ إجراءات كل ناقل جوي بمهنية وفقاً لمواصفاتهم لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. تحديث تقارير أعطال المعدات والمخالفات والحوادث. التأكد من امتثال الموظفين لسياسات الزي والمظهر والمعدات الوقائية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه. التوصية بتغييرات في الممارسات لزيادة الكفاءة التشغيلية. تطوير خطط العمل وتحديد الأولويات لكل مناوبة. وضع خطط لتحسين الأداء وتوثيق التقييمات. السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء. تتبع مخزون القرطاسية. ضمان تغطية الانحرافات التشغيلية (مثل الرحلات الإضافية أو المتأخرة) وإجراء تسوية للأموال المحصلة. إنهاء جميع الأعمال الورقية بعد الرحلة. إجراء اجتماعات التقييم مع الفرق. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية وتقديم تقارير وتوصيات للمسؤول. الإبلاغ عن أي حوادث قد تؤثر على السلامة أو الأمن أو سمعة الشركة. ضمان جرد أدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي والهواتف والأجهزة اللوحية والكراسي المتحركة. ضمان دقة التقارير اليومية وتقديمها في الوقت المحدد عبر أدوات التقارير الخاصة بالشركة. إعداد تقرير ملخص عن جميع الأنشطة في نهاية المناوبة. تنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها من قبل الإدارة.<br><br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية، شغف بخدمة العملاء مع خبرة عملية ذات صلة، مهارات قيادية وإدارية، قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار، مهارات التنظيم والتخطيط، مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (والعربية ميزة إضافية)، الالتزام بالتحسين المستمر، إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, Power Point)، فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية المتعلقة ببيئة المطار، والمرونة في العمل بنظام المناوبات (النهار، المساء، الليل، عطلات نهاية الأسبوع والأعياد).
السعودية - المدينة المنورة
ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في مكاتب إنهاء إجراءات السفر، وبوابات الصعود، وخدمة المساعدة في التنقل (MAAS) لكل شركة طيران، وذلك ضمن بيئة امتثال تنظيمي. مسؤول عن الإشراف على جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبات العمل لضمان جرد جميع الحقائب لتحقيق إقلاع الرحلات في الوقت المحدد دون أي تباينات، وتحقيق رضا العملاء من ركاب وشركات طيران.<br>المسؤوليات<br>تنفيذ جميع مهام موظف خدمات الركاب (وفقاً للوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات الإشراف. قيادة وتوجيه الفريق لإنجاز وتجاوز الأهداف القسمية المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي التعامل مع الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). عقد اجتماعات يومية للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعته للتأكد من دقته واكتماله. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد عبر إعادة التخصيص. مراقبة عمليات البوابة ومكاتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). التنسيق مع فريق (PRM) بشأن طلبات الخدمة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، والراديو، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد خلال الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات أو أعطال الأنظمة، لحماية العمليات وضمان رضا العملاء. التأكد من تنفيذ إجراءات كل شركة طيران بدقة واحترافية لتلبية أو تجاوز أهداف الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات والمخالفات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الوقاية الشخصية. تحفيز الموظفين وتعزيز التواصل لتبادل الآراء. اقتراح تغييرات لتحسين الكفاءة التشغيلية. تطوير أو تعديل خطط العمل وتحديد الأولويات لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات تقييمية. البحث المستمر عن فرص لتحسين تقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب الإمدادات عند الحاجة. ضمان تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية (مثل الرحلات الإضافية أو المتأخرة) وإجراء تسوية للأموال المحصلة عن الخدمات الإضافية والأمتعة الزائدة. ضمان إتمام جميع الأوراق والأنشطة بعد الرحلة. إجراء اجتماعات التقييم مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والمخالفات التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة. الاحتفاظ بسجل دقيق وجرد لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والكراسي المتحركة والإبلاغ عن أي عيوب فوراً. ضمان دقة تقديم البيانات والتقارير اليومية في الأنظمة المحددة (مثل FSC, SOR, D.A.T.E). إعداد تقرير ملخص عن جميع الأنشطة في نهاية النوبة. تنفيذ أي مهام إضافية يوجهها الإدارة.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. شغف بخدمة العملاء وخبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعد اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسوب (برامج Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد).
Client of Eram Talent
السعودية - Saudi Arabia
<p>يشرف مُخطط مركز البيانات على الأنشطة التي تُنفَّذها فرق المناوبات على مدار 24x7 لمراكز البيانات، كما يتحمل مسؤولية التأكد من توفر كافٍ من الموظفين لكل مناوبة عمليات. كما يجب عليه إجراء تخطيط السعة، للتأكد من أن النُدِشات الجديدة تلبي متطلبات السعة. وهو مسؤول عن التأكد من أن الترصيف والأنشطة المرتبطة، بما في ذلك أي تغييرات، متوافقة مع معايير مركز البيانات وعمليات التغيير. سيكون موقع العمل في ثول، المملكة العربية السعودية.</p><p>نطاق العمل</p><ul><li>تخطيط السعة لاستضافة مركز البيانات.</li><li>إعداد مخططات الترصيف وتعيينها للمناوبات ذات الصلة.</li><li>الإشراف على الترصيف والأنشطة ذات الصلة التي يقوم بها فريق تشغيل مركز البيانات.</li><li>إدارة جدول المناوبات لعمليات مركز البيانات.</li><li>التواصل مع فريق OSP/ISP لمتطلبات الاتصال بين المباني.</li><li>التخطيط وتوصية متطلبات تشغيل مركز البيانات.</li><li>إدارة الموردين</li><li>إدارة سجل أصول مركز البيانات</li><li>الإشراف على فحص وإصلاح جميع خوادم Windows/Linux عبر مركز البيانات عند حدوث عطل في الأجهزة من خلال مساعدة مالكي/داعمي النظام في استكشاف المشاكل وإرسال الأجهزة المناسبة بالتنسيق مع المورد.</li><li>المراقبة الاستباقية وتسجيل أمان المرفق، وتكييف الهواء HVAC، وكشف الحريق وأنظمة الإطفاء، والحرارة والرطوبة وأنظمة الطاقة الحرجة.</li><li>ضمان أمان مركز البيانات في جميع الأوقات.</li><li>ضمان تسجيل جميع الزوار وتوصيلهم أثناء وجودهم في مراكز البيانات.</li><li>أداء مهام تشغيلية متنوعة أخرى وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية المعتمدة من قبل قائد مركز البيانات</li><li>الامتثال لمعايير TIA 942 لكابلات النحاس والألياف عبر جميع مراكز البيانات</li><li>التواصل مع الموردين مثل HP وDell وSUN وSupermicro بشأن تنفيذ الأجهزة/الأنظمة.</li><li>الاستعداد للعمل بنوبات مرنة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع، والمشاركة في دوران المناوبات عند الحاجة.</li><li>يشارك ويؤدي أي مهام أخرى تُكلف بها الإدارة العليا عند الطلب.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للخ candidato</strong></p><p>يتطلب درجة البكالوريوس أو دبلوم في هندسة علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية أو الهندسة الميكانيكية. الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مراكز البيانات. خبرة بنية APC مطلوبة. يجب أن يكون قادرًا على تنسيق أنشطة اليوم-to-day والصيانة الوقائية مع فريق المنشأة وموظفي تكنولوجيا المعلومات وفقًا لتعليمات قائد مركز البيانات. يجب أن يكون لديه خبرة جيدة مع دوائر الاتصالات وكابلات الإيثرنت (كابلات النحاس المهيكلة وكابلات الألياف البصرية). كفاءة في إعدادات Windows Server وLinux واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كفاءة في MS Office. معرفة أساسية بمكونات كهربائية وميكانيكية مثل UPS التحويل المزدوج عبر الإنترنت، UPS دائري ديناميكي، دوائر الجهد المتوسط/المنخفض، ونظم تكييف الهواء المبرَّدة بالماء المثلج.</p>
السعودية
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.</p><br><p>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.</p><br><br>Job Description<br><br><p>Role Summary</p><br><p>We are looking for a dynamic and customer-focused <strong>Front Office Supervisor</strong> to join our team at <strong>Novotel Makkah</strong>. In this role, you will supervise and support the Front Office team while ensuring smooth daily operations and delivering a welcoming, professional, and consistent guest experience.</p><br><p>You will play a key role in coordinating front office activities, supporting the team, handling guest concerns, and maintaining Novotel service standards and hotel procedures.</p><br><p>Key Responsibilities</p><br><ul><li>Lead, supervise, coach, and support the <strong>Front Office team</strong> to ensure consistent service standards and compliance with hotel policies.</li><li>Deliver professional, friendly, and efficient service to all guests, creating a positive and welcoming experience.</li><li>Monitor daily Front Office operations, including <strong>check-in, check-out, room assignments, guest requests, and cashiering procedures</strong>.</li><li>Assign daily tasks and manage team workflow to ensure operational efficiency and guest satisfaction.</li><li>Coordinate closely with <strong>Housekeeping, Engineering, Security, Reservations, and other departments</strong> to ensure smooth guest operations.</li><li>Handle guest inquiries, requests, and complaints professionally, ensuring timely resolution and effective follow-up.</li><li>Coordinate <strong>guest arrivals, departures, VIPs, groups, and special requests</strong> with attention to detail.</li><li>Ensure accurate guest information, records, and documentation are maintained in the <strong>Property Management System (PMS)</strong>.</li><li>Monitor room availability, room status, and operational issues and communicate updates to the relevant departments.</li><li>Support the team in resolving operational challenges and make appropriate decisions to maintain service quality.</li><li>Monitor Front Office performance and provide regular coaching, guidance, and constructive feedback to team members.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, service standards, safety procedures, and applicable operational requirements.</li><li>Conduct regular shift briefings and actively participate in departmental meetings and continuous improvement initiatives.</li><li>Support the <strong>Duty Manager</strong> and assume managerial responsibilities when assigned.</li><li>Assist guests with information regarding hotel facilities, services, transportation, and local attractions.</li><li>Maintain a professional, collaborative, and supportive working environment within the Front Office team.</li><li>Monitor guest feedback and assist in implementing actions to improve <strong>guest satisfaction and service quality</strong>.</li><li>Perform any other duties and responsibilities assigned by management to support the hotel's operational objectives.</li></ul><br>Qualifications<br><br><p>Qualifications & Requirements</p><br><ul><li>Diploma or Bachelor’s degree in <strong>Hospitality Management, Hotel Management, Business Administration</strong>, or a related field.</li><li>Minimum <strong>2–3 years of experience</strong> in Front Office operations, with at least 1 year in a supervisory or team leader position.</li><li>Previous experience in a <strong>hotel environment</strong> is required; experience with an international hotel brand is preferred.</li><li>Strong knowledge of <strong>Front Office operations</strong>, including check-in, check-out, room assignment, guest services, and cashiering procedures.</li><li>Proficiency in <strong>Opera PMS or other hotel Property Management Systems</strong>.</li><li>Excellent communication skills in <strong>English and Arabic</strong>, both written and verbal.</li><li>Knowledge of additional languages is <strong>preferred</strong>.</li><li>Strong leadership, team management, and coaching skills.</li><li>Excellent customer service, problem-solving, and complaint-handling abilities.</li><li>Ability to work effectively under pressure and manage multiple operational priorities.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li><li>Willingness to work flexible shifts, including <strong>night shifts, weekends, and public holidays</strong>.</li><li>Good knowledge of hotel standards, policies, and safety procedures.</li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ years </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
Afaq - Warehouse Branch
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عندما تنضم إلى أمازون كمدير منطقة، ستكتسب خبرة في قيادة فريق كبير ومتنوع لضمان مواكبة منطقتك من الأعمال للطلب. في هذا الدور التطبيقي، ستتعلم عن تعقيدات العمليات في شركة عالمية وما يتطلبه جعل كل شيء يعمل بسلاسة. أثناء تطبيق نهج فريقك لرفع الإنتاجية، ستعمل أيضًا عن كثب مع زملائك لمعالجة التحديات، مما يعني أن ليس هناك يومان متشابهان. <br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية<br>- تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية <br>- تحليل وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان جودة وإنتاجية بمستويات عالية وثابتة وتحقيق أهداف الأعمال عبر جميع الورديات <br>- دعم وقيادة فريق والتعامل مع الأعمال الإدارية بجانب بناء ودعم ثقافة فريق قوية <br>- تحليل الأداء واقتراح تحسينات عملية لتحسين سير العمل وتحسين خدمة العملاء <br>- التعاون مع مدراء آخرين لتوحيد عمليات الورديات <br>يوم في الحياة<br>ستعمل بنظام الورديات وستكون مقره في أحد مواقعنا التشغيلية. سيكون تركيزك الرئيسي هو الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وعبر موقعك. ستراقب أيضًا وتحافظ على كفاءة العمليات. ستتضمن أيامك دائمًا إعطاء الأولوية لإدارة الفريق الروتيني ومهام التشغيل اليومية، إلى جانب مهام أخرى مثل التصعيدات الفردية، وأعمال تحسين العمليات وتخطيط للطوارئ على نطاق واسع. <br>كونك جزءًا أساسيًا من فريق التشغيل يعني العمل مع زملاء في فرق أخرى وشركاء خارجيين لضمان بقائنا على المسار الصحيح لتلبية طلبات عملائنا وأهدافنا. سيشمل ذلك تحليل البيانات ومقاييس الأداء مع القادة في مجال عملك، إضافة إلى مناقشة مزايا وعيوب التحسينات الفنية مع المهندسين. <br>- أكثر من 2 سنوات خبرة في إدارة الموظفين والأداء<br>- شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو أكثر من 2 سنوات خبرة في أمازون (شارة زرقاء/موظف دائم)<br>- العمل بجدول/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع وليالي/أعياد<br>- أكثر من 1 سنة خبرة في مقاييس الأداء أو تحسين العمليات أو تقنيات اللين<br>ثقافتنا الشاملة تمكن العاملين في أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى توفير مكان عمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك دعم لمقابلة العمل أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
Hilton Luxor Resort & Spa
السعودية - مكة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p> تخيّل يومك يضيئ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كَمشرف للمكتب الأمامي، أنت لا تشرف فقط على عمليات المكتب الأمامي اليومية – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p>
<h4>هذا ما ستقوم به خلال يوم عمل نموذجي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على فريق المكتب الأمامي:</strong> قيادة أعضاء الفريق في تنفيذ جميع إجراءات المكتب الأمامي، وضمان فاعلية إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتقديم خدمة النزلاء.</li>
<li><strong>قيادة عمليات الفريق اليومية:</strong> إنشاء جداول الفريق، تعيين المهام، قيادة اجتماعات ما قبل الوردية، وتقديم التدريب والتوجيه والتغذية الراجعة الفورية.</li>
<li><strong>قيادة حل مشكلات النزلاء:</strong> الرد مباشرة على استفسارات النزلاء ومخاوفهم مع دعم أعضاء الفريق في التعامل مع القضايا المعقدة أو المعاد تصعيدها.</li>
<li><strong>إدارة تدفق الردهة:</strong> مراقبة حركة النزلاء في الردهة وتعديل تغطية الفريق في الوقت الفعلي للحفاظ على كفاءة الخدمة.</li>
<li><strong>إدارة المشروعات الخاصة:</strong> قيادة مبادرات القسم أو المهام المعتمدة مؤقتاً.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>هذه الشاغر مفتوح حصراً للمواطنين السعوديين.</p>
<p>في هيلتون، تعرّف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بالنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نتميز بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك عبر كل لحظة من الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li>امتيازات سفر رائعة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار الغرف تصل إلى 40 دولارًا أميركيًا لليلة الواحدة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li>
<li>إجازة أبوية مدفوعة – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبني.</li>
<li>خدمات كونسيرج الأزمات – في أوقات الخسارة، يقدم كونسيرج الأزمات قناة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم المادي والعاطفي.</li>
<li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك تأتي في المقام الأول. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقتصر على تقديم تجارب استثنائية لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحاصلة على جوائز جعلتنا نُكرم باستمرار في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. ومع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل نزيل، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على الوظيفة، وابقَ للترقي في الحياة المهنية— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلاً.</p></p><p></p>
السعودية - مكة
<h3 >عن مركز مكة الطبي</h3>
<p >مركز مكة الطبي، الواقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، قيد التوسع حاليًا في قسم أمراض النساء والتوليد. يلتزم المستشفى بتقديم رعاية آمنة وشاملة للأمهات والمواليد في المنطقة.</p> <h3 >الفرصة في قسم أمراض النساء والتوليد</h3>
<p >نحن نبحث عن محترفين طبيين ملتزمين للانضمام إلى فريقنا في وظائف بدوام كامل كـ <strong >استشاري أمراض النساء والتوليد</strong> أو <strong >مسجل أول أمراض النساء والتوليد</strong>؛ هذه المناصب أساسية لتعزيز قدرتنا على تقديم خدمات توليد ونساء عالي الجودة، وضمان نتائج مرضية للمرضى، والمساهمة في بيئة سريرية داعمة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >سيُطلب من المرشحين الناجحين المساهمة في تقديم رعاية شاملة أمراض النساء والتوليد. ستختلف المسؤوليات المحددة بناءً على الدور:</p>
<ul >
<li ><strong >للاستشاري أمراض النساء والتوليد:</strong> إجراء عمليات القيصرية والولادة باستخدام الأدوات، إدارة حالات الحمل عالي المخاطر، إجراء تنظير البطن التنظيري للنساء وتنظير الرحم، وإدارة حالات طوارئ التوليد مثل نزيف ما بعد الولادة، تسمم الحمل، واستعصاء الكتف. كما يشمل الدور الإشراف على المسجلين والمتدربين وقيادة الفرق السريرية.</li>
<li ><strong >للجلستان المسجل الأول أمراض النساء والتوليد:</strong> إدارة عمليات الولادة الطبيعية بشكل مستقل والمساعدة في إجراء عمليات القيصرية أو إجراؤها، وإدارة الطوارئ التناسلية والتوليدية تحت إشراف الاستشاري، وتوفير تغطية للعيادات السابقة للولادة، المخاض والتوليد، والأجنحة الداخلية.</li>
<li >يتطلب كلا الدورين إجادة استخدام أنظمة السجل الطبي الإلكتروني والتوثيق السريري بدقة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات لاستشاري أمراض النساء والتوليد</h3>
<ul >
<li >درجة MBBS / MD من كلية طبية معترف بها.</li>
<li >تصنيف وتسجيل مستشار أمراض النساء والتوليد ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS).</li>
<li >شهادة المجلس (سعودي، عربي، أمريكي، كندي، أو بريطاني) أو زمالة معتمدة في أمراض النساء والتوليد.</li>
<li >خبرة مميزة في إشراف المسجلين والمتدربين وقيادة فريق سريري.</li>
<li >إلمام بمعايير جمعية الاعتماد السعودية للجودة الصحية (CBAHI) ومبادئ سلامة الأمومة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات لجلستان المسجل الأول أمراض النساء والتوليد</h3>
<ul >
<li >درجة MBBS / MD من كلية طبية معترف بها.</li>
<li >تصنيف وتسجيل مسجل أول أمراض النساء والتوليد ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS).</li>
<li >إتمام تدريب الإقامة في أمراض النساء والتوليد (المجلس أو ما يعادله).</li>
<li >خبرة في العيادات السابقة للولادة، المخاض والتوليد، وتغطية الجناح الداخلي.</li>
</ul> <h3 >المتطلبات العامة وسياق العمل</h3>
<ul >
<li >يتطلب وجود شهادة BLS وACLS وNRP سارية لكلا المنصبين.</li>
<li >الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ تعتبر الإلمام باللغة العربية ميزة.</li>
<li >يعد التوفر للعمل في المملكة العربية السعودية أمرًا إلزاميًا، بما في ذلك وجود إقامة قابلة للنقل للمتقدمين غير السعوديين.</li>
<li >ينبغي أن يكون المسجلون الأعلى الرتبة مستعدين للعمل بنظام التناوب والوردية الليلية.</li>
</ul>
السعودية - جدة
This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for an Outside Sales Representative (International) based in Saudi Arabia.<br><br>This role offers the opportunity to build relationships with businesses and help them solve critical technology challenges through tailored solutions.<br><br>You will manage the full sales journey, starting with prospecting and appointment setting before progressing into client meetings and deal closing.<br><br>The position combines business development, consultative selling, and technology-focused conversations in a global B2B environment.<br><br>You will work with solutions related to managed services, infrastructure, data protection, disaster recovery, connectivity, and communication tools.<br><br>This is a performance-driven opportunity for a motivated sales professional who enjoys building trust, influencing decisions, and achieving measurable results.<br><br>Working remotely, you will collaborate with an international team while developing your sales expertise and expanding your commercial impact.<br><br>Accountabilities<br><br>The Outside Sales Representative will be responsible for generating new business opportunities, developing client relationships, and converting prospects into long-term customers. The role includes a structured progression from inside sales activities to full outside sales responsibilities, with a focus on achieving revenue goals. Key responsibilities include:<br><br>Conducting outbound prospecting activities, including high-volume calling, lead qualification, and appointment setting. Achieving key sales performance indicators, including making approximately 100 calls per day and setting at least 3 qualified appointments per week. Learning the company’s solutions and sales approach through initial inside sales training and collaboration with experienced sales representatives. Meeting with prospective clients to understand their technology challenges and recommend appropriate solutions. Managing sales conversations, presenting value propositions, negotiating, and closing B2B opportunities. Building strong relationships with customers through active listening, credibility, and consultative selling. Maintaining a proactive, goal-oriented approach while contributing to team success and business growth.<br><br>Requirements<br><br>The ideal candidate is a motivated sales professional with strong communication skills, a competitive mindset, and the ability to connect with business decision-makers. Required qualifications and skills include: <br><br>Minimum of 2 years of B2B sales experience, preferably in technology, services, or solution-based selling. Strong spoken and written English communication skills. Ability to confidently engage with prospects, present ideas, and influence purchasing decisions. Energetic and outgoing personality with a genuine interest in speaking with and helping customers. Self-motivated, results-driven, and comfortable working toward ambitious sales targets. Strong adaptability, quick decision-making skills, and the ability to respond effectively in fast-paced situations. Excellent listening skills, curiosity, humility, and the ability to understand client needs. Bachelor’s or associate degree preferred but not required. Ability to successfully complete online behavioral and cognitive assessments. Availability to work full-time, 40 hours per week, Monday to Friday, from 8:30 AM to 5:30 PM Eastern Standard Time (EST). Ability to work remotely with a reliable home office setup, including:Computer with at least 8GB RAM, Intel i5 processor, Windows 10, or mac OS Big Sur or newer. Stable internet connection with minimum 5 Mbps download and upload speeds. Quality noise-canceling headset for professional calls and meetings. Mobile phone capable of supporting authentication applications.<br>Benefits<br><br>The role provides a competitive remote work package designed to support employee wellbeing, professional growth, and long-term success:<br><br>Starting compensation of $5.00/hour plus commission opportunities, depending on experience and location. Comprehensive health plans and HMO coverage for employees and eligible dependents. Life insurance coverage. Flexible benefit reimbursement options, including dental, vision, mental health, wellness, and government contributions. Paid time off starting at 15 days per year. Maternity and paternity leave benefits. Paid US holidays. Night shift bonus opportunities. Salary advancement and loan support programs. Health and wellness initiatives. Company-sponsored training and certification opportunities.<br><br>How Jobgether Works<br><br>We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.<br><br>We appreciate your interest and wish you the best!<br><br> Why Apply Through Jobgether?<br><br>Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.<br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.