وظائف طبيب عظام في السعودية
١١٢١ وظائف شاغرة
<p>تلتزم GSK المملكة العربية السعودية بدعم Vision 2030 والأجندة الوطنية السعودية بما في ذلك السعودة، بما يتماشى مع التوظيف والتدريب وتطوير القدرات الوطنية السعودية.</p><p>الغرض الوظيفي: الشراكة مع مؤسسات الرعاية الصحية ذات الأولوية والفِرَق متعددة التخصصات لتحديد الحواجز على مستوى النظام وتوليد حلول مشتركة تمكّن الوصول في الوقت المناسب للمرضى والتنفيذ الناجح لمسارات رعاية أمراض الكبد. تصميم خرائط لمسارات المرضى حسب الحساب، بما في ذلك تحديد المرضى المؤهلين، مبادئ البدء بالعلاج، الرصد، دعم المرضى، وإكمال العلاج. تنفيذ تطوير وتوسعة حلول النظام الصحي (HSS) عبر جميع القطاعات بما يتماشى مع أساليب العمل لدى GSK، مع وضع احتياجات المرضى والوصول في الوقت المناسب كأولوية. دعم تشكيل السياسات والProtocols من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين لدمج مسارات الاختبار والتشخيص والإحالة وبداية العلاج والرصد المناسبة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تصميم خريطة رحلة المريض من البداية للنهاية، وتدفقات الحساب، وأصحاب المصلحة، وقدرات الاختبار المختبرية، والقدرات التشغيلية ضمن الحسابات ذات الأولوية.</li><li>تحديد الحواجز السريرية والتشغيلية والاقتصادية وتجربة المرضى وتوليد رؤى ميدانية قابلة للتنفيذ.</li><li>إنشاء حلول مخصصة ومتوافقة تغطي تحديد المرضى والإحالة وبداية العلاج وإكماله.</li><li>قيادة مشاريع HSS التي تحسن تحديد المرضى المؤهلين والربط بالرعاية وتجربة المريض بشكل عام.</li><li>دعم تنفيذ برنامج دعم المرضى (PSP) من خلال مواءمة الخدمات مع تدفقات الحساب وتقليل العبء على المهنيين الصحيين والمرضى.</li><li>إدارة مشاريع النظام الصحي من البداية للنهاية، بما فيها خطط الحسابات والمعالم والمخاطر وتتبع التقدم ومقاييس الأداء.</li><li>دعم مبادرات وطنية ذات صلة بالكبد وشراكات الرعاية الصحية المتوافقة مع رؤية السعودية 2030.</li><li>التعاون بين الأقسام مثل التسويق والطب والوصول إلى السوق وبرنامج دعم المرضى والشؤون الحكومية والتوريد والشؤون القانونية والامتثال.</li><li>دعم تعليم المهنيين الصحيين وتقديم أحدث المعلومات المعتمدة في مجال المرض في إطار اللوائح المحلية وأساليب العمل لدى GSK.</li><li>تطبيق أساليب العمل الرشيقة والتفكير التصميمي والتحسين المستمر لتطوير حلول عملية وقابلة للتطوير.</li><li>إظهار النزاهة والمساءلة والامتثال الكامل لسياسات GSK وقواعدها ومتطلبات الحوكمة.</li></ul><p>مسؤوليات الامتثال</p><ul><li>بناء والحفاظ على المعرفة بالامتثال وتنفيذ عمليات الحوكمة عبر الفريق لضمان امتثال أنشطة HSS للرموز والسياسات والإجراءات المعمول بها والمتطلبات القانونية ذات الصلة.</li><li>التأكد من إدارة جميع المسؤوليات الحوكمة الطبية بكفاءة.</li><li>ضمان شراكات عمل قوية مع الموزعين ضمن إطار امتثال وقانونية GSK.</li><li>المناصرة لصحة وسلامة الموظفين من خلال المساهمة في بيئة عمل آمنة وصحية.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الجودة اللازمة في السوق لضمان تزويد المرضى بمنتجات عالية الجودة من قبل GSK.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة الدنيا</p><ul><li>المواطن السعودي.</li><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة.</li><li>ترخيص ساري من الهيئة السعودية للتمريض الصحي والجودة SCFHS كصيدلي معتمد في المملكة العربية السعودية.</li><li>حد أدنى سنتان من experiência في صناعة الأدوية.</li><li>الخبرة في السوق السعودي وفهم بيئات الرعاية الصحية العامة.</li><li>قدرات إدارة المشاريع وتنسيق أصحاب المصلحة.</li><li>الرغبة والقدرة على السفر عند الحاجة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في حلول النظام الصحي أو برامج دعم المرضى.</li><li>خبرة في أمراض الكبد أو الجهاز الهضمي أو الرعاية المتخصصة الأوسع.</li><li>خبرة في دعم إطلاق جديد أو إنشاء مسار رعاية جديد.</li></ul><p>GSK صاحب عمل يوفر فرص متساوية. وهذا يضمن أن جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على فرص متساوية للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل، الهوية الجنسية، والتوجه الجنسي)، الوالديّ، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، المعلومات الوراثية، الخدمة العسكرية أو أي أساس محظور بموجب القانون الفيدرالي أو القانون المحلي.</p><p><br></p><p><strong>المتقدم المثالي</strong></p><ul><li>المواطن السعودي.</li><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة.</li><li>ترخيص SCFHS ساري كصيدلي معتمد في المملكة العربية السعودية.</li><li>حد أدنى سنتان من الخبرة في صناعة الأدوية.</li><li>الخبرة في السوق السعودي وفهم بيئات الرعاية الصحية العامة.</li><li>قدرات إدارة المشاريع وتنسيق أصحاب المصلحة.</li><li>الرغبة والقدرة على السفر عند الحاجة.</li><li>خبرة في حلول النظام الصحي أو برامج دعم المرضى.</li><li>خبرة في أمراض الكبد أو الجهاز الهضمي أو الرعاية المتخصصة الأوسع.</li><li>خبرة في دعم إطلاق جديد أو إنشاء مسار رعاية جديد.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف <p>في Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تُمكّننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة وتُعالج وتُشفى، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنيات الطبية، نحن متموضعون بشكل فريد للابتكار عبر الطيف الكامل لحلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم التطورات غدًا، وتأثير صحي عميق للبشرية. تعرف على المزيد في jnj.com.</p><br><br> <p>وفقًا لإرشاداتنا في الميثاق الأخلاقي Credo، فإن Johnson & Johnson مسؤولة تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُعتبر كل شخص فردًا. في Johnson & Johnson، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونعترف بجدارتهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة: </strong></p><br><br> Market Access <p><strong>الوظيفة الفرعية: </strong></p><br><br> التسعير <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> مهنية <p><strong>جميع مواقع إعلانات الوظائف:</strong></p><br><br> جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، الرياض، المملكة العربية السعودية <p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><br><br> <p><strong>عن MedTech</strong></p><br><br> <p>بدفع من الابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نحن نطوّر الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً والأقل توغلاً والأكثر تخصيصاً.</p><br><br> <p>سيساعدك موهتك الفريدة في دعم المرضى في رحلة شفائهم. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech</p><br><br> <p><strong>محلل التسعير، الجراحة</strong> </p><br><br> <p><strong>الموقع: الرياض/جدة (المملكة العربية السعودية)</strong></p><br><br> <p><strong>العقد: دوام كامل</strong></p><br><br> <p><strong>عن الجراحة:</strong></p><br><br> <p>بدفع من الابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نحن نطوّر الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً والأقل توغلاً والأكثر تخصيصاً.</p><br><br> <p>هل أنت شغوف بتحسين وتوسيع إمكانية الجراحة؟ مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيف نُشفي؟ سيمنحك فريق الجراحة فرصة لتقديم تقنيات و حلول جراحية للجراحين والمهنيين الصحيين حول العالم. مساهماتك ستساعد في علاج بعض الحالات الأكثر انتشاراً في العالم مثل السمنة وأمراض القلب والسرطان. المرضى في انتظاركم.</p><br><br> <p>موهتك الفريدة ستساعد المرضى في رحلتهم نحو العافية. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech </p><br><br> <p><strong>عن الدور</strong></p><br><br> <p>يوفر محلل تسعير الجراحة دعمًا وإرشادًا للأعمال بخصوص أولويات التسعير الاستراتيجية، لدفع التسعير القائم على القيمة ولتعظيم قيمة الابتكار، وقاد المهام المتعلقة بالتسعير لامتياز الجراحة في السعودية.</p><br><br> <p><strong>ستكون مسؤولاً عن:</strong></p><br><br> <ul><li>التفاعل بشكل استباقي مع شركاء الأعمال وفرق SAM، لتقديم الدعم والإرشاد بخصوص أولويات التسعير الاستراتيجية: لدفع التسعير القائم على القيمة ولتعظيم قيمة الابتكار</li><li>دعم قائد التسعير لتحليل التسعير متعدد العوامل لتحديد وتتبع الاتجاهات، السبب الجذري لتسرب الربحية و/أو تآكل الأسعار وتقديم التوصيات</li><li>قيادة تقديمات العطاءات غير المباشرة للقطاع الخاص السعودي ودعم تقديمات العطاءات المباشرة السعودية</li><li>تحليل أسعار عروض العطاءات وربحيتها، ومراجعة النتائج من خلال مراجعات الفوز/الخسارة، والمحاكاة التسعيرية، والتقييم لبناء معلومات العطاء لزيادة معدل النجاح في العطاءات المستقبلية.</li><li>استغلال بيانات العطاءات التاريخية، وتحليل الفوز/الخسارة، ومعايير السوق لدعم استراتيجيات التسعير.</li><li>ضمان الاستمرارية والدقة وفي الوقت المناسب ل تقارير الأداء السعري الشهرية ومراجعات الأعمال</li><li>ضمان حوكمة التسعير المحلية وإرشادات حوكمة تسعير أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) تتبع</li><li>دعم الأعمال من خلال البحث عن طرق لتحسين تشكيلة المنتج لزيادة الربحية</li><li>قيادة التصعيدات السعرية وفق الإرشادات ودعم المناقشات من خلال توفير تحليل سعر مفصل مع مراعاة مقاييس الأداء الرئيسية</li><li>دعم قائد التسعير في تطوير نماذج وأطر الحوكمة والجدول الخصمي لضمان الامتثال للتسعير والالتزام بالإرشادات</li><li>توفير محاكاة تغيّر الأسعار أثناء عملية تحديث PL لتحقيق الأمثلية في SGP من خلال السعر والحجم والمزيج.</li><li>دعم تدريبات التسعير لترقية مهارات فريق S&M للسيطرة على عملية اتخاذ القرار السعري وفق الأولويات الاستراتيجية، لتعزيز فهم قيمة المنتج، لدعم موضع المنتج الصحيح وتجزئته في السوق.</li><li>تحسين تقارير وتحليلات التسعير باستمرار: الحفاظ على تقارير Power BI لمراجعات التسعير والبحث دائمًا عن فرص لتحسين التقارير ولوحات المعلومات لإعطاء رؤية أكبر للأعمال</li><li>التأكد من أن قاعدة بيانات المنتج/ قائمة الأسعار دقيقة ومتوافقة مع المدخلات التنظيمية</li><li>إدارة موافقات PL في Cignon في الوقت المناسب، مع ضمان ضبط الأسعار ضمن إرشادات التسعير</li><li>قيادة/دعم مشاريع رئيسية تتعلق بالتسعير والمناقصات حيثما لزم</li><li>التأكد من أن إجراءات SOP الخاصة بالتسعير محدثة</li><li>ضمان عمليات تسعير متوافقة وضوابط SOX موثقة وفق المتطلبات</li><li>الحفاظ على التقديم الزمني والدقيق لتقارير SOX التي تتعلق بشروط التسعير على SAP</li><li>قيادة الصيانة المنتظمة لأداة سعر الربحية، وبحث فرص للتحسينات باستمرار لدعم عملية اتخاذ القرار</li><li>الحفاظ باستمرار على الأسعار في SAP لضمان تحميل السعر الصحيح للعميل الصحيح من أجل سهولة معالجة الطلب</li><li>تدريب جميع مستخدمي وحدة مناقصات AFA عند الضرورة وقيادة إدارة التغيير للمساهمين وفقًا لذلك</li><li>تحسين الأدوات الرقمية والتقارير باستمرار لدعم أصحاب المصلحة في الأعمال ولضمان تلبية جميع المتطلبات المتغيرة</li><li>يراقب ويروج لجميع المتطلبات التنظيمية كما تحددها اللوائح والسياسات والإجراءات المعتمدة من الشركة، ويبلغ عن أي مخالفة أو انحراف إلى المشرف المباشر أو السلطة المختصة</li><li>الامتثال لمتطلبات التدريب الخاصة به لأداء واجبات وظيفته</li></ul> <p><strong>المؤهلات / المتطلبات:</strong></p><br><br> <ul><li>درجة جامعية/بكالوريوس في المالية/التسويق/الاقتصاد/الأعمال أو الهندسة</li><li>2-3 سنوات خبرة ذات صلة ويفضل في التسعير والمناقصات أو المالية في المنطقة. الخبرة في صناعة أجهزة طبية أو أدوية تعتبر ميزة</li><li>إتقان MS Office مع معرفة متقدمة في MS Excel</li><li>إتقان Power BI</li><li>معرفة عملية بـ SAP ستكون ميزة</li></ul> <ul><li>مهارات تقنية وتحليلية قوية، بما في ذلك المعرفة والفهم لاستراتيجيات التسعير والتجارية وإطار الامتثال، خبرة في التحليل والنمذجة.</li><li>فطنة تجارية قوية</li><li>دقة عالية في التفاصيل</li><li>روح فريق ممتازة</li><li>القدرة على تحليل المشكلات والعمل من خلالها وإيجاد حلول</li><li>إتقان MS Office مع معرفة متقدمة في MS Excel</li><li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية (الفرنسية ميزة إضافية)</li></ul> <ul><li>مهارات اتصال ممتازة كما في التواصل اليومي مع شركاء الأعمال – فريق الأعمال، ووظائف الدعم، والعملاء من خلال منصات اتصال متعددة</li><li>القدرة المثبتة على التأثير في شركاء الأعمال باستخدام بيانات قائمة على الحقائق</li><li>نمو في صياغة ومناقشة القضايا والحلول، بما في ذلك العروض والتفاعلات مع شركاء الأعمال والفرق، والمشاركة الاستباقية في مشاركة المعلومات</li><li>نهج مرن وفاعل</li><li>التوجه نحو الحلول والنتائج</li><li>عجلة عالية من الإلحاح</li></ul> <p>يرجى الملاحظة: <em>بالنسبة للمرشحين المتقدمين للموقع في المملكة العربية السعودية، هذا الدور مخصص لمواطني السعودية فقط، وفقًا لمتطلبات السعودة المحلية.</em></p><br><br> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> التفكير التحليلي، سلوك الأعمال، تحليل بيانات الأعمال، التواصل، تحليل المشهد التنافسي، الاستشارات، تقارير البيانات، قدرة على التعامل مع البيانات، الدقة، التركيز على التنفيذ، دراسات الجدوى، تقييم فرص السوق، أبحاث السوق، استراتيجيات التسعير، محاسبة تكاليف المنتج، تسعير قائم على القيمة <br> </div>
???? We're Hiring: Product Manager <br>Are you a results-driven pharmaceutical marketing professional with a strong track record in product launches, market growth, and commercial execution? Join GT Medical as a Product Manager and take ownership of our VMS and pharmaceutical portfolios, driving product strategy, market execution, brand growth, and measurable business results.<br><br>???? What You Will Do:Develop and execute product strategies for assigned VMS and pharmaceutical portfolios Identify and structure high-priority business cases to expand the VMS portfolio into new markets Develop and execute 360-degree marketing plans aligned with customer needs and business objectives Design and manage brand promotional activities through a structured promotional calendar and within approved budgets Conduct market research and analyze customer needs, competitor activities, market trends, and market opportunities Utilize market data and industry sources such as IQVIA, where applicable, to support business and marketing decisions Ensure all marketing activities comply with applicable SFDA regulatory requirements for pharmaceutical and VMS products Analyze sales performance by channel, account, region, and product, providing actionable insights to improve execution and growth Conduct regular market visits to assess brand visibility, customer engagement, promotional execution, and POS material implementation Monitor competitor activities, market dynamics, and emerging opportunities and recommend appropriate actions Develop and validate sales targets and forecasts by channel, region, and month in collaboration with the sales team Work closely with the sales force to ensure effective product execution and achievement of commercial objectives Support and motivate the sales team by providing product knowledge, marketing tools, promotional materials, and clear commercial direction Develop and validate sales targets by channel and region in collaboration with relevant stakeholders Manage the A&P budget effectively and allocate resources to maximize return on investment Establish clear KPIs for marketing initiatives and continuously monitor performance Identify performance gaps and implement corrective actions promptly Lead cross-functional projects and collaborate with sales, regulatory, medical, supply chain, and other relevant functions Prepare regular business and marketing reports with clear insights, recommendations, and action plans<br><br>???? What You Need:Bachelor’s degree in Pharmacy, Pharmaceutical Sciences, Business Administration, Marketing, or a related field6–10 years of experience in pharmaceutical or VMS marketing Proven track record of product launches, brand development, and market share growth Established experience and relationships with physicians, pharmacists, and key healthcare stakeholders Strong understanding of the local regulatory environment, including SFDA requirements for pharmaceutical and VMS products Strong knowledge of market analysis tools and frameworks, including PESTELStrong understanding of sales forecasting, market analysis, and commercial planning Experience in developing and managing marketing plans, promotional calendars, and A&P budgets Strong analytical skills with the ability to translate market and sales data into actionable business insights Experience in cross-functional project management and stakeholder coordination Strong relationship management skills with key stakeholders and strategic customers Excellent communication, presentation, and negotiation skills Strong business acumen with a results-oriented mindset<br><br>???? What We're Looking For:✔ Results-driven pharmaceutical marketing professional with strong commercial acumen✔ Proven ability to launch products and drive sustainable market growth✔ Strong understanding of customer needs, market dynamics, and competitive landscapes✔ Data-driven approach to decision-making and business planning✔ Strong ability to translate strategy into effective market execution✔ Excellent stakeholder management and cross-functional collaboration skills✔ Strong ownership, accountability, and ability to deliver measurable results✔ Proactive mindset with the ability to identify opportunities and take decisive action<br><br>At GT Medical, our people are our greatest asset. We are committed to fostering a collaborative, innovative, and growth-oriented environment where every team member can thrive and make a meaningful impact on healthcare.<br>Join us and be part of our journey to shape the future of healthcare.???? Apply now and become part of the GT Medical team!!
المسمى الوظيفي: مدير تجربة العملاء / المرضى والشؤون الإدارية<br><br>القسم: مركز الطب الرياضي<br><br>الجهة المسؤولة: مدير أول الطب الرياضي<br><br>ملخص الدور الوظيفي<br><br>يتولى مدير تجربة العملاء / المرضى والشؤون الإدارية مسؤولية الإشراف على رحلة المريض من البداية إلى النهاية، وكافة عمليات الاستقبال والعمليات الإدارية في جميع أنحاء المؤسسة الصحية.<br><br>يضمن هذا الدور تقديم تجربة استثنائية للمريض، وعمليات إدارية فعالة، وتنسيقاً سلساً بين الفرق السريرية والتشغيلية.<br><br>وبصفته مسؤولاً أمام مدير أول الطب الرياضي، يعمل هذا المنصب على تعزيز التميز في الخدمة، والكفاءة التشغيلية، وثقافة التركيز على المريض عبر أقسام التسجيل، ومراكز الاتصال، وجدولة المواعيد، ودعم الفواتير، وعلاقات العملاء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> استراتيجية تجربة العملاء / المرضى: تصميم وتنفيذ استراتيجية لتجربة العميل / المريض تتماشى مع قيم المؤسسة ومعايير الجودة. رسم وتحسين رحلة العميل / المريض من البداية إلى النهاية (الوصول، المواعيد، الاستقبال، الفحص السريري، العلاج، الخروج، المتابعة، والتفاعل الرقمي). قيادة برامج تحسين رضا العملاء / المرضى. الإشراف على أنظمة ملاحظات العملاء / المرضى، والاستبيانات، والشكاوى، وعمليات حل المشكلات. العمليات الإدارية: الإشراف على جميع الوظائف الإدارية ومكاتب الاستقبال بما في ذلك التسجيل، وجدولة المواعيد، والسجلات الطبية، ومركز الاتصال، وتنسيق شؤون المرضى. ضمان تدفق الخدمات بكفاءة، ودقة تسجيل البيانات، وتوثيقها في الوقت المناسب. توحيد الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) لدخول المرضى وخروجهم، والإحالات، وتنسيق التأمين. مراقبة القدرة الاستيعابية، وأوقات الانتظار، وأداء مستوى الخدمة. التكامل مع الخدمات السريرية والتأهيل والأداء: العمل عن كثب مع جميع الأقسام والوظائف لضمان دمج التجربة في تقديم الرعاية. ضمان معايير تجربة متسقة عبر الأطباء، والمعالجين، والمدربين، والممرضين، وفرق الخطوط الأمامية. قيادة منتديات حوكمة تجربة المرضى متعددة التخصصات. تفاعل وتواصل العملاء / المرضى: قيادة خدمات التواصل مع الأفراد والمرضى وإدارة التصعيد والحالات المعقدة. ضمان تواصل واضح ومتعاطف مع الأفراد والمرضى وعائلاتهم. تنسيق الخدمات متعددة اللغات ودعم الوصول عند الحاجة. تطوير برامج تفاعل العملاء / المرضى، والاحتفاظ بهم، وبرامج الولاء. قيادة استراتيجيات التواصل والتثقيف وتخصيص التجربة. الإشراف على مجتمعات العملاء / المرضى، وبرامج دعم الرياضيين، وعلاقات الرعاية طويلة الأمد. الجودة والامتثال والحوكمة: التأكد من امتثال العمليات الإدارية للوائح الرعاية الصحية، ومعايير الاعتماد (CBAHI, JCI)، ومتطلبات خصوصية البيانات. تنفيذ تدقيق ضمان الجودة لتجربة المرضى والخدمات الإدارية. التعاون مع فرق الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) والجودة السريرية بشأن حقوق المرضى ومعايير السلامة. تجربة العملاء / المرضى الرقمية: الإشراف على نقاط التواصل الرقمية بما في ذلك أنظمة المواعيد، وبوابات العملاء، وتطبيقات الهاتف المحمول، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM). دفع الأتمتة وسير العمل الورقي لتحسين الوصول والكفاءة والرضا. إدارة الأداء والتقارير: تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء / المرضى والشؤون الإدارية (وقت الانتظار، الشكاوى، حل المشكلات من المكالمة الأولى، معدل عدم الحضور). تطوير لوحات البيانات والتقارير لمدير أول الطب الرياضي والقيادة التنفيذية. استخدام البيانات لدفع مبادرات التحسين المستمر. قيادة الفريق وتطويره: قيادة وتطوير الفرق في الاستقبال، ومركز الاتصال، وعلاقات المرضى، والخدمات الإدارية. ضمان التدريب على التميز في الخدمة، والتواصل، والخصوصية، ولوائح الرعاية الصحية. بناء ثقافة التعاطف والاحترافية والمسؤولية. التنسيق بين الأقسام: العمل عن كثب مع الفرق الطبية والتمريضية والمالية (دورة إيرادات الرعاية الصحية RCM) وتكنولوجيا المعلومات والتسويق لضمان رحلة مريض سلسة. دعم توسيع نطاق الخدمة، وافتتاح عيادات جديدة، والجاهزية التشغيلية من منظور تجربة المريض. بناء ثقافة تتمحور حول المريض في جميع أنحاء المؤسسة. تصميم والإشراف على تدريب التميز في الخدمة لجميع الموظفين (السريريين وغير السريريين). <br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير (ماجستير في إدارة الرعاية الصحية، ماجستير إدارة الأعمال، تصميم الخدمات، جودة الرعاية الصحية). خبرة 8 سنوات فأكثر في عمليات الرعاية الصحية، أو تجربة المرضى، أو أدوار التميز في الخدمة. معرفة قوية بلوائح الرعاية الصحية، ومعايير الاعتماد، وحقوق المرضى. قيادة مثبتة في تجربة العملاء، والإدارة، وعمليات الخدمة.<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>تصميم الخدمة المرتكزة على المريض، إدارة وعمليات الرعاية الصحية، قيادة تجربة العملاء (CX)، تحسين العمليات والتمكين الرقمي، التواصل وحل النزاعات، إدارة الأداء والتحليلات، قيادة الفريق وبناء الثقافة، الامتثال التنظيمي ومعايير الاعتماد
معلومات عامة عن الوظيفة<br><br>القسم: الرياضة والعافية / عمليات خطوط الخدمة الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية<br><br>ملخص الدور<br><br>يتولى المدير الطبي لخدمات المركز الرياضي مسؤولية قيادة خط خدمة محدد داخل المركز الرياضي، مثل التأهيل، أو الطب الرياضي، أو الأداء، أو اللياقة البدنية، أو العافية، أو أي عروض تخصصية أخرى. يتولى هذا الدور مسؤولية الاستراتيجية، والعمليات، والأداء المالي، وجودة الخدمة، ونتائج العملاء، وقدرات الفريق الخاصة بخط الخدمة الموكل إليه.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> قيادة استراتيجية ونمو خط الخدمة: تحديد وتنفيذ استراتيجية خط الخدمة الموكل إليه بما يتماشى مع استراتيجية المركز الرياضي وشركة رعاية الصحية (QHC). تحديد فرص توسيع الخدمة، والبرامج الجديدة، ومجالات الابتكار. وضع خطط سنوية لخط الخدمة، ونماذج تشغيلية، ومبادرات للنمو. دعم دراسات الجدوى للخدمات الجديدة، والمعدات، والشراكات، والاستثمارات في القدرات. وضع خط الخدمة كعرض عالي الجودة ومتميز داخل منظومة المركز الرياضي. الملكية التشغيلية الشاملة: تولي مسؤولية العمليات اليومية لخط الخدمة الموكل إليه، وضمان تقديم خدمة فعالة وآمنة وعالية الجودة. إدارة سير عمل الخدمة، ومسارات المرضى/العملاء، والجدولة، والسعة، وتخصيص الموارد، ومعدلات الإنجاز. ضمان التنسيق الفعال مع خطوط الخدمة الأخرى بما في ذلك الرياضة، والتأهيل، والأداء، والعيادات الطبية، وخدمة العملاء. معالجة الاختناقات التشغيلية وتنفيذ التحسينات لتعزيز التدفق وكفاءة الخدمة. ضمان تنفيذ السياسات والإجراءات ومعايير التشغيل بشكل ثابت. المساءلة المالية والأداء التجاري: إدارة ميزانية خط الخدمة، والتحكم في التكاليف، وأهداف الإيرادات، والأداء المالي. مراقبة الإيرادات، ومعدلات الاستخدام، والإنتاجية، والربحية، ومقاييس التكلفة لكل خدمة. تطوير توصيات التسعير، والحزم، ومجموعات الخدمات بالتعاون مع فرق المالية والتجارية. تحديد فرص تحسين الإيرادات، وتقليل الهدر، وتعزيز إنتاجية الموارد. دعم متطلبات جهات الدفع، والترميز، وحساب التكاليف، ودورة الإيرادات المتعلقة بخط الخدمة. الجودة والنتائج ومعايير الخدمة: ضمان عمل خط الخدمة بما يتماشى مع المعايير السريرية والتقنية والسلامة والجودة. مراقبة النتائج، وجودة الخدمة، ورضا العملاء، والشكاوى، وتقارير الحوادث. قيادة الإجراءات التصحيحية ومبادرات التحسين المستمر. دعم التدقيق الداخلي، ومراجعات الجودة، ومتطلبات الامتثال. وضع معايير الأداء وضمان تقديم الخدمة بشكل ثابت عبر الفرق. التعاون مع أصحاب المصلحة والفرق المتعددة الوظائف: التعاون مع الأطباء، والمعالجين، والمدربين، وفرق العمليات، والتسويق، والمالية، والموارد البشرية، والجودة. العمل مع قسم التسويق للترويج لعروض الخدمات والحملات والبرامج والفعاليات. التنسيق مع المدير الإداري بشأن الجدولة، وجاهزية المرافق، والمشتريات، والخدمات اللوجستية. بناء علاقات مع الشركاء الخارجيين ذوي الصلة بخط الخدمة، بما في ذلك الأندية والاتحادات والمدارس والجامعات والجهات الصحية. تمثيل خط الخدمة في منتديات القيادة ومراجعات الأداء. قيادة الفريق وبناء القدرات: قيادة الفرق متعددة التخصصات داخل خط الخدمة الموكل إليه. تحديد توقعات الأداء، ومراقبة الإنتاجية، ومعالجة فجوات الأداء. دعم التوظيف، والتوجيه، والتدريب، والتطوير المهني، وتخطيط التعاقب الوظيفي. بناء قدرات الفريق في التميز في الخدمة، والمعايير التقنية، والسلامة، ورعاية العملاء. تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر. <br><br>مصفوفة الأداء الرئيسية<br><br>تحقيق أهداف الإيرادات والربحية والميزانية لخط الخدمة. تحسين الأداء في الاستخدام والإنتاجية ومعدلات الإنجاز والسعة. الحفاظ على نتائج سريرية أو خدمية عالية الجودة. تحسين رضا العملاء وتقليل الشكاوى أو التصعيدات. ضمان الامتثال لمعايير الخدمة ومتطلبات السلامة وتوقعات التدقيق. تطوير وإطلاق برامج جديدة أو تحسينات في الخدمة. بناء فريق خط خدمة عالي الأداء ومشارك.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الرياضة، أو إدارة الرعاية الصحية، أو العلاج الطبيعي، أو التأهيل، أو إدارة الأعمال، أو العلوم الطبية، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الرياضية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 12 عاماً في بيئات الرياضة، أو التأهيل، أو العمليات السريرية، أو العافية، أو اللياقة البدنية، أو خدمات الأداء. خبرة في إدارة أداء خطوط الخدمة، والميزانيات، والفرق، ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية (KPIs). فهم قوي لتجربة العملاء، ونماذج تقديم الخدمات، والمعايير السريرية/التقنية، وأداء الإيرادات.<br><br>الكفاءات الأساسية<br><br>استراتيجية خط الخدمة، القيادة التشغيلية، الإدارة المالية والتجارية، الإشراف على الخدمة السريرية/التقنية، إدارة تجربة العملاء، تحسين الموارد، الجودة والامتثال، التعاون متعدد الوظائف، قيادة الفريق، التحسين المستمر، اتخاذ القرارات القائمة على البيانات
متخصص اليقظة الدوائية في المملكة العربية السعودية وNDM، المسؤول المؤهل لليقظة الدوائية (QPPV) في المملكة العربية السعودية
الطب والرعاية الصحية
<p>العمل كممثل مؤهل لليقظة الدوائية (QPPV) كنقطة اتصال رئيسية لليقظة الدوائية مع السلطات المختصة في المملكة العربية السعودية للمنتجات التي تكون شركة أكينو legacy وشركة أمون legacy هي حاملي ترخيص التسويق (MAHs). الحفاظ على نظام إدارة جودة اليقظة الدوائية محدثًا. الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية لشركة أركيرا المصممة لضمان سلامة المرضى، بما في ذلك الحضور الإلزامي للتدريب في مجال اليقظة الدوائية. forwarding جميع شكاوى جودة المنتجات الواردة، الأحداث الضائرة، وطلبات المعلومات الطبية إلى الشخص المعني في ضمان الجودة/اليقظة الدوائية/الشؤون الطبية. يجب إكمال جميع الدورات التدريبية وفقًا لخطة التدريب.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><p>التمثيل مكتب العلوم وحامل ترخيص التسويق (MAH) في جميع الأنشطة المتعلقة بالسلامة. العمل كنقطة اتصال رئيسية لليقظة الدوائية مع الموزعين، الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA)، ونقطة اتصال لفحوصات اليقظة الدوائية. التوفر على مدار 24 ساعة الإشراف على عمل نظام اليقظة الدوائية وتنفيذ الوثائق والإجراءات العملية القياسية في أسواق المملكة العربية السعودية وNDM (المغرب وليبيا واليمن)، وضمان الامتثال وتنفيذ أنشطة اليقظة الدوائية عبر محفظة أركيرا. توفير حوكمة محلية لليقظة الدوائية تتماشى مع المتطلبات العالمية لليقظة الدوائية والأنظمة التنظيمية الصحية المعمول بها. العمل بشكل وثيق مع رئيس اليقظة الدوائية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والشرق الأوسط وتركيا (META)، اليقظة الدوائية العالمية ومزودي الخدمات الخارجيين. إنشاء وصيانة نظام إدارة جودة اليقظة الدوائية (QMS) المحلي بما في ذلك الوثائق الرئيسية، خطة إدارة نظام السلامة الدوائية (PSSF)، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وغيرها، وتقديم جميع الوثائق المتعلقة باليقظة الدوائية وفقًا للمتطلبات القانونية الوطنية ومبادئ الممارسة الجيدة (GVP) في المملكة العربية السعودية. تقديم تدريب سنوي للتوعية باليقظة الدوائية لموظفي أركيرا في المملكة العربية السعودية والموظفين الجدد وفقًا لإجراءات حامل ترخيص التسويق (MAH). مواكبة اللوائح والإرشادات ذات الصلة (معلومات استخبارات اليقظة الدوائية). إعداد وتوزيع خطة تقديم تقارير تقييم سلامة المنتجات الدوائية (PSURs)، خطط إدارة المخاطر (RMPs)، خطط الحد من المخاطر (DHCPs) وتقارير نظام إدارة سلامة المنتجات الدوائية/خطط نظام السلامة الدوائية (PSMFs/PSSFs) ومتابعة تنفيذ نظام إدارة المخاطر الدوائية (RMMS) في المملكة العربية السعودية، عند الاقتضاء. الإلمام بملفات سلامة المنتجات الدوائية وأي مخاوف سلامة ناشئة؛ تقديم مدخلات لإعداد الإجراءات التنظيمية استجابة للمخاوف الناشئة حول السلامة (مثل التعديلات، القيود العاجلة على السلامة، والتواصل مع المرضى والمهنيين الصحيين). إجراء توثيق العناية الواجبة لليقظة الدوائية (PV Due Diligence) على الموزعين ومزودي الخدمات وفقًا للعمليات الداخلية. إنشاء اتفاقيات تبادل بيانات السلامة (SDEAs) مع مزودي الخدمات والموزعين ومراقبة أدائهم وامتثالهم وفقًا لذلك. المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية للموزعين والمصنعين المتعاقدين. الالتزام بسياسات وإجراءات التشغيل القياسية الداخلية لشركة أركيرا المصممة لضمان سلامة المرضى، بما في ذلك الحضور الإلزامي للتدريب في مجال اليقظة الدوائية. forwarding جميع شكاوى جودة المنتجات الواردة، الأحداث الضائرة، وطلبات المعلومات الطبية إلى الشخص المعني في ضمان الجودة/اليقظة الدوائية/الشؤون الطبية. مهام التدريب على نظام إنفورماتيكا/متابعة المواعيد النهائية لموظفي أركيرا في المملكة العربية السعودية وNDM دعم رئيس اليقظة الدوائية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والشرق الأوسط وتركيا (META) في المهام الإقليمية المخصصة.</p><h3>المهارات والكفاءات الرئيسية</h3><p>المعرفة والمهارات: المعرفة القوية بلوائح اليقظة الدوائية للهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA) وإرشادات مبادئ الممارسة الجيدة (GVP) لوكالة الأدوية الأوروبية (EMA). فهم عميق لإدارة تقارير الحالات الفردية (ICSR)، تقارير تقييم سلامة المنتجات الدوائية (PSUR)/خطة إدارة المخاطر (RMP)، إدارة المخاطر، اكتشاف الإشارات، وتبادل بيانات السلامة. خبرة مثبتة في الإشراف على نظام اليقظة الدوائية، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، التدريب، والاستعداد لفحوصات اليقظة الدوائية. فهم جيد لعلم الأدوية، السلامة السريرية، وتقييم الفائدة والمخاطر. الكفاءات: الاهتمام الشديد بالتفاصيل، المسؤولية، والنزاهة الأخلاقية في التفاعلات التنظيمية. استباقية وقابلة للتكيف، ملتزمة بالتعلم المستمر والتميز في الامتثال. - التواصل وإدارة أصحاب المصلحة - العمل الجماعي والتعاون</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة درجة جامعية في الصيدلة، الطب، العلوم الحياتية، أو مجال ذي صلة. من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية في مجال اليقظة الدوائية في صناعة الأدوية وخبرة كمسؤول مؤهل لليقظة الدوائية (QPPV) في المملكة العربية السعودية والإرشادات الوطنية السعودية. معرفة جيدة بلوائح اليقظة الدوائية في المملكة العربية السعودية ومبادئ الممارسة الجيدة العربية (GVP). مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية شفهيا وكتابيا. القدرة على الحفاظ على نظام توثيق وهندسة معمارية منظم. مهارات اتصال ممتازة عبر الثقافات. القدرة على العمل تحت الإشراف، تعدد المهام مع الاهتمام بالتفاصيل وإدارةDeadlines متعددة</p>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong> ضمان رعاية سلسة للمرضى من خلال تنسيق الخدمات الطبية ومعالجة احتياجات المرضى.</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية:</strong></p><ul><li>التفاعل بنشاط مع العملاء لتعزيز الصحة والرعاية الوقائية. ويتضمن ذلك تثقيفهم حول أهمية الفحوصات المنتظمة، والفحوص، والتطعيمات، والحفاظ على أسلوب حياة صحي.</li><li>التعاون مع مقدمي الرعاية الصحية لتطوير خطط رعاية شخصية تُعطي الأولوية للصحة والوقاية لكل عميل.</li><li>إجراء تقييمات صحية وفحوصات لتحديد مخاطر صحية محتملة وتوصية تدابير وقائية.</li><li>تنسيق فحوصات لظروف مثل ارتفاع ضغط الدم، والسكري، والسرطان، أو الأمراض المعدية بناءً على احتياجات العميل أو السكان.</li><li>توفير الموارد والمعلومات حول مواضيع متعلقة بالصحة والبرنامج والأنشطة الصحية والخدمات.</li><li>تنسيق الإحالات إلى الأخصائيين، والخدمات الوقائية، بناءً على احتياجات العميل.</li><li>ضمان التواصل السلس بين مقدمي الرعاية الصحية لتحسين رعاية العميل والمتابعة.</li><li>يعمل كنقطة اتصال مركزية بين العملاء ومقدمي الرعاية الصحية وغيرهم من المتخصصين الصحيين.</li><li>يسهّل التواصل الفعال، ويضمن التوثيق الصحيح، ويدعم انتقالات الرعاية بسلاسة.</li><li>يراقب تقدم العميل بانتظام في اتباع خطط الرعاية الوقائية، بما في ذلك الالتزام بالفحوصات والتدخلات الموصى بها.</li><li>يتابع مع العملاء لمعالجة أي حواجز، وتقديم الدعم، وتعزيز أهمية الرعاية الوقائية.</li><li>يبني علاقات مع شركاء المجتمع لتوسيع الوصول إلى موارد وبرامج الرعاية الوقائية.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة وشاملة لتفاعلات العملاء وخطط الرعاية والنتائج.</li><li>يجهّز التقارير والتوثيق حسب متطلبات الأنظمة الصحية ولقياس فاعلية خدمات الصحة والوقاية.</li><li>يكون مرناً في العمل بين مواقع مختلفة.</li><li>يؤدي واجبات أخرى حسب التعيين لدعم هدف وغايات الصحة والرفاه.</li></ul><p>جميع موظفي Fakeeh Care مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك:</p><ul><li>أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم رعاية شخصية للعميل لدى Fakeeh.</li><li>المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر، ضمن نطاق الدور.</li><li>الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي بشكل استباقي لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة المهنية.</li><li>الحفاظ على سرية صارمة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل.</li><li>الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة Fakeeh والمشاركة في التدريبات والجهود لدرء التهديدات السيبرانية.</li><li>الالتزام وتطبيق ميثاق سلوك Fakeeh Care وسياساتها والمعايير الأخلاقية.</li><li>إكمال التعليم الإلزامي وفق المتطلبات، قبل انتهاء الصلاحية بشهر واحد على الأقل.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات الرعاية الوقائية، بما في ذلك الفحوصات، والتطعيمات، وتعديلات نمط الحياة، وتعزيز الصحة.</li><li>إبقاء محدثاً بأحدث الإرشادات وأفضل الممارسات المتعلقة بالصحة والوقاية.</li><li>يُظهر مهارات اتصال وتعامل بين الأشخاصExcellent للتفاعل مع العملاء ومقدمي الرعاية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>يكون قادراً على شرح المفاهيم الطبية المعقدة بشكل واضح وموجز وبناء علاقة مع مجموعة متنوعة من العملاء.</li><li>يمتلك خبرة في تخطيط الرعاية والتنسيق، بما في ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتطوير خطط رعاية مخصصة، وتنسيق الخدمات عبر مزودي رعاية صحية متعددين.</li><li>يفهم أهمية استمرار الرعاية ولديه القدرة على التنقل في أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>قدرة على تحفيز وتثقيف العملاء حول أهمية الرعاية الوقائية.</li><li>يمتلك مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية لأعطاء الأولوية للمهام بفعالية، وإدارة حالات، وضمان المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء ومقدمي الرعاية.</li><li>القدرة على التعامل مع مسؤوليات متعددة والعمل ضمن البروتوكولات والإرشادات المعمول بها.</li><li>يمتلك القدرة على جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها المتعلقة بالصحة والوقاية.</li><li>يستخدم البيانات لتحديد الاتجاهات وتقييم فاعلية البرنامج واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تقديم الرعاية والنتائج.</li><li>يكون حسّاساً ثقافياً وواعياً بخلفيات العملاء واحتياجاتهم الصحية المتنوعة.</li><li>يفهم تأثير العوامل الثقافية على اتخاذ القرار الصحي ويستطيع تقديم رعاية عادلة ومتمركزة حول العميل.</li><li>يبرع في استخدام السجلات الصحية الإلكترونية وبرامج تنسيق الرعاية وغيرها من منصات التكنولوجيا الشائعة في بيئات الرعاية الصحية.</li><li>فهم جيد لخصوصية معلومات الصحة.</li><li>يعمل جيداً ضمن فرق متعددة التخصصات، ويتعاون بفعالية مع مقدمي الرعاية الصحية، والمنظمات المجتمعية، وأصحاب المصلحة الآخرين لتنسيق الرعاية وتعزيز الصحة.</li><li>يمتلك مهارات عمل جماعي قوية لتعزيز ثقافة التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>خبرة عملية مثبتة لا تقل عن ثلاث سنوات كمنسق سريري أو دور مماثل في منظومة صحية.</li><li>يحمل شهادة بكالوريوس في مجال صحي مثل التمريض، الصحة العامة، التربية الصحية، أو إدارة الرعاية الصحية.</li><li>شهادات أو تدريبات إضافية في تنسيق الرعاية، أو engages العملاء، أو برامج الصحة ستكون مفيدة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية الشفوية والكتابية ويفضّل العربية.</li><li>يمتلك تسجيل وتصنيف صالحين من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض من الوظيفة: </b>ي assisting في الإشراف اليومي على برنامج مكافحة العدوى لضمان استمرار الممارسات في منع وتقليل انتشار العدوى عبر المرفق. المسؤوليات والواجبات الرئيسية: يحافظ على تواصل وثيق مع جميع أعضاء فرق الرعاية الصحية في المناطق المعينة من خلال الاجتماعات والمناقشات غير الرسمية لضمان أن البرنامج مستمر واستباقي. يساعد في بدء الاحتياطات وينصح بشأن الإجراءات والاحتياطات والتدابير العزل المطبقة على أي أمراض قابلة للانتقال ضمن كيان فاكه CARE. يساعد في المراقبة اليومية لجميع المرضى في الوحدات المعينة لتحديد عدوى مرتبطة بالرعاية الصحية بناءً على الإرشادات المعتمدة والتعاريف والمعايير المعتمدة. يُعد تقارير دورية متعلقة بالعدوى المرتبطة بالرعاية الصحية ويقدمها في اللجان والمنتديات المعنية. يوميًا، يجمع تقارير الميكروبيولوجيا من المختبر وتقارير ذات صلة أخرى تتعلق بأنشطة مكافحة ومراقبة العدوى. يساعد في التحقيق الوبائي خلال تفشي الأمراض، والتكتلات من العدوى، وحوادث التعرض عبر كيان فاكه CARE ويساعد في بدء إجراءات السيطرة بالتعاون مع فريق السيطرة على العدوى والكوادر المعنية/الوحدات. يساعد في تثقيف العاملين والطلاب والمرضى/المرافقين والزوار بشأن مختلف جوانب مكافحة العدوى والوقاية. يساعد في متابعة امتثال العاملين لممارسات مكافحة العدوى من خلال التدقيق. يحدد المشاكل والمخاطر المتعلقة بالسيطرة على العدوى ويتشاور مع فريق السيطرة على العدوى لإيجاد الحلول. يعمل كأخصائي موارد في مشاكل مرتبطة بالعدوى، يكشف عن أدلة للعدوى المنتقلة عبر التلامس ويساعد في تطوير تحسينات في مكافحة العدوى. يساعد في توثيق وتقرير الأمراض التي يجب الإبلاغ عنها للسلطات الصحية. يقوم بتقييم دوري لبيئة كيان فاكه CARE لتقييم الامتثال لمبادئ مكافحة العدوى بما في ذلك: تنظيف الأسطح البيئية بشكل صحيح والتعقيم. فحص جودة الماء؛ يراقب نتائج مزروعات الماء كما هو مذكور. يراقب مقاييس جودة الهواء بما في ذلك (التدرج الضغط, دورات الهواء, درجة حرارة ورطوبة جميع غرف الضغط الإيجابي والسلبي. يجري مزروعات فطرية بعد البناء في المناطق عالية المخاطر مثل غرف العمليات. يساعد في مراجعة النظافة البيئية في المناطق المعينة بما في ذلك إجراءات التنظيف والجداول والمواد المستخدمة. يساعد في مراقبة تنفيذ برنامج نفايات الرعاية الصحية. يساعد في الإشراف على رعاية المرضى الخارجيين وتنظيم الرعاية المنزلية: وضع وتنفيذ السياسات والإجراءات. توعية العاملين بتطبيق البرنامج بشكل صحيح، وتشغيله، وتتبع واتجاه بيانات مكافحة العدوى. تقييم تعرض الموظفين والمتابعة. مسؤول عن ترتيب وتنظيم اجتماعات لجنة مكافحة العدوى بما في ذلك إعداد الأجندة والتقارير ومحاضر الاجتماعات. العمل كعضو في لجان أخرى كما يعين من قبل كبار الموظفين. يشارك في تدريبات الحريق والكوارث (داخلياً وخارجياً). وأداء واجبات أخرى ضمن نطاق المسؤولية ومتطلبات الوظيفة. جميع موظفي فاكه CARE مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك: أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم رعاية فاكه المرتكزة على الشخص. المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور. الالتزام ببروتوكولات السلامة والسعي بنشاط لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة المرتبطة بالعمل. الحفاظ على سرية جميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو التي تُواجه أثناء العمل. الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فاكه والمشاركة في تدريب وتوعية للمساعدة في منع التهديدات الإلكترونية. الالتزام والتمسك بمدونة سلوك فاكه CARE وسياساتها ومعاييرها الأخلاقية. إكمال التعليم الإلزامي وفق المتطلب، قبل انتهاء الصلاحية بشهر واحد على الأقل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والقدرات: الطلاقة في استخدام مايكروسوفت أوفيس. الخبرة: 3 سنوات من خبرة التمريض السريري في مستشفى حاد أو تعليم عالي ومعرفة قوية في مكافحة العدوى ومراقبتها. يُفضل وجود خبرة في مكافحة العدوى. التعليم: خريجة/خريج مدرسة تمريض مهنية. اللغة: الطلاقة في الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا. العربية مفضلة. الرخص/الشهادات: رخصة تمريض مسجلة سارية من بلد المنشأ مطلوب. الرخصة لممارسة العمل حسب الجهة التنظيمية الصحية الإقليمية مثل SCFHS / DHA. الشهادة في مكافحة العدوى (CIC) مفضلة.</p><p></p></section>
ملخص الوظيفة<br>يتحمل الأخصائي الأول مسؤولية توفير الرعاية لمرضاه مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء المهني بما يتوافق مع: الطب القائم على الأدلة، وأخلاقيات المهنة الطبية، ومعايير المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية (CBAHI) واللجنة الدولية المشتركة (JCIA)، واللوائح الطبية للمستشفى، وقوانين وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، وأي لوائح أخرى سارية وفقاً لخطة الجودة في القسم. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية<br>يضمن من خلال أفعاله، بشكل مباشر أو غير مباشر، تقديم جودة فائقة من العلاج الطبي والرعاية والتفهم لكل مريض يتلقى الخدمة في مستشفيات وعيادات NMC. يقوم بأخذ التاريخ المرضي، وإجراء الفحوصات البدنية، وتفسير الاختبارات التشخيصية الشائعة، وتوثيق حالة المريض عند الدخول في نموذج الدخول المحدد وفقاً لمعايير JCIA/CBAHI عندما لا يتوفر الأخصائي أو بناءً على توجيهات رئيس القسم. يقدم رعاية المرضى ضمن حدود كفاءته المهنية كما هو محدد في نطاق صلاحياته السريرية. يقوم بإدخال المرضى من مرافق المستشفى (الطوارئ، العيادات الخارجية) بمفرده أو وفقاً لما يحدده رئيس القسم بعد مناقشة مناسبة مع الاستشاري. يقيم حالات الدخول الجديدة وينسق خطة استقصائية لتحديد التشخيص ومسار العلاج سواء بمساعدة الاستشاري أو بدونها، حسبما يقرره رئيس القسم. يجري جولات يومية على جميع المرضى المنومين في القسم، بمفرده و/أو كفريق مع موظفي القسم الآخرين كما يحدده رئيس القسم. يوثق خطة علاج المريض بشكل مقروء ودقيق ويحتفظ بسجلات مناسبة لجميع المرضى مع إكمال السجلات الطبية للمرضى بدقة وفي الوقت المناسب وبشكل مقروء. يطلب مشورة أو مساعدة الاستشاري كلما استدعت حالة المريض خبرة إضافية. يُعد جميع ملخصات الخروج، وتقارير الوفاة، والتقارير الخاصة للمرضى ذوي الصلة عندما لا يتوفر الأخصائي أو بناءً على توجيهات رئيس القسم. يعرض حالات الدخول الجديدة على القسم من خلال التقارير الصباحية اليومية عند تواجده في المناوبة وعند عدم توفر الأخصائي. يشارك بفاعلية في جدول المناوبات (On-call) في القسم لرعاية المرضى وحالات الدخول. يستجيب لحالات الطوارئ لتقديم الرعاية الطبية والمشورة بشأن المشكلات المتعلقة بتخصصه. يشارك في تقديم الرعاية الطبية في خدمات العيادات الخارجية (مثل العيادات الخارجية والطوارئ) بمفرده حسبما يقرره رئيس القسم. يساعد كبار الموظفين (الاستشاري) في إجراء الفحوصات التشخيصية أو العلاجية للمرضى في مجال تخصصه. يشرف على الموظفين المبتدئين في أداء واجباتهم ومسؤولياتهم كما هو محدد من قبل القسم. يشارك بفاعلية في الأنشطة التعليمية والتدريبية للقسم. يتناوب في العمل في وحدات التنويم المتخصصة (العناية المركزة، العناية بالقلب، الغسيل الكلوي، إلخ) إذا لزم الأمر، تحت إشراف عضو هيئة التدريس الكبير المسؤول. يلتزم بسياسات وإجراءات القسم بالإضافة إلى لوائح المستشفى والقواعد والأنظمة. مسؤول عن تثقيف المرضى/عائلاتهم وفقاً لاحتياجاتهم وتنفيذ دورهم الكامل فيما يتعلق بعملية تثقيف المريض/العائلة كما هو مذكور في سياسة وإجراءات تثقيف المريض والأسرة، بما في ذلك التوثيق في السجل الطبي للمريض. لديهم معرفة بدورهم الأساسي في تثقيف المريض والأسرة. يشرك المريض/العائلات في خطة الرعاية ويحترم أهداف وخيارات المرضى/العائلات فيما يتعلق برعايتهم. يوفر تعزيز الصحة والتثقيف الصحي من خلال طرق مناسبة للمستوى النمائي للمريض، واحتياجات التعلم، والاستعداد والقدرة على التعلم، وتفضيل اللغة، والثقافة، والمواقف. يخصص الوقت اللازم لتقييم وتخطيط وتنفيذ وتقييم التثقيف الصحي المقدم للمرضى/العائلات مع التوثيق المناسب. يؤدي المهام الإدارية أو التنظيمية أو أي مهام أخرى يكلفه بها رئيس القسم. يؤدي مهام وواجبات أخرى قابلة للتطبيق ضمن نطاق معرفة الموظف ومهاراته وقدراته. التنسيق مع: جميع الأطباء، وطاقم التمريض، وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية، والمرضى وعائلاتهم. يشرف على الأخصائيين، والأطباء المقيمين، والممرضين، وغيرهم من الموظفين المساعدين المكلفين به. المؤهلات: حداً أدنى من: التعليم: درجة جامعية مطلوبة في الطب، أو ما يعادلها، (MRCP، البورد الأمريكي، الزمالة الكندية). المفضل: مؤهلات عليا في تخصصه. الخبرة: مطلوبة على الأقل ثلاث (3) سنوات في تخصصه بعد التأهيل. رخصة سارية لممارسة الطب في مكان الإقامة. التسجيل كأخصائي أول لدى الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. المفضل: خبرة إضافية في تخصص دقيق. الكفاءات والمهارات: طلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً. القدرة على التحدث باللغة العربية. إظهار الاحترافية ومهارات تواصل ممتازة مع الآخرين. معرفة اللوائح الطبية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبدأ مسارات وظيفية تغير الحياة هنا. ميدترونيك شركة عالمية رائدة في تكنولوجيا الرعاية الصحية بمهمة لتخفيف الألم، واستعادة الصحة، وإطالة العمر. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 موظف عبر أكثر من 150 دولة لإعطاء الأولوية للمرضى — وتطوير تقنيات طبية مبتكرة تُحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. مهاراتك الفريدة ستساعد في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية بينما تبني مهنة قائمة على الغاية والنمو والتأثير.</p><br><b>يوم في الحياة</b>لدعم أعمال الابتكارات الجراحية لدينا في المملكة العربية السعودية، نحن حالياً نبحث عن مندوب مبيعات ذو اتجاه نحو العميل بدوام كامل – العمود الفقري، بمهارات تواصل ممتازة وقدرة طبيعية على تحديد فرص الأعمال. هذه فرصة رائعة لمحترف يمتلك مهارات قوية في إدارة العلاقات وخبرة تجارية صلبة في صناعة الأجهزة الطبية.<br>نحن نوفر لك وظيفة ستقدم وتبيع منتجات وخدمات العمود الفقري وبيولوجيات ميدترونيك للعملاء الحاليين والمحتملين ضمن الإقليم المعين في المملكة العربية السعودية. ستتحمل مسؤولية تلبية أهداف المبيعات أو تجاوزها مع تمثيل الشركة وفق سياساتها ومعاييرها. تتطلب الدور الحفاظ على وعي بالظروف المحلية للمنافسة والإبلاغ الفوري عن رؤى السوق إلى مدير المنطقة. الهدف الرئيسي من هذا الدور هو بيع ودعم مجموعة من منتجات العمود الفقري من ميدترونيك مع دفع الاعتماد السريري وضمان الاستخدام الأمثل للمنتج في المستشفيات ومراكز الجراحة.<p><b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي (وقد تُكلف مهام أخرى):</b></p><br><ul><li>تحقيق الأهداف المتفق عليها المركّزة على نمو المبيعات.</li><li>إجراء زيارات ميدانية، طلب الطلبات، والترويج لمنتجات ميدترونيك للعمود الفقري والبيولوجيات المعينة.</li><li>عرض، وتقديم التدريب أثناء الخدمة، وبيع المنتجات والخدمات للعملاء الحاليين والمحتملين.</li><li>دعم ونصح الأطباء والكوادر الإكلينيكية حول الاستخدام الصحيح والآمن لأجهزة ميدترونيك.</li><li>قيادة أنشطة البيع الإكلينيكي ضمن الإقليم المعين.</li><li>تحديد آفاق المبيعات والاتصال بالحسابات الجديدة والقائمة كما هو معين.</li><li>إعداد خطط عمل وجدولة الأنشطة لتحديد أهداف محددة وتقدير عدد جهات الاتصال المتوقع.</li><li>المتابعة مع العملاء المحتملين الجدد والإحالات الناتجة عن الأنشطة الميدانية.</li><li>التفاعل مع مديري الشراء وإداري المستشفيات للتفاوض وإعداد عقود مبيعات أوسع.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين وتقديم رؤى إلى مدير المنطقة.</li></ul><p><b>المعرفة والخبرة المطلوبة:</b></p><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED (يفضل درجة البكالوريوس).</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع العمود الفقري.</li><li>خبرة في Orthopedics أو غرفة العمليات (O.R.) ميزة.</li><li>يفضل خبرة S1 في Neuroscience (Pain, Brain, or Spine) كاختصاصي سريري أو مندوب مبيعات + سنتين خبرة مبيعات سريرية أو طبية سابقة.</li><li>سجل مثبت في المبيعات ضمن قطاع الأجهزة الطبية أو الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على التفاعل بفعالية مع مجموعة واسعة من الأشخاص والشخصيات.</li><li>مهارات كتابة وتحدث ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل.</li><li>مهارات عرض وتفاوض متقدمة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).</li><li>دافع عالي، موقف حماسي، وراحة مع التغيير والنمو.</li></ul><p>تتيح هذه الوظيفة فرصة للعب دور رئيسي في تقدم الابتكار الجراحي وتحسين نتائج المرضى عبر المملكة العربية السعودية مع بناء شراكات قوية وطويلة الأمد ضمن مجتمع الرعاية الصحية.<br> </p><br><p><b>المتطلبات البدنية للوظيفة</b><br><br>تشير البيانات أعلاه إلى الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الموظفون المعينون لهذه الوظيفة، لكنها ليست قائمة شاملة بكل المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه احتيال التوظيف</b> </span></p><br><p><span>نحن على علم برسائل الخداع التي تستهدف الباحثين عن العمل. يرجى مراعاة ما يلي: </span></p><br><br><p><span>التقديم فقط عبر قنوات ميدترونيك الرسمية. جميع اتصالات التوظيف الشرعية من ميدترونيك تأتي من منصات ميدترونيك المعتمدة وعناوين بريد إلكتروني رسمية @medtronic.com. </span></p><br><br><p><span>لن تطلب ميدترونيك الدفع أو معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو رقم الضمان الاجتماعي) خلال المراحل المبكرة من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا النوع ليست شرعية. </span></p><br><br><p><span>إذا تلقيت رسالة مشبوهة تدعي أنها من ميدترونيك، لا ترد، لا تضغط على الروابط، ولا تفتح المرفقات. </span></p><br><br><p><span>إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص صحة أصالة رسالة يُزعم أنها صدرت من ميدترونيك أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span>. </p><br><p></p><br><b>المزايا والتعويضات</b><p><b>ميدترونيك تقدم راتباً تنافسياً وباقة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا هو جوهر قيمنا. نحن ندرك مساهمتهم. يشاركون في النجاح الذي يساعدون في خلقه. نحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة من حياتك المهنية والشخصية.<br> </p><br>
<p>تظل GSK ملتزمة بتحقيق طموحات تجارية جريئة للمستقبل. بحلول 2031، نهدف إلى تحقيق 40 مليار جنيه إسترليني من المبيعات السنوية، مع الاستفادة من زخم الأداء القوي الحالي لدينا لزيادة تأثيرنا الإيجابي بشكل كبير على صحة مليارات المرضى عالميًا. تتركز استراتيجيتنا Ahead Together على التدخل المبكر لمنع المسار المرضي وتغييره، وبالتالي حماية الناس ودعم أنظمة الرعاية الصحية. محفظتنا المتنوعة تضم لقاحات وأدوية متخصصة وأدوية عامة. من خلال الابتكار المستمر والتركيز المخلص على التفوق العلمي والتقني، نسعى لتطوير وإطلاق علاجات جديدة رائدة تعالج التحديات الصحية الحرجة.</p><p>مدير حساب تخصص أمراض الكبد، الدمام</p><p>كمدير حساب تخصص- أمراض الكبد، ستقوم بإدارة منتجات GSK في الإقليم المعين من خلال التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المعنيين، وتقديم عرض تفصيلي يركز على المريض ومخصص لممارسي الرعاية الصحية، ودعم إدراج صيغة المنتج وضمان الوصول السريع في الحسابات الرئيسية. ستكون مسؤولاً عن أهداف المبيعات السنوية في الإقليم المعين. ستساعد أيضًا مديرك المباشر في تنفيذ الاستراتيجيات التجارية لتحقيق الأداء من خلال نهج قائم على الحلول من البداية إلى النهاية لإدارة الحسابات.</p><p>المسؤوليات:</p><p>هذا الدور سيتيح لك الفرصة لقيادة الأنشطة الرئيسية لتقدم مسيرتك المهنية. تشمل هذه المسؤوليات بعض ما يلي:</p><ul><li>إتقان تنفيذ عرض يركز على المريض من خلال التميز في معرفة المنتج والمرض باستخدام جميع المواد الدعائية.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للمدى المعين ولعب دور محوري في أهداف العلامة التجارية و/أو مجالية العلاج بشكل عام.</li><li>تنفيذ استراتيجيات تجارية في منطقة محددة وتقديم الحلول المناسبة بأن تكون مستشارًا موثوقًا للممارسين الصحيين.</li><li>مراقبة أداء المنتج أسبوعيًا وشهريًا وتوصية بالإجراءات اللازمة من خلال تطوير وتنفيذ خطة عمل إقليمية قوية تتماشى مع استراتيجية المبيعات التجارية.</li><li>دعم المهام التسويقية المحددة وقيادة تنفيذ الخطة التشغيلية السنوية بشكل متميز.</li><li>تطوير الذكاء السوقي وبدء عملية التنبؤ بما يتماشى مع قناة التجارة التجارية (CTC) وفرق التسويق لعكس الطلب الفعلي في السوق.</li><li>دعم عملية تزويد المنتج والتنسيق مع سلسلة الإمداد، فرق CTC لضمان توافر المنتج وإدارة عمر المنتج.</li><li>التنسيق مع فريق وصول السوق لتطوير وتنفيذ خطط الوصول لإقليم محدد لوضع خارطة طريق وصول واضحة مع الحسابات الرئيسية.</li><li>عقد اجتماعات جماعية فعالة مع الأطباء بشكل متكرر لتعزيز التثقيف بالمرض والمنتج.</li><li>تحديد الأولويات للجهود والموارد من خلال تقسيم السوق القوي واستهداف الإقليم المعين لتحسين الأنشطة.</li><li>إقامة علاقات طويلة الأمد مع الجمعيات العلمية وKEEs لاستغلال المناصرة ودعم رعاية المرضى في المنطقة.</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>إدارة الحسابات، العمل عبر وظائف متعددة، تحويل البيانات إلى رؤى، الإلمام الرقمي، القنوات المتعددة، الثقافة العلمية</li></ul><p>لماذا GSK؟</p><p>نُوحد العلم والتكنولوجيا والموهبة لنكون في مقدمة المرض معًا. GSK شركة أحيائية عالمية تهدف إلى جمع العلم والتكنولوجيا والموهبة لمواجهة الأمراض معاً. نهدف إلى التأثير الإيجابي على صحة 2.5 مليار شخص بنهاية العقد، كشركة ناجحة ومتنامية حيث يمكن للناس الازدهار. نحن نتقدم على المرض من خلال الوقاية والعلاج بالابتكار في الأدوية المتخصصة واللقاحات. نركّز على أربعة مجالات علاجية: الجهاز التنفسي، المناعة والالتهاب؛ الأورام؛ فيروس نقص المناعة البشرية؛ والأمراض المعدية للتأثير على الصحة على نطاق واسع. يعتمد الناس والمرضى حول العالم على الأدوية واللقاحات التي نُنتجها، لذا نحن ملتزمون بخلق بيئة يمكن فيها لفريقنا الازدهار والتركيز على ما يهم أكثر. ثقافتنا في السعي المرضى، وتحقيق الأثر، وفعل الشيء الصحيح هي الأساس الذي ندفع به معًا للمرضى والمساهمين وفريقنا.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المواطن السعودي</li><li>شهادة صيدلة مع خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الأدوية</li><li>مطلوب وجود بطاقة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية</li><li>سجل ناجح في الأداء.</li><li>الاستعداد والقدرة على السفر عبر الإقليم المعين البعيد.</li><li>يفضل وجود خبرة في أمراض الكبد، أمراض الجهاز الهضمي، أو تخصص رعاية أوسع.</li><li>يفضل وجود خبرة في إطلاق منتج جديد.</li><li>مهارات عرض ممتازة ومهارات تواصل شخصية مع القدرة على توصيل محتوى علمي معقد عالي الجودة.</li><li>القدرة على إدارة إقليم جغرافي أكبر مع سجل أداء جيد ضد مؤشرات الأداء المتفق عليها وتطبيق PFSS بجودة.</li><li>فهم متطور لدورة CCC وكيفية إدارة أصحاب المصلحة المختلفة في عملية الإمداد، بما في ذلك علاقات الموزعين وعمليات العطاء.</li><li>فطنة تجارية مطورة، بما في ذلك تحليلات الأعمال المعقولة، وتطوير حالات الأعمال، ونمذجة تجارية.</li><li>التزام عالي بالإدارة القيمية الأخلاقية.</li><li>مرن، لديه دافع ذاتي، مثابر، قادر على الالتزام بالمواعيد والفعالية تحت الضغط.</li></ul>
<p>تلتزم GSK المملكة العربية السعودية بدعم رؤية 2030 والشأن الوطني السعودي بما في ذلك السعودة وفقًا للتعيين والتدريب وتطوير القدرات الوطنية السعودية. هدف الدور يعتبر مدير المجموعة الطبية (GMM) في الأساس في المكتب (مع وجود ميداني يصل إلى 20%) وهو مسؤول عن إدارة محفظة المناطق العلاجية، قيادة الفرق الطبية، والإشراف على دورة حياة الأصول من قبل التسجيل وحتى ما بعد الإطلاق. يضمن الدور أن تكون جميع الأنشطة الطبية عادلة ومتوازنة وغير ترويجية وعلمية ومبنية على الأدلة، بما يتماشى مع معايير GSK والأنظمة المحلية. المسؤوليات الرئيسية القيادة وإدارة الفريق قيادة وتحفيز أداء مديري الطب من خلال وضع وتنفيذ خطط طبية وتحديد الأهداف والأولويات التي تدعم خطط الشؤون الطبية (MAPs) والمؤشرات المتفق عليها. ضمان فهم عميق للمناطق العلاجية المعينة والقيمة العلمية للعلامات التجارية المرتبطة ودعم خطط التطوير السريري بالتعاون مع الوظائف المعنية للبحث والتطوير. بناء شراكات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع ضمان بقاء مديري الطب على المسار مع الخطط والميزانيات وخطط التطوير واحتياجات التدريب. قيادة وتحفيز أداء فرق التواصل العلمي الطبي (MSL) من خلال تحديد الأهداف والأولويات لتقديم MAPs والمؤشرات. تدريب وتطوير قدرات MSL لضمان التميز في التعاملات العلمية اليومية وضمان الفهم الصحيح للأعمال ومتطلبات التقارير (مثل أنظمة وأدوات الطب). ضمان بقاء MSLs على المسار مع الخطط والميزانيات وخطط التطوير واحتياجات التدريب. إستراتيجية واشتباك طبي فهم ديناميكيات الممارسة السريرية العالمية والمحلية في المناطق العلاجية المعينة، بما في ذلك المنافسة. دمج والتحقق من الرؤى الطبية لإعلام استراتيجيات وخطط الشؤون الطبية. رصد تطوير وتنفيذ MAPs عبر المناطق العلاجية المعينة. العمل كنقطة تواصل رئيسية للمناطق العلاجية المعينة، وتقديم الإرشاد العلمي للأطراف الداخلية. قيادة تطوير استراتيجيات المناطق العلاجية والعمليات والقدرات التي تعزز التفاعل العلمي مع الخبراء الخارجيين. دعم مبادرات التفاعل المتمحورة حول المريض بالشراكة مع الوظائف المعنية. ضمان التوظيف والتأهيل والاحتفاظ وتطوير أعضاء الفريق في الوقت المناسب. توليد الأدلة والتعاون مع البحث والتطوير تحديد فجوات الأدلة المحلية واقتراح مبادرات توليد الأدلة، مع مراعاة متطلبات الميزانية. العمل بشكل تعاوني مع الوظائف المعنية لدفع المنشورات المحلية. تحديد الفرص لإحضار مشاريع البحث والتطوير إلى شركة التشغيل المحلية (LOC)، بما يتماشى مع عمليات وحوكمة GSK. الحوكمة والامتثال الطبي ضمان امتثال الفريق لمعايير GSK وسياساتها وقوانين وأنظمة الممارسة المحلية. العمل كنقطة محورية لمراقبة الإدارة والتدقيقات الداخلية والفحص للمناطق العلاجية المعينة، بما في ذلك التنفيذ الفوري للإجراءات التصحيحية والوقائية المتفق عليها (CAPAs). الإشراف والمتابعة على الالتزامات الفريقية وإنجاز مهام الحوكمة الطبية وCAPAs في الوقت المناسب. المساهمة في تحديد المخاطر وخطط التخفيف المرتبطة بالمناطق العلاجية المعينة أو بالوحدة الطبية. اليقظة الدوائية ضمان استيفاء متطلبات تدريب اليقظة الدوائية للنفس والفريق. ضمان انعكاس متطلبات اليقظة الدوائية عبر التفاعلات العلمية الداخلية والخارجية. دعم عمليات التفتيش والتدقيق في اليقظة الدوائية ضمن المناطق العلاجية المعنية. تعقيد الدور العمل ضمن نظام رعاية صحية مركب وبيئة اتخاذ قرار تتطور بمشاركة الجهات التنظيمية والقوائم والتكاليف والتأمين. العمل عبر مناطق علاجية متعددة وبناء شراكات قوية مع أصحاب المصلحة من الأعمال والوصول والتنظيم. إدارة التسليمات والأداء مع الالتزام بمعايير GSK للحوكمة الطبية والامتثال، مع ضرورة وضوح قوي وتحديد الأولويات ومعرفة طرق العمل. المؤهلات الأساسية سعودي الجنسية. محترف صحي مرخص محلياً بدرجة طب أو صيدلة. رخصة صالحة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية كصيدلي معتمد في المملكة العربية السعودية. خبرة لا تقل عن سنتين كمدير طبي أو في دور قيادي مماثل في الشؤون الطبية. إنجليزية مهنية بطلاقة؛ العربية مطلوبة مفضلة. مهارات تواصل قوية مع القدرة على نقل رسائل علمية واضحة وموجزة. مهارات إدارة المشاريع لإدارة التسليم عبر مشاريع ومبادرات متعددة. المؤهلات المفضلة دراسات عليا في المجالات العلاجية ذات الصلة و/أو شهادة أعمال. خبرة في إدارة الأشخاص وإثبات قدرة قيادية. GSK صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية. وهذا يضمن أن جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على اعتبار متساوٍ للالتحاق بالعمل دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل، الهوية الجنسية، والاتجاه الجنسي)، الحالة الوالدية، الأصل الوطني، العمر، الإعاقة، المعلومات الجينية (بما في ذلك تاريخ الأسرة الطبي)، الخدمة العسكرية أو أي أساس محظور بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي. GSK 2030 . (مدير المجموعة الطبية GMM) (20%) . GSK . (خطط الشؤون الطبية MAPs)
<p>الوصف الوظيفي: العمل في أبت في شركة أبت يمكن أن تفعل عملاً ذا معنى، وتنمو وتتعلّم، وتعتني بنفسك وبعائلتك، وتكون نفسك الحقيقية، وتعيش حياة كاملة. ستتاح لك أيضًا فرصة الوصول إلى: التطوير المهني مع شركة عالمية حيث يمكنك تنمية المسار المهني الذي تحلم به. شركة معترف بها كمكان رائع للعمل في عديد من البلدان حول العالم ومُختارة كواحدة من أكثر الشركات إعجاباً في العالم من قِبل فورتشن. شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبرى للعمل لديها، بالإضافة إلى كونها صاحب عمل رائد في التنوع، الأمّهات العاملات، الرواد الإناث، والعلماء. الفرصة: هذا المنصب مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية ضمن Abbott Nutrition International (ANI). معلومات قسم Abbott Nutrition International (ANI): أعمالنا في التغذية تطوّر منتجات تغذية علمية مبنية على العلم لجميع الأعمار، من دعم النمو الصحي والتطور عند الرضع والأطفال إلى مساعدة البالغين في العيش بشكل أكثر صحة. الملايين من الناس حول العالم يعتمدون على علاماتنا الرائدة، بما في ذلك Similac، PediaSure، Pedialyte، Ensure، Glucerna وZonePerfect. ملخص الدور: أخصائي مبيعات منتجات التغذية - محفظة Similac مسؤول عن دفع نمو الأعمال المستدام من خلال التفاعل العلمي مع محترفي الرعاية الصحية (HCPs)، وتطوير حسابات المستشفيات، وإدارة مسار حديثي الولادة والأمومة، والدفاع عن صيدليات، وتنفيذ التميز عبر المناطق الموكلة. يجمع الدور بين المصداقية العلمية كمندوب مبيعات طبية ومسؤولية تجارية مطلوبة لتعجيل التوصية والتجنيد والاستهلاك لمحفظة تغذية الرضع من أبت. يلعب المنصب دورًا حاسمًا في تأثير ممارسات الرضاعة لدى الرضع من خلال تفاعل أخلاقي ومتوافق وقائم على القيمة مع أطباء الأطفال وأطفال حديثي الولادة وأطباء النساء والتوليد ومشافى الأمومة والممرضات والصيادلة وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الرعاية الصحية. المسؤوليات الرئيسية: التفاعل مع محترفي الرعاية الصحية الترويج لمنتجات Similac لأطباء الأطفال وأطباء حديثي الولادة وأطباء النساء والتوليد وأطباء الأسرة وأخصائيي التغذية والممرضات وغيرهم من محترفي الرعاية الصحية ذات الصلة. تقديم عروض علمية للمنتجات ونشاطات تعليمية متوافقة مع استراتيجية أبت. بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع RP والقيادات الرأي. زيادة التوصية والدفاع عن محفظة تغذية الرضع من أبت. ضمان التنفيذ المتسق لاستراتيجيات العلامة وخطط الإقليم. تطوير حسابات المستشفيات وأماكن الأمومة وال NICUs والأقسام pediatrics. قيادة برامج مسار المولود الجديد ودعم ممارسات تغذية الرضع المناسبة. تحديد فرص النمو ضمن الحسابات الاستراتيجية والمؤسسات الصحية. إجراء مراجعات الحسابات وتنفيذ خطط تطوير خاصة بالحساب. دعم مبادرات تفعيل المستشفى وفق السياسات واللوائح المعمول بها. التفاعل مع الصيادلة وقنوات الصيدلة: بناء علاقات قوية مع الصيادلة وسلاسل الصيدليات. تعزيز معرفة الصيدلي بمنتجات Similac وتوصية المستهلك المناسبة. دعم مبادرات تفعيل الصيدلية والبرامج التعليمية. الإقليم وتطوير الأعمال: تحقيق المبيعات، وحصة السوق، وأهداف النمو ضمن الإقليم الموكّل. تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة مع تعزيز الحسابات القائمة. مراقبة ديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين واتجاهات العملاء. تطوير وتنفيذ خطط أعمال الإقليم لتعظيم العائد على الاستثمار. الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة ورؤى الأعمال من خلال أدوات CRM. التنفيذ في البيع بالتجزئة والتوافر: العمل بتعاون مع فرق التوزيع والتجارة لدعم توفر المنتج عبر منافذ رئيسية. مراقبة توافر المخزون، وجودة التوزيع، ومعايير التنفيذ ضمن الحسابات ذات الأولوية. تحديد ومعالجة فجوات الأعمال التي تؤثر على وصول العملاء وتوفر المنتج. دعم تنفيذ المبادرات الترويجية وظهور المنتج وفق الإرشادات الشركة. الامتثال والتميز المهني: تمثيل أبت بمهنية وأخلاق في جميع الأوقات. ضمان الامتثال الكامل لسياسات أبت، واللوائح المحلية، وأكواد الصناعة. الحفاظ على توثيق وتقارير ومهام CRM دقيقة في الوقت المحدد. إكمال جميع المهام الإدارية والتقارير المطلوبة في الوقت المحدد. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تحقيق صافي المبيعات، نمو الحصة السوقية، تغطية HCP وفعالية النداءات، معدل توصية HCP، الأطباء الأطفال، وأطباء حديثي الولادة وال OB/GYNs، نمو حساب المستشفى والأمومة، تطوير حساب جديد، تنفيذ خطة أعمال الإقليم، تغطية الصيدلة والدفاع، استخدام CRM وجودة البيانات، توفر وتوزيع المنتج، الامتثال وإكمال التدريب. المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في التغذية، العلوم الطبية، الأحياء، أو تخصص صحي ذي صلة. الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات خبرة في التغذية أو الأدوية الصيدلانية أو الرعاية الصحية أو المبيعات الطبية. يفضل الخبرة في الترويج للمنتجات لمحترفي الرعاية الصحية. تعتبر الخبرة في التغذية الأطفال، تغذية الرضع، صحة الأم، أو البيع المرتكز على المستشفيات ميزة. المهارات والكفاءات: مهارات تواصل وعرض قوية. قدرات بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية. تخطيط المبيعات، التفاوض، وتطوير الأعمال. قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بفعالية داخل فريق. الطلاقة باللغة الإنجليزية؛ العربية مفضلة. </p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في التغذية، العلوم الطبية، الأحياء، أو تخصص صحي ذي صلة. الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات خبرة في التغذية، الأدوية، الرعاية الصحية، أو المبيعات الطبية ذات الصلة. يفضل الخبرة في الترويج للمنتجات لمحترفي الرعاية الصحية. الخبرة في التغذية pediatrics، تغذية الرضع، صحة الأم، أو البيع المرتكز على المستشفيات ميزة. المهارات والكفاءات: مهارات تواصل وعرض قوية. قدرات بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية. تخطيط المبيعات، التفاوض، وتطوير الأعمال. قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال داخل فريق. الطلاقة باللغة الإنجليزية؛ العربية مفضلة. القدرة على السفر ضمن الإقليم المعين.</p>
<p>يوفر التوجيه والإشراف السريري للخدمات التمريضية والخدمات السريرية المسندة. ينسق ويدير أنشطة القسم/الإدارة المسندة ويتحمل المسؤولية الكاملة على مدار 24 ساعة. يضع أهداف القسم ونتائجه، وممارسات الرعاية القائمة على الأدلة، والسياسات والإجراءات في بيئة فعالة من حيث التكلفة. يقدم التوجيه العام والإشراف التنظيمي بالتعاون مع المديرين، ويعد ويراقب الميزانيات وإدارة الجودة.</p><p>المسؤولية: يتحمل الموظف المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة داخل القسم/الإدارة المسندة، بما في ذلك توقع احتياجات الرعاية التمريضية والسريرية للمرضى، وتقييم أنظمة وبرامج الرعاية الصحية. يكون مسؤولاً عن الإدارة المالية والإدارية للقسم/الإدارة، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ورضا المرضى، وتفاعل الموظفين. يفسر وينفذ سياسات الرعاية التمريضية والسريرية في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو السعودية. يخطط ويشرف على توفير الكوادر اللازمة داخل القسم/الإدارة، بالإضافة إلى التعليم المستمر والتدريب وتطوير الموظفين. يقيم بشكل منهجي جودة وفعالية ممارسة الرعاية التمريضية والسريرية داخل القسم/الإدارة المسندة.</p><p><strong>الجهات الرئيسية للتواصل</strong><br>الداخلي: اتصال يومي مع إدارة الموارد البشرية (HR) في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو السعودية، ومديري التمريض والخدمات السريرية، وغيرهم من العاملين في الرعاية الصحية في المستشفى.<br>الخارجي: اتصال متكرر مع الإدارات المسؤولة عن شؤون الموظفين والمرضى والأسر (مثل إدارة الموارد البشرية في المستشفى، وشؤون الحكومة في المستشفى).</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong><br>تنفيذ جميع مهام منسق المشروع بالإضافة إلى المهام التالية:</p><ul><li><strong>القيادة وإدارة الأفراد:</strong></li><li>تنفيذ جميع الوظائف الإدارية المشتركة على مستوى القسم/الإدارة وفقاً لما تحدده المستشفى. يدير ويوفر قيادة تتوافق مع رسالة المستشفى ورؤيتها، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير المؤسسة.</li><li>يدير التقارير المباشرة بفعالية، ويوكل المهام بشكل مناسب ويحاسبهم على تحقيق الأهداف المحددة، ويعزز أدائهم من خلال التوجيه والمراجعة الدورية والممارسة التأملية، مما يضمن التزامهم بالمعايير المطلوبة في وظائفهم الحالية مع تطوير مهاراتهم ومعارفهم. يقدم التوجيه والإشراف والإرشاد الوظيفي والأنشطة التنموية لمديري التمريض والخدمات السريرية.</li><li>يضمن الالتزام بسياسات الموارد البشرية عند تحديد مشكلات الأداء، ويطلب المشورة المتخصصة عند الضرورة.</li><li>يوفر التوجيه والدعم لجميع أعضاء الفريق وكذلك للمديرين في التعامل مع قضايا الموارد البشرية والمسائل التأديبية. يعزز بيئة عمل إيجابية تسهم في علاقات مهنية منتجة بين جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية.</li><li>يعمل جنباً إلى جنب مع كبير مسؤولي التمريض والمديرين في بناء مجموعة من المواهب التي ستدعم أداء التمريض والخدمات السريرية في المستقبل من خلال تحديد المتطلبات من القوى العاملة والمشاركة في عملية التوظيف والاختيار.</li><li>يعمل بشكل وثيق مع أعضاء فريق الإدارة العليا لتنفيذ المبادرات الرئيسية بنجاح عند الاقتضاء من خلال إدارة تأثير التغيير داخل الفريق.</li><li>يعزز مشاركة التمريض والخدمات السريرية في برامج التوعية الصحية المجتمعية.</li><li>يتحمل المسؤولية جنباً إلى جنب مع المديرين عن التعليم السريري والتطوير المهني للقسم/الإدارة.</li><li>يعقد اجتماعات مع المديرين لنقل المعلومات، ومعالجة قضايا الجودة، وحل المشكلات. يساهم كعضو في فريق الإدارة العليا.</li><li>يدعم ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتدخلات المتعلقة بتحسين الجودة وإدارة المخاطر في القسم/الإدارة.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بتطورات وممارسات التمريض والخدمات السريرية.</li><li>يضع وينفذ برامج تعليمية فعالة مصممة لمساعدة الموظفين على التقدم من المبتدئين إلى الخبراء في رعاية المرضى والأسر.</li><li>يضمن مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار ويخلق بيئة عمل إيجابية تعزز قدراتهم على النمو المهني.</li><li>ينفذ التقييمات السنوية للمديرين والموظفين المكلفين ويراجع تقييمات جميع الموظفين.</li><li>يوعي ويرشد الموظفين بمبادئ القيادة ويخلق بيئة conducive للتعلم.</li><li>يعمل كممثل للموظفين.</li><li>يشارك في اللجان متعددة التخصصات، بالإضافة إلى قيادة لجان قسم التمريض والخدمات السريرية.</li></ul><p><strong>المهام الرئيسية (مستمرة)</strong></p><ul><li>يعمل كعضو في اللجنة التنفيذية للتمريض والخدمات السريرية ويدعم وي communicates القرارات المتخذة من قبل اللجنة.</li><li>يتعرف على مستويات مهارات الموظفين المختلفة والاحتياجات الفريدة لسكان المرضى عند وضع خطط التوظيف؛ ويضمن مستوى التوظيف المناسب لمستوى الخطورة على مدار 24 ساعة في اليوم. يحافظ على المسؤولية الكاملة على مدار 24 ساعة لحل المشكلات.</li><li>يراقب ويقيّم الاستخدام المناسب للكوادر بالتعاون مع أصحاب المصلحة في المستشفى. يعمل بشكل تعاوني لضمان الاتساق في تخطيط رعاية المرضى لتحقيق النتائج المتوقعة بين الأقسام وداخلها.</li><li>مسؤول عن الميزانية المالية والتخطيط المالي للمنطقة.</li><li>يضع ويقيس مؤشرات الأداء التشغيلية للقسم/الإدارة بما في ذلك مدة الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، ومعدلات الشواغر والدوران الوظيفي.</li><li>يبقى على اطلاع دائم ويلتزم بجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية، بما في ذلك مجلس الاعتماد الدولي للرعاية الصحية (CBAHI)، واللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ومعهد تحسين الرعاية الصحية (IHI) وغيرها.</li><li>خطط التصحيح لضمان دمج جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر، وتعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.</li><li>ينفذ مهام أخرى متنوعة حسب طلب كبير مسؤولي التمريض.</li><li>يكون قادراً على تحديد خليفة محتمل واحد على الأقل لدور مدير/قسم.</li><li>يقيّم ويتنبأ باحتياجات موارد القسم ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>مطلوب درجة الماجستير.</li><li>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص.</li><li>9 سنوات من الخبرة السريرية في التمريض بعد التسجيل، مع 3 سنوات من الخبرة الإدارية في التخصص السريري.</li><li>مطلوب خبرة سريرية متقدمة في التخصص المسند.</li><li>تدريب/شهادة متقدمة في التخصص.</li><li>ترخيص ساري كممرض مسجل محترف.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. يُفضل العربية تحدثاً.</li><li>خبرة مهنية مع كفاءة مثبتة في المهارات الإدارية والقيادية السريرية.</li><li>القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul>
<p>رمز الوظيفة <strong>PHONE_NUMBER1</strong></p><p>الوظيفة الأساسية تدير أنشطة القسم/القسم المعين، مع تحمل مسؤولية مدى الحياة على مستوى 24 ساعة للتقييم العام، والتخطيط، والتنفيذ، وتقييم رعاية المرضى. بتعاون مع كبير مسؤولي التمريض (CNO) ومديري الأقسام/المديرين كبار، يدعم مهمة ورؤية Johns Hopkins Aramco Healthcare (JHAH). يعزز معايير الممارسة والسياسات والإجراءات مع توفير التوجيه والإرشاد العام للقسم/القسم المعني.</p><p>النطاق: لدى المحتفظ بالمنصب سلطة إدارية ووظيفية لإدارة القسم/القسم المعين، قيادة المدراء وموظفي الدعم، لحل جميع المسائل ضمن حدود السلطة المعتمدة و لإبقاء CNO مطلعاً على التطورات غير العادية.</p><p>جهات الاتصال الرئيسية</p><p>داخلي: اتصال يومي مع المدراء، منسق وردية التمريض، مجموعة منسقة الحالات، الأخصائيين الاجتماعيين، شبكة خدمات المرضى الطبية، الصيزيون، طاقم التأهيل، المرضى وأفراد عائلاتهم، أطباء على جميع المستويات، وموظفي الرعاية الصحية الآخرين في JHAH المعنيين برعاية المريض.</p><p>خارجي: اتصال متكرر مع الأقسام المسؤولة عن المخاوف المتعلقة بالموظفين والمرضى والعائلات (أي الموارد البشرية في JHAH، شؤون الحكومة في JHAH).</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>يؤدي جميع واجبات منسق البرنامج المساعد بالإضافة إلى ما يلي.</li><li>يشارك مع CNO ومديري الأقسام/المديرين كبار في المراجعة المستمرة لرسالة المؤسسة والخطط الاستراتيجية والسياسات.</li><li>يشارك مع CNO ومديري الأقسام/المديرين كبار في تطوير وتنفيذ الآليات التي تدعم وتعزز وتشجع التعاون بين أعضاء فريق الرعاية الصحية متعددة التخصصات نحو تحسين جودة خدمات ورعاية المرضى باستمرار.</li><li>يتعاون مع CNO ومديري الأقسام/المديرين كبار في تطوير خطط الأعمال والخدمات التمريضية والسريرية والعمليات.</li><li>يتعاون مع CNO في تطوير، إعداد ورصد ميزانيات القوى العاملة واللوازم والمعدات بالتعاون مع الموظفين ومديري الأقسام الداعمة.</li><li>يطوّر مقاييس ويراقب أداء قسم/ت division التشغيلية بما في ذلك معدلات طول الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، والشواغر ومعدلات الدوران.</li><li>يشارك في وضع معايير التوظيف لتمريض الخدمات السريرية.</li><li>يحافظ على المعرفة الحالية ويضمن الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية الصحية مثل مجلس اعتماد مؤسسات الرعاية الصحية المركزي (CBAHI)، اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، المعهد الصحي لتحسين الرعاية الصحية (IHI)، وغيرها.</li><li>يستخدم نتائج جمع بيانات الجودة لتحسين نتائج رعاية المرضى</li><li>خطط إجراءات تصحيحية لضمان دمج جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر لتعزيز برنامج تحسين الجودة داخل القسم.</li><li>يوفر فرص تطوير الموظفين من خلال التدريب الداخلي، التعليم المستمر أو برامج أخرى ويوصي بموافقة الإدارة، للبعثات التدريبية خارج المملكة</li><li>يشارك في التخطيط وينسق برنامج التمريض للقسم المعني للاستجابة للكوارث ضمن إطار برامج وخطط وسياسات الخدمات الطبية الشاملة.</li><li>يستخدم نتائج استبيانات رضا المرضى وبمشاركة من الموظفين، لتأسيس أجندة خدمات العملاء المعتمدة في الوحدة.</li><li>بالتعاون مع CNO، يطور خطة فعالة لتقديم الرعاية ضمن القسم/ال division المعين.</li><li>يخدم أو يعين ممثلين من division/department إلى لجان داخل المؤسسة وخارجها، ومجموعات دراسة وفرق مشاريع خاصة.</li><li>يوجه ويسترشد ويساعد منسقي وردية التمريض ومديري الوحدات في التخطيط والتنظيم والتنسيق والإشراف والسيطرة وتقييم أنشطة الخدمات الفندقية.</li></ul><p>المهام الرئيسية (متابعة)</p><ul><li>يؤدي مهام أخرى متصلة عند الطلب من CNO.</li><li>قادر على تحديد بديل محتمل واحد على الأقل لدور المدير.</li><li>يعزز مستوى الاحتراف داخل division/department. يحفز السعي الأكاديمي والتعلم المستمر لدى الموظفين من خلال وضع وتحقيق أهداف شهادة مهنية قائمة على الخدمة.</li><li>يعزز تمكين الموظفين باستخدام نهج تعاوني وأفكار جديدة.</li><li>يقود ويصمم مبادرات جديدة وبرامج بحث ضمن مجال الخبرة.</li><li>يسهم في ثقافة المنظمة للجودة والسلامة.</li><li>يعرض ويدعم ممارسات مبنية على الأدلة.</li><li>يطور وينفذ أهداف القسم وخطط العمل الموجهة بخطط أعمال الكيان/المؤسسة ويساهم في تطوير استراتيجيات الأعمال للقسم/الخط الخدمي</li><li>مسترشد بالأهداف والخطط التنظيمية والكيانية</li><li>يدير المدراء و/أو موظفي المهن/الطب.</li><li>يعمل عبر أقسام متعددة بشكل تعاوني.</li><li>يطبق وعي الصناعة والأعمال أو الطبي على إدارة المخاطر وتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر الأقسام</li><li>يحل مشاكل تقنية وتشغيلية معقدة بشكل مستقل</li><li>يحدد، يقيم، ويوصي بحلول لمشاكل تجارية معقدة أو غير عادية، مع تطبيق تفكير تحليلي متقدم وحكم</li><li>يقيّم ويتنبأ باحتياجات الموارد عبر division/department ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف</li><li>يركز على الأنشطة التشغيلية اليومية في الغالب، مع أنشطة التخطيط عادة ما تكون ضمن دورات التخطيط السنوية</li><li>مسؤول عن تطوير وإدارة ميزانية مركز تكلفة واحد أو أكثر ذات صلة، غالباً بما في ذلك ميزانيات متعددة عبر وظائف ذات صلة</li><li>يقوم بنفقات كبيرة ضمن المعايير المعتمدة</li><li>يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيراد و/أو تقليل التكاليف</li><li>يدير المدراء الفرعيين و/أو الموظفين المحترفين/ الفنيين</li><li>تشمل مسؤوليات إدارة العاملين إجراء تقييمات الأداء، وإدارة الأشخاص</li><li>يحقق أهداف العمل أساسها التأثير/التأثير على الآخرين</li></ul><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص وتدريب متقدم / شهادة في التخصص.</li><li>الدرجة الماجستير في التمريض/الصحة/الصحة المساندة مطلوبة.</li><li>يفضّل درجة الدكتوراه</li><li>11 عامًا من الخبرة الإكلينيكية بعد التسجيل مع خمس سنوات في مستوى إداري عالٍ في مستشفى عام معتمد بسعة 350 سريرًا أو أكثر.</li><li>مطلوب خبرة عميقة في المعرفة السريرية بالتخصص المعين.</li><li>الرخصة المهنية الحالية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.</li><li>يجب أن يمتلك قدرات تطوير القرار والقيادة، بالإضافة إلى النزاهة والمبادرة والحكم السليم.</li><li>معرفة واسعة بنظرية وممارسة التمريض</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في مجموعة متعددة التخصصات</li><li>القدرة على تطوير وتكييف وتعديل الأنظمة كما هو موضح.</li><li>معرفة قوية بسياسات وإجراءات وممارسات الشركة ذات صلة.</li></ul>
<p>يدير أنشطة القسم/الإدارة المعينة، ويتحمل المسؤولية على مدار 24 ساعة لتقييم الرعاية الصحية بشكل عام، والتخطيط والتنفيذ والتقييم لرعاية المرضى. بالتعاون مع رئيس التمريض (CNO) ومديري الأقسام/الكبار الآخرين، يدعم مهمة ورؤية Johns Hopkins Aramco Healthcare (JHAH). يعزز معايير الممارسة والسياسات والإجراءات مع توفير إرشاد وتوجيه عام للقسم/الإدارة المعنية.</p><p>لدى القائم بالعمل السلطة الإدارية والوظيفية لإدارة القسم/الإدارة المخصصة، مما يقود المدراء وموظفي الدعم لحل جميع المسائل ضمن حدود السلطة المعتمدة وإبقاء CNO مطلعاً على التطورات غير الاعتيادية.</p><p><strong>داخلي:</strong> اتصال يومي مع المدراء، منسق نوبات التمريض، مجموعة منسقي الحالات، الأخصائيين الاجتماعيين، شبكة خدمات المرضى الطبية، الصيادلة، موظفي إعادة التأهيل، المرضى وأفراد أسرهم، الأطباء والاختصاصيين على جميع المستويات، وموظفي الرعاية الصحية الآخرين في JHAH المشاركين في رعاية المريض.</p><p><strong>خارجي:</strong> اتصال متكرر مع الأقسام المسؤولة عن الشواغل المتعلقة بالموظفين والمرضى والأسر (أي الموارد البشرية في JHAH، شؤون الحكومة في JHAH).</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>أداء جميع مهام منسق البرنامج المساعد إضافة إلى ما يلي.</li><li>المشاركة مع CNO والمديرين/الكبار الآخرين في القسم، في المراجعة المستمرة لمهمة المنظمة وخططها الاستراتيجية والسياسات.</li><li>المشاركة مع CNO والمديرين/الكبار الآخرين في تطوير وتنفيذ الآليات التي تدعم وتعزز وتشجع التعاون بين أعضاء فريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات نحو تحسين نوعية الرعاية وخدماتها.</li><li>التعاون مع CNO والمديرين/الكبار الآخرين في تطوير خطط الأعمال والخدمات التمريضية والعيادية والتشغيلية.</li><li>التعاون مع CNO في تطوير وإعداد ومراقبة ميزانيات القوى العاملة والإمدادات والمعدات بالتعاون مع المدراء المعنيين بالموظفين وقسم الدعم.</li><li>تطوير مقاييس الأداء التشغيلي للقسم/ال division تشمل LOS وتكاليف العمل الإضافي ونسب الشواغر والت turnover.</li><li>المشاركة في وضع معايير التوظيف لموظفي التمريض والخدمات السريرية</li><li>الحفاظ على المعرفة الحالية والتأكد من الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية بما في ذلك CBAHI وJCI وInstitute Health for Health Care Improvement (IHI) وغيرها.</li><li>استخدام نتائج من جمع بيانات جودة الرعاية لتحسين نتائج رعاية المرضى</li><li>خطط إجراءات تصحيحية لضمان تضمين جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر تعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.</li><li>توفير فرص لتطور الموظفين من خلال التدريب المستمر والتعليم المستمر أو برامج أخرى وتوصية للجهة الإدارية باعتماد التدريب خارج المملكة</li><li>المشاركة في التخطيط وتنسيق برنامج التمريض المعين للرد على الكوارث داخل إطار برامج وسياسات وإجراءات الخدمات الطبية العامة.</li><li>استخدام نتائج استبيانات رضا المرضى وبمساهمة من الموظفين، لتأسيس أجندة خدمات عمل مبنية على الوحدة.</li><li>بالتعاون مع CNO، وضع خطة فعالة لتقديم الرعاية داخل division/department المعين.</li><li>يخدم كعضو أو يعين ممثلين لقسم/إدارة إلى لجان داخلية- تنظيمية ومجموعات دراسة وفرق مشاريع خاصة.</li><li>يوجه ويرشد ويساعد منسقي نوبات التمريض ومديري الوحدات في التخطيط والتنظيم والتنسيق والإشراف والتحكم وتقييم أنشطة خدمات المستشفيات.</li></ul><p><strong>المهام الرئيسية (متابعة)</strong></p><ul><li>أداء مهام أخرى متعلقة كما يطلبها CNO.</li><li>قادر على تحديد، على الأقل واحداً كخلف محتمل لدور المدير.</li><li>يعزز مستوى من الاحتراف داخل division/department. يحفز السعي الأكاديمي والتعلم المستمر من جانب الموظفين من خلال وضع وتحقيق أهداف شهادات مهنية مبنية على الخدمة.</li><li>يعزز تمكين الموظفين باستخدام أساليب تعاونية وأفكار جديدة.</li><li>يقود ويصمم مبادرات جديدة وبرنامج بحث ضمن مجال الخبرة.</li><li>يساهم في ثقافة المؤسسة نحو الجودة والسلامة.</li><li>يظهر ويدعم الممارسة المستندة إلى الأدلة.</li><li>يطور وينفذ أهداف القسم وخطط الأعمال وفقاً لخطط العمل الكيانية/المؤسسية ويساهم في تطوير استراتيجيات الأعمال للقسم/الإدارة أو خط الخدمات</li><li>موجه من قبل أهداف وخطط التنظيم والكيان</li><li>يدير المدراء و/أو الموظفين المهنيين/السريريين</li><li>يعمل بتعاون عبر الأقسام.</li><li>يطبق وعي واسع بالصناعة أو الأعمال أو السريري لإدارة المخاطر وتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر الأقسام</li><li>يحُل بشكل مستقل المشكلات الفنية والتشغيلية المعقدة</li><li>يحدد ويقيّم ويوصي بحلول لمسائل الأعمال المعقدة أو غير العادية، مع تطبيق تفكير تحليلي متقدم وحكم</li><li>يقيس ويتوقع احتياجات الموارد عبر division/department ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف</li><li>يركز بشكل رئيسي على أنشطة التشغيل اليومية، مع أنشطة التخطيط غالباً ما تكون ضمن دورات التخطيط السنوية</li><li>مسؤول عن تطوير وإدارة ميزانية مركز تكلفة واحد أو أكثر، غالباً يشمل ميزانيات متعددة عبر وظائف ذات صلة</li><li>يجري نفقات كبيرة ضمن المعلمات المعتمدة</li><li>يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيرادات و/أو تقليل التكاليف</li><li>يدير المدراء الفرعيين و/أو الموظفين المهنيين/التقنيين</li><li>تشمل مسؤوليات إدارة الأفراد إجراء تقييمات الأداء وإدارة الأشخاص</li><li>يحقق أهداف العمل أساساً من خلال التأثير على الآخرين</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص وتدريب متقدم /شهادة في التخصص. • درجة الماجستير في التمريض/الصحة/الصحة المساندة مطلوبة. • يفضل درجة الدكتوراه</p><p>11 عاماً من الخبرة السريرية بعد التسجيل مع خمس سنوات على مستوى الإدارة العليا في مستشفى عام معتمد يتسع لـ350 سريراً أو أكثر. • خبير في المعرفة السريرية للتخصص المعين مطلوب.</p><p>رخصة مهنية حالية • إجادة اللغة الإنجليزية محكية وكتابة. • يجب أن يمتلك قدرات اتخاذ القرار والقيادة المتطورة فضلاً عن النزاهة والمبادرة والحكم الرشيد. • معرفة واسعة بنظرية وممارسة التمريض • القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في مجموعة متعددة التخصصات • القدرة على تطوير وتكييف وتعديل الأنظمة كما هو مطلوب. • معرفة سليمة بسياسات وإجراءات وممارسات الشركة ذات الصلة.</p>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong> ضمان رعاية المرضى بسلاسة من خلال تنسيق الخدمات الطبية وتلبية احتياجات المرضى.</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</strong></p><ol><li>التفاعل النشط مع العملاء لتعزيز الرفاهية والرعاية الوقائية. ويتضمن ذلك تثقيفهم حول أهمية الفحوصات الدورية، والفحوصات، والتطعيمات، والحفاظ على أسلوب حياة صحي.</li><li>التعاون مع مقدمي الرعاية الصحية لتطوير خطط رعاية شخصية تعطي الأولوية للرفاهية والوقاية لكل عميل.</li><li>إجراء تقييمات صحية وفحوصات لتحديد مخاطر صحية محتملة وتوصية التدابير الوقائية.</li><li>تنسيق الفحوص لكشف حالات مثل ارتفاع ضغط الدم، والسكري، والسرطان، أو الأمراض المعدية وفقًا لاحتياجات العميل أو السكان.</li><li>توفير الموارد والمعلومات حول مواضيع متعلقة بالصحة والرفاهية، وبرامج وخدمات الرفاهية.</li><li>تنسيق إحالات إلى أخصائيين وخدمات وقائية بناءً على احتياجات العميل.</li><li>ضمان التواصل السلس بين مقدمي الرعاية الصحية لتحسين رعاية المتابعة للعميل.</li><li>يعمل كنقطة اتصال مركزية بين العملاء ومقدمي الرعاية الصحية وغيرهم من المهنيين الصحيين.</li><li>يسهّل التواصل الفعّال، ويضمن التوثيق الصحيح، ويدعم الانتقالات السلسة للرعاية.</li><li>يراقب تقدم العميل في اتباع خطط الرعاية الوقائية، بما في ذلك الالتزام بالفحوصات والتدخلات الموصى بها.</li><li>يتابع مع العملاء لمعالجة أي عوائق، وتقديم الدعم، وتأكيد أهمية الرعاية الوقائية.</li><li>يبني علاقات مع شركاء المجتمع لتوسيع الوصول إلى موارد وبرامج الرعاية الوقائية.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة وشاملة لتفاعلات العملاء وخطط الرعاية والنتائج.</li><li>يجهّز التقارير والوثائق حسب متطلبات الأنظمة الصحية وتقويم فاعلية الخدمات الوقائية والصحة.</li><li>يكون مرنًا في العمل بين مواقع مختلفة.</li><li>يؤدي واجبات أخرى كما هو مفوضة لدعم هدف والرفاه الصحي.</li></ol><p>موظفو رعاية فاكِيه مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك:</p><ol><li>أداء جميع الواجبات والمهام بطريقة تدعم قيم رعاية الشخص-المركزي لدى فاكِيه.</li><li>المساهمة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور.</li><li>الالتزام بإجراءات السلامة والسعي بشكل استباقي لمعالجة أي مخاوف سلامة متعلقة بالوظيفة.</li><li>الحفاظ على سرية تامة لجميع المعلومات الحساسة التي يتم الوصول إليها أو مواجهتها أثناء العمل.</li><li>الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني لحماية أنظمة فاكِيه والمشاركة في برامج التوعية والجهود الوقائية من التهديدات السيبرانية.</li><li>الالتزام وتطبيق مدونة قواعد السلوك وسياسات فاكِيه للرعاية والمعايير الأخلاقية.</li><li>إتمام التعليم الإلزامي وفق المتطلب، قبل انتهاء الصلاحية بشهر على الأقل.</li></ol><p><strong>المهارات والقدرات:</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات الرعاية الوقائية، بما في ذلك الفحوصات والتطعيمات وتعديل نمط الحياة وتعزيز الصحة.</li><li>التحديث المستمر لأحدث الإرشادات وأفضل الممارسات المرتبطة بالرفاه والرعاية الوقائية.</li><li>إظهار مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة للتفاعل مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>القدرة على شرح مفاهيم طبية معقدة بشكل واضح وموجز وبناء rapport مع مجموعة متنوعة من العملاء.</li><li>يملك خبرة في تخطيط الرعاية والتنسيق، بما في ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتطوير خطط رعاية مخصصة، وتنسيق الخدمات عبر مزودي رعاية صحية متعددين.</li><li>يفهم أهمية استمرارية الرعاية والقدرة على التنقل في أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على تحفيز وتثقيف العملاء حول أهمية الرعاية الوقائية.</li><li>يظهر مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية لتحديد أولويات المهام فعّالاً، وإدارة الأحمال، وضمان المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على تحمل مسئوليات متعددة والعمل ضمن بروتوكولات وإرشادات معتمدة.</li><li>يملك القدرة على جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بالصحة والوقاية.</li><li>يستخدم البيانات لتحديد الاتجاهات وتقييم فاعلية البرنامج واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تقديم الرعاية والنتائج.</li><li>يكون حساساً ثقافيّاً وواعيًا بالتنوع الخلفي والاحتياجات الصحية للعملاء.</li><li>يفهم تأثير العوامل الثقافية على اتخاذ القرار الصحي والقدرة على تقديم رعاية عادلة ومتمركزة حول العميل.</li><li>يجيد استخدام السجلات الصحية الإلكترونية وبرمجيات تنسيق الرعاية وغيرها من منصات التكنولوجيا الشائعة في بيئات الرعاية الصحية.</li><li>يفهم جيداً خصوصية معلومات الصحة.</li><li>يعمل جيداً ضمن فرق متعددة التخصصات، ويتعاون بفاعلية مع مقدمي الرعاية الصحية والمنظمات المجتمعية وأصحاب المصلحة الآخرين لتنسيق الرعاية وتعزيز الصحة.</li><li>يملك مهارات عمل جماعي قوية لتعزيز ثقافة التعاون والأهداف المشتركة.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>خبرة عملية مثبتة لا تقل عن ثلاث سنوات كمنسق سريري أو دور مشابه في مؤسسة رعاية صحية.</li></ul><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li>يمتلك شهادة البكالوريوس في مجال صحي مثل التمريض أو الصحة العامة أو التثقيف الصحي أو إدارة الرعاية الصحية.</li><li>شهادات إضافية أو تدريب في تنسيق الرعاية أو إشراك العملاء أو برامج الرفاه ستكون مفيدة.</li></ul><p><strong>اللغة:</strong></p><ul><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية الشفوية والكتابية ويفضّل العربية.</li></ul><p><strong>التراخيص / الشهادات:</strong></p><ul><li>يمتلك تسجيل وتصنيف ساري من الهيئة السعودية للاختصاصات الصحية.</li></ul><p><strong>الترشيحات الوظيفية المرغوبة</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات الرعاية الوقائية، بما في ذلك الفحوصات والتطعيمات وتعديل نمط الحياة وتعزيز الصحة.</li><li>التحديث المستمر لأحدث الإرشادات وأفضل الممارسات المرتبطة بالرفاه والرعاية الوقائية.</li><li>إظهار مهارات تواصل عالية وفعالة للتفاعل مع العملاء ومقدمي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>القدرة على شرح مفاهيم طبية معقدة بشكل واضح وبناء علاقة مع مجموعة واسعة من العملاء.</li><li>خبرة في تخطيط الرعاية والتنسيق، بما في ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتطوير خطط رعاية مصممة للعميل، وتنسيق الخدمات عبر مزودي رعاية صحية متعددين.</li><li>يفهم أهمية استمرارية الرعاية والقدرة على التنقل في أنظمة الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على تحفيز وتثقيف العملاء حول أهمية الرعاية الوقائية.</li><li>يظهر مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية لتحديد أولويات المهام وإدارة الأحمال والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>القدرة على مواجهة مسئوليات متعددة والعمل ضمن بروتوكولات وإرشادات محددة.</li><li>يملك القدرة على جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بالصحة والوقاية.</li><li>يستخدم البيانات لتحديد الاتجاهات وتقييم فاعلية البرنامج واتخاذ قرارات مستنيرة لتعزيز تقديم الرعاية والنتائج.</li><li>يكون حساساً ثقافياً ومطلعاً على الخلفيات المتنوعة واحتياجات الرعاية الصحية للعملاء.</li><li>يفهم تأثير العوامل الثقافية على اتخاذ قرارات الرعاية الصحية ويستطيع توفير رعاية عادلة ومركزة على العميل.</li><li>يجيد استخدام السجلات الصحية الإلكترونية وبرمجيات تنسيق الرعاية وغيرها من منصات التكنولوجيا الشائعة في بيئات الرعاية الصحية.</li><li>يملك فهمًا جيدًا لخصوصية معلومات الصحة.</li><li>يعمل بشكل جيد ضمن فرق متعددة التخصصات، ويتعاون بفاعلية مع مقدمي الرعاية الصحية، والمنظمات المجتمعية، وأصحاب المصلحة الآخرين لتنسيق الرعاية وتعزيز Wellness.</li><li>يملك مهارات عمل جماعي قوية لتعزيز ثقافة التعاون والأهداف المشتركة.</li><li>خبرة عملية مثبتة لا تقل عن ثلاث سنوات كمنسق سريري أو دور مشابه في مؤسسة رعاية صحية.</li><li>يمتلك شهادة جامعية في مجال صحي مثل التمريض أو الصحة العامة أو التثقيف الصحي أو إدارة الرعاية الصحية.</li><li>شهادات إضافية أو تدريب في تنسيق الرعاية أو إشراك العملاء أو برامج الرفاه ستكون مفيدة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية الشفوية والكتابية ويفضّل العربية.</li><li>يمتلك تسجيل وتصنيف ساري من الهيئة السعودية للاختصاصات الصحية.</li></ul>