وظائف افراد امن في السعودية
٢٤٤٠٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>Shangri-La جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>مرتكزة على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد فندق Shangri-La جدة معياراً جديداً للفخامة في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض حتى السقف المطلة على الخارج، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارج الفندق. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة القماش العائلي لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة برضا الذائقة الأكثر تميّزاً.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة فاخرة وجناحاً إضافة إلى 17 شقة مخدومة فاخرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وبارات، بما فيها Shang Palace الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>موقع مريح بالقرب من معالم جدة الشهيرة ومول Red Sea</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 من مساكن Burj Assila المملوكة بشكل خاص.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></strong><span><span><span>:</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>تعتبر وظيفة النادل في Shangri-la جدة أكثر من مجرد واجبات الترحيب والخدمة للضيوف، بل إبهارهم وإدخالهم في تجربة طعام لا تُنسى في مطبخ ومرفق المشروبات من خلال العيش بمعايير Shangri-la.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كـنادل، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>فهم قوي للقائمة وطرق إعداد كل طبق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>اقتراح خيارات القائمة للضيوف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>أخذ الطلبات وتقديمها بمحبة وارتياح.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الحرص على إرضاء الضيوف وخلق لحظات مدهشة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحضير المطعم قبل الخدمة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التنسيق بسلاسة مع فريق الطهي لضمان الخدمة في الوقت المناسب.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التأكد من إجراء الفواتير بشكل مناسب ونشرها وفقاً لذلك.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>اتباع إجراءات وسلامة الأغذية في Shangri-la.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مساعدة الزملاء في نجاح منشأة الطعام والشراب.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مساعدة المشرف في ضمان سلاسة العمليات الغذائية.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>مهارات حوار رائعة للتفاعل مع الضيوف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات إنجليزية قوية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>موقف إيجابي ورغبة في التعلم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>خبرة لا تقل عن سنة كعامل نادل في فنادق 5 نجوم.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>مكان عمل يقدّر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منسقة وفرص حقيقية للتقدم في مهنتك ومهارات القيادة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مزايا تنافسية، برامج تقديم الاعتراف، وامتيازات إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تشجع على الإدماج والاحترام، وتثمن التنوع وتوفر بيئة آمنة ينمو فيها الجميع.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن الاتصال سيكون فقط بالمرشح الناجح.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span><span>مرتكز على واجهة جدة البحرية الجديدة على شواطئ البحر الأحمر، تحدد Shangri-La جدة معياراً جديداً للفخامة في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض حتى السقف المطلة على الخارج، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة على اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارج الفندق. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرفة القماش العائلي لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة برضا الذائقة الأكثر تميّزاً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>}
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، سيكون هذا هو سلوكك في كل مرة تأتي فيها للعمل! كعامل علاقات ضيوف، أنت لا تشرف فقط على عمليات خدمات الضيوف اليومية – أنت تبث الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p>
<p><strong>تشمل المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>ترحيب ومساعدة الضيوف من خلال استقبال الوافدين بحرارة، وتقديم الإرشاد، وضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف من خلال تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق ومرافقه ومعالم المنطقة</li>
<li>حل مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل مهني، مع رفع القضايا عند الحاجة للحفاظ على رضا عالي</li>
<li>مراقبة رضا الضيوف من خلال التفاعل معهم طوال إقامتهم وتحديد فرص تحسين تجربتهم</li>
<li>التنسيق مع الأقسام لضمان تنفيذ طلبات الضيوف بكفاءة ودقة</li>
<li>دعم الطلبات الخاصة وتوفير الخدمات الشخصية من خلال تجهيز وسائل الراحة، وتنظيم الخدمات الشخصية، والتأكد من الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>الحفاظ على السجلات والتواصل من خلال التوثيق الصحيح لتفضيلات الضيوف، والحوادث، والمتابعات</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة</li>
<li>التصرف بنزاهة والالتزام دائمًا بفعل الشيء الصحيح</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة</li>
<li>إيمان بأن teamwork يقود إلى أفضل النتائج</li>
<li>إحساس بالملكية والمسؤولية</li>
<li>تركيز على الحاضر، جلب الإلحاح والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كشركة رائدة عالميًا في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا الأساسية: أن نملا العالم بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد منحتنا ثقافتنا الحاصلة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. ومع باقة علاماتها التجارية من الطراز العالمي والتزام على مستوى الشركة بتوفير أقوى إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، ابقَ من أجل المسار المهني — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
وصف الشركة: Exalogic Consulting هي شركة متخصصة في التحول الرقمي وتكنولوجيا المؤسسات، يقع مقرها الرئيسي في دبي، وتتمتع بقدرات تنفيذية تغطي الإمارات العربية المتحدة والهند ومصر والمملكة المتحدة. بصفتنا شريكًا ذهبيًا لشركة SAP، فإننا نساعد المؤسسات على تحديث عملياتها الأساسية من خلال SAP، والحوسبة السحابية، والبيانات، والذكاء الاصطناعي، والحلول المتخصصة في القطاعات.<br>Real Cube هي منصة العقارات المترابطة الخاصة بـ Exalogic. فهي تجمع بين المبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة المشاريع، وإدارة المرافق، وتجارب الوسطاء والمجتمعات، وإدارة الجودة والملاحظات، والرؤى التحليلية، وقدرات الهاتف المحمول لمساعدة شركات العقارات على العمل كمؤسسة واحدة مترابطة.<br>ما ستتولى مسؤوليته:<br>• وضع وتنفيذ خطة الدخول إلى السوق العقاري في الرياض، وتحديد الحسابات ذات الأولوية، واستراتيجية الإيرادات.<br>• امتلاك خطة الإيرادات، وجودة خط مبيعات الفرص، ودقة التوقعات، وحوكمة المبيعات.<br>• بناء علاقات على مستوى الإدارة العليا مع المطورين والملاك والمشغلين والكيانات الاستراتيجية في المملكة العربية السعودية.<br>• قيادة عمليات السعي المعقدة لـ SAP وReal Cube بدءًا من مرحلة الاستكشاف وتشكيل الصفقة وصولاً إلى التفاوض والإغلاق.<br>• قيادة الفريق التجاري السعودي ومواءمة موارد ما قبل البيع، والتسليم، والمنتجات، والشركاء.<br>كيف يبدو النجاح:<br>• خطة واضحة للسوق والحسابات ذات الأولوية لأول 90 يومًا معتمدة من قيادة المجموعة.<br>• خط مبيعات مؤهل مقابل الأهداف المتفق عليها مع تحديد رعاة تنفيذيين ومسارات اتخاذ القرار.<br>ما تقدمه لنا:<br>• خبرة تزيد عن 12 عامًا في مبيعات تكنولوجيا المؤسسات، بما في ذلك خبرة قيادية تجارية كبيرة في المملكة العربية السعودية.<br>• شبكة علاقات قوية على مستوى كبار المسؤولين في الرياض في قطاع العقارات أو الأنظمة الحكومية والاستثمارية ذات الصلة.<br>• سجل حافل في الفوز ببرمجيات المؤسسات المعقدة، والحوسبة السحابية، والاستشارات، أو أعمال التحول.<br>• مصداقية في مجالات SAP، أو تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو السحابة، أو تكنولوجيا العقارات (Prop Tech)، مع مهارات تواصل تنفيذية باللغتين العربية والإنجليزية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><b>من نحن </b> <br><br>في "ستيلا ستيز" (Stella Stays)، لسنا مجرد علامة تجارية أخرى في مجال الضيافة – بل نحن نبني مستقبل العيش. لقد أعدنا صياغة مفهوم الشعور بالراحة وكأنك في بيتك، من خلال إنشاء مساحات قائمة على التكنولوجيا ومصممة بأناقة يرغب الناس حقًا في السكن فيها، سواء لبضعة أيام أو لبضعة أشهر. <br><br>بدأنا في عام 2019 برؤية جريئة، وفي غضون سنوات قليلة فقط، أصبحنا قادة في هذا المجال، حيث أحدثنا ثورة في مفهوم الضيافة التقليدية بأسلوب عصري ومبتكر. منازلنا المجهزة بالكامل في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قابلة للحجز بسهولة عبر الإنترنت، وجاهزة للانتقال الفوري إليها، ومزودة بكل شيء بدءًا من خدمة الواي فاي عالية السرعة وحتى وسائل الراحة ذات المستوى العالمي. لا معاملات ورقية، ولا عناء – فقط أسلوب حياة عصري ومريح. <br><br>يقف وراء هذه الرؤية فريق من الأشخاص الطموحين والسريعي الحركة الذين يتألقون في بيئة عالية النمو. نحن نفكر بأسلوب كبير، ونتحرك بسرعة، ونبني معًا ما لم يتم بناؤه من قبل. <br><br>إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك من خلاله تحقيق الإنجازات، وتنمية حياتك المهنية، وأن تكون جزءًا من تغيير حقيقي، فقد وجدته. أهلاً بك في المستقبل. أهلاً بك في ستيلا ستيز. <br><br><b>في ستيلا ستيز، ستتاح لك الفرصة لـ: </b> <br><br>نحن نبحث عن شخص منظم للغاية ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى ستيلا ستيز كموظف استقبال في الرياض. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات ممتازة في الإدارة والتنسيق، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة، وتقديم تجارب استثنائية للضيوف، والتواصل الفعال بين مختلف الأطراف المعنية. <br><br><b>المسؤوليات: </b> <br><br>• إجراء فحص يومي لعمليات تسجيل الوصول والمغادرة لضمان جاهزية العقار ورضا الضيوف. <br><br>• الإشراف على إدارة المخزون الداخلي وجرد البضائع للحفاظ على إمدادات كافية. <br><br>• الإشراف على فرق الصيانة والنظافة، وضمان جدولة المواعيد بكفاءة وجودة العمل العالية. <br><br>• تنسيق أعمال الإصلاح والصيانة فورًا لتقليل أي إزعاج للضيوف. <br><br>• إعداد وصيانة تقارير يومية وأسبوعية وشهرية حول عمليات العقار وملاحظات الضيوف. <br><br>• ضمان الالتزام بمتطلبات التوثيق الخاصة بالعقار ومعايير ضمان الجودة. <br><br>• الاستجابة المباشرة والمهنية لطلبات الضيوف في الموقع لضمان تلبية احتياجاتهم. <br><br>• التعامل مع طلبات الخدمات الإضافية والتنسيق مع مزودي الخدمات المعنيين. <br><br>• البحث عن مزودي خدمات وموردين موثوقين وإدارتهم مع التفاوض على عقود مثمرة. <br><br>• الحفاظ على ضبط البيانات وحماية سرية المعلومات الحساسة. <br><br>• الترحيب بالزوار والعملاء والشركاء، وتهيئة بيئة احترافية ومرحبة. <br><br>• الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها، وتدوين الرسائل الدقيقة عند الحاجة. <br><br>• إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة. <br><br>• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال والمظهر المهني لها. <br><br>• المساعدة في المهام الإدارية المؤقتة والإضافية حسب الحاجة. <br><br><b>المؤهلات: </b> <br><br>يجب أن تتوفر في المرشح المثالي لهذه الوظيفة المؤهلات التالية: <br><br>• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة (يُفضل). <br><br>• خبرة مثبتة في العمليات وإدارة الاستقبال، ويُفضل أن تكون في قطاع الضيافة. <br><br>• قدرات تنظيمية قوية ومهارات عالية في إدارة المهام المتعددة مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. <br><br>• مهارات تواصل ممتازة وعلاقات عامة جيدة للتفاعل بفعالية مع الضيوف والأطراف المعنية. <br><br>• إجادة استخدام أنظمة إدارة العقارات والبرامج الأخرى ذات الصلة. <br><br>• القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات سديدة في بيئة عمل سريعة التطور. <br><br><i>ملاحظة: يوضح هذا الوصف الوظيفي الطبيعة العامة والمسؤوليات الرئيسية للدور ولكنه ليس شاملاً. قد يتطلب الدور مهام ومسؤوليات إضافية يتم تكليفها من قبل الإدارة. </i> <br><br></span><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل </h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سنوات الخبرة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا يشترط خبرة </div></div><div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>المؤهل العلمي</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div></div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26118023<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع جزيرة شورى، البحر الأحمر، حناك، المملكة العربية السعودية، المملكة العربية السعودية، 48313 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>لا تقتصر وظائفنا على تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف فحسب. بل نسعى لبناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم مفوضون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان الأمر يتعلق بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل من المعاملات جزءاً من التجربة.<br><br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بضعة أمور بالغة الأهمية للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وطريقة تواصلك احترافية. سيبقى خبراء تجربة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) مع تبني نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف - لضمان تحقيق ذلك بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تجمع فنادق EDITION بين العبقرية الرؤيوية لصاحب الفنادق البوتيك إيان شريجر، وتقديم الخدمة لفندق فاخر عالمي المستوى، والانتشار العالمي لمجموعة ماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة كلياً في عالم الضيافة. تقدم EDITION أفضل ما في العالمين في توازن دقيق - الرقي مع الشخصية، والكمال مع الفردية، والراحة مع الكاريزما والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتطورين والمطلعين الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، لكنهم يريدون ذلك دون قيود - كسر حدود التقاليد والمطالبة بموقف وشعور مغلف في باقة تعرض الاستثنائي.<br><br>ولكن لخلق هذه التجربة السحرية، نحن بحاجة إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ومذهلين حقاً يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحدىهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب، وليس من دليل إرشادي. مكان يقدم عرضاً مسرحياً لا ينتهي يبهج ويسحر كل واحد من ضيوفنا باستمرار.<br><br>ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بانضمامك إلى EDITION، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26118023<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع جزيرة شورى، البحر الأحمر، حناك، المملكة العربية السعودية، 48313 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>لا تقتصر وظائفنا على تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف فحسب. بل نسعى إلى بناء تجربة فريدة لا تُنسى. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم مفوضون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك يتعلق بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل من المعاملات جزءاً من التجربة.<br><br>بغض النظر عن موقعك الوظيفي، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الشخصي وزيك الرسمي وتواصلك بمستوى احترافي. سيتعين على خبراء تجربة الضيوف الوقوف والتحرك (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) واتباع نهج عملي (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه المهام بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) يعد أمراً بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – لضمان تقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تجمع فنادق إيديشن (EDITION) بين العبقرية الرؤيوية لصاحب الفنادق البوتيك إيان شراجر، وتقديم خدمات فندق فاخر عالمي المستوى، والانتشار العالمي لماريوت الدولية لخلق تجربة جديدة تماماً في عالم الضيافة. تقدم إيديشن الأفضل من العالمين في توازن دقيق – اللمسة الراقية مع الشخصية، والكمال مع الفردية، والراحة مع الكاريزما والسحر. تستهدف العلامة التجارية المستهلكين المتطورين والمطلعين الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم وتميز الخدمة، والذين يرغبون في ذلك دون قيود – كسر حدود العرف والطلب على موقف وشعور مغلفين في حزمة تعرض الاستثنائي.<br><br>ولكن لخلق هذه التجربة السحرية، نحن بحاجة إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين ومتميزين بشكل أصيل يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحدىهم ويجعلهم فخورين بقدومهم للعمل. مكان تنبع فيه الخدمة من القلب، وليس من كتيب تعليمات. مكان يقدم أداءً مسرحياً لا ينتهي ويسعد ويسحر كل ضيف من ضيوفنا باستمرار.<br><br>ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بانضمامك إلى إيديشن، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن النسخة الأفضل من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اِبحث عن شاangri-La خاصتك في شاangri-La </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>Shangri-La Jeddah</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>يقع Shangri-La Jeddah على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، حيث يرفع معايير الفخامة في المدينة. تفتح نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية في الخارج. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المراقبة القماش للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تقترح مفاهيم المطاعم المبتكرة إرضاء أذواق أكثر التذوق تطوراً.</span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة كاملة الخدمات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>5 مطاعم و صالات بما فيها Shang Palace الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريح للوصول إلى معالم جدة الشهيرة ومول رد سي</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 إقامة خاصة بربج عسايل. كما يمكنهم الوصول إلى مرافق Wellness Club. </span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>ملخص الوظيفة:</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span>المسؤولية عن التأكد من الرد السريع على المكالمات إلى مركز الخدمات ومتابعة الطلبات إلى القسم المعني.</span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span>كفريق مركز الخدمات، نحن نعتمد عليك لـ:</span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>امتلاك معرفة بأنظمة التشغيل في الهاتف / مركز الخدمات<br>مثل PABX / نظام مركز الاتصالات / برنامج محاسبة المكالمات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>امتلاك معرفة بسياسات وإجراءات التشغيل القياسية لـ Shangri-La لمركز الخدمات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يضمن التعامل مع جميع مكالمات الضيوف والمكالمات الخارجية بشكل مهني وبعناية متماشياً مع سياسات وإجراءات الفندق وشركة Shangri-La.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يضمن النقل الصحيح واستلام الفاكس.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يسجل بدقة جميع طلبات الاستيقاظ ويتأكد من معالجتها بشكل صحيح.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يرد على جميع المكالمات الواردة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يسجل ويوجه طلب الضيوف إلى الأقسام المعنية، إذا لزم الأمر، يقوم بإجراء مكالمات متابعة للضيوف المعنيين لضمان أن أمر/عيب الخدمة قد تم إصلاحه بما يرضيهم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يجري مكالمات بمساعدة المشغّل</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يسجل رسائل الضيوف</span></span></span></li>
<li><span><span><span>يعرف جميع إجراءات الطوارئ في الفندق وكيفية التعامل معها.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>ما نبحث عنه:</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span>خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</span></span></li>
<li><span><span>القدرة على العمل بساعات ونوبات مرنة.</span></span></li>
<li><span><span>يلتزم بالتواصل والكتابة بطلاقة بالإنجليزية (بالإضافة إلى العربية).</span></span></li>
<li><span><span>يكون مسؤولاً ومبادرًا.</span></span></li>
<li><span><span>للطفية والود والروح المعنوية الإيجابية.</span></span></li>
<li><span><span><em>هذا المنصب حصري للمواطنين السعوديين</em></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><strong>لماذا ننضم إلينا:</strong></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي.</span></li>
<li><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية.</span></li>
<li><span>مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك.</span></li>
<li><span>فرق تشجع الشمولية والاحترام وتقدر التنوع وتوفر بيئة آمنة حيث يمكن للجميع الازدهار.</span></li>
</ul>
<br>
<p><span>نحن صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. تُقبل الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من قبل المتقدمين فقط لغرض التوظيف.</span></p><br><br>
<p><span>نقدر اهتمامك بالانضمام إلينا. يُرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين الناجحين.</span></p><br><br>
<br>
<br>
<p><span><span><span><span>يقع Shangri-La Jeddah على الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، حيث تفتح نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق الخارج إلى الداخل، وتنعكس الديكورات الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية في الخارج. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المراقبة القماش للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، بينما تقترح مفاهيم المطاعم المبتكرة إرضاء أذواق أكثر التذوق تطوراً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
الغرض العام من الوظيفة: إدارة ومراقبة حسابات العملاء ودورة التحصيل الكاملة، بدءاً من ضمان جاهزية متطلبات الفوترة والمستندات الداعمة، مروراً بإعداد وإصدار الفواتير والمتابعة حتى اعتماد العميل، وانتهاءً بتحصيل المبالغ المستحقة وتأكيد استلامها وتسويتها وتحديث أرصدة العملاء. تساهم الوظيفة أيضاً في تقليل فترة التحصيل، وتقليل التأخير في إصدار الفواتير والمدفوعات المتأخرة، ومعالجة مشكلات التحصيل والسداد، والحفاظ على دقة أرصدة العملاء، وإعداد التقارير الدورية المتعلقة بالفوترة والتحصيل. نطاق المسؤولية: تغطي الوظيفة دورة حسابات القبض والتحصيل بالكامل، من مرحلة المشروع / العقد وحتى التحصيل والتسوية والإغلاق، وفقاً للعملية التالية: المشروع / العقد ← جاهزية الفوترة ← إعداد الفاتورة ← تقديم الفاتورة ← اعتماد العميل ← استحقاق الدفع ← التحصيل ← إيصال البنك ← التسوية ← الإغلاق. يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية المتابعة الاستباقية لضمان جاهزية الفواتير ومنع التأخير في إصدارها أو اعتمادها أو تحصيلها. المسؤوليات والواجبات الرئيسية: 1. جاهزية الفوترة: مراقبة العقود والمشاريع ضمن محفظة العملاء المخصصة وضمان الإلمام بجداول ومتطلبات الفوترة. تحديد الفواتير ومطالبات الإنجاز المستحقة للإصدار خلال الشهر ومراقبة جاهزيتها بشكل استباقي. متابعة مطالبات الإنجاز والأعمال المكتملة قبل ثلاثة أيام على الأقل من تاريخ الفوترة، وفقاً للجدول المعتمد. التأكد من اكتمال جميع مستندات الفوترة المطلوبة، بما في ذلك مطالبات الإنجاز، وسجلات وشهادات الإكمال، والجداول الزمنية، وتقارير العمل، وأوامر الشراء (POs)، والموافقات المطلوبة. التنسيق مع مديري المشاريع، والعمليات، والموارد البشرية، والمالية لاستكمال أي مستندات أو متطلبات مفقودة. تصعيد أي مشكلات قد تؤثر أو تؤخر إصدار الفواتير في الوقت المناسب. 2. إعداد وإصدار الفواتير: إعداد الفواتير وفقاً للعقود والاتفاقيات وأوامر الشراء المعتمدة. مراجعة قيم الفواتير، وفترات الفوترة، وأرقام أوامر الشراء، وتفاصيل المشروع والعميل، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والمستندات الداعمة. إدخال وإصدار الفواتير من خلال نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المعتمد للشركة. تقديم الفواتير من خلال منصات العملاء أو البوابات الحكومية عند الحاجة. التأكد من قبول الفواتير دون أخطاء أو إشعارات رفض، والتنسيق مع الأطراف المعنية لحل أي ملاحظات أو فواتير مرفوضة. تسجيل والاحتفاظ بأرقام الفواتير، وتواريخ الإصدار، وتواريخ الاستحقاق، والقيم، والحالة الحالية. 3. متابعة واعتماد الفواتير: متابعة الفواتير من تاريخ الإصدار حتى اعتماد العميل. المتابعة عبر منصات العملاء، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والاجتماعات، وأنظمة المشتريات، ومنصات الفوترة الحكومية، وغيرها من القنوات ذات الصلة حسب الحاجة. متابعة أي ملاحظات أو اعتراضات أو متطلبات إضافية من العميل والتنسيق لحلها. الاحتفاظ بسجل محدث (Log Sheet) لكل فاتورة، بما في ذلك حالة الفاتورة، وآخر إجراء تم اتخاذه، وتاريخ المتابعة، والإجراء التالي، وأسباب أي تأخير. تصعيد الفواتير التي تأخر اعتمادها وفقاً للإجراءات المعتمدة للشركة. 4. التحصيل: متابعة الفواتير قبل وبعد تواريخ استحقاقها لضمان السداد في الوقت المحدد. التواصل مع العملاء للحصول على تواريخ سداد واضحة ومراقبة وعود الدفع. متابعة الفواتير المتأخرة، وتحديد أسباب التأخير، والعمل على حلها. إرسال ومتابعة اتصالات متابعة المدفوعات. متابعة أوامر الدفع و
<p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->إدارة توحيد وتحويل طلبات فريق العمليات إلى نظام التذاكر الخاص بـ باندا، بما في ذلك طلبات الإصدار المسبق، والطلبات الطارئة، وأوامر الشراء البديلة عبر الشحن المتقاطع (cross dock)، وإيقاف التجديد، وإغلاق المتاجر، والإبلاغ عن الحوادث، بالإضافة إلى مرتجعات المخزون الفائض والتالف/منتهي الصلاحية.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->التحقق من صحة طلبات الإصدار المسبق الإضافية وطلبات التوريد المباشر (DSD) الطارئة التي يطلبها فريق العمليات و/أو فريق تخطيط سلاسل الإمداد، مقابل المعايير المتفق عليها، قبل التواصل مع فريق إدارة الطلبات لتنفيذ الطلبات اليدوية.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->التحقق من طلبات العمليات المتعلقة بالأصناف الجديدة (NTI) بالتنسيق مع فريق تخطيط سلاسل الإمداد لضمان توافرها بالشكل الصحيح وفي الوقت المناسب في المتاجر.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->تحليل طلبات العمليات المتعلقة بأوامر الشراء البديلة عبر الشحن المتقاطع وأوامر الشراء البديلة الأخرى التي تعاني من مشاكل مالية لاتخاذ الإجراء المناسب قبل التواصل مع فريق إدارة الطلبات للتنفيذ.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->ضمان بقاء معايير تحليل المخزون الفائض محدثة وإضافة معايير جديدة لتحسين كفاءة تقييم وضع المخزون في أدوات تقارير المخزون الفائض Relex وPower BI، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة من الأقسام المختلفة.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->التحقق من صحة تحليل تقييم المخزون الفائض نصف الشهري عبر جميع المتاجر لجميع وحدات الأعمال، بما في ذلك كميات العروض الترويجية والكميات الفائضة العادية.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->التحقق من طلبات مرتجعات المخزون الفائض المستلمة من المتاجر مقابل المعايير المتفق عليها التي تتضمن تكرار العروض الترويجية، وأيام التغطية، وطريقة التوصيل، والحد الأدنى من كميات العرض، والالتزامات التعاقدية مع الموردين بالإضافة إلى الجداول الزمنية المتفق عليها وسعة مراكز التوزيع (DC).</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->المتابعة مع مراكز التوزيع لضمان إصدار مستندات تفويض الإرجاع في الوقت المناسب لجميع المتاجر.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->مراقبة مرتجعات المتاجر الفعلية ومدى امتثالها للأصناف/الكميات المصرح بها ومشاركة تقارير دورية حول تقدم المخزون الفائض مع أصحاب المصلحة المعنيين من الأقسام المختلفة.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->التحقق من صحة طلبات مرتجعات الأصناف التالفة ومنتهية الصلاحية الواردة من فريق العمليات مقابل المعايير المتفق عليها، والمتابعة مع مراكز التوزيع لإصدار مستندات تفويض الإرجاع في الوقت المناسب لجميع المتاجر.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->التحقق من طلبات الفريق التجاري للإرجاع للموردين (RTV) مقابل المعايير والجدول الزمني المتفق عليهما بالإضافة إلى بدء الإجراءات المقابلة مع فريقي العمليات ومراكز التوزيع.</p><p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->إدارة طلبات العمليات المتعلقة بإغلاق المتاجر، وإعادة فتح المتاجر، والإيقاف المؤقت للتجديد، واستئناف التجديد، والإبلاغ عن الحوادث والفعاليات؛ لضمان الانعكاس الصحيح لذلك على أنظمة RELEX وRMFCS وأدوات التجديد اليدوية.</p><p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->تطوير استبيان سلاسل الإمداد لجميع الخدمات المقدمة من وظائف سلاسل الإمداد، بالتنسيق مع فريق العمليات وضمان توافق عناصر الاستبيان مع المنصة المستخدمة.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->تحليل نتائج استبيان سلاسل الإمداد الربع سنوي مقارنة بالنتائج السابقة، ومشاركة النتائج مع جميع وظائف سلاسل الإمداد المعنية؛ لاتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->تصميم وإنشاء تذاكر مراكز التوزيع المتفق عليها ضمن منطقة مكتب مساعدة سلاسل الإمداد بالإضافة إلى مراقبتها لضمان إغلاقها بنجاح مع المتابعة مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة عند حدوث تأخير (مثل استلام الأصناف ذات فترة الصلاحية القصيرة وتعديل مخزون مركز التوزيع).</p><p class="MsoListParagraph" style="margin-bottom: 0in; mso-add-space: auto; text-indent: -.25in; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1;"><!-- [if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]-->المبادرة في تحليل المناطق التي تعاني من مشاكل والمتعلقة بمكتب مساعدة سلاسل الإمداد من خلال تحديد مستويات مختلفة وصولاً إلى مستوى وحدة حفظ المخزون (SKU)/المتجر/التاريخ.</p></p>
About Al-Muhanna Pharmacies Group Al-Muhanna Pharmacies Group is one of the established pharmacy groups in the Eastern Province of Saudi Arabia. As part of our digital expansion and operational development, we are looking for a detail-oriented and highly organized Data Entry & E-commerce Product Listing Specialist to support our e-commerce, purchasing, inventory, and product data operations. The successful candidate will be responsible for entering and maintaining accurate product information, creating new item codes, uploading products across e-commerce platforms, processing purchase invoices, and ensuring data accuracy across internal systems and online sales channels.<br><br>Key Responsibilities Enter and update product information accurately in the company’s ERP, inventory, or accounting systems. Create and assign codes for new products and ensure that each item is correctly classified. Add and publish products across e-commerce platforms, including:Amazon Saudi Arabia Noon Trendyol Salla Other current and future online sales channels Create and update product listings, including:Product titles Product descriptions Key features Categories Brand names SKU and barcode information Prices Stock quantities Product images Product specifications Enter purchase invoices into the company’s system accurately and within the required timeframe. Verify purchase invoices against purchase orders, received quantities, product codes, prices, discounts, taxes, and supplier information. Coordinate with the purchasing, warehouse, accounting, and e-commerce teams to resolve invoice or product data discrepancies. Maintain accurate product master data, including item names, barcodes, SKUs, categories, brands, suppliers, costs, selling prices, and tax information. Review new products before activation to ensure that all required information is complete and accurate. Update prices, stock availability, product content, and product status across all platforms. Monitor inactive, suppressed, rejected, or incomplete product listings and support the resolution of listing issues. Ensure that product information is consistent across internal systems and all e-commerce platforms. Upload products individually or through bulk templates and Excel files. Organize product images and documents using product codes, SKUs, or international barcodes. Identify duplicate products, incorrect codes, missing information, or pricing discrepancies. Prepare daily and weekly reports related to:New products created Products uploaded Purchase invoices entered Incomplete product data Rejected or inactive listings Data correction requirements Maintain confidentiality and accuracy when handling company, supplier, pricing, and product information. Support the e-commerce team with catalog maintenance, promotions, price updates, and inventory synchronization. Perform any other related data entry, product catalog, purchasing, or e-commerce operational tasks assigned by management.<br><br>Required Qualifications Diploma or bachelor’s degree in Business Administration, Accounting, Information Systems, E-commerce, Supply Chain, or a related field. Minimum of 1–3 years of experience in data entry, product listing, inventory data, purchasing operations, or e-commerce catalog management. Previous experience in adding and managing products on e-commerce platforms is highly preferred. Good knowledge of Microsoft Excel, including:Data entry Sorting and filtering Basic formulas Product templates Bulk uploads Good typing skills in both Arabic and English. High level of accuracy and attention to detail. Ability to handle large volumes of product and invoice data. Good understanding of SKU codes, barcodes, product categories, pricing, inventory, and purchase invoices. Ability to identify errors, missing information, and duplicate records. Strong organizational and time-management skills. Ability to coordinate effectively with purchasing, warehouse, accounting, and e-commerce teams. Good written and verbal communication skills in Arabic and English.<br>Preferred Qualifications Experience using Amazon Seller Central, Noon Seller Lab, Trendyol, or Salla. Experience with ERP, accounting, inventory management, or point-of-sale systems. Previous experience in pharmacies, healthcare, cosmetics, FMCG, retail, or consumer products. Familiarity with VAT invoices, purchase orders, supplier invoices, and goods-receiving processes. Experience using Excel bulk-upload templates for product listings. Basic knowledge of product content optimization and marketplace listing requirements. Ability to edit or resize basic product images is an advantage.<br>Key Competencies Accuracy and attention to detail Fast and accurate data entry Product catalog management Invoice entry and verification Product coding and classification Excel and spreadsheet skills Ability to meet deadlines Team coordination Problem-solving Confidentiality and reliability
<p>ستقوم بإنتاج إيرادات مبيعات أعمال جديدة من نموذج ترخيص SaaS. سيتحقق ذلك من خلال تخطيط الحسابات، وتخطيط المناطق، وبحث عن عملاء محتملين، واستخدام استراتيجيات تطوير الأعمال وإكمال أنشطة المبيعات الميدانية ضمن مجموعة محددة من العملاء المحتملين، المنطقة أو القطاع.</p><p>ما يمكنك القيام به في هذا الدور:</p><ul><li>تطوير علاقات مع عدة شخصيات من مستوى التنفيذيين C-suite (على سبيل المثال، CFO، CIO، COO، CDO) عبر جميع مبيعات المنتج</li><li>الإشراف على مخطط علاقة العميل لفريق الحساب، تنظيم استراتيجية الحساب عبر فريق افتراضي واسع (مستشارو الحلول، أخصائيو الحلول، موارد النجاح، الشركاء والتسويق، وما إلى ذلك)</li><li>أن تكون مستشاراً موثوقاً لعملائك من خلال فهم أعمالهم وتقديم المشورة حول كيفية مساعدة ServiceNow في خارطة طريق تكنولوجيا المعلومات لديهم</li><li>تحديد الموارد المتخصصة/الدعم المناسبة لجلبها إلى الصفقة، في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>للنجاح في هذا الدور لديك ما يلي:</p><ul><li>خبرة في استغلال أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات العملية، اتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يشمل ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أتمتة التدفقات، تحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف الأثر المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.</li><li>خبرة 7+ سنوات في المبيعات ضمن منظومة البرمجيات أو مبيعات الحلول</li><li>خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين وفرق أخرى</li><li>القدرة على إنتاج أعمال جديدة، التفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية من مستوى C</li><li>خبرة في تحقيق أهداف المبيعات</li><li>القدرة على فهم "الصورة الأكبر" وخططنا حول تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في تعزيز تركيز نجاح العميل في بيئة "نفوز كفريق واحد"</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية</li></ul>
Overall Purpose of the Job To support the delivery of UoM – Dubai's Careers, Alumni, Employer and Community Engagement activities by coordinating programmes, events, communications, stakeholder engagement activities, surveys, and data management processes across the student lifecycle. The post holder will support student engagement, career development activities, alumni engagement initiatives, employer relations activities, mentoring programmes, community engagement initiatives, and institutional events, while ensuring accurate data capture and reporting within institutional systems.<br>Key Responsibilities1. Student Engagement & Career Services· Coordinate onboarding career activities and student engagement initiatives.· Schedule and coordinate career coaching clinics, appointments, and follow-up activities.· Organise career workshops, webinars, masterclasses, networking sessions, and employer engagement activities.· Support the delivery of career readiness initiatives, including CV reviews, Linked In optimisation, interview preparation, and career development sessions.· Promote career services, opportunities, events, and resources to students.· Maintain records of student participation and engagement activities.· Track attendance and engagement across career development activities.· Assist with the distribution and collection of student surveys and feedback.· Advise and support students throughout their Live Business Projects (LBP) and Live Capstone Projects (LCP) <br>2. Alumni Engagement & Student-Alumni Integration· Coordinate Alumni Buddy, Mentor Me, and other alumni engagement programmes.· Support alumni networking events, webinars, guest speaker sessions, and engagement campaigns.· Assist with alumni ambassador and regional alumni chapter activities.· Maintain alumni contact records and engagement data.· Coordinate communications with alumni through approved channels and platforms.· Record and track alumni participation as mentors, speakers, advisors, volunteers, employers, and ambassadors.· Support initiatives that strengthen student-alumni connections throughout the student lifecycle.<br>3. Employer & Industry Engagement· Maintain employer, industry partner, and stakeholder databases.· Coordinate employer visits, guest lectures, industry panels, company presentations, and networking activities.· Promote employment, project, mentoring, and career development opportunities to students and alumni.· Support employer engagement campaigns and communications.· Assist with the administration of employer surveys and feedback activities.· Record employer interactions and engagement activities within institutional systems.· Support the coordination of talent pipeline and employer partnership initiatives.<br>4. Community Engagement & Social Responsibility· Coordinate volunteering, social responsibility, and community engagement activities.· Support the organization of masterclasses, workshops, community events, and outreach initiatives.· Assist with participant registration, attendance tracking, and communications.· Maintain records relating to volunteering hours, participation, and community impact activities.<br>5. Events Coordination· Coordinate the planning and delivery of careers, alumni, employer, community, and networking events.· Manage event registrations, invitations, attendance tracking, and post-event communications.· Liaise with internal and external stakeholders regarding event logistics.· Coordinate venue bookings, suppliers, speakers, and event materials where required.· Collect and compile event feedback and participation data.<br>6. Data Management & Reporting· Maintain accurate student, alumni, employer, and stakeholder records within Educore and other institutional systems.· Update engagement records, communication logs, attendance records, and activity data.· Manage Graduate Destination Survey (GDS+) data collection activities.· Assist with data validation and record maintenance.· Prepare routine reports relating to participation, engagement, attendance, and stakeholder activities.· Ensure compliance with institutional data management and confidentiality requirements.<br>7. Communications & Marketing Support· Prepare and distribute communications to students, alumni, employers, and partners.· Support newsletters, promotional campaigns, event communications, and social media activities.· Manage the preparation of success stories, testimonials, case studies, and impact reports.· Support communication activities related to careers, alumni, employer, and community engagement initiatives.<br>General Responsibilities· Build and maintain positive working relationships with students, alumni, employers, academic colleagues, and external stakeholders.· Represent UoM – Dubai at events, exhibitions, networking activities, and community initiatives when required.· Work collaboratively with colleagues across departments to support institutional objectives.· Support special projects and initiatives as required.· Occasionally work evenings or weekends to support events and engagement activities.· Undertake any other duties appropriate to the grade and responsibilities of the post.· Support special projects for the University of Manchester – Dubai.· Occasionally travel to attend events, exhibitions and related meetings and trainings within the Middle East region and overseas Essential Knowledge, Skills & Experience Qualifications Bachelor's degree or equivalent professional qualification<br>Experience· Experience in Higher Education, Student Services, Careers Services, Alumni Relations, Employer Engagement, Events Management, Marketing, or a related field.· Experience coordinating events, projects, or stakeholder engagement activities.· Experience maintaining databases, records, or CRM systems.· Skills & Competencies· Excellent interpersonal and communication skills.· Strong organisational and administrative skills.· Ability to coordinate multiple activities and meet deadlines.· Strong attention to detail and data accuracy.· Ability to build positive relationships with a diverse range of stakeholders.· Good report preparation and data management skills.· Proficiency in Microsoft Office applications and CRM/database systems.· Ability to work independently and as part of a team.· Professional, customer-focused, and service-oriented ap<br>Desire Knowledge, Skills & Experience· Experience within the Higher Education sector.· Experience supporting alumni relations, careers services, or employer engagement activities.· Experience using student management systems, CRM platforms, or engagement management systems.· Experience supporting mentoring, volunteering, or community engagement programmes.· Knowledge of graduate employability, alumni engagement, or stakeholder relationship management.
<p>فندق ذا هوس دار Tantora، العلا حول KERTEN HOSPITALITY تعتبر كرتن Hospitality (KH) مشغّل ضيافة متكامل من البداية للنهاية يخلق وجهات مخصصة، إقامة، تجارب ومجتمعات مع تحسين العمليات وتحقيق الربحية للمستثمرين الملمين بالاستدامة. transform destinations through impactful partnerships with Lodging, Food & Beverage, Retail, Entertainment, Art and Wellness brands with a focus on building Ecosystems, and unique community-centric destinations, which connect International & local travelers. The Group s current pipeline of lodging includes projects in numerous countries in the Middle East, Europe, and North Africa region. An expanding development pipeline of more than 55 lodging projects representing over 4,500 keys planned across our international development pipeline. Our Impact Every destination we develop and every concept we bring to life is driven by purpose and rooted in ESG, locality, sustainability, innovation, meaningful collaborations, that nurture ecosystems supporting community growth, guided by our values of Connection, Curation, Innovation, and Leading the Way . ABOUT THE PROPERTY Dar Tantora, The House Hotel An earth-built community in AlUla Dar Tantora The House Hotel with its labyrinth of tightly packed streets, hundreds of mud-brick buildings, and a colossal watchtower fort, Dar Tantora, The House Hotel, is situated in the heart of AlUla s Old Town, one of Saudi Arabia's most impressive heritage sites. Meanwhile, Cloud 7 Residence, Dar Tantora The House Hotel s sister property, offers a serene escape just a short distance away from the bustling city center. The exclusive community, composed of 30 rooms, 2 F&B outlet, cigar lounge, spa, numerous bespoke retail stores will become the most sought-after earth friendly, low impact sustainable heritage eco sanctuary, where the goal is to create an experience, with workshops and activities that showcase the importance of the destination in history. ABOUT THE ROLE KEY RESPONSIBILITIES Greet and welcome guests warmly, ensuring a smooth check-in and check-out process. Handle reservations, room assignments, and billing with accuracy. Provide information on hotel services, facilities, and local attractions. Respond to guest requests, concerns, and complaints promptly and professionally. Coordinate with Housekeeping, F&B, and other departments to meet guest needs. Follow front office procedures and standards for service, safety, and compliance. Maintain accurate records of guest interactions and transactions in the PMS. Build positive relationships with guests by providing attentive and personalized service. Use hotel systems and digital tools effectively to manage reservations and guest services. Share guest feedback and suggest improvements to enhance service quality. Adapt quickly to guest needs and apply creative solutions in daily tasks. JOINING OUR TEAM MEANS Competitive Compensation : A rewarding package tailored to your experience. Career Growth : Opportunities for advancement within our dynamic organization. Inclusive Environment : A vibrant and inclusive workplace that encourages collaboration. Shared Purpose: Working with passionate people who live our values every day connecting, innovating, curating, and leading the way together. Apply CRAFT YOUR CAREER.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma or degree in Hospitality, Tourism, or related field preferred. Previous experience in front office, customer service, or hospitality is an advantage. Knowledge of PMS and front office systems (Opera, Fidelio, or similar) is a plus. Basic computer skills, including Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Strong communication and interpersonal skills. Friendly, proactive, and able to work under pressure with a guest-first mindset. Flexibility to work shifts, weekends, and holidays as needed. Fluent in English.</p>
المسمى الوظيفي: مدير مكتب إدارة المشاريع (PMO) نوع التوظيف: دوام كامل<br>1. الغرض من الوظيفة: قيادة وإدارة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، والإشراف على حوكمة وأداء محفظة المشاريع، وضمان تنفيذ المشاريع وفقاً للأهداف والخطط والجداول الزمنية والميزانيات والسياسات والإجراءات المعتمدة. يتولى هذا الدور مسؤولية تقديم تقارير دقيقة ومؤشرات أداء للإدارة العليا، وتعزيز كفاءة إدارة المشاريع، ودعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.<br>2. الواجبات والمسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة مكتب إدارة المشاريع والإشراف على فريق العمل. تطوير وتحسين منهجيات وإجراءات وسياسات إدارة المشاريع بما يتماشى مع أفضل الممارسات. الإشراف على محفظة المشاريع ومراقبة الأداء العام للمشاريع الجارية. ضمان توافق المشاريع مع الأهداف العامة والتوجه الاستراتيجي للشركة. مراجعة واعتماد منهجيات وخطط إدارة المشاريع ضمن الصلاحيات المعتمدة. مراقبة المشاريع من حيث النطاق، والجدول الزمني، والتكلفة، والجودة، والموارد، والمخاطر. مراقبة تقدم المشاريع ومقارنة الأداء الفعلي بالخطط والأهداف المعتمدة. تحديد الانحرافات والتأخيرات والتحديات، وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية للإدارة. الإشراف على إدارة مخاطر المشاريع ومتابعة خطط الاستجابة والتخفيف منها. مراقبة تخصيص الموارد عبر المشاريع والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة. مراجعة واعتماد تقارير المشاريع الدورية قبل رفعها للإدارة العليا. إعداد تقارير تنفيذية شاملة حول الوضع العام لمحفظة المشاريع. تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمشاريع. إعداد لوحات البيانات (Dashboards) والتقارير التنفيذية لدعم اتخاذ القرار في الإدارة. الإشراف على متابعة المشاريع المتأخرة أو المتعثرة وتطوير خطط التعافي المطلوبة. مراقبة الالتزام بميزانيات وتكاليف المشاريع المعتمدة بالتنسيق مع الإدارة المالية. مراقبة الالتزام بالجداول الزمنية للمشاريع والمعالم الرئيسية. الإشراف على توحيد نماذج المشاريع والوثائق والتقارير. إجراء ومتابعة اجتماعات مراجعة المشاريع مع مديري المشاريع والإدارات المعنية. متابعة القرارات والتوصيات الناتجة عن اجتماعات المشاريع وضمان تنفيذها. التنسيق بين الإدارة التنفيذية ومديري المشاريع والإدارات الداعمة. تقييم أداء مديري المشاريع وفرق العمل بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة. تحديد احتياجات التدريب والتطوير لفريق إدارة المشاريع. تطوير قدرات فريق مكتب إدارة المشاريع وتعزيز مستوى نضج إدارة المشاريع في المنظمة. المساهمة في تقييم وترتيب أولويات المشاريع الجديدة بناءً على أهداف الشركة والموارد المتاحة. تقديم توصيات للإدارة العليا بخصوص البدء بالمشاريع أو تأجيلها أو إعادة ترتيب أولوياتها. الإشراف على إغلاق المشاريع والتأكد من استكمال كافة الوثائق والتقارير المطلوبة ودروس المستفادة. تطوير وصيانة قاعدة بيانات مركزية للمشاريع وضمان الاحتفاظ المناسب بالمعلومات والوثائق ذات الصلة. ضمان سرية بيانات المشاريع والمعلومات التجارية والفنية. القيام بأي واجبات أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل الإدارة التنفيذية.<br>3. المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، أو الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على شهادات مهنية في إدارة المشاريع مثل PMP وPMI-RMP.<br>4. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع. خبرة مثبتة في قيادة وإدارة مشاريع متعددة. يفضل وجود خبرة في الشركات الاستشارية أو الشركات القائمة على المشاريع. خبرة في إعداد التقارير التنفيذية، وقياس الأداء، وإدارة المخاطر. خبرة في العمل مع الإدارة العليا، ومديري المشاريع، وأصحاب المصلحة.<br>5. المهارات: مهارات قيادية وإدارية قوية. قدرات قوية في التخطيط، والتحليل، واتخاذ القرار. معرفة ومهارات ممتازة في إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ. القدرة على تحليل البيانات ومؤشرات الأداء. مهارات ممتازة في إعداد التقارير التنفيذية ولوحات البيانات. إتقان برامج Microsoft Excel وPower Point وأدوات إدارة المشاريع. مهارات قوية في إدارة المخاطر وحل المشكلات. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة الأولويات والعمل بفعالية تحت الضغط. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.<br>6. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): نسبة المشاريع المكتملة ضمن الوقت والتكلفة والنطاق المعتمد. نسبة الالتزام بخطط وجداول المشاريع الزمنية. نسبة المشاريع المتأخرة أو المتعثرة. نسبة المخاطر والقضايا المغلقة ضمن الأطر الزمنية المحددة. دقة وفي توقيت التقارير التنفيذية المقدمة للإدارة العليا. مستوى الالتزام بمنهجيات وإجراءات مكتب إدارة المشاريع. كفاءة استخدام الموارد عبر المشاريع. نسبة تحقيق أهداف محفظة المشاريع. مستوى رضا الإدارة العليا ومديري المشاريع عن خدمات مكتب إدارة المشاريع. مستوى تطوير ونضج ممارسات إدارة المشاريع داخل الشركة.
المسمى الوظيفي: مدير مكتب إدارة المشاريع (PMO) نوع التوظيف: دوام كامل<br>1. الغرض من الوظيفة: قيادة وإدارة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، والإشراف على حوكمة وأداء محفظة المشاريع، وضمان تسليم المشاريع وفقًا للأهداف والخطط والجداول الزمنية والميزانيات والسياسات والإجراءات المعتمدة. يتولى الدور مسؤولية تقديم تقارير دقيقة ومؤشرات أداء للإدارة العليا، وتعزيز كفاءة إدارة المشاريع، ودعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.<br>2. المهام والمسؤوليات: قيادة وإدارة أنشطة مكتب إدارة المشاريع والإشراف على فريق العمل. تطوير وتحسين منهجيات وإجراءات وسياسات إدارة المشاريع بما يتماشى مع أفضل الممارسات. الإشراف على محفظة المشاريع ومراقبة الأداء العام للمشاريع الجارية. ضمان توافق المشاريع مع الأهداف والتوجه الاستراتيجي العام للشركة. مراجعة واعتماد منهجيات وخطط إدارة المشاريع ضمن الصلاحيات المعتمدة. مراقبة المشاريع من حيث النطاق، والجدول الزمني، والتكلفة، والجودة، والموارد، والمخاطر. متابعة تقدم المشاريع ومقارنة الأداء الفعلي بالخطط والأهداف المعتمدة. تحديد الانحرافات والتأخيرات والتحديات، وتقديم التوصيات والإجراءات التصحيحية للإدارة. الإشراف على إدارة مخاطر المشاريع ومراقبة خطط الاستجابة والتخفيف. مراقبة تخصيص الموارد عبر المشاريع والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة. مراجعة واعتماد تقارير المشاريع الدورية قبل رفعها للإدارة العليا. إعداد تقارير تنفيذية شاملة حول الوضع العام لمحفظة المشاريع. تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمشاريع. إعداد لوحات البيانات (Dashboards) والتقارير التنفيذية لدعم اتخاذ القرار لدى الإدارة. الإشراف على مراقبة المشاريع المتأخرة أو المتعثرة ووضع خطط التعافي المطلوبة. مراقبة الالتزام بميزانيات وتكاليف المشاريع المعتمدة بالتنسيق مع الإدارة المالية. مراقبة الالتزام بالجداول الزمنية للمشاريع والمعالم الرئيسية. الإشراف على توحيد نماذج المشاريع، والوثائق، والتقارير. إجراء ومتابعة اجتماعات مراجعة المشاريع مع مديري المشاريع والإدارات ذات الصلة. متابعة القرارات والتوصيات الناتجة عن اجتماعات المشاريع وضمان تنفيذها. التنسيق بين الإدارة التنفيذية، ومديري المشاريع، والإدارات الداعمة. تقييم أداء مديري المشاريع وفرق العمل بالتنسيق مع الإدارات المعنية. تحديد احتياجات التدريب والتطوير لفريق إدارة المشاريع. تطوير قدرات فريق مكتب إدارة المشاريع وتعزيز مستوى نضج إدارة المشاريع في المنظمة. المساهمة في تقييم وتحديد أولويات المشاريع الجديدة بناءً على أهداف الشركة والموارد المتاحة. تقديم التوصيات للإدارة العليا بخصوص البدء بالمشاريع أو تأجيلها أو إعادة ترتيب أولوياتها. الإشراف على إغلاق المشاريع وضمان اكتمال كافة الوثائق والتقارير المطلوبة ودروس المستفادة. تطوير وصيانة قاعدة بيانات مركزية للمشاريع وضمان حفظ المعلومات والوثائق ذات الصلة بشكل سليم. ضمان سرية بيانات المشاريع والمعلومات التجارية والفنية. أداء أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل الإدارة التنفيذية.<br>3. المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على شهادات مهنية في إدارة المشاريع مثل PMP و PMI-RMP.<br>4. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع. خبرة مثبتة في قيادة وإدارة مشاريع متعددة. يفضل وجود خبرة في شركات الاستشارات أو الشركات التي تعتمد على نظام المشاريع. خبرة في إعداد التقارير التنفيذية، وقياس الأداء، وإدارة المخاطر. خبرة في العمل مع الإدارة العليا، ومديري المشاريع، وأصحاب المصلحة.<br>5. المهارات: مهارات قيادية وإدارية قوية. قدرات قوية في التخطيط، والتحليل، واتخاذ القرار. معرفة ومهارات ممتازة في إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ. القدرة على تحليل البيانات ومؤشرات الأداء. مهارات ممتازة في إعداد التقارير التنفيذية ولوحات البيانات. إجادة استخدام برامج Microsoft Excel و Power Point وأدوات إدارة المشاريع. مهارات قوية في إدارة المخاطر وحل المشكلات. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة الأولويات والعمل بفعالية تحت الضغط. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.<br>6. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): نسبة المشاريع المكتملة ضمن الوقت والتكلفة والنطاق المعتمد. نسبة الالتزام بخطط وجداول المشاريع الزمنية. نسبة المشاريع المتأخرة أو المتعثرة. نسبة المخاطر والقضايا المغلقة ضمن الإطارات الزمنية المحددة. دقة وفي الوقت المناسب للتقارير التنفيذية المقدمة للإدارة العليا. مستوى الالتزام بمنهجيات وإجراءات مكتب إدارة المشاريع. كفاءة استخدام الموارد عبر المشاريع. نسبة تحقيق أهداف محفظة المشاريع. مستوى رضا الإدارة العليا ومديري المشاريع عن خدمات مكتب إدارة المشاريع. مستوى تطوير ونضج ممارسات إدارة المشاريع داخل الشركة.
<p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي منظمة تركز على العميل وتلتزم بتقديم خدمة استثنائية وتفوّق تشغيلي عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نبحث عن أخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء يتمتع بتنظيم عالي، ومبادرة، ودقة في التفاصيل لينضم إلى فريقنا المتنامي. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بمساعدة العملاء، وإدارة العمليات الإدارية، وضمان تشغيل يومي سلس في بيئة بعيدة بسرعة عالية.</p><p>نظرة عامة على المنصب كأخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء، ستعمل كالنقطة الأساسية للاتصال لاستفسارات العملاء الإدارية مع تقديم دعم تشغيلي أساسي للفرق الداخلية. ستكون مسؤولاً عن إدارة اتصالات العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة، وتنسيق سير العمل الإداري، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. المرشح المثالي مُتواصل ممتاز ولديه مهارات تنظيمية قوية، وتوجه نحو العملاء أولاً، والقدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>دعم العملاء</p><ul><li>الاستجابة بسرعة وبمهنية لاستفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، والدردشة، والهاتف، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات.</li><li>حل مخاوف العملاء بكفاءة مع الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية عند الضرورة.</li><li>المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلات بالكامل.</li><li>الحفاظ على رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>إدارة سجلات العملاء بدقة عالية.</li><li>معالجة طلبات العملاء، والتحديثات، والمستندات، والنماذج الإدارية.</li><li>إعداد التقارير والجداول والوثائق التجارية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>جدولة الاجتماعات والمواعيد وتنسيق التقويمات عند اللزوم.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية وضمان حفظ المستندات بشكل صحيح.</li><li>المساعدة في إدخال البيانات، وإدارة السجلات، وتحديثات قاعدة البيانات.</li></ul><p>دعم التشغيل</p><ul><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة.</li><li>تتبع القضايا المتبقية للعملاء وضمان المتابعة في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة سير العمل الإداري وتحديد فرص تحسين العمليات.</li><li>دعم عمليات الانضمام والوثائق عند الطلب.</li><li>مساعدة الإدارة في مشاريع تشغيلية وإدارية متنوعة.</li></ul><p>الاتصال والتعاون</p><ul><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف في بيئة بعيدة كاملة.</li><li>الحفاظ على اتصال واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الافتراضية، جلسات التدريب، ومناقشات الفريق.</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء وتحديد المشكلات المتكررة للمساعدة في تحسين الخدمات.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مماثل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</li><li>إتقان اللغة العربية يُفضل بشدة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة ضمن المهل المحددة.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>نهج مهني يركز على العميل.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة باستخدام:</li><li> Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما يماثلها)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات عقد الاجتماعات عبر الفيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، monday.com، أو ClickUp</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة سابقة في دعم العملاء ضمن منطقة MENA.</li><li>العمل في فريق بعيد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة في التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتطوير سير العمل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تركيز على العميل</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>قدرات تنظيمية قوية</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>التكيف والمرونة</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة والدافع الذاتي</li><li>إدارة الوقت</li><li>السرية والنزاهة</li></ul><p>توقعات الأداء</p><p>سيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال:</p><ul><li>رضا العملاء وجودة الخدمة</li><li>أزمنة الاستجابة والحل</li><li>دقة الأعمال الإدارية</li><li>الإكمال في الوقت المحدد للمهام الموكلة</li><li>جودة التواصل الداخلي</li><li>الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة</li><li>المساهمة في الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر</li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li>وظيفة عن بُعد بالكامل ضمن منطقة MENA.</li><li>اتصال إنترنت عالي السرعة ومستقر مطلوب.</li><li>بيئة مكتب منزلية هادئة ومهنية.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات وفق احتياجات العمل.</li><li>القدرة على حضور الاجتماعات الافتراضية وجلسات التدريب.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>تعويض تنافسي.</li><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>فرص التطوير والتدريب المهني.</li><li>نمو وظيفي ضمن منظمة تشهد نمواً.</li><li>ثقافة فريق تعاونية وداعمة.</li><li>التعرف على الأداء وفرص التقدم.</li><li>فرصة العمل مع فريق دولي متنوع.</li></ul><p>جهة توظيف ذات مساواة في الفرصة</p><p>PULSE (MENA) ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث تُقدَّر التنوع. نرحب بالمرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات والكفاءة واحتياجات العمل.</p><p>كيفية التقديم</p><p>يجب على المرشحين المهتمين تقديم:</p><ul><li>سيرة ذاتية محدثة أو résumé</li></ul><p>نتطلع لاستقبال محترف متحمس يقدم دعم عملاء متميز مع ضمان تنفيذ إداري فعال.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة.</li><li>خبرة من 1-3 سنوات على الأقل في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوب وشفهي ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>الإتقان في العربية مفضل بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات وإتمام مهام متعددة في المهل المحددة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>نهج مهني يركز على العميل.</li><li>استخدام: حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)، Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)، أنظمة CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM أو ما يماثلها)، منصات دعم العملاء (Zendesk, Freshdesk, Intercom أو ما يماثلها)، أدوات عقد الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)، أدوات إدارة المشاريع مثل Trello, Asana, Monday.com, أو ClickUp</li><li>خبرة سابقة في دعم العملاء ضمن منطقة MENA.</li><li>العمل في فريق بعيد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة في التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتطوير سير العمل.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تقوم شركة الاستثمارات القادر بجمع جيّات تحويل مشهد الترفيه في المملكة العربية السعودية، ونحن في صدد البحث عن محترف عالي الإمكانات في مرحلة مبكرة من مسيرته المهنية لشغل دور أخصائي – تكلفة الأرض والتقييم ضمن فريق تمويل وحدة التطوير الشامل لدينا.<br> هذا الدور يدعم تطوير نموذج تكلفة الأرض لمدينة قيّضية، مثالي لشخص لديه قدرة تحليلية قوية، واهتمام دقيق بالتفاصيل، وروح مبادرة.<br> كأخصائي، ستساهم في العمل التفصيلي لتخصيص تكلفة الأرض واكتساب فهم قوي لعملية التخطيط الشامل، والتقسيم، وخدمات الأرض، والنتائج المالية.<br> ستتعرض لتعاون مع وظائف داخلية وأصحاب مصالح — بما في ذلك فرق مناطق التطوير الشامل، وتخطيط التكاليف، والتنفيذ، وفريق التمويل الأوسع في وحدة التطوير الشامل — مساهماً في التحليل التجاري للأراضي وعملية التخطيط الشامل.<br> بالرغم من أهمية المهارات التقنية، فإن الممارسة والفضول والتملك ومهارات الاتصال هي عوامل النجاح الأهم لهذا الدور: نحن نبحث عن شخص يبادر، ويكون موثوقاً ومستمراً في الاستجابة، ويحمل موقفاً إيجابياً وأخلاقيات عمل قوية.<br> يومياً، ستدعم إعداد وتحسين نموذج تكلفة الأرض، بجمع البيانات المدخلة والتحقق منها، والمساعدة في إعداد المخرجات التحليلية ومواد العرض لدعم قرارات تطوير الأرض والتمويل.<br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو المحاسبة أو الأعمال أو الهندسة أو تخصص ذي صلة 2–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة يفضل الخبرة في المالية أو تطوير العقارات أو البنية التحتية يفضل أن يكون المتقدمون سعوديين فقط هذه الوظيفة على من يتم النظر فيهم مهارات Excel قوية وتحليلية عالية، والانتباه للتفاصيل، ومهارات تواصل جيدة، وعقلية استباقية وحلولية، والرغبة في التعلم والقدرة على العمل بفعالية في بيئات سريعة التغير، والقدرة على تعلم المفاهيم التقنية والتكيف مع سير العمل بين التخصصات<br> المسؤوليات الرئيسية دعم تطوير وتحسين مستمر لنموذج تكلفة الأرض للتحليلات على مستوى المدينة والمناطق.<br> المساعدة في جمع ومراجعة والتحقق من المدخلات من وحدات الأعمال المتعددة وأصحاب المصلحة الفنيين.<br> دعم تخصيص تكلفة الأرض عبر المناطق والقطع ومراحل التطوير باستخدام منهجيات محددة.<br> إعداد المخرجات التحليلية لدعم قرارات تطوير الأرض والتمويل.<br> تتبع الافتراضات والاعتماديات والفجوات البيانات عبر مسارات العمل.<br> دعم فريق تكلفة الأرض والتقييم في المتطلبات اليومية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية وعبوات التحليل ومواد التقارير.<br> دعم تحليل اختبارات السيناريوهات لقرارات تطوير الأرض والتمويل.<br> التعرف بشكل استباقي على القضايا والتباينات وفرص التحسين في مجموعات البيانات أو العمليات.<br> بناء علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة عبر المؤسسة.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<p>نظرة عامة على الوظيفة</p><p>نبحث عن إدارية مبيعات وموظفة مبيعات طموحة ومنظمة للانضمام إلى فريقنا المتميز في مدينة جدة. ستكونين مسؤولة عن دعم العمليات اليومية لفريق المبيعات، التواصل المباشر مع العملاء، ومتابعة الطلبات لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة وتحقيق أهداف المبيعات المحددة للشركة.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>إدارة ومتابعة طلبات العملاء وتحديث بياناتهم على أنظمة الشركة بشكل دوري.</li><li>التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار.</li><li>إعداد التقارير الدورية الخاصة بحجم المبيعات والأداء والتنسيق المباشر مع إدارة المبيعات.</li><li>متابعة الفواتير وعمليات التحصيل لضمان انتظام التدفقات النقدية.</li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية (مثل المستودعات والشحن) لضمان تسليم المنتجات للعملاء في المواعيد المحمية.</li><li>تقديم الدعم الإداري واللوجستي لفريق المبيعات والمساعدة في ترتيب المواعيد والاجتماعات.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.</li><li>خبرة عملية في مجال المبيعات أو الدعم الإداري للمبيعات (تتراوح من سنة إلى خبرات متقدمة).</li><li>الإقامة في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية.</li><li>إجادة التعامل مع برامج الحاسب الآلي الأساسية (Microsoft Office) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li><li>مهارات عالية في التنظيم، إدارة الوقت، وترتيب الأولويات.</li><li>القدرة على التفاوض والإقناع والتعامل مع اعتراضات العملاء بأسلوب احترافي.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة العالية في إدخال البيانات ومتابعة المعاملات.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع ضغوط العمل بمرونة.</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>راتب شهري مجزي يتناسب مع الخبرة والكفاءة.</li><li>حوافز وعمولات مبيعات مجزية عند تحقيق الأهداف المطلوبة.</li><li>بيئة عمل احترافية وداعمة للتطور والنمو المهني</li></ul>
المسؤوليات:تنظيم وأرشفة وثائق وسجلات الشركة من خلال نظام تخطيط موارد المنشأة (ERP).إدارة ترقيم الوثائق، وضبط الإصدارات، وسجلات إرسال واستلام المستندات.متابعة المرفقات والمستندات المقدمة وطلبات الاستفسار (RFIs) والمراسلات الفنية بين الإدارات.ضمان حفظ وأرشفة الوثائق بشكل آمن وسهولة الرجوع إليها عند الحاجة.تنسيق الاجتماعات وإعداد محاضر الاجتماعات بدقة.استقبال وتوزيع المراسلات والمهام بين الإدارات.إعداد وصياغة المراسلات الرسمية والتقارير الإدارية.إعداد تقارير دورية عن حالة الوثائق والمستندات المقدمة والمعاملات القائمة.المحافظة على سرية وثائق الشركة والمشاريع والمعلومات الحساسة.تقديم الدعم الإداري العام للفريق.<br><br>المتطلبات:خبرة سابقة في العمل على أنظمة تخطيط موارد المنشأة (ERP)، ويفضل وجود خبرة في Microsoft Dynamics.إجادة استخدام برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وOutlook.إجادة جيدة للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.يفضل الحصول على شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP).مهارات تنظيمية وتواصلية ممتازة.دقة عالية في العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.للمتقدمين غير السعوديين: يشترط وجود إقامة سارية وقابلة لنقل الكفالة.القدرة على المباشرة الفورية أو خلال فترة قصيرة.<br>طريقة التقديم:يرجى إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني التالي:F.aldasem@badie.sa<br>مع ضرورة كتابة المسمى الوظيفي (مسؤول الوثائق والسكرتارية) في عنوان البريد الإلكتروني (Subject)، حيث لن يتم النظر في الطلبات التي لا يتطابق عنوانها مع المسمى الوظيفي المعلن.
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة Aofgroup عن مشرف سكن عمال للانضمام إلى فريقها بدوام كامل. يتولى شاغل هذه الوظيفة المسؤولية الكاملة عن الإشراف على سكن الموظفين، بهدف تنظيم السكن وضمان توفير بيئة آمنة ونظيفة ومناسبة لهم. يشمل الدور متابعة احتياجات الموظفين وحل المشكلات اليومية، بالإضافة إلى التنسيق الفعال مع الجهات المعنية لضمان سير العمل بسلاسة.</p>
<h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف العام على السكن وتنظيم توزيع الغرف والموظفين بشكل فعال.</li>
<li >متابعة مستويات النظافة والصيانة الدورية، والتأكد من معالجة أي أعطال أو مشكلات فنية فوراً.</li>
<li >مراقبة التزام الموظفين بالأنظمة والتعليمات الخاصة بالسكن لضمان بيئة منظمة.</li>
<li >استقبال ومتابعة شكاوى واحتياجات الموظفين والعمل على تلبيتها.</li>
<li >التعامل مع المشكلات والخلافات التي قد تنشأ داخل السكن وحلها بطريقة مناسبة ومهنية.</li>
<li >متابعة جودة خدمات النظافة والصيانة والتنسيق مع مقدمي هذه الخدمات.</li>
<li >إجراء جولات تفقدية دورية على السكن للتأكد من تطبيق المعايير.</li>
<li >إعداد التقارير المتعلقة بالسكن ورفع الملاحظات والتوصيات إلى الإدارة.</li>
<li >التأكد من تطبيق جميع اشتراطات السلامة والنظافة داخل السكن.</li>
<li >التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة بفعالية.</li>
</ul>
<h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> في مجال الإشراف على سكن العمال أو إدارة المرافق.</li>
<li >القدرة على تنظيم وإدارة المهام المتعددة بفعالية.</li>
<li >مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.</li>
<li >القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة.</li>
</ul>
<h3 >المهارات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >مهارات تنظيمية عالية وقدرة على التخطيط.</li>
<li >القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الموظفين ومقدمي الخدمات.</li>
<li >الالتزام بمعايير السلامة والنظافة.</li>
<li >مهارات إعداد التقارير وتقديم الملاحظات للإدارة.</li>
</ul>
<h3 >بيئة العمل</h3>
<p >يعمل مشرف سكن العمال بدوام كامل ضمن فريق Aofgroup، حيث يتطلب الدور التواجد المستمر في سكن الموظفين لضمان الإشراف الفعال والمباشر على جميع الجوانب المتعلقة بالسكن.</p>
<h3 >تقديم الطلبات</h3>
<p >ندعو المهتمين الذين يمتلكون المؤهلات والخبرات المطلوبة للتقدم لهذه الوظيفة.</p></div>