وظيفة امين مستودع - الرياض السعودية
٤٧٣ وظائف شاغرة
<h3 >حول مجموعة التأمين التعاوني المتحدة (ACIG)</h3>
<p >تسعى مجموعة التأمين التعاوني المتحدة (ACIG) إلى تعيين <strong >مدير مساعدين AML</strong> للانضمام إلى قسم الامتثال ومكافحة غسل الأموال (AML). هذا المنصب بدوام كامل ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على إطار منع الجريمة المالية في الشركة.</p> <h3 >دور مدير مساعدين AML</h3>
<p >مسؤول عن دعم والإشراف على أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML) والتمويل غير المشروع (CTF) والعقوبات والامتثال للجريمة المالية بشكل يومي. يضمن هذا الدور التطبيق الفعال لسياسات وإجراءات ومراقبة وتحليل وتقرير AML/CTF وفقاً لمتطلبات ACIG والتنظيمات المعمول بها. يدعم المنصب مدير الامتثال ومكافحة غسل الأموال في تعزيز بيئة السيطرة على الجريمة المالية بالشركة والتأكد من الامتثال لهيئة التأمين السعودية وغيرها من الجهات المعنية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >دعم تنفيذ وصيانة إطار AML/CTF الخاص بالشركة والسياسات والإجراءات والضوابط.</li>
<li >إجراء ودعم تقييمات مخاطر AML/CTF عبر الأنشطة التجارية ذات الصلة وقطاعات العملاء.</li>
<li >الإشراف على العناية الواجبة للعملاء وأنشطة العناية المعززة للعملاء ذوي المخاطر الأعلى.</li>
<li >مراقبة المعاملات والأنشطة للكشف عن أنماط غير اعتيادية أو محتملة الاشتباه والتأكد من التصعيد المناسب.</li>
<li >مراجعة تنبيهات AML ودعم التحقيق وتقييم الأنشطة المحتملة المشبوهة.</li>
<li >دعم إعداد وتقديم تقارير المعاملات المرقبة وفقاً للمتطلبات التنظيمية المعمول بها وبروتوكولات التصعيد الداخلية.</li>
<li >مراقبة متطلبات الفحص والعقوبات والقوائم السوداء وغيرها من فحص الجرائم المالية المعمول بها.</li>
<li >الحفاظ على سجلات AML/CTF دقيقة والسجلات والوثائق والأدلة الداعمة.</li>
<li >مراقبة التغييرات في لوائح AML/CTF ودعم تنفيذ التغييرات المطلوبة للسياسات والضوابط.</li>
<li >إعداد تقارير AML دورياً ومعلومات الإدارة والتقديمات التنظيمية.</li>
<li >التنسيق مع قسم الاكتتاب والمطالبات والمالية والمبيعات والعمليات ووظائف أخرى بخصوص AML/CTF.</li>
<li >دعم الفحص التنظيمي والتدقيقات الداخلية ومراجعات الامتثال المتعلقة بـ AML/CTF.</li>
<li >تنفيذ أنشطة التوعية والتدريب على AML/CTF للموظفين.</li>
<li >إشراف ودعم موظفي AML والتأكد من إكمال الأنشطة المعينة في الوقت المحدد.</li>
<li >تصعيد مخاوف AML/CTF الهامة ونقاط ضعف الرقابة إلى رئيس الامتثال ومكافحة AML.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون <strong >5 إلى 10 سنوات من الخبرة</strong> في مجال ذي صلة، مع فهم قوي لمبادئ وممارسات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.</p> <h3 >سياق القسم</h3>
<p >يتواجد هذا الدور ضمن قسم الامتثال ومكافحة غسل الأموال، مساهمًا في نزاهة العمليات المالية لـ ACIG. يعمل مدير مساعدين AML بشكل وثيق مع مدير الامتثال ومكافحة AML ويقدم تقارير حول مخاوف AML/CTF الهامة ونقاط ضعف الرقابة إلى رئيس الامتثال ومكافحة AML.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >يُشجَّع المرشحون المؤهلون على التقدّم لهذه الوظيفة.</p>
<h3 >حول Align Technology والدور الوظيفي</h3>
<p >تبحث Align Technology عن <strong >مشرف نجاح العملاء في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</strong> للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب عقد مسؤول عن تطوير وتنفيذ أنشطة وإستراتيجية نجاح العملاء عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. سيُقدم المشرف تقاريره مباشرة إلى مدير نجاح العملاء وسيراقب فريقًا من 10 أفراد.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على المهام التشغيلية اليومية لجميع أعضاء الفريق عبر دول مختلفة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.</li>
<li >التأكد من الالتزام الصارم بالعمليات وسياسات الشركة من قبل كل عضو في الفريق، بما يعزز تنفيذ المهام بشكل فعال وكفء.</li>
<li >مراقبة سعة الفريق وعبء العمل واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) باستمرار.</li>
<li >تطوير والحفاظ على التقارير ولوحات البيانات المطلوبة، وتقديم تحديثات منتظمة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li>
<li >إنشاء والحفاظ على قاعدة معرفة شاملة للفريق.</li>
</ul> <h3 >الشراكة مع العملاء والتعاون</h3>
<p >جانب أساسي من هذا الدور هو بناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء والمساهمة في نجاحهم من خلال مختلف التفاعلات المباشرة وغير المباشرة:</p>
<ul >
<li >تقديم الدعم من خلال الرد على جميع الاستفسارات المرتبطة بـ Invisalign و iTero التي يتم تلقيها عبر قنوات الدعم المتاحة.</li>
<li >المشاركة في التفاعل الشخصي، بما فيها عقد اجتماعات وجهًا لوجه وتقديم تدريبات بالموقع أو خارجه.</li>
<li >العمل كـ <strong >صوت العميل</strong>، وتقديم أفكار واقتراحات لتحسين العمليات التجارية الشاملة، وتحسين تجربة العملاء، ومعالجة استفسارات العملاء المحددة.</li>
<li >العمل كمستشار موثوق به للعملاء الداخليين والخارجيين في مجموعة من المواضيع التشغيلية.</li>
<li >التعاون بشكل فعال مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك أقسام مثل التصنيع، والتسويق، والتعليم، والمبيعات، والدعم الإكلينيكي.</li>
<li >العمل عن كثب مع المؤسسة التجارية لضمان رضا العملاء العالي وتنفيذ العمليات بشكل سلس من البداية إلى النهاية.</li>
<li >تحديد ومساعدة الفرق المحلية في تحديد الممارسات الأفضل المتعلقة بالدعم الأمامي ضمن أسواقهم المعنية.</li>
<li >المشاركة في مشاريع عابرة للوظائف ومنطقة، وتقديم حوكمة لمبادرات الابتكار لضمان تطوير خطط منتج وبحث مناسبة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات اللازمة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس مطلوبة.</li>
<li >1-3 سنوات من الخبرة المباشرة في إدارة الأشخاص.</li>
<li >خبرة مثبتة في إدارة فريق.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات الأساسية</h3>
<ul >
<li >تركيز قوي على العملاء.</li>
<li >متمكن جدًا من التواصل مع مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية، بما في ذلك العروض التقديمية والمراسلات والقدرات على التأثير.</li>
<li >إتقان إدارة المطالب المتنافسة، بما في ذلك التحديد الأولويات والاستجابة وإبقاء الأطراف المعنية على اطلاع.</li>
<li >مهارات إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشكل فعال.</li>
<li >قدرة قوية على حل المشكلات واهتمام دقيق بالتفاصيل.</li>
<li >مسؤولية عالية تجاه المهام وتبني موقف
<h3 >حول مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث</h3>
<p >يُعتبر مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث (KFSH) مؤسسة صحية بارزة تهدف إلى تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى وتطوير المعرفة الطبية. يقع في <strong >الرياض</strong>، ويعمل مركز الملك فيصل التخصصي تحت أطر قانونية ولوائح طبية معتمدة لضمان التميز عبر جميع الخدمات الطبية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور: استشاري التخدير العام</h3>
<p >يبحث KFSH عن <strong >استشاري، تخدير عام</strong> للانضمام إلى فريقه الطبي. هذا المنصب <strong >بدوام كامل</strong> مسؤول عن تشخيص وعلاج مجموعة من الأمراض والحالات الطبية، بالإضافة إلى تقديم رعاية طبية شاملة في مجال التخدير. يتطلب الدور الالتزام الصارم بلوائح أعضاء الهيئة الطبية الحالية، وسياسات المستشفى وإجراءاته.</p> <h3 >المسؤوليات السريرية</h3>
<ul >
<li >تقديم رعاية صحية عالية الجودة في جميع جوانب التخدير، وفقاً للصلاحيات السريرية المعتمدة.</li>
<li >تقديم الاستشارات للمرضى الداخليين وحالات قسم الطوارئ عند الطلب، مع ضمان استجابات سريعة كما هو موضح في سياسة المستشفى.</li>
<li >ضمان إتمام جميع السجلات الطبية بدقة ووضوح وبالوقت المحدد.</li>
<li >تقديم خدمة خلال المناوبة مع الحفاظ على توافر ووقت الاستجابة ضمن الإطار الزمني المقرر وفقاً لسياسة المستشفى.</li>
<li >إجراء جولات صباحية يومية لتحديد المرضى الجاهزين للنقل أو الخروج من المستشفى.</li>
<li >التأكد من توثيق أوامر النقل أو الخروج قبل 24 ساعة من الحدث المجدول.</li>
<li >أداء أي مسؤوليات سريرية أخرى تتعلق بالتخصص، كما هو مُكلف.</li>
</ul> <h3 >المساهمات الأكاديمية والبحثية</h3>
<ul >
<li >تقديم التوجيه والتدريب بجانب السرير والإشراف لأعضاء الفريق المبتدئين كما هو مُكلف.</li>
<li >المشاركة بنشاط في الأنشطة التعليمية للقسم وبرامج التدريب.</li>
<li >المشاركة في المؤتمرات الطبية الوطنية والدولية لتعزيز المعرفة المهنية.</li>
<li >الحفاظ على وتطوير المعرفة المهنية من خلال متطلبات التعليم المستمر.</li>
<li >المشاركة في مشاريع بحث سريري، أساسي وترجمي وفقاً لسياسة مجلس إشراف البحث.</li>
<li >المساهمة في advancing medical knowledge, improving the quality of postgraduate education, and enhancing the Hospital's national and international recognition.</li>
</ul> <h3 >الواجبات الإدارية والامتثال</h3>
<ul >
<li >تولي واجبات إدارية كما يُكلف من قبل رئيس القسم أو رئيس المجلس.</li>
<li >المشاركة في جميع الأنشطة الإلزامية للقسم والعمل في لجان القسم والمستشفى والوظائف الإدارية الأخرى حسب الحاجة.</li>
<li >مساعدة القسم في تطوير وتنفيذ التقنيات والممارسات التي تعزز استخدام الموارد.</li>
<li >الالتزام باللوائح الحالية للمستشفى وواعضاء هيئة التمريض، وجميع القواعد واللوائح والسياسات المعنية، والبقاء على اطلاع بأي تغييرات.</li>
<li >اتباع جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالمستشفى.</li>
<li >المشاركة في التعليم والتدريب والتطوير الذاتي والغيري وفق ما ينطبق.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >سبع (7) سنوات من التدريب في تخصص أو تخصص فرعي.</li>
<li >يجب أن تكون خبرة التدريب بعد التخرج مساوية أو أكثر من سبع (7) سنوات في التخصص الفرعي.</li>
</ul>
<p><strong>الملخص</strong></p><p>المتخصص الأول – الولاء والشراكات على مستوى البنك مسؤول عن تصميم وتنفيذ وإدارة برامج ولاء العملاء والشراكات الاستراتيجية عبر البنك. يركز الدور على تعزيز تفاعل العملاء، زيادة معدل الاحتفاظ، دفع نمو الإيرادات، وخلق تجربة عميل مميزة من خلال شراكات ومقايض القيمة المضافة ونظم المكافآت.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. إدارة برامج الولاء</strong></p><ul><li><p>تصميم وتطوير وتحسين برامج الولاء ومكافآت البنك باستمرار.</p></li><li><p>إدارة العمليات اليومية بما في ذلك اكتساب النقاط/الاسترداد، الحملات، والعروض.</p></li><li><p>ضمان توافق مبادرات الولاء مع قيمة العرض الشامل للعميل واستراتيجية التجزئة.</p></li><li><p>مراقبة أداء البرنامج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (المشاركة، معدلات الاسترداد، الاحتفاظ، العائد على الاستثمار).</p></li></ul><p><strong>2. تطوير الشراكات وإدارتها</strong></p><ul><li><p>تحديد وتقييم وتسجيل شركاء استراتيجيين من مختلف الصناعات (مثلاً: التجزئة، شركات الطيران، الضيافة، أسلوب الحياة).</p></li><li><p>التفاوض على الشروط التجارية والاتفاقات والعروض مع الشركاء.</p></li><li><p>إدارة العلاقات المستمرة مع الشركاء لضمان خلق قيمة متبادلة.</p></li><li><p>استكشاف فرص مشتركة وعروض حصرية لعملاء البنك.</p></li></ul><p><strong>3. تنفيذ الحملات والعروض</strong></p><ul><li><p>تخطيط وتنفيذ حملات ولاء مستهدفة عبر فئات العملاء.</p></li><li><p>التعاون مع فرق التسويق للترويج للبرامج والشراكات.</p></li><li><p>تطوير عروض مركزة على العميل ومتوافقة مع اتجاهات السوق واحتياجات العملاء.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ سلس عبر القنوات الرقمية والمادية.</p></li></ul><p><strong>4. تحليل البيانات والتقارير</strong></p><ul><li><p>تتبع وتحليل مقاييس أداء الولاء والشراكات.</p></li><li><p>توليد Insights لتحسين فعالية البرنامج وتفاعل العملاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير ولوحات معلومات لأصحاب المصلحة والإدارة العليا.</p></li><li><p>استخدام بيانات العملاء لتخصيص العروض وتحسين الاستهداف.</p></li></ul><p><strong>5. تعزيز تجربة العملاء</strong></p><ul><li><p>ضمان تجربة ولاء سلسة وجذابة عبر جميع نقاط التماس.</p></li><li><p>تحديد نقاط الألم وتوصية التحسينات لتعزيز رضا العملاء.</p></li><li><p>مواءمة مبادرات الولاء مع استراتيجيات رحلة العميل الأوسع.</p></li></ul><p><strong>6. التعاون مع أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع الفرق الداخلية: التسويق، الرقمية، الخدمات المصرفية بالتجزئة، البطاقات، إدارة علاقات العملاء، التحليلات وتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق القانونية والامتثال والمشتريات للاتفاقيات الشراكية.</p></li><li><p>ضمان امتثال المبادرات للوائح ومعايير الحوكمة الداخلية.</p></li></ul><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، أو مجال ذو صلة (يفضل MBA).</p></li><li><p>7+ سنوات من الخبرة في برامج الولاء والشراكات وإدارة علاقات العملاء أو التسويق داخل القطاع المصرفي، التكنولوجيا المالية، أو التجزئة.</p></li><li><p>فهم قوي لنُظم المكافآت واستراتيجيات تفاعل العملاء ونماذج الشراكة.</p></li><li><p>خبرة في إدارة البائعين والشركاء الخارجيين.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات والكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>التفكير الاستراتيجي والفطنة التجارية</p></li><li><p>مهارات التفاوض وإدارة العلاقات</p></li><li><p>تحليل البيانات وتتبع الأداء</p></li><li><p>إدارة المشاريع والتفوق في التنفيذ</p></li><li><p>التواصل القوي وإدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>نهج يركز على العميل</p></li><li><p>الإلمام بمنصات الولاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء</p></li><li><p><strong>اللغة العربية مطلوبة</strong></p></li></ul><br><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>معدلات تفاعل العملاء والاحتفاظ بهم</p></li><li><p>استخدام برنامج الولاء ومعدلات الاسترداد</p></li><li><p>إيرادات إضافية من مبادرات الولاء</p></li><li><p>عدد وجودة الشراكات الاستراتيجية</p></li><li><p>رضا العملاء (NPS) المرتبط بالعروض الولائية</p></li></ul><br><p><strong>خط التقارير</strong></p><ul><li><p>التقارير إلى: مدير الولاء/تفاعل العملاء أو رئيس الشراكات</p></li><li><p>قد يتم التنسيق مع فرق متعددة الوظائف ومورّدين خارجيين</p></li></ul><br><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>7+ سنوات من الخبرة المصرفية ذات الصلة.</p>
<h3 >عن NHC الابتكار والدور</h3>
<p >تبحث NHC Innovation عن <strong >مختص العلامة التجارية والمحتوى</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل حيوي لدعم أهداف الاتصالات الاستراتيجية للمؤسسة وتعزيز حضور علامتها التجارية. يتضمن الدور الإسهام في بيئة ديناميكية تركز على الابتكار.</p> <h3 >ملخص الدور</h3>
<p >المختص بالعلامة التجارية والمحتوى مسؤول عن دعم تطوير وتنفيذ مبادرات العلامة التجارية والمحتوى. يشمل ذلك تطبيق إرشادات العلامة التجارية، إدارة أصول المحتوى، وتنسيق مواد الاتصالات. الهدف الأساسي هو ضمان تمثيل العلامة التجارية بشكل متسق، إنتاج محتوى عالي الجودة، وتناسبه مع أهداف الاتصالات الاستراتيجية عبر برامج NHCI وقنواتها.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >جمع متطلبات العلامة التجارية والمحتوى من أصحاب المصلحة لإبلاغ أنشطة تطوير المحتوى.</li>
<li >تحديد اتجاهات العلامة التجارية وممارسات المحتوى والرؤى السوقية والنهج الإبداعي لتعزيز مخرجات الاتصالات.</li>
<li >المساعدة في تطوير مواد العلامة التجارية، أصول المحتوى، الحملات، المنشورات، ومواد الاتصالات المتوافقة مع هوية NHCI.</li>
<li >تنفيذ إرشادات العلامة التجارية ومعايير الرسائل والأطر المحتوى عبر مواد الاتصالات ومبادرات البرنامج.</li>
<li >تنفيذ أنشطة تطوير المحتوى، بما في ذلك المسودة، والتنسيق، وتقديم أصول الاتصالات المميزة.</li>
<li >إجراء مراجعات المحتوى وفحوصات الجودة لضمان الدقة والاتساق والقراءة والتوافق مع معايير العلامة التجارية.</li>
<li >دعم تطوير وصيانة إرشادات العلامة التجارية والقوالب وأدوات العمل ومكتبات المحتوى.</li>
<li >دعم تنفيذ الحملات من خلال تنسيق المتطلبات الإبداعية وإنتاج المحتوى ومواد الاتصالات.</li>
<li >التنسيق مع الفرق الداخلية والبرامج والوكالات الخارجية لتقديم مخرجات عالية الجودة للعلامة التجارية والمحتوى.</li>
<li >تنسيق جمع التعليقات والتعديلات والموافقات لضمان إتمام مواد المحتوى في الوقت المحدد.</li>
<li >المتابعة على طلبات المحتوى وجداول المشروع ومدخلات أصحاب المصلحة لضمان التسليم الفعال.</li>
<li >المساعدة في إدارة أصول العلامة التجارية وأرشيف الحملات والموارد المحتوى القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li >تنفيذ معايير المحتوى وأفضل الممارسات عبر مواد الاتصالات الرقمية والمؤسسية.</li>
<li >دعم إعداد مواد الاتصالات للحملات والفعاليات والمنشورات والمبادرات المؤسسية.</li>
<li >تنفيذ التحديثات على القوالب والعروض والتقارير والمواد المميزة للحفاظ على الاتساق.</li>
<li >إجراء فحوص امتثال على مواد المحتوى لضمان التوافق مع هوية NHCI ومتطلبات الاتصالات.</li>
<li >دعم البرامج في تطبيق إرشادات العلامة التجارية وتطوير مواد اتصالات متوافقة.</li>
<li >بحث عن أدوات ومنصات واتجاهات جديدة لتحسين عمليات تطوير العلامة التجارية والمحتوى.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو دراسات الإعلام أو إدارة الأعمال أو التصميم الجرافيكي أو مجال ذو صلة.</li>
<li >2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li >الشهادات في CIM، AMA PCM، IAB التسويق الرقمي، أو HubSpot Content Marketing اختيارية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل مقره الرياض، المملكة العربية السعودية، ويتطلب الالتزام بالعمل التعاوني ضمن بيئة مهنية ديناميكية.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >تدعو NHC Innovation المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المحددة للنظر في هذه الفرصة.</p>
<h3 >عن دور علاقات العملاء مع النزلاء</h3>
<p >تسعى ماريوت الدولية إلى توظيف <strong >علاقات وكيل النزلاء</strong> للانضمام إلى فريق علامة Courtyard في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن تقديم معلومات ودعم شاملين للنزلاء، وضمان تلبية احتياجاتهم والمساهمة في تجربة إقامة إيجابية.</p> <h3 >علاقات النزلاء والدعم</h3>
<ul >
<li >تزويد النزلاء بالاتجاهات والمعلومات حول مرافق الملكية والخدمات وساعات العمل والمناطق المحلية والأنشطة.</li>
<li >الاتصال بالأشخاص أو الأقسام المناسبة (*، حامل الأمتعة، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، الأمن/منع الخسائر) عند الحاجة لحل اتصالات النزلاء وطلباتهم أو مشاكلهم.</li>
<li >المتابعة مع النزلاء للتأكد من أن طلباتهم أو مشاكلهم قد تمت تلبيتها بما يرضيهم.</li>
<li >استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وبخط واضح.</li>
<li >الاستجابة لطلبات خاصة من النزلاء ذوي الاحتياجات الفريدة.</li>
<li >إبلاغ وصول النزلاء المهمين إلى الأشخاص المخصصين من أجل مرافقتهم وتقديم وسائل الراحة.</li>
</ul> <h3 >المعايير التشغيلية والتعاون الجماعي</h3>
<ul >
<li >اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.</li>
<li >ضمان أن تكون المظهر الموحد والشخصي ناضجًا واحترافيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</li>
<li >الترحيب بالضيوف وتوجيههم وفق معايير الشركة؛ توقّع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي.</li>
<li >التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الإجابة على الهواتف وفق آداب الاتصال المناسبة.</li>
<li >تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li>
<li >الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</li>
<li >تحديد وتقديم أفكار جديدة وتكنولوجيات أو عمليات لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها والسلامة و/أو توفير التكاليف.</li>
</ul> <h3 >المطالبات الجسدية للدور</h3>
<ul >
<li >القدرة على الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل.</li>
<li >القدرة على التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال بدون مساعدة.</li>
<li >أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li ><strong >التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li ><strong >الخبرة:</strong> لا تتطلب خبرة عمل سابقة (0-1 سنوات).</li>
<li ><strong >الخبرة الإدارية:</strong> لا تتطلب خبرة إشرافية.</li>
<li ><strong >الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء مطلوب.</li>
</ul> <h3 >عن Courtyard من ماريوت</h3>
<p >Courtyard، علامة تجارية ضمن ماريوت الدولية، مكرسة لتلبية احتياجات المسافرين. صُممت تجربة Courtyard في البدايةللمسافرين من رجال الأعمال، وتهدف إلى تمكين النزلاء بغض النظر عن غرض الرحلة. تسعى العلامة إلى أفراد ملتزمين بتقديم تجربة ضيف استثنائية، ويزدهرون في بيئات فريق طموحة، ومكرسين للتحسين المستمر. الانضمام إلى Courtyard يمنحك فرصة أن تصبح جزءًا من فريق عالمي ضمن ماريوت الدولية.</p>
<h3 >عن إجداء</h3>
<p >تسعى إجداء إلى تعيين <strong >مهندس أتمتة أول</strong> لينضم إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مركزي لضمان جودة وأداء تطبيقات البرمجيات من خلال استراتيجيات وممارسات اختبار آلي متقدمة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >المهندس الأتمتة الأول مسؤول عن التصميم الشامل والتطوير والتنفيذ والصيانة لأطر الاختبار الآلي ونماذج الاختبار. يساهم هذا المنصب بشكل مباشر في تحسين كفاءة الاختبار، وتسريع دورات الإصدار، وتحسين جودة المنتج بشكل عام، متماشياً مع مبادرات التوصيل المستمر ومعايير هندسة الجودة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وتطوير وصيانة أطر اختبار آلية قابلة للتوسع للويب والجوال وواجهات برمجة التطبيقات والتطبيقات المؤسسية.</li>
<li >تحليل المتطلبات الأعمالية والفنية لترجمتها إلى سيناريوهات اختبار آلي ونماذج اختبار فعالة.</li>
<li >المشاركة في مشاريع تطبيق البرمجيات والتحسين والترقية لضمان تغطية آلية اختبار كافية.</li>
<li >تطوير وتنفيذ مجموعات الاختبار الآلي كجزء من منهجيات التوصيل أجايل، DevOps، وWaterfall.</li>
<li >إنشاء والحفاظ على مكتبات وأطر ومكونات آلية قابلة لإعادة الاستخدام عبر المشاريع.</li>
<li >تنفيذ اختبارات رجعية وآلية ووظيفة وتكامل وتدقيق دخان ونهاية-إلى-نهاية آلية.</li>
<li >دمج أنشطة الاختبار الآلي في خطوط CI/CD لدعم الاختبار والتوصيل المستمرين.</li>
<li >مراقبة نتائج تنفيذ الاختبار الآلي، والتحقيق في الإخفاقات، وتحليل السبب الجذري.</li>
<li >إدارة وتتبع العيوب باستخدام أدوات إدارة الاختبار والعيوب المعتمدة.</li>
<li >الحفاظ على مصفوفة تتبّع المتطلبات (RTM) وضمان تغطية كاملة للاحتياجات الوظيفية.</li>
<li >إنتاج وتوثيق تقارير تنفيذ الاختبار، ومقاييس تغطية الأتمتة، ومؤشرات الجودة وتقييمات جاهزية الإصدار.</li>
<li >الحفاظ على أصول الأتمتة ضمن مستودعات الشيفرة المصدرية واتباع أفضل ممارسات التحكم في الإصدار.</li>
<li >المساهمة في معايير الاختبار واستراتيجيات الأتمتة ومبادرات التحسين المستمر.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<p >يجب أن يظهر المرشحون خلفية قوية في هندسة الأتمتة وضمان جودة البرمجيات.</p>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة في اختبار الأتمتة.</li>
<li >قدرة مثبتة على تصميم وتطوير وصيانة أطر اختبار آلي لأنواع تطبيقات متنوعة.</li>
<li >خبرة في دمج الأتمتة في خطوط CI/CD ومختلف منهجيات التوصيل.</li>
<li >إتقان إدارة العيوب، والتحليل الجذري، وتوليد تقارير اختبار شاملة.</li>
</ul> <h3 >التعاون والتوجيه</h3>
<p >سيشارك مهندس الأتمتة الأول في تعاون كبير ويلعب دوراً في تطوير الفريق.</p>
<ul >
<li >التعاون مع محللي الأعمال، والمطورين، وأصحاب المنتجات، وفرق ضمان الجودة لتحسين جودة التطبيق.</li>
<li >إرشاد مهندسي أتمتة صغار ودعم تطوير قدرات الفريق من خلال التدريب وتبادل المعرفة.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> يقع في <strong >الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. يعمل الدور في بيئة ديناميكية تركز على التحسين المستمر والالتزام بممارسات الأتمتة الأفضل.</p>
<h3 >حول ماستركارد والفرصة</h3>
<p >ماستركارد هي شركة تكنولوجيا عالمية في صناعة الدفع، تدعم الاقتصادات وتمكّن الناس في أكثر من 210 دولة وإقليم. مهمتنا هي ربط وتمكين اقتصاد رقمي شامل يفيد الجميع، في كل مكان، من خلال جعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. نحن نبحث عن <strong >مدير - متخصص مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة</strong> للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية، مقر العمل هجين في الرياض/جدة.</p> <h3 >الغرض من الدور والسياق</h3>
<p >يُقدم مدير - متخصص مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة للمملكة العربية السعودية تقاريره إلى رئيس قسم التمكين التجاري للشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق والغرب العربية. هذا الدور بدوام كامل مركزي في دفع استراتيجيات النمو ضمن قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME). يتطلب ذلك عقلية استراتيجية وتعاونية والقدرة على العمل كمستشار موثوق للعملاء، مع الجمع بين التفكير رفيع المستوى والالتزام بالتنفيذ القوي.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو SME من خلال الجمع بين قيادة المبيعات والدعم الاستشاري الاستراتيجي، لمساعدة العملاء في تحديد الفرص وفتح مصادر الإيرادات.</li>
<li >بناء وإدارة خط أنابيب قوي مع تفاعل العملاء من خلال نهج عملي استشاري، بما في ذلك التفاعل الميداني وتحديد المواقع والحلول.</li>
<li >تحديد وفتح وتحويل فرص أعمال جديدة، وتطوير استراتيجيات نظام بيئي لـ SME، ودفع تسويق الاتفاقيات الموقعة لتحقيق نتائج إيرادات قابلة للقياس.</li>
<li >المساهمة في تحقيق أهداف P&L لـ SME عبر العملاء الرئيسيين وبشكل عام في المملكة العربية السعودية، دعم أولويات المبيعات الخبيرة الإقليمية الأوسع.</li>
<li >تحديد فرص المنتج والاقتراح والابتكار التجاري عبر شرائح الدفع لـ SME.</li>
<li >تقديم خبرة موضوعية وقيادة استشارية، والعمل عن كثب مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لتشخيص الاحتياجات وقيادة التنفيذ من النهاية إلى النهاية.</li>
<li >قيادة وتوجيه وتطوير ثقافة فريق عالية الأداء تعزز المساءلة والتعاون والتنفيذ القوي والتحسين المستمر.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<p >سيُظهر المرشح الناجح عقلية استراتيجية وتعاونية، capable من أن يكون مستشاراً موثوقاً للعملاء. ويتضمن ذلك الجمع بين التفكير الاستراتيجي عالي المستوى والتزام قوي بالتنفيذ لمعالجة تحديات أعمال العملاء بفعالية وتحقيق الربحية من خلال حلول مصممة خصيصاً. يتطلب الدور مشاركة استباقية مع شركاء مؤسسات مالية وغير مالية.</p> <h3 >مسؤولية الأمن المؤسسي</h3>
<p >جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها تحمل مخاطر فطرية. لذلك، كل فرد يعمل لأجل ماستركارد هو مسؤول عن أمان المعلومات ويجب عليه:</p>
<ul >
<li >الالتزام بسياسات وممارسات أمان ماستركارد.</li>
<li >ضمان سرية ونزاهة المعلومات التي يتم الوصول إليها.</li>
<li >الإبلاغ عن أي اشتباه بانتهاك أمني للمعلومات.</li>
<li >إكمال جميع التدريبات الأمنية الدورية الأساسية وفقاً لإرشادات ماستركارد.</li>
</ul> <h3 >ترتيب العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام كامل يعمل بنموذج عمل هجين، مقره في الرياض وجدة، المملكة العربية السعودية.</p>
<p>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مهندس دعم متقدم للأنظمة التصنيفية (IM/ST) ذو خبرة لتوفير الدعم التشغيلي لتطبيقات إدارة معلومات النظاميات (IM) وخادم معاملات النظاميات (ST) التي تعمل على IBM Mainframe (z/OS). الدور مسؤول عن ضمان التوافر والاستقرار والأداء لبيئات المعالجة الدفعية والتعاملات عبر الإنترنت. كجزء من هيئة دعم إنتاج على مدار 24×7، سيقود المهندس حل حوادث الإنتاج، ويراقب معالجة الدفعات في نهاية اليوم (EOD)، وي troubleshoot مشاكل النظام، ويتعاون مع فرق تطوير التطبيقات والبنية التحتية والعمليات للحفاظ على استمرارية الأعمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم دعم إنتاج المستوى 2/المستوى 3 لتطبيقات Systematics IM/ST.</li><li>مراقبة ودعم أنشطة المعالجة الدفعية End-of-Day (EOD)، Beginning-of-Day (BOD)، والدفعات المجدولة.</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء وحل حوادث الإنتاج المرتبطة بتطبيقات Systematics والوظائف الدفعية.</li><li>تحليل إخفاقات الدفعات، والأخطاء (abends)، واعتماديات الوظائف، وتأخيرات المعالجة لضمان سير الأعمال في الوقت المحدد.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ إجراءات وقائية للمشاكل الإنتاجية المتكررة.</li><li>مراقبة صحة التطبيق وأداء النظام وتنفيذ الدفعات لضمان الاستقرار التشغيلي.</li><li>دعم إصدارات التطبيقات ونشر الإنتاج وأنشطة التنفيذ.</li><li>التعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية وقواعد البيانات والعمليات لحل قضايا الإنتاج المعقدة.</li><li>الحفاظ على الوثائق التشغيلية وجداول الدفعات وكتب التشغيل ومقالات قاعدة المعرفة.</li><li>المشاركة في اختبارات التعافي من الكوارث، ومراجعات جاهزية الإنتاج، وتنفيذ التغييرات.</li><li>توجيه مهندسي الدعم المبتدئين وتقديم الإرشاد الفني أثناء حوادث الإنتاج الكبرى.</li><li>ضمان الامتثال لمستويات الخدمة وProcedures التشغيلية وأفضل ممارسات ITIL.</li></ul><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><ul><li>تكدس التقنية<ul><li>COBOL</li><li>JCL</li><li>VSAM</li></ul></li><li>الكفاءات التقنية الأساسية<ul><li>دعم إنتاج Systematics IM/ST</li><li>مراقبة ودعم دفعات EOD/BOD</li><li>جدولة الدفعات وإدارة اعتمادية الوظائف</li><li>استكشاف أخطاء الإنتاج وتحليل السبب الجذري</li><li>تصحيح JCL وتحسينه</li><li>إدارة ملفات VSAM واستكشاف مشاكلها</li><li>مراقبة الإنتاج على Mainframe</li><li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات</li><li>مراقبة الأداء والدعم التشغيلي</li></ul></li><li>بيئة الاستضافة<ul><li>IBM z/OS</li><li>IBM Mainframe</li></ul></li></ul><p>الخبرة المفضلة</p><ul><li>6-10+ سنوات خبرة في دعم إنتاج Mainframe.</li><li>4+ سنوات كحد أدنى في دعم تطبيقات Systematics IM/ST في بيئات البنوك المؤسسية أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة عملية قوية مع COBOL وJCL وVSAM.</li><li>خبرة في دعم معالجة دفعات واسعة النطاق وأنظمة الإنتاج الحيوية.</li><li>الإلمام بأدوات الجدولة المؤسسية مثل Control-M، CA-7، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئات دعم الإنتاج المعتمدة على ITIL.</li><li>معرفة بأنظمة المصارف الأساسية ومعالجة المعاملات مرغوبة للغاية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به للمرشح</strong></p><p>6-10+ سنوات من الخبرة في دعم إنتاج Mainframe. الحد الأدنى 4+ سنوات في دعم تطبيقات Systematics IM/ST في بيئات البنوك المؤسسية أو الخدمات المالية. خبرة عملية قوية في COBOL وJCL وVSAM. خبرة في دعم دفعات كبيرة النطاق وأنظمة الإنتاج الحيوية. الإلمام بأدوات الجدولة المؤسسية مثل Control-M、CA-7 أو ما يعادلها. خبرة العمل في بيئات دعم الإنتاج المستندة إلى ITIL. المعرفة بأنظمة المصارف الأساسية ومعالجة المعاملات مرغوبة بشدة.</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس دعم قنوات رقمية عليا مُتمرس لتوفير الدعم التشغيلي لتطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية المؤسسية وقنوات العملاء الرقمية. ال دور مسؤول عن ضمان توافر الخدمات الرقمية وأدائها وموثوقيتها التي تعمل على بنية الخدمات المصغرة الحديثة. كجزء من منظمة دعم إنتاجي على مدار 24x7، سيقود المهندس حل الحوادث الإنتاجية، ويراقب الأنظمة الحرجة، ويحل مشاكل التطبيقات المعقدة، ويتعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية وDevOps والأعمال لضمان تشغيل بنكي رقمي سلس.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>Provide Level 2/Level 3 production support for Digital Channels applications.</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء وحل الحوادث الإنتاجية المعقدة عبر بيئات الخدمات المصغرة الموزعة.</li><li>مراقبة أداء التطبيق وصحة النظام والخدمات التي تواجه العملاء لضمان أقصى توافر.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ حلول دائمة للمشكلات الإنتاجية المتكررة.</li><li>تحليل سجلات التطبيق، وتتبع موزع، ومقاييس البنية التحتية باستخدام Splunk وDynatrace.</li><li>دعم عمليات النشر والإصدارات والارتجاع والت validation ما بعد النشر.</li><li>إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشاكل والتغييرات وفقاً لـ SLA وعمليات ITIL.</li><li>دعم التكامل مع الخدمات الخلفية وقواعد البيانات والوسائط والأنظمة من طرف ثالث.</li><li>التعاون مع فرق التطوير والبنية التحتية وقواعد البيانات وmiddleware وDevOps لحل مشكلات الإنتاج.</li><li>الحفاظ على الوثائق التشغيلية وكتالوجات التشغيل وإجراءات الدعم ومقالات قاعدة المعرفة.</li><li>تحديد فرص للأتمتة والتحسينات التشغيلية المستمرة.</li><li>توجيه المهندسين المبتدئين وتوفير القيادة الفنية خلال الحوادث الإنتاجية الكبرى.</li></ul><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><p>تكديس التقنية</p><ul><li>Java (Quarkus)</li><li>Microservices</li><li>Splunk</li><li>Microsoft SQL Server</li><li>Oracle Database</li><li>Dynatrace</li><li>Linux</li><li>Liferay</li><li>Redis</li><li>DevOps</li></ul><p>الكفاءات التقنية الأساسية</p><ul><li>دعم إنتاجي لخدمات Java Microservices</li><li>استكشاف أخطاء التطبيقات الموزعة</li><li>مراقبة أداء التطبيق (APM)</li><li>المراقبة الإنتاجية وإدارة التنبيهات</li><li>تحليل السبب الجذري (RCA)</li><li>تحليل السجلات باستخدام Splunk</li><li>تحليل الأداء باستخدام Dynatrace</li><li>استكشاف أخطاء SQL (MS SQL و Oracle)</li><li>إدارة Linux وبرمجة القذائف</li><li>إدارة وتTroubleshooting Redis</li><li>دعم تطبيقات Liferay</li><li>مفاهيم DevOps ودعم CI/CD</li><li>واجهات REST والهندسة المعمارية للخدمات المصغرة</li><li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات</li></ul><p>بيئة الاستضافة</p><ul><li>OpenShift</li><li>IBM WebSphere</li></ul><p>الخبرة المفضلة</p><ul><li>6-10+ سنوات خبرة في دعم الإنتاج للتطبيقات.</li><li>4+ سنوات على الأقل في دعم قنوات رقمية مؤسسية أو تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية.</li><li>خبرة عملية قوية في دعم خدمات Java (Quarkus)-المبنية على الخدمات المصغرة.</li><li>خبرة في العمل مع OpenShift وبيئات الحاويات وWebSphere.</li><li>معرفة قوية بقاعدة بيانات Oracle وMicrosoft SQL Server.</li><li>خبرة باستخدام Splunk وDynatrace للمراقبة الإنتاجية واستكشاف الأخطاء.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات عالية الحجم وتواجه العملاء.</li><li>الإلمام بممارسات Agile وDevOps وCI/CD.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة بنكية أو خدمات مالية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>6-10+ سنوات خبرة في دعم الإنتاج للتطبيقات.</li><li>4+ سنوات على الأقل في دعم قنوات رقمية مؤسسية أو تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية.</li><li>خبرة عملية قوية في دعم Java (Quarkus)-المبنية على الخدمات المصغرة.</li><li>خبرة في العمل مع OpenShift وبيئات الحاويات وWebSphere.</li><li>معرفة قوية بقاعدة بيانات Oracle وMicrosoft SQL Server.</li><li>خبرة باستخدام Splunk وDynatrace للمراقبة الإنتاجية واستكشاف الأخطاء.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات عالية الحجم وتواجه العملاء.</li><li>الإلمام بممارسات Agile وDevOps وCI/CD.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة بنكية أو خدمات مالية.</li></ul>
<p>الموقع مدير أول الموارد والأداء لدى شركة قدّية للاستثمار هو دور استراتيجي مسؤول عن قيادة مبادرات تتعلق بالموارد البشرية تعزز الأداء التنظيمي والارتباط الوظيفي وتدفق الموارد وتخطيط القوى العاملة. يتعاون هذا الدور عن كثب مع شركاء أعمال الموارد البشرية لدى قدّية وDelivery Partner وHR Centres of Excellence وفرق القيادة ورؤساء الوظائف لتطوير وتنفيذ أطر إدارة الأداء وبرامج تطوير الموظفين ومبادرات بناء الثقافة المتوافقة مع طموح قدّية كوجهة ترفيهية ورؤية للحياة تُحدث تحولا. يقود المدير الأول تصميم أنظمة قياس أداء ش Partnerships مع شركاء التوصيل، والتنفيذ المتكامل لأنظمة قياس الأداء، وبرامج التقدير، وعمليات التغذية الراجعة المستمرة لبناء قوة عمل متكاملة عالية الأداء. بصفته وكيل تغيير، يضمن هذا الدور توافق استراتيجيات الموارد مع الأهداف الشركاتية ويدعم القيادات في تعزيز ثقافة شاملة، متحفّزة، ومتعاونة. المسؤوليات الرئيسية تحسين تخطيط وتخصيص القوى العاملة لنشر الأشخاص المناسبين بالمهارات الصحيحة في الوقت المناسب عبر مشاريع E-BU تقديم ودعم برامج إدماج فعالة لتمكين المنضمين الجدد من الاندماج بسرعة والأداء بفعالية تعزيز مبادرات التعلم والتطوير لتعزيز القدرات الفنية والقيادية عبر فرق BU تنفيذ إدارة أداء منظمة لتشجيع المساءلة والتحسين من خلال وضع أهداف وتقديم تغذية راجعة بشكل ثابت تعزيز تبادل المعرفة والتعاون لتبادل أفضل الممارسات والخبرات التي تعزز أداء الفرق واجهة بين وحدات الأعمال عند الحاجة وكذلك أي مبادرات غير مبرمجة عبر BU. توجيه القادة في إدارة أداء الموظفين، والمحادثات الصعبة، وتطوير المواهب. توفير الدعم المباشر لفرق المشاريع، وتقديم الإرشاد والمشورة حول القضايا ومسارات التصعيد عند الاقتضاء. المسؤول عن جداول الدائرة التنفيذية وبيانات الأشخاص الخاصة بشريك التوصيل. المسوؤليات العامة للتقارير بما في ذلك تقارير الأعمال وتقارير الجهات الحكومية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس التنظيمي، أو مجال ذات صلة؛ يفضل ماجستير. خبرة 7+ سنوات في إدارة أداء الأشخاص، وتطوير المواهب، أو أدوار الفعالية التنظيمية. خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ أطر إدارة الأداء ومبادرات engagement الموظفين. فهم قوي للتحول الثقافي، وإدارة التغيير، وتطوير القيادة. يتطلب المنصب مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والقدرة على التأثير على جميع المستويات، والتحدي بشكل بنّاء عند الضرورة، وعقلية قائمة على البيانات لترجمة التحليلات إلى Insights قابلة للتنفيذ. تكون الخبرة في العمل ضمن مؤسسات كبيرة النطاق أو بيئات تقوم على المشاريع ميزة. مرن وقادر على التكيّف في بيئة سريع الحركة ومتغيرة. مرتاح للعمل في ظل عدم اليقين والتغيير، وبدون سوابق أو مع سوابق محدودة</p>
<p>تسعى سِيَرَة إلى تحويل طريقة شراء الناس للسيارات في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نحن نقدم تجربة شراء سيارة رقمية متكاملة من البداية إلى النهاية، تتيح للعملاء شراء سيارتهم التالية من راحة منازلهم. خلف الكواليس، نبني وندير أنظمة تشرف على توريد المركبات وفحصها وتصويرها وترويجها وإعادة تهيئتها وتمويلها وتأمينها والشحن وغير ذلك الكثير. هدفنا هو جعل شراء السيارات تجربة سلسة وشفافة وممتعة. نحن نبحث عن قائد عمليات محاسبة ذو خبرة وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، ودفع تحسينات العمليات، وضمان الكفاءة التشغيلية، وقيادة مبادرات عبر الأقسام لدعم نمو الأعمال. ستعمل عن كثب مع أقسام مختلفة لتحسين سير العمل، وحل التحديات التشغيلية، وضمان أعلى معايير تقديم الخدمة. المرشح المثالي هو قائد مبادر بمهارات تحليلية قوية وحل مشاكل ممتازة، واتصالات فعالة، وشغف بالتميز التشغيلي في بيئة سريعة الوتيرة. من المتوقع أن يعمل جميع موظفي سِيَرَة وفق قيمها الأساسية: التسامح، الشفافية، الاحترام، النزاهة، والإيجابية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>المحاسب الأول مسؤول عن إدارة وتحسين عمليات المالية من البداية إلى النهاية ذات الصلة بعملية الشراء إلى الدفع (P2P) وعمليات الطلب إلى التحصيل (O2C). يضمن هذا الدور الدقة التشغيلية والامتثال والكفاءة في المعاملات المالية مع الموردين والعملاء. كما يشمل الدور قيادة فريق، وتبسيط سير العمل، والتعاون عبر الأقسام لدعم يتحكم مالي قوي ونمو الأعمال.</p><p>الشراء إلى الدفع (P2P)</p><ul><li>الإشراف على وظيفة الحسابات الدائنة، بما في ذلك معالجة الفواتير، وجدولة المدفوعات، وتسويات الموردين.</li><li>التأكد من التسجيل الفوري والدقيق لفواتير الموردين والاعتمادات.</li><li>التنسيق مع فرق الشراء والعمليات لحل الاختلافات وتحسين عملية الشراء.</li></ul><p>الطلب إلى التحصيل (O2C)</p><ul><li>الإشراف على الحسابات المدينة، والفوترة.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح للودائع وفوترة العملاء في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء لـ O2C مثل معدلات أيام البيع المستلمة (DSO)، دقة الفوترة، وفعالية التحصيل.</li><li>التعاون مع المبيعات وغيرها من الأقسام لحل نزاعات الفوترة.</li></ul><p>الرقابة التشغيلية والامتثال</p><ul><li>تطوير وإنفاذ ضوابط داخلية عبر دورات P2P وO2C للحد من المخاطر.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الضريبية (الضريبة المضافة، الخصومات، إلخ)، ومعايير المحاسبة، وسياسات الشركة.</li><li>دعم أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية، بما في ذلك المصاريف المستجدة، والمطابقة، وإعداد التقارير.</li></ul><p>قيادة الفريق وتحسين العمليات</p><ul><li>قيادة وتوجيه موظفي المحاسبة المسؤولين عن P2P وO2C.</li><li>تحديد فرص للأتمتة وتحسين العملية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>هل يستلزم الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أم المالية؟ 6+ سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة مطلوبة. الطلاقة في مايكروسوفت إكسل وتطبيقات MS Office الأخرى. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة. مهارات اتصال جيدة شفهياً وكتابة. متعلم سريع ولديه موقف إيجابي واستعداد لتحسين المهارات.</p>
<p>المخرج، الإعلان الخاص بالولاء مسؤول عن تعريف وتنفيذ استراتيجية الإعلان لبرنامج الولاء إلى تعظيم قيمة حياة العميل، ومشاركة الأعضاء، وتحقيق الإيرادات، ومشاركة الشركاء. يساهم الدور في الأداء التجاري لنظام الولاء من خلال تطوير شراكات استراتيجية، وفرص تحقيق الإيرادات، ومبادرات اكتساب الأعضاء، وعروض الولاء المستندة إلى البيانات التي تدعم أهداف نمو المنظمة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام الرئيسية</b></p><p>استراتيجية الإعلان للولاء</p><ul><li>تطوير وقيادة استراتيجية الإعلان لبرنامج الولاء، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل وأهداف التفاعل مع العملاء.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص توليد الإيرادات عبر نظام الولاء.</li><li>وضع خطط نمو طويلة الأجل لعضوية الولاء، التفاعل، الاحتفاظ، والربحية.</li><li>قيادة الابتكار في منتجات الولاء، المكافآت، المنافع، وتجارب الأعضاء.</li></ul><p>إدارة الشراكات</p><ul><li>بناء وإدارة شراكات استراتيجية مع علامات تجارية خارجية وتجار تجزئة ومؤسسات مالية ومشغلي السفر ومقدمي الترفيه وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>التفاوض على اتفاقيات تجارية وعقود شراكة لتحقيق أقصى قيمة لكل من الأعضاء والمنظمة.</li><li>تطوير ائتلاف قوي من الشركاء يعزز منافع الأعضاء وجاذبية البرنامج.</li><li>متابعة أداء الشركاء وضمان التسليم مقابل الأهداف التجارية المتفق عليها.</li></ul><p>اقتصاديات الولاء والأداء التجاري</p><ul><li>تملك مؤشرات P&L وبرنامج الولاء والأداء التجاري.</li><li>تحديد أهداف الإيرادات، الاسترداد، وتفاعل العملاء.</li><li>تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج، بما في ذلك: اكتساب واحتفاظ الأعضاء، معدلات الأعضاء النشطين، قيمة عمر العميل، الإيرادات الإضافية، سلوك الاسترداد، مساهمة الشريك.</li></ul><p>رؤى العملاء والسوق</p><ul><li>استخدام بيانات العملاء، واتجاهات السوق، ومعلومات المنافسين لتحديد فرص النمو والتمايز.</li><li>قيادة تطوير عروض مخصصة وحملات مستهدفة بناءً على رؤى العملاء.</li><li>التعاون مع فرق التحليلات لقياس فعالية البرنامج وسلوك العملاء.</li></ul><p>إدارة أصحاب المصالح</p><ul><li>التعاون الوثيق مع فرق التسويق، الرقمي، تجربة العملاء، التجاري، المالية، البيانات والتحليلات، التجزئة، والعمليات.</li><li>تقديم توصيات على مستوى التنفيذيين للقيادة العليا بشأن أداء الولاء وفرص النمو.</li><li>قيادة مبادرات عابرة للوظائف تعزز تفاعل العملاء واعتماد برنامج الولاء.</li></ul><p>تطوير البرنامج والابتكار</p><ul><li>الإشراف على تصميم وإطلاق منتجات ولاء جديدة وآليات الكسب والاسترداد وهياكل المستويات ومزايا الأعضاء.</li><li>تقييم تقنيات الولاء الناشئة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي لتحسين فعالية برنامج الولاء وتجربة العملاء.</li></ul><p>القيادة والحوكمة</p><ul><li>قيادة وتطوير فريق تجاري عالي الأداء في ولاء.</li><li>ضمان الامتثال للحوكمة التنظيمية والمتطلبات المالية والتنظيمية.</li><li>وضع أهداف الأداء وتقديم التوجيه لأعضاء الفريق.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة. يفضل درجة الماجستير (MBA).</p><p>أكثر من 10 سنوات خبرة في الولاء، إدارة العلاقات مع العملاء، الاستراتيجية التجارية، تفاعل العملاء، الشراكات، أو مجالات ذات صلة.</p><p>5 سنوات على الأقل في موقع قيادي يدير وظائف تجارية أو ولاء.</p><p>الخبرة في الترفيه، السياحة، الضيافة، التجزئة، الطيران، الخدمات المالية، أو منظمات كبيرة تركز على المستهلك مرغوبة بشدة.</p>
<p><b>أهداف الوظيفة</b></p><p><br></p><p>بوصفه جسر اتصال رئيسي بين BYD ومستورديها في السعودية، يهدف هذا المنصب إلى ضمان تحقيق أهداف المبيعات السنوية بالإضافة إلى تمكين شركاء المستوردين بشكل عميق. تشمل الأهداف الأساسية:</p><p><br></p><p>1. تحقيق نمو مزدوج في كل من المبيعات بالجملة والتجزئة: التأكد من أن المركبات لا تُباع فقط للمستوردين بنجاح، بل تُسلَّم أيضًا بكفاءة إلى العملاء النهائيين.</p><p><br></p><p>2. تحسين كفاءة تشغيل القنوات: اختراق قمع البيع بالكامل من العميل المتوقع حتى التسليم لتحسين معدلات التحويل.</p><p><br></p><p>3. الحفاظ على مخزون صحي: رصد دوران المخزون لمنع الاختلالات في هيكل طرازات المركبات أو تراكم المخزون.</p><p><br></p><p>4. زيادة حصة العلامة التجارية في السوق: ضمان النمو والحفاظ على موقع رائد من خلال مقارنة دقيقة مع المنافسين واستراتيجيات ترويجية.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><p>1. المراقبة الرقمية وتحليل سلسلة المبيعات كاملة</p><p><br></p><p>• المسؤول عن تلخيص وإجراء تحليل معمّق لتقارير المبيعات اليومية من أبعاد متعددة، مع دقة تصل إلى المتاجر ونماذج المركبات (التقليم) وطرق الشراء ومراحل زمنية مختلفة في مسار العميل.</p><p><br></p><p>• التركيز على مراقبة عملية "القيود إلى الطلب إلى التسليم" بأكملها، وتحديد اختناقات الأعمال من خلال تحليل كفاءة OTD، وتحفيز المستوردين على حلها بشكل تعاوني.</p><p><br></p><p>2. إدارة أوامر الشراء والتسليم</p><p><br></p><p>• بناءً على الأهداف السنوية، توجيه جدول إصدار الطلبات للموزعين لضمان إكمال أوامر الشراء في الوقت المطلوب وبالكمية اللازمة، وتلقي المدفوعات في الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>• التنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية لحل مختلف القضايا في عملية بيع المركبات للمستوردين، وضمان تسليم المركبات إلى موقع المستورد المحدد في الوقت المحدد.</p><p><br></p><p>3. التنبؤ المتدحرج 3+3 وإدارة خط الأنابيب</p><p><br></p><p>• تطبيق آلية التنبؤ المتدحرج 3+3 بدقة وبانتظام مراجعة خطط الطلب المستقبلية مع المستوردين.</p><p><br></p><p>• ضمان كفاية ودقة قنوات الطلب المستقبلية لتوفير أساس موثوق لسلسلة التوريد وتخصيص القدرات.</p><p><br></p><p>4. التخطيط والتنفيذ لاستراتيجية الترويج المشتركة</p><p><br></p><p>• بناءً على اتجاهات السوق وتحليل البيانات، التعاون مع المستوردين لتصميم برامج ترويجية تنافسية.</p><p><br></p><p>• مسؤول عن تتبع فعالية الترويج في الوقت الحقيقي ومراجعتها وتعديل استراتيجيات المبيعات بناءً على بيانات المبيعات الدينامية.</p><p><br></p><p>5. تشخيص فجوات المبيعات وتحسين الأداء</p><p><br></p><p>• identifica proactively فجوات بين تقدم المبيعات والأهداف، وتطوير وقيادة تنفيذ خطط تحسين محددة.</p><p><br></p><p>• تنظيم اجتماعات منتظمة متعلقة بالمبيعات لمساعدة فريق المستورد في حل قضايا تطبيقية ومراقبة التقدم والنتائج.</p><p><br></p><p>6. ديناميكيات المنافسين ورؤى القنوات</p><p><br></p><p>• متابعة مستمرة لتغيرات أسعار المنافسين وسياساتهم التجارية واستراتيجياتهم التسويقية، وتوفير تقارير مقارنة مستقبلية.</p><p><br></p><p>• إجراء بحث معمّق عن أداء القنوات المحلية في المملكة العربية السعودية لتوفير دعم اتخاذ القرار لنظام تسعير BYD وتخطيط المنتج في المنطقة.</p>
<p><b>أهداف العمل</b></p><p><br></p><p>بوصفه جسر اتصال رئيسياً بين BYD ومستورديها السعوديين، يهدف هذا المنصب ليس فقط إلى ضمان تحقيق أهداف المبيعات السنوية بل أيضاً إلى تمكين شركاء المستوردين بشكل أعمق. الأهداف الأساسية تشمل:</p><p><br></p><p>1. تحقيق نمو مزدوج في كل من البيع بالجملة والتجزئة: ضمان أن المركبات لا تُباع للموردين فحسب، بل تُسلم أيضاً بكفاءة للعملاء النهائيين.</p><p><br></p><p>2. تحسين كفاءة تشغيل القنوات: اختراق قمع المبيعات بالكامل من العميل المحتمل إلى التسليم لتحسين معدلات التحويل.</p><p><br></p><p>3. الحفاظ على مخزون صحي: رصد دوران المخزون لمنع الاختلالات في هيكل نماذج المركبات أو تراكم المخزون.</p><p><br></p><p>4. زيادة حصة العلامة التجارية في السوق: ضمان النمو والحفاظ على موقع قيادي من خلال مقارنة دقيقة مع المنافسين واستراتيجيات ترويجية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p><br></p><p>1. المراقبة الرقمية وتحليل سلسلة المبيعات كاملة</p><p><br></p><p>• المسؤولة عن تلخيص وإجراء تحليل عميق لتقارير المبيعات اليومية من عدة أبعاد، مع تفاصيل تصل إلى المتاجر ونماذج المركبات (Trim) وطرق الشراء ومراحل مختلفة ونقاط زمنية في رحلة العميل.</p><p><br></p><p>• التركيز على مراقبة عملية “العملاء المحتملين إلى الطلب إلى التسليم” بالكامل، وتحديد اختناقات الأعمال من خلال تحليل كفاءة OTD، ودفع المستوردين للتعاون في حلها.</p><p><br></p><p>2. إدارة أوامر الشراء والتسليم</p><p><br></p><p>• استناداً إلى الأهداف السنوية، توجيه جداول طلبات الموزعين لضمان اكتمال أوامر الشراء في الوقت المحدد وبالكميات المطلوبة، وتلقي المدفوعات في الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>• التنسيق مع الأقسام الداخلية المعنية لحل مختلف القضايا في عملية بيع المركبات للمستوردين، وضمان أن تُسلم المركبات إلى المكان المحدد من قِبل المستورد في الوقت المحدد.</p><p><br></p><p>3. التنبؤ المتجدد 3+3 وإدارة خط الأنابيب</p><p><br></p><p>• تطبيق آلية التنبؤ المتجدد 3+3 بدقة وبانتظام مراجعة خطط الطلب المستقبلية مع المستوردين.</p><p><br></p><p>• ضمان كفاية ودقة خطوط طلب المستقبلية لتوفير أساس موثوق لسلسلة التوريد وتخصيص القدرة.</p><p><br></p><p>4. تخطيط وتنفيذ استراتيجية الترويج المشتركة</p><p><br></p><p>• بناءً على اتجاهات السوق وتحليل البيانات، التعاون مع المستوردين لتصميم برامج ترويجية تنافسية.</p><p><br></p><p>• مسؤول عن تتبع وتقييم فاعلية الحملات الإعلانية في الوقت الفعلي، وتعديل استراتيجيات البيع بناءً على بيانات المبيعات الديناميكية.</p><p><br></p><p>5. تشخيص فجوات المبيعات وتحسين الأداء</p><p><br></p><p>• تحديد الفجوات بشكل استباقي بين تقدم المبيعات والأهداف، وتطوير وتنفيذ خطط تحسين محددة.</p><p><br></p><p>• تنظيم اجتماعات منتظمة متعلقة بالمبيعات لمساعدة فريق المستوردين في حل قضايا التنفيذ العملية ومراقبة التقدم والنتائج.</p><p><br></p><p>6. ديناميكيات المنافسين ورؤى القنوات</p><p><br></p><p>• متابعة مستمرة لتغييرات أسعار المنافسين وسياسات الأعمال واستراتيجيات التسويق، وتقديم تقارير مقارنة آتية التوقعات.</p><p><br></p><p>• إجراء أبحاث معمقة حول أداء القنوات المحلية في المملكة العربية السعودية لتوفير دعم اتخاذ القرار لنظام تسعير BYD وتخطيط المنتج في المنطقة.</p>
<p>مسؤول عن تقديم رعاية تمريضية شاملة باستخدام عملية التمريض وت meeting المعايير المحددة لممارسة الأداء التمريضي. يُظهر كفاءات القيادة أثناء توليه المسؤولية أو كقائد فريق/موارد النوبة.</p><p>المسؤوليات والواجبات الأساسية</p><ol><li>يوفر رعاية كاملة للمريض كما هو مقرر وفقًا لمعايير رعاية المريض الأساسية والسياسات المعمول بها والممارسات المبنية على الدليل.</li><li>يتحمل المسؤولية عن تقييم الرعاية والتخطيط والتنفيذ والتقييم وكذلك تخطيط التفريغ لكل مريض.</li><li>يساهم في تقليل مدة الإقامة/الانتظار وفق الهدف المحدد للوحدة. يعمل بالتعاون مع إدارة الحالات لتحقيق الأهداف.</li><li>يوثق جميع المعلومات ذات الصلة بشكل صحيح ومناسب وفي الوقت المناسب.</li><li>يبلغ عن فشل المعدات وقضايا السلامة والأمن و/أو انخفاض مخزون الإمدادات إلى رئيسة الممرضات أو من ينيبها.</li><li>يظهر شراكات تعاونية متعددة التخصصات تعمل نحو تحقيق التحسين المستمر في رعاية المرضى بجودة عالية. يعمل كمدافع عن المرضى وعائلاتهم. يحدد أفكاراً ستُحسن جودة رعاية المرضى وقضايا ستؤثر سلباً على نتائج الرعاية، باستخدام إطار الممارسة المهنية.</li><li>يعزز بيئة آمنة ورعاية مرضى آمنة من خلال تبني ثقافة السلامة وتحديد مناطق الخطر لرئيسة الممرضات أو من ينيبها. يلتزم بسياسات السلامة الشخصية وسلامة المرضى والوقاية من عدوى الرعاية الصحية.</li><li>يُسهم في تحقيق وفورات كفاءة التكلفة على الوحدة. يحافظ على وعي باستخدام الموارد، مع الحرص في طلب واستخدام العاملين والمعدات والمواد.</li><li>يسهم في تحقيق مؤشرات جودة سريرية ورضا المرضى. يقود أنشطة تحسين الأداء المعتمدة في الوحدة.</li><li>يشارك في توجيه وتدريب طاقم جديد/طلاب تمريض يهدف إلى تطوير الكفاءة والأداء. يساعد في الحفاظ على بيئة تعلم مناسبة ويعمل كمُرَشِد/مرشد في إشراف وتعليم طلاب التمريض وموظفين جدد لتطوير كفاءتهم.</li><li>يبدي مبادئ عابرة للثقافات في ممارسة التمريض.</li><li>يساهم في مشاريع/مهام خاصة مرتبطة بأولويات الاستراتيجية التمريضية ونموذج الممارسة المهنية كما هو محدد.</li><li>يساعد في تعزيز وتبادل المعرفة من خلال الإرشاد بما يتماشى مع البحث والممارسة المبنية على الأدلة.</li><li>يتبع جميعPolicies وإجراءات المستشفى ذات الصلة.</li><li>يشارك في التعليم والتطوير الذاتي والآخرين حسب الحاجة.</li></ol><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم/الدرجة المساعدة في التمريض مطلوبة.</p><p>الخبرة المطلوبة: خبرة ممرض/ة لمدة سنتين مع درجة البكالوريوس أو أربع سنوات مع الدرجة/الدبلوم المتوسطة مطلوبة. لا يُشترط خبرة للسعوديين الحاصلين على شهادة البكالوريوس. مطلوب التسجيل في برنامج تطوير الخريجين الجديد للموظفين ذوي الخبرة الأقل من سنة واحدة.</p><p>المتطلبات الأخرى (شهادات): الترخيص كممرِّض مسجّل من بلد الأصل وتسجيل من الهيئة السعودية لتخصصات الصحة مطلوبان.</p>
<p>مسؤول عن توفير رعاية تمريض شاملة باستخدام عملية التمريض وتحقيق المعايير المعتمدة لممارسة الأداء التمريضي. يُظهر كفاءات القيادة أثناء توليه المسؤولية أو عند التصرف كمرجع/قائد فريق الورديات.</p><p>المسؤوليات والواجبات الأساسية</p><ol><li>يقدم الرعاية الكلية للمريض كما هو مُعين وفق المعايير الأساسية لرعاية المرضى والسياسات الم established والعمليات المستندة إلى الأدلة.</li><li>يتولى accountability لتقييم التخطيط التنفيذ وتقييم الرعاية بالإضافة إلى تخطيط الخروج لكل مريض.</li><li>يساهم في تقليل مدة الإقامة/وقت الانتظار وفق الهدف الخاص بالوحدة. يعمل بالتعاون مع إدارة الحالة لتحقيق الأهداف.</li><li>يوثق جميع المعلومات ذات الصلة بشكل صحيح وملائم وفي الوقت المناسب.</li><li>يُبلِّغ عن فشل المعدات وقضايا السلامة والأمن، و/أو تقليل مخزون اللوازم إلى الممرضة المسؤولة أو الجهة المختصة.</li><li>يظهر شراكات تعاونية متعددة التخصصات تعمل نحو تحقيق التحسين المستمر في جودة رعاية المرضى. يعمل كمدافع عن المرضى وعائلاتهم. يحدد أفكارًا ستُحسن جودة رعاية المريض وقضايا ستؤثر سلبًا على نتائج رعاية المريض، باستخدام إطار الممارسة المهنية.</li><li>يعزز بيئة آمنة ورعاية آمنة للمرضى من خلال تبني ثقافة السلامة وتحديد مجالات الخطر للممرضة المسؤولة أو من ينيب عنها. الامتثال للسياسات الخاصة بالأمان الشخصي وسلامة المرضى والوقاية من العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية.</li><li>يساهم في تحقيق وفورات كفاءة التكلفة في الوحدة. يحافظ على وعي باستخدام الموارد، مع الحرص في الطلب واستخدام الكادر والمعدات والمواد.</li><li>يساهم في تحقيق مؤشرات نتائج جودة سريرية ورضا المرضى. يقود أنشطة تحسين الأداء القائمة على الوحدة كما تم تعيينها.</li><li>يشارك في تعريف وتوجيه الموظفين الجدد/طلاب التمريض بهدف تطوير الكفاءة والأداء. يساعد في الحفاظ على بيئة تعلم مناسبة ويعمل كمشرف/مرشد في الإشراف وتدريس طلاب التمريض والموظفين الجدد لتطوير كفاءتهم.</li><li>يظهر مبادئ العبور الثقافي في ممارسة التمريض.</li><li>يساهم في المشاريع/المهام الخاصة المرتبطة بالأولويات الاستراتيجية للتمريض ونموذج الممارسة المهنية كما يُكلف.</li><li>يAssist في الترويج وتبادل المعرفة عبر الإرشاد بما يتماشى مع الأبحاث والممارسة المستندة إلى الأدلة ذات الصلة.</li><li>يتبع جميع السياسات والإجراءات المرتبطة بالمستشفى.</li><li>يشارك في التعليم والتدريب والتطوير لنفسه وللآخرين، حسب الاقتضاء.</li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس أو دبلوم/درجة مشاركة في التمريض مطلوب. الخبرة المطلوبة: سنتان (2) من خبرة التمريض بدرجة البكالوريوس أو أربع (4) سنوات مع الدرجة/الدبلوم المشارك مطلوب. لا يُشترط وجود خبرة للسعوديين الحاصلين على درجة البكالوريوس. مطلوب الالتحاق ببرنامج تطوير الخريجين الجدد للموظفين الذين لديهم خبرة أقل من سنة واحدة (1). متطلبات أخرى (الشهادات): رخصة مهنية مسجلة من بلد المنشأ ورخصة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية مطلوبة.
<p>يهدف الدور إلى الحفاظ على اتصال الخريجين فيما بينهم ومع الجامعة. المسؤول عن علاقات الخريجين مسؤول عن إدخال الطلاب الحاليين إلى مجتمع الخريجين؛ لذلك هناك الكثير من أعمال الترويج بالإضافة إلى التنسيق اليومي، والمتابعة والدعم في جميع متطلبات علاقات الخريجين والتوظيف واحتياجات الخريجين والطلاب.</p><p>المسؤوليات الأساسية والواجبات</p><ul><li>يدعم ويُنسّق في إدارة وترويج برامج علاقات الخريجين.</li><li>يساهم في تطوير ونجاح تخصيص وظائف جديدة للخريجين، التدريب، الإرشاد، ودعم الخريجين عبر مساراتهم المهنية.</li><li>يتواصل مع قسم شؤون الطلاب ومجموعات الطلاب لتنفيذ برامج الطالب-الخريج.</li><li>يضمن أن تكون بيانات الخريجين مسجلة بشكل مناسب في قاعدة بيانات علاقات الخريجين والتوظيف ويتعاون مع موظفين آخرين في القسم لضمان تحديث/صيانة تصنيف البيانات.</li><li>ينسّق ويحضر الفعاليات والاجتماعات أو الأنشطة الأخرى كما يطلب من مدير الخط المباشر بما في ذلك معارض الوظائف، فعاليات المسؤولية الاجتماعية للشركات، لقاءات الأعوام، إلخ.</li><li>يحدد أساليب جديدة للتفاعل مع أصحاب المصلحة على الويب ومنصات الإعلام الجديد مثل صفحة الخريجين الرئيسية، منصة الخريجين عبر الإنترنت، التواجد على الإنترنت، وسائل الإعلام الاجتماعية والرقمية، مشاريع الفيديو، الجولات الافتراضية، المحادثات المباشرة، والتطبيقات الجديدة.</li><li>يوفر المحتوى لاستخدامات مختلفة ضمن حافظات الاتصال مثل النشرة الإخبارية للخريجين، رسائل البريد الإلكتروني للخريجين، والمنصة الإلكترونية للخريجين، إلخ؛ لضمان تفاعل أعضاء الخريجين.</li><li>يعمل عن كثب ويدعم الكليات الأكاديمية في التدريب الداخلي، وورش العمل، وسلاسل المحاضرات، مما سيؤدي إلى خريجين أكثر كفاءة/احترافية.</li><li>يضمن نجاح وتقدم بوابة علاقات الخريجين والتوظيف الخاصة بألفيسال إلى أقصى مستوى من الشبكات والتتبع والتواصل مع الخريجين.</li><li>يجري أبحاث توليد جدوى واسعة النطاق مثل الديموغرافيات وقطاعات الصناعة لأغراض جمع التبرعات والتدريب والتوظيف والتعاون.</li><li>ينتج ملفات بحثية وسير ذاتية ومؤشرات ثروة للإدارة العليا لأغراض جمع التبرعات.</li><li>يبقى مطلعاً على اتجاهات المجتمع والصناعة وينقل هذه المعلومات بشكل منسق.</li><li>يُجري تقارير وتحليلات، مثل قوائم الخريجين وتقارير الصناعة وتقارير BOT وإحصاءات QA وتقاريرها، إلخ، لتعكس جمع البيانات وتحليلها والتقارير وتوصيات ما بعد الحدث.</li><li>يضمن أن يسائم سفراء الفيصل (الخريجين) متماشين مع علامة الفيصل الجامعية لتسهيل المشاركة وجذب المؤيدين.</li><li>يقوم بتحديث وتنظيم دليل قاعدة البيانات الإلكترونية للبريد الإلكتروني والاتصالات ليكون سهل الوصول والاستخدام.</li><li>يحافظ على الأرشيف والسجلات المكتبية بدقة.</li><li>ينفذ جميع الواجبات بشكل مهني وكفؤ وبطريقة سرية.</li><li>يؤدي جميع الواجبات الأخرى ذات الصلة كما يطلبها أو يعينها المدير.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، التسويق، العلاقات العامة، أو ما يعادلها من معهد معتمد.</p><p>حد أدنى خبرة سنتين (2) في الموارد البشرية، العلاقات العامة، أو المجالات ذات الصلة (مرغوب).</p><p>يرجى رفع السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية فقط</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهندس الإداري الأول FF&E & OS&E مسؤول عن قيادة التخطيط والشراء والتنسيق والتسليم والتركيب لقطع الأثاث والتجهيزات والمُعدات (FF&E) ومواد التشغيل والمعدات (OS&E) في مشاريع الضيافة في القدية. تتولى الدور إدارة دورة حياة FF&E وOS&E بالكامل بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي وتطوير المواصفات والشراء واللوجستيات والتركيب وضمان الجودة والتنسيق قبل الافتتاح وتسليم التشغيل لمشروعات الضيافة الفاخرة والماركات.</p> <p> </p> <p>المسؤوليات الرئيسية:</p> <p> </p> <ul> <li>قيادة أنشطة FF&E وOS&E لمشاريع الضيافة من المفهوم حتى افتتاح الفندق.</li> <li>تطوير وإدارة ميزانيات FF&E/OS&E وجداول الشراء وخطط اللوجستيات وبرامج التركيب.</li> <li>ضمان امتثال جميع حزم FF&E وOS&E مع معايير علامة المشغل والمتطلبات المشروع والتوقعات بالجودة.</li> <li>دعم إجراءات التنديد وتقييم الموردين وعمليات منح العقود لحزم FF&E وOS&E.</li> <li>مراجعة العروض والعروض الفنية والنماذج والمواد وموافقات المواد</li> <li>التعاون مع مشغلي الفنادق والمصممين والمستشارين وأصحاب المصلحة في المشروع لوضع متطلبات مشروع FF&E وOS&E التفصيلية.</li> <li>المشاركة في مراجعة التصميم وتقييم النماذج وتمارين الهندسة القيمية مع الحفاظ على نية التصميم وتوقعات الجودة.</li> <li>دعم فرق الشراء والتجارية لتقييم البائعين والتفاوض على الأسعار وتوفير شروط تجارية مواتية.</li> <li>مراقبة تقدم التصنيع وجداول الإنتاج وأنشطة الشحن وإجراءات الجمارك والتخزين وجداول التسليم.</li> <li>ضمان جدولة FF&E وتنسيق اللوجستيات بفعالية لدعم مراحل المشروع وتواريخ افتتاح الفندق.</li> <li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لجميع مسائل FF&E وOS&E عبر مشاريع الضيافة المخصصة.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul> <li>درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو إدارة الضيافة أو إدارة الإنشاءات أو مجال ذو صلة.</li> <li>خبرة +9 سنوات في إدارة FF&E وOS&E ضمن الضيافة أو مشاريع الفنادق.</li> <li>خبرة مثبتة في تقديم فنادق فاخرة ومنتجعات وتطويرات متعددة الاستخدامات أو مشاريع ضيافة كبيرة.</li> <li>معرفة قوية بعمليات الشراء في الضيافة وإدارة اللوجستيات والمتطلبات التشغيلية للفنادق.</li> <li>خبرة ملبية في تقديم FF&E وOS&E من النهاية إلى النهاية لمشاريع الفنادق أو تطويرات ضيافة مُماثلة.</li> <li>خبرة في العمل مع استشاريي الشراء وإدارة تنسيق الموردين.</li> <li>إلمام بمتطلبات المشغل والمعايير العلامة والاحتياجات التشغيلية للضيافة.</li> <li>التعرض لمشروعات كبيرة النطاق أو متعددة الأصول.</li> <li>خبرة في العمل ضمن أطر حوكمة الشراء بما في ذلك المناقصات وتقييم الموردين.</li> <li>يفضّل وجود خبرة في بيئات المملكة العربية السعودية / مجلس التعاون الخليجي أو بيئات مشابهة.</li> </ul> <ul> <li>فرصة أن تكون <strong>جزءاً من أحد أضخم مشاريع المدينة في السعودية</strong>.</li> </ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن خبير موضوعي في المرور أول لينضم إلى فريق النقل والبنية التحتية لدينا في مشروع رئيسي مقره الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا دور قيادي رئيسي مسؤول عن الإشراف على جميع جوانب الهندسة المرورية وإدارة المرور خلال المرحلتين الإنشائية والتشغيلية لمشروع بنية تحتية للنقل على نطاق واسع. درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، هندسة المرور، أو تخصص ذي صلة؛ ويُفضل الحصول على درجة الماجستير. الحد الأدنى 15 عامًا من الخبرة في هندسة المرور، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور كبير أو SME. خبرة مثبتة في العمل على مشاريع بنية تحتية أو نقل على نطاق واسع داخل المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي. معرفة قوية بأطر التنظيم في المملكة، بما فيها وزارة النقل، أمانة الرياض، والهيئة الملكية. الخبرة في إدارة الحركة المرورية المؤقتة (TTM)، وتزامن الإنشاء، وتخفيف تأثير المرور. الإتقان في برامج مثل AutoCAD، Synchro، SIDRA، VISSIM، أو أدوات مشابهة. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية لكنها ليست إلزامية. خبرة في التنسيق مع الجهات العامة، المقاولين، وفرق الإشراف متعددة التخصصات.</p><p>قيادة مراجعة واعتماد والإشراف على خطط إدارة المرور المؤقتة والدائمة واستراتيجيات التحويل. التأكد من أن تصاميم إدارة المرور متوافقة مع المعايير المحلية والمتطلبات الخاصة بالمشروع وأفضل الممارسات الدولية. التنسيق مع السلطات البلدية، المقاولين، وإنفاذ المرور لتنفيذ التحويلات والتنظيمات بنجاح. مراقبة والإشراف على التنفيذ في الموقع لتدابير التحكم بالمرور، وضمان السلامة وأقل أثر على مستخدمي الطريق. تحديد وتخفيف المخاطر المتعلقة بالمرور، ودعم تنسيق الواجهة عبر مقاولين ومناطق المشروع متعددة. تقديم توجيهات استراتيجية حول تحسين تدفق المرور، وتقليل الازدحام، والوصول العام أثناء البناء. قيادة تطوير خطط الاستجابة للحوادث والتأكد من الحفاظ على مسارات الوصول في حالات الطوارئ في جميع الأوقات. توجيه الأعضاء الجدد وتساهم في بناء القدرات داخل فريق المشروع. إعداد وتقديم تقارير فنية، ولوحات معلومات، وتحديثات أمام أصحاب المصلحة في المشروع.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة المرور أو تخصص ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير.</li><li>الحد الأدنى 15 عامًا من الخبرة في هندسة المرور، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور كبير أو SME.</li><li>خبرة مثبتة في العمل على مشاريع بنية تحتية أو نقل على نطاق واسع داخل المملكة العربية السعودية أو مجلس التعاون الخليجي.</li><li>معرفة قوية بأطر تنظيم المملكة، بما فيها وزارة النقل، أمانة الرياض، والهيئة الملكية.</li><li>خبرة في إدارة المرور المؤقتة (TTM)، وتزامن الإنشاء، وتخفيف تأثير المرور.</li><li>الإتقان في برامج مثل AutoCAD، Synchro، SIDRA، VISSIM، أو أدوات مشابهة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية لكنها ليست إلزامية.</li><li>خبرة في التنسيق مع الجهات العامة، المقاولين، وفرق الإشراف متعددة التخصصات.</li></ul><p></p></section>