وظائف أخصائى تخاطب - جدة السعودية
١١٢٣ وظائف شاغرة
نظرة عامة على الوظيفة: نسعى لتعيين أخصائي قانوني لقيادة الشؤون القانونية والتنفيذية لشركتنا الصناعية للقاحات (VIC)، وتغطية مجالات التصنيع، والشؤون التنظيمية، والموارد البشرية، والملكية الفكرية، والإمداد، والشؤون المؤسسية. يقدم هذا الدور المشورة للقيادة التنفيذية وفرق الجودة والشؤون التنظيمية والفرق التجارية، ويعمل بشكل مستقل على المسائل المعقدة، ويدير المستشارين الخارجيين، ويوجه الموظفين القانونيين المبتدئين.<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>المسؤوليات الرئيسية: الشؤون التنظيمية والجودة والامتثال: تقديم المشورة بشأن المتطلبات القانونية لتطوير اللقاحات، والترخيص، والتصنيع، والتوزيع عبر السلطات ذات الصلة (مثل إدارة الغذاء والدواء FDA، ووكالة الأدوية الأوروبية EMA، والهيئة العامة للغذاء والدواء SFDA، والتأهيل المسبق لمنظمة الصحة العالمية). تقديم التوجيه بشأن ممارسات التصنيع الجيد (GMP)، وممارسات الممارسة الجيدة (GxP)، ولوائح التجارب السريرية، والسلامة البيولوجية، والتزامات اليقظة الدوائية. دعم الشركة خلال عمليات التفتيش، والتدقيق، وعمليات الاستدعاء، وقضايا الإنفاذ التنظيمي، بما في ذلك التفاعلات مع السلطات الصحية. تقديم المشورة بشأن الإفراج عن الدفعات، واختبار العينات، وشكاوى جودة المنتج، والإبلاغ عن الأحداث الضارة من منظور قانوني. الإشراف على برامج الامتثال التي تغطي مكافحة الرشوة، وتفاعلات المتخصصين في الرعاية الصحية، والتسعير، وتضارب المصالح. تتبع التغييرات التشريعية والتنظيمية (مثل سياسة اللقاحات، وبرامج التحصين، ومتطلبات التصنيع المحلية) وتقديم المشورة للقيادة بشأن التأثير الاستراتيجي. التصنيع والإمداد والتعاقد التجاري: قيادة مفاوضات الاتفاقيات عالية القيمة، بما في ذلك اتفاقيات الإمداد والإنتاج، والمناقصات الحكومية والعامة، والتوزيع، والخدمات اللوجستية لسلسلة التبريد، واتفاقيات CMO/CDMO. التفاوض على اتفاقيات الجودة، ونقل التكنولوجيا، وترتيبات التعبئة والتغليف النهائي. هيكلة الاتفاقيات مع الحكومات ووزارات الصحة وهيئات المشتريات الدولية (مثل اليونيسف، وجافي، ومنظمة الصحة للبلدان الأمريكية). تقديم المشورة بشأن مخاطر سلسلة التوريد، والقوة القاهرة، وتخصيص مسؤولية المنتج، والتعويضات. إدارة عقود المواد الخام والمعدات والموردين المنفردين، بما في ذلك بناء المنشآت والمشاريع الرأسمالية. إنشاء وتحسين دفاتر عقود العمل والنماذج وسير عمل الموافقة بشكل مستمر. استراتيجية الملكية الفكرية: امتلاك استراتيجية الملكية الفكرية بالشراكة مع البحث والتطوير، ومواءمة طلبات براءات الاختراع مع الأولويات التجارية وخطوط الإنتاج. توجيه مستشاري براءات الاختراع الخارجيين بشأن الملاحقة القضائية، والصيانة، والمعارضات، وإدارة المحفظة (المستضدات، والمواد المساعدة، والمنصات، وعمليات التصنيع، والتركيبات). قيادة تحليلات حرية العمل والعناية الواجبة للملكية الفكرية، بما في ذلك تقنيات المنصات مثل الحمض النووي الريبوزي المرسال (mRNA)، والنواقل الفيروسية، وأنظمة البروتين المؤتلف. التفاوض على تراخيص الاستيراد والتصدير، وتراخيص خطوط الخلايا والمواد المساعدة، وترتيبات نقل التكنولوجيا. حماية الأسرار التجارية ومعرفة التصنيع، وإدارة أطر عمل تعيين الملكية الفكرية للموظفين والاستشاريين. التجارب السريرية ومسؤولية المنتج والصحة العامة: التفاوض على اتفاقيات التجارب السريرية مع منظمات الأبحاث التعاقدية (CROs) والمواقع والمؤسسات البحثية. تقديم المشورة بشأن الموافقة المستنيرة، ومتطلبات لجنة الأخلاقيات، وتأمين التجارب السريرية والتعويضات. إدارة التعرض لمسؤولية المنتج وتقديم المشورة بشأن أطر عمل تعويض إصابات اللقاحات الوطنية والمسؤولية. تقديم المشورة بشأن تصاريح الاستخدام الطارئ، وترتيبات الاستعداد للأوبئة، والتعاقد في حالات طوارئ الصحة العامة. دعم نقل التكنولوجيا وشراكات بناء القدرات التي تهدف إلى إنتاج اللقاحات محلياً وإقليمياً. حماية البيانات والسلامة البيولوجية: الإشراف على امتثال حماية البيانات (مثل القانون العام لحماية البيانات GDPR، ونظام حماية البيانات الشخصية PDPL، وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة HIPAA) لبيانات التجارب السريرية والمرضى والتحصين، بما في ذلك عمليات النقل عبر الحدود. تقديم المشورة بشأن السلامة البيولوجية، والأمن البيولوجي، والمتطلبات البيئية والصحية والسلامة ومعالجة النفايات للإنتاج الصناعي. تقديم المشورة بشأن ضوابط الاستيراد والتصدير، والجمارك، والشحنات العابرة للحدود للمواد البيولوجية. الحوكمة المؤسسية والمعاملات والنزاعات: تقديم المشورة لمجلس الإدارة والفريق التنفيذي بشأن الحوكمة والواجبات الائتمانية والشؤون المؤسسية. دعم جمع التبرعات والشراكات الاستراتيجية والمشاريع المشتركة والاستثمارات المدعومة من الحكومة وعمليات الاندماج والاستحواذ، بما في ذلك العناية الواجبة. إدارة التقاضي والتحكيم واستراتيجية النزاعات، وتوجيه المستشار الخارجي والتحكم في الإنفاق القانوني. إدارة الميزانية القانونية وفريق المستشارين الخارجيين. القيادة والشراكة التجارية: العمل كمستشار قانوني استراتيجي للقيادة العليا بشأن المخاطر واتخاذ القرار. توجيه وإشراف أعضاء الفريق القانوني المبتدئين. تقديم التدريب القانوني للفرق العلمية والتصنيعية والجودة والتجارية. تمثيل الشركة في المفاوضات مع الحكومات والجهات التنظيمية والشركاء والمستثمرين والمؤسسات.<br>المؤهلات<br>المطلوبة: درجة في القانون (بكالوريوس قانون / دكتوراه في القانون أو ما يعادلها)؛ ويفضل بشدة درجة الماجستير في القانون. خبرة تتراوح بين 3-7 سنوات بعد التأهيل، مع قضاء وقت كبير في مجال اللقاحات أو الأدوية أو البيولوجيا أو تصنيع علوم الحياة أو في شركة محاماة من الدرجة الأولى ذات ممارسة في علوم الحياة. سجل حافل في التفاوض على اتفاقيات التوريد والترخيص ونقل التكنولوجيا والتصنيع المعقدة. فهم قوي للأطر التنظيمية للقاحات والمستحضرات البيولوجية، بما في ذلك ممارسات التصنيع الجيد (GMP) والترخيص. معرفة قوية بقانون براءات الاختراع واستراتيجية الملكية الفكرية في قطاع علوم الحياة. خبرة في المعاملات عبر الحدود والقضايا متعددة الاختصاصات. قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وإدارة المستشارين الخارجيين. مهارات ممتازة في الصياغة والتفاوض والتواصل. يُفضل: خلفية علمية أو درجة متقدمة في علم الأحياء، أو المناعة، أو علم الأحياء الدقيقة، أو الكيمياء الحيوية، أو مجال ذي صلة. مرخص للممارسة في [الاختصاص القضائي]. خبرة في المناقصات الحكومية، والمشتريات العامة، وهيئات المشتريات الدولية. خبرة في مسؤولية المنتج، أو عمليات الاستدعاء، أو الإنفاذ التنظيمي في قطاع الأدوية. خبرة في المشاريع الصناعية أو الرأسمالية، مثل بناء أو توسيع مرافق التصنيع. خبرة في دعم التمويلات، أو الطرح العام الأولي (IPO)، أو الاندماج والاستحواذ في شركة علوم الحياة. معرفة بخصوصية بيانات الرعاية الصحية والأطر القانونية المتعلقة بالأوبئة. الطلاقة في [الإنجليزية / العربية / لغات أخرى]. المهارات والكفاءات: تفكير استراتيجي مع حكم تجاري قوي ومشورة عملية قائمة على المخاطر. القدرة على ترجمة المفاهيم العلمية والتصنيعية والتنظيمية المعقدة إلى توجيهات قانونية واضحة. مفاوض واثق قادر على التأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين والحكومات والأطراف الخارجية. هادئ وحاسم في حالات الضغط العالي مثل عمليات الاستدعاء، والتفتيش، وطوارئ الصحة العامة. مهارات القيادة والتوجيه. تنظيم استثنائي وقدرة على ترتيب الأولويات عبر قضايا متعددة عالية المخاطر. النزاهة والتقدير والمعايير الأخلاقية العالية. ما نقدمه: راتب تنافسي، ومكافأة، وحزمة مزايا. دور مرئي ومؤثر مع وصول مباشر إلى القيادة التنفيذية. فرصة للمساهمة في الصحة العامة والوصول إلى اللقاحات على نطاق واسع. فرصة لتشكيل الوظيفة القانونية لشركة تصنيع لقاحات صناعية متنامية. دعم التطوير المهني والتعليم القانوني المستمر. بيئة تعاونية موجهة نحو المهمة.
في F5، نسعى جاهدين لإضفاء الحيوية على عالم رقمي أفضل. تعمل فرقنا على تمكين المؤسسات في جميع أنحاء العالم من إنشاء وتأمين وتشغيل التطبيقات التي تعزز كيفية تجربتنا لعالمنا الرقمي المتطور. نحن شغوفون بالأمن السيبراني، بدءًا من حماية المستهلكين من الاحتيال وصولاً إلى تمكين الشركات من التركيز على الابتكار.<br><br>كل ما نقوم به يتمحور حول الناس. هذا يعني أننا مهووسون بكيفية تحسين حياة عملائنا وعملائهم. كما يعني أننا نعطي الأولوية لمجتمع F5 متنوع حيث يمكن لكل فرد أن يزدهر.<br><br>استشاري F5 هو مهندس مبتكر يعمل بالشراكة مع عملائنا، ويقدم لهم المشورة حول كيفية استخدام حلول تقنية F5 من أجل تحقيق أهداف أعمالهم أو التغلب على المشكلات. يقدمون التوجيه والخبرة الموضوعية للعملاء فيما يتعلق بتنفيذ وتكوين منتجات F5 المختلفة. يعتبر استشاري F5 واجهة F5 أثناء التعامل مع مشاريع العملاء ومساهمًا رئيسيًا في تعزيز علاقة إيجابية بين العملاء وF5 من خلال التواصل الفعال والتسليم الناجح للحلول. إنهم يفهمون ويوضحون الأهداف وعوامل النجاح الحاسمة للمشروع، ويشاركون في حوار تعاوني لضمان تلبية احتياجات العميل، ويحافظون على التواصل في الوقت المناسب.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>التركيز التقني<br><br>تقديم توجيه تقني أساسي للعملاء في الموقع و/أو عن بُعد فيما يتعلق بتنفيذ وتكوين وصيانة منتجات F5 بشكل مستقل أو مع فريق. العمل كمساهم رئيسي في تحديد المشكلات، وتحديد بنية الأنظمة، وتصميم الحلول، والتنفيذ، والاختبار، وتدريب العملاء، والنشر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتوثيق. الحفاظ على كفاءة العمل في منتجات وتقنيات F5 من خلال التدريب الذاتي والتدريب الرسمي. تحديد فرص إضافية للمنتجات/الخدمات في مؤسسة العميل. التعرف على متى تكون المساعدة التقنية مطلوبة واتخاذ الخطوات المناسبة لضمان الاستجابة والحل السريع.<br><br><br>التركيز على إدارة العملاء<br><br>تنفيذ أنشطة إدارة المشاركة الأساسية بما في ذلك مراقبة الجدول الزمني، وتقارير تحديث حالة المشروع، وإدارة التوقعات لتسليم منتجات العمل والمخاطر المرتبطة بها. إدارة تفاعل العملاء والمشاركة على مدار المشاريع المعينة؛ التصعيد إلى الإدارة إذا لزم الأمر. التفاعل مع فرق F5 المتعددة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دعم F5، ومبيعات منتجات F5، ومبيعات الخدمات المهنية لـ F5. قد يشارك في عروض المبيعات والمقترحات بالإضافة إلى إكمال أنشطة الفريق الجارية الخاصة بالحساب.<br><br><br>مسؤوليات أخرى<br><br>المشاركة في أنشطة الظل (التدريب بالمراقبة) حسب الحاجة. مسؤول عن دعم مدونة أخلاقيات العمل الخاصة بـ F5 والإبلاغ الفوري عن انتهاكات المدونة أو سياسات الشركة الأخرى. يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف.<br><br><br>المعرفة والمهارات والقدرات<br><br>خبرة مثبتة للعمل كجزء من فريق من المهندسين وتقديم مشروع واحد أو عدة مشاريع في وقت واحد. مبادر وقادر على العمل بشكل مستقل، بينما يكون أيضًا قادرًا على مشاركة المسؤوليات والأفكار والمعلومات الأخرى. فهم مثبت للتقنيات مثل جدران الحماية، وتوافر التطبيقات وأمنها، وبوابات الويب، والمصادقة/التفويض، والتشفير، وشبكات VPN، وبنية الشبكة. قدرة مثبتة على توضيح ونقل الأفكار المعقدة إلى جمهور واسع من خلال التواصل اللفظي والكتابي. متحمس ذاتيًا وقابل للتكيف مع البيئات المتغيرة. مهارات كتابية قوية مثبتة، وكتابة العروض التقديمية، وتحديد نطاق المشروع، ومهارات التوثيق التقني. يفضل وجود خبرة في إدارة مشاريع شبكات و/أو أمنية متعددة ومتزامنة. معرفة عملية وكفاءة في F5 ADC والتقنيات والمنتجات القياسية في الصناعة: جدران الحماية، WAFs، التوجيه، التبديل، التطبيقات متعددة المستويات. معرفة بمفاهيم الشبكات الشائعة مع فهم شامل لـ Ethernet، IP (IPv4 و IPv6)، TCP، و UDP. معرفة متعمقة ببروتوكول HTTP والتقنيات ذات الصلة، مثل HTML، XML، JSON، AJAX، و Java Script. معرفة عملية بمتغيرات Linux و UNIX و Windows. معرفة بالأدوات والتقنيات المتعلقة بـ DNS: BIND، named. معرفة عملية بالمفاهيم والتنفيذات التشفيرية: Open SSL، DNSSEC، SSL/TLS، PKI، IKE. معرفة عملية بالتقنيات المتعلقة بـ AAA: Active Directory (AD)، LDAP، NTLM، Kerberos، SAML، RADIUS، DIAMETER، و TACACS. تقنيات VPN والأنفاق: IPsec، SSL، PPTP، GRE، MPLS، IIS، Apache، Web Sphere، Web Logic، Oracle أو منصات الويب والتطبيقات المماثلة. خبرة في البرمجة والتطوير في مجالات مثل F5 i Rules، Unix Shell، Perl، Python، C، C++، C#. خبرة في البرمجة والتطوير في تقنيات الويب في مجالات مثل: Javascript، JSP، PHP، .NET، Node.js. معرفة متعمقة بمستوى المسؤول بـ Linux/UNIX (RHEL، CENTOS، SUSE، Solaris). كفاءة في البرمجة باستخدام إحدى اللغات التالية: Groovy، Bash، Perl أو Java script. تعتبر شهادات CCNP أو CCIE أو شهادات إدارة الأنظمة/الأمن بمستوى متوسط إلى عالٍ ميزة إضافية. معرفة بواحد على الأقل من خوادم الويب والتطبيقات التالية (Apache، Tomcat، Web Logic). معرفة بـ SQL وقواعد البيانات (Oracle، MySQL MSSQL). فهم عميق للمفاهيم التقنية المتقدمة لشبكات الهاتف المحمول، وبنى الهاتف المحمول، والتوجيه، وشبكات 3GPP و LTE. شهادة مهندس معتمد من Red Hat (RHCE) - ميزة قوية.<br><br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس/الليسانس أو خبرة عمل معادلة. ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة، مع التركيز على بنية وتصميم البنية التحتية للشبكات أو الأنظمة، والأداء والإدارة. يفضل الحصول على ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في المناصب التي تتعامل مع العملاء كمستشار أو مهندس خدمات مهنية.<br><br><br>المتطلبات البدنية وبيئة العمل<br><br>قد يتم تنفيذ العمل في الموقع في منشأة العميل أو مركز البيانات، أو في بيئة مكتبية أثناء الجلوس على مكتب أو طاولة كمبيوتر. عندما لا يكون في موقع العميل، قد يكون المنصب عن بُعد أو في أقرب مكتب لـ F5. تتطلب الواجبات القدرة على استخدام جهاز كمبيوتر/محمول، والتواصل عبر الهاتف، وقراءة المواد المطبوعة. تتطلب الوظيفة القدرة على رفع ما يصل إلى 50 رطلاً. تتطلب الواجبات القدرة على السفر بنسبة تصل إلى 70% عبر السيارات والطائرات، وقد تتطلب العمل بشكل دوري خارج ساعات العمل العادية (في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع).<br><br><br>فحص الخلفية<br><br>يتضمن هذا الدور مشاركات التعامل مع العملاء وقد يخضع لمتطلبات فحص خلفية إضافية حسب طلبات العملاء. ستخضع جميع الفحوصات والنتائج للقانون المعمول به وسياسات F5، وقد تُستخدم لتحديد التكليف بالعمل أو الأهلية للتوظيف المستقبلي.<br><br>شركة F5 Networks, Inc. هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص ويدعم بقوة التنوع في مكان العمل.<br><br>الوصف الوظيفي مخصص ليكون تمثيلاً عاماً لمسؤوليات ومتطلبات الوظيفة. ومع ذلك، قد لا يكون الوصف شاملاً، وتخضع المسؤوليات والمتطلبات للتغيير.<br><br>الوصف الوظيفي مخصص ليكون تمثيلاً عاماً لمسؤوليات ومتطلبات الوظيفة. ومع ذلك، قد لا يكون الوصف شاملاً، وتخضع المسؤوليات والمتطلبات للتغيير.<br><br>يرجى ملاحظة أن F5 تتصل بالمرشحين فقط من خلال عنوان بريد إلكتروني F5 (ينتهي بـ @f5.com) أو إشعار بريد إلكتروني تلقائي من Workday (ينتهي بـ f5.com أو @myworkday.com).<br><br>تكافؤ فرص العمل<br><br>تتمثل سياسة F5 في توفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف دون اعتبار للاعتبارات غير القانونية مثل العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو العمر أو الإعاقة الحسية أو الجسدية أو العقلية أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو الخدمة العسكرية أو المعلومات الجينية أو أي تصنيف آخر محمي بموجب القوانين المحلية أو الولائية أو الفيدرالية المعمول بها. تنطبق هذه السياسة على جميع جوانب التوظيف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعيين، والتكليف بالعمل، والتعويض، والترقية، والمزايا، والتدريب، والتأديب، وإنهاء الخدمة. تقدم F5 مجموعة متنوعة من الترتيبات التيسيرية المعقولة للمرشحين. طلب الترتيبات التيسيرية طوعي تماماً. ستقوم F5 بتقييم الحاجة إلى الترتيبات التيسيرية في عملية التقديم بشكل منفصل عن تلك التي قد تكون مطلوبة لأداء الوظيفة. الطلب عن طريق الاتصال بـ accommodations@f5.com.
نطاق الوظيفة: يعمل مدير مجموعة فنادق الدولة كقائد أعمال استراتيجي لمحفظة من الفنادق والمنشآت الفندقية داخل الدولة المحددة، ويعمل بشكل وثيق مع نائب الرئيس، والمدير العام الإقليمي (RGM)، وغيرهم من كبار القادة. يتولى هذا الدور مسؤولية الأداء العام التشغيلي والمالي وتجربة الضيوف والامتثال وأداء الموظفين لمجموعة من الفنادق، مما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير العلامة التجارية وأهداف الربحية. مسؤوليات الوظيفة: مرحلة ما قبل الافتتاح: دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، والتجديد، والتحويل، وأنشطة الإغلاق بالتعاون مع قيادة الدولة والقيادة الإقليمية وفرق العمليات في المقر الرئيسي. المسؤوليات الرئيسية: دعم التعاون عبر جميع الأقسام وأصحاب المصلحة لضمان إنجاز مشاريع ما قبل الافتتاح أو التجديد أو الإغلاق ضمن الجداول الزمنية المعتمدة. دعم فرق التجارة والتجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في تطوير خطط جاهزية الأعمال لافتتاح الفنادق الجديدة. مراجعة وإدارة المسارات الحرجة لمرحلة ما قبل الافتتاح، وضمان تحقيق المعالم التشغيلية. تنسيق أنشطة الجاهزية التشغيلية بما في ذلك التوظيف والتدريب والترخيص والمشتريات وتنفيذ الأنظمة وعمليات تسليم الفنادق. إبلاغ أولويات المشروع والمخاطر والفرص وتحديات التنفيذ لفرق القيادة. المشاركة في زيارات الموقع، والمراجعات التشغيلية، وتقييمات الجاهزية قبل افتتاح الفنادق أو إعادة إطلاقها. دعم تطوير وتنفيذ ميزانيات الافتتاح وخطط التوظيف والأطر التشغيلية. إدارة المشاريع والمبادرات الاستراتيجية: دعم التعاون عبر الوظائف لضمان التنفيذ الناجح للمشاريع الاستراتيجية. المسؤوليات الرئيسية: العمل مع فرق المشاريع ومديري المشاريع لتتبع تقدم المشروع والجداول الزمنية. تنفيذ خطط المشاريع المعتمدة المتعلقة بالتحسينات التشغيلية والتجارية والمالية وتحسين تجربة الضيوف. تطوير وصيانة خطط عمل المشروع، وقوائم التحقق الخاصة بالافتتاح، وجداول التنفيذ. تنسيق الموارد الداخلية والخارجية لضمان التسليم في الوقت المناسب للمبادرات المعينة. مراقبة معالم المشروع وإبلاغ التحديثات لفرق قيادة الدولة والإقليمية والتنفيذية. تحديد المخاطر التشغيلية أو المالية أو مخاطر الامتثال وتصعيدها عند الضرورة. التنسيق مع البائعين والموردين لدعم التنفيذ الناجح للمشاريع. ضمان دمج معايير الشركة عبر مسارات العمل في العمليات، والتسويق، والعلامة التجارية، وتكنولوجيا المعلومات، والأغذية والمشروبات، والموارد البشرية، والمالية. إجراء مراجعات ما بعد التنفيذ ودروس مستفادة لدفع التحسين المستمر. إصدار تقارير الزيارات والمراجعات التشغيلية مع خطط العمل المتفق عليها وجداول زمنية للمتابعة. دعم مبادرات التحسين المستمر التي تركز على رضا الضيوف، والربحية، والإنتاجية، ومعايير الجودة. المالية: دعم الأداء المالي والربحية بالشراكة مع فرق المالية في الدولة والمنطقة. المسؤوليات الرئيسية: المساعدة في تطوير ميزانيات سنوية وتوقعات وخطط عمل طويلة الأجل ذات مغزى وقابلة للتحقيق. مراقبة ربحية الفندق، وأداء الإيرادات، والتكاليف التشغيلية لضمان تحقيق أهداف العمل. الإشراف على الميزانيات التشغيلية وتحديد فرص تحسين الكفاءة والربحية. إجراء تمارين التنبؤ الشهرية التي تغطي الإيرادات والمصروفات وتكاليف العمالة والإنتاجية. إجراء اجتماعات مراجعة الأرباح والخسائر الشهرية وتنفيذ خطط العمل التصحيحية حسب الحاجة. مراجعة الأداء المالي، وتحديد التباينات، وتنفيذ خطط لتحسين النتائج. دعم التخطيط للنفقات الرأسمالية، ومبادرات التجديد، ومشاريع تعزيز الأصول. ضمان اتباع الضوابط المالية وسياسات الشركة باستمرار عبر جميع الممتلكات. تقديم توقعات مالية وتحديثات تشغيلية وتحليلات أداء في الوقت المناسب للقيادة الإقليمية. دعم إدارة الإيرادات: دعم فرق التجارة والتسويق والتجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في تحقيق أهداف الإيرادات والربحية. المسؤوليات الرئيسية: العمل بشكل وثيق مع فرق التجارة والتسويق والتجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات لدعم أهداف الإيرادات العامة للفنادق. تقديم رؤى تشغيلية، ومعلومات عن السوق، واتجاهات الأعمال المحلية لدعم تطوير استراتيجية الإيرادات. المشاركة في اجتماعات مراجعة الإيرادات والمساهمة بمدخلات حول محركات الطلب، ومزيج الأعمال، والفرص التشغيلية. دعم إعداد الميزانية السنوية وعمليات التنبؤ من خلال توفير افتراضات تشغيلية ومعلومات عن السوق. مراقبة إشغال الفندق، ومتوسط السعر اليومي (ADR)، وعائد الغرفة المتاحة (RevPAR)، والأداء العام للفندق مقابل الأهداف المحددة. دعم تنفيذ الحملات الترويجية ومبادرات التسعير والبرامج التجارية التي طورتها فرق إدارة الإيرادات والتجارة. ضمان توافق الفرق التشغيلية مع توقعات الطلب ومستويات الإشغال وتوقعات الأعمال. دعم تحسين الإيرادات الإضافية بما في ذلك منافذ الأغذية والمشروبات، ومساحات الاجتماعات، وخدمات المطار، وغيرها من خدمات الضيوف. العمل بشكل تعاوني مع فرق إدارة الإيرادات خلال فترات ما قبل الافتتاح لضمان استيفاء متطلبات الأنظمة والمخزون والجاهزية التشغيلية. تقديم ملاحظات تشغيلية حول أنماط طلب الضيوف، وأنشطة المنافسين، وتطورات السوق التي تؤثر على أداء الفندق. تعزيز الوعي التجاري والمساءلة عن الإيرادات عبر الأقسام التشغيلية. العمليات: تعزيز التميز التشغيلي عبر جميع الفنادق داخل الدولة. المسؤوليات الرئيسية: التخطيط والتوجيه والتنسيق لتقديم الخدمات لجميع أقسام الفندق لتلبية توقعات الضيوف وتجاوزها. قيادة المبادرات التي تحسن تقديم الخدمة، والكفاءة، والاتساق التشغيلي. تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لجميع أقسام الفندق. الاستجابة للتدقيق الداخلي وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان التحسين المستمر. إدارة وتطوير رؤساء الأقسام وفرق الإشراف لدعم الأداء وتخطيط التعاقب الوظيفي. مراقبة والتحكم في تكاليف الأقسام ومستويات الإنتاجية. توفير قيادة فعالة لضمان تحقيق أهداف الفندق أو تجاوزها. الإشراف على منافذ الأغذية والمشروبات وضمان الحفاظ على معايير جودة الأغذية والمشروبات. إجراء مراجعات تشغيلية منتظمة، واجتماعات إحاطة، واجتماعات إدارة. تعزيز ثقافة قائمة على الأداء تركز على الجودة والمساءلة والتحسين المستمر. قيادة مبادرات التوظيف، وتطوير المواهب، والتوجيه، وتخطيط التعاقب الوظيفي. المشاركة في مبادرات مشاركة أفضل الممارسات للشركات والإقليمية. إدارة تقييمات الأداء لقادة الأقسام. ضمان الامتثال لجميع معايير علامة PPG وAerotel التجارية وإجراءات التشغيل. تعزيز الاستدامة والمسؤولية المؤسسية والمبادرات البيئية عبر الفنادق. تجربة الضيوف: تعزيز رضا الضيوف والتميز في الخدمة عبر جميع الفنادق. البحث عن ملاحظات الضيوف ومراجعتها والاستجابة لها لتحسين أداء الخدمة. مراقبة درجات السمعة عبر الإنترنت، ومنصات مراجعة الضيوف، وملاحظات وسائل التواصل الاجتماعي. ضمان إدارة وحل شكاوى الضيوف وحالات استرداد الخدمة بفعالية. تنفيذ مبادرات تعزز رحلة الضيف الإجمالية وولاء الضيوف. ضمان التنفيذ المتسق لمعايير خدمة العلامة التجارية في جميع الفنادق. الامتثال والسلامة وإدارة المخاطر: ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية. ضمان بقاء جميع تراخيص الفندق والتصاريح والشهادات والمتطلبات القانونية صالحة وممتثلة. الحفاظ على ملكية كتيبات تشغيل الفندق، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وبرامج الامتثال، ومتطلبات التدريب. ضمان الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والأمن وسلامة الأغذية وإدارة المخاطر. إجراء مراجعات منتظمة للامتثال التشغيلي وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة. ضمان الحفاظ على خطط التأهب للطوارئ وإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال واختبارها. تعزيز ثقافة قوية للسلامة والامتثال والانضباط التشغيلي عبر جميع العقارات. القيادة وتطوير المواهب: توفير القيادة والتوجيه والتدريب لفرق إدارة الفندق. قيادة برامج مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم وتخطيط التعاقب الوظيفي. تعزيز التعاون والعمل الجماعي عبر جميع الأقسام والفنادق. قيادة اجتماعات التواصل وضمان نقل أهداف الشركة بفعالية إلى جميع المستويات. مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات وابتكارات الضيافة الناشئة. المؤهلات والخبرة: حد أدنى 5 سنوات في دور قيادي داخل فندق أربع أو خمس نجوم، بما في ذلك الخبرة في إدارة المنطقة/المجموعة أو الإدارة الإقليمية. خلفية قوية في قسم الغرف؛ وتعد الخبرة في مبيعات الفنادق أو إدارة الإيرادات ميزة إضافية. تعتبر الخبرة السابقة مع سلسلة فنادق دولية أو مجموعة ضيافة ميزة. قدرة مثبتة على التكيف في بيئات سريعة الخطى وديناميكية مع ظروف سوق متغيرة. مهارات تحليلية وعددية قوية بفعالية. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة. معرفة جيدة بلوائح الضيافة في المملكة العربية السعودية، ومتطلبات العمل، وظروف السوق المحلية. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ وتعد إجادة اللغات المحلية ميزة. مهارات ممتازة في القيادة والتخطيط والتنظيم وإدارة الوقت. خبرة مثبتة في إدارة عمليات متعددة العقارات. فطنة مالية قوية مع خبرة في الميزانية، والتنبؤ، وإدارة الأرباح والخسائر، ومراقبة التكاليف، وإدارة الإنتاجية، وتحسين الربحية. خبرة في قيادة مشاريع ما قبل الافتتاح، والتجديد، والترميم، والتحويل، أو مشاريع انتقال الفندق. فهم جيد لمحركات الإيرادات بما في ذلك الإشغال، ومتوسط السعر اليومي (ADR)، وعائد الغرفة المتاحة (RevPAR)، والتنبؤ، وقنوات التوزيع، ومقاييس الأداء التجاري. خبرة في إدارة الامتثال، والترخيص، والصحة والسلامة، والأمن، وإدارة المخاطر، ومتطلبات التدقيق داخل عمليات الفندق. إجادة أنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (PMS) وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. القدرة على السفر بانتظام داخل الدولة لدعم عمليات الفندق، والمشاريع، والتدقيق، وأنشطة المشاركة القيادية.