وظائف موظف ملاحة في السعودية
٣٦٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>تامياز هو برنامج تطوير التوطين الذي يمكِّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لمختلف المهن في مجال الضيافة خلال إطار زمني محدد من خلال استخدام مزيج من التعلم في الفصل والتدريب أثناء العمل.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>معالجة استفسارات الحجوزات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت بطريقة ودودة ومهنية.</li><li>معالجة الحجوزات والتحقق منها بدقة مع التأكد من تدوين جميع تفضيلات وطلبات النزيل.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الفندق والمرافق والمعالم المحلية لتقديم معلومات دقيقة للنزلاء.</li><li>التعاون مع قسم الاستقبال والأقسام الأخرى لضمان تجربة نزيل سلسة من الحجز حتى المغادرة.</li><li>إدارة وحل أي مشاكل أو شكاوى متعلقة بالحجز بفعالية وكفاءة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>برنامج تميز مخصص فقط للمواطنين السعوديين.</li><li>مفتوح للمتقدمين بدون خبرة عملية كبيرة، بما في ذلك الخريجون الجدد ومن لديهم حتى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة.</li><li>مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية مطلوبة.</li><li>شغف قوي بمجال الضيافة.</li><li>مهارات تواصل وحوار بين شخصية ممتازة.</li><li>يُعتبر لاعب فريق يساهم بشكل فاعل ويساعد الزملاء بشكل استباقي.</li><li>القدرة على العمل بنظام جداول مرن وفق احتياجات القسم.</li><li>القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء مع البقاء هادئاً ومهذباً دائماً.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا توجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مُتحكم الوثائق مسؤولية إدارة وتنظيم والحفاظ على جميع وثائق المشروع طوال دورة حياة المشروع. يضمن هذا الدور تسجيل جميع الرسومات الهندسية والعقود والوثائق الفنية والمراسلات والتقارير بدقة وتوزيعها وتحديثها وأرشفتها وفقًا لإجراءات الشركة ومعايير التحكم بالوثائق. يعمل مُتحكم الوثائق عن كثب مع مديري المشاريع والمستشارين والمقاولين وفرق الموقع لضمان الوصول في الوقت المناسب إلى أحدث الوثائق المعتمدة مع الحفاظ على سرية الوثائق والتحكّم بالإصدارات.</p><p>المهام الأساسية:</p><ul><li>المحافظة على نظام التحكم بالوثائق للمشروع وإدارته.</li><li>تسجيل وتتبع وتوزيع وأرشفة جميع الوثائق الواردة والصادرة للمشروع.</li><li>ضمان ترقيم الوثائق بشكل صحيح والتحكّم في الإصدارات والتأشير</li><li>التنسيق مع المستشارين والمقاولين بخصوص تقديمات الوثائق.</li><li>مراقبة سير عمل الموافقات على الوثائق والمتابعة في الاعتمادات المعلقة.</li><li>إعداد تقارير حالة الوثائق بانتظام.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات التحكم بالوثائق في الشركة.</li><li>الحفاظ على أنظمة filing الإلكترونية والورقية.</li><li>دعم فرق المشروع من خلال توفير وثائق دقيقة ومحدَّثة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة كمتحكم وثائق في مشاريع الإنشاءات أو التطوير العقاري.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) مثل Aconex وSharePoint وPrimavera.</li><li>معرفة قوية بإجراءات التحكم بالوثائق ومعايير ISO.</li><li>مهارات تنظيمية واتصال ممتازة.</li><li>إتقان في Microsoft Office.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>سيقدّم رافلز وفيرمونت الخليج الأحمر، الواقع في مشروع البحر الأحمر الرائد بالمملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركّزان على الطبيعة. يضمّ 361 غرفة، 11 مفهومًا مختلفًا للمطاعم، بما في ذلك مطعم فوق الماء مع إطلالات على البحر الأحمر والموائل المندغرة، وسبا. سيكون رافلز ذا ريد سي واحة من الأناقة المصقولة والفخامة الخالدة، محاطًا بوجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. مزيج من كرم رافلز الأسطوري وخدماته الشخصية مع الجمال الطبيعي وروح الاستدامة لـ Red Sea Global، يوفر المكان ملاذًا مُنظمًا لأكثر المسافرين تميّزًا في العالم.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>خبرة مثبتة كموظف استقبال، أو مساعد مخازن، أو دور إداري مماثل في المخزون</p><p>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية مع القدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة</p><p>إتقان إدخال البيانات والمهارات الأساسية في الحاسوب؛ يفضل وجود خبرة مع أنظمة إدارة المخزون</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة</p><p>القدرة على رفع وحمل ونقل عناصر ثقيلة بانتظام كجزء من مهام الوظيفة</p><p>القدرة البدنية للعمل في بيئة مخزن أو استقبال</p><p>معرفة بإجراءات مراقبة المخزون وأفضل الممارسات</p><p>المهارة في تشغيل الرافعة الشوكية أو معدات مناولة المواد مطلوبة أو مفضلة</p><p>الكفاءة في صناعة الضيافة تعتبر ميزة</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصف كفريق</p><p>أخلاقيات عمل قوية والتزام بالدقة والكفاءة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يقدم كاتب الهندسة التقنية الدعم الإداري والكتابي لرئيس القسم، لضمان سير العمليات المكتبية بكفاءة، وتوثيق دقيق، وتنسيق الجداول الزمنية، والمعالجة الفورية للمهام الإدارية.<br> يتطلب الدور مهارات تنظيمية واتصالات ومهارات حاسوبية قوية، مع إجادة اللغة الإنجليزية كمطلب إلزامي.<br> تقديم الدعم الكتابي والإداري لرئيس القسم.<br> الحفاظ على تسجيلات الوقت وأنظمة الملفات وسجلات الموظفين.<br> معالجة طلبات الإجازة، وسداد النفقات، ودفع البائعين، وتصاريح الدخول، وغيرها من المعاملات الإدارية.<br> إعداد التقارير والرسائل ومحاضر الاجتماعات والمراسلات الروتينية.<br> إدارة التقويمات، جدولة الاجتماعات، المواعيد والترتيبات السفرية.<br> التعامل مع المكالمات الواردة والزوار والبريد الإلكتروني والمراسلات.<br> مراجعة وتحرير وتنسيق المستندات حسب الحاجة.<br> الحفاظ على مستلزمات المكتب ومعدات المكتب وإجراءات العمل الإداري.<br> تنسيق التواصل بين رئيس القسم والموظفين والجهات الخارجية.<br> تأدية واجبات إدارية أخرى يكلف بها رئيس القسم.<br> دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، الدراسات الكتابية، المحاسبة، نظم المعلومات الإدارية (MIS)، أو التسويق.<br> 5–8 سنوات من الخبرة الإدارية أو الكتابية ذات الصلة.<br> الكفاءة في اللغة الإنجليزية (إلزامية).<br> الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office.<br> مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.<br> مهارات اتصال وتواصل عالية.<br> القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع مهام متعددة بكفاءة.<br> مهارات إدارة المستندات والتنسيق الإداري القوي.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة لخبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات:</strong> إعداد تقديرات تكلفة مفصلة وقوائم الكميات لأعمال MEP تحليل الرسومات والمواصفات ووثائق العطاء وضع بنى التسعير وتفصيل التكاليف تقييم عروض المقاولين والموردين التنسيق مع فرق الهندسة والشراء دعم تقديم العطاءات تحت مواعيد نهائية ضيقة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong> شهادة البكالوريوس أو البكالوريوس في الهندسة / هندسة المساحة بحد أدنى في الهندسة، مسح الكميات، اقتصاديات البناء، أو تخصص ذو صلة. الحد الأدنى من 9–11 سنوات من الخبرة بعد التخرج في دور QS / التقدير ضمن صناعة الإنشاءات (جانب المقاول). خبرة مثبتة عبر كلا من وظائف ما قبل العقد وبعدها. معرفة عملية في نماذج العقود القياسية (JCT، NEC3/NEC4، FIDIC، أو ما يعادلها). إجادة برامج القياس والتقدير (مثل CostX، Buildsoft، Bluebeam). مهارات عددية وتحليلية قوية مع إيلاء عناية كبيرة بالتفاصيل. العمل بكفاءة مع مجموعة Microsoft Office، خاصة Excel. معرفة متقدمة في أداة Candy Cost Estimation. خبرة في قطاع محدد مثل السكني، التجاري، البنية التحتية، التجهيزات، أو المدني. <strong>الكفاءات الأساسية</strong> الوعي التجاري والفهم العقدي الجيد. مهارات تواصل وتفاوض قوية كتابة ونطقاً. القدرة على إدارة مشاريع ومواعيد نهائية متعددة في آن واحد. دافع ذاتي للعمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق. نهج استباقي لحل المشكلات مع التركيز على القيمة وإدارة المخاطر. النزاهة المهنية والالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اعثر على Shangri-La الخاصة بك في Shangri-La </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شاندريلا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>الموقع في الواجهة البحرية الجديدة بجدة على شواطئ البحر الأحمر، يضع فندق شاندريلا جدة معياراً جديداً للرفاهية في المدينة. نوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أرجاء الفندق تدعو الطبيعة إلى الداخل، والديكورات الداخلية الأنيقة تعكس اللون الأزرق اللا نهائي للبحر والشواطئ الرملية خارج الباب. يوفِّر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرف عليها لوحةً للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإرضاء أذواق أكثر أشكال الذواقة تميّزاً.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناحاً أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة مُعَدة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك شاند بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريح للمعالم الشهيرة بجدة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 من وحدات برج أصيلة مملوكة خاصة.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></strong><span><span><span>:</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>موظف النادل في فندق شاندريلا جدة يتعدى واجبات الترحيب والخدمة المعتادة للضيوف ليبهرهم بسحر تجربة تناول الطعام في مطعم ومنتجات المشروبات ويحقق معايير شانغريلا في الخدمة.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>بوصفك نادلاً، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>فهم قوي لقائمة الطعام وطريقة إعداد كل طبق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>اقتراح اختيار القائمة للضيوف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>أخذ الطلبات والتقديم بالحب والاهتمام العظيمين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التركيز على إسعاد الضيوف وخلق لحظات WOW.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إعداد المطعم قبل بدء الخدمة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التنسيق بسلاسة مع فريق الطهي لضمان خدمة في الوقت المناسب للضيف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التأكد من معالجة الفوترة بشكل مناسب ونشرها وفقاً.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>اتباع إجراءات سلامة الطعام Shangri-la.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مساعدة الزملاء في نجاح قسم F&B.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مساعدة المشرف في ضمان سير عمليات الوجبات بسلاسة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>مهارات حوار رائعة للتفاعل مع الضيوف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات إنجليزية قوية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>موقف إيجابي والاستعداد للتعلم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كنادل في فنادق خمس نجوم. </span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا ننضم إلى فريقنا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>بيئة عمل تقدر شغفك وتدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتقدمك في المهنة ومهارات القيادة. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فوائد منافسة وبرامج تكريم وامتيازات إقامة/سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تعزز الشمولية والاحترام وتقدّر التنوع وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. تُرحب الطلبات من جميع المرشحين المؤهلين. ستُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين وتستخدم حصراً لأغراض التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أن فقط المرشحين الناجحين سيُتصل بهم.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span><span>الموقع بجدة الجديدة على الواجهة البحرية بجوار البحر الأحمر، يضع Shangri-La جدة معياراً جديداً للترف في المدينة. النافذة من الأرض إلى السقف في جميع أجزاء الفندق تدعو الخارج إلى الداخل، وديكورات الداخل تعكس اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارج الباب. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المُشرف عليها قاعدةً للعائلات لخلق ذكريات لا تُنسى، في حين تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإشباع أذواق أكثر الذواقة.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong><span><span><span>اكتشف شنجريلا الخاص في شنجريلا </span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><u><span><span><span>شانغريلا جدة</span></span></span></u></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>معتمِدًا على واجهة جدة الجديدة على طول شواطئ البحر الأحمر، تضع فندق شانغريلا جدة معيارًا جديدًا للفخامة في المدينة. تطل النوافذ من الأرض إلى السقف في جميع أنحاء الفندق على الطبيعة الخارجية، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة زرقة البحر وقيعان الشاطئ الرملية خارجها. يوفر نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المراقبة لوحة لخلق ذكريات لا تُنسى للعائلات، بينما تعد مفاهيم الطعام المبتكرة بإشباع أذواق النخبة</span></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>203 غرفة وجناح أنيقة بالإضافة إلى 17 شقة فندقية فاخرة خاصة بالخدمات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>4 مطاعم وبارات، بما في ذلك شانغ بالاس الأسطوري</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مريح للمعالم الشهيرة في جدة ومول البحر الأحمر</span></span></span></li>
<li><span><span><span>116 شقة برج عِسيلة مملوكة بشكل خاص.</span></span></span></li>
</ul> <br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></strong><span><span><span>:</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><span>موظف النادل في شانغريلا جدة ليس مجرد أداء الواجبات المعتادة في الترحيب والخدمة للضيوف، بل يبهِرهم ويُسعدهم من خلال خلق تجربة طعام لا تُنسى في قسم الطعام والشراب من خلال الالتزام بمعايير شانغريلا.</span></span></span></p><br><br>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>كـكنادل، نعتمد عليك في:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>فهم قوي لقائمة الطعام وطريقة إعداد كل طبق.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>اقتراح خيارات القائمة للضيوف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>أخذ الطلبات وتقديمها بحب وعناية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الاهتمام بإسعاد الضيوف وخلق لحظات wow.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إعداد المطعم قبل الخدمة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التنسيق بسلاسة مع فريق الطهي لضمان خدمة فورية للضيف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التأكد من صدور الفاتورة بشكل مناسب وتسجيلها وفقاً لذلك.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>اتباع عمليات وإجراءات سلامة الغذاء في شانغريلا.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مساعدة الزملاء في نجاح منشأة F&B.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مساعدة المشرف في ضمان سلاسة عمليات الوجبات.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><strong><span><span><span>ما نبحث عنه:</span></span></span></strong></span></span></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>مهارات حوار رائعة للتفاعل مع الضيوف.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات إنجليزية قوية</span></span></span></li>
<li><span><span><span>موقف إيجابي ورغبة في التعلم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كنادل في فنادق خمس نجوم. </span></span></span></li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span><span><span>لماذا تنضم إلينا:</span></span></span></strong></p><br><br>
<br>
<ul>
<li><span><span><span>مكان عمل يقدر شغفك ويدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص حقيقية لتطوير مهاراتك المهنية والقيادية. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فوائد تنافسية وبرامج تقدير ومزايا إقامة/ سفر للزملاء تكافئ مساهمتك وتفانيك. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>فرق تعزز الشمول واحترام الاختلاف وتوفر بيئة آمنة يزدهر فيها الجميع.</span></span></span></li>
</ul>
<br>
<p><span><span><span>نحن صاحب عمل يضمن المساواة في الفرص. تُقبل طلبات جميع المرشحين المؤهلين. سيُعامل جميع المعلومات المقدمة من المتقدمين فقط من أجل التوظيف.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>نُقدّر اهتمامك بالانضمام إلينا. يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل مع المرشحين الناجحين فقط.</span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span><span>معتمدون على واجهة جدة البحرية الجديدة على طول شواطئ البحر الأحمر، يضع شانغريلا جدة معياراً جديداً للفخامة في المدينة. تفتح النوافذ من الأرض حتى السقف في جميع أنحاء الفندق المساحات الخارجية، وتنعكس الديكورات الداخلية الأنيقة اللون الأزرق اللامتناهي للبحر والشواطئ الرملية خارجها. يقدم نادي الأطفال المخصص ومنطقة اللعب المراقبة لوحةً للعائلات لخلق ذكريات لا تنسى، بينما تعد مفاهيم تناول الطعام المبتكرة بإشباع أذواق أكثر التخصصاً.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تستمد Four Seasons قوتها من موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يحرصون على أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون بالمقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وب الترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامَل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو نستكشف معك، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يقع AMAALA على الساحل الشمالي الغربي للمملكة العربية السعودية وهو موطن لبعض أكثر البيئات الطبيعية تنوعاً. كاتبِة فصل جديد للسياحة الصحية الشاملة، ستضم Four Seasons Resort and Residences AMAALA في Triple Bay 220 غرفة بما في ذلك غرف وجناحات، بالإضافة إلى فلل لها مسابحها الخاصة، و26 فيلا سكنية بعلامة تجارية، جميعها مصممة بعناية لتوفير مناظر خلابة للخليج والبحر. سيشمل المنتجع منتجعاً صحياً فاخراً ي nestled ضمن حديقته من الهدوء والإلهام ويتميز بشلال منحوت. ستكون حديقة السبا العضوي مركزاً وجربات علاجية مخصصة لتنشيط الحواس، وتوفر علاجات علاجية واسعة بما في ذلك الهيليوتراخي، والتجميد، وعلاجات جلدية متقدمة. بالنسبة لتمارين اللياقة البدنية، ستقدم الملكية تعاوناً مخصصاً مع مدرب اللياقة هارلي باستيرناك لدمج التدريب عالي الأداء بسلاسة مع الإمكانات غير المحدودة لـTriple Bay التي تبلغ 300 هكتار (741 فداناً) من التلال والهضاب والشواطئ غير المطورة. تتضمن التضاريس الخلابة مسارات مناسبة للكانوين والاستكشاف السهول والصخور. كما يمكن للضيوف والسكان المشاركة في مجموعة من رحلات المشي المصحوبة وركوب الدراجات الجبلية ومسارات ركوب الخيل، أو العمل على لعبتهم في ملعب الغولف المطل على المحيط المكون من 27 حفرة. <br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن <b>واظب متجر البيع بالتجزئة</b> متحفز ومركّز على الخدمة للعمل معنا ضمن فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، ومساعدة العملاء في مشترياتهم، والحفاظ على متجر منظم ومُقدَّم بشكل جيد، ودعم عمليات المتجر اليومية. ستلعب دوراً هاماً في خلق تجربة تسوق إيجابية مع المساهمة في نجاح الأعمال.</p><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>استقبال العملاء وتقديم المساعدة الودية والمهنية.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات المناسبة.</li><li>إجراء معاملات البيع بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.</li><li>إعادة تعبئة الرفوف والحفاظ على عروض المنتجات بشكل جذاب.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في إدارة المخزون.</li><li>استلام وتفريغ وتنظيم الشحنات الواردة.</li><li>الحفاظ على بيئة بيع بالتجزئة نظيفة ومنظمة وآمنة.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء وإرجاعاتهم وشكاواهم بشكل مهني.</li><li>دعم الأنشطة الترويجية والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>العمل بتعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.</li></ul><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو المبيعات أو خدمة العملاء، لكن ليست مطلوبة.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة.</li><li>عقلية تركز على العميل مع سلوك إيجابي ومهني.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل.</li><li>القدرة على مهام متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية؛ خبرة بنظام POS ميزة.</li><li>الاعتمادية والمرونة وأخلاقيات عمل قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>الاستعداد للعمل بنِسَب ساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية عند الطلب.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li><li>الإسكان والنقل.</li><li>30 يوماً من الإجازة بالإضافة إلى الإجازات العامة.</li><li>وجبات مجانية وتنظيف الزي الرسمي.</li><li>تأمين صحي وحياة.</li><li>برنامج مساعدة الموظف وأمسيات مجانية في غرف عالمياً.</li><li>فرص للنمو والتطوير.</li></ul><p><b>الجدول والساعات</b><br>دور بدوام كامل.</p><br><br><p><b>متطلّب التوطين</b><br>دعماً لمخطط التوطين السعودي، نتطلع إلى التواصل مع المواطنين السعوديين الذين لديهم شغف بخدمة الضيوف والقيادة.</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">إنشاء طلبات الشراء الخاصة بالاستيراد وفق اتفاقيات التجارة وسياسة وإجراءات الاستيراد للشركة والتأكد من مستويات الموافقات والتفويض الصحيحة.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التواصل بشأن أوامر الشراء مع موردي الاستيراد والتأكد من وصول تأكيدات أوامر الشراء للموردين.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">تزويد الموردين بجميع المتطلبات والمعايير التي يجب اتباعها لشحن البضائع.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التأكد من الحصول على تحديث حالة شحنات الاستيراد من الموردين بشكل أسبوعي.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">تتبع الشحنات وتحديث مصفوفة الاستيراد بحالة كل أمر شراء بشكل يومي.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التواصل بمصفوفة الاستيراد وجميع حالات أوامر الشراء مع الأقسام المعنية/المشترين على أساس أسبوعي.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التأكد من الحصول على المستندات الشحن الأصلية من الموردين قبل وصول الشحنة.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">فصل مستندات الشحن والتأكد من أن جميع مستندات الشحن وفق متطلبات الجمرك السعودية.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التأكد من تقديم مستندات الشحن لوكيل الجمرك لإجراءات التخليص الجمركي.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التواصل بجميع الطلبات ووثائق الشحن ذات الصلة إلى المستودع قبل وصول الشحنة.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">تصحيح التكلفة المستلمة عند مستوى أمر الشراء وضمان الدقة وفق كل اتفاق تجاري للشحنة والتوقعات بالتكلفة النهائية.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">متابعة المستودعات بشأن حالة الاستلام وإبلاغ القسم المعني بمجرد تحديث الشحنة في النظام.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التأكد من الحصول على تقارير الضرر والقصور خلال 48 ساعة من وقت الاستلام في المستودع وإبلاغ المورد في الوقت المناسب.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التأكد من الحصول على بيانات حسابات الموردين قبل الموعد النهائي والمتابعة مع قسم الحسابات بشأن مدفوعات الموردين.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">تواصل بنسخة تحويل الدفع للموردين مع جميع تفاصيل المدفوعات.</span></p> </p><p><p class="Default" style="text-indent: -.25in; mso-list: l0 level1 lfo1; margin: 0in 0in 1.25pt 22.5pt;"><!-- [if !supportLists]--<span style="font-size: 9.0pt; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><!--[endif]--><span style="font-size: 9.0pt;">التأكد من وجود تحليلات شهرية وتقارير مستوى الخدمة لجميع موردي الاستيراد وشحناتها.</span></p> </p>
<p><h4>مسؤوليات العمل</h4>
<p><strong>مسؤول عن استلام وفحص وتسجيل جميع البضائع التي تم تسليمها إلى الفندق، مع ضمان الدقة والامتثال للجودة والوثائق الصحيحة وفقًا لسياسات الفندق، الضوابط المالية، والمتطلبات التشغيلية.</strong></p>
<p>استلام وفحص والتحقق من البضائع مقابل أوامر الشراء ووثائق تسليم المورد.<br>
التأكد من أن جميع العناصر المستلمة تلبي متطلبات الجودة والكمية والمواصفات.<br>
إجراء معاملات الاستلام بدقة ضمن أنظمة الفندق.<br>
التنسيق مع الشراء، والمخازن، والمالية، والموردين لحل أي تناقضات.<br>
الحفاظ على سجلات الاستلام ووثائق داعمة دقيقة لأغراض التدقيق.<br>
التأكد من مطابقة الفواتير ووثائق الاستلام وتوجيهها للمعالجة بشكل صحيح.<br>
مراقبة التوصيلات المعلقة والمتابعة مع الموردين حسب الحاجة.<br>
دعم عدّ الجرد وأنشطة مراقبة المخزون عند الطلب.<br>
التأكد من الامتثال لسياسات هيلتون، ومعايير HACCP، واللوائح الصحية والسلامة المحلية.<br>
أداء واجبات أخرى ومهام خاصة حسب طلب الإدارة.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة.<br>
خبرة 1–2 سنوات على الأقل في الاستلام، الشراء، المخازن، المحاسبة، أو دور مشابه، ويفضل في صناعة الضيافة.<br>
معرفة جيدة بإجراءات الاستلام، مراقبة المخزون، والوثائق المالية.<br>
التعرف على أنظمة الفندق (MC، Birchstreet، OnQ، أو أنظمة مشابهة ميزة إضافية).<br>
إتقان مجموعة Microsoft Office، خاصة Excel.<br>
مهارات تنظيمية، اتصال، والانتباه للتفاصيل بشكل جيد.<br>
القدرة على العمل بشكل مستقل والحفاظ على سجلات دقيقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تنمية وإدارة محفظة من العملاء B2B، مع فهم احتياجات أعمالهم الفريدة لتقديم حلول مخصصة.</li><li>تحديد والبحث بنشاط عن فرص عمل جديدة ضمن منطقتك المخصصة، وتجاوز أهداف المبيعات.</li><li>إجراء عروض تقديمية للمنتجات مقنعة، تُبرز قيمة العرض لصانعي القرار الرئيسيين.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مع الاضطلاع بدور المستشار الموثوق ونقطة الاتصال.</li><li>التفاوض وإغلاق الصفقات، لضمان اتفاقيات مفيدة للطرفين تساهم في نمو الإيرادات.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، وديناميكيات السوق لتحديد الفرص.</li><li>إدارة دورة المبيعات الكلية من توليد العملاء المحتملين إلى توقيع العقد، لضمان تجربة عميل سلسة.</li><li>إعداد وتقديم توقعات مبيعات دقيقة، مع تقديم تحديثات منتظمة حول تقدم خط الأنابيب والأداء.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتج، لمواءمة استراتيجيات المبيعات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"><br></p><ul><li><p>رخصة قيادة سُعُودية سارية.</p></li><li><p>متمكن من العربية والإنجليزية، تحدثًا وكتابة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات موثقة في المبيعات الميدانية ومبيعات B2B للشركات والعملاء المؤسسيين.</p></li><li><p>خبرة البيع بالتجزئة داخل المعرض أو المتجر وحدها غير مقبولة.</p></li><li><p>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض وتبليغ وإدارة علاقات العملاء قوية.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في الزي الرسمي، الأقمشة، الملابس، الملابس المؤسسية أو الصناعات المرتبطة.</p></li><li><p>يجب أن يكون لديه معرفة جيدة بالسوق المحلية في المنطقة المعينة.</p></li><li><p>يجب أن يكون مؤهلاً قانونياً للعمل في المملكة العربية السعودية وقادراً على الانضمام خلال فترة إشعار معقولة.</p></li><li><p>سيُعطى تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة ذات الصلة بسوق الخليج أو السوق السعودي.</p></li></ul><p>المواقع:</p><ul><li><p>جدة</p></li><li><p>الرياض</p></li><li><p>المنطقة الشرقية</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين حريصين وديناميكيين يركزون على الضيف ويتمتعون بالقدرة على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.<br><br>كموظف حجوزات أنت مسؤول عن الحفاظ على تواصل فعال مع جميع الحجوزات المسبقة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة ودورك سيشمل مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الرسالة أو الفاكس<br>• إدخال جميع الحجوزات إلى الكمبيوتر، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات<br>• البقاء على اطلاع بجميع العروض في الفندق والالتزام بالإجراءات المعتمدة لمعالجة جميع حجوزات الغرف والأسعار والتأكيدات ومرافق الفندق، إلخ.<br>• عرض معرفة كاملة بالمنتج، وفهم هيكل الأسعار وتطبيق إدارة الأسعار<br>• الحفاظ على نظام حفظ الملفات المعمول به لجميع المراسلات وجمع التقارير حسب الحاجة من مدير الحجوزات أو المشرف<br>• تعزيز والحفاظ على علاقات عامة جيدة والسعي لزيادة الأعمال<br>• الحفاظ على حالة غرفة دقيقة في جميع الأوقات<br>• التأكد من استقبال جميع المكالمات الواردة وفقاً لمعايير الروتانا، إدخال المعلومات المستلمة عن طريق الفاكس والتحقق باستمرار من البريد الإلكتروني الوارد<br>• تنظيم طلبات التأشيرة لضيوف الفندق وفق سياسة الفندق والبيع الإضافي كلما تم تحديد فرصة</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة إلى خبرة
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>ملخص المنصب وظائفنا لا تقتصر على تسهيل إجراءات الدخول والخروج للضيوف فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة مميزة ولا تُنسى. خبراء تجربة الضيوف يتولون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مخولون بالتنقل في مكانهم والقيام بما يلزم. سواء كانت معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك ووِلدك المهني وتواصلك احترافي. سيبقى خبراء تجربة الضيف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقلون، يرفعون، يحمولون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بهذه الأمور جيداً (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لكي يحصل خبراء تجربة الضيف على النجاح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><p><span>إدارة طلبات خدمة العملاء عبر المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، وطلبات الويب، والزيارات الفعلية</span></p><br>
<ul><li><span>تقديم حل سريع لاستفسارات العملاء من خلال توفير معلومات مناسبة ودقيقة</span></li><li><span>توثيق وتحديث السجلات في الأنظمة المطلوبة بدقة</span></li><li><span>المتابعة في الوقت المناسب لضمان رضا العميل</span></li><li><span>فهم جميع البرامج والأنظمة والإجراءات اللازمة لأداء العمل بفعالية</span></li><li><span>عند الاقتضاء، التواصل مع العملاء لمحاولة الوصول إلى حل</span></li><li><span>إيصال التعليقات والتقدم إلى الإدارة</span></li><li><span>الحفاظ على الدبلوماسية واللباقة عند التعامل مع المكالمات المستاءة أو الم escalated</span></li><li><span>تصعيد الشكاوى والمكالمات إلى الإدارة عبر القنوات المناسبة</span></li><li><span>تقديم ملاحظات إلى الإدارة حول المشاكل المحتملة أو مجالات التحسين</span></li><li><span>اقتراح توصيات لتنفيذ عمليات محسّنة</span></li><li>أداء مهام أخرى توكلها الإدارة</li><li><span>القدرة على المحافظة على أعلى مستوى من السرية</span></li><li><span>مهارات حاسوبية شخصية متقدمة، بما في ذلك Microsoft Office</span></li><li><span>مهارات تواصل شخصية وخطية وشفوية ممتازة</span></li><li><span>القدرة على العمل في بيئة تشجع العمل الجماعي</span></li><li><span>القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام</span></li><li><span>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل</span></li><li><span>القدرة على التكيّف مع جدول عمل مرن</span></li></ul><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>منتظم<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أفراد من خلفيات وخصائص وآفاق متنوعة. نؤمن بشدة بأن المواهب ذات المستوى العالمي لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية الجنسية والاتجاه، العمر، الدين أو الإعاقة، بل تغني نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استقبال أعضاء النادي والزوار بابتسامة وموقف احترافي. الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة مفيدة ومهذبة. المساعدة في تسجيل العضويات والتجديدات والمدفوعات والاستفسارات العامة. جدولة المواعيد للدروس والبرامج التدريب الشخصي. توفير معلومات عن خدمات النادي والمرافق والبرامج وخيارات العضوية. الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومريحة ومرحبة. أداء مهام إدارية أساسية ومهام استقبال أمامية. تلبية طلبات الأعضاء ومخاوفهم وتغذيتهم الراجعة بسرعة لضمان رضا العملاء العالي. التعاون مع أعضاء الفريق لدعم عمليات النادي اليومية. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات النادي للحفاظ على بيئة آمنة. مراقبة نظافة ومظهر النادي وغرف التغيير والمناطق المشتركة. تنظيف وتعقيم معدات النادي بما في ذلك الأجهزة والأوزان وحصائر التمرين. إجراء فحصات روتينية للمرافق والمعدات لتحديد احتياجات الصيانة. الإبلاغ عن أي إصلاحات أو مخاوف تتعلق بالسلامة أو المشاكل التشغيلية للفريق المناسب. دعم تجربة أعضاء إيجابية من خلال الحفاظ على نهج ودي ومهني وخدمي.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة سابقة في دور يواجه العملاء أو يركز على الخدمة. مهارات تواصل بين شخصية عالية. الكفاءة في تطبيقات الحاسوب الأساسية، بما في ذلك Microsoft Office. عقلية خدمة عملاء قوية مع سلوك ودود ومهني. الرغبة في التعلم وتطوير مهارات جديدة والتكيف مع تغيُّر الأولويات. القدرة على العمل بشكل فعال سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق. الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. الشغف بالصحة واللياقة ودعم الآخرين في تحقيق أهدافهم.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي مؤسسة تفكير تقدمي مكرسة لتقديم التميز التشغيلي ودعم الابتكار عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نثمن التعاون والكفاءة والاستقامة والتعلم المستمر. ثقافتنا المعتمدة على العمل عن بُعد تمكّن أعضاء الفريق من المساهمة بشكل معنوي أثناء التطور المهني في بيئة داعمة وشاملة. نحن نبحث عن محترف إداري مبتدئ بدفعٍ، وذو تعلّم دقيق ومنظم للانضمام إلى فريق العمليات لدينا. هذا الدور مثالي لشخص يبدأ مسيرته الإدارية ويستمتع بتنظيم المعلومات ودعم الفرق وحل تحديات التشغيل اليومية وضمان سير الأعمال بسلاسة. نظرة عامة على المنصب بصفـة موظف إداري مبتدئ، ستقدم الدعم الإداري والتشغيلي الأساسي لمختلف الأقسام عبر المؤسسة. ستقوم بتنسيق الجداول، إدارة الوثائق، المساعدة في الاتصالات الداخلية، تنظيم الاجتماعات، الحفاظ على سجلات دقيقة، والمساعدة في تحسين العمليات الإدارية. هذا المنصب يتطلب مهارات تنظيمية ممتازة، تواصل كتابي وشفهي قوي، دقة في التفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل. المسؤوليات الرئيسية الدعم الإداري توفير المساعدة الإدارية اليومية للمديرين والفرق متعددة التخصصات. إعداد، تحرير، تنسيق وتنظيم المستندات التجارية والتقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات. الحفاظ على أنظمة أرشفة رقمية دقيقة ومستودعات الوثائق. تنظيم وأرشفة سجلات الشركة مع ضمان السرية. مراقبة البريد المشترك وتوزيع الطلبات على أعضاء الفريق المناسبين. المساعدة في إدخال البيانات وصيانة السجلات عبر أنظمة داخلية متعددة. دعم التشغيل تنسيق سير العمل الداخلي والعمليات الإدارية. المساعدة في تتبع المهام التشغيلية ومعالم المشاريع. المساعدة في إعداد تقارير تشغيلية باستخدام قوالب الشركة. متابعة إكمال المهام والمتابعة بشأن البنود المتأخرة. دعم أنشطة التهيئة للموظفين الجدد. المساعدة في الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والتوثيق الداخلي. تنسيق التقويم والاجتماعات تنظيم الاجتماعات عبر مناطق زمنية متعددة. إرسال دعوات الاجتماعات والتذكيرات. إعداد جداول الأعمال ومواد الاجتماع. تسجيل ملاحظات الاجتماع وتوزيع إجراءات العمل. تنسيق الفعاليات الافتراضية وجلسات الفريق الداخلية. دعم التواصل صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وإعلانات داخلية. تنسيق التواصل بين الأقسام. الرد على الاستفسارات الروتينية بمهنية وسرعة. دعم مبادرات تبادل المعرفة الداخلي. تنسيق المكتب والإدارة الحفاظ على أنظمة المكتب الرقمية والموارد المشتركة. تتبع مستلزمات الإدارة وبرامج الاشتراك حيثما كان ذلك مناسباً. المساعدة في وثائق البائع والسجلات الإدارية. دعم تخطيط السفر وتوثيق النفقات عند الحاجة. ضمان بقاء العمليات الإدارية منظمة وفعالة. البيانات والتقارير تحديث قواعد البيانات والجداول الداخلية. تجميع تقارير إدارية أسبوعية وشهرية. إجراء فحوص جودة على السجلات للدقة والشمول. توليد تقارير دورية للإدارة. تحسين العملية تحديد الفرص لتحسين مسارات العمل الإداري. التوصية بالكفاءات في التوثيق والتواصل. المشاركة في المشاريع التي تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية. المساعدة في تنفيذ أدوات وإجراءات إدارية جديدة. المهارات التقنية يجب أن يمتلك المرشحون خبرة أو دراية بـ: مايكروسوفت أوفيس (ورد، إكسل، باوربوينت، آوتلوك) جوجل وورك スペース (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar) منصات مؤتمرات الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) أدوات التعاون (Slack أو ما يعادلها) منصات إدارة المهام (Asana, Trello, ClickUp, أو Monday.com) أنظمة إدارة المستندات السحابية الكفاءات الأساسية التنظيم والتخطيط إدارة الوقت التواصل الاحترافية السرية حل المشكلات التكيف التعاون المبادرة المساءلة الاهتمام بالتفاصيل عقلية خدمة العملاء معايير النجاح الناجحون سيحتفظون بسجلات إدارية منظمة ودقيقة. التواصل بشكل مهني مع أصحاب المصلحة الداخليين. دعم سير العمل اليومي بسلاسة وبأقل إشراف. الالتزام بالمواعيد بشكل ثابت. إظهار الاعتمادية ومهارات تنظيم قوية. تقديم أفكار تحسن الكفاءة الإدارية. بناء علاقات عمل إيجابية عبر الأقسام. ما نقدمه راتب تنافسي. بيئة عمل عن بُعد بالكامل. ترتيبات عمل مرنة. إجازة مدفوعة ودفع العطل الشركة. فرص التطوير المهني والتدريب. فرص النمو الوظيفي ضمن العمليات والإدارة. ثقافة فريق تعاونية وداعمة وشاملة. التعرض لمشروعات إقليمية ودولية. الاعتراف بالأداء وفرص التقدم. صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص يلتزم PULSE (MENA) ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة وتعزيز بيئة عمل محترمة وتعاونية. طريقة التقديم يجب على المرشحون المهتمون تقديم سيرتهم الذاتية المحدثة أو رَسْم السِيِّرَة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>العمل كجزء من فريق تجاري عالي الأداء وتعاوني، ستتحمل مسؤولية تعزيز القدرة التنافسية وتوفر المنتجات عبر محفظة الفنادق المعينة. يركّز الدور على تعزيز الأداء من خلال شروط التعاقد المحسّنة، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات، وعلاقات قوية مع الموردين.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>إعادة التفاوض على شروط التعاقد مع شركاء الفنادق لتعظيم التوفر والعروض الترويجية وأفضل الأسعار المتاحة، مع ضمان تحميل النظام بدقة وتحديد مكانة تجارية قوية</li><li>استخدام لوحات معلومات الشركة ورؤى البيانات لتحديد الأولويات وتحسين أداء المنتج</li><li>تأمين عروض جديدة وتوفر إضافي مباشرة من الموردين، مع التأكد من تحميلها بشكل صحيح في النظام</li><li>التعاون الوثيق مع مدير التعاقد لمشاركة الرؤى، وتوحيد الاستراتيجيات، وتحقيق كفاءة تشغيلية</li><li>إدارة الاتصالات اليومية بشكل استباقي مع شركاء الفنادق المعينين لتعزيز العلاقات والأداء</li></ul><p>المهارات والخبرة المطلوبة</p><ul><li>عقلية تجارية قوية مع القدرة على التفاوض بفعالية وتحقيق النتائج</li><li>نهج تحليلي، مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى إجراءات</li><li>مهارات ممتازة في إدارة العلاقات والاتصال</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل، خاصة في إدارة شروط التعاقد ودقة النظام</li><li>استباقي، منظم، وقادر على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>عقلية تجارية قوية مع القدرة على التفاوض بفعالية وتحقيق النتائج</li><li>نهج تحليلي، مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى إجراءات</li><li>مهارات ممتازة في إدارة العلاقات والاتصال</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل، خاصة في إدارة شروط التعاقد ودقة النظام</li><li>استباقي، منظم، وقادر على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد</li></ul><p></p></section>
Job Purpose Supports the delivery of HMMME’s Enterprise Risk Management (ERM) programme through the hands-on execution of risk identification, assessment, monitoring and reporting activities. Maintains the enterprise risk register and Key Risk Indicators, works with risk owners across the business to track risk treatment plans, and prepares clear, accurate risk reporting for the Risk Manager, senior management and the Audit & Risk Committee (ARC).<br>Generic Accountabilities Leadership and People Management Supports the Risk Manager in the day-to-day delivery of the ERM program and may guide or review the work of junior staff, contractors or interns where assigned. Provides coaching and knowledge transfer to first-line risk owners and workshop participants. Proactively proposes practical improvements to risk processes and tools and supports assigned strategic initiatives. Positively advocates change and a strong risk culture across the Company. Collaboration Works across functions, including Internal Audit, Compliance, HSE, Finance and Project / Operations, to gather risk information and support a coordinated assurance approach. Shares knowledge and good practice within the Risk Team to enhance collective capability. Constructively engages peers and risk owners to keep risk information accurate and current. Leverages support from the wider Audit & Risk Department to minimize time spent on administrative activities. Business Partnering Builds working relationships with risk owners across the business to keep abreast of operational developments and their impact on the risk profile. Develops relationships internally and externally to enable effective sharing of risk information. Supports the Risk Manager with departmental and ARC reporting, as required. Budget Monitoring Operates within the Risk Function’s expense budget and agrees any variation, including travel and consultant costs, with the Risk Manager in advance of incurring the expense. Policies and Procedures Performs all activities in line with the ERM Policy, methodology and the Company’s Delegation of Authority. Authority and Decision Making Reports to the Risk Manager and refers strategic and critical matters to them. Refers decisions with a significant impact on the Function to the Risk Manager / Head of Audit & Risk for approval. Executes assigned risk assessments and engagements within the ERM plan, applying the approved methodology.<br>Job Specific Accountabilities Risk Identification and Assessment Plans and executes risk identification and assessment activities, facilitating or co-facilitating risk workshops with risk owners and documenting risks, causes, consequences and controls. Applies the Company’s risk scoring methodology consistently and prepares clear risk assessment outputs for the Risk Manager’s review. Conducts assigned deep-dive assessments and scenario analysis on specific risk areas (e.g. supply chain and logistics, project delivery, compliance). Risk Register and Monitoring Acts as day-to-day custodian of the enterprise risk register, ensuring entries are complete, accurate, current and properly owned. Maintains and monitors Key Risk Indicators (KRIs), collecting data, tracking thresholds and flagging breaches or adverse trends to the Risk Manager. Performs ongoing horizon scanning to identify emerging risks for escalation. Risk Treatment Tracking Tracks risk treatment and mitigation action plans, following up with action owners, challenging revised due dates, escalating overdue actions and verifying the closure of completed actions. Risk Reporting Prepares draft risk reports, heat maps, KRI dashboards and ARC materials for the Risk Manager’s review, ensuring consistency of ratings and clear presentation of key messages. Supports the consolidation of risk information into enterprise-level themes. Business Continuity Support Supports the Business Continuity Management (BCM) program (ISO 22301), including business impact analysis, plan maintenance and the coordination and documentation of continuity tests. Insurance and Risk Transfer Support Supports the coordination of the corporate insurance program, helping to maintain asset / exposure data and liaising with the Risk Manager and brokers as required. Risk Culture and Awareness Supports the delivery of risk training and awareness activities and helps embed risk ownership in the first line.<br>Job Requirements Bachelor's degree in any field (Finance, Engineering, Business or a related discipline preferred). A recognized risk certification such as CRMA, FRM, PRM, ISO 31000, or equivalent is preferred (CIA, CPA, ACCA, CFE an advantage). Experience: Minimum of 5-7 years' experience in risk management, internal audit or assurance role within a complex organization or a Big 4 firm, preferably with exposure to the automotive or manufacturing sector.
About Al-Muhanna Pharmacies Group Al-Muhanna Pharmacies Group is one of the established pharmacy groups in the Eastern Province of Saudi Arabia. As part of our digital expansion and operational development, we are looking for a detail-oriented and highly organized Data Entry & E-commerce Product Listing Specialist to support our e-commerce, purchasing, inventory, and product data operations. The successful candidate will be responsible for entering and maintaining accurate product information, creating new item codes, uploading products across e-commerce platforms, processing purchase invoices, and ensuring data accuracy across internal systems and online sales channels.<br><br>Key Responsibilities Enter and update product information accurately in the company’s ERP, inventory, or accounting systems. Create and assign codes for new products and ensure that each item is correctly classified. Add and publish products across e-commerce platforms, including:Amazon Saudi Arabia Noon Trendyol Salla Other current and future online sales channels Create and update product listings, including:Product titles Product descriptions Key features Categories Brand names SKU and barcode information Prices Stock quantities Product images Product specifications Enter purchase invoices into the company’s system accurately and within the required timeframe. Verify purchase invoices against purchase orders, received quantities, product codes, prices, discounts, taxes, and supplier information. Coordinate with the purchasing, warehouse, accounting, and e-commerce teams to resolve invoice or product data discrepancies. Maintain accurate product master data, including item names, barcodes, SKUs, categories, brands, suppliers, costs, selling prices, and tax information. Review new products before activation to ensure that all required information is complete and accurate. Update prices, stock availability, product content, and product status across all platforms. Monitor inactive, suppressed, rejected, or incomplete product listings and support the resolution of listing issues. Ensure that product information is consistent across internal systems and all e-commerce platforms. Upload products individually or through bulk templates and Excel files. Organize product images and documents using product codes, SKUs, or international barcodes. Identify duplicate products, incorrect codes, missing information, or pricing discrepancies. Prepare daily and weekly reports related to:New products created Products uploaded Purchase invoices entered Incomplete product data Rejected or inactive listings Data correction requirements Maintain confidentiality and accuracy when handling company, supplier, pricing, and product information. Support the e-commerce team with catalog maintenance, promotions, price updates, and inventory synchronization. Perform any other related data entry, product catalog, purchasing, or e-commerce operational tasks assigned by management.<br><br>Required Qualifications Diploma or bachelor’s degree in Business Administration, Accounting, Information Systems, E-commerce, Supply Chain, or a related field. Minimum of 1–3 years of experience in data entry, product listing, inventory data, purchasing operations, or e-commerce catalog management. Previous experience in adding and managing products on e-commerce platforms is highly preferred. Good knowledge of Microsoft Excel, including:Data entry Sorting and filtering Basic formulas Product templates Bulk uploads Good typing skills in both Arabic and English. High level of accuracy and attention to detail. Ability to handle large volumes of product and invoice data. Good understanding of SKU codes, barcodes, product categories, pricing, inventory, and purchase invoices. Ability to identify errors, missing information, and duplicate records. Strong organizational and time-management skills. Ability to coordinate effectively with purchasing, warehouse, accounting, and e-commerce teams. Good written and verbal communication skills in Arabic and English.<br>Preferred Qualifications Experience using Amazon Seller Central, Noon Seller Lab, Trendyol, or Salla. Experience with ERP, accounting, inventory management, or point-of-sale systems. Previous experience in pharmacies, healthcare, cosmetics, FMCG, retail, or consumer products. Familiarity with VAT invoices, purchase orders, supplier invoices, and goods-receiving processes. Experience using Excel bulk-upload templates for product listings. Basic knowledge of product content optimization and marketplace listing requirements. Ability to edit or resize basic product images is an advantage.<br>Key Competencies Accuracy and attention to detail Fast and accurate data entry Product catalog management Invoice entry and verification Product coding and classification Excel and spreadsheet skills Ability to meet deadlines Team coordination Problem-solving Confidentiality and reliability
Job Purpose Supports the delivery of HMMME’s Enterprise Risk Management (ERM) programme through the hands-on execution of risk identification, assessment, monitoring and reporting activities. Maintains the enterprise risk register and Key Risk Indicators, works with risk owners across the business to track risk treatment plans, and prepares clear, accurate risk reporting for the Risk Manager, senior management and the Audit & Risk Committee (ARC).<br>Generic Accountabilities Leadership and People Management Supports the Risk Manager in the day-to-day delivery of the ERM program and may guide or review the work of junior staff, contractors or interns where assigned. Provides coaching and knowledge transfer to first-line risk owners and workshop participants. Proactively proposes practical improvements to risk processes and tools and supports assigned strategic initiatives. Positively advocates change and a strong risk culture across the Company. Collaboration Works across functions, including Internal Audit, Compliance, HSE, Finance and Project / Operations, to gather risk information and support a coordinated assurance approach. Shares knowledge and good practice within the Risk Team to enhance collective capability. Constructively engages peers and risk owners to keep risk information accurate and current. Leverages support from the wider Audit & Risk Department to minimize time spent on administrative activities. Business Partnering Builds working relationships with risk owners across the business to keep abreast of operational developments and their impact on the risk profile. Develops relationships internally and externally to enable effective sharing of risk information. Supports the Risk Manager with departmental and ARC reporting, as required. Budget Monitoring Operates within the Risk Function’s expense budget and agrees any variation, including travel and consultant costs, with the Risk Manager in advance of incurring the expense. Policies and Procedures Performs all activities in line with the ERM Policy, methodology and the Company’s Delegation of Authority. Authority and Decision Making Reports to the Risk Manager and refers strategic and critical matters to them. Refers decisions with a significant impact on the Function to the Risk Manager / Head of Audit & Risk for approval. Executes assigned risk assessments and engagements within the ERM plan, applying the approved methodology.<br>Job Specific Accountabilities Risk Identification and Assessment Plans and executes risk identification and assessment activities, facilitating or co-facilitating risk workshops with risk owners and documenting risks, causes, consequences and controls. Applies the Company’s risk scoring methodology consistently and prepares clear risk assessment outputs for the Risk Manager’s review. Conducts assigned deep-dive assessments and scenario analysis on specific risk areas (e.g. supply chain and logistics, project delivery, compliance). Risk Register and Monitoring Acts as day-to-day custodian of the enterprise risk register, ensuring entries are complete, accurate, current and properly owned. Maintains and monitors Key Risk Indicators (KRIs), collecting data, tracking thresholds and flagging breaches or adverse trends to the Risk Manager. Performs ongoing horizon scanning to identify emerging risks for escalation. Risk Treatment Tracking Tracks risk treatment and mitigation action plans, following up with action owners, challenging revised due dates, escalating overdue actions and verifying the closure of completed actions. Risk Reporting Prepares draft risk reports, heat maps, KRI dashboards and ARC materials for the Risk Manager’s review, ensuring consistency of ratings and clear presentation of key messages. Supports the consolidation of risk information into enterprise-level themes. Business Continuity Support Supports the Business Continuity Management (BCM) program (ISO 22301), including business impact analysis, plan maintenance and the coordination and documentation of continuity tests. Insurance and Risk Transfer Support Supports the coordination of the corporate insurance program, helping to maintain asset / exposure data and liaising with the Risk Manager and brokers as required. Risk Culture and Awareness Supports the delivery of risk training and awareness activities and helps embed risk ownership in the first line.<br><br>Job Requirements Bachelor's degree in any field (Finance, Engineering, Business or a related discipline preferred). A recognized risk certification such as CRMA, FRM, PRM, ISO 31000, or equivalent is preferred (CIA, CPA, ACCA, CFE an advantage).<br>Experience:Minimum of 5-7 years' experience in risk management, internal audit or assurance role within a complex organization or a Big 4 firm, preferably with exposure to the automotive or manufacturing sector.