وظائف موظف ملاحة - المنطقة الشرقية السعودية

<p>المسمى الوظيفي ممرضة رعاية السرطان 3. وظيفة فئة الوظيفة CNO رمز الوظيفة PHONE_NUMBER0 تقارير إلى قائد فريق العمل أو مدير وحدة التمريض ملخص وصف الوظيفة تقدم ممرضة رعاية السرطان 3 رعاية تمريضية على مستوى متقدم في وحدة التمريض المعينة وتكون مسؤولة عن دعم العمليات التشغيلية .. والتي تشمل، ولكن لا تقتصر على، الحفاظ على معايير عالية لرعاية المرضى، المساعدة في حل القضايا السريرية المعقدة، توجيه الممرضين في المستوى المتوسط والتعاون بشكل وثيق مع الفريق متعدد التخصصات من أجل ضمان تقديم الرعاية بشكل فعال.</p><p>الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات % 7 الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات • المساهمة في المبادرات الإستراتيجية الرامية إلى تحسين ممارسات التمريض في الوحدات المعينة • المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية • متابعة التفاعل العالي من الموظفين • الحصول على تجربة مرضى عالية • تحقيق والحفاظ على جودة الرعاية وسلامة المرضى • دعم تمكين الممرضين من خلال تشرب نموذج الممارسة المهنية للتمريض في JHAH</p><p>الأدوار التشغيلية والمسؤوليات % 93 الأدوار التشغيلية والمسؤوليات • تقديم رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة • المساعدة في إدارة سير العمل لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتقديم الإرشاد للممرضين الجدد • ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى • تحقيق و/أو الحفاظ على مجموعة الأنشطة المحددة للمستوى 3 وهي الحد الأدنى لمجموع 20 نقطة في أربعة مجالات على الأقل ضمن كل دورة تبلغ 12 شهرًا كما هو موضح في برنامج التقدم السريري • استخدام عملية التمريض لتقييم التخطيط التنفيذ التقييم وتوثيق رعاية المرضى من القبول حتى الخروج مع مراعاة عمر المريض • تقديم رعاية تمريضية وتثقيف المريض/الأسرة بما يتماشى مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع احترام خصوصية المرضى وكرامتهم وتفضيلاتهم الشخصية وثقافتهم مع إظهار القبول، الرعاية، والتعاطف واستخدام الموارد المناسبة عند الاقتضاء • إرشاد من يتم تعيينهم حديثاً والمتدربين خلال فترة الاختبار والتدريب والمشاركة في تقديم التوصيات بشأن التقدم واحتياجات التدريب • الرد بسرعة وبفعالية على حالات الطوارئ والإسعاف باستخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات المستندة إلى الأدلة لضمان أفضل نتائج للمرضى • أداء مجموعة واسعة من إجراءات التمريض مع التركيز على الدقة وسلامة المرضى وراحتهم مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة للمريض وعائلته/الزوّار والموظفين • إدارة المرضى الذين يخضعون للمراقبة الدينامية الدمويّة بالطرق الغازية وغير الغازية بما في ذلك الرصد الدقيق وتقييمات علاج المرضى وتنسيق الرعاية</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>التعليم الأدنى المطلوب: دبلوم دولي لمدة ثلاث سنوات أو بكالوريوس في التمريض</li><li>الاعتمادات المهنية المطلوبة: الترخيص المهني كمرخصة ممرضة مسجلة؛ الدعم الحي الأساسي (BLS)؛ جمعية تمريض الأورام (ONS)؛ شهادة العلاج الكيميائي والعلاج المناعي عبر الإنترنت (إلزامية لمهارات العلاج الكيميائي والعلاج المناعي)؛ تدريب الرعاية النهائية قبل الموت ELNEC (يجب إكماله خلال سنة من التعيين)</li><li>سنوات الخبرة: Minimum 4 سنوات من الخبرة التمريضية بما في ذلك سنتان في رعاية السرطان أو المجال ذات الصلة.</li><li>اللغات: الإنجليزية: بطلاقة كاملة؛ العربية: مفضل</li><li>الكفاءات الوظيفية • مكافحة العدوى • إدارة الأدوية • توثيق المرضى</li><li>الكفاءات الأساسية • التميز • النزاهة • المساءلة • الأمن السيبراني • رعاية متمركزة حول الشخص</li></ul>

<h3 >معلومات عن شركة Front End Limited</h3> <p >شركة Front End Limited هي شركة سعودية تركز على تقاطع الطاقة والنفط والغاز، والعمليات البحرية والمنصات، والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، والتكنولوجيات الصناعية، والخدمات اللوجستية والبنية التحتية الحيوية. تعمل الشركة بمرونة ودقة ونهج منضبط قائم على النتائج.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور الوظيفي</h3> <p >تبحث شركة Front End Limited عن <strong >مدير تقديم العطاءات والتقدير</strong> لقيادة المقترحات الاستراتيجية والتقدير التجاري. هذا الدور بدوام كامل، مقره في الخبر، الشرقية، مركزي لنمو الشركة واستراتيجيتها واستحواذاتها على مشاريع كبيرة عبر المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع. سيكون المدير مسؤولاً عن تأمين فرص كبيرة في قطاعات الطاقة والبحرية والصناعية.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >قيادة دورة حياة العطاءات والتقديرات التجارية للمشروعات الكبرى في النفط والغاز، الخدمات البحرية والمنصات، تشغيل وت kالإيجار السفن، الصناعات والبنية التحتية، الطاقة والمرافق، وحلول الذكاء الاصطناعي المدفوعة.</li> <li >إدارة عملية التقديم من التأهيل حتى التقديم النهائي.</li> <li >تطوير العروض التجارية والفنية، وبناء استراتيجيات فوز للعملاء مثل أرامكو السعودية، والمقاولين من الباطن (EPCs)، ومرافق الخدمات، والمشغلين البحريين، والجهات الحكومية.</li> <li >تنسيق تطوير المقترحات عبر فرق الهندسة والعمليات والمالية وسلسلة الإمداد وتطوير الأعمال.</li> <li >تطوير تقديرات تكلفة ونماذج تسعير دقيقة وتنافسية لجار السفن البحرية، والعمليات البحرية، وخدمات النفط والغاز، والحلول الصناعية، واللوجستيات، والتعبئة، والقوى العاملة، والطاقم البحري.</li> <li >تحليل مخاطر المشروع وهوامشه والتعرض التجاري لضمان الربحية والتنافسية.</li> <li >إعداد نماذج تجارية خاصة لقوارب الطاقم، والسفن الداعمة البحرية، واللوجستيات البحرية، وعمليات الصيانة البحرية، والخدمات المرتبطة بالميناء/السفينة.</li> <li >التعاون مع فرق العمليات البحرية والفرق الفنية لضمان تسعير واقعي وقدرات التسليم، مع فهم الواقع التشغيلي، ومخاطر التعطّل، والتمركز، والامتثال.</li> <li >دعم تموضع العملاء استراتيجياً والمشاركة في ما قبل العطاء، والمشاركة في اجتماعات التوضيح، والمفاوضات، والمناقشات التجارية.</li> <li >بناء علاقات مع الموردين والمتعهدين والمُصنّعين الأصليين والشركاء، مع متابعة اتجاهات السوق ومعايير التسعير ومراكز定位 المنافسين.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والمهارات المطلوبة</h3> <ul > <li >>حد أدنى <strong >7 سنوات من الخبرة</strong> في تقديم العطاءات والتقدير أو المناقصة أو الإدارة التجارية.</li> <li >خلفية قوية في الطاقة/النفط والغاز، البحرية والمنصات، ومشروعات EPC أو صناعية.</li> <li >يفضّل الخبرة مع أرامكو السعودية، سابك، أو EPCs دولية وإقليمية كبيرة.</li> <li >فطنة تجارية مثبتة وعقلية تحليلية.</li> <li >خبرة مثبتة في إعداد عروض فنية وتجارية معقدة.</li> <li >القدرة على إدارة عدة مواعيد نهائية ذات ضغوط عالية في آن واحد.</li> <li >فهم للعمليات البحرية وتركيبات تجارية للسفن وتكاليف المشاريع الصناعية.</li> <li >إتقان Excel ونمذجة التقدير.</li> </ul> <h3 >ملف المرشح</h3> <p >سيُظهر المرشح المثالي ملفاً يتسم بالسرعة والمسؤولية وروح ريادية. يتطلب الدور أن يكون فرداً دقيقاً ومتقناً للغاية ومتمرساً في الحلول، يزدهر في بيئات ذات نمو عالٍ وأداء عالي ويمكنه تقديم النتائج دون إشراف مستمر.</p> <h3 >بيئة العمل والفرص</h3> <p >الانضمام إلى Front End يوفر فرصة العمل على مشاريع إقليمية كبيرة في مجالات الطاقة والبحرية والاستقلالية والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الصناعية والبنية التحتية. تشجّع الشركة بيئة قائمة على المرونة، وتمكين، وروح ريادية، وابتكار، ومجتمع. يستفيد الموظفون من تواصل مباشر مع القيادة والمبادرات الاستراتيجية وفرص إقليمية كبيرة تسهم في shaping مستقبل الصناعة والتكنولوجيا في المملكة العربية السعودية.</p>

<p>يرفع تقاريره إلى قائد فريق العمل أو مدير وحدة التمريض. وصف وظيفة موجز: ممرضة أطفال 3 تقدم رعاية تمريضية متقدمة على مستوى الوحدة المخصصة وتكون مسؤولة عن دعم العمليات التشغيلية، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الحفاظ على معايير عالية من رعاية المرضى، المساعدة في حل القضايا السريرية المعقدة، توجيه الممرضات من المستوى المتوسط والتعاون الوثيق مع الفريق متعدد التخصصات لضمان تقديم الرعاية بكفاءة. الأدوار الاستراتيجية والمسؤوليات % 7 الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية • المساهمة في المبادرات الاستراتيجية التي تهدف إلى تحسين ممارسات التمريض في الوحدات المعينة • المشاركة في تطوير البروتوكولات والعمليات لتعزيز سلامة المرضى والكفاءة التشغيلية • السعي لتميّز العاملين • الحصول على تجربة مميزة للمريض • تحقيق والحفاظ على جودة عالية من الرعاية وسلامة المرضى • دعم تمكين الممرضات من خلال ترسيخ نموذج ممارسة التمريض المهني في JHAH الأدوار التشغيلية والمسؤوليات % 93 الأدوار التشغيلية والمسؤوليات • تقديم خدمات رعاية تمريضية عالية الجودة مع التركيز على الحالات المعقدة • المساعدة في إدارة سير العمل لضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتوفير التوجيه للممرضات junior • ضمان الالتزام بالبروتوكولات السريرية والمشاركة في تقييم نتائج المرضى • تحقيق و/أو الحفاظ على مجموعة الأنشطة المفروضة للمستوى 3 بحد أدنى إجمالي 20 نقطة في أربع فئات على الأقل ضمن كل دورة 12 شهراً كما هو موضح في برنامج التطور السريري • استخدام عملية التمريض لتقييم التخطيط والتنفيذ والتقييم وتوثيق رعاية المرضى منذ القبول حتى الخروج مع اعتبار عمر المريض • توفير رعاية التمريض والتعليم للمريض/العائلة بما يتماشى مع خطة الرعاية واحتياجات المرضى مع مراعاة خصوصية المريض وكرامته وتفضيله الشخصي وثقافته مع إظهار القبول والرعاية والتعاطف واستخدام الموارد الملائمة عند اللزوم • توجيه المجندين والمتدربين خلال فترة التدريب التجريبي والمشاركة في تقديم الترشيحات بشأن التقدم واحتياجات التدريب • الاستجابة بسرعة وفعالية للحالات الطارئة وتلك التي قد تكون lifesaving من خلال استخدام المهارات السريرية والتفكير النقدي والممارسات القائمة على الأدلة لضمان نتائج مرضية للمريض • إجراء مجموعة واسعة من إجراءات التمريض مع مراعاة الدقة وسلامة المرضى وراحتهم مع الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة للمريض وعائلته وزواره والطاقم • دعم الرضاعة الطبيعية الحصرية وفق التوجيه من وزارة الصحة السعودية 10 خطوات للرضاعة الطبيعية الناجحة الحد الأدنى من التعليم المطلوب: 3 سنوات دبلوم دولي أو بكالوريوس في التمريض الشهادات المهنية المطلوبة التراخيص الحالية كممرضة مسجلة مهنية أساسية للدعم الحياتي (BLS) سنوات الخبرة الحد الأدنى 4 سنوات من خبرة التمريض بما في ذلك سنتان في طب الأطفال أو مجال ذي صلة اللغات الإنجليزية: مكافئة تماماً؛ العربية: مفضلة الكفاءات الوظيفية • العناية الدقيقة • التقارير التدقيقية • جمع البيانات الكفاءات الأساسية • التميّز • النزاهة • المساءلة • الأمن السيبراني • الرعاية المرتكزة على الشخص إقرار: لاحظ أن هذا الوصف الوظيفي ليس مصمماً ليشمل قائمة شاملة بالأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت مع أو بدون إشعار. العنوان الملحق: لا معلومات عمل/خبرة/تعليم إضافية المعلومات غير متوفرة العنوان الملحق: غير متوفر

<h3 >عن Worley والفرصة</h3> <p >Worley، شركة عالمية من خبراء الطاقة والكيميائيات والموارد مقرها أستراليا، تسعى إلى <strong >مهندس أنابيب رئيسي</strong> للانضمام إلى فريقهم في الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تتعاون Worley مع العملاء لتقديم المشاريع وخلق قيمة عبر عمر أصولهم، مع تخصص في الاستشارات والهندسة والتوريد والبناء عبر دورة المشروع. تلتزم الشركة ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم، وتوفر بيئة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويمكنهم الازدهار.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3> <p >سيدير مهندس الأنابيب الرئيسي خدمات الهندسة الأنبوبيّة للمشروعات، لضمان مطابقتها لمواصفات Worley وعملائها والمتطلبات التنظيمية والقانونية المعمول بها، في الوقت المحدد وفيWithin الميزانية. هذا المنصب بدوام كامل يتضمن إشرافاً كبيراً على مقاولي EPC خلال مرحلة التصميم التفصيلي وانتقالاً إلى أدوار الهندسة الميدانية القائمة على الموقع، داعماً أنشطة البناء وتوفير التفتيشات الميدانية والموافقات المطلوبة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >إدارة والإشراف على نطاق PMC، بما في ذلك الهندسة والتوريد والبناء والتشغيل الآلي والواجهات والسلامة والجودة والجدول الزمني وتنسيق أصحاب المصلحة طوال تنفيذ المشروع.</li> <li >إدارة مقاولي EPC خلال مرحلة التصميم التفصيلي والتحول إلى الموقع، وتولي دور Lead Piping كجزء من فريق الهندسة الميدانية لضمان الموقع والتفتيشات/الموافقات الميدانية المطلوبة.</li> <li >التصرف كقيادي في هندسة الأنابيب في مشاريع محددة، بتوضيح المتطلبات، والترويج الفعّال لتقاسم العمل حيثما كان مناسباً، وتعيين المهام والإشراف على التقدم.</li> <li >المشاركة في الاجتماعات ذات الصلة، إعداد تقارير التقدم، والالتزام بإجراءات التحقق المطلوبة.</li> <li >ضمان وضوح نطاق المشروع وأن التغييرات تتوافق مع عمليات إدارة تغيّر المشروع.</li> <li >تقديم المشورة أثناء أنشطة الشراء والبناء والتشغيل، بما في ذلك الإشراف على الطلبات وتقييمات العروض الفنية وإعداد أوامر الشراء.</li> <li >حل أي تعارضات بين متطلبات Worley ومتطلبات العميل بشكل استباقي.</li> <li >متابعة أحدث التطورات والابتكارات التقنية في هندسة الأنابيب.</li> <li >المساعدة والدعم للموظفين المبتدئين ضمن فريق هندسة الأنابيب حسب الحاجة.</li> <li >التواصل الفعّال مع فريق هندسة الأنابيب وأصحاب المصلحة في المشروع، بما في ذلك العميل.</li> <li >تحديد القضايا والمشكلات، وتطوير الحلول المناسبة، وطلب المساعدة عند الحاجة.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <ul > <li >على الأقل <strong >10 سنوات من الخبرة التقنية والعملية المكثفة</strong> في هندسة الأنابيب ضمن نفس الصناعة أو صناعة مشابهة.</li> <li >خبرة مثبتة في العمل على مشاريع وفرق متعددة التخصصات.</li> <li >مهارات هندسية تقنية وعملية ممتازة، مع القدرة على تقديم عمل عالي الجودة ودقيق وفي الوقت المحدد باستمرار.</li> <li >معرفة ممتازة بمتطلبات هندسة الأنابيب الأساسية والمتطلبات الأساسية لحقول الهندسة الأخرى.</li> <li >معرفة ممتازة بالمعايير المحلية والدولية المعمول بها، فضلاً عن المواصفات التنظيمية واللوائح التشغيلية.</li> <li >استخدام كفء للبرمجيات ذات الصلة، بما في ذلك حزمة MS Office وبرامج هندسة الأنابيب الخاصة.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل والثقافة</h3> <p >هذا الدور بدوام كامل مقره في الخبر، المملكة العربية السعودية. Worley ملتزمة بخلق مكان يشعر فيه الجميع بأنهم ينتمون، ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم ويزدهروا. تؤمن الشركة بأن ثقافات متنوعة وشاملة أكثر أماناً وابتكاراً، وتشجع طلبات التقديم من جميع الخلفيات وخصائص التنوع، بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقة أو ذوي اختلاف الأعصاب.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3> <p >تسعى Worley إلى مهندس أنابيب رئيسي عالي المهارة والخبرة للمساهمة في مشاريعها في المنطقة. ننصح المرشحين المؤهلين بالتقديم.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك محترفاً إدارياً مبتدئاً، ستقدم دعماً إداريًا وتشغيليًا أساسياً لعدة أقسام ضمن المنظمة. ستنسّق الجداول، تدير الوثائق، تساند الاتصالات الداخلية، تنظم الاجتماعات، تحافظ على سجلات دقيقة، وتساعد في تحسين العمليات الإدارية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنظيمية ممتازة، قدرة تواصل كتابية وشفوية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم المساعدة الإدارية اليومية للمديرين والفرق عبر الوظائف المتعددة.</li><li>إعداد وتحرير وتنسيق وتنظيم المستندات التجارية والتقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات.</li><li>الحفاظ على نظم الملفات الرقمية ومستودعات الوثائق بدقة.</li><li>تنظيم وأرشفة سجلات الشركة مع الحفاظ على السرية.</li><li>مراقبة البريد الوارد المشترك وتوزيع الطلبات على أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>المساعدة في إدخال البيانات وصيانة السجلات عبر أنظمة داخلية متعددة.</li></ul><p>دعم العمليات</p><ul><li>تنسيق تدفقات العمل الداخلية والعمليات الإدارية.</li><li>المساعدة في متابعة المهام التشغيلية ومعالم المشاريع.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير تشغيلية باستخدام قوالب الشركة.</li><li>مراقبة إكمال المهام والمتابعة بشأن البنود القائمة.</li><li>دعم أنشطة التوجيه للموظفين الجدد.</li><li>المساعدة في الحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والوثائق الداخلية.</li></ul><p>تنسيق التقويم والاجتماعات</p><ul><li>جدولة الاجتماعات عبر مناطق زمنية متعددة.</li><li>إرسال دعوات الاجتماعات والتذكيرات.</li><li>تحضير الأجندات ومواد الاجتماع.</li><li>تسجيل ملاحظات الاجتماع وتوزيع بنود العمل.</li><li>تنسيق الأحداث الافتراضية وجلسات الفرق الداخلية.</li></ul><p>دعم التواصل</p><ul><li>صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وإعلانات داخلية.</li><li>تنسيق التواصل بين الأقسام.</li><li>الرد على الاستفسارات الروتينية بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم مبادرات مشاركة المعرفة الداخلية.</li></ul><p>التنسيق المكتبي والإداري</p><ul><li>الحفاظ على أنظمة المكتب الرقمية والموارد المشتركة.</li><li>تتبع لوازم إدارية واشتراكات البرامج حينما ينطبق.</li><li>المساعدة في وثائق البائعين والسجلات الإدارية.</li><li>دعم تخطيط السفر وتوثيق النفقات عند الحاجة.</li><li>ضمان بقاء العمليات الإدارية منظمة وفعالة.</li></ul><p>البيانات والتقارير</p><ul><li>تحديث قواعد البيانات والجداول الداخلية.</li><li>تجميع تقارير إدارية أسبوعية وشهرية.</li><li>إجراء فحوص جودة للسجلات من حيث الدقة والكمال.</li><li>إنتاج تقارير روتينية للإدارة.</li></ul><p>تحسين العمليات</p><ul><li>تحديد فرص تحسين تدفقات العمل الإداري.</li><li>اقتراح كفاءات في التوثيق والتواصل.</li><li>المشاركة في مشاريع تهدف إلى تحسين الفعالية التشغيلية.</li><li>المساعدة في تنفيذ أدوات وإجراءات إدارية جديدة.</li></ul><p>كيف يبدو النجاح</p><ul><li>الحفاظ على سجلات إدارية منظمة ودقيقة.</li><li>التواصل باحتراف مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>دعم عمليات يومية سلسة بإشراف محدود.</li><li>الالتزام بالمواعيد بشكل ثابت.</li><li>إظهار الاعتمادية ومهارات تنظيم قوية.</li><li>المساهمة بأفكار تحسن الكفاءة الإدارية.</li><li>بناء علاقات عمل إيجابية عبر الأقسام.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي.</li><li>بيئة عمل عن بعد بالكامل.</li><li>ترتيبات عمل مرنة.</li><li>إجازة مدفوعة وأيام عطلة للشركة.</li><li>فرص التطوير المهني والتدريب.</li><li>نمو وظيفي ضمن العمليات والإدارة.</li><li>ثقافة فريق تعاونية وداعمة وشاملة.</li><li>التعرض لمشروعات إقليمية ودولية.</li><li>التقدير والفرص للترقية بناءً على الأداء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يشترط الشهادة الثانوية؛ يفضل وجود شهادة في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li><li>0 - 2 سنوات من الخبرة الإدارية، دعم المكتب، خدمة العملاء، التدريب الداخلي، أو خبرة مشابهة.</li><li>مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>انتباه عالٍ إلى التفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>النهج المهني مع مهارات شخصية قوية.</li><li>الاستعداد لتعلم أنظمة وعمليات إدارية جديدة.</li><li>خبرة سابقة في التدريب الداخلي أو الدعم الإداري.</li><li>خبرة العمل عن بُعد أو ضمن فريق افتراضي.</li><li>الإلمام بتنسيق المشاريع.</li><li>معرفة بمعايير التواصل التجاري.</li><li>إتقان اللغة العربية هو زائد.</li><li><strong>المهارات التقنية</strong> يجب أن يمتلك المرشحون خبرة أو إلمام بـ:<ul><li>Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar)</li><li>منصات مؤتمرات الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)</li><li>أدوات التعاون (Slack أو ما يشابهها)</li><li>منصات إدارة المهام (Asana, Trello, ClickUp, أو Monday.com)</li><li>أنظمة إدارة المستندات السحابية</li></ul></li><li><strong>الكفاءات الأساسية</strong><ul><li>التنظيم والتخطيط</li><li>إدارة الوقت</li><li>التواصل</li><li>الاحترافية</li><li>السرية</li><li>حل المشكلات</li><li>القدرة على التكيف</li><li>التعاون</li><li>المبادرة</li><li>المساءلة</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>التوجه لخدمة العملاء</li></ul></li></ul><p></p></section>

<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br>  </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بالعملاء" وأصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">الغرض العام من الوظيفة </span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتولى قائد امتثال السلع المقيدة مسؤولية قيادة وتعزيز الامتثال للبضائع الخطرة (DG) والسلع المقيدة عبر المقاطعات المخصصة. يوفر هذا الدور إشرافاً استراتيجياً، وحوكمة تنظيمية، ودعماً تشغيلياً، وتحسيناً مستمراً لضمان الامتثال الكامل للوائح الطيران، ومتطلبات البضائع الخطرة، ومعايير DHL.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">بصفته سلطة الامتثال على مستوى المقاطعة، سيقوم المرشح الناجح بتعزيز ثقافة سلامة قوية، ودعم التميز التشغيلي، وقيادة برامج التدريب والكفاءة، وإدارة العلاقات التنظيمية، وضمان إدارة فعالة للمخاطر عبر البوابات ومراكز الخدمة وعمليات العملاء.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك: </span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل كخبير متخصص (SME) للبضائع الخطرة والسلع المقيدة، وتقديم التوجيه بشأن النقل الآمن للشحنات الخاضعة للوائح والمقيدة.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم المشورة والدعم للمديرين، وفرق العمليات، ومنسقي البضائع الخطرة، وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن المتطلبات التنظيمية، بما في ذلك تعليمات الإيكاو (ICAO) الفنية، ولوائح الإياتا (IATA) للبضائع الخطرة، ولوائح GACAR الجزء 109، وسياسات DHL، ومعايير الاعتماد.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الامتثال لتعليمات الإيكاو الفنية، ولوائح الإياتا للبضائع الخطرة، ولوائح GACAR الجزء 109، وإجراءات التشغيل القياسية العالمية لشركة DHL.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تخطيط وتقديم والحفاظ على برامج تدريب البضائع الخطرة، وإجراء تقييمات الكفاءة، وإدارة سجلات الاعتماد، ودعم تطوير القدرات للموظفين المعتمدين داخل المقاطعة المعينة.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمل كجهة اتصال رئيسية لامتثال البضائع الخطرة فيما يتعلق بالمسائل التشغيلية وشؤون العملاء والمسائل التنظيمية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قيادة أنشطة التدقيق والضمان وإدارة الحوادث، بما في ذلك تقارير حوادث السلع المقيدة (RCIR)، وتقارير حوادث البضائع الخطرة (DGOR)، ومتطلبات التقارير التنظيمية الأخرى.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء التقييمات الذاتية للبضائع الخطرة، وقيادة عمليات التدقيق الداخلي، وتنسيق عمليات التفتيش التنظيمية، وقيادة خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجراء تقييمات امتثال العملاء وتقديم التوصيات بشأن موافقات حسابات البضائع الخطرة.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة أداء الامتثال، وتحديد المخاطر والاتجاهات الناشئة، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتعزيز السلامة والامتثال التنظيمي.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع السلطات التنظيمية والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الاستعداد المستمر للتدقيق والالتزام بجميع متطلبات السلامة والأمن والامتثال المعمول بها.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">أداء أي واجبات ومسؤوليات إضافية يكلفه بها المدير المباشر.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شهادة تدريب معتمدة من الإياتا قائمة على الكفاءة (الوظيفة 7.3).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مدرب بضائع خطرة معتمد من الإياتا أو القدرة على الحصول على شهادة تدريب.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات وامتثال البضائع الخطرة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة متقدمة بتعليمات الإيكاو الفنية، ولوائح الإياتا للبضائع الخطرة، ومتطلبات GACAR الجزء 109.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم قوي للمتطلبات التنظيمية للطيران، وإدارة الامتثال، واتخاذ القرارات القائمة على المخاطر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجادة تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك مهارات Excel المتوسطة ومهارات العرض التقديمي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إجادة اللغة الإنجليزية، وتعد إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تفكير نقدي واتخاذ قرار قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على التحفيز الذاتي مع القدرة على المبادرة وإدارة أولويات متعددة في بيئة تشغيلية ديناميكية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة مثبتة على بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مع الحفاظ على معايير الامتثال.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إكمال ما لا يقل عن 18 شهراً في الدور الحالي أو الحصول على موافقة مسبقة من المدير المباشر للتقديم.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء متميزون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="margin-left: 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برنامج مزايا متنوع.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع إلى استلام طلبك!</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 3.75pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p></div><br></div>

<p>إشراف على الوظائف الشاملة للمستودع والتأكد من التزامه بشروط العقد والمعدات المُصانة جيدًا لتوفير الخدمات للإنتاج والتخطيط والتصدير وEHS والجودة والسلامة الغذائية وRMPM والشحن وأن يكون نقطة التنسيق بين جميع الأقسام ومستودعات التوزيع</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>تنسيق تنظيم وتخطيط فعال للمستودع للسلع النهائية</li><li>إدارة مستويات المخزون والتخصيصات لضمان سعة تخزين مثلى</li><li>التأكد من إتمام المعاملات اليومية والتسويات</li><li>مراجعة جميع الحركات في SAP وأداء اختبارات COSO الأسبوعية</li><li>الحفاظ على تخصيص المخزون والدقة في SAP والوثائق</li><li>المتابعة مع جميع أنشطة النظام</li><li>التأكد من إتمام المعاملات اليومية والتسويات</li><li>مراجعة جميع الحركات في SAP وأداء اختبارات COSO الأسبوعية</li><li>الحفاظ على مخزون منطقة الالتقاط الخارجية من خلال إجراء التسوية اليومية كمسؤول رئيسي</li><li>التأكد من أن جميع المخزونات البطيئة/غير المتحركة مُبلَّغ عنها بدقة وبالتوقيت وأنها تُصدر وفقًا لإرشادات FEFO أو وفق خطة تصفية متفق عليها من خلال تنسيق قسم التخطيط</li><li>التأكد من تحديث جميع التقارير اليومية والشهرية بما في ذلك KPI، وتوريد منصات خشبية للتصدير، وتقرير الإحتفاظ بالجودة الشهري، والإغلاق الشهري والشحنات المحلية وأن الشحنات محدثة ومسلَّمة في الوقت المناسب</li><li>متابعة أنشطة المناوبة والتأكد من أن تدفق الاستلام والصادر متوافق مع الإجراءات وسياسات الشركة</li><li>إبلاغ فريق المستودع بجميع SKU الجديدة والإجراءات ذات الصلة التي يجب اتخاذها</li><li>متابعة KPI يومياً لضمان تحقيق الإنتاجية المستهدفة</li><li>استخدام المعدات وفقًا لإرشادات PepsiCo من خلال فحص دوري بالتنسيق مع فريق الهندسة لأي مشاكل تعطل</li><li>إعداد الخطة الأسبوعية وتوزيع المسؤوليات/الموارد لتغطية احتياجات الإنتاج والمبيعات</li><li>تتبع جميع مخزون الجودة Hold والمتابعة مع فريق الجودة والإنتاج لتصفية</li><li>اتباع الجرد اليومي والشهري وتصفية الفروقات في الوقت المناسب</li><li>الحفاظ على جميع معايير سلامة الغذاء من خلال مراجعة الوثائق والتحديث والتنسيق مع الفريق في الاجتماعات اليومية</li><li>مراجعة SIT بشكل يومي والتواصل مع مستودع المنطقة المعنية ومع الشحن</li><li>إجراء اجتماع قبل الوردية لتعريف المهام اليومية مع التحديثات اللازمة</li><li>تنفيذ المهام المهمة التي تقدمها الإدارة ضمن الإطار الزمني</li><li>الامتثال لمعايير AIB للحفاظ على تقييم فائق من خلال تنظيف المستودع يوميًا ومراجعة الوثائق</li><li>المشاركة في جميع المشاريع المخصصة لتطوير المستودع ليكون مكانًا آمنًا ونظيفًا صحيًا</li><li>الامتثال لجميع الإجراءات والسياسات</li><li>تنفيذ واتباع جميع الإنهاءات للتصرف في النفايات</li><li>متابعة يومية لجميع الطلبات المعلقة للشحنات لجميع المناطق والقنوات مع الشحن والتخطيط</li><li>المتابعة مع Eng. الفريق لخدمات Equipment وصيانة PM السنوية للنظام</li><li>المتابعة لجدول التذكير بمحاكاة الاستدعاء مع DC S لجعل الاستدعاء المحاكي فعالاً</li><li>تنفيذ عينات الموظفين ضمن الإطار الزمني</li><li>تأكيد وتصفية جميع حركات Z بشكل يومي</li><li>التأكد من أن جميع شحنات GCC/EMED تتم شحنها وفقًا للمعايير المطلوبة من الجهة التنظيمية</li><li>التأكد من توافر شاحنات التوصيل في الوقت المناسب لتلبية احتياجات مبيعات Sulay DC يوميًا</li><li>الالتزام بإجراءات PIT مع مشغلي FLT</li><li>التنسيق مع الأسطول لصيانة FLT</li><li>رفع تقارير الحوادث في MYEHS مع خطة عمل فعالة لأي حادثة وكادح قريب</li><li>تأكيد واستعراض الوثائق يوميًا من قبل أمين المخزن</li><li>استعراض الجدول الزمني الشهري لعقود العمال وتقديمه إلى الموارد البشرية</li><li>التحديث الشهري لجدول المواهب وتحديد الصفوف وتصفية جميع الاستثناءات</li><li>تنفيذ SWP وSOP لجميع سير العمل</li><li>الالتزام بجدول تدريبات السلامة والمركبات الشاحنة السنوي لفريق العمل للامتثال لمصفوفة التدريب لرفع الوعي بالسلامة</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة لا تقل عن عامين في وظيفة سلسلة الإمداد مع خبرة في مناصب متعددة الوظائف ويفضل في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة الحركة. إضافة خبرة في مؤسسة تصنيع غذائي، مما يسمح للمرشح بتطبيق الحلول عبر سلسلة الإمداد كميزة</p><ul><li>فهم رؤية العمل واتباعها علناً وباستمرار</li><li>القدرة على التكيف السريع مع التقنيات الجديدة وتطوير المهارات الفنية</li><li>حملة شهادة في التجارة أو المالية أو الدراسات التقنية</li><li>مؤهل في إدارة سلسلة الإمداد / المستودعات</li><li>شخصية ذات دافع ذاتي وقيادية وتملك القدرة على تحديد المبادرات وتنفيذها</li><li>مهارات تواصل وتفاوض فعالة للغاية</li><li>مهارات تحليلية قوية</li><li>تخطيط واسع وفهم عبر إدارات متعددة</li><li>الإنجليزية الجيدة (محادثة وكتابة) أمر ضروري</li><li>العمل بروح الحماس والقدرة على العمل دون إشراف</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة نحن بيبسيكو تُستمتع منتجات بيبسيكو من قبل المستهلكين أكثر من مليار مرة في اليوم في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. حققت بيبسيكو إيرادات صافية تزيد عن 79 مليار دولار في 2021، مدفوعة بمحفظة مشروبات وأطعمة مرافقة تشمل LAY'S وDORITOS وCHEETOS وGATORADE وPEPSI وQUAKER والمزيد. تتضمن محفظة منتجات بيبسيكو مجموعة واسعة من الأطعمة والمشروبات الممتعة، بما في ذلك العديد من العلامات التجارية الأيقونية التي تحقق أكثر من مليار دولار من المبيعات بالتجزئة السنوية المقدرة. توجيه بيبسيكو هو رؤيتنا لأن نكون الرواد العالميين في المشروبات والأطعمة المريحة من خلال الفوز بـ PepsiCo Positive (pep+). Pep+ هو تحوُّلنا الاستراتيجي الشامل من البداية حتى النهاية الذي يضع الاستدامة ورأس المال البشري في مركز كيفية خلق القيمة والنمو من خلال العمل ضمن حدود الكوكب وإلهام التغيير الإيجابي للكوكب والناس. موظفونا يقودون ثقافتنا. لا يومان متماثلان؛ نحن فريق ديناميكي ومفعم بالشغف يتبنى الأفكار الجديدة من خلال روح التعاون لدينا. في بيبسيكو، نعلم أن نجاح شركتنا لا يمكن أن يتحقق إلا عندما يزدهر موظفونا والمجتمع الذي نخدمه. نحن ملتزمون بتعزيز قوة العمل المتنوعة من خلال خلق مساحة تعاونية عادلة وشاملة حيث لكل شخص، بغض النظر عما يبدو عليه، من أين جاء أو من يحب، صوت. في بيبسيكو نخلق مساحة ليكونوا أنفسهم. تعرف على ثقافتنا وحياتنا في بيبسيكو: https://stories.pepsicojobs.com/ انضم إلى بيبسيكو، وتجرّأ على التحول.</p><p>المسؤوليات هدف الوظيفة كجزء من فريق المبيعات في المملكة العربية السعودية الدور الأساسي لهذا المنصب هو تعظيم حجم المبيعات وتقليل التخصصات الغير المعيشية وتحقيق أهداف التوزيع وتنفيذ معايير الترويج المتفق عليها وجمع الذمم المدينة والحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء. يجب اتباع إجراءات التشغيل لضمان وجود استمرارية المعايير عبر السعودية لدعم هذه الوظائف الأساسية. بالإضافة إلى هذه الواجبات سيزوّد البائع المسبق مشرفه بآخر المعلومات السوقية لتطوير أي فرص مبيعات. سيُطلب من البائع المسبق حضور دورات تدريبية مصممة لتحسين مستويات الاحتراف وخدمة العملاء. كما يُطلب من البائع المسبق إنهاء موجز يومي مع مشرفه.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>بيع كافة مجموعة المنتجات لقائمة عملاء متفق عليها. سيتم قياس المبيعات مقابل الأهداف المتفق عليها سابقاً.</li><li>يجب أن تكون مستويات الغلة أدنى من الهدف المتفق عليه المقدم من مشرفه.</li><li>يجب أن يتلقى العملاء الخدمة المعتمدة من المشرف. تعد Frequencies عدد الزيارات اليومية وخطة الطريق اليومية مفتاحين للحفاظ على مستويات رضا العملاء التي تطلبها الشركة. سيُراجع المشرف العملاء الفعليين الذين تم زيارتهم يومياً خلال جلسات موجز اليومي.</li><li>إجراء فحوصات المركبة اليومية والأسبوعية كما هو موضح في إجراءات التشغيل. يتحمل البائع مسؤولية الحفاظ على مركبة المبيعات نظيفة وصالحة للاستخدام وعلى أي عيوب أو أضرار يجب الإبلاغ عنها في أقرب فرصة للمشرف.</li><li>تزويد الطلبات الجاهزة للشحن للعملاء في الوقت المحدد. يجب تضمين التفاصيل الكاملة بما في ذلك ترتيبات التوصيل</li><li>الحفاظ على مستويات مخزون العملاء الفردية وفق المتطلبات المتفق عليها لضمان تقليل مشاكل نفاد المخزون إلى الحد الأدنى.</li><li>البائع المسبق مسؤول عن تنفيذ الترويج في المتجر المتفق عليه الذي يتم نقله من المشرف. حينما يتوفر دعم إضافي من بائع تسويق الشركة، سيوافق البائع المسبق مع المشرف على الترتيبات المخطط لها في المتاجر مع الدعم.</li><li>إبلاغ المشرف عن أي نشاط منافس ذات صلة يجري في المنطقة المستهدفة.</li><li>المصالحة اليومية لجميع الشيكات والمبيعات النقدية والائتمانية.</li><li>يجب أن يكون الموظفون دائماً أنيقين وذوي مظهر مناسب.</li><li>الحفاظ على مستوى عال من القيادة والالتزام بأنظمة القيادة.</li><li>سيتم استخدام المؤشرات التالية للأداء (KPI) لقياس الأداء. أي فشل في تقديم النتائج المطلوبة باستمرار سيؤدي إلى إجراء تأديبي. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم أو شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها.</li><li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في المبيعات وبناء الحسابات</li><li>مهارات التواصل</li><li>مهارات التفاوض</li><li>إدارة الصراع</li><li>تخطيط المبيعات</li><li>مهارات محاسبة أساسية</li></ul><p></p></section>

<p>الوصف الوظيفي الموقع: الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية المدرسة/الموقع: المدرسة البريطانية بالظهران - SVS القسم/الإدارة: المدرسة بالكامل نوع الوظيفة: معلم/ة المرحلة: ابتدائي المنهج/المرحلة الأساسية 1 أيام العمل/الساعات: 191/8 ساعات يومياً حالة الوظيفة: دوام كامل رمز الراتب: معلم/ة المتقدمون المؤهلون: سعودي الجنسية، تابِع تاريخ البدء بالوظيفة: في أقرب وقت ممكن تاريخ التقديم: حتى الإشغال تقارير إلى: سايمون فاولر، المدير رقم التعيين: 06-2PHONE_NUMBER الملخص: مدرسة قرية سارة هي مدرسة ابتدائية بريطانية تتبع المنهج الوطني لإنجلترا للأطفال من عمر أربع سنوات (الاستقبال) حتى 11 عامًا (السنة 6). نخدم مجتمع مجمع قرية سارة الذي يتكون في الغالب من موظفين يعملون لدى شركة بريطانية. مدرسة قرية سارة هي جزء من مجموعة المدارس الدولية، وهي منظمة غير ربحية تضم 5 مدارس دولية أمريكية وبريطانية في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية. مهمتنا هي: نلهم الابتكار والعمل بتعاطف وهو أمر مركزي في كل ما نقوم به. نحن مدرسة صغيرة تقرب المساحة الإجمالية لعدد طلابنا نحو 85 طالباً تقريباً، أحجام الفصول تتراوح من 8 إلى 17 طالباً. هناك فصل واحد لكل مجموعة سنة وكل فصل لديه معلم مخصص ومساعد تدريس. لدى الطلاب مجموعة من المواد المتخصصة بما في ذلك العربية والفنون وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والموسيقى وتربية بدنية وتربية صحية ونفسية واجتماعية والاسبانية. نحن مدرسة مجهّزة تجهيزاً جيداً للغاية حيث تمتلك جميع الفصول الدراسية إمكانية الوصول إلى أحدث التكنولوجيا والموارد. نحن نبحث عن معلمة/معلم مفعم بالديناميكية والابتكار ليكون عضوًا رئيسيًا في فريق التدريس المتنوع والمتعاطف لدينا، وسيكون مسؤولًا عن تقديم تجارب تعلم جذابة وشمولية لطلابنا في السنة الثانية. ستكون مسؤولاً عن تطوير بيئة تعليمية محفّزة مع توفير مستمر داخل الصف وخارجه. واجبات الوظيفة: من المتوقع من المرشح الناجح: إظهار الالتزام بسلامة وأمن الأطفال والشباب (حماية الأطفال) تخطيط وتقديم الدروس وفق أهداف المنهج الوطني في إنجلترا تطوير وتقييم وتRevise وثائق المنهج والتخطيط لدعم التدريس والتعلم تقديم برنامج نشط عملي ومتمحور حول الطالب لتعزيز التعلم وتطوير المهارات تطوير مناطق توفير محسّنة معرفة في فصولك بما يتماشى مع التوفير المستمر ملاحظة ورصد وتسجيل تقدم الطلاب إلهام الأطفال بالحماس وحب التعلم الاستجابة بشكل مناسب لمجموعة الاحتياجات والقدرات الفردية داخل الصف إظهار الإبداع والاستعداد للابتكار إلهام العمل التعاطفي المساهمة بشكل إيجابي في ثقافة المدرسة وبيئتها فهم جيد لتقنيات التعليم وكيفية تطبيقها لتعزيز学习 المرونة والقدرة على التكيف مع التغييرات - مثل المدرسة الافتراضية/التعلم عن بُعد أداء واجبات أخرى كما يكلف بها المدير/ة المساعدون/المساعدات. المؤهلات والمعرفة: المرشح المثالي سيحمل: شهادة جامعية في مجال التخصص المطلوب. شهادة تدريس حالية في المجال الموضوعي المطلوب. يجب أن تكون الشهادة من مؤسسة معترف بها وطنياً. يجب أن يتمكن معلمو الفصول من إثبات خبرة وشهادة تدريس في برامج مدرسية مماثلة للوظيفة المتقدم إليها (المفضل). الخبرة والمهارات: المرشح المثالي سيملك: الخبرة: خبرة سابقة كمُعلم/ة مرحلة أساسية 1. خبرة سابقة في التوفير المستمر. خبرة في Google Workspace. المهارات: القدرة على إظهار سجل من التطوير المهني المستمر. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، لفظاً وكتابة. مهارات تواصل بين شخصية جيدة في التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء. القدرة على إشراف الطلاب في أماكن غير الصف. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق. القدرة على قيادة نشاط بعد المدرسة. متعاطف ومُرحب. الرمز الوظيفي: 06-2PHONE_NUMBER</p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات والمعرفة</h2> <p>المرشح المثالي سيملك:</p> <ul> <li>شهادة جامعية في مجال التخصص المطلوب.</li> <li>شهادة تدريس حالية في المجال المطلوب.</li> <li>يجب أن تكون الشهادة من مؤسسة معترف بها وطنياً،</li> <li>يجب أن يكون معلمو الصفوف قادرين على إثبات خبرة وشهادة تدريس في برامج مدرسية مماثلة للوظيفة المطلوب التقدم لها (يفضل).</li> </ul> <h2>الخبرة والمهارات</h2> <p>المرشح المثالي سيملك:-</p> <ul> <li><strong>الخبرة:</strong></li> <li>خبرة سابقة كمُعلم/ة مرحلة أساسية 1.</li> <li>خبرة سابقة في التوفير المستمر.</li> <li>خبرة في Google Workspace.</li> <li><strong>المهارات:</strong></li> <li>القدرة على إثبات سجل من التطوير المهني المستمر.</li> <li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، لفظاً وكتابة.</li> <li>مهارات تواصل بين شخصية جيدة في التفاعل مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء.</li> <li>القدرة على إشراف الطلاب في أماكن غير الصف.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li> <li>القدرة على قيادة نشاط بعد المدرسة.</li> <li>متعاطف ومتفهم.</li> </ul>

<h3 >عن Enigma Escape Games</h3> <p >Enigma Escape Games هي شركة ترفيهية متخصصة في تجارب غرف الهروب الغامرة. نحن نجمع السرد القصصي، حل المشكلات، العمل الجماعي، والترفيه الحيّ لتحدّي الضيوف. غرفنا ذات الطابع مصممة للعائلات، الأصدقاء، الفرق المؤسسية، ومجموعات أخرى تبحث عن ترفيه مميز ولا ينسى. Enigma ملتزمة بتقديم تجارب ضيوف عالية الجودة من خلال مفاهيم غرف إبداعية، خدمة عملاء قوية، تسويق فعال، وعمليات متجر منظمة بشكل جيد.</p> <h3 >الدور: مدير التسويق والمتجر</h3> <p >تبحث Enigma Escape Games عن <strong >مدير التسويق والمتجر</strong> بدوام كامل، في موقع داخلي في الظهران، الشرقية، المملكة العربية السعودية. هذا دور عملي يجمع بين تنفيذ التسويق، تفاعل العملاء، وإدارة المتجر اليومية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية، توليد الحجوزات، إدارة حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، دعم الحملات الترويجية، وضمان سلاسة عمليات المتجر. يتطلب الدور فرداً يمكنه إنشاء وتنفيذ مبادرات تسويقية بنشاط بدلاً من مجرد التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li ><strong >التسويق ونمو الأعمال:</strong> <ul > <li >وضع وتنفيذ خطط تسويقية لزيادة الوعي، تفاعل العملاء، والحجوزات.</li> <li >إدارة حسابات Enigma الاجتماعية، بما في ذلك التخطيط للمحتوى، النشر، التسميات التوضيحية، القصص، مقاطع الفيديو القصيرة، تفاعل العملاء، وتنسيق الحملات.</li> <li >إنشاء أو تنسيق محتوى صور وفيديو عالي الجودة يعرض غرف الهروب، تجربة العملاء، العروض، والفعاليات الخاصة.</li> <li >التخطيط والترويج للحملات الموسمية، العروض الخاصة، المسابقات، الباقات المؤسسية، باقات أعياد الميلاد، ومبادرات الحجوزات الجماعية.</li> <li >مراقبة نتائج الحملات، تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، اتّجاهات الحجوزات، اكتساب العملاء، وأداء العروض الترويجية.</li> <li >استخدام بيانات التسويق وردود فعل العملاء لاقتراح تحسينات على الحملات، العروض، المحتوى، وتجربة العملاء الإجمالية.</li> <li >تحديد ودعم الشراكات مع الشركات، المدارس، الجامعات، منظمي الفعاليات، المؤثرين، الفنادق، منصات السياحة، وشركاء الترفيه.</li> <li >الحفاظ على معلومات دقيقة ومتسقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، جوجل بزنس، منصات الحجز، التطبيقات الترويجية، وقنوات رقمية أخرى.</li> <li >الرد بشكل مهني وبسرعة على استفسارات العملاء، التقييمات، التعليقات، والرسائل المباشرة.</li> <li >حماية وتطبيق معايير هوية العلامة التجارية وإنجليزية إنجما ونبرتها وخدمة العملاء باستمرار.</li> </ul> </li> <li ><strong >تشغيل المتجر:</strong> <ul > <li >الإشراف على العمليات اليومية للمتجر، بما في ذلك إجراءات الافتتاح والإغلاق.</li> <li >تنسيق جداول الموظفين، توزيع المهام، الحضور والتغطية المناوبة.</li> <li >التأكد من أن غرف الهروب نظيفة، مُعاد ضبطها بشكل صحيح، تعمل بشكل كامل، وجاهزة قبل كل حجز.</li> <li >الإشراف على تسجيل وصول العملاء، توجيهات اللعبة، مراقبة الغرفة، التفاعل بعد اللعبة، ومغادرة الضيوف.</li> <li >إدارة الحجوزات، العملاء الذين يتواجدون دون حجز، طلبات إعادة الجدولة، شواغل العملاء، والقضايا التشغيلية.</li> <li >التأكد من أن الفريق يوفر تجربة ضيف ترحيبية ومهنية وموثوقة.</li> <li >مراقبة الإمدادات والمعدات وحالة الغرفة ومتطلبات الصيانة ومخزون العمليات.</li> <li >الحفاظ على معايير السلامة والنظافة والعرض في جميع مرافق المكان.</li> <li >إعداد تقارير تشغيلية وترويجية أساسية للإدارة.</li> <li >تصعيد القضايا التقنية، والعمالة، وخدمة العملاء، أو الصيانة عند الضرورة.</li> </ul> </li> </ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3> <ul > <li >خبرة مثبتة في التسويق، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الرقمي، إنشاء المحتوى، أو مجال ذو صلة وثيقة.</li> <li >القدرة على التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية تدعم اكتساب العملاء، التفاعل، والمبيعات.</li> <li >خبرة عملية في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال، خاصة إنستغرام، تيك توك، سناب شات، أو منصات استهلاكية مماثلة.</li> <li >مهارات كتابة محتوى قوية، بما في ذلك القدرة على إعداد عناوين ووصفات ترويجية ورسائل حملات واضحة وجذابة.</li> <li >القدرة على إنشاء محتوى صور وفيديو بسيط باستخدام الهاتف الذكي وتحرير المحتوى باستخدام أدوات مثل Canva، CapCut، Adobe Express، أو منصات مشابهة.</li> <li >فهم أساسي لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، أداء الحملات، تفاعل العملاء، وتتبع التحويل.</li> <li >مهارات خدمة عملاء وتواصل بين شخصية قوية.</li> <li >مهارات تنظيمية قوية، قيادة، وتنسيق الموظفين.</li> <li >قدرة على إدارة حجوزات متعددة، أولويات تشغيلية، استفسارات العملاء، ومهام التسويق في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li >مهارات حل المشكلات قوية والقدرة على البقاء هادئاً ومهنياً عند التعامل مع قضايا العملاء أو التشغيل.</li> <li >القدرة على العمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، العطلات الرسمية، وفترات الترفيه الذروة وفق متطلبات العمل.</li> </ul> <h3 >المؤهلات المفضلة</h3> <ul > <li >خبرة سابقة في الترفيه، الضيافة، الترفيه، الفعاليات، البيع بالتجزئة، السياحة، أو أي عمل وجهه الزبون آخر.</li> <li >خبرة بالإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي، تنسيق المؤثرين، الشراكات الترويجية، أو التسويق المجتمعي.</li> <li >إلمام بـ Meta Business Suite، Google Business Profile، TikTok Business، أنظمة الحجز، أو أدوات إدارة علاقات العملاء.</li> <li >خبرة أساسية في التصميم الجرافيكي، التصوير، أو تحرير الفيديو.</li> <li >خبرة في إشراف الموظفين أو إدارة موقع محدود يواجه العملاء.</li> </ul> <h3 >ملف المرشح المثالي</h3> <p >المرشح المثالي مبدع، ذكي من حيث التجارة وقابل للتنظيم، يجيد الموازنة بين مسؤوليات التسويق وإدارة المتجر بشكل عملي. ينبغي أن يستمتع بالتفاعل مع العملاء، إنتاج محتوى جذاب، تحسين أداء الأعمال، وتحمّل ملكية علامة Enigma وتجربة الضيف في المتجر.</p>

<p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>الدعم الإداري</p><p>تقديم مساعدة إدارية شاملة لمديري العمليات وفرق القيادة. إدارة جداول المواعيد، جدولة الاجتماعات والمواعيد والمؤتمرات الافتراضية عبر مناطق زمنية متعددة. إعداد جداول أعمال الاجتماعات، وتدوين محاضر الاجتماعات، والمتابعة مع عناصر العمل المعينة. تنظيم والحفاظ على أنظمة الملفات الرقمية والتأكد من إدارة المستندات بدقة. صياغة وتحرير ومراجعة وتنسيق التقارير والعروض والتواصل والمستندات التشغيلية. التعامل مع المعلومات الحساسة بمهنية وحيطة.</p><p>تنسيق العمليات</p><p>دعم أنشطة التشغيل اليومية والمساعدة في تحسين كفاءة سير العمل. تنسيق الاتصال الداخلي بين الأقسام وأصحاب الشأن الخارجيين. مراقبة المهام التشغيلية والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية. المساعدة في تنسيق المشاريع وتتبع التقدم. الحفاظ على السجلات التشغيلية وتحديث قواعد البيانات الداخلية. إعداد تقارير تشغيلية وملخصات الأداء للإدارة.</p><p>الاتصال والدعم العملاء</p><p>الرد بسرعة وبشكل مهني على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والاتصالات الداخلية. أن تكون نقطة الاتصال الأولى للاستفسارات الإدارية. تنسيق الاتصال مع الموردين والمتعهدين والعملاء وشركاء الأعمال. دعم اتصالات العملاء وأصحاب العلاقة عند الحاجة. ضمان الحفاظ على معايير التواصل المهني والمتسق.</p><p>التوثيق وإدارة السجلات</p><p>إنشاء وتحديث والحفاظ على وثائق الشركة. تنظيم السجلات الرقمية لإمكانية الاسترجاع والامتثال السهل. الحفاظ على سجلات تشغيلية وتقارير دقيقة وإدخالات إدارية. ضمان التحكم في إصدار المستندات والالتزام بإجراءات الشركة.</p><p>التخطيط والتنسيق</p><p>تنسيق الاجتماعات الافتراضية والويبينارات والفعاليات الداخلية. ترتيب خطط السفر والمسارات والإقامة عند الحاجة. إدارة تقاويم مشتركة وحل تعارضات الجدول الزمني بكفاءة. تنسيق جداول الانضمام والدعم الإداري للموظفين الجدد.</p><p>إدارة البيانات والتقارير</p><p>جمع البيانات التشغيلية والتحقق منها وإدخالها بدقة. إعداد تقارير إدارية أسبوعية وشهرية. المساعدة في تتبع KPI وتقرير الأداء التشغيلي. تحليل العمليات الإدارية والتوصية بطرق التحسين.</p><p>تحسين العمليات</p><p>تحديد فرص تبسيط سير العمل الإداري. دعم تنفيذ إجراءات تشغيلية جديدة. المساعدة في توثيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs). تعزيز الكفاءة من خلال الاستخدام الفعّال لأدوات التعاون الرقمي.</p><p>المؤهلات المطلوبة</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الإداري، إدارة المكتب، تنسيق العمليات، أو مساعدة تنفيذية. يفضل الخبرة في بيئة فريق بعيد أو موزع. مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة. مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية. تعتبر إتقان اللغة العربية ميزة. مستوى عالٍ من المهنية والسرية. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية. القدرة على ترتيب الأولويات والعمل بشكل مستقل بإشراف بسيط. انتباه استثنائي للتفاصيل والدقة.</p><p>المهارات التقنية</p><p>Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar) Zoom، Microsoft Teams، وGoogle Meet أدوات إدارة المشاريع مثل Asana وTrello وMonday.com وClickUp أو ما يماثلها Slack وغيرها من منصات الاتصالات في مكان العمل أنظمة إدارة المستندات السحابية أدوات إدخال البيانات والتقارير</p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>خبرة في دعم القيادات التنفيذية أو فرق العمليات. الإلمام بتقنيات التعاون عن بُعد. المعرفة بممارسات إدارة المكاتب الفضلى. الخبرة في العمل ضمن منظمات متعددة الثقافات أو دولية. معرفة أساسية بإدارة المشاريع أو شهادة تعتبر ميزة.</p><p>القدرات الأساسية</p><p>التنظيم والتخطيط إدارة الوقت الاتصال التعاون ضمن الفريق التفكير النقدي التكيف المهني المساءلة المبادرة السرية خدمة العملاء الانتباه للتفاصيل</p><p>توقعات الأداء</p><p>المتقدم الناجح سيقوم بـ: تقديم دعم إداري دقيق وفي الوقت المناسب. الحفاظ على توثيق منظم وسجلات تشغيلية. دعم تواصل سلس عبر الأقسام. الالتزام بالمواعيد النهائية مع إدارة أولويات متعددة. المساهمة في تحسينات التشغيل وكفاءة العمليات. إظهار الاعتماد والنزاهة والاحترافية في جميع التفاعلات.</p><p>المزايا</p><p>بيئة عمل عن بُعد بالكامل. راتب تنافسي. ترتيبات عمل مرنة. فرص تطوير مهني وتدريب. بيئة فريق دولي تعاونية. فرص النمو الوظيفي ضمن PULSE (MENA). إجازة سنوية مدفوعة ومزايا الشركة المعمول بها. الوصول إلى أدوات Collins الرقمية الحديثة والموارد.</p><p>جهة توظيف منصفة</p><p>تلتزم PULSE (MENA) بعناية مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات حيث يتم منح فرص متساوية لجميع المتقدمين المؤهلين. نُقدر وجهات النظر المتنوعة ونعتقد أنها تقوّي فريقنا والمجتمعات التي نعمل فيها.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الإداري، إدارة المكتب، تنسيق العمليات، أو مساعدة تنفيذية.</li><li>يفضل الخبرة في العمل ضمن فريق بعيد أو موزع.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية قوية باللغة الإنجليزية. يعتبر إتقان اللغة العربية ميزة.</li><li>مستوى عالٍ من المهنية والسرية.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل والدقة.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive, Calendar)</li><li>Zoom، Microsoft Teams، وGoogle Meet</li><li>منصات إدارة المشاريع مثل Asana، Trello، Monday.com، ClickUp، أو ما يماثلها</li><li>Slack وغيرها من منصات الاتصالات في مكان العمل</li><li>أنظمة إدارة المستندات السحابية</li><li>أدوات إدخال البيانات والتقارير</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في دعم القيادات التنفيذية أو فرق العمليات.</li><li>الإلمام بتقنيات التعاون عن بُعد.</li><li>معرفة بممارسات إدارة المكاتب الفضلى.</li><li>الخبرة في العمل ضمن منظمات متعددة الثقافات أو دولية.</li><li>معرفة أساسية بإدارة المشاريع أو شهادة تعتبر ميزة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>التنظيم والتخطيط</li><li>إدارة الوقت</li><li>الاتصال</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>التفكير النقدي</li><li>المرونة</li><li>المهنية</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة</li><li>السرية</li><li>اتجاه خدمة العملاء</li><li>الانتباه للتفاصيل</li></ul>

<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟</font><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.</span></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">الغرض العام للدور </font> </strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>مهامك:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>وظيفة التدريب والتطوير</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة المعلومات</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>ملفك الشخصي:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات العرض (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات القيادة (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة الناس (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>عرضنا:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم مهني قوي في بيئة دولية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• برنامج مزايا متنوع.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">نتطلع لاستلام طلبك!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>

<p>مهمتك: فرصة مثيرة ظهرت لأصبح أخصائي أول في مجال المشتريات للخدمات والحلول. سيقوم المرشح الناجح بتطوير ودفع استراتيجية شراء للمشروعات لدعم نمو محور الأعمال وربحيته وتحسين التدفق النقدي مع الحفاظ على علاقات عابرة للوظائف، وضمان تبني نهج يركز على العميل وتحسين مستمر في إجمالي تكلفة الاكتساب على النحو المستمر. يشمل الدور مسؤولية مواد وخدمات إعادة بيع المشاريع، والشراء غير المرتبط بالمشروع، والخدمات اللوجستية، ومناحي وظيفية أخرى حسب متطلبات العمل. عنصر مهم من الدور هو صياغة استراتيجيات إدارة المخاطر والمشاركة مع أصحاب المصالح لاستعراض المخاطر داخل العمل وتخفيفها. صُمم الدور ليقدم فرص تطوير، ويضع الموظف في صلب المبادرات الاستراتيجية ويوفر تعرضاً لمجالات أعمال أخرى. المسؤوليات الأساسية: تطوير ودفع استراتيجية شراء المشاريع لدعم نمو محور الأعمال وربحيته وتحسين التدفق النقدي من خلال مبادرات التحسين المستمر للإنتاجية. المشاركة في الأنشطة الشرائية المتعلقة بالشراء الفعال لمتطلبات المشروع من قبل قسم الشراء وفقاً لجدول المشروع أو المستخدم النهائي والمواصفات والميزانيات. تطوير وتحمل المسؤولية بالتعاون مع مديري المشاريع/منسقيها لخطة المشتريات للمشروع واستراتيجية تنفيذ للمشروعات الفردية. تحديد وتأهيل مزودي طرف ثالث رئيسيين ومتعاقدين فرعيين لاتفاقيات إطار لتقديم أسعار وخدمات تنافسية تدعم معدلات الفوز قبل العطاء وخلال تنفيذ المشروع لتحسين هامش الربح الإجمالي للمشروع. تطوير وإدارة لوحات العطاء، إصدار طلبات العروض، تنسيق الإجابات على أسئلة مقدمي العروض، تحليل العروض، إعداد ملخصات عروض تجارية وتوصيات وفق الإجراءات المعتمدة. التأثير في عملية العطاء/اقتراح المشروع من خلال ضمان أفضل استراتيجية طرف ثالث لإعطاء SES PA موضع تكلفة تنافسي أثناء سعي العملاء. التأكد من أن عملية الشراء تتوافق مع متطلبات الشركة والعميل وسياسات وإجراءات الشركة لضمان نجاح تسليم متطلبات المشروع. التأكد من أن جميع المشتريات تم عرضها للمناقصة بشكل تنافسي أو الحصول على تبرير ووثائق كافية للسماح بالمشتريات غير المناقصة. تقييم المخاطر وتنفيذ خطة إدارة مخاطر مناسبة لمنع تجاوز التكلفة والجدول الزمني وضمان استمرارية الإمداد للمشروعات. التعاون والتطوير مع قسم المبيعات/المقترحات، وتسليم المشروع، والزملاء عبر المحور لدفع إنتاجية المواد التنافسية والتآزر التشغيلي للاستفادة من الإنفاق لتحقيق تسعير تنافسي وجودة وتسليم وإدارة المخاطر مع قاعدة التوريد. إدارة ومتابعة RFQs الخاصة بالمشروع، والتقييمات التجارية، ومنح طلب الشراء، وإدارة طلب الشراء حتى التسليم النهائي وإغلاق الشراء. تطوير والحفاظ على قاعدة بائعين تجارية سليمة، ومسح السوق عن مصادر إمداد جديدة بما في ذلك المصادر غير التقليدية والحفاظ على قائمة البائعين المعتمدين للمشروع. إدارة تقييم أداء البائع باستمرار. تقديم الدعم اللوجستي والمخزني لفريق تسليم المشروع بما في ذلك تعبئة السفن وتغليفها ونقل النظام المكتمل إلى مواقع العملاء. نشر التحول الرقمي والأدوات، وتحسين وتبسيط العملية من البداية إلى النهاية. ضمان امتثال التجارة والالتزام بالقواعد، وإجراء التحقق الواجب. أي مهام أخرى توكل إليه. تعزيز النزاهة والاحترافية والالتزام بمعايير Schneider Electric الأخلاقية. قيادة التحسين المستمر في جميع مجالات نشاط سلسلة التوريد والمشاركة في مبادرات التحسين عبر المؤسسة. القيادة والالتزام بجميع السياسات والإجراءات والاعتمادات النوعية الإقليمية والعالمية. إصدار طلبات عرض الأسعار (RFQs) حسب الحاجة لدعم فرص سعي المشروع. إجراء تحليل العروض وتقديم التوصيات بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية بما في ذلك الرسوم والوثائق المتعلقة بالاستيراد/التصدير، امتثال التجارة، الجمارك والإيرادات. إدارة وتنفيذ أنشطة التعجيل عبر جميع سلاسل التوريد من الأطراف الثالثة وداخل الشركة. درجة في سلسلة التوريد/الهندسة وخبرة لا تقل عن 7 سنوات في الأتمتة الصناعية، الشراء الهندسي والإنشاء (EPC)، أو صناعات النفط والغاز الكبرى ويفضل. خبرة في خدمات فرعية والتعاقد الفرعي وخبرة في الممارسات الشرائية للمشروعات والتكاليف؛ مهارات تفاوض قوية وقانون العقود. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة مع الانتباه للتفاصيل مطلوبة. القدرة على التفاعل بفعالية مع مستويات مختلفة من الإدارة مطلوبة. مهارات تواصل لفظي عالية، عروض، وتسهيل، إضافةً إلى الاستماع الفعّال، طاقة عالية ومشاركة. معرفة قوية بممارسات الشراء واللوائح والسياسات. معرفة قوية بأنواع العقود وشروطها وخبرة في التفاوض وتطوير العقود مع الموردين. خبرة في التوريد الدولي وتطوير علاقات موردين عالمية. روح الفريق القوي مع خبرة في المشاركة في أنشطة تحسين فريق عبر وظائف مختلفة. القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة، إثبات قدرة اتخاذ القرار بثقة، وكسب المصداقية مع الزملاء على جميع المستويات. مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على اتخاذ القرارات وإدارة الوقت بفعالية. فهم سليم لوظائف الأعمال الأخرى خاصة إدارة المشاريع، المناقصات، والمالية. خبرة في استخدام أنظمة ERP المتكاملة (SAP) بما في ذلك أدوات الشراء مثل SRM. خبرة في العمل ضمن منظمة مصفوفة عرضية تعتبر ميزة. الطلاقة في الإنجليزية بمستوى تجاري أساسي. يظهر قيم SE الأساسية. مهارات إدارة المشاريع وحل المشكلات مع القدرة على إظهار سجل من الإنجازات حتى الآن. لاعب فريق جيد ولديه شغف بالتميّز ودفع التحسينات. يركز على العميل ولديه إحساس بالعاجل لحل القضايا في الوقت المناسب وبفعالية. المكافآت مصممة لك: مكافآتنا الإجمالية هي طريقتنا في القول: نحن نرىك ونقدّرك. إنها أكثر من مجرد أجر ومزايا؛ إنها استثمار ذو معنى فيك.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة في سلسلة التوريد/الهندسة</li><li>يفضّل خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الأتمتة الصناعية، الشراء الهندسي والإنشاء (EPC)، أو صناعات النفط والغاز الكبرى.</li><li>خبرة في خدمات فرعية والتعاقد الفرعي</li><li>معرفة قوية بممارسات شراء المشاريع والتكاليف؛ مهارات تفاوض قوية وقانون العقود.</li><li>مهارات اتصال شفوياً وكتابيّة ممتازة مع الانتباه للتفاصيل مطلوبة.</li><li>القدرة على التفاعل بشكل فعال مع مستويات مختلفة من الإدارة مطلوبة.</li><li>مهارات عرض وتيسير فعّالة، بالإضافة إلى الاستماع النشط، طاقة عالية وتفاعل.</li><li>معرفة قوية بممارسات الشراء واللوائح والسياسات.</li><li>معرفة قوية بأنواع العقود وشروطها وخبرة في التفاوض وتطوير العقود مع الموردين.</li><li>خبرة في التوريد الدولي وتطوير علاقات موردين عالمية.</li><li>روح فريق قوية مع خبرة في المشاركة في أنشطة تحسين فريق عبر وظائف مختلفة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الحركة، إثبات قدرة اتخاذ القرار بثقة، وكسب المصداقية مع الزملاء على جميع المستويات.</li><li>مهارات تنظيم قوية مع القدرة على اتخاذ القرارات وإدارة الوقت بفعالية.</li><li>فهم سليم لوظائف الأعمال الأخرى وخاصة إدارة المشاريع، المناقصات، والمالية.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة ERP متكاملة (SAP) بما في ذلك أدوات الشراء مثل SRM.</li><li>خبرة في العمل ضمن منظمة مصفوفة عرضية ميزة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية بمستوى تجاري ضروري.</li><li>يظهر قيم SE الأساسية.</li><li>مهارات إدارة المشاريع وحل المشكلات مع القدرة على إظهار سجل من الإنجازات حتى الآن.</li><li>لاعب فريق جيد ولديه شغف بالتميّز ودفع التحسينات.</li><li>يركز على العميل ولديه حس بالإلحاح لحل القضايا في الوقت المناسب وبفاعلية.</li></ul>