وظائف مهندس تكاليف - الاحساء السعودية

At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities.<br><br>Reimagine What’s Possible <br><br>The HYCO DCS Operator, reporting to the HYCO Lead/Shift Supervisor, is accountable for the day-to-day DCS Operation & Field Operation of HYCO facility, ensuring the production requirements set by the customer are achieved. HYCO DCS Operator is responsible for the safe, efficient and stable operation of the entire Hydrogen Manufacturing Unit from a centralized control room using DCS. This includes monitoring, controlling and optimizing to meet production targets, quality specifications and environmental regulations. This includes actively supporting plant performance, process optimization and production stability while maintaining strong focus on safety & compliance. The HYCO DCS Operator will execute daily tasks which include preparing and implementing safety work permits, LOTO, completing operations preventative maintenance activities, and assist the maintenance and engineering teams in preparing and executing corrective maintenance activities<br><br>Principal Accountabilities<br><br>Safety, Health & Environment<br><br>Maintain a safe & stable environment. Demonstrate leadership with all Company & Industry safe work processes to prevent all injuries. Ensure proper documentation is maintained for safety related activities. Enforce and adhere to all Safe Work Permits and Lock-out Tag-out and management of change procedures. Be the first line of response for process emergencies. Execute emergency operating procedures, initiate plant trips if necessary and direct field operators. Monitor status of Safety Instrumented System (SIS) and Fire & Gas Systems. Understand the cause & effect chart for all safety interlocks. Ensure all plant emissions (from reformer stack, vent streams) comply with environmental permits. Properly manage waste streams. Ensure the safety of all operations personnel by utilizing the BHIG Basic Safety Practice program<br><br>Technical & Operations<br><br>Operate the Steam Methane Reformer based hydrogen plant with CO2 Removal section & CO2 compression, PSA with Tail Gas compression, Membrane Unit and related utilities as prescribed by the Work Instruction Procedures Operate the pipeline network to supply Hydrogen, steam and CO2 to customers’ pipelines safely and efficiently. Report production progress and plant status to the Shift Supervisor and suggest solutions for any shortfalls. Manage plant production efficiently based on input provided by Plant Management to ensure safety and reliability targets are met to achieve maximum profitability. Ensure BHIG standards, and global best practices for EH&S, productivity, reliability, quality, and overall customer services are met. Meet the customer’s requirements regarding safety, reliability, product quality, and flexibility regarding product supply. Maintain customer communications and relationships at the ‘board’ level, ensuring customer demand rates are satisfied while maximizing the efficiency and profitability of the facility. Follow the Site Work Instruction Manuals for production & supply of Product H2, CO2 & Steam along with other operating and maintenance procedures and checklists to meet the customer’s satisfaction with safety, reliability, product quality, and flexibility of product supply while compliance with requirements. Maintain a relationship with the customer’s counterparts from other Refinery Units where from BHIG either receiving Feedstock, Utilities & Power or supplying Hydrogen and Steam to different Refinery Units on a regular basis through Refinery Shift Superintendent to ensure alignment of expectations for BHIG and the customers current and future product demand. Constantly monitor all process variables (flows, temperatures, pressures, levels, analytical values) via DCS to ensure they are within defined operating limits. Manipulate control loops, setpoints and cascades to maintain sable operations of all integrated units. Use historical data and trends to predict equipment performance degradation, identify inefficiencies and prevent potential trips and failures. Execute & supervise the detailed start up sequence for the entire plant or individual units/loops form a cold condition, warm condition or hot stand by condition, ensuring a smooth & safe transition to full load normal operations. Assist in the commissioning activities of the facility Maintain constant communication with field operators, providing instructions for equipment adjustments, isolations and rounds. Liaise with the maintenance team to co-ordinate equipment preparation for maintenance (isolation, purging & blinding) and safe taking equipment back in line. Conduct detailed and accurate shift handovers with incoming operators, highlighting any abnormalities, ongoing work and special instruction. Follow shift turnover protocols to ensure a safe and efficient handover to the following shift. Maintain accurate and timely logs of operating parameters, significant events and production data. Fully accountable to ensure his logs and that his operator’s logs are accurate and compliant with published matrix. Identify the root cause of process deviations and equipment malfunction. Work with engineers to implement long-term solutions. Suggest and participate in operational improvements and de-bottlenecking projects to enhance safety, reliability and profitability. Ensure compliance with all CM, PM tasks & Environmental Regulatory requirements. Support and prepare for Shutdown Planning and Turnaround Planning. Provide coaching and motivation with the field operations team to achieve operational excellence and customer satisfaction. Establish & maintain close working relationships with engineering and maintenance personnel to continuously monitor & evaluate plant systems & equipment performance. Ensure compliance with process safety, MOC’s, and OPHR requirements. Provide operations support and participate in investigations and Root Cause Analysis to identify & implement sustainable corrective actions. Facilitate attainment of operational excellence and customer satisfaction via operations productivity, reliability, quality, and continuous improvement initiatives. Communication of plant activities with other shifts to maintain continuity between shifts for a safe and reliable operation. Execute other duties as assigned by reporting managers in a timely and efficient manner.<br><br>Minimum Requirements And Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in chemical, Mechanical, or Chemical Process Operations with 10 years’ experience preferred. An Associate Technical Degree (2-year certificate) will be considered based on years of experience and competence. Experience in DCS Operation & Field Operation, with minimum of 5 years’ Lead DCS Operations Experience in SMR based Hydrogen or Ammonia or Methanol or Syngas plant as DCS Operator. Proficiency with DCS platforms (e.g. Yokogawa Centum VP, Siemens PCS 7) Deep understanding of Chemical Engineering Principles, thermodynamics and process control. Wide technical knowledge in operations, engineering, and maintenance activities Ability to maintain high level of awareness and make sound decisions under pressure. Strong problem solving and diagnostic abilities. Clear, concise and effective verbal and written communication. Proficiency in English speaking and writing. Ability to communicate with the customer at the board level daily. Able to communicate between operations and maintenance teams. Deep understanding of Chemical Engineering Principles, thermodynamics and process control A strong commitment to employee involvement, team building and diversity.<br><br>Founded in 1940, Air Products is a world-leading industrial gases company and has a proud history of innovation, operational excellence, with an unwavering commitment to safety and environmental stewardship. Working together, we are taking our passion and diverse backgrounds forward to reimagine what’s possible and generate a cleaner future for our customers, our communities, and the world.

Training Department Manager We are looking for an experienced Training Department Manager to lead and manage the organization’s training function, ensuring the development of employees’ technical, professional, and leadership capabilities in alignment with business objectives. Key Responsibilities:• Develop and implement the overall training and development strategy in alignment with organizational objectives.• Lead and manage the Training Department and ensure effective delivery of training programs.• Conduct training needs assessments to identify organizational and employee development requirements.• Develop the annual training plan and budget based on business and departmental needs.• Design and oversee technical, professional, leadership, and compliance training programs.• Evaluate training effectiveness and measure the impact of training initiatives through appropriate KPIs.• Manage relationships with external training providers, consultants, and educational institutions.• Ensure training programs comply with applicable regulations, standards, and organizational policies.• Develop and maintain training policies, procedures, manuals, and related documentation.• Monitor training costs, utilization, and return on investment.• Establish and maintain a comprehensive training calendar and ensure timely program execution.• Identify and implement modern learning methods, including e-learning, blended learning, and digital training solutions.• Support the development of career paths, succession planning, and employee development programs.• Prepare regular training reports and present key results and recommendations to senior management.• Lead and develop the Training Department team and ensure continuous improvement of its performance. Requirements:• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Education, Organizational Development, or a related field.• 12–15 years of relevant experience in Learning & Development or Training, including 5+ years in a managerial role.• Strong experience in developing and implementing corporate training strategies and programs.• Excellent knowledge of training needs analysis, competency development, and training evaluation methodologies.• Experience in managing training budgets and external training providers.• Strong leadership, communication, presentation, and stakeholder management skills.• Excellent analytical and organizational skills.• Proficiency in Microsoft Office and Learning Management Systems (LMS).• Relevant professional certifications such as CPTD, CIPD, SHRM, or equivalent are preferred. Experience Level: 12-15 Years Employment Type: Full-time Department: Learning & Development / Training

JOB TITLEStore Manager | MAF Retail | Carrefour Eastern Province (Al Sharqiyah)<br>ROLE SUMMARYThe Store Manager – Supermarket is responsible for ensuring a seamless delivery of service within the assigned supermarket, as well as driving the supermarket’s operations to ensure maximum sales, maximum profitability, optimum stock management, increase in customer satisfaction and continued business growth. The role holder is also responsible for overseeing and implementing action plans for improvement.<br>ROLE PROFILEEnsure implementation of MAF Retail’s supermarket plans in line with the supermarket strategies and procedures in collaboration with the Head Office and Corporate Office Apply qualitative and quantitative analysis to measure and evaluate commercial performance, and provide recommendations to increase profitability and sales turnover Maximize sales and profitability by controlling costs within the budgetary guidelines Review and analyze stock and sales reports and implement corrective action to be taken if necessary Initiate and ensure application of comparative studies between departments that can contribute to the efficiency of the commercial performance Coordinate regularly with Department Heads to ensure effective stock management (stock value, out of stock, orders and timely merchandise deliveries) Supervise the ongoing service and maintenance of the supermarket’s assets Oversee the enhancement of hygiene standards and the supermarkets safety and security<br>REQUIREMENTSBachelor’s degree in business administration5+ years relevant experience as a store manager in supermarkets industry.must be located in Al Khobar, Damam or Eastern (Sharqiyah) Saudi areas, candidates from outside the area must be willing to relocate to Al khobar or Damam. Experience in Retail is a must. Strong people and negotiation skills - capable to easily build relationships across all levels.<br>WHAT WE OFFERAt Majid Al Futtaim, we’re on a mission to create great moments, to spread happiness, to build, experiences that stay in our memories for a lifetime. We’re proud to say that over the past 27 years, we have built a reputation as a regional market leader in what we do. Join us! Work in a friendly environment, where everyone shares positive vibes and excited about our future. Work with over 45,000 diverse and talented colleagues, all guided by our Leadership Model.

Job Summary The Assets and Supply Chain Specialist is responsible for managing organizational assets and overseeing supply chain activities to ensure efficient procurement, inventory control, asset tracking, warehousing, and distribution processes. The role focuses on maintaining accurate records, optimizing resource utilization, reducing costs, and ensuring compliance with company policies and industry standards. Essential Duties Asset Management Maintain a comprehensive asset register and ensure accurate tracking of all company assets. Monitor asset acquisition, allocation, transfer, maintenance, and disposal processes. Conduct regular physical asset audits and reconcile discrepancies. Coordinate asset tagging and documentation. Ensure compliance with asset management policies and procedures. Prepare asset reports and analysis for management review. Supply Chain Management Manage procurement activities and coordinate with vendors and suppliers. Monitor inventory levels and ensure timely replenishment of stock. Track purchase orders, deliveries, and supplier performance. Coordinate warehousing, logistics, and distribution activities. Analyze supply chain processes and identify opportunities for improvement. Ensure efficient movement of materials and equipment across locations. Inventory Control Maintain accurate inventory records and conduct periodic stock counts. Investigate inventory discrepancies and implement corrective actions. Establish inventory control procedures to minimize losses and stock shortages. Monitor stock turnover and optimize inventory levels. Reporting & Compliance Generate regular reports on assets, inventory, procurement, and supply chain performance. Ensure compliance with company policies, financial controls, and regulatory requirements. Support internal and external audits related to assets and inventory. Maintain accurate documentation and records for all transactions. Stakeholder Coordination Collaborate with finance, operations, procurement, and warehouse teams. Liaise with suppliers and service providers to ensure timely delivery of goods and services. Support department managers in asset planning and inventory forecasting. Education & Experience Requirements Minimum High School Diploma with proven experience in facility management, supply chain, and logistics.5+ years of relevant experience in asset management, facility management, supplier management, logistics coordination, and supply chain operations. Strong attention to detail and accuracy in record keeping. Experience working with ERP systems and inventory or asset management software. Strong analytical, organizational, and problem-solving skills with the ability to manage multiple priorities. Excellent communication skills in English; Arabic is a plus.

At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities.<br><br>Reimagine What’s Possible <br><br>ABOUT THE COMPANY:<br><br>BHIG—Blue Hydrogen Industrial Gases is a regional development and investment joint venture (JV) between Saudi Aramco and Air Products Qudra “APQ”. Our company benefits from the combined strengths of two leading entities. BHIG is positioned to drive industrial innovation and operational excellence across Saudi Arabia and the region. BHIG focuses on supporting clean energy goals through low-carbon hydrogen production.<br><br>Reimagine What’s Possible<br><br>The HYCO Lead Operator, reporting to the HYCO Shift Supervisor, is accountable for the day-to-day DCS & Field Operation of HYCO facility, ensuring the production requirements set by the customer are achieved. HYCO Lead Operator is responsible for the safe, efficient and stable operation of the entire Hydrogen Manufacturing Unit from a centralized control room using DCS. This includes monitoring, controlling and optimizing to meet production targets, quality specifications and environmental regulations. This includes actively supporting plant performance, process optimization and production stability while maintaining strong focus on safety & compliance. The HYCO Lead Operator will execute daily tasks which include preparing and implementing safety work permits, LOTO, completing operations preventative maintenance activities, and assist the maintenance and engineering teams in preparing and executing corrective maintenance activities. Lead operator will handle the Shift lead responsibility in absence of Shift supervisor ensuring the business continuity.<br><br>Principal Accountabilities<br><br>Safety, Health & Environment<br><br>Maintain a safe & stable environment. Demonstrate leadership with all Company & Industry safe work processes to prevent all injuries. Ensure proper documentation is maintained for safety related activities. Enforce and adhere to all Safe Work Permits and Lock-out Tag-out and management of change procedures. Be the first line of response for process emergencies. Execute emergency operating procedures, initiate plant trips if necessary and direct field operators. Monitor status of Safety Instrumented System (SIS) and Fire & Gas Systems. Understand the cause & effect chart for all safety interlocks. Ensure all plant emissions (from reformer stack, vent streams) comply with environmental permits. Properly manage waste streams. Ensure the safety of all operations personnel by utilizing the BHIG Basic Safety Practice program <br><br>Technical & Operations<br><br>Operate the Steam Methane Reformer based hydrogen plant with CO2 Removal section & CO2 compression, PSA with Tail Gas compression, Membrane Unit and related utilities as prescribed by the Work Instruction Procedures Operate the pipeline network to supply Hydrogen, steam and CO2 to customers’ pipelines safely and efficiently. Report production progress and plant status to the Shift Supervisor and suggest solutions for any shortfalls. Manage plant production efficiently based on input provided by Plant Management to ensure safety and reliability targets are met to achieve maximum profitability. Ensure BHIG standards, and global best practices for EH&S, productivity, reliability, quality, and overall customer services are met. Meet the customer’s requirements regarding safety, reliability, product quality, and flexibility regarding product supply. Maintain customer communications and relationships at the ‘board’ level, ensuring customer demand rates are satisfied while maximizing the efficiency and profitability of the facility. Follow the Site Work Instruction Manuals for production & supply of Product H2, CO2 & Steam along with other operating and maintenance procedures and checklists to meet the customer’s satisfaction with safety, reliability, product quality, and flexibility of product supply while compliance with requirements. Maintain a relationship with the customer’s counterparts from other Refinery Units where from BHIG either receiving Feedstock, Utilities & Power or supplying Hydrogen and Steam to different Refinery Units on a regular basis through Refinery Shift Superintendent to ensure alignment of expectations for BHIG and the customers current and future product demand. Constantly monitor all process variables (flows, temperatures, pressures, levels, analytical values) via DCS to ensure they are within defined operating limits. Manipulate control loops, setpoints and cascades to maintain sable operations of all integrated units. Use historical data and trends to predict equipment performance degradation, identify inefficiencies and prevent potential trips and failures. Execute & supervise the detailed start up sequence for the entire plant or individual units/loops form a cold condition, warm condition or hot stand by condition, ensuring a smooth & safe transition to full load normal operations. Assist in the commissioning activities of the facility Maintain constant communication with field operators, providing instructions for equipment adjustments, isolations and rounds. Liaise with the maintenance team to co-ordinate equipment preparation for maintenance (isolation, purging & blinding) and safe taking equipment back in line. Conduct detailed and accurate shift handovers with incoming operators, highlighting any abnormalities, ongoing work and special instruction. Follow shift turnover protocols to ensure a safe and efficient handover to the following shift. Maintain accurate and timely logs of operating parameters, significant events and production data. Fully accountable to ensure his logs and that his operator’s logs are accurate and compliant with published matrix. Identify the root cause of process deviations and equipment malfunction. Work with engineers to implement long-term solutions. Suggest and participate in operational improvements and de-bottlenecking projects to enhance safety, reliability and profitability. Ensure compliance with all CM, PM tasks & Environmental Regulatory requirements. Support and prepare for Shutdown Planning and Turnaround Planning. Provide coaching and motivation with the field operations team to achieve operational excellence and customer satisfaction. Establish & maintain close working relationships with engineering and maintenance personnel to continuously monitor & evaluate plant systems & equipment performance. Ensure compliance with process safety, MOC’s, and OPHR requirements. Provide operations support and participate in investigations and Root Cause Analysis to identify & implement sustainable corrective actions. Facilitate attainment of operational excellence and customer satisfaction via operations productivity, reliability, quality, and continuous improvement initiatives. Communication of plant activities with other shifts to maintain continuity between shifts for a safe and reliable operation. Execute other duties as assigned by reporting managers in a timely and efficient manner. <br><br>Minimum Requirements And Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in chemical, Mechanical, or Chemical Process Operations with 10 years’ experience preferred. An Associate Technical Degree (2-year certificate) will be considered based on years of experience and competence. Experience in DCS Operation & Field Operation, with minimum of 5 years’ Lead DCS Operations Experience in SMR based Hydrogen or Ammonia or Methanol or Syngas plant as DCS Operator. Proficiency with DCS platforms (e.g. Yokogawa Centum VP, Siemens PCS 7) Deep understanding of Chemical Engineering Principles, thermodynamics and process control. Wide technical knowledge in operations, engineering, and maintenance activities Ability to maintain high level of awareness and make sound decisions under pressure. Strong problem solving and diagnostic abilities. Clear, concise and effective verbal and written communication. Proficiency in English speaking and writing. Ability to communicate with the customer at the board level daily. Able to communicate between operations and maintenance teams. Deep understanding of Chemical Engineering Principles, thermodynamics and process control A strong commitment to employee involvement, team building and diversity.<br><br>Founded in 1940, Air Products is a world-leading industrial gases company and has a proud history of innovation, operational excellence, with an unwavering commitment to safety and environmental stewardship. Working together, we are taking our passion and diverse backgrounds forward to reimagine what’s possible and generate a cleaner future for our customers, our communities, and the world.

At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities.<br><br>Reimagine What’s Possible <br><br>ABOUT THE COMPANY:<br><br>BHIG—Blue Hydrogen Industrial Gases is a regional development and investment joint venture (JV) between Saudi Aramco and Air Products Qudra “APQ”. Our company benefits from the combined strengths of two leading entities. BHIG is positioned to drive industrial innovation and operational excellence across Saudi Arabia and the region. BHIG focuses on supporting clean energy goals through low-carbon hydrogen production.<br><br>Reimagine What’s Possible<br><br>The HYCO Lead Operator, reporting to the HYCO Shift Supervisor, is accountable for the day-to-day DCS & Field Operation of HYCO facility, ensuring the production requirements set by the customer are achieved. HYCO Lead Operator is responsible for the safe, efficient and stable operation of the entire Hydrogen Manufacturing Unit from a centralized control room using DCS. This includes monitoring, controlling and optimizing to meet production targets, quality specifications and environmental regulations. This includes actively supporting plant performance, process optimization and production stability while maintaining strong focus on safety & compliance. The HYCO Lead Operator will execute daily tasks which include preparing and implementing safety work permits, LOTO, completing operations preventative maintenance activities, and assist the maintenance and engineering teams in preparing and executing corrective maintenance activities. Lead operator will handle the Shift lead responsibility in absence of Shift supervisor ensuring the business continuity.<br><br>Principal Accountabilities<br><br>Safety, Health & Environment<br><br>Maintain a safe & stable environment. Demonstrate leadership with all Company & Industry safe work processes to prevent all injuries. Ensure proper documentation is maintained for safety related activities. Enforce and adhere to all Safe Work Permits and Lock-out Tag-out and management of change procedures. Be the first line of response for process emergencies. Execute emergency operating procedures, initiate plant trips if necessary and direct field operators. Monitor status of Safety Instrumented System (SIS) and Fire & Gas Systems. Understand the cause & effect chart for all safety interlocks. Ensure all plant emissions (from reformer stack, vent streams) comply with environmental permits. Properly manage waste streams. Ensure the safety of all operations personnel by utilizing the BHIG Basic Safety Practice program <br><br>Technical & Operations<br><br>Operate the Steam Methane Reformer based hydrogen plant with CO2 Removal section & CO2 compression, PSA with Tail Gas compression, Membrane Unit and related utilities as prescribed by the Work Instruction Procedures Operate the pipeline network to supply Hydrogen, steam and CO2 to customers’ pipelines safely and efficiently. Report production progress and plant status to the Shift Supervisor and suggest solutions for any shortfalls. Manage plant production efficiently based on input provided by Plant Management to ensure safety and reliability targets are met to achieve maximum profitability. Ensure BHIG standards, and global best practices for EH&S, productivity, reliability, quality, and overall customer services are met. Meet the customer’s requirements regarding safety, reliability, product quality, and flexibility regarding product supply. Maintain customer communications and relationships at the ‘board’ level, ensuring customer demand rates are satisfied while maximizing the efficiency and profitability of the facility. Follow the Site Work Instruction Manuals for production & supply of Product H2, CO2 & Steam along with other operating and maintenance procedures and checklists to meet the customer’s satisfaction with safety, reliability, product quality, and flexibility of product supply while compliance with requirements. Maintain a relationship with the customer’s counterparts from other Refinery Units where from BHIG either receiving Feedstock, Utilities & Power or supplying Hydrogen and Steam to different Refinery Units on a regular basis through Refinery Shift Superintendent to ensure alignment of expectations for BHIG and the customers current and future product demand. Constantly monitor all process variables (flows, temperatures, pressures, levels, analytical values) via DCS to ensure they are within defined operating limits. Manipulate control loops, setpoints and cascades to maintain sable operations of all integrated units. Use historical data and trends to predict equipment performance degradation, identify inefficiencies and prevent potential trips and failures. Execute & supervise the detailed start up sequence for the entire plant or individual units/loops form a cold condition, warm condition or hot stand by condition, ensuring a smooth & safe transition to full load normal operations. Assist in the commissioning activities of the facility Maintain constant communication with field operators, providing instructions for equipment adjustments, isolations and rounds. Liaise with the maintenance team to co-ordinate equipment preparation for maintenance (isolation, purging & blinding) and safe taking equipment back in line. Conduct detailed and accurate shift handovers with incoming operators, highlighting any abnormalities, ongoing work and special instruction. Follow shift turnover protocols to ensure a safe and efficient handover to the following shift. Maintain accurate and timely logs of operating parameters, significant events and production data. Fully accountable to ensure his logs and that his operator’s logs are accurate and compliant with published matrix. Identify the root cause of process deviations and equipment malfunction. Work with engineers to implement long-term solutions. Suggest and participate in operational improvements and de-bottlenecking projects to enhance safety, reliability and profitability. Ensure compliance with all CM, PM tasks & Environmental Regulatory requirements. Support and prepare for Shutdown Planning and Turnaround Planning. Provide coaching and motivation with the field operations team to achieve operational excellence and customer satisfaction. Establish & maintain close working relationships with engineering and maintenance personnel to continuously monitor & evaluate plant systems & equipment performance. Ensure compliance with process safety, MOC’s, and OPHR requirements. Provide operations support and participate in investigations and Root Cause Analysis to identify & implement sustainable corrective actions. Facilitate attainment of operational excellence and customer satisfaction via operations productivity, reliability, quality, and continuous improvement initiatives. Communication of plant activities with other shifts to maintain continuity between shifts for a safe and reliable operation. Execute other duties as assigned by reporting managers in a timely and efficient manner. <br><br>Minimum Requirements And Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in chemical, Mechanical, or Chemical Process Operations with 10 years’ experience preferred. An Associate Technical Degree (2-year certificate) will be considered based on years of experience and competence. Experience in DCS Operation & Field Operation, with minimum of 5 years’ Lead DCS Operations Experience in SMR based Hydrogen or Ammonia or Methanol or Syngas plant as DCS Operator. Proficiency with DCS platforms (e.g. Yokogawa Centum VP, Siemens PCS 7) Deep understanding of Chemical Engineering Principles, thermodynamics and process control. Wide technical knowledge in operations, engineering, and maintenance activities Ability to maintain high level of awareness and make sound decisions under pressure. Strong problem solving and diagnostic abilities. Clear, concise and effective verbal and written communication. Proficiency in English speaking and writing. Ability to communicate with the customer at the board level daily. Able to communicate between operations and maintenance teams. Deep understanding of Chemical Engineering Principles, thermodynamics and process control A strong commitment to employee involvement, team building and diversity.<br><br>Founded in 1940, Air Products is a world-leading industrial gases company and has a proud history of innovation, operational excellence, with an unwavering commitment to safety and environmental stewardship. Working together, we are taking our passion and diverse backgrounds forward to reimagine what’s possible and generate a cleaner future for our customers, our communities, and the world.

Our ideal candidates have a Bachelor or Diploma level education, but not essential, with 3-5 years progressive experience in B2B sales and be based in preferably Al Khobar or Dammam area of Saudi Arabia with travel across assigned territories as required. This position requires at least 50% travel time. Experience in lighting or electrical sales would also be preferred but again, not essential. Driving license is a must.<br>You must present a professional image and have excellent written, verbal and presentation skills. As a Regional Sales Manager you will drive the adoption and sale of LED light fixtures to our target markets. These include Oil and Gas, Mining, Heavy and Light Industrial, Manufacturing, Area and Security, Warehousing, Cool Room, Petrochemical, Wastewater, Power Generation and Institutions of all sorts. A good working knowledge of Salesforce, Outlook, Excel and Power Point is desirable. Knowledge in Supply Chain or Projects submittals is also desirable.<br>The successful candidate will manage our business mostly in Saudi Arabia and will be extended further to other countries based on need like Bahrain, Kuwait, Egypt. You will interface daily with End Users, Distributors and Wholesalers (electrical/lighting), Electrical Contractors, Engineering firms, Specifiers, and EPCs. You need to be very well organised, hardworking, comfortable with hands-on selling and demonstration of Dialight product capabilities and technology. Travelling across the country and the middle east is part of this role and will report to the Director of Sales – Middle East.<br>Our purpose is to improve the world we live in through intelligent LED lighting technologies. We enable industrial customers operating in demanding environments to reduce their costs and carbon footprint while maximising the safety and productivity of their facilities.<br>We place heavy emphasis on end user and EPC calls to drive understanding and acceptance of the tremendous benefits of Dialight LED technology. You will need to be a "team first" person and be able to collaborate with other regional sales team members, Director of Sales – The Middle East and the rest of our team across APAC/ME region. This is an exciting career opportunity to join the world's leader in the design, development and manufacture of LED Lighting Products.

<p><strong>الغرض العام من الدور الوظيفي</strong></p><p>سيكون المستشار مسؤولاً عن تصميم وإعداد المقترحات التي تلبي متطلبات ومعايير الأمن السيبراني للعملاء في القطاعين العام والصناعي. ومع ذلك، فإن معظم العمل سيركز على تنفيذ أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT) للعملاء الصناعيين. يتطلب هذا المنصب فهماً قوياً لكل من أنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، بالإضافة إلى الخبرة في ممارسات الأمن السيبراني الخاصة بالتكنولوجيا التشغيلية للتعامل مع العملاء في قطاعات النفط/الغاز والطاقة/المرافق الخدمية.</p><p><br></p><p><strong><u>المهارات الأساسية</u> </strong></p><ul><li>خبرة واسعة في مجال الأمن السيبراني، مع التركيز بشكل خاص على أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT) أو أمن أنظمة التحكم الصناعي (ICS).</li><li>إتقان ممارسات ومناهج إدارة المشاريع، مما يضمن التنفيذ والتسليم الكفء للمشاريع.</li><li>معرفة وفهم شاملان لأنظمة OT/ICS، والتي تشمل SCADA و PLCs و DCS و HMIs وغيرها من أجهزة التحكم الصناعي المختلفة.</li><li>إعداد قائمة الامتثال في حالة وجود أي انحراف مطلوب عن الممارسات المعيارية المتبعة.</li><li>قيادة تصميم الهندسة المعمارية العامة وتطبيق البنيات الشبكية الآمنة للتكنولوجيا التشغيلية (OT). ضمان الفصل بين شبكات تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT).</li><li>إعداد بنية النظام، البنية اللوجستية، إعداد قائمة المواد (Bill of Material) باستخدام أحدث الأجهزة المتاحة، مواصفات التصميم الوظيفي للبرامج، مواصفات التصميم التفصيلي، إجراءات اختبار القبول في المصنع، إجراءات اختبار القبول في الموقع، وبيان طريقة التكامل والتعديل.</li><li>دراية عميقة بمعايير وأطر الأمن السيبراني الأساسية، بما في ذلك ISA/IEC 62443 و NIST SP 800-82 و NERC CIP و IEC 61511.</li><li>سجل حافل ومثبت في إعداد وتطبيق ضوابط أجهزة كشف/منع التسلل (IDS/IPS) للتكنولوجيا التشغيلية وجدران الحماية المقواة (Rugged OT Firewall) من Fortinet و Palo Alto و Dragos و Nozomi.</li><li>مهارات تواصل واتصال واستراتيجية استثنائية، مما يسمح بالتعاون السلس مع مختلف الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة.</li><li>فهم قوي لتقنيات البرمجيات والأجهزة المستخدمة شائعة الاستخدام في أنظمة التحكم الصناعي (ICS)، مثل أنظمة التشغيل وقواعد البيانات ولغات البرمجة.</li><li>معرفة متينة بأحدث أدوات وتقنيات الأمان المستخدمة في بيئات OT و IT، بما في ذلك أنظمة كشف التسلل للشبكات (IDS) مثل Nozomi و Dragos و Tenable وغيرها.</li><li>معرفة بإعدادات وضبط مفاتيح التوصيل من الطبقة 2 والطبقة 3 (L2 and L3 Switches) وتقويتها (Hardening) وقدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حلول أمنية متعددة. معرفة متعمقة بقوائم التحكم في الوصول (ACLs).</li></ul><p><br></p><ul><li>تطبيق وإدارة ضوابط وصول صارمة لبيئة نظام التحكم الموزع (DCS). ويشمل ذلك مصادقة المستخدم، والوصول القائم على الأدوار، ومناهج الوصول الآمن عن بُعد. وتعد معرفة المنتجات والحصول على شهادات مثل Hirshman ميزة إضافية.</li><li>CISCO</li><li>أجهزة Switches الصناعية الأخرى، وتصميم وتنفيذ الشبكة بأسلوب المبادئ الطبقية</li><li>ضبط وتكوين مفاتيح الشبكة وتصميم الشبكة وتحديد مواقع المكونات بناءً على الوظيفة.</li><li>Routing Switch</li><li>نظام تحديث أمان Windows (WSUS)</li><li>ضبط وتكوين What's Up Gold وإنشاء مخطط البنية المعمارية</li><li>ضبط وتكوين تثبيت نظام NMS حتى مرحلة التشغيل</li><li>إنشاء لوحة التحكم (Dashboard)</li><li>برامج مكافحة الفيروسات (Antivirus)</li><li>القوائم البيضاء McAfee AV Epo</li><li>نظام تقوية أجهزة المكتب (Desktop-Hardening System)</li><li>الحماية من الفيروسات والقوائم البيضاء ومنع تثبيت ملفات Exe الجديدة والملفات ذات الصلة والتحكم في النزاهة والتحكم في التغيير والتحكم في التطبيقات ومنع فقدان البيانات.</li><li>خبرة عملية في تصميم مجمع VM HA وخبرة عملية في تصميم بنية VM والمعرفة بالمنتجات</li><li>إنشاء السياسات وصيانتها وتصميم نظام النسخ الاحتياطي وخبرة بمستوى خبير بالمنتجات التالية:</li><li>Veritas Net Backup</li><li>Acronis</li><li>Veeam Backup &amp; Replication</li></ul><p><br></p><ul><li>تقييم المخاطر: إجراء والإشراف على تقييمات المخاطر المنتظمة لبيئة التكنولوجيا التشغيلية (OT)، وتحديد الثغرات والأخطار المحتملة.</li><li>تجزئة الشبكة: التأكد من تجزئة نظام DCS بشكل كافٍ عن الشبكات الأخرى، مما يقلل من مخاطر الاختراقات المحتملة من المصادر الخارجية والداخلية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية لدى العميل لضمان ممارسات أمنية متسقة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية.</li><li>التوصية بالتحسينات والمشتريات الأمنية التي تدعم الدفاع عن بيئات OT لصالح العميل.</li><li>تقديم التدريب والتوجيه لمهندسي OT حول أفضل ممارسات الأمان.</li></ul><p>إدارة التحديثات والتصحيحات (Patch Management)</p><p><br></p><p><strong><u>التعليم والمؤهلات</u></strong></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 8-10 سنوات في عمليات الأمن السيبراني.</li><li>معرفة متقدمة بتنفيذ وتطوير أطر تقييم المخاطر.</li><li>درجة البكالوريوس مع شهادات مهنية متعددة ذات صلة (ISA/IEC 62443، CISM، CCSP وغيرها).</li><li>الشهادات التقنية المطلوبة في Dragos و Nozomi و Fortinet NSE4 وما فوق / Palo Alto PNSE أو شهادات متعددة ذات صلة.</li><li>فهم متعمق لأطر أمن الصناعة في ضوابط ICS لتقنيات OT.</li><li>فهم قوي لبيئات أنظمة التحكم الصناعي (ICS) والتكنولوجيا التشغيلية (OT)، بما في ذلك المعرفة بالبروتوكولات والبنيات والمكونات المختلفة المستخدمة في قطاعات البنية التحتية الحيوية.</li><li>معرفة بالمعايير والأطر الصناعية ذات الصلة، مثل الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA)، وإطار عمل NIST للأمن السيبراني، و IEC 62443، و ISA/IEC 62451، والقدرة على محاذاة مبادرات الأمن مع هذه الأطر.</li><li>خبرة قوية في تنفيذ خدمات ضوابط أمن OT.</li><li>مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء.</li></ul><p><strong><u>الشهادة </u></strong></p><ul><li><strong>خبير IEC 62443 </strong></li></ul><p><strong><u>نطاق العمل </u></strong></p><p>• المنطقة الشرقية</p><p><strong><u>العملاء </u></strong></p><p>العملاء الداخليون/الخارجيون</p><p><strong><u>السفر </u></strong></p><p>نعم</p><p><strong><u>اللغات </u></strong></p><p>• الإنجليزية، والعربية ميزة إضافية.</p>

نبحث عن منسقي صيانة أسطول للانضمام إلى فريق العمليات – النقل في:

The Country Manager is responsible for the operational, technical, and sales activities across the country on behalf of the related business. Create and support a rewarding work environment while maximizing business revenue growth, operational efficiency, and profitability.<br>What You Will Do:<br>- Develop the strategic regional business plan centered around growth, executable sales, and brand identity.<br>- Lead the local QE team in all aspects of their business management and personnel development.<br>- Communicate with the President and peers to share resources and ideas.<br>- Take management and strategy decisions to improve business performance.<br>- Prepare aggressive but attainable budgets and business plans.<br>- Act as the ABS ambassador to promote the ABS brand to customers.<br>- In-depth knowledge of the market and competitive landscape in order to identify and explore opportunities for growth (new services and acquisitions).<br>- Ensure competitive pricing in line with business guidelines.<br>- Support international sales activity.<br>- Minimize costs without compromising sales and service delivery.<br>- Ensure consistent service delivery according to customer feedback.<br>- Implement standard group processes in the country related to IT, HR, Legal, Compliance, Finance, etc., and ensure appropriate financial and process controls.<br>- Operate to the highest standards of ethics in accordance with the ABS Code of Integrity and Professional Conduct.<br>- Ensure a safe working environment and establish and maintain a safety culture.<br>- Identify, assess, develop, coach, and promote talent.<br>- Responsible for building a backlog, managing Accounts Receivable, cash flow, DSO (Days Sales Outstanding), and attaining the KPI's (Key Performance Indicators).<br>What You Will Need:<br>Education and Experience<br>- Bachelor's degree or recognized equivalent from an accredited university or equivalent business/quality-related experience.<br>- A minimum of seven (7) years of previous related industry experience.<br>- Appropriate certification and/or licenses in area of specialization as may be required.<br>- Prior experience in management systems certification will be a significant advantage.<br>- P&L experience.<br>Knowledge, Skills, and Abilities<br>- Able to coordinate and motivate teams toward a common goal.<br>- Able to translate strategy into pragmatic action plans and execute them.<br>- Excellent communication and interpersonal skills at all levels.<br>- Proficient with computers, both in preparing presentations and communications and in working with ABS QE’s operating platforms.<br>- Business experience in a technical service and/or consulting service industry.<br>- International exposure and flexibility, including travel.<br>- Perceptive of and responsive to multicultural environments.<br>- Energy to motivate teams to deliver as a way of life attitude.<br>- Ability to obtain working knowledge of the ABS Quality Evaluations Business Assurance System.<br>- Fluency in local language and English.<br>It Would Be Nice If You Have:<br>Graduate business degree<br>Reporting Relationships:<br>Reports to the Vice President or President, ABS QE and may have individual contractor direct reports.

عن الشركة: شركة الطوق التجارية هي شركة رائدة في إنتاج الدواجن في المملكة العربية السعودية، وتدعم أنشطة الزراعة والإنتاج والتوزيع في المنطقة الشرقية.<br>عن الوظيفة: نبحث عن مسؤول شحن وتخليص للانضمام إلى فريقنا وإدارة حركة الشحنات من الموردين إلى وجهتها النهائية. هذا الدور أساسي للحفاظ على سلاسة سلسلة التوريد وضمان التسليم الفوري والامتثال للوائح لدعم عمليات الإنتاج والتوزيع لدينا.<br>المسؤوليات الرئيسية: التنسيق مع وكلاء الشحن ووكلاء التخليص الجمركي ووكلاء الشحن الدوليين وهيئات الموانئ لضمان سلاسة تخليص الشحنات. متابعة الشحنات من الموردين منذ لحظة الإرسال وحتى وصولها إلى الوجهة النهائية. مراقبة حالة الشحنة وتقديم تحديثات منتظمة للإدارات المعنية. إعداد ومراجعة وضمان دقة وثائق الشحن والتخليص الجمركي. تنسيق إجراءات التخليص الجمركي وحل أي تأخيرات أو مشاكل في الوثائق. تتبع الشحنات عبر الموانئ والجمارك والمستودعات ووسائل النقل حتى التسليم النهائي. التواصل مع الموردين وخطوط الشحن والوكلاء وشركات النقل بخصوص جداول الشحن والمتطلبات. التأكد من امتثال الشحنات للوائح الجمركية والاستيراد المعمول بها. تحديد وتذليل أي تأخيرات أو تناقضات أو مشاكل في التخليص بشكل استباقي. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للشحنات ووثائق التخليص والتكاليف وحالة التسليم. التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان وصول الشحنات وفقاً للجداول الزمنية المطلوبة.<br>المتطلبات: خبرة من 2 إلى 4 سنوات في الشحن أو الخدمات اللوجستية أو وكالات الشحن أو التخليص الجمركي. معرفة قوية بإجراءات الاستيراد والتصدير والتخليص الجمركي. خبرة في التعامل مع وكلاء الشحن والمخلصين الجمركيين ووكلاء الشحن الدوليين والموانئ. مهارات قوية في تتبع الشحنات والمتابعة. مهارات تواصل وتفاوض جيدة. القدرة على إدارة شحنات متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر العربية ميزة إضافية. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل. دقة عالية في الملاحظة ومهارات حل المشكلات.<br>المؤهلات المفضلة: خبرة في الموانئ السعودية والإجراءات الجمركية. خبرة في التعامل مع الشحنات الدولية والعمل مع موردين من الخارج. معرفة وثائق الشحن مثل بوليصة الشحن (B/L) والفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وشهادة المنشأ والوثائق الجمركية.

About Al-Muhanna Pharmacies Group Al-Muhanna Pharmacies Group is one of the established pharmacy groups in the Eastern Province of Saudi Arabia. As part of our digital expansion and operational development, we are looking for a detail-oriented and highly organized Data Entry & E-commerce Product Listing Specialist to support our e-commerce, purchasing, inventory, and product data operations. The successful candidate will be responsible for entering and maintaining accurate product information, creating new item codes, uploading products across e-commerce platforms, processing purchase invoices, and ensuring data accuracy across internal systems and online sales channels.<br><br>Key Responsibilities Enter and update product information accurately in the company’s ERP, inventory, or accounting systems. Create and assign codes for new products and ensure that each item is correctly classified. Add and publish products across e-commerce platforms, including:Amazon Saudi Arabia Noon Trendyol Salla Other current and future online sales channels Create and update product listings, including:Product titles Product descriptions Key features Categories Brand names SKU and barcode information Prices Stock quantities Product images Product specifications Enter purchase invoices into the company’s system accurately and within the required timeframe. Verify purchase invoices against purchase orders, received quantities, product codes, prices, discounts, taxes, and supplier information. Coordinate with the purchasing, warehouse, accounting, and e-commerce teams to resolve invoice or product data discrepancies. Maintain accurate product master data, including item names, barcodes, SKUs, categories, brands, suppliers, costs, selling prices, and tax information. Review new products before activation to ensure that all required information is complete and accurate. Update prices, stock availability, product content, and product status across all platforms. Monitor inactive, suppressed, rejected, or incomplete product listings and support the resolution of listing issues. Ensure that product information is consistent across internal systems and all e-commerce platforms. Upload products individually or through bulk templates and Excel files. Organize product images and documents using product codes, SKUs, or international barcodes. Identify duplicate products, incorrect codes, missing information, or pricing discrepancies. Prepare daily and weekly reports related to:New products created Products uploaded Purchase invoices entered Incomplete product data Rejected or inactive listings Data correction requirements Maintain confidentiality and accuracy when handling company, supplier, pricing, and product information. Support the e-commerce team with catalog maintenance, promotions, price updates, and inventory synchronization. Perform any other related data entry, product catalog, purchasing, or e-commerce operational tasks assigned by management.<br><br>Required Qualifications Diploma or bachelor’s degree in Business Administration, Accounting, Information Systems, E-commerce, Supply Chain, or a related field. Minimum of 1–3 years of experience in data entry, product listing, inventory data, purchasing operations, or e-commerce catalog management. Previous experience in adding and managing products on e-commerce platforms is highly preferred. Good knowledge of Microsoft Excel, including:Data entry Sorting and filtering Basic formulas Product templates Bulk uploads Good typing skills in both Arabic and English. High level of accuracy and attention to detail. Ability to handle large volumes of product and invoice data. Good understanding of SKU codes, barcodes, product categories, pricing, inventory, and purchase invoices. Ability to identify errors, missing information, and duplicate records. Strong organizational and time-management skills. Ability to coordinate effectively with purchasing, warehouse, accounting, and e-commerce teams. Good written and verbal communication skills in Arabic and English.<br>Preferred Qualifications Experience using Amazon Seller Central, Noon Seller Lab, Trendyol, or Salla. Experience with ERP, accounting, inventory management, or point-of-sale systems. Previous experience in pharmacies, healthcare, cosmetics, FMCG, retail, or consumer products. Familiarity with VAT invoices, purchase orders, supplier invoices, and goods-receiving processes. Experience using Excel bulk-upload templates for product listings. Basic knowledge of product content optimization and marketplace listing requirements. Ability to edit or resize basic product images is an advantage.<br>Key Competencies Accuracy and attention to detail Fast and accurate data entry Product catalog management Invoice entry and verification Product coding and classification Excel and spreadsheet skills Ability to meet deadlines Team coordination Problem-solving Confidentiality and reliability

في شركة Air Products، نحن نعيد تصور ما هو ممكن. من خلال الاستفادة من دافع موظفينا وخبراتنا الجماعية، نبتكر أفكاراً وحلولاً تدفعنا نحو المستقبل. عندما نجتمع معاً – حيث يُسمع صوت الجميع ويشعر كل فرد بأنه ينتمي ويحظى بالتقدير – فإننا نصنع حلولاً تُطلق البشر إلى الفضاء، وتدعم الرعاية المنقذة للحياة في المستشفيات، وتمكّن من بناء مرافق إنتاج رائدة على مستوى العالم.<br><br>أعد تصور ما هو ممكن<br><br>يخضع مشغل نظام التحكم الموزع (DCS) في وحدة الهيدروجين (HYCO) للمسؤول المباشر/مشرف الوردية، وهو مسؤول عن العمليات اليومية لنظام التحكم الموزع والعمليات الميدانية لمنشأة HYCO، مما يضمن تحقيق متطلبات الإنتاج التي حددها العميل. مشغل DCS في HYCO مسؤول عن التشغيل الآمن والفعال والمستقر لوحدة تصنيع الهيدروجين بأكملها من غرفة تحكم مركزية باستخدام نظام DCS. ويشمل ذلك المراقبة والتحكم والتحسين لتلبية أهداف الإنتاج ومواصفات الجودة واللوائح البيئية. كما يشمل ذلك الدعم النشط لأداء المصنع وتحسين العمليات واستقرار الإنتاج مع الحفاظ على تركيز قوي على السلامة والامتثال. سيقوم مشغل DCS في HYCO بتنفيذ المهام اليومية التي تشمل إعداد وتنفيذ تصاريح العمل الآمن، وإجراءات العزل والتأمين (LOTO)، وإكمال أنشطة الصيانة الوقائية للعمليات، ومساعدة فرق الصيانة والهندسة في إعداد وتنفيذ أنشطة الصيانة التصحيحية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>السلامة والصحة والبيئة<br><br>الحفاظ على بيئة آمنة ومستقرة. إظهار القيادة في جميع عمليات العمل الآمن الخاصة بالشركة والصناعة لمنع جميع الإصابات. التأكد من الاحتفاظ بالوثائق المناسبة للأنشطة المتعلقة بالسلامة. فرض والالتزام بجميع تصاريح العمل الآمن وإجراءات العزل والتأمين (LOTO) وإدارة التغيير. كن خط الدفاع الأول للاستجابة لحالات الطوارئ في العمليات. تنفيذ إجراءات التشغيل في حالات الطوارئ، وبدء إيقاف تشغيل المصنع إذا لزم الأمر، وتوجيه المشغلين الميدانيين. مراقبة حالة نظام السلامة الآلي (SIS) وأنظمة الحريق والغاز. فهم مخطط السبب والنتيجة لجميع تعشيقات السلامة. التأكد من توافق جميع انبعاثات المصنع (من مدخنة وحدة الإصلاح، وتيارات التنفيس) مع التصاريح البيئية. إدارة تيارات النفايات بشكل صحيح. ضمان سلامة جميع أفراد العمليات باستخدام برنامج الممارسات الأساسية للسلامة (BHIG).<br><br>العمليات الفنية والتشغيلية<br><br>تشغيل مصنع الهيدروجين القائم على إصلاح الميثان بالبخار مع قسم إزالة ثاني أكسيد الكربون وضغطه، ووحدة الامتزاز بالضغط المتأرجح (PSA) مع ضغط غاز الذيل، ووحدة الأغشية والمرافق ذات الصلة وفقاً لإجراءات تعليمات العمل. تشغيل شبكة الأنابيب لتزويد العملاء بالهيدروجين والبخار وثاني أكسيد الكربون بأمان وكفاءة. الإبلاغ عن تقدم الإنتاج وحالة المصنع إلى مشرف الوردية واقتراح حلول لأي قصور. إدارة إنتاج المصنع بكفاءة بناءً على المدخلات المقدمة من إدارة المصنع لضمان تلبية أهداف السلامة والموثوقية لتحقيق أقصى قدر من الربحية. ضمان تلبية معايير BHIG، وأفضل الممارسات العالمية للصحة والبيئة والسلامة (EH&S)، والإنتاجية، والموثوقية، والجودة، وخدمات العملاء الشاملة. تلبية متطلبات العميل فيما يتعلق بالسلامة والموثوقية وجودة المنتج والمرونة في توفير المنتج. الحفاظ على اتصالات وعلاقات العملاء على مستوى "الإدارة العليا"، مع ضمان تلبية معدلات طلب العميل مع تعظيم كفاءة وربحية المنشأة. اتباع كتيبات تعليمات العمل في الموقع لإنتاج وتوريد الهيدروجين، وثاني أكسيد الكربون، والبخار، إلى جانب إجراءات وقوائم مراجعة التشغيل والصيانة الأخرى لتلبية رضا العميل بشأن السلامة والموثوقية وجودة المنتج ومرونة توريد المنتج مع الامتثال للمتطلبات. الحفاظ على علاقة مع نظرائهم في وحدات التكرير الأخرى التي تتلقى منها BHIG اللقيم أو المرافق والطاقة أو توريد الهيدروجين والبخار بانتظام من خلال مشرف وردية المصفاة لضمان توافق التوقعات بشأن طلب العميل الحالي والمستقبلي لمنتجات BHIG. مراقبة جميع متغيرات العملية باستمرار (التدفقات، درجات الحرارة، الضغوط، المستويات، القيم التحليلية) عبر نظام DCS لضمان بقائها ضمن حدود التشغيل المحددة. التحكم في حلقات الضبط، ونقاط الضبط، والتحكم المتتالي للحفاظ على استقرار تشغيل جميع الوحدات المتكاملة. استخدام البيانات والاتجاهات التاريخية للتنبؤ بتدهور أداء المعدات، وتحديد أوجه القصور، ومنع التوقفات والأعطال المحتملة. تنفيذ والإشراف على تسلسل بدء التشغيل التفصيلي للمصنع بأكمله أو الوحدات/الحلقات الفردية من حالة التبريد أو الحالة الدافئة أو حالة الاستعداد الساخن، مما يضمن انتقالاً سلساً وآمناً إلى العمليات العادية بكامل طاقتها. المساعدة في أنشطة تشغيل المنشأة. الحفاظ على تواصل مستمر مع المشغلين الميدانيين، وتقديم تعليمات لتعديلات المعدات، والعزل، والجولات الميدانية. التنسيق مع فريق الصيانة لتنسيق تجهيز المعدات للصيانة (العزل، والتطهير، والسد) وإعادة المعدات إلى الخدمة بأمان. إجراء عمليات تسليم وردية مفصلة ودقيقة للمشغلين القادمين، مع تسليط الضوء على أي تشوهات، أو أعمال جارية، أو تعليمات خاصة. اتباع بروتوكولات تسليم الوردية لضمان تسليم آمن وفعال للوردية التالية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وفي الوقت المناسب لمعايير التشغيل، والأحداث الهامة، وبيانات الإنتاج. المسؤولية الكاملة عن ضمان دقة سجلاته وسجلات المشغلين وامتثالها للمصفوفة المنشورة. تحديد السبب الجذري لانحرافات العمليات وأعطال المعدات. العمل مع المهندسين لتنفيذ حلول طويلة الأجل. اقتراح المشاركة في تحسينات العمليات ومشاريع إزالة الاختناقات لتعزيز السلامة والموثوقية والربحية. ضمان الامتثال لجميع مهام الصيانة التصحيحية (CM) والوقائية (PM) والمتطلبات التنظيمية البيئية. الدعم والتحضير لتخطيط الإغلاق وتخطيط الصيانة الشاملة. توفير التدريب والتحفيز لفريق العمليات الميدانية لتحقيق التميز التشغيلي ورضا العملاء. إنشاء والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع موظفي الهندسة والصيانة لمراقبة وتقييم أداء أنظمة ومعدات المصنع باستمرار. ضمان الامتثال لسلامة العمليات، وإدارة التغيير (MOC)، ومتطلبات الصحة والعمليات (OPHR). توفير دعم العمليات والمشاركة في التحقيقات وتحليل السبب الجذري لتحديد وتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة. تسهيل تحقيق التميز التشغيلي ورضا العملاء من خلال إنتاجية العمليات، والموثوقية، والجودة، ومبادرات التحسين المستمر. التواصل بشأن أنشطة المصنع مع الورديات الأخرى للحفاظ على الاستمرارية بين الورديات لضمان تشغيل آمن وموثوق. تنفيذ واجبات أخرى يكلف بها المديرون المسؤولون في الوقت المناسب وبكفاءة.<br><br>الحد الأدنى من المتطلبات والمؤهلات<br><br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية أو الميكانيكية أو عمليات العمليات الكيميائية مع 10 سنوات من الخبرة. سيتم النظر في الدرجة التقنية (شهادة لمدة سنتين) بناءً على سنوات الخبرة والكفاءة. خبرة في تشغيل نظام DCS والعمليات الميدانية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في تشغيل نظام DCS كقائد في مصانع الهيدروجين القائمة على SMR أو الأمونيا أو الميثانول أو الغاز الاصطناعي. إجادة منصات DCS (مثل Yokogawa Centum VP، Siemens PCS 7). فهم عميق لمبادئ الهندسة الكيميائية والديناميكا الحرارية والتحكم في العمليات. معرفة فنية واسعة في أنشطة العمليات والهندسة والصيانة. القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي واتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط. قدرات قوية على حل المشكلات والتشخيص. تواصل لفظي وكتابي واضح وموجز وفعال. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. القدرة على التواصل مع العميل على مستوى الإدارة يومياً. القدرة على التواصل بين فرق العمليات والصيانة. فهم عميق لمبادئ الهندسة الكيميائية والديناميكا الحرارية والتحكم في العمليات. التزام قوي بمشاركة الموظفين وبناء الفريق والتنوع.<br><br>تأسست شركة Air Products في عام 1940، وهي شركة رائدة عالمياً في مجال الغازات الصناعية ولديها تاريخ حافل بالابتكار والتميز التشغيلي، مع التزام ثابت بالسلامة والإشراف البيئي. من خلال العمل معاً، نمضي بشغفنا وخلفياتنا المتنوعة قدماً لإعادة تصور ما هو ممكن وتوليد مستقبل أنظف لعملائنا ومجتمعاتنا والعالم.

Department: Fraud Prevention Industry: Insurance Reports To: Chief Executive Officer (CEO)<br>Job Purpose<br>To lead and manage the Company’s Fraud Prevention function by establishing an effective framework for the prevention, detection, investigation, and reporting of fraud risks across insurance operations. The role is responsible for protecting the Company, policyholders, beneficiaries, and other stakeholders from fraudulent activities while ensuring compliance with applicable regulatory requirements and insurance industry standards in Saudi Arabia.<br>Key Responsibilities<br>* Develop, implement, and periodically review the Company’s Fraud Prevention Framework, policies, procedures, and controls.*Develop, implement fraud prevention strategy and plan.* Conduct and maintain a comprehensive Fraud Risk Assessment covering all insurance activities, products, processes, and distribution channels.* Identify and assess fraud risks related to claims, underwriting, policy issuance, renewals, premiums, refunds, commissions, providers, intermediaries, and other insurance transactions.* Establish fraud indicators, red flags, detection rules, and early-warning mechanisms to identify suspicious activities and emerging fraud patterns.* Monitor and investigate suspected fraudulent insurance claims and transactions involving policyholders, beneficiaries, healthcare providers, repair workshops, brokers, agents, employees, vendors, and other third parties.* Lead fraud investigations and ensure that cases, evidence, findings, conclusions, and recommendations are properly documented.* Coordinate with Claims, Underwriting, Medical, Motor, Finance, Legal, Compliance, Risk Management, Internal Audit, IT, Cybersecurity, HR, and other relevant functions when investigating suspected fraud.* Develop fraud detection methodologies and utilize data analytics to identify unusual claims patterns, suspicious transactions, duplicate claims, inflated claims, misrepresentation, and other potential fraud schemes.* Maintain a centralized and confidential Fraud Case Register containing suspected and confirmed fraud cases, investigation outcomes, financial impact, recoveries, and corrective actions.* Escalate material fraud cases and significant fraud risks to the CEO, senior management, and relevant committees in accordance with the Company’s approved governance framework.* Prepare periodic fraud reports and dashboards covering suspected cases, confirmed cases, financial exposure, prevented losses, recoveries, emerging trends, and corrective actions.* Recommend appropriate preventive, corrective, disciplinary, contractual, or legal actions based on investigation findings and in coordination with the relevant functions.* Monitor implementation of corrective actions resulting from fraud investigations and ensure that identified control weaknesses are appropriately addressed.* Establish and monitor Fraud Key Risk Indicators (KRIs) and Key Performance Indicators (KPIs).* Assess fraud risks associated with new insurance products, digital channels, systems, partnerships, providers, and significant changes to business processes.* Support the development of automated fraud detection capabilities and analytical tools within insurance systems.* Develop and deliver periodic fraud awareness and prevention training to employees and relevant stakeholders.* Promote a strong anti-fraud culture and encourage timely reporting of suspected fraudulent activities.* Monitor emerging fraud trends and schemes within the Saudi and international insurance markets and recommend appropriate preventive measures.* Coordinate with relevant regulatory, law-enforcement, and external authorities when required and in accordance with applicable regulations and Company procedures.* Ensure confidentiality, integrity, independence, and proper retention of fraud investigation records and supporting evidence.* Perform any other fraud prevention responsibilities assigned in accordance with applicable regulations and the Company’s governance framework.<br>Key Insurance Fraud Areas<br>The Fraud Prevention Manager shall maintain appropriate oversight of fraud risks including, but not limited to:<br>* Motor Insurance Fraud: staged accidents, inflated repair costs, fabricated damages, duplicate claims, and collusion with service providers.* Health Insurance Fraud: medically unnecessary services, phantom billing, upcoding, identity misuse, provider collusion, and duplicate billing.* Property & Casualty Fraud: fabricated losses, inflated damages, deliberate losses, and misrepresentation.* Underwriting Fraud: false or misleading information provided during policy application, issuance, or renewal.* Claims Fraud: falsified documents, exaggerated losses, multiple claims for the same incident, and intentional misrepresentation.* Intermediary Fraud: misconduct or fraudulent activities involving brokers, agents, or other distribution partners.* Internal Fraud: fraudulent or collusive activities involving employees or individuals with authorized access to Company systems or information.* Third-Party Fraud: fraudulent activities involving vendors, healthcare providers, repair workshops, assessors, or other service providers.<br>Qualifications & Experience<br>* Bachelor’s degree in Insurance, Finance, Accounting, Risk Management, Law, Business Administration, or a related field.* Professional certification in fraud examination or investigation, such as Certified Fraud Examiner (CFE), is preferred.* Relevant experience in fraud prevention, fraud investigation, claims investigation, compliance, risk management, or a related control function.* Previous experience within the insurance or financial services sector is strongly preferred.* Strong understanding of insurance operations, particularly claims, underwriting, policy administration, and distribution channels.* Good knowledge of applicable Saudi insurance regulatory requirements and fraud prevention practices.<br>Required Competencies<br>* Strong fraud investigation and analytical skills.* Strong understanding of insurance fraud typologies and red flags.* Data analysis and pattern-recognition capabilities.* High level of integrity, confidentiality, independence, and professional judgment.* Strong report-writing and case-documentation skills.* Ability to manage sensitive and complex investigations.* Strong communication and stakeholder-management skills.* Ability to present significant fraud matters clearly to senior management and relevant committees.* Knowledge of fraud detection systems, insurance systems, and data analytics tools is preferred.<br>Key Performance Indicators (KPIs)<br>* Percentage of fraud cases investigated and closed within established timelines.* Value of fraudulent claims or transactions prevented or detected.* Value of financial recoveries resulting from fraud investigations.* Reduction in recurring fraud patterns and identified control weaknesses.* Percentage of corrective actions implemented within agreed timelines.* Fraud Risk Assessment coverage across insurance products and processes.* Employee completion rate for mandatory fraud awareness training.* Effectiveness of fraud detection rules and red-flag monitoring.* Timeliness and quality of fraud reporting to senior management and relevant committees.<br><br>Years of Experience: 3-5 Years

في شركة إير برودكتس (Air Products)، نحن نعيد تصور ما هو ممكن. من خلال الاستفادة من دوافع موظفينا وخبراتنا الجماعية، نبتكر الأفكار والحلول التي تدفعنا إلى الأمام. عندما نجتمع معاً - حيث يُسمع صوت الجميع ويعرف كل فرد أنه ينتمي إلى الفريق وأن له قيمة - نبتكر حلولاً تطلق البشر إلى الفضاء، وتدعم الرعاية المنقذة للحياة في المستشفيات، وتمكّن من بناء مرافق إنتاج رائدة على مستوى العالم.<br><br>أعد تصور ما هو ممكن<br><br>عن الشركة:<br><br>شركة "بي اتش آي جي" (BHIG) - للغازات الصناعية للهيدروجين الأزرق هي مشروع مشترك للتطوير والاستثمار الإقليمي بين أرامكو السعودية وشركة إير برودكتس قدرة (APQ). تستفيد شركتنا من نقاط القوة المشتركة لهاتين الجهتين الرائدتين. تتمتع شركة BHIG بمكانة تؤهلها لقيادة الابتكار الصناعي والتميز التشغيلي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والمنطقة. تركز BHIG على دعم أهداف الطاقة النظيفة من خلال إنتاج الهيدروجين منخفض الكربون.<br><br>أعد تصور ما هو ممكن<br><br>يتولى المشغل الأول لمنشأة الهيدروجين (HYCO)، والذي يرفع تقاريره إلى مشرف نوبة العمل، مسؤولية العمليات اليومية في غرفة التحكم الموزعة (DCS) والعمليات الميدانية لمنشأة HYCO، مما يضمن تحقيق متطلبات الإنتاج التي يحددها العميل. المشغل الأول مسؤول عن التشغيل الآمن والفعال والمستقر لوحدة تصنيع الهيدروجين بأكملها من غرفة تحكم مركزية باستخدام نظام DCS. ويشمل ذلك المراقبة والتحكم والتحسين لتلبية أهداف الإنتاج ومواصفات الجودة واللوائح البيئية. كما يتضمن ذلك الدعم الفعال لأداء المصنع وتحسين العمليات واستقرار الإنتاج مع الحفاظ على تركيز قوي على السلامة والامتثال. يقوم المشغل الأول بتنفيذ المهام اليومية التي تشمل إعداد وتطبيق تصاريح العمل الآمن، وإجراءات العزل (LOTO)، وإكمال أنشطة الصيانة الوقائية للعمليات، ومساعدة فرق الصيانة والهندسة في إعداد وتنفيذ أنشطة الصيانة التصحيحية. يتولى المشغل الأول مسؤولية قيادة النوبة في حال غياب مشرف النوبة لضمان استمرارية الأعمال.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>السلامة والصحة والبيئة<br><br>الحفاظ على بيئة آمنة ومستقرة. إظهار القيادة في جميع عمليات العمل الآمن الخاصة بالشركة والصناعة لمنع وقوع جميع الإصابات. ضمان الحفاظ على التوثيق المناسب للأنشطة المتعلقة بالسلامة. تطبيق والالتزام بجميع تصاريح العمل الآمن وإجراءات العزل (Lock-out Tag-out) وإدارة التغيير. أن يكون خط الاستجابة الأول لحالات الطوارئ في العمليات. تنفيذ إجراءات التشغيل في حالات الطوارئ، وبدء عمليات إيقاف المصنع إذا لزم الأمر وتوجيه المشغلين الميدانيين. مراقبة حالة نظام السلامة الآلي (SIS) وأنظمة الحريق والغاز. فهم مخطط السبب والنتيجة لجميع تعشيقات السلامة. ضمان امتثال جميع انبعاثات المصنع (من مدخنة وحدة الإصلاح، ومسارات التنفيس) للتصاريح البيئية. إدارة مجاري النفايات بشكل صحيح. ضمان سلامة جميع موظفي العمليات من خلال استخدام برنامج ممارسات السلامة الأساسية في BHIG.<br><br>التقنية والعمليات<br><br>تشغيل مصنع الهيدروجين القائم على إصلاح الميثان بالبخار (SMR) مع قسم إزالة ثاني أكسيد الكربون وضغطه، ووحدة الامتصاص بتغير الضغط (PSA) مع ضغط الغاز المتبقي، ووحدة الأغشية والمرافق ذات الصلة وفقاً لما تنص عليه إجراءات تعليمات العمل. تشغيل شبكة الأنابيب لتزويد العملاء بالهيدروجين والبخار وثاني أكسيد الكربون بشكل آمن وفعال. إبلاغ مشرف النوبة بتقدم الإنتاج وحالة المصنع واقتراح حلول لأي نقص. إدارة إنتاج المصنع بكفاءة بناءً على المدخلات المقدمة من إدارة المصنع لضمان تلبية أهداف السلامة والموثوقية لتحقيق أقصى قدر من الربحية. ضمان تلبية معايير BHIG وأفضل الممارسات العالمية في مجالات البيئة والصحة والسلامة (EH&S)، والإنتاجية، والموثوقية، والجودة، وخدمات العملاء الشاملة. تلبية متطلبات العميل فيما يتعلق بالسلامة والموثوقية وجودة المنتج والمرونة في توفير المنتج. الحفاظ على التواصل والعلاقات مع العميل على مستوى "مجلس الإدارة"، وضمان تلبية معدلات طلب العميل مع تعظيم كفاءة وربحية المنشأة. اتباع كتيبات تعليمات العمل في الموقع لإنتاج وتوريد الهيدروجين وثاني أكسيد الكربون والبخار جنباً إلى جنب مع غيرها من إجراءات التشغيل والصيانة وقوائم المراجعة لتلبية رضا العميل فيما يتعلق بالسلامة والموثوقية وجودة المنتج ومرونة توريد المنتج مع الامتثال للمتطلبات. الحفاظ على علاقة مع نظرائهم في وحدات المصفاة الأخرى حيث تتلقى BHIG المواد الخام أو المرافق والطاقة أو توريد الهيدروجين والبخار لوحدات المصفاة المختلفة بشكل منتظم من خلال مشرف نوبة المصفاة لضمان توافق التوقعات لـ BHIG والطلب الحالي والمستقبلي للعملاء. مراقبة جميع متغيرات العمليات باستمرار (التدفقات، درجات الحرارة، الضغوط، المستويات، القيم التحليلية) عبر نظام DCS لضمان بقائها ضمن حدود التشغيل المحددة. التعامل مع حلقات التحكم ونقاط الضبط والتسلسلات للحفاظ على استقرار تشغيل جميع الوحدات المتكاملة. استخدام البيانات التاريخية والاتجاهات للتنبؤ بتدهور أداء المعدات، وتحديد أوجه القصور ومنع التوقفات والأعطال المحتملة. تنفيذ والإشراف على تسلسل بدء التشغيل التفصيلي للمصنع بأكمله أو الوحدات الفردية من حالة التبريد أو الحالة الدافئة أو حالة الاستعداد الساخن، مما يضمن انتقالاً سلساً وآمناً إلى العمليات الكاملة. المساعدة في أنشطة تشغيل المنشأة. الحفاظ على تواصل مستمر مع المشغلين الميدانيين، وتقديم تعليمات لتعديلات المعدات والعزل والجولات. التنسيق مع فريق الصيانة لإعداد المعدات للصيانة (العزل، والتطهير، والعمى) وإعادة المعدات إلى الخدمة بأمان. إجراء عمليات تسليم النوبة بشكل مفصل ودقيق مع المشغلين القادمين، مع تسليط الضوء على أي تشوهات، أو أعمال جارية، أو تعليمات خاصة. اتباع بروتوكولات تسليم النوبة لضمان تسليم آمن وفعال للنوبة التالية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وفي الوقت المناسب لمعايير التشغيل والأحداث الهامة وبيانات الإنتاج. المسؤولية الكاملة لضمان دقة سجلاته وسجلات المشغلين وامتثالها للمصفوفة المنشورة. تحديد السبب الجذري لانحرافات العمليات وأعطال المعدات. العمل مع المهندسين لتنفيذ حلول طويلة الأجل. اقتراح والمشاركة في تحسينات العمليات ومشاريع إزالة الاختناقات لتعزيز السلامة والموثوقية والربحية. ضمان الامتثال لجميع مهام الصيانة التصحيحية والوقائية والمتطلبات التنظيمية البيئية. دعم وإعداد خطط الإغلاق وخطط الصيانة الشاملة. تقديم التوجيه والتحفيز لفريق العمليات الميدانية لتحقيق التميز التشغيلي ورضا العملاء. إنشاء والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع موظفي الهندسة والصيانة لمراقبة وتقييم أداء أنظمة ومعدات المصنع باستمرار. ضمان الامتثال لسلامة العمليات ومتطلبات إدارة التغيير (MOC) ومتطلبات OPHR. تقديم الدعم التشغيلي والمشاركة في التحقيقات وتحليل الأسباب الجذرية لتحديد وتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة. تسهيل تحقيق التميز التشغيلي ورضا العملاء من خلال إنتاجية العمليات والموثوقية والجودة ومبادرات التحسين المستمر. التواصل بشأن أنشطة المصنع مع نوبات العمل الأخرى للحفاظ على الاستمرارية بين النوبات لضمان تشغيل آمن وموثوق. تنفيذ مهام أخرى يكلف بها المديرون المسؤولون في الوقت المناسب وبكفاءة.<br><br>الحد الأدنى من المتطلبات والمؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، أو الميكانيكية، أو عمليات العمليات الكيميائية مع 10 سنوات من الخبرة المفضل. سيتم النظر في الدبلوم التقني (شهادة لمدة سنتين) بناءً على سنوات الخبرة والكفاءة. الخبرة في تشغيل نظام DCS والعمليات الميدانية، مع حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في عمليات نظام DCS كـ "مشغل أول لنظام DCS" في مصانع الهيدروجين أو الأمونيا أو الميثانول أو الغاز الاصطناعي القائمة على SMR. إتقان منصات DCS (مثل Yokogawa Centum VP, Siemens PCS 7). فهم عميق لمبادئ الهندسة الكيميائية والديناميكا الحرارية والتحكم في العمليات. معرفة فنية واسعة في أنشطة العمليات والهندسة والصيانة. القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي واتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط. قدرات قوية على حل المشكلات والتشخيص. تواصل لفظي وكتابي واضح وموجز وفعال. إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. القدرة على التواصل مع العميل على مستوى مجلس الإدارة يومياً. القدرة على التواصل بين فرق العمليات والصيانة. فهم عميق لمبادئ الهندسة الكيميائية والديناميكا الحرارية والتحكم في العمليات. التزام قوي بإشراك الموظفين، وبناء الفريق، والتنوع.<br><br>تأسست شركة إير برودكتس في عام 1940، وهي شركة رائدة عالمياً في مجال الغازات الصناعية ولديها تاريخ حافل بالابتكار والتميز التشغيلي، مع التزام ثابت بالسلامة والإشراف البيئي. من خلال العمل معاً، نمضي بشغفنا وخلفياتنا المتنوعة قدماً لإعادة تصور ما هو ممكن وتوليد مستقبل أنظف لعملائنا، ومجتمعاتنا، والعالم.