وظائف مهندس تبريد في السعودية
٣٧٦٥ وظائف شاغرة
الصناعة: إدارة المرافق المسمى الوظيفي: كبير مهندسي الكهرباء للإضاءة الطرقية والشوارع التقارير إلى: مدير العمليات الأول الموقع: العلا، منطقة المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية<br>الملخص: سيعمل كبير مهندسي الكهرباء للإضاءة الطرقية والشوارع ضمن بيئة وكيل إدارة المرافق في أعمال العلا العامة، مع قيادة فريق من المهندسين والإشراف على التخطيط والتفتيش وتدقيق النظم الكهربائية.<br>يتضمن الدور إدارة الإشراف من طرف ثالث، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير السلامة، والحفاظ على سلامة الأعمال العامة، والمرافق، وأنظمة الكهرباء الإضافية ضمن مدينة العلا.<br>الوظائف الأساسية والمسؤوليات الحيوية: إدارة المقاولين المسؤولين عن واجهات الأعمال المدنية، البنية التحتية الكهربائية للطريق، وأنظمة إضاءة الشوارع، وتقديم الإرشاد الفني لضمان التسليم الآمن والمتوافق وعالي الجودة. الإشراف على التخطيط، ومراجعة التصميم، والتركيب، والاختبار، والتشغيل، وصيانة أصول الكهرباء الطرقية، بما في ذلك إضاءة الشوارع، وأعمدة التغذية، والكابلات، ولوحات التحكم، والتأريض، وأنظمة الحماية، والواجهات المدنية المرتبطة. إدارة المقاولين ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقومون بأعمال الكهرباء والإضاءة الطرقية، لضمان أن تكون التسليمات مطابقة للمتطلبات العقدية، والتصاميم المعتمدة، وبيانات الطرق العملية، والالتزامات التنظيمية المعمول بها. إجراء التفتيشات الروتينية والتدقيقات وتقييمات الحالة للبنية التحتية لإضاءة الشوارع والكهرباء الطرقية للتحقق من السلامة، وجودة العمل، وسلامة الأصول، والأداء، والامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير الأعمال العامة. وضع وتنفيذ استراتيجيات الصيانة، وجداول الصيانة الوقائية، وإجراءات الاستجابة للطوارئ، وخطط التصحيح لشبكات الإضاءة الطرقية والبنية التحتية الكهربائية المرتبطة لدعم تشغيل المجال العام بشكل موثوق. ضمان امتثال جميع أعمال البنية التحتية الكهربائية الطرقية وإضاءة الشوارع للمتطلبات العامة السعودية المعمول بها، واللوائح البلدية، وأحكام قانون الطرق السعودي/قانون الطرق السريع، ومتطلبات سلطة المرافق، واللوائح السلامة، ومواصفات المشاريع المعتمدة. إعداد وتقديم تقارير تقنية وتشغيلية وامتثال وأداء تغطي أصول الكهرباء الطرقية، وحالة إضاءة الشوارع، والعيوب، وإجراءات التصحيح، وأداء المقاول، وحالة الامتثال التنظيمي. تقديم الدعم الفني الخبيري في استكشاف أعطال الكهرباء الطرقية، وفشل الإضاءة، وتلف الكابلات، ومشكلات نظام التحكم، وقيود الواجهات بين التركيبات الكهربائية وأعمال المدنية. تعزيز التحسين المستمر، وكفاءة الطاقة، وممارسات العمل الآمنة، وتبادل المعرفة في إدارة إضاءة الطرق العامة والبنية التحتية الكهربائية."<br>التعليم / الشهادات / المعرفة: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير. معرفة تقنية واسعة في الأنظمة الكهربائية، والأعمال العامة، والمرافق. معرفة بمعايير الصناعة والمتطلبات التنظيمية. إتقان بيئة Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPower Point وProject وOutlook.<br>الخبرة: الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في إنشاء الطرق وإضاءة الطرق في الطرق العامة، بما في ذلك التشغيل والصيانة. خبرة في الإشراف من طرف ثالث، والتخطيط، والتفتيش، وتدقيق النظم الكهربائية. سجل حافل كقائد تقني مع نتائج مشاريع ناجحة. خبرة في التطويرات الكبيرة المخططة مسبقاً ومشروعات الواجهات متعددة القطاعات.<br>المهارات / القدرات: مهارات قوية في إدارة المشاريع. تواصل وعمل جماعي ممتاز. مهارات تخطيط تشغيلي وحل المشكلات قوية. مهارات تحليلية تفكير نقدي قوية. القدرة على التكيف مع متطلبات المشروع المتغيرة والعمل تحت الضغط.<br>يمكن لجميع الراغبين في التقديم أيضاً إرسال سيرهم الذاتية إلى careers.escl@dhowsolutions.com مع ذكر عنوان موضوع “Senior Road and Street Lighting Electrical Engineer” وتحديد توافرهم.
<h3 >عن Agoda والفرصة</h3>
<p >Agoda، جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، يربط الناس بالوجهات والتجارب حول العالم من خلال منصته. قسم البيانات في الشركة يشرف على جميع المتطلبات المرتبطة بالبيانات، بهدف تمكين وزيادة استخدام البيانات عبر المنظمة من خلال أساليب مبدعة وموارد قوية مثل قواعد البيانات التشغيلية والتحليلية، أنظمة الطوابير، أدوات BI، وتكنولوجيا علم البيانات. هذا المنصب بدوام كامل لكبير/موظف هندسة بيانات (BI) فريق CEG مقره في مكة المكرمة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور: كبير/موظف هندسة بيانات (BI)</h3>
<p >كـ <strong >كبير/موظف هندسة بيانات في مجموعة تجربة العملاء (CEG)</strong>، ستساهم في تصميم وبناء وصيانة أسس البيانات والبرمجيات التي تمكّن مستخدمي أعمال CEG من خدمة العملاء والوكلاء عبر قنوات اتصال مختلفة. يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق المنتج والعمليات والتحليلات وكفاءة العمليات وWFM وDevOps والهندسة لتقديم أنابيب بيانات موثوقة، ونماذج قابلة للتوسع، وأدوات داخلية، ورؤى واضحة تعزز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. يجب أن يكون المرشحون متمكنين من الانتقال بين مهام الهندسة (الأنابيب، نماذج البيانات، الخدمات الداخلية، الأدوات، التحسين) والعمل التحليلي (أسئلة الأعمال، لوحات التحكم، التحليل المتعمق). عند مستوى <strong >الموظف</strong>، تمتد المسؤوليات إلى تشكيل إستراتيجية بيانات وأدوات CEG، وتأثيرها على الهندسة عبر الفرق، ورفع معايير الهندسة والبيانات الخاصة بالفريق بشكل عام.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تصميم وبناء وصيانة خطوط ETL/ELT قابلة للتوسع لاستيعاب وتحويل وتقديم البيانات من أنظمة CEG وأدوات الطرف الثالث.</li>
<li >تطوير وتحسين نماذج البيانات التي تدعم تقارير CEG والمراقبة والتنبؤ وضمان الجودة والتجريب.</li>
<li >ضمان جودة البيانات وموثوقيتها ورصدها من خلال تنفيذ فحوص التحقق، واكتشاف الانحرافات، والمراقبة لمجموعات البيانات ومقاييس CEG الرئيسية.</li>
<li >تحسين الأداء والكفاءة من حيث التكلفة للوظائف والاستفسارات الخاصة ببيانات CEG ذات الحجم الكبير.</li>
<li >التعاون مع فرق منصة البيانات والهندسة-standardize الأدوات وأفضل الممارسات.</li>
<li >تصميم وبناء أدوات البيانات ومنتجات داخلية لـ CEG، مثل تحليلات الخدمة الذاتية ولوحات المراقبة.</li>
<li >استخدام لغات مثل Python وJava وGolang وJavaScript/TypeScript لتنفيذ APIs وخدمات البيانات وواجهات المستخدم الخفيفة.</li>
<li >الشراكة مع مديري منتجات CEG والعمليات لترجمة التحديات التشغيلية إلى أدوات بيانات ملموسة، من تحديد المشكلة حتى التسليم.</li>
<li >تطبيق ممارسات الهندسة البرمجية القوية، بما في ذلك الاختبار ومراجعات الشفرات وCI/CD والمرئية، على منتجات البيانات.</li>
<li >على مستوى Staff، تحديد ودفع خارطة الطريق لأدوات ومنصات بيانات CEG الرئيسية، مع ضمان إعادة الاستخدام عبر المناطق والقنوات.</li>
<li >الشراكة مع فرق المنتج والأعمال لـ CEG لترجمة الأسئلة إلى مشاكل بيانات وتصميم مقاربات تحليلية واضحة.</li>
<li >بناء وصيانة لوحات التحكم والتقارير التي تقدم مقاييس موثوقة ووصولاً ذاتياً إلى البيانات.</li>
<li >إجراء تحليل متعمق لفهم الاتجاهات وتحديد الأسباب الجذرية واقتراح التوصيات المستندة إلى البيانات.</li>
<li >تعريف وصيانة المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع ضمان تعريفات متسقة عبر فرق وأدوات CEG.</li>
<li >التواصل بوضوح وبأسلوب يركّز على الأعمال، بما في ذلك الآثار والخطوات التالية الموصى بها.</li>
<li >العمل كشريك بيانات موثوق لأصحاب مصلحة CEG.</li>
<li >العمل مع مهندسي البيانات الآخرين والمحللين والعلماء لمواءمة معايير البيانات ومجموعات البيانات المشتركة.</li>
<li >توجيه أعضاء الفريق المبتدئين والمتوسطين في ممارسات هندسة البيانات والتحليلات والهندسة البرمجية.</li>
<li >المساهمة في التحسين المستمر لسير عمل الفريق.</li>
<li >على مستوى Staff، التأثير في هندسةcross-team وطرق العمل لضمان أن منظومة بيانات CEG تتسع لنمو الأعمال.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >8+ سنوات من الخبرة كمهندس بيانات، مهندس تحليلات، أو محلل بيانات في بيئة تعتمد البيانات (مستوى Staff عادةً يتطلب 10+ سنوات أو نطاق/أثر مكافئ).</li>
<li >مهارات SQL قوية، بما في ذلك الانضمامات المعقدة، دوال النوافذ، التجميع، وتحسين الاستعلام.</li>
<li >خبرة مع مستودع بيانات رئيسي واحد على الأقل أو تقنية بيانات كبيرة (*، BigQuery، Snowflake، Redshift، Hive، Spark، Vertica، StarRocks).</li>
<li >خبرة صلبة مع أدوات ETL/ELT أو أطر التنظيم (*، Airflow، dbt).</li>
<li >إتقان على الأقل لغة برمجة واحدة للبيانات والخدمات (*، Python، Java، Golang، Kotlin، أو JavaScript/TypeScript).</li>
<li >خبرة في بناء خطوط أنابيب بيانات منتجة وتقديم الخدمات مع الانتباه للجودة، الرصد، وقابلية الصيانة.</li>
<li >خبرة مع أدوات BI/التصور (*، Tableau، Power BI، Superset، Metabase، Looker).</li>
<li >تفكير تحليلي قوي، بما في ذلك صياغة أسئلة الأعمال، استكشاف البيانات، وترجمة النتائج إلى رؤى واضحة.</li>
<li >القدرة على التواصل بمصطلحات بسيطة ومفهومة لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li>
</ul> <h3 >المهارات والخبرة المفضلة</h3>
<ul >
<li >خبرة مع البيانات القائمة على الأحداث (السجلات، تدفق النقر، رحلة العميل، مسارات الاتصال، بيانات التتبع).</li>
<li >معرفة بتقنيات نمذجة البيانات (*، النمذجة البُعدية، Kimball، فولت البيانات، مخطط النجمة/الثلجية).</li>
<li >خبرة باختبارات A/B أو منصات التجريب أو التحليل السببي.</li>
<li >المعرفة بخطوط أنابيب ML أو العمل مع فرق علم البيانات (*، نماذج التوجيه، تقييم QA، التنبؤ، التوصيات).</li>
<li >خبرة في منتجات المستهلكين عبر الإنترنت والسفر والتجارة الإلكترونية أو الأسواق.</li>
<li >خبرة عملية في تطوير الواجهة الأمامية أو الخلفية (*، بناء أدوات داخلية في React/****، ****، أو أطر مماثلة) مستخدمة من قبل فرق العمليات أو الدعم.</li>
<li >خبرة سابقة في دور Staff أو Tech-Lead، قيادة التوجه التقني وتوجيه مهندسين/محللين متعددين.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >ثقافة Agoda تتركز على البيانات والتكنولوجيا، وتشجع الفضول والابتكار. تدعم الشركة فريقاً متنوعاً وبيئة من التجربة. هذا منصب بدوام كامل مقره مكة المكرمة، حيث ستساهم في فريق يمكّن اتخاذ القرار عبر الأعمال ويحسن تجارب العملاء.</p>
<p>تبحث AtkinsR alis عن مهندس عالي الخبرة في مجال الصحة والسلامة والبيئة والهندسة الصحية (HSEW) ليقدم دعمًا في تنفيذ مشاريع كبيرة مرتفعة الارتفاع، متعددة الاستخدامات، فندقية، سكنية، تجارية، وبنية تحتية في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن قيادة مبادرات الصحة والسلامة والبيئة والرفاهية (HSEW) عبر جميع مراحل المشروع، وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والأنظمة السعودية والمعايير الدولية وأفضل الممارسات في الصناعة. تتطلب الوظيفة قيادة قوية، وإدارة مخاطر استباقية، ومراقبة المقاولين، ومهارات المشاركة مع أصحاب المصلحة لتعزيز ثقافة سلامة إيجابية وتحقيق تسليم مشروع خالٍ من الحوادث. ينبغي أن يمتلك المرشح خبرة كبيرة في مشاريع البناء على نطاق واسع، ولا سيما التطورات عالية الارتفاع وبيئات البناء الحضرية المعقدة.</p><p>دورك</p><ul><li>تطوير وتنفيذ ومراقبة خطط HSEW ومقاييس الأداء للمشروع الخاصة بكل مرحلة من مراحل البناء.</li><li>قيادة الإشراف ومراقبة امتثال المقاول لخطط إدارة HSEW المعتمدة، وبيانات الطريقة، وتقييمات المخاطر، وأنظمة الإذن بالعمل.</li><li>إجراء فحوصات HSEW وتدقيقات وجولات ميدانية وملاحظات السلامة بانتظام للتحقق من الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير التنظيمية.</li><li>مراجعة واعتماد وثائق HSEW الخاصة بالمقاول بما فيها: خطط الإدارة البيئية للبناء (CEMP)</li><li>مراقبة والتحكم في أنشطة البناء عالية الخطورة بما في ذلك:</li><li>قيادة التحقيقات في الحوادث والحوادث القريبة والوقائع الخطرة وضمان التطبيق الفعّال للإجراءات التصحيحية والوقائية.</li><li>تعزيز برامج التوعية بالصحة والسلامة والبيئة والرفاهية عبر القوى العاملة وأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>ضمان توفير مرافق رفاهية مناسبة، وإجراءات صحة مهنية، وبرامج رفاهية العمال على الموقع.</li><li>إجراء تدريب تعريف السلامة والتحقق من متطلبات الكفاءة للعاملين في الموقع، والمشرفين، والمشغلين، والمقاولين من الباطن.</li><li>ضمان التنفيذ الفعال لإجراءات الاستعداد للطوارئ والاستجابة، بما في ذلك خطط الإخلاء وخطط الإنقاذ وتدريبات الطوارئ.</li><li>مراقبة الامتثال للمتطلبات البيئية.</li><li>مراجعة لافتات السلامة في الموقع، والحواجز، ووسائل التحكم في الدخول، والسياج المؤقت، وترتيبات إدارة المرور.</li><li>تقديم تقاوي ومؤشرات HSEW أسبوعية وشهرية، وتحليل الاتجاهات، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإدارة المشروع ومراجعة العميل.</li><li>المشاركة في تفتيشات العميل والتدقيقات التنظيمية واجتماعات إدارة المشروع.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ برامج السلامة السلوكية ومشاركة القوى العاملة.</li><li>توجيه موظفي HSESA المبتدئين والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر طوال دورة حياة المشروع.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>عنك</h2><h3>التعليم / المؤهلات</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم البيئة، الصحة والسلامة المهنية، إدارة البناء، أو تخصص ذات صلة.</li><li>شهادة NEBOSH الدولية العامة (إلزامية).</li><li>يفضل وجود دبلوم NEBOSH، NVQ المستوى 5/6، أو مؤهل HSE مكافئ.</li><li>يفضل وجود شهادة ISO 45001 Lead Auditor.</li><li>شهادات مهنية مثل IOSH Managing Safely، OSHA، أو ما يعادلها مفيدة.</li><li>عضوية في جمعية سلامة مهنية معترف بها (IOSH، IIRSM، ASSP، إلخ) مفضلة.</li></ul><h3>الخبرة</h3><ul><li>خبرة مهنية في HSE لمدة 12 إلى 15 عامًا على الأقل.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الإشراف على أنشطة الصحة والسلامة والبيئة والرفاهية في مشاريع بناء كبيرة.</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع سكنية عالية الارتفاع، تجارية، متعددة الاستخدامات، فندقية، رعاية صحية، أو تطويرات كبرى.</li><li>خبرة في العمل مع مستشارين دوليين، ومقاولين، ومنظمات إدارة المشاريع.</li><li>يفضل وجود خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>يفضل وجود خبرة في مشاريع ضخمة كبرى، وتطويرات حضرية، ومجتمعات متعددة الاستخدامات، أو مشاريع أبراج عالية.</li></ul><h3>المعرفة / المهارات / القدرات</h3><ul><li>معرفة شاملة بأنظمة إدارة HSE الدولية وممارسات السلامة الإنشائية.</li><li>خبرة قوية في تقييم المخاطر، وتحديد المخاطر، ومنهجيات التحقيق في الحوادث.</li><li>فهم ممتاز لسلامة الأعمال المؤقتة، وعمليات الرفع، وضوابط العمل من ارتفاع، وتخطيط مرحلة البناء.</li><li>القدرة على تحليل بيانات أداء HSE وتطوير استراتيجيات تحسين استباقية.</li><li>مهارات قيادة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>القدرة على التأثير في أداء المقاول وتعزيز سلوكيات السلامة الإيجابية.</li><li>مهارات كتابة التقارير، العرض، والتدقيق قوية.</li></ul>
<h3>حول الدور الوظيفي: مدير مهندسي الذكاء الاصطناعي لـ FWA</h3><p>تبحث بوبا العربية عن <strong>مدير مهندسي الذكاء الاصطناعي لـ FWA</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة أو مكة المكرمة. هذا الدور الوظيفي بدوام كامل مسؤول عن تصميم وبناء واختبار ونشر حلول الذكاء الاصطناعي التي تدعم الكشف عن الاحتيال والهدر وإساءة الاستخدام (FWA) والتحقيق فيها. يتطلب المنصب خبرة ذات صلة تتراوح من 5 إلى 10 سنوات.</p><h3>الغرض من الدور وسياقه</h3><p>يقوم مهندس الذكاء الاصطناعي لـ FWA بترجمة متطلبات العمل المعتمدة ونماذج علوم البيانات إلى حلول إنتاجية قابلة للتوسع. يتضمن ذلك دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي مع ضمان الموثوقية والأداء والقيمة التجارية. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع قائد FWA، وعالم بيانات FWA، والمحققين، وأصحاب المصلحة في الأعمال لدفع التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي لـ FWA.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقييم الجدوى الفنية لحالات استخدام FWA المعتمدة، وتقييم توافر البيانات، والمتطلبات الفنية، وتعقيد التنفيذ.</li><li>تحديد نهج الحلول للكشف عن FWA القائم على الذكاء الاصطناعي، وتطوير المتطلبات الفنية وخطط التنفيذ.</li><li>التوصية بتقنيات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المثلى للتسليم.</li><li>بناء وتحسين حلول الذكاء الاصطناعي التي تدعم أنشطة الكشف عن FWA والتحقيق فيها، وترجمة النماذج والمنطق التحليلي إلى حلول سحابية قابلة للتوسع على منصة GCP.</li><li>تنفيذ حلول تعلم الآلة، واكتشاف الشذوذ، وتحليلات الرسوم البيانية، وذكاء المستندات.</li><li>تطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخدمات التسجيل، ومكونات التكامل المطلوبة للنشر التشغيلي، مع ضمان أن تكون الحلول قابلة للتوسع والصيانة ومتوافقة مع المعايير الفنية.</li><li>التعاون مع عالم بيانات FWA لتفعيل النماذج التي تم التحقق منها.</li><li>نشر حلول الذكاء الاصطناعي في البيئات التشغيلية ودمج مخرجات الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة وسير العمل الداخلية.</li><li>التنسيق مع فرق هندسة البيانات و TIDES (تكنولوجيا المعلومات) لتمكين نشر الإنتاج ودعم تخطيط الإصدار وأنشطة النشر.</li><li>إجراء الاختبار الفني لحلول الذكاء الاصطناعي ودعم اختبار قبول المستخدم مع أصحاب المصلحة في الأعمال.</li><li>التحقق من دقة المخرجات وموثوقيتها وأدائها، وتحديد وحل مشكلات التنفيذ.</li><li>دعم التحسين المستمر لحلول الذكاء الاصطناعي لـ FWA المنشورة، وتنفيذ تحسينات النموذج ومعالجة المشكلات الفنية.</li><li>دمج قدرات جديدة للكشف عن الاحتيال ومتطلبات العمل، والحفاظ على التوثيق الفني وأصول المعرفة بالحلول.</li></ul><h3>الخبرة والمؤهلات</h3><ul><li>مطلوب ما لا يقل عن 5 سنوات وبحد أقصى 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة لهذا الدور.</li></ul><h3>بيئة العمل والتعاون</h3><p>يعمل هذا الدور ضمن بيئة تعاونية، بالعمل عن كثب مع قائد FWA، وعالم بيانات FWA، والمحققين، ومختلف أصحاب المصلحة في الأعمال. يتطلب المنصب التنسيق مع فرق هندسة البيانات وتكنولوجيا المعلومات لضمان النشر الناجح وتكامل حلول الذكاء الاصطناعي.</p><h3>معلومات التقديم</h3><p>هذا منصب بدوام كامل مقره إما في جدة أو مكة المكرمة. سيتم الكشف عن تفاصيل الراتب خلال عملية التوظيف.</p>
<h3 >عن الدور: مدير مهندسي الذكاء الاصطناعي لـ FWA</h3><p >تبحث بوبا العربية عن <strong>مدير مهندسي الذكاء الاصطناعي لـ FWA</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة أو مكة المكرمة. هذا الدور بدوام كامل مسؤول عن تصميم وبناء واختبار ونشر حلول الذكاء الاصطناعي التي تدعم الكشف عن الاحتيال والهدر وإساءة الاستخدام (FWA) والتحقيق فيها. يتطلب المنصب من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><h3 >الغرض من الدور وسياقه</h3><p >يقوم مهندس الذكاء الاصطناعي لـ FWA بترجمة متطلبات العمل المعتمدة ونماذج علوم البيانات إلى حلول إنتاجية قابلة للتوسع. يتضمن ذلك دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي مع ضمان الموثوقية والأداء والقيمة التجارية. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع قائد FWA، وعالم بيانات FWA، والمحققين، وأصحاب المصلحة في العمل لدفع التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي في FWA.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >تقييم الجدوى الفنية لحالات استخدام FWA المعتمدة، وتقييم توافر البيانات والمتطلبات الفنية وتعقيد التنفيذ.</li><li >تحديد أساليب الحلول للكشف عن FWA المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتطوير المتطلبات الفنية وخطط التنفيذ.</li><li >التوصية بتقنيات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المثلى للتسليم.</li><li >بناء وتحسين حلول الذكاء الاصطناعي التي تدعم أنشطة الكشف عن FWA والتحقيق فيها، وترجمة النماذج والمنطق التحليلي إلى حلول سحابية قابلة للتوسع على منصة GCP.</li><li >تنفيذ حلول تعلم الآلة، واكتشاف الشذوذ، وتحليلات الرسم البياني، وذكاء المستندات.</li><li >تطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخدمات التسجيل، ومكونات التكامل المطلوبة للنشر التشغيلي، مع ضمان أن الحلول قابلة للتوسع والصيانة وتتماشى مع المعايير الفنية.</li><li >التعاون مع عالم بيانات FWA لتشغيل النماذج التي تم التحقق منها.</li><li >نشر حلول الذكاء الاصطناعي في البيئات التشغيلية ودمج مخرجات الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة وسير العمل الداخلية.</li><li >التنسيق مع فرق هندسة البيانات وTIDES (تكنولوجيا المعلومات) لتمكين النشر في بيئة الإنتاج ودعم تخطيط الإصدار وأنشطة النشر.</li><li >إجراء الاختبارات الفنية لحلول الذكاء الاصطناعي ودعم اختبار قبول المستخدم مع أصحاب المصلحة في العمل.</li><li >التحقق من دقة المخرجات وموثوقيتها وأدائها، وتحديد وحل مشكلات التنفيذ.</li><li >دعم التحسين المستمر لحلول الذكاء الاصطناعي لـ FWA التي تم نشرها، وتنفيذ تحسينات النموذج ومعالجة المشكلات الفنية.</li><li >دمج قدرات جديدة للكشف عن الاحتيال ومتطلبات العمل، مع الحفاظ على الوثائق الفنية وأصول معرفة الحلول.</li></ul><h3 >الخبرة والمؤهلات</h3><ul ><li >مطلوب ما لا يقل عن 5 سنوات وبحد أقصى 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة لهذا الدور.</li></ul><h3 >بيئة العمل والتعاون</h3><p >يعمل هذا الدور ضمن بيئة تعاونية، بالتعاون الوثيق مع قائد FWA، وعالم بيانات FWA، والمحققين، ومختلف أصحاب المصلحة في العمل. يتطلب المنصب التنسيق مع فرق هندسة البيانات وتكنولوجيا المعلومات لضمان النشر والتكامل الناجح لحلول الذكاء الاصطناعي.</p><h3 >معلومات التقديم</h3><p >هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة أو مكة المكرمة. سيتم الإفصاح عن تفاصيل الراتب أثناء عملية التوظيف.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
حول الوظيفة مهندسو المدنية الأقدمون
<p><strong>حول المشروع</strong></p><br>
<p>تطوير برج شاهق بارز يقع في منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية. المنصب مقره ميدانيًا. جميع تخصصات الهندسة مطلوبة لإتقان نمذجة معلومات البناء (BIM)،</span><span>ومن المطلوب خبرة سابقة في الأبراج العالية عبر المناصب الفنية والهندسية. لا تحتاج خبرة هذا البرج إلى أن تكون حصرًا في الرياض ويمكن أن تكون مكتسبة في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية.</span></p><br>
<p><strong>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul><li>العمل كمهندس موقع المقاول الرئيسي/المطور، وتحمل كامل المسؤولية عن التنفيذ المباشر،</li><li>التوظيف والتسليم للأعمال المدنية والإنشائية.</li><li>الإشراف والتنفيذ للأعمال المدنية والإنشائية (القاعدة، البنية العلوية، الأعمال الخرسانية،</li><li>الاختبارات المقاومة للماء) وفقًا للرسومات والمواصفات المعتمدة.</li><li>دعم والمشاركة في تنفيذ وتنسيق الأعمال المعمارية.</li><li>مراجعة الرسومات الإنشائية، الرسومات التنفيذية، وبيانات الطريقة للأعمال المدنية قبل التنفيذ.</li><li>إجراء وتوثيق عمليات فحص الموقع بشكل رسمي في كل مرحلة من مراحل البناء قبل الاعتماد.</li><li>التنسيق مع فرق الجودة والسلامة والتخطيط لضمان تقدم الأعمال وفق الجدول الزمني والمعايير.</li><li>مراقبة جودة المواد والعمل مقابل مواصفات المشروع والكود السعودي للبناء.</li><li>إدارة أعمال العمال مباشرةً و/أو المقاولين من الباطن الذين يؤدون الأعمال المدنية والإنشائية.</li><li>إعداد والتحقق من كميات الأعمال المنفذة وقياس الأعمال المنفذة للشهادات المؤقتة للدفع</li><li>وتقييم التغيرات.</li><li>التنسيق مباشرة مع الفريق الفني ومكاتب التصميم بشأن أسئلة RFIs واستفسارات الموقع.</li><li>الإشراف وتوجيه مهندسي مدنيين وعمال الموقع الذين يواجهون واجهات عملهم.</li><li>الاحتفاظ بسجلات الموقع اليومية وتقارير التقدم والوثائق كما-بُني، وضمان الالتزام بمتطلبات الصحة</li><li>والسلامة.</li><br>الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الأبراج<br>#مهندس_مدني_أول #مهندس_مدني #مهندس_موقع #إنشاءات_عارضة #مشاريع_الأبراج #نمذجة_معلومات_البناء #BIM #إنشاءات_مدنية #الهندسة_الإنشائية #الأعمال_الإنشائية #الأعمال_الخرسانية #عزل_مائي #القاعدة #البنية_العليا #إدارة_التشييد #تنفيذ_الموقع #الرسومات_التنفيذية #تقدير_الكميات #إدارة_RFIs #الكود_السعودي_للبناء #تسليم_المشروعات #إدارة_المقاولين #قيادة_الفريق #وظائف_الرياض #وظائف_السعودية #وظائف_الهندسة<br></li></ul>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\">\n<b>سنوات الخبرة</b>\n</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">لا حاجة للخبرة</div>
</div>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small \">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Degree\">\n<b>المؤهل</b>\n</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Degree\">درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
يجب أن يتمتع المرشح بخبرة في ما يلي: وظائف وبرامج ADMS/DERMS. امتلاك خبرة في البنية التحتية ومعماريات أنظمة SCADA ADMS/DERMS (الشبكة، الأجهزة، إلخ). أنظمة SCADA لتوزيع الطاقة. خبرة واسعة في بروتوكولات اتصالات الميدان/RTU مثل IEC 60870-5-101/104، وDNP، وModbus. خبرة في بروتوكول اتصالات ICCP. امتلاك خبرة في بروتوكولات اتصالات DERs: IEEE 2030.5، وغيرها.<br>تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي: الإشراف على تركيب أنظمة ADMS/DERMS. إعداد تقارير التقدم وتقارير عدم المطابقة. متابعة إغلاق قائمة ملاحظات تركيب نظام ADMS DERMS. تقارير التقدم. حضور اختبارات القبول في الموقع (SAT) لأنظمة SCADA ADMS/DERMS. متابعة وحضور إغلاق قائمة ملاحظات SAT. حضور اختبارات الأطراف لأنظمة SCADA ADMS/DERMS. اختبار أداء نظام ADMS/DERMS. مراقبة أداء النظام خلال فترة اختبار التوافر. التنسيق بين مورد النظام والفرق الفنية للعميل.
<p>نحن نبحث عن مهندس DevOps/MLOps عالي المهارة لسد الفجوة بين أبحاث علم البيانات وهندسة الذكاء الاصطناعي لضمان تسليم سلس لدورة الحياة البرمجية (SDLC). ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وصيانة البنية التحتية وخطوط الأنابيب الآلية التي تتيح لفرقنا بناء ونشر ومراقبة منصات AI الحديثة وخطوط أنظمة الاسترجاع والدمج الآلي للبيانات على نطاق واسع. تتطلب هذه الظروف فهماً عميقاً للبنية التحتية السحابية وممارسات CI/CD والتحديات الفريدة المرتبطة بدورة حياة تعلم الآلة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>البنية التحتية والأتمتة</li><li>تصميم وإدارة بنية سحابية قابلة للتوسع على Google Cloud Platform (GCP) باستخدام Terraform، مع التركيز على عناقيد GKE وجدران الحماية وسياسات الشبكة.</li><li>تطوير وصيانة خطوط أنابيب SDLC CI/CD كاملة باستخدام GitHub Actions، مع دمج Renovate لإدارة التبعيّات، وSonar لجودة الشفرة، وArtifactory لإدارة الثنائيات.</li><li>تحسين أداء النظام وتنفيذ إجراءات تقليل التكلفة عبر بيئات السحابة.</li><li>بناء وأتمتة خطوط ML الشاملة على Vertex AI، مع تخصص في بنى RAG وتدفق البيانات الآلي إلى قواعد بيانات Qdrant.</li><li>تنفيذ وإدارة خطوط التقييم لقياس وتحسين أداء الأنظمة المستندة إلى LLM وعمليات العمل المستندة إلى العوامل.</li><li>وضع استراتيجيات نشر آلية لنماذج ML (مثلاً اختبار A/B، نشر Canary).</li><li>المراقبة والاعتمادية</li><li>تطوير أنظمة مراقبة وتنبيه شاملة لضمان صحة النماذج والإInfrastructure في الإنتاج.</li><li>تنفيذ كشف الانجراف في البيانات والنماذج للحفاظ على دقة النماذج المنشورة مع مرور الوقت.</li><li>التعاون مع فرق الأمان لضمان الامتثال وخصوصية البيانات طوال دورة حياة ML.</li><li>دمج وصيانة أدوات الرصد مثل Langfuse وOpenTelemetry وPrometheus لتعزيز الشفافية والتصحيح في خطوط أنابيب ML وتطبيقات LLM.</li><li>استخدام التتبّع والتسجيل الموزع لتحديد اختناقات وتحسين الأداء عبر الخدمات الدقيقة وعمليات العمل المعتمدة على العوامل.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الخبرة:</p><ul><li>3+ سنوات في أدوار DevOps أو SRE أو MLOps.</li><li>منصات سحابية: إجادة Google Cloud Platform (GCP).</li><li>الحاويات: معرفة متقدمة بـDocker وKubernetes (GKE).</li><li>الأتمتة: خبرة في Python، GitHub Actions، Renovate، Sonar، Artifactory، Argo CD، و Helm charts.</li><li>أدوات البيانات: خبرة في SQL، قواعد NoSQL، وتنظيم البيانات (Airflow).</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة بـ Vertex AI، خطوط RAG، Qdrant، وتنظيم LLM (LangChain أو LlamaIndex).</li><li>المساهمات في مشاريع DevOps أو MLOps مفتوحة المصدر.</li><li>شهادات ذات صلة (مثلاً AWS Certified DevOps Engineer، CKA).</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مهندس DevOps/MLOps عالي المهارة لسد الفجوة بين أبحاث علم البيانات وهندسة الذكاء الاصطناعي لضمان تسليم دورة حياة التطوير البرمجي بشكل سلس. ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وصيانة البنية التحتية وأنابيب العمل الآلية التي تتيح لفرقنا بناء وتوزيع ومراقبة منصات الذكاء الاصطناعي الحديثة وخطوط أنابيب RAG على نطاق واسع. تتطلب هذه الأدوار فهماً عميقاً للبنية التحتية السحابية وممارسات CI/CD والتحديات الفريدة المرتبطة بدورة حياة تعلم الآلة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>البنية التحتية والأتمتة</li><li>تصميم وإدارة بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع على Google Cloud Platform (GCP) باستخدام Terraform، مع التركيز على عُقد GKE وجدران الحماية وسياسات الشبكة.</li><li>تطوير وصيانة خطوط أنابيب SDLC كاملة CI/CD باستخدام GitHub Actions، مع دمج Renovate لإدارة التبعيّات، وSonar لجودة الكود، وArtifactory لإدارة الثنائيات.</li><li>تحسين أداء النظام وتنفيذ إجراءات توفير التكلفة عبر بيئات السحابة.</li><li>بناء وأتمتة خطوط أنابيب ML من النهاية إلى النهاية على Vertex AI، مع التخصص في معماريات RAG وتدفق البيانات الآلي إلى قواعد بيانات Qdrant.</li><li>تنفيذ وإدارة خطوط التقييم لقياس وتحسين أداء الأنظمة المستندة إلى LLM وتدفقات العمل الموكلة.</li><li>تأسيس استراتيجيات نشر آلية لنماذج ML (مثل اختبار A/B، ونشر Canary).</li><li>المراقبة والاعتمادية</li><li>تطوير أنظمة مراقبة وتنبيه شاملة لضمان صحة نماذج الإنتاج والبنية التحتية.</li><li>تنفيذ اكتشاف انحراف البيانات والنموذج للحفاظ على دقة النماذج المنشورة مع مرور الوقت.</li><li>التعاون مع فرق الأمن لضمان الامتثال وخصوصية البيانات طوال دورة حياة ML.</li><li>دمج وصيانة أدوات الرؤية مثل Langfuse، وOpenTelemetry، وPrometheus لتعزيز شفافية النظام وتصحيح الأخطاء لخطوط أنابيب ML وتطبيقات LLM.</li><li>استخدام التتبع المُوزع وتسجيل الدخول لتحديد الاختناقات وتحسين الأداء عبر الخدمات المصغرة وتدفقات العمل الموكلة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><ul><li>الخبرة: 3+ سنوات في أدوار DevOps أو SRE أو MLOps.</li><li>منصات سحابية: إجادة Google Cloud Platform (GCP).</li><li>الحاويات: معرفة متقدمة بـ Docker وKubernetes (GKE).</li><li>الأتمتة: خبرة في Python وGitHub Actions وRenovate وSonar وArtifactory وArgo CD وHelm charts.</li><li>أدوات البيانات: خبرة في SQL وNoSQL وقائمـة تشغيل البيانات (Airflow).</li><li>المهارات المفضلة: خبرة بـ Vertex AI وRAG pipelines وQdrant وتنظيم LLM (LangChain أو LlamaIndex). مساهمات في مشاريع DevOps أو MLOps مفتوحة المصدر. شهادات ذات صلة (مثلاً AWS Certified DevOps Engineer، CKA).</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>التكنولوجيا من أجل البشر تفتح المستقبل</strong></p><br><p>في Devoteam، نؤمن أن التكنولوجيا، مع قيم إنسانية قوية، يمكن أن تقود التغيير نحو الأفضل بنشاط. اكتشف كيف تشكل Tech for People المستقبل وتترك أثراً إيجابياً على الأفراد والعالم من حولنا.<br>
مع أكثر من 25 عاماً من الشغف بالتكنولوجيا وحضور في 18+ دولة عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وخارجها، نحن ملتزمون بالاستفادة من الابتكار والخبرة والقيم المرتكزة على الإنسان لإحداث فرق.</p><br><p><strong>ثقافة وقيم Devoteam:</strong><br>
الابتكار الحقيقي يولد من ثقافة قوية، مدمجة بقيم ذات معنى.</p><br><p><strong>الثقافة:</strong></p><br><p><strong>عادل وشجاع</strong><br>
يُعامل الجميع بشكل عادل – وهذا ما يعزز الشجاعة. في Devoteam، نتخذ قرارات عادلة دائماً. نستمع ونكون مستعدين لأن نتحدى، ونتخذ قرارات جريئة نتيجة لذلك. نساعد موظفينا على التقدم في كل خطوة ونهنئ من يستحق ذلك.<br>
<br>
<strong>الطموح والنتائج</strong><br>
يُنمّى الطموح في كل خطوة – وهذا يحفّز النتائج. نحن روّاد أعمال طموحين لديهم ذوق للأداء والنمو والاحتفال بالنجاح. دائماً ما نلتزم بالوعود مع سعينا لتحقيق نمو مربح يخلق قيمة وفرصة عمل. نهدف إلى إضفاء أقصى قدر من القيمة على عملائنا عند كل نقطة تماس.<br>
<br>
<strong>التعلم والابتكار</strong><br>
الفضول والتعلم في صلبنا – هذا يحفّز الابتكار. في Devoteam، نحن فضوليون. نتعلم ونعتنق الابتكار باستمرار لمواجهة التحديات وبناء شراكات تميّزنا.<br>
<br>
<strong>الاهتمام والمشاركة</strong><br>
نهج رعاية يتخلل ثقافتنا – هذا يشجع المشاركة. نحن نؤمن بقوة الفرق، ونروّج للدعم والتعاون.<br>
في Devoteam، نهتم بفرقنا ونريد العمل في بيئة إيجابية ومنتجة. نحن ندعم تطوير المواهب والمسارات المهنية،</p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><p>1. الاحترام<br>2. الصراحة<br>3. الشغف</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مهندس DevOps/MLOps عالي المهارة لسد الفجوة بين أبحاث علم البيانات والهندسة الذكية لضمان تسليم دورة حياة التطوير السلسة. ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وصيانة البنية التحتية والخطوط الآلية التي تسمح لفرقنا ببناء ونشر ومراقبة منصات ذكاء اصطناعي حديثة وخطوط بيانات مدمجة في Qdrant على نطاق واسع.</p><br><p>هذا الدور يتطلب فهماً عميقاً لبنية السحابة، وممارسات CI/CD، والتحديات الفريدة المرتبطة بدورة حياة التعلم الآلي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><p><strong>البنية التحتية والأتمتة</strong></p><br><ul><li><p>تصميم وإدارة بنية سحابية قابلة للتطوير على منصة Google Cloud Platform (GCP) باستخدام Terraform، مع التركيز على عُقد GKE، الجدران النارية، وسياسات الشبكة.</p><br></li><li><p>تطوير وصيانة خطوط CI/CD كاملة لدورة الحياة باستخدام GitHub Actions، مع دمج Renovate لإدارة الاعتماديات، Sonar لجودة الكود، وArtifactory لإدارة الثنائية.</p><br></li><li><p>تحسين أداء النظام وتطبيق إجراءات توفير التكلفة عبر بيئات السحابة.</p><br></li><li><p>بناء وأتمتة خطوط ML من النهاية إلى النهاية على Vertex AI، متخصصين في عمارات RAG وتدفق البيانات تلقائياً إلى قواعد بيانات Qdrant.</p><br></li><li><p>تنفيذ وإدارة خطوط تقييم لقياس وتحسين أداء الأنظمة المستندة إلى LLM وتدفقات العمل الوكلائية.</p><br></li><li><p>إرساء استراتيجيات نشر آلية للنماذج ML (مثل تجربة A/B، نشر Canary).</p><br></li></ul><p><strong>المراقبة والاعتمادية</strong></p><br><ul><li><p>تطوير أنظمة مراقبة وإنذار شاملة لضمان صحة النماذج والبنية التحتية في الإنتاج.</p><br></li><li><p>تنفيذ اكتشاف انحراف البيانات والنموذج للحفاظ على دقة النماذج المنشورة مع مرور الوقت.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق الأمن لضمان الامتثال وخصوصية البيانات طوال دورة حياة ML.</p><br></li><li><p>دمج وصيانة أدوات الرؤية مثل Langfuse وOpenTelemetry وPrometheus لتعزيز الشفافية والقدرة على التصحيح في خطوط ML و تطبيقات LLM.</p><br></li><li><p>استخدام التتبع الموزع وتسجيل الدخول لتحديد اختناقات وتحسين الأداء عبر الخدمات الدقيقة وتدفقات العمل الوكلائية.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>الخبرة:</strong> 3+ سنوات في أدوار DevOps أو SRE أو MLOps.</p><br><p><strong>منصات السحابة:</strong> الإلمام بمنصة Google Cloud Platform (GCP).</p><br><p><strong>التعبئة بالحاويات:</strong> معرفة متقدمة بـ Docker وKubernetes (GKE).</p><br><p><strong>الأتمتة:</strong> خبرة في Python وGitHub Actions وRenovate وSonar وArtifactory وArgo CD و Helm charts.</p><br><p><strong>أدوات البيانات:</strong> خبرة في SQL وقواعد البيانات NoSQL وتنظيم البيانات (Airflow).</p><br><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><br><ul><li><p>خبرة في Vertex AI، خطوط RAG، Qdrant، وتنظيم LLM (LangChain أو LlamaIndex).</p><br></li><li><p>المساهمات في مشاريع DevOps أو MLOps مفتوحة المصدر.</p><br></li><li><p>شهادات ذات صلة (مثل AWS Certified DevOps Engineer، CKA).</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>وحدة الأعمال: البيانات والذكاء</strong></p><br><p><strong>المستوى: متوسط - عالي</strong></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يشترط خبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
ARX هي شبكة عالمية من المتخصصين في الهندسة والتصميم والعمارة. يقدم فريقنا الاستشارات الشاملة (360 درجة) وإدارة المشاريع والخدمات الفنية في:<br><br>المطارات، الجسور، المباني، التلفريك،<br><br>الابتكار الرقمي، البيئة، المعدات،<br><br>الجيولوجيا، الجيوتقنية، الطاقة الكهرومائية، المترو،<br><br>المحطات النووية، النفط والغاز، خطوط الأنابيب، الموانئ،<br><br>السكك الحديدية، هندسة الأنهار، الطرق، المرور، الأنفاق، ومعالجة المياه/مياه الصرف الصحي.<br><br>مع مكاتب في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية وآسيا وأفريقيا وأوقيانوسيا، يجمع فريق عملنا المرن بين الخبرة العالمية والمعرفة المحلية. والنتيجة هي نهجنا "العالمي المحلي" الفريد، الذي يتيح لنا تلبية الاحتياجات المحددة لكل مجتمع مع دمج أفضل الممارسات الدولية. في ARX، تسعى العقول الذكية لتحقيق مستقبل مستدام، وتحويل المجتمعات مشروعًا مبتكرًا تلو الآخر.<br><br>الأفراد هم قلب وروح ARX. نحن موطن للمبتكرين والمفكرين والخبراء لتطوير المواهب وإطلاق المسيرات المهنية والتعاون مع زملائهم المتخصصين. تقدر ARX الأفراد، وإيمانًا بأن تألقهم وعزيمتهم سيوفران الحلول لتحديات الغد، نرحب بالمحترفين الذين سيستفيدون من فريقنا ويثروه في الوقت نفسه.<br><br>تمثل ARX توسعًا كبيرًا في الشرق الأوسط من خلال مكاتبنا في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. ويؤكد هذا التأسيس تفانينا في الابتكار والتميز الهندسي، مما يعزز مكانتنا في سوق دول مجلس التعاون الخليجي الديناميكي.<br><br>لمكتبنا في الرياض، نبحث عن<br><br><strong>كبير مهندسي المرور والتحويلات المرورية (PMC) - 100% (ذكر/أنثى)<br><br></strong>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بالقدرة على قيادة المراجعة الفنية لفريق إدارة المشاريع (PMC) لتصميمات هندسة المرور، وخطط إدارة المرور المؤقتة، ومقترحات تحويل الطرق، وضمان استيفاء جميع التقديمات لمتطلبات المشروع، والمعايير المعمول بها، ومتطلبات هيئات الطرق مع الحفاظ على وصول آمن وتقليل الاضطرابات أثناء الإنشاء.<br><br><strong>المسؤوليات:<br><br></strong><ul><li>مراجعة وتقديم التوصيات الفنية بشأن دراسات هندسة المرور، وتقييمات الأثر المروري، وخطط إدارة المرور المؤقتة، وتصميمات التحويلات المرورية المقدمة من الاستشاريين والمقاولين.</li><li>تقييم مسارات التحويلات، وتخطيطات التقاطعات، وتكوينات المسارات، والسعة المرورية، ومراحل الإنشاء، واللافتات، وعلامات الطرق، والحواجز، والإضاءة، وتجهيزات المشاة وراكبي الدراجات.</li><li>التحقق من أن الترتيبات المقترحة تحافظ على وصول آمن للسكان والأعمال التجارية والنقل العام وخدمات الطوارئ وأنشطة الإنشاء.</li><li>مراجعة المسوح المرورية، وتحليلات السعة المرورية، وافتراضات النمذجة، والتقييمات التشغيلية لتقييم آثار التحويلات المقترحة.</li><li>تنسيق المراجعات مع فرق الطرق والمرافق والإنشاءات والأعمال الهيكلية والصحة والسلامة لحل التداخلات التصميمية ومشاكل القابلية للتنفيذ.</li><li>التواصل مع العميل وهيئات الطرق وشرطة المرور والاستشاريين والمقاولين لدعم التصاريح والموافقات وتخطيط التنفيذ.</li><li>إصدار ملاحظات مراجعة واضحة ومدمجة؛ ومتابعة الردود والتحقق من إغلاق الملاحظات قبل التوصية بالقبول ضمن الصلاحية المفوضة لشركة إدارة المشاريع (PMC).</li><li>المشاركة في تدقيق سلامة الطرق والتأكد من معالجة النتائج ذات الصلة في التصميمات المعدلة ومقترحات إدارة المرور.</li><li>إجراء عمليات تفتيش موقعية قبل وبعد تنفيذ التحويلات للتحقق من الامتثال للخطط المراجعة وتحديد الإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li><li>مراجعة مقترحات المقاولين لإجراء تغييرات على الترتيبات المرورية المعتمدة وتقييم آثارها على السلامة والتشغيل والبرنامج الزمني.</li><li>مراقبة الأداء المروري أثناء الإنشاء والتوصية بالتحسينات في حالة حدوث ازدحام أو قيود على الوصول أو مخاوف متعلقة بالسلامة.</li><li>إعداد التقارير الفنية، وسجلات المراجعة، وتحديثات التقدم، والتوصيات لفريق إدارة PMC والعميل.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات:<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو هندسة النقل، أو أي تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال هندسة المرور، وتصميم الطرق، وإدارة المرور المؤقتة، وتخطيط التحويلات المرورية.</li><li>خبرة مثبتة في مراجعة تصميمات المرور والتحويلات للمشاريع الكبرى للطرق أو البنية التحتية أو التطوير الحضري.</li><li>خبرة سابقة في شركة إدارة مشاريع (PMC)، أو استشارات الإشراف، أو ممثل العميل.</li><li>معرفة قوية بمعايير هندسة المرور المعمول بها، ومبادئ سلامة الطرق، وإجراءات موافقة السلطات المحلية.</li><li>خبرة في تقييم العمليات المرورية تحت ظروف الإنشاء المرحلي والظروف الحضرية المقيدة.</li><li>يفضل التسجيل الهندسي المهني أو الحصول على صفة مهندس معتمد (Chartered status).</li><li>يفضل وجود خبرة إقليمية ذات صلة والدراية بمتطلبات هيئات الطرق المحلية.<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه:<br><br></strong><ul><li>فرصة للتعاون مع فريق مبتكر وتآزري ومتطلع للمستقبل.</li><li>الاطلاع على مشاريع متطورة تقود التنمية في منطقتي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>مسارات نمو وتطوير مهني مخصصة لتتناسب مع تطلعاتك المهنية.<br><br></li></ul>إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا الملتزم والمحفز للغاية والمتفوق، يرجى إرسال طلبك الكامل إلينا!<br><br>القطاع: الإنشاءات / الهندسة المدنية<br><br>الدور الوظيفي: الهندسة / هندسة التصميم<br><br>نوع الوظيفة: عمل دائم
<h3 >حول نينجا</h3>
<p >نينجا يبحث عن <strong >مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات</strong> للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات. هذا الدور بدوام كامل جزء أساسي من دعم العمليات اليومية للشركة وضمان الكفاءة الفنية.</p> <h3 >الدور</h3>
<p >سيكون مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن دعم إدارة الحوادث، والتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات المعنية، والتأكد من تتبع وحل المشكلات الفنية بكفاءة. يوفر هذا المنصب فرصة لبناء مسيرة مهنية في الدعم الفني وإدارة الحوادث ضمن بيئة ديناميكية، مع التركيز على استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تسجيل وتصنيف وتحديد أولويات وتتبع الحوادث التقنية.</li>
<li >التنسيق مع دعم تكنولوجيا المعلومات، الشبكات، عمليات المتاجر، وفرق الحلول.</li>
<li >مراقبة تقدم الحوادث ومتابعة التحقق من حلها في الوقت المناسب.</li>
<li >التواصل بمستجدات الحوادث للمستخدمين المتأثرين وأصحاب المصلحة.</li>
<li >تصعيد الحوادث المعرضة لانتهاك SLA إلى مدير الحوادث.</li>
<li >الحفاظ على سجلات الحوادث والوثائق ITSM بدقة.</li>
<li >دعم تقارير الحوادث وتحليل الاتجاهات وأنشطة إدارة المشكلة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul >
<li >دبلوم في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذي صلة.</li>
<li >0-1 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة مفضل.</li>
<li >خلفية تقنية أساسية مع شغف في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات الفنية.</li>
<li >مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية.</li>
<li >مهارات جيدة في حل المشكلات.</li>
</ul> <h3 >التزام العمل</h3>
<p >هذا منصب بدوام full-time يتطلب التوفر للعمل بنظام الورديات. الدور يتطلب الالتزام بضمان تتبع الحوادث بشكل صحيح وحلها، مما يسهم في تشغيل تقني سلس.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المحددة للتقدم لهذه الوظيفة.</p>
<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>رئيس المهندسين / مدير الصيانة</strong>، فأنت لا تشرف فقط على صيانة وإصلاح المبنى الفعلي والأنظمة - بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br><ul><li>قيادة وتطوير فريق عالي الأداء: توظيف أفراد الفريق وتدريبهم والإشراف عليهم وتوجيههم؛ وإجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق متحمس وعالي الأداء </li><li>ضمان السلامة والامتثال: الإشراف على صيانة المبنى الفعلي، والأنظمة الميكانيكية، والأنظمة الكهربائية، وأنظمة التكييف والتهوية والتبريد (HVAC)، وأنظمة السلامة العامة، وتنسيق عمليات التفتيش، والحفاظ على معايير السلامة والامتثال بما يتماشى مع اللوائح الوطنية والمحلية </li><li>إدارة عمليات الصيانة اليومية: الإشراف على أنشطة الصيانة، وتحديد أولويات المهام، والتحقق من إتمامها من خلال نظام إدارة صيانة المنشأة؛ وضمان المعالجة السريعة لطلبات الخدمة ومخاوف الضيوف وحالات الطوارئ </li><li>دعم مشاريع تحسين المنشأة: المساعدة في توجيه المشاريع الرأسمالية وإعادة تأهيل المنشأة – بما في ذلك الجدولة الزمنية، وإعداد الميزانية، ومناقصات المقاولين، واستخراج التراخيص/التصاريح – مع ضمان الامتثال التنظيمي </li><li>قيادة مبادرات كفاءة الطاقة: تطوير والإشراف على برامج ترشيد استهلاك الطاقة على مستوى المنشأة لتقليل تكاليف المرافق</li><li>تعزيز الأداء الهندسي: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم، بما في ذلك صيانة المعدات، ونتائج التدقيق، وإنتاجية الفريق، والتدخل عند الحاجة لتحسين الأداء</li><li>دعم القيادة التشغيلية على مستوى الفندق: التعاون مع فريق القيادة العام بالفندق في الإشراف على إجراءات الإخلاء، وتغطية المدير المناوب، وبوتوكولات السلامة الأخرى حسب الحاجة<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>الشغف بنشر نور ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>الملكية</strong> والمسؤولية. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، من خلال إضفاء طابع الأهمية والانضباط على كل لحظة، مع معرفة أثر ذلك الدائم.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، نحن لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا - بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكناً. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الحفاظ على رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>حازت ثقافتنا الفائزة بالجوائز على تقدير متكرر ضمن قائمة أفضل بيئات العمل في العالم وفقاً لمؤسسة Great Place to Work ومجلة Fortune. ومع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزامنا على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف مجالات جديدة، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة. انضم للحصول على الوظيفة، وابْقَ لبناء مسيرتك المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل لديك الفضول لمعرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نعد أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة — فنحن مكان رائع للعمل.
<h3>حول الوظيفة</h3><p>تبحث شركة لوسيد موتورز (Lucid Motors) عن كبار مهندسي الأتمتة للانضمام إلى فريق مجموعة نقل الحركة (PWT). تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل الإشراف على بنية PLC، ونظم SCADA، والمؤرخين (historian)، والتكامل بين MES وOT، والأمن السيبراني لتكنولوجيا التشغيل (OT)، وتطبيق تقنيات الثورة الصناعية عبر معدات مجموعة نقل الحركة في مصنع AMP-2، وخاصة تغطية ورش تجميع وحدة المحرك (Drive Unit) وبطاريات الجهد العالي (HV Battery). تتطلب الوظيفة خبرة تمتد من 5 إلى 10 سنوات وتستقر في منشأة جديدة كلياً، وتتركز على بناء منظومة الأتمتة بداية من التشغيل الأولي وحتى زيادة أحجام الإنتاج للوصول إلى بداية الإنتاج التجاري (SOP) في يونيو 2027.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تحديد وتطبيق بنية PLC ومعايير البرمجة عبر Siemens TIA Portal وRockwell Studio 5000، بما في ذلك نشر أجهزة safety PLC والالتزام بمتطلبات السلامة الوظيفية.</li><li>إدارة مكتبات برامج PLC، والتحكم في الإصدارات، وإدارة التغيير لنظم التحكم، وقيادة اختبارات القبول في المصنع/الموقع (FAT/SAT) لمعدات مجموعة نقل الحركة المؤتمتة.</li><li>الإشراف على بنية ومعايير SCADA (مثل Ignition أو WinCC أو FactoryTalk View SE)، وتطبيق وصيانة أنظمة المؤرخ التاريخي (OSIsoft PI أو Ignition Historian أو ما يعادلها) لبيانات أداء الآلات.</li><li>دمج أنظمة تنفيذ التصنيع (MES) لتتبع الإنتاج، وتتبع الجودة، ودمج إشارات الآلات عبر OPC-UA وSQL.</li><li>تطبيق معايير الأمن السيبراني لتقنية التشغيل (OT)، وتجزيء الشبكات، والوصول الآمن عن بُعد، وإدارة التحديثات لأصول OT بالتنسيق مع فرق أمن تقنية المعلومات وتقنية التشغيل (IT/OT).</li><li>قيادة نشر إنترنت الأشياء الصناعي (IIoT)، بما في ذلك ربط الآلات، واللوحات الرقمية، والتحليلات التنبؤية، ومراقبة الكفاءة الإجمالية للمعدات (OEE)، بالشراكة مع هندسة البيانات في أنابيب البيانات وحالات استخدام التحليلات.</li><li>رعاية حالات استخدام الثورة الصناعية مثل الصيانة التنبؤية، والتحكم الإحصائي الرقمي في العمليات (SPC)، والتحكم في العمليات مغلقة الحلقة (closed-loop).</li><li>نشر وصيانة أنظمة الرؤية الآلية (Cognex, Keyence) للفحص والتتبع، ودعم التكامل بين الروبوت وPLC لخلايا FANUC وABB.</li><li>تطبيق إجراءات LOTO للجهد العالي، واستمرارية HVIL، ومعدات الحماية الشخصية الإلزامية للجهد العالي، مع الالتزام بمعايير الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة (SASO)، ووزارة الداخلية السعودية، ومعايير السلامة الوظيفية.</li><li>دعم الاستجابة للطوارئ المتعلقة بالجهد العالي والحفاظ على كفاءة السلامة للجهد العالي.</li><li>تصميم كود PLC/HMI، وآلات الحالات (state machines)، والتنبيهات، والتشخيصات، وصفات التصنيع، وتسلسلات الاستعادة، وإجراء مراجعات الأقران وتطبيق معايير البرمجة النمطية.</li><li>الإشراف على الشبكات الصناعية، والمحولات المدارة (managed switches)، والعنونة، والواجهات، ومزامنة الوقت، وعمليات التبادل (handshakes) الشاملة مع نظام MES.</li><li>التحقق من تغييرات السلامة الوظيفية، والتتبع، وأدلة اختبارات الإثبات بموجب تفويض رسمي.</li><li>دعم اختبارات FAT/SAT، والتكليف بالخدمة، وقبول المعدات، والإطلاق الآمن (Safe Launch)، والتشغيل بالمعدل المستهدف، والتحقق من السعة بأدلة موضوعية وإغلاق قائمة الملاحظات (punch-list) بشكل منضبط.</li><li>التحكم في تغييرات الإنتاج والعمليات والبرامج والاختبار من خلال تقييم المخاطر الموثق، والموافقات، والتحقق، وسجل المراجعات، وتخطيط التراجع/الاحتواء.</li><li>المشاركة في مراجعات الجاهزية، وتدقيقات العمليات متعددة الطبقات (Layered Process Audits)، ورؤى تأكيد العمليات.</li><li>التعاون عبر أقسام الإنتاج، والجودة، والصيانة، وهندسة التصنيع، والبيئة والصحة والسلامة (EHS)، وIT/OT، وMES، وسلسلة التوريد، وهندسة المنتجات، والموردين.</li></ul><h3>الامتثال والسلامة</h3><ul><li>تطبيق متطلبات HV LOTO/HVIL الخاصة بالدور الوظيفي، والسلامة الآلية، وعزل الطاقة المخزنة، والعمل الكهربائي الآمن، ومعدات الحماية الشخصية، مع ضمان عدم تجاوز أجهزة السلامة أو حمايات المنتجات.</li><li>حماية سجل المنتج (genealogy)، وحالة الأدوات المعايرة، ونزاهة الاختبارات/القياسات، والتحكم في المستندات، والأدلة الموضوعية الجاهزة للتدقيق.</li><li>الالتزام بمتطلبات AMP-2، وSASO، وقانون العمل والبيئة والصحة والسلامة السعودي، وIATF 16949، وIEC 60204، ومتطلبات السلامة الوظيفية المعمول بها ضمن النطاق المخصص.</li></ul><h3>نقل القدرات والتعاون</h3><ul><li>بناء قدرات الكوادر الوطنية السعودية من خلال التدريب أثناء العمل (OJT) المهيكل، ومصفوفات المهارات، والتقييم العملي، والشهادات، والتدريب التبادلي، ونقل المعرفة الموثق.</li></ul><h3>التعويضات والمزايا</h3><p>تقدم شركة لوسيد حزمة مزايا شاملة وتنافسية، تشمل التأمين الطبي وتأمين الأسنان والعيون، وتغطية الحياة والعجز، وإجازات مدفوعة الأجر، وعطلات مدفوعة الأجر، وإجازات مرضية مدفوعة الأجر، وخطة التقاعد 401(k). يكتسب الموظفون بالساعة/غير المعفيين ما يصل إلى 120 ساعة من الإجازات مدفوعة الأجر، بينما يكتسب الموظفون براتب/المعفيون ما يصل إلى 160 ساعة. يجوز للموظفين المؤهلين أيضًا المشاركة في برنامج الأسهم الخاص بلوسيد و/أو برنامج الحوافز النقدية السنوية التقديرية. تُحدد مكافآت الحوافز والأسهم، إن وجدت، بناءً على الأداء الفردي، ونطاق الدور الوظيفي، واعتبارات السوق، والنتائج الإجمالية للشركة، وفقًا لشروط الخطط المعمول بها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مهندسو دعم سطح المكتب L1 - الوطني السعودي
<p>مهندس دعم سطح المكتب L1 هو نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يواجهون مشاكل تقنية. يتضمن هذا الدور تقديم الدعم الأولي للأجهزة والبرامج والمشكلات المتعلقة بالشبكة، مع ضمان تقليل الانقطاع عن العمليات التجارية قدر الإمكان. سيقوم المهندس بتسجيل الحوادث، وأداء استكشاف مبسط للأخطاء، وتصعيد القضايا المعقدة إلى مستويات دعم أعلى عند اللزوم.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<ul><li>إدارة الحوادث:<ul><li>تسجيل الحوادث وإدارتها باستخدام أدوات التذاكر.</li><li>تصنيف الأولويات والسرعة حسب الخطورة والتأثير.</li></ul></li><li>الدعم الفني:<ul><li>تقديم الدعم للأجهزة المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والملحقات.</li><li>استكشاف المشكلات المادية والبرمجية (ويندوز، ماك، لينوكس).</li><li>مساعدة المستخدمين في تثبيت التطبيقات وتكوينها.</li><li>إعادة تعيين كلمات المرور وإدارة الحسابات الأساسية.</li></ul></li><li>استكشاف عن بُعد وفي الموقع:<ul><li>استخدام أدوات عن بُعد لتشخيص المشكلات وحلها.</li><li>إرشاد المستخدمين عبر خطوات تعليمية لحل المشكلة.</li></ul></li><li>التصعيد:<ul><li>تحديد القضايا التي تتطلب دعمًا متقدمًا والتصعيد إلى فرق L2/L3.</li><li>توثيق خطوات استكشاف الأخطاء قبل التصعيد.</li></ul></li><li>المراقبة والتقارير:<ul><li>مراقبة أداء النظام باستخدام الأدوات ورفع الإشعارات عند وجود شوائب.</li><li>الحفاظ على سجلات المشكلات الفنية والحلول.</li></ul></li><li>التواصل مع العملاء:<ul><li>تقديم تحديثات فورية للمستخدمين بشأن حالة المشكلة.</li><li>إبلاغ بعمليات الصيانة المخطط لها أو الانقطاعات بشكل مهني.</li></ul></li><li>الوثائق:<ul><li>إنشاء والحفاظ على الكتيبات الفنية ووثائق الدعم.</li></ul></li></ul>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<ul><li>المهارات التقنية:<ul><li>إتقان بيئات Windows/Mac/Linux.</li><li>معرفة شبكات أساسية (IP، DNS، DHCP).</li><li>الاطلاع على ممارسات مكافحة الفيروسات والأمان.</li><li>الخبرة في أدوات الدعم عن بُعد وأنظمة التذاكر.</li></ul></li><li>المهارات الشخصية:<ul><li>اتصالات قوية ومهارات شخصية.</li><li>عقلية حل المشكلات ونهج موجه نحو العميل.</li><li>القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفاعلية.</li></ul></li><li>التعليم والشهادات:<ul><li>يفضل درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.</li><li>شهادات مثل CompTIA A+، ITIL Foundation، أو MCDST ميزة إضافية.</li></ul></li><li>المؤهلات المفضلة:<ul><li>خبرة في أدوار الدعم المكتبي المماثلة (1–2 سنة).</li><li>التعرض لممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>الاطلاع على أدوات الأتمتة أو أنظمة الدعم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</li></ul></li></ul><p>أفقي </p><br><p>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مهندسو دعم سطح المكتب L2 - الوطني السعودي
<p>يوفر مهندس دعم سطح المكتب L2 دعمًا تقنيًا متقدمًا لأجهزة سطح المكتب، وأجهزة اللاب توب، والأجهزة المحمولة، والمحيطات الطرفية. تشمل هذه الدور حل قضايا مُعَدلة من دعم المستوى 1، إجراء upgrades للنظام، إدارة بروتوكولات أمان تكنولوجيا المعلومات، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لضمان تشغيل التكنولوجيا بسلاسة.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br>
<ul><li>استكشاف مشاكل متقدمة:<ul><li>حل مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة التي تم تصعيدها من دعم L1.</li><li>تشخيص وإصلاح المشاكل المتعلقة بأنظمة التشغيل والتطبيقات والاتصال.</li></ul></li><li>إدارة النظام:<ul><li>تثبيت وتكوين وترقية أنظمة التشغيل والتطبيقات.</li><li>إدارة حلول تصوير سطح المكتب (التصوير).</li><li>دعم إعدادات Active Directory، Group Policy، وExchange.</li></ul></li><li>الأمان والامتثال:<ul><li>المساعدة في إدارة مضادات الفيروسات، والتشفير، والتحديثات.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>التعاون والتصعيد: العمل عن كثب مع دعم L1، ومسؤولي النظام، ومهندسي الشبكات.</li><li>تصعيد القضايا غير المحلولة إلى فرق L3 والموردين عند الضرورة.</li></ul></li><li>التوثيق والتدريب:<ul><li>الحفاظ على سجلات مفصلة لأنشطة الدعم وحلولها.</li><li>إنشاء مقالات قاعدة المعرفة والوثائق الفنية.</li><li>توجيه وتدريب موظفي دعم L1.</li></ul></li><li>المشاركة في المشاريع:<ul><li>المساهمة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وترقيات النظام، وطرح التكنولوجيا.</li><li>دعم إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وتتبع تراخيص البرمجيات.</li></ul></li></ul>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<ul><li>التعليم:<ul><li>درجة associate أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</li></ul></li><li>الخبرة:<ul><li>2–4 سنوات في أدوار دعم سطح المكتب أو تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة في التصعيد.</li></ul></li><li>الكفاءة التقنية:<ul><li>بيئات Windows و macOS.</li><li>Microsoft 365، Active Directory، DNS، DHCP، VPN.</li><li>أدوات سطح المكتب عن بُعد ونظم التجاوب (مثل ServiceNow، Jira).</li><li>السكريبتات الأساسية (PowerShell، Bash) ميزة إضافية.</li></ul></li><li>المهارات الناعمة:<ul><li>اتصالات قوية ومهارات تحليلية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق متعددة الوظائف.</li><li>تركیز على العميل مع نهج استباقي.</li></ul></li></ul><p>Vertical <br>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة للخبرة
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
السعودية
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة مهندسو دعم سطح المكتب كبار الشخصيات - سعودي الجنسية
<p>مسؤول عن تقديم دعم تقني استثنائي وشخصي لعملاء بارزين، والمديرين التنفيذيين، والمستخدمين ذوي الأولوية. يضمن هذا الدور تجارب تقنية سلسة من خلال إدارة المشكلات بشكل استباقي، وتوفير حلول سريعة، والحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات</strong></p><br>
<ul><li>دعم التنفيذيين<ul><li>تقديم دعم تقنية معلومات من فئة الكوّان إلى المدراء التنفيذيين، وأعضاء المجلس، وغيرهم من كبار الشخصيات.</li><li>ضمان تقليل الاضطرابات في سير عملهم من خلال حل المشكلات بسرعة وبشكل خاص.</li></ul></li><li>استكشاف الأخطاء التقنية<ul><li>تشخيص وحل مشكلات الأجهزة، والبرامج، والشبكات، والأجهزة المحمولة.</li><li>دعم أدوات التعاون (Teams، Zoom، Outlook، وغيرها) وتطبيقات الإنتاجية.</li></ul></li><li>المراقبة الاستباقية<ul><li>توقع المشكلات المحتملة وتنفيذ إجراءات وقائية.</li><li>الصيانة والمراقبة لأجهزة كبار الشخصيات من حيث الأداء والأمان والتحديثات.</li></ul></li><li>إدارة الحوادث<ul><li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لحوادث كبار الشخصيات.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى فرق متخصصة مع الاحتفاظ بالملكية حتى حلها.</li></ul></li><li>السرية والأمن<ul><li>التعامل مع المعلومات الحساسة بحذر.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات أمان الشركات ومعايير حماية البيانات.</li></ul></li><li>تجربة العملاء<ul><li>تقديم تجربة دعم بمستوى الكونسيرج مع التعاطف والصبر والاحترافية.</li><li>توفير تواصل واضح وتحديثات منتظمة أثناء حل المشكلة.</li></ul></li></ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس (مفضلة).</li><li>5+ سنوات خبرة في دعم تقنية المعلومات، مع سنتين على الأقل في دعم التنفيذيين/كبار الشخصيات.</li><li>معرفة قوية بنظامي Windows وmacOS وiOS وAndroid وتطبيقات الشركات.</li><li>الإلمام بمفاهيم الشبكات، والشبكات الافتراضية (VPN)، وحلول الوصول عن بُعد.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات فردية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</li><li>مستوى عالٍ من التقدير والاحترافية عند التعامل مع مواضيع سرية.</li></ul><p>عمودي </p><br><p>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلومة عليا </div>
</div>