وظائف مدير العمليات في السعودية
٢٤٧٤٢ وظائف شاغرة
السعودية - جدة
Omni Ops is a Riyadh-based technology solutions provider, serving organizations across Saudi Arabia and beyond. With offices in Jordan, Egypt, and Morocco, we specialize in empowering businesses to migrate and scale their AI technology infrastructure confidently, achieving a high level of maturity in their digital landscapes. Our comprehensive services and products guarantee seamless cloud migration, scalability, and management, ensuring optimal performance and consistent reliability for our valued partners.<br>Role Description<br>Omni Ops is looking for an experienced Operations Manager to own the day-to-day delivery of a multi-tower managed-services engagement. Based onsite in Jeddah, you’ll be the operational engine of the account, turning service commitments into disciplined daily execution across cloud, infrastructure, network, database, backup and virtualization towers. You’ll lead a blended onsite and offshore team, own ticket quality and shift coverage, and act as the primary operational point of contact for the client. This is a senior, client-facing role reporting to the Delivery Manager.<br>Key Responsibilities Own the daily operational rhythm across all service towers, ensuring services are delivered to agreed SLAs and KPIs. Run the daily operations review and 24×7 shift handover, tracking P1/P2 incidents, risks, backup failures, alerts, changes, patch status and aged tickets. Ensure incidents, service requests and changes are actioned, progressed and closed within target, escalating where needed. Own ticket quality, including accurate categorization, prioritization, documentation and timely updates in the ITSM platform. Enforce incident, problem and change management processes, including adherence to the escalation hierarchy (L1/L2/L3 and management). Monitor queues and backlog, driving aged and breaching tickets to resolution. Own the roster and shift coverage, including the 24×7 NOC rotation and tower on-call schedules, ensuring no gaps. Manage leave, backfill, attrition and shift changes so coverage and SLAs are maintained without degradation. Coordinate onsite and offshore resources across multiple delivery centers to ensure balanced, effective task execution. Assign and track operational tasks across tower teams, ensuring the right resource with the right skill is engaged. Coordinate maintenance windows, standard and normal changes, and patch cycles in line with the change calendar and CAB. Ensure operational documentation (runbooks, SOPs, CMDB, configurations) is kept current and validated. Act as the operational coordinator during major incidents, mobilizing resources, coordinating the major-incident bridge and keeping the client informed. Serve as an escalation point above the shift lead and below the Delivery Manager, ensuring timely engagement of specialists and vendors. Ensure accurate SLA/KPI evidence and timely operational reporting. Contribute to weekly and monthly service reviews, and support Service Improvement Plans (SIPs) and continuous-improvement actions. Monitor resource adequacy (ticket volume, backlog, major incidents, patch workload, after-hours calls, SLA trends) and flag risks early. Act as the primary onsite operational contact for the client, building trust through responsiveness, transparency and delivery. Ensure operational alignment with client priorities, approvals and governance.<br>Qualifications Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field.7+ years of experience in IT operations, managed services, infrastructure operations, or service delivery. Proven experience managing multi-tower IT environments, preferably covering cloud, infrastructure, network, database, backup, and virtualization. Strong knowledge of ITSM and ITIL practices, including Incident, Problem, Change, and Service Level Management. Experience managing 24×7 operations, shift rosters, and blended onsite/offshore teams. Demonstrated experience managing SLA and KPI performance in an enterprise environment. Strong incident management, escalation, coordination, and prioritization skills. Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to work effectively with both technical teams and senior client stakeholders. Ability to work under pressure and coordinate multiple teams during major incidents and critical operational situations.<br>Preferred Qualifications ITIL v4 Foundation or higher certification. PMP, Service Management, or other relevant project/service management certification. Experience working in large enterprise, regulated, or mission-critical environments. Experience managing hybrid on-premises and cloud environments. Familiarity with Google Cloud Platform (GCP) and enterprise cloud technologies. Experience with ITSM platforms and service management tools. Previous experience managing vendor relationships and third-party service providers. Fluency in both Arabic and English. Experience working in Saudi Arabia or the GCC is an advantage.
جهة العمل غير مُفصح عنها
السعودية - جدة
Role purpose The IT Manager owns the day-to-day reliability, security, and performance of the company's IT operations and infrastructure, while also acting as a proactive, accountable partner in the planning and delivery of digital and technology projects. This is a hands-on leadership role for someone who combines strong operational discipline with genuine initiative — someone who identifies risks and raises them early, drives decisions forward without waiting to be asked, and takes full ownership of outcomes rather than tasks. This role is deliberately built around a high bar for ownership and initiative. Candidates who wait for direction, escalate late, or default to indirect answers are not a fit for this position, regardless of technical depth. Key responsibilities — IT Operations & Infrastructure Own the availability, performance, and security of all IT infrastructure, systems, and networks across the company's locations. Lead and develop IT operations and support team; set clear standards for service quality and response times. Manage vendor and service-provider relationships (connectivity, hosting, licensing, hardware) and hold them accountable to SLAs. Own IT security posture, backup and disaster-recovery readiness, and incident response. Manage the IT operations budget and recommend infrastructure investments with clear business justification. Proactively flag operational risks (capacity, security, technical debt) before they become incidents — without being prompted. Key responsibilities — Project & Delivery support Act as the operational and technical anchor for digital transformation projects (e.g. CRM/Salesforce, system integrations, new platform rollouts), working alongside the Digital Transformation & IT Director and any assigned project managers or external consultants. Track project milestones, dependencies, and risks for initiatives that touch IT systems; surface delays or blockers immediately, with a recommended path forward — not just a status update. Coordinate internal IT resources and third-party vendors to keep project workstreams on schedule. Maintain clear, proactive reporting on project status to the Director — issues should reach the Director from this role before they reach the Director from elsewhere. Required qualifications & experience10+ years of progressive IT experience, including at least 3 years in a leadership role managing an IT team. Demonstrated experience owning infrastructure, security, and operations for a multi-site or multi-branch organization; car rental, retail, logistics, or similar operational businesses is a plus. Direct involvement in at least one significant technology or digital transformation project (e.g. CRM, ERP, or platform implementation), in a role with real accountability for outcomes, not just execution of tasks. Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, or a related field. MBA is preferable. Relevant certifications are a plus (e.g. ITIL, PMP, or equivalent project-management credential) . Core competencies (hiring bar) Ownership and initiative — the single most important criterion for this role. Must proactively identify problems, escalate early, and drive resolution without waiting for instructions. Direct, clear communication — comfortable giving straight answers, flagging bad news early, and pushing back constructively when something is off track. Operational rigor — disciplined about uptime, security, documentation, and process. Working project-management literacy — able to read a project plan, understand dependencies and risk, and contribute meaningfully to delivery without necessarily running the full PMO discipline. Team leadership — able to build trust and get the best out of a technical team, while still holding people accountable to standards.
السعودية - جدة
???? We're Hiring: Kitchen Manager (KM) ????️Are you a passionate kitchen leader with a proven track record of managing high-performing teams and maintaining exceptional food quality? We're looking for an experienced Kitchen Manager to join our growing team. Key Responsibilities:✅ Oversee daily kitchen operations and ensure efficient workflow.✅ Maintain high standards of food quality, presentation, and consistency.✅ Ensure full compliance with food safety, hygiene, and HACCP standards.✅ Manage kitchen staff schedules, training, and performance.✅ Monitor inventory, stock levels, and kitchen supplies.✅ Control food costs by reducing waste and improving operational efficiency.✅ Coordinate with restaurant management to ensure timely food service.✅ Maintain kitchen equipment and promote a clean, safe, and organized workplace. Requirements:✔️ Minimum 7 years of experience in kitchen management or food & beverage operations.✔️ Strong leadership and team management skills.✔️ Sound knowledge of HACCP and food safety regulations.✔️ Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple priorities.✔️ Excellent communication, organizational, and problem-solving skills.✔️ Culinary Arts, Hospitality Management, or a related qualification is preferred. If you are ready to lead a dynamic kitchen team and contribute to operational excellence, we'd love to hear from you.???? Apply now ???? Location: [Jeddah Saudi Arabia]Know someone who would be a great fit? Feel free to share this opportunity with your network!#Hiring #Kitchen Manager #Hospitality Jobs #Food And Beverage #Restaurant Management #HACCP #Leadership #Career Opportunity #Hospitality Careers #Now Hiring
السعودية - جدة
???? We’re Hiring | Executive CEO Manager We are looking for a highly organized, proactive, and results-driven Executive CEO Manager to join our team and work closely with the Chief Executive Officer (CEO).<br>Key Responsibilities:• Act as a key point of coordination between the CEO and internal/external stakeholders.• Manage and follow up on tasks, priorities, and action items assigned by the CEO.• Coordinate executive meetings, agendas, schedules, and follow-ups.• Prepare reports, presentations, and executive summaries when required.• Ensure timely follow-up on decisions and directives issued by the CEO.• Coordinate with different departments to ensure smooth execution of management directives.• Handle confidential information and executive-level correspondence with a high level of professionalism.• Monitor ongoing projects and provide regular updates to the CEO.• Support the CEO in administrative, operational, and strategic matters as required.<br>Requirements:• Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field.• 3–5 years of relevant experience in executive support, management, operations, or a similar role.• Excellent communication and interpersonal skills.• Strong organizational and time-management abilities.• Excellent follow-up and coordination skills.• Strong proficiency in Microsoft Office, especially Power Point and Excel.• High level of confidentiality, professionalism, and attention to detail.• Fluent in Arabic and English.• Ability to work under pressure and manage multiple priorities.???? Location: Riyadh, Saudi Arabia???? Employment Type: Full-time If you are interested and meet the requirements, please send your CV via Linked In or share it with us.#Hiring #Saudi Arabia #Riyadh #Executive Manager #CEO #Executive Office #Jobs #Career Opportunity
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة التغذية | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>لتوجيه فريق متعدد الوظائف ذو توجيه ذاتي لإدارة استقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات الدواجن المحددة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير أداء الإدارة (فقدان الكفاءة في العملية، لا يوجد عدم امتثال) مع الالتزام بالمواصفات المنتج المحددة، معايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة ضمن بيئة دواجن أو غذائية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيلية عالية الحجم</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذي صلة. معرفة عملية وفهم تطبيق المعايير الدولية للجودة مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>المرزفري تقدم حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير، وغيرها.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة الدواجن | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق متعددة الوظائف ذات توجيه ذاتي ليقوم باستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات الدواجن المحددة تلبي متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير أداء الإدارة (الكفاءة في فقدان العملية، صفر عدم الالتزام) مع الالتزام بمواصفات المنتج ومواصفات الجودة والسلامة المحددة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة ضمن بيئة الدواجن أو الغذاء</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل عالية الحجم</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذو صلة. معرفة عملية وفهم تطبيق معايير الجودة الدولية مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير وغيرها.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطبخ التغذية | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>للإشراف على فريق ذاتي التوجيه ومتعدد الوظائف لاستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات الدواجن المحددة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير الأداء الإدارية (كفاءة خسائر في العملية، صفـر عدم الت conforming) مع الالتزام بمواصفات المنتج المعرفة، ومعايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مماثل ضمن بيئة دواجن أو أغذية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل ذات حجم عالي</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تقنية الغذاء أو تخصص ذو صلة. معرفة عملية وفهم تطبيق المعايير الدولية للجودة مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة تنافسية، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة قدرية، تدريب وتطوير وغيرها.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة الأعلاف | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق متعدد الوظائف ذاتي التوجيه ليقوم باستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات الدواجن المحددة بما يلبي متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير الأداء الإدارية (فقدان الكفاءة في العملية، صفـر حالات المخالفة) مع الالتزام بمواصفات المنتج المعرفة ومعايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مماثل ضمن بيئة دواجن أو غذائية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيلية ذات حجم عالي</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذو صلة. معرفة عملية وفهم لتطبيق معايير الجودة الدولية مثل ISO 9000 وHACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>يُقدم المراعي حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير وغيرها.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة للخبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة التغذية | المملكة العربية السعودية، هيل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق متعدد الوظائف ذاتي التوجيه ليعتمد على نفسه لاستقبال الدواجن ومعالجة منتجات دواجن محددة لتلبية متطلبات الزبائن الداخليين ضمن حدود أداء الإدارة (الكفاءات فقدان في العملية، صفر عدم المطابقة) مع الالتزام بمواصفات المنتج المحددة ومعايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة داخل بيئة دواجن أو غذاء</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيلية عالية الحجم.</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذي صلة. معرفة عملية وفهم تطبيق المعايير الدولية للجودة مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة منافسة، وإجازة سخية، وتغطية طبية، ومكافأة تقديرية، وتدريب وتطوير، إلخ.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة العلف | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق ذاتي التوجيه ومتعدد الوظائف لاستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات الدواجن المحددة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير الأداء الإداري (خفض التكاليف في العملية، صفر مخالفات) مع الالتزام بمواصفات المنتج المحددة ومعايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة ضمن بيئة دواجن أو غذاء</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل ذات حجم عالي</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تقنية الغذاء أو تخصص ذو صلة. معرفة عملية وفهم لتطبيق معايير الجودة الدولية مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير وغيرها.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة العلف | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق ذاتي التوجيه متعدد الوظائف بكفاءة لاستقبال الدواجن ومعالجة منتجات الدواجن المحددة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير أداء الإدارة (فقدان الكفاءة في العملية، عدم المطابقة الصفري) مع ضمان الالتزام بمواصفات المنتج والمعايير النوعية والسلامة المحددة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة ضمن بيئة دواجن أو أغذية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل ذات حجم عالي</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن/تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذي صلة. معرفة عملية وفهم لتنفيذ معايير الجودة الدولية مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير، إلخ.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، تغذية مطحنة | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق متعدد الوظائف يمكنه العمل ذاتياً لاستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات دواجن محددة لتلبية متطلبات العملاء الداخلية ضمن معايير الأداء الإدارية (خسارة الكفاءة في العملية، صفر عدم المطابقة) مع الالتزام بمواصفات المنتج ومعايير الجودة والسلامة المحددة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة ضمن بيئة دواجن أو غذائية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل ذات حجم عالي</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذي صلة. المعرفة العملية والفهم لتطبيق المعايير الدولية للجودة مثل ISO 9000 و HACCP</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقديم المراعي حزمة تنافسية، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير، الخ</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مصنع التغذية | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>الملخص الوظيفي:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق متعدد الوظائف بقيادة ذاتية ليقوم باستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات الدواجن المحددة لتلبية متطلبات الزبائن الداخلية ضمن معايير الأداء الإدارية (كفاءة، فقدان في العملية، صفر عدم امتثال) مع الالتزام بمواصفات المنتج، ومعايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مشابه ضمن بيئة دواجن أو أغذية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل عالية الحجم</li>
<li>درجة في تصنيع الدواجن / تكنولوجيا الأغذية أو تخصص ذي صلة. معرفة عملية وفهم تطبيق معايير الجودة الدولية مثل ISO 9000 و HACCP</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة منافسة، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير، إلخ.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يتطلب خبرة
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة التغذية | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق ذاتي التوجيه متعدد الوظائف لاستقبال الدواجن بكفاءة ومعالجة منتجات دواجن محددة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير الأداء الإداري (الكفاءة، فقدان في العملية، لا وجود لعدم التوافق) مع الالتزام بمواصفات المنتج المحددة، معايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة ضمن بيئة دواجن أو غذائية</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل ذات حجم إنتاج عالي.</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذي صلة. معرفة عملية وفهم تطبيق المعايير الدولية للجودة مثل ISO 9000 و HACCP.</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة تنافسية، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير وغيرها.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة للخبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مدير الفريق، مطحنة العلف | المملكة العربية السعودية، حائل</strong></p><br><br>
<br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br><br>
<p>إدارة فريق متعدد الوظائف ذاتي التوجيه بكفاءة لاستقبال الدواجن ومعالجة منتجات الدواجن المحددة لتلبية متطلبات العملاء الداخليين ضمن معايير أداء الإدارة (فقدان الكفاءة في العملية، صفر عدم الالتزام) مع ضمان الالتزام بمواصفات المنتج المحددة والمعايير الجودة والسلامة.</p><br><br>
<br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة ضمن بيئة دواجن أو غذاء</li>
<li>خبرة في بيئة تشغيل عالية الحجم</li>
<li>درجة في معالجة الدواجن / تكنولوجيا الغذاء أو تخصص ذو صلة. معرفة عملية وفهم لتطبيق المعايير الدولية للجودة مثل ISO 9000 و HACCP</li>
</ul>
<br>
<p><span>تقدم المراعي حزمة تنافسية، إجازة سخية، تغطية طبية، مكافأة تقديرية، تدريب وتطوير، إلخ.</span> </p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة للخبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
السعودية - جدة
يبحث العميل عن مدير مشاريع أول ذو خبرة في مجال التحول الرقمي للخدمات المصرفية للأفراد لقيادة وتقديم مبادرات التحول الرقمي الاستراتيجية عبر أعمال الخدمات المصرفية للأفراد في البنك.<br>سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة برامج تحول معقدة وحيوية للأعمال تغطي الخدمات المصرفية الرقمية، وتجربة العملاء، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، وعمليات الترحيب بالعملاء، والمدفوعات، والإقراض، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحويل الفروع، والأتمتة، والبيانات والتحليلات، وتكامل المنصات الرقمية.<br>سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع إدارات الخدمات المصرفية للأفراد، والتكنولوجيا، والمنتجات، والعمليات، والمخاطر، والامتثال، وأمن المعلومات، والبيانات وأصحاب المصلحة الآخرين لترجمة أهداف العمل إلى حلول رقمية قابلة للتوسع وتقديم مبادرات التحول ضمن الجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة المتفق عليها.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>قيادة التحول الرقمي والمشاريع:<br>قيادة التسليم الشامل لمشاريع التحول الرقمي الكبرى للخدمات المصرفية للأفراد بدءاً من الاستراتيجية ودراسات الجدوى وحتى التنفيذ والاستقرار بعد الإنتاج. تطوير أهداف المشروع، ونطاق العمل، ودراسات الجدوى، وخرائط طريق التسليم، والمعالم الرئيسية، والميزانيات، وخطط الموارد. إدارة مبادرات تحول متعددة ومتزامنة وضمان التوافق مع الاستراتيجية الرقمية العامة للبنك. تحديد الفرص لرقمنة وتبسيط وأتمتة رحلات العملاء والعمليات التشغيلية. دفع مبادرات التحول التي تحسن تجربة العملاء، والكفاءة التشغيلية، وتوليد الإيرادات، وتحسين التكاليف. إنشاء حوكمة المشروع المناسبة، ومنهجيات التسليم، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وآليات إعداد التقارير.<br><br>تحويل الخدمات المصرفية للأفراد:<br>قيادة المبادرات الرقمية عبر مجالات مثل: استقبال العملاء رقمياً وإجراءات اعرف عميلك (e-KYC)، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، فتح الحسابات وخدمتها، الإقراض الرقمي ورحلات الائتمان، المدفوعات والتحويلات، البطاقات والمحافظ الرقمية، التمويل الشخصي وإدارة الثروات، إدارة علاقات العملاء (CRM) ومشاركة العملاء، تحويل الفروع والخدمات المساعدة رقمياً، الخدمة الذاتية للعملاء، أتمتة العمليات والمعالجة المباشرة. رسم وإعادة تصميم رحلات العملاء الشاملة والعمليات المصرفية. العمل مع فرق العمل لتحديد نقاط الضعف، والقضاء على العمليات اليدوية، وتحسين أوقات التنفيذ. دفع اعتماد القنوات الرقمية وزيادة هجرة العملاء من الخدمات المصرفية التقليدية إلى الرقمية. التكنولوجيا وتسليم الحلول: الشراكة مع فرق التكنولوجيا والمعماريين والموردين لتحديد متطلبات الحلول ونهج التسليم. الإشراف على تكامل منصات الخدمات المصرفية الرقمية مع الأنظمة المصرفية الأساسية، وأنظمة الدفع، وإدارة علاقات العملاء، وKYC، ومكافحة غسل الأموال، والائتمان، والبطاقات، ومنصات المؤسسات الأخرى. التأكد من أن المشاريع تلبي متطلبات القابلية للتوسع، والتوافر، والأمان، وخصوصية البيانات، والمتطلبات التنظيمية. تنسيق أنشطة واجهات برمجة التطبيقات (API)، والبرمجيات الوسيطة، والسحابة، والخدمات المصغرة (microservices)، وتكامل المؤسسات حيثما كان ذلك مناسباً. ضمان التسليم الفعال عبر منهجيات Agile أو Scrum أو Waterfall أو المنهجيات الهجينة.<br><br>إدارة أصحاب المصلحة والموردين:<br>العمل كواجهة رئيسية للمشروع بين الخدمات المصرفية للأفراد والتكنولوجيا ووظائف الأعمال الأخرى. إدارة أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين وتوصيل تقدم المشروع، والمخاطر، والتبعيات، والقرارات الرئيسية إلى القيادة التنفيذية. تيسير ورش العمل مع فرق الأعمال والتكنولوجيا لتحديد المتطلبات والأولويات. إدارة شركاء التكنولوجيا الخارجيين، والاستشاريين، وموردي التنفيذ. ضمان تقديم الموردين للخدمات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها، والمعالم الرئيسية، والنطاق، وتوقعات الجودة.<br><br>الحوكمة والمخاطر والامتثال:<br>إنشاء حوكمة قوية للمشروع وضمان الالتزام بإدارة مشاريع البنك وأطر حوكمة التكنولوجيا. تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع، والقضايا، والافتراضات، والتبعيات بشكل استباقي. ضمان امتثال مبادرات التحول للوائح المصرفية المعمول بها، وأمن المعلومات، وخصوصية البيانات، وإدارة المخاطر، ومكافحة غسل الأموال/KYC، ومتطلبات الرقابة الداخلية. التنسيق مع فرق المخاطر والامتثال والتدقيق وأمن المعلومات طوال فترة تسليم المشروع. ضمان اكتمال التوثيق المناسب، والموافقات، والاختبارات، والضوابط قبل إصدار الإنتاج.<br><br>إدارة التسليم والأداء:<br>مراقبة نطاق المشروع، والجدول الزمني، والميزانية، والجودة، واستخدام الموارد. إدارة سجلات RAID الخاصة بالمشروع، ومتتبعات الإجراءات، والتبعيات، وطلبات التغيير. إنشاء وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للتحول وتحقيق الفوائد. قيادة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتخطيط التنفيذ، والنشر في بيئة الإنتاج، والاستقرار بعد الإطلاق. التأكد من قياس فوائد الأعمال وتحقيقها بعد التنفيذ. تقديم تقارير إدارية دورية وتحديثات للمشروع على المستوى التنفيذي.<br><br>المخرجات الرئيسية:<br>خارطة طريق التحول الرقمي وخطط المشروع، دراسات الجدوى ومقترحات التحول، حوكمة وإعداد تقارير المشروع، تحويل رحلة العميل الرقمية، تنفيذ منصات الخدمات المصرفية الرقمية، مبادرات أتمتة العمليات، عمليات تكامل التكنولوجيا والأنظمة الناجحة، تحسين الاعتماد الرقمي وتجربة العملاء، تقليل أوقات المعالجة التشغيلية والعمليات اليدوية، تحقيق الفوائد ونتائج الأعمال القابلة للقياس، التسليم الناجح ضمن النطاق والميزانية والجداول الزمنية المتفق عليها.<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في الأعمال، أو الخدمات المصرفية، أو المالية، أو التكنولوجيا، أو علوم الحاسب، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو ماجستير في الأعمال أو المالية أو التكنولوجيا أو التحول الرقمي. 10–15 عاماً من الخبرة المهنية الشاملة، ويفضل أن تكون في الخدمات المصرفية أو المالية. خبرة كبيرة في التحول الرقمي للخدمات المصرفية للأفراد وإدارة المشاريع/البرامج. خبرة في إدارة مبادرات التكنولوجيا والأعمال واسعة النطاق ومتعددة الوظائف.<br><br>الخبرة والمهارات المطلوبة:<br>فهم قوي لمنتجات الخدمات المصرفية للأفراد، والعمليات، ورحلات العملاء. خبرة مثبتة في تقديم برامج التحول المصرفي الرقمي. فهم قوي للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والترحيب الرقمي بالعملاء، وإجراءات اعرف عميلك (e-KYC)، والمدفوعات، والإقراض، ومنصات تجربة العملاء. خبرة في العمل مع الأنظمة المصرفية الأساسية وتطبيقات الخدمات المصرفية للمؤسسات. فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وتكامل الأنظمة، وتقنيات السحابة، والخدمات المصغرة، والمنصات الرقمية. فهم قوي لمنهجيات Agile/Scrum وإدارة المشاريع التقليدية. خبرة في إدارة الميزانيات، والموارد، والموردين، وفرق المشاريع الكبيرة. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي. قدرات قوية في التحليل، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى مبادرات تحول مدعومة بالتكنولوجيا. فهم قوي للمخاطر المصرفية، والامتثال، وأمن المعلومات، ومتطلبات خصوصية البيانات. خبرة في أدوات إدارة المشاريع ولوحات معلومات التقارير.<br><br>الشهادات المفضلة:<br>ستكون واحدة أو أكثر مما يلي ميزة إضافية: شهادة PMP / PRINCE2، شهادة Agile / Scrum، شهادة SAFe، شهادة Lean Six Sigma، شهادة Prosci / إدارة التغيير، شهادة التحول الرقمي.<br><br>الكفاءات الرئيسية:<br>قيادة التحول الرقمي، معرفة مجال الخدمات المصرفية للأفراد، إدارة البرامج والمشاريع، التفكير الاستراتيجي، إعادة هندسة عمليات الأعمال، تحويل رحلة العميل، تسليم Agile، تكامل التكنولوجيا والأنظمة، إدارة أصحاب المصلحة، إدارة الموردين، إدارة المخاطر والقضايا، إدارة التغيير، اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، التواصل التنفيذي، الإدارة التجارية والمالية.
السعودية - جدة
عن الوظيفة<br>الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية | دوام كامل | يتوفر نقل وتسكين<br>*شركة HOTSPOT توظف مديراً لمشاريع الفعاليات والتنشيط في الرياض.*<br>نبحث عن شخص قادر على إدارة المشاريع بدءاً من موجز العميل وصولاً إلى التنفيذ الميداني، مع التنسيق مع الفرق الفنية والموردين وأماكن إقامة الفعاليات والعملاء.<br>في HOTSPOT، تشمل أعمالنا شاشات LED، وحلول الصوت والصورة (AV)، والإضاءة، وأنظمة الصوت، ومؤثرات المسرح، والتركيبات الثابتة، وشاشات العرض الذكية، وتنشيط العلامات التجارية التفاعلية.<br>هذا الدور ليس مجرد دور تقليدي لتخطيط الفعاليات فحسب.<br>إنه دور إداري عملي للمشاريع لمن يستطيع تحويل الفكرة الإبداعية إلى تنفيذ سلس واحترافي.<br>المسؤوليات<br>• تلقي وفهم متطلبات العميل• إعداد الجداول الزمنية وخطط تنفيذ المشروع• التنسيق مع الفرق الفنية والموردين وأماكن الفعاليات• إدارة متطلبات التركيب والتشغيل والتفكيك• متابعة جاهزية الموقع، والسلامة، والخدمات اللوجستية• ضمان تسليم كل مشروع باحترافية وفي الوقت المحدد• التواصل بوضوح مع العملاء قبل وأثناء وبعد التنفيذ<br>الخبرات المفضلة<br>• خبرة في الفعاليات، وأنشطة التنشيط، والحلول السمعية والبصرية (AV)، والإنتاج، والمعارض، أو إدارة المشاريع الفنية• مهارات قوية في التنسيق وحل المشكلات• القدرة على إدارة الضغط أثناء المشاريع المباشرة• تواصل جيد مع العملاء والفرق الداخلية<br>الموقع<br>*الرياض، المملكة العربية السعودية*كيفية التقديم<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى: (inquiry@hotsspots.com) واتساب: *+966 54 393 8548*
السعودية - جدة
Project Manager Location: Jeddah - Saudi Arabia<br>About the Role:We are seeking an experienced and customer-focused Project Manager to lead premium parking while delivering an exceptional customer experience. The ideal candidate will combine operational excellence, leadership, and a passion for premium hospitality to ensure the highest standards of service across all projects.<br>Key Responsibilities & Duties:Elite Customer Experience & Hospitality:Anticipate and fulfill bespoke client requests, handling any inquiries or feedback with the utmost diplomacy and professionalism. Innovate and oversee value-added lifestyle services (e.g., bespoke detailing, elite lounge hospitality, private chauffeur coordination).<br>Premium Operations: Supervise the team and projects to ensure smooth operations and service. Ensure the facilities maintain an immaculate, Premium showroom-quality aesthetic always. Supervise the launch of new projects and operational services in line with company strategy, while fostering strong relationships with clients and customers. Identify training needs and ensure all team members are adequately trained on customer service standards, operational procedures, and confidentiality requirements Institute rigorous training programs focusing on luxury hospitality etiquette, discretion, and the handling of exotic/Hypercars.<br>Financial & Brand Management: Oversee the exclusive membership/subscription model, driving retention and achieving revenue targets. Compile detailed operational and financial reports for executive leadership. Assist in strategic marketing and networking initiatives to engage supercar clubs, premium concierge networks, and target demographics. Support business growth by identifying potential clients and business opportunities in strategic markets and existing operational locations.<br>Qualifications & Experience:Bachelor’s degree in hospitality management, Business Administration, or a closely related field. Minimum of 5–7 years of experience in the hospitality, customer relationships, or marketing industry. Previous experience working for a service provider organization is preferred and will be considered an advantage. Languages: Native or native-equivalent fluency in Arabic (impeccable verbal and written communication skills). Dual fluency in English is highly advantageous.<br>Key Competencies: Strong leadership and team management skills. Exceptional customer service and relationship management abilities. High emotional intelligence (EQ) with the ability to perform effectively under pressure. Absolute integrity, professionalism, and commitment to confidentiality. Excellent organizational, communication, and problem-solving skills. Passion for premium , exotic, and vintage vehicles, with a strong understanding of proper vehicle handling and premium customer expectations. <br>What We Offer Competitive salary package. Premium Executive Health Insurance. Career growth opportunities within a leading premium parking and hospitality environment.
جهة العمل غير مُفصح عنها
السعودية - جدة
Service Delivery Manager - KSAThe Service Delivery Manager is responsible for ensuring the successful delivery of managed IT services while maintaining high customer satisfaction and compliance with agreed service levels. The role oversees service operations, leads continual service improvement initiatives, manages customer relationships, and ensures the effective implementation, administration, and optimization of IT Service Management (ITSM) tools in alignment with ITIL best practices.<br>Key Responsibilities Manage the delivery of IT services in accordance with contractual obligations, SLAs, and KPIs. Act as the primary operational point of contact for assigned customers. Act as a technical advisor for ITSM, Managed Services and GRC processes Lead service review meetings and present operational performance, service metrics, and improvement plans. Monitor service performance and proactively address risks, issues, and customer escalations. Ensure effective implementation and governance of ITIL processes including Incident, Problem, Change, Request, Knowledge, Asset, Configuration, and Service Level Management. Administer, configure, and optimize enterprise ITSM platforms to support business and operational requirements. Define and maintain service catalogs, workflows, approval processes, dashboards, and reports. Ensure the integrity of CMDB, asset, and configuration data. Coordinate major incident management activities and lead post-incident reviews. Drive service improvement initiatives based on operational metrics and customer feedback. Manage third-party vendors and ensure contractual service performance. Prepare exec. reports, operational dashboards, SLA reports, and governance documentation. Ensure compliance with organizational policies, security standards, and audit requirements.<br>Qualifications Education Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related discipline. Experience7+ years of experience in IT Service Management or Managed Services. At least 3 years in a Service Delivery or Service Operations management role. Proven experience managing enterprise customers and complex IT environments. Hands-on experience administering or configuring enterprise ITSM platforms (Service NOW, BMC, Manage Engine..) Strong experience with Licensing models for different ITSM tools Certifications ITIL® 4 Foundation is a must ITIL® 4 Managing Professional preferred Service Now Certified System Administrator (CSA) is a plus BMC Helix Certification is a plus PMP is a plus Behavioral Competencies Customer-focused mindset Leadership and team management Strong analytical and problem-solving skills Excellent communication and presentation abilities Stakeholder management Continuous improvement orientation Focus is on Saudization
Airbus S.A.S
السعودية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم إيرباص بتوفير التسهيلات المعقولة كجهة توظيف متكافئ للمُقدمين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تعديل لإكمال طلبك، يرجى التواصل معنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: تعرف على حقوقك: التمييز في مكان العمل أمر غير قانوني</li><li>إشعار: شفافية الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>إشعار: الشفافية في الدفع وعدم التمييز (بالإسبانية)</li></ul><br><br><p><span><b><b>وصف الوظيفة:</b></b></span></p><br><br><p>تبحث إيرباص <span>عن مدير للعمليات</span> <span>للانضمام إلى فريق التصنيع لدينا في موبيل، ألاباما.</span></p><br><br><br><p><span></span>ستكون مسؤولاً عن القيادة الفنية بالإضافة إلى الإشراف على جميع أنشطة التصنيع ضمن العمل المعني في Flowline. يخطط ويدير ويقنن السياسات والإجراءات لنظام تشغيل Flowline ويساعد في تقييم الأنظمة والإجراءات الحالية والمقترحة. يوصي بالتغييرات عند الضرورة ويساعد في تنفيذ عمليات جديدة لدعم مركز إدارة الأداء الشامل لـ Flow Line.</p><br><br><br><p><b>تعرف على الفريق:</b></p><br><br><p><span>يساعد فريق مرافق التصنيع الأمريكية لإيرباص في تجميع أرقى الطائرات في العالم، على طول خطي إنتاج (قريباً ثلاث خطوط) لطرازي A220 وA320 من العائلة. في صالة العمل ستجد أشخاصاً شغوفين بالطيران ومهرة في مجالات مثل الكهرباء والهياكل والجودة. انضم إلى فريقنا وساعد في بناء الجيل القادم من الطائرات.</span></p><br><br><br><p><b>بيئة عملك:</b></p><br><br><p><span>عبر «طريق إيرباص» ستجد منشأة التصنيع الأمريكية لطائرات الركاب. افتتحت في Mobile Aeroplex at Brookley عام 2015، وتنتج طائرات عائلة A320 وأُضيف خط إنتاج ثانٍ لـ A220 في 2019. تتمتع المنشأة التي تقوي صناعة الفضاء الأمريكية بجزء من استراتيجية إيرباص لتعزيز قدرتها التنافسية العالمية من خلال تلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائها في الولايات المتحدة وخارجها.</span></p><br><br><p><b><b>كيف نهتم بك:</b></b></p><br><br><ul><li><p>المكافآت المالية:<span> راتب أساسي منافس، وتعويض تحفيزي قد يشمل خطط تقاسم الأرباح، وخطة التوفير التقاعدي، وفرصة المشاركة في خطة ملكية الأسهم للموظفين (“ESOP”)</span></p><br><br></li><li><p>التوازن بين العمل والحياة: <span>إجازات مدفوعة بما في ذلك وقت شخصي، وعطلات، وبرنامج إجازة والدية مدفوعة السخى.</span></p><br><br></li><li><p>الصحة والرعاية: <span>تغطية تأمينية شاملة بما فيها الطبية (خطط صحية تقليدية وذات deductible عال)، ووصفات طبية، وأسنان، وبصر، وتأمين على الحياة، وعجز، وخطة المساعدة الوظيفية (“EAP”) وتغطيات منافع إضافية.</span></p><br><br></li><li><p>التطوير الفردي: <span>فرص تطوير ومهارات من خلال جامعتنا العالمية للقيادة، بما في ذلك وصول غير محدود إلى أكثر من 10,000 دورة تعلم إلكتروني تركز على تعزيز قابليتك للتوظيف والشهادات ومسار مهني وفرصة المشاركة في برامج تطوير متسارعة والتنقل على المستويات الوطنية والدولية.</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><b>تحدياتك:</b></b></p><br><br><ul><li><p>قيادة وإدارة فريق العمليات في مجالات التغطية الخاصة بـ Flowline لتقديم طائرة مقطعية كاملة التجهيز والتأثيث والتشغيل والاعتماد في الوقت والجودة والتكلفة.</p><br><br></li><li><p>توفير التوجيه والاشراف على أنشطة الإنتاج وتحقيق 95%+ بناء في المحطة لجميع مسارات العمل.</p><br><br></li><li><p>إتقان جميع عناصر مركز إدارة الأداء.</p><br><br></li><li><p>المراقبة الدقيقة وإدارة جميع المتطلبات الميزانية المتعلقة باستهلاك المواد الاستهلاكية، وأدوات اليد، والتجهيزات/الأدوات.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع جميع احتياجات أوامر العمل، وإدارة مواد WIP، وتصاميم وأسئلة عملية العمل وإجراء الاختبارات الأرضية التي تؤدي جميع الاختبارات ذات الصلة بالطائرة.</p><br><br></li><li><p>المسؤول عن إدارة جميع الموظفين المعينين في المحطة. يشمل الاختيار وإدارة الأداء وتحديد احتياجات التطوير وتقدير الموظفين.</p><br><br></li><li><p>إدارة وتوجيه تقنيات تصنيع الطائرات، والعمليات الصناعية المرتبطة، والتخطيط الصناعي، والتنظيم حول المنتج والإجراءات ذات الصلة. مسؤول عن تطوير متطلبات توقعات القوى العاملة بناءً على توازن الخط وتتابع أنشطة PPCB وتحديد المهارات اللازمة لتحقيق 95%+ بناء في المحطة.</p><br><br></li><li><p>المسؤول عن الوقاية من الاضطرابات في عملية التصنيع ومراقبة جودة المخرجات من الفريق.</p><br><br></li><li><p>إدارة وتكامل الأنشطة المنفذة في خط التجميع النهائي FAL.</p><br><br></li><li><p>قيادة وتوجيه الموظفين وتطوير مهارات قيادتهم. وضع توقعات لمستويات عالية من المرونة في مناطقهم ومتطلبات «مهارات متعددة» للقوة العاملة ومراكز إدارة الأداء.</p><br><br></li><li><p>إدارة التحول من المدربين (المغتربين) إلى الموظفين من خلال التخطيط الخلفي، والتحضير، والتحقق من نقل المعرفة، والتدريب.</p><br><br></li><li><p>قيادة والحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة التقنية بين القوى العاملة فيما يتعلق بالتنقل والانتقال ودمج/تطوير مشغلين جدد.</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال لمتطلبات القانونية والصلاحية الجوية لضمان التشغيل، بما في ذلك إثبات الامتثال لصيانة POA.</p><br><br></li><li><p>المساهمة في تعزيز الصورة المؤسسية من خلال ضمان معايير بيئة FAL عالية ومستمرة التحسن.</p><br><br></li><li><p>العمل كنموذج وقدوة والالتزام بقواعد OSHA ولوائحها. التأكيد على أهمية والتزام الشركة بالأمان في فكر وعمل كل موظف.</p><br><br></li><li><p>دعم التحليل لتكاليف عدم الجودة لتحديد السبب الجذري والقضاء على عيوب الجودة البشرية التي تحدث في عملية التصنيع/التركيب بأسرع ما يمكن وفي أقرب وقت ممكن.</p><br><br></li><li><p>التعرف المبكر على المشاكل وحلها لمنع الخلافات وتشجيع علاقات عمل تعاونية. التواصل مع موظفي الدعم من الجودة والمشتريات وغيرها من المجالات المتخصصة لتحسين سير العمل وتعزيز الإجراءات الحالية.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع وظيفة المشتريات لضمان شراء المواد الاستهلاكية اللازمة وكذلك الأدوات والمعدات الأخرى.</p><br><br></li><li><p>التدريب والتوجيه وقيادة فرق العمليات في تحقيق الأهداف السنوية. المسؤول عن وثائق A/C لتسليم إلى المحطة التالية، وبيانات باب الجودة الدقيقة، وتحقيق FOT.</p><br><br></li><li><p>إدارة ميزانيات القسم/التكاليف وفق هدف AOP</p><br><br></li></ul><br><p><b><b>بطاقتك للصعود:</b></b></p><br><br><ul><li><p>يفضل شهادة بكالوريوس في التصنيع أو الطيران أو الأعمال أو مجال ذي صلة</p><br><br></li><li><p>الخبرة المطلوبة</p><br><br></li><li><p>خبرة 8-10 سنوات على الأقل في تصنيع الطائرات</p><br><br></li><li><p>5 سنوات فأكثر في موقع قيادي</p><br><br></li><li><p>5 سنوات فأكثر من الخبرة في تخصصات إنتاج الطيران (ميكانيكا/هيكل/كهرباء)</p><br><br></li><li><p>خبرة في بيئة عمل متعددة الثقافات.</p><br><br></li><li><p>خبرة مع قواعد الجودة/اللوجستيات في تصنيع الطيران.</p><br><br></li><li><p>إظهار مهارات اتصال فعالة على مستويات مختلفة، طريقة عمل منظمة، والقدرة على التعامل مع كمية معلومات معقدة.</p><br><br></li><li><p>خبرة كعضو وقائد لفريق دولي.</p><br><br></li></ul><p><br><b>الجنسية:</b><br>مخول للعمل في الولايات المتحدة</p><br><br><p><br><b>المعرفة والمهارات المطلوبة، والقدرات المعروضة:</b></p><br><br><ul><li><p>لديه قدرة على التخطيط والتنظيم لضمان تحقيق النتائج</p><br><br></li><li><p>معرفة بأنظمة إدارة الجودة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل في أنظمة إدارة إنتاج مختلفة</p><br><br></li><li><p>درجة عالية من المرونة والمبادرة</p><br><br></li><li><p>ممارسات وإجراءات السلامة الصناعية</p><br><br></li></ul><br><p><b>مهارات الاتصال المطلوبة:</b></p><br><br><ul><li><p>مهارات اتصال لفظي وكتابي فعالة. خاصة الإنجليزية المطلوبة للعمل في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة الوظائف.</p><br><br></li></ul><p><b>الكفاءات التقنية المطلوبة</b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون قادرًا على استخدام Microsoft Office؛ SAP، MES & HMS مفضل</p><br><br></li></ul><br><br><br><p>يتطلب هذا العمل وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Airbus Americas, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>US - توظيف مباشر<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>محترف<br><p><b>نوع العمل عن بُعد:</b></p><br><br>مباشر في الموقع<br><p><b>عائلة الوظائف:</b></p><br><br>القيادة <JF-FA-EM><p>------</p><br><br><p>------</p><br><br>توفر إيرباص فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحارب أو غيرها من الوضعيات القانونية المحمية. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل إيرباص للقوانين الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع يوجد فيه لدى الشركة مرافق. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف بما في ذلك التوظيف والتعيين والترقية والإعفاء والفصل والتسريح والاستدعاء والنقل والإجازات والراتب والمزايا والتدريب. تحظر إيرباص صراحة أي شكل من أشكال المضايقة في مكان العمل على أساس العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي وهوية الجنس والأصل الوطني والعمر والإعاقة والوراثة والحمل والحالة الزوجية أو حالة المحارب أو غيرها من الحالات المحمية قانوناً. كسياسة عامة، لا ترعى إيرباص تأشيرات العمل في الولايات المتحدة ما لم يُذكر ذلك صراحة. لن يُنظر في المتقدمين الحاصلين على إذن عمل حالي فقط. لا تقدم إيرباص وظيفة دائمة أو مضمونة. التوظيف مع إيرباص وفق مبدأ التوظيف عند الطلب، ما يعني أن الشركة أو الموظف يمكنهما إنهاء علاقة العمل في أي وقت، مع أو بدون سبب، ومع أو بدون إشعار. تحتفظ إيرباص بالحق في مراجعة أو تغيير واجبات ومسؤوليات الوظيفة بحسب الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوبًا أو ضمنيًا.<br><p>بإرسال سيرتك الذاتية أو طلبك، فإنك تقر بموافقة إيرباص على استخدام وتخزين معلوماتك لأغراض الرصد المتعلقة بطلبك أو توظيفك المستقبلي. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قبل إيرباص.<br>تلتزم إيرباص بتحقيق تنوع القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والإعاقة والتوجه الجنسي أو الاعتقاد الديني.</p><br><br><p><span>إيرباص، كما كانت دائمًا، ملتزمة بتكافؤ الفرص للجميع. وبناءً عليه، لن نطلب أبدًا أي نوع من التحويلات النقدية كجزء من عملية التوظيف. أي تقمص لشخصية إيرباص لغرض ذلك يجب الإبلاغ عنه إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>