وظائف مدير العمليات - مكة السعودية

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول Red Sea Global Hospitality</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">التزام Red Sea Global Hospitality بتقديم تجارب ضيوف مميزة وخلق بيئة عمل إيجابية لأعضائه. تعمل الشركة بقيم أساسية هي <strong style="font-weight:700;">الاحترام، المسؤولية، الشغف،</strong> و<strong style="font-weight:700;">التعاون</strong>. وتهدف إلى الإسهام في مستقبل الضيافة الفاخرة وتعزيز علامة Red Sea Global من خلال التميز التشغيلي والخدمة المبتكرة والممارسات المستدامة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">دور المدير التنفيذي للعمليات الفندقية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">يقدم <strong style="font-weight:700;">المدير التنفيذي للعمليات الفندقية</strong> قيادة استراتيجية وتطويرًا وإشرافًا تشغيليًا لمنصة Red Sea Global Hospitality المتنامية. يشمل الدور الإشراف على تصور وتطوير وافتتاح وتشغيل مراكز الفنادق ومواقع الطعام والشراب ومرافق العافية وغيرها من أصول الضيافة في الوجهة. تقاريره إلى رئيس المجموعة للضيافة، وهو عضو رفيع المستوى في فريق القيادة التنفيذية، يساهم في التوجه الطويل الأجل لمحفظة الضيافة عند تقاطع الاستراتيجية والتطوير وتموضع العلامة والتشغيل. </p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">وبعيدًا عن الإشراف التشغيلي التقليدي، يساهم الدور في إنشاء مفاهيم ضيافة مميزة، وهيكلة نماذج التشغيل، وتنسيق القيادة عبر العقارات، وتأسيس أطر الحوكمة للنمو القابل للتوسع والمستدام.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة التطوير الاستراتيجي والأداء التشغيلي لمحفظة الضيافة، مع ضمان التوافق مع تطوير الأصول وتموضع العلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير الرقابة التنفيذية عبر جميع التخصصات التشغيلية، بما في ذلك تشغيل الفنادق، والغرف، والمأكولات والمشروبات، والصحة والعافية والسلامة، بالتعاون مع المدراء العامين والقادة كبار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في تخطيط وتطوير أصول الضيافة الجديدة، مع دمج الاعتبارات التشغيلية في عمليات التصميم والتطوير.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم القيادة الاستراتيجية لتطوير مفاهيم المأكولات والمشروبات، والتوجيه الطهوي، وبرمجة تجربة الضيف، وإطارات التشغيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على الأداء التشغيلي عبر أصول ضيافة متعددة، وتنفيذ أطر للاتساق والكفاءة والتفوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ معايير تشغيلية وسياسات وأُطر أداء متوافقة مع التميز الخدمي والمتطلبات التنظيمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساهمة في تنفيذ وأداء منصات التكنولوجيا التشغيلية، مع ضمان الكفاءة وشفافية البيانات وتحسين تجارب الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بالصحة والسلامة والمتطلبات التنظيمية، والإشراف على استراتيجيات تخفيف المخاطر في بيئات معقدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على الأداء المالي التشغيلي عبر المحفظة، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وإدارة التكاليف وتحسين الإيرادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء وقيادة فرق القيادة التشغيلية عالية الأداء، وتوجيه القادة الكبار وترويج ثقافة التميّز الخدمي والمسؤولية والابتكار.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الريادة في تطوير تجارب ضيف مميزة تعزز سمعة وموضع منصة الضيافة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير القيادة التنفيذية خلال مراحل ما قبل الافتتاح للأصول الفندقية الجديدة، وضمان التنفيذ الناجح للهياكل التشغيلية والتدريب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">العمل كممثل رفيع المستوى مع الملاك والمشغلين والمستشارين والشركاء الاستراتيجيين، دعم اتفاقيات التشغيل والتعاونات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">على الأقل <strong style="font-weight:700;">15 عامًا من الخبرة القيادية العليا</strong> في بيئات الضيافة الفاخرة أو الضيافة الوجهة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة كبيرة في الإشراف على عمليات متعددة العقارات أو تطوير منتجعات كبيرة متكاملة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة عميقة في استراتيجية الغذاء والشراب وتطوير المفاهيم وعمليات الضيافة الفاخرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حدس مالي وتجاري قوي، مع خبرة في إدارة ميزانيات تشغيلية معقدة والتخطيط المالي وأداء الربح والخسارة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على قيادة منظمات تشغيلية كبيرة عبر تخصصات متعددة، بما في ذلك تشغيل الفنادق، وقسم الغرف، والمأكولات والمشروبات، والعافية، وتكنولوجيا المعلومات، والسلامة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل في أسواق الضيافة الدولية، مع وجود في أسواق مجلس التعاون الخليجي أو وجهات فاخرة ناشئة يعد ميزة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل في بيئات 5 نجوم FORBES وMichelin الأساسية ونجوم ميشلان.</li> <li style="margin:0 0 6px;">هذه الدور مناسب جيداً لمديري فندق فخم للغاية أو مديري عام ذوي خبرة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الأساسية والسمات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الاستقلالية الاستراتيجية والقيادة الملهمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ابتكار مفاهيم المطاعم والبارات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تصميم وتجسيد تجربة ضيف فاخرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحوكمة التشغيلية وتحسين الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإدارة المالية والاستراتيجية التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير القيادة وبناء التنظيم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المشاركة مع أصحاب المصالح والتواصل التنفيذي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">موقع العمل ونوعه</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong> مقره في منطقة <strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>، وتغطي عملياته مدن مثل <strong style="font-weight:700;">جدة</strong> و<strong style="font-weight:700;">مكة المكرمة</strong>.</p>

<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وتسويق ذو خبرة ومتحصل على نتائج لقيادة الاستراتيجية التجارية لفندق كبير في مكة المكرمة، مع تركيز أساسي على أسواق الحج والعمرة، السياحة الدينية، المسافرين الأفراد، وبيزنس المجموعات. سيكون مدير المبيعات والتسويق مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وتسويق شاملة لزيادة الإشغال، الإيرادات، حصة السوق، والربحية طوال مواسم الحج والعمرة. سيكون لدى المرشح الناجح معرفة قوية بسوق الضيافة والسياحة الدينية في مكة، مع فهم راسخ لمشغلي العمرة، مهام الحج، وكالات السفر، منظمي الرحلات، تجار الجملة، والأسواق الدولية الرئيسية. المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق قصيرة وطويلة الأجل مع تركيز قوي على الحج، العمرة، السياحة الدينية، المسافرين الأفراد، وبيزنس المجموعات. وضع أهداف مبيعات قابلة للقياس، ومقاييس الأداء KPI، وخطط عمل لفريق المبيعات والتسويق. دفع العمل من أسواق الحج والعمرة الرئيسية وتحديد الفرص باستمرار لتوسيع نطاق السوق الجغرافي للفندق. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع مشغلي العمرة، ومهام الحج، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات، وتجار الجملة، ومنظمي المجموعات، وشركاء رئيسيين آخرين. تحديد وتأمين أعمال عمرة جماعية وفردية جديدة مع تعزيز العلاقات مع الحسابات الحالية ذات الأداء العالي. تطوير استراتيجيات تجارية محددة للحج، رمضان، فترات العمرة الذروة، وغيرها من المواسم الدينية الرئيسية. إجراء أبحاث سوقية منتظمة وتحليل للمنافسين لفهم أنماط الطلب والأسعار والموضع السوقي والفرص الناشئة. مراقبة فنادق المنافسين واتجاهات السوق وحركات المجموعات والطلب على الحج والعمرة للتوصية بإجراءات تجارية مناسبة في الوقت المناسب. العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير، الجرد، مدة الإقامة، تخصيص المجموعات، تقسيم السوق، ومزيج الأعمال. تقييم طلبات المجموعات وفرص الأعمال بناءً على إمكانات الإيرادات والربحية والتبديل واستراتيجية الفندق بشكل عام. تطوير وإدارة ميزانية المبيعات والتسويق السنوية وخطة العمل التجاري. تحليل العائد على الاستثمار لرحلات المبيعات والفعاليات الدولية وجولات التجارة والحملات التسويقية وأنشطة تطوير الأعمال. إجراء بعثات مبيعات وأنشطة تطوير أعمال بشكل منتظم في أسواق المصدر domestiques والدولية الاستراتيجية. تمثيل الفندق في المعارض والحج والعمرة ذات الصلة، وفعاليات تجارة السفر، وورش العمل، والجولات، وفرص التواصل. الحفاظ على علاقات وثيقة مع صناع القرار والشركاء داخل قطاع السياحة الدينية. متابعة إنتاج الحسابات، ليالي الغرف، الأسعار المتوسطة، مساهمة الإيرادات، التحويل، والأداء العام للحساب. تحديد الحسابات والأماكن غير المؤدية وتحويلها إلى خطط تصحيحية تجارية. تطوير استراتيجيات لزيادة حجوزات العمرة المباشرة والفردية بجانب أعمال المجموعات المتعاقد عليها. العمل عن كثب مع فرق الإيرادات والحجوزات ومكتب الاستقبال والمالية والعمليات لضمان تنفيذ الالتزامات التجارية ومتطلبات المجموعات بشكل فعال. ضمان إدارة العقود والأسعار والتخصيصات وشروط الدفع والاتفاقيات التجارية بما يتوافق مع أهداف الفندق. إعداد تقارير تجارية دورية، وتوقعات، ومخابرات السوق، وتحليلات الأداء لقادة الفندق. قيادة وتدريب وتحفيز وتطوير فريق المبيعات والتسويق للحفاظ على ثقافة أداء ومسؤولية قوية. ضمان امتثال جميع أنشطة المبيعات والتسويق لمعايير علامة أكور التجارية والإرشادات والسياسات والإجراءات. الكفاءات الأساسية: خبرة سوق الحج والعمرة، السياحة الدينية، المبيعات، تطوير الأعمال للمجموعات والفرد، التخطيط التجاري الاستراتيجي، إدارة الحسابات الرئيسية، التركيز على الإيرادات والربحية، معلومات السوق وتحليل المنافسين، التفاوض على العقود، القيادة وتطوير الفريق، تطوير السوق الدولية، اتخاذ القرار القائم على البيانات، إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والشركاء

<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وتسويق متمرس وقادر على تحقيق النتائج لقيادة الاستراتيجية التجارية لفندق كبير في مكة المكرمة، مع تركيز أساسي على أسواق الحج والعمرة، السياحة الدينية، المسافرين الأفراد، وأعمال المجموعات. سيكون مدير المبيعات والتسويق مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع والتسويق الشاملة لزيادة الإشغال، والإيرادات، وحصة السوق والربحية طوال مواسم الحج والعمرة. سيملك المرشح الناجح معرفة قوية بسوق الضيافة والسياحة الدينية في مكة، مع فهم راسخ لمشغلي العمرة، ومهمات الحج، ووكالات السفر، ومنظمي الجولات، وتجار الجملة، والأسواق الدولية الرئيسة المصدر.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وتسويق قصيرة وطويلة الأجل مع تركيز قوي على الحج، والعمرة، والسياحة الدينية، والمسافرين الأفراد، وأعمال المجموعات.</li><li>وضع أهداف مبيعات قابلة للقياس ومؤشرات الأداء وخطط عمل لفريق المبيعات والتسويق.</li><li>قيادة الأعمال من الأسواق الرئيسية للحج والعمرة وتحديد الفرص باستمرار لتوسيع نطاق السوق الجغرافي للفندق.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع مشغلي العمرة، ومهام الحج، ووكلاء السفر، ومنظمي الرحلات، وتجار الجملة، ومنظمي المجموعات، وشركاء رئيسيين آخرين.</li><li>تحديد وتأمين أعمال عمرة جماعية وفردية جديدة مع تقوية العلاقات مع الحسابات عالية الإنتاجية القائمة.</li><li>تطوير استراتيجيات تجارية محددة للحج، وشهر رمضان، وفترات العمرة الذروة، ومواسم دينية رئيسية أخرى.</li><li>إجراء أبحاث سوقية منتظمة وتحليل للمنافسين لفهم أنماط الطلب والتسعير وتموضع السوق والفرص الناشئة.</li><li>مراقبة فنادق المنافسين، واتجاهات السوق، وتحركاتGroups، وطلب الحج والعمرة لتقديم إجراءات تجارية في الوقت المناسب.</li><li>العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتحسين الأسعار، والمخزون، ومدة الإقامة، وتخصيص المجموعات، وتقسيم السوق، ومزج الأعمال.</li><li>تقييم طلبات المجموعات وفرص الأعمال بناءً على إمكانات الإيراد والربحية والتبديل واستراتيجية الفندق الإجمالية.</li><li>تطوير وإدارة ميزانية المبيعات والتسويق السنوية وخطة العمل التجارية.</li><li>تحليل العائد على الاستثمار لرحلات المبيعات، والعروض الدولية، والفعاليات التجارية، والحملات التسويقية، وأنشطة تطوير الأعمال.</li><li>إجراء بعثات مبيعات منتظمة وأنشطة تطوير الأعمال في أسواق المصدر الداخلية والدولية الاستراتيجية.</li><li>تمثيل الفندق في المعارض ذات الصلة بالحج والعمرة، وفعاليات تجارة السفر، وورش العمل، وجولات الطريق، وفرص التواصل.</li><li>الحفاظ على علاقات وثيقة مع صانعي القرار وشركاءهم في قطاع السياحة الدينية.</li><li>مراقبة إنتاج الحسابات، وأيام الغرف، ومتوسط الأسعار، ومساهمة الإيرادات، والتحويل، والأداء العام للحساب.</li><li>تحديد الحسابات والأسواق التي تؤدي أداءً ضعيفاً وتنفيذ خطط عمل تجارية تصحيحية.</li><li>تطوير استراتيجيات لزيادة الحجوزات المباشرة والفردية للعمرة جنباً إلى جنب مع أعمال المجموعات المتعاقد عليها.</li><li>العمل عن كثب مع الإيرادات، والحجوزات، والاستقبال الأمامي، والمالية، والعمليات لضمان تلبية الالتزامات التجارية ومتطلبات المجموعة بشكل فعال.</li><li>ضمان إدارة العقود والأسعار والتخصيص وشروط الدفع والاتفاقيات التجارية بشكل صحيح وت align مع أهداف الفندق.</li><li>إعداد تقارير تجارية منتظمة، وتوقعات، ومعلومات سوقية، وتحليل الأداء لقيادة الفندق.</li><li>قيادة وتوجيه وتحفيز وتطوير فريق المبيعات والتسويق للحفاظ على ثقافة أداء ومساءلة قوية.</li><li>التأكد من أن جميع أنشطة المبيعات والتسويق تتوافق مع معايير علامة أكور، والإرشادات والسياسات والإجراءات التجارية.</li></ul><p>الكفاءات الرئيسية</p><ul><li>خبرة سوق الحج والعمرة</li><li>مبيعات السياحة الدينية</li><li>تطوير الأعمال للمجموعات والفردية</li><li>التخطيط التجاري الاستراتيجي</li><li>إدارة الحسابات الرئيسية</li><li>التركيز على الإيرادات والربحية</li><li>المعلومات السوقية وتحليل المنافسين</li><li>التفاوض on العقود</li><li>القيادة وتطوير الفريق</li><li>تطوير السوق الدولية</li><li>اتخاذ القرار القائم على البيانات</li><li>إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والشركاء</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة مبيعات وتسويق عالية المستوى في قطاع الضيافة، ويفضل في مكة أو سوق السياحة الدينية السعودي.</p><p>معرفة قوية وخبرة في أعمال الحج والعمرة مفضلة بشدة.</p><p>فهم راسخ لمشغلي العمرة، ومهام الحج، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات، وتجار الجملة، وأعمال المجموعات.</p><p>معرفة قوية بأسواق المصدر المحلية والدولية الرئيسية للحج والعمرة.</p><p>قدرة مثبتة على توليد وتطوير أعمال عمرة جماعية وفردية عالية الحجم.</p><p>فهم قوي لسعر الفندق، وإدارة الإيرادات، والتعاقد، والتوقع، وتجزيء السوق، والتوزيع.</p><p>مهارات تجارية ممتازة، ومفاوضة، وتحليل مالي.</p><p>مهارات قيادية قوية مع خبرة مثبتة في إدارة وتطوير فرق المبيعات والتسويق.</p><p>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية وشركاء الأعمال.</p><p>مهارات تواصل وعرض وتفاوض قوية.</p><p>إتقان جيد للإنجليزية؛ مهارات العربية ذات قيمة عالية.</p><p>الاستعداد للسفر داخلياً وخارجياً لأغراض المبيعات والمعارض وتطوير الحسابات الرئيسية.</p>

<p>الهدف الرئيسي لهذا الدور هو إدارة محفظة تطوير الشبكات والمشاريع المؤسسية التي تولِّد دخلاً وفق الاتجاهات الاستراتيجية. إدارة برنامج الافتتاحات الجديدة (الصيدليات، مقدمو الرعاية الصحية، العيادات المتعددة، التوسع الإقليمي، الاستحواذات)، برنامج مساحة الخيارات (التوسع، تقليل عدد الصيدليات القائمة)، إدارة برنامج التجديد، لضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب للمشروعات لضمان أفضل استخدام لموارد النهدي. المسئوليات إدارة المشاريع: تحقق من تصميم إعداد المشاريع والموافقة عليه من خلال المتابعة لكل مشروع لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والدقة لمشروعات تطوير الشبكة. إدارة محافظ الشبكة التنظيمية المخصصة، والبرامج، والمشاريع وفق الأهداف الاستراتيجية المتوافقة. تطوير خطط الافتتاحات الجديدة والتجديد ورصد رصيد توسيع الشبكة الصافي (العدد والإيرادات) خلال نفس السنة من خلال متابعة أداء مبيعات الافتتاحات الجديدة والخسائر من إغلاق الصيدليات لتحقيق الرصيد الصافي الاستراتيجي. تطوير وتوصيل خطط تطوير الشبكة (صافي الإيرادات والأعداد) وإدارة جزء الشبكة في SOP. إدارة خطط مشاريع توسعة مقدمي الرعاية الصحية كما وردت من فريق تطوير الأعمال والتميّز التشغيلي. إدارة مشاريع العيادات المتعددة كما وردت من قسم Omni Health. تطوير خطط إدارة المشاريع من خلال جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة للمشاريع وتSequencing أنشطة المشاريع، متابعة وتنظيم تنفيذها لضمان التسليم في الوقت المحدد وفق جودة متفق عليها. تطوير خطط إدارة المحفظة والبرامج والمشروعات وخطط إدارة الاتصال المرتبطة بها، تطوير لوحات ومُخططات المشاريع لتتبع تقدم المشاريع. تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد وبالجودة المتفق عليها من خلال التواصل مع الأطراف المعنية (كالعمليات، الديكور، تخطيط القوى العاملة، إلخ) وتوزيع المهام المتعلقة بالقسم وإصدار تقارير تقدم مهام دورية لضمان الالتزام بالمواعيد، وتوثيق الاتصالات وتحديد الفوارق بين التقدم والمهام. تطوير خطة التنشئة استناداً إلى نضج المشروع وحالته وأولوياته لضمان إكمال تنفيذ المشاريع. استخدام أدوات/منصات إدارة المشاريع المناسبة لضمان الرؤية الصحيحة والتكليف والحوكمة وقياس/إبلاغ المشاريع، مع تقديم تدريب للمستخدمين النهائيين. العمليات: ضمان الامتثال للفهرسة والتحديث والأرشفة لمشروعات تطوير الشبكة وفق معايير القبول المحددة من خلال إجراء فحوصات عشوائية. إجراء عروض وتدريبات للأطراف المعنية بهدف عرض الامتثال للمواعيد وتحديد الفوارق بين التقدم والمهام. Stores Data: ضمان دقة بيانات المتاجر على نظام معلومات الأعمال من خلال إجراء فحوصات عشوائية لضمان تحديث النظام ودقته لدعم عملية اتخاذ القرار. تطوير والحفاظ على نظام ترقيم الصيدليات MOH وفق المناطق الإدارية للدولة. التعاون: مساهمة مع جميع أصحاب المصلحة في المشاريع وفريق التميز التشغيلي ومديري المبيعات الإقليميين كخبير موضوعي لتحديد أهداف مبيعات المتاجر الجديدة. إدارة الصيادلة خلال السنة الأولى من الافتتاح: مراجعة واعتماد مواد جلسات التدريب للصيادلة المعينين للصيدليات الجديدة لضمان توافق جلسات التدريب مع عمليات الشركة والمتطلبات والتحديثات. متابعة مع الأطراف المعنية لحل أي عقبات تواجه الصيادلة. التوفر والجودة - لضمان الافتتاح في الوقت المحدد. إدارة القسم: إدارة أداء الفريق من خلال تقديم تغذية راجعة عن الأداء ومحادثات، وتوجيه، وتدريب أثناء العمل، ومراجعة مؤشرات الأداء الأساسية وغيرها لضمان تحقيق أهداف الأداء المتفق عليها. تطوير وتحديث اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) من خلال التواصل مع الأطراف المعنية لضمان التوافق مع عمليات القسم. واجبات الموظف ليست مقصورة فقط على المسؤوليات المذكورة أعلاه؛ قد يؤدي مهام أخرى كما تُكلف. بيئة العمل: داخلي 95% خارجي 5% لزيارات المتاجر أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع أيام الراحة: 2 ساعات العمل: 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً (استراحة ساعة) على اتصال. متطلبات العمل: درجة البكالوريوس، شهادة PMP، تعليم: 10+ سنوات خبرة إجمالية/ خبرة 4-6 سنوات في إدارة الأفراد، حزمة MS Office وخاصة Microsoft Projects، مهارات الحاسوب: الإنجليزية والعربية.

<p><h4>Job summary</h4> <p>Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills. Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment.</p> <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>2-year degree from an accredited university in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources or related professional area; certified trainer.</li> <li>OR</li> <li>4-year bachelor's degree in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; certified trainer; no work experience required.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Administering employee training programs</h4> <ul> <li>Promotes and informs employees about all training programs.</li> <li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li> <li>Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence.</li> <li>Ensures employees receive ongoing training to understand guest expectations.</li> <li>Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills.</li> <li>Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts.</li> <li>Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.</li> </ul> <h4>Evaluating training programs effectiveness</h4> <ul> <li>Monitors enrollment and attendance at training classes.</li> <li>Meets regularly with participants to assess progress and address concerns.</li> <li>Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills.</li> <li>Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.</li> <li>Measures transfer of learning from training courses to the operation.</li> <li>Ensures adult learning principles are incorporated into training programs.</li> </ul> <h4>Developing training program plans and budgets</h4> <ul> <li>Ensures all training and development activities (department specific and general property training) are strategically linked to the organization’s mission and vision.</li> <li>Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance.</li> <li>Makes any necessary adjustments to training methodology and/or re-trains as appropriate.</li> <li>Aligns current training and development programs to effectively impact key business indicators.</li> <li>Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li> <li>Develops specific training to improve service performance.</li> <li>Drives brand values and philosophy in all training and development activities.</li> <li>Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li> </ul> <h4>Managing training budgets</h4> <ul> <li>Participates in the development of the training budget as required.</li> <li>Manages budget in alignment with Human Resources and property financial goals.</li> <li>Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Utilizes P-card if appropriate to control and monitor departmental expenditures.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savoring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savor the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savor the good life.</p> <p>We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>Job summary</h4> <p>Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results.</p> <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</h4> <ul> <li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li> <li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.</li> <li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li> <li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li> <li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li> <li>Communicates production needs to key personnel.</li> <li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li> <li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li> <li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li> <li>Estimates daily restaurant production needs.</li> <li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li> <li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li> <li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li> </ul> <h4>Leading kitchen team</h4> <ul> <li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li> <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li> <li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li> <li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li> <li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li> <li>Ensures and maintains the productivity level of employees.</li> <li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li> <li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li> </ul> <h4>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</h4> <ul> <li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li> <li>Develops specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li> <li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Effectively investigates, reports and follows up on employee accidents.</li> <li>Knows and implements company safety standards.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li> <li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li> <li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li> <li>Sets a positive example for guest relations.</li> <li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Handles guest problems and complaints.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li> <li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li> <li>Manages employee progressive discipline procedures.</li> <li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li> <li>Uses all available on the job training tools for employees.</li> <li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li> <li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li> <li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savoring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savor the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savor the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<h3 >عن برنامج وتميّز والدور الوظيفي</h3> <p >تبحث فندق IBIS عن <strong >موظف حجوزات تميّز</strong> للانضمام إلى فريقه في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يُعرض هذا المنصب بدوام كامل كجزء من برنامج تطوير التوطين وتَيْميّز، الذي يمكِّن المواهب السعودية من اكتساب المهارات والمعرفة الأساسية لمهن مختلفة ضمن مجال الضيافة. يعتمد البرنامج على مزيج من التعلم في الصف والتدريب أثناء العمل ضمن إطار زمني محدد. هذه الفرصة مخصصة حصراً للمواطنين السعوديين.</p> <h3 >الهدف الأساسي من الوظيفة</h3> <p >الهدف الأساسي من موظف الحجوزات هو تعظيم إيرادات الفندق وضمان رضا الضيوف. يتم تحقيق ذلك من خلال استقبال الحجوزات ومعالجتها وتسجيلها بكفاءة تحت إشراف مراقب المساحة. من المتوقع أن يعمل صاحب الوظيفة وفقاً لإرشادات الفندق المعتمدة وخطة العمل والإرشادات المؤسسية ومفاهيم الخدمة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تحية الضيوف عبر الهاتف بطريقة ودودة ومهذبة.</li> <li >تسجيل معلومات الحجز بدقة، وتحديد وتسجيل رموز الأعمال الجماعية والمؤسسات العابرة.</li> <li >إبلاغ الأقسام الأخرى بوصول الضيوف كبار الشخصيات وتحديد الطلبات الخاصة المسبقة أو ترتيبات كبار الشخصيات.</li> <li >تحديد الحجوزات قابلة للعمولة، وتأمين المعلومات المطلوبة، ومعالجة تفاصيل الوديعة.</li> <li >تحديد وتسجيل تعليمات الفوترة الخاصة، والموافقة على الائتمان بعد استشارة مراقب المساحة.</li> <li >أرشفة جميع الحجوزات بشكل منتظم لسهولة الإحالة والمساعدة في الحفاظ على دقة مراقبة مخزون الغرف.</li> <li >المساعدة في إعداد التوقعات لأربعة أيام وقائمة كبار الشخصيات، وإبقاء مراقب المساحة على علم بالحجوزات الجماعية الجديدة.</li> <li >استخدام تقنيات إدارة العائدات والبيع التصاعدي لتحقيق أقصى إشغال ومتوسط سعر الغرفة.</li> <li >التعامل مع جميع الطلبات الخاصة بشكل مناسب واستخدام ملفات تاريخ الضيف لخدمة مخصصة.</li> <li >الترويج لمطاعم الفندق وخدمات ومرافق أخرى لضيوف الفندق لتعظيم رضا العملاء وإيرادات الفندق.</li> <li >التعامل مع المراسلات الواردة والفاكسات ورسائل الحجوزات المعينة بشكل فوري ودقيق.</li> </ul> <h3 >المعايير التشغيلية والامتثال</h3> <ul > <li >اتّباع جميع القوانين المعمول بها والمعايير والإرشادات المؤسسية.</li> <li >الحفاظ على سرية عالية فيما يخص خصوصية الضيوف.</li> <li >الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية على النحو الملائم والفوري.</li> <li >فهم كامل واتباع إجراءات الحريق والطوارئ والعبوات الخاصة بالمكان لضمان أمان الضيوف والموظفين.</li> <li >العمل بطريقة آمنة لا تُلحق الضرر بالنفس أو الآخرين، والتقيد بأنظمة الفندق والقوانين الموجودة.</li> <li >الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية والملبس والزي والمظهر ولغة الجسد والسلوك.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong >0-1 سنوات من الخبرة</strong>. هذا المنصب مناسب للأشخاص الذين يتطلعون لتطوير مسارهم المهني في قطاع الضيافة من خلال برنامج توطين منظم.</p> <h3 >التطوير المهني والسلوك</h3> <ul > <li >حضور جميع الاجتماعات والتدريبات المطلوبة من قبل مراقب المساحة.</li> <li >مساعدة الزملاء في أداء وظائف مماثلة أو ذات صلة بعد اعتماد مراقب المساحة.</li> <li >ضمان رضا الضيوف من خلال تلبية طلباتهم واستفساراتهم بلطف وكفاءة.</li> <li >قبول جدول عمل مرن ضروري لخدمات الفندق دون انقطاع للضيوف.</li> <li >الحفاظ على منطقة عملك والمواد نظيفة ومرتبة وبحالة جيدة، وإبلاغ مراقب المساحة عن المواد والمعدات المعطلة.</li> <li >السعي المستمر لتحسين المعرفة بوظيفة العمل، بما في ذلك مرافق الفندق والمعالم القريبة ومعايير التشغيل والفِرق والإجراءات المقبولة وطرق الدفع المعتمدة وسياسة ائتمان الفندق.</li> </ul>

<p>الوصف الوظيفي: أخصائي شؤون إدارية (Administrative Affairs Specialist)</p><p>الهدف الوظيفي: ضمان سريان كافة السجلات، التراخيص، والتصاريح النظامية للشركة وفنادقها ومطاعمها والتأكد من تجديدها مسبقاً، إلى جانب إدارة المخالفات والاقتراحات، الإشراف على مركبات الشركة عبر منصة «تم»، وضمان دقة واكتمال البيانات على نظام ERP، وذلك تحت الإشراف المباشر لمدير عمليات الموارد البشرية.</p><p><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br>إدارة السجلات والتراخيص النظامية<br>متابعة السجلات التجارية، التراخيص البلدية، تراخيص الدفاع المدني والسلامة، وتراخيص وزارة السياحة للفنادق والمطاعم، والبدء في إجراءات تجديدها قبل موعد الانتهاء بما لا يقل عن 60 يوماً.<br>متابعة التراخيص الصحية والغذائية، والتأكد من صلاحية الشهادات الصحية للعاملين بالتنسيق مع إدارة المطاعم والموارد البشرية ورفع التنبيهات مبكراً.<br>إدارة التصاريح المساندة للمطاعم (اللوحات، الجلسات الخارجية، المطبخ، منافذ تقديم الطعام).<br>المطابقة والتأكد من توافق الأنشطة المسجلة في الوثائق مع النشاط الفعلي لكل فرع، ومراجعة بيانات الأسماء والعناوين والأرقام قبل التجديد.</p><p>إدارة المخالفات والاعتراضات<br>المتابعة اليومية للمنصات والإشعارات الحكومية لرصد المخالفات المسجلة فور صدورها.<br>متابعة واعتراض المخالفات الصادرة عن الجهات المختصة (البلدية، الدفاع المدني، والرصد والتفتيش السياحي) ضمن المدد النظامية.<br>تحديث البيانات والوثائق في نظام ERP<br>إدخال بيانات السجلات، التراخيص، المخالفات، والمركبات بدقة، وتصنيفها حسب نوع المنشأة (فندق، مطعم، مقر إداري).<br>رفع نسخ إلكترونية حديثة من الوثائق فور إصدارها أو تجديدها، وتحديث التواريخ والجهات والحالة والأرقام.<br>استبدال الوثائق المنتهية بالجديدة في السجل التشغيلي مع أرشفة الوثائق السابقة تاريخياً.<br>تحديث بيانات المركبات والمستخدمين الفعليين عبر منصة «تم» فور أي تغيير.</p><p>المتابعة والخدمات الإدارية العامة<br>إعداد تقارير دورية لمدير عمليات الموارد البشرية توضح حالة التراخيص (سارية، قريبة من الانتهاء، تحت التجديد، منتهية).<br>متابعة العقود، الخدمات الإدارية، والموردين، والإشراف على الأصول والمرافق العامة.<br>إعداد التقارير الإدارية، متابعة تنفيذ القرارات، والتنسيق بين الإدارات لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</p><p><br>المؤهلات والخبرات المطلوبة:<br>بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو أي تخصص ذات صلة.<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الشؤون الإدارية (يفضل في قطاع الضيافة والمطاعم).<br>إجادة العمل على نظام ERP، وإدارة الخدمات الإلكترونية عبر منصة «تم» والمنصات الحكومية ذات الصلة.</p>

<div dir="rtl"><h3 >About Alwedad Charity and the Role</h3> <p >Alwedad Charity (جمعية الوداد الخيرية لرعاية الأيتام), dedicated to orphan care, is seeking a highly organized and proactive <strong >Outreach Offices Supervisor</strong> to manage its operations in Jiddah and Makkah, Saudi Arabia. This full-time role is essential for ensuring the smooth functioning and effectiveness of the charity's public-facing offices.</p> <h3 >Role Overview</h3> <p >The primary objective of this role is to oversee the daily activities and strategic implementation within the outreach offices. The Supervisor will be responsible for guiding staff, optimizing operational processes, and ensuring that all initiatives align with Alwedad Charity's mission to provide care for orphans. This position requires a hands-on approach to both planning and execution.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Participate in the preparation and implementation of executive plans for outreach offices.</li> <li >Supervise and monitor employees and workflow within the outreach offices.</li> <li >Provide support for the execution of events held at the outreach offices.</li> <li >Oversee daily tasks and manage received pledges or assets within the outreach offices.</li> <li >Ensure the quality of supporting tools and resources that facilitate employee work in the outreach offices.</li> <li >Prepare comprehensive reports and continuously monitor performance metrics.</li> </ul> <h3 >Required Qualifications</h3> <ul > <li >Bachelor's degree in Management, Marketing, Public Relations, or an equivalent field.</li> </ul> <h3 >Experience and Skills</h3> <ul > <li >3-5 years of proven experience in field supervision and office management.</li> <li >Demonstrated strong communication skills and a collaborative team-oriented approach.</li> <li >Prior experience in the non-profit sector is preferred.</li> </ul> <h3 >Work Location</h3> <p >This full-time position is based across our outreach offices in Jiddah and Makkah, Saudi Arabia. We invite qualified individuals who are committed to making a difference in the non-profit sector to submit their application.</p></div>

<p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>الإشراف على إدارة وتنفيذ أنشطة ومهام الموارد البشرية وفقًا لاحتياجات الأقسام المختلفة في المنشأة.</li><li>تحديد احتياجات التوظيف والتخطيط لتوفير الكوادر البشرية المؤهلة.</li><li>الإشراف على أنشطة التطوير التنظيمي وبرامج إدارة المواهب لضمان تحسين الأداء الوظيفي.</li><li>متابعة تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية والتأكد من التزام الموظفين بها.</li><li>تقديم التوجيه والإرشاد للموظفين لضمان سير العمل وفق رؤية وأهداف المنشأة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح العمل والتشريعات ذات الصلة بالموارد البشرية.</li><li>تطوير استراتيجيات تحسين بيئة العمل وتعزيز الإنتاجية والرضا الوظيفي.</li></ul>

<h3 >حول ت ج د التقنية®</h3> <p >تجديد التقنية® هي شركة تقدم حلول التحول الرقمي وتكنولوجيا المعلومات عبر مقرها في الأردن وفروعها في عدة دول شرق أوسطية. تتخصص الشركة في مساعدة المؤسسات على تعزيز عملياتها من خلال حزمة خدمات شاملة، بما في ذلك إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، حلول السحابة، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، والأتمتة.</p> <h3 >دور محلل الأعمال</h3> <p >تجديد التقنية® تسعى إلى تعيين <strong >محلل أعمال</strong> للانضمام إلى قسم الخدمات المهنية. هذا الدور بدوام كامل ومقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتضمن دعم عدة ارتباطات عمل وحلول تقنية. يقود محلل الأعمال عمليات الاكتشاف وتحليل المتطلبات، ويرسم عمليات الحالة الحالية والمستقبلية، وينتج وثائق وظيفية واضحة ومعايير قبول. كما يدعم التحقق من الحلول، اختبارات قبول المستخدم (UAT)، نقل العملية التجارية، وتوقيع العميل، والعمل عن كثب مع مديري المشاريع، وقادة الحلول، والمهندسين، وأصحاب المصلحة من العملاء.</p> <h3 >المهام الرئيسية</h3> <ul > <li >تيسير ورش اكتشاف ومتطلبات مع أصحاب المصلحة من الأعمال وتقنية المعلومات للمشاريع المكلف بها.</li> <li >فهم أهداف العمل والعمليات الحالية ونقاط الألم والنضج والأنظمة والبيانات والاعتماديات.</li> <li >توثيق عمليات الوضع الحالي والمستقبلي، والفجوات المحددة، والقرارات، والتوصيات المتفق عليها.</li> <li >إنتاج محتوى وثيقة متطلبات الأعمال (BRD) / وثيقة المتطلبات الوظيفية (FRD)، قصص المستخدم، حالات الاستخدام، خرائط العمليات، معايير القبول، ومصفوفات تتبع المتطلبات.</li> <li >تحليل المتطلبات لحلول ITSM وITAM وCMDB وDiscovery وESM وUEM وعمليات تكنولوجيا المعلومات، حسب التطبيق.</li> <li >تعريف متطلبات العمل لتدفقات العمل والكتالوجات والأدوار والوصول والموافقات ومستوى الخدمة والإشعارات والنماذج والبيانات والتقارير.</li> </ul> <h3 >تطوير الحلود ودعم المشروع</h3> <ul > <li >التعاون مع قادة الحلول والمهندسين للتحقق من جدوى التصميم والاعتماد والتوافق قبل موافقة العميل.</li> <li >تثبيت المتطلبات المعتمدة، الحفاظ على التتبع، تقييم تأثيرات التغيير، ودعم عملية إدارة التغيير لمدير المشروع.</li> <li >دعم الاكتشاف قبل البيع، المساهمة في الردود على RFP، تقديم مدخلات SOW، وتوضيح المتطلبات عند الطلب.</li> <li >تنسيق الجوانب التجارية لـ Conference Room Pilot (CRP)، النموذج الأولي، وجلسات العرض، بما في ذلك السيناريوهات والتعليقات والقرارات والقبول.</li> <li >إعداد سيناريوهات UAT، دعم مستخدمي الأعمال أثناء الاختبار، تنسيق تحقق العيوب وإعادة الاختبار، وتسهيل توقيع العميل.</li> <li >الحفاظ على محاضر الأعمال والإجراءات لورش عمل يقودها BA وتقديم مدخلات إلى سجلات مخاطر المشروع والقضايا والافتراضات والاعتماديات.</li> <li >دعم نقل معرفة عمليات الأعمال، ووثائق التسليم والقبول، والمساهمة في تحسين قوالب ومعايير BA القابلة لإعادة الاستخدام.</li> </ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا المنصب <strong >من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في تحليل الأعمال، لا سيما في سياقات خدمات تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي. فهم قوي لمبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) والحلول المرتبطة ضروري للنجاح في هذا الدور.</p> <h3 >مكان العمل والنوع</h3> <p >هذا منصب بدوام كامل مقره جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التعاون ضمن بيئة فريق ديناميكية، والتفاعل مع فرق تقنية داخلية وأصحاب مصلحة خارجين من العملاء لتقديم حلول تكنولوجيا معلومات فعالة.</p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تضيف البهجة ليوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كطاهي تنفيذي، ونجاح جميع عمليات الطهي في الفندق – أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>إدارة العمليات الطهوية:</strong> الإشراف على التحضير والإنتاج لوجبات الفندق، مع ضمان معايير عالية لجودة الطعام، والعرض، والضوابط التكاليف، والربحية العامة.</li> <li><strong>تعزيز عروض القائمة:</strong> الشراكة مع مدير المواد والأشربة لتطوير قوائم جديدة وبنود قائمة فردية بناءً على اتجاهات الطعام الحالية والأذواق الإقليمية.</li> <li><strong>إرضاء ضيوفنا:</strong> التواصل مع الضيوف والعملاء لتقييم الرضا، ومعالجة الشوائب، وتنفيذ التحسينات لتعزيز تجربة تناول الطعام.</li> <li><strong>مراقبة الأداء المالي:</strong> الإشراف على إدارة الميزانية، والتوقع، والتقارير لضمان تحقيق الأهداف المالية وتوافق عمليات الطهي مع أهداف الفندق.</li> <li><strong>تحسين عمليات المطبخ:</strong> الإشراف وتبسيط أنظمة المطبخ والعمليات وتدفق العمل لضمان سلاسة وكفاءة العمليات.</li> <li><strong>تنمية فريق عالي الأداء:</strong> تعزيز المشاركة والاحتفاظ من خلال إدارة الأداء، والتطوير المهني، وبرامج التقدير.</li> <li><strong>ضمان التميز التنظيمي:</strong> الالتزام بالامتثال لقوانين الصحة والسلامة والنظافة والوعي بالكحول، وتوطيد ثقافة ملتزمة بأعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li> <li>التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح.</li> <li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li> <li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>إحساس بالملكية والمسؤولية.</li> <li>التركيز على الحاضر، وجلب العجل والضبط إلى كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث أثرًا دائمًا.</li> </ul> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، لا تنتهي الضيافة التي نشتهر بها عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك في كل لحظة من الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li><strong>امتيازات سفر رائعة</strong> – استمتع بـ110 ليالٍ من السفر المخفّض بشدة، مع أسعار الغرف منخفضة تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li><strong>إجازة والدية مدفوعة الأجر</strong> – لأن الأسرة مهمة. نحن نقدم إجازة مدفوعة للأعضاء المؤهلين في الفريق، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبني.</li> <li><strong>خدمة كونسيرج للأزمات</strong> – في أوقات الخسارة، يقدم كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية.</li> <li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال محور Care for All، نوفّر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجانية من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق بالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بالتوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل بناء مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: أن ننشر نور ودفء الضيافة في الأرض.</p> <p>لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتها التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وبق ضا في المسيرة المهنية—وساعدنا بجعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>

<h3 >عن الدور</h3> <p >تبحث شركة بترومين كولبورن عن <strong >مسؤول المبيعات</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل أساسي لدعم فريق المبيعات الإقليمي من خلال تنسيق مجموعة واسعة من الأنشطة الإدارية والتشغيلية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3> <p >يوفر مسؤول المبيعات دعماً أساسياً لجميع مديري المبيعات الإقليميين والمنطقيين، لضمان تدفق سلاسة عمليات المبيعات. وهذا يشمل تسهيل طلبات المبيعات والتعامل مع القضايا المتعلقة بالمبيعات بشكل استباقي من خلال التنسيق الفعّال مع مختلف الأقسام الداخلية في المنظمة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >معالجة وفتح حسابات عملاء جديدة بناءً على تقديمات من موظفي المبيعات.</li> <li >التأكد من اعتماد جميع أوامر المبيعات بشكل صحيح في النظام.</li> <li >استلام وتسجيل شكاوى العملاء ثم المتابعة مع أعضاء الفريق المعنيين لضمان الحل في الوقت المناسب ورضا العملاء.</li> <li >التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تحديث جميع معلومات الأسعار في النظام بسرعة ودقة.</li> <li >إنشاء طلبات الشراء في النظام بناءً على العروض المعتمدة.</li> <li >طباعة وتوزيع تقارير التقادم لمتابعة العملاء بشكل فعال.</li> </ul> <h3 >التنسيق بين الأقسام</h3> <p >جانب حاسم في هذا الدور هو تعزيز التعاون القوي بين الأقسام. سيقوم مسؤول المبيعات بالتنسيق بشكل واسع مع أقسام مثل العمليات، الموارد البشرية، المالية، التسويق، وتكنولوجيا المعلومات لمعالجة وحل مجموعة من التحديات المتعلقة بالمبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن هذا الدور التنسيق مع قسم الموارد البشرية والإدارة في المكتب الرئيسي لإدارة وحل القضايا المتعلقة بموظفي المبيعات.</p> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون <strong >0-1 سنوات خبرة</strong> في دور إداري أو دعم مبيعات. المهارات التنظيمية القوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على التواصل بفعالية عبر فرق مختلفة ضروري لهذه الوظيفة.</p> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >هذا منصب بدوام كامل يقع في <strong >جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. سيعمل مسؤول المبيعات في بيئة داعمة وذات وتيرة سريعة، مساهمًا بشكل مباشر في نجاح مبادرات المبيعات الإقليمية لشركة بترومين كولبورن.</p>

<h3 >حول الفرصة</h3> <p >تبحث بوبا العربية عن محترف <strong >إدارة المواهب والأداء في تمهير</strong> للانضمام إلى فريقهم. هذا الدور بدوام كامل مقره في جدة، مكة، المملكة العربية السعودية، ويركز على تعزيز الفعالية التنظيمية من خلال مبادرات المواهب والأداء القوية.</p> <h3 >مسؤوليات إدارة الأداء</h3> <ul > <li >المساعدة في جميع أنشطة إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد أهداف على مستوى الشركة، ومراجعات الأداء، وجلسات المعايرة.</li> <li >العمل على تحسين العمليات والأدوات والإرشادات المتعلقة بإدارة الأداء باستمرار.</li> <li >تحديد الأخطاء في نظام إدارة الأداء وحلها بالتعاون مع أقسام أخرى لإصلاح المشكلات وترقية عمليات النظام حسب الحاجة.</li> <li >التنسيق مع فريق التعويضات والمزايا لضمان Alignment بين نتائج الأداء وهيكل المكافآت.</li> </ul> <h3 >تطوير المواهب وتخطيط الخلافة</h3> <ul > <li >توجيه Directors والمديرين حول أفضل الممارسات لإدارة الأداء، وتقدم المواهب، وسياسات التنقل لتعزيز تطوير المواهب ونموها.</li> <li >ترشيح أبرز المواهب لبرامج تطوير القيادة المصممة لمعالجة احتياجات القيادة المحددة ودعم تعزيز الكفاءات.</li> <li >إدارة تقييمات إمكانات القيادة وتخطيط الخلافة، مع تحسين العمليات والأدوات والإرشادات باستمرار لضمان توافق مبادرات القيادة مع أهداف العمل.</li> <li >حضور ودعم اجتماعات مجلس المواهب القيادية، وضمان المتابعة السريعة للإجراءات المتفق عليها ومساعدة الإدارة العليا في تنفيذ خطط التطوير.</li> <li >تقديم خدمات استشارية داخلية في قضايا إدارة المواهب المختلفة.</li> </ul> <h3 >الفعالية التنظيمية والتحليلات</h3> <ul > <li >إدارة والتقارير حول مقاييس الموارد البشرية وتطوير المنظمات عبر المؤسسة لقياس فعالية مبادرات التطوير.</li> <li >إجراء تحليلات لأنشطة الموارد البشرية وتطوير المنظمة، وتقديم تقارير عن النتائج واقتراح خطط عمل للتحسين المستمر للمنظمة في الأداء وإدارة وتطوير المواهب.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة:</p> <ul > <li >على الأقل <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في إدارة المواهب والأداء.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>، ضمن فريق بوبا العربية.</p>

<p>كلية Batterjee الطبية تسعى لتوظيف استشاري ERP ذو خبرة لقيادة التنفيذ والتحسين المستمر لمنصة Odoo ERP. تشمل المهمة تحليل متطلبات العمل، تهيئة حلول Odoo، إدارة مشاريع ERP، دعم المستخدمين النهائيين، والتعاون مع الفرق التقنية لتقديم حلول مؤسسية قابلة للتوسع وعالية الجودة تدعم العمليات الأكاديمية والإدارية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><strong>التحليل الأعمال وجمع المتطلبات</strong></li><ul><li>تحليل متطلبات العمل وربطها بدقة بوظائف Odoo.</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لفهم سير العمل وتوثيق العمليات وتحديد فرص تحسين النظام.</li><li>ترجمة عمليات الأعمال إلى مواصفات وظيفية للفرق الفنية.</li><li>إنشاء وصيانة وثائق عمليات الأعمال والخرائط البصرية للعمليات.</li></ul><li><strong>تهيئة النظام والتنفيذ</strong></li><ul><li>إجراء تنفيذ النظام الكامل، إعداد الوحدات، وتهيئات Odoo المتقدمة.</li><li>اختبار الوحدات والوظائف والتأكد من تلبيتها للمتطلبات المحددة.</li><li>التنسيق مع مطوري Odoo لتخصيص وتحسين أداء النظام.</li><li>دعم ترحيل البيانات، التحقق من النظام، وأنشطة الإطلاق.</li><li>ضمان إتمام ضمان الجودة واختبار قبول المستخدم بنجاح.</li></ul><li><strong>إدارة المشروع والتسليم</strong></li><ul><li>إدارة مشاريع Odoo والمهام المعينة، مع ضمان التسليم ضمن النطاق والوقت ومعايير الجودة.</li><li>متابعة تقدم المشروع والحفاظ على وثائق التقارير بما في ذلك خطط المشروع وقوائم المهام.</li><li>التعاون مع مدير أنظمة المؤسسات لتحديد أولويات التحسينات والترقيات النظامية.</li><li>المساهمة في البحث وتقديم النصح حول وحدات Odoo والتطبيقات والقطاعات الجديدة لتلبية متطلبات المؤسسة.</li></ul><li><strong>تدريب المستخدم والدعم</strong></li><ul><li>تنفيذ تدريب للمستخدمين النهائيين والإداريين على وحدات Odoo وأفضل الممارسات.</li><li>توجيه مستخدمي الأعمال حول كيفية استخدام Odoo بفعالية واستقلالية.</li><li>تقديم جلسات تدريب في الموقع أو عن بُعد، مع تعزيز الاعتماد والفهم.</li><li>توفير الدعم الوظيفي والإرشاد بعد التنفيذ.</li></ul><li><strong>الجودة والتحسين المستمر</strong></li><ul><li>تعزيز جودة وأداء منتجات وخدمات Odoo.</li><li>تقييم أداء النظام وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الأعمال وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.</li><li>البقاء على اطلاع بتحديثات Odoo، وأفضل الممارسات، وتطورات المجتمع.</li></ul><li><strong>التوثيق والتقارير</strong></li><ul><li>الحفاظ على توثيق دقيق وحديث للتهيئات والتحسينات وتدفقات العمل.</li><li>إعداد تقارير عن أداء Odoo والمشكلات والتحسينات المقترحة.</li><li>دعم عمليات التدقيق والمراجعة الامتثال المتعلقة بتشغيل النظام.</li></ul></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة Odoo أو تدريب رسمي في Odoo ميزة إضافية.</li><li><strong>الخبرة</strong></li><ul><li>8 سنوات من الخبرة في الاستشارات الوظيفية لـ Odoo أو تنفيذ ERP.</li><li>خبرة مثبتة في تحليل عمليات الأعمال، تصميم الحلول، والتهيئة الوظيفية.</li><li>خبرة في تطبيق ودعم ERP Odoo عبر وظائف أعمال متعددة.</li><li>يفض وجود خبرة في وحدات الموارد البشرية والمالية والمشتريات أو الإدارية.</li></ul><li><strong>المهارات المطلوبة</strong></li><ul><li>خبرة قوية في تنفيذ وتهيئة وتTroubleshooting وتحسين Odoo ERP.</li><li>فهم راسخ لعمليات الأعمال ERP وإدارة البيانات.</li><li>معرفة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتنظيمية ممتازة.</li><li>قدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية.</li><li>مهارات التواصل والعرض وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية مكتوبة ومستخدمة؛ العربية ميزة.</li></ul><li><strong>الكفاءات الشخصية</strong></li><ul><li>النزاهة والاحترافية</li><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات</li><li>التواصل والتعاون</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>المسؤولية والملكية</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li><li>نهج يركز على العميل</li><li>الابتكار والتحسين المستمر</li><li>دقة الانتباه</li><li>التحفيز الذاتي والتعلم المستمر</li></ul></ul>

<p>نظرة عامة على الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن محاسب كبار مدينين مؤهلين عاليًا للانضمام إلى فريق المالية لدينا في مكة، المملكة العربية السعودية. سيؤدي المرشح الناجح دورًا محوريًا في إدارة عملية المحاسبة الدائنة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك معالجة فواتير الموردين بدقة وفي الوقت المناسب، وتسوية كشوفات الموردين، والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. تتطلب هذه الوظيفة محترفًا مبادرًا ومهتمًا بالتفاصيل مع خبرة تقنية متقدمة، ونزاهة، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة وتراكمية النمو.</p><p>عن الشركة</p><p>منظمتنا هي لاعب رائد في تصنيع العطور، ملتزمة بتقديم قيمة استثنائية لعملائنا مع الالتزام بأعلى معايير الحوكمة والامتثال المالي. نحن نعزز ثقافة تعاونية، ونستثمر في موظفينا، ونوفر فرصًا للنمو والت development المهني ضمن سوق ديناميكي.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>إدارة دورة المحاسبة الدائنة كاملة من الفاتورة إلى الدفع، بما في ذلك المعالجة والتكويد والتحقق والموافقات والدفع في الوقت المناسب للموردين.</li><li>أداء مطابقة ثلاثية (فواتير، أمر شراء، وتقارير الاستلام) لضمان الدقة والامتثال لضوابط داخلية.</li><li>سداد كشوفات الموردين الشهرية، حل الت discrepancies والتواصل الفعّال مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>التعاون مع الشراء وقادة الأقسام لتحسين أوقات معالجة الفواتير وتحسين إدارة التدفق النقدي.</li><li>إعداد وتحليل تقارير تقادم AP، تحديد البنود المستحقة وتطبيق إجراءات تصحيحية.</li><li>المساعدة في أنشطة الإنهاء الشهرية، بما في ذلك الاستحقاقات، قيود اليومية، والتسويات بين الشركات حسب الحاجة.</li><li>دعم عمليات التدقيق من خلال توفير الوثائق وضمان سلامة البيانات للجهات الداخلية والخارجية.</li><li>الحفاظ على بيانات المورد الأساسية دقيقة، ضمان الامتثال الضريبي (VAT/GST حسب التطبيق)، وإدارة إدراج الموردين وتغييراتهم.</li><li>رصد وتطبيق الضوابط الداخلية المتعلقة بمعالجة المدفوعات، تقارير المصروفات، وإدراج الموردين.</li><li>توفير التوجيه والإرشاد لكبار موظفي AP من المبتدئين، قيادة تحسين العمليات وأفضل الممارسات ضمن الفريق.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة الماجستير في المحاسبة أو التمويل أو مجال ذي صلة.</li><li>من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة الدائنة، مع سجل مثبت في أدوار عليا أو قائد فريق.</li><li>يفضل وجود شهادة محاسبة مهنية (مثل CPA، CMA، CA).</li><li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة القياسية، وأنظمة VAT/GST، وأطر الرقابة الداخلية.</li><li>خبرة مع أنظمة ERP (مثل SAP، Oracle، Oracle NetSuite، Microsoft Dynamics) وأدوات أتمتة AP.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية؛ قادر على بناء علاقات مع الموردين وفرق متعددة التخصصات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، إدارة أولويات متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>الإلمام باللغة الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية ميزة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>إدارة المحاسبة الدائنة</li><li>المطابقة الثلاثية والتحقق من الفواتير</li><li>إدارة علاقات الموردين</li><li>الامتثال لل VAT/GST والتقارير الضريبية</li><li>معالجة الفواتير وكفاءة ERP</li><li>الإقفال الشهري والاستحقاقات</li><li>الضوابط الداخلية وتحسين العمليات</li><li>تحليل البيانات والتسويات</li><li>قيادة الفريق وتوجيهه</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>راتب تنافسي وحوافز قائمة على الأداء</li><li>تغطية تأمينية صحية شاملة</li><li>الإجازة السنوية والمزايا العامة حسب اللوائح المحلية</li><li>فرص التطوير والتدريب المهني</li><li>خيارات التقاعد أو صندوق الادخـار حسب التطبيق</li><li>بيئة عمل تعاونية وديناميكية مع فرص للتقدم</li></ul>

<h3 >حول الدور</h3> <p >تسعى مجموعة التوركي القابضة إلى توظيف <strong >مقدِّر</strong> م dedicated للانضمام إلى فريقنا في جدة ومكة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مركزية في عملياتنا، وتركز على تقييم وتكاليف إصلاح المركبات بدقة. يلعب المُقدِّر دوراً حاسماً في ضمان الشفافية والكفاءة طوال عملية الإصلاح لعملائنا وشركائنا.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >التواصل الفعال مع العملاء بخصوص حالة الإصلاح والإجابة على استفساراتهم عن مركبتهم أو عملية الإصلاح.</li> <li >إجراء فحص دقيق للمركبات لمعرفة حالتها وتقييم جدوى الإصلاح بتكلفة معقولة.</li> <li >إعداد تقديرات مفصلة للإصلاحات، مع دمج مدخلات العملاء، والطلبات الخاصة، والمتطلبات المحددة.</li> <li >التنسيق مع شركات التأمين فيما يخص عملية الإصلاح والتكاليف المقدّرة، بما في ذلك المعالجة الفعالة للمطالبات.</li> <li >إدارة تقدير الاستعمال الخاطئ، والمتابعة الجادة مع العملاء، وتأمين الموافقات اللازمة للإصلاحات.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذا الدور خلفية قوية في تقدير إصلاح المركبات. مطلوب الحد الأدنى من <strong >5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> لإدارة المسؤوليات المرتبطة بهذا المنصب بفعالية.</p> <h3 >المهارات والسمات المطلوبة</h3> <ul > <li >مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة للتفاعل مع العملاء ومقدمي خدمات التأمين.</li> <li >قدرات تحليلية وفحصية قوية لتقييم أضرار المركبات ومتطلبات الإصلاح بدقة.</li> <li >إتقان إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية ودقيقة.</li> <li >القدرة على إدارة معالجة المطالبات وتأمين الموافقات اللازمة.</li> <li >ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل والمهارات التنظيمية.</li> </ul> <h3 >موقع العمل ونوعه</h3> <p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل</strong> مقرها في مدينتي <strong >جدة ومكة</strong>، ضمن منطقة مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية. تتطلب الدور وجوداً مستمراً لإدارة العمليات اليومية والتعامل مع العملاء بشكل فعال.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المحددة إلى التقدم. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب أثناء عملية المقابلة.</p>

<h3 >حول الدور</h3> <p >تبحث SMART Technology Solutions عن <strong >محاسب مبتدئ</strong> للانضمام إلى فريقنا. هذا وظيفة دائمة مقرها إما جدة أو مكة، وتقدم فرصة للأفراد ذوي الخبرة من 0-1 سنة لتطوير مهاراتهم المحاسبية ضمن بيئة مهنية. يتركز الدور على دعم العمليات المالية اليومية والحفاظ على سجلات دقيقة.</p> <h3 >ملخص الدور</h3> <p >سيؤدي المحاسب المبتدئ دوراً أساسياً في قسم المالية، من خلال المساعدة في مهام محاسبية مختلفة لضمان المعالجة السلسة والكفؤة للبيانات المالية. هذا المنصب جزء أساسي من الحفاظ على الصحة المالية والامتثال للشركة، ويعمل تحت إشراف أعضاء الفريق الأكبر سناً.</p> <h3 >المهام الأساسية</h3> <ul > <li >تسجيل المعاملات المحاسبية اليومية بدقة.</li> <li >إعداد الفواتير ومعالجة إدخالات الدفع.</li> <li >تسوية حسابات البنك ورصيد المورّدين بانتظام.</li> <li >تقديم الدعم لوظائف الدائنة والمدينة.</li> <li >الحفاظ على سجلات مالية شاملة ووثائق داعمة.</li> <li >المساعدة في أنشطة الإغلاق المالي الشهري.</li> <li >دعم إعداد ضريبة القيمة المضافة وضمان الامتثال لمتطلبات ZATCA.</li> <li >إعداد تقارير مالية أساسية حسب الحاجة.</li> <li >التنسيق مع المدققين الخارجيين عند الضرورة.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3> <ul > <li >حد أدنى من خبرة محاسبية ذات صلة من 0 إلى 1 سنة.</li> <li >فهم مُثبت لمبادئ المحاسبة الأساسية.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3> <p >هذه وظيفة <strong >دوام كامل</strong>. سيكون المرشح الناجح مقره في أحد مكاتبنا الواقعة في <strong >جدة</strong> أو <strong >مكة</strong>، منطقة مكة. توفر الدور فرصة للعمل ضمن بيئة فريق داعمة تركز على حلول تكنولوجية.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >يشجع المرشحون المؤهلون على تقديم طلبهم. نتطلع إلى مراجعة مؤهلاتك.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على العمليات اليومية لجميع خدمات المرافق (الصلبة والناعمة). الإشراف على أنشطة الصيانة (الوقائية والتصحيحية) لأنظمة التكييف والكهرباء والسباكة وأنظمة الحريق والأعمال المدنية. إدارة الخدمات الناعمة (الضيافة، التنظيف، الأمن، مكافحة الآفات، تنسيق المساحات الخضراء... إلخ) لضمان معايير جودة الخدمة. تنسيق ومراقبة المقاولين ومقدمي الخدمات؛ ضمان الامتثال للعقود ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة. إجراء فحوصات دورية؛ تحديد المشكلات وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب. إدارة وتتبع طلبات الخدمة عبر نظام CAFM/Helpdesk؛ ضمان الإغلاق في الوقت المناسب. حفظ السجلات والدفاتر وإعداد التقارير التشغيلية. رصد المتاجر/المخزون والإمدادات والإبلاغ عن الحالة. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة والدفاع المدني. دعم كفاءة الطاقة والاستدامة وأنشطة الاستجابة للطوارئ. معالجة طلبات الشراء/إشعار وصول السلع من خلال نظام أوراكل. المتابعة على أوامر الشراء والمدفوعات لمقدمي الخدمات/الموردين. تخطيط المكاتب والمساحات وتحديثها وتحسينها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>معرفة تقنية قوية بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة والأعمال المدنية وتشغيل المباني</p><p>فهم قوي لإدارة الخدمات الناعمة</p><p>مهارات القيادة والإشراف على الفريق</p><p>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</p><p>اتصال فعّال وإدارة أصحاب المصلحة</p><p>الإلمام بأنظمة CAFM (مثل IBM Maximo)</p><p>القدرة على تفسير الرسومات والمواصفات الفنية</p><p>معرفة بالأنظمة السعودية (الدفاع المدني، السلامة والصحة المهنية، إلخ)</p><p><strong>الخبرة والمؤهلات:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية، أو إدارة المرافق</p><p>من 4 إلى 6 سنوات خبرة في إدارة المرافق</p><p>خبرة مثبتة في إدارة الخدمات الصلبة والناعمة</p><p>يفضل الخبرة في التطويرات السكنية أو التجارية أو متعددة الاستخدامات</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية.</p><p></p></section>

<h3 >حول الدور</h3> <p >تبحث Panda Retail Company – Savola Group عن <strong >******* Integrated Planning HQ</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مركزي لضمان توافر المنتجات بشكل مثالي للعملاء مع الحفاظ على مستويات مخزون فعالة عبر شبكة التوزيع. سيركز المخطط على التخطيط الاستراتيجي لإعادة العرض لمراكز التوزيع (DCs) والمتاجر.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تخطيط طلبات إعادة التزويد لمراكز التوزيع (DCs) والمتاجر لضمان توافر المنتجات بما يدعم أهداف المبيعات ورضا العملاء.</li> <li >مراقبة وتحليل مستويات المخزون، اتجاهات الطلب، ومعايير الإمداد للحفاظ على توازن المخزون عبر الشبكة وتقليل الإفراط في المخزون أو النقص فيه.</li> <li >التنسيق مع الموردين والمشترين وفرق الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المحدد للمنتجات والتوافق مع خطط إعادة التزويد.</li> <li >مراجعة وتعديل معايير التخطيط ومدخلات التنبؤ لضمان دقة الطلب واستجابته لتغيرات السوق.</li> <li >تقييم أداء مخزون مراكز التوزيع والمتاجر لتحديد مجالات التحسين وتقديم توصيات للحفاظ على مستويات مخزون صحية.</li> <li >التعاون مع الفرق التجارية والتشغيلية لضمان تنفيذ سلس للعروض الترويجية والأنشطة الموسمية وإطلاق منتجات جديدة.</li> <li >إنتاج وحفظ تقارير التخطيط وإعادة التزويد لضمان رؤية أداء المخزون ودعم اتخاذ القرار المعتمد على البيانات.</li> <li >تحديد وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات داخل وظيفة التخطيط لتعزيز الدقة والكفاءة والإنتاجية.</li> <li >ضمان الالتزام بسياسات التخطيط والإجراءات ومعلمات النظام للحفاظ على الاتساق والامتثال للمعايير التنظيمية.</li> </ul> <h3 >الأثر والمساهمة</h3> <p >التنفيذ الناجح لهذا الدور يؤثر مباشرة على توافر العناصر ومستويات المخزون. هذه المساهمة حاسمة لتحقيق أهداف حجم المبيعات وربحية الشركة، وكذلك للحفاظ على تدفق نقدي صحي داخل المنظمة.</p> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <ul > <li >يجب أن يمتلك المرشحون <strong >0-1 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في التخطيط أو مجال ذي صلة.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >هذا منصب بدوام كامل مقره جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب التعاون النشط مع مجموعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3> <p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المحددة للتقدم لهذه الفرصة.</p>