وظائف بواب

<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيّل نفسك وتأثيرك في إضفاء البهجة على يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>نادل أطعمة ومشروبات</strong>، فأنت لا تقدم فقط خدمة الطعام والشراب - بل تنشر ضياء الضيافة ودفئها من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل اعتيادي:<br><br><ul><li>إسعاد ضيوفنا: إظهار موقف إيجابي وودود في جميع التفاعلات مع الضيوف والبحث بفعالية عن طرق تجعل تجربة وجبتهم مميزة</li><li>إتقان قائمة الطعام: معرفة تفاصيل جميع عناصر قائمة الطعام والعروض الترويجية والوجبات الخاصة حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على أسئلتهم بثقة</li><li>التقديم بكفاءة وعناية: تلقي طلبات الأطعمة والمشروبات، وإدخالها في نظام نقطة البيع، وتسليم الطلبات المكتملة على الفور - الاهتمام بالتفاصيل هو الأساس!</li><li>إدارة محطة خدمة الطعام: التأكد من أن محطة خدمة الطعام مجهزة بالكامل ونظيفة ومنظمة دائمًا</li><li>الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالمشروبات الكحولية، مما يضمن أعلى معايير الرفاهية للضيوف وأعضاء الفريق<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق<br><br>شغف لنشر ضياء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>الملكية</strong> والمسؤولية. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، وإضفاء طابع الاستعجال والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث أثرًا يدوم طويلًا.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفقتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع الحفاظ على رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء الضيافة ودفئها.<br><br>حازت ثقافتنا الحائزة على جوائز على تقدير متكرر في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل Great Place to Work وFortune. بفضل مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية، والتزامنا على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم للحصول على الوظيفة، وابْقَ لبناء مسيرتك المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف سنساعدك على التألق والنمو<br><br></strong><strong>المزايا<br><br></strong>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بكل فخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك في جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا ومكافآت لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>مزايا سفر مذهلة - استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بخصومات كبيرة، بأسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر - لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني<br><br>خدمة الدعم في الأزمات - في أوقات الفقد، تقدم خدمة الدعم في الأزمات نقطة تواصل واحدة ومتعاطفة لكل من الدعم العملي والرعاية العاطفية<br><br>موارد الصحة النفسية - رفاهيتك تأتي في المقام الأول. من خلال مركز Care for All، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على الاعتناء بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيين من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد يختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</li></ul>

<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق الفنادق لدينا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>موظف خدمة الضيوف</strong>، فأنت لا تضمن فقط عملية تسجيل وصول ومغادرة سلسة، بل تنشر ضوء ونور الضيافة ودفئها من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تُثري إقامة كل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال اليوم العادي:<br><br><ul><li>تقديم ترحيب حار: الترحيب بالضيوف عند الوصول وإكمال عملية تسجيل الوصول، بما في ذلك التحقق من التفاصيل، وتعيين الغرف، وإصدار المفاتيح، تقديم المواد الترحيبية أو المساعدة في خدمة نقل الأمتعة</li><li>دعم عملية تسجيل المغادرة بفعالية: معالجة مغادرة الضيوف من خلال التحقق من الرسوم، وإدارة المدفوعات، وإصدار الإيصالات، واستخدام نظام نقطة البيع بدقة</li><li>تقديم المعرفة بالفندق والمنطقة المحلية: إظهار معرفة شاملة بعروض الفندق، وأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومعلومات المنطقة المحلية للمساعدة في استفسارات الضيوف</li><li>الترويج لخدمات الفندق: استخدام تقنيات البيع الإضافي للترويج لمرافق الفندق وزيادة إيرادات الغرف والخدمات إلى الحد الأقصى</li><li>إسعاد ضيوفنا: الاستجابة لطلبات الضيوف، وحل المخاوف بعناية واستجابة سريعة، وإدارة الرسائل والاتصالات بفعالية<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لإثراء الإقامة<br><br></strong>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتهتدي بها الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر ضوء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>المسؤولية</strong> والمساءلة. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، وإضفاء طابع الاستجابة السريعة والانضباط على كل لحظة، مع معرفة أنها يمكن أن تحدث أثرًا يدوم طويلًا.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور الضيافة ودفئها.<br><br>حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا ضمن قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. ومع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والتزامنا الشامل على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم من أجل الوظيفة، واستمر من أجل المسار المهني — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل لديك الفضول لمعرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة — نحن مكان رائع للعمل.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف سنساعدك على الازدهار<br><br></strong><strong>المزايا<br><br></strong>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك في جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك بامتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>امتيازات سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليلة سفر بخصومات كبيرة، مع أسعار غرف منخفضة تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء المتبنين<br><br>خدمة المساعدة في الأزمات – في أوقات الفقدان، تقدم خدمة المساعدة في الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة وحنونة للدعم العملي والرعاية العاطفية على حد سواء<br><br>موارد الصحة النفسية – رفاهيتك تأتي أولًا. من خلال مركز الرعاية للجميع (Care for All)، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيًا من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد تختلف إمكانية توفر المزايا بناءً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف، وهي تخضع للشروط والأحكام الخاصة بكل برنامج/خطة محددة.</li></ul>

<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>نادل / نادلة مأكولات ومشروبات</strong>، فأنت لا تقدم مجرد خدمة الطعام والشراب - بل تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال اليوم العادي:<br><br><ul><li>إسعاد ضيوفنا: إظهار موقف مبهج وودود في جميع التفاعلات مع الضيوف والبحث بشكل استباقي عن طرق تجعل تجربة تناول الطعام الخاصة بهم مميزة</li><li>إتقان قائمة الطعام: معرفة تفاصيل جميع عناصر قائمة الطعام، والعروض الترويجية، والأطباق الخاصة حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على أسئلتهم بثقة</li><li>الخدمة بكفاءة وعناية: أخذ طلبات المأكولات والمشروبات، وإدخالها في نظام نقطة البيع، وتوصيل الطلبات المكتملة على الفور – الاهتمام بالتفاصيل هو الأساس!</li><li>إدارة محطة خدمة الطعام: التأكد من أن محطة خدمة الطعام مجهزة بالكامل دائمًا، ونظيفة، ومنظمة</li><li>الامتثال للمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية المتعلقة بالمشروبات، مما يضمن أعلى معايير الرفاهية للضيوف وأعضاء الفريق<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق<br><br>شغف بنشر ضوء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ <strong>الملكية</strong> والمسؤولية. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، وإضفاء طابع الاستعجال والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث أثرًا يدوم.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا - بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قبل مؤسسة Great Place to Work ومجلة Fortune. بفضل مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام شركتنا بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل التطوير المهني - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل أنت فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لترى لماذا نعد أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة — نحن مكان رائع للعمل.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف سنساعدك على الازدهار<br><br></strong><strong>المزايا<br><br></strong>في هيلتون، لا تنتهي الضيافة التي نُعرف بها عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد عنايتنا الاستثنائية إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، تشمل*:<br><br>امتيازات سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بخصومات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا/الليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن العائلة مهمة. نحن نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتكفل/التبني<br><br>خدمة الدعم في الأزمات (Crisis Concierge) – في أوقات الفقدان، تقدم خدمة Crisis Concierge نقطة تواصل واحدة ومتعاطفة للحصول على الدعم العملي والرعاية العاطفية<br><br>موارد الصحة النفسية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيًا من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد يختلف توافر المزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع للشروط والأحكام الخاصة بكل برنامج/خطة محددة.</li></ul>

<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك وتأثيرك الإيجابي على يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>مدير العمليات</strong>، فأنت لا توجّه العمليات اليومية للفندق فحسب - بل تنشر ضياء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تُثري إقامة كل ضيف.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال اليوم العادي:<br><br><ul><li>الإشراف على عمليات الفندق: قيادة وتوجيه وإدارة العمليات اليومية، بما في ذلك إعداد الميزانية، والتنبؤ، والتخطيط الاستراتيجي، وتقديم الخدمات، والالتزام بمعايير العلامة التجارية والشركة</li><li>صياغة استراتيجية التميز في الخدمة: مراقبة اتجاهات خدمة الضيوف، وتقييم الرضا العام، وتوجيه الاستراتيجيات لتعزيز تجربة الضيوف وتحقيق تحسينات طويلة الأجل في جودة الخدمة وإزالة العقبات</li><li>تعزيز الأداء والإنتاجية: تحديد الثغرات في العمليات أو أداء الفريق وتنفيذ استراتيجيات للتحسين</li><li>قيادة مبادرات الجودة والخدمة: قيادة عملية ضمان الجودة في الفندق من خلال تحديد الأهداف، وتمكين معالجة ملاحظات الخدمة، ومراقبة مقاييس رضا الضيوف</li><li>تنمية فريق عال الأداء: تعزيز المشاركة والاحتفاظ بالموظفين من خلال إدارة الأداء، والتطوير المهني، وبرامج التقدير<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يلزم لصنع إقامة مميزة<br><br></strong>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق<br><br>شغف بنشر ضياء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ <strong>نزاهة</strong> وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. شعور بـ <strong>الملكية</strong> والمسؤولية. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، مع إضفاء جدية والانضباط في كل لحظة، معرفةً بأنه يمكن أن يحدث أثرًا يدوم طويلًا.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. بصفتنا شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء ودفء الضيافة.<br><br>وقد حصدت ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل Great Place to Work و Fortune. ومع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والالتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل لديك الفضول لمعرفة المزيد عن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لترى لماذا نعد أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - فنحن مكان رائع للعمل.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف سنساعدك على الازدهار<br><br></strong><strong>المزايا والفوائد<br><br></strong>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، يمتد اهتمامنا الاستثنائي إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>امتيازات سفر مذهلة - استمتع بـ 110 ليلة سفر بخصومات كبيرة، بأسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا/ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton الخاص بنا<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر - لأن الأسرة تتصدر أولوياتنا. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني<br><br>خدمة دعم الأزمات - في أوقات الفقدان، توفر خدمة Crisis Concierge نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة لكل من الدعم العملي والرعاية العاطفية<br><br>موارد الصحة النفسية - رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز "Care for All"، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على الاعتناء بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيًا من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد تختلف إمكانية التوفر للمزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</li></ul>

<strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك<br><br></strong>تخيل نفسك وأنك تضفي البهجة على يوم أحدهم. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك <strong>موظف استقبال</strong>، فأنت لا تضمن مجرد إجراءات تسجيل وصول ومغادرة سلسة فحسب – بل تنشر ضياء الضيافة ودفئها من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف تجربة مميزة.<br><br><strong>المسؤوليات<br><br></strong>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br><ul><li>تقديم ترحيب حار: الترحيب بالضيوف عند وصولهم وإتمام عملية تسجيل الوصول، بما في ذلك التحقق من التفاصيل، وتعيين الغرف، وإصدار المفاتيح، تقديم المواد الترحيبية أو المساعدة في خدمات حامل الحقائب</li><li>دعم عملية تسجيل المغادرة بفعالية: معالجة مغادرة الضيوف من خلال التحقق من الرسوم، والتعامل مع المدفوعات، وإصدار الإيصالات، واستخدام نظام نقاط البيع بدقة</li><li>تقديم معلومات عن الفندق والمنطقة المحلية: إظهار معرفة شاملة بعروض الفندق، وأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومعلومات المنطقة المحلية للمساعدة في استفسارات الضيوف</li><li>الترويج لخدمات الفندق: استخدام تقنيات البيع الارتقائي للتوصية بمرافق الفندق وزيادة إيرادات الغرف والخدمات إلى الحد الأقصى</li><li>إسعاد ضيوفنا: الاستجابة لطلبات الضيوف، وحل مشكلاتهم باهتمام وعناية، وإدارة الرسائل والاتصالات بفعالية<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br></strong><ul><li>هذه الوظيفة الشاغرة مخصصة حصرياً للمواطنين السعوديين. <br><br></li></ul>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه النجاح هنا وتهتدي بها الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>الشغف بنشر ضياء ودفء <strong>الضيافة</strong>. التصرف بـ<strong>النزاهة</strong> والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال <strong>القيادة</strong>. الإيمان بأن <strong>العمل الجماعي</strong> يحقق أفضل النتائج. الشعور بـ<strong>الملكية والمسؤولية</strong>. والتركيز على <strong>الحاضر</strong>، وإضفاء روح الحزم والانضباط في كل لحظة، معرفةً بأن ذلك يمكن أن يحدث أثراً دائماً.<br><br><strong>نبذة عنا<br><br></strong><strong>انضم إلى ثقافة بيئة عمل حائزة على جوائز<br><br></strong>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني بيئة عمل استثنائية لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائدًا عالميًا في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضياء الضيافة ودفئها.<br><br>حازت ثقافتنا الحائزة على جوائز على تقدير متكرر في قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من قِبل Great Place to Work ومجلة Fortune. ومع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية، والتزام شركتنا الراسخ بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم من أجل الوظيفة، وابْقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل لديك الفضول لمعرفة طبيعة الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف لدينا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—بل نحن مكان رائع للعمل أيضاً.<br><br><strong>عن الفريق<br><br></strong><strong>كيف سنساعدك على الازدهار<br><br></strong><strong>المزايا<br><br></strong>في هيلتون، لا تنتهي الضيافة التي نُعرف بها عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك في جميع مراحل الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك بمزايا ومكافآت لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>مزايا سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليلة سفر بتخفيضات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا/ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن الأسرة تهمنا. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني<br><br>خدمة دعم الأزمات – في أوقات الفقد أو الأزمات، توفر خدمة Crisis Concierge نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة لتقديم الدعم العملي والرعاية العاطفية<br><br>موارد الصحة النفسية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على الاعتناء بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعماً مجانياً من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br><ul><li>قد يختلف توفر المزايا بناءً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف، وتخضع للشروط والأحكام الخاصة بكل برنامج/خطة.</li></ul>

<strong>Job Description<br><br></strong><strong>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br></strong>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a <strong>Laundry Supervisor</strong>, you’re not just supervising daily laundry and/or uniform operations– you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest. operations<br><br><strong>Responsibilities<br><br></strong>Here's what you'll do during a typical day:<br><br><ul><li>Supervise day-to-day laundry team operations: Lead, train, and oversee Laundry and Uniform team members to maintain a consistent supply of clean linens and uniforms</li><li>Manage uniform distribution: Oversee ordering, distribution, and inventory of team member uniforms</li><li>Oversee linen processing: Assign, supervise, and assist with tasks such as collecting, sorting, weighing, loading, unloading, ironing, folding, and storing linens while ensuring proper equipment maintenance</li><li>Monitor quality and efficiency: Track linen quality, inventory levels, stain and damage rates, and production reports, ensuring timely rewashing, repairs, and reordering as needed</li><li>Optimize productivity: Assign machinery, equipment, and work areas while maintaining productivity records, including hourly production metrics<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>What It Takes to Make the Stay<br><br></strong>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of <strong>Hospitality</strong>. Acting with <strong>Integrity</strong> and always doing the right thing. Inspiring others through <strong>Leadership</strong>. A belief that <strong>Teamwork</strong> drives the best outcomes. A sense of <strong>Ownership</strong> and accountability. And a focus on the <strong>Now</strong>, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br><strong>About Us<br><br></strong><strong>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br></strong>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.<br><br><strong>About The Team<br><br></strong><strong>How We’ll Help You Thrive<br><br></strong><strong>Benefits<br><br></strong>At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:<br><br>Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program<br><br>Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents<br><br>Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care<br><br>Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).<br><br><ul><li>Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.</li></ul>

<strong>Job Description<br><br></strong><strong>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br></strong>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a <strong>Front Office Manager</strong>, you’re not just overseeing daily front office operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br><strong>Responsibilities<br><br></strong>Here's what you'll do during a typical day:<br><br><ul><li>Manage daily front office operations: Oversee Front Office activities including guest service, registration, room inventory, and adherence to policies and standards</li><li>Monitor and elevate service: Track guest satisfaction, address service issues, and guide the team to implement improvements that enhance the guest experience</li><li>Implement revenue initiatives: Promote hotel services and execute up-selling tactics to drive room occupancy and revenue growth</li><li>Facilitate team knowledge: Provide regular updates and training to ensure the team is well-informed of hotel offerings, services, and local attractions</li><li>Delight our guests: Welcome guests, respond to inquiries, and resolve concerns promptly to uphold service standards</li><li>Inspire and develop the team: Supervise and support front office team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>What It Takes to Make the Stay<br><br></strong>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of <strong>Hospitality</strong>. Acting with <strong>Integrity</strong> and always doing the right thing. Inspiring others through <strong>Leadership</strong>. A belief that <strong>Teamwork</strong> drives the best outcomes. A sense of <strong>Ownership</strong> and accountability. And a focus on the <strong>Now</strong>, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br><strong>About Us<br><br></strong><strong>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br></strong>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.<br><br><strong>About The Team<br><br></strong><strong>How We’ll Help You Thrive<br><br></strong><strong>Benefits<br><br></strong>At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:<br><br>Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program<br><br>Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents<br><br>Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care<br><br>Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).<br><br><ul><li>Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.</li></ul>

<strong>Job Description<br><br></strong><strong>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br></strong>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a <strong>Housekeeping Supervisor</strong>, you’re not just ensuring the upkeep and cleanliness of the hotel – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br><strong>Responsibilities<br><br></strong>Here's what you'll do during a typical day:<br><br><ul><li>Supervise the housekeeping team: Train, schedule, and oversee team members to ensure cleanliness and quality standards in guest rooms</li><li>Conduct room and area inspections: Perform routine checks of checkout rooms, spot inspections of occupied rooms, and review service areas, storage, and corridors to ensure cleanliness and maintenance standards are met</li><li>Coordinate maintenance needs: Report and promptly follow up on any maintenance issues or facility concerns </li><li>Oversee special projects: Schedule and supervise periodic deep cleaning and special housekeeping initiatives</li><li>Manage inventory and equipment: Maintain stock levels and ensure proper maintenance of housekeeping equipment</li><li>Delight our guests: Ensure excellent service, including VIP and special guest requests<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>What It Takes to Make the Stay<br><br></strong>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of <strong>Hospitality</strong>. Acting with <strong>Integrity</strong> and always doing the right thing. Inspiring others through <strong>Leadership</strong>. A belief that <strong>Teamwork</strong> drives the best outcomes. A sense of <strong>Ownership</strong> and accountability. And a focus on the <strong>Now</strong>, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br><strong>About Us<br><br></strong><strong>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br></strong>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.<br><br><strong>About The Team<br><br></strong><strong>How We’ll Help You Thrive<br><br></strong><strong>Benefits<br><br></strong>At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:<br><br>Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program<br><br>Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents<br><br>Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care<br><br>Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).<br><br><ul><li>Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.</li></ul>

<strong>Job Description<br><br></strong><strong>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br></strong>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an <strong>Executive Housekeeper</strong>, you’re not just overseeing daily housekeeping operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br><strong>Responsibilities<br><br></strong>Here's what you'll do during a typical day:<br><br><ul><li>Lead housekeeping operations: Direct all aspects of Housekeeping operations, including system management, budgeting, forecasting, inventory control, and policy implementation</li><li>Ensure high quality standards: Oversee and uphold cleanliness, service, and product quality standards in guest rooms, public spaces, restrooms, offices, and meeting areas</li><li>Collaborate on improvement projects: Partner with Property Operations and other departments on rehabilitation and capital improvement projects to enhance facilities</li><li>Cultivate a high-performing team: Drive engagement and retention through performance management, professional development, and recognition programs</li><li>Uphold regulatory compliance: Ensure adherence to health and safety standards, particularly as related to proper usage of chemicals and cleaning supplies<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>What It Takes to Make the Stay<br><br></strong>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of <strong>Hospitality</strong>. Acting with <strong>Integrity</strong> and always doing the right thing. Inspiring others through <strong>Leadership</strong>. A belief that <strong>Teamwork</strong> drives the best outcomes. A sense of <strong>Ownership</strong> and accountability. And a focus on the <strong>Now</strong>, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br><strong>About Us<br><br></strong><strong>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br></strong>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.<br><br><strong>About The Team<br><br></strong><strong>How We’ll Help You Thrive<br><br></strong><strong>Benefits<br><br></strong>At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:<br><br>Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program<br><br>Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents<br><br>Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care<br><br>Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).<br><br><ul><li>Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.</li></ul>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تتصور نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمراقب تكاليف، أنت لا تضمن تنفيذ تدابير فعّالة من حيث التكلفة في قسم الطعام والشراب فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li>مراقبة الأداء المالي للقسم: تحديد الفرص لتعزيز ربحية قسم الطعام والشراب وتنفيذ إجراءات التصحيح</li> <li>التواصل بمعلومات مالية: إعداد تقارير منتظمة وقيادة اجتماعات أسبوعية لإبقاء الأقسام والقيادة على اطلاع بالاتجاهات وعوامل التكلفة</li> <li>التعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين: الشراكة مع أعضاء فريق المالية بالفندق وقسم الطعام والشراب لدفع الدقة المالية والالتزام التشغيلي</li> <li>دعم مبادرات القسم: مساعدة قائد المالية في مشاريع خاصة تساهم في النجاح العام للقسم</li> </ul> <h4>المطلوب لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. وتركيز على الحاضر، مع إحكام عاجل و disciplin في كل لحظة، مع علم أنه قد يحدث تأثيراً دائماً.</p> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نفخر باستثمار رفاهية فريقنا، ندعمك في جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك مع مزايا ومكافآت لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li>امتيازات سفر رائعة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بخصومات عميقة، مع أسعار غرف منخفضة تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة الواحدة في فنادقنا عالمية المستوى من خلال برنامج Go Hilton للسفر</li> <li>إعانة أمومة/أبوة مدفوعة – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء أمور بالتبني</li> <li>خدمة القضايا في حالات الأزمات – في أوقات الخسارة، توفر خدمة القضايا في حالات الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية</li> <li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال محور Care for All، نقدم الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توفر الفوائد حسب موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب؛ بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كريادة عالمية في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفيين لرؤيتنا المؤسسة: نشر نور ودفء الضيافة في الأرض.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز كسبتنا اعترافاً متكررًا على قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية والتزام شركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p> <p>فضولي حيال الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة — نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ أنت</h4> <p>تخيل نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمشرف محاسبة مجموعة، لا تقتصر مهمتك على دعم المعالجة في الوقت المناسب والدقيقة لفواتير المدفوعات فحسب – بل تنشر الضوء والدفء للضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p> <h4>هذه بعض مهامك خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>معالجة الفواتير والمدفوعات:</strong> مراجعة، تحقق، ومعالجة فواتير الموردين وس reimbursement الموظفين في الوقت المناسب وبشكل دقيق</li> <li><strong>التسوية مع حسابات الموردين:</strong> رصد المطالبات والتسوية مع بيانات الموردين، علم العناصر المستحقة، والمساعدة في حل التباينات</li> <li><strong>ضمان المدفوعات في الوقت المناسب:</strong> جدولة وتنفيذ المدفوعات للموردين وفق الشروط المتفق عليها مع دعم احتياجات التدفق النقدي</li> <li><strong>الحفاظ على سجلات دقيقة:</strong> تحديث أنظمة ومذكرات الحسابات الدائنة، وضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التدقيق</li> <li><strong>دعم إغلاق الشهر:</strong> المساعدة في المخصصات وتتبع الفواتير لدعم الإغلاق المالي في الوقت المناسب وبشكل دقيق</li> <li><strong>الرد على الاستفسارات:</strong> معالجة أسئلة الموردين والداخلية بسرعة وبشكل مهني، وتصعيد المسائل عند الحاجة</li> <li><strong>المساعدة في التدقيق والامتثال:</strong> إعداد الوثائق ودعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية عند الحاجة</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، القيم الأساسية لدينا تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه السمات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بما هو صحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، جلب الإلحاح والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</p> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، مساندينك في جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك مع امتيازات ومزايا لا تُضاهى، بما في ذلك*:</p> <ul> <li><strong>امتيازات سفر مذهلة</strong> – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، بأسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر</li> <li><strong>إجازة أمومة/أبوة مدفوعة الأجر</strong> – لأن العائلة مهمة. نُقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني</li> <li><strong>خدمة الكونسيرج للأزمات</strong> – في أوقات الخسارة، يقدم كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتفهمة لكل من الدعم العملي والرعاية العاطفية</li> <li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهك يأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توافر المزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحاصلة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علامتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. ابدأ من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية — وساعدنا على جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> <p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! بوصفك نادلاً للطعام والشراب، لن تكون مجرد تقديم الخدمة الغذائية والمشروبات – بل ستنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> املأ المواقف بابتسامة وود مع جميع تفاعلات الضيوف وابحث بنشاط عن طرق لجعل تجربة وجبتهم مميزة.</li> <li><strong>إتقان القائمة:</strong> تعرف على تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الخاصة والميزات حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة عن أسئلتهم بثقة.</li> <li><strong>الخدمة بكفاءة واهتمام:</strong> أخذ طلبات الطعام والشراب، إدخالها في نظام نقاط البيع، وتوصيل الطلبات المكتملة على الفور – الانتباه إلى التفاصيل أمر أساسي!</li> <li><strong>إدارة محطة خدمة الطعام:</strong> تأكد من أن محطة تقديم الطعام مجهزة دائماً بشكل كامل ونظيفة ومنظمة.</li> <li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة ووعي الكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاه الضيوف وفريق العمل.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتدل على الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل ضمن فريق يحقق أفضل النتائج؛ إحساس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط على كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يكون لها أثر دائم.</p> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، لا ينتهي الضيافة التي نعرفها عند ضيوفنا. نحن فخورون باستثمارنا في رفاهية أعضاء فريقنا، ودعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li><strong>امتيازات سفر رائعة</strong> – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشكل كبير، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليلًا في فنادقنا ذات المستوى العالمي من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li><strong>إجازة أمومة/أبوة مدفوعة</strong> – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.</li> <li><strong>خدمات كونسيرج الأزمة</strong> – في أوقات الخسارة، يوفر كونسيرج الأزمة نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية.</li> <li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهك يأتي أولاً. من خلال محور Care for All، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توافر الفوائد حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. بكوننا رائدين عالميين في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك بينما نحافظ على رؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع باقة علامتينا العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على وظيفة، وابقَ من أجل المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من أنت</h4> <p>تخيل نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمشرف مدني للمجموعة، أنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للمبنى المادي وصيانة الأنظمة وإصلاحها – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي</h4> <ul> <li>الإشراف وتطوير فريق الصيانة المدنية: تدريب، جدولة، والإشراف على فنيي المدنية، وتقديم التوجيه والدعم لضمان أعمال صيانة مدنية عالية الجودة.</li> <li>ضمان السلامة والبناء والامتثال: فحص وصيانة العناصر المدنية للممتلكات، بما في ذلك الجدران والأسقف والأرضيات والعزل المائي والأبواب والنوافذ والتشطيبات، مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة.</li> <li>الإشراف على عمليات الصيانة المدنية: تكليف ومراقبة مهام الإصلاح والصيانة المدنية اليومية، بما في ذلك الصيانة الوقائية (PPM)، الأعمال التصحيحية، وأنشطة التجديد، مع التوثيق السليم.</li> <li>الإشراف على أعمال المقاول المدني: الإشراف على المقاولين الخارجيين، متابعة التقدم، وفحص الأعمال المدنية المنجزة لضمان الجودة والامتثال.</li> <li>الاستجابة لطلبات الخدمة المدنية: التأكد من معالجة عيوب البناء والشكاوى من النزلاء وطلبات الإصلاح المدني بشكل فوري وفعال.</li> <li>الحفاظ على تشطيبات ومراجعات المبنى والموصلات: إجراء صيانة مدنية مجدولة وتفاعلية للحفاظ على مرافق الفندق وتشطيباته وهياكله في حالة آمنة وممتازة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في حياة فندق هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li> <li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح في كل الأوقات.</li> <li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li> <li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>شعور بالملكية والمساءلة.</li> <li>تركیز على الحاضر، جلب الاستعجال والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</li> </ul> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نعرفها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نفخر باستثمار رفاهية فريقنا، ندعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، يمتد رعايتنا الاستثنائية لك مع مزايا ومزايا فريدة، بما في ذلك*:</p> <ul> <li>امتيازات سفر لا تصدق – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا عالمية المستوى من خلال برنامج Go Hilton Travel.</li> <li>إجازة أبوية مدفوعة الأجر – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وآباء بالتبني.</li> <li>خدمات الكونسيرج في الأزمات – في أوقات الخسارة، يوفر كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للشفقة والدعم العاطفي.</li> <li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك هي الأولوية. من خلال مركز Care for All، نقدم موارد تساعد أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: أن ننشر نور ودفء الضيافة في العالم.</p> <p>لقد كسبتنا ثقافتنا الحائزة على الجوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا العالمية والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسارك المهني أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، ابق من أجل المهنية— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> <p>تصوّر نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! بكونك وكيل خدمة الضيوف، أنت لا تضمن عملية تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسة فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p> <h4>ماذا ستفعل خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>تقديم ترحيب حار:</strong> استقبل الضيوف عند الوصول وأكمل إجراءات تسجيل الدخول، بما في ذلك التحقق من التفاصيل، وتعيين الغرف، وإصدار المفاتيح، وتقديم مواد الترحيب أو مساعدة خدمات الاستقبال.</li> <li><strong>دعم إجراءات الخروج بشكل فعال:</strong> معالجة مغادرة الضيوف من خلال التحقق من الرسوم، التعامل مع المدفوعات، إصدار الإيصالات، واستخدام نظام نقاط البيع بدقة.</li> <li><strong>تقديم المعرفة الفندقية والمحلية:</strong> إظهار معرفة شاملة بعروض الفندق، وأنواع الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية، ومعلومات المنطقة المحلية لمساعدة الضيوف في الاستفسارات.</li> <li><strong>الترويج لخدمات الفندق:</strong> استخدام تقنيات البيع الإضافي لاقتراح مرافق الفندق وزيادة إيرادات الغرف والخدمات.</li> <li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> الاستجابة لطلبات الضيوف، وحل المشكلات بعناية وسرعة، وإدارة الرسائل والتواصل بشكل فعال.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نطمح إليها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحالة الاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تحدث أثرًا دائمًا.</p> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك خلال جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li><strong>مزايا سفر مذهلة</strong> – استمتع بـ110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار الغرف منخفضة حتى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة الواحدة في فنادقنا العالمية المستوى من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li><strong>إجازة أبوة/أمومة مدفوعة الأجر</strong> – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة للأعضاء المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.</li> <li><strong>مساعد الأزمات/كونسيرج في الأزمات</strong> – في أوقات الفقدان، يقدم مساعد الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للمساعدة العملية والرعاية العاطفية.</li> <li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهيتك هي الأولوية. من خلال مركز Care for All، نقدم الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. وفي كثير من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجانية من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توفر المزايا حسب موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقطف تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلونه ممكنًا جميعًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفيين لرؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p> <p>أسهمت ثقافتنا الحائزة على جوائز في تقييمات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، وابقَ للمسار المهني — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> <p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كـ مضيف مكتب استقبال، أنت لا تدعم عمليات خدمات النزلاء فحسب – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p> <h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>دعم عمليات خدمات النزلاء:</strong> تنسيق أنشطة القسم ودعم أعضاء فريق اللوبي والفِرسان حسب الحاجة لضمان خدمة ضيوف متسقة وعالية الجودة.</li> <li><strong>تقديم خدمة استثنائية:</strong> الرد سريعاً وبشكل مهني على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وبالطريقة الشخصية من العملاء، والنزلاء، وأعضاء الفريق.</li> <li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> استقبال الضيوف بحرارة وتقديم المساعدة في الاتجاهات والتوصيات المحلية والمعلومات العامة حسب الحاجة لتعزيز تجربة الضيف.</li> <li><strong>إعداد وثائق المجموعة:</strong> تنظيم والتحقق من جميع الأوراق وقوائم الغرف والتفاصيل اللازمة لضمان توصيل ميزات النزل والحقائب الخاصة بالمجموعة بدقة وبالوقت المناسب.</li> <li><strong>دعم المشاريع الخاصة:</strong> المساعدة في تنسيق مبادرات القسم أو المهام العارضة.</li> <li><strong>تقديم دعم إداري:</strong> مساعدة مديري القسم في الأعمال الكتابية مثل معالجة النصوص، إدخال البيانات، الأرشفة، والنسخ.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>هذه الوظيفة متاحة حصراً للمواطنين السعوديين.</p> <p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتُوجِد الخصائص التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة.</li> <li>التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح.</li> <li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li> <li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li> <li>تركيز على الحاضر، مع إحكام الاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</li> </ul> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا ومحاسن فريدة، بما في ذلك*:</p> <ul> <li>امتيازات سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر بتخفيضات كبيرة، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا في الليلة في فنادقنا من الطراز العالمي من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li>إجازة أمومة/أبوة مدفوعة – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبني.</li> <li>مساعدة الاستشعار في الأزمات – في أوقات الخسارة، يوفر لك مكتب الاستشعار في الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتفهمة للدعم العملي والرعاية العاطفية.</li> <li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك هي الأولوية. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على العناية بأنفسهم وبأحبائهم. في العديد من الدول، يتلقى أعضاء الفريق المؤهلون استشارات ودعمًا مجانيين من خلال برنامج المساعدة للموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توفر المزايا حسب موقع عضو الفريق والشروط والأحكام الخاصة بالتوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p> <h4>انطلق في ثقافة عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الفائزة بجوائز أُعِّلت لنا الاعتراف المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4> <p>تخيل نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بكونك مشرف أمني ومتخصص سلامة المنشآت، أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم typical:</h4> <ul> <li>إجراء دوريات أمنيّة: راقب مباني الفندق الداخلية والخارجية لتحديد ومعالجة مخاطر السلامة والأمن، والتهديدات الأمنية، والظروف غير المرغوبة.</li> <li>دعم الاستجابات للطوارئ: نسّق الاستجابات للحوادث مثل الحرائق، الحالات الطبية الطارئة، والتهديدات الأمنية.</li> <li>الإشراف وتطوير الفريق: درّب، جدول، وأشرف على حراس/ضباط الأمن، مع تقديم الإرشاد والدعم لضمان أداء عالٍ.</li> <li>التحقيق في الحوادث: إجراء تحقيقات أولية في الحوادث لجمع المعلومات ذات الصلة وتوثيق النتائج وضمان الإبلاغ الدقيق عن الحوادث الأمنية.</li> <li>تعزيز السلامة في مكان العمل: تشجيع الالتزام بتوجيهات السلامة وأفضل الممارسات بين أعضاء الفريق.</li> <li>توفير دعم أمني احتياطي: التدخل لتنفيذ مسؤوليات ضابط الأمن عند الحاجة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لصناعة الإقامة</h4> <p>هذه الشاغر مفتوح حصراً للمواطنين السعوديين.</p> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يتطلبه النجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة.</li> <li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً.</li> <li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li> <li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li> <li>التركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</li> </ul> <h4>كيف سنتيح لك النجاح</h4> <p>في هيلتون، ليست الضيافة التي نعرف بها ضيوفنا مجرد نهاية؛ نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك في جميع لحظات الحياة. عند انضمامك لهيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك بامتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li>امتيازات سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشكل كبير، بأسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li>إجازة أبوية مدفوعة – لأن العائلة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء وأولياء الأمور بالتبنّي.</li> <li>خدمات كونسيرج للأزمات – في أوقات الخسارة، يوفر كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والعاطفي.</li> <li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك هي الأهم. من خلال مركز Care for All، نقدم موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظف (EAP).</li> </ul> <p><strong>*قد تختلف توافر المزايا وفق موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</strong></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب بل ننشئ أيضاً مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن ننشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p> <p>لقد كسبت ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والالتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ ضمن المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تُدخل البسمة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، ستفعل ذلك في كل مرة تصل فيها إلى العمل! كَمشرف أمني ومتخصص في سلامة المرافق، أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4> <ul> <li><strong>إجراء دوريات أمنية:</strong> راقب المرافق الداخلية والخارجية للفندق لتحديد المخاطر الأمنية والسلامة ومعالجتها، والتهديدات الأمنية، والظروف غير المرغوبة.</li> <li><strong>دعم الاستجابات في حالات الطوارئ:</strong> التنسيق لاستجابات للحوادث مثل الحرائق والطوارئ الطبية والتهديدات الأمنية.</li> <li><strong>الإشراف وتطوير الفريق:</strong> تدريب وتحديد الجداول الإشرافية لأفراد الأمن، وتقديم الإرشاد والدعم لضمان أداء عالي.</li> <li><strong>التحقيق في الحوادث:</strong> إجراء تحقيقات أولية في الحوادث لجمع المعلومات ذات الصلة وتوثيق النتائج وضمان الإبلاغ الدقيق عن الحوادث الأمنية.</li> <li><strong>تعزيز السلامة في مكان العمل:</strong> تشجيع الالتزام بإجراءات السلامة وأفضل الممارسات بين أعضاء الفريق.</li> <li><strong>توفير دعم أمني إضافي:</strong> التدخل لأداء مهام ضابط الأمن حسب الحاجة.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>هذه الشاغر مخصص حصراً للمواطنين السعوديين.</p> <p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه المؤهلات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p> <ul> <li>شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة.</li> <li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً.</li> <li>إلهام الآخرين بالقادة.</li> <li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li> <li>شعور بالملكية والمساءلة.</li> <li>تركيز على اللحظة الراهنة، مع إحساس بالإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع معرفة أنها قد تُحدث أثرًا دائمًا.</li> </ul> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نفخر باستثمار رفاهية أعضاء فريقنا، مع دعمك خلال جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا وفوائد لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li><strong>امتيازات سفر مدهشة</strong> – استمتع بـ110 ليالٍ من السفر المسبّب للخصم بشكل كبير، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا/ليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li><strong>إجازة أبوة مدفوعة الأجر</strong> – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.</li> <li><strong>رعاية الأزمات</strong> – في أوقات الفقدان، تقدم خدمة رعاية الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والعناية العاطفية.</li> <li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – صحتك أولوية. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توفر المزايا اعتماداً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقتصر على تقديم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزام عام بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، وتبق من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً بقليل.</p> <p>مهتم بحياة العمل في هيلتون؟ استكشف مدونة مساراتنا الوظيفية لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمسؤول عن الحسابات المستلمة، أنت لست مجرد دعم للفوترة والتحصيلات الدقيقة وفي الوقت المناسب بل تشع بالنور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يومك المعتاد:</h4> <ul> <li><strong>معالجة الفواتير والعمولات:</strong> إنشاء فواتير دقيقة وضمان الدفع في الوقت المحدد أو خصم عمولات وكلاء السفر.</li> <li><strong>الحفاظ على دقة الحساب:</strong> تسجيل الرسوم والائتمانات على الفور وتسوية دفاتر فرعية مع دفتر الأستاذ العام.</li> <li><strong>مراقبة وتجميع المدفوعات:</strong> المتابعة على الأرصدة المستحقة للحفاظ على التدفق النقدي الإيجابي وتقليل الحسابات المتأخرة.</li> <li><strong>حل مشكلات الفوترة:</strong> فحص فروقات الحساب والتنسيق مع الفرق المعنية لحل النزاعات.</li> <li><strong>إعداد وإرسال كشوف الحساب:</strong> إصدار كشوف الحساب في الوقت المناسب، مع استهداف التوصيل اليومي.</li> <li><strong>مراجعة المعاملات اليومية:</strong> تدقيق رسوم اليوم السابق للدقة والتوثيق الصحيح والامتثال التعاقدي.</li> <li><strong>إدارة مقاييس الائتمان:</strong> حساب متوسط أيام البيع المستحقة شهرياً والمساعدة في تقارير إدارة الائتمان لدعم الجمع المنضبط والتوافق المالي.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بما هو صحيح؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن teamwork يقود لأفضل النتائج؛ إحساس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثراً مستداماً.</p> <h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، لا تنتهي الضيافة التي نُعرف بها عند ضيوفنا. نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك خلال جميع لحظات الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد لك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li>امتيازات سفر مدهشة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولاراً أمريكياً لليلة الواحدة في فنادقنا ذات المستوى العالمي من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li>إجازة أبوة مدفوعة – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني.</li> <li>خدمات كونسيرج للأزمات – في أوقات الخسارة، يوفر كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية.</li> <li>موارد الصحة العقلية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المستحقين على استشارات مجانية ودعم عبر برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق وكذلك الشروط والأحكام الخاصة بالتوظيف وهي خاضعة لشروط وأحكام كل برنامج أو خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفيين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بالنور ودفء الضيافة.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على جوائز منحَت لنا تكريمات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للمه career— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>

<h3>عن فندق شانغريلا جدة</h3><p>يقع فندق شانغريلا جدة على واجهة جدة البحرية الجديدة على طول شواطئ البحر الأحمر. يتميز الفندق بنوافذ ممتدة من الأرض حتى السقف وتصميمات داخلية تعكس البحر والشواطئ الرملية المحيطة. يوفر الفندق ناديًا مخصصًا للأطفال ومنطقة لعب خاضعة للإشراف، إلى جانب مفاهيم متنوعة لتناول الطعام. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل لمساعد خدمات ضيوف الإقامة خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة.</p><h3>ملخص الدور الوظيفي</h3><p>يعد مساعد خدمات ضيوف الإقامة مسؤولاً عن إدارة تسجيل الضيوف، وعمليات تسجيل المغادرة، وأعمال المحاسبة، ومعاملات صرف العملات الأجنبية. يتضمن هذا الدور أيضًا تقديم المساعدة وتسهيل الحلول لاستفسارات الضيوف وطلباتهم لضمان تجربة سلسة وفعالة لجميع المقيمين.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>التحقق من الإمدادات لضمان وجود مخزون كافٍ للعمل المتوقع خلال الوردية ولليوم.</li><li>تجهيز جميع المستندات اللازمة، مثل نماذج التسجيل ومجلدات الترحيب، قبل وصول الضيوف لتسهيل عملية تسجيل الوصول.</li><li>الترحيب بالضيوف فور اقترابهم من مكتب الاستقبال.</li><li>مراجعة سجلات نظام إدارة الممتلكات (OPMS) لمعرفة تاريخ الضيوف والتعليمات الخاصة.</li><li>مساعدة الضيوف في إكمال نماذج التسجيل، والتأكد من إدراج جميع التفاصيل المهمة.</li><li>توجيه الضيوف إلى المصاعد المناسبة والتنسيق مع موظفي الكونسيرج حسب الحاجة.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>0-1 سنة من الخبرة في دور مشابه في خدمة الضيوف.</li><li>القدرة على إدارة تسجيل الضيوف، وتسجيل المغادرة، والمحاسبة، وصرف العملات الأجنبية.</li><li>إجادة إعداد المستندات اللازمة لوصول الضيوف.</li><li>خبرة في التعامل مع سجلات نظام إدارة الممتلكات (OPMS) لتاريخ الضيوف والتعليمات.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق قوية مع الضيوف وأعضاء الفريق.</li></ul><h3>بيئة العمل والمزايا</h3><p>يوفر فندق شانغريلا بيئة عمل تدعم النمو الشخصي والتطور المهني من خلال مسارات تعليمية منظمة وفرص لتعزيز المهارات القيادية. تقدم الشركة مزايا تنافسية، وبرامج تقدير، ومزايا إقامة/سفر للزملاء. تعزز الفرق بيئة شاملة ومحترمة تقدر التنوع وتوفر بيئة آمنة لجميع الموظفين.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >وصف الوظيفة يتولى بيل بوي ترحيب الضيوف بحرارة وتقديم خدمات المساعدة للحقائب وتسهيلها بشكل مهذب وفعال ومهني. يسهم هذا الدور في تحسين تجربة الضيف من خلال المساعدة مع الوصول والمغادرة وتوجيه الغرفة والرد بسرعة على طلبات الضيوف مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة.</span></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الترحيب بالضيوف عند الوصول بموقف مهني وودود.</li><li>مساعدة الضيوف في رفع وتحميل ونقل وتسليم الحقائب بأمان وكفاءة.</li><li>مرافقة الضيوف إلى غرفهم وشرح ميزات الغرفة ومرافق الفندق والخدمات المتاحة.</li><li>تقديم معلومات عن مرافق الفندق وخيارات الطعام ومرافق الاجتماعات والمعالم المحلية.</li><li>مساعدة الضيوف أثناء تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وفقًا لتوجيهات فريق المكتب الأمامي.</li><li>الرد السريع على طلبات واستفسارات وشكاوى الضيوف، مع التصعيد عند الضرورة.</li><li>تنظيم وسائل النقل، بما في ذلك سيارات الأجرة ونقل المطار وخدمات الباليت، عند الحاجة.</li><li>تخزين واسترجاع أمتعة الضيوف في غرفة الأمتعة مع الحفاظ على سجلات دقيقة.</li><li>التأكد من بقاء قاعة الاستقبال والمدخل ومناطق تخزين الأمتعة نظيفة ومنظمة ومرئية بشكل جيد.</li><li>تسليم رسائل الضيوف والطرود والبريد والوسائل المرافقة إلى غرف الضيوف على الفور.</li><li>مساعدة الضيوف في الاتجاهات والتوصيات للمعالم والخدمات المحلية.</li><li>اتباع إجراءات أمان الفندق لضمان سلامة الضيوف وممتلكاتهم وممتلكات الفندق.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع أقسام المكتب الأمامي والتنظيف وخدمات الكونسيرج والأمن.</li><li>دعم إجراءات الطوارئ ومساعدة الضيوف خلال الحالات العاجلة كما هو محدد.</li><li>أداء مهام أخرى يكلف بها مدير المكتب الأمامي أو قائد الأمن أو إدارة الفندق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في فندق أو دور خدمة العملاء.</li><li>مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li><li>لياقة بدنية جيدة مع القدرة على رفع ونقل الحقائب بأمان.</li><li>مظهر مهني وتجميل وفقًا لمعايير الفندق.</li><li>خبرة ذات صلة بالعمل أمر مرغوب</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>مهارات تواصل ممتازة وعرض مهني</li><li>القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من الفريق</li></ul><p></p></section>