وظائف السياحة في السعودية

<p>إعادة تعريف السفر البري والبحري والجوي ورفع الوجهات. شركة خدمات النقل الساحلية، شركة تابعة لـ Red Sea Global، تقدم خدمات النقل في وجهتنا على البحر الأحمر وتعد جزءاً من مجموعة شركات Red Sea Global. نتخصص في تقديم خدمات النقل إلى وجهتنا على البحر الأحمر. كونه شركة فرعية، تستفيد Coastal Transportation Services Co. من الأهداف الإستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية ضمن مجموعة شركات Red Sea Global، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية. هل أنت مستعد لإعادة تشكيل مستقبل النقل؟ في Coastal Transportation Services Co., يقودنا الابتكار والإبداع والشغف لإعادة تعريف النقل. فريقي يشكل المستقبل من خلال مشاريع رائدة، من المركبات المستقلة إلى حلول النقل المستدام. نحن نسعى لأفراد بعيدين النظرة متحمسين للتعاون في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة حيث تتجسد الأفكار إلى واقع. انضموا إلينا في ثورة النقل وخلق عالم أكثر ذكاءً واستدامة، فكرة جديدة في كل مرة. انضم إلى فريقنا الرؤيوي وساعد في تشكيل مستقبل النقل! الهدف الوظيفي: دور إشرافي يعمل كعضو في نظام مناوبات 24/7 لتوفير القيادة للفريق بالإضافة إلى دعم المساعدة في ربط السفينة ودعم عمليات المرسى. مطلوب تواصل جيد، عرض شخصي ومهارات إعداد تقارير، وكذلك القدرة على العمل في النوبات الليلية. لتوفير تواصل واضح وتقديم مهارات تقارير واضحة في تنفيذ الوظيفة، مع القدرة على حل المشكلات واتخاذ المبادرة. قيادـة المساعدة بجانب الرصيف لحركات الضيوف وتعيين ربط الزوار، والقدرة على العمل دون إشراف مباشر. قيادة الاستجابة فيما يتعلق بسلامة المرسى وأصول السفن في جميع حالات الطوارئ. المسؤوليات الوظيفية: دعم قبل الافتتاح لتدريب العاملين المبتدئين في عمل ربع السفن. تركيز قوي على الصيانة واكتشاف العطل، لدعم إنشاء قائمة عيوب للمرسى قبل التسليم/القبول. دعم إنشاء الجدولة ووظائف التقارير الأساسية. دعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالموقع من خلال توفير الملاحظات والتعديلات، والعمل مع الإدارة لتدريب التحسينات للفريق. أي واجبات أخرى قد تُكلف من وقت لآخر كما يوجه المشرف أو المدير. إبلاغ المدير بأي مسألة تشكل قلقاً للمرسى. اعتماد منهج مرن في أوقيتات العمل حسب ما هو مطلوب بشكل معقول لأداء الواجبات بشكل صحيح. ضمان أن السفن في المرسى مُمَوَّرة وآمنة من التلف في جميع الأوقات، والتواصل مع القباطنة والطاقم حسب الحاجة. تشغيل المرافق والخدمات للضيوف والطاقم كما قد يُطلب بشكل معقول. قيادة فحص الروتين، والتنظيف، والإصلاح، والصيانة للقنوات والجيتس ومراكب العمل والمرسى ومرفقه. قيادة تنظيف وغسل السفن وفق الجدول/المتطلبات التشغيلية، مع الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية ومراقبة استخدام موارد الشركة. تنظيف وتنظيم المرسى والرصيف من النفايات البحرية وتفريغ حاويات القمامة. إدارة الجرد والتخزين الآمن واستخدام مواد التنظيف الصحيحة للحالة الصحيحة، واتباع تعليمات الاستخدام. مهارات صيانة أساسية قوية لدعم صيانة المرسى وبادرة بالحلول للإصلاحات. تقييم نظافة المرسى واقتراح تنظيف وتلميع التركيبات والمرافق حسب الحاجة. التأكد من أن جميع المناطق العامة نظيفة ومرتبة وملائمة دائماً. قيادة سيارات النادي للركاب والحقائب ومهام القمامة. التقرير اليومي/الأسبوعي وحوادث باستخدام دفاتر اليومية ونماذج إدارية بالإضافة إلى مهارات حاسوبية كافية لاستخدام تقارير إدارة المرسى. المشاركة الفعالة في جميع برامج التدريب وتعلم مهارات إضافية، ودعم برامج تدريب خدمة العملاء. الإشراف وتنفيذ العمليات في أرصفة وقود المرسى ومعالجة مدفوعات الوقود. قيادة فريق رصيف السفينة الداعمة لحركات السفن، والتعامل مع الأسلاك، والإنقاذ بمبادرة شخصية. قيادة قارب العمل في المرسى (بترخيص ومهارات مثبتة) لدعم الربط والإجراءات الطارئة وأي سحب حسب الحاجة. المساعدة في الفعاليات الخاصة والمعارض والترويج. دعم جميع سياسات الصحة والسلامة والبيئة وكذلك جميع سياسات الشركة. التأكد من التزام الجميع بها، وإبلاغ الإدارة عن أي انحرافات. القدرة على تطبيق معرفة عمليات RSG عبر مراسٍ أخرى إذا لزم الأمر. التأكد من اتباع جميع قواعد ولوائح المرسى، وتثقيف طاقم اليخوت حسب الحاجة، ودعم الحل الناشط للمخالفات الأساسية، وتوثيق هذه التفاصيل في تقارير إلى المدير. في أوقات سوء الطقس سيتم الجدولة لنوبات إضافية، أو بدلاً من ذلك، البقاء على اتصال في حالة الطوارئ. إظهار بلا تردد في إنقاذ الحياة أو الممتلكات في حالة الطوارئ، وفق سياسات ERP والبرتوكولات الخاصة بالشركة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>مستوى ثانوي جيد.</p><p>خبرة في الشرق الأوسط ويفضل في السعودية.</p><p>القدرة على العمل جسدياً في الهواء الطلق، وتحمل حتى 23 كغ.</p><p>القدرة على السباحة/ التحرك بأمان عبر الماء لمسافة 50 م.</p><p>تدريب إسعاف أولي.</p><p>معرفة أساسية بإطفاء الحريق، مع تفضيل التدريب السابق.</p><p>خبرة سابقة في بيئة المرسى أو اليخوت أو الرياضات المائية مع معرفة بمعدات المرسى.</p><p>مهارات تواصل جيدة بما في ذلك الخط اليدوي الواضح.</p><p>القدرة على التواصل عبر UHF و/أو VHF بمفردات اليخوت.</p><p>توجه إيجابي ونهج مركّز على العميل.</p><p>منظم جيداً.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>نظرة عامة</b><br><p>يقوم ببناء وتوجيه الآخرين حول استراتيجية Engagement والتفاعل مع العملاء والش partners وأصحاب المصالح الداخلية ونماذجها. يتعرف على أصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء من الناحية الفنية والتجارية والتنموية التنفيذية، بما في ذلك الشركاء، من خلال البحث والمبادرات. يبدأ بجمع المعلومات حول أهداف الأعمال وتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات العملاء باستخدام شراكات مع قادة فرق الحسابات الآخرين لتحديد أولويات العملاء. يفهم ويحدد ويتوافق مع حلول مايكروسوفت وقدراتها التقنية. يشارك في محادثات مع العملاء ويظهر التوافق بين أهداف العميل ومحفظة مايكروسوفت الحالية من الأعمال في حساب العميل. يقود التنفيذ الاستراتيجي لتخطيط البرنامج ومراجعات البرامج الموجهة للعملاء، وتحديد أولوية الانخراطات، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة التنفيذيين الرئيسيين لمعالجة النتائج المتفق عليها للعملاء وأولويات الحساب لتقديم نجاح مستمر للعميل. يحدد بشكل استباقي ويراقب ويقلل من العوائق الفعلية والمحتملة للاستهلاك من خلال تحليل البيانات وملاحظات العملاء.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br>إدارة علاقة العملاء<br>يقوم ببناء وتوجيه الآخرين حول استراتيجية Engagement والتفاعل مع العملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين ونماذجها. يطور ويحافظ على العلاقات الأساسية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء والمتخصصين الفنيين لتمكين تقديم حلول عالية الجودة وآمنة والصحة باستخدام الشراكات مع قادة فرق الحسابات الآخرين ويقود تنسيق الجهود عبر أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين. يمدد العلاقات مع العملاء والشركاء خارج المستهلكين الحاليين لعقد الدعم الموحد مع التركيز على تعريف نتائج الأعمال وكيفية مواءمة استراتيجية مايكروسوفت مع أولويات أعمال العميل.<br><br>يحدد وي navigate ويCommunicate ويؤثر في أصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين والتنفيذيين (بما في ذلك الشركاء). يوجّه ويقود المحادثات لتسهيل تحقيق أهداف أعمال العميل من خلال استغلال استثمارهم في Microsoft. يربط الأدوار الداخلية بأولويات العميل لتنفيذ احتياجات العملاء ويقدم مدخلات إلى أولويات العميل. يحافظ على علاقات أصحاب المصلحة الداخليون. يؤثر ويتحدى أصحاب المصلحة الداخليين الكبار/التنفيذيين. يقود محادثات قيمة الأعمال على مستويات تنفيذية للعميل ويضم التركيز على الأمن والمرونة.<br><br>يبدأ بجمع معلومات حول أهداف الأعمال وتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات العملاء باستخدام شراكات مع قادة فرق الحسابات الآخرين لتحديد أولويات العملاء. يتعاون مع فريق الحساب لإنشاء خطة نجاح للعميل ويساهم في الخطة المشتركة لحساب العميل دعمًا لاحتياجات أمان العميل ومرونته وأهداف الأعمال المتعلقة ببرامج التحول التي تخص عميلك وبما يتماشى مع صناعتهم المشتركة.<br><br><br>قيادة نجاح العملاء<br>ينخرط في محادثات مع العملاء ويُظهر التوافق بين أهداف العميل ومحفظة مايكروسوفت الحالية من الأعمال في حساب العميل. يعزز إستراتيجية نجاح المؤسسة والعملاء مع العملاء. ي alinh مع أهداف وغايات العميل لتشكيل استراتيجية تعاونية تتضمن الأمن كمكوٍن أساسي. يشارك في تخطيط فريق الحساب، معززًا الاحتياجات التجارية والتقنية للتغيير التي تتحدى تفكير العميل. يتماشى مع فريق الحساب لربط خطط نجاح العميل (CSPs) بأولويات خطة الحساب وتطوير برامج قابلة للحجز من العمل. يتحدى العميل ويؤثر في اتخاذ قراره الاستراتيجي، مدفوعاً بحالة التغيير نحو تحسين الصحة التشغيلية والأمن.<br><br>يحدد بشكل استباقي ويقلل العوائق الفعلية والمحتملة (بما في ذلك مخاوف الأمن والامتثال) من خلال تحليل البيانات وملاحظات العملاء. يحشد الموارد لمعالجة العوائق الفعلية والمحتملة للاستهلاك، والمسائل المرتبطة، ولضمان تنفيذ خطط نجاح العملاء (CSPs). يتحمل المسؤولية عن مراحل الاستهلاك المحددة وإكمالها. يشترك مع العملاء بشكل استباقي لتحديد فرص النمو، وتحسين الاستخدام، وزيادة الاعتماد. يعمل مع العملاء لفهم أهداف أعمالهم، وتحديد الفرص التي يمكن أن تساعد فيها عروض مايكروسوفت، ويتماشى منتجات وخدمات مايكروسوفت مع النتائج المتفق عليها وأولويات الحساب. يستفيد من فهم احتياجات العميل وأهدافه لتحديد الفرص التي يمكن أن تضيف قيمة إضافية لمايكروسوفت لزيادة الاحتفاظ وتقليل معدل الانسحاب.<br><br>يقود التنفيذ الاستراتيجي لتخطيط البرنامج ومراجعات البرامج الموجهة للعملاء، وتحديد أولوية الانخراطات، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة التنفيذيين الرئيسيين لمعالجة النتائج المتفق عليها للعملاء وأولويات الحساب لتقديم نجاح مستمر للعميل. يستفيد من منهجيات إدارة التسليم في مايكروسوفت والعمليات والأدوات لإدارة وتحسين الصحة التشغيلية للعميل. يحدد وقلل بشكل استباقي من عوائق العملاء (بما في ذلك مخاطر الأمن والامتثال) من خلال حلول وخدمات مايكروسوفت، ويطور برامج قابلة للتسليم من العمل. ينسق موارد التسليم لتسهيل تحقيق القيمة مع التركيز على تحسين الصحة التشغيلية. يقود مراجعات برنامج التسليم مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان التوافق مع نتائج العميل وأولويات الحساب. يقود إدارة التصعيد وعمليات الاتصال لبرامج التسليم في حساب العميل.<br><br><br>الأهمية الفنية<br>يفهم ويحدد ويعكس حلول مايكروسوفت والقدرات التقنية (مثل Azure وSecurity وModern Work وDynamics) وفق احتياجات وأولويات العميل. يستفيد من خبرة صناعية وتقنية واسعة لتمكين نجاح العميل. يحدد سيناريوهات عميل معقدة (مثل بائعي البرمجيات المستقلة [ISV] والمتعددة السحابات والشركاء) ويتوافق مع الأخصائيين الفنيين لتحديد حلول تقنيات متعددة للسحابات ذات صلة. يقوي موقف مايكروسوفت في سوق تقنيات سحابية العملاء مقارنة بالمنافسين. يستفيد من فهم منصة تقنيات العميل وخريطة طريق تقنيات مايكروسوфт لتمكين التحول الرقمي للعميل.<br><br><br><br><br><b>المؤهلات</b><br>المؤهلات المطلوبة/الحد الأدنى<br>درجة الماجستير في الأعمال أو علم الاجتماع أو علم النفس أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة وتوافر 3+ سنوات خبرة في نجاح العملاء أو توصيل الحلول أو إدارة الممارسة أو استشارات مواجهة للعملاء أو إدارة محفظة عمل أو ما يعادلها AND خبرة 3+ سنوات OR درجة البكالوريوس في الأعمال أو علم الاجتماع أو علم النفس أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة وتوافر 4+ سنوات خبرة في نجاح العملاء أو توصيل الحلول أو إدارة الممارسة أو استشارات مواجهة للعملاء أو إدارة محفظة عمل أو ما يعادلها OR خبرة معادلة.<br>المؤهلات الإضافية أو المفضلة<br>درجة الماجستير في الأعمال أو علم الاجتماع أو علم النفس أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة وتوافر 6+ سنوات خبرة في نجاح العملاء أو توصيل الحلول أو إدارة الممارسة أو استشارات مواجهة للعملاء أو إدارة محفظة عمل OR درجة البكالوريوس في الأعمال أو علم الاجتماع أو علم النفس أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة وتوافر 8+ سنوات خبرة في نجاح العملاء أو توصيل الحلول أو إدارة الممارسة أو استشارات مواجهة للعملاء أو إدارة محفظة عمل OR خبرة معادلة.<br>3+ سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة ضمن صناعة العميل.<br>شهادة Microsoft أو معادلها معتمد (مثل AWS) في تقنيات ذات صلة (مثل Azure، 365).<br>شهادة ITIL Foundation أو شهادة إدارة خدمات مكافئة. <br>شهادة PMI أو ما يعادلها في إدارة المشاريع. <br>شهادة Prosci أو ما يعادلها.<br><br><br> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، وسيتم قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو رعاية الأسرة أو الإعاقة الطبية أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها أو المعلومات الوراثية أو وضع الهجرة أو الحالة الزواجية أو الحالة الطبية أو الأصل الوطني أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو المحارب المحمي أو الوضع العسكري أو العِرق أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الترتيبات الدينية و / أو أي تسهيلات معقولة بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض الوظيفي</b> المسؤول عن تنفيذ وتكوين ودعم حلول إدارة البيانات المؤسسية، بما في ذلك حوكمة البيانات، وفهرس البيانات، وإدارة البيانات الوصفية، وجودة البيانات، وتصنيف البيانات. يضمن الدور الانضمام الناجح لموجودات البيانات إلى منصات الحوكمة، ويحافظ على سلامة البيانات الوصفية، ويسمح بمراقبة جودة البيانات، ويدعم الامتثال لسياسات المنظمات والأطر التنظيمية مثل SDAIA وNDMO وPDPL. سيعمل الاختصاصي بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال، وأمناء البيانات، وحراس البيانات، والفرق التقنية لضمان تطبيق فعال، وتشغيل، وتحسين مستمر لقدرات إدارة البيانات المؤسسية طوال دورة حياة المشروع.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li><strong>فهرس البيانات وإدارة البيانات الوصفية</strong> تنفيذ وتكوين وصيانة حلول فهرس البيانات المؤسسي. ضمان فهرسة جميع أصول البيانات المؤسسية وتوثيقها وحكمها داخل فهرس البيانات. تطوير وصيانة نماذج البيانات الوصفية، والتصنيفات، والمعاجم التجارية، ومعايير البيانات الوصفية. تكوين جمع البيانات الوصفية والتتبع والمزامنة عبر مصادر البيانات المؤسسية. دعم الفرق التجارية والتقنية في الحفاظ على دقة البيانات الوصفية وتحسين إمكانية اكتشاف البيانات. تكوين وإدارة سير العمل الداعمة لإدارة البيانات الوصفية والتصنيف. ضمان تطبيق تسميات التصنيف ومعايير البيانات الوصفية بشكل متسق عبر أصول البيانات.</li><li><strong>حوكمة البيانات</strong> تكوين وإدارة أدوات الحوكمة، وسير العمل، ولوحات التحكم، وآليات تطبيق السياسات. دعم تنفيذ سياسات الحوكمة المؤسسية للبيانات والمعايير والإجراءات. التعاون مع مالكي البيانات وأمنائها وحراسها لتفعيل عمليات الحوكمة. رصد الامتثال للحوكمة وتوليد مقاييس وتقارير الحوكمة. الحفاظ على مستندات الحوكمة وفقًا للمعايير التنظيمية. دعم تطبيق نماذج الملكية والإشراف والمحاسبة على البيانات.</li><li><strong>إدارة جودة البيانات</strong> إجراء ملف تعريف للبيانات على مستوى المؤسسة وتقييمات الجودة باستخدام منصات جودة البيانات المعتمدة. تكوين وإدارة أدوات الجودة لتحديد الملف، والتحقق، والمراقبة، وإدارة القضايا. تصميم وتنفيذ والحفاظ على قواعد جودة البيانات التجارية والتقنية. تطوير ضوابط آلية لجودة البيانات، ووظائف المراقبة، والتنبيهات، وعمليات إدارة الاستثناء. رصد مؤشرات جودة البيانات وإنتاج لوحات معلومات وبطاقات الأداء وتقارير الإدارة. التعاون مع فرق الأعمال لتطبيق مبادرات الإصلاح والتنظيف. دعم التحسين المستمر لعمليات جودة البيانات المؤسسية. دمج قدرات جودة البيانات مع إدارة البيانات الوصفية ومنصات الحوكمة.</li><li><strong>الامتثال والدعم التنظيمي</strong> ضمان الامتثال لـ SDAIA وNDMO وPDPL ومعايير إدارة البيانات التنظيمية. دعم تطبيق متطلبات تصنيف البيانات المؤسسية. ضمان توافق ضوابط الحوكمة مع المتطلبات التنظيمية المعمول بها. المساعدة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بحوكمة البيانات وجودة البيانات.</li><li><strong>المشاركة مع أصحاب المصلحة ونقل المعرفة</strong> العمل بتعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية طوال دورة المشروع. إقامة جلسات تمكين المستخدمين وتدريب تقني على أدوات الحوكمة والجودة. دعم اعتماد ممارسات إدارة البيانات المؤسسية عبر وحدات الأعمال. إعداد الوثائق التقنية، وإجراءات التشغيل، وأدلة التنفيذ، ومواد نقل المعرفة.</li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li><strong>التعليم</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، إدارة المعلومات، أنظمة المعلومات، علم البيانات، أو تخصص ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة</strong> الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة العملية في تنفيذ واحد أو أكثر من الآتي: حوكمة البيانات، جودة البيانات، إدارة البيانات الوصفية، فهرس البيانات، خصوصية البيانات، مبادرات إدارة البيانات المؤسسية. خبرة في تنفيذ حلول حوكمة وجودة البيانات المؤسسية عبر مؤسسات كبيرة. خبرة في دعم نماذج تشغيل حوكمة البيانات المؤسسية ومبادرات الامتثال التنظيمي.</li><li><strong>المهارات الأساسية</strong> مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). فهم قوي لمبادئ إدارة البيانات المؤسسية. خبرة في إدارة البيانات الوصفية وتنفيذ فهرس البيانات. فهم قوي لأطر حوكمة البيانات. معرفة بمنهجيات جودة البيانات وتنفيذها. خبرة في ملفات التعريف بالبيانات والتنظيف والمراقبة والتخفيف. فهم خط سير البيانات وإدارة البيانات الوصفية. مهارات تحليلية ممتازة وقدرات حل المشكلات. مهارات قوية في التوثيق وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بفاعلية مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية.</li><li><strong>المعرفة التنظيمية</strong> فهم جيد لـ: SDAIA، NDMO، PDPL، إطار تصنيف البيانات، والمعايير التنظيمية KSА الأخرى المعمول بها.</li><li><br></li><li><strong>الشهادات المفضلة</strong> واحدة أو أكثر من الشهادات التالية مفضلة: Certified Data Management Professional (CDMP)، Data Governance & Stewardship Professional (DGSP)، شهادات Informatica المهنية، Collibra Ranger Certification، DAMA Certification، شهادات Microsoft Azure Data، شهادة AWS Data Analytics، شهادات إدارة البيانات المعترف بها في الصناعة مكافئة.</li><li><strong>المتطلبات الأساسية</strong> يجب أن يفي المورد المقترح بالحد الأدنى التالي: مهارات تواصل قوية بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً). الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنفيذ حوكمة البيانات، جودة البيانات، إدارة البيانات الوصفية، خصوصية البيانات، أو مبادرات إدارة البيانات المؤسسية ذات الصلة. شهادات صناعية ذات صلة ومؤهلات تقنية قابلة للتطبيق على الدور. خبرة مثبتة في تنفيذ حلول حوكمة وجودة البيانات المؤسسية في المؤسسات الكبيرة. القدرة على التعاون بفاعلية مع أصحاب المصلحة من الأعمال، والفرق التقنية، ومالكي البيانات، وأمناء البيانات، ووظائف الامتثال.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، إدارة المعلومات، أنظمة المعلومات، علم البيانات، أو تخصص ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة</strong> الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة العملية في تنفيذ واحد أو أكثر من الآتي: حوكمة البيانات، جودة البيانات، إدارة البيانات الوصفية، فهرس البيانات، خصوصية البيانات، مبادرات إدارة البيانات المؤسسية. خبرة في تنفيذ حلول حوكمة وجودة البيانات المؤسسية عبر مؤسسات كبيرة. خبرة في دعم نماذج تشغيل حوكمة البيانات المؤسسية ومبادرات الامتثال التنظيمي.</li><li><strong>المهارات الأساسية</strong> مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). فهم قوي لمبادئ إدارة البيانات المؤسسية. خبرة في إدارة البيانات الوصفية وتنفيذ فهرس البيانات. فهم قوي لأطر حوكمة البيانات. معرفة بمنهجيات جودة البيانات وتنفيذها. خبرة في ملفات التعريف بالبيانات والتنظيف والمراقبة والتخفيف. فهم خط سير البيانات وإدارة البيانات الوصفية. مهارات تحليلية ممتازة وقدرات حل المشكلات. مهارات توثيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية. القدرة على العمل بفاعلية مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفنيين وأمناء البيانات ووظائف الالتزام.</li><li><strong>المعرفة التنظيمية</strong> فهم جيد لـ: SDAIA، NDMO، PDPL، إطار تصنيف البيانات، المعايير التنظيمية KSА الأخرى المعمول بها.</li><li><strong>المهارات الفنية</strong> يجب أن تكون لدى المرشح خبرة مع أحد تراكيب التكنولوجيا التالية:<br><strong>الخيار 1 (تكدس المصادر المفتوحة)</strong> تركيبة مطلوبة: OpenMetadata، Great Expectations. من المستحب وجود: Soda Splink، libpostal، OpenRefine، Collate.<br><strong>الخيار 2 (التكدس المؤسسي)</strong> تركيبة مطلوبة: خبرة عملية مع واحد أو أكثر من منتجات Informatica، بما في ذلك: Informatica Intelligent Data Management Cloud (IDMC)، Cloud Data Governance & Catalog (CDGC)، Cloud Data Quality (CDQ)، Enterprise Data Catalog (EDC)، Informatica Data Quality (IDQ)، Informatica Axon، PowerCenter. كما يعتبر الخبرة مع منصات حوكمة وجودة البيانات المؤسسية المعادلة قيمة.</li><li><strong>الشهادات المفضلة</strong> واحدة أو أكثر من الشهادات التالية مفضلة: Certified Data Management Professional (CDMP)، Data Governance & Stewardship Professional (DGSP)، شهادات Informatica المهنية، Collibra Ranger Certification، DAMA Certification، شهادات Microsoft Azure Data، AWS Data Analytics Certification، شهادات إدارة البيانات المعترف بها في الصناعة مكافئة.</li><li><strong>المتطلبات الأساسية</strong> يجب أن يفي المورد المقترح بالحد الأدنى التالي: مهارات تواصل قوية بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً). الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنفيذ حوكمة البيانات، جودة البيانات، إدارة البيانات الوصفية، خصوصية البيانات، أو مبادرات إدارة البيانات المؤسسية ذات الصلة. شهادات صناعية ومؤهلات تقنية قابلة للتطبيق على الدور. خبرة مثبتة في تنفيذ حلول حوكمة وجودة البيانات المؤسسية في المؤسسات الكبيرة. القدرة على التعاون بفاعلية مع أصحاب المصلحة من الأعمال، والفرق التقنية، ومالكي البيانات، وأمناء البيانات، ووظائف الالتزام.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>مرحبا بكم في هيلون. نحن شركة مستهلكين عالمية ذات غاية تركّز على الصحة اليومية وتضعها بين أيدي ملايين الأشخاص. خلال ثلاث سنوات فقط منذ انطلاقنا، نمونّا وتطورنا ونقتحم الآن فصلاً جديداً مثيراً مليئاً بالطموحات الجريئة وفرص هائلة.<br>محفظتنا الموثوقة من العلامات التجارية – بما في ذلك Sensodyne®، Panadol®، Advil®، Voltaren®، Theraflu®، Otrivin®، وCentrum® – تقود في فئات صامدة ومزدهرة. ما يميزنا هو مزيجنا الفريد من فهم عميق للبشرية والعلوم الموثوقة.<br>الآن حان الوقت لاستغلال الإمكانات الكاملة لأعمالنا وموظفينا بشكل كامل. نفعل ذلك من خلال استراتيجيتنا Win as One. تضع هدفنا – تقديم صحة يومية أفضل بروح إنسانية – في قلب كل ما نقوم به. توحدنا، تلهمنا، وتتحدانا لنكون أفضل كل يوم، مدفوعين بثقافتنا الرشيقة والمركزة على الأداء.</p><br><br><br><br><br><br><p><b>الغرض الوظيفي</b></p><br><br><p>مسؤول عن نمو مبيعات أعمال خبراء Haleon في المملكة العربية السعودية وتأثيرها من خلال إنشاء نموذج سوق فعال وقوي للغاية، مع استغلال القدرات الرقمية، وتعزيز توصية HCP و DHCP من قبل الصيدلي، والدفع والمشاركة لعلامات Haleon. تقود الدور استراتيجية الخبراء في السعودية وجدول تنفيذها عبر المبيعات، والمشاركة في المناقصات، والتفصيل الطبي، والتسويق الخبري، والتفعيل عبر القنوات المتعددة، ومشاركة KOL، والتعليم العلمي، وكفاءة القوة الميدانية والتفاعلات مع أطراف ثالثة متوافقة. يضمن الدور وجود تنفيذ محلي متوافق مع خطوط Haleon العالمية، الأولويات الإقليمية، والمتطلبات التنظيمية السعودية وأعلى معايير الحوكمة والامتثال ونزاهة الأعمال.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية الخبراء في السعودية لزيادة المبيعات في مؤسسات الرعاية الصحية (بما في ذلك المناقصات)، ووصفات HCP/DHCP، والتوصية والدفاع عن Haleon للعلامات التجارية، مع ضمان ربط قوي بالأولويات التجارية واستراتيجيات العلامة وفرص السوق المحلية.</p><br><br></li><li><p>قيادة خطط التسويق الخبري من خلال تخصيص فعال للميزانية والموارد عبر التغطية وجهاً لوجه، والعينات، واجتماعات HCP/HCO، والمؤتمرات العلمية، والتعليم الطبي، والأنشطة السمعية والبصرية، وتفعيلات الطب الرقمي، والمشاركة عبر القنوات المتعددة.</p><br><br></li><li><p>قيادة استراتيجية التفصيل الطبي، بما في ذلك حجم القوة الميدانية، والتوزيع الجغرافي، واستهداف العملاء، والتغطية، والتكرار، والحمل الزمني، وجودة المكالمات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والإنتاجية وتحسين القوة الميدانية وفق التوجيه العالمي والأولويات الإقليمية.</p><br><br></li><li><p>ترجمة ممارسات الخبراء العالمية والإقليمية إلى خطط تشغيل خاصة بالسعودية، مع ضمان التكيّف القوي مع احتياجات العملاء المحليين، والتوقعات التنظيمية، وديناميكيات السوق، وطرق Haleon في العمل.</p><br><br></li><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير أعضاء فريق الخبراء ومديري الأشخاص، بما في ذلك الاختيار، والاندماج، والاحتفاظ، وإدارة الأداء، وبناء القدرات، والتوجيه، والتخطيط التكتيكي، وتحفيز الفرق بشكل مستمر.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع الموارد البشرية لبناء خطط المكافأة والتقدير والتعلم والتطوير لفريق الخبراء، بما في ذلك مبادئ الحوافز، وبرامج التقدير، ومناهج القدرات، وتوسيع الأدوار وفرص التطوير الوظيفي.</p><br><br></li><li><p>قيادة أفضل ممارسات إدارة المخاطر والحوكمة، بما في ذلك الالتزام بالإجراءات التشغيلية القياسية، والرصد الداخلي، والتحكم في اتخاذ القرار، والتحديد والتخفيف الاستباقي للمخاطر المرتبطة بالتفاعلات مع HCPs وHCOs والجمعيات الطبية والمسؤولين الحكوميين والمدارس الطبية والصيادلة.</p><br><br></li><li><p>العمل عن كثب مع أقسام التسويق والطب والتنظيم والتميز التجاري والمبيعات والإمداد والفرق الإقليمية/العالمية للخبراء لتحويل استراتيجية الخبراء الأوسع إلى خطط تنفيذ محلية واضحة، وأولويات ونتائج قابلة للقياس.</p><br><br></li><li><p>قيادة خطط ما قبل الإطلاق للخبراء والتفصيل الطبي للابتكارات بالشراكة مع الفرق التجارية المحلية والإقليمية، وضمان جاهزية الإطلاق، وخطط تفاعل العملاء والمواد التعليمية الممتثلة.</p><br><br></li><li><p>بناء وإدارة برامج دعم HCP/DHCP، بما في ذلك جودة قاعدة البيانات، وتقسيم العملاء، والتقارير، والتحقق، وتفاعل المتحدثين، والرعاية، وحملات التوعية بالأمراض، وتفعيل الخبراء الرقمي، وهوية العيادات وتفوق العينة.</p><br><br></li><li><p>إدارة ترتيبات الخبراء من طرف ثالث والمتعاقدين الخارجيين بالشراكة مع الشؤون القانونية والمشتريات والامتثال والموارد البشرية، بما في ذلك العقود، وشروط الدفع، ومعايير الاتصالات، والتدريب، ومدونة السلوك، ومتطلبات ABAC، وأداء التنفيذ.</p><br><br></li><li><p>الإشراف على تفاعل الوكالات والموردين لأنشطة تسويق الخبراء، بما في ذلك تصميم الحملات، وأدوات التفصيل الطبي، ومواد الخبراء المتعلقة بالعلامة، والموافقات والامتثال لسياسات Haleon والمتطلبات التنظيمية السعودية.</p><br><br></li><li><p>تصميم وتسريع المشاركة عبر القنوات المتعددة للخبراء في المملكة العربية السعودية، مع ضمان التنسيق مع الاتجاهات الإقليمية/العالمية ودمج القدرات الرقمية والبيانات ورؤى CRM/SFA والتنفيذ الميداني بفعالية.</p><br><br></li><li><p>تقديم تحديثات أعمال واضحة ورؤى وتوصيات لفريق القيادة السعودي حول أداء الخبراء والفرص والمخاطر والمعلومات التنافسية والإجراءات المطلوبة لتسريع النمو.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>المؤهلات والمهارات</b></p><br><br><ul><li><p>عادة 7–10 سنوات خبرة في الدواء أو الصحة الاستهلاكية أو بيئة صحية/تجارية ذات صلة، مع خبرة كبيرة في تسويق الخبراء والتفصيل الطبي والمبيعات أو الإدارة التجارية.</p><br><br></li><li><p>خبرة سابقة قوية في قيادة أو العمل عن كثب مع وظيفة الخبراء/التفصيل الطبي، ويفضل في المملكة العربية السعودية أو منطقة الخليج/الشرق الأوسط بشكل عام.</p><br><br></li><li><p>معرفة واسعة بممارسات الخبراء العالمية والإقليمية، بما في ذلك نماذج مشاركة HCP/DHCP، وفعالية القوة الميدانية، وتفعيل التسويق الخبري، ومشاركة الخبراء عبر القنوات المتعددة، وإدارة KOL، والتعليم العلمي، وأساليب بناء التوصية المتوافقة.</p><br><br></li><li><p>درجة جامعية في الصيدلة أو الطب البيطري أو العلوم أو الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. MBA أو درجة ماجستير إضافة مفيدة.</p><br><br></li><li><p>فطنة تجارية قوية وربط استراتيجيات الخبراء بمبيعات السوق وحصة السوق ونمو العلامة والتوصية.</p><br><br></li><li><p>فهم قوي لقطاع الرعاية الصحية السعودي والصيدلة وبيئة التنظيمية Aالمرجّح تفضيلها بشدة.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال، تفاوض، إدارة أصحاب مصلحة وتأثير عالية عبر جميع الأطراف الداخلية والخارجية.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بتسويق الخبراء، إدارة الأعمال، فاعلية القوة الميدانية وتفوّق التفاعل مع العملاء.</p><br><br></li><li><p>فعالية عالية بين الأشخاص، مع القدرة على بناء الثقة والتعاون عبر الحدود والقيادة عبر التأثير.</p><br><br></li><li><p>مرونة استراتيجية مع انضباط عالي في التنفيذ، تفكير تحليلي وقدرة على تحويل الرؤى إلى خطط عمل عملية.</p><br><br></li><li><p>قدرات قيادية عالية بالناس، بما في ذلك التوجيه، والتغذية الراجعة، وتطوير المواهب، وإدارة الأداء وتحفيز الفرق.</p><br><br></li><li><p>معايير عالية من الامتثال والحوكمة والنزاهة، مع فهم قوي للتعامل المسؤول مع HCPs وHCOs والموردين والأطراف الثالثة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>مقاييس النجاح الأساسية</b></p><br><br><ul><li><p>النمو في المبيعات والتوصية الموجهة بالخبراء ووصفات وتبني علامات Haleon الأساسية.</p><br><br></li><li><p>زيادة إنتاجية القوة الميدانية والتغطية والتكرار وجودة المكالمات ونتائج تفاعل العملاء.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ قوي لأولويات الخبراء المحلية بما يتوافق مع التوجيه العالمي والإقليمي.</p><br><br></li><li><p>تقديم عالي الجودة ومتوافق وفي الوقت المناسب لتفعيلات التسويق الخبري والتعليم العلمي ومشاركة KOL.</p><br><br></li><li><p>تحسين قدرات الفريق وتفاعله واحتفاظه وقيادته داخل منظمة الخبراء السعودية.</p><br><br></li><li><p>حوكمة قوية وإدارة مخاطر والالتزام بسياسات Haleon ومعايير ABAC والمتطلبات التنظيمية السعودية.</p><br><br></li></ul><br><p><b>سلوك Haleon وتوقعات القيادة</b></p><br><br><ul><li><p>التصرف بنزاهة وتقديم نموذج حي لقيم Haleon وسلوكها دائماً.</p><br><br></li><li><p>التركيز على تقديم صحة يومية مع الإنسانية لمستهلكي السعودية والمهنيين الصحيين.</p><br><br></li><li><p>بناء شراكات قوية عبر الفرق المحلية والإقليمية والعالمية، مع وضوح الملكية والمساءلة المشتركة.</p><br><br></li><li><p>القيادة بفضول وتركيز خارجي واتخاذ قرارات معتمدة على البيانات وعقلية التحسين المستمر.</p><br><br></li><li><p>خلق بيئة فريق تحفيزية وشاملة وتوجهها الأداء مع وجود توجيه قوي وأمان نفسي.</p><br><br></li></ul><br><br><br><p>&nbsp;<span><b><span>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة</span></b></span></p><br><br><br><br>2026-07-30<br><br><br><span><b>فرص متساوية</b></span><p>تلتزم Haleon بتفعيل غايتنا بطريقة تمثل المستهلكين والمجتمعات المتنوعة الذين يعتمدون على علامتنا التجارية يوميًا. إنها توجهنا في خلق ثقافة شاملة، حيث تُقدَّر وتُحترم الخلفيات والوجهات المختلفة – كل ذلك دعمًا لفهم وتلبية احتياجات مستهلكينا وإطلاق الإمكانات الكاملة لدى موظفينا. من المهم بالنسبة لنا أن تكون Haleon مكانًا يشعر فيه جميع موظفينا بأنهم ينتمون حقاً. <br>أثناء عملية التقديم، قد نطلب منك مشاركة بعض المعلومات الشخصية، وهو تطوعي بالكامل. تضمن هذه المعلومات أننا نفي بالتزامات تنظيمية وتقريرية محددة وتدعم تطوير وتحسين وتنفيذ برامج الشمول والانتماء المفتوحة لجميع موظفي Haleon.&nbsp; <br>سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بشكل سري، وتستخدم فقط لأغراض أعمال مشروعة، ولن تُستخدم في اتخاذ أي قرارات توظيف بما فيها قرارات التعيين.</p><br><br><br><br><br><span><b><span>طلب التعديل أو التوفير</span></b></span><p>إذا كنت تحتاج إلى تعديل معقول أو توفير أو مساعدة أخرى للتقديم لوظيفة في Haleon في أي مرحلة من مراحل عملية التقديم، فيرجى إعلام موّجه التوظيف الخاص بك من خلال تقديم وصفٍ للتعديلات المحددة التي تطلبها. سنوفر جميع التعديلات المعقولة لدعمك طوال عملية التوظيف وسنتعامل مع جميع المعلومات التي تقدمها لنا بسرية.&nbsp;</p><br><br><br><br><br><span><b><span>ملاحظة للمرشحين</span></b></span><p>سيتواصل فريق التوظيف في Haleon معك باستخدام عنوان بريد Haleon (@haleon.com). إذا لم تكن متأكدًا من أن البريد الإلكتروني الذي استلمته من Haleon، فالرجاء التواصل معنا.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا خبرة مطلوبة</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل العلمي</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس/دبلوم عالي</div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>IFS هي شركة تحقق إيرادات بمليارات الدولارات وتضم أكثر من 7000 موظف عبر جميع القارات. تقنيتنا الرائدة في الذكاء الاصطناعي هي العمود الفقري لحلول برامج الأعمال الحائزة على جوائز، مما يمكّن عملاءنا من أن يكونوا في أفضل حالاتهم عندما يهم الأمر حقاً – عند لحظة الخدمة™. سمح التزامنا بتبني الذكاء الاصطناعي داخلياً لنا بالبقاء في مقدمة التطورات التكنولوجية، لضمان أن يستطيع زملاؤنا إطلاق إبداعاتهم وإنتاجيتهم، وأن حلولنا دائماً حديثة ومتطورة.</p><br><p>في IFS، نحن مرنون، ومبتكرون، ونركّز ليس فقط على كيفية تواصلنا مع عملائنا ولكن أيضًا على كيفية إحداث تغيير حقيقي وتأثير عالمي. نحن نساعد في حل بعض أكبر تحديات المجتمع، من خلال خفة حركتنا وتعاوننا وثقتنا نحو مستقبل أفضل.</p><br><p>نحتفي بالتنوع ونتفهم مسؤوليتنا في عكس العالم المتنوع الذي نعمل فيه. نحن ملتزمون بتعزيز قوة عاملة شاملة تمثل بشكل كامل الثقافات والخلفيات والوجهات النظر المختلفة لعملائنا وشركائنا ومجتمعاتنا. كشركة دولية حقاً تخدم أشخاصاً من حول العالم، ندرك أن نجاحنا يضاهي احترامنا لتلك النقاط المختلفة من الرأي.</p><br><p>بانضمامك إلى فريقنا ستتاح لك الفرصة لتكون جزءاً من بيئة عالمية ومتنوعة؛ ستنضم إلى فريق فائز ولديه التزام بالاستدامة؛ وشركة حيث نقوم بالأمور اللازمة حتى تتمكن من إحداث أثر إيجابي على العالم.</p><br><p>نبحث عن مفكرين مبدعين وأصليين للعمل في بيئة يمكنك فيها <strong>#MakeYourMoment</strong> حتى نتمكن من مساعدة الآخرين في صنع لحظاتهم. مع قوة حلولنا المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، نمكّن فريقنا لتغيير الوضع الراهن وإحداث فرق حقيقي.</p><br><p>إذا كنت تريد تغيير الوضع الراهن، سنساعدك في صنع لحظتك. انضم إلى فريق Purple. انضم إلى IFS.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>تشغيل تكنولوجيا المعلومات هو جسر الاتصال الأمامي بين IT@IFS ومجتمع المستخدمين العالمي لدينا. تقديم دعم محلي وبعيد يضمن وصول زملائنا بسلاسة إلى التكنولوجيا والأنظمة التي يحتاجونها للعمل بكفاءة. من خلال توفير دعم سريع وعالي الجودة وتحسين خدمات تكنولوجيا المعلومات باستمرار، نمكّن الفرق من التركيز على تقديم القيمة دون انقطاع تقني.</p><br><p>هذا الدور متوسط المستوى مصمم للمهنيين الخبراء في تكنولوجيا المعلومات الذين يتفوقون في تقديم دعم فني عالي الجودة مباشرة للمستخدمين النهائيين عبر بيئات متنوعة. كمهندس دعم تقني، أنت لست مجرد شخص في الصف الأول للحل، بل مساهم استراتيجي في إطار الدعم الأوسع. أنت تعمل كنقطة تصعيد حاسمة للمشكلات الفنية المعقدة التي تتجاوز الحل من الخط الأول، مع تطبيق خبرة تشخيصية عميقة ونهج منهجي لحل المشكلات. تمتد مسؤولياتك عبر الحفاظ على أداء أنظمة المستخدمين النهائيين وإدارة تكوينات الأجهزة.</p><br><p>بهذا الدور، تعمل باستقلالية عالية، كثيراً ما تقود مبادرات تُحسن تقديم الخدمات ورضا المستخدم. من المتوقع أن تقوم بشكل استباقي بتحديد الكفاءات المهدرة، وتنفيذ تحسينات النظام، والمساهمة في جهود التحسين المستمر للخدمات. التعاون هو المفتاح، حيث تعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف وإقليمية للحفاظ على تفوق الخدمة وتبادل أفضل الممارسات وتكييف استراتيجيات الدعم مع أهداف المؤسسة. كما يتضمن دورك توجيه موظفي الدعم الجدد، وصياغة الوثائق الفنية، والمشاركة في طرح تقنيات وأدوات جديدة تعزز تجربة المستخدم النهائي.</p><br><p>في جوهره، يتطلب هذا المنصب توازناً بين الكفاءة التقنية العملية، والتفكير الاستراتيجي، وعقلية تركّز على المستخدم. أنت مستشار تقني موثوق ضمن منظومة الدعم، تقود المرونة التشغيلية وتضمن أن المستخدمين عبر المؤسسة يحصلون على خدمات تكنولوجيا معلومات سلسة وآمنة ومستجيبة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية&nbsp;&nbsp;</strong></p><br><p><strong>تقديم دعم متقدم متعدد المنصات&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>تقديم المساعدة الفنية على مستوى الخبير عبر ويندوز، macOS، والمنصات المحمولة.</p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان تجارب مستخدم سلسة من خلال حل مشكلات الأجهزة والتطبيقات والاتصال المعقدة سواء في الموقع أم عن بُعد.</p><br></li></ul><p><strong>قيادة عملية استكشاف الأخطاء وإدارة التصعيد&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك مشكلات تقنية مستمرة أو ذات تأثير عالي، مع تطبيق خبرة تشخيصية عميقة.</p><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع فرق البنية التحتية والتطبيقات لتصعيد القضايا وحلها بكفاءة.</p><br></li></ul><p><strong>دعم وتحسين بنية تكنولوجيا المكتب التحتية&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>الصيانة وتحسين أنظمة مؤتمرات الفيديو والاتصال الشبكي وتكنولوجيا المكتب المشتركة.</p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان موثوقية غرف الاجتماعات وأدوات التعاون وتوافقها مع احتياجات العمل الهجين.</p><br></li></ul><p><strong>تمثيل تكنولوجيا المعلومات في مشاريع بين التخصصات&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>العمل كنائب تقني في توسيع المكاتب، وترقيات البنية التحتية، وتحولات الخدمة.</p><br></li></ul><ul><li><p>تقديم مدخلات في التخطيط والتنفيذ والدعم ما بعد النشر.</p><br></li></ul><p><strong>الحفاظ على التوثيق ومشاركة المعرفة&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>إنشاء وتحسين التوثيق الداخلي وإجراءات التشغيل القياسية وأدلة استكشاف الأخطاء.</p><br></li></ul><ul><li><p>المساهمة في قواعد معرفة الفريق وتوجيه الأقران من خلال تعلم منظم وتوجيه غير رسمي.</p><br></li></ul><p><strong>توفير دعم ميداني إقليمي&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>السفر بشكل occasional إلى المكاتب الإقليمية لتقديم دعم عملي، والمساعدة في عمليات النشر، وبناء علاقات مع الفرق المحلية.</p><br></li></ul><ul><li><p>ضمان معايير خدمة متسقة عبر المواقع.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات&nbsp;</strong></p><br><p><strong>استكشاف أخطاء متقدم&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>تشخيص وحل مشكلات تقنية معقدة، مستمرة أو متعددة الطبقات عبر ويندوز، macOS، والمنصات المحمولة.</p><br></li></ul><ul><li><p>تطبيق حل المشكلة بشكل منظم واستخدام أدوات المؤسسة لضمان الحل على المدى الطويل ورضا المستخدم.</p><br></li></ul><p><strong>خبرة macOS&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>إظهار كفاءة عميقة في إدارة macOS، بما في ذلك إدارة حسابات المستخدمين، وتوزيع البرمجيات، وتفضيلات النظام، والتوافق مع الأجهزة.</p><br></li></ul><ul><li><p>دعم بثقة بيئات أبل في بيئات عمل هجينة.</p><br></li></ul><p><strong>الوعي الأمني&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على معايير عالية للأمان النهائي والبيانات بالتعاون مع مركز عمليات الأمن (SOC).</p><br></li></ul><ul><li><p>دعم الترقيعات، والتحكم في الوصول، وبروتوكولات الاستجابة للحوادث مع تعزيز الوعي والإجراءات الآمنة للمستخدم.</p><br></li></ul><p><strong>التعاون في المشاريع&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>المساهمة بنشاط في مبادرات تكنولوجيا المعلومات عبر الوظائف مثل ترقية البنية التحتية، وتوسيع المكاتب، وتوزيع التقنيات.</p><br></li></ul><ul><li><p>تقديم المدخلات التقنية، دعم التنفيذ، وضمان انتقالات سلسة للمستخدمين النهائيين.</p><br></li></ul><p><strong>التوثيق ومشاركة المعرفة&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>إنشاء وصيانة توثيق واضح وقابل للتنفيذ بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية، وأدلة استكشاف الأخطاء، ومقالات قاعدة معرفة داخلية.</p><br></li></ul><ul><li><p>مشاركة الخبرة مع الأقران والموظفين juniors لتعزيز الاتساق والتعلم المستمر.</p><br></li></ul><p><strong>تفوق خدمة العملاء&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>تقديم دعم عالي الجودة عبر قنوات متعددة - وجهًا لوجه، Teams، البريد الإلكتروني - باحترافية وتفهم ووضوح.</p><br></li></ul><ul><li><p>بناء الثقة مع المستخدمين عن طريق حل المشكلات بكفاءة والتواصل الفعّال.</p><br></li></ul><p><strong>الاستقلالية والقيادة&nbsp;</strong></p><br><ul><li><p>يعمل بشكل مستقل مع إشراف قليل، يدير الأولويات ويحل التصعيدات.</p><br></li></ul><ul><li><p>توجيه أعضاء الفريق junior، قيادة المبادرات المحلية، والمساهمة في تطوير الفريق وتحسين الخدمات.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>التعليم&nbsp;</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة الحاسوب والشبكات أو الهندسة النظامية (أو خبرة مكافئة).</li></ul><p><strong>الشهادات</strong>&nbsp;&nbsp;</p><br><ul><li><p>شهادات ذات صلة (مثلاً ACSP، ACiT، Microsoft Modern Desktop، ITIL Foundation).</p><br></li></ul><p><strong>متطلبات الخبرة&nbsp;</strong></p><br><ul><li>خبرة قوية في دعم تكنولوجيا المعلومات مهنية، بما في ذلك الأدوار عن بعد وفي الموقع.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات تكنولوجيا المعلومات أو وظيفة دعم تقنية.</li><li>إتقان متقدم في ويندوز، macOS، والمنصات المحمولة.</li><li>خبرة قوية باستخدام أدوات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) مثل Jamf Pro، Intune.</li><li>الإلمام بإدارة خدمات ITIL وممارسات الامتثال.</li><li>خبرة في دعم قاعدة عملاء عالمية والتعاون عبر فارق التوقيت.</li><li>خبرة عملية في استكشاف أعطال معدات تكنولوجيا المعلومات للمستخدم النهائي مثل أجهزة اللابتوب والشاشات ستكون ميزة إضافية</li><li>فهم قوي للمفاهيم التقنية الأساسية مثل خدمات مايكروسوفت، الشبكات، وبنية تكنولوجيا المعلومات وغيرها.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة باستمرار.</li><li>العمل بشكل فعال بشكل فردي أو ضمن فريق تعاوني مع مهارات تواصل رائعة.</li><li>إظهار الاحترافية، وتبني خدمة، ومهارات تواصل شخصية.</li></ul><p><strong>مؤشرات النمو</strong></p><br><ul><li><p>قيادة عمليات الدعم المحلي<br>يعمل كقائد تقني للمناطق الإقليمية، ينسق سير العمل اليومي، وتوجيه أعضاء الفريق، وضمان تقديم خدمة متسقة وفق معايير المؤسسة.</p><br></li><li><p>تحسين عمليات الدعم وتجربة المستخدم<br>يحدد التحديات والتعثرات المتكررة، ثم يبادر وينفّذ تحسينات لخطوات العمل في الدعم، التوثيق، والخدمات الموجهة للمستخدم. يروّج للحلول التي تقلل الاحتكاك وترفع الرضا. يعترف بالذكاء الاصطناعي كأداة حاسمة لأتمتة المهام، وتحليل اتجاهات الدعم، وتحسين الاستجابة.</p><br></li><li><p>التأثير في التخطيط الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات<br>يقدم مداخلات في قرارات البنية التحتية، وتوزيع التقنيات، وتصميم الخدمة. يتعاون مع فرق متعددة الوظائف لمواءمة قدرات الدعم مع الأهداف الأوسع لتكنولوجيا المعلومات والاحتياج التشغيلي.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>نحن نعتمد المرونة وفرص العمل الهجينة لتلبية الاحتياجات وأنماط الحياة المتنوعة، مع تقديرنا لتجارب مكان العمل الشاملة. من خلال تعزيز sense of community، ندفع الابتكار، نقوي الروابط، ونرعى الانتماء. التزامنا يضمن لك العمل بطريقة تناسبك، مع التفاعل مع الزملاء لتبادل الأفكار وبناء علاقات ذات معنى.</em></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>نظرة عامة</b><br><p>يقوم ببناء علاقات استباقية مع العملاء ويستخدم استراتيجيات مبيعات مايكروسوفت لإيجاد توافق وتأمين الاعتماد والتنفيذ. يطور بشكل استباقي فهماً شاملاً لاحتياجات العميل واستراتيجاته وأولوياته واتجاه الصناعة. يقود التحول الرقمي لتحقيق نتائج الأعمال وخلق قيمة للعملاء. يطور ويشرف على تنفيذ خطط الحسابات لضمان أن التكاملات تثمر مبيعات عالية الحجم لكلا مايكروسوفت والعميل. يفكر بشكل استراتيجي في تخطيط الحسابات، يضع المعايير والأولويات، يوضح أين وكيف تستثمر الموارد. يشرف على حسابات معقدة ويقود جهود التخطيط والأولويات لضمان استجابات مناسبة لاحتياجات الحساب. يتواصل مع شركاء داخليين رئيسيين للترويج لاستراتيجيات التحول الرقمي طويلة الأمد والمفيدة للطرفين. يستفيد من العلاقات التنفيذية الرئيسية لبناء الثقة مع مؤسسة العميل. يستفيد من تقنيات المبيعات والاتصال الأفضل في فئتها لقيادة فرق افتراضية موسعة وأصحاب مصلحة رئيسيين بخبرة صناعية عميقة. يترجم المزايا إلى تأثير تجاري ونتائج تُسرع وجود العميل الرقمي. يطور عروض تقديمية مقنعة وقيمة مقترحة وخطط عمل تجارية متخصصة للعملاء التي تقود نتائج الأعمال. يطور وينفذ خططاً لتعظيم فرص البيع العلوي/البيع المتقاطع في بعض الحسابات. ينسق بشكل استباقي مع شبكة من خبراء الصناعة لبناء معرفة قوية بالصناعة والمشهد التنافسي.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b><br>إدارة الحساب<br>يطور وينفذ خطط الحسابات باستخدام منهجية المبيعات والتسليم الشائعة لمؤسسة مبيعات مايكروسوفت لعدة حسابات ويعمل على ضمان أن التكاملات تثمر مبيعات عالية لكلا مايكروسوفت والعميل وتكون على المسار الصحيح مع الأهداف والنتائج والتوقعات. يقود فرقاً متعددة ومختلفة وذات أداء عالٍ وينسق مع خبراء الصناعة الداخليين في التخطيط وتنفيذ الحسابات لمختلف الحسابات. ينسق مع خبراء الصناعة لتحديد فرص عمل جديدة ودفع نمو الحساب. يقود الفريق الممتد ويتبنى الشركاء لقياس العمل من خلال فهم أهداف الشريك وخلق اهتمام بالنمو التجاري المتبادل وفهم عميق للخطة لضمان تحقيق الإيرادات وأهداف الاستهلاك وتوجيه الحوكمة المشتركة للحساب من خلال خطة العميل بشكل دوري لتحقيق نتائج العميل. يحدد أصحاب المصلحة الأوائل واحتياجات العميل وأولويات العميل. يقترح حلول/خطط مبيعات أولية. يستفيد من حنكة مبيعات قوية لتحديد بنود العمل والمناهج لدفع رهانات كبيرة وفتح فرص أعمال جديدة بناءً على استراتيجية و أولويات العميل.<br><br>يفكر بشكل استراتيجي في تخطيط العملاء للحسابات المعينة، يحدد المعايير والأولويات، يوضح أين وكيف ستستثمر الموارد لفريق إدارة الحسابات وأصحاب المصلحة الآخرين، ويشارك صناع القرار الداخليين والخارجيين في التخطيط التجاري طويل الأجل، ويتوقع احتياجات الحسابات المعينة لتحويل الحسابات المؤسسية إلى حسابات استراتيجية. يؤثر لزيادة نطاق الخطط الاستراتيجية (بما في ذلك الشركاء) ويشرك فريق القيادة العليا. يضمن توثيق الفرق في خطة الحساب.<br><br>يوسع شبكة الشركاء الداخليين الرئيسيين (مثلاً حلول الصناعة [IS]) وشركاء خارجيين آخرين ومقرري الأعمال في حسابات العملاء لزيادة المبيعات وتأثير الشركاء وتوفير تجربة إدارة حساب سلسة للعملاء، مع ضمان التنفيذ الصحيح للمهام الأساسية وعمليات الحساب. يتفاعل مع شركاء رئيسيين لتعزيز استراتيجيات التحول التجاري والتكنولوجي طويلة الأمد والمفيدة للطرفين. يوسع شبكة التأثير في المجلس لتوسيع الوصول وتأثير اتخاذ القرار. يقود الحلول المشتركة مع الشركاء. حيثما ينطبق، يشارك الفرص خارجياً مع الشركاء، ويستعرض/يقبل الفرص التي يتم تبادلها داخلياً. يتفاعل بنشاط ويعمل مع بائعين الشركاء مباشرة لدفع زخم فرصة غير مؤهلة وإغلاق الصفقة بما في ذلك الشركاء.<br><br>يشرف على حساب/حسابات معقدة متعددة ويقود جهود التخطيط والأولويات لتوقع وضمان استجابات مناسبة لاحتياجات الحساب. يضع استراتيجيات لإدارة خط الأنابيب وتحقيق أهداف المبيعات من خلال مراجعة التوقعات وتقييم المخاطر وتأكيد توافق الاستراتيجية مع أولويات الأعمال. يقود فرق افتراضية لإعادة ضبط الأولويات بشكل صحيح، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الالتزام والمسؤولية. يعطي الأولوية لمشاريع خط الأعمال لتحقيق نتائج أعمال. يقلل التعقيد للعملاء وللداخلية من خلال إعطاء الأولوية للشركاء الأكثر استراتيجية لتقديم النتائج.<br><br><br>إشراك العملاء<br>يدعم التحول الأعمالي من خلال التكنولوجيا للحسابات المعينة في وحدات أعمال متعددة لدفع نتائج الأعمال وخلق قيمة للعملاء. يستخدم مهارات الاستماع الاستشارية والحدسية لزعزعة فكر العملاء من خلال تقديم أفكار مبتكرة تُبرز الحاجة للتغيير واتجاه استراتيجي جديد. يتم استشارته من قبل العميل للحصول على دليل متعلق بالتحول. يشرك الموارد المؤسسية ويشرك موارد عبر الصناعات لدفع تحول العميل. القدرة على التأثير وتخفيف المخاطر التنافسية بشكل استباقي. يضمن تسجيل انتصارات وحدة العمل (مثلاً تقارير العميل) كمرجع للتوسع من خلال الاستماع العميق.<br><br>يقوم بنشاط باستثمار وبناء علاقات مع العملاء ويستخدم استراتيجيات مبيعات مايكروسوفت مع صانعي القرار التنفيذيين والتجاريين والتقنيين على مستويات عالية من تنظيم العميل من خلال المشاركة الاستشارية لإيجاد توافق وتأمين الاعتماد والتنفيذ. يربط العميل بمديرين تنفيذيين تجاريين وتقنيين من مايكروسوفت. يؤسس نظام انتظام أعمال (RoB) مع كبار رعاة العملاء ليبرز قيمة حلول مايكروسوفت بشكل دوري والإيراد الناتج (ROI) التالي. يعمل مع شركاء العميل لتعزيز الثقة ونمو العلامة التجارية والولاء من خلال مستويات متعددة (مثلاً المديرين، التنفيذيين) في تنظيم العميل ضمن الحسابات المعينة. يساعد الشركاء في البيع المشترك من خلال إقامة رغبة مشتركة في إنشاء أسواق جديدة ببدء بناء العلاقات في أسواق جديدة (مثلاً نائب الرئيس). يستخدم أساليب البيع الرقمي (مثلاً الرقمية) لتوسيع شبكتك وخلق خط أنابيب، استهلاك مخرجات تسويق تعتمد على الحساب، وعكسه في استراتيجية المشاركة في خطتنا العميلية.<br><br>يطور بشكل استباقي فهماً شاملاً لاحتياجات عمل العميل وتكنولوجياته واستراتيجياته لكل حساب معين، ولأولوياتهم، ولتوجه الصناعة. يتوقع احتياجات العملاء لتقديم رؤى جديدة حول استراتيجيات أعمال العملاء وتثقيف العملاء حول الطرق المشتركة لمعالجة هذه الاحتياجات. يحدد ويلاحق فرص تقديم حلول أعمال وتكنولوجية. يستفيد من التأثير الداخلي للدفاع عن العميل داخلياً (مثلاً دفع تغييرات في خارطة الطريق، التفاعل مع مجموعات المنتجات)، مع العمل على أولوية طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم التجارية. يخلق الثقة ليؤثر من أجل التأثير ويعمل كمستشار موثوق لمساعدة العميل على تحويل نموذج عمله. يربط العملاء بعملاء/شركاء آخرين في مجالات قد تفيدهم. إذا كانIndustry aligned، يطور أيضًا فهمًا عميقًا لصناعة العميل.<br><br><br>معرفة الصناعة<br>إذا كان مرتبطاً بالصناعة، يعرض معرفة عميقة بالصناعة والاتجاهات الحالية وديناميكيات السوق والمشهد التنافسي. يستفيد من عمق معرفته بالصناعة لوضع تقنية مجال الحل في سياق الصناعة. القدرة المثبتة على وضع كيفية مساعدة منتجات مايكروسوفت وحلولها العملاء على تحقيق الابتكار من خلال التحول التجاري.<br><br><br>تفوق المبيعات<br>يسعى بنشاط إلى ملاحظات العملاء (رسمية وغير رسمية) للحسابات المعينة حول سبل تحديد وفهم دوافع الرضا و/أو عدم الرضا. يساعد في وضع استراتيجيات طويلة الأجل تهدف للحفاظ على مستويات رضا العملاء. ينسق مع الآخرين (مثلاً إدارة نجاح العملاء CSAM) لاستباق قضايا/ مخاطر رضا العملاء، وتحديد السبب الجذري للمشاكل، وإزالة المعرقلات، ووضع خطط تعويض لتحسين تجربة العميل الكلية. يستفيد من علاقات تنفيذية رئيسية لبناء الثقة مع منظمة العميل. يقيم بشكل استباقي اتفاقاً بشأن مقاييس النجاح ويدير التنفيذ في مقاييس النجاح لمنع الحاجة لخطط التعافي.<br><br>يطور عروض تقديمية مقنعة ذات قيمة مقترحة (مثلاً باستخدام دراسات حالة تجارية) وخطط عمل تجارية متخصصة للعملاء التي تقود نتائج الأعمال. يظهر قيادة فكرية ويقدم خطط الأعمال للعملاء لتوليد فرص غير مؤهلة جديدة. يوجه الآخرين حول كيفية تخصيص عروض تقديم الصناعة. يعرض استراتيجيات عبر-الحلول مبنية على النتائج.<br><br>يطور وينفذ خططاً لتعظيم فرص البيع العلوي/البيع المتقاطع لفرص غير مؤهلة في بعض الحسابات. يقود خططاً لإبراز حلول مايكروسوفت والشركاء لحل قضايا أعمال وتكنولوجية إضافية ويهدف إلى توسيع الميزانية المخصصة لمايكروسوفت. يستفيد من الفرق الافتراضية لتحديد وفرصة فرص غير مؤهلة جديدة مع استخدام منهجية المبيعات والتسليم الشائعة لمؤسسة مايكروسوفت. <br><br>يتواصل مع صناع القرار في الحسابات المعينة ليعرب بوضوح عن قيمة مايكروسوفت المتوافقة مع أهداف عمل العميل. يترجم الميزات إلى تأثيرات تجارية ونتائج تسرع وجود العميل الرقمي. يطور خططاً لتقديم حلول أكثر استهدافاً التي تلبي مؤشرات الأداء الرئيسية KPI للعميل وتتعاظم الحل الأنسب من الشريك لاحتياجات صناعة العميل. <br><br>يضع نفسه كقائد فكر ومستشار موثوق داخلياً وخارجياً لصانعي القرار التنفيذيين في حسابات متعددة من خلال الاستفادة من تقنيات المبيعات والتواصل من الطراز الرفيع لقيادة فرق افتراضية ممتدة وأصحاب مصلحة رئيسيين بخبرة صناعية عميقة (مثلاً رعاة العملاء) لبناء علاقات أقوى مع صناع القرار في الحسابات المعينة. يوثق ويرسم خريطة أصحاب المصلحة في خطة الحساب لصانعي القرار الرئيسيين والمؤثرين والمشاعر، إلخ.<br><br><br><br><b>المؤهلات</b><br><p>الحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة</p><br>درجة الماجستير في إدارة الأعمال ووجود خبرة 4+ سنوات في صناعة (مثلاً الخدمات المالية، التجزئة، التصنيع، الرعاية الصحية، الطاقة، الحكومة، التعليم)، قيادة التحول الرقمي، أو خبرة عمل ذات صلة أخرى (مثلاً الاستشارات، التكنولوجيا) أو شهادة البكالوريوس في الأعمال، التكنولوجيا، أو مجال ذي صلة ووجود 6+ سنوات خبرة في صناعة (مثلاً الخدمات المالية، التجزئة، التصنيع، الرعاية الصحية، الطاقة، الحكومة، التعليم)، قيادة التحول الرقمي، أو خبرة عمل ذات صلة أخرى (مثلاً الاستشارات، التكنولوجيا) أو خبرة مكافئة.<br>المؤهلات الإضافية أو المفضلة<br>درجة الماجستير في إدارة الأعمال ووجود 8+ سنوات خبرة في صناعة (مثلاً الخدمات المالية، التجزئة، التصنيع، الرعاية الصحية، الطاقة، الحكومة، التعليم)، قيادة التحول الرقمي، أو خبرة عمل ذات صلة أخرى (مثلاً الاستشارات، التكنولوجيا) أو شهادة البكالوريوس في الأعمال، التكنولوجيا، أو مجال ذي صلة ووجود 12+ سنوات خبرة في صناعة، قيادة التحول الرقمي، أو خبرة عمل ذات صلة أخرى (مثلاً الاستشارات، التكنولوجيا) أو خبرة مكافئة.<br>خبرة إدارة حسابات 5+ سنوات أو ما يعادلها.<br><br> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغله.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر، الأصل، الجنسية، اللون، رعاية الأسرة أو الطبية، الهوية أو التعبير الجنسي، المعلومات الوراثية، وضع الهجرة، الحالة الزوجية، الحالة الطبية، الأصل الوطني، الإعاقة الجسدية أو العقلية، الانتماء السياسي، المحارب المحمي أو الوضع العسكري، العرق، العرقية، الدين، الجنس (بما في ذلك الحمل)، التوجه الجنسي، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين المحلية واللوائح والتشريعات المعمول بها. إذا كنت تحتاج مساعدة في التكيفات الدينية و/أو التعديل المعقول بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة</div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس/دبلوم عالي</div> </div>