وظائف Luxury Collection
١١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>The F&B Ambassador is a proactive sales and business development professional responsible for driving Food & Beverage revenue across all hotel dining outlets through strategic guest engagement and local market penetration. The position acts as the primary revenue ambassador for the F&B division, creating demand from both in-house guests and external customers while maximizing outlet utilization and profitability.<br>The role is accountable for increasing restaurant covers, improving breakfast, lunch, and dinner capture rates, generating group dining opportunities, securing corporate business, promoting private events, and expanding outside catering revenue opportunities. The F&B Ambassador actively identifies and converts sales leads into confirmed business while establishing long-term relationships.<br>Working closely with Food & Beverage Operations, Sales & Marketing, Events, Front Office, Concierge, Spa, and Marriott Bonvoy teams, the F&B Ambassador develops and executes commercial initiatives designed to increase outlet awareness, attract new customers, grow repeat business, and strengthen the hotel's position as a preferred dining destination within Jeddah.<br>In parallel with these commercial responsibilities, the F&B Ambassador upholds all company standards for guest service, safety, and professionalism — welcoming and acknowledging guests, anticipating their needs, maintaining confidentiality of proprietary information, and protecting company assets — while following all safety and security policies and procedures.<br>The position is measured through revenue generation, outlet covers, capture rate improvements, guest engagement activities, guest satisfaction scores, and overall contribution to F&B profitability.<br>CRITICAL TASKS<br>Revenue Generation & Sales Development<br>Generate incremental Food & Beverage revenue through proactive sales efforts targeting both hotel guests and external customers.<br>Achieve monthly revenue, covers, and business development targets established by the Director of Food & Beverage.<br>Increase breakfast, lunch, dinner, and lounge capture rates across all operating outlets.<br>Drive outlet utilization during low-demand periods through targeted promotions, partnerships, and sales initiatives.<br>Secure new business opportunities that contribute to outlet covers, average spend, and overall F&B profitability.<br>In-House Guest Sales<br>Conduct daily guest engagement activities in the lobby, restaurant entrance areas, and other guest contact points.<br>Promote all hotel dining venues, theme nights, brunches, happy hours, seasonal promotions, and special events.<br>Identify opportunities to convert in-house guests into restaurant patrons.<br>Actively promote lunch and dinner bookings to Marriott Bonvoy Members, long-stay guests, VIPs, and corporate travelers.<br>Coordinate with Front Office, Concierge, Guest Relations, Sales, Spa, and Rooms Division teams to generate outlet referrals.<br>Track and increase restaurant capture rates among resident guests.<br>Conduct table visits to build relationships and encourage repeat visitation.<br>Corporate Sales & Business Development<br>Conduct a minimum number of weekly sales appointments and outside sales visits as established by management.<br>Promote business lunches, executive dining packages, corporate events, private dining experiences, and catering services.<br>Private Events & Group Busin`ess<br>Meet with group coordinators/hosts prior to functions, make introductions, and ensure that all arrangements are agreeable.<br>Read and analyze banquet event orders to gather guest information and determine proper set-up, timeline, specific guest needs, buffets, action stations, etc.<br>Respond to and fulfill special banquet event arrangements, and follow up to ensure compliance.<br>Generate social and corporate event bookings including birthdays, anniversaries, family gatherings, graduation celebrations, engagement parties, and business functions.<br>Promote dining experiences and identify opportunities for restaurant buyouts and exclusive event bookings.<br>Guest Relations & Loyalty Development<br>Build strong relationships with repeat guests and VIP customers.<br>Promote Marriott Bonvoy dining benefits and loyalty opportunities.<br>Personally follow up with guests after events and major bookings.<br>Resolve guest concerns promptly and professionally, using brand or property specific processes to resolve issues, delight, and build trust.<br>Encourage online reviews and positive guest feedback.<br>Welcome and acknowledge every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.<br>Anticipate guests' service needs, including asking questions to better understand their needs and acting on preferences whenever possible.<br>Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings.<br>Provide assistance to individuals with disabilities in accordance with guidelines, and thank guests with genuine appreciation and a fond farewell.<br>Communication<br>Speak to guests and co-workers using clear, appropriate, and professional language.<br>Talk with and listen to other employees to effectively exchange information.<br>Answer telephones using appropriate etiquette, including proper greeting, using the caller's name, transferring calls appropriately, and relaying messages accurately.<br>Discuss work topics, activities, or problems with coworkers, supervisors, or managers discreetly, avoiding public areas of the property.<br>Exchange information with other employees using electronic devices (e.g., email, two-way radios).<br>Working with Others<br>Support all co-workers and treat them with dignity and respect.<br>Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality.<br>Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals.<br>Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments.<br>Safety and Security<br>Report work-related accidents or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor.<br>Follow property-specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters).<br>Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment.<br>Maintain awareness of undesirable persons on property premises.<br>Policies and Procedures<br>Protect the privacy and security of guests and coworkers, and maintain confidentiality of proprietary materials and information.<br>Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures.<br>Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional, and in compliance with company policies and procedures.<br>Follow company and department policies and procedures, and perform other reasonable job duties as requested by supervisors.<br>Quality Assurance / Quality Improvement<br>Comply with quality assurance expectations and standards, and ensure adherence to all quality expectations across guest touchpoints.<br>General Food & Beverage Services<br>Notify management of maintenance repair issues.<br>Assist other departments when needed to ensure optimum service to guests.<br>Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met.<br>Administration & Reporting<br>Maintain a comprehensive database of prospects, clients, and business opportunities.<br>Update weekly and monthly sales activity reports.<br>Track all generated revenue, covers, bookings, and conversion ratios.<br>Monitor individual KPI performance and monthly incentive achievements.<br>Develop monthly business action plans with measurable objectives.<br>Provide business forecasts and revenue opportunities to management.<br>Physical Tasks<br>Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print).<br>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift.<br>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance.<br>Move through narrow, confined, or elevated spaces, and over sloping, uneven, or slippery surfaces, including stairs and/or service ramps.<br>Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.<br>Conduct external visits and promotional activities as required to develop new business.<br>CRITICAL COMPETENCIES<br>Analytical Skills<br>Revenue awareness, forecasting, and market analysis<br>Decision-making and problem solving<br>Computer skills<br>Continuous learning<br>Interpersonal Skills<br>Networking, relationship building, and negotiation<br>Teamwork and collaboration<br>Customer service orientation<br>Diversity relations<br>Communications<br>Presentation, verbal and written communication skills<br>Active listening<br>English language proficiency (Arabic preferred)<br>Telephone etiquette<br>Personal Attributes<br>Self-motivated, outgoing, and results-oriented<br>Integrity and dependability<br>Positive demeanor and stress tolerance<br>Adaptability, flexibility, and initiative<br>Organization<br>Planning, time management, and follow-up discipline<br>Multi-tasking and detail orientation<br>Physical Abilities<br>Ability to conduct external visits and promotional activities<br>Ability to stand, walk, and move throughout the property for extended periods<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. <br>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ years </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة فنادق <strong>لوكسري كوليكشن</strong> عن <strong style="font-weight:700;">مساعد مدير مكتب الاستقبال (السعوديين فقط)</strong> لدعم مدير مكتب الاستقبال في العمليات اليومية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل الإشراف على الموظفين وإدارة وظائف مكتب الاستقبال في مجالات موظفي الاستقبال/البوابة، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. سيعمل مساعد المدير مع المديرين والموظفين لضمان كفاءة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، بهدف تعظيم الأداء المالي للقطاع وضمان رضا الضيوف والموظفين.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة وتوجيه أعضاء الفريق باستخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل، والدعوة إلى اتخاذ قرارات سليمة في الأعمال والمالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على إدارة العمليات اليومية، وضمان جودة الخدمات وتلبية توقعات العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">وضع أهداف وخطط محددة لترتيب وتنظيم وتحقيق أهداف العمل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معالجة شكاوى الضيوف والمنازعات والمظالم والصراعات بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع مدير مكتب الاستقبال لتحسين خدمة القطاع باستمرار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">نقل رسائل واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المشاركة في وضع وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية بناءً على ملاحظات الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي للموظفين لتحسين أداء الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل كنموذج للسلوكيات المناسبة وعلاقات الضيوف، مع إظهار مهارات الضيافة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ برامج تقدير العملاء وضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات معايير مكتب الاستقبال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة الالتزام بسياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل عبر قنوات اتصال متنوعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحليل المعلومات وتقييم النتائج لحل المشكلات واختيار الحلول المثلى.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ وتحديث المسؤولين التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القيام بدور مدير مكتب الاستقبال في غيابه.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على فهم مواقف الموظفين لأداء واجباتهم في غيابهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إظهار النزاهة والأمانة والقيادة كمثال يُحتذى به.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على تعزيز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إدارة العمليات اليومية وضمان جودة الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الملف الشخصي للمرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">سيكون المرشح المثالي具有欣赏引人入胜的叙事故事的能力,对目的地文化遗产的浓厚兴趣,以及渴望提供真诚、个性化且具有预见性的服务。 هذا الدور مفتوح للمواطنين السعوديين فقط. تلتزم شركة ماريوت الدولية بتوفير فرص عمل متساوية، وتقدير واحتفاء بالخلفيات الفريدة والثقافة والمواهب وخبرات موظفيها.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مجموعة فنادق لوكسري كوليكشن</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تضم فنادق ومساكن مجموعة <strong>لوكسري كوليكشن</strong> أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، وتقدم تجارب فريدة تترك ذكريات دائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، التي تعود إلى العلامة التجارية الإيطالية CIGA في عام 1906، تتطور مجموعة لوكسري كوليكشن باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. كل فندق ومنتجع هو تعبير فريد عن موقعه، مما يوفر بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. الانضمام إلى مجموعة لوكسري كوليكشن يعني أن تصبح جزءًا من محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;"><strong>تبحث مجموعة لكسوري (Luxury Collection)</strong> عن <strong style="font-weight:700;">مُوَظَّف خدمة الوداع</strong> للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل مسؤول عن تقديم خدمة ضيوف ممتازة، ومساعدة الضيوف في الوصول والمغادرة، وإدارة خدمات الغسيل والتنظيف الجاف. يتطلب الدور جدولًا مرنًا والتزامًا بالحفاظ على معايير عالية في الخدمة والمظهر.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">ترحيب الضيوف عند وصولهم ومساعدتهم في تفريغ أمتعتهم بأمان.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توصيل الغسيل والملابس إلى غرف الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو خدمة "عند طلبك".</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة نظافة ومظهر الغسيل والتنظيف الجاف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تذاكر خدمة الوداع بدقة لضمان التعامل السليم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنسيق الإصلاحات مع الموظفين المناسبين وترتيب استلامها بعد اكتمالها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، مع الحرص على المظهر المهني والنظيف للزي الرسمي والشخصي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التواصل بشكل احترافي وواضح مع الآخرين، وإعداد الوثائق المكتوبة بدقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء ودعم أهداف الفريق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمتطلبات وضمانات الجودة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أداء المهام الجسدية بما في ذلك الوصول، والانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء، والإمساك، والدوران، وتحريك الأشياء، ورفع أو حمل أشياء بوزن يصل إلى 10 أرطال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">سنة واحدة على الأقل من الخبرة في العمل ذي الصلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">لا يتطلب خبرة إشرافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات خدمة ضيوف ممتازة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بجدول زمني مرن.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">يعمل هذا الدور في بيئة ضيافة ديناميكية تتطلب تفاعلًا مستمرًا مع الضيوف وأعضاء الفريق. يتطلب المنصب الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بمعايير الخدمة المحددة لضمان رضا الضيوف.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">يشمل منصب مُوَظَّف خدمة الوداع نشاطًا جسديًا مثل الوصول، والانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء. يجب على المرشحين القدرة على الإمساك بالدوران، وتحريك الأشياء، بالإضافة إلى تحريك أو رفع أو حمل أشياء بوزن 10 أرطال أو أقل. كما يتطلب الدور الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">يتم تشجيع المرشحين المهتمين على التقديم للانضمام إلى فريق مجموعة لكسوري (Luxury Collection) كمُوَظَّف خدمة الوداع. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;"><strong>تسعى مجموعة لكسوري كوليكشن</strong> إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">طاهي ثاني</strong> للانضمام إلى فريقها. هذا المنصب بدوام كامل يتضمن إعداد الطهي وفقًا للوصفات والمعايير الجودة المحددة، مع ضمان مستوى عالٍ من الإعداد والعرض. يتطلب الدور من 0 إلى 1 سنوات من الخبرة في منصب مماثل.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع، والتقسيم، وتخزين المواد الغذائية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة، وقياس ووزن المكونات بدقة وخلطها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">طهي الطعام وفقًا للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقوائم فحص إعداد الطعام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد الأطعمة الباردة حسب الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تشغيل معدات المطبخ المختلفة بما في ذلك الأفران، والمواقد، والشوايات، والميكروويف، والمقالي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">اختبار الأطعمة للتأكد من طهيها بشكل كافٍ ومراقبة جودة الطعام أثناء الإعداد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد مكان العمل وتفكيكه بكفاءة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الطعام بالكميات المناسبة باستخدام أوعية مناسبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">غسل وتعقيم مناطق المطبخ، والطاولات، والأدوات، والس knives، والمعدات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التأكد من صحة درجات حرارة الأجهزة والمكونات الغذائية.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">السلوك في مكان العمل والسلامة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، والأوضاع غير الآمنة في العمل إلى الإدارة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة والشهادات المطلوبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على المظهر الرسمي والنظيف للزي الشخصي والمهني.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التواصل مع الزملاء باستخدام لغة واضحة ومحترفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية، ودعم أهداف الفريق، والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات في جميع المهام.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوصول إلى ما فوق وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">من 0 إلى 1 سنوات من الخبرة في دور الطهي أو إعداد الطعام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على اتباع الوصفات والالتزام بمعايير الجودة والعرض.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة والأمن.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مجموعة لكسوري كوليكشن</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تضم فنادق ومنتجعات مجموعة لكسوري كوليكشن أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، وتقدم تجارب أصيلة تترك ذكريات دائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA، تتطور مجموعة لكسوري كوليكشن باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من ذوي الدخل المرتفع. كل فندق ومنتجع هو تعبير فريد عن موقعه، حيث يخدم كمدخل إلى سحر وثروات الوجهة الثقافية. مجموعة لكسوري كوليكشن هي جزء من محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة <strong>ذا لكسري كوليكشن</strong> عن <strong style="font-weight:700;">خبير تجربة ضيوف</strong> للعمل بدوام كامل. هذا الدور متاح للمواطنين السعوديين فقط، ويتطلب من 0 إلى 1 سنوات من الخبرة. خبير تجربة الضيوف مسؤول عن تقديم تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف طوال فترة إقامتهم، متجاوزًا إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة القياسية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">بدء وتقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف طوال فترة إقامتهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معالجة الاحتياجات التشغيلية وتلبية طلبات الضيوف على الفور.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد التقارير ومشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تسهم جميع المعاملات بشكل إيجابي في تجربة الضيوف الشاملة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المعايير التشغيلية والسلوك المهني</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خلق والحفاظ على بيئة عمل آمنة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حماية أصول وموارد الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الجودة المحددة في جميع المهام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان المظهر المهني والزي الرسمي والتواصل في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">يتطلب هذا الدور نشاطًا جسديًا يشمل الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. سيتعين على خبير تجربة الضيوف أيضًا المشاركة في أعمال يدوية تشمل تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال دون مساعدة. يجب أن تكون القدرة على أداء هذه المهام بفعالية ضرورية لنجاح الدور.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مجموعة ذا لكسري كوليكشن</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تدير فنادق ومنتجعات <strong>ذا لكسري كوليكشن</strong> أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، وتقدم تجارب أصيلة وتخلق ذكريات دائمة. مع تاريخ يعود إلى عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA، تتطور المجموعة باستمرار لتلبية توقعات المسافرين من ذوي الدخل المرتفع. كل فندق ومنتجع هو تعبير فريد عن موقعه، ويوفر بوابة للتراث الثقافي للمكان. تنتمي <strong>ذا لكسري كوليكشن</strong> إلى مجموعة ماريوت الدولية، مما يوفر فرصًا للنمو المهني ضمن فريق عالمي.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الملف الشخصي للمرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">نبحث عن أفراد يقدرون سرد القصص المثيرة، ولديهم اهتمام كبير بتراث الوجهة، ويلتزمون بتقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية. يجب أن يكون المرشحون مستعدين للمساهمة في فريق مكرس لتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة لكسوري عن <strong style="font-weight:700;">قائد فريق</strong> لشغل وظيفة بدوام كامل. هذا الدور متاح للمواطنين السعوديين فقط ويتضمن الإشراف على عمليات الصيانة وضمان الالتزام بمعايير الشركة وبروتوكولات السلامة. كما سيساهم قائد الفريق في تطوير الفريق وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تركيب وصيانة وإجراء صيانة وقائية للأدوات والأجهزة والمعدات، مع التوصية باستبدالها عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معايرة الضوابط والأجهزة والمقاييس، وتحديد وتشغيل جميع صمامات الإغلاق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">طلب وتخزين الأجزاء والمواد، مع الحفاظ على الجرد وسجلات أوامر الشراء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فحص الأدوات والمعدات أو الآلات واستخدام أجهزة الكمبيوتر للحصول على معلومات متعلقة بالعمل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تشغيل المصاعد الكهربائية وإكمال قوائم فحص السلامة، بما في ذلك اختبارات تشغيل مضخات الحريق والمولدات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فحص صمامات الرشاشات ومعدات الإنذار، والمساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح الضيوف على الفور.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة الموظفين وتقييمهم وتوجيههم وإنذارهم وتحفيزهم وتدريبهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لسياسات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر الأمنية والحوادث والإصابات؛ وإكمال التدريب المطلوب وشهادات السلامة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على مظهر الزي الرسمي والمظهر الشخصي المهني، وضمان سرية المعلومات الخاصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترحيب الضيوف وتقديم التحية وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنمية علاقات عمل إيجابية، ودعم أهداف الفريق، ومعالجة مخاوف الموظفين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال للمتطلبات والمعايير النوعية، وتحديد طرق لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة والتوفير في التكاليف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التواصل بشكل احترافي وواضح مع الآخرين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أداء المهام الجسدية بما في ذلك الفحص البصري للمعدات، والوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، والانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء، ورفع الأشياء حتى 50 رطلاً، والإمساك، والدوران، وتحريك الأشياء، والوقوف، والجلوس، والمشي لفترات طويلة، والتحرك صعودًا وهبوطًا على السلالم أو المنحدرات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">التعليم:</strong> يُفضل الحصول على درجة من مدرسة تقنية أو تجارية أو مهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">خبرة الإشراف:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">رخصة أو شهادة:</strong> غير مطلوبة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الشركة</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">فنادق ومنتجعات مجموعة لكسوري، التابعة لشركة ماريوت الدولية، تدير أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة. مع تاريخ يعود إلى عام 1906، تركز العلامة التجارية على تقديم تجارب أصيلة وضيافة شخصية. يعكس كل فندق سحر وثروات الموقع الذي يتواجد فيه، مما يوفر تجربة فريدة للمسافرين من ذوي الذوق الرفيع.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الالتزام بالتنوع</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">شركة ماريوت الدولية هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ملتزمة بتعزيز بيئة شاملة حيث تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة والمواهب والخبرات لجميع الموظفين. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة لكسري عن <strong style="font-weight:700;">طاهي أول</strong> للانضمام إلى فريقها. يتضمن هذا المنصب بدوام كامل إعداد وتجهيز مجموعة متنوعة من الأطعمة وفقًا للوصفات والمعايير المحددة، مع ضمان التقديم السليم وضبط الحصص. يتطلب الدور الاهتمام بالتفاصيل في إعداد الطعام والالتزام ببروتوكولات السلامة والنظافة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وجبات خاصة أو استبدالها عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضبط درجات حرارة معدات الطهي بما في ذلك الأفران والشوايات والشبابيك والمشاوي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة عملية إذابة الأطعمة بسحبها من التخزين في الثلاجة إلى الثلاجة العادية لإذابتها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان التوزيع السليم والترتيب والزخرفة للطعام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات دقيقة للطعام ومراقبة جودة وكمية الطعام المعد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الاحتياجات المساعدة خلال الفترات المزدحمة وإبلاغ الطاهي عن الأطعمة الزائدة للوجبات اليومية الخاصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ فريق خدمة الطعام والمشروبات عن الوجبات الخاصة والأطعمة غير المتوفرة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتجهيز الطعام وفقًا للوصفات والمعايير المحددة، ومعايير التقديم وقوائم فحص إعداد الطعام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد الأطعمة الباردة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الدعم التشغيلي والامتثال</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة الموظفين وتقييمهم وتوجيههم وإنذارهم وتحفيزهم وتدريبهم، والقيام بدور النموذج لهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة المطلوبة والشهادات اللازمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي بشكل احترافي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">خدمة الضيوف والتعاون مع الفريق</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة في جميع المهام.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">التعليم:</strong> شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> 3 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">خبرة الإشراف:</strong> لا تتطلب هذه الوظيفة خبرة إشرافية.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة لكسوري كوليكشن عن <strong style="font-weight:700;">حارس إنقاذ</strong> لضمان سلامة ورفاهية الضيوف في مرافقها الترفيهية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل مراقبة مناطق السباحة، والاستجابة لحالات الطوارئ، والحفاظ على بيئة آمنة لجميع الزوار. يتطلب المنصب من 0 إلى 1 سنوات من الخبرة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مناطق السباحة بحثًا عن ظروف خطيرة أو أنشطة غير عادية أو سباحين في محنة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استخدام تقنيات الإنقاذ المناسبة عند مساعدة السباحين في حالات الطوارئ.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تعزيز وإنفاذ قواعد ولوائح مرافق الترفيه.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وإبلاغ المشرفين بذلك.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على جو ممتع ومريح للضيوف مع ضمان السلامة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحصول على الطاولات وجمعها وجمعها وفقًا لإجراءات الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">غسل ومسح وتنظيف سطح المسبح بانتظام.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام التشغيلية والامتثال</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى الإدارة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة المطلوبة والشهادات اللازمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك الحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترحيب الضيوف والتعرف عليهم وفقًا لمعايير الشركة، مع ضمان المظهر المهني.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التواصل بشكل احترافي وواضح مع الضيوف والزملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لمتطلبات وضمانات ضمان الجودة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات بحثًا عن العيوب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة للمواقف العملية، بما في ذلك الجري أو المشي أو الهرولة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">رفع وحمل ودفع وسحب ووضع أجسام تزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 75 رطلاً بمساعدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإمساك بالدوران والتحكم في أجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنقل على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة، بالإضافة إلى السلالم والممرات الخدمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن فنادق ومنتجعات لكسوري كوليكشن</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تضم فنادق ومنتجعات لكسوري كوليكشن أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، وتقدم تجارب أصيلة تترك ذكريات خالدة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، التي تعود إلى العلامة التجارية الإيطالية CIGA في عام 1906، تتطور العلامة التجارية باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. كل فندق ومنتجع هو تعبير فريد عن موقعه، مما يوفر بوابة إلى سحر الثقافة المحلية. لكسوري كوليكشن هي جزء من مجموعة مارriott الدولية للعلامات التجارية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">يتم تشجيع المرشحين الذين يقدرون سرد القصص المثيرة، ولديهم شغف بتراث الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة على التقديم لهذه الوظيفة. يوفر هذا الدور فرصة للمساهمة في فريق عالمي ضمن مجموعة مارriott الدولية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث <strong>لوكسوري كوليكشن</strong> عن <strong style="font-weight:700;">رئيس قسم طهي</strong> للانضمام إلى فريق الطهي. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل إعداد وتجهيز الأطعمة وفقًا للوصفات والمعايير المحددة، مع ضمان التقديم الصحيح وضبط الحصص. تتطلب الوظيفة من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وجبات خاصة أو بدائل عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضبط درجة حرارة معدات الطهي مثل الأفران والشوايات والمشاوي والمشويات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة عملية إذابة الأطعمة بسحبها من التخزين في الثلاجة إلى الثلاجة العادية لإذابتها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان التقديم الصحيح وتزيين جميع الأطعمة مع ضبط الحصص.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات دقيقة للأطعمة ومراقبة جودة وكمية الأطعمة المعدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الاحتياجات من الموظفين خلال الفترات المزدحمة وإبلاغ الطاهي عن الأطعمة الفائضة للوجبات اليومية الخاصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ فريق خدمة المأكولات والمشروبات عن الوجبات الخاصة وعن الأطعمة غير المتوفرة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد وتجهيز الأطعمة وفقًا للوصفات والمعايير المحددة، ومعايير التقديم وقوائم فحص إعداد الأطعمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد الأطعمة الباردة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">القيادة والدعم الفريقي</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة العمل وتقييم الموظفين وتقديم المشورة لهم والانضباط وتحفيزهم وتدريبهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل كنموذج يحتذى به لزملاء العمل الآخرين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الامتثال التشغيلي والمعايير</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة المطلوبة والشهادات اللازمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي بشكل لائق ومهني.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات، والتواصل باستخدام لغة واضحة ومهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال للمعايير والمتطلبات الجودة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوصول إلى الأماكن العالية والمنخفضة، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب والانحناء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام الإضافية</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">أداء أي مهام وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة لكسري عن اختصاصي/ة علاج في السبا لتقديم خدمات التدليك والعلاجات الجسدية للضيوف. يتضمن هذا الدور بدوام كامل تقييم احتياجات الضيوف وضمان السلامة والحفاظ على بيئة احترافية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنوات في نفس المجال.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمات التدليك والعلاجات الجسدية باستخدام المنتجات والتقنيات المناسبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، الحمل) قبل تقديم الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مرافقة الضيوف إلى غرف العلاج والعودة منها، وضمان راحتهم وسلامتهم وأمنهم طوال فترة الخدمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيم والحفاظ على نظافة محطات العمل وغرف العلاج والأغطية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترويج وبيع خدمات السبا/صالون، بما في ذلك المنتجات المتعلقة بالسبا.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات، والتخلص من القمامة والملاءاتDirty.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالمواعيد اليومية وضمان تأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية، والذي قد يشمل إيقاف الخدمة وإبلاغ المشرف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال الضيوف والتعرف عليهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم، وشكرهم بامتنان صادق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، وبناء علاقات عمل إيجابية.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">السلوك المهني والامتثال</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الاطلاع على أحدث التقنيات والطرائق المتعلقة بمجال العمل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إكمال جميع تدريبات السلامة المطلوبة والشهادات اللازمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان ارتداء الزي الرسمي والنظافة الشخصية بشكل لائق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنوات في دور اختصاصي/ة علاج في السبا.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تبحث مجموعة لكسري كوليكشن عن <strong style="font-weight:700;">خبير خدمة الطعام والشراب</strong> للعمل بدوام كامل. يركز هذا الدور على خلق تجارب تناول طعام فريدة ومميزة للضيوف، تتجاوز الخدمة الأساسية للطعام والشراب. خبير خدمة الطعام والشراب يتخذ المبادرة لتقديم مجموعة من الخدمات التي تضمن رضا الضيف طوال فترة تناولهم للطعام.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تجهيز الطاولات وإعداد مناطق تناول الطعام للضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التواصل بفعالية مع طاقم المطبخ بشأن الطلبات وطلبات الضيوف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيف مناطق العمل والمحافظة على الإمدادات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان أن تساهم جميع المعاملات في تعزيز تجربة الضيف بشكل إيجابي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الجودة وسياسات وإجراءات الشركة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على المظهر والمهارات المهنية في التواصل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان بيئة عمل آمنة.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المتطلبات الجسدية</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">يتطلب هذا الدور نشاطًا جسديًا يشمل الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والتحرك فوق أسطح مختلفة. تشمل المسؤوليات أيضًا قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات، بالإضافة إلى رفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة، وحتى 50 رطلاً بمساعدة. كما تشمل المتطلبات الجسدية الوصول إلى ما فوق الرأس وما تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم وسحبه.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">الخبرة الإشرافية:</strong> لا تتطلب هذه الوظيفة خبرة إشرافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;"><strong style="font-weight:700;">الترخيص أو الشهادة:</strong> لا يوجد أي منها مطلوب.</li>
</ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مجموعة لكسري كوليكشن</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تدير مجموعة فنادق ومنتجعات لكسري كوليكشن أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، وتقدم تجارب أصيلة مصممة لخلق ذكريات دائمة. مع تاريخ يمتد لأكثر من 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA، تلتزم الشركة بتجاوز توقعات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. كل فندق ومنتجع هو تعبير فريد عن موقعه، ويوفر بوابة إلى سحر الثقافة المحلية. لكسري كوليكشن جزء من مجموعة ماركوت إنترناشونال للعلامات التجارية.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الالتزام بالتنوع</h3>
<p style="margin:0 0 12px;">تعتبر مجموعة لكسري كوليكشن، كجزء من مجموعة ماركوت إنترناشونال، صاحب عمل لا يميز على أي أساس محمي. تقدر الشركة وتحتفل بالخلفيات الثقافية والمواهب والخبرات الفريدة لموظفيها، وتعزز بيئة شاملة. تلتزم مجموعة ماركوت إنترناشونال بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أسس أخرى يحميها القانون.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظاهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام طريقة الأول في الأول (FIFO) والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين وتوريد الإمدادات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، تأديب، تحفيز، وتوجيه الموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول للنقطة الأولى في سياسة الباب المفتوح (Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy). الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ وإتمام تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو خفض التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: 2 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فندق ذا لكسري كوليكشن آند ريزورتس (The Luxury Collection Hotels & Resorts)، الذي يضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، يقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – يشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، فإن كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. بالانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، و كن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
سنتان فأكثر </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن ترحيب الضيف عند وصوله، ومساعدته في تفريغ أمتعته بطريقة آمنة.<br>توصيل الملابس والغسيل إلى غرف الضيوف. تتطلب الوظيفة مهارات خدمة ضيوف ممتازة، والقدرة على العمل وفق جدول زمني مرن. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو طلبات خدمة "عند طلبك". مراقبة نظافة ومظهر الملابس/الغسيل الجاف. إكمال جميع تذاكر خدمة الغسيل بشكل صحيح لضمان التعامل السليم.<br>تنسيق جميع الإصلاحات مع الأشخاص المناسبين واستلامها للتوصيل عند الانتهاء.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. الوصول، والانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء؛ الإمساك، والدوران، والتحكم في الأشياء؛ تحريك، ورفع، أو حمل أشياء بوزن أقل من أو يساوي 10 أرطال؛ الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة من الزمن. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>The Luxury Collection Hotels & Resorts، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. عند الانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تحت مظلة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
سنة فأكثر </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا لا تقتصر على تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيف باتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. إنهم يتمتعون بسلطة التنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً في معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة نفسها.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل والمظهر الشخصي والتواصل احترافيين. سيقضي خبراء تجربة الضيف وقتًا طويلاً في الوقوف أو الجلوس أو المشي، وسيتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الأخرى المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيف – للحصول على كل شيء صحيح لصالح ضيوفنا وشركتنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل سابقة مطلوبة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من أبرز العقارات والأماكن الفريدة في أوروبا – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يعد كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا ومميزًا عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات الوجهة. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. عند الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. انضم إلى حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة سابقة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقود الفريق ويحفزه مع تقديم المساعدة الشخصية في تقديم خدمة عالية الجودة بناءً على المتطلبات والمعايير. يراقب ويتحكم في المسؤوليات المالية والإدارية بما في ذلك حماية الأصول. يوفر اتصالات واضحة وموجزة للجميع الذين يمتلكون نجاح الحدث. يحدد فرص التدريب ويضع استراتيجية لتحقيق الأهداف.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ سنتان من الخبرة في إدارة الفعاليات، أو المأكولات والمشروبات، أو في مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات المآدب<br>• يتوقع الاحتياجات اللازمة للقسم (مثل: أواني، زجاج، فضة، عروض بوفيه، ديكورات).<br>• يطبق المعرفة بجميع القوانين المتعلقة بالحدث.<br>• يفهم تأثير عمليات المآدب على نجاح الحدث بشكل عام ويدير الأنشطة لتحقيق أقصى رضا للعميل.<br>• يلتزم ويعزز جميع المعايير والسياسات والإجراءات.<br>• يحافظ على مستويات النظافة المحددة.<br>• يدير المخزون الخاص بالقسم ويصون المعدات.<br>• يستخدم سجلات المشروبات الخاصة بالمآدب للسيطرة على التكاليف وإدارة جرد المشروبات الدائم.<br>• يحدد مواعيد طاقم الخدمة في المآدب للتنبؤ بمعايير الخدمة مع تعظيم الأرباح.<br>• يساعد الفريق في تطوير علاقات دائمة مع المجموعات للحفاظ على الأعمال وزيادة النمو.<br>المشاركة في فرق المآدب وقيادتها<br>• يضع الأهداف ويفوض المهام لتحسين أداء القسم.<br>• يعقد اجتماعات شهرية مع فريق المآدب.<br>• يطبق ويوسع باستمرار معرفته بالمأكولات والمشروبات والمأكولات الرائدة مع التركيز على اتجاهات الفعاليات الحالية.<br>• يكون حلقة وصل مع طاقم المطبخ.<br>• يقود مناوبات ويشارك بنشاط في تقديم الخدمة للفعاليات.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب ويعالج مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويهدف إلى التحسين المستمر.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• ينفذ إجراءات الطوارئ الخاصة بالقسم والعقار ويضمن تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات فردية.<br>• يراقب التقدم ويقود مناقشات مع الموظفين في كل فترة.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.<br>• يراجع نتائج استطلاع منظمي الاجتماعات ربع السنوية ويشارك في تطوير وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة تحديات الخدمة؛ مع التركيز على تحسين مستمر لرضا الضيوف.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع وموفراً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئةً تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءاً من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساساً متيناً ونحن نتابع التطور باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من ذوي الذوق الرفيع. <br>من القصور الأسطورية إلى المنتجعات النائية، إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت من محبي سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. عند الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5 سنوات فأكثر </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن ترحيب الضيف عند وصوله، ومساعدته في تفريغ أمتعته بطريقة آمنة.<br>توصيل الغسيل والملابس إلى غرف الضيوف. تتطلب الوظيفة مهارات ممتازة في خدمة الضيوف والقدرة على العمل وفق جدول زمني مرن. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو طلبات "حسب طلبك". مراقبة نظافة ومظهر الغسيل/تنظيف الملابس الجاف. إكمال جميع تذاكر خدمة التوفير بشكل صحيح لضمان التعامل السليم.<br>تنسيق جميع الإصلاحات مع الأشخاص المناسبين واستلامها للتوصيل عند اكتمالها.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. الوصول، والانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء؛ الإمساك، والدوران، والتحكم في الأشياء؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء بوزن أقل من أو يساوي 10 أرطال؛ الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فندق The Luxury Collection وفنادق ومنتجعاته، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، يقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل باستمرار لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. بالانضمام إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
سنة فأكثر </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الاستقبال/البوابة، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يوجه هذا المنصب المدراء والموظفين للعمل معًا لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل دخول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويحسن الأداء المالي للقطاع.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال <br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لتوجيه الآخرين وتحفيزهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يشرف على إدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم Positionen الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• يضمن الاعتراف بالموظفين في جميع مناوبات العمل.<br>• يطور ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>مراقبة ودعم التقدم نحو أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مما يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع أهدافًا محددة وخططًا لتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يتعامل مع الشكاوى وحل النزاعات وحل المظالم والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين عند الضرورة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يتعاون مع مساعد مدير مكتب الاستقبال على طرق تحسين خدمة القطاع باستمرار.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية بناءً على مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القطاع ويهدف إلى التحسين المستمر.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يكون قدوة في السلوكيات المناسبة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يظهر مهارات ضيافة متميزة.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يقدم ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.<br>• يتعامل بفعالية مع مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف/خدمة العملاء، ويتواصل ويضمن العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات مكتب الاستقبال والمعايير.<br>• يراقب التزام جميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون السيئة والمردودات.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين وزملائه عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يبلغ أو يحدث المدراء والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• ينوب عن مساعد مدير مكتب الاستقبال في غيابه.<br>• ينقل المعلومات الحرجة من اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات إلى موظفي مكتب الاستقبال.<br>• يشارك في اجتماعات القطاع.<br>في مارriott International، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتجعات و فنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة التاريخية – تشكل أساسًا متينًا ونحن ننمو باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت تقدر رواية القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
سنتان فأكثر </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤولية الرئيسية لهذه الوظيفة هي البحث بنشاط عن فرص المبيعات والتعامل معها. تضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. تحقيق الأهداف الشخصية للمبيعات.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود التسويعية وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات التسويعية، والترفيه، ورحلات التعارف (FAM)، والمعارض التجارية، وغيرها.<br>• يبني العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لإدارة الفعاليات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في المكالمات التسويعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، والمراسلات مع العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات<br>• يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقع العمل.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب، وغيرها، ويعرف كيفية البيع في ظل هذه الظروف.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يكتسب فهمًا للعميل الرئيسي المستهدف للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله، وقضاياه، ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال كل تجربة مع العميل.<br>• يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع المبادئ الأساسية اليومية للشركة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصة متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية - تشكل أساسًا متينًا ونحن نطور باستمرار لتلبية رغبات المسافرين من ذوي الذوق الرفيع. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر رواية القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، و كن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5 سنوات فأكثر </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الأطعمة. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الأطعمة وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقليات. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها الكافي. مراقبة جودة الأطعمة أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل. تقديم الأطعمة بكميات مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والأطعمة وضمان صحتها.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>فنادق ومنتجعات ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. مع أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA - مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية - تشكل أساسًا متينًا ونحن نتواصل لتجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه - بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا تقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. في الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تثبيت وصيانة وإجراء الصيانة الوقائية واستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات عند الحاجة. معايرة جميع الضوابط والمقاييس والأجهزة وغيرها. تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق. طلب وتخزين وتوريد الأجزاء والمواد اللازمة. الحفاظ على سجلات الجرد وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات والآلات. إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. تشغيل الرافعة الكهربائية. إكمال قائمة سلامة الحياة، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات الرش الآلي وأنظمة الإنذار. المساعدة في وضع بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح الضيوف.<br>
المساعدة في إدارة التوظيف والتدريب وجدولة العمل وتقييم الموظفين وتقديم المشورة لهم والانضباط لهم وتحفيزهم وتوجيههم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر الأمنية والحوادث والإصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر المهني والاحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها أو توفير التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة <br>المؤهل العلمي: شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.
الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد <br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و celebrating الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.
منتجعات وفنادق ذا لكسري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تترك ذكريات ثمينة ودائمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءًا من عام 1906 تحت العلامة التجارية الإيطالية CIGA – مجموعة من ممتلكات أوروبا الأكثر شهرة وذات الشهرة العالمية – بمثابة أساس متين ونحن نعمل باستمرار على تجاوز رغبات المسافرين من فئة الضيافة الفاخرة. <br>من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، فإن كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومميز عن موقعه – بوابة إلى سحر وثروات المكان. إذا كنت شخصًا يقدر سرد القصص المثيرة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذا المكان، ورغبة في تقديم الضيافة الأصيلة والشخصية والمتوقعة، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. من خلال الانضمام إلى ذا لكسري كوليكشن، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>