وظائف Danaher Corporation
٩ وظائف شاغرة
<p>في مجال عملنا، الحياة ليست أمرًا مفروغًا منه - بل هي الهدف الأسمى. عندما تتخذ الحياة مسارًا غير متوقع، تُمكن تقنياتنا وحلولنا مقدمي الرعاية الصحية من اتخاذ قرارات تشخيصية سديدة لتحسين رعاية المرضى. هذا هو هدفنا المشترك في راديوميتر (Radiometer) وهو ما يجمعنا جميعًا كأكثر من 4000 موظف - بغض النظر عن أدوارنا أو مكان وجودنا في العالم. إن إنشاء ابتكارات مؤثّرة مثل ابتكاراتنا لا يحدث بين عشية وضحاها - بل يتطلب إصرارًا لا يلين، وشغفًا، ورغبة في إحداث فارق. هنا، يمكنك التعلم والنمو ورسم مسار مهني متنوع على نحو غير عادي. تفخر راديوميتر بالعمل جنباً إلى جنب مع مجموعة من ست شركات تشخيص زميلة في داناهر (Danaher). معًا، نعمل بسرعة التغيير لتحسين حياة المرضى باستخدام أدوات تشخيصية تعالج أكبر التحديات الصحية في العالم. يتولى مهندس الخدمة الميدانية في راديوميتر مسؤولية ضمان التميز في خدمة العملاء من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتركيب، والصيانة الوقائية، واحتياجات الإصلاح والخدمة لأجهزة تحليل راديوميتر. يعتبر مهندس الخدمة الميدانية ممثلاً خارجيًا لشركة راديوميتر، ويجب عليه إظهار مستوى عالٍ من الخبرة في منتجات وخدمات وإمكانيات راديوميتر، والعمل كمُثقّف رئيسي لحسابات عملائنا. يعد هذا المنصب جزءًا من قسم دعم العملاء في أبها - المنطقة الجنوبية، المملكة العربية السعودية. في راديوميتر، تتمثل رؤيتنا في تحسين الرعاية الصحية العالمية بتشخيصات مرضية موثوقة وسريعة وسهلة. ستكون جزءًا من فريق الخدمة وسترفع تقاريرك إلى قائد فريق الخدمة بالمنطقة الغربية/الجنوبية (W/S). إذا كنت تبرع في دور سريع التغير وترغب في العمل لبناء مؤسسة خدمة عالمية المستوى، فواصل القراءة. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لـ: استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم، والتركيب، والصيانة الوقائية، وخدمة أجهزة التحليل لقاعدة الأجهزة المثبتة المحددة لك. الحفاظ على الأدوات ومعدات الاختبار لضمان معايرتها بشكل صحيح. إكمال الملاحظات التنظيمية للإجراءات الميدانية والتحديثات الفنية المحددة في المواعيد النهائية المحددة وتلبية جميع المتطلبات التنظيمية المعمول بها. تركيب أجهزة التحليل الخاصة بنا وإجراء تدريب للمستخدمين والعملاء حسب الحاجة. طلب وإدارة زمن دورة قطع الغيار من خلال تسجيل قطع الغيار المستخدمة في أداء مهام الخدمة بدقة. الالتزام بلوائح الشركة وإرشاداتها وسياساتها ومتطلبات الامتثال. تحديث نظام التشغيل والحفاظ على توافق الأجهزة مع معايير الأمن السيبراني. استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات الأساسية وإصلاحها للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7/10/11. إضافة/تعديل عناوين IP على الأجهزة وتأكيد الاتصال بالأنظمة الوسيطة (Middleware) أو أنظمة LISHISEMR. تتضمن المتطلبات الأساسية للوظيفة ما يلي: مؤهل جامعي في الهندسة الطبية الحيوية، أو الهندسة الميكانيكية/الإلكتروميكانيكية، أو الهندسة الإلكترونية، أو ما يعادلها. خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات كمهندس خدمة ميدانية في قطاع الرعاية الصحية في الأجهزة الطبية وأجهزة نقطة الرعاية (POC)/معدات التشخيص، وخبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإعداد الشبكات/الاتصال وتحديثات نظام تكنولوجيا المعلومات، وأوامر موجه الأوامر الأساسية، واختبار اتصال الأجهزة مع البرامج الوسيطة أو أنظمة LISHISEMR. مهارات ممتازة في التحليل والتواصل والعلاقات مع الآخرين مع القدرة على شرح المشكلات الفنية المعقدة بأسلوب بسيط وسهل الفهم. سيكون من المزايا الإضافية إذا كانت لديك أيضًا خبرة سابقة في: العمل مع قواعد بيانات SQL، وJava، وMirth. العمل مع أدوات Microsoft Office ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). انضم إلى فريقنا الناجح اليوم. معًا، سنسرّع الأثر الفعلي لعلوم وتكنولوجيا الغد. نحن نشارك العملاء حول العالم لمساعدتهم في حل أكثر تحدياتهم تعقيدًا، وتصميم الحلول التي تجسد قوة العلم في واقع الحياة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.danaher.com .</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>مؤهل جامعي في الهندسة الطبية الحيوية، أو الهندسة الميكانيكية/الإلكتروميكانيكية، أو الهندسة الإلكترونية، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات كمهندس خدمة ميدانية في قطاع الرعاية الصحية في الأجهزة الطبية وأجهزة نقطة الرعاية (POC)/معدات التشخيص، وخبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإعداد الشبكات/الاتصال وتحديثات نظام تكنولوجيا المعلومات، وأوامر موجه الأوامر الأساسية، واختبار اتصال الأجهزة مع البرامج الوسيطة أو أنظمة LISHISEMR.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل والتواصل والعلاقات مع الآخرين مع القدرة على شرح المشكلات الفنية المعقدة بأسلوب بسيط وسهل الفهم.</li><li>سيكون من المزايا الإضافية إذا كانت لديك أيضًا خبرة سابقة في:</li><li>العمل مع قواعد بيانات SQL، وJava، وMirth.</li><li>العمل مع أدوات Microsoft Office ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li></ul>
<p><br></p><p><b>دورك</b></p><p>بصفتك مدير المنتجات والتطبيقات، ستتولى قيادة استراتيجية المنتجات والتميز التطبيقي لمحفظة Leica Biosystems لعلم أمراض الأنسجة في المملكة العربية السعودية. ستعمل على إدارة وتطوير فريق استشاريي التطبيقات، وتعزيز تبني المنتجات واختراق السوق، ودعم إطلاق المنتجات ومشاريع التوسع. كما ستتولى مسؤولية استراتيجية وتنفيذ الاستجابة للمناقصات، بما في ذلك مناقصات نوبكو (NUPCO) والمناقصات المؤسسية الكبرى، وقيادة تقييمات الجدوى السوقية لتحديد فرص نمو المحفظة. من خلال العمل التنسيقي الوثيق مع المبيعات والخدمات والتسويق والخدمات المشتركة، ستقوم بتحويل احتياجات العملاء ورؤى السوق إلى أولويات واضحة وعمل منسق. من الضروري أن تمتلك خلفية عملية وقوية في علم أمراض الأنسجة. يجب أن تكون واثقاً في التعامل مع أطباء النسيج وقادة المعامل، وتوجيه فرق التطبيقات، وشرح القيمة السريرية والتشغيلية والتجارية لحلولنا.</p><p>مسؤولياتك</p><p>استراتيجية المنتجات وتطوير السوق</p><ul><li>قيادة استراتيجية المنتجات المحلية وتنفيذها عبر محفظة علم أمراض الأنسجة، بما يتماشى مع الأولويات الإقليمية والعالمية.</li><li>تعزيز تبني المنتجات، واختراق السوق، وعمليات الإطلاق، ومشاريع التوسع من خلال خطط واضحة يتم تطويرها مع الفرق التجارية وفرق التطبيقات.</li><li>قيادة تقييمات الجدوى السوقية لتقييم طلب العملاء، وفجوات المحفظة، والموقع التنافسي، وفرص الأعمال الجديدة.</li><li>مشاركة معلومات السوق وملاحظات العملاء مع الفرق الإقليمية والعالمية لإثراء أولويات المحفظة وقرارات الاستثمار.</li></ul><p>التميز التطبيقي وقيادة الفريق</p><ul><li>قيادة وتدريب وتطوير فريق استشاريي التطبيقات، ووضع أهداف واضحة وتعزيز الخبرة في علم أمراض الأنسجة، والمشاركة مع العملاء، والقدرة الفنية.</li><li>ضمان تقديم عروض توضيحية عالية الجودة للمنتجات، والتقييمات، ودعم التحقق من الصحة، وتدريب العملاء عبر سير عمل علم أمراض الأنسجة.</li><li>العمل كخبير موضوعي في علم أمراض الأنسجة للفرص المعقدة والمناقشات العلمية والتفاعلات الرئيسية مع العملاء.</li><li>بناء علاقات موثوقة مع أطباء النسيج وأصحاب المصلحة في المختبرات، والشراكة مع المبيعات والخدمات لحل تحديات التطبيق ودعم التبني الناجح للمنتجات.</li></ul><p>استراتيجية المناقصات ومسؤولية المشاريع</p><ul><li>إدارة عملية الاستجابة للمناقصات الشاملة لنوبكو (NUPCO) والفرص المؤسسية الكبرى، بدءاً من مراجعة المتطلبات واستراتيجية الرد وصولاً إلى التقديم والمتابعة.</li><li>التنسيق بين فرق المناقصات، والمالية، وسلسلة الإمداد، والشؤون التنظيمية، والقانونية لتقديم عروض ممتثلة وتنافسية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>قيادة تطوير الردود الفنية وعروض القيمة للعملاء، مع ضمان دقة واكتمال مواصفات المنتجات والوثائق الداعمة.</li><li>دعم توضيحات ما بعد المناقصة وتنسيق تسليم المشاريع الممنوحة إلى الفرق المعنية.</li></ul><p>التسويق والتعاون عبر الوظائف المختلفة</p><ul><li>الشراكة مع قسم التسويق لتقديم الحملات المحلية، وورش العمل، والفعاليات العلمية، وأنشطة إطلاق المنتجات التي تلبي احتياجات العملاء.</li><li>العمل عن كثب مع المبيعات والخدمة والخدمات المشتركة لمحاذاة الأولويات وتوفير تجربة عملاء متسقة.</li><li>المساهمة في المبادرات عبر شركات داناهر التشغيلية ومناصة التشخيص في المملكة العربية السعودية.</li></ul><p>نظام داناهر للأعمال (DBS) والتحسين المستمر</p><ul><li>تطبيق أدوات نظام داناهر للأعمال (DBS) لتعزيز العمل القياسي، وتحسين العمليات، والحفاظ على انضباط التنفيذ.</li><li>استخدام الإدارة اليومية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لمراقبة التقدم وتحديد الفجوات وتوجيه الإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p>درجة البكالوريوس في علم أمراض الأنسجة، أو العلوم الطبية الحيوية، أو علوم المختبرات الطبية، أو علوم الحياة، أو أي تخصص ذات صلة. تعتبر الدرجة العلمية المتقدمة ميزة إضافية. خلفية عملية وقوية في علم أمراض الأنسجة تغطي معالجة الأنسجة، والتصبغ، والكيمياء النسيجية المناعية (IHC)، وسير العمل في المختبرات. من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التطبيقات، أو إدارة المنتجات، أو الأدوار التجارية ضمن مجالات التشخيص أو علوم الحياة. خبرة مثبتة في قيادة وتطوير فرق التطبيقات أو الفرق الفنية. معرفة قوية بسوق الرعاية الصحية السعودي، بما في ذلك وزارة الصحة والعملاء المؤسسيين، مع خبرة في عمليات مناقصات نوبكو (NUPCO). خبرة في دعم إطلاق المنتجات، وتطوير السوق، ومشاريع التوسع. القدرة على بناء المصداقية مع أطباء النسيج وقادة المختبرات وتحويل المعلومات الفنية إلى قيمة واضحة للعميل. مهارات قوية في التواصل، والتقديم، والتدريب، وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على تحقيق النتائج في مؤسسة ذات هيكل مصفوفي. إتقان اللغة الإنجليزية. وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية قوية.
<p>تعد داناهر (Danaher) شركة عالمية مبتكرة في مجالات العلوم والتكنولوجيا، وتلتزم بمساندة العملاء في التغلب على التحديات المعقدة وتحسين جودة الحياة في جميع أنحاء العالم. تعمل شركاتنا الرائدة عبر قطاعات علوم الحياة، والتأخيص، والتكنولوجيا الحيوية، والأسواق التطبيقية، مما يساهم في تعزيز الابتكار الهادف الذي يحمي صحة الإنسان ويحدث تحولاً في رعاية المرضى. يجمع موظفونا المتنوعون عالمياً ثقافة مشتركة ونظام داناهر للأعمال (DBS)، وهو نظامنا الموثوق للتحسين المستمر، والتنفيذ المنضبط، وخلق قيمة مستدامة. في داناهر، يمكنك بناء مسيرة مهنية بطريقة تنفرد بها شركات قليلة. وتوفر محفظتنا المتنوعة فرصاً للتعلم والنمو وترك أثر ملموس عبر مختلف الأعمال والتكنولوجيات والمناطق الجغرافية. ستعمل في بيئة مبتكرة وسريعة الوتيرة ومدفوعة بالنتائج، حيث يتم تمكين الأشخاص الموهوبين لتحويل الأفكار إلى نتائج ملموسة. هنا، ستتعلم كيف يحدد نظام DBS الملامح الاستراتيجية، ويعزز التنفيذ، ويوحد جهود موظفينا، ويخلق قيمة دائمة للعملاء والمساهمين. انضم إلى فريقنا الناجح وساعدنا في تحسين صحة الإنسان من خلال قوة العلوم والتكنولوجيا.</p><p>عن الوظيفة</p><p>تعد هذه الفرصة القيادية المتميزة في مجال المالية خياراً واسع النطاق ومؤثراً للغاية للمحترفين ذوي الخبرة ممن يمكنهم العمل عبر تخصصات مالية متعددة والقيام بدور الشريك الاستراتيجي الموثوق للأعمال. يجمع هذا الدور بين الحوكمة المالية القوية والرؤية التجارية الاستشرافية، مع تحمّل المسؤولية الشاملة عن الذمم المدينة، وإدارة الائتمان، والتحصيل، وتطبيق المقبوضات النقدية، والتمويل التجاري، وحسابات العملاء الاستراتيجيين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. ستتولى تقديم المشورة لكبار أصحاب المصلحة، وتعزيز العمليات والضوابط المالية، وترجمة المعلومات المالية المعقدة إلى توصيات واضحة تدعم اتخاذ القرارات بثقة، وتحقق تدفقاً نقدياً سليماً، وتضمن نمواً مستداماً للأعمال. يغطي هذا المنصب مجالات مالية متعددة، وهو مصمم لِقائد متعدد المهارات يستطيع الربط بين المحاسبة، والحوكمة، والعلاقات مع العملاء، والأداء التشغيلي لتزويد الشركة برؤية مالية واضحة ومكملة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن كشوف الحسابات الشهرية للموزعين، وحسابات الخدمات، ووزارة الصحة، وشركة نوبكو (NUPCO).</li><li>معالجة وتسوية كشوف حسابات العملاء، وتوزيع الدفعات، وتطبيقات المقبوضات النقدية.</li><li>دعم معالجة الإشعارات الدائنة وقيادة حل النزاعات مع العملاء المتعثرين عن السداد.</li><li>التنسيق شهرياً مع الإدارات المعنية لضمان التخصيص الدقيق وفي الوقت المناسب لفواتير الذمم المدينة.</li><li>الشراكة مع قسم الخدمات لدعم تجديد العقود في أوقاتها المحددة وضمان الامتثال التعاقدي والمالي.</li><li>قيادة المراجعة الشهرية وإدارة تقارير اعتياد الديون (أعمار الديون)، بما في ذلك التحليل التفصيلي وإجراءات المتابعة واستراتيجيات التحصيل.</li><li>إدارة التعرض للديون المعدومة وقيادة تقييمات الإغلاق الربع سنوية، بما في ذلك تطوير التدابير المضادة المناسبة وخُطط التخفيف من المخاطر.</li><li>إدارة الحسابات الرئيسية، بما في ذلك الموزعين، ونوبكو، ووزارة الصحة، والعملاء المباشرين.</li><li>التنسيق والدعم لعملية الاعتماد والتوثيق الخاصة بنوبكو والمتطلبات ذات الصلة.</li><li>مراجعة وإدارة عقود نوبكو وعقود العملاء الاستراتيجيين الآخرين لتقييم الغرامات المحتملة والإشعارات الدائنة والتعرض المالي.</li><li>ضمان التوثيق الكامل والالتزام بسياسات الائتمان والإجراءات والضوابط الداخلية المعتمدة.</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء والتدفقات النقدية المرتبطة بها وأنشطة التنبؤ الشهرية بالذمم المدينة.</li><li>التنسيق بشأن التسهيلات المصرفية والتمويل التجاري، بما في ذلك خطابات الاعتماد والضمانات البنكية والعلاقات مع الشركاء المصرفيين.</li><li>الإشراف على موارد التحصيل الإقليمية، وتحديد الأولويات ومراقبة الأداء لضمان التحصيل في الوقت المناسب.</li><li>استخدام نظام أوراكل (Oracle) لأنشطة الذمم المدينة وتطبيق المقبوضات النقدية وإدارة الائتمان.</li><li>بناء وصيانة علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة في نوبكو والعملاء الاستراتيجيين الآخرين.</li><li>التعاون مع إدارات المبيعات/التجارة، والخدمات، والمالية والإدارات الأخرى لتحسين رأس المال العامل وأداء حسابات العملاء.</li><li>تحديد المخاطر والفرص المالية تقديم توصيات واضحة لقادة الأعمال.</li><li>تطبيق مبادئ نظام داناهر للأعمال (DBS) لتعزيز العمليات وزيادة الكفاءة وتحسين الوضوح وتقديم قيمة تجارية ملموسة.</li></ul><p>الأثر الذي ستحدثه</p><p>يتيح هذا المنصب الفرصة لأداء دور حيوي في تعزيز الأداء المالي، وتحسين رأس المال العامل، وحماية استدامة الأعمال على المدى الطويل. ستؤثر في القرارات الرئيسية، وتطور علاقات استراتيجية مع العملاء، وتبني ممارسات مالية قابلة للتوسع داخل مؤسسة عالمية مدفوعة بالهدف. من خلال الربط بين الكوادر والعمليات والرؤى المالية، ستساعد الشركة على العمل بفاعلية أكبر ومواصلة تقديم أثر ملموس للعملاء والمرضى. انضم إلى فريقنا الناجح اليوم. معاً، سنسرع الأثر الفعلي لعلوم وتكنولوجيا الغد. نحن نتشارك مع العملاء في جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على حل أكثر تحدياتهم تعقيداً، وتصميم حلول تجسد قوة العلم في الواقع. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.danaher.com.</p><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التجارة، أو المالية، أو المحاسبة، أو أي تخصص ذي صلة.</li><li>عضوية سارية ومناسبة في الهيئة السعودية للمراجعين والمحاسبين (SOCPA).</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات في المحاسبة، أو الذمم المدينة، أو إدارة الائتمان، أو التحصيل.</li><li>خبرة مثبتة في إنشاء أو تطوير أو تحويل إدارة المالية أو المحاسبة.</li><li>خبرة سابقة في قطاع الرعاية الصحية، أو الأجهزة الطبية، أو علوم الحياة، ويفضل أن تكون في مجال التشخيص الطبي.</li><li>خبرة عملية في عمليات OTL وGPRR والمتطلبات المحاسبية المرتبطة بهما.</li><li>خبرة قوية في إدارة حسابات نوبكو، ووزارة الصحة، والموزعين، وحسابات العملاء الكبار الآخرين في المملكة العربية السعودية.</li><li>فهم قوي للممارسات المالية في المملكة العربية السعودية، ومتطلبات عقود العملاء، وعمليات إدارة الائتمان.</li><li>مقيم حالياً في المملكة العربية السعودية ومؤهل لنقل الكفالة، حيثما ينطبق ذلك.</li><li>عضو فريق متعاون وشامل يمتلك مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرة مثبتة على بناء علاقات فعالة مع نوبكو وغيرها من الجهات الخارجية المهمة.</li><li>القدرة على التكيف بشكل إيجابي والحفاظ على الفاعلية في بيئة أعمال متغيرة.</li><li>مُوجه بالعمل والنتائج، مع مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>قدرات قوية في التفكير النقدي والتحليل وحل المشكلات.</li><li>إتقان متقدم لبرامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint.</li><li>عقلية قوية قائمة على تطوير العمليات مع شغف بالتحسين المستمر.</li><li>الثقة في إدارة العلاقات المعقدة مع العملاء والنزاعات وتحديات التحصيل.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة من مختلف الإدارات وتحويل الرؤى المالية إلى إجراءات عمل عملية.</li></ul>
<p>يتولى هذا المنصب المسؤولية الرئيسية عن جميع أنشطة الائتمان والتحصيل في المملكة العربية السعودية وأنشطة تحليل أعمار الذمم المدينة ذات الصلة. يُعد هذا دورًا حاسمًا ضمن القسم المالي ويجب أن يضمن أعلى مستويات النزاهة وممارسات إدارة الائتمان مع دعم الأعمال بشكل فعال. السفر المتوقع وإدارة الوقت: ما يصل إلى 50% من الوقت في السفر داخل المملكة العربية السعودية. مسؤوليات الائتمان والتحصيل: المسؤولية والإشراف على وظيفة الائتمان والتحصيل: الكشوفات الشهرية، المتابعة المنتظمة، تخصيص المدفوعات والخصومات، الزيارات المنتظمة للعملاء، التسويات المنتظمة، التحليل المالي لأعمار الذمم، التوقعات الشهرية، والإدارة اليومية. مسؤوليات محصل النقدية: المسؤولية عن وظيفة التحصيل: الكشوفات الشهرية، المتابعة المنتظمة، تخصيص المدفوعات والخصومات، الزيارات المنتظمة للعملاء، التسويات المنتظمة، التحليل المالي لأعمار الذمم. طبيعة ونطاق العمل: الإدارة الكاملة للكشوفات الشهرية للموزعين وحسابات الخدمات وعملاء المبيعات الخاصة. معالجة كشوفات العملاء وتخصيصات المدفوعات وتسويتها. التنسيق الشهري مع مختلف الأقسام لبدء تخصيص فواتير الذمم المدينة. التنسيق مع قسم الخدمات لضمان تجديد العقود/الامتثال في الوقت المناسب. إدارة العلاقات مع العملاء والتدفقات النقدية ذات الصلة وأنشطة التوقع الشهري للذمم المدينة. مستخدم تطبيقات Oracle لتطبيق النقدية والإشراف على الائتمان. انضم إلى فريقنا الفائز اليوم. معًا، سنسرع الأثر الفعلي لعلوم وتكنولوجيا الغد. نحن نتمتع بشراكات مع العملاء في جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على حل أكثر تحدياتهم تعقيدًا، وتصميم الحلول التي تجسد قوة العلم في الواقع. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.danaher.com .</p>
<p>إضفاء المزيد من الحياة إلى العالم. هل أنت مستعد لتسريع إمكانياتك وإحداث فارق حقيقي في مجالات علوم الحياة والتشخيص والتكنولوجيا الحيوية؟ في لايكا ميكروسيستمز (Leica Microsystems)، إحدى الشركات التشغيلية الـ 15+ التابعة لشركة داناخر (Danaher)، يُنقذ عملنا الأرواح ونحن جميعًا متحدون بالالتزام المشترك بالابتكار لإحداث تأثير ملموس. ستزدهر في ثقافة الانتماء حيث تكون أنت ووجهة نظرك الفريدة محل اهتمام وتقدير. ومن خلال الاستفادة من نظام داناخر للتحسين المستمر، فإنك تساهم في تحويل الأفكار إلى تأثير مبتكر يواكب سرعة الحياة. شارك في صياغة المستقبل معنا! في لايكا ميكروسيستمز، نعمل على تشكيل المستقبل لأكثر من 175 عامًا من خلال حلول بصرية ورقمية رائدة. بفضل ثقافة راسخة في التركيز على العملاء والابتكار والعمل الجماعي، نتصدر السوق في الفحص المجهري والتصوير والتحليل، لنكشف عن كل ما هو غير مرئي ونمكّن عملائنا من بناء عالم أفضل وأكثر صحة. إن الانضمام إلى لايكا ميكروسيستمز يعني المساهمة في الاكتشافات العلمية ودعم الجراحين في اتخاذ القرارات الحيوية. تمكّن مجاهرنا المتقدمة وحلول تحليل الصور القائمة على الذكاء الاصطناعي المستخدمين من الحصول على رؤى عميقة في تحديات التطوير والهندسة. هنا، ستعمل في مشاريع ذات قيمة جنباً إلى جنب مع زملاء شغوفين، مما يدفع عجلة التقدم ويتجاوز حدود الممكن. تعرّف على نظام داناخر للأعمال (Danaher Business System) الذي يجعل كل شيء ممكناً.</p><p>يتولى مهندس الخدمة الميدانية لمنطقة MEAT & CIS مسؤولية ضمان الحل السريع لتحديات العملاء المعقدة وتمكين أعضاء الفريق بمعرفتهم الوظيفية. من خلال العمل عبر جميع مستويات العمل، ستلعب دورًا رئيسيًا في المساهمة في نمو الأعمال الإجمالية (علوم الحياة، التطبيقية والطبية) بما يتجاوز نطاق الخدمة أيضًا. وسيطلب ذلك التعاون مع أعضاء الفريق في موقع العمل وعبر المؤسسة. تحديد وتطبيق فرص التحسين، مع العمل كعنصر تغيير لضمان استمرارية وفاعلية العمليات والعمل القياسي. يتبع هذا المنصب لمدير تمكين المبيعات لمنطقة MEAT & CIS وهو جزء من فريق الخدمة، ومقره في المملكة العربية السعودية ويعمل عن بُعد لتغطية منطقة MEAT & CIS.</p><p>في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لـ:</p><ul><li>إجراء التثبيتات المتقدمة بالإضافة إلى الإصلاحات المتقدمة والصيانة الوقائية</li><li>العمل بشكل وثيق مع شركاء القنوات في منطقة MEAT&CIS ودعم تدريبهم وحالات التثبيت والإصلاح وتوفير التوجيه غير الرسمي لأعضاء الفريق المبتدئين وتقديم الدعم في الحالات المعقدة من خلال المشاركة الاستباقية للمعرفة</li><li>دعم خطط تنفيذ الأعمال والجاهزية، من خلال تخطيط المشاريع وإدارتها وإنشاء تعليمات العمل وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإعداد وتنفيذ خطط العمل للنمو من خلال تحقيق إيرادات الخدمات في منطقة MEAT&CIS</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>تتضمن المتطلبات الأساسية للوظيفة ما يلي:</p><ul><li>خبرة الفنية مثبتة في إصلاح ومعايرة وصيانة وتحديث أنظمة المجاهر والمعدات ذات الصلة.</li><li>كفاءة في مجموعة من المنتجات من مجموعة منتجات واحدة أو متعددة مع خبرة متقدمة في منتجين معقدين على الأقل من مجموعة منتجات</li><li>بناء الشبكات والتأثير والتواصل الفعال عبر الوظائف وعلى جميع المستويات.</li><li>خبرة في التدريب و/أو التوجيه</li><li>القدرة على السفر، وسجل قيادة سيارات سليم</li><li>سفر يصل إلى 70%</li></ul><p>سيكون من دواعي سرورنا إذا كنت تمتلك أيضًا خبرة سابقة في:</p><ul><li>سجل حافل في تحقيق التقييس والتبسيط والتحسين المستمر عبر مجالات الأعمال الرئيسية</li><li>خبرة في العمل في مؤسسة مصفوفية بما في ذلك بناء العلاقات عن بُعد وعبر الثقافات المختلفة.</li></ul>
<p>مستشار سير العمل والمعلوماتية (TLA / LIS / الأتمتة) - بيكمان كولتر لتشخيص الأمراض في دانا هر، نبني حلولاً تساعد المختبرات على العمل بسرعة أكبر، والتصرف بذكاء أكبر، وتقديم نتائج يمكن للأطباء الوثوق بها. في هذا الدور، ستكون في نقطة التلاقي بين عمليات المختبر والمعلوماتية والأتمتة وقيمة العملاء، حيث ستقوم بترجمة نقاط الألم الفعلية في سير العمل إلى حلول أتمتة المختبرات الشاملة (TLA) وحلول المعلوماتية القابلة للتوسع. ما ستفعله: العمل كخبير موضوعي في سير العمل والمعلوماتية عبر المختبرات السريرية، والربط بين الاحتياجات التشغيلية وإمكانيات المنصة (التحليلات + ما قبل وما بعد التحليلات + تدفق العينات/البيانات) لتمكين حلول المختبرات المتكاملة من البداية إلى النهاية. الشراكة مع العملاء لفهم سير العمل والقيود في الوضع الحالي، ثم تصميم نموذج للوضع المستقبلي باستخدام أساليب Lean وهندسة سير العمل. قيادة أنشطة تقييم المختبرات بما في ذلك: توقعات العملاء ومعايير النجاح، رسم خرائط سير العمل، أحجام أعمال المختبر، والاختناقات التشغيلية، تصميم الوضع الحالي مقابل المستقبلي المستند إلى أفضل ممارسات Lean Six Sigma. تقديم مخرجات وتوصيات الاستشارات الخاصة بسير العمل، بما في ذلك: خرائط ورسومات توضيحية لعمليات المختبر (خرائط تدفق القيمة، مخططات السباغيتي، نتائج جولات 5S)، توثيق المخططات واقتراحات المخططات المستقبلية، والتوصيات القائمة على المحاكاة (مثل محاكاة زمن الاستجابة TAT). إنشاء وتقديم العروض التقديمية والمقترحات المقنعة لدعم المبيعات والتسليم لمؤسسات الرعاية الصحية المتوسطة والكبيرة، باستخدام أدوات مثل MS Excel وPowerPoint وVisio وAutoCAD. العمل كمستشار موثوق للعملاء لضمان أن يكون الحل تنافسياً ومقاساً ومتوافقاً مع الأهداف السريرية والتشغيلية. إنشاء وصيانة مكتبة لأفضل الممارسات الموجهة للعملاء للأتمتة/تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك مكتبات القواعد القابلة للمشاركة ومقاييس الأتمتة. تقديم العروض التوضيحية للمنتجات، والتطبيقات العملية، وتدريبات/ورش عمل المستخدم النهائي. المشاركة في اجتماعات العملاء الرئيسية التي تركز على حلول TLA وبيكمان كولتر، ودعم جمع البيانات، والاستكشاف، ومواءمة الحلول. تقديم الدعم الاستشاري لمنتجات حلول المعلوماتية (تكامل LIS/تكنولوجيا المعلومات وتمكين سير العمل). العمل مباشرة مع فريقي المبيعات والخدمات لتطوير خطط المشاريع التي تسلم الحل المتفق عليه في الوقت المحدد وضمن الميزانية. تولي التنفيذ: إدارة مهام المشروع، والمخاطر، والاعتماديات، بما في ذلك الموارد المباشرة والمصفوفية حسب الحاجة. المهارات والخبرات المطلوب تقديمها: دراية بمعايير التكامل في الرعاية الصحية (ASTM، HL7، إلخ). فهم قوي لبيئات المختبرات السريرية، وسير عمل العملاء، والمكونات الحيوية لنظام معلومات المختبرات (LIS). القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الاستشارات، والدفع نحو الحلول مع تحقيق التوازن بين العمق الفني والعملية التشغيلية. مهارات تواصل قوية مع القدرة على ترجمة المتطلبات بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. أساس فني متين في: Microsoft Windows، وSQL، والشبكات، ومفاهيم الأمان. مهارات قوية في التيسير والتوضيح والاستشارات الموجهة للعملاء، مع القدرة على إدارة جلسات الاستكشاف والتأثير في النتائج. عقلية إيجابية ومبادرة ذاتياً مع القدرة على التنفيذ بتوجيه يومي محدود. قدرة قوية على التواصل الداخلي والخارجي؛ والقدرة على بناء علاقات طويلة الأجل ومصداقية بسرعة. الوعي بتوقعات اعتماد المختبرات والسياسات/التكنولوجيا المتطورة التي تشكل عمليات المختبر. الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم المختبرات، أو المعلوماتية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة التشخيص الخارجي (IVD)؛ ويفضل بشدة وجود خبرة في الاستشارات وبيع الحلول. خبرة من 1 إلى 2 سنة في استشارات نظام معلومات المختبرات (LIS)، أو الدعم الفني، أو إدارة العمليات. خبرة مثبتة في تخصيص الحلول والتكتيكات والاستراتيجيات لدعم الاستحواذ على الحسابات والنمو داخل بيئات المختبرات السريرية/المستشفيات. انضم إلى فريقنا الناجح اليوم. معاً، سنسرّع الأثر الفعلي لعلوم وتكنولوجيا الغد. نحن نتشارك مع العملاء في جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على حل أكثر تحدياتهم تعقيداً، ونعمل على هندسة حلول تحيي قوة العلم. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.danaher.com.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم المختبرات، أو المعلوماتية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة التشخيص الخارجي (IVD)؛ ويفضل بشدة وجود خبرة في الاستشارات وبيع الحلول.</li><li>خبرة 1-2 سنة في استشارات LIS، أو الدعم الفني، أو إدارة العمليات.</li><li>خبرة مثبتة في تخصيص الحلول والتكتيكات والاستراتيجيات لدعم الاستحواذ على الحسابات والنمو داخل بيئات المختبرات السريرية/المستشفيات.</li><li>دراية بمعايير التكامل في الرعاية الصحية (ASTM، HL7، إلخ).</li><li>فهم قوي لبيئات المختبرات السريرية، وسير عمل العملاء، والمكونات الحيوية لنظام معلومات المختبرات (LIS).</li><li>القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الاستشارات، والدفع نحو الحلول مع تحقيق التوازن بين العمق الفني والعملية التشغيلية.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على ترجمة المتطلبات بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>أساس فني متين في: Microsoft Windows، وSQL، والشبكات، ومفاهيم الأمان.</li><li>مهارات قوية في التيسير والتوضيح والاستشارات الموجهة للعملاء، مع القدرة على إدارة جلسات الاستكشاف والتأثير في النتائج.</li><li>عقلية إيجابية ومبادرة ذاتياً مع القدرة على التنفيذ بتوجيه يومي محدود.</li><li>قدرة قوية على التواصل الداخلي والخارجي؛ والقدرة على بناء علاقات طويلة الأجل ومصداقية بسرعة.</li><li>الوعي بتوقعات اعتماد المختبرات والسياسات/التكنولوجيا المتطورة التي تشكل عمليات المختبر.</li></ul>
<p>يتطلب النطاق المتزايد للتدقيق الداخلي، وامتثال قانون ساربينز أوكسلي (SOX)، ومتطلبات الرقابة الداخلية وجود مدير امتثال مخصص. فالمسؤوليات الحالية مجزأة، مما يخلق حالة من عدم الكفاءة وجود ثغرات محتملة في الرقابة. وسيعمل هذا الدور على توحيد الإشراف على أنشطة SOX، ومراقبة الضوابط الرقابية، وتنسيق التدقيق، مما يضمن معالجة النتائج في الوقت المناسب وتعزيز الرقابة الداخلية على التقارير المالية. كما سيعزز الاستعداد للتدقيق، ويقلل من مخاطر الامتثال، ويدعم إطار امتثال قويًا ومستمرًا يتوافق مع التوقعات الداخلية. سيكون الموظف الجديد جزءًا من الخدمات المشتركة، وبالتالي سيتم توزيع تكلفته على الشركات التشغيلية الأربع (OPCOs). انضم إلى فريقنا الناجح اليوم. معًا، سنسرع الأثر الملموس لعلوم وتكنولوجيا الغد في الحياة الواقعية. نحن نتمتع بشراكات مع العملاء في جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على حل أكثر تحدياتهم تعقيدًا، وتصميم الحلول التي تجسد قوة العلم.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوب</strong></p><p>غير محدد</p>
<p>أضف المزيد إلى الحياة. هل أنت مستعد لتسريع قدراتك وإحداث فارق حقيقي في الرعاية الصحية؟ في سيتيفا (Cytiva)، وهي شركة تابعة لـ Danaher، يساعد عملنا في تحويل صحة الإنسان. ستزدهر في بيئة عمل تُحترم فيها وجهة نظرك ويساعد التحسين المستمر في تحويل الأفكار إلى تأثير ذي معنى لعملائنا ومرضاهم. استناداً إلى إرث Pall Medical في مجال الترشيح، تخدم محفظتنا الطبية مصنعي الأجهزة الطبية والمستشفيات بحلول الترشيح والأغشية التي تدعم أداء الأجهزة الطبية، والسيطرة على التلوث، ورعاية المرضى. يتولى أخصائي مبيعات الترشيح الطبي مسؤولية تنمية حسابات العملاء والموزعين المحددة عبر هذين القطاعين الرئيسيين. ستعمل مع مصنعي الأجهزة الطبية لتحديد الفرص لدمج حلول الترشيح في منتجاتهم، مع الشراكة مع المستشفيات وشركاء القنوات لتقديم الدعم لاعتماد حلول الترشيح في بيئات الرعاية الصحية. ومن خلال الجمع بين الفهم الفني والملكية التجارية، ستسعى لبناء علاقات قوية مع العملاء، وتطوير فرص عمل جديدة، تقديم حلول تتوافق مع احتياجات العملاء والأولويات التجارية لشركة Cytiva.</p><p>ما ستفعل:</p><ul><li>إدارة وتنمية العلاقات مع مصنعي الأجهزة الطبية والمستشفيات والموزعين، وتحقيق أهداف المبيعات وخطط الحسابات المتفق عليها.</li><li>تطوير فرص عمل جديدة عبر الترشيح الطبي، بما في ذلك تطبيقات OEM حيث يتم دمج مكونات الترشيح في الأجهزة الطبية للعملاء.</li><li>التواصل مع الفرق الفنية وتطوير المنتجات والمشتريات لدى المصنعين، بالتعاون مع أخصائيي Cytiva لدعم اختيار المنتجات وتقييمها وأنشطة التصميم المدمج.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة في المستشفيات، بما في ذلك الفرق السريرية وأخصائيي الوقاية من العدوى والمشتريات، لفهم احتياجاتهم وإيصال قيمة حلول الترشيح ذات الصلة.</li><li>دعم أداء الموزعين من خلال الزيارات المشتركة للعملاء، والتدريب على المنتجات، ومراجعة الفرص، وأنشطة المبيعات المنسقة.</li><li>إدارة خطط المبيعات المستقبلية، وعروض الأسعار، والتوقعات، وسجلات CRM، مع مشاركة رؤى السوق وضمان الالتزام بسياسات Cytiva.</li></ul><p>انضم إلينا وساعد في البناء على إرث Pall Medical في مجال الترشيح لدعم ابتكار الأجهزة الطبية ومساعدة المستشفيات على تقديم رعاية أفضل للمرضى. انضم إلى فريقنا الفائز اليوم. معاً، سنعمل على تسريع التأثير الواقعي لعلوم وتكنولوجيا الغد. نحن نتمتع بشراكات مع العملاء في جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على حل أكثر تحدياتهم تعقيداً، وتصميم حلول تمنح القوة للعلوم لتنبض بالحياة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.danaher.com .</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية، أو التكنولوجيا الحيوية، أو الصيدلة، أو الأحياء الدقيقة، أو البيولوجيا الجزيئية، أو مجالات علمية أو فنية ذات صلة. خبرة لعدة سنوات في المبيعات أو إدارة الحسابات في مجال الأجهزة الطبية، أو حلول المستشفيات، أو الترشيح الطبي. خبرة في إدارة علاقات العملاء و/أو الموزعين، مع فهم عمليات الشراء في المستشفيات و/أو المتطلبات الفنية والتجارية لمصنعي الأجهزة الطبية. القدرة على ترجمة الميزات الفنية للمنتج إلى قيمة واضحة للعملاء والتعاون مع الأخصائيين في اختيار الحلول وتقييمها. مهارات قوية في تخطيط الحسابات والتواصل والتفاوض، مع خبرة في العمل عبر المؤسسات متعددة الوظائف أو المصفوفية. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية. سيكون من الأفضل أيضاً إذا كان لديك: خبرة في تقنيات الترشيح، أو الأغشية، أو العلاج بالتسريب، أو الرعاية التنفسية، أو ترشيح المياه في المستشفيات. التعرّض لمبيعات OEM، أو تطوير الأجهزة الطبية، أو مشاريع التصميم الفني المدمج.</p>
<p>أخصائي تطبيقات سريرية - راديو ميتر (Radiometer) - التحقق من الصحة | التدريب | استكشاف الأخطاء وإصلاحها | دعم ما قبل البيع وما بعد البيع الغرض من الوظيفة: سيكون أخصائي التطبيقات السريرية مسؤولاً عن تقديم الدعم السريري والفني والتطبيقي لحلول Radiometer عبر رحلة العميل بالكامل، بدءًا من المشاركة في مرحلة ما قبل البيع وعروض المنتجات التوضيحية وحتى التركيب، والتحقق من الصحة، وتدريب المستخدمين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومتابعة ما بعد التشغيل الفعلي. وسيعمل هذا الدور كشريك رئيسي لفريق المبيعات والصيانة وتكنولوجيا المعلومات والأعمال لضمان اعتماد العملاء للمنتجات بنجاح، والتنفيذ عالي الجودة، وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما سيدعم هذا المنصب نمو الأعمال من خلال تعزيز ثقة العملاء، وإبراز القيمة السريرية، وترسيخ مكانة Radiometer كشريك مفضل. نطاق المنتجات: يغطي هذا الدور حلول التشخيص من Radiometer، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: محللات غازات الدم ABL90 FLEX و ABL90 FLEX PLUS و ABL800، المراقبة عبر الجلد TCM، الفحص المناعي AQT، أجهزة أخذ العينات المحاقن والأنابيب الشعرية، نظام إدارة البيانات البرمجيات الوسيطة AQURE Middleware. المسؤوليات الرئيسية: دعم ما قبل البيع والدعم التجاري: دعم فريق المبيعات خلال اجتماعات العملاء، وتطوير الفرص، والعروض التوضيحية للمنتجات، والتقييمات، والتجارب. تقديم حلول Radiometer، والقيمة السريرية، ومزايا سير العمل، والتميز الفني للعملاء. الإجابة على الأسئلة السريرية والفنية للعملاء خلال عملية البيع. دعم التحليل التنافسي، وتحديد موقع المنتج، وتوفير حلول مخصصة للعملاء. العمل عن كثب مع مديري الأعمال والمبيعات لمواءمة الحل المناسب مع احتياجات العملاء. المساهمة في تعزيز ثقة العملاء وتقوية مكانة Radiometer كشريك مفضل. تدريب المنتجات وتمكين المستخدمين: تقييم مستويات معرفة العملاء وتحديد احتياجات التدريب. تقديم تدريب منظم حول تشغيل المنتجات، والصيانة، وأخذ العينات، واستخدام سير العمل، والتفسير السريري. توفير المواد التدريبية، والعروض التقديمية، والأدلة السريعة، والعروض العملية. التحقق من كفاءة المستخدمين وضمان الفهم الصحيح لمنصات Radiometer لدى المستخدم النهائي. الحد من أخطاء المستخدمين من خلال التدريب الفعال، والتوجيه، والتعليم المستمر. دعم التحقق من التركيب والصحة: دعم العملاء أثناء التحقق من التركيب، والتحقق من الصحة، والتحضير للتشغيل الفعلي. إعداد وإرشاد العملاء خلال خطط وبروتوكولات التحقق من الصحة. ضمان اتباع متطلبات ضبط الجودة والامتثال. مراجعة نتائج التحقق من الصحة ودعم إكمال التوثيق. الحصول على موافقة العميل النهائية التي تؤكد جاهزية النظام ونجاح عملية التحقق. استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم التطبيقي: الاستجابة للاستفسارات الخاصة بالعملاء في الوقت المناسب وبأسلوب مهني. تحديد واستكشاف المشكلات المتعلقة بالتطبيقات وإصلاحها، بما في ذلك الأجهزة، وأخذ العينات، وأخطاء المستخدمين، والبرمجيات الوسيطة، والتحديات المتعلقة بسير العمل. إجراء تحليل الأسباب الجذرية وتقديم الإجراءات التصحيحية. تصعيد المشكلات المتعلقة بالصيانة إلى فريق الصيانة عند الحاجة. العمل عن كثب مع فريقي الصيانة وتكنولوجيا المعلومات لضمان التركيب والتكوين الصحيحين وحل المشكلات. تثقيف العملاء لمنع تكرار المشكلات والحفاظ على جودة النتائج. متابعة ما بعد التشغيل الفعلي والاحتفاظ بالعملاء: إجراء زيارات أو مكالمات متابعة بعد التركيب والتشغيل الفعلي. مراجعة أداء النظام، والاستخدام، وملاحظات العملاء. تحديد الفجوات التي تتطلب إعادة التدريب أو تقديم دعم إضافي. بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع المستخدمين النهائيين، ومديري المختبرات، والأطباء، والفرق الطبية الحيوية، وفريق تكنولوجيا المعلومات، وصناع القرار الرئيسيين. دعم الاحتفاظ بالعملاء وتحديد الفرص المستقبلية داخل الحسابات الحالية. الدعم الإقليمي للمنتجات والتسويق: قيادة أو دعم تطبيقات المنتجات وأنشطة التسويق في المنطقة. تطوير شراكات قوية مع صناع القرار الرئيسيين في الحسابات الكبرى. تحديد الفرص السوقية ودعم مبادرات نمو الأعمال. جمع ملاحظات العملاء ومشاركة الرؤى مع الفرق الداخلية المعنية. أصحاب المصلحة الرئيسيون: أصحاب المصلحة الداخليون: فريق المبيعات، مديرو الأعمال، فريق الصيانة، فريق تكنولوجيا المعلومات، فريق التسويق، القيادة الإقليمية، فرق الدعم متعددة الوظائف. أصحاب المصلحة الخارجيون: مديرو المختبرات، الأطباء، المستخدمون النهائيون، الفرق الطبية الحيوية، فرق تكنولوجيا المعلومات في المستشفيات، إدارات المناقصات والعقود، صناع القرار الرئيسيون في الحسابات الكبرى.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم المختبرات السريرية، أو العلوم الطبية الحيوية، أو التكنولوجيا الحيوية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو أي تخصص علمي ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات التطبيقات السريرية، أو تطبيقات المنتجات، أو التشخيص، أو المختبرات، أو فحوصات موقع الرعاية (POCT)، أو التشخيص المعملي (IVD).</li><li>خبرة سابقة في دعم المبيعات أو دعم تطبيق المنتجات أمر مطلوب.</li><li>خبرة قوية في مجالات التشخيص، أو المختبرات، أو الفحوصات بموقع الرعاية شرط أساسي.</li><li>فهم قوي لعملية البيع، بدءًا من جذب العملاء المحتملين وتطوير الفرص وحتى إتمام الصفقات والاحتفاظ بالعملاء.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>معرفة قوية بسير العمل في المختبرات وبيئات الفحوصات التشخيصية.</li><li>خبرة في منصات فحوصات موقع الرعاية (POCT)، أو غازات الدم، أو الفحص المناعي، أو منصات التشخيص المعملي (IVD) ذات الصلة.</li><li>فهم جيد لعمليات التحقق من الصحة، والتحقق، وضبط الجودة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتدريب المستخدمين.</li><li>القدرة على دعم العملاء من مرحلة ما قبل البيع وحتى التنفيذ ودعم ما بعد التشغيل الفعلي.</li><li>القدرة على العمل عن كثب مع فريقي الصيانة وتكنولوجيا المعلومات بشأن المواضيع المتعلقة بالتركيب والبرمجيات الوسيطة وسير العمل.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة العلاقات مع العملاء.</li><li>قدرة قوية على التواصل والتفاعل مع صناع القرار الرئيسيين على مختلف المستويات في مجال التشخيص المعملي (IVD).</li><li>مهارات تواصل وعرض ممتازة.</li><li>القدرة على شرح المفاهيم السريرية والفنية بوضوح.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق مع مهارات عالية في التعاون متعدد الوظائف.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات وتخصيص الحلول للحسابات الكبيرة والمعقدة.</li><li>عقلية قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>وعي تجاري وقدرة على تحديد الفرص المتاحة في السوق.</li><li>حس المسؤولية والملكية، والاستجابة السريعة، ونهج يركز على خدمة العميل.</li></ul>