Search for jobs in Egypt , Gulf and Middle East

دوام كامل لينكدإن

مدير عام

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

السعودية - جدة

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية نوع التوظيف: دوام كامل نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن مدير عام ذي خبرة لقيادة العمليات التجارية الشاملة وتعزيز نمو شركة متخصصة في القهوة والمأكولات والمشروبات في المملكة العربية السعودية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في سوق المأكولات والمشروبات السعودي، وقدرات تجارية وبيعية ممتازة، وشبكة علاقات واسعة في هذا القطاع. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن دفع نمو الأعمال، والأداء التشغيلي، والربحية، وتجربة العملاء، والتوسع. المسؤوليات الرئيسية قيادة العمليات التجارية والاستراتيجية والأداء بشكل عام. تطوير وتنفيذ استراتيجيات العمل لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية والنمو. تعزيز المبيعات، وتطوير الأعمال، والشراكات، والتوسع في السوق. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة في القطاع. الاستفادة من شبكة علاقات قوية في سوق المأكولات والمشروبات السعودي لتحديد وتطوير فرص عمل جديدة. الإشراف على العمليات اليومية عبر المتاجر والفرق والوظائف التجارية. مراقبة المبيعات، والإيرادات، والتكاليف، والربحية، ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال. قيادة وتطوير مديري المتاجر وفرق العمليات والمبيعات وفرق الدعم. ضمان معايير العلامة التجارية الثابتة، وجودة المنتج، وتجربة العملاء، والتميز التشغيلي. تحديد الفرص للمتاجر الجديدة، وقنوات الأعمال، والشراكات، وخدمات تقديم الطعام، ومبيعات الشركات، وغيرها من مصادر الإيرادات. تحليل اتجاهات السوق، وتفضيلات العملاء، وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو. العمل عن كثب مع فرق المالية، والتسويق، والموارد البشرية، وسلسلة التوريد، والعمليات لتحقيق أهداف العمل. إدارة الميزانيات، والتوقعات، والموارد، وأداء الربح والخسارة الإجمالي. قيادة المفاوضات مع العملاء الرئيسيين، والمؤجرين، والموردين، والشركاء الاستراتيجيين. ضمان الامتثال للوائح السعودية، ومعايير سلامة الأغذية، وسياسات الشركة. تمثيل الشركة في فعاليات القطاع، والاجتماعات، وأنشطة التواصل، والشراكات الاستراتيجية. تقديم تقارير دورية عن أداء الأعمال وتوصيات للإدارة العليا. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو إدارة المأكولات والمشروبات، أو مجال ذي صلة. أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال المأكولات والمشروبات، ويفضل في شركات القهوة المتخصصة أو المقاهي. خبرة قوية في سوق المأكولات والمشروبات في المملكة العربية السعودية إلزامية/مفضلة. خبرة مثبتة في منصب مدير عام، أو مدير عمليات، أو مدير تجاري، أو دور قيادي رفيع في مجال المأكولات والمشروبات. خلفية قوية في المبيعات، وتطوير الأعمال، والنمو التجاري. شبكة علاقات راسخة في سوق المأكولات والمشروبات، والقهوة، والضيافة، والتجزئة في المملكة العربية السعودية. خبرة مثبتة في إدارة عمليات المأكولات والمشروبات متعددة الوحدات والفرق الكبيرة. فهم قوي للربح والخسارة، والميزانية، والتوقعات، والتحكم في التكاليف، والربحية. خبرة في توسيع الأعمال، وافتتاح متاجر جديدة، والشراكات، وتطوير السوق. مهارات قوية في القيادة، والتفاوض، والتواصل، واتخاذ القرار. معرفة قوية بسوق المأكولات والمشروبات السعودي، واتجاهات العملاء، والمشهد التنافسي. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ واللغة العربية ميزة إضافية. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي. المهارات الأساسية الإدارة العامة، عمليات المأكولات والمشروبات، المبيعات وتطوير الأعمال، شبكة علاقات بالسوق السعودي، صناعة القهوة المتخصصة/المقاهي، إدارة الربح والخسارة والمالية، توسيع الأعمال، الشراكات الاستراتيجية، قيادة الفريق، عمليات متعددة الوحدات، التفاوض التجاري، إدارة العملاء والعلامة التجارية. المرشح المثالي مدير عام في مجال المأكولات والمشروبات يتمتع بمهارات تجارية قوية، ومعرفة واسعة بالسوق السعودي، وشبكة علاقات راسخة في القطاع، وخبرة مثبتة في المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة العمليات متعددة الوحدات والربحية. ستكون الخبرة مع علامات تجارية راسخة في مجال القهوة المتخصصة أو المقاهي الرائدة ذات قيمة عالية.

Location: Riyadh, Saudi Arabia Employment Type: Full-Time Job Overview We are looking for an experienced General Manager to lead the overall business operations and growth of an established specialty coffee and F&B business in Saudi Arabia. The ideal candidate should have strong experience in the Saudi F&B market, excellent commercial and sales capabilities, and a well-established network across the industry. The role will be responsible for driving business growth, operational performance, profitability, customer experience, and expansion. Key Responsibilities Lead the overall business operations, strategy, and performance. Develop and execute business strategies to achieve revenue, profitability, and growth targets. Drive sales, business development, partnerships, and market expansion. Build and maintain strong relationships with key clients, partners, suppliers, and industry stakeholders. Utilize an established Saudi F&B market network to identify and develop new business opportunities. Oversee day-to-day operations across stores, teams, and business functions. Monitor sales, revenue, costs, profitability, and key business KPIs. Lead and develop Store Managers, Operations, Sales, and support teams. Ensure consistent brand standards, product quality, customer experience, and operational excellence. Identify opportunities for new stores, business channels, partnerships, catering, corporate sales, and other revenue streams. Analyze market trends, customer preferences, and competitor activities to identify growth opportunities. Work closely with Finance, Marketing, HR, Supply Chain, and Operations teams to achieve business objectives. Manage budgets, forecasts, resources, and overall P&L performance. Lead negotiations with key clients, landlords, suppliers, and strategic partners. Ensure compliance with Saudi regulations, food safety standards, and company policies. Represent the business in industry events, meetings, networking activities, and strategic partnerships. Provide regular business performance reports and recommendations to senior management. Requirements Bachelor’s degree in Business Administration, Hospitality, F&B Management, or a related field.10+ years of experience in F&B, preferably specialty coffee or café businesses. Strong Saudi Arabia F&B market experience is mandatory/preferred. Proven experience in a General Manager, Operations Director, Commercial Director, or senior F&B leadership role. Strong background in sales, business development, and commercial growth. Well-established network within the Saudi F&B, coffee, hospitality, and retail market. Proven experience managing multi-unit F&B operations and large teams. Strong understanding of P&L, budgeting, forecasting, cost control, and profitability. Experience in business expansion, new store openings, partnerships, and market development. Strong leadership, negotiation, communication, and decision-making skills. Strong knowledge of the Saudi F&B market, customer trends, and competitive landscape. Fluent English is required; Arabic is an advantage. Saudi/GCC experience is strongly preferred. Key Skills General Management F&B Operations Sales & Business Development Saudi Market Network Specialty Coffee / Café Industry P&L & Financial Management Business Expansion Strategic Partnerships Team Leadership Multi-Unit Operations Commercial Negotiation Customer & Brand Management Ideal Candidate A commercially driven F&B General Manager with strong Saudi market knowledge, an established industry network, and proven experience in sales, business development, multi-unit operations, and profitability management. Experience with established specialty coffee or leading café brands will be highly valued.

دوام كامل لينكدإن

دعم مكتب المساعدة

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Naseej

السعودية - جدة

وصف الشركة: نسيج هي شركة تقنية رائدة تلتزم بتسخير قوة التحول الرقمي في التعلم وإدارة المعرفة من خلال تمكين عملائنا من تقديم تجارب غنية لمستخدميهم والتكيف مع مشهد تقني ديناميكي مع تقليل أعبائهم التقنية، مما يتيح لهم التركيز على تحقيق أهدافهم الاستراتيجية. وعلى مدى ما يقرب من 36 عامًا، قدمت نسيج بفروعها في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا العديد من المساهمات لتصبح واحدة من رواد السوق في مجالات التعلم الإلكتروني، وتكنولوجيا التعليم، والتحول الرقمي. موقع نسيج الإلكتروني: https://www.naseej.com/ ملخص الوظيفة: سيقوم متدرب دعم مكتب المساعدة بتوفير دعم التطبيقات من الخط الأول لعملاء نسيج والمستخدمين الداخليين، مما يضمن التعامل مع طلبات الدعم بدقة وتوثيقها وتصعيدها عند الحاجة. المسؤوليات الرئيسية: استلام وتصنيف وإدارة تذاكر دعم التطبيقات بدقة. حل مشكلات المستخدم الشائعة والموثقة بشكل مستقل. توثيق أنشطة التذاكر والحلول وفقًا لمعايير مكتب المساعدة. تصعيد الحالات التي لم يتم حلها مع معلومات تقنية كاملة ودقيقة. التواصل بمهنية مع العملاء وفرق الدعم الداخلية. اتباع متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المعتمدة وإجراءات دورة حياة التذاكر. تطوير فهم جيد للوظائف الأساسية لمنتجات نسيج المدعومة. المتطلبات: دبلوم في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو نظم المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات قوية في حل المشكلات وخدمة العملاء. القدرة على العمل بفعالية ضمن اتفاقية مستوى الخدمة وإجراءات دعم مكتب المساعدة. مؤهل لبرنامج تمهير.

Company Description: Naseej is a leading technology company committed to harnessing the power of digital transformation in learning & knowledge management by enabling our customers to provide rich experiences for their users and adapt to a dynamic technology landscape while reducing their technical burden enabling them to focus on achieving their strategic objectives. And for almost 36 years, Naseej with its branches all over the MENA region had made many contributions to be one of the market leaders in the fields of E-Learning, Edu-Tech & Digital transformation. Naseej website: https://www.naseej.com/ Job Summary: The Helpdesk Support Trainee will provide first-line application support to Naseej customers and internal users, ensuring support requests are accurately handled, documented, and escalated when required. Key Responsibilities: Receive, classify, and manage application-support tickets accurately. Resolve common and documented user issues independently. Document ticket activities and resolutions according to Helpdesk standards. Escalate unresolved cases with complete and accurate technical information. Communicate professionally with customers and internal support teams. Follow approved SLA requirements and ticket lifecycle procedures. Develop a good understanding of the primary functions of supported Naseej products. Requirements: Diploma in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Software Engineering, or a related field. Good Arabic and English communication skills. Strong problem-solving and customer service skills. Ability to work effectively within SLA and Helpdesk support procedures. Eligible for Tamheer program.

دوام كامل لينكدإن

مهندس نظم تحكم

في الموقع - السعودية - الاحساء ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

ANDRITZ

السعودية - الاحساء

وصف الوظيفة: تتوفر لدى شركة أندريتز (ANDRITZ) فرصة فورية لمهندس نظم تحكم وأجهزة قياس ماهر لدعم تصميم وتحديد وتنفيذ وتكليف واستكشاف أخطاء نظم التحكم وأجهزة القياس الصناعية وإصلاحها. في هذا الدور، ستعمل بشكل تعاوني مع فرق مشاريع متعددة التخصصات لتصميم وتنفيذ نظم تحكم وأجهزة قياس قوية وموثوقة وقابلة للصيانة للتطبيقات الصناعية المعقدة. ستلعب دوراً رئيسياً في هندسة أجهزة القياس، وبرمجة وتكامل نظم PLC/DCS، ودعم أنشطة الشراء والموردين، وتوفير دعم التكليف والتشغيل الأولي، مع ضمان التوافق مع المعايير الفنية ومتطلبات السلامة وتوقعات العملاء. هذا المنصب مثالي لمهندس يجمع بين الخبرة القوية على مستوى النظم والخبرة العملية ويزدهر في بيئات المشاريع الديناميكية. ما الذي ستقوم به: إليك نظرة عامة على مسؤولياتك وكيف يمكنك الاستفادة من خبرتك: إجراء تقييمات للمواقع وتقييم نظم التحكم وأجهزة القياس الحالية لتحديد النطاق والمخاطر والنهج الفني. تحديد واختيار أجهزة القياس الميدانية بما في ذلك أجهزة قياس التدفق، والضغط، ودرجة الحرارة، والمستوى، والكثافة، وأجهزة القياس التحليلية. تطوير تصاميم نظم التحكم، بما في ذلك هندسة النظام، وفلسفات التحكم، والمواصفات الوظيفية (PLC/DCS/SCADA). تصميم وتكوين ودعم نظم PLC وDCS ونظم واجهة الآلة البشرية/نظام التحكم الإشرافي وجمع البيانات (HMI/SCADA)، بما في ذلك منطق التحكم، والأقفال المتداخلة، واستراتيجيات إدارة الإنذارات. إعداد وصيانة مخرجات الهندسة مثل أوراق بيانات الأجهزة، وطلبات المواد، وسرديات التحكم، وقوائم المدخلات/المخرجات (I/O)، ومخططات هندسة نظام التحكم، ومواصفات التصميم الوظيفي. تنسيق تكامل نظام التحكم، بما في ذلك تعيينات المدخلات/المخرجات، والاتصالات، والواجهات مع أنظمة الطرف الثالث. دعم أنشطة الشراء من خلال مراجعة حزم الموردين، والتقديمات الفنية، ووثائق اختبار القبول في المصنع (FAT). التعاون مع فرق العمليات والكهرباء والميكانيكا والبناء لضمان التوافق بين استراتيجيات التحكم وتصميم النظام. توفير الدعم الميداني أثناء البناء والتكليف والتشغيل الأولي، بما في ذلك معايرة الأجهزة، وفحص النظام، والتحقق من حلقات التحكم، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحقق من الأداء. تطوير وتنفيذ وثائق التكليف والقبول، بما في ذلك إجراءات FAT/SAT ووثائق تسليم النظام. ضمان تنفيذ وتكليف نظم التحكم وفقاً لمتطلبات المشروع والمعايير وأفضل الممارسات. استكشاف أخطاء أجهزة القياس الميدانية وإصلاحها والتوصية بالإجراءات التصحيحية. الالتزام بمعايير سلامة الشركة، بما في ذلك قواعد أندريتز لإنقاذ الحياة (ANDRITZ Life-Saving Rules)، وتعزيز ثقافة سلامة قوية. إظهار وتعزيز القيم والسلوكيات الأساسية لـ #1ANDRITZway في جميع جوانب العمل. ما نبحث عنه: درجة البكالوريوس في هندسة الأجهزة أو الكهرباء أو الأتمتة أو التحكم (أو تخصص ذو صلة). خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في هندسة نظم التحكم وأجهزة القياس في البيئات الصناعية. خبرة قوية في نظم PLC وDCS و/أو SCADA، بما في ذلك التكوين والبرمجة وتكامل النظام. خبرة في تحديد وتطوير مخرجات نظم التحكم وأجهزة القياس مثل أوراق البيانات، ومواصفات التصميم الوظيفي، وسرديات التحكم، وقوائم المدخلات/المخرجات. خبرة مثبتة في دعم التركيب والتكليف والتشغيل الأولي لنظم التحكم وأجهزة القياس. فهم راسخ لهندسة نظم التحكم الصناعية، والاتصالات، والواجهات. خبرة في معايرة الأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، ومهارات التواصل الشفهي والكتابي. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فرق المشروع. الاستعداد للسفر محلياً ودولياً لدعم أنشطة الموقع. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومهارات اللغة العربية تعد ميزة قوية. ما يفضل توفره: خبرة في التعدين، أو معالجة المعادن، أو غيرها من البيئات الصناعية الثقيلة. خبرة عملية مع منصات التحكم الرئيسية (مثل Yokogawa، Siemens، Rockwell/Allen-Bradley، ABB، Emerson، Honeywell). خبرة في المشاركة في اختبارات FAT/SAT وتكليف نظم التحكم وأجهزة القياس. فهم الشبكات الصناعية وبروتوكولات الاتصال (مثل OPC، Modbus، Ethernet/IP، Profibus). معرفة بمفاهيم السلامة الوظيفية (مثل SIL / IEC 61511). التعرض لاستراتيجيات التحكم المتقدمة أو نظم التحسين يعد ميزة إضافية.

Job description: ANDRITZ has an immediate opportunity for a skilled Instrumentation and Control Systems Engineer to support the design, specification, implementation, commissioning, and troubleshooting of industrial instrumentation and control systems. In this role, you will work collaboratively with multidisciplinary project teams to design and implement robust, reliable, and maintainable instrumentation and control systems for complex industrial applications. You will play a key role in instrumentation engineering, PLC/DCS programming and integration, supporting procurement and vendor activities, and providing commissioning and start-up support, while ensuring alignment with technical standards, safety requirements, and customer expectations. This position is ideal for an engineer who combines strong system-level expertise with hands-on experience and thrives in dynamic project environments. What You Will Be Doing Here’s an overview of your responsibilities and how you can leverage your expertise: Perform site assessments and evaluate existing instrumentation and control systems to define scope, risks, and technical approach Specify and select field instrumentation including flow, pressure, temperature, level, density, and analytical measurement devices. Develop control system designs, including system architecture, control philosophies, and functional specifications (PLC/DCS/SCADA) Design, configure, and support PLC, DCS, and HMI/SCADA systems, including control logic, interlocks, and alarm management strategies Prepare and maintain engineering deliverables such as instrument datasheets, material requisitions, control narratives, I/O lists, control system architecture diagrams, and functional design specifications Coordinate control system integration, including I/O assignments, communications, and interfaces with third-party systems Support procurement activities by reviewing vendor packages, technical submittals, and FAT documentation Collaborate with process, electrical, mechanical, and construction teams to ensure alignment between control strategies and system design Provide field support during construction, commissioning, and start-up, including instrument calibration, system checkout, loop verification, troubleshooting, and performance validation Develop and execute commissioning and acceptance documentation, including FAT/SAT procedures and system turnover documentation Ensure control systems are implemented and commissioned in accordance with project requirements, standards, and best practices Troubleshoot field instrumentation issues and recommend corrective actions. Adhere to company safety standards, including the ANDRITZ Life-Saving Rules, and promote a strong safety culture Demonstrate and reinforce #1ANDRITZway core values and behaviors in all aspects of work What We’re Looking For Bachelor’s degree in Instrumentation, Electrical, Automation, or Controls Engineering (or related discipline) Minimum of five (5) years’ experience in instrumentation and control systems engineering within industrial environments Strong experience with PLC, DCS, and/or SCADA systems, including configuration, programming, and system integration Experience specifying and developing instrumentation and control system deliverables such as data sheets, functional design specifications, control narratives, and I/O lists Proven experience supporting installation, commissioning and start-up of instrumentation and control systems. Solid understanding of industrial control system architecture, communications, and interfaces Experience with instrument calibration and troubleshooting Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills Ability to work independently and collaboratively within project teams Willingness to travel domestically and internationally to support site activities Fluency in English is required; Arabic language skills are a strong asset Nice to Have Experience in mining, mineral processing, or other heavy industrial environments Hands-on experience with major control platforms (e.g., Yokogawa, Siemens, Rockwell/Allen-Bradley, ABB, Emerson, Honeywell) Experience participating in FAT/SAT and commissioning of instrumentation and control systems Understanding of industrial networks and communication protocols (e.g., OPC, Modbus, Ethernet/IP, Profibus) Knowledge of functional safety concepts (e.g., SIL / IEC 61511) Exposure to advanced control strategies or optimization systems is an asset

دوام كامل لينكدإن

ممثل دعم العملاء

عن بُعد - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

PULSE MENA

السعودية - جدة

عن الدور نحن نبحث عن ممثل دعم عملاء (عن بُعد) يتمتع بحافز عالٍ ومهنية ويركز على العملاء للانضمام إلى فريق دعم العملاء عن بُعد. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث ستساعدهم على حل الاستفسارات ومعالجة المخاوف والتنقل عبر منتجاتنا أو خدماتنا، وضمان حصولهم على تجربة إيجابية شاملة مع الشركة. المرشح المثالي هو شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة ويستمتع بمساعدة الآخرين، ويحافظ على هدوئه تحت الضغط، ويمكنه إدارة استفسارات العملاء المتعددة بكفاءة مع الحفاظ على نهج ودود ومهني. بصفتك عضواً في فريق يعمل عن بُعد، يُتوقع منك العمل بشكل مستقل، وإدارة وقتك بفعالية، والتواصل باستمرار مع الزملاء، والحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء دون إشراف مباشر. المسؤوليات الرئيسية دعم العملاء الرد الفوري والمهني على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة المباشرة وقنوات الدعم الأخرى. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والطلبات والحسابات والفواتير وإجراءات الشركة. الاستماع بعناية للعملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة. استكشاف مشكلات العملاء وإرشادهم عبر حلول خطوة بخطوة عند الضرورة. حل الشكاوى والمواقف الصعبة بالصبر والتعاطف والمهنية. تصعيد القضايا المعقدة أو الحساسة أو التي لم يتم حلها إلى القسم أو المشرف المختص. المتابعة مع العملاء عند الحاجة إلى معلومات أو إجراءات إضافية. ضمان حصول العملاء على إجابات واضحة وكاملة لأسئلتهم. تجربة العميل بناء علاقات إيجابية مع العملاء من خلال تفاعلات مفيدة ومحترمة وشخصية. الحفاظ على نهج يضع العميل في المقام الأول في كل تفاعل. إظهار التعاطف والتفهم عند التعامل مع العملاء المحبطين أو غير الراضين. تحديد فرص تحسين تجربة العميل وإبلاغ الإدارة بالقضايا المتكررة. مساعدة العملاء على فهم سياسات وإجراءات الشركة مع الحفاظ على نبرة إيجابية. السعي لحل مشكلات العملاء بكفاءة وفعالية خلال التفاعل الأولي كلما أمكن ذلك. الواجبات الإدارية والفنية توثيق تفاعلات العملاء وطلباتهم وشكواهم وحلولهم بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام دعم العملاء الخاص بالشركة. تحديث معلومات حساب العميل وسجلاته حسب الحاجة. معالجة الطلبات، المرتجعات، المبالغ المستردة، الإلغاءات، المدفوعات، أو طلبات الخدمة وفقاً لسياسات الشركة. الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لاتصالات العملاء. مراقبة تذاكر الدعم وضمان معالجة الطلبات خلال أوقات الاستجابة المحددة. استخدام قواعد المعرفة الداخلية وأدوات الدعم وموارد الشركة للعثور على إجابات دقيقة. التعاون مع أقسام المبيعات، الفواتير، الدعم الفني، العمليات، والأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء. حماية معلومات العملاء واتباع جميع إجراءات الخصوصية والأمن والسرية المعمول بها. مسؤوليات العمل عن بُعد الحفاظ على اتصال موثوق بالإنترنت ومساحة عمل مناسبة وملائمة لتفاعلات العملاء المهنية. التواجد والاستجابة خلال ساعات العمل المجدولة. حضور اجتماعات الفريق الافتراضية وجلسات التدريب والتوجيه. التواصل بفعالية مع المديرين وأعضاء الفريق باستخدام البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة ومؤتمرات الفيديو وأدوات التعاون عن بُعد الأخرى. إدارة عبء العمل والأولويات بشكل مستقل مع الوفاء بالمواعيد النهائية وتوقعات مستوى الخدمة المحددة. إظهار انضباط ذاتي قوي ومساءلة ومهارات إدارة الوقت. المؤهلات المطلوبة شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي أو التدريب ذي الصلة يعد ميزة إضافية. يُفضل الحصول على خبرة سابقة في خدمة العملاء، أو مراكز الاتصال، أو البيع بالتجزئة، أو الضيافة، أو الإدارة، أو دعم المبيعات، أو ما يعادلها. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. قدرات قوية على الاستماع النشط وحل المشكلات. القدرة على التواصل براحة مع العملاء من خلفيات متنوعة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية. القدرة على الحفاظ على المهنية والهدوء عند التعامل مع العملاء الصعبين أو مواقف الضغط العالي. القدرة على تعلم المنتجات والخدمات والأنظمة والإجراءات الجديدة بسرعة. كفاءة أساسية في الكمبيوتر والإلمام بالبريد الإلكتروني وتطبيقات الويب وأنظمة CRM وبرامج المكتب. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. حضور موثوق والقدرة على الالتزام بساعات العمل المجدولة. المؤهلات المفضلة خبرة من سنة إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو دور ذي صلة. خبرة في العمل في بيئة دعم عملاء عن بُعد أو هجينة. خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو مكتب المساعدة أو التذاكر أو المحادثة المباشرة. خبرة في التعامل مع أحجام كبيرة من استفسارات العملاء. الإلمام بمقاييس خدمة العملاء مثل وقت الاستجابة، ووقت الحل، ورضا العملاء (CSAT)، وحل المشكلة من المرة الأولى. خبرة في دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة المباشرة. مهارات التواصل متعددة اللغات أو ثنائية اللغة تعد ميزة إضافية، اعتماداً على قاعدة عملاء الشركة. الكفاءات والمهارات الرئيسية التواصل: توصيل المعلومات للعملاء والزملاء بوضوح ومهنية عبر القنوات الكتابية والشفوية. التعاطف: فهم مخاوف العملاء والاستجابة بالصبر والتفهم والرغبة الصادقة في المساعدة. حل المشكلات: تحليل مشكلات العملاء، وتحديد حلول عملية، ومعرفة متى يجب تصعيد الأمور. الصبر والمهنية: الحفاظ على الهدوء والاحترام والتركيز على الحلول، خاصة عند التعامل مع العملاء المحبطين. الاهتمام بالتفاصيل: تسجيل معلومات العملاء بدقة، واتباع الإجراءات، وتجنب الأخطاء عند معالجة الطلبات. إدارة الوقت: ترتيب أولويات طلبات العملاء المتعددة بكفاءة مع الوفاء بأهداف الاستجابة والحل. القدرة على التكيف: تعلم المنتجات والأنظمة والسياسات والعمليات الجديدة بسرعة مع تطور الأعمال. العمل الجماعي: العمل بفعالية مع الزملاء عن بُعد والأقسام الأخرى لتقديم تجارب عملاء متسقة. المساءلة: تحمل مسؤولية مشكلات العملاء والمتابعة حتى يتم حلها أو نقلها بشكل مناسب. مهارات التكنولوجيا: التنقل براحة بين تطبيقات برمجية متعددة وأدوات تواصل رقمية أثناء مساعدة العملاء. توقعات الأداء يمكن قياس النجاح في هذا المنصب باستخدام مزيج من مؤشرات خدمة العملاء والأداء التشغيلي، بما في ذلك: رضا العملاء (CSAT)، معدل الحل من المرة الأولى، متوسط وقت الاستجابة، متوسط وقت المعالجة (حيثما ينطبق)، وقت حل التذاكر، درجات ضمان الجودة، مؤشرات الاحتفاظ بالعملاء أو ولائهم، دقة سجلات العملاء والمعاملات، الحضور والالتزام بالجدول الزمني، الإنتاجية الفردية وأداء مستوى الخدمة. بيئة العمل هذا منصب يعمل بالكامل عن بُعد. يجب أن يكون المرشح الناجح مرتاحاً للعمل بشكل مستقل مع البقاء عضواً نشطاً ومتفاعلاً في فريق موزع. قد يتضمن الدور فترات طويلة من استخدام الكمبيوتر والتواصل المتكرر مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة أو أنظمة الفيديو. اعتماداً على متطلبات العمل، قد يُطلب من الموظفين العمل أحياناً في المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات أو بنظام المناوبات الدورية. ما نقدمه اعتماداً على هيكل مزايا الشركة، قد يحصل الموظفون على: راتب تنافسي أو تعويض بالساعة، ترتيبات عمل مرنة أو عن بُعد، تدريب وتأهيل مدفوع الأجر، فرص للتطوير والتقدم الوظيفي، حوافز أو مكافآت الأداء، إجازات مدفوعة الأجر، مزايا التأمين الصحي أو الأسنان أو الرؤية، مزايا التقاعد أو المعاشات التقاعدية، برامج مساعدة الموظفين، فرص التطوير المهني والتدريب، ثقافة عمل عن بُعد داعمة وتعاونية. المرشح المثالي المرشح المثالي هو شخص يستمتع حقاً بمساعدة الآخرين ويفخر بتقديم تجارب عملاء ممتازة. أنت شخص يمكن الاعتماد عليه، صبور، منظم، ومرتاح في التعامل مع مجموعة متنوعة من مواقف العملاء. لست بحاجة بالضرورة إلى معرفة كل شيء في يومك الأول. الأهم هو استعدادك للتعلم، وقدرتك على التواصل بوضوح، والتزامك بحل المشكلات، وقدرتك على معاملة كل عميل باحترام. يجب أن تكون مرتاحاً لطرح الأسئلة، وتحمل مسؤولية مهامك، والتعلم من الملاحظات، والعمل بشكل مستقل مع البقاء على اتصال بفريق العمل عن بُعد. بيان تكافؤ الفرص نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل ومحترم. نرحب بالمتقدمين المؤهلين من خلفيات متنوعة ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات والمهارات والخبرة واحتياجات العمل، دون تمييز أو مضايقة.

About The Role We are seeking a highly motivated, professional, and customer-focused Customer Support Representative (Remote) to join our remote customer support team. In this role, you will serve as a primary point of contact for customers, helping them resolve questions, address concerns, navigate our products or services, and have a positive overall experience with the company. The ideal candidate is an excellent communicator who enjoys helping people, remains calm under pressure, and can efficiently manage multiple customer inquiries while maintaining a friendly and professional approach. As a remote team member, you will be expected to work independently, manage your time effectively, communicate consistently with colleagues, and maintain a high standard of customer service without direct supervision. Key Responsibilities Customer Support Respond promptly and professionally to customer inquiries through phone, email, live chat, and other support channels. Provide accurate information about products, services, policies, orders, accounts, billing, and company procedures. Listen carefully to customers, understand their needs, and provide appropriate solutions. Troubleshoot customer issues and guide customers through step-by-step solutions when necessary. Resolve complaints and difficult situations with patience, empathy, and professionalism. Escalate complex, sensitive, or unresolved issues to the appropriate department or supervisor. Follow up with customers when additional information or action is required. Ensure customers receive clear and complete answers to their questions. Customer Experience Build positive relationships with customers through helpful, respectful, and personalized interactions. Maintain a customer-first approach in every interaction. Demonstrate empathy and understanding when handling frustrated or dissatisfied customers. Identify opportunities to improve the customer experience and communicate recurring issues to management. Help customers understand company policies and procedures while maintaining a positive tone. Strive to resolve customer issues efficiently and effectively during the initial interaction whenever possible. Administrative Technical Duties Accurately document customer interactions, requests, complaints, and resolutions in the company's CRM or customer support system. Update customer account information and records as needed. Process orders, returns, refunds, cancellations, payments, or service requests according to company policies. Maintain detailed and accurate records of customer communications. Monitor support tickets and ensure requests are addressed within established response times. Use internal knowledge bases, support tools, and company resources to find accurate answers. Collaborate with sales, billing, technical support, operations, and other departments to resolve customer issues. Protect customer information and follow all applicable privacy, security, and confidentiality procedures. Remote Work Responsibilities Maintain a reliable internet connection and an appropriate workspace suitable for professional customer interactions. Be available and responsive during scheduled working hours. Attend virtual team meetings, training sessions, and coaching sessions. Communicate effectively with managers and team members using email, messaging platforms, video conferencing, and other remote collaboration tools. Manage workload and priorities independently while meeting established deadlines and service-level expectations. Demonstrate strong self-discipline, accountability, and time-management skills. Required Qualifications High school diploma or equivalent; additional education or relevant training is a plus. Previous customer service, call center, retail, hospitality, administrative, sales support, or related experience preferred. Excellent verbal and written communication skills. Strong active-listening and problem-solving abilities. Comfortable communicating with customers from diverse backgrounds. Strong attention to detail and organizational skills. Ability to remain professional and composed when dealing with challenging customers or high-pressure situations. Ability to learn new products, services, systems, and procedures quickly. Basic computer proficiency and familiarity with email, web applications, CRM systems, and office software. Ability to work independently in a remote environment. Reliable attendance and ability to adhere to scheduled working hours. Preferred Qualifications 1–3 years of experience in customer service or a related role. Experience working in a remote or hybrid customer support environment. Experience using CRM, help-desk, ticketing, or live-chat platforms. Experience handling high volumes of customer inquiries. Familiarity with customer service metrics such as response time, resolution time, customer satisfaction (CSAT), and first-contact resolution. Experience supporting customers by phone, email, and live chat. Multilingual or bilingual communication skills are an advantage, depending on the company's customer base. Key Skills Competencies Communication: Clearly and professionally communicate information to customers and colleagues through written and verbal channels. Empathy: Understand customers' concerns and respond with patience, understanding, and genuine willingness to help. Problem Solving: Analyze customer issues, identify practical solutions, and know when to escalate matters. Patience Professionalism: Remain calm, respectful, and solution-oriented, particularly when dealing with frustrated customers. Attention to Detail: Accurately record customer information, follow procedures, and avoid errors when processing requests. Time Management: Efficiently prioritize multiple customer requests while meeting response and resolution targets. Adaptability: Quickly learn new products, systems, policies, and processes as the business evolves. Teamwork: Work effectively with remote colleagues and other departments to deliver consistent customer experiences. Accountability: Take ownership of customer issues and follow through until they are resolved or appropriately transferred. Technology Skills: Comfortably navigate multiple software applications and digital communication tools while assisting customers. Performance Expectations Success in this position may be measured using a combination of customer service and operational performance indicators, including: Customer satisfaction (CSAT) First-contact resolution rate Average response time Average handling time, where applicable Ticket resolution time Quality assurance scores Customer retention or loyalty indicators Accuracy of customer records and transactions Attendance and schedule adherence Individual productivity and service-level performance Working Environment This is a fully remote position. The successful candidate should be comfortable working independently while remaining an active and engaged member of a distributed team. The role may involve extended periods of computer use and frequent communication with customers through telephone, email, chat, or video-based systems. Depending on business requirements, employees may occasionally be required to work evenings, weekends, holidays, or rotating shifts. What We Offer Depending On The Company's Benefits Structure, Employees May Receive Competitive salary or hourly compensation Flexible or remote work arrangements Paid training and onboarding Career development and advancement opportunities Performance incentives or bonuses Paid time off Health, dental, and/or vision benefits Retirement or pension benefits Employee assistance programs Professional development and training opportunities Supportive and collaborative remote-work culture Ideal Candidate The ideal candidate is someone who genuinely enjoys helping others and takes pride in providing excellent customer experiences. You are dependable, patient, organized, and comfortable handling a variety of customer situations. You don't necessarily need to know everything on your first day. What matters most is your willingness to learn, your ability to communicate clearly, your commitment to solving problems, and your ability to treat every customer with respect. You should be comfortable asking questions, taking ownership of your responsibilities, learning from feedback, and working independently while staying connected with a remote team. Equal Opportunity Statement We are committed to creating an inclusive and respectful workplace. We welcome qualified applicants from diverse backgrounds and make employment decisions based on qualifications, skills, experience, and business needs, without discrimination or harassment.

دوام كامل لينكدإن

مهندس جودة الذكاء الاصطناعي المساعد

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

????⭐️ TacoStars

السعودية - جدة

Foodics هندسة البرمجيات، علم البيانات، ضمان الجودة الرياض، المملكة العربية السعودية نُشر في 14 سبتمبر 2026 قدم الآن من نحن❓ نحن في Foodics! شركة رائدة في منظومة إدارة المطاعم ومزود لتقنيات الدفع. تأسست الشركة عام 2014 ومقرها الرئيسي في الرياض، ولدينا مكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً عملاء وشركاء في أكثر من 35 دولة مختلفة حول العالم. نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف الباء) طلب حتى الآن! مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) نمواً التي تخرج من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويلية، كان آخرها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل لشركة SaaS في المنطقة، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل. نبذة عن الوظيفة

Foodics Software Engineering, Data Science, Quality Assurance Riyadh Saudi Arabia Posted on Sep 14, 2026 Apply now Who Are We❓ We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarter in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving Saa S companies to ever emerge from the MENA region. Also Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest Saa S funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners. The Job in a Nutshell???? You'll build the internal AI systems our engineers work inside every day: agents that generate and maintain tests, pipelines that triage failures before a human sees them, tooling that speeds up code review and debugging, and the evaluation infrastructure that makes our own AI features testable at all. This is a builder's role. You'll write production code, own systems in CI, and be measured on whether engineers actually use what you ship. What Will You Do❓ Test automation across the stack Backend: API and contract testing, service-level and integration coverage, data setup that doesn't rot, and test design that survives a schema change. Frontend: web E2E and component-level coverage with Playwright, visual and RTL regression, and suites fast enough to gate a merge rather than a nightly. Mobile: native and cross-platform coverage with Appium or Maestro, device-farm strategy, offline and sync behaviour, and the payment-peripheral paths that only break on real hardware. The connective tissue: shared fixtures, environment and test-data management, parallelisation, and CI pipelines where a red build means something.performance and load testing Experience. The AI layer on top of it Test generation from specs, code, and production traffic — with the maintenance story solved, not just the first draft. Failure triage that classifies a red build before a human opens it: real bug, flake, environment, or test rot. Self-healing locators and suite health tooling — flake detection, quarantine, coverage-gap analysis. Evaluation infrastructure for AI features across our products: datasets, scoring, and regression detection when a prompt or model changes. Evaluation for our market specifically — Arabic and English behaviour, RTL interfaces, and region-specific POS, tax, and payment rules. Correctness here is rarely a string match. Agentic AI and orchestration Agentic AI that does real work in our pipelines: reads a diff, runs the relevant suite, reproduces a failure, proposes a fix, opens the PR. Agents that own a quality workflow end to end — exploratory testing against a running build, coverage-gap hunting, release-risk assessment — and know when to escalate to a human. Orchestration that holds up under load — multi-step planning, tool use, retries, state and memory across steps, sandboxed execution, multi-agent handoffs, and clean boundaries between agentic and deterministic steps. Integration with the stack we already have (CI, Jira, observability, MCP-style tool interfaces) rather than a parallel system beside it. The judgement to know when a plain pipeline beats an agent, and to say so. The technical ground About You should be current on how this work is actually done today, and able to argue about it rather than recite it: Test automation: framework design and layering, the test pyramid and where it stops being useful, flake economics, parallel execution, mobile and cross-browser realities, CI/CD gating, Framework: Playwright, Appium, Maestro Agentic AI: orchestration and tool use, multi-step planning, memory and state, sandboxed execution, multi-agent patterns, MCP and similar tool-integration standards, and the cost of each. Context engineering: retrieval strategy, chunking, reranking, caching, and managing long-context behaviour — including where it degrades. Evaluation: offline and online evals, LLM-as-judge and its failure modes, human-in-the-loop review, statistical significance on small samples, regression gates in CI. Reliability: structured output, guardrails, fallback and retry design, and handling non-determinism in systems that must not flap. Operations: tracing and observability for LLM systems, prompt and version management, latency and cost budgeting, model routing, and when fine-tuning or distillation beats a better prompt. What Are We Looking For❓ An engineer who ships production software, with recent hands-on work on LLM-backed systems that real users depend on. Strong Python; comfortable in at least one of . NET, Java, or Type Script. Tested, maintained code — not notebooks. Real automation depth across more than one surface. You've owned a suite that gates releases on backend and on a UI — web or mobile — and you can explain how you kept it green without deleting the hard tests. Real experience building evaluation systems. You can explain how you knew your system was getting better, with numbers. Practical depth with the modern LLM toolkit — prompting, structured output, tool use, retrieval, agentic AI orchestration — and a clear sense of the trade-offs. Credible testing fundamentals. You don't need a QA title, but test design, automation frameworks, and CI/CD shouldn't be new to you. A bias toward adoption. You measure your work by what other engineers use, not by what you demoed. What We Offer You❗ We believe you will love working at Foodics! We have an inclusive and diverse culture that encourages innovation and flexibility in-office, and hybrid work setups. We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company. Apply now See more open positions at Foodics

دوام كامل لينكدإن

دهان

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

Marriott International

السعودية - جدة

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26118091 فئة الوظيفة الهندسة والمرافق الموقع طريق الملك فهد، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13315 عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل هل العمل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة غير إدارية دهان، أو طلاء، أو إجراء أعمال التشطيب بالفرشاة، أو الرش، أو الأسطوانة على جدران الفندق، والأسقف، والأثاث. وضع الطبقة التمهيدية أو الطلاء الأولي لتجهيز الأسطح للطبقات النهائية. إزالة الطبقات القديمة عن طريق القشط، أو الصنفرة، أو الفرشاة السلكية، أو الحرق، أو السفع الرملي، و/أو الماء. حماية الأسطح بشكل صحيح أثناء الطلاء ووضع لوحات التحذير المناسبة. تنظيف وتخزين الطلاء وكذلك الأدوات والمعدات في المناطق المخصصة لذلك. التواصل مع المورد لتعديل ألوان الطلاء، أو الصبغة، أو الورنيش. اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالسلسلة؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، أو مخاطر السلامة، أو الحوادث، أو الإصابات؛ حضور التدريبات والحصول على شهادات السلامة. التأكد من ارتداء زي عمل نظيف وكامل؛ الحفاظ على مظهر مهني ومرتب في جميع الأوقات في مواقع العمل؛ احترام السرية في نشر المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة. استقبال العملاء وفقاً لمعايير السلسلة، وتوقع احتياجاتهم وتلبيتها، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر العملاء بحرارة. استخدام لغة واضحة ومهذبة خلال أي تواصل. التعاون ومساعدة الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة. القدرة على القيام بحركات التمدد والثني على الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانخفاض. الصعود والنزول من السلم. حمل وتدوير ومعالجة أحمال بأوزان وأحجام متنوعة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أحمال تزن بحد أقصى 23 كيلوغراماً بشكل مستقل. الاعتياد على العمل واقفاً، وجالساً، وفي حالة حركة لفترات طويلة من الزمن. القيام بأي مهام أخرى يطلبها المسؤولون وتتوافق مع الوظيفة. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة من مؤسسة تعليمية تقنية أو مهنية أو حرفية. خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتعزيز تكافؤ الفرص في التوظيف، واستقبال كل شخص بكرامة، وتوفير نفس الفرص للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بخصائص موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج المتنوع من ثقافات ومهارات وخبرات موظفينا. نحرص على منع أي تمييز قائم على أسس محمية، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، وأي جوانب أخرى يغطيها القانون الساري. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة من خلال الابتكار كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على الراحة المألوفة في كل مكان حول العالم. بصفتك موظفاً في فنادق ماريوت، ستساعدنا في الوفاء بوعدنا بتقديم ضيافة عالية الجودة دائماً («ضيافة رائعة. دائماً»)، من خلال تقديم خدمة يقظة وصادقة ومبتكرة تحترم وتطور هذا التراث الحي. مع اسمنا المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بك بفخر لاستكشاف فرص العمل في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، ستنضم إلى محفظة العلامات التجارية لماريوت الدولية. انضم إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى لحياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك. تعد «جي دبليو ماريوت» جزءاً من محفظة مؤسسات الفخامة التابعة لماريوت الدولية، وتتألف من أكثر من 100 مؤسسة رائعة تقع في المدن الرئيسية في منطقتها وفي أجمل وجهات العطلات حول العالم. بالنسبة لـ «جي دبليو»، يأتي موظفونا في المقام الأول. لأنك إذا كنت تشعر بالرضا، سيكون عملاؤنا كذلك. موظفو «جي دبليو ماريوت» هم أشخاص واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهيون يواصلون الإرث الذي تركه مؤسس الشركة جيه. ويلارد ماريوت، الذي تحمل العلامة التجارية اسمه. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتعيش روح الرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. توفر «جي دبليو» فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً لتغذية شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن التعامل مع عملائنا بشكل استثنائي يبدأ برعاية موظفينا. هذا ما نسميه «تجربة جي دبليو» (The JW Treatment™). بانضمامك إلى «جي دبليو ماريوت»، ستنضم إلى محفظة العلامات التجارية لماريوت الدولية. انضم إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى لحياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.

Additional Information Job Number 26118091 Job Category Engineering & Facilities Location King Fahad Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13315VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Appliquer de la peinture, du vernis ou effectuer des finitions à la brosse, au pistolet ou au rouleau sur les murs de l'hôtel, les plafonds et les meubles. Appliquer de l'apprêt ou de l'enduit pour préparer les surfaces aux couches de finition. Retirer les anciennes couches par décapage, ponçage, brossage métallique, brûlage, sablage et/ou avec de l'eau. Protéger correctement les surfaces pendant la peinture et poser les panneaux d'avertissement adéquats. Nettoyer et stocker la peinture ainsi que les outils et équipements dans les zones prévues à cet effet. Communiquer avec le fournisseur afin de modifier les couleurs de la peinture, de la teinture ou du vernis. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la chaîne ; signaler les problèmes de maintenance, les risques en matière de sécurité, les accidents ou les blessures ; suivre les formations et obtenir les certifications sur la sécurité. S’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. S’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Pouvoir faire des mouvements d’extension et de flexion sur les genoux, notamment se pencher, se tourner, tirer, se baisser. Monter et descendre d'une échelle. Porter, tourner et manipuler des charges de taille et de poids variés. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et poser des charges pesant 23 kilos maximum de façon autonome. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste. Qualifications Recommandées Niveau d’études:Diplôme d’un établissement d’enseignement technique, de métiers ou professionnel. Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d’expérience de travail connexe. Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision. Permis ou certification:Aucune Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur. Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même. JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes, authentiques et intuitives qui poursuivent l'héritage laissé par le fondateur de l'entreprise J. Willard Marriott, à qui l'enseigne doit son nom. Nos hôtels offrent une expérience de travail unique, où vous ferez partie d'une communauté et vivrez une véritable camaraderie avec un groupe de collègues varié. JW offre des opportunités de formation, de développement et de reconnaissance et, plus important encore, un endroit où nourrir vos passions dans un environnement luxueux qui met l'accent sur un bien-être holistique. Traiter notre clientèle de façon exceptionnelle, c'est d'abord prendre soin de nos collaborateurs et collaboratrices. C'est ce que nous appelons The JW Treatment™. En rejoignant JW Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.

دوام كامل لينكدإن

خبير خدمة الأغذية والمشروبات

في الموقع - السعودية - المدينة المنورة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

Sheraton Hotels & Resorts

السعودية - المدينة المنورة

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26118050 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع المنطقة المركزية شمال المسجد النبوي، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، عرض على الخريطة الجدول الزمني دوام كامل هل يقع عن بُعد؟ لا نوع المنصب غير إداري ملخص الوظيفة لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على المائدة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة فحسب. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها، مع وجود الطعام والمشروبات كجزء منها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بضعة أمور حاسمة للنجاح؛ وهي خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وطريقة تواصلك مهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتباع نهج عملي في العمل (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة المطلوبة) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف، لضمان تقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت تحب العمل في فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون «مكان التجمع العالمي». عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، لتصبح أفضل نسخة منك.

Additional Information Job Number 26118050 Job Category Food and Beverage & Culinary Location Central Area District North of Al Masjid Al Nabawi, Madinah, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Position Summary Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. Preferred Qualifications Education: High school diploma or G. E. D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1 year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت تحب العمل في فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون.انضم إلينا في مهمتنا لنكون «مكان التجمع العالمي». عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.

دوام كامل لينكدإن

مشرف خدمات الركاب

في الموقع - السعودية - عسير ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

Swissport

السعودية - عسير

ملخص الوظيفة تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب، وتوفير خدمة عملاء ممتازة في كاونترات تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمات مساعدة الركاب (MAAS) لكل شركة طيران ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن التحكم في جميع مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب لتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تباينات، وتحقيق رضا العملاء من الركاب وشركات الطيران. المسؤوليات أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات المشرف. قيادة وإلهام وتدريب الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف القسم المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات العمل القياسية (SOPs). إجراء عمليات المراجعة قبل وبعد الرحلة. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإرجاع المهام مع توصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التوزيع. ضمان ومراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع فريق خدمة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة (PRM) بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة (WCHR/UM/DEPU). مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سير العمليات بسلاسة. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والراديو والتلكس والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء حالات الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخير الرحلات، وتعطل الأنظمة، ومشاكل بطاقات الصعود، وذلك لحماية العمليات وتأمين رضا العملاء. ضمان تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل صحيح وبطريقة احترافية وفقاً لمواصفاتها لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتباينات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الحماية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز التحسين في الكفاءة والفعالية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب وأوجه التآزر، ومن ثم تحديد أولويات العمل لكل نوبة. وضع خطط لتحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقييم عمل الموظفين رسمياً. السعي المستمر للحصول على ملاحظات العملاء والفرص تماشياً مع التحسين المستمر لتقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب الإمدادات حسب الحاجة من شركات الطيران العميلة. التأكد من تغطية الانحرافات عن العمليات اليومية بشكل صحيح (مثل الرحلات الإضافية، رحلات الطيران العارض، الرحلات المتأخرة) وإجراء التسوية لأي مبالغ تم تحصيلها مقابل أي خدمات إضافية وأمتعة زائدة. التأكد من الانتهاء من جميع الأوراق والأنشطة المتعلقة بالرحلة. عقد اجتماعات لتقييم الأداء مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في المطار وتقديم تقارير/توصيات إلى مسؤول النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في المطار. التأكد من الاحتفاظ بسجل مناسب وجرد دقيق لأدوات الدعم مثل أجهزة الراديو والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وكراسي WCHR والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. التأكد من أن التقاط البيانات والتقارير اليومية وفقاً للتنسيقات المحددة و/أو في أدوات إعداد التقارير (مثل FSC، SOR، D.A.T.E وغيرها) دقيقة ويتم تقديمها على الفور. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في المطار بعد نهاية النوبة. تنفيذ أي واجبات إضافية حسب تعليمات الإدارة. المؤهلات والكفاءات شهادة الدراسة الثانوية. الشغف بخدمة العملاء وامتلاك خبرة عمل ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات تواصل ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسب الآلي (Office Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).

Job Summary Provide first line leadership and guidance to employees in Passenger Services Department providing excellent customer service to our customers at the check-in counters, boarding gate and MAAS for each airline within the regulatory compliance environment in line with , Responsible for controlling all the functions of Passenger Services team during a shift duty so as to ensure that all bags are accounted for in order to achieve timely departure of the flight with nil discrepancies and attain customer satisfaction for both the passengers and the airlines Responsibilities Perform all Passenger Service agent tasks (as per Job description) as well as supervisor responsibilities Lead, inspire and coach team to meet and exceed established departmental goals Ensure compliance to set department Key Performance Indicators (KPI’) and SOP’s Conduct Pre / Post Flight Editing Monitor attendance of all Passenger Handling staff (Check in, MAAS/PRM) Conduct daily staff briefing, assign and distribute work, review work for accuracy and completeness, and return assignments with recommendations for proper completion to the Passenger Services Manager Ensure cross utilization of resources by re-allocating/re-assigning Ensure & monitor gate and transfer desk processes per flight as per SLA’s Liaise & coordinate with the PRM team on all special handling requests (WCHR/UM/DEPU) Monitor & coordinate flight close out as per SLA’s and dispatch paperwork with the flight controller Queue management at the departure terminal to ensure seamless operations Ensures that professionalism is maintained in all communication over email, radio, telex and telephone Organizes and manage resources during crisis situations, such as flight disruptions, flight delays, systems breakdown, non-reconciling boarding stumps, in order to safeguard operations and to secure the goodwill of the customers. Ensures that procedures established by each carrier are properly carried out in a professional manner according to their specifications towards meeting or exceeding service delivery targets in accordance with Service Level Agreements. Responsible for updating the reports for office equipment failures, discrepancies and incidents. Ensure employees are in compliance with uniform, appearance, and personnel protective equipment policies Motivate staff and provide for effective two-way communication within the Passenger Services department to encourage feedback and promote improvement in efficiency and effectiveness. Recommend changes in practices and procedures aimed at increasing operational efficiency and expediting work flow in the department. Develop or modify work plans, methods, and synergies hence determine work priorities for each shift. Develop performance improvement plans for the team, document performance, provide performance feedback, and formally evaluate the work of employees. Constantly seek customer feedback and opportunities in keeping with continuous improvement around service delivery Track stationery inventory and place order for supplies as needed from customer airlines. Ensure that deviations from the daily operations are properly covered (e.g. extra flights, charters, delayed flights) and reconciliation done for any monies collected for any adhoc services & Excess baggage Ensure that all post flight paperwork and activities have been finalized Hold debriefings when & as required with the teams Investigate all operational irregularities at the terminal and submit reports /recommendations to the Duty Officer & Manager, Passenger Services Responsible for reporting occurrences, events, violations and acts that may affect safety, security and company reputation at the terminal Ensure a proper log and accurate log / inventory of support tools such as Communication radios, Mobile phones, Tablets, WCHR’s and report any defects immediately Ensure that data capture and daily reports as per defined formats &/or in the Swissport reporting tools (E.g. FSC, SOR, D. A. T. E etc.) are accurate & promptly submitted Generate a summary report of all activities at the terminal after end of the shift Carry out any additional duties as instructed by management Qualifications and Competencies High School diploma Passionate about customer service and must have relevant work experience Leadership and people management skills A proven ability to problem solving and decision making experience Planning and organizing skills Excellent communication skills (written and verbal) in English, Arabic in addition is an advantage Commitment to continuous improvement Computer literate (Office Word, Excel, Power Point) A good understanding of all regulatory and recommended procedures that relate to the airport environment Flexible to work on various shifts (days, evening, nights, weekends, and holidays)

دوام كامل لينكدإن

مفتش فحص غير إتلافي للجودة (QC NDT Inspector)

في الموقع - السعودية - الاحساء ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Lamprell

السعودية - الاحساء

دوام كامل لينكدإن

مهندس تكاليف أول

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

Bechtel Corporation

السعودية - جدة

معرف الطلب: 298094 التفويض بالانتقال: دولي - فردي نوع العمل عن بُعد: عمل بدوام كامل في المكتب/المشروع موقع العمل: ظلم فرق استثنائية تبني مشاريع ملهمة منذ عام 1898، ساعدنا العملاء على إكمال أكثر من 25,000 مشروع في 160 دولة في جميع القارات السبع، مما أدى إلى خلق فرص عمل، وتنمية الاقتصادات، وتحسين مرونة البنية التحتية العالمية، وزيادة الوصول إلى الطاقة والموارد والخدمات الحيوية، وجعل العالم مكاناً أكثر أماناً ونظافة. نتميز بجودة أفرادنا وسعينا الدؤوب لتحقيق أفضل النتائج، ونقوم بمواءمة قدراتنا مع أهداف عملائنا لخلق تأثير إيجابي دائم. نحن نخدم أسواق البنية التحتية؛ والأسواق النووية والأمنية والبيئية؛ والطاقة؛ والتعدين والمعادن؛ والتصنيع والتكنولوجيا. تمتد خدماتنا من التخطيط الأولي والاستثمار، وصولاً إلى بدء التشغيل والعمليات. تعد رؤيتنا وقيمنا والتزاماتنا جوهر شركة بكتل. فهي ما نؤمن به، وما يتوقعه العملاء منا، وكيفية إنجاز أعمالنا. تعرف على المزيد حول فرقنا الاستثنائية التي تبني مشاريع ملهمة في تقرير التأثير الخاص بنا. نظرة عامة على المشروع يتكون مشروع الرجم من مشروع ذهب في منطقة خضراء (غير مطورة) مع ثلاث عمليات تعدين مفتوحة مع مقالب نفايات ومخزونات خام مرتبطة بها، ومحطة معالجة، ومرافق إدارة مخلفات التعدين، وبنية تحتية داعمة تشمل إمدادات المياه، وإمدادات الطاقة، ومرافق الصيانة، والمكاتب، وقرية إقامة مؤقتة ودائمة. يقع المشروع ضمن منطقة الذهب العربية الوسطى، على بعد حوالي 200 كم شمال شرق الطائف باتجاه الرياض، وحوالي 26 كم جنوب المويه، وهي بلدة صغيرة تقع على طريق جدة - الرياض السريع. ملخص الوظيفة بصفتك مهندس تكاليف أول لمحطة المعالجة، ستكون مسؤولاً عن أنشطة التحليل والتحكم في التكاليف لمقاول الإنشاءات العام، والتي تشمل نطاق الخرسانة، والهياكل، والميكانيكا، والأنابيب، والألواح، والأعمال الكهربائية والتحكم لمرفق المعالجة. ستقوم بإعداد توقعات التكلفة، ومراجعة اتجاهات التكلفة، وتنفيذ متطلبات المشروع للتحكم في التكاليف. سيوفر تحليلك التفصيلي حلولاً مبتكرة لتحديات هندسة التكاليف. المسؤوليات الرئيسية الحفاظ على ميزانيات التكاليف وتوقعات دقيقة للتكاليف والتدفقات النقدية، باستخدام نظام إدارة التغيير. إجراء تحليل مستمر للتكاليف والتدفقات النقدية. مراقبة تقدم المقاولين، والتحقق من التكاليف المتكبدة شهرياً، وإعداد الاستحقاقات الشهرية، وتقديم تحليل الانحرافات. ضمان إدراج الاتجاهات والتغييرات المعتمدة في تقدير المشروع الإجمالي عند الانتهاء (EAC) وميزانية التكاليف والكميات. إعداد تقارير الأداء الروتينية والدراسات الخاصة المتعلقة بالنطاق المعين لتقديمها إلى فريق إدارة المشروع، أو الشركة، أو العميل. الحفاظ على اتصالات مفتوحة مع المؤسسات الأخرى لدعم أنشطة هندسة التكاليف والتحكم فيها. متطلبات التعليم والخبرة يتطلب درجة البكالوريوس في مسح الكميات، أو الهندسة، أو إدارة المشاريع/الإنشاءات أو المجالات ذات الصلة (أو ما يعادلها دولياً) وخبرة ذات صلة تتراوح بين 10 - 15 عاماً؛ أو بدلاً من ذلك، خبرة عمل ذات صلة تتراوح بين 15 - 20 عاماً. المعرفة والمهارات المطلوبة إجادة استخدام أنظمة تشغيل الحاسب الآلي وتطبيقات البرمجيات متعددة التخصصات (Eco Sys, Power BI, تطبيقات مايكروسوفت). مهارة في التواصل الشفهي والكتابي، مع قدرة مثبتة على تقديم معلومات ضوابط المشروع للإدارة/العملاء. مهارة مثبتة في تحديد وتحليل وحل المشكلات. المكافآت/المزايا الشاملة على مدى عقود، عملت بكتل على إلهام الجيل القادم من الموظفين وما بعده! ولأن فرقنا تواجه بعض أصعب تحديات العالم، فإننا نقدم مزايا قوية لضمان ازدهار أفرادنا. سواء كان ذلك من خلال تعزيز المسارات المهنية، أو تقديم برامج لتعزيز ثقافتنا، أو توفير وقت لإعادة الشحن، فإن لدى بكتل المزايا اللازمة لبناء إرث من النمو المستدام. تعرف على المزيد في مكافآت بكتل الشاملة. الفرق المتنوعة تبني ما هو استثنائي بصفتها شركة عالمية، لطالما كانت بكتل موطناً لعدد كبير من الجنسيات والثقافات والأعراق وتجارب الحياة. لقد جعلنا هذا التنوع شريكاً أكثر ثقة، وأكثر فاعلية في حل المشكلات والابتكار، ووجهة أكثر جاذبية للمواهب الرائدة. نحن ملتزمون بأن نكون شركة يشعر فيها كل زميل بالانتماء، حيث يشعر الزملاء بأنهم جزء من "فريق واحد"، يتم احترامهم ومكافأتهم على ما يقدمونه، ومدعومين في متابعة أهدافهم، ومستثمرين في قيمنا وهدفنا، ومعاملتهم بإنصاف. انقر هنا لمعرفة المزيد عن الأشخاص الذين يدعمون إرثنا. بكتل هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبير الجنسي أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المواطنة (باستثناء ما يسمح به القانون) أو حالة المحارب القديم المحمي أو المعلومات الجينية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي. يمكن للمتقدمين من ذوي الإعاقة، الذين يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأي جزء من عملية التقديم أو التوظيف، إرسال طلبهم عبر البريد الإلكتروني إلى acesstmt@bechtel.com

Requisition ID: 298094 Relocation Authorized: International - Single Telework Type: Full-Time Office/Project Work Location: Dhalm Extraordinary Teams Building Inspiring Projects Since 1898, we have helped customers complete more than 25,000 projects in 160 countries on all seven continents that have created jobs, grown economies, improved the resiliency of the world's infrastructure, increased access to energy, resources, and vital services, and made the world a safer, cleaner place. Differentiated by the quality of our people and our relentless drive to deliver the most successful outcomes, we align our capabilities to our customers' objectives to create a lasting positive impact. We serve the Infrastructure; Nuclear, Security & Environmental; Energy; Mining & Metals, and the Manufacturing and Technology markets. Our services span from initial planning and investment, through start-up and operations. Core to Bechtel is our Vision, Values and Commitments. They are what we believe, what customers can expect, and how we deliver. Learn more about our extraordinary teams building inspiring projects in our Impact Report. Project Overview The Ar Rjum Project comprises a green field gold project with three open pit mining operations with associated waste dumps and ore stockpile, a processing plant, tailings management facilities, and supporting infrastructure including water supply, power supply, maintenance facilities, offices, temporary and permanent accommodation village. The Project is situated within the Central Arabian Gold Region, approximately 200 km north-east of Taif towards Riyadh and about 26 km South of Al Mouwayh, which is a small town situated on the Jeddah - Riyadh highway. Job Summary As the Senior Cost Engineer for the Process Plant, you will be responsible for analysis and cost control activities for the General Construction Contractor, which includes the scope Concrete, Structural, Mechanical, Piping, Platework, Electrical and Instrumentation scope for the Process Facility. You will prepare cost forecasts, review cost trends, and implement project requirements for cost control. Your detailed analysis will provide innovative solutions to cost engineering challenges. Major Responsibilities Maintain cost budgets and accurate cost & cashflow forecasts, utilising the change management system. Performs ongoing cost & cash flow analysis. Monitor progress of contractors, verify monthly incurred costs, prepare monthly accruals and provide variance analysis. Ensure approved trends and changes are incorporated into the overall project estimate at completion (EAC) and budget for cost and quantities. Prepare routine performance reports and special studies related to assigned scope for presentation to project, corporate, and/or customer management team(s). Maintains open communications with other organizations to support cost engineering analysis and control activities Education And Experience Requirements Requires Bachelor's Degree in Quantity Surveying, Engineering, Project/Construction Management or related fields (or international equivalent) and 10 - 15 years of relevant experience; alternatively, 15 - 20 years of relevant work experience. Required Knowledge And Skills Proficiency in using PC operating systems and multi discipline specific software applications (Eco Sys, Power BI, Microsoft applications). Skilled in oral and written communication, with demonstrated ability to present Project Controls information to management/client. Demonstrated skill in identifying, analysing, and solving problems. Total Rewards/Benefits For decades, Bechtel has worked to inspire the next generation of employees and beyond! Because our teams face some of the world's toughest challenges, we offer robust benefits to ensure our people thrive. Whether it is advancing careers, delivering programs to enhance our culture, or providing time to recharge, Bechtel has the benefits to build a legacy of sustainable growth. Learn more at Bechtel Total Rewards Diverse Teams Build The Extraordinary As a global company, Bechtel has long been home to a vibrant multitude of nationalities, cultures, ethnicities, and life experiences. This diversity has made us a more trusted partner, more effective problem solvers and innovators, and a more attractive destination for leading talent. We are committed to being a company where every colleague feels that they belong-where colleagues feel part of "One Team," respected and rewarded for what they bring, supported in pursuing their goals, invested in our values and purpose, and treated equitably. Click here to learn more about the people who power our legacy. Bechtel is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity and expression, age, national origin, disability, citizenship status (except as authorized by law), protected veteran status, genetic information, and any other characteristic protected by federal, state or local law. Applicants with a disability, who require a reasonable accommodation for any part of the application or hiring process, may e-mail their request to acesstmt@bechtel.com

متعاقد لينكدإن

مدير عقود أول

في الموقع - السعودية - تبوك ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

Aecom

السعودية - تبوك

وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في شركة AECOM، نحن نقدم عالماً أفضل. سواء كان ذلك من خلال تحسين تنقلاتك اليومية، أو ضمان استمرار توفير الطاقة، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة في العالم، حيث نتشارك مع العملاء لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم. نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا. الوصف الوظيفي سيتولى مدير العقود الأول الإشراف على أنشطة المسح وإدارة معلومات الأراضي لمشاريع البنية التحتية. يتطلب هذا الدور خبيراً متمرساً يتمتع بفهم شامل لتطوير البنية التحتية، وإدارة العقود، وتسليم المشاريع. يتضمن المنصب إدارة مبادرات البنية التحتية المعقدة ومتعددة الجوانب من مرحلة التصور وحتى الانتهاء. المسؤوليات الرئيسية: تلقي توجيهات عامة بشأن تكليفات مشاريع البنية التحتية الجديدة وإدارة أنشطة المسح المتعلقة بالعقود. إجراء مسوحات شاملة لتحديد مواقع المعالم الطبيعية وهياكل البنية التحتية التي من صنع الإنسان على سطح الأرض، وتحت الأرض، وتحت الماء، باستخدام معدات قياس المسافات الإلكترونية وأدوات المسح المتخصصة. تشغيل وإدارة أنظمة معلومات الأراضي الحاسوبية لمشاريع البنية التحتية، وتنفيذ تخزين البيانات، واستعلامات النظام، وتوليد المخططات والتقارير الفنية لمراجعتها من قبل أصحاب المصلحة. مراجعة والتحقق من المعلومات الواردة من فرق المسح فيما يتعلق بقياس المسافات والاتجاهات والزوايا وبيانات الارتفاع ذات الصلة بتطوير البنية التحتية وتحديد الحدود. البحث في السجلات القانونية والوثائق التاريخية لتحديد أدلة على الحدود السابقة، وحقوق الارتفاق، وحقوق المرور؛ وتحليل البيانات لتحديد الموقع الدقيق لخطوط الحدود للامتثال للبنية التحتية. تسجيل نتائج المسح، والتحقق من دقة البيانات، وإعداد مخططات وخرائط وتقارير فنية شاملة لتوثيق مشاريع البنية التحتية والامتثال التنظيمي. إدارة مشاكل مسح البنية التحتية المعقدة ذات النطاق المتنوع، مع إظهار خبرة متقدمة في إدارة العقود وتسليم المشاريع. التنسيق مع فرق مشاريع البنية التحتية، وأصحاب المصلحة، والهيئات التنظيمية لضمان توافق أنشطة المسح مع أهداف المشروع والمتطلبات التعاقدية. المؤهلات المؤهلات المطلوبة: خبرة مهنية لا تقل عن 20 عاماً في إدارة العقود، أو المسح، أو تسليم مشاريع البنية التحتية. خبرة مباشرة لا تقل عن 10 سنوات في العمل على مشاريع البنية التحتية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو المسح، أو إدارة معلومات الأراضي، أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بالأطر التنظيمية في دول مجلس التعاون الخليجي، وقوانين البناء، ومعايير الامتثال للبنية التحتية. خبرة مثبتة في إدارة العقود وتسليم المشاريع عبر مبادرات البنية التحتية المعقدة ومتعددة المراحل. كفاءة متقدمة في أنظمة معلومات الأراضي وتطبيقات برامج المسح. فهم قوي لمنهجيات المسح، وتحديد الحدود، والبحث في الوثائق القانونية. قدرة مثبتة على إدارة علاقات أصحاب المصلحة والتنسيق عبر فرق المشاريع المتنوعة. مهارات ممتازة في كتابة التقارير الفنية والتوثيق. شهادة مهنية في المسح أو إدارة العقود (مفضلة). المؤهلات المفضلة: درجة الماجستير في الهندسة المدنية، أو إدارة المشاريع، أو تخصص ذي صلة. خبرة واسعة في مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق (النقل، أو المرافق، أو التطوير). الإلمام بمعايير المسح الدولية وأفضل الممارسات. خبرة في إدارة أنشطة المسح في ظروف بيئية صعبة (تحت الأرض، تحت الماء، أو في مواقع نائية). معرفة بنظم المعلومات الجغرافية (GIS) وأدوات تحليل البيانات المتقدمة. سجل حافل في تسليم المشاريع بنجاح في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية في سوق دول مجلس التعاون الخليجي. عضويات مهنية في الجمعيات الصناعية ذات الصلة. معلومات إضافية في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة توجيه شخصية في اليوم الأول في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف. عن AECOM تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة عملك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، وطب الأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، وتأمين حوادث الوفاة والعجز، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة ضمن قائمة Fortune 500 وحققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. اعرف المزيد على aecom.com. ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تغير صناعتنا وتشكل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. صُممت برامجنا التدريبية والتطويرية الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تصورتها. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً مبنياً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية في النمو في عالم من الفرص. بصفتنا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO). رقم الطلب: J10159376 خط الأعمال: النقل مجموعة الأعمال: DCS وحدة الأعمال الاستراتيجية: الشرق الأوسط وأفريقيا مجال العمل: المسح والتقدير نموذج موقع العمل: في الموقع

Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description The Senior Contracts Manager will oversee surveying and land information management activities for infrastructure projects. This role requires an experienced professional with a comprehensive understanding of infrastructure development, contract management, and project delivery. The position involves managing complex, multi-faceted infrastructure initiatives from conception through completion. Key Responsibilities: Receive general direction on new infrastructure project assignments and manage contract-related surveying activities Conduct comprehensive surveys to ascertain locations of natural features and human-made infrastructure structures on the earth's surface, underground, and underwater, utilizing electronic distance-measuring equipment and specialized surveying instruments Operate and manage land-information computer systems for infrastructure projects, performing data storage, system inquiries, and generating technical plots and reports for stakeholder review Review and validate information from survey teams regarding measurement of distances, directions, angles, and elevation data relevant to infrastructure development and boundary delineation Research legal records and historical documentation to identify evidence of previous boundaries, easements, and rights-of-way; analyze data to determine accurate location of boundary lines for infrastructure compliance Record survey results, verify data accuracy, and prepare comprehensive plots, maps, and technical reports for infrastructure project documentation and regulatory compliance Manage complex infrastructure surveying problems of diverse scope, demonstrating advanced expertise in contract administration and project delivery Coordinate with infrastructure project teams, stakeholders, and regulatory bodies to ensure surveying activities align with project objectives and contractual requirements Qualifications Required Qualifications: Minimum 20 years of professional experience in contracts management, surveying, or infrastructure project delivery At least 10 years of direct experience working on infrastructure projects in the GCC region Bachelor's degree in Civil Engineering, Surveying, Land Information Management, or related field Extensive knowledge of GCC regulatory frameworks, building codes, and infrastructure compliance standards Demonstrated expertise in contract administration and project delivery across complex, multi-phase infrastructure initiatives Advanced proficiency in land-information systems and surveying software applications Strong understanding of surveying methodologies, boundary delineation, and legal documentation research Proven ability to manage stakeholder relationships and coordinate across diverse project teams Excellent technical report writing and documentation skills Professional certification in surveying or contracts management (preferred) Preferred Qualifications: Master's degree in Civil Engineering, Project Management, or related discipline Extensive experience with large-scale infrastructure projects (transportation, utilities, or development) Familiarity with international surveying standards and best practices Experience managing surveying activities in challenging environmental conditions (underground, underwater, or remote locations) Knowledge of GIS (Geographic Information Systems) and advanced data analysis tools Track record of successfully delivering projects on schedule and within budget in the GCC market Professional memberships in relevant industry associations Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan. AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com. What makes AECOM a great place to work You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity. As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Req ID: J10159376 Business Line: Transportation Business Group: DCS Strategic Business Unit: ME and Africa Career Area: Survey & Estimation Work Location Model: On-Site

دوام كامل لينكدإن

مهندس تحكم متقدم في العمليات (APC)

في الموقع - السعودية - الاحساء ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

ANDRITZ

السعودية - الاحساء

وصف الوظيفة: لدى ANDRITZ فرصة فورية لمهندس تحكم متقدم في العمليات (APC) ذي مهارات عالية لدعم تقديم حلول الأتمتة والرقمنة المتقدمة عبر البيئات الصناعية المعقدة. في هذا الدور، ستعمل بشكل تعاوني مع فرق مشاريع متعددة التخصصات لتحسين عمليات العملاء من خلال تصميم وتطبيق تقنيات التحكم المتقدم في العمليات، بما في ذلك التحكم التنبئي بالنموذج، والتحسين في الوقت الفعلي (RTO)، وتحليلات البيانات، والتوائم الرقمية. ستلعب دوراً رئيسياً في تقييم أداء العمليات، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التحكم، ودعم مبادرات التكليف والتحسين المستمر، مع ضمان التوافق مع المعايير الفنية ومتطلبات السلامة وتوقعات العملاء. هذا المنصب مثالي لمهندس ذي قدرات فنية قوية يزدهر في بيئات المشاريع الديناميكية وشغوف بتحقيق تحسينات ملموسة في الأداء. ما الذي ستقوم به إليك نظرة عامة على مسؤولياتك وكيف يمكنك الاستفادة من خبرتك: تقييم عمليات التشغيل لتحديد فرص التحسين، ومكاسب الكفاءة، وتقليل التباين. تصميم وتنفيذ حلول التحكم المتقدم في العمليات (APC)، بما في ذلك استراتيجيات التحكم وتطبيقات التحسين. تطوير والتحقق من صحة نماذج العمليات الديناميكية باستخدام بيانات المصنع وتقنيات المحاكاة القائمة على المبادئ الأولى. تكوين وضبط وحدات التحكم التنبؤية متعددة المتغيرات ومعلمات التحكم المرتبطة بها. جمع وتحليل وتفسير البيانات الهندسية والتشغيلية لدعم تطوير النماذج واستراتيجيات التحسين. التعاون مع مشغلي غرف التحكم ومهندسي العمليات وفرق الأجهزة لإكمال اختبارات التكليف واستجابة التحكم. توفير دعم التكليف، والتشغيل الأولي، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتطبيقات APC المنتشرة. تنفيذ اختبارات المحاكاة والقبول لمشاريع التحسين واسعة النطاق لضمان أداء النظام وموثوقيته. مراقبة أداء التطبيقات والتوصية بتحسينات مستمرة للحفاظ على فوائد التحسين بمرور الوقت. إعداد وصيانة الوثائق الفنية، بما في ذلك استراتيجيات التحكم وخطط الاختبار وتقارير التكليف. دعم تطوير المقترحات وتحديد الفرص لحلول الأتمتة والرقمنة الموسعة. الالتزام بمعايير السلامة الخاصة بالشركة، بما في ذلك قواعد ANDRITZ لإنقاذ الحياة، وتعزيز ثقافة سلامة قوية. إظهار وتعزيز القيم والسلوكيات الأساسية لـ #1ANDRITZway في جميع جوانب العمل. ما نبحث عنه عند اختيار المرشحين، سنبحث عن المهارات والقدرات والخبرات الأساسية التالية: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكاترونيك أو الحاسب أو الكيميائية أو الفيزياء الهندسية أو هندسة التعدين. خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في الأتمتة الصناعية و/أو التحكم المتقدم في العمليات (APC). خبرة عملية في أنظمة التحكم، بما في ذلك بيئات DCS/PLC واستكشاف أخطاء النظام وإصلاحها. فهم قوي لمفاهيم التحكم المتقدم في العمليات، بما في ذلك التحكم التنبئي بالنموذج (MPC) وضبط الحلقات. قدرة مثبتة على تحليل بيانات العمليات المعقدة وترجمة الرؤى إلى استراتيجيات تحكم فعالة. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل مع المساهمة في أهداف الفريق. مهارات تواصل ممتازة بين الأشخاص ولفظية وكتابية. القدرة والرغبة في السفر محلياً ودولياً لدعم التكليف وأنشطة الموقع. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومهارات اللغة العربية تعد ميزة قوية. المؤهلات الإضافية خبرة في التعدين أو معالجة المعادن أو بيئات العمليات الصناعية الثقيلة الأخرى. معرفة بنظرية التحكم التنبئي وخبرة في منصات APC الصناعية. خبرة في محاكاة العمليات الصناعية. الإلمام بمنصات التحكم الرئيسية (مثل Yokogawa، Siemens، Rockwell/Allen-Bradley، ABB، Emerson، Honeywell). إتقان لغات Python أو R أو SQL. خبرة في بيئات الهندسة الاستشارية. خبرة في استكشاف أخطاء الأجهزة والكهرباء وإصلاحها. خبرة في التكليف والإنشاء والتشغيل الأولي. متطلبات اللغة والموقع الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. مهارات اللغة العربية تعد ميزة قوية. المنصب مقره في منطقة EMEA، مع السفر إلى مواقع العملاء حسب الحاجة.

Job description: ANDRITZ has an immediate opportunity for a skilled Advanced Process Control (APC) Engineer to support the delivery of advanced automation and digitalization solutions across complex industrial environments. In this role, you will work collaboratively with multidisciplinary project teams to optimize customer operations through the design and application of advanced process control technologies, including model predictive control, real-time optimization (RTO), data analytics, and digital twins. You will play a key role in evaluating process performance, developing and implementing control strategies, and supporting commissioning and continuous improvement initiatives, while ensuring alignment with technical standards, safety requirements, and customer expectations. This position is ideal for a technically strong engineer who thrives in dynamic project environments and is passionate about driving measurable performance improvements. What You Will Be Doing Here’s an overview of your responsibilities and how you can leverage your expertise: Evaluate operating processes to identify opportunities for optimization, efficiency gains, and variability reduction Design and implement advanced process control (APC) solutions, including control strategies and optimization applications Develop and validate dynamic process models using plant data and first-principles simulation techniques Configure and tune multivariable predictive controllers and associated control parameters Collect, analyze, and interpret engineering and operational data to support model development and optimization strategies Collaborate with control room operators, process engineers, and instrumentation teams to complete commissioning and control response testing Provide commissioning, start-up, and troubleshooting support for deployed APC applications Execute simulation and acceptance testing for large-scale optimization projects to ensure system performance and reliability Monitor application performance and recommend continuous improvements to sustain optimization benefits over time Prepare and maintain technical documentation, including control strategies, test plans, and commissioning reports Support proposal development and identify opportunities for expanded automation and digitalization solutions Adhere to company safety standards, including the ANDRITZ Life-Saving Rules, and promote a strong safety culture Demonstrate and reinforce #1ANDRITZway core values and behaviors in all aspects of work What We're Looking For When selecting candidates, we will be looking for the following essential skills, abilities, and experience: Bachelor’s degree in Electrical, Mechatronics, Computer, Chemical, Engineering Physics, or Mining Engineering Minimum of five (5) years’ experience in industrial automation and/or advanced process control (APC) Hands-on experience with control systems, including DCS/PLC environments and system troubleshooting Strong understanding of advanced process control concepts, including model predictive control (MPC) and loop tuning Proven ability to analyze complex process data and translate insights into effective control strategies Strong problem-solving skills and ability to work independently while contributing to team objectives Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills Ability and willingness to travel domestically and internationally to support commissioning and site activities Fluency in English is required; Arabic language skills are a strong asset Nice to Have Experience in mining, mineral processing, or other heavy industrial process environments Knowledge of predictive control theory and experience with industrial APC platforms Experience with industrial process simulation Familiarity with major control platforms (e.g., Yokogawa, Siemens, Rockwell/Allen-Bradley, ABB, Emerson, Honeywell) Proficiency with Python, R, or SQL Experience in consulting engineering environments Instrumentation and electrical troubleshooting experience Commissioning, construction, and start-up experience Language & Location Requirements Fluency in English is required Arabic language skills are a strong asset Position based in EMEA, with travel to customer sites as required

دوام كامل لينكدإن

تنفيذي سوق

هجين - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Trip.com Group

السعودية - جدة

نبذة عنا تأسست مجموعة Trip.com في عام 1999، وأُدرجت في بورصة ناسداك في عام 2003 وفي بورصة هونغ كونغ في عام 2021، وهي شركة رائدة عالمياً في تقديم خدمات السفر وتضم Trip.com وCtrip وSkyscanner وQunar. عبر منصاتها، تعمل مجموعة Trip.com على دمج موارد السفر من شركاء الصناعة وتساعد المسافرين في جميع أنحاء العالم على تحقيق رحلتهم المثالية من خلال منتجات وخدمات سفر استثنائية. لدينا ستة مراكز لخدمة العملاء لـ Trip.com، تم إنشاؤها في اليابان وكوريا والمملكة المتحدة وتايلاند وماليزيا والفلبين، لتقديم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 35 لغة مختلفة. لدينا أكثر من 30,000 موظف منتشرين في 50 دولة في آسيا وأوروبا والأمريكتين وأوقيانوسيا، نسعى لتوسيع أسواقنا العالمية ونطمح لنكون عائلة العلامات التجارية الرائدة والأكثر موثوقية في مجال السفر عبر الإنترنت عالمياً، والتي تهدف إلى تقديم الرحلة المثالية بأفضل الأسعار لكل مسافر. في هذا الدور، ستقوم بـ: دعم الفريق في الحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الفنادق المحليين والتنسيق مع الأقسام متعددة الوظائف في المشاريع الموكلة إليك. توجيه شركاء الفنادق الجدد حول استخدام نظام الإكسترانت، بما في ذلك إدارة الأسعار ومدى التوفر. المساعدة في عملية ضم الفنادق، بما في ذلك إعداد الحسابات، والربط، وإدارة التوافر والأسعار والمخزون (ARI). حل المشكلات المتعلقة بالشركاء مثل التناقضات المحاسبية وإخطارات الحجز ومخاوف تكافؤ الأسعار. إجراء أبحاث السوق والمنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص. تقييم بيانات الإنتاج والتوصية بإجراءات المتابعة المناسبة. إعداد تقارير مراجعة الأعمال والرؤى حسب الحاجة. تنسيق أنشطة التسويق، بما في ذلك تنفيذ العروض الخاصة والترويج لشركاء الفنادق. تنفيذ المشاريع التشغيلية الموكلة إليك، وتقديم النتائج، وضمان أن جميع الأنشطة تعزز تجربة العملاء وتدفع عجلة نمو الأعمال. إدارة حسابات الفنادق حسب الحاجة لدعم أداء السوق العام. ما تحتاجه للنجاح: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة، مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. استباقي للغاية مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية. لاعب فريق متعاون ذو عقلية موجهة نحو النتائج وقدرة على إنجاز المهام. الاهتمام بالتفاصيل وسرعة التعلم للأنظمة والعمليات الجديدة. إجادة استخدام برامج Microsoft Word وExcel وOutlook وPower Point. مهارات تفاوض وشخصية قوية، قادرة على بناء واستدامة العلاقات على جميع المستويات. مبدع ومبتكر، مع القدرة على قيادة وإدارة التغيير. خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الإيرادات/العائد في قطاعات السفر عبر الإنترنت أو الضيافة أو التجارة الإلكترونية. لماذا تنضم إلى مجموعة Trip.com: بصفتنا شركة رائدة عالمياً في صناعة السفر، نوفر منصة لمواهبنا لإطلاق قدراتهم، وإحداث تأثير عالمي، وتحقيق مسيرة مهنية ناجحة. كفريق دولي، نحن ملتزمون بخلق بيئة يتم فيها تشجيع التواصل المفتوح والاحترام المتبادل. في مجموعة Trip.com، نحن هنا لدعمك داخل مكان العمل وخارجه، مما يتيح لك استكشاف المزيد من الاحتمالات واحتضانها والسعي وراء حياة أحلامك. ماذا أيضاً؟ بيئة سريعة النمو توفر إمكانات قوية للنمو الوظيفي وتشجع على الأفكار الجريئة. نحن نركز على التكنولوجيا المتطورة لتوفير بعض أفضل المنصات والموارد لتقوم بأفضل عمل لديك. نشجع حركة المواهب الداخلية ونوفر فرصاً عالمية عبر الوظائف أو وحدات الأعمال أو المناطق لتسريع تقدمك المهني. ازدهر ضمن فريق موهوب وداعم يضم أفراداً حقيقيين وجادين ومركزين يمكنهم إلهامك من اليوم الأول. استمتع بترتيبات عمل مرنة ومشاركات متنوعة خارج العمل تجعل حياتك في مجموعة Trip.com مُرضية. انقر على الرابط لمعرفة المزيد حول "ما الذي يجعل مجموعة Trip.com مزوداً رائداً لخدمات السفر عالمياً؟" انقر على الرابط لمعرفة المزيد حول "هذه رحلة يمكن فيها لمسيرتك المهنية وحياتك أن تزدهرا!" اكتشف المزيد من فرص العمل على https://careers.trip.com. نتمنى لك رحلة سعيدة، ونراك قريباً!

About UsFounded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group integrates travel resources from industry partners and helps travellers worldwide pursue the perfect trip with exceptional travel products and services. We have six Customer Service Centres for Trip.com, established in Japan, Korea, the UK, Thailand, Malaysia, and the Philippines, providing 24/7 customer service in 35 different languages. We have more than 30,000 employees scattered across 50 countries in Asia, Europe, the Americas, and Oceania, striving to expand our global markets and aiming to be the world’s leading and most trusted family of online travel brands that aspires to deliver the perfect trip at the best price for every traveller. In this Role, you’ll get to Support the team in maintaining strong relationships with local hotel partners and coordinating with cross-functional departments on assigned projects Guide new hotel partners on using the extranet system, including managing rates and availability Assist in the hotel onboarding process, including account setup, mapping, and ARI (Availability, Rates, Inventory) management Resolve partner-related issues such as accounting discrepancies, reservation notifications, and rate parity concerns Conduct market and competitor research to identify trends and opportunities Evaluate production data and recommend appropriate follow-up actions Prepare business review reports and insights as needed Coordinate merchandising activities, including the implementation of special deals and promotions for hotel partners Execute assigned operational projects, contribute findings, and ensure all activities enhance customer experience and drive business growth Manage hotel accounts as needed to support overall market performance What you'll Need to Succeed Fluent in Arabic and English, with excellent verbal and written communication skills Highly proactive with a strong sense of ownership and accountability Collaborative team player with a results-oriented, "get-it-done" mindset Detail-oriented and quick to learn new systems and processes Proficient in Microsoft Word, Excel, Outlook, and Power Point Strong negotiation and interpersonal skills, capable of building and sustaining relationships across all levels Creative and innovative, with the ability to lead and manage change Minimum of 2 years' experience in sales, business development, or revenue/yield management within the online travel, hospitality, or e-commerce sectors Why Trip.com Group As a world leading company in travel industry, we provide a platform for our talent to unleash their power, make a global impact, and achieve a successful career. As an international team, we're dedicated to create a space where open communication and mutual respect is encouraged. At Trip.com Group, we are here to support you in and out of the workplace, enabling you to explore and embrace more possibilities and pursue a dream life. What’s more? A fast-growing enviroment that offers strong potential for career growth and encourages bold ideas. We focus on cutting-edge technology to provide some of the best platforms and resources for you to do your best work. We encourage internal talent movement and provide global opportunities across functions, business units or regions for you to accelerate your career advancement. Thrive in a talented, supportive team with genuine, rigorous, and focused individuals who can inspire you from day one. Enjoy flexible working arrangement and various engagements outside of work that make your life at Trip.com Group Fulfilling. Click the link to learn more about “What Makes Trip.com Group a Leading Global Travel Service Provider?” Click the link to learn more about “This Is a Trip Where Both Your Career and Life Can Flourish!” Find out more job opportunities at https://careers.trip.com. Have a good trip, and see you soon!

دوام كامل لينكدإن

مهندس مبيعات فني أول

في الموقع - السعودية - الاحساء ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

ANDRITZ

السعودية - الاحساء

وصف الوظيفة: لدى شركة ANDRITZ فرصة فورية لمهندس مبيعات فني أول ذي خبرة - حلول رقمية لدعم نمو وتسليم حلول الأتمتة والرقمنة عبر مجموعة واسعة من القطاعات الصناعية. في هذا الدور، ستعمل كمستشار فني موثوق للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، مما يساعد في تحديد التحديات التشغيلية وتطوير حلول أتمتة ورقمية مبتكرة تعمل على تحسين الأداء والموثوقية ونتائج الأعمال. ستلعب دوراً رئيسياً في دعم أنشطة تطوير الأعمال، وتقييم متطلبات العملاء، وتطوير الحلول الفنية، وتقديم الدعم قبل وبعد البيع. من خلال العمل الوثيق مع فرق المبيعات والهندسة وإدارة المنتجات والعملاء، ستساعد في دفع عجلة رضا العملاء، واعتماد التكنولوجيا، ونمو الأعمال على المدى الطويل مع ضمان التوافق مع معايير الصناعة وسياسات الشركة وتوقعات العملاء. ماذا ستفعل إليك نظرة عامة على مسؤولياتك وكيف يمكنك الاستفادة من خبرتك: العمل كحلقة وصل فنية بين العملاء وفرق المبيعات وفرق الهندسة طوال دورة حياة المبيعات والمشاريع. تحليل متطلبات العملاء وتطوير حلول الأتمتة والرقمنة بما يتماشى مع الأهداف التشغيلية والتجارية. تقديم الدعم الفني لاختيار المنتجات والخدمات، وتكامل الأنظمة، وأنشطة التشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تطوير وتقديم العروض التقديمية الفنية والعروض التوضيحية وورش العمل ومراجعات الحلول للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين. دعم أنشطة ما قبل البيع، بما في ذلك التقييمات الفنية، وعروض الأسعار، والمقترحات، واستجابات العطاءات، وزيارات العملاء. التعاون مع فرق الهندسة وتطوير المنتجات لتقديم ملاحظات العملاء وتحديد فرص تحسين المنتجات وعروض الحلول الجديدة. إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد التقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة وفرص النمو. العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة المنتجات والمشاريع لدفع توسع السوق ونمو الأعمال. دعم تطوير وترويج الحلول الرقمية بما في ذلك محاكاة العمليات، والتوائم الرقمية، والتحكم المتقدم في العمليات، وأجهزة محاكاة تدريب المشغلين، والمستشعرات اللينة، وتقنيات التحسين في الوقت الفعلي. المشاركة في اجتماعات العملاء، والمعارض التجارية، ومؤتمرات الصناعة، والفعاليات الفنية كخبير فني متخصص. إعداد وصيانة الوثائق الفنية والتقارير والعروض التقديمية والمواد الموجهة للعملاء. ضمان الامتثال لمعايير الصناعة المعمول بها، ومتطلبات العملاء، وسياسات الشركة في جميع الأنشطة الفنية. الالتزام بمعايير السلامة الخاصة بالشركة وتعزيز ثقافة سلامة قوية. إظهار وتعزيز القيم والسلوكيات الأساسية لـ #1ANDRITZway في جميع جوانب العمل. ما نبحث عنه عند اختيار المرشحين، سنبحث عن المهارات والقدرات والخبرات الأساسية التالية: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الميكانيكية، أو هندسة الميكاترونيك، أو هندسة الأتمتة، أو تخصص هندسي ذي صلة. خبرة لا تقل عن سبع (7) سنوات في المبيعات الفنية، أو هندسة التطبيقات، أو الأتمتة، أو الرقمنة الصناعية، أو مجال تقني ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة الأتمتة، وأنظمة التحكم في العمليات، والشبكات الصناعية، والتحكم في الحركة، والروبوتات، وبروتوكولات الاتصال الصناعية. خبرة في الحلول الرقمية الصناعية بما في ذلك محاكاة العمليات، وأجهزة محاكاة تدريب المشغلين، والتوائم الرقمية، والتحكم المتقدم في العمليات (APC)، والتحسين في الوقت الفعلي (RTO)، وتقنيات المستشعرات اللينة. خبرة في لغات البرمجة وأدوات الأتمتة الصناعية، بما في ذلك Python، وC++، وبرمجة PLC، وLadder Logic. قدرة مثبتة على تحليل متطلبات العملاء وتطوير حلول سليمة فنياً وقابلة للتطبيق تجارياً. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على قيادة المناقشات الفنية في بيئة سريعة الخطى تركز على العميل. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل اللفظي والكتابي. قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والتعاون بفعالية داخل فرق متعددة الوظائف والثقافات. خبرة في العمل داخل المنظمات العالمية أو المصفوفية. القدرة والرغبة في السفر محلياً ودولياً لدعم أنشطة العملاء وتطوير الأعمال. يفضل وجود خبرة في دعم العملاء في قطاعات الصناعات الثقيلة. فهم قوي للصناعة 4.0، وإنترنت الأشياء الصناعي (IIoT)، وتحليلات البيانات، ومبادرات التحول الرقمي. خبرة في العمل مع تكاملي الأنظمة، أو مقاولي EPC، أو موردي الأتمتة الصناعية. معرفة بالتحكم المتقدم في العمليات، والتحسين الصناعي، ومنهجيات التحسين التشغيلي القائم على البيانات. خبرة في تطوير المقترحات الفنية والتجارية للعملاء الصناعيين. خبرة في إدارة المشاريع. الإلمام بمنصات الأتمتة الصناعية مثل Siemens أو Rockwell Automation أو ABB أو Emerson أو Yokogawa أو Honeywell أو Schneider Electric. خبرة في العمل مع التوأم الرقمي، أو المحاكاة، أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، أو التحليلات التنبؤية. خبرة في العمل داخل منطقة الشرق الأوسط أو دول مجلس التعاون الخليجي. متطلبات اللغة والموقع: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومهارات اللغة العربية ميزة قوية. الوظيفة مقرها في المملكة العربية السعودية، مع السفر في جميع أنحاء المملكة ومنطقة الشرق الأوسط ودولياً حسب الحاجة. الأهلية للحصول على أي تراخيص مهنية مطلوبة أو تصاريح عمل تنطبق على المملكة العربية السعودية والحفاظ عليها.

Job description: ANDRITZ has an immediate opportunity for an experienced Senior Technical Sales Engineer – Digital Solutions to support the growth and delivery of automation and digitalization solutions across a wide range of industrial sectors. In this role, you will serve as a trusted technical advisor to customers and internal stakeholders, helping identify operational challenges and develop innovative automation and digital solutions that improve performance, reliability, and business outcomes. You will play a key role in supporting business development activities, evaluating customer requirements, developing technical solutions, and providing pre- and post-sales support. Working closely with sales, engineering, product management, and customer teams, you will help drive customer satisfaction, technology adoption, and long-term business growth while ensuring alignment with industry standards, company policies, and customer expectations. What You Will Be Doing Here’s an overview of your responsibilities and how you can leverage your expertise: Serve as the technical liaison between customers, sales teams, and engineering teams throughout the sales and project lifecycle Analyze customer requirements and develop automation and digitalization solutions aligned with operational and business objectives Provide technical support for product and service selection, system integration, commissioning, and troubleshooting activities Develop and deliver technical presentations, demonstrations, workshops, and solution reviews for customers and internal stakeholders Support pre-sales activities, including technical evaluations, quotations, proposals, bid responses, and customer visits Collaborate with engineering and product development teams to provide customer feedback and identify opportunities for product enhancements and new solution offerings Conduct market research and competitive analysis to identify emerging technologies, industry trends, and growth opportunities Work closely with sales, business development, product management, and project teams to drive market expansion and business growth Support the development and promotion of digital solutions including process simulation, digital twins, advanced process control, operator training simulators, soft sensors, and real-time optimization technologies Participate in customer meetings, trade shows, industry conferences, and technical events as a technical subject matter expert Prepare and maintain technical documentation, reports, presentations, and customer-facing materials Ensure compliance with applicable industry standards, customer requirements, and company policies in all technical activities Adhere to company safety standards and promote a strong safety culture Demonstrate and reinforce #1ANDRITZway core values and behaviors in all aspects of work What We're Looking For When selecting candidates, we will be looking for the following essential skills, abilities, and experience: Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Mechatronics Engineering, Automation Engineering, or a related engineering discipline Minimum of seven (7) years of experience in technical sales, applications engineering, automation, industrial digitalization, or a related technical field Strong knowledge of automation systems, process control systems, industrial networking, motion control, robotics, and industrial communication protocols Expertise in industrial digital solutions including process simulation, operator training simulators, digital twins, advanced process control (APC), real-time optimization (RTO), and soft sensor technologies Experience with programming languages and industrial automation tools, including Python, C++, PLC programming, and Ladder Logic Proven ability to analyze customer requirements and develop technically sound and commercially viable solutions Strong problem-solving skills and ability to lead technical discussions in a fast-paced, customer-focused environment Excellent interpersonal, verbal, and written communication skills Proven ability to manage multiple priorities and collaborate effectively within cross-functional and multicultural teams Experience working within global or matrix organizations Ability and willingness to travel domestically and internationally to support customer and business development activities Nice to Have Experience supporting customers in heavy industrial sectors Strong understanding of Industry 4.0, Industrial Internet of Things (IIoT), data analytics, and digital transformation initiatives Experience working with system integrators, EPC contractors, or industrial automation suppliers Knowledge of advanced process control, industrial optimization, and data-driven operational improvement methodologies Experience developing technical and commercial proposals for industrial customers Project management experience Familiarity with industrial automation platforms such as Siemens, Rockwell Automation, ABB, Emerson, Yokogawa, Honeywell, or Schneider Electric Experience working with digital twin, simulation, AI/ML, or predictive analytics applications Experience working within the Middle East or GCC region Language & Location Requirements Fluency in English is required; Arabic language skills are a strong asset Position based in Saudi Arabia, with travel throughout the Kingdom, the Middle East region, and internationally as required Eligibility to obtain and maintain any required professional registrations or work authorizations applicable to Saudi Arabia

دوام كامل لينكدإن

وكيل دعم العملاء

عن بُعد - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

PULSE MENA

السعودية - جدة

نبذة عن الدور نحن نبحث عن وكيل دعم عملاء عن بُعد يتمتع بدافع عالٍ واحترافية وتركيز على العملاء للانضمام إلى فريق دعم العملاء لدينا. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث ستساعدهم في حل استفساراتهم، ومعالجة مخاوفهم، وتصفح منتجاتنا أو خدماتنا، وضمان حصولهم على تجربة إيجابية بشكل عام مع الشركة. المرشح المثالي هو شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، ويستمتع بمساعدة الآخرين، ويظل هادئاً تحت الضغط، ويمكنه إدارة استفسارات العملاء المتعددة بكفاءة مع الحفاظ على نهج ودود ومهني. بصفتك عضواً في الفريق عن بُعد، يُتوقع منك العمل بشكل مستقل، وإدارة وقتك بفعالية، والتواصل باستمرار مع الزملاء، والحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء دون إشراف مباشر. المسؤوليات الرئيسية دعم العملاء الاستجابة الفورية والمهنية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وقنوات الدعم الأخرى. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والطلبات والحسابات والفواتير وإجراءات الشركة. الاستماع باهتمام للعملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول المناسبة. استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وتوجيههم من خلال حلول خطوة بخطوة عند الضرورة. حل الشكاوى والمواقف الصعبة بالصبر والتعاطف والاحترافية. تصعيد المشكلات المعقدة أو الحساسة أو التي لم يتم حلها إلى القسم أو المشرف المناسب. المتابعة مع العملاء عند الحاجة إلى معلومات أو إجراءات إضافية. التأكد من حصول العملاء على إجابات واضحة وكاملة لأسئلتهم. تجربة العميل بناء علاقات إيجابية مع العملاء من خلال تفاعلات مفيدة ومحترمة ومخصصة. الحفاظ على نهج يضع العميل في المقام الأول في كل تفاعل. إظهار التعاطف والتفهم عند التعامل مع العملاء المحبطين أو غير الراضين. تحديد فرص تحسين تجربة العميل وإبلاغ الإدارة بالمشكلات المتكررة. مساعدة العملاء على فهم سياسات وإجراءات الشركة مع الحفاظ على نبرة إيجابية. السعي لحل مشكلات العملاء بكفاءة وفعالية خلال التفاعل الأولي كلما أمكن ذلك. الواجبات الإدارية والفنية توثيق تفاعلات العملاء والطلبات والشكاوى والحلول بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام دعم العملاء بالشركة. تحديث معلومات حساب العميل وسجلاته حسب الحاجة. معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة والإلغاءات والمدفوعات أو طلبات الخدمة وفقاً لسياسات الشركة. الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لاتصالات العملاء. مراقبة تذاكر الدعم والتأكد من معالجة الطلبات ضمن أوقات الاستجابة المحددة. استخدام قواعد المعرفة الداخلية وأدوات الدعم وموارد الشركة للعثور على إجابات دقيقة. التعاون مع أقسام المبيعات والفواتير والدعم الفني والعمليات والأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء. حماية معلومات العملاء واتباع جميع إجراءات الخصوصية والأمن والسرية المعمول بها. مسؤوليات العمل عن بُعد الحفاظ على اتصال موثوق بالإنترنت ومساحة عمل مناسبة لتفاعلات العملاء المهنية. التواجد والاستجابة خلال ساعات العمل المحددة. حضور اجتماعات الفريق الافتراضية وجلسات التدريب والتوجيه. التواصل بفعالية مع المديرين وأعضاء الفريق باستخدام البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة ومؤتمرات الفيديو وأدوات التعاون عن بُعد الأخرى. إدارة عبء العمل والأولويات بشكل مستقل مع الالتزام بالمواعيد النهائية وتوقعات مستوى الخدمة. إظهار الانضباط الذاتي القوي والمسؤولية ومهارات إدارة الوقت. المؤهلات المطلوبة شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي أو التدريب ذو الصلة يعد ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو البيع بالتجزئة أو الضيافة أو الإدارة أو دعم المبيعات أو أي خبرة ذات صلة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. قدرات قوية على الاستماع النشط وحل المشكلات. القدرة على التواصل بارتياح مع عملاء من خلفيات متنوعة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية. القدرة على البقاء مهنياً وهادئاً عند التعامل مع العملاء الصعبين أو المواقف عالية الضغط. القدرة على تعلم منتجات وخدمات وأنظمة وإجراءات جديدة بسرعة. إجادة أساسيات الكمبيوتر والإلمام بالبريد الإلكتروني وتطبيقات الويب وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المكتب. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد. الالتزام بالحضور والقدرة على الالتزام بساعات العمل المجدولة. المؤهلات المفضلة خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو دور ذي صلة. خبرة في العمل في بيئة دعم عملاء عن بُعد أو هجينة. خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو مكتب المساعدة أو التذاكر أو الدردشة المباشرة. خبرة في التعامل مع أحجام كبيرة من استفسارات العملاء. الإلمام بمقاييس خدمة العملاء مثل وقت الاستجابة، ووقت الحل، ورضا العملاء (CSAT)، وحل المشكلة من الاتصال الأول. خبرة في دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. تعد مهارات التواصل متعددة اللغات أو ثنائية اللغة ميزة إضافية، اعتماداً على قاعدة عملاء الشركة. الكفاءات والمهارات الرئيسية التواصل: إيصال المعلومات بوضوح ومهنية للعملاء والزملاء عبر القنوات الكتابية والشفهية. التعاطف: فهم مخاوف العملاء والاستجابة بالصبر والتفهم والرغبة الصادقة في المساعدة. حل المشكلات: تحليل مشكلات العملاء، وتحديد الحلول العملية، ومعرفة متى يتم تصعيد الأمور. الصبر والاحترافية: البقاء هادئاً ومحترماً وموجهاً نحو الحلول، خاصة عند التعامل مع العملاء المحبطين. الاهتمام بالتفاصيل: تسجيل معلومات العملاء بدقة، واتباع الإجراءات، وتجنب الأخطاء عند معالجة الطلبات. إدارة الوقت: تحديد أولويات طلبات العملاء المتعددة بكفاءة مع تحقيق أهداف الاستجابة والحل. القدرة على التكيف: تعلم المنتجات والأنظمة والسياسات والعمليات الجديدة بسرعة مع تطور العمل. العمل الجماعي: العمل بفعالية مع الزملاء عن بُعد والأقسام الأخرى لتقديم تجارب عملاء متسقة. المسؤولية: تحمل مسؤولية مشكلات العملاء والمتابعة حتى يتم حلها أو تحويلها بشكل مناسب. مهارات التكنولوجيا: التنقل بارتياح بين تطبيقات برمجية متعددة وأدوات تواصل رقمية أثناء مساعدة العملاء. توقعات الأداء قد يتم قياس النجاح في هذا المنصب باستخدام مزيج من مؤشرات خدمة العملاء والأداء التشغيلي، بما في ذلك: رضا العملاء (CSAT)، معدل الحل من الاتصال الأول، متوسط وقت الاستجابة، متوسط وقت المعالجة (حيثما ينطبق)، وقت حل التذاكر، درجات ضمان الجودة، مؤشرات الاحتفاظ بالعملاء أو ولاء العملاء، دقة سجلات ومعاملات العملاء، الحضور والالتزام بالجدول الزمني، الإنتاجية الفردية وأداء مستوى الخدمة. بيئة العمل هذا منصب عن بُعد بالكامل. يجب أن يكون المرشح الناجح مرتاحاً للعمل بشكل مستقل مع البقاء عضواً نشطاً ومتفاعلاً في فريق موزع. قد يتضمن الدور فترات طويلة من استخدام الكمبيوتر والتواصل المتكرر مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الأنظمة القائمة على الفيديو. اعتماداً على متطلبات العمل، قد يُطلب من الموظفين أحياناً العمل في المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو في نوبات عمل متناوبة. ما نقدمه اعتماداً على هيكل مزايا الشركة، قد يحصل الموظفون على: راتب تنافسي أو أجر بالساعة، ترتيبات عمل مرنة أو عن بُعد، تدريب وتوجيه مدفوع الأجر، فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي، حوافز أداء أو مكافآت، إجازة مدفوعة الأجر، مزايا التأمين الصحي أو الأسنان أو النظر، مزايا التقاعد أو المعاشات التقاعدية، برامج مساعدة الموظفين، فرص التطوير المهني والتدريب، ثقافة عمل عن بُعد داعمة وتعاونية. المرشح المثالي المرشح المثالي هو شخص يستمتع بصدق بمساعدة الآخرين ويفخر بتقديم تجارب عملاء ممتازة. أنت شخص يمكن الاعتماد عليه، صبور، منظم، ومرتاح في التعامل مع مجموعة متنوعة من مواقف العملاء. لا تحتاج بالضرورة إلى معرفة كل شيء في يومك الأول. الأهم هو رغبتك في التعلم، وقدرتك على التواصل بوضوح، والتزامك بحل المشكلات، وقدرتك على معاملة كل عميل باحترام. يجب أن تكون مرتاحاً لطرح الأسئلة، وتحمل مسؤولية واجباتك، والتعلم من الملاحظات، والعمل بشكل مستقل مع البقاء على اتصال بفريق العمل عن بُعد. بيان تكافؤ الفرص نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل شاملة ومحترمة. نرحب بالمتقدمين المؤهلين من خلفيات متنوعة ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات والمهارات والخبرة واحتياجات العمل، دون تمييز أو مضايقة.

About The Role We are seeking a highly motivated, professional, and customer-focused Remote Customer Support Agent to join our remote customer support team. In this role, you will serve as a primary point of contact for customers, helping them resolve questions, address concerns, navigate our products or services, and have a positive overall experience with the company. The ideal candidate is an excellent communicator who enjoys helping people, remains calm under pressure, and can efficiently manage multiple customer inquiries while maintaining a friendly and professional approach. As a remote team member, you will be expected to work independently, manage your time effectively, communicate consistently with colleagues, and maintain a high standard of customer service without direct supervision. Key Responsibilities Customer Support Respond promptly and professionally to customer inquiries through phone, email, live chat, and other support channels. Provide accurate information about products, services, policies, orders, accounts, billing, and company procedures. Listen carefully to customers, understand their needs, and provide appropriate solutions. Troubleshoot customer issues and guide customers through step-by-step solutions when necessary. Resolve complaints and difficult situations with patience, empathy, and professionalism. Escalate complex, sensitive, or unresolved issues to the appropriate department or supervisor. Follow up with customers when additional information or action is required. Ensure customers receive clear and complete answers to their questions. Customer Experience Build positive relationships with customers through helpful, respectful, and personalized interactions. Maintain a customer-first approach in every interaction. Demonstrate empathy and understanding when handling frustrated or dissatisfied customers. Identify opportunities to improve the customer experience and communicate recurring issues to management. Help customers understand company policies and procedures while maintaining a positive tone. Strive to resolve customer issues efficiently and effectively during the initial interaction whenever possible. Administrative Technical Duties Accurately document customer interactions, requests, complaints, and resolutions in the company's CRM or customer support system. Update customer account information and records as needed. Process orders, returns, refunds, cancellations, payments, or service requests according to company policies. Maintain detailed and accurate records of customer communications. Monitor support tickets and ensure requests are addressed within established response times. Use internal knowledge bases, support tools, and company resources to find accurate answers. Collaborate with sales, billing, technical support, operations, and other departments to resolve customer issues. Protect customer information and follow all applicable privacy, security, and confidentiality procedures. Remote Work Responsibilities Maintain a reliable internet connection and an appropriate workspace suitable for professional customer interactions. Be available and responsive during scheduled working hours. Attend virtual team meetings, training sessions, and coaching sessions. Communicate effectively with managers and team members using email, messaging platforms, video conferencing, and other remote collaboration tools. Manage workload and priorities independently while meeting established deadlines and service-level expectations. Demonstrate strong self-discipline, accountability, and time-management skills. Required Qualifications High school diploma or equivalent; additional education or relevant training is a plus. Previous customer service, call center, retail, hospitality, administrative, sales support, or related experience preferred. Excellent verbal and written communication skills. Strong active-listening and problem-solving abilities. Comfortable communicating with customers from diverse backgrounds. Strong attention to detail and organizational skills. Ability to remain professional and composed when dealing with challenging customers or high-pressure situations. Ability to learn new products, services, systems, and procedures quickly. Basic computer proficiency and familiarity with email, web applications, CRM systems, and office software. Ability to work independently in a remote environment. Reliable attendance and ability to adhere to scheduled working hours. Preferred Qualifications 1–3 years of experience in customer service or a related role. Experience working in a remote or hybrid customer support environment. Experience using CRM, help-desk, ticketing, or live-chat platforms. Experience handling high volumes of customer inquiries. Familiarity with customer service metrics such as response time, resolution time, customer satisfaction (CSAT), and first-contact resolution. Experience supporting customers by phone, email, and live chat. Multilingual or bilingual communication skills are an advantage, depending on the company's customer base. Key Skills Competencies Communication: Clearly and professionally communicate information to customers and colleagues through written and verbal channels. Empathy: Understand customers' concerns and respond with patience, understanding, and genuine willingness to help. Problem Solving: Analyze customer issues, identify practical solutions, and know when to escalate matters. Patience Professionalism: Remain calm, respectful, and solution-oriented, particularly when dealing with frustrated customers. Attention to Detail: Accurately record customer information, follow procedures, and avoid errors when processing requests. Time Management: Efficiently prioritize multiple customer requests while meeting response and resolution targets. Adaptability: Quickly learn new products, systems, policies, and processes as the business evolves. Teamwork: Work effectively with remote colleagues and other departments to deliver consistent customer experiences. Accountability: Take ownership of customer issues and follow through until they are resolved or appropriately transferred. Technology Skills: Comfortably navigate multiple software applications and digital communication tools while assisting customers. Performance Expectations Success in this position may be measured using a combination of customer service and operational performance indicators, including: Customer satisfaction (CSAT) First-contact resolution rate Average response time Average handling time, where applicable Ticket resolution time Quality assurance scores Customer retention or loyalty indicators Accuracy of customer records and transactions Attendance and schedule adherence Individual productivity and service-level performance Working Environment This is a fully remote position. The successful candidate should be comfortable working independently while remaining an active and engaged member of a distributed team. The role may involve extended periods of computer use and frequent communication with customers through telephone, email, chat, or video-based systems. Depending on business requirements, employees may occasionally be required to work evenings, weekends, holidays, or rotating shifts. What We Offer Depending On The Company's Benefits Structure, Employees May Receive Competitive salary or hourly compensation Flexible or remote work arrangements Paid training and onboarding Career development and advancement opportunities Performance incentives or bonuses Paid time off Health, dental, and/or vision benefits Retirement or pension benefits Employee assistance programs Professional development and training opportunities Supportive and collaborative remote-work culture Ideal Candidate The ideal candidate is someone who genuinely enjoys helping others and takes pride in providing excellent customer experiences. You are dependable, patient, organized, and comfortable handling a variety of customer situations. You don't necessarily need to know everything on your first day. What matters most is your willingness to learn, your ability to communicate clearly, your commitment to solving problems, and your ability to treat every customer with respect. You should be comfortable asking questions, taking ownership of your responsibilities, learning from feedback, and working independently while staying connected with a remote team. Equal Opportunity Statement We are committed to creating an inclusive and respectful workplace. We welcome qualified applicants from diverse backgrounds and make employment decisions based on qualifications, skills, experience, and business needs, without discrimination or harassment.

متدرب لينكدإن

مهندس جودة المواد الواردة، نظام نقل الحركة

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

Lucid Motors Middle East

السعودية - جدة

عن لوسيد في لوسيد، نحن نصنع تجارب تنقل استثنائية من خلال الابتكار لدفع العالم نحو المستقبل. وبالاعتماد على تكنولوجيا لوسيد المسجلة الملكية وهندسة المركبات التي تعتمد على البرمجيات، تقدم مركباتنا الحائزة على جوائز نهجنا القائم على "عدم تقديم تنازلات™" (Compromise Nothing™) إلى سوق السيارات العالمي. وهذا يعني رفض الاختيار بين الأداء والاستدامة، أو بين التصميم والهندسة، أو بين الطموح والنزاهة. لقد صممنا وبنينا في سيارتي لوسيد إير ولوسيد جرافيتي مركبات أعادت تعريف فئاتها، حيث تجمع بين المدى الاستثنائي والأداء والتصميم والمساحة الواسعة في تجربة واحدة. نحن نحقق ذلك من خلال تكامل رأسي عميق، حيث يتم التصميم والهندسة والإنتاج داخل الشركة عبر مكاتبنا العالمية ومرافق التصنيع التابعة لنا. يأتي فريق عملنا من قطاعات متنوعة حول العالم، ويوحدهم التزام مشترك بالتميز. ومن خلال رفض التسوية، يمكنك المساعدة في إعادة تعريف ما هو ممكن وتشكيل مستقبل التنقل. يتولى مهندس جودة المواد الواردة مسؤولية أنشطة جودة المواد الواردة في مصنع AMP2 بالمملكة العربية السعودية، ويعمل مع فرق متعددة الوظائف عبر عمليات التصنيع بأكملها بشكل استباقي لحماية خطوط إنتاج لوسيد من مشكلات الجودة، وتأمين جودة الأجزاء قبل إدخالها إلى خط الإنتاج. كما يتولى احتواء مشكلات جودة الموردين ومراقبة أداء وتحسين جودة الموردين. المسؤوليات الرئيسية تنفيذ استراتيجية وعمليات وأنشطة جودة المواد الواردة. إعداد موارد وأدوات الجودة. الاستجابة الفورية لأي خلل يتعلق بالموردين بجدية، مع توفير احتواء فوري وحل مؤقت للعملية المتأثرة لحماية العميل الداخلي والخارجي. تحدي حلول الاحتواء وتوقيت التنفيذ. تطوير ونشر طرق وأدوات ومنهجيات وتعليمات عمل فحص جودة المواد الواردة. التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لبناء وتحديث وحدة جودة المواد الواردة داخل نظام SAP. تدريب وتوجيه أعضاء فريق جودة المواد الواردة. مراقبة التحكم الإحصائي في العمليات عبر SAP عند الحاجة. ضمان تسجيل ودقة فحص جودة المواد الواردة. تطوير خطط الجودة، وتصميم طرق الاختبار والمقاييس، وتحديد أوضاع الفشل المحتملة ونقاط الضعف في العمليات، وقيادة الإجراءات التصحيحية. إنشاء وتنفيذ عمليات إدارية مثل خطط التحكم والاستجابة لحماية جودة وتسليم المصنع من خلال تعاون ممتاز ومتعدد الوظائف. التفاعل الوثيق مع الموردين، وفرق تطوير جودة الموردين، وسلسلة التوريد، وفرق هندسة الجودة لمواءمة المتطلبات والتوقعات. التعاون مع الموردين وممثلي الموردين لضمان الاستجابة الفورية لمشكلات الجودة. إدارة عملية مطالبات الموردين بما في ذلك الاسترداد المالي وتتبع معالم حل المشكلات والمواعيد النهائية. دعم عملية مجلس مراجعة المواد للتحقيق في حالات عدم المطابقة لدى الموردين وتحديد السبب الجذري والعمل مع الفريق متعدد الوظائف لتحديد وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وقيادة إجراءات وقائية ودائمة طويلة الأمد. إدارة خدمات الطرف الثالث داخل الشركة للفرز والإصلاح بما في ذلك تصميم الموارد، وإعداد التقارير، وتقييم الأداء المنتظم. تتبع جودة الموردين. المهارات القدرة على قراءة وتفسير المخططات والرسومات، والمعرفة المتعمقة بمعايير ومواصفات الجودة. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، ومهارات قوية في التحليل وحل المشكلات. روح العمل الجماعي والقدرة على العمل مع فرق متعددة الوظائف مع مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، والعمل الميداني والاعتماد على البيانات، والقدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية، وعقلية إبداعية في حل المشكلات. معرفة قوية بأدوات MS Office (MS-Project، Word، Excel، Power Point، وOutlook). مبدع، نشيط، متحمس ذاتياً ومنظم للغاية. الحد الأدنى من المؤهلات درجة البكالوريوس/الماجستير في الهندسة مطلوبة (يفضل الهندسة الصناعية أو الميكانيكية). خبرة من 2-5 سنوات في بيئة تصنيع ضخمة (OEM) أمر ضروري. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في نفس الدور مطلوبة. القدرة على التأثير وكسب الإجماع والقدرة على التفاعل بشكل جيد مع الإدارة العليا. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات قوية في تحليل البيانات وتصورها. الإلمام بوحدة الجودة في SAP مطلوب. الإلمام بتطبيق نظام تنفيذ التصنيع (MES) يعد ميزة إضافية. التعويضات والمزايا: تقدم لوسيد حزمة مزايا شاملة وتنافسية تشمل التأمين الطبي وتأمين الأسنان والرؤية، وتغطية الحياة والعجز، وإجازات مدفوعة الأجر، وعطلات مدفوعة الأجر، وإجازات مرضية مدفوعة الأجر، وخطة تقاعد 401(k). يستحق الموظفون بالساعة/غير المعفيين ما يصل إلى 120 ساعة إجازة مدفوعة الأجر، ويستحق الموظفون برواتب/المعفيون ما يصل إلى 160 ساعة إجازة مدفوعة الأجر. قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضاً في برنامج الأسهم الخاص بلوسيد و/أو برنامج حوافز نقدية سنوي تقديري. يتم تحديد جوائز الحوافز والأسهم، إن وجدت، بناءً على الأداء الفردي، ونطاق الدور، واعتبارات السوق، ونتائج الشركة الإجمالية، وفقاً لشروط الخطط المعمول بها. تكافؤ الفرص: في لوسيد، نؤمن بأن التنوع يعزز كل ما نبنيه. تفخر لوسيد موتورز بكونها جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتلتزم بتوفير مكان عمل شامل للجميع. نحن ننظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الدين، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الجنس، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو الحالة الاجتماعية، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح الحكومية أو الفيدرالية المعمول بها. إمكانية الوصول: تلتزم لوسيد موتورز بتوفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات للمشاركة في عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على TA-Operations@lucidmotors.com. عنوان البريد الإلكتروني هذا مخصص حصرياً لطلبات التسهيلات ولا تتم مراقبته لطلبات التوظيف أو إرسال السير الذاتية. للنظر في التوظيف، يجب تقديم جميع الطلبات من خلال موقع لوسيد موتورز للوظائف. خصوصية بيانات المرشح: من خلال تقديم طلبك، فإنك تفهم وتوافق على أنه ستتم معالجة بياناتك الشخصية وفقاً لإشعار خصوصية المرشح الخاص بنا. إلى جميع وكالات التوظيف: لا تقبل لوسيد موتورز السير الذاتية الواردة عبر الوكالات. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى لوسيد موتورز. لوسيد موتورز ليست مسؤولة عن أي رسوم تتعلق بالسير الذاتية غير المطلوبة.

About Lucid At Lucid, we are creating exceptional mobility experiences through innovation to drive the world forward. Built on Lucid’s proprietary technology and software-defined vehicle architecture, our award-winning vehicles bring our “Compromise Nothing™” approach to the global automotive market. That means refusing to choose between performance and sustainability, design and engineering, ambition and integrity. In Lucid Air and Lucid Gravity, we have designed and built vehicles that have redefined their segments, combining exceptional range, performance, design, and expansive space in a single experience. We achieve this through deep vertical integration, with design, engineering, and production happening in-house across our global offices and manufacturing facilities. Our teams come from industries around the world, united by a shared commitment to excellence. By refusing to settle, you can help redefine what’s possible and shape the future of mobility. The Incoming Quality Engineer is in charge of Incoming Quality activities at AMP2 KSA and works with cross-functional teams throughout the entire Manufacturing operations working proactively to protect the Lucid production lines from Quality issues, secure Quality of parts prior to their introduction to the line. Contains Supplier Quality issues and monitors Supplier Quality Performance and improvement. Key Responsibilities Deploy Incoming Quality Strategy, processes and activities. Set-up Quality resources and tools. React immediately to any Supplier-related abnormality with urgency bringing an immediate containment and interim solution to the affected process to protect the internal and external customer. Challenge containment solutions and execution timing. Develop and deploy Incoming Quality inspection methods, tools, methodologies and work instructions. Collaborate with IT team to build and update the incoming Quality SAP module within SAP. Train and coach Incoming Quality team members. Monitor Statistical Process Control through SAP when required. Ensure Incoming Quality Inspection recording and accuracy. Develop quality plans, design test methods and gages, identify potential failure modes and process weaknesses and drive corrective actions Create and implement departmental processes such as control and reaction plans to protect factory’s Quality & delivery with excellent cross-functional collaboration. Close interaction with suppliers, Supplier Quality Development, Supply Chain and Quality Engineering teams to align requirements and expectations. Collaborate with suppliers and supplier’s residents to ensure immediate reaction to Quality Issues. Manage supplier claims process including chargeback and tracking of problem-solving milestones and due dates. Support Material Review Board process to investigate for supplier non-conformities and determine root cause and work with cross-functional team to identify and implement corrective actions, drive sustained long-term permanent and preventive actions. Manage third party services in house for sorting and repair/touch-up including resources design, reporting and regular performance evaluation. Track Supplier Quality Skills Ability to read and interpret schematics and drawings and an in-depth knowledge of quality standards and specifications. Excellent verbal and written communication abilities, Strong analytical and problem-solving skills. Cross-functional Team player with strong interpersonal skills, hands-on and data driven, be able to adapt to the dynamic working environment, creative mindset in problem solving. Strong knowledge of MS Office tools (MS-Project, Word, Excel, Power Point and Outlook). Creative, energetic, self-motivated and highly organized. Minimum Qualifications BSc/Master Degree in Engineering required (Industrial Engineering or Mechanical preferred).2-5 years in a high-volume OEM manufacturing background is a Must. Minimum 4 years of Experience within the same role is Required. Able to influence, gain consensus and can interface well with senior management. Ability to work in a fast-paced environment with multiple simultaneous projects. Strong data analysis and visualization skills. Familiarity with SAP Quality Module is required. Familiarity with Manufacturing Execution System application is a plus. Compensation & Benefits: Lucid offers a comprehensive and competitive benefits package including medical, dental, and vision insurance; life and disability coverage; paid time off; paid holidays, paid sick leave; and a 401(k) retirement plan. Hourly/non-exempt employees accrue up to 120 hours paid time off, and salaried/exempt employee accrue up to 160 hours paid time off. Eligible employees may also participate in Lucid’s equity program and/or a discretionary annual cash incentive program. Incentive and equity awards, if applicable, are determined based on individual performance, role scope, market considerations, and overall company results, in accordance with the terms of the applicable plans. Equal Opportunity: At Lucid, we believe diversity strengthens everything we build. Lucid Motors is proud to be an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive workplace for all. We consider all qualified applicants without regard to race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity or expression, marital status, or any other characteristic protected by applicable state or federal laws and regulations. Accessibility: Lucid Motors is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities. If you need any accommodation to participate in the application process, please contact us at TA-Operations lucidmotors.com. This email address is designated solely for accommodation requests and is not monitored for job applications or resume submissions. To be considered for employment, all applications must be submitted through the Lucid Motors Careers website. Candidate Data Privacy: By submitting your application, you understand and agree that your personal data will be processed in accordance with our Candidate Privacy Notice. To all recruitment agencies: Lucid Motors does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to Lucid Motors. Lucid Motors is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.

دوام كامل لينكدإن

مدير منتج أول

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

????⭐️ TacoStars

السعودية - جدة

فوديكس المنتج الرياض، المملكة العربية السعودية نُشر في 14 سبتمبر 2026 قدم طلبك الآن من نحن❓ نحن فوديكس! نظام بيئي رائد لإدارة المطاعم ومزود لتقنيات الدفع. تأسست الشركة في عام 2014، ويقع مقرها الرئيسي في الرياض ولديها مكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً عملاء وشركاء في أكثر من 35 دولة مختلفة حول العالم. نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن! مما يجعل فوديكس واحدة من أسرع شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) نمواً التي تظهر من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بالإضافة إلى ذلك، حققت فوديكس ثلاث جولات تمويلية، كان أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل لشركة برمجيات كخدمة في المنطقة، مما يعزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل. ماذا ستفعل❓ تحديد وتنفيذ استراتيجية المنتج لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بفوديكس عبر الشرق الأوسط ومصر. بناء منصة ERP تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومدمجة بعمق في النظام البيئي للخدمات المالية لفوديكس. التأكد من أن المنتج يدعم سير العمل المالي الشامل للمطاعم، من تسجيل المعاملات إلى التقارير المالية. تصميم سير عمل ERP متوافق مع هيئات الضرائب الإقليمية، بما في ذلك: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المملكة العربية السعودية)، لوائح ضريبة القيمة المضافة في الإمارات، هيئة الضرائب المصرية، وأطر الامتثال الإقليمية الأخرى. التأكد من دعم النظام لضريبة القيمة المضافة، والفوترة الإلكترونية، ومتطلبات التقارير التنظيمية عبر الأسواق. تطوير قواعد أتمتة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمسك الدفاتر والتسويات لتقليل المهام المالية اليدوية. تمكين تصنيف المعاملات القائم على الذكاء الاصطناعي من نقاط البيع، والمدفوعات، والمصروفات. تصميم سير عمل ERP ذكي ومعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصمم خصيصاً لعمليات المطاعم. ضمان التكامل السلس مع: نظام نقاط بيع فوديكس، مدفوعات فوديكس، المخزون والمشتريات، الرواتب والمصروفات، وتكامل الخدمات المصرفية. بناء واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وعمليات التكامل مع الأنظمة المالية الخارجية عند الضرورة. ترجمة رؤية المنتج إلى خارطة طريق، ومستندات متطلبات المنتج (PRDs)، وخطط تنفيذ. العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة، والتصميم، والامتثال، والخبراء الماليين. تحديد أولويات الميزات بناءً على قيمة العميل، والمتطلبات التنظيمية، وقابلية التوسع. إجراء أبحاث سوقية حول حلول ERP الإقليمية والبيئات التنظيمية. جمع الملاحظات من المحاسبين، ومشغلي المطاعم، والفرق المالية. تحديد الفرص لتبسيط سير العمل المالي للشركات الصغيرة والمتوسطة ومجموعات المطاعم الكبيرة. ما الذي نبحث عنه❓ 5-6 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات؛ خبرة سابقة في أنظمة ERP أمر لا بد منه، وتعتبر الخبرة في التكنولوجيا المالية (Fintech) ميزة إضافية. فهم قوي لمبادئ المحاسبة والتقارير المالية. خبرة في بناء منتجات ذات امتثال ضريبي أو أطر تنظيمية. القدرة على العمل مع سير العمل المالي المعقد وأنظمة الأتمتة. مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات. خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك الهندسة والامتثال والمالية. ماذا نقدم لك❗ نحن نؤمن بأنك ستستمتع بالعمل في فوديكس! نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم. نحن نعطي الأولوية للتطوير الشخصي ونقدم تدريباً منتظماً ومخصصاً سنوياً للتعلم لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسارك المهني في بيئة سريعة النمو. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نحن نقدم الاستقلالية، والتوجيه، والأهداف الصعبة التي تخلق فرصاً مذهلة لك وللشركة. قدم طلبك الآن شاهد المزيد من الوظائف الشاغرة في فوديكس

Foodics Product Riyadh Saudi Arabia Posted on Sep 14, 2026 Apply now Who Are We❓ We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarters in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving Saa S companies to ever emerge from the MENA region. Also, Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest Saa S funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners. What Will You Do❓ Define and execute the product strategy for Foodics ERP across the Middle East and Egypt. Build an AI Native ERP platform deeply integrated with the Foodics Financial Services ecosystem. Ensure the product supports end-to-end financial workflows for restaurants, from transaction capture to financial reporting. Design ERP workflows compliant with regional tax authorities, including:ZATCA (Saudi Arabia) UAE VAT regulations Egyptian Tax Authority Other regional compliance frameworks. Ensure the system supports VAT, e-invoicing, and regulatory reporting requirements across markets. Develop AI-driven automation rules for bookkeeping and reconciliation to minimize manual finance tasks. Enable AI-powered categorization of transactions from POS, payments, and expenses. Design smart, AI Native ERP workflows tailored for restaurant operations. Ensure seamless integration with:Foodics POSFoodics Payments Inventory & purchasing Payroll and expenses Banking integrations Build APIs and integrations with external financial systems where necessary. Translate product vision into roadmaps, PRDs, and execution plans. Work closely with engineering, design, compliance, and financial experts. Prioritize features based on customer value, regulatory requirements, and scalability. Conduct market research on regional ERP solutions and regulatory environments. Gather feedback from accountants, restaurant operators, and finance teams. Identify opportunities to simplify financial workflows for SMEs and enterprise restaurant groups. What Are We Looking For❓ 5-6 years of experience in Product Management; prior ERP experience is a must, and Fintech experience is a plus. Strong understanding of accounting principles and financial reporting. Experience building products with tax compliance or regulatory frameworks. Ability to work with complex financial workflows and automation systems. Strong analytical and problem-solving skills. Experience working with cross-functional teams including engineering, compliance, and finance. What We Offer You❗ We believe you will love working at Foodics! We offer highly competitive compensation packages, including bonuses and the potential for shares. We prioritize personal development and offer regular training and an annual learning stipend to tackle new challenges and grow your career in a hyper-growth environment. Join a talented team of over 30 nationalities working in 14 countries, and gain valuable experience in an exciting industry. We offer autonomy, mentoring, and challenging goals that create incredible opportunities for both you and the company. Apply now See more open positions at Foodics

دوام كامل لينكدإن

مسؤول الامتثال ومكافحة غسل الأموال

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

Northern Trust

السعودية - جدة

نبذة عن نورثرن ترست بصفتنا شركة رائدة عالمياً في مجال إدارة الثروات المبتكرة، وخدمات الأصول، وإدارة الأصول، والخدمات المصرفية، تفتخر نورثرن ترست (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: NTRS) بتوجيه الأفراد والعائلات والشركات والمؤسسات الأكثر نجاحاً في العالم. منذ عام 1889، قمنا بمواءمة جهودنا مع مبادئنا الثلاثة الراسخة: الخدمة، والخبرة، والنزاهة. وهي تعكس معاً الركائز الثلاث لأخلاقيات العمل التي نسعى جاهدين لغرسها في موظفينا، الذين نطلق عليهم اسم "الشركاء"، ولتقديمها لعملائنا والمجتمعات التي نخدمها في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 135 عاماً من الخبرة المالية وأكثر من 24,000 شريك، نحن نخدم أكثر عملاء العالم تطوراً باستخدام تقنيات رائدة وخدمات استثنائية. الدور/ القسم تمتلك نورثرن ترست وظيفة امتثال راسخة في المملكة العربية السعودية؛ وهي جزء من إطار عمل امتثال أوسع في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا؛ مع وجود شركاء سعوديين في مكتب الرياض. إن الأهداف الواضحة، والتواصل المفتوح، وتعزيز العمل التعاوني، وتمكين أعضاء الفريق، وبيئة العمل الممتعة هي سمات لكيفية عملنا كفريق. يستخدم الفريق برنامج امتثال منظم وقائم على المخاطر لتوفير الضمان للإدارة العليا للتراخيص السعودية لمزاولة أعمال الأوراق المالية داخل المملكة؛ والامتثال لالتزاماتهم التنظيمية. يقع هذا الدور في الرياض وسيرفع تقاريره إلى رئيس مسؤول الامتثال ومسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال في شركة نورثرن ترست السعودية. سيعمل الشخص بشكل وثيق مع جميع أعضاء فريق الامتثال في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والإدارة العليا لشركة نورثرن ترست السعودية، بالإضافة إلى أعضاء فريق الامتثال الإقليمي/العالمي. تشمل المسؤوليات الرئيسية للدور ما يلي سيستفيد المرشح الناجح من امتلاك: مراقبة ومراجعة إجراءات وممارسات الشركاء لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها والالتزام بالسياسات الداخلية. تقديم المشورة لشركاء العمل بشأن برامج الامتثال والقوانين واللوائح والقواعد والمعايير المعمول بها، بما في ذلك إطلاعهم على التطورات أو التغييرات التي قد تؤثر على مجال عملهم. الرد على الاستفسارات الداخلية والخارجية وطلبات المعلومات لتوضيح المتطلبات التنظيمية. قد يوصي بتغييرات إجرائية مناسبة. المساعدة في تطوير برامج الامتثال وقد يعمل كنقطة اتصال داخل الشركة لاستفسارات الامتثال من الشركاء. تحديد وتوثيق أي مخاطر امتثال مرتبطة بأنشطة الشركة. إجراء البحوث وتطوير تقارير تحليلية وحلول للقضايا التي يعالجها القسم. المشاركة في تدريب الشركاء وتقديم اتصالات حول القوانين واللوائح المعمول بها. تنسيق و/أو تنفيذ الأنشطة المتعلقة بمبادرات الامتثال المحددة. تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالامتثال من خلال التفاعل المباشر مع اللجان والإدارة. مراقبة الإجراءات والملفات الداخلية المتعلقة بالقوانين واللوائح والقواعد والمعايير؛ وضمان سهولة الوصول إليها من قبل شركاء العمل والإدارة. العمل على المشاريع وتعلم مهارات إدارة المشاريع. التواصل مع الجهة التنظيمية بشأن التزامات الإبلاغ والاستفسارات، لضمان استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب تماشياً مع التوقعات التنظيمية. تنفيذ ومراقبة ضوابط مكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF)، وضمان الامتثال للمعايير المحلية والدولية. دعم تقييمات مخاطر مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب الدورية والمساعدة في التحقيقات في الأنشطة المشبوهة، وتصعيد النتائج حسب الحاجة. تنفيذ أنشطة مراقبة واختبار الامتثال لتقييم فعالية الضوابط الداخلية وتحديد مجالات التحسين. مراقبة أنشطة التداول في الحسابات الشخصية لضمان الالتزام بالسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية. دعم مراجعة خرائط القواعد لضمان المواءمة مع المتطلبات التنظيمية وأطر الامتثال الداخلية. دعم تقييمات مخاطر الامتثال لتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التنظيمية والتشغيلية المحتملة. دعم التقارير الدورية الداخلية إلى إدارة منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا أو الإدارة العليا، لضمان تقديم تحديثات ومقاييس الامتثال بدقة وفي الوقت المناسب. المهارات/ المؤهلات خبرة سابقة في مجال الامتثال داخل مؤسسات سوق المال. حاصل على شهادة هيئة السوق المالية (CME) - حالياً أو سابقاً شخص مسجل في الامتثال لدى هيئة السوق المالية. فرد متحمس للغاية يرغب في تطوير مهاراته ضمن دور امتثال تقدمي في بيئة الخدمات المالية. ستكون الخبرة في مراقبة الامتثال، أو مكافحة غسل الأموال، أو التدقيق، أو المخاطر، أو الضوابط، و/أو الخبرة في تقديم الدعم الاستشاري لمجالات الأعمال ميزة إضافية. القدرة على نقل المفاهيم المعقدة أو كميات كبيرة من البيانات بطريقة واضحة وموجزة لجماهير متنوعة وكبار المسؤولين (شفهياً وكتابياً). قادر على اتخاذ القرارات، وتطبيق حكم سليم، ويعرف كيف/متى يصعد الأمور. القدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية صارمة للتقارير مع موازنة الأولويات المتعددة والمتنافسة. مهارات التأثير وحل النزاعات. مرونة تعلم مثبتة وقوية مع رغبة كبيرة في دعم تطوير الآخرين. مبادر ومحب للعمل الجماعي. مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة. العمل معنا بصفتك شريكاً في نورثرن ترست، ستكون جزءاً من ثقافة عمل مرنة وتعاونية، لها تاريخ قوي من القوة والاستقرار المالي. يتم تشجيع التنقل داخل المنظمة، والقادة الكبار متاحون، ويمكنك أن تفخر بالعمل لدى شركة ملتزمة بمكان عمل شامل ومساعدة المجتمعات التي نخدمها. العمل الخيري متجذر بعمق في تاريخ نورثرن ترست وهو عنصر أساسي في ثقافتنا. يكرس الموظفون في جميع أنحاء العالم وقتهم ومواهبهم للعمل من أجل الصالح العام لمجتمعاتهم. ترتيبات معقولة تلتزم نورثرن ترست بالعمل مع وتوفير التعديلات للأفراد الذين يعانون من حالات صحية وإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى ترتيب معقول لأي جزء من عملية التوظيف، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى مركز خدمات الموارد البشرية لدينا على MyHRHelp@ntrs.com، أو بدلاً من ذلك يمكنك مناقشة متطلباتك الفردية مع مسؤول التوظيف الذي تعمل معه.

About Northern Trust As a global leader in innovative wealth management, asset servicing, asset management and banking services, Northern Trust (Nasdaq: NTRS) is proud to guide the world’s most successful individuals, families, corporations and institutions. Since 1889, we have aligned our efforts with our three guiding Principles That Endure: Service, Expertise, and Integrity. Together, they reflect the three cornerstones of business conduct which we strive to instill in our employees, whom we call partners, and to provide to our clients and the communities we serve worldwide. With more than 135 years of financial experience and over 24,000 partners, we serve the world’s most sophisticated clients using leading technology and exceptional service. Role/ Department Northern Trust has an established Saudi Compliance function; part of a wider EMEA Compliance framework; with Saudi partners based in Riyadh office. Clear goals, open communication, promoting collaborative working, empowering team members and an enjoyable working environment are features of how we try to operate as a team. The team uses a structured and risk based Compliance Programme, to provide assurance to Senior Management of the Saudi licenses to conduct securities business within the Kingdom; and compliance with their regulatory obligations. This role is based in Riyadh and will report to the Chief Compliance Officer & MLRO of Northern Trust Company of Saudi Arabia. The person will work closely with all members of the EMEA Compliance team and TNTCoSA Senior Management, as well as regional/global compliance team members. The Key Responsibilities Of The Role Include The successful candidate will benefit from having: Monitors and reviews procedures and practices of partners to assure compliance with applicable regulatory requirements and adherence to internal policies. Advises business partners on compliance programmes and applicable laws, regulations, rules and standards, including keeping them informed of developments or changes that may affect their area. Responds to internal and external inquiries and requests for information to clarify regulatory requirements. May recommend appropriate procedural changes. Assists in the development of Compliance programmes and may act as a contact point within the company for Compliance inquiries from partners. Identifies and documents any Compliance risks associated with the Company's activities. Researches and develops analytical reports and solutions for issues being addressed by the department. Participates in training partners and delivering communications on applicable laws and regulations. Coordinates and/or performs activities related to designated Compliance initiatives. Carries out Compliance-related activities through direct interaction with committees and management. Monitors internal procedures and files relating to laws, regulations, rules and standards; and ensures they are accessible to business partners and management. Works on projects and learning project management skills. Communicates with the regulator on reporting obligations and queries, ensuring timely and accurate responses in line with regulatory expectations. Implements and monitors Anti-Money Laundering (AML) and Counter-Terrorist Financing (CTF) controls, ensuring compliance with local and international standards. Supports periodic AML/CTF risk assessments and assists with investigations into suspicious activities, escalating findings as required. Performs compliance monitoring and testing activities to assess the effectiveness of internal controls and identify areas for improvement. Monitors personal account dealing activities to ensure adherence to internal policies and regulatory standards. Supports Rule Maps review to ensure alignment with regulatory requirements and internal compliance frameworks. Supports compliance risk assessments to identify, evaluate, and mitigate potential regulatory and operational risks. Supports internal periodic reporting to EMEA or senior management, ensuring timely and accurate delivery of compliance updates and metrics. Skills/Qualifications Previous experience in the Compliance field within Capital Market Institutions. CME Qualified – Currently or previously a Compliance registered person with CMA. Highly motivated individual who wishes to develop their skills within a progressive compliance role in a financial services environment. Compliance monitoring, AML, Audit, Risk or Control experience and/or experience of providing advisory support to business areas would be an advantage. Ability to convey complex concepts or large amounts of data, in a clear and concise manner to diverse and senior audiences (verbal and written). Capable of making decisions, applies sound judgement and knows how/when to escalate. Ability to operate within strict reporting deadlines whilst balancing multiple, competing priorities. Influencing and conflict resolution skills. Proven and strong learning agility with a keen desire to support the development of others. Self-starter and team player. Effective oral and written communication skills. Working with Us As a Northern Trust partner, you will be part of a flexible and collaborative work culture, which has a strong history of financial strength and stability. Movement within the organization is encouraged, senior leaders are accessible, and you can take pride in working for a company committed to an inclusive workplace and assisting the communities we serve. Philanthropy is deeply rooted in Northern Trust’s history and is an essential element of our culture. Employees around the world give their time and talent to work for the greater good of their communities. Reasonable Accommodation Northern Trust is committed to working with and providing adjustments to individuals with health conditions and disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please email our HR Service Center at MyHRHelp@ntrs.com, or alternatively you can discuss your individual requirements with the recruiter you are working with.

دوام كامل لينكدإن

مهندس مدني أول

في الموقع - السعودية - تبوك ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

Aecom

السعودية - تبوك

وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في شركة AECOM، نحن نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء كان ذلك من خلال تحسين تنقلاتك، أو ضمان استمرار إمدادات الطاقة، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، ونعمل بالشراكة مع عملائنا لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، يزداد الطلب على خدماتنا. ندعوك لجلب أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تحقق تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم. نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا. الوصف الوظيفي تحت إشراف عام، يقوم بأداء المهام الروتينية. يظهر المعرفة والقدرات لتقييم واختيار وتطبيق التقنيات والإجراءات والمعايير الهندسية القياسية لتلبية متطلبات الهندسة والإنشاءات الأساسية. يظهر تطبيقاً للحكم المهني السليم في تفاصيل العمل. يقوم بشكل مستقل بإجراء جولات التفتيش الميدانية وفحص السلع المركبة لضمان المطابقة للمواصفات والتصاميم. يقوم بإجراء مسوحات الكميات للتتبع وإعداد التقارير. قد يقدم توجيهات فنية للرسامين والفنيين والمساحين. المؤهلات خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في الهندسة المدنية، منها 5 سنوات على الأقل في منصب قيادي أو إشرافي في مشاريع البنية التحتية للمياه ومياه الصرف الصحي. درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة. رخصة مهندس محترف (PE) أو ما يعادلها من تسجيل مهني في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي أو ما يعادلها المعترف به دولياً. خبرة مثبتة في تصميم وبناء وتأهيل البنية التحتية للمياه ومياه الصرف الصحي، بما في ذلك مرافق المعالجة، وشبكات التوزيع، وشبكات التجميع، والبنية التحتية الهيدروليكية. خبرة مثبتة في تقييم واختيار وتطبيق التقنيات والإجراءات والمعايير الهندسية القياسية الخاصة بهندسة المياه وفقاً لكود البناء في دول مجلس التعاون الخليجي، ومعايير البنية التحتية للمياه، وأفضل الممارسات الدولية. خلفية قوية في عمليات فحص بناء مشاريع المياه، وضمان الجودة، والتحقق من المطابقة في مرافق المياه ومياه الصرف الصحي. خبرة في تقديم التوجيه الفني والإرشاد للفنيين الهندسيين والرسامين والمساحين في مبادرات البنية التحتية للمياه. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يفضل إجادة اللغة العربية. رخصة قيادة سارية والاستعداد لإجراء جولات ميدانية وفحص مواقع مرافق المياه ومياه الصرف الصحي. معلومات إضافية في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين المعينين حديثاً حضور جلسة تعريفية حضورية في اليوم الأول في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف. نبذة عن AECOM تفتخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي وطب الأسنان والرؤية، والتأمين على الحياة، وتأمين حوادث العجز، ومزايا الإعاقة، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والامتيازات، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. AECOM هي الشركة العالمية الرائدة في مجال البنية التحتية، والملتزمة بتقديم عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة تعتمد على قدرات فنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. AECOM هي شركة مدرجة ضمن قائمة Fortune 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. اعرف المزيد على aecom.com. ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - والتي تعمل على تحويل صناعتنا وتشكيل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي طالما تصورتها. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً قائماً على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص. بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية تامة وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO). معرف الطلب: J10159368 خط العمل: النقل مجموعة العمل: DCS وحدة العمل الاستراتيجية: الشرق الأوسط وأفريقيا مجال العمل: الإنشاءات نموذج موقع العمل: في الموقع

Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description Under general supervision, performs routine duties. Displays knowledge and abilities to evaluate, select and apply standard engineering techniques, procedures and criteria to meet basic engineering and construction specifications. Displays applications of sound professional judgment on details of work. Independently performs walk-downs and inspections of installed commodities to assure conformance with specifications and design. Performs quantity surveys for tracking and reporting. May provide technical direction to drafters, technicians, and surveyors. Qualifications Minimum 10 years of professional civil engineering experience, with at least 5 years in a senior or lead capacity on water and wastewater infrastructure projects Bachelor's degree in civil engineering, or related field from an accredited institution Professional Engineer (PE) license or equivalent professional registration in the GCC region or internationally recognized equivalent Demonstrated expertise in water and wastewater infrastructure design, construction, and rehabilitation, including treatment facilities, distribution systems, collection networks, and hydraulic infrastructure Proven experience evaluating, selecting, and applying standard engineering techniques, procedures, and criteria specific to water engineering in accordance with GCC Building Code, water infrastructure standards, and international best practices Strong background in water project construction inspections, quality assurance, and conformance verification on water and wastewater facilities Experience providing technical direction and mentoring to engineering technicians, drafters, and surveyors on water infrastructure initiatives Excellent written and verbal communication skills in English; Arabic language skills are preferred Valid driver's license and willingness to conduct site walk-downs and field inspections on water and wastewater facilities Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan. AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com. What makes AECOM a great place to work You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity. As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Req ID: J10159368 Business Line: Transportation Business Group: DCS Strategic Business Unit: ME and Africa Career Area: Construction Work Location Model: On-Site

دوام كامل لينكدإن

مدير، التنظيم والمكافآت

في الموقع - السعودية - جدة ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Ultimate Peaks Talent & Strategy

السعودية - جدة

تم تكليف شركة Ultimate Peaks بالبحث السري لصالح مجموعة لوجستية ونقل سعودية كبرى. يقوم عميلنا بتعيين مدير ليتولى مسؤولية تحديد أحجام الوظائف، وتصنيفها، وتسعيرها، وقياس أدائها عبر المجموعة. المهام هيكلة الوظائف، وتقييم الوظائف، وهيكل الدرجات الوظيفية تصميم التعويضات والمزايا، ونطاقات الأجور، والمراجعة السنوية إدارة الأداء، والدورة الزمنية، والمعايرة، ومعايير التقييم تصميم التنظيم، والهيكل، ونطاقات الإشراف والطبقات الإدارية تقديم مقترحات المكافآت إلى لجنة المكافآت بمجلس الإدارة المتطلبات نحن نبحث عن خبرة عملية حقيقية ومتعمقة في تقييم الوظائف باستخدام منهجية معترف بها القدرة والمكانة المهنية للدفاع عن درجة وظيفية أمام مسؤول تنفيذي لا يوافق عليها خبرة في كتابة أوراق المكافآت للجنة مجلس الإدارة والحصول على اعتمادها فهم دقيق لحماية الأجور وتصنيف الرواتب التي تتجاوز الحد الأعلى للدرجة (Red circling) إجادة اللغتين العربية والإنجليزية يضع هذا المنصب المعايير التي يتم بناءً عليها دفع الأجور وقياس أداء المؤسسة. إنه يحمل تأثيراً حقيقياً وسيكون محل نقاش. نشجع المواطنين السعوديين بشدة على التقديم.

Ultimate Peaks is retained on a confidential search for a major Saudi logistics and transport group. Our client is appointing a Director to own how jobs are sized, graded, priced and measured across the group. The mandate Job architecture, job evaluation and the grade structure Compensation and benefits design, pay ranges and the annual review Performance management, the cycle, calibration and the rating standard Organisation design, structure, spans and layers Reward submissions to the board remuneration committee Requirements We are looking for Genuine job evaluation depth in a recognised method, applied in practice The standing to defend a grade to a Chief Officer who disagrees with it Experience writing reward papers for a board committee and having them approved A proper understanding of pay protection and red circling Arabic and English This seat sets the standard the organisation is paid and measured against. It carries real influence and it will be argued with. Saudi nationals are strongly encouraged.

وظائف في السعودية

مدير عام

دعم مكتب المساعدة

مهندس نظم تحكم

ممثل دعم العملاء

مهندس جودة الذكاء الاصطناعي المساعد

دهان

خبير خدمة الأغذية والمشروبات

مشرف خدمات الركاب

مفتش فحص غير إتلافي للجودة (QC NDT Inspector)

مهندس تكاليف أول

مدير عقود أول

مهندس تحكم متقدم في العمليات (APC)

تنفيذي سوق

مهندس مبيعات فني أول

وكيل دعم العملاء

مهندس جودة المواد الواردة، نظام نقل الحركة

مدير منتج أول

مسؤول الامتثال ومكافحة غسل الأموال

مهندس مدني أول

مدير، التنظيم والمكافآت

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف في السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف في السعودية الجديدة دوريا علي بريدك