وظائف موظف استقبال - الاحساء السعودية

A receptionist is required to work in a contracting company in Al-Ahsa. Conditions: - Polite in speech and manner - Regular attendance at work - Performing reception and office coordination duties - Organizing and coordinating work and communicating with clients and suppliers - Performing side tasks when necessary.

<b>مرحبا بكم في منصة شحنة!</b><br>نشعر بالحماس للإعلان عن توفر وظيفة <b>موظف/موظفة مركز اتصال</b> للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مما يسهم في تعزيز سمعة الشركة ونجاحها.<br><br><b>المهام والمسؤوليات:</b><br><ul><li>استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.</li><li>التواصل مع العملاء بأسلوب يعكس صورة الشركة وقيمها.</li><li>معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة.</li><li>متابعة الطلبات وتوثيق جميع البيانات على النظام.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة.</li></ul><br><b>الشروط والمؤهلات:</b><br><ul><li>إجادة التحدث باللغتين الإنجليزية و/أو الأردو.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>أسلوب لبق ومرن في الحديث.</li><li>القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>القدرة على تحمل ضغط العمل.</li><li>إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال.</li></ul><br><b>المزايا الوظيفية:</b><br><ul><li>رواتب تنافسية تحدد حسب الخبرة.</li><li>حوافز ومكافآت أداء.</li><li>بيئة عمل احترافية ومحفزة.</li><li>فرص تدريب وتطوير مهني.</li><li>إمكانية النمو الوظيفي داخل الشركة.</li></ul><br>نحن نتطلع إلى استلام طلباتكم!