وظائف مضيفة طيران - تبوك السعودية

Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br><br>Job Title: Kids Club Attendant Department: Recreation Reports to: Recreation Manager or Kids Club Manager Property: Shebara Resort<br><br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.<br>The Role As an Kids Club Attendant at Red Sea Global Hospitality, you will be responsible for delivering engaging, fun, and educational programs for guests of all ages, especially children, while maintaining a focus on learning through play and creativity. You will be the bridge between education and entertainment, creating memorable, interactive, and enjoyable experiences that reflect the luxury and innovative spirit of the resort. Your role will combine elements of teaching, entertainment, and guest service, ensuring that guests have enriching and exciting experiences during their stay. At Red Sea Global Hospitality, we take pride in representing our resorts and the Kingdom of Saudi Arabia to visitors from around the globe. We uphold a values-led culture for both our guests and our colleagues, collaborating closely to deliver unparalleled service excellence.<br>Key Areas of Responsibilities Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As a Kids Club Attendant, you will need to:<br><br>Guest Experience and Engagement Deliver engaging, interactive, and educational activities for guests, with a focus on providing fun and valuable experiences for children and families. Develop and implement themed programs, workshops, games, and activities that align with the resort’s ethos, values, and luxury brand standards. Use creative storytelling, play, and interactive learning techniques to educate while entertaining guests of all ages. Engage guests in both group and individual activities, ensuring an inclusive atmosphere that caters to various learning styles and interests. Adapt content and activities based on guest preferences, age groups, and cultural sensitivities to ensure relevance and enjoyment. Act as a positive and approachable ambassador for the resort, building strong relationships with guests and making them feel welcome and valued throughout their experience.<br>Program Development and Coordination Develop and design educational programs that balance entertainment and learning, focusing on creativity, sustainability, nature, history, and cultural immersion. Plan and organize group activities, including games, arts and crafts, environmental education, science experiments, and interactive storytelling sessions. Coordinate with other resort departments, such as Kids Club, Spa & Recreation, and F&B, to ensure seamless integration of edutainment programs into the overall guest experience. Organize special events and seasonal activities (e.g., holiday-themed programs, talent shows, scavenger hunts) that align with resort events and promotions.<br>Safety and Well-being Ensure the safety and well-being of all guests during activities, adhering to resort safety standards and protocols. Supervise children and guests participating in activities, maintaining a safe and respectful environment at all times. Remain vigilant and proactive in monitoring guest participation, adjusting activities to meet the needs of all guests and ensuring comfort and safety. Communicate effectively with parents and guardians of younger guests to ensure that their needs are met and their expectations are exceeded.<br>Guest Feedback and Continuous Improvement Actively solicit feedback from guests regarding their participation in activities, using their input to refine and improve the edutainment offerings. Respond to guest feedback and concerns promptly, ensuring that any issues are addressed in a professional and positive manner. Keep up with industry trends in education, entertainment, and family-focused hospitality to continually evolve the resort’s offerings.<br>Collaboration with Other Teams Work closely with the Recreation and Entertainment teams to ensure that the edutainment programs align with the resort’s overall guest experience strategy. Collaborate with Kids Club, Spa, and Fitness teams to create integrated wellness, learning, and entertainment experiences for families and children. Coordinate with the resort’s Marketing team to promote edutainment offerings through internal channels, ensuring guests are aware of available activities during their stay.<br>Administrative and Operational Duties Maintain accurate records of guest participation in activities, including attendance, feedback, and special requests. Help prepare and manage materials, equipment, and supplies needed for educational programs and activities. Monitor inventory of activity-related items (e.g., arts and crafts supplies, toys, educational materials) and report shortages or restocking needs to the Recreation Manager. Contribute to the scheduling of activities, ensuring that the resort’s event calendar is balanced and maximizes guest engagement.<br>Team Support and Professional Development Collaborate with fellow team members to ensure a positive and supportive work environment. Participate in regular team meetings, contributing ideas to improve guest experiences and program offerings. Stay informed about the latest trends in children’s education, edutainment, and hospitality, taking part in training and professional development opportunities.<br>Other Duties Assist with other guest services activities and events as needed, ensuring that the resort’s high standards of service are consistently met. Support the team with general resort operations when required, ensuring a seamless guest experience across all touchpoints.<br>In Return, What We Offer Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move. Competitive compensation package. Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality. Health Insurance coverage whilst in service. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programmes. Daily meals on duty and uniform dry-cleaning services. Year-round events of social, wellness programs, charity drives, and sports activities.<br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and we’ll always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.

انضم إلى شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة وكن جزءاً من فريق يقود التغيير في مجالات التطوير المسؤول والسياحة التجديدية. <br>المسمى الوظيفي: موظف منتجع صحي القسم: المنتجع الصحي والعافية التبعية الإدارية: مدير المنتجع الصحي العقار: منتجع شبارة<br>نبذة عنا مرحباً بكم في الجيل القادم من التميز في الضيافة. في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وخلق بيئة عمل متميزة لأعضاء فريقنا. قيمنا متجذرة بعمق في الاحترام، والمسؤولية، والشغف، والتعاون—وهي القيم التي توجهنا في سعينا نحو التميز التشغيلي، وتقديم خدمات مبتكرة للضيوف، وممارسة أساليب مستدامة. الانضمام إلينا يعني أنك ستكون جزءاً من مؤسسة رائدة ذات رؤية مستقبلية، تشكل مستقبل الضيافة الفاخرة وتساهم في الارتقاء بعلامة البحر الأحمر العالمية.<br>الدور الوظيفي بصفتك موظفاً في المنتجع الصحي، ستكون مسؤولاً عن ضمان التشغيل السلس والفعال لمرافق المنتجع مع تقديم خدمة دافئة ومهتمة وشخصية لضيوفنا. ستحافظ على أعلى معايير النظافة والصحة والمظهر وراحة الضيوف في جميع أنحاء المنتجع، مما يضمن تجهيز وصيانة جميع المناطق لتعكس معايير الفخامة لشركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. كجزء من فريق المنتجع الصحي، ستساعد الضيوف في تلبية احتياجاتهم، وتوفير معلومات حول مرافق وخدمات المنتجع، والمساهمة في خلق بيئة هادئة ومرحبة ومجددة للنشاط.<br>في شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة، نفخر بتمثيل منتجعاتنا والمملكة العربية السعودية أمام الزوار من جميع أنحاء العالم. نحن نلتزم بثقافة قائمة على القيم لضيوفنا وزملائنا، ونتعاون بشكل وثيق لتقديم تميز لا مثيل له في الخدمة.<br>مجالات المسؤولية الرئيسية: يرجى ملاحظة أن المسؤوليات الموضحة أدناه ليست شاملة. موظفو شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة يبتكرون باستمرار في الاهتمام باحتياجات العمل، وضيوفهم، وزملائهم. بصفتك موظفاً في المنتجع الصحي، سيتعين عليك: الترحيب بالضيوف ومساعدتهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة. الحفاظ على نظافة وصحة ومظهر جميع مناطق المنتجع الصحي، بما في ذلك غرف العلاج، ومناطق الاسترخاء، وغرف تغيير الملابس، والمناطق المبللة. تحضير وتجديد المناشف، والأرواب، والمستلزمات، والمرطبات، وغيرها من لوازم المنتجع الصحي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف في استخدام مرافق المنتجع الصحي وتوفير معلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة. الحفاظ على جو هادئ ونظيف ومرحب في جميع أنحاء المنتجع. مراقبة مرافق ومعدات المنتجع الصحي وإبلاغ الإدارة فوراً عن أي مخاوف تتعلق بالصيانة أو السلامة. اتباع جميع معايير وإجراءات الصحة والسلامة والنظافة والتعقيم. دعم معالجي المنتجع الصحي وأعضاء الفريق الآخرين في إعداد غرف العلاج وتجهيزها للاستخدام التالي. التعامل مع طلبات الضيوف وملاحظاتهم ومخاوفهم بمهنية وإبلاغ مدير المنتجع الصحي عند الضرورة. الحفاظ على معايير عالية من المظهر الشخصي، والزي الرسمي، والسلوك المهني في جميع الأوقات. احترام خصوصية وسرية الضيوف وضمان مستوى عالٍ من الاهتمام براحة الضيف. القيام بواجبات ومهام إضافية حسب الحاجة لدعم التشغيل السلس لخدمات المنتجع الصحي والعافية.<br>ما نقدمه لك: فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى إعدادك لخطوتك المهنية القادمة. باقة تعويضات تنافسية. إمكانية الوصول إلى مزايا حصرية، وليالي مجانية، وامتيازات داخل شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة. تغطية التأمين الصحي أثناء فترة الخدمة. بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون. برامج تقدير الموظفين.<br>إمكانية الوصول والتسهيلات نرحب بجميع المتقدمين ونحرص على أن يعكس موظفونا تنوع المملكة العربية السعودية والمجتمعات التي نخدمها. نحن ملتزمون بتوفير تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف لدينا وسنسعى دائماً لنكون متعاونين قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في مناقشة أي متطلبات محددة، يرجى التواصل معنا.<br>شركة البحر الأحمر العالمية للضيافة هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتكرس جهودها للتنوع والشمول في مكان العمل. نحن نشجع الأفراد من جميع الخلفيات على التقديم.

<h3 >عن رافلز ذا ريد سي</h3> <p >تقوم فنادق رافلز ونُزُلها بإنشاء ملاذ من الأناقة الراقية والرفاهية الخالدة في وجهة البحر الأحمر المذهلة في المملكة العربية السعودية. كجزء من مشروع البحر الأحمر الرائد في أمْلُج، تبوك، ستدمج رافلز ذا ريد سي بين الكرم الأسطوري والخدمة الشخصية مع الجمال الطبيعي وروح الاستدامة لدى Red Sea Global. ستتضمن المنشأة 361 غرفة، 11 مفهوماً مختلفاً للطهي، بما في ذلك مطعم فوق الماء، وسبا، لتوفير واحة مصقولة للمسافرين ذوي التذوق العالي.</p> <h3 >الفرصة: موظف ساحة عامة</h3> <p >تسعى رافلز ذا ريد سي لتوظيف <strong >موظف ساحة عامة</strong> للانضمام إلى فريقها في أمْلُج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل حيوي للحفاظ على الحالة المثالية والعرض الفاخر لجميع المناطق العامة داخل المنتجع. يتطلب المنصب الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة وخدمة الضيوف، خاصة خلال مرحلة ما قبل الافتتاح للمنشأة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تنظيف والحفاظ على جميع المناطق العامة، بما في ذلك المناطق الاستقبالية والصالات والاندية والحوائط والمصاعد والحمامات والمطاعم وقاعات الاجتماعات، مع ضمان عرضاً نظيفاً ومظهراً أنيقاً للأسطح والأثاث والعناصر الزخرفية.</li> <li >مراقبة مناطق العامة باستمرار ومعالجة أية مشكلات تتعلق بالنظافة أو العرض بشكل استباقي.</li> <li >التأكد من أن مرافق الحمامات العامة مُجهزة بشكل كامل وتكون مُجددة ومُرتبة بشكل لا تشوبه شائبة.</li> <li >استقبال الضيوف بلطف وبشكل احترافي، وتقديم المساعدة عند الحاجة مع الحفاظ على وجود مميز.</li> <li >الرد بسرعة وباحترام على طلبات الضيوف المتعلقة بالنظافة أو المساعدة البسيطة.</li> <li >التنسيق مع مشرفي التدبير المنزلي لمعالجة احتياجات التنظيف العاجلة أو الإعدادات الخاصة.</li> <li >الالتزام بمعايير العناية الشخصية والنظافة والتصرف المهني في مكان العمل لدى رافلز في جميع الأوقات.</li> <li >اتباع إجراءات التنظيف المعتمدة وإرشادات استخدام المواد الكيميائية وبروتوكولات التعامل مع المعدات.</li> <li >التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة، والإبلاغ عن أية مشكلات صيانة أو أضرار أو مخاطر سلامة على الفور.</li> <li >المساعدة في مشاريع التنظيف الخاصة، والتنظيف العميق، والإعدادات المرتبطة بالفعاليات كما هو معين.</li> <li >دعم التدبير المنزلي وباقي الأقسام خلال فترات الذروة أو المناسبات الخاصة.</li> <li >التعامل مع المقتنيات المفقودة وفق إجراءات الفندق.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <ul > <li >يفضل وجود خبرة سابقة (0-1 سنة) في التدبير المنزلي أو تنظيف المناطق العامة ضمن بيئة فندقية فاخرة أو خمس نجوم، لكنها ليست إلزامية.</li> <li >التدريب الأساسي في تقنيات التنظيف واستخدام المعدات ميزة.</li> <li ><strong >الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح شرط إلزامي.</strong></li> </ul> <h3 >المهارات والسمات المطلوبة</h3> <ul > <li >انتباه شديد للتفاصيل والالتزام بمعايير النظافة العالية.</li> <li >القدرة على العمل بشكل مستقل وبكفاءة مع إشراف محدود.</li> <li >مهارات تواصل أساسية وتفاعل مهذب مع الضيوف.</li> <li >إدارة وقت وتنظيم فعالان.</li> <li >القدرة البدنية لأداء مهام التنظيف خلال الوردية.</li> <li >مظهر أنيق ومرتب واحترافي، متوائم مع معايير الرفاهية.</li> <li >نهج متزن، محترم، وموجه للخدمة، مع فخر بالحفاظ على بيئة فاخرة.</li> <li >مرونة للعمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li> <li >اعتماد واعتماد الفريق وروح الاعتماد المتبادل.</li> <li >فهم توقعات الضيوف الفائقين الفاخرة وتوافق العلامة التجارية.</li> <li >خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة ومراقبة الوثائق أثناء مراحل ما قبل الافتتاح.</li> <li >نهج استباقي مع حس قوي بالملكية والمسؤولية.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل والالتزام</h3> <p >هذا المنصب بدوام كامل مقره أمْلُج، تبوك، المملكة العربية السعودية، ضمن مشروع البحر الأحمر المرموق. يتطلب الدور الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير الرفاهية والخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح الديناميكية. يجب أن يكون المرشحون مستعدين للمساهمة في فريق يركز على تقديم تجربة ضيف استثنائية من البداية.</p>

وصف الشركة<br><br>مرحبًا بك في SLS البحر الأحمر، حيث تنبض الإبداعات الجريئة والفخامة الفائقة بالحياة.<br><br>باعتبارها جزءًا من محفظة Ennismore العالمية الشهيرة لأسلوب الحياة، تشتهر فنادق SLS بإعادة تعريف الضيافة من خلال التصميم المذهل، والخدمة الراقية، والطاقة الاجتماعية الجذابة. والآن، بعد افتتاحنا على ساحل البحر الأحمر، يقف SLS البحر الأحمر كواحد من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في المملكة العربية السعودية.<br><br>يضم المنتجع 150 وحدة فندقية مصممة بشكل لا تشوبه شائبة، وخمس وجهات ديناميكية للمأكولات والمشروبات، ومنتجعًا صحيًا فاخرًا، مما يوفر للضيوف مزيجًا سلسًا من الترفيه والاسترخاء. من تجارب تناول الطعام النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء الخالص، تم تصميم كل تفصيل لمفاجأة وإلهام وربط الزوار.<br><br>أكثر من مجرد فندق، يُعد SLS البحر الأحمر مسرحًا حيًا؛ مكان يزدهر فيه الإبداع، ويُحتفى فيه بالفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. مع استمرار رحلتنا بعد الافتتاح، نحن نبني فريقًا شغوفًا لتشكيل مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت مدفوعًا بالتميز، وتستمد طاقتك من ضيافة نمط الحياة، ومستعدًا لتكون جزءًا من شيء استثنائي، فهذا هو المكان الذي تستمر فيه قصتك.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>في SLS البحر الأحمر، كل تفصيل مهم، بما في ذلك مظهر فريقنا وشعورهم. بصفتك مسؤول الزي الموحد، ستساعد في ضمان استعداد أعضاء فريقنا دائمًا لتمثيل SLS في أفضل صورة من خلال الحفاظ على تنظيم الزي الموحد وتقديمه بشكل جيد وتوفيره عند الحاجة.<br><br>من خلال العمل الوثيق مع قسم الغسيل والتدبير المنزلي، ستقوم بإدارة التوزيع اليومي وجمع وتنظيم والعناية بزي أعضاء الفريق مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان سلاسة عمليات الزي الموحد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>توزيع زي موحد نظيف وأنيق على أعضاء الفريق. استلام وفرز وفحص الملابس المستخدمة قبل معالجتها. إعداد وتصنيف وتخصيص وإصدار الزي الموحد لأعضاء الفريق الجدد. دعم عمليات قياس الزي وتبديله وطلبات الاستبدال. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لإصدار الزي والمرتجعات والتخصيصات. تنظيم الزي الموحد حسب القسم وعضو الفريق ورقم التعريف. مراقبة مخزون الزي الموحد والإبلاغ عن النقص أو التلف أو متطلبات الاستبدال. تنسيق تنظيف وكي وإصلاح وتعديل الزي الموحد حسب الحاجة. دعم عمليات جرد الزي الموحد الدورية والحفاظ على مستويات مخزون مناسبة. مساعدة أعضاء الفريق بمهنية في الطلبات المتعلقة بالزي الموحد. الحفاظ على غرفة الزي الموحد في حالة نظيفة ومنظمة وآمنة. التنسيق الوثيق مع قسم الغسيل والتدبير المنزلي لضمان سلاسة العمليات اليومية.<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في غرفة الزي الموحد، أو الغسيل، أو التدبير المنزلي، أو دور مماثل في مجال الضيافة. تعتبر المعرفة الأساسية بالعناية بالملابس والتعامل مع الزي الموحد ميزة إضافية. مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام قوي بالتفاصيل. فهم أساسي للمخزون والتحكم في المخزون. مهارات تواصل جيدة وإجادة أساسية للغة الإنجليزية. موثوق ومرن ومستعد للعمل في بيئة ضيافة سريعة الخطى.

وصف الشركة<br><br>مرحباً بكم في فندق إس إل إس (SLS) البحر الأحمر، حيث تنبض الإبداعات الجريئة والفخامة التي لا تضاهى بالحياة.<br><br>باعتبارنا جزءاً من محفظة إنيسمور (Ennismore) العالمية الشهيرة لأسلوب الحياة، تشتهر فنادق إس إل إس بإعادة تعريف مفهوم الضيافة من خلال التصميمات المذهلة، والخدمة الراقية، والطاقة الاجتماعية الجذابة. يفتح فندق إس إل إس البحر الأحمر أبوابه الآن على ساحل البحر الأحمر، ليقف كواحد من أكثر وجهات أسلوب الحياة إثارة في المملكة العربية السعودية.<br><br>يضم المنتجع 150 وحدة فندقية مصممة بدقة، وخمسة منافذ ديناميكية للمأكولات والمشروبات، ومنتجعاً صحياً فاخراً، مما يوفر للضيوف مزيجاً سلساً من الرفاهية والترفيه والاستجمام. فمن تجارب تناول الطعام النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء الخالص، تم تصميم كل تفصيل للمفاجأة والإلهام وربط الضيوف.<br><br>أكثر من مجرد فندق، يُعد إس إل إس البحر الأحمر مسرحاً حياً؛ مكاناً يزدهر فيه الإبداع، وتُحتفى فيه بالفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. ومع استمرار رحلتنا بعد الافتتاح، فإننا نبني فريقاً شغوفاً لرسم ملامح مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت مدفوعاً بالتميز، ومتحمساً لضيافة أسلوب الحياة، ومستعداً لتكون جزءاً من شيء غير عادي، فهنا تبدأ قصتك.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>في فندق إس إل إس البحر الأحمر، كل تفصيل مهم، بما في ذلك مظهر فريقنا وشعورهم. بصفتك موظفاً مسؤولاً عن الزي الموحد، ستساعد في ضمان استعداد أعضاء فريقنا دائماً لتمثيل إس إل إس في أفضل حالاتهم من خلال الحفاظ على الزي الموحد منظماً ومقدماً بشكل جيد ومتاحاً عند الحاجة.<br><br>من خلال العمل الوثيق مع قسمي المغسلة والتدبير المنزلي، ستتولى إدارة التوزيع اليومي للزي الموحد وجمعه وتنظيمه والعناية به مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان سير عمليات الزي الموحد بسلاسة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>توزيع زي موحد نظيف ومنسق على أعضاء الفريق. استلام وفرز وفحص الزي المستخدم قبل معالجته. تحضير وتصنيف وتعيين وإصدار الزي الموحد لأعضاء الفريق الجدد. دعم عمليات قياس الزي وتبديله وطلبات الاستبدال. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لإصدار الزي والمرتجعات والتعيينات. تنظيم الزي الموحد حسب القسم وعضو الفريق ورقم التعريف. مراقبة مخزون الزي الموحد والإبلاغ عن النقص أو التلف أو متطلبات الاستبدال. تنسيق عمليات تنظيف الزي الموحد وكيّه وإصلاحه وإجراء التعديلات اللازمة. دعم جرد الزي الموحد بانتظام والحفاظ على مستويات مخزون مناسبة. مساعدة أعضاء الفريق بمهنية في الطلبات المتعلقة بالزي الموحد. الحفاظ على غرفة الزي الموحد في حالة نظيفة ومنظمة وآمنة. التنسيق بشكل وثيق مع قسمي المغسلة والتدبير المنزلي لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل وجود خبرة سابقة في غرفة الزي الموحد أو المغسلة أو التدبير المنزلي أو دور مشابه في مجال الضيافة. تعتبر المعرفة الأساسية بالعناية بالملابس والتعامل مع الزي الموحد ميزة إضافية. مهارات تنظيمية جيدة مع اهتمام قوي بالتفاصيل. فهم أساسي للمخزون ومراقبة المخزون. مهارات تواصل جيدة وإجادة أساسية للغة الإنجليزية. موثوق، مرن، ومريح في العمل في بيئة ضيافة سريعة الخطى.

ملخص الوظيفة<br>تقديم التوجيه والقيادة المباشرة للموظفين في قسم خدمات الركاب لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في منصات تسجيل الوصول وبوابات الصعود وخدمة مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة (MAAS) لكل شركة طيران، وذلك ضمن بيئة الامتثال التنظيمي. المسؤولية عن إدارة كافة مهام فريق خدمات الركاب خلال نوبة العمل لضمان حساب جميع الحقائب، وتحقيق الإقلاع في الوقت المحدد دون أي تناقضات، وتحقيق رضا العملاء من الركاب وشركات الطيران.<br>المسؤوليات<br>أداء جميع مهام وكيل خدمات الركاب (حسب الوصف الوظيفي) بالإضافة إلى مسؤوليات الإشراف. قيادة وتوجيه الفريق لتحقيق وتجاوز الأهداف القسمية المحددة. ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). إجراء التعديلات قبل وبعد الرحلات. مراقبة حضور جميع موظفي مناولة الركاب (تسجيل الوصول، MAAS/PRM). إجراء إيجاز يومي للموظفين، وتعيين وتوزيع العمل، ومراجعة العمل للتأكد من دقته واكتماله، وإعادة المهام مع التوصيات للإنجاز السليم إلى مدير خدمات الركاب. ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال إعادة التخصيص. مراقبة عمليات البوابة ومكتب التحويل لكل رحلة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). التنسيق مع فريق خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة بشأن جميع طلبات المناولة الخاصة. مراقبة وتنسيق إغلاق الرحلات وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة وإرسال الأوراق إلى مراقب الرحلة. إدارة الطوابير في صالة المغادرة لضمان سلاسة العمليات. ضمان الحفاظ على الاحترافية في جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، واللاسلكي، والتلكس، والهاتف. تنظيم وإدارة الموارد أثناء الأزمات، مثل اضطرابات الرحلات، وتأخيرها، وتعطل الأنظمة، لضمان استمرار العمليات وحماية سمعة الشركة. التأكد من تنفيذ الإجراءات التي وضعتها كل شركة طيران بشكل مهني وفقًا لمواصفاتها لتلبية أو تجاوز أهداف تقديم الخدمة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. مسؤول عن تحديث تقارير أعطال المعدات المكتبية والتناقضات والحوادث. التأكد من التزام الموظفين بسياسات الزي والمظهر ومعدات الوقاية الشخصية. تحفيز الموظفين وتوفير تواصل فعال ثنائي الاتجاه داخل قسم خدمات الركاب لتشجيع التغذية الراجعة وتعزيز الكفاءة والفعالية. التوصية بتغييرات في الممارسات والإجراءات التي تهدف إلى زيادة الكفاءة التشغيلية وتسريع سير العمل في القسم. تطوير أو تعديل خطط العمل والأساليب لتحديد أولويات العمل لكل نوبة. تطوير خطط تحسين الأداء للفريق، وتوثيق الأداء، وتقديم الملاحظات، وتقييم عمل الموظفين رسميًا. السعي المستمر للحصول على آراء العملاء واكتشاف الفرص للتحسين المستمر في تقديم الخدمة. تتبع مخزون القرطاسية وطلب المستلزمات عند الحاجة من شركات الطيران. ضمان تغطية أي انحرافات في العمليات اليومية (مثل الرحلات الإضافية، رحلات الشارتر، الرحلات المتأخرة) وتسوية أي مبالغ محصلة مقابل خدمات إضافية أو أمتعة زائدة. التأكد من الانتهاء من جميع أوراق وأنشطة ما بعد الرحلة. عقد جلسات مراجعة مع الفرق عند الحاجة. التحقيق في جميع المخالفات التشغيلية في الصالة وتقديم تقارير/توصيات إلى ضابط النوبة ومدير خدمات الركاب. مسؤول عن الإبلاغ عن الأحداث والانتهاكات والأفعال التي قد تؤثر على السلامة والأمن وسمعة الشركة في المطار. ضمان الاحتفاظ بسجل دقيق ومخزون لأدوات الدعم مثل أجهزة اللاسلكي، والهواتف المحمولة، والأجهزة اللوحية، وكراسي ذوي الاحتياجات الخاصة، والإبلاغ عن أي عيوب على الفور. التأكد من دقة التقارير اليومية وإدخال البيانات حسب النماذج المحددة أو في أدوات إعداد التقارير الخاصة بالشركة وتقديمها في الوقت المناسب. إنشاء تقرير ملخص لجميع الأنشطة في الصالة بعد نهاية النوبة. القيام بأي مهام إضافية يوجه بها المديرون.<br>المؤهلات والكفاءات<br>شهادة الدراسة الثانوية. شغف بخدمة العملاء وخبرة عملية ذات صلة. مهارات القيادة وإدارة الأفراد. قدرة مثبتة على حل المشكلات واتخاذ القرارات. مهارات التخطيط والتنظيم. مهارات اتصال ممتازة (كتابية ولفظية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. الالتزام بالتحسين المستمر. إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, Power Point). فهم جيد لجميع الإجراءات التنظيمية والموصى بها المتعلقة ببيئة المطار. المرونة في العمل بنظام النوبات (أيام، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).

<p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><p><br></p><p>تقديم جميع خدمات الركاب/العملاء الضرورية والمطلوبة كما هو متفق عليه مع العملاء، على أن تشمل ولا تقتصر على معالجة الأمتعة، وإجراءات التسجيل في الصالة/البوابة، والترحيب بالركاب القادمين، والتعامل مع كبار الشخصيات (VIP)، تقديم المساعدة الخاصة للركاب، والمهام الأخرى المكلف بها.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>تجهيز وإخلاء منصات إنهاء إجراءات السفر قبل وبعد الرحلة مع القرطاسية واللافتات المناسبة</li><li>تقديم خدمة الترحيب للركاب عند منصات إنهاء إجراءات السفر، وفي نقاط خدمة العملاء الأخرى، والمساعدة في تقديم تجربة ممتعة للعملاء</li><li>التحقق من وثائق السفر وإنهاء إجراءات المغادرة للركاب وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية</li><li>التحقق من بطاقات صعود الطائرة عند المنصة، وإجراء الإعلانات، وضمان صعود الركاب للطائرة بكفاءة</li><li>مساعدة العملاء أثناء اضطرابات الرحلات الجوية مثل التأخير، أو الإلغاء، أو تحويل مسار الرحلات، وتنسيق التواصل مع الركاب المتأثرين لضمان بقاء تجربة الركاب إيجابية</li><li>الحفاظ على معايير ممتازة لخدمة العملاء في جميع الأوقات</li><li>القدرة على أداء مهام إنهاء إجراءات السفر، والبوابة، والتحويلات، والمفقودات والمعثورات</li><li>تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة المطبقة</li><li>مساعدة الركاب حسب الحاجة خلال عمليات الوصول وإنهاء إجراءات السفر بما في ذلك دعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة مثل القاصرين غير المصحوبين (UM)، والركاب من كبار الشخصيات، والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة</li><li>توجيه الركاب عبر الجمارك، والجوازات، والحجر الصحي، حسب الاقتضاء</li><li>مسؤول عن أنشطة البوابة مثل الإعداد (بما في ذلك العروض التقديمية الخاصة بشركة الطيران)، والتواصل الدائم مع منسق الرحلة لإغلاق الرحلة، وعملية صعود الطائرة ودقة الأرقام النهائية للركاب، وبدء البحث عن الركاب المفقودين وتوصيل تفاصيل الأمتعة للركاب المفقودين</li><li>المساهمة في الأداء في الوقت المحدد للرحلة من خلال التعامل الاستباقي مع الأمور المتعلقة بخدمة الركاب</li><li>إجراء الإعلانات عبر الإذاعة الداخلية حسب الحاجة، مثل التأخير، والصعود للطائرة، النداء الأخير، إلخ.</li><li>مساعدة فريق الساحة لضمان توفير الكراسي المتحركة، وعربات الأطفال، والحقائب المفحوصة عند البوابة (المفحوصة أمنيًا) للتحميل عند المغادرة والتسليم للركاب عند الوصول</li><li>الالتزام والامتثال لجميع إجراءات التشغيل القياسية (الخاصة بسويس بورت والناقل الجوي)</li><li>تشغيل المعدات مثل لوحات مفاتيح الكمبيوتر، وبرامج الحجز/إصدار التذاكر الخاصة بالناقل الجوي</li><li>إصدار جميع الوثائق المطلوبة المتعلقة بالعمل</li><li>الحفاظ على مصالح الشركة وصورتها وحمايتها أثناء التواجد في صالة السفر / ساحة الطيران</li><li>حماية المنتجات المقدمة من العملاء (شركات الطيران) مثل بطاقات صعود الطائرة، والبطاقات التعريفية، واللافتات إلخ، من الفقدان أو التلف من خلال الالتزام الصارم بالإجراءات المكتوبة</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الزي الرسمي بما يتوافق مع المظهر، وسياسات معدات الحماية الشخصية حيثما ينطبق ذلك</li><li>تقديم المعلومات ذات الصلة لاستفسارات العملاء وتوفير الحلول للمشكلات التي قد تؤثر على تجربة العملاء</li><li>الإبلاغ عن جميع المخالفات للمشرف/المدير المختص</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقًا لتوجيهات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><ul><li>السعوديين فقط.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>شغوف بخدمة العملاء ويجب أن يمتلك خبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية بالإضافة إلى ذلك ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>تمتع بالدافع الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>دقيق في التفاصيل وملم بالحسابات</li><li>القدرة على اتباع العمليات والإجراءات وتطبيق نهج مرن عند الحاجة</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الطباعة وتعلم برامج الحجز / إصدار التذاكر المحوسبة الخاصة بشركات الطيران</li><li>الرغبة في العمل في الأحوال الجوية القاسية</li><li>مرونة للعمل في ورديات مختلفة (أيام، مساء، ليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>

<h3 >حول دور مُرحّب المطار</h3> <p >تسعى كارّا لتعيين مُرحّب مطار مُ Dedicated لـ Raffles The Red Sea، وهو وظيفة بدوام كامل مقرها في أمُلج، تبوك، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم الانطباع الأول عن أناقة رافلز المتطورة وخدماتها المخصصة للضيوف القادمين إلى وجهة البحر الأحمر. رافلز ذا ريد سي، جزء من مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، يوفر ملاذاً للترف الخالد، يمزج بين الكرم الأسطوري وروح الاستدامة والجمال الطبيعي لـ Red Sea Global.</p> <h3 >غرض الدور وتجربة الضيافة</h3> <p >يعمل مُرحّب المطار كنقطة الاتصال الأولى للضيوف، جامعاً لالتزام علامة رافلز بالخدمة الاستباقية والمعايير التي لا تشوبها شائبة. يضمن هذا المنصب تجربة وصول سلسة ومرحّبة، من الترحيب الأول في المطار إلى تنسيق النقل ومساعدة مع الأمتعة. يتطلب الدور نهجاً استباقياً لتلبية احتياجات الضيوف وتركيزاً قوياً على الحفاظ على صورة الفندق ذات الخمس نجوم في المحطة العامة.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >مراقبة قوائم وصول الضيوف اليومية وتفاصيل الرحلات عن كثب لضمان وجود في المحطة لكل رحلة مجدولة.</li> <li >ترحيب الضيوف بحرارة في قاعة الوصول بشاشة اسمية مخصصة، باستخدام اسم الضيف فور الترحيب.</li> <li >التنسيق مع كبير خدمة الاستقبال لضمان وجود العدد الصحيح من سيارات الفندق في وضع الاستعداد وتلبية معايير النظافة والوسائل المتاحة للعلامة التجارية.</li> <li >مساعدة الضيوف في أمتعتهم من السيركول إلى المركبة، مع ضمان التعامل مع جميع القطع بعناية شديدة وتحميلها بشكل صحيح.</li> <li >إبلاغ مكتب استقبال الفندق وفِرق الخادمات فوراً عندما تكون ضيوف كبار الشخصيات في الطريق.</li> <li >الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع موظفي المطار والسلطات والهجرة والجمارك لتسهيل عبور الضيوف بسلاسة.</li> <li >العمل كحلّ مشكلة خط أول للفِرق عند تأخر الرحلات أو فقدان الأمتعة أو مشكلات النقل، مع الإبلاغ عن أي شكاوى للضيوف إلى كبير خدمة الاستقبال لاتخاذ الإجراء المطلوب.</li> </ul> <h3 >المعايير المهنية والسلوك</h3> <p >من المتوقع أن يحافظ المرشحون على أعلى المعايير المهنية، مع عكس صورة الرفاهية لرافلز ذا ريد سي. ويتضمن ذلك إظهار أسلوب خدمة استباقية من خلال تلبية احتياجات الضيوف قبل طلبها، مثل تقديم الماء أو منشفة باردة. <strong >العناية الشخصية والهيئة الممتازة</strong> ومظهر مهني مرتب مطلوبان في جميع الأوقات. التواصل الفعال يتطلب الإنجليزية الواضحة والمهنية وحسًا ثقافيًا عند التفاعل مع عملاء دوليين.</p> <h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul > <li >عادةً ما يتطلب ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في بيئة فندق خمس نجوم، وغالباً مع خلفية في خدمات الأبواب أو الجرس.</li> <li >القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أمتعة ثقيلة.</li> <li >إلمام عميق بتخطيطات صالات المطار ومرافق الفندق والمعالم المحلية للإجابة عن استفسارات الضيوف أثناء الترحيب الأول.</li> <li >فهم توقعات ضيوف Ultra-Luxury وتوافق العلامة التجارية.</li> <li >خبرة في تنسيق المشروعات والجدولة والتحكم في المستندات خلال مراحل ما قبل الافتتاح أمر لازم.</li> <li >نهج استباقي ومبادر مع حس قوي بالملكية والمسؤولية.</li> <li >العناية الشخصية والهيئة المتوافقة مع معايير الرفاهية.</li> </ul> <h3 >الموقع ونوع العمل</h3> <p >هذه وظيفة بدوام كامل في أمُلج، تبوك، المملكة العربية السعودية، تدعم عمليات رافلز ذا ريد سي ضمن مشروع البحر الأحمر. يعمل الدور في بيئة ديناميكية، ويستلزم حضوراً ومشاركة مستمرين لتلبية متطلبات التشغيل.</p>

Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br> Job Title: Mobility Operations Coordinator Department: Guest Services Reporting to: Assistant Guest Services Manager Property: Shebara Resort<br><br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational brilliance, innovative guest service, and sustainable practices. Joining us means you will be part of a forward-thinking, pioneering organization, shaping the future of luxury hospitality, and contributing to the elevation of the Red Sea Global brand.<br>The Role The Mobility Operations Coordinator is the Guest Experience team's dedicated specialist for the marine and land coordination that connects Shebara Resort to the wider Red Sea Destination, including guest and colleague transfers between the destination and the airport. Reporting to the Assistant Guest Services Manager, the role owns the coordination of all mobility movements between Guest Experience and government entities, including building daily reports, verifying sailing reports and weather conditions, and resolving last-minute corrections in close liaison with captains, the Mobility team, the DMC, and Marine & Coast Guard authorities. The role also looks after employee boat sailings and airport road transfers, booking boats and vehicles, managing permits, and assisting with emergency bookings alongside the relevant authorities and companies. It is a hands-on role at the centre of the guest and colleague journey, working closely with the Guest Experience and Housing teams to bring each day's logistics to life.<br>Key Areas of Responsibilities:Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As a Mobility Operations Coordinator, you will need to:Marine Coordination & Government Liaison Oversee all marine coordination between Guest Experience and government entities, including the Coast Guard, Port Authority, and marine police. Build and issue the daily marine report, verifying sailing reports and weather conditions each morning and throughout the day. Manage last-minute corrections to sailing schedules, liaising promptly with captains, the Mobility team, the DMC, and Marine & Coast Guard authorities. Maintain accurate movement logs, manifests, and permit records for audit purposes, and stay current on evolving marine tourism regulations.<br>Land Transport & Airport Coordination Coordinate all land transport between the airport, marine terminals, and the destination, covering guest arrival and departure road transfers. Build and issue the daily ground-transport schedule, aligning vehicle and driver availability with flight arrivals, departures, and connecting boat transfers. Liaise with airport authorities, ground-handling agents, and transport vendors on permits, gate access, and meet-and-greet arrangements for guests and VIPs. Manage last-minute changes to road transfers caused by flight delays or itinerary updates, and maintain accurate vehicle logs, passenger manifests, and permit records for audit purposes. Guest Movement & Sailing Support Partner with the Guest Experience and Butler teams to align boat schedules with guest arrivals, departures, VIP movements, and special requests. Monitor weather and sea conditions proactively, communicating any transfer changes early to Guest Experience leadership so the guest journey stays seamless. Act as a calm, reliable point of contact whenever guest sailing plans need to adapt, keeping communication clear and reassuring for guests and colleagues alike.<br>Employee Boat Sailings & Bookings Book boats for employee sailings, including shift rotations, new-joiner and offboarding movements, and supply runs. Manage boat permits and supporting documentation for employee and operational sailings. Assist with emergency bookings, liaising directly with relevant government authorities and boat companies on short notice. Maintain accurate passenger counts and manifests for all employee sailings.<br>Captain, Vendor & Stakeholder Coordination Serve as the primary point of contact for boat captains and crew, ensuring clear daily briefings and alignment on schedule and safety expectations. Serve as the key point of contact for ground-transport drivers and vehicle vendors, ensuring clear daily briefings and alignment on airport transfer timings and safety expectations. Coordinate daily with Red Sea Global Marine Operations, Security, and Engineering on vessel and ground-fleet readiness and destination-level logistics. Work closely with the Housing and Guest Experience teams, who provide support in executing day-to-day tasks across the island. Lead or support incident reporting and emergency transfer protocols in coordination with Security and Engineering.<br>Key Qualifications<br>Education and Experience Prior experience within Red Sea Global operations, logistics, or Guest Experience strongly preferred. Experience coordinating transport or logistics in a resort, hospitality, or island destination environment. Experience coordinating ground transportation and airport transfers (fleet, drivers, or vehicle vendors) in addition to marine operations. Experience liaising directly with government or regulatory bodies (coast guard, port authorities) on permits and compliance. Strong attention to detail, with a track record of accurate scheduling and documentation. Excellent relationship-building skills with captains, officials, guests, and internal teams.<br>Preferred Qualifications Relevant maritime safety certification (e.g. STCW basic safety training). Working knowledge of Saudi maritime regulations and compliance requirements. Arabic language skills, given daily coast guard and government liaison. Valid Saudi driving license and familiarity with local road-transport and airport-access procedures. Key Performance Metrics On-time performance and reliability of guest and employee boat transfers. Guest satisfaction with arrival, departure, and excursion experiences across sailing and land transfers.100% compliance and audit-readiness on permits, manifests, and coast guard and road-transport documentation. Efficient vessel and vehicle utilization and cost management against the marine and land transport budget. On-time performance and reliability of guest and employee airport and land transfers.<br>In Return,What We Offer Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, featuring targeted development programs aimed at equipping you for your next career move. Competitive compensation package. Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality. Health Insurance coverage whilst in service. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programmes.<br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and we’ll always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.

<h3 >كبير أخصائي السلامة والامتثال</h3> <p >تبحث daa International عن <strong >كبير أخصائي السلامة والامتثال</strong> بدوام كامل في المطار الدولي البحر الأحمر. يقع هذا الدور في منطقة تبوك، ويغطي عمليات في مناطق مثل أملج وتبوك، وهو حاسم للحفاظ على أعلى معايير السلامة والالتزام التنظيمي ضمن عمليات المطار.</p> <h3 >عن daa International</h3> <p >تأسست في 2014، تستفيد daa International من الخبرة الواسعة، والسجل، والخبرة المتأصلة ضمن شركات مجموعة daa. تجمع المؤسسة فرق ماهرة لتقديم حلول مخصصة تفتح القيمة في المطارات للمستثمرين والمالكين الدوليين. مع أكثر من 5,000 موظف عبر المجموعة، تمتد قدرات daa International عبر جميع جوانب ملكية المطار، والاستثمار، والتشغيل التجاري. تقدم الشركة بيئة عمل سريعة الإيقاع تعزز المساواة، والشمول، والتنوع، والتطوير المستمر، والتعاون بين قادة الصناعة ذوي الأداء العالي.</p> <h3 >الغرض من الدور</h3> <p >يكون <strong >كبير أخصائي السلامة والامتثال</strong> مسؤولاً عن الإشراف وتقوية برامج السلامة والامتثال التنظيمي في المطار. يقود تنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة السلامة (SMS)، ويجري تقييمات المخاطر والتحقيقات في الحوادث، ويراقب الامتثال للوائح الهيئة العامة للطيران المدني (GACA) واللوائح الدولية للطيران. يدفع المتخصص ثقافة سلامة وقائية عبر جميع عمليات المطار، بالتعاون الوثيق مع الأطراف الداخلية ومقدمي الخدمات والجهات التنظيمية لضمان التميز التشغيلي.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >قيادة تقييمات مخاطر السلامة وتنفيذ تدابير تخفيف فعالة.</li> <li >إدارة تحقيقات الحوادث، تحليل الأسباب الجذرية، وخطط الإجراءات التصحيحية.</li> <li >الإشراف على تنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة السلامة (SMS).</li> <li >إجراء تدقيقات السلامة، والفحوصات، والمسوح، وأنشطة المراقبة الامتثالية.</li> <li >ضمان الامتثال للوائح GACA والمعايير الدولية (ICAO، IATA، EASA، ACI).</li> <li >تحليل بيانات السلامة، ومراقبة مؤشرات أداء السلامة (SPIs)، وإعداد التقارير.</li> <li >التنسيق مع أقسام المطار والمتعهدين ووكلاء الأرض والجهات التنظيمية.</li> <li >دعم التمارين الطارئة، وحملات التوعية بالسلامة، ومبادرات الامتثال.</li> </ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3> <p >يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة بدوام كامل <strong >من 5 إلى 10 سنوات</strong> من الخبرة ذات الصلة في السلامة والامتثال ضمن بيئة مطار أو طيران.</p> <h3 >موقع العمل</h3> <p >يقع هذا الدور في المطار الدولي البحر الأحمر، ويخدم منطقة تبوك، بما في ذلك مدينتا أملج وتبوك.</p>

عن جيتكس: تعد جيتكس رائدًا عالميًا في مجال الطيران الخاص، حيث تقدم خدمات متميزة في مجالات قواعد العمليات الثابتة (FBO)، والخدمات الأرضية، ودعم الرحلات، وتزويد الوقود، وخدمات الضيافة لعملاء الطيران الخاص والتجاري حول العالم. من خلال شبكة دولية وتركيز قوي على التميز في الخدمة، تجمع جيتكس بين خبرة الطيران ونهج الضيافة الفاخرة لتقديم تجارب سلسة لعملائها.<br>عن الدور: سيعمل شريك أعمال الموارد البشرية بشكل وثيق مع القادة التشغيليين والموظفين، حيث سيوفر دعمًا عمليًا للموارد البشرية عبر دورة حياة الموظف بالكامل. يتطلب هذا الدور شخصًا مرتاحًا للعمل في بيئة تشغيلية سريعة الخطى وقادرًا على الموازنة بين علاقات الموظفين، وعمليات الموارد البشرية، والامتثال، ومسؤوليات الشراكة التجارية.<br>المسؤوليات الرئيسية: الشراكة مع القادة التشغيليين في شؤون الموارد البشرية اليومية ومتطلبات القوى العاملة. تقديم التوجيه بشأن علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمسائل التأديبية، والتظلمات، واستفسارات الموارد البشرية العامة. دعم التوظيف، والتوجيه، والنقل، والترقيات، وإنهاء خدمات الموظفين. التنسيق الوثيق مع قسم استقطاب المواهب وعمليات الموارد البشرية لدعم متطلبات القوى العاملة. دعم تخطيط القوى العاملة، وتخطيط التعاقب الوظيفي، ومبادرات تطوير الموظفين. ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بشكل متسق عبر العمليات. دعم مراجعات فترة التجربة وعمليات إدارة الأداء. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين والمديرين، مع تعزيز مشاركة الموظفين بشكل قوي. دعم إدارة الموارد البشرية المتعلقة بمنصة قوى، والتأمينات الاجتماعية (GOSI)، وعقود العمل، ووثائق الموظفين. المساعدة في حشد وتوجيه الموظفين الجدد. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للموارد البشرية، وتتبع أعداد الموظفين، وتقارير الموارد البشرية. ضمان بقاء ممارسات الموارد البشرية متوافقة مع قانون العمل السعودي وسياسات الشركة الداخلية.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة كشريك أعمال موارد بشرية، أو أخصائي موارد بشرية عام، أو في دور مشابه. فهم قوي لقانون العمل السعودي وممارسات الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية. الإلمام بمنصة قوى، والتأمينات الاجتماعية، وإجراءات التوظيف السعودية. مهارات قوية في علاقات الموظفين وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. الاستعداد للعمل في منطقة البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية.

Join Red Sea Global Hospitality and become part of a team leading the change in responsible development and regenerative tourism.<br>Job Title: Assistant Housing Manager Department: Talent and Culture Reports to: Housing Manager / Talent and Culture Manager Property: Desert Rock<br>About UsWelcome to the next generation of hospitality excellence. At Red Sea Global Hospitality, we are committed to delivering exceptional guest experiences and creating an extraordinary work environment for our team members. Our ethos is deeply rooted in Respect, Responsibility, Passion, and Collaboration—values that guide us in our pursuit of operational excellence, innovative guest service, and sustainable practices.<br>Joining us means becoming part of a forward-thinking organization shaping the future of luxury hospitality and contributing to the growth of the Red Sea Global brand.<br>The Role As an Assistant Housing Manager, you will support the Housing Manager in overseeing the daily operations of team member accommodation within the resort. You will help ensure that housing facilities are clean, safe, comfortable, well-maintained, and compliant with company standards and health and safety requirements. The role involves supervising housing coordinators and attendants, supporting room allocations and occupancy management, addressing team member concerns, coordinating maintenance and housekeeping requirements, and assisting with the efficient administration of housing operations. You will work closely with Talent and Culture, Facilities, Maintenance, Security, Housekeeping, and other departments to ensure a positive and comfortable living environment for all team members.<br>Key Areas of Responsibility Please note that the responsibilities outlined below are not exhaustive. Red Sea Global Hospitality employees continuously innovate in caring for the needs of the business, their guests, and their colleagues. As an Assistant Housing Manager, you will need to:Support the Housing Manager in the daily management and operation of team member accommodation. Assist in ensuring housing facilities are clean, safe, comfortable, and maintained to the required resort standards. Supervise and guide Housing Coordinators, Housing Attendants, and other housing team members as assigned. Assist with the allocation and reassignment of accommodation based on occupancy, operational requirements, and team member needs. Maintain accurate records of room assignments, occupancy, vacancies, transfers, and housing inventory. Conduct regular inspections of accommodation areas and report any maintenance, cleanliness, safety, or facility concerns. Coordinate with Maintenance and other relevant departments to ensure repairs and issues are addressed promptly. Monitor the cleanliness and condition of common areas, bedrooms, kitchens, recreational areas, and other team member facilities. Assist in implementing and maintaining housing policies, procedures, and standards. Respond to team member housing concerns and complaints in a professional and timely manner. Communicate housing rules, policies, procedures, and updates clearly to team members. Assist with check-in and check-out processes for team members moving into or leaving company accommodation. Support the Housing Manager in monitoring housing-related expenses, supplies, and operational requirements. Assist with maintaining adequate stocks of housing supplies, equipment, and amenities. Prepare and maintain housing reports, including occupancy, room allocation, maintenance issues, and other operational information. Support regular housing audits and inspections to ensure compliance with health, safety, sanitation, and company standards. Promote a positive, respectful, and inclusive living environment for all team members. Work closely with Talent and Culture and other departments to resolve accommodation-related matters. Assist the Housing Manager in implementing initiatives to improve team member satisfaction and the overall housing experience. Ensure confidentiality and proper handling of team member information and housing records. Ensure compliance with applicable company policies and relevant legal and regulatory requirements. Perform any other duties as required to support the effective operation of team member housing services.<br>In Return, What We Offer Exciting opportunities for personal and professional development at all levels, including targeted development programs to support your career growth. Competitive compensation package. Access to exclusive perks, complimentary nights, and benefits within Red Sea Global Hospitality. Health insurance coverage whilst in service. A supportive and inclusive work environment that values diversity and collaboration. Employee Recognition Programs. Daily meals on duty and uniform dry-cleaning services. Year-round social, wellness, charity, and sports activities.<br>Accessibility and Adjustments We welcome all applicants and are keen to ensure our employees reflect the diversity of the Kingdom of Saudi Arabia and the communities we serve. We are committed to providing reasonable adjustments throughout our recruitment process and will always endeavor to be as accommodating as possible. If you would like to discuss any specific requirements, please get in touch with us.<br>Red Sea Global Hospitality is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion in the workplace. We encourage individuals from all backgrounds to apply.