وظائف مدير مكتب - الرياض السعودية

دوام كامل بيت.كوم

مدير واجهة أمامية

في الموقع - السعودية - الرياض ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال خدمات الاستقبال/الضيافة، البدالة وخدمات النزلاء/الاستقبال. يوجّه المنصب العمل مع المديرين والموظفين لتنفيذ الإجراءات الكفيلة بضمان عملية تسجيل دخول وخروج فعّالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم.<br>المرشح المثالي <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتان من الخبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يتعامل مع الشكاوى، وتسوية المنازعات، وحل الشكوى والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن حدوث اتصالات دورية مع الموظفين لرفع الوعي بالأهداف التجارية وتوضيح التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم أثر عمليات القسم على الأهداف والماليات العامة للممتلكات ويدير لتحقيقها أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• utilizes المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات الملائمة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بشكل كاف للقيام بالواجبات في غيابهم.<br>• يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعده.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق المعدل من أجل رضا واحتفاظ العملاء.<br>• يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشكلات وشكاوى النزلاء ويتعامل معها.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع النزلاء.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من قِبل الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات الخدمة ومعاييرها.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف بالخدمات، مع التواصل والتأكد من العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الدين الرديء والخصومات.<br>• يشرف على إجراءات البيع اليومية لتعظيم إيرادات الغرف والتحكم في إشغال الممتلكات.<br>• يشرف على عمليات وردية مكتب الاستقبال اليومية ويتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وتكمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية المحلية والدولية ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم/مهاراتهم.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.<br>• يلفت قضايا رضا الموظفين إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية.<br>• يساعد كما يلزم في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين ليحصلوا على التدريب الجديد اللازم لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التطويرية للموظفين.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يطلع وينبّه التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في الاستقبال حسب اللزوم.<br>• يدير ورديات مكتب الاستقبال عند الحاجة.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف مكتب الاستقبال لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نسعى بنشاط لخلق بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>Residence Inn من ماريوت يساعد الضيوف على الازدهار أثناء الإقامة الطويلة حتى يتمكنوا من الأداء في أفضل مستوياتهم. تضم أجنحة فسيحة مع مطابخ كاملة راحة المنزل الحديث، بينما يقدم الزملاء خدمة بلمسة إنسانية لرجال الأعمال والمسافرين بغرض الترفيه على حد سواء. عند العمل في Residence Inn، ستبني علاقات قائمة على العمل الجماعي وتختبر ثقافة خدمة Residence Inn الأسطورية التي تركز على تلبية الاحتياجات الفريدة لنزلاء الإقامة الطويلة. بالانضمام إلى Residence Inn، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.<br>• Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.<br>Supporting Management of Front Desk Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.<br>Ensuring Exceptional Customer Service <br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br>Managing Projects and Policies<br>• Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.<br>• Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.<br>• Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy.<br>• Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br>Supporting Human Resource Activities <br>• Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.<br>• Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.<br>• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Performs all duties at the Front Desk as necessary.<br>• Runs Front Desk shifts whenever necessary.<br>• Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Residence Inn by Marriott helps guests thrive while on long stays so they can perform at their best. Spacious suites with full kitchens offer the comforts of the modern home, while associates provide service with a human touch to business and leisure travelers alike. Working at Residence Inn, you will build relationships grounded in teamwork and experience the legendary Residence Inn service culture which focuses on delivering against the unique needs of long stay guests. In joining Residence Inn, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المكتب الأمامي

في الموقع - السعودية - الرياض ١٨ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>مجموعة مانتس</strong></p><br><p>مكان استثنائي لاكتشاف ذاتك</p><br><p><strong>عن مانتس</strong></p><br><p>مانتس هي علامة فندقية رائدة مركزة على الحفاظ مع منتجعات بيئية وقنوات مائية وهروب بيئي منسق تقع في وجهات نائية. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية والسفاري والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرون في الحفظ، يسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة ويطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p><br><p>يُشاد بنموذجه التجاري الذي يجمع بين السياحة المسؤولة والحفظ والمغامرة، وهو يترجم إلى تجارب سفر فريدة من نوعها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهل أفريقي شاسع، أو في مدينة صاخبة، أو في قلب غابة، فكل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم.</p><br><p>على الرغم من اختلافها في التجارب التي تقدمها، فإن جميعها مرتبطة بطموح جماعي لكي تكون استثنائية؛ أن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بالجملة. يقوم مانتس بانتقاء وتجميع واكتشاف وجهات وتجارب تُثير الروح وتتفوق التوقعات وتبقى في القلب إلى الأبد. مانتس جزء من أكور، مجموعة الضيافة العالمية الرائدة التي تقدم تجارب في أكثر من 110 دولة، مع 5700 فندق، و10000 مكان للأطعمة والمشروبات، ومرافق صحية أو مساحات عمل مرنة، وعلامة مساهمة في ALL - Accor Live Limitless – برنامج ولاء يشمل وصولاً إلى مجموعة واسعة من المكافآت والخدمات والتجارب. للمزيد من المعلومات زوروا: www.mantiscollection.com</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><br><p>كـ <strong>مدير المكتب الأمامي</strong> في <strong>منتجع باسقات من مانتس</strong>، ستقود عمليات المكتب الأمامي وتضمن رحلات ضيوف سلسة من الوصول حتى المغادرة. ستكون مسؤولاً عن خلق تجارب دافئة وشخصية ولا تُنسى تعكس فلسفة مانتس، مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في الخدمة.</p><br><p>يتطلب هذا الدور قائدًا يركز على الضيف ويشعر بالشغف بالضيافة الفاخرة، ويزدهر في بيئة منتجع فريدة، ويمكنه إلهام فريق لتقديم خدمة استثنائية مع دعم الجاهزية التشغيلية خلال مرحلة ما قبل الافتتاح.</p><br><p>ما ستفعله</p><br><p><strong>إدارة عمليات المكتب الأمامي</strong></p><br><ul><li>الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي اليومية بما في ذلك الاستقبال، خدمات الضيوف، الكونسيرج، وتجارب الوصول/المغادرة</li><li>ضمان رحلات ضيوف سلسة وكفءة متوافقة مع معايير الضيافة الفاخرة</li><li>الحفاظ على توصيل خدمات متسق عبر جميع نقاط تواصل الضيوف</li><li>دعم التخطيط قبل الافتتاح، إعداد الأنظمة، تطوير إجراءات التشغيل القياسية، وجاهزية التشغيل</li></ul><p><strong>تجربة الضيف والتميز في الخدمة</strong></p><br><ul><li>ابتكار تجارب ضيف مميزة وشخصية تعكس قيم علامة مانتس</li><li>التصرف كسفير واضح للمنتجع وبناء علاقات قوية مع الضيوف</li><li>إدارة ملاحظات الضيوف، تعافي الخدمة، والتأكد من حل المخاوف في الوقت المناسب</li><li>تحديد فرص باستمرار لتعزيز رحلة الضيف الشاملة</li></ul><p><strong>قيادة الفريق والتطوير</strong></p><br><ul><li>توظيف وتدريب وتطوير فريق مكتب أمامي عالي الأداء</li><li>قيادة الإيجازات اليومية وجلسات التوجيه ومناقشات الأداء</li><li>بناء ثقافة الملكية والعمل الجماعي والضيافة الحقيقية</li><li>دعم مشاركة الفريق وتخطيط الخلافة وتطوير المواهب</li></ul><p><strong>الأداء التشغيلي والتجاري</strong></p><br><ul><li>مراقبة أداء المكتب الأمامي مقابل مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية</li><li>دفع فرص البيع المرتفع، تحسين إيرادات الغرف، ومبادرات تفاعل الضيوف</li><li>العمل عن كثب مع فرق الحجوزات، المبيعات، إدارة الإيرادات، والمالية</li><li>دعم تخطيط القوى العاملة الفعّال، الجدولة، وإدارة الإنتاجية</li></ul><p><strong>الأنظمة والمعايير والامتثال</strong></p><br><ul><li>ضمان الاستخدام الدقيق لإدارة الفندق وأنظمة المكتب الأمامي</li><li>الحفاظ على معايير العلامة التجارية والسياسات وإجراءات التشغيل</li><li>الالتزام باللوائح المحلية ومعايير أكور ومتطلبات سلامة الضيوف</li><li>دعم جاهزية التدقيق ومبادرات التحسين المستمر</li></ul><p><strong>التعاون وتجربة المنتجع</strong></p><br><ul><li>التعاون الوثيق مع فرق التدبير المنزلي، المأكولات والمشروبات، الهندسة، وتجربة الضيف لتقديم تشغيل منتجع سلس</li><li>دعم وصول كبار الشخصيات، المناسبات الخاصة وتجارب ضيوف فريدة</li><li>المساهمة في خلق ثقافة منتجع مميزة وإحساس بالمكان</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><ul><li>وطني سعودي بـ <strong>6–10+ سنوات خبرة تقدمية في المكتب الأمامي</strong>، بما في ذلك أدوار قيادية</li><li>خبرة في الفنادق الفاخرة أو المنتجعات أو بيئات الضيافة العصرية</li><li>فهم قوي لعمليات المكتب الأمامي، تجربة الضيف، ومعايير الخدمة الفاخرة</li><li>يُفضل وجود خبرة سابقة في مرحلة ما قبل الافتتاح أو في بيئات المنتجعات</li><li>مهارات قيادة واتصال وتطوير فريق ممتازة</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات مع عقلية تركز على الضيف</li><li>خبرة بنظم PMS وتقارير تشغيلية</li><li>يفضل درجة في إدارة الضيافة أو مؤهل ذي صلة</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة منتجع نائية مع أسلوب قيادة عملي</li></ul><p><strong>الملف الأمثل:</strong><br>قائد ضيافة سعودي متحمس يجمع بين خبرة تشغيلية قوية والتزام حقيقي بخلق تجارب ضيف استثنائية وتطوير المواهب المحلية.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا تنضم إلى منتجع باسقات من مانتس؟</strong></p><br><p>يؤمن مانتس بأن الوجهات الاستثنائية تستحق أناساً استثنائيين. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من علامة تحمل هدفاً وتلتزم بالحفظ والمشاركة المجتمعية وخلق تجارب لا تنسى للضيوف حول العالم.</p><br><p><strong>كون جزءاً من فريق حيث تتكامل الاستدامة والمغامرة والضيافة لخلق أماكن استثنائية لاكتشاف الذات.</strong></p><br><p><strong>ما الفائدة لك...</strong></p><br><ul><li>فرص كبيرة للتقدم والتغيير كجزء من عائلة عالمية من العلامات التجارية.</li><li>رعاية صحية جيدة، راتب تنافسي، وبعض المزايا الإضافية الجميلة عبر عائلة علامات Ennismore!</li><li>فرص تعلم لتوسيع مهاراتك وتطوير يساعدك على التفكير، الإبداع، والازدهار في العمل</li><li>فرصة لتكون نفسك وتتعاون مع عقولٍ بارزة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة</li></ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>الخبرة العملية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>الجنسية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> المملكة العربية السعودية </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p><strong>Mantis Collection</strong></p><br><p>An exceptional place to find yourself</p><br><p><strong>About Mantis</strong></p><br><p>Mantis is a leading conservation-focused hotel brand with eco-lodges, waterways and curated eco-escapes located in remote destinations. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p><br><p>Acclaimed for its pioneering work in development, management, marketing, education and conservation, Mantis’s business model successfully combines responsible tourism, conservation and adventure, which translates to one-of-a-kind travel experiences. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, in a bustling city, or in the midst of a forest, each is an exceptional place for guests to find themselves.</p><br><p>While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective ambition to be extraordinary; to be rare in a world that mass-produces sameness. Mantis consistently curates, collects and discovers destinations and experiences that stir the soul, defy expectations and live in the heart forever. Mantis is part of Accor, a world leading hospitality group offering experiences across more than 110 countries, with 5,700 properties, 10,000 food & beverage venues, wellness facilities or flexible workspaces, and a participating brand in ALL - Accor Live Limitless – a lifestyle loyalty program providing access to a wide variety of rewards, services and experiences. For more information visit: www.mantiscollection.com</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Role Overview</strong></p><br><p>As <strong>Front Office Manager</strong> at <strong>Basiqat Resort by Mantis</strong>, you will lead the front office operation, ensuring seamless guest journeys from arrival through departure. You will be responsible for creating warm, personalised and memorable experiences that reflect the Mantis philosophy, while maintaining the highest standards of service excellence.</p><br><p>This role requires a guest-focused leader who is passionate about luxury hospitality, thrives in a unique resort environment, and can inspire a team to deliver exceptional service while supporting operational readiness during the pre-opening phase.</p><br><p>What You'll Do</p><br><p><strong>Front Office Operations Management</strong></p><br><ul><li>Oversee all daily Front Office operations including reception, guest services, concierge, and arrival/departure experiences</li><li>Ensure smooth and efficient guest journeys aligned with luxury hospitality standards</li><li>Maintain consistent service delivery across all guest touchpoints</li><li>Support pre-opening planning, systems setup, SOP development, and operational readiness</li></ul><p><strong>Guest Experience & Service Excellence</strong></p><br><ul><li>Create personalised and memorable guest experiences that reflect the Mantis brand ethos</li><li>Act as a visible ambassador of the resort, building strong guest relationships</li><li>Manage guest feedback, service recovery, and ensure timely resolution of concerns</li><li>Continuously identify opportunities to enhance the overall guest journey</li></ul><p><strong>Team Leadership & Development</strong></p><br><ul><li>Recruit, train, and develop a high-performing Front Office team</li><li>Lead daily briefings, coaching sessions, and performance discussions</li><li>Build a culture of ownership, teamwork, and genuine hospitality</li><li>Support team engagement, succession planning, and talent development</li></ul><p><strong>Operational & Commercial Performance</strong></p><br><ul><li>Monitor Front Office performance against key operational KPIs</li><li>Drive upselling opportunities, room revenue optimisation, and guest engagement initiatives</li><li>Work closely with Reservations, Sales, Revenue Management, and Finance teams</li><li>Support effective workforce planning, scheduling, and productivity management</li></ul><p><strong>Systems, Standards & Compliance</strong></p><br><ul><li>Ensure accurate use of PMS and Front Office systems</li><li>Maintain brand standards, policies, and operating procedures</li><li>Ensure compliance with local regulations, Accor standards, and guest safety requirements</li><li>Support audit readiness and continuous improvement initiatives</li></ul><p><strong>Collaboration & Resort Experience</strong></p><br><ul><li>Partner closely with Housekeeping, F&B, Engineering, and Guest Experience teams to deliver a seamless resort operation</li><li>Support VIP arrivals, special occasions, and bespoke guest experiences</li><li>Contribute to creating a distinctive resort culture and sense of place</li></ul><br>Qualifications<br><br><p><strong>What We’re Looking For</strong></p><br><ul><li>Saudi National with <strong>6–10+ years of progressive Front Office experience</strong>, including leadership roles</li><li>Experience within luxury hotels, resorts, or lifestyle hospitality environments</li><li>Strong understanding of Front Office operations, guest experience, and luxury service standards</li><li>Previous experience in pre-opening or resort environments is highly desirable</li><li>Excellent leadership, communication, and team development skills</li><li>Strong problem-solving abilities with a guest-first mindset</li><li>Experience with PMS systems and operational reporting</li><li>Hospitality Management degree or relevant qualification preferred</li><li>Ability to thrive in a remote resort environment with a hands-on leadership approach</li></ul><p><strong>Ideal Profile:</strong><br>A passionate Saudi hospitality leader who combines strong operational expertise with a genuine commitment to creating exceptional guest experiences and developing local talent.</p><br><br>Additional Information<br><br><p><strong>Why Join Basiqat Resort by Mantis?</strong></p><br><p>At Mantis, we believe extraordinary destinations deserve extraordinary people. Joining our team means becoming part of a purpose-driven brand committed to conservation, community engagement and creating unforgettable experiences for guests around the world.</p><br><p><strong>Be part of a team where sustainability, adventure and hospitality come together to create exceptional places to find yourself.</strong></p><br><p><strong>What’s in it for you...</strong></p><br><ul><li>Lots of opportunity to progress and switch it up as part of a global family of brands.</li><li>Great healthcare, competitive salary, and some nice extra perks across the Ennismore family of brands!</li><li>Learning opportunities to broaden your skillset and development that helps you think, make, and thrive at work</li><li>The opportunity to be yourself and collaborate with other bright minds in a relaxed, innovative culture </li></ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>Nationality</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> Saudi Arabia </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المكتب الأمامي

في الموقع - السعودية - الرياض ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/الدرجات، ومركز الاتصالات وخدمات الضيوف/المكتب الأمامي. توجه هذه الوظيفة وتعمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بشكل فعال. تضمن رضا الضيوف والموظفين وتحقيق أعلى أداء مالي للقسم.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال محترف ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويحل النزاعات ويحل المشكلات أو يتفاوض مع الآخرين.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن وجود اتصال مستمر مع الموظفين لرفع وعي أهداف العمل وتوصيل التوقعات، يكرم الأداء، ويحقق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات العقار المالية العامة ويدير لتحقيقها أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لبيئة سلوكية مناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-اليوم. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالعكس ضمن الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم ورضاهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يطرحها الضيوف ويعالجها.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويُقدّم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج التعرف على العملاء/الخدمة، ويتواصل ويضمن العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون السيئة والخصومات.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال العقار.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية للمكتب الأمامي ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق، وتتم إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المحلية والمعايير (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعة بين الزملاء.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين.<br>• يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى مسائل رضا الموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب للوظيفة الجديدة بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو بشكل شخصي.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يُطلع أو يُحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدّي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال حسب الحاجة.<br>• يدير ورديات مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات للموظفين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، ونحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية فريدة تستمتع بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة عالمية يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تُلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت ت appreciating التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سYears الخبرة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">2+ سنوات</div></div><div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>الدرجة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.<br>• Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.<br>Supporting Management of Front Desk Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.<br>Ensuring Exceptional Customer Service <br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br>Managing Projects and Policies<br>• Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.<br>• Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.<br>• Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy.<br>• Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br>Supporting Human Resource Activities <br>• Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.<br>• Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.<br>• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Performs all duties at the Front Desk as necessary.<br>• Runs Front Desk shifts whenever necessary.<br>• Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

Assistant Front Office Manager

في الموقع - السعودية - الرياض ٣ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<p>Show proven leadership experience within a hotel environment; Use initiative and discretion in lieu of the Front Office Manager by taking responsibility for the shift; Drive excellence through professional, approachable people focussed service; Think on your feet and deal with the needs of your team, our guests and the wider hotel team Be a team player; training, empowering and developing your team to provide exceptional service. Become a strong advocate for Accor Live Limitless (ALL) loyalty program and being proactive in driving strong results with the team. Additionally you will have a vibrant, and outgoing personality, great attention to detail and a passion for the hospitality industry.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum of 2-3 years of relevant experience in the hotel industry. Strong administrative abilities and fluency in both written and spoken English. Possess a strong background in Front Office procedures and Opera PMS. Demonstrated leadership abilities, outstanding communication and interpersonal skills. Availability to work on a rotating shift roster (mornings, afternoons and evening). Full, clean Driver s License. Current Manager s Certificate.</p>

دوام كامل جولف تالنت

مدير أول للعمليات الاستراتيجية

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<p>مدير العمليات الاستراتيجية | وظائف في الرياض الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الصناعة: منصة رقمية / تقنية اجتماعية / الإنترنت التقارير إلى: الرئيس التنفيذي / مكتب الرئيس التنفيذي الراتب (معفاة من الضريبة): 30,000 – 50,000 ريال سعودي شهريًا أحد الشركاء الاستراتيجيين للأعمال | مدير العمليات الاستراتيجية | وظائف مكتب الرئيس التنفيذي في الرياض حول الدور يبحث عميلنا عن شريك أعمال استراتيجي / مدير عمليات استراتيجية لدعم الرئيس التنفيذي وفريق القيادة العليا في التخطيط الاستراتيجي، تتبّع أداء الأعمال، وتنفيذ المشاريع ذات التأثير العالي. هذه وظيفة على مستوى مكتب الرئيس التنفيذي لشركة منصة رقمية سريعة النمو تتوسع في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط الممتدة. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع القيادة لتحويل القرارات الاستراتيجية إلى خطط تنفيذ واضحة، ومراقبة أداء الأعمال، وتنسيق الأولويات عبر الوظائف، ودعم مبادرات التوسع في السوق. هذه ليست وظيفة تشغيل روتينية. تتطلب تفكيرًا استراتيجيًا قويًا، وحل مشكلات منظم، وتحليل أعمال، واتصال تنفيذي، وتنفيذ مشاريع عملي. المسؤوليات الأساسية • قيادة مشاريع استراتيجية عبر النمو والتسويق والعمليات وتوسع السوق وأولويات المؤسسة. • دعم مكتب الرئيس التنفيذي بالتخطيط الاستراتيجي ومراجعات الأعمال وبحوث السوق وتحليل المنافسين والمعايرة الصناعية. • ترجمة قرارات القيادة إلى خطط عمل واضحة وهياكل ملكية والجداول الزمنية ونتائج قابلة للقياس. • مراقبة مؤشرات الأداء الأساسية للأعمال والأداء التشغيلي وتقدم التنفيذ عبر المبادرات الرئيسية. • تحديد الثغرات التشغيلية ومكامن الاختناق وفرص تحسين الأداء. • التنسيق مع فرق عبر وظائف متعددة لضمان تنفيذ المبادرات الاستراتيجية في الوقت المحدد وبالمعايير. • إعداد تحليل أعمال منظم ورؤى وتقارير وتوصيات للقيادة العليا. • إدارة وتيرة المشروع وتتبع المعالم والمتابعات ومراجعات ما بعد المشروع وإجراءات التحسين المستمر. • دعم أولويات توسيع الأسواق في المملكة العربية السعودية و الشرق الأوسط من خلال البحث والتخطيط التنفيذي وتوافق أصحاب المصلحة. متطلبات المرشح • 3–5 سنوات من الخبرة الملائمة في الاستراتيجية أو الاستشارات أو مكتب الرئيس التنفيذي أو مكتب المؤسس أو PMO أو شريك أعمال استراتيجي أو أدوار عمليات استراتيجية. • يفضَّل الخبرة من شركة استشارية من المستوى الأول أو شركة استشارات بوتيك عالية المستوى. • يفضل خبرة سابقة في التكنولوجيا أو المنصات الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البث المباشر أو الألعاب أو娱乐 الرقمية أو تكنولوجيا المستهلك. • تفكير منظم وتحليل الأعمال وإدارة المشاريع وقدرة على حل المشاكل. • القدرة على العمل مباشرة مع الرؤساء التنفيذيين والمؤسسين والتنفيذيين الكبار وأصحاب المصلحة عبر الوظائف. • مهارات اتصال إنجليزية تنفيذية ممتازة، كتابيًا وشفهيًا. • راحة العمل في بيئة أعمال سعودية / الشرق الأوسط سريعة وتعدد الثقافات. • مطلوب شهادة البكالوريوس؛ قد يُنظر في خبرة عملية استثنائية في الاستراتيجيات. الفوائد والتعويض • راتب تنافسي خالٍ من الضرائب يتراوح بين 30,000 – 50,000 ريال سعودي شهريًا. • التأمين الاجتماعي ومزايا العمل وفق أنظمة العمل السعودية. • Exposure مباشر إلى الرئيس التنفيذي وفريق القيادة العليا. • فرصة الانضمام إلى عمل منصة رقمية سريع النمو مع خطط توسع قوية في الشرق الأوسط. • دور عالي التأثير يغطي الاستراتيجية والأداء والتنفيذ ونمو السوق. ألقاب وظيفية مشابهة في الرياض • شريك أعمال استراتيجي • مدير العمليات الاستراتيجية • مدير مكتب الرئيس التنفيذي • مستشار استراتيجي • مدير PMO عنّا Talent Bridge HR Consultancy هي شركة بحث تنفيذي في دبي، متخصصة في التوظيف التنفيذي في دبي. وكالتك الموثوقة للتوظيف في دبي لتوظيف أفضل المواهب في دبي. استشارات توظيف دولية في دبي. #jobsinriyadh #riyadhjobs #saudijobs #strategyjobs #strategicoperations #ceooffice #pmomanager #digitalplatformjobs #middleeastjobs #jobsindubai #careersindubai #recruitmentindubai #executivesearchindubai #headhuntingindubai #headhuntersindubai #tbhrc #talentbridgedubai #talentbridgehrconsultancy</p><p>معايير المرشح الإلزامية متطلب المنطقة الخبرة 3–5 سنوات في الاستراتيجية، BP استراتيجي، مكتب الرئيس التنفيذي، PMO، استشارات، أو عمليات استراتيجية التعليم الحد الأدنى: درجة البكالوريوس اللغة: الإنجليزية أم(native) أو قريبة من الأم(native) نمط التفكير: منظم، تحليلي، تجاري حاد التنفيذ: قادر على قيادة المشاريع بشكل مستقل من المفهوم حتى التسليم البيئة: مناسب في الرياض وبيئة أعمال الشرق الأوسط متعددة الثقافات المن Industry الملاءمة: منصة رقمية، إنترنت، التجارة الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، اقتصاد المبدعين، البث المباشر، الألعاب، أو التكنولوجيا الاستهلاكية مفضل الملف التعريفي المفضل أقوى المرشحين سيملكون: • خبرة MBB أو استششار بوتيك عالي المستوى • Exposure لمكتب الرئيس التنفيذي أو مكتب المؤسس • خلفية في منصة رقمية أو شركة إنترنت • خبرة في التوسع في الشرق الأوسط / السعودية • قدرة عالية على التحليل التجاري وإدارة المشاريع • قدرة على التواصل بوضوح مع القيادة العليا • عقلية عملية، وتطبيقية، تركز على التنفيذ</p>

<p>Strategic Operations Manager | Jobs in Riyadh Location: Riyadh, Saudi Arabia Industry: Digital Platform / Social Technology / Internet Reports To: CEO / CEO Office Salary (tax-free): SAR 30,000 – 50,000 per month Strategic Business Partner | Strategic Operations Manager | CEO Office Jobs in Riyadh About the Role Our client is seeking a Strategic Business Partner / Strategic Operations Manager to support the CEO and senior leadership team with strategic planning, business performance tracking, and high-impact project execution. This is a CEO Office-level role for a fast-growing digital platform business expanding across Saudi Arabia and the wider Middle East. The successful candidate will work closely with leadership to turn strategic decisions into clear execution plans, monitor business performance, coordinate cross-functional priorities, and support market expansion initiatives. This is not a routine operations role. It requires strong strategic thinking, structured problem-solving, business analysis, executive communication, and hands-on project delivery. Key Responsibilities • Drive strategic projects across growth, commercialisation, operations, market expansion, and organisational priorities. • Support the CEO Office with strategic planning, business reviews, market research, competitor analysis, and industry benchmarking. • Translate executive decisions into clear action plans, ownership structures, timelines, and measurable outcomes. • Monitor business KPIs, operational performance, and execution progress across key initiatives. • Identify operational gaps, business bottlenecks, and performance improvement opportunities. • Coordinate with cross-functional teams to ensure strategic initiatives are delivered on time and to standard. • Prepare structured business analysis, insights, reports, and recommendations for senior leadership. • Manage project cadence, milestone tracking, follow-ups, post-project reviews, and continuous improvement actions. • Support Saudi and Middle East market expansion priorities through research, execution planning, and stakeholder alignment. Candidate Requirements • 3–5 years’ relevant experience in strategy, consulting, CEO Office, Founder’s Office, PMO, Strategic Business Partner, or Strategic Operations roles. • Experience from a top-tier consulting firm or elite boutique consulting firm is strongly preferred. • Prior experience in technology, internet platforms, e-commerce, social media, live streaming, gaming, digital entertainment, or consumer technology is an advantage. • Strong structured thinking, business analysis, project management, and problem-solving ability. • Able to work directly with CEOs, founders, senior executives, and cross-functional stakeholders. • Excellent executive-level English communication skills, both written and verbal. • Comfortable working in a fast-paced, multicultural Saudi / Middle East business environment. • Bachelor’s degree required; exceptional hands-on strategic experience may be considered. Benefits & Compensation • Competitive tax-free salary of SAR 30,000 – 50,000 per month. • Social insurance and employment benefits as per Saudi labour regulations. • Direct exposure to the CEO and senior leadership team. • Opportunity to join a fast-growing digital platform business with strong Middle East expansion plans. • High-impact role covering strategy, performance, execution, and market growth. Similar Job Titles in Riyadh • Strategic Business Partner • Strategic Operations Manager • CEO Office Manager • Strategy Consultant • PMO Manager About Us Talent Bridge HR Consultancy is a Headhunting Company in Dubai, specializing in Executive Search in Dubai. Your trusted Recruitment Agency in Dubai for hiring the best Talent in Dubai. International Recruitment Consultancy in Dubai. #jobsinriyadh #riyadhjobs #saudijobs #strategyjobs #strategicoperations #ceooffice #pmomanager #digitalplatformjobs #middleeastjobs #jobsindubai #careersindubai #recruitmentindubai #executivesearchindubai #headhuntingindubai #headhuntersindubai #tbhrc #talentbridgedubai #talentbridgehrconsultancy</p><p>Mandatory Candidate Criteria Area Requirement Experience 3–5 years in strategy, Strategic BP, CEO Office, PMO, consulting, or strategic operations Education Bachelor’s degree minimum Language Native or near-native English Thinking Style Structured, analytical, commercially sharp Execution Able to independently drive projects from concept to delivery Environment Fit Comfortable in Riyadh and multicultural Middle East business environment Industry Relevance Digital platform, internet, e-commerce, social media, creator economy, live streaming, gaming, or consumer tech preferred Preferred Profile Strongest candidates will have: • MBB or elite boutique consulting experience • CEO Office or Founder’s Office exposure • Digital platform or internet company background • Experience in Middle East / Saudi expansion • Strong business analytics and project management capability • Ability to communicate clearly with senior leadership • Practical, hands-on, execution-focused mindset</p>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المكتب / مساعد تنفيذي

في الموقع - السعودية - الرياض ١٨ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>الوصف</b> </p><br> <p><b>مدير المكتب / المساعد التنفيذي – فريق الضرائب</b></p><br><p><b>حول ألفاريز ومارسال </b></p><br><p>ألفاريز ومارسال (A&M) هي شركة استشارية عالمية تضم محترفين رياديين وفعّالين وموجهين نحو النتائج. نتبنى نهجاً عملياً في حل مشاكل عملائنا ومساعدتهم على بلوغ إمكاناتهم. ثقافتنا تحتفي بالعقول المستقلة والعاملين الذين يؤثرون إيجابياً في عملائنا ويشكّلون صناعتنا. البيئة التعاونية والعمل الممتع—الموجه بالقيم الأساسية لـ A&M المتمثلة في النزاهة والجودة والموضوعية والمتعة والمكافأة الشخصية والشمولية—هي السبب في محبة فريقنا للعمل في A&M.</p><br><p><b>الفريق</b></p><br><p>يمتلك قسم الضرائب في A&M بدون تعارضات تدقيقية، مما يمكننا من أن نكون مستشارين موثوقين حقيقيين. نحن نقدم فرص تطوير ذات مغزى، وبيئة تعاونية، ونهج قائم على الجدارة في التقدير والمكافأة.</p><br><p><b>الدور</b></p><br><p>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي منظم للغاية ومولَع بالعمليات لدعم المديرين التنفيذيين. هذا الدور مركزي لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، وتحسين تدفقات العمل، وتمكين القادة الكبار من التركيز على الأولويات الاستراتيجية.</p><br><p>المرشح المثالي هادئ تحت الضغط، دقيق التفاصيل، يركز على الحلول، واثق من العمل مع أصحاب المصلحة الكبار. ستتوقع احتياجاتك بشكل استباقي، وتعمل على تبسيط العمليات، وتحافظ على الانضباط التشغيلي عبر الفريق.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>دعم العمليات التنفيذية إدارة المواعيد من البداية إلى النهاية، مع التأكد من تحسين الوقت وتوافق الأولويات</li><li>التنسيق والاجتماعات واللوجستيات إعداد جداول الأعمال، إدارة حجوزات الغرف/الفيديو، والتأكد من جاهزية العمليات</li><li>عمليات السفر تنسيق السفر المعقد (الرحلات، الفنادق، التأشيرات، القطارات، السيارات) وضمان مسارات سفر فعّالة وت seamless itineraries</li><li>الإدارة المالية معالجة النفقات، تقديم الفواتير، والتنسيق مع فرق المالية والفوترة</li><li>إدارة البيانات ونشاط CRM الحفاظ على نشاط Salesforce، وضمان سلامة البيانات ودعم وضوح الفرص</li><li>إنتاج المستندات إعداد، تنسيق، وتدقيق جودة المستندات (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>التنسيق للحدث والمكان حجز الأماكن، إدارة اللوجستيات، ودعم الأحداث الداخلية والعملاء</li><li>الانضمام عمليات التهيئة تنسيق onboarding للموظفين الجدد وضمان جاهزية التشغيل</li><li>إدارة عمليات الفريق الحفاظ على سجلات الإجازات، توفير تغطية EA للإجازات، وضمان استمرارية الدعم</li><li>حوكمة الاجتماعات حضور الاجتماعات، تدوين محاضر، متابعة الإجراءات، وضمان التنفيذ</li><li>الاتصالات الداخلية دعم النشرات والتحديثات الفريق</li><li>العمليات العامة والإدارة إدارة المهام الإدارية اليومية وتدفقات العمل التشغيلية</li></ul><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><br><ul><li>خبرة مثبتة كمساعد تنفيذي، يفضل ضمن الخدمات المهنية أو بيئة تشغيلية سريعة الإيقاع</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والحفاظ على الانضباط التشغيلي</li><li>مهارات التواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية</li><li>نهج استباقي، قابل للتكيف، ويركّز على الحلول</li><li>درجة من التقدير والاحترافية</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>خبرة مع نظم CRM أو ERP ميزة إضافية</li><li>بطلاقة في العربية والإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة</li></ul><p><b>رحلتك في A&M</b></p><br><p>نحن نُولي أولوية لتجربة موظف تدعم النمو المهني والشخصي معاً. من خلال التعلم المستمر والتطوير أثناء العمل، ستتاح لك فرص لبناء المهارات، تعزيز القدرة التشغيلية، وتطوير مسيرتك المهنية. يبرز فريقنا باستمرار ثقافتنا الريادية، والبيئة التعاونية، وفرص النمو القوية كأسباب رئيسية لاستمتاعهم بالعمل في A&M.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Description</b> </p><br> <p><b>Office Manager / Executive Assistant – Tax Team</b></p><br><p><b>About Alvarez & Marsal </b></p><br><p>Alvarez & Marsal (A&M) is a global consulting firm with entrepreneurial, action and results-oriented professionals. We take a hands-on approach to solving our clients' problems and assisting them in reaching their potential. Our culture celebrates independent thinkers and doers who positively impact our clients and shape our industry. The collaborative environment and engaging work—guided by A&M's core values of Integrity, Quality, Objectivity, Fun, Personal Reward, and Inclusive Diversity—are why our people love working at A&M.</p><br><p><b>The Team</b></p><br><p>A&M’s Tax practice operates without audit conflicts, enabling us to act as true trusted advisors. We offer meaningful development opportunities, a collaborative environment, and a merit‑based approach to recognition and reward.</p><br><p><b>The Role</b></p><br><p>We are seeking a highly organised, operations‑minded Executive Assistant to support  the Managing Directors. This role is central to ensuring the smooth running of day‑to‑day operations, optimising workflows, and enabling senior leaders to focus on strategic priorities.</p><br><p>The ideal candidate is calm under pressure, detail‑driven, solutions‑focused, and confident working with senior stakeholders. You will proactively anticipate needs, streamline processes, and maintain operational discipline across the team.</p><br><p><b>Key Responsibilities</b></p><br><ul><li>Executive operations support end‑to‑end diary management, ensuring time is optimised and priorities are aligned</li><li>Meeting & logistics coordination scheduling, preparing agendas, managing room/VC bookings, and ensuring operational readiness</li><li>Travel operations coordinating complex travel (flights, hotels, visas, trains, cars) and ensuring cost‑effective, seamless itineraries</li><li>Financial administration processing expenses, submitting invoices, and liaising with finance and billing teams</li><li>CRM & data accuracy maintaining Salesforce activity, ensuring data integrity and supporting pipeline visibility</li><li>Document production preparing, formatting, and quality‑checking documents (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Event & venue coordination booking venues, managing logistics, and supporting internal and client events</li><li>Onboarding operations coordinating onboarding for new joiners and ensuring operational readiness</li><li>Team operations management maintaining holiday records, providing EA holiday cover, and ensuring continuity of support</li><li>Meeting governance attending meetings, taking minutes, tracking actions, and ensuring follow‑through</li><li>Internal communications supporting newsletters and team updates</li><li>General operations & admin managing day‑to‑day administrative tasks and operational workflows</li></ul><p><b>Qualifications & Experience</b></p><br><ul><li>Proven experience as an Executive Assistant, ideally within professional services or a fast‑paced operational environment</li><li>Strong organisational and time‑management skills with exceptional attention to detail</li><li>Ability to manage multiple priorities and maintain operational discipline</li><li>Strong communication and stakeholder‑management skills</li><li>Proactive, adaptable, and solutions‑focused approach</li><li>High level of discretion and professionalism</li><li>Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Experience with CRM or ERP systems is advantageous</li><li>Fluent in Arabic and English; additional languages are a plus</li></ul><p><b>Your Journey at A&M</b></p><br><p>We prioritise an employee experience that supports both professional and personal growth. Through continuous learning and on‑the‑job development, you will have opportunities to build skills, enhance operational capability, and advance your career. Our people consistently highlight our entrepreneurial culture, collaborative environment, and strong growth opportunities as key reasons they enjoy working at A&M.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> No experience required </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير مكتب الاستقبال

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين على أساس يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي البِلال/الباب، وخدمات الاتصال/الاستقبال. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل دخول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويحقق أقصى أداء مالي للقسم.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 2 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يدير العمليات اليومية، لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يتعامل مع الشكاوى، ويسوّ النزاعات ويحل التظلمات والنزاعات، أو يتفاوض مع الآخرين بطريقة أخرى.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم مع الموظفين لخلق وعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، والتعرف على الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الكلية للمكان ويدير لتحقيقها أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق المكتب الأمامي<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع على بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير كافة العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب ويتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الثقة في تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من قِبل الموظفين ويوفر التغذية الراجعة للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون توقعات وخيارات خدمة العملاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج التعرف على العملاء/الخدمة، ويتواصل ويضمن العملية.<br>• يدرب الموظفين ويرصد الالتزام بسياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والردود المالية.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال العقار.<br>• يشرف على عمليات وردية المكتب الأمامي اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتأطير أو التوجيه أو المساعدة في تحسين معارفهم ومهاراتهم.<br>• يجلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة المشاكل أو المخاوف الوظيفية.<br>• يلفت نظر مدير القسم وموارد البشرية إلى قضايا رضا الموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء وظيفته بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات انضباط الموظفين التدريجيّة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يُبلغ وي/أو يُحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في المكتب الأمامي حسب الحاجة.<br>• يدير نوبات المكتب الأمامي كلما استدعى الأمر.<br>• يشارك في اجتماعات القسم وينقل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مع تعزيز بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة لأكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن الع twentieth، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمنتظَمة جيداً لضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس المعاصر، بالإضافة إلى خدمة المخلِّصين الترفيهية الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، ابدَ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سنوات الخبرة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">5+ سنوات</div></div><div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"><b>الجنسية</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">المملكة العربية السعودية</div></div><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>الدرجة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.<br>• Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.<br>Supporting Management of Front Desk Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.<br>Ensuring Exceptional Customer Service <br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br>Managing Projects and Policies<br>• Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.<br>• Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.<br>• Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy.<br>• Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br>Supporting Human Resource Activities <br>• Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.<br>• Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.<br>• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Performs all duties at the Front Desk as necessary.<br>• Runs Front Desk shifts whenever necessary.<br>• Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> <b>Nationality</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> Saudi Arabia </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Executive Office Manager

في الموقع - السعودية - الرياض ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About the Role We’re looking for an Executive Office Manager to join Moyasar and work closely with our CEO and Chairman.<br> You’ll manage executive schedules, meetings, communication, travel, and key follow-ups, while helping keep the Executive Office organized and running smoothly.<br> This role requires someone highly organized, professional, discreet, and comfortable working closely with senior leadership.<br> What You’ll Do Manage calendars, meetings, and appointments for the CEO and Chairman.<br> Coordinate internal and external meetings and ensure everything is well prepared.<br> Manage travel arrangements, itineraries, and related logistics.<br> Prepare meeting agendas, documents, presentations, and other materials when needed.<br> Track important action items and follow up with the relevant teams.<br> Coordinate communication between the Executive Office and teams across Moyasar.<br> Support communication and meetings with partners, banks, regulators, and other external stakeholders.<br> Handle executive correspondence and confidential information professionally.<br> Organize executive visits, events, and important meetings.<br> Support the CEO and Chairman with day-to-day administrative and coordination needs.<br> Ensure the Executive Office remains organized and runs smoothly.<br> Bachelor’s degree.<br> Experience in executive support, office management, or a similar role.<br> Experience working closely with C-level executives or senior leadership.<br> Excellent organization, calendar management, and follow-up skills.<br> Strong communication and interpersonal skills.<br> High level of professionalism, discretion, and confidentiality.<br> Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.<br> Strong Arabic and English communication skills.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير دعم الأعمال / مساعد تنفيذي

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<ul><li><p>يلعب مدير دعم الأعمال / المساعد التنفيذي دوراً حيوياً في ضمان سير مكتب المدير التنفيذي بنجاح والنجاح الشامل لقسم المشاريع. سيكون هذا الفرد مسؤولاً عن إدارة أولويات التنفيذ والاتصالات والاجتماعات، بالإضافة إلى تقديم الدعم الإداري والتشغيلي والحكومي. من خلال إنشاء نظام دعم منظم وفعال، يمكِّن مدير دعم الأعمال فريق المدير التنفيذي ومكتب PMO من تقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب. </p><p>مدة المشروع: 5 أشهر</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li><p>إدارة أولويات التنفيذ والاتصالات والاجتماعات، مع ضمان تنسيق قيادي فعال.</p></li><li><p>تبسيط التدفقات العمل المتقاطعة القياسية وتوحيد القوالب والمتتبعات لإدارة المشاريع بكفاءة.</p></li><li><p>دعم تطوير وتنفيذ روتينات حوكمة PMO وعمليات التقارير.</p></li><li><p>إجراء البحث وجمع المعلومات وتقديم التوصيات للإدارة التنفيذية لاتخاذ قرارات مدروسة.</p></li><li><p>إنشاء وصيانة أجهزة متابعة الإجراءات وخطط المشاريع والجداول وسجلات الدعم المحكومة لتنفيذ مشروع منظم.</p></li><li><p>تقديم الدعم الإداري والتشغيلي والدعم التنفيذي للمدير التنفيذي والوظائف المعينة.</p></li><li><p>تنسيق عملية الانضمام للموظفين وخروجهم وتنقل الموظفين، مع ضمان انتقال سلس.</p></li><li><p>المساعدة في التدريب وتبادل المعرفة وإرشاد التحكم بالوثائق لتعزيز تنسيق الفريق وإنتاجيته.</p></li><li><p>دعم عمليات التوظيف والموارد، بما في ذلك تنسيق السير الذاتية وجدولة المقابلات.</p></li><li><p>إدارة التقويمات، وتحديد المواعيد، وتنسيق اللوجستيات الاجتماعات لإدارة الوقت بكفاءة.</p></li></ul></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو خبرة ذات صلة في دعم الأعمال أو المساعدة التنفيذية أو إدارة المكاتب.</p></li><li><p>إتقان لبرامج Microsoft Office، خاصة Outlook وTeams وSharePoint وExcel وWord وPowerPoint.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تنسيق فرق وجهات معنية وأنشطة دعم المشروع ضمن بيئة مشروع معقدة.</p></li><li><p>مهارات داعمة للقيادة والتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية للتنقل عبر الأولويات التنفيذية.</p></li><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتعامل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة والإدارة التنفيذية.</p></li><li><p>القدرة على تحديد المشكلات وتحليلها وتصعيدها بشكل مناسب، مع ضمان حلول دعم عملية.</p></li><li><p>مهارات تنظيم استثنائية لإدارة مهام وجلسات وأولويات متعددة في آن واحد.</p></li><li><p>الكفاءة في استخدام برامج المكتب الحديثة، وعمليات EDMS / Aconex ذات الصلة، وتكنولوجيا دعم الأعمال.</p></li><li><p>خبرة في إدارة السجلات والسجلات والتصنيف الخاضع والتحكم في توجيه الوثائق، لضمان توثيق دقيق.</p></li><li><p>القدرات القوية في حل المشكلات، وتحديد الأولويات، ودعم اتخاذ القرار لمساعدة المدير التنفيذي بفعالية.</p></li></ul>

<ul><li><p>The Business Support Manager / Executive Assistant plays a vital role in ensuring the smooth operation of the Executive Director's office and the overall success of the Projects department. This individual will be responsible for managing executive priorities, communications, and meetings, as well as providing administrative, operational, and governance support. By creating a structured and efficient support system, the Business Support Manager enables the Executive Director and the PMO team to deliver accurate and timely outcomes. </p><p>Project duration: 5 months</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Manage executive priorities, communications, and meetings, ensuring effective leadership coordination.</p></li><li><p>Streamline cross-functional workflows and standardize templates and trackers for efficient project management.</p></li><li><p>Support the development and implementation of PMO governance routines and reporting processes.</p></li><li><p>Conduct research, compile information, and provide recommendations to executive management for informed decision-making.</p></li><li><p>Create and maintain action trackers, project plans, schedules, and controlled support records for organized project execution.</p></li><li><p>Provide administrative, operational, and executive support to the ED and assigned functions.</p></li><li><p>Coordinate employee onboarding, offboarding, and staff movement, ensuring a smooth transition process.</p></li><li><p>Assist with training, knowledge sharing, and document control guidance to enhance team coordination and productivity.</p></li><li><p>Support recruitment and resource processes, including CV coordination and interview scheduling.</p></li><li><p>Manage calendars, schedule appointments, and coordinate meeting logistics for efficient time management.</p></li></ul></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><p>Bachelor's degree or relevant experience in business support, executive assistance, or office management.</p></li><li><p>Proficiency in Microsoft Office, particularly Outlook, Teams, SharePoint, Excel, Word, and PowerPoint.</p></li><li><p>Proven experience in coordinating teams, stakeholders, and project-support activities within a complex project environment.</p></li><li><p>Strong leadership-support, coordination, and stakeholder-management skills to effectively navigate executive priorities.</p></li><li><p>Excellent verbal and written communication skills for interacting with diverse stakeholders and executive management.</p></li><li><p>Ability to identify issues, analyze problems, and escalate appropriately, ensuring practical support solutions.</p></li><li><p>Exceptional organizational skills to manage multiple tasks, meetings, and priorities simultaneously.</p></li><li><p>Competence in using modern office software, EDMS / Aconex-related processes, and business support technology.</p></li><li><p>Experience in managing records, registers, controlled filing, and document routing, ensuring accurate documentation.</p></li><li><p>Strong problem-solving, prioritization, and decision-support abilities to assist the Executive Director effectively.</p></li></ul>

دوام كامل من ٢ إلى ١٠ سنة تنقيب.كوم

مدير مكتب

في الموقع - السعودية - الرياض ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>تبحث شركة جي سي سي سوليوشنز (GCC Solutions) عن مدير مكتب لمكتبها في الرياض.</p><p>تعد جي سي سي سوليوشنز الذراع المتخصص في خدمات الشركات لمجموعة جي سي سي (GCC Group)، وهي مجموعة متخصصة في خدمات الشركات والهيكلة القانونية وأسواق المال، ومقرها الرئيسي في دبي، ولها مكاتب في أبوظبي والرياض والكويت.</p><p>هذه وظيفة ميدانية عملية تضمن استمرارية سير العمل في مكتب الرياض بسلاسة.</p><p>سيتعين عليك التنقل في جميع أنحاء المدينة يومياً - إلى المكاتب الحكومية، ومقرات العملاء، والوزارات، والغرف التجارية - لنقل المستندات الهامة والعودة بما ننتظره منها.</p><p>عندما يعتمد تجديد رخصة أو إقامة على وصول ملف إلى الجهة الصحيحة قبل إغلاقها، فهذه هي مهمتك.</p><p>تتناسب هذه الوظيفة مع شخص يعرف الرياض جيداً، ويعمل دون الحاجة لمتابعة مستمرة، ويمكن الوثوق به في التعامل مع أوراق العملاء السرية.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>نقل موظفي الشركة والمستندات عبر الرياض حسب الحاجة</li><li>تسليم واستلام المستندات في المكاتب الحكومية، والوزارات، والغرف التجارية، ومقرات العملاء، ومراكز الطباعة</li><li>دعم عمليات التقديم والاستلام عبر منصات مقيم، والتأمينات الاجتماعية (GOSI)، وأبشر، ومركز الأعمال السعودي، والهيئات ذات الصلة</li><li>إدارة إجراءات التصديق والتوثيق القانوني، ومتابعة حالة المعاملات المعلقة</li><li>تقديم تقارير الحالة فوراً ليكون فريق العمليات على دراية دائمة بموقف كل ملف</li><li>استلام وتوزيع البريد والشحنات</li><li>الحفاظ على توفر المستلزمات المكتبية ومظهر المكتب العام، وطلب الاحتياجات قبل نفادها</li><li>الحفاظ على نظافة وصيانة السيارة التابعة للشركة والتأكد من جاهزيتها للطريق، والإبلاغ عن أي أعطال مبكراً</li><li>دعم مدير العمليات في المهام المكتبية اليومية</li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>رخصة قيادة سعودية سارية المفعول ومعتمدة من المرور</li><li>الإقامة الحالية في الرياض، مع إقامة قابلة للتحويل أو الجنسية السعودية</li><li>معرفة قوية بمدينة الرياض - الطرق، والأحياء، ومواقع المكاتب الحكومية الرئيسية</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً</li><li>الاعتمادية والالتزام بالمواعيد، والقدرة على إنجاز مهام اليوم دون إشراف</li><li>التحلي بالسرية والدقة في التعامل مع مستندات العملاء الحساسة</li><li>القدرة على استخدام الهاتف الذكي للتنقل، وتحديث البيانات، والاحتفاظ بسجلات بسيطة</li></ul><p> </p><p><strong>يفضل</strong></p><ul><li>امتلاك سيارة خاصة</li><li>إجادة أساسيات اللغة العربية</li><li>خبرة سابقة في شركة خدمات شركات، أو مكتب محاماة، أو فريق علاقات عامة (PRO)</li></ul>

<p><strong>Job description</strong></p><p>GCC Solutions is looking for an Office Manager for its Riyadh office.</p><p>GCC Solutions is the corporate services arm of GCC Group, a Dubai-headquartered corporate services, legal structuring and capital markets group with offices in Abu Dhabi, Riyadh and Kuwait.</p><p>This is a hands-on role keeping the Riyadh office moving. </p><p>You will be driving across the city every day — to government offices, client premises, ministries and chambers — carrying documents that matter and returning with the ones we are waiting on. </p><p>When a licence renewal or an Iqama depends on a file reaching the right counter before it closes, that is your job.</p><p>It suits someone who knows Riyadh properly, works without being chased, and can be trusted with confidential client paperwork.</p><p> </p><p><strong>Responsibilities</strong></p><ul><li>Drive company staff and documents across Riyadh as required</li><li>Deliver and collect documents at government offices, ministries, chambers of commerce, client premises and typing centres</li><li>Support submissions and collections across Muqeem, GOSI, Absher, the Saudi Business Center and related authorities</li><li>Handle attestation and legalisation runs, and track what is pending where</li><li>Report status promptly so the operations team always knows where a file stands</li><li>Collect and distribute post and deliveries</li><li>Keep the office stocked and presentable, and raise supply needs before they run out</li><li>Keep the company vehicle clean, serviced and roadworthy, and report issues early</li><li>Support the Operations Manager with day-to-day office tasks</li></ul><p> </p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Valid Saudi driving licence, Muroor-approved</li><li>Currently based in Riyadh, with a transferable Iqama or Saudi nationality</li><li>Strong working knowledge of Riyadh — roads, districts, and where the main government offices are</li><li>Fluent English, spoken and written</li><li>Reliable and punctual, able to work through a day's tasks without supervision</li><li>Discretion and care with confidential client documents</li><li>Comfortable using a smartphone for navigation, updates, and simple record-keeping</li></ul><p> </p><p><strong>Preferred</strong></p><ul><li>Own car</li><li>Basic Arabic</li><li>Previous experience with a corporate services firm, law firm, or PRO team</li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

مدير عمليات استراتيجية

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<p>مدير العمليات الاستراتيجية | وظائف في الرياض الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية الصناعة: منصة رقمية / تكنولوجيا اجتماعية / الإنترنت التبليغ إلى: الرئيس التنفيذي / مكتب الرئيس التنفيذي الراتب (معفى من الضرائب): 30,000 – 50,000 ريال سعودي في الشهر شريك أعمال استراتيجي | مدير عمليات استراتيجية | وظائف مكتب الرئيس التنفيذي في الرياض عن الدور تبحث عميلتنا عن شريك أعمال استراتيجي / مدير عمليات استراتيجية لدعم الرئيس التنفيذي وفريق القيادة العليا بالتخطيط الاستراتيجي، وتتبع أداء الأعمال، وتنفيذ مشاريع عالية التأثير."

دوام كامل بيت.كوم

مدير مكتب الاستقبال

في الموقع - السعودية - الرياض ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>منصب إداري على مستوى ابتدائي مسؤول عن قيادة والمساعدة في إكمال متطلبات النوبة اليومية بنجاح. تشمل مناطق المكتب الأمامي فريق الاستقبال/البوابة، قسم التحويل والهاتف وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق ميزانية التشغيل. يساعد في إكمال المسؤوليات المالية والإدارية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنة في خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال <br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يعالج أسئلة ومخاوف الموظفين.<br>• يدعم جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مكتب الاستقبال.<br>• يدعم عمليات نوبة مكتب الاستقبال اليومية.<br>دعم التقدم نحو أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• يدعم العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يطور أهداف وخطط محددة للإعطاء الأولوية والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويسوي النزاعات ويحَل الخلافات، أو يتفاوض مع الآخرين عند الحاجة.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يدعم تدريب الموظفين على الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والخصومات.<br>• يدعم إجراءات البيع في اليوم نفسه لزيادة إيرادات الغرف وإشغال المنشأة.<br>• يفهم تأثير عمليات المكتب الأمامي على الأهداف والوضع المالي العام للمنشأة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضى العميل واحتفاظه.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الضرورة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>دعم المشاريع والسياسات<br>• يدعم تنفيذ برامج الاعتراف بخدمة العملاء والتواصل وضمان سير العملية.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضمن أن لدى الموظفين المستلزمات والزي الصحيح.<br>• يساعد في استخدام نظام تتبع معلومات الضيوف لضمان وجود برنامج تعرف ضيف متكرر ناجح للاعتراف بتفضيلات الضيوف والمساعدة في حل المشكلات.<br>دعم handle الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتدريب أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يقدّم تغذية راجعة للأفراد بناءً على ملاحظة سلوكيات الخدمة.<br>• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.<br>• يدعم التدريب عند اللزوم.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يطلع ويح/أو يحدث التنفيذيين والنداء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة بشكل timely.<br>• يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال حسب الضرورة.<br>• يفهم وظائف فريق الجرس ودارة التحويل وخدمات الاستقبال/الضيوف.<br>• يلتزم بسياسات وإجراءات منع الخسائر.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى في الفرص، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى قيمنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تُخلق راقة ريتز-كارلتون وجلساؤها وتجاربهم مدى القدرة الاستثنائية التي تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمات الفاخرة النادرة والمتفردة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن معايير “ذهبية” The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل لطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل رايتز كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة العلمية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>JOB SUMMARY<br>Entry level management position that is responsible for leading and assisting with the successful completion of daily shift requirements. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget. Assists in completing financial and administrative responsibilities.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 1 year experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Supporting Management of Front Desk Team <br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Handles employee questions and concerns.<br>• Supports all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Front Desk Manager.<br>• Supports daily Front Desk shift operations.<br>Supporting Progress Toward Guest Services and Front Desk Goals<br>• Supports day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Participates in department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Observes staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Supports training of staff on adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.<br>• Supports same day selling procedures to maximize room revenue and property occupancy.<br>• Understands the impact of Front Desk operations on the overall property financial goals and objectives.<br>Ensuring Exceptional Customer Service <br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines.<br>• Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>Supporting Projects and Policies<br>• Supports implementation of customer recognition/service programs, communicating and ensuring the process.<br>• Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.<br>• Ensures employees have the proper supplies and uniforms.<br>• Assists in the use of a guest information tracking system to ensure that a successful repeat guest recognition program is in use to recognize guest preferences and aid in problem resolution.<br>Supporting Handling of Human Resource Activities<br>• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Provides feedback to individuals based on observation of service behaviors.<br>• Participates in an ongoing employee recognition program.<br>• Supports training when appropriate.<br>• Participates in the employee performance appraisal process.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updating the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Performs all duties at the Front Desk as necessary.<br>• Understands the functions of the Bell Staff, Switchboard and Concierge/Guest Services operations.<br>• Complies with loss prevention policies and procedures.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 2+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

Assistant Front Office Manager

في الموقع - السعودية - الرياض ١ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

<div> <p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Entry level management position that is responsible for leading and assisting with the successful completion of daily shift requirements. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Strives to ensure guest and employee satisfaction and achieve the operating budget. Assists in completing financial and administrative responsibilities.</p> <p> </p> <p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Education and Experience</strong> </p> <p> High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.</p> <p>OR</p> <p> 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</p> <p> </p> <p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Supporting Management of Front Desk Team</strong> </p> <p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p> <p> Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p> <p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p> <p> Supports all day-to-day operations.</p> <p> Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</p> <p> Coaches, counsels and encourages employees.</p> <p> Handles employee questions and concerns.</p> <p> Supports all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Front Desk Manager.</p> <p> Guides daily Front Desk shift operations.</p> <p> Communicates performance expectations to employees in accordance with job descriptions for each position.</p> <p> </p> <p> <strong>Monitoring and Supporting Progress Toward Guest Services and Front Desk Goals</strong> </p> <p> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</p> <p> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</p> <p> Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</p> <p> Participates in department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.</p> <p> Strives to improve service performance.</p> <p> Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</p> <p> Trains staff on adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.</p> <p> Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and property occupancy.</p> <p> Understands the impact of Front Desk operations on the overall property financial goals and objectives.</p> <p> </p> <p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service </strong> </p> <p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p> <p> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</p> <p> Sets a positive example for guest relations.</p> <p> Empowers employees to provide excellent customer service within guidelines.</p> <p> Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary.</p> <p> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p> <p> </p> <p> <strong>Managing Projects and Policies</strong> </p> <p> Implementing the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.</p> <p> Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.</p> <p> Ensures employees have the proper supplies and uniforms.</p> <p> Assists in the use of a guest information tracking system to ensure that a successful repeat guest recognition program is in use to recognize guest preferences and aid in problem resolution.</p> <p> </p> <p> <strong>Supporting Handling of Human Resource Activities</strong> </p> <p> Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</p> <p> Providing guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</p> <p> Provides feedback to individuals based on observation of service behaviors.</p> <p> Participates in an ongoing employee recognition program.</p> <p> Conducts training when appropriate.</p> <p> Participates in the employee performance appraisal process.</p> <p> </p> <p> <strong>Additional Responsibilities </strong> </p> <p> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</p> <p> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</p> <p> Informs and/or updating the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</p> <p> Performs all duties at the Front Desk as necessary.</p> <p> Understands the functions of the Bell Staff, Switchboard and Concierge/Guest Services operations.</p> <p> Complies with loss prevention policies and procedures.</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

دوام كامل من ١ إلى ٣٠ سنة Naukri Gulf

مدير الغرف

في الموقع - السعودية - الرياض ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<p>قيادة وإدارة جميع أقسام قسم الغرف لتحقيق التميز التشغيلي. ضمان رضا استثنائي للنزلاء من خلال الحفاظ على معايير خدمة عالية ومعالجة مخاوف النزلاء بسرعة. وضع وتنفيذ سياسات القسم وإجراءاته ومعاييره الخدمية. رصد الإشغال، ومخزون الغرف، وفرص الإيرادات بالتعاون مع فرق الإيرادات والمبيعات. إعداد وإدارة ميزانيات القسم، والتوقعات، والأداء المالي. تحليل التقارير التشغيلية وتعليقات النزلاء ومؤشرات الأداء الرئيسية لدفع التحسين المستمر. توظيف وتدريب وتوجيه وتقييم مديري القسم وأعضاء الفريق. ضمان الامتثال للمعايير الصحية والسلامة والأمن والعلامة التجارية. التنسيق مع الهندسة، والمطعوم والشراب، والمبيعات والتسويق، وغيرها من الأقسام لتقديم تجارب نزلاء سلسة. إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف النزيل، والمناطق العامة، والمرافق الخلفية. إدارة تكاليف العمالة، والجداول، والإنتاجية، ونفقات القسم. قيادة مبادرات ضمان الجودة ودعم تدقيقات وفحوصات الفندق. التعامل مع وصول كبار الشخصيات، والمتطلبات الخاصة، واسترداد الخدمة للمشكلات التي يواجهها النزلاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong><br>سنوات من الخبرة المتقدمة في عمليات الفنادق، بما في ذلك القيادة في قسم الاستقبال والتدبير المنزلي. يفضل الخبرة السابقة كمدير قسم الغرف، أو مديرة التدبير المنزلي التنفيذية، أو مدير الاستقبال، أو مساعد مدير الغرف. معرفة قوية بعمليات الفندق، ومبادئ إدارة الإيرادات، ومعايير خدمة النزلاء. خبرة في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل Opera أو منصات مماثلة. مهارات قيادية وتواصل وحل مشاكل ممتازة.</p>

<p>Lead and manage all Rooms Division departments to achieve operational excellence. Ensure exceptional guest satisfaction by maintaining high service standards and promptly resolving guest concerns. Develop and implement departmental policies, procedures, and service standards. Monitor occupancy, room inventory, and revenue opportunities in collaboration with the Revenue and Sales teams. Prepare and manage departmental budgets, forecasts, and financial performance. Analyze operational reports, guest feedback, and KPIs to drive continuous improvement. Recruit, train, coach, and evaluate department managers and team members. Ensure compliance with health, safety, security, and brand standards. Coordinate with Engineering, Food & Beverage, Sales & Marketing, and other departments to deliver seamless guest experiences. Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and back-of-house facilities. Manage labor costs, scheduling, productivity, and departmental expenses. Lead quality assurance initiatives and support hotel audits and inspections. Handle VIP arrivals, special requests, and service recovery for guest issues.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Qualifications</strong><br>years of progressive hotel operations experience, including leadership in Front Office and Housekeeping. Previous experience as a Rooms Division Manager, Executive Housekeeper, Front Office Manager, or Assistant Director of Rooms is preferred. Strong knowledge of hotel operations, revenue management principles, and guest service standards. Experience with Property Management Systems (PMS) such as Opera or similar platforms. Excellent leadership, communication, and problem-solving skills.</p>

دوام كامل بيت.كوم

Office Manager & Executive Assistant-5 Month Contract

في الموقع - السعودية - الرياض ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b><u>About Neuberger:</u></b></p><br><p><span>Neuberger was founded in 1939 to do one thing: deliver compelling investment results for our clients over the long term. This remains our singular purpose today, driven by a culture rooted in deep fundamental research, the pursuit of investment insight and continuous innovation on behalf of clients, and facilitated by the free exchange of ideas across the organization.</span></p><br><p><span>As a private, independent, employee-owned investment manager, Neuberger is structurally aligned with the long-term interests of our clients. We have no external parent or public shareholders to serve, nor other lines of business to distract us from our core mission, and with our employees and their families invested alongside our clients - plus 100% of employee deferred cash compensation directly linked to team and firm strategies - we are truly in this together.</span></p><br><p><span>From offices in 40 cities worldwide, Neuberger manages a range of equity, fixed income, private equity and hedge fund strategies on behalf of institutions, advisors and individual investors worldwide. With more than 700 investment professionals and more than 2,900 employees in total, Neuberger has built a diverse team of individuals united in their commitment to client outcomes and investment excellence. Our culture has afforded us enviable retention rates among our senior investment staff and has earned us citations in the top-ranked firms (among those with 1,000 or more employees) in the Pensions & Investments “Best Places to Work in Money Management” survey each year since 2013.</span></p><br><p><span>For more information, please visit our website at www.neuberger.com.</span></p><br><p><b><u><span>Position Overview: </span></u></b></p><br><p>We are seeking an experienced Office Manager & Executive Assistant to join us on a 5-month contract.</p><br><p>You will be a strong team player with exceptional interpersonal and communication skills, along with the ability to demonstrate initiative — proactively anticipating the needs of your client base.</p><br><p><b><u><span>Primary Responsibilities:</span></u></b></p><br><p><i><span>Administrative & Team Support</span></i></p><br><ul><li><span>Provide administrative support for members of the team</span></li><li><span>Ensure meeting reports are accurately logged on Salesforce</span></li><li><span>Maintain, organize, and review calendar entries for team members, ensuring they remain fully updated with accurate meeting details, logistics, and notes</span></li><li><span>Schedule internal and external meetings and conference calls; coordinate room bookings, luncheons, and related arrangements</span></li><li><span>Provide phone coverage for the team as needed; answer, screen, and route a high volume of time-sensitive calls, communicating accurate and detailed messages</span></li><li><span>Provide temporary cover for other team Executive Assistants as necessary</span></li></ul><p><i><span>Travel, Events & Coordination</span></i></p><br><ul><li><span>Coordinate travel arrangements, including flights, hotels, and ground transportation</span></li><li><span>Act as the main point of contact for MENA roadshows, including agendas, logistics, schedules, visas, and visitor requirements</span></li><li><span>Anticipate the full range of needs for client visits and coordinate internally as appropriate</span></li><li><span>Maintain and manage the log of annual general partner meetings and other industry conferences</span></li><li><span>Register team members for conferences and events, coordinating all associated logistics</span></li><li><span>Serve as a key liaison for the team with internal groups and support areas across the firm</span></li></ul><p><i><span>Finance & Vendor Management</span></i></p><br><ul><li><span>Process business expenses for the team and perform monthly reconciliation of corporate card statements</span></li><li><span>Coordinate print jobs with internal or external printers, as applicable</span></li><li><span>Maintain office supplies and manage multiple office vendors and service providers, including facilities management, hospitality, and housekeeping</span></li></ul><p><i><span>Office & Facilities Management</span></i></p><br><ul><li><span>Act as the main point of contact for office-related matters, including facilities, landlord communication, permits, and ongoing maintenance</span></li><li><span>Ensure the Riyadh office remains fully operational, coordinating any office setup or operational requirements</span></li><li><span>Liaise with IT on video conference setups or other matters requiring IT support</span></li><li><span>Assist with yearly office archiving</span></li></ul><p><i><span>HR & Local Compliance (Riyadh)</span></i></p><br><ul><li><span>Act as the Riyadh office point of contact for day-to-day HR matters</span></li><li><span>Support the onboarding of new employees</span></li><li><span>Manage local portals such as Qiwa and GOSI, including contracts, renewals, and employee follow-ups</span></li><li><span>Coordinate employee visa applications and required travel documentation</span></li></ul><p><b><u>Key Requirements / Qualifications</u></b>: (essential unless otherwise stated)</p><br><ul><li><span>Experience as an Executive Assistant, Support Assistant, or in another relevant role within the financial services industry</span></li><li><span>Ability to perform effectively in a fast-paced environment</span></li><li><span>Ability to work confidently and professionally with senior-level individuals across the firm</span></li><li><span>Excellent organizational skills, with a high level of attention to detail</span></li><li><span>Strong time management skills, with the ability to prioritize multiple tasks efficiently</span></li><li><span>Resourceful and adaptable, able to manage multiple and changing priorities</span></li><li><span>Proactive approach to following up on details, anticipating issues, and closing out requests</span></li><li><span>Excellent phone and in-person manner, with a strong customer service focus in a demanding work environment</span></li><li><span>Sound judgment and discretion when handling confidential information</span></li><li><span>Team-oriented, while also capable of working independently with minimal guidance</span></li><li><span>Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, and Outlook)</span></li></ul><p><b>#LI-NM1</b></p><br>&#xa;Applicants must be authorized and have the right to work in the country where the role is located without the need for current or future sponsorship.<p><i>Neuberger is an equal opportunity employer. The Firm and its affiliates do not discriminate in employment because of race, creed, national origin, religion, age, color, sex, marital status, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship status or protected veteran status, or any other characteristic protected by local, state, or federal laws, rules, or regulations. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance completing the application process, please contact </i><i>onlineaccommodations@nb.com</i><i>.</i></p><br><p><i>Learn about the </i><i>Applicant Privacy Notice</i><i>.</i></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل Naukri Gulf

مدير الخدمة

في الموقع - السعودية - الرياض ١٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يعمل كمدير العقار المناوب ويشرف على جميع عمليات الملكية، مع الحرص على تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة العقار في حل أي موقف يتعلق بالضيوف أو العقار. يدير سريان الأسئلة ويوجه الضيوف داخل اللوبي. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتولى تتبع قضايا الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التنظيف المنزلي، أو مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، التنظيف المنزلي، أو مجال مهني ذات صلة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Education and Experience</h2><ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li></ul><p></p></section>

دوام كامل بيت.كوم

مدير Reservations المساعد

في الموقع - السعودية - الرياض ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>المساعد لمدير الحجوزات</strong> في فندق يساعد في قيادة فريق الحجز، متابعة دخل الغرف، وتدريب الموظفين. تشمل المهام الأساسية مراقبة التقارير اليومية، فحص مواقع الأطراف الثالثة، ومساعدة الضيوف.<br><strong>الواجبات والمهام</strong><br><ul><li><span><span><strong>قيادة الفريق:</strong> الإشراف على وكلاء الحجز، عقد الإجتماعات اليومية، ومراقبة المكالمات الهاتفية لضمان خدمة عالية الجودة.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>التحكم في الإيرادات:</strong> إعداد تقارير إشغال الغرف، متابعة أهداف الحجز، والمساعدة في تعظيم المبيعات اليومية.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>دعم العمليات:</strong> التعامل مع طلبات الضيوف المعقدة، حل الشكاوى، والتنسيق مع مكتب الاستقبال وفِرَق المبيعات.</span></span></li></ul><strong>متطلبات الوظيفة</strong><br><ul><li><span><span><strong>التعليم:</strong> دبلوم أو شهادة في إدارة الفنادق أو الأعمال.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>الخبرة:</strong> من 2 إلى 4 سنوات في الحجوزات الفندقية، أو مكتب الاستقبال، أو خدمات الضيوف.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>المهارات:</strong> معرفة قوية ببرامج إدارة الممتلكات مثل أوبيرا، مهارات تواصل جيدة، وقدرات قيادية.</span></span></li></ul><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> بكالوريوس / دبلومة متقدمة </div> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>Assistant Reservations Manager</strong> in a hotel helps lead the booking team, tracks room income, and trains staff. Key duties include monitoring daily reports, checking third-party sites, and assisting guests.<br><strong>Duties and Tasks</strong><br><ul><li><span><span><strong>Team Leadership:</strong> Supervise reservation agents, run daily briefings, and monitor phone calls for quality service.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>Revenue Control:</strong> Produce room occupancy reports, track booking goals, and help maximize daily sales.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>Operations Support:</strong> Handle complex guest requests, resolve complaints, and sync with the front desk and sales teams.</span></span></li></ul><strong>Job Requirements</strong><br><ul><li><span><span><strong>Education:</strong> diploma or a degree in hotel management or business.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>Experience:</strong> 2 to 4 years working in hotel reservations, front office, or guest services.</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><strong>Skills:</strong> Strong knowledge of property management software like Opera, good communication skills, and leadership abilities.</span></span></li></ul><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 5+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مدير الخدمة

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<p>في SLS The Red Sea ، يشكّل كل مسار ضيف اللحظات التي تبدو سهلة وبالتخصيص ولا تُنسى. كـ مدير خدمة، ستكون قائدًا بارزًا وسفيرًا للفندق، لضمان تجارب ضيف استثنائية، عمليات مكتبية أمامية سلسة وتنسيق سلس بين الأقسام. بتمثيل قيادة الفندق خلال دوامك، ستجمع حضورًا قويًا في القاعة مع اتخاذ قرارات واثقة، وقيادة فريق عملية يدوية، وتفاعل حقيقي مع الضيوف. من الترحيب بكبار الشخصيات وحل مشكلات الضيوف إلى الإشراف على عمليات المكتب الأمامي والاستجابة للمواقف غير المتوقعة، ستضمن أن تعكس كل لحظة الروح الجريئة والحيوية والمركّزة على الضيف لـ SLS.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>الحفاظ على حضور قيادي ظاهر في اللوبي، والتفاعل بنشاط مع الضيوف ودعم فريق المكتب الأمامي طوال النوبة.</li><li>ترحيب والتفاعل مع كبار الشخصيات، والضيوف المنتظمين، وأعضاء الولاء، والتأكد من التعرف على التفضيلات وتخصيص التجارب.</li><li>التعامل مع تعليقات الضيوف، والملاحظات، والشكاوى بسرعة وبشكل احترافي، مع ضمان الحل المناسب والمتابعة والتوثيق.</li><li>الإشراف على تجارب تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة وكفاءة، وتخصيص الغرف، والتعامل مع المجموعات والوصوليات لكبار الشخصيات.</li><li>تحمل المسؤولية الكلية عن نوبات مدير الخدمة، والعمل كصاحب القرار التشغيلي الأعلى خلال خارج أوقات المكتب عند الحاجة.</li><li>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي، لضمان الالتزام المتسق بإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير علامة SLS، وإرشادات الخدمة.</li><li>التنسيق عن كثب مع قسم التنظيف، والهندسة، والأمن، وغيرها من الأقسام لحل المواقف التشغيلية والمتعلقة بالضيوف بكفاءة.</li><li>مراقبة حالة الغرف، الغرف خارج الخدمة، والتحديثات التشغيلية لضمان تواصل دقيق وسلس بين الأقسام.</li><li>الاستجابة وتوثيق الحوادث والحوادث الطارئة وغيرها من المسائل التشغيلية بشكل دقيق وفق إجراءات الفندق.</li><li>قيادة إحاطات يومية وضمان نقلات نوبة واضحة وفعالة وقابلة للتنفيذ.</li><li>توجيه، وإرشاد، وتطوير زملاء المكتب الأمامي من خلال التغذية الراجعة المستمرة، وتفويض المهام، والتدريب، والدعم أثناء العمل.</li><li>مراقبة أداء الفريق والمساهمة في تقييمات الأداء وتطوير الزملاء.</li><li>ضمان أن يكون زملاء المكتب الأمامي واثقين في أمور المحاسبة، والحجوزات، والبيع العابر، وإجراءات تسجيل الوصول/المغادرة، والتعامل مع الشكاوى، والاستجابة للطوارئ.</li><li>الإشراف على أعمال المحاسبة والتعامل النقدي خلال الفترة، لضمان الدقة والامتثال لسياسات الفندق.</li><li>تفويض التعديلات والسُداد والاستثناءات التشغيلية ضمن الحدود المعتمدة، والتصعيد عند الحاجة.</li><li>مراقبة حسابات الضيوف، والفواتير المفتوحة، وPaymasters، والفروقات في الفوترة، والتنسيق مع الشؤون المالية عند الضرورة.</li><li>دعم مبادرات الإيرادات، بما في ذلك بيع الغرف وتوفير فرص أخرى للمكتب الأمامي، مع تشجيع مشاركة الفريق.</li><li>المساعدة في جداول الفريق، إدارة الحضور، وتخطيط العمل وفق المتطلبات التشغيلية وحجم الأعمال.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بإجراءات طوارئ الفندق وقيادة استجابات هادئة وفعالة عند الحاجة.</li><li>العمل عن كثب مع الأمن والسلامة للحفاظ على بيئة آمنة وآمنة للضيوف والزملاء وأصول الفندق.</li><li>ضمان سرية الضيوف، وخصوصية البيانات، ومعايير الأمان باستمرار.</li><li>تعزيز ثقافة إيجابية للملكية والتعاون وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر فريق المكتب الأمامي.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</p><p>حد أدنى سنتان من الخبرة في دور إشرافي بالمكتب الأمامي ضمن فندق راقٍ أو فاخر أو نمط حياة.</p><p>يفضل وجود خبرة سابقة كمدير خدمة أو مدير ليلي.</p><p>معرفة قوية بعمليات المكتب الأمامي، وخدمات الضيوف، والحجوزات، وخدمات المحاسبة، وإدارة الغرف.</p><p>إتقان نظام Opera PMS وMicrosoft Office.</p><p>حضور قيادي قوي مع القدرة على توجيه وتحفيز ودعم فريق متنوع.</p><p>مَهارة ممتازة في العلاقات مع الضيوف والتواصل وحل النزاعات.</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة ضروري.</p><p>هادئ وحاسم تحت الضغط، بنهج وقائي ومركّز على الحلول.</p><p>انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة أولويات تشغيلية متعددة.</p><p>تجربة سابقة في بيئة فندقية راقية أو بنمط الحياة مرغوب فيها بشدة.</p>

<p>At SLS The Red Sea , every guest journey is shaped by the moments that feel effortless, personal, and unforgettable. As a Duty Manager , you will be a visible leader and ambassador of the hotel, ensuring exceptional guest experiences, smooth Front Office operations, and seamless coordination across departments. Representing hotel leadership during your shift, you will combine a strong presence in the lobby with confident decision-making, hands-on team leadership, and genuine guest engagement. From welcoming VIPs and resolving guest concerns to overseeing Front Office operations and responding to unexpected situations, you will ensure every moment reflects the bold, vibrant, and guest-centric spirit of SLS.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Maintain a visible leadership presence in the lobby, actively engaging with guests and supporting the Front Office team throughout the shift.</li><li>Welcome and engage with VIPs, regular guests, and loyalty members, ensuring preferences are recognized and experiences are personalized.</li><li>Handle guest feedback, concerns, and complaints promptly and professionally, ensuring appropriate resolution, follow-up, and documentation.</li><li>Oversee smooth and efficient check-in and check-out experiences, room allocation, and the handling of groups and VIP arrivals.</li><li>Take full ownership of Duty Manager shifts, acting as the senior operational decision-maker during non-office hours when required.</li><li>Supervise Front Office operations, ensuring consistent adherence to SOPs, SLS brand standards, and service guidelines.</li><li>Coordinate closely with Housekeeping, Engineering, Security, and other departments to resolve operational and guest-related matters efficiently.</li><li>Monitor room status, Out of Order rooms, and operational updates to ensure accurate and seamless communication between departments.</li><li>Respond to and accurately document incidents, accidents, emergencies, and other significant operational matters in accordance with hotel procedures.</li><li>Lead daily briefings and ensure clear, effective, and action-oriented shift handovers.</li><li>Coach, guide, and develop Front Office colleagues through ongoing feedback, task delegation, training, and on-the-job support.</li><li>Monitor team performance and contribute to performance reviews and colleague development.</li><li>Ensure Front Office colleagues are confident in cashiering, reservations, upselling, check-in/out procedures, complaint handling, and emergency response.</li><li>Oversee cashiering and cash-handling activities during the shift, ensuring accuracy and compliance with hotel policies.</li><li>Authorize adjustments, paid-outs, and operational exceptions within approved limits, escalating when required.</li><li>Monitor guest accounts, open folios, Paymasters, and billing discrepancies, coordinating with Finance when necessary.</li><li>Support revenue initiatives, including room upselling and other Front Office opportunities, while encouraging team participation.</li><li>Assist with team rosters, attendance management, and labor planning in line with operational requirements and business volumes.</li><li>Maintain strong knowledge of hotel emergency procedures and lead calm, effective responses when required.</li><li>Work closely with Security & Safety to maintain a safe and secure environment for guests, colleagues, and hotel assets.</li><li>Ensure guest confidentiality, data privacy, and security standards are consistently maintained.</li><li>Promote a positive culture of ownership, collaboration, and exceptional guest service across the Front Office team.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma or degree in Hospitality Management or a related field.</p><p>Minimum 2 years of experience in a supervisory Front Office role within an upscale, luxury, or lifestyle hotel.</p><p>Previous experience as a Duty Manager or Night Manager is preferred.</p><p>Strong knowledge of Front Office operations, guest services, reservations, cashiering, credit procedures, and room management.</p><p>Proficiency in Opera PMS and Microsoft Office.</p><p>Strong leadership presence with the ability to guide, motivate, and support a diverse team.</p><p>Excellent guest relations, interpersonal, communication, and conflict-resolution skills.</p><p>Excellent command of spoken and written English is essential.</p><p>Calm and decisive under pressure, with a proactive and solution-focused approach.</p><p>Strong attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple operational priorities.</p><p>Previous experience within a luxury or lifestyle hospitality environment is highly desirable.</p>

دوام كامل صبار

مدير المحاسبة

في الموقع - السعودية - الرياض ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h3 >عن جرينبرغ تراوريغ وفرصة العمل</h3> <p >تعد جرينبرغ تراوريغ LLP، وهي شركة محاماة عالمية لها فروع في 15 دولة، على البحث عن <strong >مدير المحاسبة</strong> للانضمام إلى فريقها في مكتب المقر الإقليمي بالرياض. هذا منصب بدوام كامل داخل المكتب يوفر فرصة للعمل في بيئة مبتكرة وتعاونية.</p> <h3 >الملخص الوظيفي</h3> <p >سيكون مدير المحاسبة مسؤولاً عن إدارة الوظائف المالية المحلية والمحاسبة والدفترية والضرائب والامتثال بشكل مستقل في مكتب الرياض. يتضمن هذا الدور امتلاكاً عملياً لأنشطة المحاسبة المحلية اليومية، بما في ذلك صيانة دفتر الأستاذ العام، ودفع الموردين، ودعم الإغلاق الشهري، والتسويات، والتقارير المالية. يضمن التطابق مع متطلبات المالية والمحاسبة العالمية لدى GT ومعايير الرقابة الداخلية، مع الإبلاغ المباشر إلى المدير المالي.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >إدارة وظائف المالية والمحاسبة والدفترية والضرائب والتدقيق والامتثال للمكتب المحلي بشكل مستقل.</li> <li >الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة، بما في ذلك أنشطة دفتر الأستاذ العام، قيود اليومية، تسويات الحسابات، عمليات الإغلاق الشهرية، التقارير المالية، والإشراف على وظائف الدفع والمقبوضات.</li> <li >إعداد وتنسيق وتقديم الإقرارات الضريبية/القيمة المضافة، والضريبة المدفوعة ومسوغات الجهة المختصة، وبذل المستندات الداعمة، بما يضمن الامتثال للوائح المحلية.</li> <li >مراقبة التغييرات في المتطلبات المالية والضريبية والتنظيمية وضمان الامتثال المستمر للقوانين والأنظمة والتزامات التقارير المعمول بها.</li> <li >العمل كحلقة الوصل الأساسية مع المدققين الداخليين والخارجيين، ومستشيري الضرائب، والاستشاريين، والجهات الحكومية، بما في ذلك تنسيق التدقيقات والاستفسارات التنظيمية والوثائق ذات الصلة.</li> <li >الحفاظ على وتحسين إجراءات المحاسبة وعمليات حفظ السجلات والضوابط الداخلية لدعم جاهزية التدقيق والامتثال التنظيمي.</li> <li >دعم الميزانية والتخطيط والتحليل الفروقي ومراقبة الأداء المالي.</li> <li >التنسيق مع فرق المالية والمحاسبة لتمكين متطلبات التقرير وضمان التوافق مع معايير المالية العالمية GT.</li> <li >تقديم الدعم المالي والامتثال للقيادة المحلية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li >أداء مسؤوليات مالية ومحاسبية وتدقيقية وامتثال ومشاريع خاصة إضافية حسب التكليف.</li> </ul> <h3 >ملف المرشح والخبرة</h3> <p >نبحث عن محترف متمرس للغاية يمتلك <strong >5-10 سنوات من الخبرة</strong> في دور محاسبة أو مالية ذو صلة. المرشح المثالي ينجح في بيئة سريعة الإيقاع وتقدم الأعمال ويظهر مهارات قوية في حل المشكلات، مع دقة وكفاءة ونتائج عالية الجودة. تعتبر مهارات التواصل الممتازة ضرورية للتعاون الفعال عبر الفرق وتقديم خدمة عملاء استثنائية. أخلاق عمل مميزة، attitude can-do، المبادرة، adaptability، والابتكار هي سمات رئيسية لهذا الدور. على الرغم من أنها ليست شرطاً، إلا أن المواطنين السعوديين مفضلون.</p> <h3 >مكان العمل</h3> <p >هذا المنصب بدوام كامل مقره مكتب المقر الإقليمي للشركة في الرياض، المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >عن جرينبرغ تراوريغ</h3> <p >جرينبرغ تراوريغ هي شركة محاماة عالمية ملتزمة بتعزيز بيئة عمل مبتكرة وتعاونية. تقدم الشركة تعويضاً منافساً وحزمة مزايا شاملة.</p>

<h3 >About Greenberg Traurig and the Opportunity</h3> <p >Greenberg Traurig, LLP, a global law firm with locations across 15 countries, is seeking an <strong >Accounting Manager</strong> to join its team in the Riyadh Regional Headquarters office. This is a full-time, in-office position that offers an opportunity to work within an innovative and collaborative environment.</p> <h3 >Role Summary</h3> <p >The Accounting Manager will be responsible for independently managing the local finance, accounting, bookkeeping, tax, and compliance functions for the Riyadh office. This role involves hands-on ownership of day-to-day local accounting activities, including general ledger maintenance, vendor payments, month-end close support, reconciliations, and financial reporting. The position ensures alignment with GT’s global finance and accounting requirements and internal control standards, reporting directly to the Chief Financial Officer.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3> <ul > <li >Independently manage the local office finance, accounting, bookkeeping, tax, audit, and compliance functions.</li> <li >Maintain accurate accounting records, including general ledger activities, journal entries, account reconciliations, month-end close processes, financial reporting, and oversight of accounts payable and accounts receivable functions.</li> <li >Prepare, coordinate, and submit Tax/VAT, WHT, ZATCA, GOSI, RHQ, and Ministry of Justice filings, reports, and supporting documentation, ensuring compliance with local regulatory requirements.</li> <li >Monitor changes to financial, tax, and regulatory requirements and ensure ongoing compliance with applicable laws, regulations, and reporting obligations.</li> <li >Serve as the primary liaison with internal and external auditors, tax advisors, consultants, and government authorities, including coordinating audits, regulatory inquiries, and related documentation.</li> <li >Maintain and enhance accounting procedures, recordkeeping practices, and internal controls to support audit readiness and regulatory compliance.</li> <li >Support budgeting, forecasting, variance analysis, and financial performance monitoring.</li> <li >Coordinate with * Finance and Accounting teams to support reporting requirements and ensure alignment with GT Global Finance standards.</li> <li >Provide financial and compliance support to local leadership and key stakeholders.</li> <li >Perform additional finance, accounting, audit, compliance, and special project responsibilities as assigned.</li> </ul> <h3 >Candidate Profile and Experience</h3> <p >We are seeking a highly skilled professional with <strong >5-10 years of experience</strong> in a relevant accounting or finance role. The ideal candidate thrives in a fast-paced, business-driven environment and demonstrates strong problem-solving skills, ensuring accuracy, efficiency, and high-quality results. Excellent communication skills are essential for effective collaboration across teams and delivering exceptional client service. A dedicated work ethic, a can-do attitude, initiative, adaptability, and innovation are key attributes for this role. While not required, Saudi Nationals are preferred.</p> <h3 >Work Location</h3> <p >This full-time position is based in the firm’s Riyadh Regional Headquarters office, located in Riyadh, Saudi Arabia.</p> <h3 >About Greenberg Traurig</h3> <p >Greenberg Traurig is a global law firm committed to fostering an innovative and collaborative work environment. The firm offers competitive compensation and a comprehensive benefits package.</p>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مدير المناوبة

في الموقع - السعودية - الرياض ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<p>في فندق SLS The Red Sea، تتشكل رحلة كل ضيف من اللحظات التي تبدو سهلة، شخصية ولا تُنسى. كـمدير مناوبة، ستكون قائدًا مرئيًا وسفيرًا للفندق، تضمن تجارب ضيوف استثنائية، عمليات استقبال سلسة وتنسيق سلس بين الأقسام. ممثلاً عن قيادة الفندق أثناء دوامك، ستجمع بين حضور قوي في اللوبي وقرارات واثقة، وتوجيه فِرَق عمليّ عملي، وتفاعل حقيقي مع الضيوف. من الترحيب بالكبار VIPs وحل مشاكل الضيوف إلى الإشراف على عمليات المكتب الأمامي والاستجابة للمواقف غير المتوقعة، ستضمن أن تعكس كل لحظة الروح الجريئة والحيوية والمركزة على الضيف في SLS.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>التواجد القيادي المرئي في اللوبي، مع التفاعل النشط مع الضيوف ودعم فريق المكتب الأمامي طوال فترة الدوام.</li><li>ترحيب والتفاعل مع كبار الشخصيات، الضيوف المنتظمين وأعضاء الولاء، مع ضمان الاعتراف بالتفضيلات وتخصيص التجارب.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاواهم واهتماماتهم بسرعة وبشكل مهني، وضمان الحل المناسب والمتابعة والتوثيق.</li><li>الإشراف على تجارب تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة وكفاءة، تخصيص الغرف، والتعامل مع المجموعات والوصول الكبير للكبار.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن مناورات مدير المناوبة، والعمل كأعلى صانع قرار تشغيلي خلال ساعات عدم العمل عند الحاجة.</li><li>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي، وضمان الالتزام المتسق بإجراءات التشغيل القياسية ومعايير علامة SLS وإرشادات الخدمة.</li><li>التنسيق عن كثب مع قسم التدبير المنزلي، الهندسة، الأمن، وغيرها من الأقسام لحل المسائل التشغيلية والمتعلقة بالضيوف بشكل فعال.</li><li>مراقبة حالة الغرف والغرف خارج الخدمة والتحديثات التشغيلية لضمان دقة وسلاسة التواصل بين الأقسام.</li><li>الاستجابة وتوثيق الحوادث والوقائع والطوارئ وغيرها من المسائل التشغيلية الهامة وفق إجراءات الفندق.</li><li>قيادة الإيجازات اليومية وضمان نقلات مناوبات واضحة وفعالة وذات طابع عملي.</li><li>تدريب وتوجيه وتطوير زملاء المكتب الأمامي من خلال التغذية الراجعة المستمرة وتفويض المهام والتدريب والدعم أثناء العمل.</li><li>مراقبة أداء الفريق والمساهمة في مراجعات الأداء وتطوير الزملاء.</li><li>التأكد من أن زملاء المكتب الأمامي واثقون في المحاسبة، والحجز، والترقية، وإجراءات التسجيل/المغادرة، والتعامل مع الشكاوى، والاستجابة للطوارئ.</li><li>الإشراف على أعمال المحاسبة والتعامل النقدي أثناء الوردية، لضمان الدقة والامتثال لسياسات الفندق.</li><li>تفويض التعديلات والصرف والدعائم التشغيلية ضمن الحدود المعتمدة، والتصعيد عند الحاجة.</li><li>مراقبة حسابات الضيوف، والدفاتر المفتوحة، وPaymasters، وتسويات الفواتير، والتنسيق مع قسم الشؤون المالية عند الضرورة.</li><li>دعم مبادرات الإيرادات، بما في ذلك الترقية في الغرف وفرص مكتب أمامي أخرى، مع تشجيع مشاركة الفريق.</li><li>المساعدة في جداول الفريق، وإدارة الحضور والتخطيط العمالي بما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية وحجم الأعمال.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بإجراءات الطوارئ بالفندق وقيادة استجابات هادئة وفعالة عند الحاجة.</li><li>العمل closely مع الأمن والسلامة للحفاظ على بيئة آمنة ومأمونة للضيوف والزملاء وممتلكات الفندق.</li><li>ضمان الحفاظ على سرية الضيوف وخصوصيتهم ومعايير الأمن باستمرار.</li><li>تعزيز ثقافة إيجابية للملكية والتعاون وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر فريق المكتب الأمامي.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي للمكتب الأمامي ضمن فندق راقٍ أو فخم أو نمط حياة. يُفضل وجود خبرة سابقة كمدير مناوبة أو مدير ليلية. معرفة قوية بعمليات المكتب الأمامي وخدمات الضيوف والحجوزات والمحاسبة وإجراءات الائتمان وإدارة الغرف. إجادة Opera PMS وMicrosoft Office. حضور قيادي قوي مع القدرة على توجيه وتحفيز ودعم فريق متنوع. مهارات ارتباط وتواصل وحلول نزاعات ممتازة مع اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحاورة. هدوء وحسم تحت الضغط، وتوجه استباقي وحلول. انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيم، والقدرة على إدارة أولويات تشغيلية متعددة. خبرة سابقة في بيئة ضيافة فاخرة أو نمط حياة مرغوبة بشدة.</p>

<p>At SLS The Red Sea, every guest journey is shaped by the moments that feel effortless, personal, and unforgettable. As a Duty Manager, you will be a visible leader and ambassador of the hotel, ensuring exceptional guest experiences, smooth Front Office operations, and seamless coordination across departments. Representing hotel leadership during your shift, you will combine a strong presence in the lobby with confident decision-making, hands-on team leadership, and genuine guest engagement. From welcoming VIPs and resolving guest concerns to overseeing Front Office operations and responding to unexpected situations, you will ensure every moment reflects the bold, vibrant, and guest-centric spirit of SLS.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Maintain a visible leadership presence in the lobby, actively engaging with guests and supporting the Front Office team throughout the shift.</li><li>Welcome and engage with VIPs, regular guests, and loyalty members, ensuring preferences are recognized and experiences are personalized.</li><li>Handle guest feedback, concerns, and complaints promptly and professionally, ensuring appropriate resolution, follow-up, and documentation.</li><li>Oversee smooth and efficient check-in and check-out experiences, room allocation, and the handling of groups and VIP arrivals.</li><li>Take full ownership of Duty Manager shifts, acting as the senior operational decision-maker during non-office hours when required.</li><li>Supervise Front Office operations, ensuring consistent adherence to SOPs, SLS brand standards, and service guidelines.</li><li>Coordinate closely with Housekeeping, Engineering, Security, and other departments to resolve operational and guest-related matters efficiently.</li><li>Monitor room status, Out of Order rooms, and operational updates to ensure accurate and seamless communication between departments.</li><li>Respond to and accurately document incidents, accidents, emergencies, and other significant operational matters in accordance with hotel procedures.</li><li>Lead daily briefings and ensure clear, effective, and action-oriented shift handovers.</li><li>Coach, guide, and develop Front Office colleagues through ongoing feedback, task delegation, training, and on-the-job support.</li><li>Monitor team performance and contribute to performance reviews and colleague development.</li><li>Ensure Front Office colleagues are confident in cashiering, reservations, upselling, check-in/out procedures, complaint handling, and emergency response.</li><li>Oversee cashiering and cash-handling activities during the shift, ensuring accuracy and compliance with hotel policies.</li><li>Authorize adjustments, paid-outs, and operational exceptions within approved limits, escalating when required.</li><li>Monitor guest accounts, open folios, Paymasters, and billing discrepancies, coordinating with Finance when necessary.</li><li>Support revenue initiatives, including room upselling and other Front Office opportunities, while encouraging team participation.</li><li>Assist with team rosters, attendance management, and labor planning in line with operational requirements and business volumes.</li><li>Maintain strong knowledge of hotel emergency procedures and lead calm, effective responses when required.</li><li>Work closely with Security & Safety to maintain a safe and secure environment for guests, colleagues, and hotel assets.</li><li>Ensure guest confidentiality, data privacy, and security standards are consistently maintained.</li><li>Promote a positive culture of ownership, collaboration, and exceptional guest service across the Front Office team.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma or degree in Hospitality Management or a related field. Minimum 2 years of experience in a supervisory Front Office role within an upscale, luxury, or lifestyle hotel. Previous experience as a Duty Manager or Night Manager is preferred. Strong knowledge of Front Office operations, guest services, reservations, cashiering, credit procedures, and room management. Proficiency in Opera PMS and Microsoft Office. Strong leadership presence with the ability to guide, motivate, and support a diverse team. Excellent guest relations, interpersonal, communication, and conflict-resolution skills. Excellent command of spoken and written English is essential. Calm and decisive under pressure, with a proactive and solution-focused approach. Strong attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple operational priorities. Previous experience within a luxury or lifestyle hospitality environment is highly desirable.</p>

وظائف مدير مكتب - الرياض السعودية

مدير واجهة أمامية

مدير المكتب الأمامي

مدير المكتب الأمامي

Assistant Front Office Manager

مدير أول للعمليات الاستراتيجية

مدير المكتب / مساعد تنفيذي

مدير مكتب الاستقبال

Executive Office Manager

مدير دعم الأعمال / مساعد تنفيذي

مدير مكتب

مدير عمليات استراتيجية

مدير مكتب الاستقبال

Assistant Front Office Manager

مدير الغرف

Office Manager & Executive Assistant-5 Month Contract

مدير الخدمة

مدير Reservations المساعد

مدير الخدمة

مدير المحاسبة

مدير المناوبة

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير مكتب - الرياض السعودية

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير مكتب الجديدة دوريا علي بريدك