وظائف محلل فني في السعودية
١٧٥٥٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB PURPOSE The job holder will be responsible for Supply & System Quality, which includes Quality Control for all inbound materials (Raw and Packaging) and supplier improvement programs as well as all Ex-factory quality operations (WHs/ 3Ps). You will lead the Hygiene, HACCP Study, Factory Cleaning, Integrated Management System and External Audits. To carry out Quality Health checks, factory internal audits, document management, QA and Process Lab Improvements, Laboratory Procedure Creations, Bulk, Raw Materials, Packaging Materials, Finished Goods trials, regulatory compliance, lab instrument calibrations, process operators and analysts test evaluations and develop processes and end-line operations in the factory. You ll be part of a team that believes in doing work that matters for people and the planet. Because here, we don t just hire for jobs. We invite you to be part of something bigger.</p><p>KEY RESPONSIBILITIES Operational Quality Assurance:</p><ul><li>To lead the Quality Laboratory ensuring that all finished goods, bulk, raw and packaging materials are properly sampled, analyzed, recorded, cleared, and complying with the Unilever specifications before releasing the shopfloor.</li><li>To strengthen and improve quality sampling, inspection and testing procedures and resources to avoid any line failures / efficiency losses due to material defective quality.</li><li>To ensure & facilitate warehouses in providing awareness and effective monitoring and controls while handling, transporting, and storing Raw & Packaging materials within and outside factory premises</li><li>To develop suppliers in controlling all inbound non-conformances related to raw & packaging materials and lead quality improvement projects with the suppliers from the factory.</li><li>To ensure that all Quality and Process Lab Instruments are calibrated and monitored providing better analysis of the materials.</li><li>To ensure proper product non-conformances management in the factory by blocking physically and in system and proper investigation and preventive action implementation.</li><li>To support in developing analytical methods for any new product, raw and packaging materials introduced to factory along with laboratory instruments.</li><li>To coordinate with Complaint & rework management, export and/or Promo activities as per unilever Quality requirements.</li><li>To represent Quality in all capability trials with R&D and Production within factory related to product, raw and packaging materials.</li><li>To attend innovation meetings and other forums for all BUL related product categories.</li><li>To represent Quality in the absence of QA Manager as per assigned authority.</li><li>Quality Systems:</li><li>To ensure implementation and proper compliance validation of Quality Management System (ISO 9001), HACCP, Consumer Safety, Cleaning, GMP System (ISO 22716), SASO and SFDA requirements across all key functions in the factory.</li><li>To build and sustain quality reporting system and ensure that data is thoroughly analyzed before sharing externally.</li><li>UMS Support:</li><li>To always ensure and maintain 5S condition in the department (including own workplace) and carry out 5S inspections for quality and process laboratories.</li><li>To facilitate UMS activities with QM members coordinating with PEs and Technical teams to ensure implementation of Quality Maintenance on Laboratory & Making Operations to eliminate defects.</li><li>To participate and engage with the team in generating OPLs and KAIZENS for Quality Pillar.</li><li>People and Management:</li><li>To provide necessary trainings (on-job and classroom sessions) on areas of Quality, HACCP, GMP, MSDS, and QMS.</li><li>To develop the team on inspections, analysis, decision making, reporting, communication, quality, and consumer understanding etc. to enhance their knowledge and skills.</li><li>To uplift quality engagement of the employees within factory and work closely with PEs and Operators to develop Quality Culture and consumer mindset</li><li>To maintain highest quality standards, ensure safe working practice and care for environment through total compliance with the guidelines and targets set in Health, Safety & Environment, Quality and Consumer Safety, UMS and Customer Service on BUL Factory.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Graduate of Chemical Engineering, Chemistry, Biochemistry.</li><li>Minimum 2-year supervisory experience / Working knowledge in Manufacturing of FMCG with background in Quality or Analytical Laboratory as an added advantage.</li><li>Must have a logical and methodical approach on work and fluent in spoken and written Arabic and English.</li><li>He must have good knowledge of QMS, GMP, HACCP as well as good analytical skills along with computer understanding.</li><li>Team player, good in communication, ability to provide training, have a logical and methodical approach to his work</li></ul><p></p></section>
<p> <strong>Job Purpose:</strong> <br>To ensure the highest level of repair quality and operational performance within the workshop by implementing effective quality control procedures, minimizing comebacks, improving Fixed Right First Time (FRFT) performance and supporting technicians to deliver repairs that meet dealership and manufacturer standards. The role directly contributes to customer satisfaction, workshop productivity and compliance with CEER s After Sales Operation Standards. <br> <br> <strong>Job Role Key Functional Responsibilities:<br> </strong> Perform comprehensive static and dynamic inspections to validate repair quality.<br> Track Fixed Right First Time (FRFT) performance and minimize repeat repair (comebacks) cases. <br> Conduct test drives, including drivability assessments and comeback evaluations to confirm repair accuracy. <br> Review Repair Orders to ensure accurate diagnosis, clear job descriptions and proper documentation. <br> Return incomplete or incorrect jobs to technicians with clear feedback and root cause explanations. <br> Maintain Quality Control logs and prepare Non FRFT case analysis reports. <br> Provide technical guidance, diagnostic support, to technicians to enhance repair quality. <br> Assist in allocating jobs based on technician skill level and workload. <br> Trak service campaign completion, warranty compliance and adherence to dealership operating standards. <br> Ensure compliance with CEER After Sales standards and warranty procedures. <br> Report technical issues and workshop concerns to management, ensuring timely escalation and effective resolution. <br> <br> <strong>Job Requirements:</strong> <br>Education: Technical High School or High School <br>Experience: 0-2 Years in automotive diagnostics, servicing and repairs or any relevant field. </p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الأدوار والمسؤوليات</strong></p><p><strong>دور ومسؤوليات الكهربائي الصناعي</strong> تركيب وصيانة وإصلاح الأنظمة والمعدات الكهربائية الصناعية. قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية ومخططات الأسلاك. استكشاف عطل كهربائي وإجراء الإصلاحات. إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية. ضمان التشغيل الآمن للأنظمة الكهربائية. الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الشركة. إتمام العمل المعين ضمن الإطار الزمني المحدد.</p><p><strong>دور ومسؤوليات المُثبت</strong> تجميع وتركيب وصيانة المعدات الميكانيكية وأنابيبها. قراءة وتفسير الرسومات الميكانيكية والتخطيطات. إجراء التركيب، المحاذاة، وصيانة الآلة. إصلاح واستبدال الأجزاء الميكانيكية التالفة. إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية. الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الشركة. إتمام العمل المعين ضمن الإطار الزمني المحدد.</p><p><strong>دور ومسؤوليات فني الأجهزة</strong> تركيب، معايرة، وصيانة الأجهزة التحكمية والصناعية وأنظمة التحكم. استكشاف أعطال أجهزة القياس ونظام التحكم. قراءة وتفسير P&ID، مخططات الحلقة، والرسومات التقنية. إجراء الاختبار، المعايرة، والصيانة الوقائية. ضمان التشغيل الدقيق لأجهزة التدخل الميدانية. الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الشركة. إتمام العمل المعين ضمن الإطار الزمني المحدد.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المؤهلة: ITI / دبلوم / أي مؤهل</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 1+ سنوات في المجال ذي الصلة</li><li>تجربة الخليج ستكون ميزة إضافية</li><li>معرفة فنية جيدة ومهارات استكشاف العطل</li><li>القدرة على قراءة الرسومات الفنية واتباع تعليمات العمل</li><li>لياقة بدنية واستعداد للعمل في الخليج</li><li>مهارات اتصال وعمل جماعي جيدة</li><li>يفضل من ينضمون فوراً</li></ul><p></p></section>
<h3 >حول الدور الوظيفي</h3><p >تسعى بيكر هيوز لتوظيف <strong >أخصائي ميداني - الرفع الاصطناعي</strong> للانضمام إلى أعمال خدمات حقول النفط. يتضمن هذا الدور بدوام كامل دعم العملاء في الميدان من خلال تقديم الخبرة الفنية المتعلقة بالمضخات الغاطسة الكهربائية ومتطلبات الرفع الاصطناعي. يركز المنصب على ضمان عمليات موثوقة وفعالة للعملاء.</p><h3 >سياق الدور</h3><p >يقدم فريق الرفع الاصطناعي تقنيات ذكية ومتصلة لمراقبة والتحكم في أصول استخراج الطاقة. يعد هذا الدور جزءاً لا يتجزأ من تقديم الدعم الفني وضمان تلبية توقعات العملاء في نشر وصيانة المضخات الغاطسة الكهربائية (ESP) وأنظمة الرفع الاصطناعي المرتبطة بها. يعمل الأخصائي الميداني مع التركيز على تعظيم إنتاجية البئر وعمر تشغيل المضخات الغاطسة الكهربائية.</p><h3 >المسؤوليات</h3><ul ><li >تنفيذ عمليات تركيب وسحب المضخات الغاطسة الكهربائية (ESP) والمعدات المرتبطة بها في آبار النفط والمياه البرية.</li><li >مراقبة واستكشاف أخطاء معدات ESP السفلية وإصلاحها واختبارها بشكل مستقل لتعظيم إنتاجية البئر وعمر تشغيل المضخات الغاطسة الكهربائية.</li><li >قيادة فريق الخدمة الميدانية لضمان نتائج إيجابية للعملاء.</li><li >المساهمة بفعالية ضمن بيئة الفريق.</li><li >التعامل مع المشاريع الخاصة حسب التكليف.</li><li >إجراء الأنشطة التجارية وفقاً لسياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ومتطلبات الامتثال القانوني، والقيم الأساسية لشركة بيكر هيوز.</li></ul><h3 >المؤهلات والمتطلبات</h3><ul ><li >خبرة فنية لا تقل عن 2-8 سنوات في تشغيل المضخات الغاطسة الكهربائية أو أدوات ومعدات الرفع الاصطناعي.</li><li >دبلوم فني في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكانيكية، أو مؤهل أعلى.</li><li >خبرة في تركيبات ESP باستخدام أداة Y-Tool.</li><li >مهارات تحليلية لحل مشكلات ESP أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li >خبرة عمل سارية في المواقع البحرية.</li><li >خبرة في تركيب نظام POD، وأنشطة ما قبل التشغيل للبئر، وأنشطة بدء تشغيل البئر.</li></ul><h3 >المهارات المطلوبة</h3><ul ><li >تركيز قوي على العميل.</li><li >مهارات تواصل فعالة.</li><li >مهارات قوية في التعامل مع الآخرين.</li><li >مهارات عمل جماعي مُثبتة.</li></ul><h3 >العمل في بيكر هيوز</h3><p >تؤكد بيكر هيوز على تطوير ومشاركة قوتها العاملة، مما يعزز بيئة يمكن للأفراد فيها المساهمة بصدق. تستثمر الشركة في رفاهية الموظفين وتطوير المواهب والقيادة على جميع المستويات لتعزيز الأداء الجماعي.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى Waad Education إلى توظيف <strong>موظف دعم تقنية المعلومات</strong> مDedicated للانضمام إلى فريقنا في جدة، منطقة مكة المكرمة. هذا منصب بدوام كامل يتطلب خبرة ذات صلة في دعم تقنية المعلومات تمتد من 2 إلى 5 سنوات. سيكون المرشح الناجح حجر زاوية في ضمان تشغيل بنية تقنية المعلومات بسلاسة وتقديم المساعدة الفنية الأساسية للموظفين والطلاب.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">المسؤول عن تقديم دعم فني شامل عبر بيئة المدرسة. ويتضمن ذلك صيانة أنظمة الأجهزة والبرمجيات، ودعم عمليات الشبكة، وضمان موثوقية التكنولوجيا التعليمية. يركّز الدور على الصيانة الاستباقية واستكشاف الأخطاء بشكل سريع لتقليل الانقطاعات وتحسين تجربة المستخدم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الدعم الفني اليومي واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات للمستخدمين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تثبيت وتكوين وصيانة معدات تقنية المعلومات الأساسية بما في ذلك الحواسيب والطابعات وأجهزة العرض واللوحات الذكية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم شبكات المدرسة وخدمات البريد الإلكتروني وتطبيقات Microsoft 365 والأنظمة التعليمية المختلفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حفظ سجلات دقيقة لمعدات تقنية المعلومات وتراخيص البرمجيات وجرد الأصول.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في متطلبات التكنولوجيا للأنشطة الصفية والامتحانات والفعاليات المدرسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تطبيق إجراءات الأمن السيبراني الأساسية وبروتوكولات حماية البيانات وتحديثات النظام بشكل منتظم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة ومتابعة جميع طلبات ودورات دعم تقنية المعلومات والحوادث لضمان الحل المبكر في الوقت المناسب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق بشكل فعال مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجيين للدعم أو الخدمات المتخصصة عند الضرورة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى <strong>2 إلى 5 سنوات من الخبرة</strong> في دور دعم تقنية المعلومات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على الأداء بفعالية تحت الضغط.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على تقديم دعم مهني ومهذب للمستخدمين.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، منطقة مكة المكرمة، داخل بيئة تعليمية. يتطلب الدور نهجاً عملياً لدعم تكنولوجيا المعلومات مع التفاعل المباشر مع الموظفين والطلاب لحل التحديات التقنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين للتقديم لهذا المنصب. سيتم مناقشة الراتب لهذا الدور خلال عملية المقابلة.</p>
<ul><li><p>اعرض عروض توضيحية مخصصة للمنتج بناءً على متطلبات العميل، مع تقديم الميزات الفنية الرئيسية والتطبيقات والفوائد التجارية بوضوح.</p></li><li><p>اعمل عن كثب مع فريق المبيعات لفهم احتياجات العملاء، وتحديد المتطلبات الفنية، وتوصية الحلول المناسبة.</p></li><li><p>جهّز وقدّم عروض تقديمية تقنية مهنية، ومقترحات، وعروض حل واضحة وجذابة.</p></li><li><p>قدم توجيهاً تقنياً وتوصيات المنتج للعملاء طوال عملية المبيعات.</p></li><li><p>دعم العملاء في فهم تطبيقات المنتج ومواصفاته وأفضل سيناريوهات الاستخدام لتعظيم قيمة استثمارهم.</p></li><li><p>مساعدة فريق المبيعات خلال اجتماعات العملاء والمناقشات الفنية وتقييمات الحلول.</p></li><li><p>الاستجابة للاستفسارات الفنية وتقديم معلومات دقيقة عن المنتج لدعم اتخاذ القرار لدى العملاء.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات الشركة وحلولها وتطورات السوق والتقنيات ذات الصلة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الهندسة المدنية، هندسة الإنشاءات، أو مجال هندسي ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>4–7 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في هندسة المبيعات، المبيعات التقنية، ما قبل البيع، أو دور تقني مماثل يواجه العملاء.</p></li><li><p>فهم فني قوي مع القدرة على ترجمة ميزات المنتج المعقدة إلى فوائد أعمال واضحة.</p></li><li><p>تفضل الخبرة السابقة مع حلول برمجية ذات صلة، أنظمة الأجهزة، المعدات الإلكترونية، أو منتجات تقنية.</p></li><li><p>مهارات عرض وتواصل وتفاعل مع العملاء قوية.</p></li><li><p>القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول تقنية مناسبة.</p></li><li><p>شهادات مهنية أو تقنية ذات صلة، مثل <strong>شهادات Cisco أو AWS أو ما يعادلها</strong>، تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على العمل بفعالية جنباً إلى جنب مع فرق المبيعات والفنية.</p></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مهندس خدمة، ستوفر صيانة فعالة من حيث التكلفة وتحسين الأداء الفني للمكونات والعتاد من المنتجات في المحفظة والتي تشمل صيانة وتحديث Firmware (برنامج النظام الخاص بالمنتج) والتطبيقات المتعلقة بالمنتج عبر الدعم الفني عن بُعد باستخدام أدوات Canon للمساعدة عن بُعد.</p><p>لتقديم أول خط دعم فني للمشكلات (الجذر الحقيقي للمشكلات) في الغالبية العظمى من المنتجات المستقلة والمتصلة.</p><p>لتحقيق معدل إصلاح من المحاولة الأولى عالي وعمليات سحب منخفضة مع الاستخدام الأكثر كفاءة للوقت والعمل وقطع الغيار.</p><p>الإبلاغ عن الاستثمار في العمالة والقطع، قراءة العد بواسطة استخدام هيكل ترميز CAESAR (Canon European Service Admin Coding).</p><p>تحسين مخزون الجرد والدوران وموازنته مع زيارات العودة للتركيب (RTF).</p><p>الإبلاغ عن فرص تجارية لقسم المبيعات والتسويق باستخدام OnSite-InSight .</p><p>المساهمة في التطوير المستمر للفريق وأداء الخدمة بشكل عام.</p><p>فهم متطلبات العميل تماماً لدعم النهج الوظيفي لاستراتيجية أعمال الحلول.</p><p>التنسيق والتبليغ مرة أخرى إلى مدير الحساب المعني حول قضايا العميل.</p><p>تحديد المستخدمين الفائقين وتقديم التدريب المناسب على منتجات Canon المثبتة والبرمجيات وفقًا للضرورة، بما في ذلك تعريفات الطابعات وميزاتها.</p><p>البحث عن فرص لتطوير مجالات أخرى من عمل العميل والتنسيق مع مدير الحساب وفقاً لذلك.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>درجة الهندسة أو الدبلوم (الإلكترونيات، الميكانيكا، والبرمجيات)</h2><h2>خبرة ذات صلة في قطاع الخدمة</h2><h2>الخبرة في فهم واتباع إرشادات الصحة والسلامة</h2><h2>يظهر كفاءة تقنية عالية مع مهارات استكشاف العطل الممتازة</h2><h2>مهارات التعامل مع العملاء والاتصال الجيدة</h2><h2>القدرة على إعطاء تعليمات للعميل</h2><h2>لاعب فريق يركز على تحسين إنتاجية الفريق</h2><h2>فهم تجاري جيد وبصيرة تجارية</h2><h2>الوعي لتمثيل Canon كشركة دائماً (السلوك، الاتصالات، والمظهر / الهيئة)</h2><h2>رخصة قيادة سارية في GCC</h2><h2>الكفاءات المطلوبة:</h2><ul><li>القدرة على العمل بمبادرة شخصية وفي بيئة فريق.</li><li>القدرة على التفكير خارج الصندوق عند حل المشكلات</li><li>مستوى عالٍ من الدقة لتوفير معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب</li><li>القدرة على تحقيق نتائج جيدة أثناء العمل تحت الضغط</li><li>اللباقة ومهارات الاتصال الجيدة</li></ul><h2>مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة لكنها ليست مقيدة</h2><ul><li>الإصلاح من المحاولة الأولى (FTF)</li><li>نسبة الاسترداد (مكالمة تُعاد حضورها خلال 10 أيام من الحل)</li><li>دقة المخزون لتكون 100%</li><li>زمن الحل (الوقت بين تسجيل المكالمة وإغلاق/حل المشكلة)</li><li>عدد استبيانات الرضا التي تم تلقيها في ربع سنة (تحديده من قبل مدير الخدمة المحلي)</li><li>رضا العملاء (مقاس على جميع المهندسين وليس لكل فرد)</li></ul><p>*المؤشرات الرئيسية أعلاه هي الأساس وقد تكون هناك مؤشرات أخرى بناءً على متطلبات العمل</p><p>سلوكيات Canon Core</p><ul><li>التحفيز للنتائج</li><li>تركيز العميل</li><li>الملكية والمساءلة</li><li>العمل كعضو فريق</li><li>الشجاعة والاقتناع</li><li>التوجه نحو الناس</li><li>الاهتمام بالنفس والآخرين</li></ul><p></p></section>
<p>اتاحة فرصة لانضمام فني HVAC الهندسة إلى جميرا جبل عمر. تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:</p><p>معرفة قوية بأنظمة HEX، دورات التبريد، وحدات CRAC، وأنظمة التحكم في HVAC.</p><p>تنفيذ الصيانة preventive والصيانة التصحيحية وفق الجداول المعتمدة وإرشادات الشركة المصنعة.</p><p>ضمان بقاء جميع غرف المصانع والمعدات ومساحات العمل في حالة آمنة ونظيفة وتعمل بشكل صحيح.</p><p>الامتثال الكامل لمتطلبات JEMS وجميع معايير الحريق والحياة والصحة والسلامة (FLHS).</p><p>الحفاظ على أجهزة التدفئة والتبريد ووحدات معالجة الهواء AHU، ووحدات معالجة الهواء الطازج FAHU، ووحدات الملف المروحة FCU لضمان تحكم مناخي مثالي في غرف النزلاء والمساحات العامة.</p><p>فحص، صيانة، وتشخيص مشاكل مراوح التهوية والتنفيس لضمان تدفق الهواء المناسب وجودة الهواء الداخلي.</p><p>رصد وتحليل وضبط معلمات النظام لتحسين الأداء والموثوقية وكفاءة الطاقة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>سيملك المرشح المثالي لهذه الوظيفة الخبرة والمؤهلات التالية:</p><ul><li>يحمل دبلوم تقني/ITI في HVAC، التبريد، أو الهندسة الميكانيكية.</li><li>يمتلك كفاءات برمجية في برامج Microsoft Office (متوسط).</li><li>يظهر مهارات قوية في حل المشكلات.</li><li>لديه خبرة 2+ سنة في القسم الفني.</li></ul>
<p><br></p>
<p> <span> <strong>JOB PURPOSE </strong> </span> </p>
<p> <span>BAE Systems is the UK Government s nominated Prime Contractor under the Government-to-Government arrangements that are in place to provide equipment, support and training to Saudi Arabia. We provide maintenance of Royal Saudi Air Force (RSAF) aircraft and train RSAF and Royal Saudi Naval Force personnel safely in a training environment in how to use their aircraft, equipment and weapons. </span> </p>
<p> <span>BAE Systems Saudi Arabia is committed to supporting the Saudi Arabian National Agenda including Saudisation and the training and development of Saudi National capability through the growth of the Saudi National Partner Companies thereby reinforcing Industrialisation and Partnerships.</span> </p>
<p> <span>The post holder will be responsible for delivering Naval Specialist Training (NST) at the Technical Institute for Naval Studies (TINS). Specifically, the post holder will be responsible for delivery of common content for all NST streams and Sonar Technician (ST) stream specific content.</span> </p>
<p> <span> <strong>JOB ACCOUNTABILITIES</strong> </span> </p>
<p>The post holder is responsible for:</p>
<ul>
<li>
<p>Delivering Naval Speciality Training curriculum and, in particular, Sonar Technician specific elements.</p>
</li>
<li>
<p>Supporting invigilation activities for assessments.</p>
</li>
<li>
<p>Supporting remedial training activities.</p>
</li>
<li>
<p>Writing assessment materials.</p>
</li>
<li>
<p>Supporting the continuous improvement of courseware materials and media.</p>
</li>
<li>
<p>Writing Trainee reports as required to meet customer requirements.</p>
</li>
<li>
<p>The post holder will be expected to operate to a standard of absolute integrity and professionalism.</p>
</li>
<li>
<p>The post holder will ensure the completion of any other reasonable request by the NST Management Team, which aligns with Company business.</p>
</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <span> <strong>RECRUITMENT SPECIFICATION</strong> </span> </p>
<p> <i> <span> <strong>Essential</strong> </span></i> </p>
<ul>
<li>
<p> <span>Graduate of advanced military trade school, industrial equivalent or relevant educational establishment.</span> </p>
</li>
<li>
<p> <span>Successfully completed an accredited Instructional Techniques course.</span> </p>
</li>
<li>
<p> <span>Substantial practical experience in their speciality.</span> </p>
</li>
<li>
<p> <span>Recent instructional experience.</span> </p>
</li>
</ul>
<p> <i> <strong>Desirable</strong> </i> </p>
<ul>
<li>
<p> <span>Have completed a FACET training course.</span> </p>
</li>
</ul>
<p> <span> <strong>EXPATRIATE EMPLOYEE BENEFITS</strong> </span> </p>
<p> <span>In return for the required high levels of commitment and hard work you will receive a competitive salary, rent free accommodation and access to free recreation facilities, all available within Company secured accommodation. In addition, a generous leave and travel allowance makes this an opportunity not to be missed. </span> </p>
<p> <span>On successfully securing a role your appointment to Saudi Arabia will initially be on single status. On commencement of employment in Saudi Arabia you will have the opportunity to apply to have your family join you in the future. A full health care scheme is provided within Saudi Arabia.</span> </p>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم إيرباص بتوفير تعديلات معقولة بوصفها جهة توظيف متساوية الفرص للمقدمين ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى الاتصال بنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: شفافية الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>إشعار: الشفافية في الأجور وعدم التمييز (الإسبانية)</li></ul><br><br><p><span><b><b>وصف الوظيفة:</b></b></span></p><br><br><p>تبحث منشأة تصنيع إيرباص الأمريكية في Mobile, AL عن <b>فني وحدة الحفر التلقائي (ADU)</b> للانضمام إلى قسم التصنيع لدينا. هذا دوام عمل بنظام الورديتين الأولى والثانية.</p><br><br><br><p>يقدم فني ADU دعمًا تقنيًا وآليًا شاملاً لأنظمة وحدة الحفر الأوتوماتيكية (ADU). هذه المعدات المتخصصة تُؤتمت الحفر عالي الدقة، وهو أمر حاسم لعملية تجميع الطائرات. المسؤول عن الإعداد، الإصلاح، التنفيذ، ومعايرة جميع معدات ADU والتجهيزات والقوالب لتلبية متطلبات الإنتاج. سيتعاون الفني مباشرة مع فرق الإنتاج، يعمل في ورشة ADU وعلى خط الإنتاج لضمان تشغيل المعدات واستمرارية التصنيع.</p><br><br><p><b>لقاء الفريق:</b></p><br><br><p>من البناء إلى صيانة الجيل القادم من الطيران، يركّز فريق التصنيع لدينا على الجودة والإنتاجية والكفاءة. نضمن أن أعلى معايير الرعاية والسلامة مدمجة في كل طائرة نجمّعها ونحافظها. أعضاؤنا يجعلون ذلك يحدث.</p><br><br><p><b>بيئة العمل لديك:</b></p><br><br><p>قريباً في طريق “Airbus Way” ستجد منشأة تصنيع إيرباص الأمريكية للطائرات التجارية. افتتحت في Mobile Aeroplex at Brookley في 2015، وتنتج طائرات عائلة A320 وأُضيف خط إنتاج ثاني لـ A220 في 2019. المنشأة، التي تقوي صناعة الفضاء الأمريكية، هي جزء من استراتيجية إيرباص لتعزيز قدرتها التنافسية عالميًا من خلال تلبية احتياجات عملائها في الولايات المتحدة وما بعدها.</p><br><br><p>في إيرباص، ندعمك للعمل والاتصال والتعاون بشكل أسهل وأكثر وصولاً. حيثما أمكن، ندعم ترتيبات عمل مرنة لتحفيز التفكير المبدع.</p><br><br><b>تحدياتك:</b><ul><li><p>إكمال إعداد جميع معدات ADU، وأدوات القطع، ونماذج الحفر وتكوينها بالكامل.</p><br><br></li><li><p>إجراء صيانة وقائية مستمرة وتنفيذ إصلاحات تقنية في أنظمة ADU لضمان الحد الأقصى من وقت التشغيل لسلسلة التجميع النهائي A220/A320</p><br><br></li><li><p>إدارة عملية التأهيل الكاملة لأنظمة ADU الجديدة ودعم دخولها في الخدمة بنجاح.</p><br><br></li><li><p>توفير الإشراف التقني والتعليم أثناء العمل لموظفي FAL، والتأكد من استخدام معدات ADU بأمان وكفاءة.</p><br><br></li><li><p>الترويج لأفضل ممارسات إيرباص، وتقديم المشورة بنشاط لفِرَق تحسين العمليات، وتوثيق الدروس المستفادة لتوجيه التحسين المستمر.</p><br><br></li><li><p>أداء مهام أخرى كما يحدد</p><br><br></li></ul><b>بطاقتك للصعود:</b><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صيانة الصناعات، صيانة ADU، صيانة معدات الاختبار أو ما يعادلها من مهن ميكانيكية أو تقنية (على سبيل المثال: إصلاح ناقل الحركة في السيارات، صيانة المحركات، إلخ)</p><br><br></li><li><p>يفضل خبرة 5+ سنوات مع خبرة تطبيقية في صيانة ADU ونماذج الحفر وأدوات القطع ومعدات الاختبار.</p><br><br></li><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</p><br><br></li><li><p>ستُنظر شهادة تعليم فني/مهني كبديل عن الخبرة للوظائف المبتدئة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات البدنية:</b></p><br><br><ul><li><p>موقع العمل: في الموقع 100%</p><br><br></li><li><p>الرؤية: كفاية للدخول وقراءة المواد على شاشات الكمبيوتر. القدرة على التعرف على الأفراد للبدء بالتحية وإعطاء الاتجاهات وغيرها من التفاعلات التجارية</p><br><br></li><li><p>السمع: القدرة على سماع المحادثة في بيئات مكتبية؛ والقدرة على سماع تنبيهات السلامة والإشعارات.</p><br><br></li><li><p>الحديث: القدرة على إجراء محادثات بشكل شخصي وعبر وسائل إلكترونية وتقديم المعلومات لمجموعات بأحجام مختلفة، مع أو بدون مضخم الصوت.</p><br><br></li><li><p>تشغيل المعدات: القدرة على تشغيل مجموعة واسعة من الأدوات والمعدات بما في ذلك الروافع الهيدروليكية والذراعين.</p><br><br></li><li><p>الحمل: القدرة على الحمل أحياناً حتى 20 رطل/9 كغ أثناء التدريب، معالجة مشكلات الإنتاج أو كجزء من مشاريع التحسين المستمر.</p><br><br></li><li><p>الرفع: القدرة على رفع حتى 30 رطل/14 كغ أحياناً.</p><br><br></li><li><p>الدفع/السحب: القدرة على دفع/سحب العناصر في مناطق المكتب وعلى أرضية الورشة.</p><br><br></li><li><p>الجلوس: القدرة على الجلوس فترات مطولة أمام الكمبيوتر وفي الاجتماعات.</p><br><br></li><li><p>الوثب/الركوع: القدرة أحياناً على الوثب أو الركوع لاسترجاع أو استبدال العناصر الموجودة في الرفوف السفلية.</p><br><br></li><li><p>الوقوف: القدرة على الوقوف فترات طويلة أثناء نقل المعلومات.</p><br><br></li><li><p>السفر/الحركة: القدرة على السفر داخلياً وخارجياً</p><br><br></li><li><p>المشي: القدرة على المشي عبر مكاتب ومناطق الإنتاج، حول خطوط الطيران والممرات وأحياناً على أسطح داخلية أو خارجية غير مستوية.</p><br><br></li></ul><br><p><b>الجنسية:</b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون قادرًا على العمل في الولايات المتحدة بدون حاجة حالية أو مستقبلية للحصول على فيزا رعاية.</p><br><br></li></ul><br><p>ارتقِ بمسيرتك المهنية وقدم طلبك الآن <u>عبر الإنترنت</u>!</p><br><br><br><p>سيتم تزويد المرشحين المؤهلين بوصف وظيفي كامل عند التقدم أو عند الطلب</p><br><br><br><p>يتطلب هذا العمل الوعي بأي مخاطر امتثال محتملة والالتزام بالتصرف بنزاهة كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Airbus Americas, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>US - توظيف مباشر<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>ابتدائي<br><p><b>نوع العمل عن بُعد:</b></p><br><br>مُتواجد في الموقع<br><p><b>عائلة الوظائف:</b></p><br><br>التصنيع يعني/الصيانة <JF-MA-MN><p>------</p><br><br>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة: 15.07.2026<p>------</p><br><br>توفر إيرباص فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانونًا. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل إيرباص للقوانين الحكومية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل مكان توجد به مرافق الشركة. تسري هذه السياسة على جميع شروط وظروف التوظيف، بما في ذلك التوظيف، والتعيين، والتوظيف، والترقية، والفصل، والتسريح، وإعادة التوظيف، ونقل، والإجازات، والتعويضات، والتدريب. تحظر إيرباص صراحة أي نوع من التحرش في مكان العمل على أساس العِرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجندرية والأصل الوطني والعمر والإعاقة والوراثة والحمل والحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالة محمية أخرى. كسياسة عامة، لا ترعى إيرباص أي تأشيرات للولايات المتحدة ما لم يُذكر صراحة. سيتم النظر في الطلبات من حاملي تصريح العمل الحالي فقط. لا تقدم إيرباص عملًا مضمونًا أو دائمًا. العمل مع إيرباص هو بنظام الإرادة، مما يعني أن الشركة أو الموظف يمكنه إنهاء علاقة العمل في أي وقت، مع أو بدون سبب، وبإشعار. يحتفظ قسم Airbus بالحق في مراجعة أو تغيير واجبات ومسؤوليات الوظيفة عند الحاجة. لا يشكل هذا الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوبًا أو ضمنيًا.</p><br><p>عند تقديم سيرتك الذاتية أو طلبك فإنك توافق على استخدام Airbus وتخزين معلوماتك لأغراض المراقبة المتعلقة بطلبك أو توظيفك المستقبلي. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قبل Airbus.</p><br><p>تلتزم Airbus بتحقيق التنوع في القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية أو العمر أو الجنس أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو المعتقد الديني.</p><br><br><p><span>تلتزم Airbus وتظل ملتزمة بتكافؤ الفرص للجميع. لن نطلب في أي حال من الأحوال أي نوع من المقابل المالي ضمن إطار عملية التوظيف. أي انتحال لشخصية Airbus لغرض ذلك يجب الإبلاغ عنه إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br>"</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
وصف الشركة: شركة جنرال للمصاعد (General Elevators) هي مزود متخصص لحلول المصاعد والنقل الرأسي، تخدم العملاء في القطاعات التجارية والسكنية والصناعية. تركز الشركة على توفير أنظمة موثوقة وآمنة وموفرة للطاقة تلبي معايير البناء الحديثة وتوقعات العملاء. ومن خلال التزامها بالتميز التقني وجودة الخدمة، تدعم جنرال للمصاعد عملائها عبر مراحل التصميم والتركيب والصيانة الدورية. يتعاون أعضاء الفريق عبر أقسام الهندسة والمبيعات والدعم لتقديم حلول مخصصة وشراكات طويلة الأمد مع العملاء. وصف الدور الوظيفي: سيعمل مهندس المبيعات الأول في دور وظيفي هجين وبدوام كامل في الدمام، حيث سيجمع بين زيارات العملاء الميدانية والعمل المكتبي، بالإضافة إلى بعض المرونة للعمل من المنزل. يتضمن الدور قيادة أنشطة المبيعات الفنية، بما في ذلك فهم متطلبات العميل، وإعداد المقترحات، وتقديم حلول المصاعد التي تتماشى مع احتياجات السلامة والأداء والميزانية. تشمل المهام اليومية التعاون مع الفرق الهندسية لتصميم الحلول، وتوفير الدعم الفني قبل وبعد البيع، والمشاركة في المفاوضات ومناقشات العقود. سيقوم مهندس المبيعات الأول ببناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والرد على الاستفسارات، ومتابعة الفرص البيعية، ودعم المناقصات والعطاءات. كما يتطلب الدور توثيقاً دقيقاً، وتقديم تقارير دورية عن خطط المبيعات والأداء، والمساهمة في استراتيجيات المبيعات وتطوير السوق في المنطقة. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في هندسة المبيعات والدعم الفني، مع خبرة في تحويل المواصفات الفنية إلى حلول واضحة للعملاء. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل وخدمة عملاء فعالة، بما في ذلك القدرة على تقديم المعلومات المعقدة بوضوح وإدارة توقعات العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات صلبة، مع سجل حافل في تحقيق الأهداف، وإدارة خطط المبيعات، ودعم المفاوضات. تعتبر الخبرة ذات الصلة في مجال المصاعد أو النقل الرأسي أو هندسة خدمات البناء ميزة إضافية كبيرة. درجة البكالوريوس في الهندسة (ميكانيكية، كهربائية، أو مجال ذي صلة). القدرة على العمل في بيئة هجينة في الدمام، وإدارة الوقت بفعالية، والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف. إجادة التوثيق الفني، وإعداد المقترحات، والاستخدام الأساسي لأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات إدارة المبيعات. مهارات قوية في حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، والالتزام بالسلامة والامتثال التنظيمي.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير التصميم الأول – المجال العام الدور مطلوب: سيقود مدير التصميم الأول – المجال العام التخطيط وتنسيق التصميم وتنفيذ مشاريع المجال العام ضمن المقاطعات المخصصة والمبادرات على مستوى المدينة.<br> الدور مسؤول عن إدارة فرق الاستشاريين، وتقديم القيادة الفنية، وتنسيق المدخلات متعددة التخصصات، وضمان توافق تصميمات المجال العام مع المخططات الرئيسية المعتمدة، ومتطلبات مرحلة البوابة، والمعايير على مستوى المدينة، ودليل تصميم المجال العام (PRDM)، ومبادئ People First، وفرق روح المشروع ودعم التصميم الداخلي.</span><br>يمثل المنصب القائد اليومي الأساسي للمجال العام لفرق التسليم في المقاطعة ويدعم مدير المجال العام في دفع نتائج المشروع بنجاح.<br> المسؤوليات الأساسية: العمل كمدير تصميم المجال العام الأول للمقاطعات المحالة وحقائب المشاريع.<br>إدارة تطوير تصميم المجال العام من خلال مراحل CMP وDMP وخدمات الأرض والمراحل التفصيلية للتصميم.<br>تنسيق ومراجعة مخرجات الاستشاريين لضمان الامتثال للمخططات الرئيسية المعتمدة، ومعايير التصميم، والمتطلبات الفنية.<br>دعم تنفيذ استراتيجيات المجال العام على مستوى المدينة والمعايير والمتطلبات الخاصة بـ PRDM.<br>تنسيق واجهات المجال العام مع البنى التحتية، والتنقل، والمرافق، والري، والاستدامة، والبيئة، وفرق التشغيل.<br>مراجعة تقديمات التصميم وتقديم توصيات فنية لدعم موافقات مرحلة البوابة.<br>مراقبة تسليم البرنامج، ومخاطر التصميم، والاعتماديات الرئيسية للمشروع.<br>دعم أنشطة المشتريات، وإدارة الاستشاريين، وتطوير النطاق، ومراجعات طلبات العرض.<br>توجيه أعضاء الفريق الصغار وتعزيز الاتساق في تسليم المجال العام والحوكمة.<br>المساهمة في تطوير معايير المجال العام، والإرشاد الفني، وحلول التصميم ذات أفضل الممارسات عبر المدينة.<br>المحاسبـات الأساسية: تسليم حزم تصميم المجال العام المنسقة والمتوافقة.<br>تحقيق معالم البرنامج للمقاطعة ومتطلبات مرحلة البوابة.<br>إدارة فعالة لأداء الاستشاريين وجودة التصميم.<br>دمج ناجح لمتطلبات المجال العام مع البنية التحتية والتطوير في المقاطعة بشكل أوسع.<br>تحديد والتخفيف من مخاطر التصميم والبرنامج والتقنية.<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية Landschaft/تصميم المناظر الطبيعية 10–15 سنة من الخبرة في تصميم المناظر الطبيعية، المجال العام، التصميم الحضري، أو مشاريع تطوير كبيرة الحجم.<br>خبرة في إدارة استشاريين متعددين التخصصات عبر جميع المراحل التصميمية.<br>فهم فني قوي لأنظمة المجال العام، والحدائق، والشوارع، والري، والسيراميك الصلب والناعم، وواجهات البنية التحتية.<br>خبرة في العمل على تطويرات كبيرة متعددة الاستخدامات، ومجتمعات مخططة رئيسيًا، أو مشاريع كبرى.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h3><strong>حول الدور</strong></h3><p>تسعى ABIS لتعيين <strong>مهندس ميكانيكي أول</strong> لتولي قيادة التخصص الميكانيكي، مع تخصص في معدات دوارة. تتضمن هذه الوظيفة بدوام كامل المشاركة اليومية النشطة خلال مرحلة الهندسة ضمن بيئة EPC (الهندسة والتوريد والبناء)، وربما عبر مشاريع متعددة. يتطلب المنصب المشاركة في أنشطة العروض والمزايدة، إلى جانب تقديم الدعم الفني الضروري خلال مرحلتي البناء والتشغيل.</p><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li>تخطيط، جدولة، رصد، والسيطرة على جميع أنشطة الهندسة المتعلقة بتخصص الميكانيكا.</li><li>ضمان التنسيق الفعال بين التخصصات ودعم مبادرات بناء الفريق.</li><li>التعرف بشكل استباقي وتسليط الضوء على القضايا أو المشاكل للإدارة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</li><li>المشاركة بنشاط في اجتماعات متابعة التقدم، والاجتماعات الفنية، واجتماعات العملاء، واجتماعات البائعين.</li><li>دعم أنشطة المشتريات، بما في ذلك رفع طلبات المواد (MRs)، إجراء توضيح/تقييم العطاءات الفنية (TBC/TBE)، وصياغة طلبات الشراء.</li><li>مساعدة فريق المزايدة من خلال رفع طلبات عرض الأسعار (RFQs)، إجراء التقييم الفني للعروض، والمساهمة في تقدير التكلفة.</li><li>تقديم الدعم الفني أثناء الإنشاء من خلال الرد على الاستفسارات الفنية المرتبطة بالموقع (TQs).</li><li>مراجعة وتقديم ملاحظات على مخرجات الهندسة GES بلس على أساس كل حالة على حدة.</li><li>ضمان السلامة والجودة لجميع المخرجات.</li><li>المشاركة في ممارسات هندسة القيمة مثل دراسات هندسة القيمة، جلسات الدروس المستفادة، دراسات وتقييم المخاطر/الإدارة وورش العمل، ودراسات وورش عمل القابلية للبناء.</li><li>السعي نحو رضا وتقدير العملاء.</li></ul><h3><strong>الخبرة المطلوبة</strong></h3><ul><li>حد أدنى <strong>10 سنوات من الخبرة المجمعة</strong> في صناعات النفط والغاز والبتروكيماويات والطاقة.</li><li>خبرة موثقة في العمل مع مقاولين GES بلس/EPC على مشاريع لشركة أرامكو السعودية، وSABIC، ومنظمات محترمة أخرى.</li><li>خبرة في حضور أنشطة اختبار قبول المصنع (FAT) واختبار قبول الموقع (SAT).</li><li>خبرة في تقديم الدعم للأنشطة قبل التشغيل.</li></ul><h3><strong>الخلفية التعليمية</strong></h3><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (B.S أو B.E أو B.Tech).</li><li>إكمال الدورات التدريبية والشهادات ذات الصلة.</li></ul><h3><strong>المهارات والميزات</strong></h3><p>سيتمتع المرشح المثالي بقدرات قيادية قوية ضمن تخصص الميكانيكا، ومهارات تنسيق بين تخصصات ممتازة، ونهج استباقي لحل المشكلات. يُعد فهمٌ قوي للمعدات الثابتة ميزة. يتطلب الدور الالتزام بضمان السلامة والجودة في جميع المخرجات، مع التركيز على تحقيق رضا العملاء.</p><h3><strong>نوع العمل</strong></h3><p>هذا منصب بدوام كامل يتطلب مشاركة مخصصة في مشاريع الهندسة ضمن إطار EPC.</p>
<p>تسعى مجموعة AMIT الدولية FZE لتعيين مهندس دعم تقني للمكان دوام كامل، في الموقع في المملكة العربية السعودية، الخبر، السبضة. تتضمن الدور تقديم دعم تقني شامل لأنظمة المكتب، إدارة أجهزة الكمبيوتر، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان تشغيل الطابعات والملحقات بسلاسة. كما يشمل هذا المنصب الدعم عن بُعد للمكاتب العالمية لـ AMIT. سيقوم المرشح الناجح بتشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج، دعم المستخدمين النهائيين، والحفاظ على أداء النظام لضمان سير العمل دون انقطاع. بخلاف دعم سطح المكتب اليومي، يساهم الدور في بنية تحتية IT أوسع، وتطبيقات، وأمن، وحوكمة، بالإضافة إلى كونه شريكاً موثوقاً لجميع الاحتياجات التقنية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><strong>البنية التحتية والعمليات IT:</strong> إدارة حوسبة المستخدم النهائي، وبُنى الشبكة، وإعدادات IT في الموقع. تنسيق شراء الأجهزة، وإدارة الموردين، وتتبع دورة أصولها. الإشراف على LAN/WAN، ونشر الواي فاي، وجدران الحماية، ومُتصلات الشبكة. ضمان توافرية عالية واستمرارية أنظمة IT. إجراء تقييمات المواقع وفحص جاهزية تكنولوجيا المعلومات لمتاجر AMIT. فهم أنظمة AV وشاشات العرض الرقمي. تقديم دعم فني لأنظمة سطح المكتب، وأجهزة الكمبيوتر، والملحقات، بما في ذلك دعم وصيانة الطابعات. تقديم الدعم عن بُعد أو زيارات ميدانية إلى مكاتب المتاجر والمخازن عند الحاجة. تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات للحفاظ على الأداء واستمرارية سير العمل.</li><li><strong>إدارة التطبيقات:</strong> تنسيق التطبيقات المؤسسية ( ERP ). إدارة وصول المستخدمين والتأهيل/الإعداد. العمل مع البائعين للدعم والتحسينات. دعم التكاملات مع SAP B1. ضمان سلاسة نشر أدوات IT.</li><li><strong>أمن IT والامتثال:</strong> تنفيذ سياسات أمان IT متوافقة مع المعايير العالمية. إدارة أمان نقاط النهاية، ومكافحة الفيروسات، وتحديث البرمجيات. دعم التدقيقات وفحص الامتثال. تنسيق الاستجابة للحوادث. ضمان حماية البيانات وحوكمة الوصول.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل:</strong> العمل كجسر بين فرق IT المحلية والعالمية. المشاركة في المناقشات الإقليمية/العالمية لـ IT. تقديم تحديثات ووثائق واضحة. التزام بالمعايير IT العالمية وخدمة كشريك موثوق لجميع الاحتياجات التقنية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></p><ul><li>إتقان أجهزة سطح المكتب ومكوناتها من الأجهزة.</li><li>خبرة عملية في الدعم الفني وحل المشكلات.</li><li>معرفة بدعم الطباعة وصيانة الأجهزة.</li><li>القدرة على تقديم الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية للعملاء.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>رخصة قيادة من المملكة العربية السعودية ستكون ميزة.</li><li>درجة بكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو في مجال ذي صلة.</li><li>يفضل الشهادات المهنية ذات الصلة: محترف معتمد من مايكروسوفت (MCP)، Microsoft 365 Certified، CompTIA A+، CompTIA Network+، CCNA، ITIL Foundation.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>هذه وظيفة دوام كامل، في الموقع لمهندس دعم سطح المكتب لديه خبرة 4-5 سنوات ويقيم في المنطقة الشرقية، الخبر، السبضة. سيكون مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني لأنظمة سطح المكتب، وإدارة أجهزة الكمبيوتر، واستكشاف مشاكل، وضمان سير عمليات الطباعة والملحقات بسلاسة. كما يشمل الدور الدعم عن بُعد لمكاتب AMIT عالمياً. ستقوم بتشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات، دعم المستخدمين النهائيين، والحفاظ على أداء النظام لضمان سير العمل دون انقطاع. بخلاف دعم سطح المكتب اليومي، يسهم الدور أيضاً في بنية IT الأوسع، والتطبيقات، والأمن، والحوكمة كما هو موضح أدناه، كشريك موثوق لجميع الاحتياجات التقنية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><strong>البنية التحتية والعمليات IT:</strong> إدارة حوسبة المستخدم النهائي، وبُنى الشبكة، وإعدادات IT في الموقع. تنسيق شراء الأجهزة، وإدارة الموردين، وتتبع دورة أصولها. الإشراف على LAN/WAN، ونشر الواي فاي، وجدران الحماية، والاتصال. ضمان توافرية عالية واستمرارية أنظمة IT. إجراء تقييمات المواقع وفحص جاهزية تكنولوجيا المعلومات لمتاجر AMIT. فهم أنظمة AV وشاشات العرض الرقمية. تقديم دعم فني لأنظمة سطح المكتب، وأجهزة الكمبيوتر، والملحقات، بما في ذلك دعم وصيانة الطابعات. تقديم الدعم عن بُعد أو زيارات ميدانية إلى مكاتب المتاجر والمخازن عند الحاجة. تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات للحفاظ على الأداء واستمرارية سير العمل.</li><li><strong>إدارة التطبيقات:</strong> تنسيق التطبيقات المؤسسية (ERP). إدارة وصول المستخدمين والتأهيل/الإعداد. العمل مع البائعين للدعم والتحسينات. دعم التكاملات مع SAP B1. ضمان سلاسة نشر أدوات IT.</li><li><strong>أمن IT والامتثال:</strong> تنفيذ سياسات أمان IT متوافقة مع المعايير العالمية. إدارة أمان نقاط النهاية، ومكافحة الفيروسات، وتحديث البرمجيات. دعم التدقيقات وفحص الامتثال. تنسيق الاستجابة للحوادث. ضمان حماية البيانات وحوكمة الوصول.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل:</strong> العمل كجسر بين فرق IT المحلية والعالمية. المشاركة في المناقشات الإقليمية/العالمية لـ IT. تقديم تحديثات ووثائق واضحة. الالتزام بالمعايير IT العالمية وخدمة كشريك موثوق لجميع الاحتياجات التقنية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات:</strong></p><ul><li>إتقان أجهزة سطح المكتب ومكوناتها من الأجهزة.</li><li>خبرة عملية في الدعم الفني وحل المشكلات.</li><li>معرفة بدعم الطباعة وصيانة الأجهزة.</li><li>القدرة على تقديم الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية للعملاء.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>رخصة قيادة من المملكة العربية السعودية ستكون ميزة.</li><li>درجة بكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو في مجال ذي صلة.</li><li>يفضل الشهادات المهنية ذات الصلة: محترف معتمد من مايكروسوفت (MCP)، Microsoft 365 Certified، CompTIA A+، CompTIA Network+، CCNA، ITIL Foundation.</li></ul>
<p style="margin:0.0in;text-align:center;line-height:115%;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:17.0pt;line-height:115%">وصف الوظيفة</span></strong></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" style="border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid black 1.0pt;background-color:#1f4e79;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="6">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:9.0pt;color:white">المُلخص</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:99.35pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">المسمى الوظيفي</span></strong></p>
</td>
<td style="width:181.4pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">استشاري</p>
</td>
<td style="width:66.2pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">رمز الوظيفة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:70.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">602805</p>
</td>
<td style="width:48.95pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">الدرجة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:51.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">I3</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:99.35pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">المجموعة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:247.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">-</p>
</td>
<td style="width:70.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">القسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:100.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">MOI</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:99.35pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">الـقسم</span></strong></p>
</td>
<td style="width:247.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">MoI Security Services</p>
</td>
<td style="width:70.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="color:black">الوحدة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:100.75pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">-</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p style="margin:0.0in;line-height:115%;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" style="border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:535.5pt;border:solid black 1.0pt;background-color:#1f4e79;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:9.0pt;color:white">ROLE PURPOSE</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:535.5pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#1f4e79;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:7.5pt;color:white">الهدف هو بيان الأهمية العامة للوظيفة من منظور المؤسسة.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:535.5pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif">لتقديم حلول برمجية ناجحة، وضمان رضا العميل، والمساهمة في نمو الأعمال من خلال تقديم التوجيه الفني الخبير، وتصميم الحلول، وحل المشكلات، والتميز التقني وفق سياسات وإجراءات Elm.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p style="margin:0.0in;line-height:115%;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" style="width:721.0px;border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:540.8pt;border:solid black 1.0pt;background-color:#1f4e79;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:9.0pt;color:white">المسؤوليات الأساسية والأنشطة</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:540.8pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#1f4e79;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><em><span style="font-size:7.5pt;color:white">هذا القسم يصف المخرجات الرئيسية المطلوبة من الوظيفة.</span></em></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:8.0pt;color:black">المسؤوليات الأساسية</span></strong></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:8.0pt;color:black">الأنشطة الأساسية</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">1. التصميم الفني</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تصميم وتخطيط أنظمة البرمجيات لضمان قابليتها للتوسع وقابلية الصيانة وتوافقها مع أهداف الأعمال.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تقديم التوجيه الفني حول تصميم الحلول وهيكل النظام ونهج التنفيذ.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">إجراء أبحاث لتحديد التقنيات والمنهجيات التي يمكن أن تفيد العملاء وتحسن تسليم الحلول.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">2. حل المشكلات الفنية</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">حل تحديات تقنية معقدة وتصميم حلول لمعالجة القضايا الحرجة في تطوير البرمجيات.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تحليل المشاكل الفنية وتقديم توصيات عملية تدعم جودة البرمجيات وهدف التسليم.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تحسين أنظمة البرمجيات وضمان تلبيتها لمعايير الأداء والأمان والموثوقية المتوقعة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">3. توصيل حلول البرمجيات</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">المساهمة في تنفيذ حلول البرمجيات من خلال دعم التخطيط وتنسيق التسليم وأنشطة ضمان الجودة.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">العمل مع الفرق المعنية لضمان اكتمال التوريدات الفنية وفق النطاق والمتطلبات المحددة.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">دعم مواءمة المخرجات الفنية مع احتياجات العميل والأهداف والمطالب المشروع.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">4. التخطيط للمنتج والتقنية</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">دعم فعاليات تخطيط المنتج من خلال تقديم مدخلات تقنية حول جدوى الحل، ونهج التوصيل، ومتطلبات الموارد.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">إعداد الوثائق الفنية والتقارير والمقترحات لشرح خطط الحلول وتوصياتها.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">دعم أنشطة التقدير المتعلقة بالجهد الفني ونطاق التسليم ومتطلبات الحل.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">5. تحليل القيمة والتمويل للمنتج</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تحليل المدخلات المالية المرتبطة بالمنتج، بما في ذلك تقدير التكلفة، واعتبارات الميزانية، وتحليل الربحية.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تقديم وجهة نظر تقنية تدعم تطوير حالة العمل واتخاذ القرار المنتج.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">دعم تقييم قيمة الحل والفوائد المتوقعة بالتنسيق مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">6. التحقق من الجودة والالتزام</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">ضمان تطبيق أفضل الممارسات في تطوير واختبار ونشر حلول البرمجيات.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">التحقق من أن حلول البرمجيات تلبي معايير الجودة والأمان والأداء من خلال الاختبار والتحقق.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تحديد فجوات الجودة والتنسيق مع الفرق المعنية لتنفيذ إجراءات تصحيحية وتحسينات.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">7. دعم أصحاب المصلحة والعملاء</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تقديم مدخلات تقنية وتوجيه للفرق الداخلية والعملاء حسب الحاجة لدعم تسليم الحلول.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">التعاون مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة لتوضيح المتطلبات وحل المخاوف الفنية ودعم رضا العملاء.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">التواصل بشأن التوصيات الفنية بوضوح لدعم التوافق واتخاذ القرار.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">8. التحسين المستمر ومشاركة المعرفة</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">تحديد فرص تحسين الأدوات والأساليب والممارسات المستخدمة في تصميم وتوصيل البرمجيات.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">مشاركة المعرفة الفنية والدروس المستفادة مع أعضاء الفريق لدعم تطوير القدرة.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">الحفاظ على الوعي باتجاهات التكنولوجيا ذات الصلة وتطبيقها حيث تضيف قيمة للأعمال واحتياجات العملاء.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">9. السياسات والعمليات والإجراءات</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات القياسية المعمول بها حتى يتم تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.</span></li>
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">الامتثال لجميع سياسات وسلامة وجودة البيئة المعنية لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:203.25pt;border:solid black 1.0pt;border-top:none;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:8.0pt">10. أمن المعلومات</span></p>
</td>
<td style="width:337.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><span style="font-size:7.0pt;line-height:95%">الامتثال لجميع ممارسات ومعايير أمان المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة البيانات وسريتها.</span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p><span style="font-size:8.5pt;line-height:115%;font-family:Arial, sans-serif"> </span></p>
<p style="margin:0.0in;line-height:115%;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"> </p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" style="border-collapse:collapse;border:none" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:7.2in;border:solid black 1.0pt;background-color:#1f4e79;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt" colspan="2">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:9.0pt;color:white">المواصفات الوظيفية</span></strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:2.1in;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:8.0pt;color:black">المؤهلات الأكاديمية والمهنية</span></strong></p>
</td>
<td style="width:367.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif">بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة؛ ويفضل درجات متقدمة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:2.1in;border:solid black 1.0pt;border-top:none;background-color:#d9d9d9;padding:2.0pt 3.0pt 2.0pt 3.0pt">
<p style="margin:0.0in;line-height:normal;font-size:8.5pt;font-family:Arial, sans-serif"><strong><span style="font-size:8.0pt;color:black">سنوات وطبيعة الخبرة</span></strong></p>
</td>
<td style="width:367.15pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid black 1.0pt;border-right:solid black 1.0pt;padding:1.4pt 3.0pt 1.4pt 3.5pt" valign="top">
<ul style="margin-top:0.0in;margin-bottom:0.0in">
<li style="margin:0.0in 0.0in 0.0in 0.0px;line-height:95%;font-size:7.5pt;font-family:Arial, sans-serif">4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في تطوير البرمجيات، تصميم الحلول الفنية، أو مجالات التقنية ذات الصلة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p> </p>
<p>مهندس دعم ماك ونظام Windows معتمد من آبل (Apple Certified)
الوصف الوظيفي:
مهندس دعم ماك ونظام Windows معتمد من آبل مسؤول عن تقديم الدعم الفني لكل من أجهزة macOS وWindows. يتضمن الدور استكشاف المشكلات الفنية في الأجهزة والبرمجيات، تكوين الأنظمة، دعم المستخدمين النهائيين، وضمان أن تكون الأجهزة آمنة ومتوافقة وتعمل بكفاءة.
الأدوار والمسؤوليات
• تقديم الدعم الفني لـ MacBook وiMac وأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows.
• تثبيت، تكوين، واستكشاف مشكلات أنظمة التشغيل macOS وWindows.
• حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والطابعة والأجهزة الطرفية.
• دعم تطبيقات Microsoft 365، بما في ذلك Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint.
• تكوين حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني وWi-Fi وVPN واتصال الشبكة.
• تسجيل وإدارة أجهزة Apple باستخدام Apple Business Manager (ABM) وsolutions إدارة الأجهزة مثل Jamf Pro أو Microsoft Intune.
• إجراء تحديثات النظام وتثبيت البرمجيات وتحديثات الأمان.
• الحفاظ على أمان الأجهزة والامتثال باستخدام معايير المؤسسة.
• تسجيل وحل الحوادث وطلبات الخدمة ضمن SLA باستخدام أدوات ITSM.
• تنسيق إصلاحات الأجهزة وخدمات الضمان وإدارة الأصول.
• تقديم إرشادات للمستخدم والحفاظ على وثائق تقنية أساسية.</p><p>الشهادة:
• دعم أجهزة Apple أو محترف IT معتمد من Apple.</p>
المسمى الوظيفي: مدير<br>القسم: استشارات الإدارة والتكنولوجيا<br>التقارير المباشرة: مدير أول / مدير مشارك<br>الغرض من الوظيفة: يعتبر دور المدير أول دور إداري كامل في مسار الاستشارات. يتحمل هذا الدور المسؤولية الكاملة عن تسليم المشاريع، ويكون على دراية بالأداء التجاري وحساب الأرباح والخسائر للمشاريع المسندة، كما أنه مسؤول عن تطوير الفريق. يقود المدير المشاريع من مرحلة التعبئة وحتى الإغلاق، ويمتلك مسؤولية جودة وربحية مسارات العمل الخاصة به، ويبني علاقات موثوقة مع كبار العملاء، ويساهم بنشاط في تطوير الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية: تسليم المشاريع والارتباطات: قيادة المشاريع من التعبئة وحتى الإغلاق، مع تحمل مسؤولية النطاق، والخطة، والتنفيذ. إدارة ميزانيات المشاريع، والهوامش، وتخصيص الموارد، والجودة، والحفاظ على حوكمة المخاطر والافتراضات والقضايا والتبعيات (RAID). تقديم النتائج في الوقت المحدد وضمن النطاق بشكل متسق، مع تطبيق انضباط صارم لضمان الجودة وتحسين التكاليف. بناء ثقة كبار العملاء والحفاظ على الرؤية التنفيذية طوال فترة التسليم.<br>العمل الفني والتحليلي: تطبيق هيكلة متقدمة للمشكلات لمعالجة قضايا العملاء المعقدة وغير الواضحة. ضمان الجودة، والمنطق، والاتساق في جميع المخرجات. المشاركة في ابتكار الحلول مع العملاء وتقديم أساليب مبتكرة لحل المشكلات. تعزيز أدوات العمل، وأطر العمل، والمنهجيات القابلة لإعادة الاستخدام الخاصة بالممارسات.<br>تطوير الأعمال ونمو العملاء: امتلاك مسؤولية تطوير وتشكيل الجوانب التجارية للعروض المتعددة وقيادة استراتيجية السعي وراء الفرص. الحفاظ على خطة فرص شخصية وتوسيعها. قيادة عروض العملاء، ومناقشات النطاق، واستعراض المنهجيات. تحديد فرص الخدمات المتقاطعة والتكليفات المتكررة، ورعاية تحويل الفرص من فرق التسليم الحالية.<br>الجانب التجاري والتحصيل: دعم الصحة التجارية للمشاريع المملوكة، بما في ذلك إعداد الفواتير في الوقت المناسب والمتابعة لإغلاق المدفوعات المعلقة.<br>الأفراد والقيادة: تخصيص والإشراف على كبار الاستشاريين، والاستشاريين، والاستشاريين المساعدين، والمحللين عبر مسارات العمل المملوكة. تقديم التوجيه، والملاحظات، والتطوير للفريق. تجسيد السلوك المهني وقيم الشركة.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (إدارة الأعمال، الهندسة، المالية، التكنولوجيا، أو مجال ذي صلة). يفضل الحصول على درجة الماجستير / ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة مهنية ذات صلة. إجادة قوية لأدوات التحليل والعروض التقديمية، بما في ذلك Excel وPower Point.<br>المهارات والكفاءات: قدرة قوية على التحليل وهيكلة المشكلات. فطنة تجارية ومالية، بما في ذلك إدارة الميزانية والهامش. حضور قوي أثناء تعاملات العملاء ومصداقية مع كبار أصحاب المصلحة. قيادة الفريق، والتفويض، والتوجيه. تواصل ممتاز ومهارات إدارة أصحاب المصلحة. حكم سليم واتزان تحت الضغط. انضباط في ضمان الجودة واهتمام بالتفاصيل. مهارات تفاوض قوية ومثبتة مع العملاء وأصحاب المصلحة. ثنائي اللغة، الإنجليزية والعربية (إلزامي).<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): التسليم في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وضمن الهامش للمشاريع المملوكة. جودة المخرجات وقلة الحاجة لإعادة العمل. المساهمة في خطة الفرص والمقترحات. أداء التحصيل للمشاريع المملوكة. تطوير وتقدم أعضاء الفريق الموجهين.<br>علاقات العمل: داخلياً: كبار الاستشاريين، والاستشاريين، والاستشاريين المساعدين، والمحللين، والمدير الأول / المدير المشارك، والخدمات المشتركة (الموارد البشرية، المالية، الإدارة)، وجميع وحدات الأعمال. خارجياً: العملاء وأصحاب المصلحة من العملاء، والمقاولون من الباطن، والشركاء، وشركاء التسليم، والموردون ومزودو الطرف الثالث ذوو الصلة بالمشاريع، وجهات الاتصال في الصناعة في الفعاليات والمنتديات.<br>الخبرة: ما لا يقل عن 7-9 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الاستشارات الإدارية. سجل حافل بقيادة مسارات العمل أو المشاريع بشكل مستقل، في الوقت المحدد وضمن النطاق. خبرة في إدارة أعضاء الفريق المبتدئين وعلاقات كبار العملاء. يفضل وجود خبرة في قطاعات متعددة أو عملاء متعددين.<br>السمات الشخصية: شعور قوي بالملكية والمسؤولية. استباقي ومحفز ذاتياً. يركز على العملاء مع عقلية موجهة نحو الخدمة. متزن ومراعٍ تحت الضغط. متعاون وموجه نحو العمل الجماعي. قادر على التعامل مع المعلومات السرية بتقدير. قابل للتكيف ومتشوق لمواصلة التعلم.
<h3 >حول أبوت ودور أخصائي الدعم</h3>
<p >تبحث Abbott عن <strong >أخصائي دعم</strong> للانضمام إلى قسم التشخيص الأساسية في الدمام، المنطقة الشرقية. هذه الوظيفة بدوام كامل أساسية لتمكين اتخاذ قرارات طبية واقتصادية أكثر ذكاءً، والمساهمة في تحول إدارة الصحة عالميًا. تُعتبر Abbott مكانًا رائعًا للعمل وواحدة من أكثر الشركات إعجابًا في العالم، وتلتزم بتطوير المسار المهني وبيئة متنوعة وشاملة. يتم قياس فاعلية هذا الدور من خلال نتائج رضا العملاء (NPS)، ومؤشرات الأداء الرئيسية للدعم، وقدرات الخدمة، ونسب الحل عبر الهاتف.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<p >يعمل أخصائي الدعم كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، ويقدم الدعم الأساسي وحل المشكلات لمختلف مشاكل الآلات والتطبيقات التشخيصية. تتضمن هذه الوظيفة الدعم الميداني النادر والمساعدة عن بُعد لضمان الأداء الأمثل لحلول Abbott التشخيصية.</p>
<ul >
<li >توفير الدعم كجهة اتصال أساسية للعملاء للمسألة، والتطبيق، والمشغل، والنظام، ومشاكل الجهاز عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، باستخدام أدوات التشخيص عن بُعد.</li>
<li >إجراء تحليل اتصالات هاتفية فعّالة مع العملاء وموظفي الخدمة الميدانية فيما يخص مشاكل المُقِدِّرات والآلات.</li>
<li >إدارة توزيع المكالمات التي تتطلب زيارات الخدمة الميدانية، بما في ذلك الجدولة والمتابعة.</li>
<li >التصرف كجهة الاتصال الأساسية لطلبات العملاء المتعلقة بمنتجات CRLB والاتفاقيات مع العملاء.</li>
<li >توفير الدعم التطبيقي الميداني وحل المشكلات للمنطقة المعنية حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 >الدعم الفني والتنسيق الميداني</h3>
<ul >
<li >إجراء اتصال هاتفي pirmي أولي مع العملاء لتحديد مشاكل المحلل أو المشغل أو التطبيق أو reagent.</li>
<li >إجراء حل المشكلات عبر الهاتف لتحقيق الحل المحتمل للمشاكل.</li>
<li >إرسال مهندسي الخدمة الميدانية (FSEs) إلى مواقع العملاء إذا فشل الحل عبر الهاتف أو إذا كان الإصلاح الميداني هو الخيار الأساسي للمشكلة المبلغ عنها أو رمز خطأ الجهاز.</li>
<li >تحديد أولويات مكالمات الخدمة الميدانية، والتعرف عليها، وحل حالات توفر الموارد من خلال إدارة ماهرة ونشر منطقي لـ FSEs لتعزيز مستويات خدمة العملاء.</li>
<li >التعاون مع FSEs لضمان إغلاق جميع مكالمات الخدمة في الوقت المناسب، بما يتوافق مع متطلبات القسم والمتابعة على مكالمات الخدمة الحرجة للحصول على تغذية راجعة حول مستويات رضا العملاء.</li>
</ul> <h3 >التبليغ عن الأحداث الطبية والتوثيق</h3>
<ul >
<li >تقييم جميع مكالمات العملاء وفق عملية الإبلاغ عن الأحداث الطبية لتحديد الأحداث القابلة للتقرير المحتمل (pREs) وإرسال البيانات ذات الصلة إلى مجموعة الأحداث الطبية في الولايات المتحدة، إن وُجد.</li>
<li >توفير معلومات إضافية لقرارات القابلية للتقرير عند الطلب من مجموعة الأحداث الطبية.</li>
<li >التبليغ عن أي وفاة أو إصابة خطيرة إلى مجموعة الأحداث الطبية في الولايات المتحدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني دون تأخير.</li>
<li >تسجيل كل اتصال مع العميل في نظام إدارة الاتصالات CMS Next، وتقييمه وترميزه وفقًا لعملية تسجيل الاتصال.</li>
<li >الإبلاغ عن الحوادث والمشكلات الحرجة مباشرة إلى مدير مركز الاتصالات.</li>
<li >توفير معلومات إضافية مطلوبة لتحقيق التحقيق في الشكوى عند الطلب من جودة المنتج، والتواصل بنتائج التحقيق للعملاء، وتقديم تغذية راجعة للجودة والإدارة.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<ul >
<li >القدرة على العمل بشكل مستقل والتصعيد عند الضرورة.</li>
<li >لاعب فريق متحمس بروح مبادرة وقابلية للتكيف الشخصية.</li>
<li >التزام ثابت بتقديم نتائج عالية الجودة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة ذات صلة تتراوح من 0-1 سنوات.</li>
<li >امتلاك رخصة من المجلس السعودي للمهندسين (SCE) أو الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCHS).</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
تفاصيل الدور <p><strong>مدير ما بعد البيع</strong><br> الرياض، المملكة العربية السعودية · دوام كامل · 45000 إلى 48000 ريال سعودي شهرياً، إضافة إلى مكافأة ومزايا للوافدين</p><br><br> <p>سوف تتحمل مسؤولية ما بعد البيع لعملية سيارات متعددة العلامات التجارية تدير عدة علامات تجارية عبر مرافق مشتركة. هذه هي المهمة. تصل كل علامة تجارية بمقاييسها الخاصة وتكنولوجيتها ورؤيتها لتجربة العميل، وكل ذلك يجب أن يعمل من خلال ورشة عمل واحدة، وعمليات قطع غيار واحدة وفريق واحد. لا أحد في المملكة حل هذه المسألة بمقياس حتى الآن. العملية آخذة في النمو بسرعة وما بعد البيع هو المكان الذي توجد فيه الأرباح والاحتفاظ بالعملاء.</p><br><br> <p><strong>ما ستفعله</strong></p><br><br> <ul> <li>امتلاك قائمة الأرباح والخسائر الخاصة بما بعد البيع عبر الخدمة والقطع والضمان لجميع العلامات التجارية. </li><li>تصميم نموذج التشغيل المشترك: معدل وتيرة الورشة، قدرة الفنيين، توافر القطع والتشخيص عبر العلامات التجارية باحتياجاتها المختلفة فعلياً. </li><li>إدارة علاقة ما بعد البيع مع كل رئيس علامة تجارية، تغطي معايرات المعايير، وسياسة الضمان والدعم الفني. </li><li>بناء خط تدفق الفنيين وإدارة الخدمة، بما في ذلك تطوير المواهب الوطنية، في سوق يندر فيه المهارات. </li><li>رفع احتفاظ العملاء ورضاهم إلى المستوى الذي تتوقعه العلامات التجارية وتحتاحه. </li><li>خلال أول ستة أشهر لك، سيكون لديك معيار تشغيل واحد لما بعد البيع متفق عليه عبر العلامات التجارية ويتم تطبيقه في المنشأة. </li></ul> <p> <strong>ما ستقدمه</strong></p><br><br> <ul> <li>المسؤولية الحالية عن ما بعد البيع على مستوى المدير، الوطني أو المجموعة، مع قائمة أرباح وخسائر تملكها أنت وليس مساهمة فقط. </li><li>أدلة على ما غيرته وما حققه: الامتصاص، معدل الإخراج، دوران القطع، الاحتفاظ. أرقام، وليست صفات. </li><li>سيطرة على ما بعد البيع للسيارات الكهربائية بجانب منظومة القوى التقليدية، ورؤية واضحة لكيف يختلف اقتصاد الورشة. </li><li>المصداقية للحفاظ على موقعك مع رئيس العلامة في تدقيق المعايير ومع عميل سيارته ليست مُصلَحة. </li><li>مسار وظيفي يظهر عمقاً بدلاً من التنقل. نحن نبحث عن أدوار مُلتزمة لسنوات، وسنسأل عن كل انتقال. </li><li>ميزة كبيرة: خبرة في عدة امتيازات أو مرافق مشتركة، وخبرة تشغيلية سابقة في مجلس التعاون الخليجي. </li></ul> <p> <strong>أين ستقوم بذلك</strong></p><br><br> <p>سوف تُبلّغ إلى قيادة عمليات التجزئة وتجلس إلى جانب مديري المبيعات والتسويق. القيد الصادق هو أن النموذج المشترك لم يتم تصميمه بعد، وأن قاعدة الفنيين ليست عند المستوى الذي تتطلبه العلامات التجارية. بناء كلاهما هو المهمة وليس تشتتاً عن ذلك. هذا يناسب من يأتي بنقطة نظر وطاقة للدفاع عنها.</p><br><br> <p><strong>ماذا ستحصل عليه</strong></p><br><br> <p>راتب أساسي من 45,000 إلى 48,000 ريال شهرياً. مكافأة سنوية مقابل أهداف ما بعد البيع المتفق عليها. بدل سكن، سيارة الشركة وتغطية طبية خاصة. بدل تعليمي نحو الرسوم الدراسية، وتذكرة طيران سنوية لك ولعائلتك.</p><br><br> <p><strong>كيفية التقديم</strong></p><br><br> <p>أرسل سيرتك الذاتية، مع فقرة واحدة عن عملية ما بعد البيع التي غيرتها والرقم الذي يثبت ذلك.</p><br><br> <p>نحن نقيم المرشحين بناءً على القدرة والسجل، ونرحب بالطلبات من أولئك الذين يستوفون المتطلب أعلاه.<br> </p><br><br> قدِّم الآن <br>
<br> أضف تنبيهات <br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
8+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Electronic Technician is responsible for maintaining, troubleshooting, repairing, and installing a wide range of electronic and control systems used in oilfield operations. This role ensures high levels of equipment reliability and safety and supports production, drilling, or maintenance operations across industrial assets.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Typically 3+ years of relevant work experience in electronics maintenance, preferably within the oil & gas, energy, or industrial sector.</li><li>Gulf or Middle East experience preferred.</li><li>Strong practical skills in troubleshooting electronic systems, control panels, and PLC/instrumentation equipment.</li><li>Proficiency reading and interpreting electrical schematics, wiring diagrams, and technical documents.</li><li>Good communication skills and the ability to work effectively within a multidisciplinary team.</li></ul><p></p></section>