وظائف مراقب جودة - عسير السعودية
٤ وظائف شاغرة
The ideal candidate will be responsible for driving the company's key performance indicators by delivering an exceptional in-store experience. In order to do this, the candidate will build and train an effective team, and effectively incorporate business trends and customer feedback into the training of employees. Responsibilities Build effective relationships with associates, peers and supervisor to develop a high performing team Analyze reporting and business trends to make strategic decisions to drive results Directly supervise the business, ensuring, and maintaining high quality standards Consistently assess and provide ongoing performance feedback to all levels of team members<br>Qualifications Minimum high school education or equivalent 2+ years' of retail or equivalent management experience Strong verbal or written communication skills
مطلوب مدير مجمع تجاري<br>نبحث عن مدير ذي خبرة عالية لتولي الإدارة التنفيذية والتشغيلية لمجمع تجاري، والإشراف الكامل على التشغيل والصيانة والعلاقات مع المستأجرين، بما يضمن رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة الزوار والمحافظة على جودة الأصول.<br>المهام والمسؤوليات:<br>* إدارة العمليات اليومية للمجمع والإشراف على جميع مرافقه وخدماته.* إعداد وتنفيذ خطط التشغيل والصيانة الوقائية والتصحيحية.* الإشراف على الأمن والسلامة والنظافة والمواقف والمرافق العامة.* إدارة العلاقة مع المستأجرين ومعالجة الملاحظات والتحديات التشغيلية.* متابعة العقود والإيجارات والتحصيل والالتزامات المالية.* إعداد الميزانية التشغيلية وضبط المصروفات وتعظيم الإيرادات.* إدارة فرق العمل والمقاولين ومقدمي الخدمات وتقييم أدائهم.* الإشراف على الفعاليات والمواسم التسويقية لزيادة الإقبال وتنشيط المجمع.* إعداد التقارير الدورية ومؤشرات الأداء ورفع التوصيات للإدارة العليا.* ضمان الالتزام بالأنظمة والاشتراطات والتراخيص ذات العلاقة.<br>الشروط والمؤهلات:<br>* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المرافق، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة.* خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في إدارة وتشغيل المجمعات التجارية أو العقارات والمرافق.* خبرة سابقة مثبتة في إدارة مجمع تجاري أو بوليفارد أو مشروع متعدد الاستخدامات.* خبرة جيدة في التشغيل والصيانة وإدارة المستأجرين والميزانيات والتحصيل.* قدرة عالية على القيادة والتفاوض واتخاذ القرار وحل المشكلات.* إجادة إعداد التقارير وتحليل مؤشرات الأداء.* إجادة اللغة الإنجليزية واستخدام الأنظمة والبرامج الإدارية.* التفرغ الكامل والاستعداد لتحمل مسؤولية الإدارة الشاملة للمجمع.<br>للتقديم:<br>يرجى إرسال السيرة الذاتية، مع ذكر أبرز المجمعات أو المشاريع التي سبق للمرشح إدارتها، وحجم الفريق الذي أشرف عليه، والإنجازات التي حققها، والراتب المتوقع.<br>سيتم التواصل فقط مع المرشحين المطابقين للمتطلبات.
الدور الوظيفي<br><br>بصفتك مدير التأجير السكني، ستكون مسؤولاً عن تعظيم نسبة الإشغال وأداء الإيرادات لمحفظة سكنية محددة. من خلال التقدم المباشر بتقريرك إلى مدير العقار، ستعمل كالمحرك الرئيسي للإيرادات، مما يسد الفجوة بين إدارة الممتلكات التشغيلية ونجاح التأجير التجاري.<br><br>ستقود رحلة التأجير من البداية إلى النهاية—بدءاً من استراتيجية التسويق وتنسيق المعاينات وصولاً إلى التفاوض على العقود والامتثال لهيئة العقار العامة (REGA)—لضمان تجربة "الأفضل في فئتها" وسلسة لكل من الملاك والمستأجرين.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> استراتيجية التأجير وتوليد إيرادات الإشغال: تحقيق وتجاوز أهداف التأجير المتفق عليها (معدلات الإشغال وقيم الإيجارات) التي يحددها مدير العقار والعميل. إدارة خطة العمل: إدارة دورة حياة التأجير بالكامل، وضمان التعامل مع الاستفسارات في غضون 24 ساعة وتحويل المعاينات إلى عروض بنسبة نجاح عالية. الاحتفاظ بالمستأجرين: العمل عن كثب مع فريق إدارة الممتلكات للتعامل الاستباقي مع تجديدات العقود قبل 90 يوماً من انتهائها، والتفاوض على زيادات تتماشى مع معايير السوق. ذكاء السوق: تقديم تقارير أسبوعية عن أنشطة المنافسين، واتجاهات الإيجار في الرياض، وتحولات العرض والطلب لتوجيه استراتيجيات التسعير. التسويق والترويج للعلامة التجارية تميز القوائم: التأكد من أن جميع قوائم العقارات على البوابات الإلكترونية تلبي معايير العلامة التجارية العالمية لشركة سافيلز (Savills)، مع استخدام تصوير عالي الجودة، وجولات افتراضية، وأوصاف دقيقة. تنفيذ الحملات: التعاون مع فريق التسويق الداخلي لتصميم وتنفيذ حملات توليد العملاء المحتملين للوحدات التي يصعب تأجيرها. العرض: إجراء عمليات تفتيش منتظمة للوحدات الشاغرة لضمان جاهزيتها للعرض، والتنسيق مع مدير العقار لأي تجديدات أو تجهيزات ضرورية قبل المعاينات. التفاوض على العقود والإدارة التفاوض التجاري: التفاوض على شروط الإيجار، وأسعار الإيجار، وهياكل الدفع (عدد الشيكات/الدفعات) ضمن مصفوفة الصلاحيات المعتمدة. معالجة العروض: تأهيل المستأجرين المحتملين بجدية، وضمان الملاءة المالية والتوافق مع ملف المجتمع قبل تقديم العروض إلى مدير العقار/المالك. التوثيق: الإشراف على صياغة عروض التأجير وعقود الإيجار، مع التأكد من أن جميع الشروط الخاصة تحمي قيمة أصول المالك. الامتثال التنظيمي (هيئة العقار العامة والقوانين المحلية) إدارة نظام إيجار: العمل كخبير في منصة إيجار؛ والتأكد من تسجيل وتوثيق 100% من العقود بما يتوافق مع لوائح وزارة الإسكان. معايير هيئة العقار العامة: التأكد من أن جميع أنشطة التأجير تلتزم بصرامة بلوائح الهيئة العامة للعقار (REGA)، بما في ذلك قانون الوساطة العقارية الجديد. أهلية المستأجر: إجراء فحوصات اعرف عميلك (KYC) اللازمة والتحقق من أهلية المستأجر عبر أبشر/سمة حيثما ينطبق ذلك. منع النزاعات: التأكد من أن جميع بنود عقد الإيجار قانونية وقوية لتقليل النزاعات المستقبلية في مركز التحكيم العقاري. مشاركة المستأجر وتجربة المجتمع بناء المجتمع: العمل كنقطة اتصال أولى للمقيمين الجدد خلال عملية التسكين، لضمان ترحيب حار وتجربة تسليم سلسة. إدارة العلاقات: التعامل بشكل استباقي مع المستأجرين الحاليين طوال فترة إيجارهم—وليس فقط عند التجديد—لتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والولاء. حلقات التغذية الراجعة: تنفيذ وإدارة استبيانات رضا المستأجرين (مثل نقاط NPS) فيما يتعلق بعملية التأجير والشعور بالمجتمع، ورفع النتائج وخطط التحسين إلى مدير العقار. التركيز على الاحتفاظ: تحليل أسباب مغادرة المستأجرين وتنفيذ استراتيجيات المشاركة لزيادة معدلات تجديد العقود وتقليل فترات الشغور.<br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br> الخبرة: ما لا يقل عن 3-5 سنوات في التأجير السكني أو إدارة الممتلكات، ويفضل أن يكون ذلك مع شركة استشارية دولية أو مطور محلي رائد. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذي صلة. اللغة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي. المهارات التقنية: الكفاءة في برامج العقارات (مثل Yardi) وشبكة إيجار الإلكترونية.<br><br>يعمل لدينا أكثر من 42,000 شخص في أكثر من 700 مكتب حول العالم. هذا النطاق الواسع من التغطية العالمية، جنباً إلى جنب مع الخدمات المتخصصة ورؤية السوق، يعني أننا سنمتلك دائماً خبيراً محلياً قريباً منك.
<p>مدير أول، الأكاديميات والمناهج<br><br><strong>عن الدور :</strong><br>يقود تنفيذ استراتيجية المناهج والابتكار ويتماشى معايير الأكاديمي وتقويمات الطريق مع المعايير العالمية لتحسين التعلم واستراتيجيات BoD.</p>