وظائف مدير مطعم - المنطقة الشرقية السعودية
٤١٠ وظائف شاغرة
<p>مطلوب للعمل بشركة مقاولات بالسعودية مدير ادارة حسابات </p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><p>- الإشراف على جميع العمليات المحاسبية والمالية بالشركة.</p><p>- إعداد ومراجعة القوائم والتقارير المالية الدورية.</p><p>- متابعة حسابات العملاء والموردين والبنوك.</p><p>- إعداد ومراجعة الإقرارات الضريبية والتعامل مع الجهات الحكومية ذات الصلة.</p><p>- إعداد الموازنات التقديرية وتحليل الأداء المالي.</p><p>- إدارة فريق الحسابات وتطوير أدائه.</p><p>- التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المالية والرقابية.</p><p>- التنسيق مع المراجعين الداخليين والخارجيين.</p><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong>:</p><p>- بكالوريوس تجارة – تخصص محاسبة.</p><p>- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال المحاسبة، منها سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو إداري.</p><p>- إجادة استخدام برامج المحاسبة وMicrosoft Excel.</p><p>- معرفة جيدة بالضرائب المصرية ومعايير المحاسبة.</p><p>- مهارات قيادية وتحليلية قوية.</p><p>- القدرة على إعداد التقارير واتخاذ القرارات المالية.</p><p>- لغة إنجليزية جيدة</p><p> </p><p><strong>المزايا</strong>:</p><p>- راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة.</p><p>- فرص للتطوير والترقي الوظيفي.</p>
<span >Display Type: Search for an employee
Professional Level: Recent graduate or university student
Contract Type: Part-time
Required Qualifications: Bachelor's degree
</span><span > </span><span >We are looking for a manager to manage our online store (smart home products), follow up and develop sales, manage orders, marketing, and customer service, and use AI tools to facilitate work. Location: Near Dammam or Khobar
Working Hours: Part-time, flexible, and largely remote (one visit per month to the warehouse)
Remuneration: Salary + performance bonus
<br></span>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان الأكاديمية السعودية اللوجستية عن وظيفة مدير حسابات الشركاء</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتولى مدير حسابات الشركاء بناء وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع الشركاء، وفهم احتياجاتهم، والتنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم حلول مخصصة تعزز رضاهم واستمرارية العلاقة وتحقيق الأهداف المشتركة.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">أبرز المهام والمسؤوليات</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بناء وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع الشركاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة أداء الحسابات وتحديد فرص النمو والتحسين بالتنسيق مع الفرق الداخلية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن الأكاديمية</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">الأكاديمية السعودية اللوجستية هي أكاديمية حكومية تم تأسيسها حديثًا ضمن جهود المملكة العربية السعودية لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتحويل المملكة إلى منصة لوجستية عالمية من خلال تعظيم الفرص والأثر الاقتصادي وتنويعه في القطاعات المستهدفة، ومن ضمنها قطاع النقل والخدمات اللوجستية.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعمل الأكاديمية على دعم استدامة نمو قطاعات النقل والخدمات اللوجستية وتحقيق ريادتها، وخلق بيئة استثمارية جاذبة، من خلال منظومة تدريب وتأهيل تهدف إلى إعداد الكوادر الوطنية من الذكور والإناث في مجال اللوجستيات والتخصصات المرتبطة بها.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">وقد تضافرت جهود وزارة النقل والخدمات اللوجستية ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، بدعم وتنفيذ من الهيئة العامة للنقل، لإنشاء منظومة تدريب وتأهيل ضمن برامج المركز الوطني للشراكات الاستراتيجية غير الربحية، بما يسهم في تمكين منظومة النقل والخدمات اللوجستية وتوطين قطاع مهم من قطاعات الأعمال الوطنية، وصولًا إلى ترسيخ مكانة المملكة كمنصة لوجستية عالمية.</span></p>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن شركة عبدالرحمن العبدالقادر للتجارة والمقاولات عن حاجتها لـ <strong >مدير إعلام رقمي</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. يتولى هذا الدور مسؤولية تخطيط وتوجيه وتنسيق استراتيجيات وأنشطة النشر عبر وسائل الإعلام الرقمية، مع الإشراف الكامل على المحتوى والإعلانات والأداء العام.</p> <h3 >الهدف من الوظيفة</h3>
<p >يهدف هذا الدور إلى قيادة جهود الشركة في الفضاء الرقمي، من خلال تحديد الاتجاه الاستراتيجي للمنشورات الرقمية، وتحديد الجمهور المستهدف، وصياغة الصورة المرغوبة للمحتوى. يشمل ذلك الإشراف على وضع الاستراتيجيات الرقمية وتنفيذها لضمان تحقيق الأهداف المحددة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >إدارة عمليات النشر الرقمي، بما في ذلك الإشراف على الموظفين والمرافق وإدارة الموازنات المخصصة.</li>
<li >تحديد التوجه الاستراتيجي للمنشورات الرقمية، وتحديد الجمهور المستهدف، وصياغة الصورة المرغوبة للمحتوى.</li>
<li >الإشراف على وضع الاستراتيجيات الرقمية وتنفيذها لضمان الفعالية والوصول.</li>
<li >مراقبة جودة المحتوى الرقمي ونزاهته الصحفية، ووضع السياسات والإجراءات لضمان الجودة والإشراف على تطبيقها.</li>
<li >إدارة حملات الإعلانات الرقمية، والإشراف على فرق التسويق والإعلان، وبناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها.</li>
<li >إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة الخارجيين، مثل الوكالات الحكومية وهيئات التصنيف أو السلطات الرقابية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال الإعلام الرقمي أو إدارة المحتوى.</li>
<li >فهم عميق لاستراتيجيات النشر الرقمي وإدارة المحتوى والإعلانات.</li>
<li >القدرة على إدارة فرق العمل والموازنات بفعالية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة <strong >الخبر</strong> بالمنطقة الشرقية. ستعمل ضمن فريق متخصص في بيئة ديناميكية تركز على تحقيق الأهداف الرقمية للشركة.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >الراتب لهذه الوظيفة <strong >غير معلن</strong>. سيتم تزويد المرشحين المختارين بمزيد من التفاصيل خلال عملية التوظيف.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الوظيفة</h3>
<p >تبحث الجمعية الخيرية لرعاية الايتام بالمنطقة الشرقية ( بناء) عن <strong >مدير إدارة مشاريع</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل الإشراف العام على أنشطة إدارة المشاريع والبرامج، ومتابعة كافة مراحلها لضمان تحقيق الأهداف المحددة ضمن الجداول الزمنية والميزانيات المخصصة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف العام على أنشطة إدارة المشاريع والبرامج في الجهة.</li>
<li >متابعة عمليات تطوير خطط تنفيذ المشاريع والبرامج ومراقبة سير العمل فيها.</li>
<li >وضع وتتبع موازنات المشاريع والبرامج وإجراءاتها التعاقدية.</li>
<li >تحديد تكاليف المشاريع ومصادر تمويلها.</li>
<li >متابعة عمليات التنفيذ لضمان إنجاز المشاريع وتحقيقها للأهداف المحددة بناءً على الجدول الزمني والميزانية المخصصة.</li>
</ul> <h3 >تخطيط وتنفيذ المشاريع</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات تطوير وتنفيذ خطط المشاريع والبرامج.</li>
<li >توجيه ومتابعة عمليات تقدير الموازنة المالية وتحديد المتطلبات البشرية والتقنية والمعدات اللازمة.</li>
<li >ضمان توفير الموارد في الوقت المناسب وضمن التكلفة المقدرة لها.</li>
<li >تحديد افتراضات المشروع وكافة التداخلات البينية مع مشاريع أو برامج أخرى لضمان الاستغلال الأمثل للموارد.</li>
</ul> <h3 >إدارة المخاطر والجودة والتقارير</h3>
<ul >
<li >تحديد مخاطر المشروع والخطوات اللازمة لتفاديها وحلها بالوقت والطريقة المناسبة.</li>
<li >التنسيق مع فريق العمل لمراجعة الأعمال المنجزة والمراحل المتبقية.</li>
<li >التأكد من الالتزام بنطاق المشروع ومعايير إدارة المشروع المعتمدة ومواصفات الجودة.</li>
<li >إدارة عمليات التغيير بناءً على الخطط الموضوعة.</li>
<li >تنسيق ومتابعة عمليات إنهاء المراحل الرئيسية للمشروع وعملية إغلاقه.</li>
<li >تقييم مستوى تحقيق مخرجات المشروع لأهدافه الرئيسية.</li>
<li >ضمان نقل كافة المعارف والخبرات وتوثيق الوثائق والنماذج والتقارير الخاصة بالمشروع.</li>
<li >الإشراف على تحضير تقارير سير المشروع وتقارير إدارة التحديات والمخاطر وتقارير قياس مؤشرات الأداء وعوامل النجاح بشكل دوري.</li>
<li >رفع التقارير المتعلقة لمختلف الأطراف المعنية في المشروع والإدارة العليا.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >2 إلى 5 سنوات</strong> في مجال إدارة المشاريع.</li>
<li >فهم عميق لمبادئ ومنهجيات إدارة المشاريع.</li>
<li >القدرة على الإشراف وتوجيه فرق العمل بفعالية.</li>
</ul> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة <strong >الخبر، المنطقة الشرقية</strong>. سيتم تحديد الراتب بعد المقابلة الشخصية، حيث أن <strong >الراتب غير معلن</strong> في الوقت الحالي.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تعلن شركه مجموعه النخلات الثلاث للتجاره عن حاجتها لـ <strong >مدير إدارة مشاريع</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذا الدور الإشراف العام على أنشطة إدارة المشاريع والبرامج في الجهة، ومتابعة عمليات تطوير خطط تنفيذ المشاريع والبرامج ومراقبة سير العمل فيها. يشمل ذلك وضع وتتبع موازناتها وإجراءاتها التعاقدية، وتحديد تكاليفها ومصادر تمويلها، ومتابعة عمليات التنفيذ لضمان إنجازها وتحقيقها للأهداف الموضوعة ضمن الجدول الزمني والميزانية المخصصة.</p> <h3 >تطوير وتنفيذ المشاريع</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات تطوير وتنفيذ خطط المشاريع والبرامج في الجهة.</li>
<li >توجيه ومتابعة عمليات تقدير الموازنة المالية وتحديد المتطلبات البشرية والتقنية والمعدات اللازمة لتنفيذ المشاريع، وضمان توفيرها في الوقت المناسب وضمن التكلفة المقدرة لها.</li>
</ul> <h3 >إدارة الموارد والمخاطر</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات تحديد افتراضات المشروع وكافة التداخلات البينية مع مشاريع أو برامج أخرى في الجهة لضمان الاستغلال الأمثل لكافة الموارد المتاحة.</li>
<li >تحديد مخاطر المشروع والخطوات اللازمة لتفاديها وحلها بالوقت والطريقة المناسبة.</li>
</ul> <h3 >متابعة الأداء وضمان الجودة</h3>
<ul >
<li >التنسيق مع فريق العمل في المشروع بهدف مراجعة الأعمال المنجزة والمراحل المتبقية.</li>
<li >التأكد من الالتزام بنطاق المشروع ومعايير إدارة المشروع المعتمدة ومواصفات الجودة.</li>
<li >إدارة عمليات التغيير بناءً على الخطط الموضوعة.</li>
</ul> <h3 >التقارير والإغلاق</h3>
<ul >
<li >تنسيق ومتابعة عمليات إنهاء مراحل المشروع الرئيسية وعملية إغلاق المشروع.</li>
<li >تقييم مستوى تحقيق مخرجات المشروع لأهدافه الرئيسية وضمان نقل كافة المعارف والخبرات المتعلقة.</li>
<li >توثيق كافة الوثائق والنماذج والتقارير الخاصة بالمشروع.</li>
<li >الإشراف على تحضير تقارير سير المشروع وتقارير إدارة تحديات ومخاطر المشروع وتقارير قياس مؤشرات الأداء وعوامل نجاح المشروع بشكل دوري.</li>
<li >رفع التقارير المتعلقة لمختلف الأطراف المعنية في المشروع ورفعها للإدارة العليا في الجهة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p >يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> في مجال إدارة المشاريع. الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية.</p></div>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات مDedicated ومركّز على خدمة العملاء لينضم إلى قسم المبيعات لدينا في Ninja. سيكون مدير الحسابات مسؤولاً عن الحفاظ على علاقات مع المطاعم الشركاء القائمة، وضمان رضاهم ونجاحهم على منصة Ninja. المرشح المثالي يمتلك مهارات تواصل قوية، واهتمامًا بالتفاصيل، ونهجًا استباقيًا في إدارة الحسابات. المسؤوليات الرئيسية: كن نقطة الاتصال الأساسية للمطاعم الشريكة القائمة، وبناء العلاقات ورعايتها لضمان الرضا والاحتفاظ. إجراء زيارات دورية مع الشركاء لمراجعة الأداء، ومعالجة القضايا، واستكشاف فرص النمو. تقديم الدعم والمساعدة المستمرين للشركاء، والإجابة على الاستفسارات وحل المشكلات بشكل فوري. التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك قسم الاستحواذ على المبيعات والعمليات، لتسهيل تجهيز الشركاء ومرحلة الانتقال. مراقبة مقاييس أداء الشركاء ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل عند الحاجة. تنسيق المبادرات التسويقية والحملات الترويجية مع الشركاء لزيادة المشاركة والمبيعات. بيع متقاطع لمنتجات NCR ومراقبة العائد على الاستثمار للشركاء. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات الشركاء واتصالاتهم وأدائهم باستخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM). البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتطورات السوق ونشاطات المنافسين لتقديم رؤى استراتيجية وتوصيات للشركاء.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>3 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو خدمة العملاء أو أدوار المبيعات.</li><li>مهارات تواصل قوية، ومفاوضة وبناء علاقات.</li><li>القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان برامج CRM ومجموعة Microsoft Office.</li><li>نهج استباقي وموجّه نحو الحلول لحل المشكلات.</li></ul>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مقهى مو</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">مو كافيه علامة تجارية ناشئة مكرسة لتقديم قهوة وحلويات استثنائية. تلتزم الشركة بالتميز التشغيلي، والحفاظ على معايير جودة عالية، وتعزيز فرق ذات أداء عالٍ. مع استمرار مقهى مو في توسيعه، تبحث عن قادة ذوي خبرة لدفع الأداء، والحفاظ على المعايير التشغيلية، والمساهمة في النمو على المدى الطويل.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث مقهى مو عن <strong style="font-weight:700;">مدير تشغيل</strong> بدوام كامل وموقع داخلي في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا الدور مركزي لقيادة كل من فرق الوجهة الأمامية والخلفية، والإشراف على جميع المدراء والموظفين، وضمان الحفاظ باستمرار على معايير تشغيل عالية عبر المنشأة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة فرق الوجهة الأمامية والواجه الخلفية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على المدراء والموظفين، وتعزيز ثقافة المسؤولية والانضباط.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على المعايير التشغيلية ورفعها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مستويات المخزون وتنفيذ إجراءات فعالة للتحكم في التكاليف.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات مع الموردين لضمان سلاسل إمداد فعالة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام الصارم بجميع لوائح سلامة الغذاء والنظافة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تأسيس والإشراف على أنظمة مراقبة الجودة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ودفع التحسين المستمر في الأداء التشغيلي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توجيه وتطوير المدراء والموظفين.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">ملف المرشح</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">المرشح المثالي لهذا المنصب هو <strong style="font-weight:700;">قائد واثق</strong> مع سجل حافل في إدارة فرع واحد أو عدة مطاعم بنجاح. يجب أن يظهر القدرة على الإشراف الفعال على فرق كبيرة، وبناء أنظمة تشغيل فعالة، وتقديم تجربة استثنائية للضيوف بشكل مستمر. الدور يتطلب شخصًا يمكنه الأداء بفعالية في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخبرة والمؤهلات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">حد أدنى <strong style="font-weight:700;">5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في إدارة العمليات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يفضل سابقًا وجود خبرة مع سلاسل الضيافة أو العمليات ذات حجم عالي.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عملية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون المؤهلات المذكورة للتقديم. ستُزوَّد بمزيد من التفاصيل حول عملية التقديم عند المراجعة الأولية.</p>
<p>صباحات هادئة. غداءات طويلة. ليالٍ على الريفييرا. هذا هو إيقاع Le Caf LPM - الظهران (الخبر). مقهى بجوار الحي للسير في المدينة الحديثة، حيث يلتقي روح الريفييرا الفرنسية بالحياة في الخبر. من أول إسبرسو في الصباح إلى آخر رشّة في المساء، كل مشروب نقدمه يحمل نفس العناية والنية كما في كل شيء آخر على الطاولة. نحن نبحث عن مدير بار ليملك هذا الدور.</p><p>ما هو الدور: أنت تملك كل ما في الكوب في Le Caf LPM - من قهوة الصباح إلى آخر كوكتيل في الليل. تشكل العرض، وتطوره بنية، وتأكد أنه يبدو مضيئاً لنا بلا لبس. قائمة صادقة، بأسعار عادلة، مُنفذة بدقة. فريق يحب ما يفعل ويظهر ذلك.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>شخص قاد برنامج بار في بيئة ذات حجم عالي وتفاعل مع الضيوف. تجربة المطاعم التي تقدم الوجبات طوال اليوم أو أسلوب الحياة تعتبر ميزة قوية. ميسر طبيعي - شخص يجمع بين البار، الأرضية، والمطبخ حول المشروب. حاد تجارياً دون السماح للأرقام بإخماد التجربة. اللغة الإنجليزية مكتوبة ومُتحدثة شرط أساسي. العربية ميزة حقيقية.</p>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء ونمو الإيرادات. يركز هذا الدور على تموضع العلامة التجارية بفعالية في سوق الضيافة (الفنادق والمطاعم والتقديم) من خلال استراتيجيات تسويق شاملة وحملات وشراكات. يشرف مدير التسويق على إنشاء المحتوى والتسويق الرقمي وبحوث السوق، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل واتساق العلامة التجارية.</p><p>التعاون مع الوكالات وأصحاب المصلحة:</p><ul><li>إدارة العلاقات والتعاون مع وكالات الإبداع/الإعلام وأطراف ثالثة أخرى مشاركة في مبادرات التسويق.</li><li>العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين لتنسيق الأنشطة التسويقية وضمان توافق العلامة التجارية.</li></ul><p>بحوث السوق والاستراتيجية:</p><ul><li>إجراء بحوث سوق لفهم توجهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء ضمن سوق الضيافة.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لتحديد موضع العلامة التجارية في سوق الضيافة بشكل فعال.</li><li>تحديد فرص السوق وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على نتائج البحث.</li></ul><p>إدارة الحملات والفعاليات:</p><ul><li>التخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة، ترويجية وفعاليات تستهدف عملاء الضيافة.</li><li>التخطيط وتنسيق فعاليات تركز على الضيافة والمعارض والرعايات لتعزيز رؤية العلامة التجارية.</li><li>إدارة التنفيذ الشامل للحملات التسويقية، وضمان التسليم في الوقت المناسب والفعالية.</li></ul><p>إنتاج المحتوى والتطوير الإبداعي:</p><ul><li>التعاون مع فرق الإبداع لإنتاج مواد تسويق مطبوعة ورقمية جذابة.</li><li>ضمان اتساق الرسالة العلامة التجارية والتطبيق البصري عبر جميع قنوات التسويق.</li><li>الإشراف على إنتاج محتوى عالي الجودة، بما في ذلك كتابة النصوص والتصميم الجرافيكي والوسائط المتعددة.</li></ul><p>التسويق الرقمي والتفاعل:</p><ul><li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت لجذب جمهور الضيافة.</li><li>استخدام تحسين محركات البحث (SEO) وشراء الإعلانات (SEM) وغيرها من استراتيجيات التسويق الرقمي لتعزيز الحضور عبر الإنترنت وزيادة الحركة.</li></ul><p>تطوير الشراكات:</p><ul><li>تحديد وإقامة شراكات مع اللاعبين الرئيسيين في قطاع الضيافة لتعزيز وضوح العلامة التجارية وتحقيق مبادرات مفيدة للطرفين.</li><li>التفاوض وإدارة اتفاقيات الشراكة لتعظيم تعرض العلامة التجارية وفرص التسويق.</li></ul><p>تحليل الأداء والتقارير:</p><ul><li>تحليل مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء لقياس فعالية الحملات وإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.</li><li>إعداد تقارير الأداء المنتظمة والرؤى للقيادة، مع إبراز النجاحات ومجالات التحسين.</li></ul><p>إدارة الميزانية:</p><ul><li>وضع وإدارة ميزانيات التسويق لمبادرات الضيافة، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل.</li><li>مراقبة النفقات والتأكد من أن الأنشطة التسويقية فعالة من حيث التكلفة وبما يتوافق مع الميزانية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>لا تقل عن 5-7 سنوات من الخبرة في أدوار التسويق، مع 2-3 سنوات على الأقل في منصب إداري، ويفضل في صناعة الضيافة.</li><li>إتقان في برامج وأدوات التسويق، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM)، منصات التحليل، وأدوات التسويق الرقمي.</li><li>فهم قوي لمبادئ التسويق وإدارة الحملات وتطوير العلامة التجارية.</li><li>خبرة في تحليل البيانات وبحوث السوق ومقاييس الأداء.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية قوية وحل المشاكل.</li><li>تفكير إبداعي والقدرة على توليد أفكار تسويقية مبتكرة.</li><li>اتصال قوي ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة فريق.</li><li>الاعتناء بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالجداول الزمنية.</li><li>يلزم إتقان اللغة العربية تحدثاً وكتابةً.</li></ul>
<p>المسؤول عن وضع وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية، واكتساب العملاء، ونمو الإيرادات. يركّز هذا الدور على وضع العلامة التجارية بشكل فعّال في سوق HORECA (الفنادق، والمطاعم، والتموين) من خلال استراتيجيات تسويق شاملة وحملات وشراكات بيعية. يشرف مدير التسويق على إنشاء المحتوى والتسويق الرقمي وأبحاث السوق، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل وتماسك العلامة التجارية.</p><p>التعاون مع الوكالات وأصحاب المصالح:</p><ul><li>إدارة العلاقات والتعاون مع وكالات الإبداع/الإعلام وأصحاب المصلحة من الطرف الثالث المشاركين في مبادرات التسويق.</li><li>العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين لتنسيق أنشطة التسويق وضمان اتساق العلامة التجارية.</li></ul><p>أبحاث السوق والاستراتيجية:</p><ul><li>إجراء أبحاث سوق لفهم اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء ضمن سوق HORECA.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لوضع العلامة التجارية بشكل فعال في سوق HORECA.</li><li>تحديد فرص السوق وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على نتائج البحث.</li></ul><p>إدارة الحملات والفعاليات:</p><ul><li>تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة وترويجية وفعاليات تستهدف عملاء HORECA.</li><li>تخطيط وتنسيق فعاليات مركزة على HORECA، المعارض والرعاية لتعزيز ظهور العلامة التجارية.</li><li>إدارة التنفيذ من البداية للنهاية للحملات التسويقية، مع ضمان التسليم في الوقت الفعال وفعاليته.</li></ul><p>التطوير المحتوى والإبداع:</p><ul><li>التعاون مع فرق الإبداع لإنتاج مواد تسويقية مطبوعة ورقمية جذابة.</li><li>ضمان تناسق رسائل العلامة التجارية وتطبيق الهوية البصرية عبر جميع قنوات التسويق.</li><li>الإشراف على إنتاج محتوى عالي الجودة، بما في ذلك كتابة النصوص، التصميم الجرافيكي، والوسائط المتعددة.</li></ul><p>التسويق الرقمي والتفاعل:</p><ul><li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت للتفاعل مع جمهور HORECA.</li><li>استغلال SEO وSEM واستراتيجيات رقمية أخرى لتعزيز الوجود الإلكتروني وزيادة الحركة المرورية.</li></ul><p>تطوير الشراكات:</p><ul><li>تحديد وتأسيس شراكات مع لاعبين رئيسيين في HORECA لتعزيز وضوح العلامة التجارية وتحقيق مبادرات مفيدة للطرفين.</li><li>التفاوض وإدارة اتفاقيات الشراكة لتعظيم تعرض العلامة التجارية وفرص التسويق.</li></ul><p>تحليل الأداء والتقارير:</p><ul><li>تحليل مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء لقياس فاعلية الحملات وإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.</li><li>إعداد تقارير أداء دورية ورؤى للقيادة، مع إبراز النجاحات ومجالات التحسين.</li></ul><p>إدارة الميزانية:</p><ul><li>تطوير وإدارة ميزانيات التسويق لمبادرات HORECA، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل.</li><li>رصد النفقات وضمان أن تكون فعاليات التسويق ذات تكلفة فعالة وفي حدود الميزانية.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في وظائف التسويق، مع خبرة 2-3 سنوات على الأقل في منصب إداري، ويفضّل ضمن صناعة HORECA.</p><p>إجادة في برامج وأدوات التسويق، بما في ذلك CRM، منصات التحليلات، وأدوات التسويق الرقمي. فهم قوي لمبادئ التسويق، إدارة الحملات، وتطوير العلامة التجارية. خبرة في تحليل البيانات، أبحاث السوق، ومقاييس الأداء.</p><p>مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة. قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات. تفكير إبداعي والقدرة على توليد أفكار تسويقية مبتكرة. مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة. مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية. القدرة على العمل بتعاون في بيئة فريق. الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.</p>
<h3 >عن الدور الوظيفي</h3><p >تبحث شركة ويذرفورد (Weatherford) عن <strong >مدير مبيعات فنية لخدمات الآبار</strong> للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا الدور بدوام كامل مسؤول عن تحقيق هدف الإيرادات السنوي لخط منتجات خدمات الآبار، كما تم الاتفاق عليه بشكل مشترك من قبل نائب رئيس/مدير المبيعات في المنطقة الجغرافية ومدير أعمال المنطقة الجغرافية (GBM). سيعمل مدير المبيعات الفنية بشكل وثيق مع مديري الحسابات لضمان التوصيل الفعال لجميع عمليات المبيعات، بما في ذلك مشاركة العملاء، وإدارة الفرص، وتسليم العقود، ومراجعة العقود.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><p >سيلعب مدير المبيعات الفنية دوراً حاسماً في دفع عجلة المبيعات وإدارة علاقات العملاء. ويشمل ذلك:</p><ul ><li >إعداد عروض الأسعار والرد على المناقصات.</li><li >تأهيل فرص العمل الاستراتيجية للتقنيات والمنتجات والخدمات الجديدة لكل من العملاء الجدد والحاليين، بالتنسيق مع مدير أعمال المنطقة (GBM) ومديري الحسابات.</li><li >البيع الاستباقي لأدوات وتقنيات وخدمات ويذرفورد ضمن قطاع خدمات الآبار، مع السعي أيضاً للحصول على فرص للبيع المتقاطع وتجميع المنتجات.</li><li >اعتماد الاستخدام المتسق والفعال لمنصات التكنولوجيا المتاحة مثل ***** و XAIT-Porter.</li><li >متابعة العملاء المحتملين والفرص المعينة، بما في ذلك إنشاء وتحديث وإغلاق الفرص في نظام SFDC.</li><li >إجراء المراجعات الفنية وإعداد العروض التجارية باستخدام Xait-Porter، بما في ذلك التسعير الأولي.</li><li >دعم التماسك بين الموظفين ذوي الصلة بالمبيعات في بيئة ديناميكية.</li><li >تنسيق التدريب الخاص بخدمات الآبار لمجتمع المبيعات الداخلي.</li><li >الإشراف على عملية تطوير والرد على المناقصات، مع ضمان توفر جميع الموارد لتقديم عروض عالية الجودة.</li><li >التنسيق مع العمليات التجارية لإدارة المناقصات بكفاءة، بما في ذلك المفاوضات.</li><li >التعاون مع القسم القانوني لصياغة العقود وتنفيذها.</li><li >مناقشة المواصفات الفنية مع العملاء وجمع الملاحظات.</li><li >مراجعة العقود بالاشتراك مع مدير الحساب للاتفاق على الأداء العام.</li><li >وضع خطط استراتيجية لتعزيز هوية ويذرفورد من خلال فهم أهداف العملاء/الصناعة، ومواءمة القدرات الأساسية، ونشر معلومات السوق.</li><li >الإشراف على جميع مجالات المخاطر التجارية.</li></ul><h3 >الخبرة والمؤهلات</h3><p >يجب أن يتمتع المرشحون لهذا المنصب بخلفية قوية في المبيعات الفنية داخل قطاع خدمات الآبار. مطلوب حد أدنى من <strong >10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> لإدارة مسؤوليات هذا الدور بفعالية.</p><h3 >بيئة العمل</h3><p >هذا منصب بدوام كامل مقره في الخبر، المنطقة الشرقية. يتضمن الدور العمل ضمن فريق مبيعات، وتقديم الدعم لمديري الحسابات والتعاون مع مختلف الإدارات الداخلية بما في ذلك العمليات التجارية والقانونية.</p>
<p>لضمان سير العمل بسلاسة في مكتب مدير الرياضة من خلال حفظ السجلات، وتنسيق الاجتماعات ولوجستيات السفر، والمساعدة في المهام الإدارية للموارد البشرية والمالية.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><p><strong>الدعم الإداري والكتابي</strong></p><ul><li>مساعدة مدير مكتب مدير الرياضة في إدارة الجداول الزمنية والاجتماعات ولوجستيات السفر</li><li>التعامل مع حفظ الملفات والسجلات وإدخال البيانات لعقود الموظفين والتقارير وسجلات الاجتماعات</li><li>الحفاظ على تحديث قواعد البيانات المتعلقة بجميع موظفي الفريق الأول واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>التواصل كجهة اتصال للدوائر الداخلية التي تحتاج إلى مساعدة بسيطة من مكتب مدير الرياضة</li><li>التواصل كجهة اتصال لطلبات التطوير المهني للموظفين وتتبّع وتوثيق جميع الطلبات والحضور والشهادات</li><li>إدارة المراسلة الإلكترونية الروتينية والاستفسارات</li></ul><p><strong>الاجتماعات والاتصالات</strong></p><ul><li>تقديم الدعم لتنظيم الاجتماعات والأجندة وتدوين المحاضر وتوزيع ملخصات الاجتماعات والإجراءات</li><li>الحفاظ على تقويم مكتب مدير الرياضة وتحديثه</li></ul><p><strong>دعم الموارد البشرية والمشتريات والمالية</strong></p><ul><li>المساعدة في تتبّع النفقات والمشتريات ومعالجة الفواتير والتأكد من تنفيذ جميع عمليات المالية والمشتريات والموارد البشرية في الوقت المحدد</li><li>التأكد من توقيع وتسجيل وتتبع المستندات/التقارير المالية والمشتريات والموارد البشرية مع مرور الوقت</li></ul><p><strong>تشغيل المَرْكز المكتبي وإدارة الإمدادات</strong></p><ul><li>التأكد من أن مكتب مدير الرياضة منظَّم دائمًا واحترافي</li><li>الحفاظ على مستلزمات المكتب، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة</li><li>المساعدة في طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة المعدات</li></ul><p><strong>أخرى:</strong></p><ul><li>التكليف بالنيابة عن مدير مكتب مدير الرياضة عندما يلزم</li><li>التأكد من أن جميع دورات التطوير المهني المستمرة والتدريب محدثة وتلبّي المعايير المهنية الدنيا للدور</li><li>أي مهام أخرى حسب ما يطلبه مدير الخط/مدير الرياضة</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الرياضة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p><p>المؤهل المستوى 3 (A Level) أو خبرة مكافئة</p><p><strong>المهارات والمعرفة والخبرة:</strong></p><ul><li>خبرة في دعم إداري على مستوى تنفيذي، ويفضل في الرياضة أو بيئة ذات أداء عالي.</li><li>مهارات تنظيم واتصال قوية مع الانتباه للتفاصيل.</li><li>مرونة وقابلية للتكيف مع العمل تحت الضغط في بيئة كرة قدم سريعة وتحت أوقات عمل غير منتظمة أحيانًا.</li><li>إتقان استخدام مايكروسوفت أوفيس، جوجل سويت، وأدوات إدارة المشاريع.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة تتعلق بالكرة القدم باحترافية.</li><li>شغف لكرة القدم وفهم ديناميكيات التشغيل لنادي كرة قدم محترف عالي المستوى.</li><li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع التنفيذيين أو المدراء أو كبار الموظفين الفنيين.</li><li>القدرة على التخطيط وتنفيذ الاجتماعات ولوجستيات السفر المعقدة بكفاءة.</li><li>شغف لكرة القدم وفهم ديناميكيات التشغيل لنادي كرة قدم محترف عالي المستوى.</li><li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع التنفيذيين أو المدراء أو كبار الموظفين الفنيين.</li><li>القدرة على التخطيط وتنفيذ الاجتماعات ولوجستيات السفر المعقدة بكفاءة.</li><li>خبرة في نادي محترف في الشرق الأوسط.</li><li>مهارات متعددة اللغات، خاصة الإنجليزية والإسبانية والعربية.</li></ul>
<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟</font><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.</span></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">الغرض العام للدور </font> </strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>مهامك:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>وظيفة التدريب والتطوير</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة المعلومات</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>ملفك الشخصي:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات العرض (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات القيادة (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة الناس (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>عرضنا:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم مهني قوي في بيئة دولية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• برنامج مزايا متنوع.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">نتطلع لاستلام طلبك!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>
<p>يوفر التوجيه والإشراف السريري للخدمات التمريضية والخدمات السريرية المسندة. ينسق ويدير أنشطة القسم/الإدارة المسندة ويتحمل المسؤولية الكاملة على مدار 24 ساعة. يضع أهداف القسم ونتائجه، وممارسات الرعاية القائمة على الأدلة، والسياسات والإجراءات في بيئة فعالة من حيث التكلفة. يقدم التوجيه العام والإشراف التنظيمي بالتعاون مع المديرين، ويعد ويراقب الميزانيات وإدارة الجودة.</p><p>المسؤولية: يتحمل الموظف المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة داخل القسم/الإدارة المسندة، بما في ذلك توقع احتياجات الرعاية التمريضية والسريرية للمرضى، وتقييم أنظمة وبرامج الرعاية الصحية. يكون مسؤولاً عن الإدارة المالية والإدارية للقسم/الإدارة، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ورضا المرضى، وتفاعل الموظفين. يفسر وينفذ سياسات الرعاية التمريضية والسريرية في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو السعودية. يخطط ويشرف على توفير الكوادر اللازمة داخل القسم/الإدارة، بالإضافة إلى التعليم المستمر والتدريب وتطوير الموظفين. يقيم بشكل منهجي جودة وفعالية ممارسة الرعاية التمريضية والسريرية داخل القسم/الإدارة المسندة.</p><p><strong>الجهات الرئيسية للتواصل</strong><br>الداخلي: اتصال يومي مع إدارة الموارد البشرية (HR) في مستشفى جونز هوبكنز أرامكو السعودية، ومديري التمريض والخدمات السريرية، وغيرهم من العاملين في الرعاية الصحية في المستشفى.<br>الخارجي: اتصال متكرر مع الإدارات المسؤولة عن شؤون الموظفين والمرضى والأسر (مثل إدارة الموارد البشرية في المستشفى، وشؤون الحكومة في المستشفى).</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong><br>تنفيذ جميع مهام منسق المشروع بالإضافة إلى المهام التالية:</p><ul><li><strong>القيادة وإدارة الأفراد:</strong></li><li>تنفيذ جميع الوظائف الإدارية المشتركة على مستوى القسم/الإدارة وفقاً لما تحدده المستشفى. يدير ويوفر قيادة تتوافق مع رسالة المستشفى ورؤيتها، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير المؤسسة.</li><li>يدير التقارير المباشرة بفعالية، ويوكل المهام بشكل مناسب ويحاسبهم على تحقيق الأهداف المحددة، ويعزز أدائهم من خلال التوجيه والمراجعة الدورية والممارسة التأملية، مما يضمن التزامهم بالمعايير المطلوبة في وظائفهم الحالية مع تطوير مهاراتهم ومعارفهم. يقدم التوجيه والإشراف والإرشاد الوظيفي والأنشطة التنموية لمديري التمريض والخدمات السريرية.</li><li>يضمن الالتزام بسياسات الموارد البشرية عند تحديد مشكلات الأداء، ويطلب المشورة المتخصصة عند الضرورة.</li><li>يوفر التوجيه والدعم لجميع أعضاء الفريق وكذلك للمديرين في التعامل مع قضايا الموارد البشرية والمسائل التأديبية. يعزز بيئة عمل إيجابية تسهم في علاقات مهنية منتجة بين جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية.</li><li>يعمل جنباً إلى جنب مع كبير مسؤولي التمريض والمديرين في بناء مجموعة من المواهب التي ستدعم أداء التمريض والخدمات السريرية في المستقبل من خلال تحديد المتطلبات من القوى العاملة والمشاركة في عملية التوظيف والاختيار.</li><li>يعمل بشكل وثيق مع أعضاء فريق الإدارة العليا لتنفيذ المبادرات الرئيسية بنجاح عند الاقتضاء من خلال إدارة تأثير التغيير داخل الفريق.</li><li>يعزز مشاركة التمريض والخدمات السريرية في برامج التوعية الصحية المجتمعية.</li><li>يتحمل المسؤولية جنباً إلى جنب مع المديرين عن التعليم السريري والتطوير المهني للقسم/الإدارة.</li><li>يعقد اجتماعات مع المديرين لنقل المعلومات، ومعالجة قضايا الجودة، وحل المشكلات. يساهم كعضو في فريق الإدارة العليا.</li><li>يدعم ويراقب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتدخلات المتعلقة بتحسين الجودة وإدارة المخاطر في القسم/الإدارة.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بتطورات وممارسات التمريض والخدمات السريرية.</li><li>يضع وينفذ برامج تعليمية فعالة مصممة لمساعدة الموظفين على التقدم من المبتدئين إلى الخبراء في رعاية المرضى والأسر.</li><li>يضمن مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار ويخلق بيئة عمل إيجابية تعزز قدراتهم على النمو المهني.</li><li>ينفذ التقييمات السنوية للمديرين والموظفين المكلفين ويراجع تقييمات جميع الموظفين.</li><li>يوعي ويرشد الموظفين بمبادئ القيادة ويخلق بيئة conducive للتعلم.</li><li>يعمل كممثل للموظفين.</li><li>يشارك في اللجان متعددة التخصصات، بالإضافة إلى قيادة لجان قسم التمريض والخدمات السريرية.</li></ul><p><strong>المهام الرئيسية (مستمرة)</strong></p><ul><li>يعمل كعضو في اللجنة التنفيذية للتمريض والخدمات السريرية ويدعم وي communicates القرارات المتخذة من قبل اللجنة.</li><li>يتعرف على مستويات مهارات الموظفين المختلفة والاحتياجات الفريدة لسكان المرضى عند وضع خطط التوظيف؛ ويضمن مستوى التوظيف المناسب لمستوى الخطورة على مدار 24 ساعة في اليوم. يحافظ على المسؤولية الكاملة على مدار 24 ساعة لحل المشكلات.</li><li>يراقب ويقيّم الاستخدام المناسب للكوادر بالتعاون مع أصحاب المصلحة في المستشفى. يعمل بشكل تعاوني لضمان الاتساق في تخطيط رعاية المرضى لتحقيق النتائج المتوقعة بين الأقسام وداخلها.</li><li>مسؤول عن الميزانية المالية والتخطيط المالي للمنطقة.</li><li>يضع ويقيس مؤشرات الأداء التشغيلية للقسم/الإدارة بما في ذلك مدة الإقامة، وتكاليف العمل الإضافي، ومعدلات الشواغر والدوران الوظيفي.</li><li>يبقى على اطلاع دائم ويلتزم بجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية، بما في ذلك مجلس الاعتماد الدولي للرعاية الصحية (CBAHI)، واللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ومعهد تحسين الرعاية الصحية (IHI) وغيرها.</li><li>خطط التصحيح لضمان دمج جودة الرعاية في الممارسة السريرية بشكل مستمر، وتعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.</li><li>ينفذ مهام أخرى متنوعة حسب طلب كبير مسؤولي التمريض.</li><li>يكون قادراً على تحديد خليفة محتمل واحد على الأقل لدور مدير/قسم.</li><li>يقيّم ويتنبأ باحتياجات موارد القسم ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>مطلوب درجة الماجستير.</li><li>درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص.</li><li>9 سنوات من الخبرة السريرية في التمريض بعد التسجيل، مع 3 سنوات من الخبرة الإدارية في التخصص السريري.</li><li>مطلوب خبرة سريرية متقدمة في التخصص المسند.</li><li>تدريب/شهادة متقدمة في التخصص.</li><li>ترخيص ساري كممرض مسجل محترف.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. يُفضل العربية تحدثاً.</li><li>خبرة مهنية مع كفاءة مثبتة في المهارات الإدارية والقيادية السريرية.</li><li>القدرة على إقامة علاقات عمل إيجابية مع جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul>
<h3 >ملخص الدور</h3>
<p >تسعى شركة Front End Limited إلى تعيين <strong >مدير الموارد البشرية</strong> لقيادة جميع عمليات الموارد البشرية من مكتبها في الخبر، المنطقة الشرقية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل وعلى الموقع خبرة مهنية تتراوح بين 5-10 سنوات في المجال ذي الصلة. سيكون المدير محورياً في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تدعم أهداف الشركة وتضمن الامتثال للقوانين واللوائح الحالية.</p> <h3 >عن شركة Front End Limited</h3>
<p >Front End شركة قائمة على الابتكار تعمل عند تقاطع التكنولوجيا والهندسة والصناعة. تقدم حلولاً متقدمة للشركاء عبر المملكة العربية السعودية والمنطقة الأوسع، بهدف تسريع قابلية التوسع، تعزيز المرونة التشغيلية، وتعزيز النمو. تشارك الشركة في الذكاء الاصطناعي المعتمد على الاستقلالية والتحول الصناعي، مع تطبيقات تغطي الطاقة والجيوعلوم والفضاء والعمليات البحرية والتنقل والتعدين. باعتبارها شركة سعودية المنشأ، تعمل Front End بدقة والتزام بالتميز في بناء حلول مستقبلية.</p> <h3 >المهام الأساسية</h3>
<ul >
<li >تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تدعم أهداف الشركة وغاياتها.</li>
<li >الإشراف على جميع جوانب دورة حياة الموظف، بما في ذلك التوظيف، والاندماج، وإدارة الأداء، والفصل.</li>
<li >ضمان الامتثال لجميع قوانين العمل واللوائح ذات الصلة.</li>
<li >إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل النزاعات والإجراءات التأديبية.</li>
<li >تطوير والحفاظ على سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</li>
<li >تقديم وتطوير برامج التدريب والتطوير للموظفين والمديرين بشكل منتظم.</li>
<li >إدارة برامج المزايا والتعويضات للموظفين.</li>
<li >إعداد وتحليل مقاييس وتقارير الموارد البشرية لفريق القيادة.</li>
<li >قيادة وتوجيه فريق من المتخصصين في الموارد البشرية.</li>
<li >البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في الموارد البشرية.</li>
<li >التعامل مع مهام ومشروعات الموارد البشرية الأخرى حسب الحاجة.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمهارات المطلوبة</h3>
<p >يجب أن يمتلك المرشحون لمنصب مدير الموارد البشرية ما يلي:</p>
<ul >
<li >5-10 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، مع جزء كبير في موقع قيادي.</li>
<li >القدرة المثبتة على وضع وتنفيذ مبادرات استراتيجية للموارد البشرية.</li>
<li >فهم شامل لقوانين العمل واللوائح.</li>
<li >قدرات قيادية قوية لتوجيه وتوجيه محترفي الموارد البشرية.</li>
<li >نهج منظم للغاية ودقيق في إدارة وظائف الموارد البشرية.</li>
<li >نهج يركز على النتائج في إدارة الموارد البشرية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا دور بدوام كامل وفي الموقع يقع في الخبر، المنطقة الشرقية. سيعمل المدير عن كثب مع فريق القيادة لدمج سياسات وممارسات الموارد البشرية مع الأهداف العامة للأعمال.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >تدعو شركة Front End Limited المرشحين المؤهلين للتقدم إلى هذا المنصب.</p>
<h3 >نظرة عامة على الشركة وملخص الدور</h3>
<p >Innomotics هي رائدة عالمية في تكنولوجيا الحركة، بتاريخ هندسي موثوق يمتد لأكثر من 150 عامًا. مقرها في نورمبرغ، ألمانيا، وتعمل الشركة في ما يقارب 50 دولة، وتوظف نحو 15,000 شخص حول العالم. توفر Innomotics المحركات وأنظمة القيادة والخدمات والحلول الرقمية التي تدعم الصناعات الحيوية على مستوى العالم، مع التركيز على زيادة الكفاءة، وتسريع الكهربة، وتحسين الاستدامة، وتقليل بصمة الكربون. تسعى Innomotics، السعودية، إلى تعيين <strong >مدير مشروع وخبير مهني لأنظمة محركات الجهد المتوسط والمحركات عالية الجهد</strong> للانضمام إلى الفريق في الخبر، المنطقة الشرقية. يركّز هذا الدور بدوام كامل على تعزيز نمو الأعمال وتحقيق التميز الفني والتجاري في مشاريع صناعية معقدة.</p> <h3 >إدارة المشروع وتنفيذ العطاءات</h3>
<ul >
<li >إدارة عمليات العطاء وتنفيذ الطلبات لأنظمة محركات الجهد المتوسط والمحركات عالية الجهد.</li>
<li >قيادة إعداد العروض الفنية والتجارية، بما في ذلك المشاركة في المناقصات والمفاوضات مع العملاء.</li>
<li >تنسيق التخطيط العام للمشروع والجدولة والتنفيذ، مع متابعة مستمرة للم milestones والميزانيات.</li>
<li >ضمان الالتزام بمعايير إدارة المشروع المعتمدة، وإرشادات الجودة، ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة، والامتثال التنظيمي.</li>
</ul> <h3 >الاستشارات الفنية وتطوير السوق</h3>
<ul >
<li >العمل كخبير فني وتطبيقي، وتقديم الدعم لمنظمة المبيعات الإقليمية والعملاء.</li>
<li >تحليل متطلبات العملاء لتطوير حلول تقنية وتجارية مثلى.</li>
<li >تقديم الدعم الاستشاري لمديري المبيعات الإقليميين ومديري الحسابات الرئيسية خلال engagements العملاء.</li>
<li >دعم المفاوضات التعاقدية من خلال تقديم رؤى فنية وتجارية.</li>
<li >بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والحسابات الاستراتيجية.</li>
<li >تحديد فرص أعمال جديدة ودعم نمو أنظمة محركات الجهد المتوسط والمحركات عالية الجهد عبر الأسواق المعينة.</li>
<li >زيادة شفافية السوق من خلال رصد اتجاهات الصناعة والتطورات التنافسية.</li>
<li >الحفاظ على تواصل فعال مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.</li>
<li >تنسيق الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الهندسة والمبيعات وتنفيذ المشروع.</li>
<li >تأسيس وقيادة فرق خبراء لدعم فرص المشاريع المعقدة ومبادرات الاستشارات.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >8–10+ سنوات من الخبرة في تطبيقات محركات الجهد المتوسط وأنظمة القيادة في مبيعات أو إدارة مشاريع أو تطوير الأعمال.</li>
<li >خبرة في قطاعات صناعية مثل النفط والغاز، والبتروكيماويات، والطاقة، والمياه، والمعادن، والتعدين، أو البنية التحتية.</li>
<li >إلمام واضح بالأعمال والجانب المالي.</li>
</ul> <h3 >المهارات والسمات</h3>
<ul >
<li >مهارات تفاوض واتصال وعرض استثنائية.</li>
<li >القدرة على الجمع بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التفصيلي.</li>
<li >الراحة في تقديم العروض للإدارات العليا وأصحاب المراكز التنفيذية العليا.</li>
<li >روح التعاون والقيادة القوية داخل الفريق.</li>
<li >الرغبة في السفر داخليًا وخارجياً.</li>
</ul> <h3 >العمل في Innomotics</h3>
<p >تلتزم Innomotics بالتنوع والإنصاف والشمول، وتقبل الطلبات من جميع المتقدمين المؤهلين. الشركة بوليصة تكنولوجية عالمية تركز على خلق حلول حركة مستدامة ومبتكرة تعزز الصناعات والاقتصادات في جميع أنحاء العالم. يوفر هذا الدور فرصة لإحداث أثر كبير من خلال المساهمة بمصداقية تجارية، ودافع ريادي، ورؤية استراتيجية لدفع استراتيجية Innomotics في منطقة الشرق الأوسط.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <b>وصف الوظيفة</b> <p> </p> <p> </p> نظرة عامة <p> </p> <p>سيشرف مدير البناء الأول في المحطة على أنشطة تسليم البناء للمحطة بما في ذلك المباني وورش العمل ومرافق الصيانة والمرافق والخدمات والميكانيكا والكهرباء والبنية التحتية التشغيلية.</p> <p> </p> دورك <p> </p> <ul> <li>إدارة تسليم البناء للبنية التحتية للمحطة ومرافق الصيانة.</li> <li>تنسيق المقاولين والمتعهدين وفرق الموقع متعددة التخصصات.</li> <li>مراقبة تقدم البناء والجودة والسلامة وأداء الجدول الزمني.</li> <li>مراجعة أساليب البناء والتسلسل وعروض الأعمال المؤقتة.</li> <li>تنسيق الواجهات بين أنظمة المحطة والمرافق والخدمات وميكانيكا/كهرباء والمتطلبات التشغيلية.</li> <li>دعم اختبارات التشغيل والاعتماد وأنشطة الجاهزية التشغيلية.</li> <li>ضمان الالتزام بالمواصفات والرسومات ومعايير الجودة المعتمدة.</li> <li>تقديم تقارير منتظمة عن تقدم البناء والمخاطر وتدابير التخفيف.</li> </ul> <p> </p> عنك <p> </p> <ul> <li>درجة في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الإنشائية.</li> <li>خبرة إدارة البناء لمدة لا تقل عن 15 عامًا.</li> <li>خبرة في تسليم المحطات ومرافق الصيانة والبنية التحتية الصناعية أو النقل.</li> <li>فهم قوي لميكانيكا وكهرباء والمرافق ومتطلبات المرافق التشغيلية.</li> <li>قيادة موثقة لفرق بناء كبيرة.</li> <li>قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والمتعاقدين.</li> <li>يفضل وجود خبرة في تنسيق الاختبار والاعتماد.</li> <li>معرفة بأنظمة إدارة الصحة والسلامة أساسية.</li> </ul> <p> </p> المزايا والفوائد <p> </p> <p>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p> <p>يشمل ذلك:</p> <ul> <li>راتب معفي من الضرائب.</li> <li>تغطية تأمين الحياة.</li> <li>تأمين طبي.</li> <li>رصيد الإجازة السنوية.</li> <li>خطة مكافأة الشركة.</li> <li>برنامج مكافأة تقديرية.</li> <li>مساهمة للرحلات السنوية.</li> <li>بدلات النقل والإسكان.</li> <li>برنامج رفاهية الموظف: الوصول إلى متخصصين في المالية والمسائل القانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية على مدار الساعة.</li> </ul> <p>انتهز كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك وتكون محل تقدير من تأثيرك.</p> <p> </p> عن AtkinsR alis <p> </p> <p>نحن AtkinsR alis، منظمة هندسية عالمية المستوى وخدمات نووية. نربط الأشخاص والبيانات والتقنية لتحويل بنى العالم وطاقته. مع شركائنا الصناعيين وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نلتزم بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</p> <p> تعرف على المزيد. </p> <p> <b>#RailME </b> </p> <p> </p> <b>نوع العامل</b> موظف<p> </p> <b>نوع العمل</b> عادي<p> </p> <p> <i>في</i> <i>AtkinsR alis</i> <i>، نبحث عن توظيف أشخاص ذات خصائص وخلفيات وآفاق متنوعة. نؤمن بشدة أن المواهب العالمية لا تميز على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو القومي أو الهوية الجنسية والتوجه، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، بل تغني نفسها من خلال هذه الاختلافات.</i> </p></div></section>
<p>تسعى HMH لتعيين مدير عام لقيادة مشروعها المشترك السعودي ودفع المرحلة التالية من النمو والتميز التشغيلي وشراكة العملاء في المملكة. هذا دور قيادي عالي الأثر مسؤول عن الأداء العام للمشروع المشترك، بما في ذلك الاستراتيجية والنتائج المالية والتنفيذ التشغيلي والحوكمة والتفاعل مع العملاء والقيادة التنظيمية. سيكون المدير العام مسؤولاً أمام مجلس إدارة المشروع المشترك وسيعمل كقائد رئيسي للأعمال مع التعاون الوثيق مع فرق HMH الإقليمية والعالمية والوظيفية. سيأتي المرشح الناجح بحكم تجاري وعملي قوي، وقيادة P&L مثبتة، والقدرة على مواءمة أولويات المجلس واحتياجات العملاء وقدرات HMH في استراتيجية عمل واضحة وقابلة للتنفيذ. يتطلب هذا الدور قائداً تعاونيّاً شفافاً ذا مصداقية عالية يمكنه العمل بفعالية في بيئة مصفوفة. من المتوقع أن يعمل المدير العام على بناء الثقة عبر المساهمين والعملاء والموظفين وقيادة HMH، مع خلق ثقافة منضبطة ومسؤولة مركّزة على النمو والأداء والسلامة ونجاح العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>قيادة الاستراتيجية الشاملة وجدول النمو والأداء المالي والتنفيذ التشغيلي للمشروع المشترك السعودي.</li><li>امتلاك أداء P&L وتحقيق الإيرادات والربحية والتدفق النقدي ورأس المال العامل والأهداف التشغيلية.</li><li>ترجمة توجيهات المجلس إلى خطط قابلة للتنفيذ ونتائج قابلة للقياس وتنفيذ منضبط.</li><li>تعزيز التواجد بين متطلبات المشروع المشترك والمجلس وفرق القيادة الإقليمية والعالمية والوظيفية لـ HMH.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عملاء على مستوى التنفيذيين مع مقاولين الحفر وشركات النفط الوطنية وشركاء EPC وغيرهم من أصحاب المصلحة الاستراتيجيين.</li><li>تحديد فرص النمو والاستفادة من محفظة HMH الكاملة من المنتجات والخدمات والتقنيات وحلول دورة الحياة.</li><li>دفع التميز التشغيلي عبر الأنشطة التجارية والتصنيع وما بعد البيع والخدمات الميدانية وسلسلة الإمداد والجودة والسلامة والبيئة والصحة المهنية والسلامة والبيئة، وخدمات العملاء.</li><li>تطوير فريق قيادة محلي عالي الأداء وتبنّي ثقافة المساءلة والشفافية والتعاون والتحسين المستمر.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق والنشاط التنافسي وتطورات العملاء ومخاطر الأعمال لدعم اتخاذ القرار الاستباقي وتقديم تقارير للمجلس.</li><li>تمثيل المشروع المشترك بمصداقية في مناقشات العملاء والمجلس والمساهمين والقيادة الداخلية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p>المرشح المثالي ليس فقط قائدًا ذا خبرة عميقة في صناعة معدات الحفر وحقول النفط، بل لديه علاقات عملاء قوية في منطقة الشرق الأوسط ومصداقية فنية تمكنه من التعامل بثقة مع كبار موظفي العملاء ومديري الحفر ومديري الحفّارات والسلطات الفنية. سيبرز المرشح الناجح ما يلي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (هندسة أو أعمال، إلخ) مطلوبة؛ يفضّل ماجستير إدارة الأعمال أو درجة أعلى.</li><li>خبرة قيادية متدرجة لأكثر من 15 عامًا في الحفر ومعدات حقول النفط والتصنيع والخدمات ما بعد البيع أو دعم دورة الحياة.</li><li>إثبات امتلاك P&L في مؤسسة معقدة ذات بنية مصفوفة.</li><li>خبرة قيادة تجارية وعملياتية وتعاملية مع العملاء.</li><li>خبرة في العمل مع مقاولين الحفر وشركات النفط الوطنية والشركاء الاستراتيجيين، ويفضّل في الشرق الأوسط أو المملكة العربية السعودية.</li><li>إلمام تقني بمعدات الحفر وأنظمة التحكم في الآبار وأنظمة مناولة الأنابيب الآلية وخدمات دورة الحياة وتصنيع المعدات الرأسية.</li><li>قدرة مثبتة على القيادة عبر الأقسام التجارية والعمليات وسلسلة الإمداد والخدمات والهندسة والجودة والصحة والسلامة والبيئة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مشروع مشترك أو قيادة وطنية أو قيادة إقليمية.</li><li>أسلوب قيادة قائم على الشفافية والتعاون والمسؤولية والوثوق.</li></ul><p><strong>ما يسعد النجاح فيه</strong></p><p>سيحدد النجاح في هذا الدور قدرة المدير العام على تحقيق النمو المربح وبناء فريق قيادة محلي قوي واكتساب مصداقية تنفيذية مع العملاء الرئيسيين وتقوية ثقة المجلس وتقديم موقع المملكة كأفضل شريك لمعدات الحفر وخدمات دورة الحياة وحلول الأتمتة. سيعرف القائد المناسب كيف يوحد قوى HMH كافة لخلق نهج واحد HMH حقيقي في المملكة.</p>
<h3 >حول الوظيفة</h3><p >تبحث شركة Jobstronaut عن <strong >مدير مبيعات أول - حلول إدارة النفايات</strong> للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور بدوام كامل على بيع حلول الخدمات البيئية والصناعية داخل المملكة العربية السعودية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بسجل حافل في المبيعات وعلاقات قائمة مع المؤسسات الصناعية الكبرى، مع فهم للتحديات التجارية والتشغيلية والتنظيمية عبر مختلف القطاعات.</p><h3 >مسؤوليات الدور</h3><p >سيتولى مدير المبيعات الأول إدارة دورة المبيعات الكاملة، بدءاً من البحث عن العملاء المحتملين وصولاً إلى التفاوض على العقود وإدارة الحسابات طويلة الأجل. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:</p><ul ><li >تحديد وتطوير فرص عمل جديدة للخدمات البيئية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.</li><li >بناء خط مبيعات قوي من خلال الاتصال المباشر، والتشبيك، والإحالات، وزيارات العملاء، وفعاليات القطاع.</li><li >بناء علاقات مع صناع القرار الرئيسيين، بما في ذلك مديري الصحة والسلامة والبيئة (HSE/EHS)، ومديري المصانع والعمليات والمشتريات والمرافق والهندسة والاستدامة.</li><li >إجراء تقييمات لمواقع العملاء لفهم متطلبات إدارة النفايات والخدمات البيئية.</li><li >تطوير عروض تجارية وحلول خدمية مخصصة.</li><li >تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</li><li >إعداد عروض الأسعار والمقترحات والمناقصات والعروض التقديمية التجارية.</li><li >التفاوض على الأسعار والشروط التجارية واتفاقيات الخدمة طويلة الأجل.</li><li >تطوير خطط حسابات استراتيجية للعملاء الرئيسيين وتحديد فرص البيع المتقاطع/الارتقائي.</li><li >الحفاظ على خط مبيعات دقيق وسجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li >التعاون مع الفرق التشغيلية والتقنية لتطوير حلول فعالة للعملاء.</li><li >بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الصناعيين الاستراتيجيين، وإجراء مراجعات دورية للأعمال، وضمان رضا العملاء العالي.</li><li >مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتحديد الفرص الناشئة بما يتماشى مع مبادرات الاستدامة لرؤية السعودية 2030.</li><li >البقاء على اطلاع باللوائح البيئية وتطورات القطاع، وتقديم ملاحظات السوق لاستراتيجيات نمو الأعمال.</li></ul><h3 >محفظة الحلول</h3><p >يتضمن الدور الترويج لحلول تتعلق بـ:</p><ul ><li >إدارة النفايات الخطرة وغير الخطرة</li><li >التخلص من النفايات الصناعية ومعالجة مياه الصرف الصحي</li><li >خدمات التنظيف الصناعي، وتنظيف الخزانات، وإدارة الحمأة</li><li >التخلص من النفايات الكيميائية وحلول إعادة التدوير</li><li >خدمات الامتثال البيئي وبرامج تقليل النفايات</li><li >مبادرات الاستدامة وحلول استرداد الموارد</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><p >يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات استشارية قوية، وفهماً عميقاً لإدارة النفايات الصناعية والامتثال البيئي، وشبكة علاقات راسخة داخل القطاعات الصناعية الرئيسية. تشمل المتطلبات:</p><ul ><li >خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في المبيعات، مع سجل حافل في بيع حلول الخدمات البيئية والصناعية.</li><li >علاقات قائمة مع المؤسسات الصناعية الكبرى في المملكة العربية السعودية.</li><li >فهم التحديات التجارية والتشغيلية والتنظيمية التي يواجهها العملاء.</li><li >شبكة علاقات قوية وحكم تجاري ممتاز.</li><li >القدرة على تحديد الفرص بشكل مستقل، وتطوير حلول مخصصة، والتفاوض على العقود.</li></ul><h3 >القطاعات المستهدفة</h3><p >مطلوب خبرة في البيع لواحد أو أكثر من القطاعات التالية:</p><ul ><li >النفط والغاز، البتروكيماويات، الطاقة والمرافق</li><li >التصنيع، التعدين والمعادن، الإنشاءات، الأسمنت</li><li >الخدمات اللوجستية، الموانئ، الأغذية والمشروبات، الأدوية، الرعاية الصحية</li><li >الحكومة، المجمعات الصناعية، الشؤون البحرية، الطيران</li></ul><h3 >عملية التقديم</h3><p >إذا كنت تستوفي المؤهلات ومستعداً للمساهمة في حلول الخدمات البيئية، فنحن نشجعك على التقديم. سيتم الإفصاح عن الراتب لهذه الوظيفة خلال عملية المقابلة.</p>