وظائف موظف استقبال - المدينة المنورة السعودية
١٥ وظائف شاغرة
<b>انضم إلى فريق فندق الجوار!</b><br>تعلن إدارة فندق الجوار في المدينة المنورة عن توفر وظيفة <i>موظف استقبال فندق</i> للرجال. يشترط توفر خبرة مناسبة في مجال الاستقبال الفندقي، مع مهارات تواصل وتنظيم جيدة. إذا كنت تبحث عن بيئة عمل احترافية في قطاع الضيافة، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك.<br><br><b>المتطلبات:</b><ul><li>خبرة جيدة في مجال الاستقبال الفندقي.</li><li>اللباقة وحسن التعامل مع النزلاء.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم جيدة.</li><li>الالتزام والانضباط في العمل.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul><br><b>المهام الوظيفية:</b><ul><li>استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والخروج.</li><li>الرد على استفسارات النزلاء وتقديم الخدمة المناسبة لهم.</li><li>تنظيم الحجوزات ومتابعة بيانات النزلاء.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان جودة الخدمة.</li><li>التعامل مع الملاحظات والطلبات بطريقة مهنية.</li></ul><br><b>المزايا:</b><ul><li>بيئة عمل مهنية في قطاع الضيافة.</li><li>مقر العمل في المدينة المنورة.</li><li>تفاصيل الراتب والمزايا تحدد بعد المقابلة.</li></ul>
<b>About the Role</b><br>We are seeking a professional and customer-focused Receptionist to join our team in Madina. The ideal candidate will be responsible for creating a positive first impression for visitors, managing front desk operations, and providing administrative support to ensure smooth daily operations.<br><br><b>Key Responsibilities</b><ul><li>Greet and welcome visitors, clients, and guests in a professional manner.</li><li>Answer, screen, and direct incoming phone calls.</li><li>Manage front desk activities and maintain a clean, organized reception area.</li><li>Handle incoming and outgoing correspondence, emails, and courier services.</li><li>Schedule appointments and coordinate meeting room bookings.</li><li>Maintain visitor logs and ensure adherence to company policies.</li><li>Provide administrative support to various departments as required.</li><li>Assist with document filing, record keeping, and data entry tasks.</li></ul><br><b>Requirements</b><ul><li>Saudi.</li><li>2–4 years of experience in a receptionist, front desk, customer service, or administrative role.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English.</li><li>Strong interpersonal and customer service skills.</li><li>Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook).</li><li>Professional appearance and positive attitude.</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li></ul><br><b>What We're Looking For</b><ul><li>Friendly and approachable personality.</li><li>Strong attention to detail.</li><li>Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.</li><li>Commitment to providing excellent customer service.</li></ul>
We are looking for a professional receptionist to join the team, where you will be responsible for welcoming clients and visitors in a professional and courteous manner, answering phone inquiries, organizing appointments, and directing visitors to the appropriate departments. This position requires excellent communication skills, proficiency in using computers and office software, and the ability to handle work pressure and multiple tasks efficiently. We provide a stimulating work environment and continuous professional development opportunities for the right employee who has a neat appearance and distinguished professional behavior. Contact via WhatsApp taken from Google Maps in the housing neighborhood.
<p><strong>WE ARE HIRING! - Front Office Associate</strong></p><p><strong>Emaar Rsoukh Hotel</strong><br> <strong>Bani Harithah, Madinah, Saudi Arabia</strong></p><p>Emaar Rsoukh Hotel is looking for a <strong>professional, friendly, and guest-focused Front Office Associate</strong> to join our team.</p><p><strong>Candidate Requirements</strong></p><p><strong>Nationality:</strong> Saudi<br><strong>Languages:</strong> Arabic & English — speaking proficiency required<br>Previous Front Office or hotel experience is preferred<br>Excellent customer service and communication skills<br>Professional attitude and ability to work as part of a team<br>Ability to work in a fast-paced hotel environment</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Welcome and assist guests professionally.</li><li>Handle check-in and check-out procedures.</li><li>Manage guest inquiries, requests, and concerns.</li><li>Assist with reservations and room assignments.</li><li>Maintain accurate guest records.</li><li>Coordinate effectively with other hotel departments.</li><li>Ensure an excellent guest experience throughout the stay.</li></ul><p> </p><p><strong>Location:</strong> Bani Harithah, Madinah, Saudi Arabia<br><strong>Position:</strong> Front Office Associate</p><p>Join our team and be part of delivering exceptional hospitality experiences in Madinah!</p><p> </p>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تعلن <strong style="font-weight:700;">شركة توفير المستقبل التجارية</strong> عن توفر شاغر وظيفي <strong style="font-weight:700;">لموظف صندوق محاسبة</strong> في فرعها بـ<strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>. يمثل هذا الدور فرصة للانضمام إلى فريق عمل ملتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة وإدارة المعاملات المالية بكفاءة ودقة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب مرشحين بخبرة تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال العملاء بمهنية وتقديم خدمة ودية تضمن رضاهم وتجربة تسوق إيجابية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إصدار الفواتير بدقة متناهية والتأكد من صحة المبالغ المستلمة والمدفوعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">المحافظة على صندوق المحاسبة ومطابقة الرصيد النقدي بنهاية كل وردية عمل لضمان الدقة المالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان نظافة وترتيب منطقة العمل الخاصة بالصندوق والمحافظة على بيئة عمل منظمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون الفعال مع أعضاء فريق العمل الآخرين لتحقيق الأهداف التشغيلية للفرع.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو إدارة الصندوق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج المحاسبة الأساسية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالدقة والنزاهة في جميع التعاملات المالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعلم السريع والتكيف مع إجراءات العمل الجديدة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الشخصية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء والزملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل المسؤولية الفردية والجماعية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاهتمام الشديد بالتفاصيل والدقة في إنجاز المهام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع المهام المتعددة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>، وتتطلب الالتزام بساعات العمل المحددة وفقاً لسياسات الشركة. سيعمل الموظف ضمن فريق متعاون وداعم يهدف إلى تقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق الأهداف التشغيلية للفرع بكفاءة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات إضافية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذه الفرصة للانضمام إلى <strong style="font-weight:700;">شركة توفير المستقبل التجارية</strong>. يرجى العلم أن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة <strong style="font-weight:700;">غير معلنة</strong> في الوقت الحالي.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي في المدينة المنورة عن <strong style="font-weight:700;">نادل</strong> للانضمام إلى فريقه بدوام كامل. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية تقديم خدمة ممتازة للعملاء، بدءًا من استقبالهم وحتى إتمام عملية الدفع، مع ضمان تجربة مريحة ومرضية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات المتاحة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها قبل وبعد استخدام العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترتيب محتويات الطاولات من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية بدقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استخدام آلات نقاط البيع (POS) لإتمام المعاملات المالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات جيدة في التعامل مع النقد واستخدام آلات نقاط البيع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير النظافة والترتيب.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل النادل ضمن فريق مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي في المدينة المنورة. الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التواجد في الموقع لتقديم الخدمات المباشرة للعملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي هو مؤسسة خدمية تقع في المدينة المنورة، وتهدف إلى تقديم خدمات عالية الجودة لعملائها. يلتزم المشغل بتوفير بيئة عمل احترافية وداعمة لجميع موظفيه.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تقديم الطلبات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في المدينة المنورة.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث <strong style="font-weight:700;">مركز ردهة ثلاث وعشرين للتزيين النسائي</strong> عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال</strong> بدوام كامل للانضمام إلى فريقه في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>. يتمحور هذا الدور حول توفير تجربة استقبال احترافية للزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم بكفاءة إلى الأقسام المختصة. كما يشمل الدور إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات وحفظ السجلات بدقة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ المرجع المعني بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة والتقيد بها.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong style="font-weight:700;">سنتين وخمس سنوات</strong> في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، مما يضمن القدرة على التعامل مع المهام اليومية بفعالية واحترافية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الشخصية والمهنية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارة حل المشكلات والتعامل مع الاستفسارات المتنوعة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ستكون بيئة العمل في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>، ضمن فريق مركز ردهة ثلاث وعشرين للتزيين النسائي. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد المنتظم لضمان سير العمل بسلاسة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم للوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريقنا في هذا الدور الحيوي.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong> عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريق العمل بدوام كامل. يتمثل الدور الأساسي في توفير نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة ضمن بيئة مهنية ومنظمة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام الحيوية التي تضمن تجربة إيجابية للعملاء والزوار، وتشمل ما يلي:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إعلام المرجع المعني بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات أو تنسيق المهام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">لشغل هذه الوظيفة، يجب أن تتوفر لدى المرشح المؤهلات والخبرات التالية:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية جيدة لإدارة السجلات والمواعيد.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور امتلاك مجموعة من المهارات والكفاءات لضمان الأداء الفعال، منها:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل شفهي ممتازة ولباقة في التعامل مع مختلف الفئات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الاستماع الفعال وتحديد احتياجات الآخرين بدقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الدقة والاهتمام بالتفاصيل في حفظ السجلات وتنظيم المواعيد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تتوفر هذه الفرصة الوظيفية في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>، المملكة العربية السعودية، بنظام <strong style="font-weight:700;">الدوام الكامل</strong>. يتراوح الراتب الشهري لهذه الوظيفة بين <strong style="font-weight:700;">4000 و 4100 ريال سعودي</strong>.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">مشغل ابتسام محمد القايدي النسائي هو مؤسسة متخصصة تسعى لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها في المدينة المنورة. يلتزم المشغل ببيئة عمل احترافية ومنظمة، ويهدف إلى توفير تجربة مميزة لكل من الزوار والعملاء من خلال فريق عمل ملتزم وفعال.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يبحث <strong style="font-weight:700;">مركز نسمات الجمال للتزيين النسائي</strong> في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong> عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريقه بدوام كامل. يهدف هذا الدور إلى ضمان تقديم تجربة مميزة للعميلات منذ لحظة وصولهن وحتى انتهاء الخدمة، وذلك من خلال إدارة فعالة للمواعيد والحجوزات والإشراف على سير العمل اليومي لضمان جودة الخدمة وكفاءة التشغيل داخل الصالون.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام المحورية لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية، وتشمل:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال العميلات بترحيب وتوجيههن إلى الخدمة المناسبة داخل الصالون.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة وتنظيم جميع المواعيد والحجوزات بكفاءة ودقة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">إدارة العمليات والإشراف</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يساهم شاغل الوظيفة في الإشراف اليومي على بيئة العمل لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة والانضباط، وذلك من خلال:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الإشراف على سير العمل اليومي في الصالون والتأكد من انسيابيته وفعاليته.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">متابعة انضباط الموظفات والإشراف عليهن لضمان الالتزام بمعايير العمل.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">جودة الخدمة ورضا العملاء</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعد ضمان رضا العميلات وجودة الخدمات المقدمة جزءاً أساسياً من هذا الدور، ويشمل ذلك:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">التأكد من جودة الخدمات المقدمة للعميلات ومتابعة مستوى رضاهن بشكل مستمر.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى الواردة من العميلات بشكل سريع وفعال.</li>
<li 0="" style="margin=" 6px;"="">متابعة نظافة وترتيب الصالون بشكل مستمر لضمان بيئة مريحة وجذابة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التنسيق الداخلي</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى موظف الاستقبال مسؤولية التنسيق الفعال مع الإدارة بخصوص جميع الاحتياجات التشغيلية والنواقص لضمان توفر المستلزمات الضرورية لسير العمل دون انقطاع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة، مع القدرة على التعامل مع المهام المتعددة بفعالية وتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة صالون نسائي.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يسر فندق إيي الفندقية أن يعلن عن توفر شاغر لوظيفة <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال</strong> للانضمام إلى فريقه في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>. هذه الوظيفة بدوام كامل وتعد نقطة الاتصال الأولى والحيوية لجميع الزوار والعملاء، حيث تساهم بشكل مباشر في خلق انطباع إيجابي عن الفندق. يتولى موظف الاستقبال مسؤولية إدارة تدفق الزوار، وتوجيههم بفاعلية، بالإضافة إلى التعامل مع الاتصالات الهاتفية والمهام الإدارية الأساسية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم بدقة، وتقديم المعلومات الضرورية لهم.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إبلاغ الأقسام أو الموظفين المعنيين بوصول الزوار والعملاء، وتوجيههم إلى المكان الصحيح.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة بكفاءة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المختصة داخل الفندق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو التنسيق بين الأقسام المختلفة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنظيم وترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل أسماء وبيانات الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام التام بكافة الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نبحث عن مرشح يمتلك خبرة تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، مما يجعل هذه الفرصة مناسبة للخريجين الجدد الطموحين أو الأفراد ذوي الخبرة المحدودة الذين يسعون لبدء مسيرتهم المهنية في قطاع الضيافة المزدهر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العمل والموقع</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تعتبر هذه الوظيفة بدوام كامل، وستكون مقرها في مدينة <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التواجد المنتظم في مقر الفندق لتقديم الدعم اللازم للضيوف والزملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يعمل موظف الاستقبال في بيئة فندقية حيوية وديناميكية، حيث يمثل الواجهة الأمامية لفندق إيي الفندقية. يتطلب الدور التفاعل المستمر مع مجموعة متنوعة من الضيوف والزملاء، مما يستدعي مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بمهنية عالية لضمان تجربة إيجابية للجميع.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التقديم للوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذه الفرصة للانضمام إلى فريق عمل فندق إيي الفندقية في المدينة المنورة إلى تقديم طلباتهم.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة نسمات الفندقية عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يمثل هذا الدور فرصة للمرشحين الذين يمتلكون خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في قطاع الضيافة أو خدمة العملاء، ويهدف إلى تقديم تجربة مميزة للضيوف.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الهدف من الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يتولى موظف الاستقبال مسؤولية الإشراف على جميع خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية. يشمل ذلك إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج، مع التركيز على ضمان رضا الضيوف وتلبية احتياجاتهم بمهنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات الحجوزات وتحديثها بانتظام، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل على رفع مستوى خدمة العملاء وضمان رضاهم، ومتابعة وحل المنازعات والشكاوى بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ جميع سياسات وإجراءات الفندق بدقة واحترافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الخارجية، مثل وكالات السفر وشركات الحجوزات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة أسعار الفندق وتحديثها، وتنظيم الفواتير وإصدارها بشكل دقيق.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الاستقبال الفندقي أو خدمة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بأسلوب لبق ومهني.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الرفيعة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن فريق شركة نسمات الفندقية في بيئة تركز على تقديم تجربة ضيافة متميزة.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">كيفية التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذه الفرصة إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين الذين تتوافق مؤهلاتهم مع متطلبات الوظيفة.</p></div>
<div dir="rtl"><h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث <strong style="font-weight:700;">شركة فندق مطار المدينة ميلي نيوم</strong> عن <strong style="font-weight:700;">موظف استقبال فندق</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong>. يضطلع شاغل هذا الدور بمسؤولية الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية. يشمل ذلك إدارة عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج لضمان تجربة إقامة سلسة ومريحة للنزلاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات الحجوزات وتحديثها بانتظام، وتوفير جميع السجلات الورقية الضرورية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل على تعزيز مستوى خدمة العملاء وضمان رضاهم، ومتابعة جميع المنازعات والشكاوى وحلها بفعالية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بدقة واحترافية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">بناء علاقات تجارية قوية ومستدامة مع الأطراف الخارجية مثل وكالات السفر وشركات الحجوزات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراجعة أسعار الفندق بانتظام وتنظيم الفواتير بدقة وفقاً لذلك.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية تتراوح من <strong style="font-weight:700;">0 إلى 1 سنة</strong> في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق أو خدمة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة السجلات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والكفاءات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل الفعال.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بمهنية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الدقة والاهتمام بالتفاصيل في إدارة الحجوزات والفواتير.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بسياسات وإجراءات العمل.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">تفاصيل الوظيفة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">نوع الوظيفة: <strong style="font-weight:700;">دوام كامل</strong></li>
<li style="margin:0 0 6px;">الموقع: <strong style="font-weight:700;">المدينة المنورة</strong></li>
<li style="margin:0 0 6px;">الراتب الشهري: <strong style="font-weight:700;">4000 - 5200 ريال سعودي</strong></li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن شركة فندق مطار المدينة ميلي نيوم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم <strong style="font-weight:700;">شركة فندق مطار المدينة ميلي نيوم</strong> بتقديم خدمات ضيافة عالية الجودة لضيوفها. تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل احترافية تدعم النمو والتطور المهني لأعضائها، مع التركيز على رضا العملاء والتميز في الخدمة.</p></div>
<b>Join DXC Technology as an Executive Assistant / Receptionist!</b><br><br>In this pivotal role, you will be the first point of contact, responsible for ensuring a professional and welcoming atmosphere at our reception area while supporting three executives in their daily operational needs.<br><br><b>Key Responsibilities:</b><br><ul><li><b>Reception & Office Coordination:</b><br>Manage the day-to-day reception tasks including welcoming visitors, managing calls and emails, coordinating meeting rooms, and acting as a resource for office queries.</li><li><b>Executive Assistant Support:</b><br>Support three executives by handling calendar management, meeting coordination, preparing documents, managing travel bookings, and overseeing expenses and reporting.</li><li><b>Administration & Organization:</b><br>Maintain digital and paper filing systems, support onboarding logistics for new employees, assist with miscellaneous projects, and ensure confidentiality.</li></ul><br><b>Who You Are:</b><br>A proactive individual who thrives in a busy reception environment, with excellent organizational and prioritization skills. You communicate clearly and professionally, are comfortable dealing with stakeholders, and have a reliable and discreet nature.<br><br><b>Essential Skills and Experience:</b><br><ul><li>Experience in a receptionist, EA, or office support role.</li><li>Proficient with Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, Teams).</li><li>Strong organizational skills and a degree or relevant experience.</li><li>4+ years of relevant work experience.</li></ul><br><b>Desirable Qualities:</b><br><ul><li>Experience supporting multiple executives and working in a corporate environment.</li><li>Fluent in both English and Arabic.</li></ul><br>At DXC Technology, you will thrive in a collaborative environment created to foster new ideas and empower everyone in the team.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li>Greet and welcome visitors with a warm and professional demeanor, ensuring an inviting first impression for all guests.</li><li>Manage a multi-line phone system, efficiently directing calls and taking messages to maintain seamless communication.</li><li>Schedule and coordinate appointments, meetings, and events, ensuring optimal use of company resources and time.</li><li>Maintain an organized filing system for both physical and digital documents, enabling quick retrieval and efficient office operations.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>High school diploma or equivalent; additional education in office administration is a plus.</p></li><li><p>Proven experience as a receptionist or in a related administrative role, ideally in a fast-paced environment.</p></li><li><p>Familiarity with office management systems and procedures, including proficiency in MS Office Suite and basic bookkeeping.</p></li><li><p>Excellent verbal and written communication skills, with a strong command of <strong>English</strong> preferred.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB SUMMARY Assists in managing the execution of all operations in the rooms area departments (e.g.,Front Office, Engineering/Maintenance, Housekeeping) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Monitors compliance with standards and procedures. Leads specific team while assisting with meeting or exceeding property goals.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES</p><p>Leading Room Operations Team</p><p>Verifies that goals are being translated to the team as they relate to guest tracking and productivity. Creates and nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment, teamwork, continuous improvement and a passion for providing service. Understands employee and guest satisfaction results and developing game plans to attack need areas and expand on the strengths. Verifies that the team has the capabilities to meet expectations. Leads by example demonstrating self-confidence, energy and enthusiasm. Assists employees in understanding guests ever-changing needs and expectations, and exceeding them.</p><p>Managing Property Rooms Operations Function(s)</p><p>Assists in managing the execution of all operations in the rooms area departments (e.g., Front Office, Engineering/Maintenance, Housekeeping). Follows property specific second effort and recovery plan. Publishes all guest satisfaction results in a timely fashion including all guest satisfaction forms, comment cards and guest letters. Takes proactive approaches when dealing with employee concerns. Extends professionalism and courtesy to employees at all times. Communicates/updates all goals and results with employees. Meets semiannually with staff on a one-to-one basis. Assists/teaches the team scheduling against guest and hours/occupied room goals. Performs hourly job functions as needed. Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</p><p>Managing and Monitoring Activities that Affect the Guest Experience</p><p>Understands the brand's service culture. Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all guests. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Takes proactive approaches when dealing with guest concerns. Extends professionalism and courtesy to guests at all times. Responds timely to customer service department request. Verifies that all team members meet or exceed all hospitality requirements.</p><p>Managing Profitability</p><p>Assists in performing required annual Quality audit with General Manager (GM) & Regional Director (RD). Verifies that a viable key control program is in place. Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement. Strives to maximize the financial performance of the department.</p><p>Conducting Human Resources Activities</p><p>Interviews and assists in making hiring decisions. Receives hiring recommendations from team supervisors. Verifies that orientations for new team members are thorough and completed in a timely fashion. Solicits employee feedback, utilizes an open door policy, and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Verifies property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process, where applicable. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</li></ul><p></p></section>