في الموقع - السعودية - بيشة · ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
الطب والرعاية الصحية
<h3>نبذة عن الدور</h3><p>يبحث مجمع الترا دنت الطبي في بيشة، عسير، عن <strong>كاتب استقبال مرضى</strong> للانضمام إلى فريقه بدوام كامل. هذا الدور مخصص للأفراد ذوي الخبرة التي تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، ويعد نقطة الاتصال الأولى للمرضى، حيث يضمن تجربة استقبال سلسة ومنظمة.</p><h3>الغرض من الوظيفة</h3><p>تتمثل المهمة الرئيسية لكاتب استقبال المرضى في إدارة جميع جوانب استقبال المرضى، بدءًا من تسجيل البيانات وحتى إكمال المعاملات المالية وتوجيه المرضى إلى العيادات المناسبة. يساهم شاغل الوظيفة في الحفاظ على سير العمل اليومي بكفاءة في المجمع الطبي، مع الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها.</p><h3>المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي، والتحقق من مواعيد الحجز المسبق أو تحديد احتياجاتهم الفورية من العيادات.</li><li>ملء النماذج الخاصة بالاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها بشكل صحيح.</li><li>استكمال المعاملات المالية، وترتيب أدوار الحجز، وتحويل المريض إلى العيادة المطلوبة للانتظار.</li><li>استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، سواء أثناء تقديم الخدمات الطارئة أو بعدها.</li><li>إعداد تقارير الاستقبال اليومية وتقارير الطوارئ والعيادات، والالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المنظمة والتقيد بها.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>خبرة تتراوح من <strong>0 إلى سنة واحدة</strong> في مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعامل مع الأنظمة الآلية وإدخال البيانات بدقة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع المرضى ومرافقيهم.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>يعمل كاتب استقبال المرضى ضمن بيئة مجمع طبي حيوي في بيشة، عسير، ويتطلب الدور التفاعل المباشر مع المرضى والزملاء. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للمجمع.</p><h3>معلومات إضافية</h3><p>الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، وسيتم الإفصاح عنه خلال عملية المقابلة.</p>
<h3>About the Role</h3><p>Ultra Dent Medical Complex in Bisha, Asir, is looking for a <strong>Patient Reception Clerk</strong> to join its team full-time. This role is intended for individuals with 0 to 1 year of experience and serves as the first point of contact for patients, ensuring a smooth and organized reception experience.</p><h3>Job Purpose</h3><p>The main responsibility of the Patient Reception Clerk is to manage all aspects of patient reception, from registering data to completing financial transactions and directing patients to the appropriate clinics. The incumbent contributes to maintaining efficient daily workflow in the medical complex, while adhering to established policies and procedures.</p><h3>Key Responsibilities and Duties</h3><ul><li>Greet patients, register their personal and health insurance data, and verify pre-booked appointments or determine their immediate clinic needs.</li><li>Fill out reception forms and enter data into the automated system and hospital information network, ensuring proper saving.</li><li>Complete financial transactions, arrange booking turns, and refer the patient to the required clinic waiting area.</li><li>Receive emergency cases in the emergency department and register patient or casualty data through their relatives or companions, either during or after the provision of emergency services.</li><li>Prepare daily reception reports, emergency reports, and clinic reports, and strictly adhere to procedural manuals and regulating policies.</li></ul><h3>Qualifications and Experience</h3><ul><li><strong>0 to 1 year</strong> of experience in a related field.</li><li>Ability to handle automated systems and enter data accurately.</li><li>Excellent communication skills to interact with patients and their companions.</li></ul><h3>Work Environment</h3><p>The Patient Reception Clerk works in a dynamic medical complex environment in Bisha, Asir. The role requires direct interaction with patients and colleagues. The position is full-time and requires adherence to the complex's internal policies and procedures.</p><h3>Additional Information</h3><p>The salary for this role will be determined based on experience and qualifications, and will be disclosed during the interview process.</p>