وظائف مسؤول تأمين - نجران السعودية
٢ وظائف شاغرة
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><p><br></p><p>تقديم جميع خدمات الركاب/العملاء الضرورية والمطلوبة وفقًا لما هو متعاقد عليه مع العملاء، على أن تشمل على سبيل المثال لا الحصر معالجة الأمتعة، وإنهاء إجراءات السفر في الصالة/عند البوابة، واستقبال الركاب القادمين، والتعامل مع كبار الشخصيات، وتقديم المساعدة الخاصة للركاب وغيرها من المهام التي يتم التكليف بها</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><ul><li>إعداد وإخلاء منصات إنهاء إجراءات السفر قبل وبعد الرحلة مع إمدادها بالقرطاسية واللوحات الإرشادية المناسبة</li><li>تقديم خدمة الترحيب للركاب عند إنهاء إجراءات السفر وفي نقاط خدمة العملاء الأخرى والمساعدة في تقديم تجربة ممتعة للعملاء</li><li>التحقق من وثائق السفر وإنهاء إجراءات سفر الركاب المغادرين وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية</li><li>فحص بطاقات صعود الطائرة عند المنصة، وإجراء الإعلانات الصوتية، وضمان صعود الركاب بكفاءة</li><li>مساعدة العملاء أثناء الحالات غير المنتظمة للرحلات مثل التأخير أو الإلغاء أو تحويل مسار الرحلات، والتنسيق والتواصل مع الركاب المتأثرين لضمان بقاء تجربة الركاب إيجابية</li><li>الحفاظ على معايير ممتازة لخدمة العملاء في جميع الأوقات</li><li>القدرة على أداء مهام إنهاء إجراءات السفر، والبوابة، والترانزيت (التحويلات)، والمفقودات والموجودات</li><li>تحصيل رسوم الأمتعة الزائدة المطبقة</li><li>مساعدة الركاب حسب الحاجة خلال عمليات الوصول وإنهاء إجراءات السفر، بما في ذلك دعم الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة مثل القاصرين غير المصحوبين (UM)، وكبار الشخصيات، والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة بالكراسي المتحركة</li><li>توجيه الركاب عبر الجمارك والجوازات والحجر الصحي، حسب المتطلبات</li><li>المسؤولية عن أنشطة البوابة مثل التجهيز (بما في ذلك العروض الخاصة بشركة الطيران)، والتواصل المستمر مع منسق الرحلة لإغلاق الرحلة، وعملية الصعود ودقة الأرقام النهائية للركاب، وبدء البحث عن الركاب المفقودين والتواصل بشأن تفاصيل أمتعة الركاب المفقودين</li><li>المساهمة في الأداء الملتزم بالمواعيد للرحلة من خلال التعامل الاستباقي مع الأمور المتعلقة بخدمات الركاب</li><li>إجراء الإعلانات عبر الإذاعة الداخلية حسب الحاجة، مثل التأخير، والصعود إلى الطائرة، والنداء الأخير، وما إلى ذلك</li><li>مساعدة فريق ساحة الطيران (الرامب) لضمان توفير الكراسي المتحركة، وعربات الأطفال، وحقائب البوابة المعاينة (المجتازة للتفتيش الأمني) للتحميل عند المغادرة والتسليم للركاب عند الوصول</li><li>الالتزام والامتثال لجميع إجراءات التشغيل القياسية (الخاصة بسويسبورت والشركة الناقلة)</li><li>تشغيل المعدات مثل لوحات مفاتيح الكمبيوتر والبرامج الخاصة بالحجز وإصدار التذاكر للشركة الناقلة</li><li>إعداد جميع الوثائق المطلوبة المتعلقة بالعمل</li><li>تعزيز وحماية مصالح الشركة وصورتها أثناء التواجد في صالة السفر / ساحة الطيران</li><li>حماية المنتجات المقدمة من العملاء (شركات الطيران) مثل بطاقات صعود الطائرة، بطاقات الأمتعة، واللوحات الإرشادية من الفقدان أو التلف من خلال الالتزام الصارم بالإجراءات المكتوبة</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الزي الرسمي بما يتوافق مع مظهر الموظف وسياسات معدات الوقاية الشخصية حيثما ينطبق ذلك</li><li>تقديم المعلومات ذات الصلة لاستفسارات العملاء وتقديم حلول للمشكلات التي قد تؤثر على تجربة العملاء</li><li>الإبلاغ عن جميع المخالفات أو الحالات غير المنتظمة للمشرف/المدير المختص</li><li>القيام بأي مهام إضافية وفقًا لتعليمات الإدارة</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والكفاءات</strong></p><ul><li>للسعوديين فقط.</li><li>شهادة الثانوية العامة</li><li>الشغف بتقديم خدمة العملاء والامتلاك لخبرة عمل ذات صلة</li><li>مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفهية) باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر</li><li>عالي التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والإلمام بالعمليات الحسابية</li><li>القدرة على اتباع العمليات والإجراءات وتطبيق نهج مرن عند الحاجة</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الكتابة على الكمبيوتر وتعلم برامج الحجز وإصدار التذاكر الخاصة بشركة الطيران</li><li>الاستعداد للعمل في ظروف الطقس القاسية</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة (نهارًا، مساءً، ليلاً، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية)</li></ul><p><br></p>
<h3 >About the Opportunity</h3>
<p >تسعى Sungrow Smart O&M لتعيين <strong >مشغل المستودع</strong> مخلص للانضمام إلى فريقنا في نجران، المملكة العربية السعودية. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة ذات صلة من 2-5 سنوات وتلعب دوراً حيوياً في إدارة المخزون وضمان التدفق التشغيلي الفعال داخل منشآتنا.</p> <h3 >Role Overview</h3>
<p >المشغل المستودعي مسؤول عن الإدارة الشاملة للبضائع داخل المستودع، والإشراف على العمليات من الاستلام والتفتيش إلى التخزين والتوزيع والتقرير. هذا الدور أساسي للحفاظ على مخزون دقيق، وضمان سلامة وتنظيم المواد، ودعم فرق المشروع من خلال المناولة الفعالة وال timely للمادة.</p> <h3 >Key Responsibilities</h3>
<ul >
<li >استلام وفحص البضائع الواردة، والتأكد من الدقة ومعايير الجودة مطبقة.</li>
<li >الحفاظ على سجلات مخزون منظمة ودقيقة باستخدام دفاتر يدوية أو أنظمة رقمية.</li>
<li >إجراء جرد للمخزون بشكل دوري لمطابقة المخزون الفعلي بالبيانات المسجلة.</li>
<li >تنظيم العناصر بشكل منهجي لضمان سهولة الوصول والاسترجاع، بما في ذلك الوسم والتصنيف المناسب.</li>
<li >التأكد من أن مناطق التخزين نظيفة وآمنة ومتوافقة مع سياسات الشركة.</li>
<li >تحضير وت issuing المواد أو المعدات وفقاً لطلبات الشراء.</li>
<li >التنسيق مع فرق المشروع لضمان التسليم في الوقت المطلوب من العناصر المطلوبة.</li>
<li >توثيق جميع العناصر المرسلة بدقة للمرجعة المستقبلية.</li>
<li >تحديد والإبلاغ عن العناصر منخفضة المخزون أو فائض المخزون للمشرفين.</li>
<li >إبراز أي تناقضات أو بضائع تالفة للمشرفين لاتخاذ إجراء تصحيحي.</li>
<li >اقتراح تحسينات لتحسين عمليات إدارة المخزون.</li>
<li >اتباع بروتوكولات السلامة والأمن لمنع التلف أو الفقدان أو الحوادث.</li>
<li >الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة والأنظمة ذات الصلة.</li>
<li >التعاون مع قسم الشراء، اللوجستيات، وفرق المشروع للمناولة الفعالة للمواد.</li>
<li >تقديم تحديثات منتظمة حول مستويات المخزون والقضايا التشغيلية وتحسين العمليات.</li>
</ul> <h3 >Qualifications and Experience</h3>
<ul >
<li >يتطلب الحد الأدنى من <strong >2-5 سنوات من الخبرة</strong> في دور إدارة المستودعات أو المخزون.</li>
</ul> <h3 >Work Environment</h3>
<p >هذه وظيفة <strong >بدوام كامل</strong> مقيمة في <strong >نجران، المملكة العربية السعودية</strong>. يتطلب الدور العمل ضمن بيئة مستودع، مع الانتباه للتفاصيل والالتزام بإجراءات التشغيل لضمان سير التدفق المادي والدقة في المخزون.</p> <h3 >Application Information</h3>
<p >نشجع المرشحين المؤهلين الذين يستوفون متطلبات الخبرة المحددة على التقدم لهذه الوظيفة.</p>