وظائف مدير تكاليف - ينبع السعودية

<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3> <p >تبحث <strong >شركة قوة التضامن للمقاولات</strong> عن <strong >مدير إداري</strong> للانضمام إلى فريقها في <strong >ينبع</strong>، ضمن منطقة <strong >المدينة المنورة</strong>. يمثل هذا الدور فرصة لمتخصص يتمتع بخبرة تتراوح بين <strong >0 إلى 1 سنة</strong> للإشراف العام على الأنشطة الإدارية وتخطيطها وتنظيمها. يهدف شاغل الوظيفة إلى ضمان توافق العمليات الإدارية مع الخطط التشغيلية المعتمدة، وتوفير الموارد اللازمة لسير العمل اليومي بأقصى درجات الكفاءة والفعالية. هذه الوظيفة بدوام كامل.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات الرئيسية</h3> <p >يتولى المدير الإداري مجموعة من المهام المحورية لضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة وكفاءة، وتشمل:</p> <ul > <li >المشاركة الفعالة في تطوير الأهداف الرئيسية للشؤون الإدارية، وتصميم وتنفيذ الخطط والبرامج والمشاريع التي تساهم في تحقيق هذه الأهداف، مع وضع أطر ومقاييس دقيقة لتقييم مستوى الإنجاز.</li> <li >الإشراف المباشر على عمليات تطوير ومراجعة جداول الصلاحيات الإدارية والإجراءات المتبعة داخل الشركة، بهدف التحسين المستمر وضمان تقديم الخدمات الإدارية بالجودة والسرعة المطلوبة.</li> <li >متابعة وتوجيه أنشطة تلبية احتياجات الوحدات التنظيمية الأخرى والموظفين من الخدمات الإدارية المتنوعة، مثل خدمات النقل والضيافة والنظافة، بالإضافة إلى تنظيم المراسلات والأرشفة والتشغيل الإداري للمباني والمرافق.</li> <li >ضمان التطبيق الأمثل للأنظمة والتعليمات والقرارات الإدارية المعتمدة في الشركة، والتأكد من إبلاغ الوحدات التنظيمية والموظفين بكافة القرارات والتعليمات الصادرة عن الإدارة العليا ومتابعة تنفيذها بفعالية.</li> <li >الإشراف على إعداد وتحضير الملخصات والتقارير الدورية التي توضح نسب الإنجاز العامة المتعلقة بالشؤون الإدارية، وعرضها على الإدارة العليا، مع إحاطتهم بمختلف التحديات والمستجدات، وتقديم الاستشارات حول القضايا والمبادرات المستقبلية الهامة.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3> <p >للنجاح في هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشح المؤهلات والخبرات التالية:</p> <ul > <li >خبرة عملية تتراوح بين <strong >0 إلى 1 سنة</strong> في مجال الإدارة أو الشؤون الإدارية.</li> <li >القدرة على التخطيط والتنظيم والإشراف على العمليات الإدارية.</li> <li >مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف المستويات الإدارية.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل</h3> <p >يقع مقر العمل لهذا الدور في مدينة <strong >ينبع</strong>، التابعة لمنطقة <strong >المدينة المنورة</strong>، ويكون العمل بنظام الدوام الكامل. سيعمل المدير الإداري ضمن فريق يدعم العمليات التشغيلية للشركة.</p> <h3 >عن شركة قوة التضامن للمقاولات</h3> <p >تعد <strong >شركة قوة التضامن للمقاولات</strong> من الشركات العاملة في قطاع المقاولات، وتلتزم بتقديم خدمات متميزة. تسعى الشركة باستمرار إلى تعزيز كفاءة عملياتها الداخلية والخارجية من خلال توظيف الكفاءات وتطبيق أفضل الممارسات الإدارية.</p> <h3 >تقديم الطلبات</h3> <p >ندعو المرشحين المؤهلين الذين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم مع متطلبات هذا الدور إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عملنا.</p></div>

<h3 >About Bupa Arabia</h3> <p >Bupa Arabia is a leading healthcare provider committed to delivering high-quality customer service. We operate across various regions, focusing on maintaining strong relationships with our key accounts and ensuring operational excellence in customer care.</p> <h3 >The Role: Senior Associate Key Accounts Customer Care</h3> <p >Bupa Arabia is seeking a <strong >Senior Associate Key Accounts Customer Care</strong> to join our team in Yanbu or Medina, Saudi Arabia. This is a full-time position responsible for managing key account relationships and overseeing customer care activities to ensure the highest level of service delivery and compliance with established standards.</p> <h3 >Key Account Management and Relationship Building</h3> <ul > <li >Manage all Key Account delegates within the assigned region.</li> <li >Oversee and maintain relationships with Group Secretaries and Relationship Managers (RMs) across all groups.</li> <li >Build strong relationships with internal operational units, including membership, back office, customer service, and reimbursement claims teams, to ensure agreed service levels are met.</li> <li >Ensure the satisfaction of Group RMs throughout the regions.</li> </ul> <h3 >Operational Oversight and Service Excellence</h3> <ul > <li >Control the activities of the customer care team to maintain and enhance customer relationships and meet organizational objectives.</li> <li >Proactively monitor, manage, and implement service plans and team performance for Key Accounts support, ensuring all operational Key Performance Indicators (KPIs) are achieved.</li> <li >Manage daily unit operations to ensure high efficiency and full compliance with policies, procedures, and processes.</li> <li >Accurately forecast workload to ensure necessary resources and tools are available for quality customer service delivery.</li> <li >Monitor daily operations and make required decisions to maintain and improve processes in line with KPIs.</li> <li >Analyze customer complaints, issues, trends, and behavior across all groups to identify potential issues and resolutions.</li> <li >Satisfy escalated customer issues by answering inquiries and resolving complaints effectively.</li> <li >Implement policies, procedures, projects, and all required communications, including KAizens and Continuous Improvements.</li> </ul> <h3 >Team Leadership and Development</h3> <ul > <li >Prioritize and delegate work tasks to ensure effective unit operations.</li> <li >Facilitate goal setting and continuously review individual performance.</li> <li >Provide regular feedback, coaching, and development to direct reports.</li> <li >Motivate, empower, and enable direct reports by providing the necessary tools and support to achieve organizational development objectives.</li> </ul> <h3 >Required Experience</h3> <ul > <li >Candidates should possess <strong >0-1 years of relevant experience</strong>.</li> </ul>