وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في السعودية
٤٦٥٥ وظائف شاغرة
تُعد إيجيس (Egis) شركة دولية فاعلة في مجالات الهندسة المعمارية والاستشارات وهندسة البناء وخدمات التنقل. نحن نعمل على إنشاء وتشغيل بنى تحتية ومبانٍ ذكية تستجيب لحالات الطوارئ المناخية وتساهم في تحقيق تنمية إقليمية أكثر توازناً واستدامة ومرونة. ومن خلال عملياتنا في 100 دولة، تضع إيجيس خبرات موظفيها البالغ عددهم 19,500 موظف في خدمة عملائها، وتطور ابتكارات متطورة متاحة لجميع المشاريع. وبفضل مجموعتها الواسعة من الأنشطة، تعد إيجيس لاعباً رئيسياً في التنظيم الجماعي للمجتمع والبيئة المعيشية للمواطنين في جميع أنحاء العالم.<br><br>مع وجود 3,500 موظف في 8 دول في الشرق الأوسط، نفذت إيجيس أكثر من 700 مشروع تطوير معقد، مما حفز النمو الاقتصادي وعزز جودة الحياة. تصنف إيجيس ضمن الشركات العشر الأولى في الشرق الأوسط من قبل مجلة (Engineering News Record (ENR))، وهي ملتزمة بالتنمية المستدامة. بنيت عمليات المجموعة في الشرق الأوسط على الاستحواذات الاستراتيجية والفهم العميق لظروف السوق المحلية. إن تاريخ إيجيس الطويل في تقديم خدمات هندسية واستشارية وإدارة مشاريع شاملة يجعلها شريكاً موثوقاً به للحكومات الإقليمية والمستثمرين والمطورين.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>سيكون مهندس الإشراف الأول على الموقع مسؤولاً عن الإدارة والإشراف اليومي على أنشطة البناء لمشروع متعلق بالطيران، بما في ذلك الإشراف على المقاولين، وتنسيق الموقع، ومراقبة التقدم، ومراقبة الجودة، وضمان تنفيذ الأعمال بأمان وفي الوقت المحدد ووفقاً للتصاميم والمواصفات والمتطلبات المعتمدة للمشروع.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية، مع خبرة مثبتة في مشاريع الطيران وبيئات البناء المعقدة، ويفضل أن يشمل ذلك المرافق والبنية التحتية في جانب جوي.<br><br>يتولى مهندس الإشراف الأول على الموقع مسؤولية الإشراف على عمليات بناء الموقع، وضمان تنفيذ جميع الأعمال المدنية والإنشائية والمعمارية وأعمال البناء ذات الصلة في امتثال تام لرسومات التصميم المعتمدة ومواصفات المشروع ومعايير الجودة والجداول الزمنية المحددة.<br><br>يوفر هذا الدور قيادة فنية في الموقع، ويدير تنفيذ المقاول، ويضمن التنسيق السلس عبر التخصصات المدنية والإنشائية والمعمارية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، أثناء العمل في شراكة وثيقة مع فرق سلامة المشروع (HSE) وفرق الجودة (QA/QC) المخصصة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>• قيادة والإشراف على أنشطة البناء اليومية، والعمل كممثل الموقع الأساسي للعميل/الاستشاري.<br><br>• إدارة وتنسيق أنشطة المقاول في الموقع لضمان الامتثال للرسومات المعتمدة والمواصفات وبيانات الطريقة ومتطلبات المشروع والمعايير المعمول بها.<br><br>• مراقبة تقدم البناء والأداء مقابل جدول المشروع المعتمد، وتحديد التأخيرات والمخاطر والإجراءات التصحيحية المطلوبة.<br><br>• تنسيق أنشطة البناء عبر تخصصات وواجهات متعددة، وضمان التسلسل الفعال وتقليل التعارضات.<br><br>• مراجعة وتقديم مدخلات فنية حول رسومات الورشة، واعتمادات المواد، وبيانات الطريقة، وطلبات المعلومات (RFI)، والتقديمات الفنية، ووثائق البناء الأخرى.<br><br>• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للموقع ومراقبة المصنعية والمواد والاختبار والتركيب لضمان الامتثال لمتطلبات الجودة.<br><br>• التنسيق الوثيق مع المقاول والعميل والاستشاريين وأصحاب المصلحة في المطار والسلطات وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع.<br><br>• تحديد مشاكل البناء، وتناقضات التصميم، ومخاوف قابلية التنفيذ وتنسيق الحل في الوقت المناسب.<br><br>• مراجعة ومتابعة طلبات المعلومات (RFI)، وتقارير عدم المطابقة (NCR)، وتعليمات الموقع، والاستفسارات الفنية، والإجراءات التصحيحية.<br><br>• مراقبة والتحقق من تقدم البناء المبلغ عنه وتقديم مدخلات لتقارير التقدم وتقييمات الدفع.<br><br>• المشاركة في اجتماعات التقدم والتنسيق والاجتماعات الفنية والإنشائية وقيادة المناقشات على مستوى الموقع حسب الحاجة.<br><br>• الاحتفاظ بسجلات شاملة لأنشطة الموقع وعمليات التفتيش والتعليمات والتقدم والأعمال المعلقة.<br><br>• دعم تقييم وإدارة التغييرات والمطالبات والتأخيرات والمسائل التعاقدية الأخرى.<br><br>• تنسيق الاختبار والتشغيل والتفتيش ومعالجة العيوب (snagging) وأنشطة التسليم.<br><br>• مراقبة إعداد وتقديم الرسومات المنفذة (as-built)، وكتيبات التشغيل والصيانة (O&M)، وسجلات الاختبار، ووثائق الإغلاق الأخرى.<br><br>• ضمان تخطيط أنشطة البناء وتنسيقها بشكل صحيح لتلبية معالم المشروع والمتطلبات التشغيلية.<br><br>• تقديم تحديثات منتظمة لمدير المشروع حول تقدم البناء والمخاطر الرئيسية والقضايا والقرارات المطلوبة.<br><br>• التعاون الوثيق مع مدير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وفريق الصحة والسلامة والبيئة لضمان توافق أنشطة البناء مع خطة الصحة والسلامة والبيئة للمشروع.<br><br>• دعم فريق الصحة والسلامة والبيئة أثناء جولات الموقع من خلال تحديد المخاطر الهندسية/الإنشائية المحتملة ودعم تطبيق الصحة والسلامة والبيئة لممارسات العمل الآمنة.<br><br>• إعداد تقارير مفصلة يومية وأسبوعية وشهرية عن تقدم الموقع تغطي الأنشطة المكتملة، وأعداد المعدات والقوى العاملة، وظروف الموقع، والقضايا الحرجة.<br><br>• المشاركة في اجتماعات التقدم والتنسيق المنتظمة مع ممثلي العملاء واستشاريي التصميم وفرق إدارة المقاولين.<br><br>• مساعدة إدارة المشروع في تقييم طلبات دفع تقدم المقاول الشهرية، وتعليمات الموقع، وطلبات التغيير الفني.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>• درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.<br><br>• خبرة لا تقل عن 15 عاماً في أعمال البناء والإشراف على الموقع، ويفضل أن تكون في مشاريع كبرى ومعقدة.<br><br>• سجل حافل من تسليم المشاريع الناجحة في مشاريع بناء واسعة النطاق.<br><br>• خبرة مثبتة في العمل في مشاريع الطيران/المطارات مطلوبة.<br><br>• خبرة مثبتة في قدرات إدارة البناء وإدارة الموقع، بما في ذلك الإشراف المباشر على المقاولين والفرق متعددة التخصصات.<br><br>• فهم قوي لطرق البناء، والتسلسل، وإدارة الجودة، ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وضوابط المشروع.<br><br>• معرفة قوية بعقود البناء، ومواصفات المشروع، والرسومات، والوثائق الفنية.<br><br>• معرفة عملية سليمة بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) والتنسيق متعدد التخصصات، لضمان توافق الأعمال المدنية/الإنشائية بسلاسة مع التركيبات الميكانيكية والكهربائية والسباكة وأنظمة إطفاء الحريق والأنظمة الأخرى.<br><br>• الإلمام بقوانين ولوائح البناء المحلية في المملكة العربية السعودية.<br><br>• إلمام قوي بالرموز الدولية ومعايير مراقبة الجودة.<br><br>• فهم راسخ للمعايير الفنية لمرافق الطيران والامتثال التنظيمي للطيران المدني المحلي.<br><br>• إجادة استخدام أدوات إدارة الموقع، و(Revit)، وبرامج التصميم بمساعدة الحاسوب (AutoCAD)، ومنصات التحكم في الوثائق (Aconex)، وبرامج مايكروسوفت أوفيس.<br><br>• مهارات قيادية قوية، ومهارات حل النزاعات، ومهارات تنسيق الموقع.<br><br>• مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية تعد ميزة إضافية.<br><br>• مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق وإعداد التقارير وحل المشكلات.<br><br>• القدرة على إدارة مقاولين وواجهات وأولويات متعددة داخل بيئة مشروع متطلبة.<br><br>• مهارات تحليلية وممتازة في حل المشكلات مع نهج يهتم بالتفاصيل.<br><br>• فهم ممارسات البناء المستدام وتطبيقها ضمن تسليم المشروع.<br><br>• شهادة مدير مشروع محترف (PMP) تعد ميزة إضافية.<br><br>• القدرة على العمل بكفاءة في بيئة ديناميكية سريعة الخطى.
<p>المدير، عمليات الأحداث الكبرى هو القائم بالأعمال الثاني إلى المدير التنفيذي، الأحداث الكبرى ويقدم القيادة العليا عبر التخطيط والاستعداد وتنفيذ عمليات فعاليات الساحة العامة في مدينة قيّدية. تترجم هذه الوظيفة استراتيجية الأحداث الكبرى إلى خطط تشغيلية موقعة على مستوى المدينة، مع ضمان تكامل المساحات العامة وخدمات المدينة والبنية التحتية المؤقتة للحدث وشركاء التشغيل، مع الالتزام بالسلامة وتركيز الضيوف وجاهزيتها للتنفيذ. بالنيابة عن المدير التنفيذي عندما يتم التفويض، يقود المدير التنسيق عبر الوظائف المختلفة، ويدفع القرارات والترقيات، ويقدم ضماناً عملياتياً من التخطيط المبكر حتى تقديم الحدث المباشر، وإعادة التفكيك ومراجعة ما بعد الحدث. القيادة والتنظيم البديلان هما نائب المدير التنفيذي للأحداث الكبرى، مما يوفر استمرارية القيادة ويمثل القطاع في المنتديات الممنوحة، وورش العمل وهيئات اتخاذ القرار التشغيلية. دعم تعريف نموذج التشغيل للأحداث الكبرى، الأولويات، البرنامج السنوي وخطة الموارد، وتحويل التوجيه الاستراتيجي إلى مسارات عمل واضحة ومسؤوليات وجدولتمات التسليم. قيادة وتوجيه وتنسيق أعضاء فريق الأحداث الكبرى والمتعاونين المعينين، وتحديد التوقعات ومراقبة الأداء مقابل ما تم تقديمه والحد من قيود التسليم. إعداد إحاطات تنفيذية موجزة وتوصيات وأوراق قرارات حول الاستعداد والمخاطر والتب dependencies والميزانية والأداء التشغيلي. تخطيط عمليات الساحة العامة للأحداث القيادة تطوير وتنمية خطط عمليات الفعاليات العامة على مستوى المدينة والمنطقة، بما في ذلك النفايات والتنظيف، جاهزية الساحة العامة، الهياكل المؤقتة، الإرشاد والتوجيه واللافتات، خدمات الضيوف، سهولة الوصول، واجهات الأمن، واجهات الطوارئ، الرفاهية، اللوجستيات وخدمات دعم الحدث. وضع مفاهيم تشغيل محددة للحدث، وإجراءات التشغيل وخطط النشر وجداول الخدمات والافتراضات الخاصة بالموارد وخطط المناطق وبروتوكولات التصعيد الملائمة لحجم الحدث ومخاطره. ضمان أن تغطي الخطط دورة الحدث الكاملة، بما فيه البناء والاختبار وأيام الحدث والانتقال بين الجلسات أو الأحداث والتفكيك وإعادة الإسناد والإغلاق. الحفاظ على حدود نطاق واضحة بين عمليات المدينة والمشغلين للأصول أو المواقع. تنسيق الواجهات والاعتمادات على جانب المدينة دون تحمل مسؤولية التشغيل المباشر للأماكن أو الأصول الفردية. التنظيم المتكامل لتنسيق المدينة والحوكمة تنظيم التخطيط عبر عمليات المدينة والمناطق والمتاحف والأصول والتنقل الأمني والخدمات الطارئة والتكنولوجيا والاتصالات وإدارة المرافق والساحة العامة والمرافق والواجهات وخدمات العملاء والتوريدات والجهات الخارجية. وضع وإدارة روتينات الحوكمة وورش التخطيط المتكاملة وتتبع الإجراءات وسجلات القرار وسجلات الواجهات ودورات التقارير التي تدعم إغلاق القضايا عبر الوظائف بسرعة. تأكيد ملكية الواجهات والتسليمات بين عمليات المدينة الدائمة والتغطيات الحدثية المؤقتة وعمليات المواقع وشركاء التنفيذ من الأطراف الثالثة. رفع قرارات رئيسية ومسائل مرتبطة ومسائل تغيير النطاق إلى المدير التنفيذي مع خيارات واضحة وإجراءات موصى بها. جاهزية، ضمان وإدارة المخاطر وضع إطار جاهزية تشغيلي متكامل، بما في ذلك معايير الجاهزية ومتطلبات الأدلة ومراجعات الضمان والاختبار والتدريبات والمحاكاة والفحوص والتوصيات بالذهاب أو عدم الذهاب. امتلاك عملية المخاطر التشغيلية المؤقتة للأحداث الكبرى المعنية، مع ضمان وجود مالكين مسؤولين وتخفيف وتواريخ استحقاق وحدود تصعيد محددة. تحدي خطط للجدوى والقدرة والمرونة وإمكانية الوصول وتأثير الضيوف والصحة والسلامة والأمن والأداء البيئي واستمرارية الخدمات المدينة الأساسية. التأكد من أن الدروس المستفادة من التمارين والأحداث السابقة والمقارنة ومراجعات ما بعد الحدث تُدمج في الخطط والمعايير المحدثة. تنفيـذ الحدث المباشر والقيادة التشغيلية تقديم قيادة تشغيلية عليا خلال فترات الحدث وعند التفويض، قيادة وظيفة عمليات الحدث على جانب المدينة ضمن الهيكل المعتمد للقيادة والسيطرة والاتصالات. تنسيق نشر العمليات الساحة العامة، مراقبة أداء الخدمات وظروف المدينة، حل القضايا العابرة للوظائف والحفاظ على صورة تشغيلية مشتركة دقيقة للقيادة. التأكد من تسجيل الحوادث وفشل الخدمات والمخاطر الناشئة وفرزها وترتيبها و الإبلاغ عنها وفق البروتوكولات المعتمدة. الإشراف على فك التمركز وإعادة الساحة العامة، وتأكيد العيوب والإجراءات المتبقية واحتياجات تعافي الخدمات ومتطلبات إعادة التسليم. الإدارة التجارية والشراء والشراكة تحديد نطاقات التشغيل ومتطلبات الخدمة ومعايير الأداء ومدخلات التقييم للاستشاريين والموردين وشركاء تنفيذ الحدث الذين يدعمون عمليات الساحة العامة. دعم تخطيط الشراء وتقييم المناقصات والتعبئة والتعاقد الحوكمة، العمل مع الشؤون التجارية والشراء لحماية البرنامج والجودة والقيمة والمساءلة. مراقبة جاهزية الموردين والتسليم مقابل الالتزامات التعاقدية ومستويات الخدمة ومتطلبات الحدث، مع التصعيد في حالات النقص وتنسيق الإجراءات التصحيحية. التحقق من افتراضات ميزانية التشغيل والتوقعات وطلبات التغيير والضغوط التكلفة لمسارات العمل المعينة، مع تقديم توصيات للمدير التنفيذي. التحسين المستمر وبناء القدرات تطوير معايير قابلة لإعادة الاستخدام وقوالب ودفاتر لعب وقوائم تحقق وأدوات تقرير تقوي قدرات أحداث قيّدية المدينة وتدعم التسليم المتسق عبر محفظة الحدث. بناء علاقات عمل قوية مع الوظائف الداخلية والجهات الحكومية وخدمات الطوارئ والمشغلين والمروّجين وشركاء التسليم. دعم دمج القوى العاملة والمتطوعين من خلال تعريف الأدوار التشغيلية ومتطلبات النشر واحتياجات الإحاطة وترتيبات الإشراف وواجهات الرفاهية لعمليات الساحة العامة. قيادة مراجعات ما بعد الحدث بشكل منظم، وجمع الدروس المستفادة المعتمدة وتحويل التحسينات المتفق عليها إلى إجراءات قابلة للمحاسبة للأحداث المستقبلية.</p><p><strong>المُرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الحدث، إدارة العمليات، الأعمال، الهندسة، إدارة المرافق، الضيافة أو تخصص ذو صلة. يفضل وجود مؤهل دراسات عليا في مجال ذي صلة. شهادات مهنية ذات صلة في إدارة المشاريع والبرامج والفعاليات والسلامة أو إدارة الطوارئ تكون ميزة. خبرة قيادية عليا في التخطيط وتنفيذ فعاليات معقدة ومرتفعة المستوى ومهرجانات وأحداث رياضية وجهات ترفيهية أو عمليات مدينة على نطاق واسع. خبرة مثبتة في قيادة عمليات الحدث في الساحة العامة عبر وظائف متعددة ومورّدين وهيئات أصحاب المصلحة. خبرة مثبتة في العمل كنائب أو قائد تشغيلي رفيع، مع سلطة لتنسيق الفرق واتخاذ قرارات حساسة للوقت وتمثيل القيادة التنفيذية عند التفويض. خبرة في وضع خطط تشغيلية وأطر جاهزية وترتيبات القيادة والسيطرة وبرامج الاختبار والتدريب وخطط التحسين ما بعد الحدث. خبرة تجارية قوية وإدارة الموردين، بما في ذلك تطوير النطاق والدعم في الشراء والتعبئة وإدارة الأداء وإشراف الميزانية. خبرة في المملكة العربية السعودية أو الخليج العربي، واطلاع على بيئات الوجهات الكبيرة أو المشاريع الضخمة مرغوبة. الخلفية المفضلة من لجان تنظيم الأحداث الكبرى والعمليات الوجهة أو المدينة، ومروجو الحدث والمشغّلين للمواقع أو المقاطعات، والجهات الحكومية المعنية بالحداثة، والإدارة المتكاملة للمرافق، أو استشارات عمليات الحدث المتخصصة. تعرّض لخبرة في تسليم كل من الأحداث الكبرى المخطط لها والبيئات التشغيلية الحية التي تتطلب تنسيقاً عديد الجهات وحل سريع للمشاكل.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الوصف الوظيفي</b>نظرة عامة<p>سيقوم خبير الكهرباء الفني (Electrical SME) بأن يكون الجهة المختصة من الناحية الفنية في جميع جوانب الهندسة الكهربائية للمشروعات، مع توفير الخبرة المتخصصة أثناء مراجعة التصميم، الإشراف على البناء، الاختبار، التشغيل، وتسليم أنظمة البنية التحتية الكهربائية المرتبطة بالجسور والطرق وعمليات التقاطع وممرات النقل.</p><br>دورك<p><b>القيادة الفنية والخبـرة الموضوعية</b></p><br><ul><li>التصرف كخبير كهرباء رئيسي (SME) للعميل.</li><li>تقديم القيادة الفنية والتوجيه الهندسي لإدارة المشروع، فرق التصميم، فرق البناء، والأطراف المعنية.</li><li>مراجعة مخرجات الهندسة الكهربائية، التصاميم، المواصفات، الحسابات، والتقارير الفنية.</li><li>تقديم حلول لتحديات تقنية معقدة تتعلق بأنظمة البنية التحتية الكهربائية.</li><li>ضمان تحقيق أنظمة المشروع للأهداف التشغيلية والسلامة والاستدامة وقابلية الصيانة.</li><li>المشاركة في مراجعات الحوكمة الفنية وعمليات ضمان الهندسة.</li></ul><p><b>بنية الجسور</b></p><br><ul><li>أنظمة الإضاءة المعمارية والوظيفية للجسور.</li><li>أنظمة الإضاءة الملاحية (حيثما كان ذلك مناسباً).</li><li>أنظمة توزيع كهرباء الجسر.</li><li>أنظمة الطاقة للقياس والمراقبة للجسور.</li><li>أنظمة الكهرباء الداعمة لعمليات الجسر المتحرك (حيثما كان ذلك مناسباً).</li><li>أنظمة إضاءة العوائق الجوية.</li><li>أنظمة الكهرباء الطارئة.</li></ul><p><b>البنية التحتية للنقل</b></p><br><ul><li>أنظمة الإضاءة للطرق والطرق السريعة.</li><li>بنية تحتية كهرائية للتقاطع والعبور.</li><li>شبكات توريد الطاقة لأنظمة النقل الذكي (ITS).</li><li>بنية تحتية لطاقة لافتات الرسائل المتغيرة (VMS).</li><li>أنظمة الإشارات الكهربائية.</li><li>معدات وكابينات الكهرباء على جانب الطريق.</li><li>ممرات الكى والتوزيع الكهربائي.</li><li>أنظمة الكهرباء للأنفاق والأنفاق الجوفية.</li><li>المرافق والخدمات المساندة والمتغيرات</li><li>محطات الضخ.</li><li>أنظمة كهرباء متصلة بنظام SCADA.</li><li>أنظمة إنذار الحريق والطوارئ.</li><li>أنظمة الطاقة الاحتياطية والمولدات.</li><li>أنظمة الإمداد بالطاقة غير منقطعة (UPS).</li><li>الأنظمة الكهربائية المرتبطة بالبُنى الخضراء والري.</li></ul><p><b>مراجعة التصميم والتنسيق الهندسي</b></p><br><ul><li>مراجعة المفاهيم والتصاميم الأولية والتفصيلية والتسليمة IFC الكهربائية.</li><li>التحقق من الامتثال لمتطلبات المشروع واللوائح التنظيمية والمعايير الملائمة.</li><li>تنسيق واجهات التصميم مع التخصصات المدنية والهيكلية والميكانيكية والمرافق و ITS وحركة المرور والعمارة.</li><li>المشاركة في مراجعات التصميم متعددة التخصصات وتمارين هندسة القيمة.</li></ul><p><b>الدعم الإنشائي وضمان التقنية</b></p><br><ul><li>تقديم الدعم الفني طوال أنشطة البناء الكهربائية.</li><li>مراجعة رسومات الشغل من المقاول، وتقديم المواد، وبيانات الطرق.</li><li>مراقبة أعمال التثبيت الكهربائي والتأكد من التطابق مع التصاميم المعتمدة.</li><li>دعم فرق البناء في حل القضايا الفنية المتعلقة بالموقع.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة ومتطلبات التركيب.</li><li>قيادة حل قضايا التفاعل الكهربائي التي تؤثر على تقدم البناء.</li></ul><p><b>الإشراف على أنظمة الإضاءة</b></p><br><ul><li>قيادة مراجعة وتنفيذ أنظمة إضاءة الجسور والطرق.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير الإضاءة المطلوبة ومتطلبات السلامة.</li><li>تقييم مستويات الإضاءة، وأدوات التحكم في الإضاءة، وكفاءة الطاقة، والأداء التشغيلي.</li><li>مراجعة تقنيات الإضاءة الذكية والإضاءة التكيفية عند الحاجة.</li><li>دعم أنشطة تشغيل الإضاءة والتحقق من الأداء.</li></ul><p><b>التنسيق مع المرافق العامة</b></p><br><ul><li>التنسيق مع السلطات المائية ومقدمي الخدمة للواجهات الكهربائية.</li><li>ضمان اندماج متطلبات المرافق بشكل صحيح في جداول المشروع وخطط البناء.</li><li>المشاركة في اجتماعات تنسيق المرافق وموافقات الجهة المختصة.</li></ul><p><b>الاختبار والتشغيل والتسليم</b></p><br><ul><li>قيادة أنشطة الاختبار والتشغيل الكهربائية.</li><li>مراجعة إجراءات التشغيل والاختبار وطرائق الاختبار.</li><li>تحقق من وظيفة النظام وموثوقيته وجاهزيته التشغيلية.</li><li>ضمان التكامل الناجح للأنظمة الكهربائية مع ITS وSCADA والميكانيكا وأنظمة التحكم.</li><li>دعم أنشطة التسليم ونقل الأصول للمشروع.</li></ul><p><b>إدارة الجودة</b></p><br><ul><li>ضمان امتثال جميع الأعمال الكهربائية لمتطلبات جودة المشروع.</li><li>مراجعة خطط التفتيش والاختبار (ITPs).</li><li>المشاركة في عمليات التفتيش والتدقيق والمراجعات الفنية.</li><li>مراجعة تقارير عدم الامتثال وخطط التصحيح.</li><li>التحقق من أن مخرجات الكهرباء تلبي متطلبات العقد وتوقعات العميل.</li></ul><p><b>موثوقية الأصل والاستدامة</b></p><br><ul><li>تعزيز الحلول الكهربائية الموفرة للطاقة والمستدامة.</li><li>دعم تحسين تكلفة دورة الحياة ومبادرات موثوقية الأصول.</li><li>تقييم قابلية الصيانة والكفاءة التشغيلية للأنظمة الكهربائية المركَّبة.</li><li>مراجعة استراتيجيات ومواد التشغيل والصيانة والوثائق ذات الصلة.</li><li>دعم تطبيق مبادئ البنية التحتية الذكية وإدارة الأصول الرقمية.</li></ul><p><b>إدارة المخاطر</b></p><br><ul><li>تحديد المخاطر التقنية المرتبطة بأنظمة الكهرباء وواجهات البنية التحتية.</li><li>الحفاظ على تقييمات مخاطر الهندسة الكهربائية وخطط التخفيف.</li><li>دعم مراجعات القابلية للبناء والتشغيل والصيانة.</li><li>تقديم التوصيات لتقليل مخاطر المشروع والتشغيل.</li><li>المشاركة في ورش عمل المخاطر/project risk ومراجعات تقنية.</li></ul><p><b>السلامة والصحة والامتثال البيئي</b></p><br><ul><li>ضمان امتثال أنظمة الكهرباء لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة للمشروع.</li><li>تعزيز تصميم وتركيب آمن.</li><li>مراجعة تدابير السلامة الكهربائية وإجراءات الإيقاف/الإغلاق وخطط السلامة أثناء التشغيل.</li><li>دعم الامتثال للأهداف البيئية والاستدامة.</li><li>تعزيز إجراءات التشغيل الآمن والتشغيل الجاهز.</li></ul>عن نفسك<p><b>المؤهلات</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>يفضل درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية، هندسة أنظمة الطاقة، أو هندسة البنية التحتية.</li><li>التسجيل كمهندس مخول (CEng) أو مهندس محترف (PE) أو معادلة معتمدة مهنية مرغوبة بشدة.</li><li>عضوية في مؤسسات مهنية معترف بها مثل IEEE أو IET أو ما يعادلها مفضلة.</li></ul><p><b>متطلبات الخبرة</b></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 سنة في الهندسة الكهربائية في مشاريع بنية تحتية كبرى.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دعم جسور وطرق وتطوير بنية تحتية للنقل أو الحضرية.</li><li>خبرة كبيرة في أنظمة الكهرباء المرتبطة ببنية النقل التحتية.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مشاريع تفوق قيمتها 250 مليون دولار أمريكي.</li><li>يفضل وجود خبرة بمشروعات مجلس التعاون الخليجي والسعودية.</li><li>يفضل وجود خبرة مع الاستشاريين الدوليين وبرمجيي PMCs والعملاء الحكوميين أو المقاولين الرئيسيين.</li></ul><p><b>المهارات الأساسية</b></p><br><ul><li>معرفة هندسية كهربائية على مستوى خبير.</li><li>قدرات قوية على المراجعة الفنية وضمان الهندسة.</li><li>التنسيق متعدد التخصصات في التصميم والبناء.</li><li>خبرة في إدارة المرافق الكهربائية وأصحاب المصلحة.</li><li>قيادة الاختبار والتشغيل.</li><li>مهارات حل المشكلات وإدارة المخاطر.</li><li>كتابة تقارير فنية وعروض تقديمية ممتازة.</li><li>قدرات اتصال وتفاعل مع أصحاب المصلحة قوية.</li></ul><p><b>الكفاءات السلوكية</b></p><br><ul><li>قيادة فنية قوية واتخاذ قرارات.</li><li>عقلية استراتيجية وتحليلية.</li><li>دقة عالية وجودة.</li><li>نهج استباقي وحلولي.</li><li>مهارات تواصل وتأثير عالية.</li><li>القدرة على القيادة ضمن بيئات مشاريع متعددة التخصصات.</li><li>التزام بالسلامة والابتكار والتميز التشغيلي.</li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على النجاح في جميع مراحل حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li><span>راتب معفى من الضرائب.</span></li><li><span>تغطية تأمين على الحياة.</span></li><li><span>تأمين صحي.</span></li><li><span>رصيد الإجازة السنوية.</span></li><li><span>نظام عطاءات الشركة.</span></li><li><span>برنامج مكافآت اختياري.</span></li><li><span>مساهمة الرحلة السنوية.</span></li><li><span>بدلات النقل والإسكان.</span></li><li><span>برنامج رفاهية الموظف: وصول 24/7 إلى أخصائيين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</span></li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك وتكون محل تقدير لتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة عالمية للخدمات الهندسية والنووية. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنية العالم التحتية وأنظمته الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقهم للوصول إلى مستقبل أفضل لكوكبنا وشعبه.</span></p><br><p><span>اعرف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>عامل<b>نوع الوظيفة</b>اعتيادية<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>, نسعى لتوظيف أشخاص من خلفيات وخصائص وآراء متنوعة. نؤمن تماماً بأن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو القومي أو الهوية الجنسية والتوجه، العمر، الدين أو الإعاقة، لكنها تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>قِمَة الفريق</b></p><br><br><br><p>انضم إلى فريق التجديدات ضمن منظمة نجاح العملاء في شركة سيسكو—أحد أسرع فرق المبيعات نموًا وتنوعًا. نحن ملتزمون بتحقيق نمو مربح من خلال ربط العملاء بحلول سيسكو التحويلية. بيئتنا الحائزة على جوائز والمبدعة والمرنة تمكّن أعضاء الفريق من التميز والتكيف بسرعة مع تغيرات السوق مع رد الجميل إلى المجتمعات المحلية. يتعاون الفريق عن كثب مع متخصصي التجديدات والعملاء والشركاء ومجموعات عبر وظيفية مثل المبيعات والهندسة والتسويق والعمليات. المشاركة المبكرة والمستمرة مع العملاء والشركاء—غالباً ما تبدأ قبل التجديد بعام—م المفتاحية لمعالجة التحديات التقنية، وتخفيف المخاطر، وتحسين تجربة المنتج. من خلال بناء علاقات قوية وفهم أولويات الأعمال، نضمن التماشي مع تجربة العميل (CX) واستراتيجية الإيرادات المتكررة. </p><br><br><br><p><b>الأثر الخاص بك</b></p><br><br><br><p>الترويج لقيمة العميل من خلال إدارة محفظة عقود التجديد لسيسكو للمنتجات والخدمات. التعاون مع العملاء والشركاء وفِرق سيسكو عبر الوظائف لفهم أهداف العملاء وتطوير استراتيجيات تضمن تجديد العقود في الوقت المناسب. تحليل وتحسين العمليات لتقليل التراجع المالي وتخفيف مخاطر التجديد. المسؤولية عن إنشاء العروض والتفاوض على العقود لتحقيق نتائج ناجحة للعملاء وسيسكو. تطوير استراتيجيات استعادة العملاء غير النشطين، مساهماً في زيادة الاحتفاظ والنمو ضمن حساباتك المعينة.</p><br><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br><p>• قيادة عملية مبيعات التجديد للعملاء النهائيين عبر محفظة العروض المتكررة لدى سيسكو—بما في ذلك اشتراكات البرمجيات وخدمات الدعم—لضمان التجديدات في الوقت المحدد وتقليل فقد ARR والاحتفاظ به والتوسع.</p><br><br><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجديد شاملة متوافقة مع جداول زمنية خاصة بالعملاء، وهياكل الشراء، ونماذج التعاقد، مع تنسيق الموارد عبر الوظائف لمعالجة مخاطر التجديد.</p><br><br><p>• التحقق من قاعدة العملاء المركّبة، حالة التبني، والترتيبات العقدية باستخدام معرفة فريق الحسابات وخبرة أخصائي التجديد وبيانات الرؤى والوظائف الداعمة.</p><br><br><p>• تطبيق استراتيجيات Renewal Plays لدعم احتفاظ بالإيرادات، ترحيل العروض، وتوحيد/التعاقد المتعاون، وتحديد فرص التوسع للتعاون مع مديرين الحسابات وفرق المبيعات المتخصصة وشركاء القنوات.</p><br><br><p>• إدارة خط أنابيب فرص التجديد والتنبؤ به، بما في ذلك تتبع التراجع، وتقديم المشورة لفرق الحسابات حول استراتيجيات التفاوض لضمان سلامة اتفاقيات التجديد ضمن صفقات تجارية أوسع.</p><br><br><p>• التفاعل مباشرة مع صانعي القرار وأصحاب المصلحة لدى العميل لضمان اتفاقيات تجارية وعقودية في الوقت المناسب وتوافر العروض والترتيبات الشرائية.</p><br><br><p>• التعاون مع فرق مبيعات سيسكو وشركاء القنوات في كل من القطاعات التجارية والسوق الطويلة، مع الحفاظ على التوافق مع الحسابات والأقاليم وفقاً لعُتبات Available to Renew (ATR).</p><br><br><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات استعادة العملاء غير النشطين.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات الأدنى</b></p><br><br><br><p>• 5 سنوات خبرة ذات صلة في تجربة العملاء (CX)، مع تركيز على التجديدات و/أو نجاح العملاء في السوق السعودي.</p><br><p>• 5 سنوات خبرة في العمل مع شركاء عبر منطقة MEA-TRC، مع تفضيل أولئك المطلعين على السوق السعودي.</p><br><p>• ما لا يقل عن 5 سنوات خبرة عملية في التفاعل مع العملاء تحديداً في السوق السعودي.</p><br><p>• مقيم في الرياض، المملكة العربية السعودية، بطلاقة في العربية والإنجليزية.</p><br><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><br><p>• مهارات تواصل متميزة كتابياً وشفوياً، مع القدرة على بناء وإدامة علاقات جديدة.</p><br><br><p>• قدرة مثبتة على تطوير عروض قيمة أمام العملاء واستراتيجيات التجديد التي تقود الاحتفاظ بالإيرادات والتوسع</p><br><br><p>• معرفة بمحفظة منتجات سيسكو، لا سيما اشتراكات البرمجيات وخدمات الدعم وحلول الشبكات</p><br><br><p>• مهارات تعاون عبر وظيفية قوية مع القدرة على تنسيق الموارد عبر فرق المبيعات والمالية والحقوقية والعمليات</p><br><br><p>• قدرات تحليلية مع خبرة في استخدام رؤى البيانات لتحديد مخاطر وفرص التجديد</p><br><br><p>• إتقان Salesforce ومجموعة Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وExcel وWord وPowerPoint.</p><br><br><p>• حيازة شهادة صناعية مفضلة واحدة على الأقل، مثل ITIL أو PMP أو COBIT أو Six Sigma</p><br><br><p>ساعات العمل: 48 ساعة في الأسبوع</p><br><br><p>المزايا: الرعاية الصحية والتأمين، برنامج شراء أسهم الموظفين، ميزة الإنفاق المرن، وبدلات مرنة وتعليم وغيرها.</p><br><br><p>تاريخ بدء التقديم ونهايته: يبدأ في 3 يوليو لمدة حوالي 4-6 أسابيع</p><br><br><br>لماذا سيسكو؟ <p>في سيسكو، نحن نحدث ثورة في طريقة اتصال البيانات والبنية التحتية بالمؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي وما بعده. لقد كنا نبتكر بلا خوف لمدة 40 عامًا لخلق حلول تعزز كيف يعمل البشر والتكنولوجيا معًا عبر العوالم المادية والرقمية. توفر هذه الحلول أمنيًا فائقًا ورؤية ورؤى غير مسبوقة عبر البصمة الرقمية الكاملة.</p><br><br><p>مدفوعون بعمق وتنوع تقنيتنا، نجرب ونبتكر حلولاً ذات معنى. ومع شبكة عالمية من العاملين والخبراء، ستدرك أن الفرص للنمو والبناء لا حدود لها. نعمل كفريق، نتعاون بتعاطف لنجعل أموراً كبيرة تحدث على نطاق عالمي. لأن حلولنا موجودة في كل مكان، تأثيرنا موجود في كل مكان. </p><br><br><p>نحن سيسكو، وقوتنا تبدأ بك.</p><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
شهادة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي منظمة تركز على العميل وتلتزم بتقديم خدمة استثنائية وتفوّق تشغيلي عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نبحث عن أخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء يتمتع بتنظيم عالي، ومبادرة، ودقة في التفاصيل لينضم إلى فريقنا المتنامي. هذا الدور مثالي لشخص يستمتع بمساعدة العملاء، وإدارة العمليات الإدارية، وضمان تشغيل يومي سلس في بيئة بعيدة بسرعة عالية.</p><p>نظرة عامة على المنصب كأخصائي دعم إداري عن بُعد للعملاء، ستعمل كالنقطة الأساسية للاتصال لاستفسارات العملاء الإدارية مع تقديم دعم تشغيلي أساسي للفرق الداخلية. ستكون مسؤولاً عن إدارة اتصالات العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة، وتنسيق سير العمل الإداري، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. المرشح المثالي مُتواصل ممتاز ولديه مهارات تنظيمية قوية، وتوجه نحو العملاء أولاً، والقدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على الدقة والاحترافية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>دعم العملاء</p><ul><li>الاستجابة بسرعة وبمهنية لاستفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، والدردشة، والهاتف، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات.</li><li>حل مخاوف العملاء بكفاءة مع الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية عند الضرورة.</li><li>المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلات بالكامل.</li><li>الحفاظ على رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>إدارة سجلات العملاء بدقة عالية.</li><li>معالجة طلبات العملاء، والتحديثات، والمستندات، والنماذج الإدارية.</li><li>إعداد التقارير والجداول والوثائق التجارية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>جدولة الاجتماعات والمواعيد وتنسيق التقويمات عند اللزوم.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية وضمان حفظ المستندات بشكل صحيح.</li><li>المساعدة في إدخال البيانات، وإدارة السجلات، وتحديثات قاعدة البيانات.</li></ul><p>دعم التشغيل</p><ul><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة.</li><li>تتبع القضايا المتبقية للعملاء وضمان المتابعة في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة سير العمل الإداري وتحديد فرص تحسين العمليات.</li><li>دعم عمليات الانضمام والوثائق عند الطلب.</li><li>مساعدة الإدارة في مشاريع تشغيلية وإدارية متنوعة.</li></ul><p>الاتصال والتعاون</p><ul><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف في بيئة بعيدة كاملة.</li><li>الحفاظ على اتصال واضح ومهني وفي الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الافتراضية، جلسات التدريب، ومناقشات الفريق.</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء وتحديد المشكلات المتكررة للمساعدة في تحسين الخدمات.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مماثل.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</li><li>إتقان اللغة العربية يُفضل بشدة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع مهام متعددة ضمن المهل المحددة.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>نهج مهني يركز على العميل.</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>خبرة باستخدام:</li><li> Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)</li><li>Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)</li><li>أنظمة CRM (Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، أو ما يماثلها)</li><li>منصات دعم العملاء (Zendesk، Freshdesk، Intercom، أو ما يماثلها)</li><li>أدوات عقد الاجتماعات عبر الفيديو (Zoom، Microsoft Teams، Google Meet)</li><li>أدوات إدارة المشاريع مثل Trello، Asana، monday.com، أو ClickUp</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة سابقة في دعم العملاء ضمن منطقة MENA.</li><li>العمل في فريق بعيد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة في التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتطوير سير العمل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>تركيز على العميل</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>قدرات تنظيمية قوية</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>التكيف والمرونة</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>المساءلة</li><li>المبادرة والدافع الذاتي</li><li>إدارة الوقت</li><li>السرية والنزاهة</li></ul><p>توقعات الأداء</p><p>سيتم قياس النجاح في هذا الدور من خلال:</p><ul><li>رضا العملاء وجودة الخدمة</li><li>أزمنة الاستجابة والحل</li><li>دقة الأعمال الإدارية</li><li>الإكمال في الوقت المحدد للمهام الموكلة</li><li>جودة التواصل الداخلي</li><li>الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة</li><li>المساهمة في الكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر</li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li>وظيفة عن بُعد بالكامل ضمن منطقة MENA.</li><li>اتصال إنترنت عالي السرعة ومستقر مطلوب.</li><li>بيئة مكتب منزلية هادئة ومهنية.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات وفق احتياجات العمل.</li><li>القدرة على حضور الاجتماعات الافتراضية وجلسات التدريب.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>تعويض تنافسي.</li><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>فرص التطوير والتدريب المهني.</li><li>نمو وظيفي ضمن منظمة تشهد نمواً.</li><li>ثقافة فريق تعاونية وداعمة.</li><li>التعرف على الأداء وفرص التقدم.</li><li>فرصة العمل مع فريق دولي متنوع.</li></ul><p>جهة توظيف ذات مساواة في الفرصة</p><p>PULSE (MENA) ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث تُقدَّر التنوع. نرحب بالمرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات ونتخذ قرارات التوظيف بناءً على المؤهلات والكفاءة واحتياجات العمل.</p><p>كيفية التقديم</p><p>يجب على المرشحين المهتمين تقديم:</p><ul><li>سيرة ذاتية محدثة أو résumé</li></ul><p>نتطلع لاستقبال محترف متحمس يقدم دعم عملاء متميز مع ضمان تنفيذ إداري فعال.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة.</li><li>خبرة من 1-3 سنوات على الأقل في خدمة العملاء، الدعم الإداري، المساعدة الافتراضية، أو دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل مكتوب وشفهي ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>الإتقان في العربية مفضل بشدة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات وإتمام مهام متعددة في المهل المحددة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط.</li><li>نهج مهني يركز على العميل.</li><li>استخدام: حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)، Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Calendar)، أنظمة CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM أو ما يماثلها)، منصات دعم العملاء (Zendesk, Freshdesk, Intercom أو ما يماثلها)، أدوات عقد الفيديو (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet)، أدوات إدارة المشاريع مثل Trello, Asana, Monday.com, أو ClickUp</li><li>خبرة سابقة في دعم العملاء ضمن منطقة MENA.</li><li>العمل في فريق بعيد أو موزع.</li><li>الإلمام بممارسات نجاح العملاء أو تجربة العملاء.</li><li>خبرة في التعامل مع معلومات العملاء السرية.</li><li>معرفة بتحسين العمليات الإدارية وتطوير سير العمل.</li></ul>
مدير / مدير أول - خدمات الاستشارات المحاسبية والمالية (FAAS)، الملكية الخاصة، التميز التشغيلي، الرياض
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><br> <p>في EY، نحن ملتزمون بالكامل بصياغة مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سنساعدك على النجاح في مؤسسة متصلة عالمياً وتضم فرقاً متنوعة، والارتقاء بمسيرتك المهنية إلى أي مكان تطمح إليه.</p><br> <p>انضم إلى EY وساهم في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>نحن نبحث عن مدير للانضمام إلى قسم خدمات الاستشارات المحاسبية والمالية (FAAS) ضمن ممارسة البنوك وأسواق المال. يتطلب هذا الدور مزيجاً قوياً من المعرفة بالقطاع المصرفي، وإدارة الأصول، ومحاسبة الملكية الخاصة، والتميز التشغيلي.</p><br> <p><b>مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br> <ul><li>قيادة ودعم مشاريع الاستشارات الخاصة بالبنوك وأسواق المال في مجالات التحول المالي، وتصميم نماذج التشغيل، وتحديث الأنظمة المصرفية الأساسية، والقنوات الرقمية، والبيانات، وعناصر التحكم، والتغيير الممكن بالتكنولوجيا.</li><li>قيادة ودعم مشاريع استشارات إدارة الأصول/الملكية الخاصة في مجالات الشؤون المالية وتصميم نماذج التشغيل على مستوى شركة الإدارة وعلى مستوى شركات المحفظة الاستثمارية.</li><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات رقابة الصناديق والمحاسبة الخاصة بالصناديق.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة من العملاء في قطاعات الأعمال، والمالية، والعمليات، والتكنولوجيا، والمخاطر، والامتثال لتقييم تحديات الوضع الحالي، وتحديد متطلبات الوضع المستهدف، وتطوير خارطة طريق عملية للتنفيذ.</li><li>ترجمة الاستراتيجية المصرفية ومتطلبات العمل إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ، وتصاميم للعمليات، وخرائط للإمكانيات، ونماذج تشغيل مستهدفة، وهياكل حوكمة، ومخرجات تنفيذية.</li><li>دعم برامج التحول والتنفيذ واسعة النطاق، بما في ذلك حوكمة البرامج، وتأسيس مكتب إدارة المشاريع (PMO)، ومتابعة المراحل الرئيسية، وإدارة المخاطر والافتراضات والمشكلات والتبعيات (RAID)، والجاهزية التشغيلية، واعتماد التغيير، والتقارير التنفيذية.</li><li>المساهمة في أنشطة تطوير الأعمال بما في ذلك إعداد المقترحات، واستعراض الخبرات، وتحديد نطاق العمل، وتحديد الجهود، والعروض التقديمية للعملاء، وإعداد المواد الجاهزة للعرض على مجلس الإدارة.</li><li>توجيه وإدارة أعضاء الفريق المبتدئين، وضمان إجراء تحليلات عالية الجودة، وحل المشكلات بشكل منهجي، وإعداد وثائق قوية، وتسليم مخرجات العملاء في الوقت المحدد.</li></ul> <p><b>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح</b></p><br> <ul><li>مهارات قوية ومنهجية في حل المشكلات مع القدرة على تفكيك القضايا المصرفية المعقدة إلى فرضيات وتحليلات وتوصيات واضحة.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التواصل بثقة مع فرق العملاء عبر قطاعات الأعمال، والمالية، والتكنولوجيا، والعمليات، والمخاطر.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية، بما في ذلك القدرة على إعداد عروض تقديمية وتقارير وتوثيق للعمليات ومواد جاهزة لاتخاذ القرارات على المستوى التنفيذي.</li><li>القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة، وترتيب أولويات المهام، والالتزام بالمواعيد النهائية، والحفاظ على معايير تسليم عالية الجودة في بيئة استشارية متسارعة.</li><li>عقلية تجارية مع القدرة على تحديد احتياجات العملاء، ودعم تطوير المقترحات، والمساهمة في نمو ممارسة البنوك وأسواق المال ضمن FAAS.</li><li>خبرة في توجيه الاستشاريين المبتدئين ومراجعة المخرجات لضمان الدقة التحليلية والقابلية للتتبع والجودة المهنية.</li></ul> <p><b>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك:</b></p><br> <ul><li>خبرة مهنية ذات صلة من 5 إلى 7 سنوات، ويفضل أن تكون مكتسبة في شركة استشارات رفيعة المستوى، أو ممارسة استشارية ضمن الشركات الأربع الكبرى (Big Four)، أو شركة استشارات تكنولوجيا الخدمات المالية، أو بيئة تحول مصرفي رائدة.</li><li>خبرة قوية في خدمة عملاء البنوك وأسواق المال، مع التعرض للمصرفية للأفراد، والمصرفية للشركات، والمصرفية للمعاملات، والخزينة، والمدفوعات، والإقراض، والودائع، والبطاقات، والتمويل التجاري، وأسواق المال، أو المنتجات المصرفية ذات الصلة.</li><li>خبرة قوية في خدمة عملاء إدارة الأصول والملكية الخاصة. دراية بهياكل الصناديق المختلفة.</li><li>خبرة مثبتة في برامج التحول ضمن قطاع إدارة الأصول والملكية الخاصة والقطاع المصرفي، بما في ذلك إعادة تصميم نموذج التشغيل، وتحسين العمليات، وتطبيق التكنولوجيا، والتحول الرقمي، وتحديث الأنظمة المصرفية الأساسية، أو تقديم برامج واسعة النطاق.</li><li>خبرة في العمل مع أو حول المنصات المصرفية الأساسية، والقنوات المصرفية الرقمية، ومنصات المدفوعات، وأدوات سير العمل، ومنصات البيانات، وأنظمة التقارير، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / الأنظمة المالية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة الخزينة، أو التكنولوجيات الأخرى التي تدعم العمليات المصرفية اليومية.</li><li>خبرة في التعامل مع منصات تكنولوجيا إدارة الأصول.</li><li>دراية بأبرز حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في السوق المصرفي، بما في ذلك المعالجة الذكية للمستندات، والتقارير الممكنة بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي، والتحليل الائتماني بمساعدة الذكاء الاصطناعي، واكتشاف الشذوذ، وعناصر التحكم التنبؤية، والتسويات الذكية، وأتمتة سير العمل، وتحسينات إنتاجية المكاتب الخلفية الممكنة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم عملي لكيفية عمل البنوك عبر المكاتب الأمامية، والمكاتب المتوسطة، والمكاتب الخلفية، والمالية، والعمليات، والمخاطر، والتكنولوجيا، ووظائف الرقابة.</li><li>خبرة في دعم مشاريع التنفيذ، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتقييم الحلول، والتنسيق مع الموردين، ودعم الاختبار، والجاهزية التشغيلية، وتخطيط الانتقال، والدعم بعد التشغيل (hypercare)، أو متابعة الفوائد.</li><li>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو التخصصات ذات الصلة.</li><li>المؤهلات المهنية مثل CA، أو CPA، أو ACCA، أو CFA، أو الشهادات ذات الصلة ستكون ميزة إضافية.</li><li>تُفضل بقوة الخبرة السابقة في شركة استشارات رفيعة المستوى أو بيئة استشارية تخدم عملاء البنوك وأسواق المال.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ وتعتبر القدرة على التواصل باللغة العربية ميزة إضافية لتقديم الخدمات للعملاء الإقليميين.</li></ul> <p><b>من المثالي أيضاً أن تمتلك</b></p><br> <ul><li>فهم قوي للمنتجات والعمليات المصرفية الأساسية، بما في ذلك إعداد العملاء الجدد، وخدمة الحسابات، والإقراض، والودائع، والمدفوعات، والبطاقات، والمصرفية للمعاملات، والخزينة، ونقاط الاتصال بالتقارير المالية.</li><li>دراية بالمنظومة التكنولوجية المصرفية الأساسية والفرعية، بما في ذلك القنوات الرقمية، والمصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، والبرمجيات الوسيطة، والبنية التحتية للمدفوعات، ومنصات بيانات المؤسسات، وأدوات التقارير، وحلول سير العمل التشغيلي.</li><li>فهم قوي لهياكل صناديق الملكية الخاصة وعمليات إدارة الأصول.</li><li>القدرة على تقييم نماذج التشغيل المصرفية عبر أبعاد الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا، والبيانات، والحوكمة، وعناصر التحكم، وتقديم الخدمات.</li><li>تقدير قوي لدور البيانات، وعناصر التحكم، والأتمتة، وبنية التكنولوجيا في دعم عمليات مصرفية موثوقة، وقابلة للتوسع، ومتوافقة.</li><li>القدرة على تحديد وتقييم وترتيب أولويات فرص الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر وظائف المكاتب الخلفية المصرفية، بما في ذلك العمليات، والمالية، والتسويات، والتقارير، وعناصر التحكم، ودعم إعداد العملاء الجدد، وإدارة طلبات الخدمة، ومتابعة الحالات الاستثنائية.</li><li>معرفة عملية بأساليب تقديم برامج التحول، بما في ذلك أسلوب الشلال (waterfall)، والأسلوب المرن (agile)، والتسليم الهجين، وحوكمة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، وتطوير دراسات الجدوى، ومتابعة الفوائد، وإدارة التغيير.</li></ul> <p><b>ما نقدمه لك</b></p><br> <p>في EY، سنقوم بتطوير مهاراتك مع التركيز على المستقبل وتزويدك بتجارب عالمية المستوى. سنمكنك في بيئة مرنة، ونطور مواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة لفرق متصلة عالمياً. معرفة المزيد.</p><br> <p>هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدّم طلبك اليوم.</p><br> <p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن بأي تعديلات أو ترتيبات تيسيرية قد تحتاجها والمتعلقة بالإعاقة.</p><br> <p><b>EY </b>| لبناء عالم عمل أفضل</p><br> <p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، والموظفين، والمجتمع، والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق المال.</p><br> <p>بفضل البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على صياغة المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأكثر القضايا إلحاحاً اليوم وغداً.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر مجموعة كاملة من الخدمات في مجالات التدقيق، والاستشارات، والضرائب، والاستراتيجية، والمعاملات. وبفضل الرؤى القطاعية، والشبكة المتعددة التخصصات والمتصلة عالمياً، والشركاء المتنوعين في منظومة العمل، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، ولتقديم الطلب، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر "تقديم الطلب" أدناه.</p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا تتطلب خبرة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
مدير أول - خدمات الاستشارات المحاسبية المالية (FAAS)، عمليات الاندماج والاستحواذ، الطروحات العامة الأولية، الرياض
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>الوصف الوظيفي</b></p><br> <p>في EY، نحن ملتزمون بالكامل بصياغة مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سنساعدك على النجاح ضمن منظومة قوية ومترابطة عالميًا من الفرق المتنوعة والارتقاء بمستقبلك المهني إلى حيث تريد.</p><br> <p>انضم إلى EY وساهم في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>نحن نبحث عن مدير أول للانضمام إلى قسم خدمات الاستشارات المحاسبية المالية (FAAS) ضمن قطاع البنوك وأسواق المال. يتطلب هذا الدور مزيجًا قويًا من المعرفة بمجال الأعمال المصرفية وإدارة الأصول، والطروحات العامة الأولية، وعمليات الاندماج والاستحواذ، والرقابة الداخلية على التقارير المالية، بالإضافة إلى المسائل المحاسبية الفنية المتعلقة بقطاعي البنوك وإدارة الأصول.</p><br> <p><b>مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br> <ul><li>قيادة ودعم مشاريع الاستشارات لقطاع البنوك وأسواق المال عبر مجالات التحول المالي، وتصميم النماذج التشغيلية، وتحديث الأنظمة المصرفية الأساسية، والقنوات الرقمية، والبيانات، والضوابط الرقابية، والتغيير المعتمد على التكنولوجيا.</li><li>الإلمام بمسائل العناية الواجبة والخبرة في صفقات الأعمال.</li><li>قيادة ودعم مشاريع الاستشارات لقطاع إدارة الأصول/الملكية الخاصة عبر مجالات المالية، وتصميم النماذج التشغيلية على مستوى شركة الإدارة وعلى مستوى شركات المحفظة الاستثمارية.</li><li>فهم قوي لمبادئ وممارسات رقابة الصناديق والمحاسبة الخاصة بالصناديق.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة لدى العملاء عبر وظائف الأعمال والمالية والعمليات والتكنولوجيا والمخاطر والامتثال لتقييم تحديات الوضع الحالي وتحديد متطلبات الوضع المستهدف وتطوير خارطة طريق عملية للتنفيذ.</li><li>ترجمة الاستراتيجية المصرفية ومتطلبات الأعمال إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ، وتصميمات للعمليات، وخرائط للإمكانيات، ونماذج تشغيل مستهدفة، وهياكل حوكمة، ومخرجات تنفيذية.</li><li>دعم برامج التحول والتنفيذ واسعة النطاق، بما في ذلك حوكمة البرامج، وإنشاء مكتب إدارة المشاريع (PMO)، ومتابعة المراحل الرئيسية، وإدارة المخاطر والافتراضات والمشاكل والتبعيات (RAID)، وجاهزية الأعمال، وتبني التغيير، والتقارير التنفيذية.</li><li>المساهمة في أنشطة تطوير الأعمال بما في ذلك إعداد العروض، والمؤهلات والخبرات، وتحديد نطاق العمل، وتثمين الجهود، والعروض التقديمية للعملاء، وإعداد المواد الجاهزة للعرض على مجلس الإدارة.</li><li>توجيه وإدارة أعضاء الفريق المبتدئين، وضمان جودة التحليل العالية، وحل المشكلات بشكل منهجي، والتوثيق القوي، والتسليم في الوقت المحدد لمخرجات العملاء.</li></ul> <p><b>المهارات والسمات لتحقيق النجاح</b></p><br> <ul><li>مهارات قوية ومنهجية في حل المشكلات مع القدرة على تفكيك القضايا المصرفية المعقدة إلى فرضيات وتحليلات وتوصيات واضحة.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التواصل بثقة مع فرق العملاء عبر وظائف الأعمال والمالية والتكنولوجيا والعمليات والمخاطر.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية، بما في ذلك القدرة على إعداد عروض تقديمية وتقارير وتوثيق للعمليات ومواد جاهزة لاتخاذ القرارات على المستوى التنفيذي.</li><li>القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة، وتحديد أولويات المهام، والالتزام بالمواعيد النهائية، والحفاظ على معايير تسليم عالية الجودة في بيئة استشارية سريعة الوتيرة.</li><li>عقلية تجارية مع القدرة على تحديد احتياجات العملاء، ودعم إعداد العروض، والمساهمة في نمو قسم خدمات الاستشارات المحاسبية المالية (FAAS) لقطاع البنوك وأسواق المال.</li><li>خبرة في توجيه الاستشاريين المبتدئين ومراجعة المخرجات لضمان الدقة التحليلية وقابلية التتبع والجودة المهنية.</li></ul> <p><b>للترشح لهذا الدور، يجب أن تمتلك:</b></p><br> <ul><li>خبرة مهنية ذات صلة تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات، ويُفضل أن تكون مكتسبة في شركة استشارات رفيعة المستوى، أو ممارسة استشارية ضمن الشركات الأربع الكبرى (Big Four)، أو شركة استشارات تكنولوجيا الخدمات المالية، أو بيئة تحول مصرفي رائدة.</li><li>خبرة قوية في خدمة عملاء إدارة الأصول والملكية الخاصة.</li><li>الإلمام بالأنواع المختلفة لهياكل الصناديق الاستثمارية.</li><li>خبرة في المنصات التكنولوجية لإدارة الأصول.</li><li>خبرة قوية في خدمة عملاء قطاع البنوك وأسواق المال، مع التعامل مع الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات، والمعاملات المصرفية، والخزينة، والمدفوعات، والإقراض، والودائع، والبطاقات، والتمويل التجاري، وأسواق المال أو المنتجات المصرفية ذات الصلة.</li><li>خبرة مثبتة في برامج التحول ضمن القطاع المصرفي، بما في ذلك إعادة تصميم النماذج التشغيلية، وتحسين العمليات، وتطبيق التكنولوجيا، والتحول الرقمي، وتحديث الأنظمة المصرفية الأساسية، أو تنفيذ البرامج واسعة النطاق.</li><li>خبرة في العمل مع أو دعم المنصات المصرفية الأساسية، والقنوات المصرفية الرقمية، ومنصات المدفوعات، وأدوات سير العمل، ومنصات البيانات، وأنظمة التقارير، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) / الأنظمة المالية، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة الخزينة، أو التكنولوجيات الأخرى التي تدعم العمليات المصرفية اليومية.</li><li>الإلمام بحالات استخدام الذكاء الاصطناعي الرائدة في السوق المصرفي، بما في ذلك المعالجة الذكية للمستندات، وإعداد التقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحليل الائتمان بمساعدة الذكاء الاصطناعي، واكتشاف الشذوذ، والضوابط التنبؤية، والتسويات الذكية، وأتمتة سير العمل، وتحسين إنتاجية المكاتب الخلفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>فهم عملي لكيفية عمل البنوك عبر وظائف المكتب الأمامي، والمكتب الأوسط، والمكتب الخلفي، والمالية، والعمليات، والمخاطر، والتكنولوجيا، والرقابة.</li><li>خبرة في دعم مشاريع التنفيذ، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتقييم الحلول، والتنسيق مع الموردين، ودعم الاختبارات، وجاهزية الأعمال، والتخطيط للانتقال النهائي، والدعم الفائق بعد التشغيل (Hypercare)، أو تتبع الفوائد.</li><li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد أو تخصص ذات صلة.</li><li>المؤهلات المهنية مثل CA أو CPA أو ACCA أو CFA أو الشهادات ذات الصلة ستكون ميزة إضافية.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في شركة استشارات رفيعة المستوى أو بيئة استشارية تخدم عملاء البنوك وأسواق المال.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر إجادة اللغة العربية ميزة إضافية لتقديم الخدمات للعملاء الإقليميين.</li></ul> <p><b>من المثالي أيضًا أن تمتلك:</b></p><br> <ul><li>فهم قوي للمنتجات والعمليات المصرفية الأساسية، بما في ذلك إعداد العملاء الجدد، وخدمة الحسابات، والإقراض، والودائع، والمدفوعات، والبطاقات، والمعاملات المصرفية، والخزينة، ونقاط الاتصال بالتقارير المالية.</li><li>الإلمام بالمنظومة التكنولوجية المصرفية الأساسية والفرعية، بما في ذلك القنوات الرقمية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، والبرامج الوسيطة، والبنية التحتية للمدفوعات، ومنصات بيانات المؤسسات، وأدوات التقارير، وحلول سير العمل التشغيلي.</li><li>القدرة على تقييم النماذج التشغيلية المصرفية عبر أبعاد الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا، والبيانات، والحوكمة، والضوابط الرقابية، وتقديم الخدمات.</li><li>تقدير قوي لدور البيانات والضوابط والأتمتة وبنية التكنولوجيا في دعم العمليات المصرفية الموثوقة والقابلة للتوسع والمتوافقة.</li><li>القدرة على تحديد وتقييم وترتيب أولويات فرص الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر وظائف المكتب الخلفي المصرفي، بما في ذلك العمليات، والمالية، والتسويات، والتقارير، والضوابط، ودعم إعداد العملاء، وإدارة طلبات الخدمة، ومتابعة الحالات الاستثنائية.</li><li>معرفة عملية بمهجيات تنفيذ التحول، بما في ذلك الشلال (Waterfall)، والأسلوب المرن (Agile)، والتنفيذ الهجين، وحوكمة مكتب إدارة المشاريع، وإعداد دراسات الجدوى الاقتصادية، وتتبع الفوائد، وإدارة التغيير.</li></ul> <p><b>ما نقدمه لك</b></p><br> <p>في EY، سنعمل على تطويرك بمهارات تركز على المستقبل وتزويدك بخبرات عالمية المستوى. سنمكنك في بيئة مرنة، وننمي مواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة لفرق مترابطة عالميًا. معرفة المزيد.</p><br> <p>هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدّم طلبك اليوم.</p><br> <p>للمساعدة في إيجاد تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن بأي تعديلات أو تسهيلات قد تحتاجها والمتعلقة بوجود أي إعاقة.</p><br> <p><b>EY </b>| بناء عالم عمل أفضل</p><br> <p>تبني EY عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والأفراد والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق المال.</p><br> <p>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على صياغة المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأكثر القضايا إلحاحًا اليوم وغدًا.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر مجموعة كاملة من الخدمات في مجالات التدقيق والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. وبفضل الرؤى القطاعية والشبكة متعددة التخصصات المترابطة عالميًا وشركاء المنظومة المتنوعين، يمكن لفرق EY تقديم الخدمات في أكثر من 150 دولة وإقليمًا.</p><br><p>لمزيد من المعلومات وللتقديم، يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني من خلال الضغط على زر "تقديم" أدناه.</p><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضَّل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سنوات الخبرة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا يُشترط وجود خبرة</div></div><div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>المؤهل العلمي</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / الدبلوم العالي</div></div>
يتمثل دور هذا المنصب في قيادة وإدارة وتنسيق جميع أنشطة التصميم الهندسي الميكانيكي والكهربائي عبر المقر الرئيسي لشركة ECEC في الرياض وعملياتها الخارجية في القاهرة، مما يضمن تقديم حلول تصميم MEP دقيقة تقنيًا ومتوافقة مع القوانين عبر جميع مراحل عمل المشروع (CD, SD, DD, IFT, IFC) لتحقيق رضا العملاء والأداء التجاري وأعلى معايير الهندسة المهنية. كما يهدف هذا الدور إلى بناء وتطوير والحفاظ على فريق هندسة MEP عالي الأداء وموزع عبر مواقع العمل في كل من الرياض والقاهرة، مما يدعم أهداف التوسع الاستراتيجي للأعمال لشركة ECEC من خلال توسيع القدرات الهندسية، وترسيخ ممارسات ضمان الجودة، وتمثيل مصالح قطاع الـ MEP أمام الإدارة العليا والعملاء.<br>ج - المسؤوليات الرئيسية#مجال المسؤولية الرئيسية الأنشطة / الإجراءات الرئيسية<br>1المسؤولية عن جودة التصميم الهندسي للـ MEP والامتثال الفني من خلال توجيه ومراجعة واعتماد جميع مخرجات التصميم الميكانيكي والكهربائي عبر جميع مراحل عمل المشروع (CD, SD, DD, IFT, IFC) لتقديم تصاميم ممتازة تقنيًا ومتوافقة مع القوانين تلبي موجز العميل ومعايير الجودة الخاصة بـ ECEC. مراجعة واعتماد حزم تصميم MEP في كل مرحلة، وفرض كود البناء السعودي (SBC)، وNFPA، وBS/IEC، والمعايير ذات الصلة - قيادة مراجعات التصميم الفني والتنسيق بين التخصصات - اعتماد المخرجات الفنية النهائية لتقديمات التصميم2المسؤولية عن قيادة فريق MEP، وإدارة الأداء، وتطوير القدرات من خلال الإدارة المباشرة لرؤساء الهندسة الميكانيكية والكهربائية (الرياض) وممارسة الإدارة المصفوفية على كبار المهندسين في القاهرة، لبناء فريق MEP متماسك وعالي الأداء عبر المواقع يتماشى مع أهداف نمو ECEC. إجراء تقييمات الأداء للمرؤوسين المباشرين، وتوفير التوجيه الفني والتطوير المهني، ورئاسة اجتماعات الفريق (الرياض والقاهرة مجتمعين)، والإدارة المصفوفية لكبار المهندسين في القاهرة فيما يتعلق بعبء العمل والمعايير الفنية، ودعم مبادرات التوظيف والتهيئة والاستبقاء3المسؤولية عن الإشراف على تسليم مشاريع MEP والامتثال للبرنامج الزمني من خلال مراقبة جداول التصميم، وتخصيص الموارد، وتحقيق المعالم الرئيسية عبر جميع مشاريع MEP النشطة لضمان التسليم في الوقت المحدد لحزم التصميم ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها للمشروع والتزامات العميل. مراجعة وصيانة برنامج مشروع MEP عبر المحفظة، وحل تعارضات برنامج التصميم واختناقات الموارد. التنسيق مع مديري المشاريع / مدير التصميم بشأن مخاطر التسليم، ورئاسة اجتماعات تقدم تصميم MEP، وتصعيد مخاطر البرنامج التي تتطلب تدخل الإدارة العليا4المسؤولية عن تنسيق التصميم متعدد التخصصات وتكامل BIM من خلال الإشراف على تنسيق MEP مع الهندسة المعمارية والتخصصات الهندسية الأخرى عبر فريقي الرياض والقاهرة، لضمان حزم تصميم متكاملة تمامًا وخالية من التعارضات تلبي متطلبات المشروع والعميل. الإشراف على عمليات التنسيق بين التخصصات (MEP مقابل الهندسة المعمارية)، وتوجيه مصممي BIM الميكانيكيين والكهربائيين بشأن إدارة النماذج، ومراجعة تقارير اكتشاف التعارضات وتنسيق الحلول، والتواصل مع رئيس الهندسة المعمارية بشأن تكامل التصميم، وتنسيق التماسك التصميمي عبر المواقع مع رؤساء التخصصات في القاهرة والرياض5المسؤولية عن المشاركة الفنية مع العملاء وأصحاب المصلحة من خلال تمثيل قدرات هندسة MEP لشركة ECEC في اجتماعات العملاء، وعروض مراجعة التصميم، والمراسلات الفنية للحفاظ على ثقة العميل، وحل الاستفسارات الفنية، ودعم استبقاء الأعمال وتطويرها. حضور اجتماعات مراجعة تقدم التصميم مع العميل، والرد على الاستفسارات الفنية وطلبات المعلومات من العميل والاستشاري الرئيسي، وإعداد وتقديم استراتيجيات وعروض تصميم MEP، والتواصل مع السلطات القانونية (مثل البلدية، وزارة الشؤون البلدية والقروية، كود البناء السعودي SBC) بشأن الموافقات، ودعم مدير التصميم وفريق تطوير الأعمال في متابعة المشاريع والمقترحات6المسؤولية عن ضمان جودة MEP والحوكمة الهندسية من خلال تنفيذ وفرض إجراءات ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC) الخاصة بـ ECEC، والمعايير الهندسية، وعمليات مراجعة التصميم عبر جميع أعمال MEP لضمان جودة متسقة وامتثال مهني عبر الممارسة. تطوير وصيانة إجراءات وقوائم التحقق الخاصة بضمان الجودة/مراقبة الجودة لـ MEP، وإجراء تدقيق جودة دوري لمخرجات التصميم (الرياض والقاهرة)، وضمان الامتثال للأكواد والمعايير ذات الصلة ومتطلبات العميل، وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة التصميم لمدير التصميم، وإدارة تقارير عدم المطابقة الفنية (NCR) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية7المسؤولية عن تخطيط نمو قسم MEP وتوسيع القدرات التنظيمية من خلال تحديد احتياجات التوظيف المستقبلية، وتحديد هياكل الأدوار، والمساهمة في تنفيذ الهيكل التنظيمي لنمو MEP لتوسيع القدرة الهندسية للـ MEP في ECEC بما يتماشى مع أهداف توسع الأعمال لمدة 3-5 سنوات. المساهمة في تخطيط القوى العاملة وتوقعات عدد الموظفين في MEP، وتحديد ملفات الكفاءة للأدوار الجديدة والمتطورة في MEP، ودعم حملات التوظيف والتقييم الفني للمرشحين، وتحديد وتنفيذ مسارات التدريب والتطوير، وإدارة تطوير وتكامل فريق القاهرة الخارجي8المسؤولية عن قيادة وتطوير وتحفيز أعضاء الفريق للوصول إلى أقصى أداء، والمساهمة بنجاح في تحقيق أهداف الشركة. إدارة ومراقبة أداء الفريق لتحقيق أهداف الشركة ومؤشرات الأداء الرئيسية. تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحسين الأداء والإنتاجية. توزيع العمل وضمان التسليم في الوقت المناسب لأهداف الفريق.9المسؤولية عن تقييم واعتماد حلول الذكاء الاصطناعي الناشئة لتحسين فعالية أنشطة الأعمال. استخدام أدوات الذكاء الهندسي المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تسليم تصميم MEP، وتحليل متطلبات المشروع، وتحديد فرص تحسين التصميم. استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تنسيق التصميم، والمراجعات الفنية، وضمان الجودة، وفحوصات الامتثال عبر أنشطة هندسة MEP. الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى تنبؤية للمشروع، وتحليلات أداء الهندسة، وتحسين الموارد لدعم التسليم الفعال وتطوير فريق MEP.<br>د - التواصل وجهات الاتصال الرئيسية أصحاب المصلحة الداخليون أصحاب المصلحة الخارجيون<br>جميع الأقسام<br>مطوروا العقارات في القطاع الخاص، مالكو المشاريع (المملكة العربية السعودية)، استشاريو التصميم الرئيسيون (للمشاريع التي بدأت بمرحلة CD/SD)، البلدية ووزارة الشؤون البلدية والقروية (MOMRA) والسلطات القانونية المحلية (المملكة العربية السعودية)، الاستشاريون الفرعيون المتخصصون (الحريق، الصوتيات، الواجهات حسب الحاجة)، موردو المعدات / ممثلو الشركات المصنعة (لمراجعات المنتجات)<br>هـ - مؤهلات ومتطلبات الوظيفة أ - متطلبات التعليم<br>الحد الأدنى لمستوى التعليم: درجة البكالوريوس<br>مجال الدراسة / التخصص: الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية (تخصص ذو صلة). يُفضل بشدة وجود خبرة مزدوجة في MEP لهذا الدور الإداري متعدد التخصصات<br>التراخيص المهنية / الاعتمادات: مهندس معتمد (التسجيل في الهيئة السعودية للمهندسين) أو تسجيل مهني معادل (مثل CIBSE, IET, ASHRAE, IMech E) – مطلوب[RA1]<br>الشهادات المفضلة: • LEED AP (المباني الخضراء / الاستدامة) – مفضل • إدارة BIM / شهادة Autodesk الاحترافية – مفضل • شهادة الصحة والسلامة ذات الصلة (مثل NEBOSH أو ما يعادلها) – مفضل<br>مجالات المعرفة الحرجة: كود البناء السعودي (SBC) - فصول MEP؛ أكواد NFPA؛ معايير BS/IEC الكهربائية؛ مبادئ CIBSE التوجيهية؛ معايير ASHRAE؛ تصميم التكييف (HVAC)، والسباكة، والحماية من الحريق؛ توزيع الكهرباء بجهد منخفض/متوسط (LV/MV)؛ أنظمة BMS/ELV؛ Revit MEP / Auto CAD MEP؛ تنسيق BIM واكتشاف التعارضات؛ بيئة عقود FIDIC؛ عمليات موافقة السلطات القانونية في المملكة العربية السعودية؛ إدارة المشاريع متعددة المواقع.<br>ب - متطلبات الخبرة<br>الحد الأدنى للخبرة: 15+ سنة<br>الخبرة المطلوبة: خبرة هندسية تراكمية في مجال الـ MEP في بيئة استشارات هندسية، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إداري أو قيادي عليا يشرف على فرق MEP متعددة التخصصات. خبرة مثبتة في إدارة تسليم التصميم من التصميم المفاهيمي (Concept Design) حتى مرحلة IFC عبر نماذج المباني التجارية والسكنية ومتعددة الاستخدامات. بالإضافة إلى ذلك، ما لا يقل عن 5 سنوات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي و3 سنوات (يمكن أن تكون متزامنة مع خبرة منطقة دول مجلس التعاون الخليجي) في المملكة العربية السعودية
معرف الطلب: 297694<br><br> التفويض بالانتقال: دولي - فردي نوع العمل عن بعد: وظيفة بدوام كامل في المكتب/المشروع موقع العمل: الرياض<br><br>فرق استثنائية تبني مشاريع ملهمة<br><br>منذ عام 1898، ساعدنا عملاءنا في إنجاز أكثر من 25,000 مشروع في 160 دولة في جميع القارات السبع، مما أدى إلى خلق فرص عمل، وتنمية الاقتصادات، وتحسين مرونة البنية التحتية العالمية، وزيادة الوصول إلى الطاقة والموارد والخدمات الحيوية، وجعل العالم مكاناً أكثر أماناً ونظافة.<br><br>بتميزنا من خلال جودة أفرادنا وسعينا الدؤوب لتحقيق أفضل النتائج، فإننا نوائم قدراتنا مع أهداف عملائنا لخلق أثر إيجابي دائم. نحن نخدم أسواق البنية التحتية؛ والطاقة النووية والأمن والبيئة؛ والطاقة؛ والتعدين والمعادن؛ والتصنيع والتكنولوجيا. تمتد خدماتنا من التخطيط الأولي والاستثمار، وصولاً إلى التشغيل وبدء العمليات.<br><br>في جوهر شركة بكتل تكمن رؤيتنا وقيمنا والتزاماتنا. فهي تمثل ما نؤمن به، وما يمكن للعملاء توقعه، وكيفية تنفيذ أعمالنا. تعرف على المزيد حول فرقنا الاستثنائية التي تبني مشاريع ملهمة في تقرير الأثر الخاص بنا.<br><br>نظرة عامة على المشروع<br><br>إكسبو 2030 الرياض هو منصة عالمية حيث ستجتمع الدول والمنظمات والأفراد للتعاون. تحت شعار "استشراف المستقبل"، يروج المعرض للتنمية المستدامة والابتكار والتفكير التحويلي. سيقام الحدث من أكتوبر 2030 إلى مارس 2031 ومن المتوقع أن يستقبل أكثر من 40 مليون زيارة.<br><br>يحدد المخطط الرئيسي الذي تبلغ مساحته 6 كيلومترات مربعة إطاراً شاملاً للمشاركة والبنية التحتية في المعرض. يمكن لمساحة المعرض، التي يبلغ مجموع مساحتها 491,100 متر مربع (إجمالي مساحة الطوابق)، أن تستوعب ما يصل إلى 197 دولة مشاركة و29 منظمة دولية. بالعمل بشكل تعاوني مع عميلنا، شركة إكسبو 2030 الرياض (ERC)، ستدير بكتل برنامج البنية التحتية الذي يضم الأعمال المبكرة والمرافق والمساحات العامة المتاحة مثل الشوارع والمتنزهات. سيتحول نطاق عملنا في الموقع الذي تبلغ مساحته ستة كيلومترات مربعة إلى تطوير متعدد الاستخدامات لخدمة المجتمع بعد انتهاء الحدث الذي يستمر ستة أشهر. يستفيد المخطط الرئيسي للمشروع من المعايير الدولية للاستدامة في التشجير الحضري والمياه المعالجة ومصادر الطاقة.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>في هذا الدور، ستدير دمج المتطلبات التشغيلية عبر مراحل التخطيط والتصميم والبناء والاختبار والتكليف والجاهزية التشغيلية للبرنامج.<br><br>بصفتك نقطة الاتصال الأساسية لإدارة مشروع (PMC) للعمليات، ستضمن التقاط متطلبات المشغل، وعمليات الحدث، وعمليات التنقل، والخدمات اللوجستية، والأمن، والصيانة، وتجربة العملاء، وعمليات المكان، وتنسيقها ودمجها بفعالية في تسليم المشروع.<br><br>ستدير الواجهات التشغيلية بين الاستشاريين والمقاولين والمشغلين والسلطات وفرق المكان وأصحاب المصلحة في المشروع، مما يضمن تطوير البنية التحتية والأنظمة والمرافق بطريقة تدعم العمليات الآمنة والفعالة خلال فترة الحدث وما بعده.<br><br>بالاستفادة من الخبرة في الفعاليات الكبرى والمشاريع الضخمة، ستدعم الانتقال من التصميم والبناء إلى الاختبار والتكليف والجاهزية والتسليم التشغيلي، مما يضمن تحديد وإدارة المخاطر التشغيلية والاعتماديات ومتطلبات أصحاب المصلحة بشكل استباقي طوال دورة حياة المشروع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>يتبع للمدير الهندسي/مدير التسليم الفني. يعمل كقائد لإدارة المشروع (PMC) لأنشطة التكامل التشغيلي والجاهزية التشغيلية. يعمل كواجهة أساسية بين فرق تسليم المشروع والمشغلين المستقبليين والمستخدمين والسلطات وأصحاب المصلحة التشغيليين. يطور ويحافظ على المتطلبات التشغيلية والافتراضات والقيود وسجلات الواجهة التشغيلية. يضمن دمج المتطلبات التشغيلية في التخطيط والتصميم والمشتريات والبناء والاختبار والتكليف وأنشطة التسليم. ينسق الواجهات التشغيلية عبر التنقل والنقل والخدمات اللوجستية والأمن والأماكن وإدارة المرافق والصيانة والقوى العاملة وتجربة العملاء وعمليات الحدث. يراجع مقالات التصميم والمخرجات الفنية للتأكد من دمج المتطلبات التشغيلية بشكل كافٍ. يقود ورش عمل الجاهزية التشغيلية، والمراجعات التشغيلية، واجتماعات تنسيق أصحاب المصلحة. ينسق تطوير ومراجعة مفاهيم العمليات (Con Ops)، والخطط التشغيلية، وخطط الجاهزية، وخطط الانتقال، واستراتيجيات التسليم. يدعم تطوير نماذج التشغيل خلال فترة الحدث وما بعدها. يحدد المخاطر التشغيلية، والاعتماديات التشغيلية، وفجوات الجاهزية، ويطور استراتيجيات التخفيف. ينسق الاختبار والتكليف والعمليات التجريبية والبروفات وأنشطة الجاهزية مع أصحاب المصلحة في المشروع. يدعم دمج عمليات التنقل بما في ذلك النقل العام والحافلات والأساطيل والمستودعات وإدارة حركة المرور وحركة المشاة وإدارة الحشود ووظائف التحكم في النقل. ينسق مع الأمن وإدارة الطوارئ والخدمات اللوجستية وعمليات المكان والوكالات الحكومية لضمان التوافق التشغيلي. يدعم مشاركة السلطات والمراجعات المرتبطة بالموافقات التشغيلية ومتطلبات الجاهزية. يقدم تقارير منتظمة عن الجاهزية التشغيلية، وحالة الواجهة، والمخاطر، والقضايا، وإجراءات التخفيف. يدعم الانتقال من تسليم المشروع إلى النشر التشغيلي والتسليم.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>يتطلب درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها دولياً) في الهندسة، أو إدارة العمليات، أو النقل، أو إدارة الفعاليات، أو إدارة المشاريع، أو تخصص ذي صلة. أكثر من 15 عاماً من الخبرة في تسليم البرامج الكبرى، أو تخطيط العمليات، أو الجاهزية التشغيلية، أو عمليات الأماكن، أو عمليات النقل، أو التخصصات ذات الصلة. خبرة في تسليم الفعاليات الكبرى مثل إكسبو، والألعاب الأولمبية، وكأس العالم لكرة القدم، والألعاب الآسيوية، والفعاليات الرياضية واسعة النطاق، والمطارات، والمتنزهات الترفيهية، أو الفعاليات الضخمة المماثلة. خبرة مثبتة في تطوير وتنسيق المتطلبات التشغيلية عبر المشاريع متعددة التخصصات. خبرة في إدارة الواجهات بين المشغلين والمصممين والمقاولين والسلطات وأصحاب المصلحة في المشروع. خبرة في دعم أنشطة الاختبار والتكليف والعمليات التجريبية والجاهزية والانتقال والتسليم. فهم قوي لعمليات الفعاليات، وعمليات النقل، وإدارة الحشود، والخدمات اللوجستية، وتنسيق الأمن، والحوكمة التشغيلية. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتيسير، والتواصل. القدرة على العمل بفعالية في بيئات معقدة متعددة المنظمات.<br><br>إجمالي المكافآت/المزايا<br><br>لعقود من الزمان، عملت شركة بكتل على إلهام الجيل القادم من الموظفين وما بعده! ولأن فرقنا تواجه بعضاً من أصعب التحديات في العالم، فإننا نقدم مزايا قوية لضمان ازدهار أفرادنا. سواء كان ذلك من خلال تطوير المسارات المهنية، أو تقديم برامج لتعزيز ثقافتنا، أو توفير الوقت لإعادة الشحن، فإن لدى بكتل المزايا لبناء إرث من النمو المستدام. تعرف على المزيد في إجمالي مكافآت بكتل.<br><br>الفرق المتنوعة تبني ما هو استثنائي<br><br>كشركة عالمية، لطالما كانت بكتل موطناً لعدد كبير ومتنوع من الجنسيات والثقافات والأعراق وتجارب الحياة. جعل هذا التنوع منا شريكاً أكثر ثقة، وأكثر فعالية في حل المشكلات والابتكار، ووجهة أكثر جاذبية للمواهب الرائدة.<br><br>نحن ملتزمون بأن نكون شركة يشعر فيها كل زميل بالانتماء - حيث يشعر الزملاء بأنهم جزء من "فريق واحد"، ويتم احترامهم ومكافأتهم على ما يقدمونه، ودعمهم في متابعة أهدافهم، والاستثمار في قيمنا وهدفنا، ومعاملتهم بإنصاف. انقر هنا لمعرفة المزيد عن الأشخاص الذين يدعمون إرثنا.<br><br>بكتل هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية والتعبير عنها، أو العمر، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المواطنة (باستثناء ما يسمح به القانون)، أو حالة المحارب القديم المحمي، أو المعلومات الجينية، وأي سمة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية أو القانون المحلي. يمكن للمتقدمين من ذوي الإعاقة، الذين يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأي جزء من عملية التقديم أو التوظيف، إرسال طلبهم عبر البريد الإلكتروني إلى acesstmt@bechtel.com
معرف الطلب: 298229<br><br> التصريح بالانتقال: دولي - فردي نوع العمل عن بعد: دوام كامل في المكتب/موقع المشروع الموقع: الجبيل<br><br>فرق استثنائية تبني مشاريع ملهمة<br><br>منذ عام 1898، ساعدنا عملاءنا في إنجاز أكثر من 25,000 مشروع في 160 دولة عبر القارات السبع، مما أتاح خلق فرص عمل، وتنمية الاقتصادات، وتحسين مرونة البنية التحتية العالمية، وزيادة الوصول إلى الطاقة والموارد والخدمات الحيوية، وجعل العالم مكاناً أكثر أماناً ونظافة.<br><br>نتميز بجودة كوادرنا وسعينا الدؤوب لتحقيق أفضل النتائج، ونقوم بمواءمة قدراتنا مع أهداف عملائنا لخلق تأثير إيجابي دائم. نحن نقدم خدماتنا في مجالات البنية التحتية؛ والطاقة النووية والأمن والبيئة؛ والطاقة؛ والتعدين والمعادن؛ وأسواق التصنيع والتكنولوجيا. تمتد خدماتنا من التخطيط الأولي والاستثمار، وصولاً إلى بدء التشغيل والعمليات.<br><br>تتمحور رؤيتنا وقيمنا والتزاماتنا حول جوهر بكتل (Bechtel). فهي تمثل ما نؤمن به، وما يمكن للعملاء توقعه منا، وكيفية تنفيذنا لأعمالنا. تعرف على المزيد حول فرقنا الاستثنائية التي تبني مشاريع ملهمة في تقرير التأثير الخاص بنا.<br><br>نظرة عامة على المشروع<br><br>تعد الجبيل واحدة من أبرز إنجازات شركة بكتل، وهي مدينة تم بناؤها من الصفر، مما تطلب موارد هائلة وتخطيطاً لوجستياً على نطاق غير مسبوق. إنها واحدة من أكبر مشاريع الهندسة المدنية في العصر الحديث، وهي في توسع مستمر. تدير شركة بكتل مشروع الجبيل، الواقع في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية، منذ بدايته في منتصف السبعينيات.<br><br>تعمل شركة بكتل العربية السعودية (SABCO) كمقاول لخدمات الإدارة (MSC)، أو "ممثلة المالك" لعملائنا، الهيئة الملكية (RC). نحن مديرو الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، وندير تقديمات التصميم من شركات الهندسة المعمارية/الهندسية (AE) المحلية، ونشرف على أعمال البناء الفعلية التي ينفذها المقاولون والمقاولون من الباطن المحليون في مدينتي الجبيل ورأس الخير الصناعيتين. في يونيو 2026، تم تجديد عقد بكتل مع الهيئة الملكية لمدة 5 سنوات أخرى، مع التركيز على بناء مجمعات سكنية جديدة، ومبانٍ وجسور أيقونية، وتجهيز المواقع الرئيسية، والمباني التجارية، والمساجد، والمدارس، والمستشفيات، والمرافق الرياضية، والعيادات، والجامعات، وخدمات المرافق والبنية التحتية (محطات الكهرباء الفرعية، محطات الرفع)، والطرق والطرق السريعة، وتوسعات الموانئ وخطوط الأنابيب، والمزيد.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تقديم توصيات النقل للمخطط الرئيسي للمدينة، مع مراعاة النقل العام في المناطق السكنية، ومناولة المواد وحركة البضائع للمنطقة الصناعية، وشحن السكك الحديدية، وحركة المرور المتعلقة بالموانئ.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطبيق مبادئ وتقنيات وتحليلات إدارة المرور. تشمل المسؤولية مراجعة واستشارة ومراجعة خطط إدارة المرور الخاصة بالمقاولين وطلبات المقاولين/الصناعة. امتلاك خبرة واسعة في سلامة المرور وتولي الجوانب الفنية المختلفة لأعمال هندسة سلامة المرور. توجيه مهام هندسة وتصميم المرور الروتينية التي تتطلب تطبيق الممارسات الهندسية وفقاً للمعايير المحلية (الهيئة الملكية)، والوطنية (وزارة النقل)، والدولية (FHWA) حيثما ينطبق ذلك. الإشراف على دراسات هندسة المرور وقيادتها. المساعدة في إعداد وتحديث مواصفات أجهزة المرور الميدانية. المساعدة في مراجعة خطط إدارة المرور (TMPs) التي يطورها المقاولون ويقدمونها. التواصل مع المسؤولين من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مراجعة والمساعدة في تطوير نطاق العمل للمشاريع/الدراسات (مثل تنسيق وتحسين الإشارات، دراسة الأثر المروري، تدقيق السلامة على الطرق، خطط إدارة المرور المؤقتة، دراسات الوصول، إلخ). تقديم الدعم الفني للكيانات الداخلية والخارجية المختلفة لتحسين حركة المرور وسلامة المرور. إجراء دراسات هندسة المرور المتعلقة بنظام شبكة النقل. إعداد تقارير تقييم المرور والأثر المروري. مراجعة تقارير المرور التي أعدها استشاريون آخرون. توفير تقييم سعة الطرق السريعة وموازنة أحجام المرور لتقييم مستوى الخدمة الحالي والمقترح. استخدام الكمبيوتر والنتائج الناتجة عنه لإعداد التقارير وتطوير مخططات المرور. التميز والمهارة العالية في استخدام برامج نمذجة المرور مثل Auto CAD و SYNCHRO و SYDRA و VISSIM وبرامج HCS. تقديم الدعم لإجراء مسوحات المرور، لتوفير أحجام المرور وتوليد وتوزيع الرحلات. أداء ومراجعة التقاطعات المزودة بإشارات ضوئية والقدرة على إعداد وتحسين توقيت الإشارات الضوئية باستخدام برامج الصناعة المعروفة (برنامج سعة الطرق السريعة).<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية/هندسة النقل. 8-10 سنوات من الخبرة أو 12-14 سنة من الخبرة العملية ذات الصلة في مجال هندسة المرور باستخدام برامج الصناعة المعروفة. يجب أن يكون لديه خبرة في دراسات الأثر المروري (TIS) على مستوى المنطقة والمدينة، ونمذجة المرور، وتنسيق وتحسين الإشارات، وتحليل سعة الإشارات، ونظام النقل الذكي (ITS)، ولوائح وزارة النقل (MOT) داخل منطقة مجلس التعاون الخليجي. يجب أن يكون قد طور خطط نقل على مستوى المنطقة والمدينة. معرفة وخبرة في استخدام المعايير الدولية مثل AASHTO - الكتاب الأخضر، HCM، HSM، MUTCD، ITE، وإرشادات FHWA. مهندس عمليات مرورية محترف معتمد/مسجل. معرفة ممتازة بأدوات وإجراءات تقييم تخطيط النقل، ومعالجة البيانات، والكفاءة في استخدام البرامج ذات الصلة (مثل Trans CAD، SYNCHRO، SIDRA، VISUM، VISSIM، HCS، CORSIM، Simtraffic، Civil3D، Auto CAD وحزمة MS Office). معرفة شاملة بممارسات ولوائح الصناعة. خبرة في نمذجة الطلب على النقل ونظرية تدفق المرور. المعرفة في تخطيط ونمذجة النقل. إجراء نمذجة الماكرو والميكرو لتقييم أداء مرافق نقل محددة، مثل التقاطعات والطرق السريعة وأنظمة النقل العام. إجراء نمذجة التقاطعات لتحليل تدفق مرور التقاطع، وتحسين الإشارات وتنسيقها، وتحسينات السعة. إجراء نمذجة الماكرو والميكرو لتقييم أداء مرافق نقل محددة. الإلمام بالتكنولوجيا الحالية وكيفية الاستفادة منها بفعالية في المشروع.<br><br>المعرفة والمهارات المطلوبة<br><br>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة. القدرة على العمل في بيئة متنوعة ثقافياً مع الاعتراف بالاختلافات واحترامها. مهارة التنسيق متعدد المهام أثناء تنفيذ المشاريع/البرامج المعقدة والصعبة. دعم خلق بيئة عمل تعزز الانفتاح والثقة والتواصل والعمل الجماعي والتمكين والابتكار والرضا. القدرة على التعامل والتفاعل مع الأشخاص والمواقف الصعبة بمهارات جيدة في إدارة الأفراد.<br><br>إجمالي المكافآت/المزايا<br><br>لعقود من الزمان، عملت بكتل لإلهام الجيل القادم من الموظفين وما بعده! ولأن فرقنا تواجه بعضاً من أصعب تحديات العالم، فإننا نقدم مزايا قوية لضمان ازدهار موظفينا. سواء كان ذلك من خلال تطوير المسارات المهنية، أو تقديم برامج لتعزيز ثقافتنا، أو توفير وقت للراحة، تمتلك بكتل المزايا لبناء إرث من النمو المستدام. تعرف على المزيد في "إجمالي مكافآت بكتل".<br><br>الفرق المتنوعة تبني ما هو استثنائي<br><br>بصفتنا شركة عالمية، كانت بكتل منذ فترة طويلة موطناً لعدد كبير من الجنسيات والثقافات والأعراق وتجارب الحياة. هذا التنوع جعلنا شريكاً أكثر ثقة، ومحللين للمشكلات ومبتكرين أكثر فعالية، ووجهة أكثر جاذبية للمواهب الرائدة.<br><br>نحن ملتزمون بأن نكون شركة يشعر فيها كل زميل بالانتماء، حيث يشعر الزملاء بأنهم جزء من "فريق واحد"، ويتم احترامهم ومكافأتهم على ما يقدمونه، ومدعومين في متابعة أهدافهم، ومستثمرين في قيمنا وهدفنا، ومعاملتهم بإنصاف. انقر هنا لمعرفة المزيد عن الأشخاص الذين يدعمون إرثنا.<br><br>بكتل هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبير الجنسي أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المواطنة (باستثناء ما يسمح به القانون) أو حالة المحارب القديم المحمي أو المعلومات الجينية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية أو القانون المحلي. يمكن للمتقدمين ذوي الإعاقة، الذين يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأي جزء من عملية التقديم أو التوظيف، إرسال طلبهم عبر البريد الإلكتروني إلى acesstmt@bechtel.com
<p>في عالم من الاحتمالات، اختر واحداً يفتح لك فرصاً لا حصر لها. تخيل المستقبل! في بارسونز، يمكنك تخيل مسار مهني تتفتح فيه قدراتك، تعمل مع أشخاص استثنائيين، وتكون على طبيعتك. وبإرشاد من رؤيتنا القيادية التي تقدر الناس، وتتبنى المرونة، وت foment النمو، ننمي ثقافة مبتكرة تُمكّنك من تحقيق كامل إمكاناتك. أطلق العنان لمواهبك وأعد تعريف ما هو ممكن.</p><p>تبحث بارسونز عن مدير تصميم أول موهوب بشكل استثنائي للانضمام إلى فريقنا! في هذا الدور ستقود وتدير برامج ومشروعات تصميم متعددة التخصصات ومعقدة، مقدماً توجيها استراتيجياً عبر دورة حياة التصميم الكاملة. ستكون مسؤولاً عن النطاق التصميمي، الجودة، الجدول الزمني، الميزانية، التكامل الفني، تنسيق أصحاب المصلحة، والأداء التجاري، مع التأكد من تلبية حلول التصميم لأهداف العميل، والمتطلبات العقدية، والمعايير التنظيمية، وتوقعات بارسونز للتميز التقني.</p><p>قاد التخطيط والإدارة والتنسيق وتنفيذ أنشطة التصميم متعددة التخصصات عبر المشاريع والبرامج المعينة. إدارة برامج التصميم المرتبطة بمشروعات عادة حتى 100 مليون دولار في إجمالي تكلفة التثبيت، مع ضمان التسليم ضمن النطاق المعتمد، والجدول الزمني، والميزانية، ومتطلبات الجودة. وضع الرؤية التصميمية الشاملة، واستراتيجية التسليم، والأهداف الفنية، وتوقعات الجودة، وعمليات إدارة التصميم. قيادة تطوير وتنفيذ خطة تنفيذ التصميم ودعم التكامل مع خطط الصحة والسلامة وضمان الجودة/الرقابة على الجودة المعمول بها. تحديد متطلبات التصميم عبر جميع التخصصات ومراقبة المسودات والتسليمات النهائية للامتثال لمعايير المشروع، ومتطلبات العميل، والموارد، والرموز، والمعايير، والالتزامات العقدية. إدارة أنشطة التصميم من المفاهيم والتصميم الأولي حتى التصميم التفصيلي، ودعم البناء، واكتمال المشروع. تنسيق واجهات متعددة التخصصات بين العمارة، والهندسة، والبنية التحتية، والمرافق، ونظام التصميم الميكانيكي والكهربائي والسباكة، والمناظر الطبيعية، والأنظمة المتخصصة، وغيرها من التخصصات ذات الصلة. تعيين المسؤوليات لحزم التصميم ومسارات العمل لقيادات التصميم، ومهندسي المشاريع، وقادة التخصص وفقاً لمتطلبات المشروع والقدرات الفردية. تعبئة الموارد وتنسيقها عبر الأقسام والمكاتب والتخصصات الفنية لإنشاء فرق تصميم متعددة التخصصات فعّالة. تطوير جداول تصميم متكاملة، وميزانيات، وخطط موارد، وسجلات التسليم، واستراتيجيات التنفيذ بالتنسيق مع فرق إدارة المشروع والتحكم بالمشروع. مراقبة تقدم التصميم مقابل الجداول المعتمدة وتحديد التأخيرات المحتملة، والقيود الفنية، ومسائل الموارد، ومخاطر التسليم. تحديد وإدارة المخاطر المرتبطة بالتصميم المتعلقة بالنطاق، والتكلفة، والجدول، والجودة، والتكامل، والإنشاء، والمتطلبات التنظيمية. وضع وتنفيذ خطط عمل تصحيحية واستعادة حيث قد يؤثر أداء التصميم على مواعيد المشروع، أو التكاليف، أو الجودة. قيادة إدارة النطاق المرتبطة بالتصميم وتغيير التحكم، مع ضمان التعرف على التغييرات وتقييمها وتوثيقها والموافقة عليها بشكل مناسب. دعم المفاوضات مع العملاء والمستشارين والمقاولين والمقاولين الفرعيين الرئيسيين بشأن نطاق التصميم والمتطلبات الفنية والتباينات والتغييرات. الإشراف على الإعداد والمتابعة وإغلاق أوامر التغيير والتباينات المرتبطة بالتصميم في الوقت المناسب. قيادة مراجعات التصميم، وورش العمل الفنية، واجتماعات التنسيق المشتركة، ومراجعات النظراء، ومراجعات المقبولية الإنشائية. مراجعة مخرجات التصميم من حيث الجودة الفنية، والاكتمال، والتنسيق، وقابليّة الإنشاء، وقابلية الصيانة، والامتثال. تعزيز التميّز في التصميم من خلال عمليات ضمان الجودة الفعالة، والمراجعات التقنية، ومعايير التصميم، والتحسين المستمر. التأكد من التكامل الفعّال بين التصميم والمشتريات والتنفيذ والتشغيل ومتطلبات دورة الحياة في المراحل التالية. تنسيق دعم التصميم في مرحلة البناء، بما في ذلك استفسارات RFIs، والأسئلة الفنية، وتنسيق الموقع، وتعديلات التصميم، وقضايا القابلية للإنشاء إذا كانت مطلوبة. الحفاظ على وثائق واضحة وتعقب قرارات التصميم والإجراءات والموافقات والافتراضات والالتزامات الفنية. إعداد والإشراف على موجزات التصميم، وملخصات المشاريع، والتقارير الفنية، والعروض التقديمية، وغيرها من وثائق إدارة التصميم الرئيسية. متابعة وأبلاغ أداء التصميم إلى الإدارة العليا، مع إبراز المعالم والمخاطر والقرارات والتغييرات والقضايا التي تؤثر على التكلفة، والجدول الزمني، أو الجودة. العمل كممثل التصميم الأساسي مع العملاء، والمستشارين، والمقاولين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين أثناء تنفيذ المشروع. إدارة واجهات أصحاب المصلحة وسلطات الرقابة ودعم الموافقات الفنية طوال دورة حياة التصميم. المشاركة في المناقشات والمفاوضات مع الهيئات التنظيمية والحكومية وتمثيل حلول التصميم في اجتماعات أصحاب المصلحة عند الحاجة. إقامة وقيادة اجتماعات منتظمة لإدارة التصميم وتنسيقه لمراجعة التقدم والواجهات والمخاطر والقرارات ونقاط العمل. تقديم القيادة الفنية، والتوجيه، والتدريب، والدعم التطويري لقيادات التصميم وباقي موظفي التصميم. إدخال تحسينات على الأداء من خلال مراجعات الأداء، والتخطيط للخلافة، وتطوير القدرات لأعضاء فريق التصميم. دعم تطوير الأعمال، والاقتراحات، والتقديم الفني، وتحديد فرص تصميم إضافية أو متابعة مع العملاء. تعزيز الاستخدام الفعّال للتصميم الرقمي، ونمذجة معلومات المباني، ومنصات التعاون، والتقنيات الناشئة لتحسين جودة التصميم وكفاءة التسليم. أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذه الوظيفة حسب الاقتضاء.</p><p><strong>الملف المرغوب للمُرشّح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، الهندسة المعمارية، التصميم الصناعي، أو تخصص تقني ذو صلة.</p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 15 عامًا في مجال ذو صلة، بما في ذلك خبرة كبيرة في إدارة مشاريع تصميم متعددة التخصصات معقدة.</p><p>خبرة كبيرة في دور مدير تصميم أول، مدير تصميم، مدير هندسة، أو قدرة قيادية تصميمية مكافئة.</p><p>إثبات خبرة في قيادة فرق تصميم متعددة التخصصات كبيرة وحزم تصميم أو مشاريع متعددة.</p><p>خبرة قوية في إدارة التصميم عبر مراحل المشروع المتعددة، من التطوير المفاهيمي حتى التصميم التفصيلي ودعم البناء.</p><p>فهم قوي لمبادئ إدارة التصميم، والعمليات، والحوكمة، والضمان الفني.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة:</p><ul><li>نطاق التصميم والتسليمات</li><li>جداول التصميم والميزانيات</li><li>واجهات متعددة التخصصات</li><li>جودة التصميم والضمان الفني</li><li>التغييرات والتباينات في التصميم</li><li>المخاطر والفرص المرتبطة بالتصميم</li><li>متطلبات أصحاب المصلحة والسلطات</li></ul><p>فهم قوي للتكامل بين التصميم والهندسة والتوريدات والبناء والتشغيل ومتطلبات دورة الحياة.</p><p>خبرة في تطوير وتنفيذ خطط تنفيذ التصميم، وإجراءات إدارة التصميم، وجداول التسليم، وعمليات المراجعة الفنية.</p><p>قدرة مثبتة على تحديد مخاطر التكاليف والجدول والجودة والتقنية المرتبطة بالتصميم وتنفيذ إجراءات التخفيف أو التصحيح الفعالة.</p><p>فهم قوي لقابلية الإنشاء، والصيانة، والتشغيل، واعتبارات دورة الحياة أثناء تطوير التصميم.</p><p>معرفة شاملة بممارسات الصناعة ذات الصلة، ومعايير التصميم، والرموز، واللوائح، والمتطلبات الفنية.</p><p>خبرة في إدارة الاستشاريين والمصممين والمقاولين الفرعيين المتخصصين والفرق التقنية متعددة التخصصات.</p><p>خبرة في قيادة اجتماعات التصميم التي facing العملاء وورش العمل الفنية ومراجعات التصميم وعروض أصحاب المصلحة.</p><p>وعي تجاري قوي مع فهم لنطاق التصميم، والعقود، والتباينات، والميزانيات، والأداء التجاري.</p><p>مهارات كتابة وتحدث وعرض وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</p><p>قيادة مثبتة، ومهارات تفاوض، واتخاذ قرار، وحل مشاكل.</p><p>القدرة على التواصل بفعالية بين مسائل التصميم المعقدة مع كل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</p><p>معرفة قوية بتقنيات التصميم الحالية، وBIM، والهندسة الرقمية، ومنصات التعاون.</p><p>القدرة على تلبية متطلبات شهادة إدارة المشروع الخاصة بشركة بارسونز.</p><p><strong>المهارات المرغوبة:</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في الهندسة، والهندسة المعمارية، وإدارة التصميم، وإدارة البناء، أو تخصص ذو صلة.</li><li>مهندس محترف (PE)، مهندس مُموَّل (CEng)، مهندس معماري مسجّل، أو ترخيص مهني مكافئ.</li><li>شهادة PMP، PRINCE2، أو شهادة إدارة مشروع معترف بها دولياً.</li><li>خبرة في إدارة برامج التصميم المرتبطة بمشروعات تقترب من 100 مليون دولار في الإجمالي أو تتجاوزه.</li><li>خبرة في تنفيذ بنية تحتية كبرى، مبانٍ، نقل، استخدام مختلط، ضيافة، تطوير حضري، أو مشاريع معقدة متعددة التخصصات.</li><li>خبرة في بيئات PMC، Delivery Partner، استشارات التصميم، تصميم-بناء، EPC، أو جهة العميل.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع متعددة متزامنة، حزم تصميم، مستشارين، ومسارات عمل تقنية متعددة.</li><li>فهم قوي لتنسيق التصميم القائم على BIM، وبيئات البيانات المشتركة (CDE)، والهندسة الرقمية، وإجراءات إدارة المعلومات.</li><li>خبرة في تطبيق حوكمة التصميم، والضمان الفني، ومراجعات الندّ، وعمليات باب-المراحل.</li><li>فهم قوي لهندسة القيمة وتحسين التصميم، ومراجعات القابلية للإنشاء، واعتبارات تكلفة دورة الحياة.</li><li>خبرة في دعم الموافقات والسلطات والتفاعل المعقد مع أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في دعم المشتريات والبناء والاختبار والتشغيل والاستعداد التشغيلي من منظور إدارة التصميم.</li><li>خبرة في دعم العروض الفنية، وتطوير الأعمال، وتفاعل العميل، وفرص العمل اللاحقة.</li><li>قدرات توجيه وتطوير فريق قوية مع خبرة في تطوير قادة التصميم الناشئين.</li><li>القدرة على وضع معايير التصميم، والعمليات، وأطر الحوكمة عبر فرق متعددة التخصصات.</li><li>تفكير استراتيجي قوي مع القدرة على موازنة جودة التصميم والمتطلبات الفنية والأهداف التجارية والجدول والانشاء.</li><li>التزام بالتميز في التصميم، والابتكار، والتعاون، والجودة، والتحسين المستمر.</li></ul>
<p>في عالم من الاحتمالات، تابع واحداً يفتح أمامك فرصاً لا حصر لها. تخيَّل المدى التالي! في Parsons، يمكنك تخيُّل مسار مهني تزدهر فيه، وتعمل مع أشخاص استثنائيين، وتكون على طبيعتك. بقيادة رؤيتنا القيادية التي تقيّم الناس، وتتبنى المرونة، وتعزز النمو، نُنمّي ثقافة مبتكرة تتيح لك تحقيق كامل إمكاناتك. أطلق العنان لمواهبك وأعد تعريف ما هو ممكن.</p><p>تبحث Parsons عن مُحاسِب كميات موهوب للغاية لإدارة التباينات والتغيير للانضمام إلى فريقنا! في هذا الدور ستقوم بأداء مجموعة من أنشطة المحاسبة الكمية والأنشطة التجارية عبر مشروع أو برنامج معين، مع تركيز خاص على تحديد التباينات، والتقييم، والامتثال التعاقدي، وإدارة التغيير، والتقارير التجارية. ستساعد في حماية المصالح التجارية لـ Parsons والعميل من خلال ضمان تحديد التغييرات مبكراً، وتقييمها بدقة، وتوثيقها بشكل صحيح، والتفاوض عليها بفعالية.</p><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li>مراجعة تغييرات التصميم، وتوجيهات الموقع، وطلبات المعلومات، والإشعارات التعاقدية، والمتطلبات المحدثة للمشروع لتحديد التباينات المحتملة وآثارها التجارية.</li><li>تقييم تبعات التغييرات من حيث التكلفة والوقت، بما في ذلك التكاليف المباشرة وغير المباشرة وآثار الإطالة والتداخل والتعرض التجاري المرتبط.</li><li>إعداد تقديرات تكلفة تفصيلية، وتفصيل الكميات، وتحليلات الأسعار، والوثائق الداعمة للتباينات المقترحة.</li><li>إدارة عملية التباين والتغيير من البداية حتى النهاية، بما في ذلك البدء والتقييم والتوصية والموافقة والتنفيذ والإغلاق.</li><li>إعداد ومراجعة أوامر التباين، وطلبات التغيير، والتقييمات التجارية، والسجلات التعاقدية الداعمة.</li><li>المساعدة في إعداد وتقييم المطالبات المتعلقة بتغيّر النطاق، والتأخيرات، والتعطيل، والإطالة، والظروف المختلفة.</li><li>إجراء أخذ كميات، وإعادة القياس، وتقييم أعمال التباين باستخدام الرسومات المعتمَدة والمواصفات وسجلات الموقع ومعايير القياس.</li><li>مراجعة وتوثيق معاملات التباين المقدمة من المقاول مقابل البنود التعاقدية، والنطاق المعتمد، والرسومات، والسجلات، والأسعار المتفق عليها.</li><li>ضمان دقة التقييمات ومصداقيتها وقابليتها للمراجعة والتوافق مع العقد وطرق القياس المعمول بها.</li><li>تفسير وتطبيق بنود العقد المتعلقة بالتباينات وأوامر التغيير وآليات التقييم والإشعارات والأسعار والحق في المطالبة.</li><li>صياغة المراسلات التجارية المتعلقة بالتباينات والمطالبات والإشعارات والأسعار ومسائل التقييم واتفاق التغييرات.</li><li>الحفاظ على سجلات التباين الدقيقة وسجلات التغيير وتكاليف التنبؤات والسجلات التجارية.</li><li>التنسيق مع فرق التصميم والبناء والتخطيط والهندسة والتحكم المشروع والتجاري للحصول على المعلومات اللازمة لتقييم التباينات.</li><li>التواصل مع المقاولين والاستشاريين وممثلي العملاء لتوضيح الطلبات، والتفاوض على الأسعار، والاتفاق على قيم التباين.</li><li>حضور اجتماعات التقدم والتحكم في التغيير والاجتماعات التجارية وتقديم تحديثات حول حالة التباين، والتعرض التكاليفي، والإجراءات المعلقة.</li><li>الحفاظ على سجلات شاملة وقابلة للتتبع لجميع التباينات والموافقات والتقييمات والمراسلات والوثائق الداعمة.</li><li>إعداد تقارير دورية عن التباينات والتغييرات للإدارة الداخلية ومراجعة العميل.</li><li>دعم توقعات تكلفة المشروع من خلال إدراج التباينات المعتمدة والعلنية والمرتقبة.</li><li>تحديد المخاطر التجارية الناشئة وتوصية إجراءات التخفيف لقيادة المشروع.</li><li>المساعدة في تدقيقات المشروع والمراجعات التجارية وحسابات الإغلاق النهائي وإجراءات إغلاق العقد.</li><li>التأكد من اكتمال ودقة وجاهزية جميع السجلات التجارية للمراجعة.</li><li>أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب حسب الاقتضاء.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة التي ستقدمها</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مساحة الكميات، الهندسة المدنية، إدارة البناء، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5–10 سنوات في محاسبة الكميات ذات صلة، مع تركيز قوي على التباينات، إدارة التغيير، التقييم، والإدارة التجارية.</li><li>خبرة في دعم مشاريع البنية التحتية الكبيرة أو المباني أو المشاريع المختلطة أو الكبرى.</li><li>معرفة قوية بمبادئ مساحة الكميات، وطرق القياس القياسية، وتقدير التكلفة، وتحليل التكاليف.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العملية الكاملة للتباين من التعرف حتى التقييم والتفاوض والموافقة والإغلاق.</li><li>القدرة على تحديد التغييرات ذات التأثير التجاري في مرحلة مبكرة.</li><li>خبرة في إعداد تقديمات تفاوت تفصيلية، وتقييمات تجارية، وتحليلات أسعار، وتجزئة تكاليف.</li><li>خبرة في مراجعة وتوثيق مطالبات التباين من المقاول وطلبات التغيير.</li><li>فهم قوي للاتفاقيات الدولية مثل FIDIC أو غيرها من نماذج عقود البناء الدولية.</li><li>القدرة على تفسير البنود العقدية المتعلقة بالتباينات والإشعارات والأسعار وآليات التقييم والحقوق.</li><li>معرفة عملية بمبادئ المطالبات، بما في ذلك التأخير والتعطيل والإطالة وتأثيراتها على التكاليف.</li><li>قدرة تحليلية قوية لتقييم تأثيرات التكلفة والوقت.</li><li>القدرة على تقييم حلول تقنية بديلة من منظور تجاري وتكاليفي.</li><li>دقة عالية وانتباه للتفاصيل في السجلات الكمية والتكلفة والمالية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل قوية بالإنجليزية شفهيًا وكتابة.</li><li>القدرة على إعداد تقارير تجارية واضحة ومراسلات تعاقدية وتوصيات وتبريرات.</li><li>مهارات تفاوض واثقة مع المقاولين والاستشاريين والعملاء وأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>إتقان في Microsoft Excel وتطبيقات Microsoft Office الأخرى.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على إدارة عدة تباينات ومواعيد نهائية في آن واحد.</li><li>نطاق عال من النزاهة والأخلاق المهنية والوعي التجاري.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق مشروع متعددة التخصصات.</li><li>نهج استباقي ومقصود بالتفاصيل ومركّز على الجانب التجاري.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مساحة الكميات، الهندسة المدنية، إدارة البناء، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5–10 سنوات في محاسبة الكميات ذات صلة، مع تركيز قوي على التباينات، إدارة التغيير، التقييم، والإدارة التجارية.</li><li>خبرة في دعم مشاريع البنية التحتية الكبيرة أو المباني أو المشاريع المختلطة أو الكبرى.</li><li>معرفة قوية بمبادئ مساحة الكميات، وطرق القياس القياسية، وتقدير التكلفة، وتحليل التكاليف.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة العملية الكاملة للتباين من التعرف حتى التقييم والتفاوض والموافقة والإغلاق.</li><li>القدرة على تحديد التغييرات ذات التأثير التجاري في مرحلة مبكرة.</li><li>خبرة في إعداد تقديمات تفاوت تفصيلية، وتقييمات تجارية، وتحليلات أسعار، وتجزئة تكاليف.</li><li>خبرة في مراجعة وتوثيق مطالبات التباين من المقاول وطلبات التغيير.</li><li>فهم قوي للاتفاقيات الدولية مثل FIDIC أو غيرها من نماذج عقود البناء الدولية.</li><li>القدرة على تفسير البنود العقدية المتعلقة بالتباينات والإشعارات والأسعار وآليات التقييم والحقوق.</li><li>معرفة عملية بمبادئ المطالبات، بما في ذلك التأخير والتعطيل والإطالة وتأثيراتها على التكاليف.</li><li>قدرة تحليلية قوية لتقييم تأثيرات التكلفة والوقت.</li><li>القدرة على تقييم حلول تقنية بديلة من منظور تجاري وتكاليفي.</li><li>دقة عالية وانتباه للتفاصيل في السجلات الكمية والتكلفة والمالية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل قوية بالإنجليزية شفهيًا وكتابة.</li><li>القدرة على إعداد تقارير تجارية واضحة ومراسلات تعاقدية وتوصيات وتبريرات.</li><li>مهارات تفاوض واثقة مع المقاولين والاستشاريين والعملاء وأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>إتقان في Microsoft Excel وتطبيقات Microsoft Office الأخرى.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على إدارة عدة تباينات ومواعيد نهائية في آن واحد.</li><li>نطاق عال من النزاهة والأخلاق المهنية والوعي التجاري.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق مشروع متعددة التخصصات.</li><li>نهج استباقي ومقصود بالتفاصيل ومركّز على الجانب التجاري.</li><li>المؤهل المهني لمساحة الكميات أو العضوية مثل MRICS، AIQS، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في العمل مع استشاريين أو مقاولين دوليين في الشرق الأوسط، ويفضل في المملكة العربية السعودية.</li><li>خبرة باستخدام برامج مساحة الكميات وإدارة التكاليف مثل CostX، Candy، أو أنظمة مكافئة.</li><li>الطلاقة في Primavera P6، Microsoft Project، أو أدوات تخطيط مشابهة لتقييم الجدول الزمني والتأثيرات الزمنية.</li><li>خبرة مع ضوابط المشاريع والأنظمة التجارية مثل Contract Manager، أدوات نقل التقدير/الجدول، أو أنظمة التحكم في الوثائق والمواد.</li><li>فهم قوي لوثائق العقد التجاري، والرسومات، والمواصفات، ومتطلبات القياس.</li><li>خبرة في دعم الحسابات النهائية، وتقييم المطالبات، وتجنب النزاعات.</li><li>معرفة بحوكمة التحكم في التغييرات وتدفقات الموافقة في المشاريع الكبرى.</li><li>ال familiarity مع التنبؤ بالتكاليف والتدفقات النقدية وتقرير الأداء التجاري.</li><li>مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.</li><li>قدرات إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات قوية.</li><li>القدرة على المساهمة في تحسين مستمر في التباين والتقييم والإدارة التجارية.</li></ul>
<p>نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي دعم موظف إدخال بيانات موثوق ومنظم ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يدعم هذا المنصب المبتدئ العمليات التجارية اليومية من خلال إدخال البيانات بدقة، وصيانة السجلات، ومعالجة المستندات، والمساعدة الإدارية العامة. المرشح المثالي مرتاح في العمل مع أجهزة الكمبيوتر وجداول البيانات والمستندات الرقمية والأنظمة عبر الإنترنت. يجب أن يكون المرشحون الناجحون قادرين على اتباع الإجراءات المحددة، والحفاظ على الدقة، وإكمال المهام بشكل مستقل في غضون المواعيد النهائية المتوقعة. الخبرة المهنية السابقة في إدخال البيانات أو الأعمال الإدارية ليست مطلوبة. سيتم توفير التدريب والتوجيه للمرشحين المؤهلين. يُشجع الخريجون الجدد، والمتحولون مهنياً، والأفراد العائدون إلى القوى العاملة، والمرشحون الذين يبحثون عن فرصتهم المهنية الأولى عن بُعد على التقدم.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>إدخال البيانات ومعالجتها</p><ul><li>إدخال وتحديث المعلومات في قواعد البيانات وجداول البيانات والأنظمة الداخلية.</li><li>نقل المعلومات المعتمدة من المستندات المصدرية إلى سجلات رقمية.</li><li>مراجعة المدخلات للتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها.</li><li>تحديث السجلات الحالية بالمعلومات الحديثة.</li><li>معالجة النماذج الروتينية وطلبات البيانات.</li><li>تحديد المعلومات المفقودة أو المكررة أو القديمة أو غير الصحيحة.</li><li>تصحيح الأخطاء الروتينية عند الحصول على التفويض.</li><li>إنجاز مهام إدخال البيانات الموكلة ضمن المواعيد النهائية المحددة.</li><li>اتباع إجراءات الشركة ومعايير إدخال البيانات.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم المساعدة الإدارية الروتينية لأعضاء الفريق والمشرفين.</li><li>إعداد وتحديث جداول البيانات وأدوات التتبع والقوائم والمستندات الأساسية.</li><li>معالجة النماذج الداخلية والطلبات الإدارية.</li><li>الحفاظ على قوائم الاتصال والسجلات والسجلات المشتركة.</li><li>تنظيم المجلدات الإلكترونية والموارد الرقمية.</li><li>توجيه المستندات والطلبات إلى أعضاء الفريق المختصين.</li><li>المساعدة في صناديق البريد الوارد المشتركة أو الاتصالات الإدارية عند التكليف بها.</li><li>دعم المشاريع المكتبية الإضافية حسب الحاجة.</li></ul><p>إدارة السجلات والمستندات</p><ul><li>تحميل المستندات الرقمية وتسميتها وتصنيفها وأرشفتها.</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الإلكترونية المنظمة.</li><li>مراجعة المستندات للتأكد من اكتمالها ودقتها الأساسية.</li><li>اتباع إجراءات تسمية الملفات وتخزينها المحددة.</li><li>الحفاظ على أدلة المستندات وسجلات التتبع.</li><li>استرجاع السجلات المصرح بها عند الطلب.</li><li>تنظيم القوالب والنماذج والتقارير والمواد المرجعية.</li><li>التعامل مع السجلات السرية بمسؤولية.</li></ul><p>جودة البيانات والتحقق منها</p><ul><li>مقارنة المعلومات بالمستندات المصدرية المعتمدة.</li><li>إجراء فحوصات روتينية للدقة والاكتمال.</li><li>تحديد الأخطاء والتناقضات والمعلومات المفقودة.</li><li>التحقق من المعلومات الروتينية وفقاً للإجراءات المحددة.</li><li>الإشارة إلى التباينات غير الواضحة أو غير المحسومة للمراجعة.</li><li>المساعدة في تصحيحات السجلات المصرح بها.</li><li>المساعدة في الحفاظ على معلومات الشركة دقيقة وحديثة.</li></ul><p>دعم العمليات</p><ul><li>تتبع المهام الروتينية والمواعيد النهائية والطلبات المعلقة.</li><li>تحديث أدوات التتبع الإدارية والتشغيلية.</li><li>مراقبة حالة المهام الموكلة.</li><li>متابعة عناصر العمل الروتينية عند الطلب.</li><li>تجميع المعلومات للتقارير والملخصات الأساسية.</li><li>تنسيق المعلومات الروتينية بين الأقسام.</li><li>المساعدة في الحفاظ على سير العمل اليومي المنظم.</li></ul><p>التواصل ودعم الفريق</p><ul><li>التواصل بشكل احترافي عبر البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات الافتراضية.</li><li>الرد على الطلبات الداخلية الروتينية.</li><li>تقديم تحديثات في الوقت المناسب بشأن العمل الموكل.</li><li>طلب التوضيح عندما تكون التعليمات أو المعلومات غير مكتملة.</li><li>التنسيق مع الزملاء بشأن مشكلات البيانات أو التوثيق الروتينية.</li><li>المشاركة في الاجتماعات الافتراضية والدورات التدريبية.</li><li>الحفاظ على تواصل موثوق أثناء العمل عن بُعد.</li></ul><p>ما نقدمه</p><p>اعتماداً على الحالة الوظيفية والموقع والأهلية، قد تشمل المزايا ما يلي:</p><ul><li>بيئة عمل كاملة عن بُعد.</li><li>تعويضات تنافسية للمستوى المبتدئ.</li><li>تأهيل وتدريب مدفوع الأجر.</li><li>فرص عمل بدوام كامل وبدوام جزئي.</li><li>جدولة مرنة للوظائف المؤهلة.</li><li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات الشركة.</li><li>مزايا الصحة والأسنان والعيون حيثما ينطبق ذلك.</li><li>التطوير المهني وتدريب المهارات.</li><li>توجيه منتظم وملاحظات حول الأداء.</li><li>فرص للنمو المهني والترقي.</li><li>معدات مقدمة من الشركة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>بيئة فريق عمل داعمة عن بُعد.</li></ul><p>عملية التقديم</p><p>يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة وإكمال معلومات التقديم المطلوبة. قد يتم دعوة المتقدمين المؤهلين لمقابلة افتراضية وتقييم قصير للمهارات يغطي الكتابة على الكيبورد، ودقة البيانات، والاهتمام بالتفاصيل، والتنظيم، أو الكفاءة الأساسية في استخدام الكمبيوتر. سيحصل المرشحون المختارون على معلومات إضافية بشأن التأهيل والتدريب والجدولة ومتطلبات المعدات وتاريخ البدء المتوقع.</p><p>بيان تكافؤ الفرص</p><p>نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة والحفاظ على مكان عمل محترم وشامل واحترافي. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم وخبراتهم وقدرتهم على أداء مسؤوليات المنصب دون تمييز على أساس الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>إتقان أساسيات الكمبيوتر والكتابة على الكيبورد.</li><li>الإلمام بالبريد الإلكتروني وجداول البيانات ومتصفحات الويب والمستندات الرقمية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والإجراءات المحددة.</li><li>القدرة على إنجاز المهام التكرارية مع الحفاظ على الدقة.</li><li>القدرة على إدارة مهام روتينية متعددة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>عادات عمل موثوقة واحترافية.</li><li>الرغبة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>الخبرة المهنية السابقة ليست مطلوبة.</li><li>قد يكون الإلمام بأي مما يلي مفيداً: Microsoft Excel وWord وOutlook. Google Sheets وDocs وDrive وCalendar. أنظمة إدخال البيانات أو قواعد البيانات. منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة الأعمال. أدوات الحفظ الإلكتروني وإدارة المستندات. الدعم الإداري أو المكتبي. معالجة السجلات أو مراجعة المستندات. الإعداد الأساسي لجداول البيانات والتقارير. خدمة العملاء أو الدعم المكتبي. أدوات التعاون عن بُعد. قد يُنظر أيضاً في التدريب العملي، والعمل التطوعي، والمشاريع الأكاديمية، والمهام الحرة، وخبرة خدمة العملاء، والمسؤوليات المكتبية السابقة على أنها ذات صلة.</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>الدقة: إدخال المعلومات والحفاظ عليها بشكل صحيح ومتسق.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: تحديد الأخطاء والمعلومات المفقودة والتكرارات والتناقضات.</li><li>التنظيم: الحفاظ على سجلات ومستندات وملفات ومهام مرتبة.</li><li>إدارة الوقت: ترتيب أولويات المهام وإنجاز العمل ضمن الجداول الزمنية المتوقعة.</li><li>مهارات الكمبيوتر: العمل بارتياح مع جداول البيانات والمستندات وقواعد البيانات والأنظمة عبر الإنترنت.</li><li>التواصل: التواصل بوضوح واحترافية مع أعضاء الفريق.</li><li>الموثوقية: الحفاظ على إنتاجية متسقة ومتابعة المهام حتى إنجازها.</li><li>القدرة على التكيف: تعلم أنظمة وبرامج وإجراءات جديدة.</li><li>السرية: حماية معلومات الشركة والعملاء والموردين والموظفين الحساسة.</li></ul><p>المرشح المثالي</p><p>قد تكون مناسباً تماماً إذا كنت:</p><ul><li>تمتلك اهتماماً قوياً بالتفاصيل والدقة.</li><li>تستمتع بالعمل مع البيانات وجداول البيانات والسجلات الرقمية.</li><li>منظماً وموثوقاً ومسؤولاً.</li><li>يمكنك إنجاز المهام المهيكلة أو التكرارية بدقة.</li><li>تتبع التعليمات والإجراءات بعناية.</li><li>يمكنك إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>تستطيع العمل بفعالية وبشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>تتواصل بأسلوب احترافي مع الزملاء.</li><li>مرتاحاً في تعلم برامج وأنظمة جديدة.</li><li>تستطيع التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية.</li><li>مهتماً بتطوير خبرتك في إدخال البيانات، أو الإدارة، أو العمليات التجارية.</li></ul>
شركة القدية للاستثمار<br><br>منذ 4 أيام<br><br>في الموقع<br><br>الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية<br><br>الوصف<br><br>مدينة القدية – واحدة من أكبر مدن الترفيه والرياضة في العالم، تغطي مخططاً رئيسياً بمساحة 366 كم² في المملكة العربية السعودية، وتضم بنية تحتية معقدة، وأنظمة نقل، وأصول ضيافة، ومرافق ترفيهية، وملاعب، وتطويرات متعددة الاستخدامات، ومناطق سكنية عبر جميع مراحل التخطيط والتصميم والبناء.<br><br>عمق الخبرة في مجال معين: خبرة واسعة في هندسة وتصميم السلامة من الحرائق (FLS) عبر المخططات الرئيسية المعقدة، والبنية التحتية، وتطويرات الأصول رفيعة المستوى، مع خبرة قوية في تصميم هندسة الحريق القائم على الوصف والمعايير القائمة على الأداء. قدرة مثبتة على تطوير ومراجعة استراتيجيات السلامة من الحرائق، وأنظمة إدارة الدخان، واستراتيجيات الإخلاء والخروج، والوصول لمكافحة الحرائق وتخطيط الاستجابة للطوارئ، وبنية تحتية لمياه الإطفاء، وأنظمة الحماية من الحرائق المتكاملة للتطويرات واسعة النطاق والمعقدة تقنياً.<br><br>فهم قوي لكود البناء السعودي (SBC)، ومعايير الجمعية الوطنية للحماية من الحرائق (NFPA)، وقانون البناء الدولي (IBC)، وقانون الحريق الدولي (IFC)، ومتطلبات الدفاع المدني السعودي والمعايير الهندسية الدولية ذات الصلة للحريق، مع القدرة على تقييم الامتثال للتصميم، والحلول البديلة، ومتطلبات السلطات عبر جميع مراحل المشروع.<br><br>ملخص الدور: يدعم الدور فريق السلامة من الحرائق والحياة (FLS) بوحدة المطور الرئيسي (MDU) من خلال قيادة وتقديم خدمات هندسة الحريق المتخصصة، ومراجعة التصميم، والخدمات الاستشارية عبر المخططات الرئيسية للمدينة، والبنية التحتية، ومشاريع تطوير الأصول. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تطوير ومراجعة استراتيجيات السلامة من الحرائق وحلول هندسة الحرائق القائمة على الأداء، مع تقديم القيادة الهندسية والتوجيه لأصحاب المصلحة الداخليين، واستشاريي التصميم الرئيسيين (LDCs)، واستشاريي السلامة من الحرائق الخارجيين، وفرق تسليم المشاريع عبر جميع مراحل التصميم والبناء.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>قيادة تطوير وضمان استراتيجيات تصميم السلامة من الحرائق والحياة عبر المباني المعقدة، والبنية التحتية، والأماكن العامة، وواجهات النقل، والتطويرات الكبرى المخطط لها. العمل كسلطة هندسية عليا في مجال السلامة من الحرائق، وتقديم توجيه واضح بشأن الامتثال للكود، وكفاية التصميم، واستراتيجية الحريق، ومخاطر السلامة الحياتية، وقابلية البناء. مراجعة وتحدي مخرجات تصميم السلامة من الحرائق، والرسومات، والتقارير، والحسابات التي يعدها الاستشاريون، وضمان تحديد المشكلات مبكراً وحلها بحلول هندسية قوية. تطوير وتقييم حلول هندسة الحرائق للتصاميم المعقدة أو غير القياسية، بما في ذلك الحلول البديلة، والتحكم في الدخان، والإخلاء، والتقسيم، والوصول لمكافحة الحرائق، ومخصصات مكافحة الحرائق. تقديم المشورة بشأن تطبيق كود البناء السعودي، ومتطلبات الدفاع المدني السعودي، ومعايير NFPA وأفضل الممارسات الدولية ذات الصلة عبر مراحل التخطيط والتصميم والبناء. التنسيق مع المهندسين المعماريين، وفرق الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، والبنية التحتية، والتنقل، والعمليات، وفرق التسليم لضمان دمج متطلبات السلامة من الحرائق بشكل صحيح في التصميم، وعدم التعامل معها كتعليقات امتثال في مرحلة متأخرة. دعم التعامل مع السلطات ومراجعات السلامة من الحرائق من قبل أطراف ثالثة من خلال إعداد مواقف هندسية واضحة، وحل التعليقات، والدفاع عن نية التصميم عند الحاجة.<br><br>المتطلبات<br><br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في هندسة الحرائق؛ وبدلاً من ذلك، قد يحمل المرشحون درجة في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهربائية، أو أي تخصص هندسي آخر ذي صلة من جامعة معترف بها.<br><br>يعد الحصول على إحدى الشهادات التالية ميزة:<br><br>عضوية مؤسسة مهندسي الحرائق (MIFire E) أو هيئة مهنية معادلة، مهندس معتمد (CEng) أو تسجيل مهني معادل، أخصائي معتمد في الحماية من الحرائق (CFPS)، شهادات NFPA، هندسة الحرائق القائمة على الأداء، نمذجة CFD أو شهادات/تدريب متعلق بالتحكم في الدخان، شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع/تصميم معادلة مرغوبة لأدوار التنسيق متعددة التخصصات، خبرة تتراوح بين 8 إلى 15 عاماً في هندسة وتصميم السلامة من الحرائق والحياة عبر مشاريع التطوير الكبيرة متعددة الاستخدامات، والبنية التحتية، والضيافة، والترفيه، والنقل، أو المشاريع العملاقة. خبرة مثبتة في تطوير ومراجعة وتنسيق استراتيجيات السلامة من الحرائق والحياة عبر جميع مراحل المشروع بما في ذلك التخطيط الرئيسي، والمفهوم، والمخطط الأولي، والتصميم التفصيلي، ودعم البناء. خبرة هندسية قوية في وسائل الخروج، وإدارة الدخان، والوصول لمكافحة الحرائق، والبنية التحتية لمياه الإطفاء، وأنظمة إنذار وإخماد الحرائق، وأنظمة الحماية السلبية من الحرائق. خبرة في تصميم هندسة الحرائق القائم على الأداء بما في ذلك الحلول البديلة، ونمذجة الدخان، وتحليل الإخلاء، وتقييمات الامتثال للكود المعقدة. فهم قوي لكود البناء السعودي (SBC)، ومعايير NFPA، وIBC، وIFC، ومتطلبات الدفاع المدني السعودي، والمعايير والممارسات الدولية ذات الصلة بهندسة الحرائق.<br><br>job#on قدم الآن
شركة القدية للاستثمار<br><br>منذ 4 أيام<br><br>في الموقع<br><br>الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية<br><br>الوصف<br><br>مدينة القدية - واحدة من أكبر مدن الترفيه والرياضة في العالم، تمتد على مخطط رئيسي بمساحة 366 كم² في المملكة العربية السعودية، وتضم بنية تحتية معقدة، وأنظمة نقل، وأصول ضيافة، ومرافق ترفيهية، وملاعب، وتطويرات متعددة الاستخدامات، ومناطق سكنية في جميع مراحل التخطيط والتصميم والبناء.<br><br>عمق الخبرة في مجال محدد: خبرة واسعة في هندسة وتصميم السلامة من الحرائق (FLS) عبر المخططات الرئيسية المعقدة والبنية التحتية وتطوير الأصول البارزة، مع خبرة قوية في كل من تصميم هندسة الحرائق القائم على الوصف والمعايير القائمة على الأداء. قدرة مثبتة على تطوير ومراجعة استراتيجيات السلامة من الحرائق، وأنظمة إدارة الدخان، واستراتيجيات الإخلاء والخروج، وتخطيط الوصول لمكافحة الحرائق والاستجابة للطوارئ، وبنية تحتية لمياه الإطفاء، وأنظمة الحماية من الحرائق المتكاملة للمشاريع واسعة النطاق والمعقدة تقنياً.<br><br>فهم قوي لكود البناء السعودي (SBC)، ومعايير NFPA، وIBC، وIFC، ومتطلبات الدفاع المدني السعودي، ومعايير هندسة الحرائق الدولية ذات الصلة، مع القدرة على تقييم الامتثال للتصميم، والحلول البديلة، ومتطلبات السلطات عبر جميع مراحل المشروع.<br><br>ملخص الدور: يدعم هذا الدور فريق السلامة من الحرائق والحياة (FLS) التابع لوحدة المطور الرئيسي (MDU) من خلال قيادة وتقديم خدمات هندسة الحرائق المتخصصة، ومراجعة التصميم، والخدمات الاستشارية عبر تخطيط المدن، والبنية التحتية، ومشاريع تطوير الأصول. يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية تطوير ومراجعة استراتيجيات السلامة من الحرائق وحلول هندسة الحرائق القائمة على الأداء، مع تقديم القيادة الهندسية والتوجيه لأصحاب المصلحة الداخليين، والاستشاريين الرئيسيين للتصميم (LDCs)، واستشاريي السلامة من الحرائق الخارجيين، وفرق تسليم المشاريع عبر جميع مراحل التصميم والبناء.<br><br>المسؤوليات الأساسية:<br><br>قيادة تطوير وضمان استراتيجيات تصميم السلامة من الحرائق عبر المباني المعقدة، والبنية التحتية، والمساحات العامة، وواجهات النقل، والمشاريع المخططة واسعة النطاق. العمل كسلطة هندسية أولى في السلامة من الحرائق، وتقديم توجيهات واضحة بشأن الامتثال للكود، وكفاية التصميم، واستراتيجية الحريق، ومخاطر السلامة الحياتية، وقابلية البناء. مراجعة وتحدي مخرجات تصميم السلامة من الحرائق والرسومات والتقارير والحسابات التي يعدها الاستشاريون، مع ضمان تحديد المشكلات مبكراً وحلها بحلول هندسية قوية. تطوير وتقييم حلول هندسة الحرائق للتصميمات المعقدة أو غير القياسية، بما في ذلك الحلول البديلة، والتحكم في الدخان، والإخلاء، والتقسيم، والوصول لمكافحة الحرائق وتجهيزات مكافحة الحرائق. تقديم المشورة بشأن تطبيق كود البناء السعودي، ومتطلبات الدفاع المدني السعودي، ومعايير NFPA، وأفضل الممارسات الدولية ذات الصلة عبر مراحل التخطيط والتصميم والبناء. التنسيق مع المعماريين، وفرق الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، والبنية التحتية، والتنقل، والعمليات، وفرق التسليم لضمان دمج متطلبات السلامة من الحرائق بشكل صحيح في التصميم، وعدم التعامل معها كملاحظات امتثال في مراحل متأخرة. دعم مشاركة السلطات ومراجعات السلامة من الحرائق من قبل أطراف ثالثة من خلال إعداد مواقف هندسية واضحة، وحل الملاحظات، والدفاع عن غرض التصميم عند الحاجة.<br><br>المتطلبات<br><br>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في هندسة الحرائق؛ وبدلاً من ذلك، يمكن للمرشحين الحصول على درجة علمية في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو تخصص هندسي آخر ذي صلة من جامعة معترف بها.<br><br>يعد الحصول على إحدى الشهادات التالية ميزة:<br><br>عضوية معهد مهندسي الحرائق (MIFire E) أو هيئة مهنية معادلة، مهندس معتمد (CEng) أو تسجيل مهني معادل، أخصائي معتمد في الحماية من الحرائق (CFPS)، شهادات NFPA، شهادات/تدريب في هندسة الحرائق القائمة على الأداء، نمذجة ديناميكا الموائع الحسابية (CFD) أو التحكم في الدخان، يفضل الحصول على شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع/تصميم معادلة لأدوار التنسيق متعددة التخصصات، خبرة من 8 إلى 15 عاماً في هندسة وتصميم السلامة من الحرائق عبر مشاريع واسعة النطاق متعددة الاستخدامات، أو البنية التحتية، أو الضيافة، أو الترفيه، أو النقل، أو المشاريع العملاقة. خبرة مثبتة في تطوير ومراجعة وتنسيق استراتيجيات السلامة من الحرائق عبر جميع مراحل المشروع بما في ذلك التخطيط الرئيسي، والمفهوم، والمخطط الأولي، والتصميم التفصيلي، ودعم البناء. خبرة هندسية قوية في وسائل الخروج، وإدارة الدخان، والوصول لمكافحة الحرائق، والبنية التحتية لمياه الإطفاء، وأنظمة إنذار وإخماد الحرائق، وأنظمة الحماية السلبية من الحرائق. خبرة في تصميم هندسة الحرائق القائم على الأداء بما في ذلك الحلول البديلة، ونمذجة الدخان، وتحليل الإخلاء، وتقييمات الامتثال للأكواد المعقدة. فهم قوي لكود البناء السعودي (SBC)، ومعايير NFPA، وIBC، وIFC، ومتطلبات الدفاع المدني السعودي، ومعايير وأفضل ممارسات هندسة الحرائق الدولية ذات الصلة.<br><br>الوظيفة#تقديم عبر الرابط التالي
<p><strong>مهندس موقع معماري أول – تشطيبات فاخرة وأعمال التجهيزات الداخلية (Fit-out)</strong></p><p><strong>الموقع:</strong> الرياض، المملكة العربية السعودية</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل | في الموقع</p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ المواقع المعمارية ذات الصلة، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل داخل المملكة العربية السعودية.</p><p><strong>التوفر:</strong> مطلوب انضمام فوري. يجب أن يكون المتقدمون مقيمين حالياً في المملكة العربية السعودية.</p><p><strong>نبذة عن الدور</strong><br>تبحث شركة «قواعد الإعمار» (QAE) عن مهندس موقع معماري أول لقيادة تنفيذ الأعمال المعمارية، والتشطيبات الفاخرة، والتجهيزات الداخلية، مع خبرة في الإشراف على الواجهات وتنسيق الأعمال الخارجية. يتضمن هذا الدور القائم في الموقع التخطيط اليومي للعمل، والإشراف على المقاولين من الباطن، وفحص الجودة، والتنسيق متعدد التخصصات، والإشراف على السلامة، والتسليم. يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة مثبتة في تنفيذ المواقع للمشاريع الفندقية والتجارية والسكنية واسعة النطاق.</p><p><strong>الأعمال المعمارية والتشطيبات</strong><br>الإشراف على التنفيذ وفحص جودة العمل في الحزم التالية، حسب مقتضيات المشروع:<br><ul><li>أعمال البناء، اللياسة، الدهانات الأساسية، وتجهيز الأسطح.</li><li>أسقف الجبس بورد، القواطع والبطانات، الأسقف المعلقة، وأعمال الجبس الزخرفية.</li><li>الرخام، الحجر الطبيعي، البورسلان، بلاط السيراميك، والفسيفساء.</li><li>الأرضيات الخشبية، الباركيه، الفينيل، السجاد، وأرضيات الإيبوكسي.</li><li>الدهانات، المعجون، الطلاءات الزخرفية، كسوة الجدران، وورق الحائط.</li><li>النجارة المعمارية والأثاث الثابت، بما في ذلك الأبواب، الخزائن، ألواح الجدران، الطاولات، وحدات التزيين، والإكسسوارات المرتبطة بها.</li><li>الزجاج، المرايا، أعمال الألمنيوم، الأعمال المعدنية الزخرفية، والدرابزين.</li><li>العزل المائي للمناطق الرطبة، الأسطح، وأحواض النباتات، بالإضافة إلى سد الفواصل والربط مع التشطيبات.</li><li>الواجهات الزجاجية والجدران الستائرية، بما في ذلك الأنظمة المجمعة (Stick and Unitized) والزجاج السيليكوني الهيكلي.</li><li>نوافذ وأبواب الألمنيوم، بما في ذلك الأنظمة المعزولة حرارياً، والمفصلية، والمنزلقة، وواجهات المحلات، والقواطع الزجاجية، والمناور.</li><li>الكسوة الخارجية، بما في ذلك الحجر المثبت ميكانيكياً، الألواح المعدنية، ألواح الألمنيوم الصلبة والمركبة، GRC/GFRC، الكاسرات الشمسية، والمظلات.</li><li>أعمال التنسيق الخارجي (Hardscape)، بما في ذلك الرصف، الإنترلوك، الأرصفة، الممرات، الساحات، الدرج الخارجي، المنحدرات، والأرضيات الخشبية الخارجية.</li><li>أحواض النباتات، العريش (Pergolas)، المظلات، الجدران الحدودية، الأسوار، البوابات، والأثاث الخارجي.</li><li>تنسيق أعمال التجميل الطبيعي (Softscape)، الري، الإضاءة الخارجية، وشبكات التصريف مع المقاولين المتخصصين.</li><li>التشطيبات المعمارية ووصلات العزل المائي لحمامات السباحة والنوافير، حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تنسيق تركيب الأثاث والتجهيزات والمعدات (FF&E)، والتجهيزات الصحية وإكسسوارات الحمامات، والإضاءة الزخرفية، والستائر، والمفروشات.</li></ul></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>قيادة أنشطة الموقع اليومية، وتنظيم مواقع العمل، والإشراف على المقاولين من الباطن والمشرفين وفرق العمل.</li><li>تخطيط تسلسل العمل والتحقق من توفر المخططات المعتمدة، والمواد، والعمالة، وسهولة الوصول، وظروف الموقع المناسبة.</li><li>مراجعة مخططات الورشة (Shop Drawings)، والمواصفات، واعتمادات المواد، والعينات قبل التنفيذ؛ وطرح الاستفسارات الفنية وحل المشكلات مع المكتب الفني والتخصصات ذات الصلة.</li><li>تنسيق الأعمال المعمارية والإنشائية والكهربائية والميكانيكية (MEP) والواجهات والأعمال الخارجية، مع ضمان اكتمال الخدمات المخفية وعمليات التفتيش المطلوبة قبل الإغلاق.</li><li>فحص المواد وجودة العمل شخصياً وفقاً للمتطلبات المعتمدة، مع التحقق من الأبعاد والمستويات والمحاذاة والفواصل والوصلات واتساق التشطيب وجودة التركيب.</li><li>تطبيق بيانات الطريقة (Method Statements) وخطط الفحص والاختبار المعتمدة؛ وتوثيق العيوب وعدم المطابقة والتحقق من الأعمال التصحيحية.</li><li>إعداد طلبات فحص المواد والأعمال، وحضور تفتيش الاستشاري، وإغلاق الملاحظات.</li><li>الإشراف على النماذج الأولية (Mock-ups) والغرف النموذجية والحفاظ على معايير الجودة المعتمدة خلال التنفيذ اللاحق.</li><li>متابعة تركيب الواجهات، والمخططات التخصصية، واعتمادات المواد، والاختبارات المطلوبة مع المقاولين المتخصصين.</li><li>تنسيق التوريدات، والتخزين، وجاهزية التركيب، وربط (FF&E)، وحماية الأعمال المكتملة.</li><li>إعداد خطط عمل قصيرة المدى وتقارير التقدم التي تغطي الكميات، والعمالة، والإنتاجية، والمعوقات، وإجراءات التعافي.</li><li>مراقبة استخدام المواد، وتقليل الهدر وإعادة العمل، وإدارة ملاحظات التسليم النهائي.</li><li>تسجيل التغييرات المعتمدة في الموقع وتوفير معلومات موثقة للمخططات المنفذة (As-built) ووثائق التسليم.</li><li>مراقبة متطلبات السلامة والصحة المهنية ضمن النطاق المحدد، وتوجيه العمال بشأن المخاطر المتعلقة بالمهام، وفرض استخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة، والنظافة، والوصول الآمن، وممارسات العمل الآمنة.</li><li>تحديد المخاطر، وإيقاف الأنشطة غير الآمنة، وإبلاغ إدارة المشروع لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li></ul></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة المعمارية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تنفيذ المواقع المعمارية والتشطيبات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل داخل المملكة العربية السعودية.</li><li>خبرة عملية مثبتة في التشطيبات الفاخرة والتجهيزات الداخلية في المشاريع الفندقية والتجارية والسكنية الكبيرة.</li><li>القدرة على الإشراف على المقاولين من الباطن وفرق الموقع وإدارة الأنشطة حتى الفحص والاكتمال.</li><li>معرفة عملية قوية بمواد التشطيب، وطرق التركيب، وأنظمة الجبس، والنجارة، وأعمال الحجر، والعزل المائي، ومعايير الجودة المستخدمة في المملكة العربية السعودية.</li><li>خبرة في الإشراف على تركيب الواجهات والزجاج والألمنيوم وتنسيق المقاولين المتخصصين.</li><li>القدرة على تفسير المخططات المعمارية والإنشائية والـ MEP وحل تعارضات الموقع.</li><li>القدرة على فحص المواد وجودة العمل بشكل مستقل، وتحديد العيوب، ومتابعة الإجراءات التصحيحية حتى الإغلاق.</li><li>خبرة في تفتيش الاستشاريين، والنماذج الأولية، وتسليم المشاريع (Snagging).</li><li>معرفة عملية بتركيب وتنسيق الأثاث والتجهيزات والمعدات (FF&E).</li><li>الإلمام بمتطلبات كود البناء السعودي والمواصفات ذات الصلة بالنطاق المعماري.</li><li>معرفة عملية بمتطلبات السلامة في الموقع والصحة المهنية والقدرة على توجيه ممارسات العمل الآمنة.</li><li>إتقان استخدام برامج Auto CAD و Excel، مع القدرة على إعداد تقارير الموقع والمراسلات الفنية باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات قيادية قوية، اهتمام بالتفاصيل، متابعة، حل المشكلات، وإدارة المواعيد النهائية.</li><li>مقيم حالياً في المملكة العربية السعودية ومتاح للانضمام الفوري والعمل الميداني بدوام كامل في الرياض.</li></ul></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br><ul><li>خبرة في الفنادق الفاخرة، الغرف النموذجية، معايير مشغلي الفنادق، والتشطيبات الداخلية المعقدة.</li><li>خبرة في تسليم حزم التشطيب من تجهيز الأسطح حتى التسليم النهائي.</li><li>خبرة في التنسيق الخارجي (Hardscape) وتنسيق أعمال التجميل الطبيعي (Softscape) والري والأعمال الخارجية.</li><li>الإلمام ببرامج Revit و Navisworks لمراجعة النماذج والتنسيق.</li><li>تدريب ذو صلة في فحص جودة البناء أو السلامة والصحة المهنية.</li></ul></p><p><strong>كيفية التقديم</strong><br>يُرجى من المرشحين الذين يستوفون جميع المتطلبات الأساسية إرسال طلباتهم عبر البريد الإلكتروني إلى: hr@aljammaz-co.com<br>عنوان البريد الإلكتروني: مهندس موقع معماري أول – الاسم الكامل – المدينة الحالية</p><p><strong>المرفقات المطلوبة:</strong><br><ul><li>سيرة ذاتية محدثة: تشمل أصحاب العمل، تواريخ العمل، والخبرة ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.</li><li>ملف أعمال المشروع (Portfolio): ملف PDF موجز يوضح الأعمال المكتملة، وحيثما توفرت، مراحل التنفيذ، والنماذج الأولية، وتفاصيل التشطيب. حدد مسؤولياتك الشخصية.</li><li>قائمة المشاريع: تشمل الأسماء، المواقع، أنواع المشاريع، الحجم التقريبي، حزم العمل، والمراحل التي تعاملت معها شخصياً. يمكن تضمين ذلك في سيرتك الذاتية أو ملف أعمالك.</li></ul></p><p><strong>يُرجى الإجابة على الأسئلة التالية في نص البريد الإلكتروني:</strong><br>1. ما هي مدينتك الحالية، وهل أنت متاح للعمل الميداني بدوام كامل في الرياض؟<br>2. كم عدد سنوات خبرتك في تنفيذ المواقع المعمارية إجمالاً، وكم منها كان داخل المملكة العربية السعودية؟<br>3. كم عدد سنوات خبرتك العملية في التشطيبات الفاخرة والتجهيزات الداخلية؟<br>4. ما هي المشاريع الفندقية والتجارية والسكنية التي عملت عليها، وما هي مسؤولياتك؟<br>5. ما هي حزم التشطيب التي أشرفت عليها مباشرة، وما هي الفرق أو المقاولون الذين أدرتهم؟<br>6. ما هي أنظمة أو أعمال الواجهات والزجاج والألمنيوم والمناظر الطبيعية التي أشرفت عليها؟<br>7. حدد مسؤولياتك في التفتيش والتسليم. صف عيباً في التشطيب أو مشكلة تنسيق قمت بحلها وكيف تحققت من النتيجة.<br>8. ما هي خبرتك في فحص المواد وجودة العمل، وتفتيش الاستشاريين، وإغلاق ملاحظات التسليم؟<br>9. ما هي مسؤوليات (FF&E) التي توليتها؟<br>10. ما هي الخبرة العملية أو التدريب الذي لديك في سلامة الموقع والصحة المهنية؟<br>11. ما مدى إتقانك لبرامج Auto CAD و Excel، ومدى إلمامك بـ Revit و Navisworks؟<br>12. لماذا تسعى للحصول على فرصة جديدة، أو لماذا تركت صاحب العمل الأخير؟<br>13. كم يوماً تحتاج للانضمام بعد قبول عرض العمل؟ (أدخل "0" إذا كنت متاحاً على الفور، واذكر أي فترة إشعار أو إجراءات تؤثر على تاريخ بدء عملك).<br>14. ما هو إجمالي راتبك الشهري المتوقع بالريال السعودي، بما في ذلك الراتب الأساسي وجميع البدلات الثابتة، باستثناء المكافآت المتغيرة؟</p><p><strong>المراجع المهنية</strong><br>سيُطلب من المرشحين في المرحلة النهائية تقديم مرجعين مهنيين، ومرجع ثالث إذا توفر، ويفضل أن يكونوا مديرين سابقين مباشرين أو مديري مشاريع. قم بتوفير اسم كل مرجع، المسمى الوظيفي، المنظمة والمشروع الذي عملت فيه معاً، العلاقة المهنية، ورقم الهاتف و/أو البريد الإلكتروني للعمل، بعد الحصول على إذن منهم لمشاركة هذه التفاصيل. سيتم الاتصال بالمراجع بموافقة مسبقة من المرشح. لن يتم الاتصال بصاحب العمل الحالي دون إذن صريح.</p><p><strong>عملية الاختيار</strong><br>سيناقش المرشحون المختارون مسؤولياتهم في الموقع وملف أعمالهم. قد يتضمن التقييم سيناريو عملياً قصيراً يغطي التنفيذ، وفحص الجودة، والتنسيق، وتسلسل العمل، أو السلامة. يجب أن تكون عينات العمل والصور مسموحاً بمشاركتها وألا تتضمن معلومات سرية عن المشروع. العينات المنقحة مقبولة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description <p>في Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكّننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة وتُعالج وتُشفّى، حيث العلاجات أذكى وأكثر لطفاً، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنية الطبية، نحن في موقع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل للحلول الصحية اليوم لتقديم الاختراقات غدًا، ولإحداث تأثير عميق على الصحة للبشرية. تعرف على المزيد في jnj.com.</p><br><br> <p>وفقًا لإرشادنا في المبدأ الإرشادي Credo، تتحمل Johnson & Johnson مسؤولية تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفّر بيئة عمل شاملة حيث يُعتبر كل شخص كفرد. في Johnson & Johnson، نحترم تنوّع وكرامة موظفينا ونُدرك جدارتهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة الوظيفة: </strong></p><br><br> الاتصالات والشؤون المؤسسية/العامة</p><strong>الوظيفة الفرعية:</strong></p><br><br> الشؤون الحكومية والسياسات</p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> محترف</p><strong>جميع مواقع إعلانات الوظائف:</strong></p><br><br> الرياض، المملكة العربية السعودية</p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> <p><strong>عن MedTech</strong></p><br><br> <p>مدفوعون بالابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نحن نطوّر الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً وأقل توغلاً وأكثر تخصيصاً.</p><br><br> <p>مواهبك الفريدة ستساعد المرضى في رحلتهم نحو الصحة. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech</p><br><br> <p><strong>اختصاصي العلاقات مع الهجرة والحكومة، العظام</strong></p><br><br> <p><strong>الموقع: الرياض (المملكة العربية السعودية)</strong></p><br><br> <p><strong>الوظيفة: دوام كامل</strong></p><br><br> <p><strong>عن جراحة العظام</strong></p><br><br> <p>مدفوعون بالابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نحن نطوّر الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً وأقل توغلاً وأكثر تخصيصاً.</p><br><br> <p>هل أنت شغوف بتحسين وتوسيع إمكانات جراحة العظام؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيفية شفائنا؟ فرق جراحة العظام لدينا تُساعد في إبقاء أكثر من 6 ملايين شخص يتحركون كل عام بينما تقدم قيمة سريرية واقتصادية للجراحين وأنظمة الرعاية الصحية. فرقنا تبني حلول لإعادة بناء المفاصل؛ إصابات وجراحة الجمجمة والفك والوجه؛ الرياضة، الأطراف، والقدم والكاحل الاختياري؛ العمود الفقري؛ والروبوتات والجراحة الرقمية.</p><br><br> <p>مواهبك الفريدة ستساعد المرضى في رحلتهم نحو الصحة. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech </p><br><br> <p><strong>دور الوظيفة</strong></p><br><br> <p>اختصاصي العلاقات مع الهجرة والحكومة مسؤول عن إدارة جميع أنشطة الهجرة والقوى العاملة الأجنبية والامتثال الحكومي للشركة في المملكة العربية السعودية. يضمن الدور الالتزام الكامل بأنظمة الهجرة السعودية، ويحافظ على تفويض العمل الساري للموظفين الأجانب، ويدير متطلبات المنصات الحكومية، ويتعاون مع الوزارات والجهات المعنية لدعم توظيف وتنقل الأجانب.</p><br><br> <p><strong>سوف تكون مسؤولاً عن:</strong></p><br><br> <p>إدارة الهجرة والقوى العاملة الأجنبية</p><br><br> <ul><li>إدارة عملية الهجرة من البداية إلى النهاية للموظفين الأجانب العاملين في المملكة العربية السعودية.</li><li>ترتيب والحفاظ على عقود العمل للموظفين غير السعوديين بما يتوافق مع اللوائح المحلية.</li><li>الحصول على تصاريح العمل وتصاريح الإقامة (الإقامة) وتحديثها ومراقبتها للموظفين الأجانب.</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية المعنية والوزارات فيما يتعلق بالمدفوعات والتجديدات والموافقات المتعلقة بالهجرة.</li><li>ضمان استمرارية تفويض العمل لجميع الموظفين الأجانب المدعومين ومنع أي فواصل في الوضع القانوني للعمل بشكل استباقي.</li></ul> <p>التوظيف الدولي ومعالجة تأشيرات العمل</p><br><br> <ul><li>إدارة عملية الهجرة للموظفين الأجانب الذين يتم توظيفهم من خارج المملكة العربية السعودية.</li><li>تنسيق طلبات تأشيرات العمل وضمان توافق فئات التأشيرة مع المؤهلات التعليمية والمتطلبات التنظيمية للموظفين.</li><li>إعداد عقود العمل والحصول على التصديقات المطلوبة من غرفة التجارة ووزارة الخارجية.</li><li>معالجة التفويضات الإلكترونية والوثائق الداعمة المطلوبة للتوظيف من الخارج.</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية والوكالات الخارجية لتسهيل إصدار التأشيرة بنجاح وتعيين الموظفين الأجانب.</li></ul> <p>إدارة نقل الكفالة</p><br><br> <ul><li>إدارة عمليات نقل الكفالة (نقل الكفالة) للموظفين الأجانب.</li><li>تقديم طلبات نقل الكفالة من خلال الأنظمة الحكومية ذات الصلة.</li><li>التنسيق مع الموظفين والكفلاء الحاليين والجهات الحكومية للحصول على جميع الموافقات اللازمة.</li><li>مراقبة الحالات حتى اكتمالها والتأكد من استيفاء جميع الرسوم والمتطلبات التنظيمية المرتبطة بها.</li></ul> <p>المنصات الحكومية والامتثال التنظيمي</p><br><br> <ul><li>العمل كمسؤول ونقطة اتصال رئيسية للمنصات الحكومية المتعلقة بالعمل والهجرة، بما في ذلك:</li><li>QIWA</li><li>GOSI (عندما يكون التنسيق المرتبط بالهجرة مطلوبًا)</li><li>منصات التدريب والامتثال للقوى العاملة</li><li>وزارات الموارد البشرية والأنظمة الحكومية الأخرى</li><li>ضمان الامتثال للمتطلبات الحكومية التي تؤثر في أهلية القوى العاملة، ورعاية الهجرة، وحالة ترخيص الشركة.</li><li>إتمام التقديمات والتحديثات والتقارير الإلزامية للحفاظ على الوصول المستمر إلى خدمات الحكومة.</li></ul> <p>تنقل الموظفين وتفويض السفر</p><br><br> <ul><li>معالجة وإصدار تصاريح الخروج والدخول والسفر المرتبطة بالموظفين عند الحاجة.</li><li>مراقبة صلاحية تصاريح السفر ووثائق الهجرة.</li><li>دعم الموظفين وأصحاب المصلحة بالأعمال بالإرشاد المتعلق بالهجرة ومتطلبات تفويض العمل للسفر.</li></ul> <p>تصديق الوثائق والتنسيق الحكومي</p><br><br> <ul><li>تنسيق التصديق وتوثيق الوثائق المتعلقة بالعمل والهجرة من خلال غرفة التجارة والجهات المختصة الأخرى.</li><li>الحفاظ على العلاقات مع الجهات الحكومية وتمثيل الشركة في المسائل المتعلقة بالهجرة.</li><li>ضمان أن تكون جميع ملفات الهجرة والوثائق والدلائل دقيقة وكاملة وجاهزة للمراجعة.</li></ul> <p>دعم الرخصة التجارية والامتثال التنظيمي</p><br><br> <ul><li>دعم تجديد وصيانة التسجيلات الحكومية والتراخيص التي تؤثر على رعاية الكفالة للعمالة الأجنبية وملاءمة الهجرة، بما في ذلك:</li><li>ترخيصات وزارة الاستثمار</li><li>تجديد السجل التجاري</li><li>الموافقات الحكومية الأخرى اللازمة للحفاظ على قدرات الكفالة</li></ul> <p>المراقبة الامتثالية وإدارة المخاطر</p><br><br> <ul><li>مراقبة التغييرات في أنظمة الهجرة والعمل السعودية وتقييم تأثيرها على عمليات الشركة.</li><li>ضمان إكمال جميع أنشطة الهجرة ضمن الجداول الزمنية التنظيمية لتجنب الغرامات أو توقف العمل.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لحالة الهجرة للموظفين وتقديم الحكومة.</li><li>دعم التدقيقات والتفتيشات ومراجعات الامتثال المتعلقة بالهجرة وتوافق القوى العاملة.</li></ul> <p>المخرجات الرئيسية</p><br><br> <ul><li>إصدار وتجديد تصاريح العمل والتأشيرات وتصاريح الإقامة في الوقت المناسب.</li><li>إتمام ناجح لاستيعاب الموظفين الأجانب من الخارج.</li><li>إتمام فعال لقضايا نقل الكفالة.</li><li>الامتثال الكامل لمتطلبات الهجرة والعمل السعودية.</li><li>المعالجة في الوقت المناسب لتأشيرات الخروج/الدخول وتصاريح السفر.</li><li>الحفاظ على أهلية الشركة لرعاية العمالة الأجنبية من خلال الامتثال المستمر للوائح الحكومية ومتطلبات الترخيص.</li></ul> <p><strong>المؤهلات / المتطلبات:</strong></p><br><br> <ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة.</li><li>المواطن السعودي (إلزامي)، بما يتماشى مع متطلبات السعودة المحلية.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا) مطلوبة.</li><li>خبرة سابقة في الهجرة والعلاقات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية، مع فهم قوي لإجراءات الهجرة المحلية واللوائح الحكومية ومتطلبات الامتثال للقوى العاملة.</li><li>خبرة عملية في العمل مع منصات الحكومة السعودية، بما في ذلك QIWA وGOSI.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات الهجرة للموظفين الأجانب، بما في ذلك:<ul><li>إصدار فيزا الأعمال</li><li>معالجة فيزا العمل</li><li>تصاريح الخروج والدخول</li><li>تجديد تصاريح العمل والإقامة</li><li>تجديد تسجيلات الشركة والوثائق لدى الجهات الحكومية المختصة (مثلاً وزارة التجارة).</li><li>خبرة العمل في مؤسسة متعددة الجنسيات، مع القدرة على التنقل في بيئة أعمال دولية والتعاون بفاعلية عبر ثقافات وأصحاب مصلحة متنوعين.</li></ul></li></ul> <p>يرجى الملاحظة: <em>بالنسبة للمرشحين المتقدمين لوظيفة في المملكة العربية السعودية، هذه الوظيفة مفتوحة فقط للمواطنين السعوديين، تماشيًا مع متطلبات السعودة المحلية.</em></p><br><br> <p><em>أعلنت Johnson & Johnson عن خطط لفصل أعمال العظام الخاصة بها لإنشاء شركة عظام مستقلة تعمل كـ DePuy Synthes. من المتوقع إكمال عملية الفصل المخطط خلال 18 إلى 24 شهرًا، رهناً بالمتطلبات القانونية، بما في ذلك التشاور مع مجالس العمل وأطر تمثيل الموظفين الأخرى، والموافقات التنظيمية وشروط وموافقات العادة.</em></p><br><br> <p><em>إذا وافقت على هذا المنصب، من المتوقع أنه بعد إتمام الصفقة، ستصبح موظفًا في DePuy Synthes وسيتم تنظيم عملك وفقًا لعمليات التوظيف والبرامج والسياسات وخطط المزايا الخاصة بـ DePuy Synthes. في تلك الحالة، ستقدم لك DePuy Synthes تفاصيل أي تغييرات مخطط لها في الوقت المناسب وبناءً على أي إجراءات استشارة لازمة</em><em>.</em> </p><br><br> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> مهارات الاتصالات الدعائية، سلوك الأعمال، التواصل، استراتيجية الاتصالات المؤسسية، الإدارة المؤسسية، تقارير البيانات، العلاقات الحكومية، التصعيد القضايا، التوجيه، تصميم العروض، حل المشكلات، الشؤون العامة، البيئة التنظيمية، بناء العلاقات، التعاون مع خبراء المادة (SME)، الكتابة الفنية <br>
<strong>التكنولوجيا من أجل الإنسان تفتح آفاق المستقبل<br><br></strong>في ديفوتيم (Devoteam)، نؤمن بأنه يمكن للتكنولوجيا، عندما تقترن بقيم إنسانية راسخة، أن تقود التغيير للأفضل بفاعلية. اكتشف كيف تشكل "التكنولوجيا من أجل الإنسان" المستقبل، وتحدث أثرًا إيجابيًا على الأفراد والعالم من حولنا.<br><br>مع أكثر من 25 عامًا من الشغف بالتكنولوجيا والوجود في أكثر من 18 دولة عبر أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وما وراءها، نحن ملتزمون بالاستفادة من الابتكار والخبرة والقيم التي تركز على الإنسان لإحداث فارق ملموس.<br><br><strong>ثقافة وقيم ديفوتيم:<br><br></strong>يولد الابتكار الحقيقي من ثقافة قوية مدمجة بقيم ذات مغزى.<br><br><strong>الثقافة:<br><br></strong><strong>العدل والشجاعة<br><br></strong>يُعامل الجميع بعدالة – وهذا يعزز الشجاعة. في ديفوتيم، نتخذ دائمًا قرارات عادلة. نحن نستمع ومستعدون لمواجهة التحديات، ونتخذ قرارات شجاعة بناءً على ذلك. نساعد موظفينا على التقدم في كل خطوة ونهنئ من يستحق ذلك.<br><br><strong>الطموح والنتائج<br><br></strong>يُغذى الطموح في كل خطوة – وهذا ما يدفع نحو تحقيق النتائج. نحن رواد أعمال طموحون نتمتع بشغف للأداء والنمو والاحتفال بالنجاح. نفي دائمًا بالتزاماتنا حيث نسعى لتحقيق نمو مربح لخلق القيمة وفرص العمل. نهدف إلى تقديم أكبر قيمة ممكنة لعملائنا في كل نقطة تواصل.<br><br><strong>التعلم والابتكار<br><br></strong>الفضول والتعلم هما جوهرنا – وهذا يحفز الابتكار. في ديفوتيم، نتمتع بالفضول. نتعلم ونتبنى الابتكار باستمرار لمواجهة التحديات وبناء شراكات متميزة.<br><br><strong>الاهتمام والمشاركة<br><br></strong>ينعكس نهج الاهتمام في ثقافتنا – وهذا يشجع على المشاركة. نؤمن بقوة فرق العمل ونعزز الدعم والتعاون.<br><br>في ديفوتيم، نهتم بفرقنا ونرغب في العمل في بيئة إيجابية ومثمرة. نحن ندعم تطوير المواهب والمسارات المهنية،<br><br><strong>القيم:<br><br></strong><ul><li> الاحترام</li><li> الصراحة</li><li> الشغف<br><br><br></li></ul>مع معرفتنا بأن النجاح هو ثمرة التعاون. بمفردنا نذهب أسرع، ولكن معًا نصل إلى أبعد من ذلك.<br><br>لمعرفة المزيد عنّا، يرجى زيارة: www.devoteam.com<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في تطوير نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية، وArcGIS Enterprise، وتطبيقات الويب الخاصة بنظم المعلومات الجغرافية، وتكامل الأنظمة، والحلول الجيومكانية، مع سجل حافل بالنجاحات في القطاعات الحكومية، أو البنية التحتية، أو المرافق، أو المدن الصناعية، أو بيئات المدن الذكية. يتضمن هذا الدور العمل عن كثب مع العملاء وأصحاب المصلحة لتصميم وتطوير وتكامل وتحسين حلول نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية، مع تقديم القيادة الفنية ودعم التنفيذ الناجح لنظم المعلومات الجغرافية.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li> تطوير نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية</li><li>تطوير وتحسين تطبيقات الويب، والبوابات، ولوحات القيادة، والتطبيقات التنفيذية الخاصة بنظم المعلومات الجغرافية المؤسسية. </li><li>تطوير حلول نظم المعلومات الجغرافية باستخدام ArcGIS Maps SDK for JavaScript وArcGIS Experience Builder وArcGIS Dashboards. </li><li>تطوير الأتمتة، والسكربتات، وحلول المعالجة الجغرافية الحسابية لنظم المعلومات الجغرافية باستخدام Python وArcPy. </li><li> تكامل وهندسة نظم المعلومات الجغرافية</li><li>ربط وتكامل منصات نظم المعلومات الجغرافية مع أنظمة الأعمال المؤسسية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات REST APIs، وخدمات الويب، وقواعد البيانات، وتقنيات التكامل. </li><li>تصميم الحلول، والتطبيقات، والتكامل، وهيكليات تدفق البيانات لنظم المعلومات الجغرافية. </li><li>دعم التكامل بين ArcGIS Enterprise والمنصات المؤسسية مثل Microsoft Dynamics 365 / CRM. </li><li> خدمات ArcGIS Enterprise ونظم المعلومات الجغرافية</li><li>تكوين ونشر وتأمين وحل مشكلات وتحسين الخدمات الجيومكانية المؤسسية. </li><li>دعم وإدارة ArcGIS Enterprise وArcGIS Portal وArcGIS Server وقواعد البيانات الجغرافية المؤسسية. </li><li>إدارة مستخدمي نظم المعلومات الجغرافية، والأدوار، والأذونات، والخدمات، والإعدادات. </li><li>دعم أداء بيئة نظم المعلومات الجغرافية، وتوافرها، وأمانها، والنسخ الاحتياطي/الاستعادة، ومتطلبات التعافي من الكوارث. </li><li> التسليم الفني وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>تحليل متطلبات الأعمال والمتطلبات الفنية وترجمتها إلى حلول نظم معلومات جغرافية قابلة للتوسع. </li><li>إعداد المتطلبات الفنية، والمواصفات، وتصاميم الحلول، والوثائق الفنية. </li><li>إجراء نماذج إثبات المفهوم (PoCs) الفنية تقديم التوصيات الفنية. </li><li>التنسيق مع فرق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والتطبيقات، والبيانات، والأمن السيبراني، والفرق الفنية الأخرى. </li><li>التنسيق الفني وإدارة موردي وفريق تنفيذ نظم المعلومات الجغرافية. </li><li> الاستشارات المباشرة للعملاء والدعم الفني</li><li>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لدى العملاء لفهم المتطلبات تقديم حلول نظم المعلومات الجغرافية المناسبة. </li><li>استكشاف المشكلات المعقدة وإصلاحها في تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية وتكاملها وخدماتها وبنيتها التحتية. </li><li>تقديم التوجيه الفني والدعم لمطوري نظم المعلومات الجغرافية وفرق المشاريع. </li><li>ضمان التسليم الناجح لحلول نظم المعلومات الجغرافية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والأداء والأمان. <br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة:<br><br></strong><strong>التعليم<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة الحاسوب، أو نظم المعلومات الجغرافية، أو الجيوماتكس، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة. </li><li>تعتبر الدراسات العليا ذات الصلة أو التدريب المتخصص في نظم المعلومات الجغرافية ميزة إضافية. <br><br><br></li></ul><strong>الخبرة المهنية<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تطوير نظم المعلومات الجغرافية وبيئات نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية. </li><li>خبرة قوية في تطوير ويب نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية والحلول القائمة على ArcGIS. </li><li>خبرة في العمل مع مشاريع الحكومة، أو المرافق، أو البنية التحتية، أو المدن الصناعية، أو المدن الذكية. </li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية، والتكامل، والخدمات، وحلول نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية. </li><li>خبرة في العمل مع العملاء والفرق الفنية متعددة التخصصات. </li><li>يُفضل وجود خبرة في التنسيق الفني لموردي وفريق تنفيذ نظم المعلومات الجغرافية. <br><br><br></li></ul><strong>المهارات الفنية<br><br></strong><ul><li>معرفة قوية بـ ArcGIS Enterprise وArcGIS Portal وArcGIS Server وقواعد البيانات الجغرافية المؤسسية. </li><li>خبرة قوية في ArcGIS Maps SDK for JavaScript وArcGIS REST API. </li><li>إتقان لغة Python / ArcPy لأتمتة نظم المعلومات الجغرافية والمعالجة الجغرافية الحسابية. </li><li>مهارات قوية في SQL وخبرة في Microsoft SQL Server وOracle و/أو PostgreSQL. </li><li>خبرة في ArcGIS Experience Builder وArcGIS Dashboards. </li><li>خبرة في تكامل نظم المعلومات الجغرافية مع REST APIs، وخدمات الويب، وقواعد البيانات، والتطبيقات المؤسسية. </li><li>معرفة بهيكلية الحلول، والتطبيقات، والتكامل، وتدفق البيانات لنظم المعلومات الجغرافية. </li><li>خبرة في نشر خدمات نظم المعلومات الجغرافية، وأمانها، واستكشاف أخطائها وإصلاحها، وتحسين الأداء. </li><li>معرفة بمفاهيم الأمان والمصادقة المؤسسية، بما في ذلك تسجيل الدخول الموحد (SSO)، وActive Directory، وشهادات SSL. </li><li>يُفضل معرفة التوافر العالي (High Availability)، والتعافي من الكوارث، والنسخ الاحتياطي/الاستعادة، وRPO/RTO، واستمرارية الأعمال. </li><li>تعتبر الخبرة في ArcGIS Monitor أو تقنيات المراقبة المؤسسية المماثلة ميزة إضافية. <br><br><br></li></ul><strong>الشهادات الاحترافية<br><br></strong><ul><li>شهادة أخصائي محترف في نظم المعلومات الجغرافية (GISP)</li><li>شهادات Esri / ArcGIS ذات الصلة</li><li>شهادات الحوسبة السحابية، أو قواعد البيانات، أو الهندسة المعمارية المؤسسية ذات الصلة<br><br><br></li></ul><strong>المهارات الشخصية<br><br></strong><ul><li>مهارات اتصال وعرض قوية. </li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع الآخرين. </li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات. </li><li>عقلية استشارية والقدرة على التعامل مع العملاء. </li><li>حس قوي بالمسؤولية الفنية والملكية. </li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع فرق متعددة التخصصات. </li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. </li><li>القدرة على توصيل المفاهيم الفنية المعقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. </li><li>قدرات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها واتخاذ القرارات. <br><br><br></li></ul><strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>الموقع:</strong> الرياض، المملكة العربية السعودية<br><br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><br><strong>السفر:</strong> قد يكون مطلوباً بناءً على متطلبات العملاء والمشاريع.<br><br><strong>وحدة الأعمال: الاستراتيجية والتحول<br><br></strong><strong>المستوى الوظيفي: مستوى متوسط - خبير</strong>
<p>نظرة عامة على الوظيفة نبحث عن أخصائي دعم موظف إدخال بيانات موثوق ومنظم ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يدعم هذا المنصب للمستوى المبتدئ العمليات التجارية اليومية من خلال إدخال البيانات بدقة، وصيانة السجلات، ومعالجة المستندات، والمساعدة الإدارية العامة. المرشح المثالي مرتاح في العمل مع أجهزة الكمبيوتر، وجداول البيانات، والمستندات الرقمية، والأنظمة عبر الإنترنت. يجب أن يكون المرشحون الناجحون قادرين على اتباع الإجراءات المحددة، والحفاظ على الدقة، وإكمال المهام بشكل مستقل في غضون المواعيد النهائية المتوقعة. لا تُشترط خبرة سابقة في إدخال البيانات أو الأعمال الإدارية. سيتم توفير التدريب والتوجيه للمرشحين المؤهلين. يُشجع الخريجون الجدد، والراغبون في تغيير مسارهم المهني، والأفراد العائدون إلى القوى العاملة، والمرشحون الذين يبحثون عن أول فرصة مهنية لهم عن بُعد على التقديم. المسؤوليات الرئيسية إدخال البيانات ومعالجتها أدخل المعلومات وحدثها في قواعد البيانات وجداول البيانات والأنظمة الداخلية. انقل المعلومات المعتمدة من المستندات المصدرية إلى سجلات رقمية. راجع المدخلات للتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها. حدّث السجلات الحالية بالمعلومات الحالية. عالج النماذج الروتينية وطلبات البيانات. حدد المعلومات المفقودة أو المكررة أو القديمة أو غير الصحيحة. صحح الأخطاء الروتينية عند التصريح بذلك. أكمل مهام إدخال البيانات الموكلة إليك خلال المواعيد النهائية المحددة. اتبع إجراءات الشركة ومعايير إدخال البيانات. الدعم الإداري قدّم المساعدة الإدارية الروتينية لأعضاء الفريق والمشرفين. أعد وحدث جداول البيانات وأدوات التتبع والقوائم والمستندات الأساسية. عالج النماذج الداخلية والطلبات الإدارية. حافظ على قائمة الاتصالات والسجلات والسجلات المشتركة. نظم المجلدات الإلكترونية والموارد الرقمية. وجّه المستندات والطلبات إلى أعضاء الفريق المناسبين. ساعد في صناديق البريد المشتركة أو الاتصالات الإدارية عند التكليف. دعم المشاريع المكتبية الإضافية حسب الحاجة. إدارة السجلات والمستندات ارفع المستندات الرقمية وصنفها وبوبها وأرشفها. حافظ على أنظمة حفظ الملفات الإلكترونية المنظمة. راجع المستندات للتأكد من اكتمالها ودقتها الأساسية. اتبع الإجراءات المحددة لتسمية الملفات وتخزينها. حافظ على كشافات المستندات وسجلات التتبع. استرجع السجلات المصرح بها عند الطلب. نظم القوالب والنماذج والتقارير والمواد المرجعية. تعامل مع السجلات السرية بمسؤولية. جودة البيانات والتحقق منها قارن المعلومات بالمستندات المصدرية المعتمدة. أجرِ فحوصات روتينية للدقة والاكتمال. حدد الأخطاء والتضاربات والمعلومات المفقودة. تحقق من المعلومات الروتينية وفقًا للإجراءات المحددة. ضع علامة على التضاربات غير الواضحة أو غير المحلولة للمراجعة. ساعد في تصحيحات السجلات المصرح بها. ساعد في الحفاظ على معلومات الشركة دقيقة وحديثة. دعم العمليات تتبع التكليفات الروتينية والمواعيد النهائية والطلبات المعلقة. حدّث أدوات التتبع الإدارية والتشغيلية. راقب حالة المهام الموكلة. تابع عناصر العمل الروتينية عند الطلب. اجمع المعلومات للتقارير والملخصات الأساسية. نسّق المعلومات الروتينية بين الأقسام. ساعد في الحفاظ على سير العمل اليومي المنظم. الاتصال ودعم الفريق تواصل بمهنية من خلال البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات الافتراضية. استجب للطلبات الداخلية الروتينية. قدّم تحديثات في الوقت المناسب بشأن العمل الموكل إليك. اطلب التوضيح عندما تكون التعليمات أو المعلومات غير كاملة. نسّق مع الزملاء بشأن المشكلات الروتينية للبيانات أو التوثيق. شارك في الاجتماعات الافتراضية والدورات التدريبية. حافظ على اتصالات موثوقة أثناء العمل عن بُعد. ما نقدمه اعتمادًا على حالة التوظيف والموقع والأهلية، قد تشمل المزايا: بيئة عمل عن بُعد بالكامل. تعويضات تنافسية للمستوى المبتدئ. التدريب والإعداد المدفوعان. فرص عمل بدوام كامل وبدوام جزئي. جداول زمنية مرنة للوظائف المؤهلة. إجازات مدفوعة الأجر وعطلات الشركة. مزايا الصحة والأسنان والعيون حيثما ينطبق ذلك. التطوير المهني والتدريب على المهارات. التوجيه المنتظم وملاحظات الأداء. فرص النمو والتطور المهني. المعدات المقدمة من الشركة حيثما ينطبق ذلك. بيئة فريق مشجعة عن بُعد. عملية التقديم يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة وإكمال معلومات التقديم المطلوبة. قد يُدعى المتقدمون المؤهلون إلى مقابلة افتراضية وتقييم قصير للمهارات يغطي الكتابة ودقة البيانات والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم أو الكفاءة الأساسية في استخدام الكمبيوتر. سيحصل المرشحون المختارون على معلومات إضافية بشأن التجهيز للعمل والتدريب والجدولة ومتطلبات المعدات وتاريخ البدء المتوقع. بيان تكافؤ الفرص نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة والحفاظ على بيئة عمل محترمة وشاملة ومهنية. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم وخبراتهم وقدرتهم على أداء مسؤوليات الوظيفة دون تمييز بناءً على الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>إتقان أساسيات الكمبيوتر والكتابة.</li><li>إلمام بالبريد الإلكتروني وجداول البيانات ومتصفحات الويب والمستندات الرقمية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والإجراءات المحددة.</li><li>القدرة على إكمال المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة.</li><li>القدرة على إدارة تكليفات روتينية متعددة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>عادات عمل موثوقة ومهنية.</li><li>الرغبة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>الخبرة المهنية السابقة غير مطلوبة.</li><li>قد يكون الإلمام بأي مما يلي مفيدًا: Microsoft Excel وWord وOutlook. Google Sheets وDocs وDrive وCalendar. أنظمة إدخال البيانات أو قواعد البيانات. منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة الأعمال. أدوات حفظ الملفات الرقمية وإدارة المستندات. الدعم الإداري أو المكتبي. معالجة السجلات أو مراجعة المستندات. إعداد جداول البيانات والتقارير الأساسية. خدمة العملاء أو الدعم المكتبي. أدوات التعاون عن بُعد. قد تُعتبر التدريبات العملية، والعمل التطوعي، والمشاريع الأكاديمية، والمهام الحرة، وخبرة خدمة العملاء، والمسؤوليات المكتبية السابقة ذات صلة أيضًا.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><strong>الدقة:</strong> إدخال المعلومات والحفاظ عليها بشكل صحيح ومستمر.</li><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل:</strong> تحديد الأخطاء والمعلومات المفقودة والتكرارات والتضاربات.</li><li><strong>التنظيم:</strong> الحفاظ على سجلات ومستندات وملفات وتكليفات مرتبة.</li><li><strong>إدارة الوقت:</strong> تحديد أولويات المهام وإكمال العمل في غضون الأطر الزمنية المتوقعة.</li><li><strong>مهارات الكمبيوتر:</strong> العمل بأريحية مع جداول البيانات والمستندات وقواعد البيانات والأنظمة عبر الإنترنت.</li><li><strong>التواصل:</strong> التواصل بوضوح ومهنية مع أعضاء الفريق.</li><li><strong>الموثوقية:</strong> الحفاظ على إنتاجية مستمرة ومتابعة التكليفات حتى إكمالها.</li><li><strong>القدرة على التكيف:</strong> تعلم أنظمة وبرامج وإجراءات جديدة.</li><li><strong>السرية:</strong> حماية معلومات الشركة والعملاء والموردين والموظفين الحساسة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>قد تكون مناسبًا تمامًا إذا كنت:</p><ul><li>تمتلك اهتمامًا قويًا بالتفاصيل والدقة.</li><li>تستمتع بالعمل مع البيانات وجداول البيانات والسجلات الرقمية.</li><li>منظمًا وموثوقًا ومسؤولاً.</li><li>تستطيع إكمال التكليفات المهيكلة أو المتكررة بدقة.</li><li>تتبع التعليمات والإجراءات بعناية.</li><li>تستطيع إدارة تكليفات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>تعمل بفعالية وبشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>تتواصل بمهنية مع الزملاء.</li><li>مرتاحًا لتعلم برامج وأنظمة جديدة.</li><li>تستطيع التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية.</li><li>مهتمًا بتطوير الخبرة في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمليات التجارية.</li></ul>
<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><strong>أنت تسعى للجودة وخدمة ممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font color="#ff0000" face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات国际ية حول العالم؟</font><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن حال الأرض.</span></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، أناسنا المتحمسين وغرضنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركزية العملاء بشكل استثنائي" وتحوّل إلى أخصّائي دولي معتمد!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000"><br></font></strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><strong><font color="#ff0000">الغرض العام للدور </font> </strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">قيادة وتسهيل تحقيق التميز في الخدمة من خلال اعتماد أفضل الممارسات المعروضة عبر برامج التحسين وتحديد فجوات العمليات لخلق عمليات أكثر سلاسة مع إدارة أنشطة التوجيه والتدريب لتعزيز نقاط القوة وسد الثغرات في الأقسام المختلفة في قسم CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>مهامك:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة الخدمات العملاء العليا (مديري أقسام CS)</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن المهارات والكفاءات المرتبطة بكل قسم خدمة العملاء حديثة وأن موظفي CS مُدرَّبون بفاعلية ليصلوا إلى معيار مقبول لتحقيق التميز في الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مديري أقسام CS لتوفير التدريب والتوجيه لموظفي خدمة العملاء بهدف رفع مستوى مهاراتهم</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• المساعدة في إدارة ومراقبة الجودة لدى أقسام CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم إجراء التدقيقات في الوظيفة لضمان تحقيق والحفاظ على جودة الخدمة وأهداف مركز التميز (COE).</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مدير CS ومديري أقسام CS في تخطيط التطور الوظيفي للموظفين.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>المكتب الإقليمي ومديرو الوظائف الفرعية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل بشكل وثيق مع مدير الخدمات والدعم ل RO لتنفيذ مشاريع ومبادرات مُوجهة إقليمياً في البلد وتحديد المجالات أو العمليات لتحسين الخدمة وتقديم توصيات لإجراءات تحسين CS محددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO لنشر برنامج مشتري سري Drive الخدمة وفقاً لتقييمات مستقلة لجودة الخدمة ومقارنة الأداء مع المنافسين في مجالات تقديم الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تحليل حوادث الخدمة وفشلها لاستخلاص الاتجاهات في فجوات الخدمة والضعف في العمليات بقسم خدمة العملاء أو الأقسام الوظيفية الأخرى التي قد تؤثر على التميز في الخدمة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل عن كثب مع مديري ومسؤولي وظائف CS لتحديد تقييم ما بعد التدريب وتقنيات التوجيه لقياس فاعلية التدريب، وتقديم التغييرات عند اللزوم وتحديد نقاط القوة لتعزيزها ونقاط الضعف لمزيد من التدريب.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التعاون مع RO، First Choice والفريق العابر للوظائف لتحسين تجربة العميل من خلال التغذية المرتدة الواردة عبر قنوات مختلفة مثل VOICE. استنباط مبادرات الكفاءة من التغذية المرتدة من العملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• العمل مع مدير الموارد البشرية وتطوير التدريب لضمان التخطيط لبرامج خارجية مناسبة لـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u><br></u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>وظيفة التدريب والتطوير</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء التحقق من المهارات (اختبارات) لضمان أن مهارات CS وكفاءاتها حديثة ومُدَرَّبة بفعالية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان الاستخدام الفعال لأداة إدارة القوى العاملة لإنتاج وإدارة جداول العمل بما يوفر الموارد المثلى لاستيعاب حجم المكالمات الواردة، وتوفير التغطية 24 ساعة بما في ذلك العطل الرسمية والإجازات، وتقليل ساعات العمل الإضافي إلى الحد الأدنى دون المساس بوعد الخدمة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التخطيط والتصميم وتطوير برامج ومواد التدريب (بما في ذلك تدريب المدربين لمديري/مشرفي CS) أو البحث عن تدريب خارجي لدعم معايير خدمة العملاء المتميزة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ضمان مراجعة ما بعد تطبيق العمليات وتحليل البيانات لقياس – حيثما أمكن وممكن – فاعلية البرامج المنفذة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير مقاييس أداء مناسبة لتقييم مهارات واتصالات العملاء والكفاءات، والتي ستسهل تحديد فجوات احتياجات التدريب المرتبطة بـ CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطوير، الحفاظ وتحديث برنامج تدريبي داخلي شامل وفعال متوافق مع أهداف تدرييب قسم CS والشركة</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• قيادة وتوفير أهداف واضحة لمحلل CS في المهام المعينة لتسهيل تحقيق أهداف قسم CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تقييم مستشاري التدريب الخارجيين بشأن التدريب المناسب لموظفي CS</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• إجراء مراقبة مكالمات دورية وتدقيقات الخدمة لضمان استمرار موظفي CS في العمل على إرضاء العملاء من خلال معايير خدمة ثابتة وممتازة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تنسيق وتنفيذ عدد محدد من تدريبات CS للخط الأمامي للمتعاقدين الجدد سنويًا</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>التخطيط الاستراتيجي لتطوير خدمة العملاء والامتثال للميزانية</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">؟ إعداد خطة تدريب وتطوير CS وفق متطلبات خطة الأداء السنوية وتأكيد أن احتياجات التدريب والتطوير لموظفي CS تعكس دواعي الأعمال.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من تلبية أيام التدريب المدرجة في الميزانية وفق الخطة التنظيمية الشاملة والجدول الزمني</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تحديد تمارين المقارنة المرجعية مقابل المنافسين/الصناعات الأخرى/مراكز اتصال الشبكة لتمكين محلل CS من إجراء مثل هذه التمارين لعرض أفضل الممارسات المعروضة واستكشاف جدوى تنفيذها مع تحليل تكلفة-عائدة وتبرير حالة عمل.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• تطبيق إجراءات تصحيحية ووقائية لمنع التكرار تماشياً مع التركيز على تحقيق التميز في الخدمة للعملاء.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><u>إدارة المعلومات</u></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التوجّه لبناء قاعدة بيانات عن التدريبات للموظفين في قسم CS والتأكد من احتفاظ وتحديث سجلات التدريب على نحو منتظم مع تقديم تقرير شهري لمدير CS.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• التأكد من أن محلل CS يحافظ على إجراءات العمل الموثقة وتعليماتها لتعاكس المعلومات الحديثة والدقيقة وأن الممارسة الحالية تعكس الإجراءات المحددة.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>ملفك الشخصي:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات العرض (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التيسير والتدريب (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل مع العملاء والتفاعل (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التعامل مع البرامج (Word, Excel, PowerPoint، الخ) (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أنظمة مركز اتصال العملاء، مثل ACD، PABX، CRM، CTI، IVR، أنظمة إدارة القوى العاملة، أنظمة مراقبة الجودة، الخ) (معرفة عملية جيدة)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات البرمجيات (أدوات MS والأنظمة لدى DHL) (مفضل)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التواصل الشفوية والكتابية (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التفاوض والتعامل بين الأشخاص (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات القيادة (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات التحليل والتنظيم والتحفيز (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة المشاريع (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• مهارات إدارة الناس (ممتاز)</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif" color="#ff0000"><strong>عرضنا:</strong></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• دعم مهني قوي في بيئة دولية.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">• برنامج مزايا متنوع.</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif">نتطلع لاستلام طلبك!</font></p><p style="line-height: normal; font-size: 13.3333px; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><font face="Delivery, sans-serif"> </font></p><div><font face="Delivery, sans-serif"><br></font></div></div></div>