وظائف مندوب تحصيل في السعودية
١١٦ وظائف شاغرة
تعد شركة النافذة لتقنية المعلومات (Alnafitha IT) مزوداً رائداً ومستقلاً لخدمات وحلول تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست عام 1993. وبصفتنا شركة سعودية بالكامل، فقد رسخنا مكانتنا من شركة ناشئة إلى شركة رائدة في السوق، ونقدم مجموعة شاملة من حلول تقنية المعلومات المصممة لتلبية المتطلبات الفريدة لعملائنا. تمتد خبرتنا عبر مجالات متنوعة، بما في ذلك مايكروسوفت (Microsoft)، وخدمات أمازون ويب (AWS)، ومانيج إنجين (Manage Engine)، وحلول زوهو (Zoho)، مما يضمن تقديمنا لحلول تقنية استراتيجية تدفع التحول الرقمي والتميز التشغيلي لعملائنا.<br>مع أكثر من 30 عاماً من الخبرة، نجحت شركة النافذة في إنجاز أكثر من 4,000 مشروع، وخدمة أكثر من 3,000 عميل راضٍ، والتعاون مع أكثر من 65 شريكاً. يتجلى التزامنا بالتميز في نهجنا الذي يركز على العملاء، والذي يؤكد على المشاركة والتعاون والسعي الدؤوب لتحقيق الجودة في كل تفاعل. تتمثل رؤيتنا في أن نكون المزود الأكثر تركيزاً على العملاء في المملكة للتحول الرقمي والاستشارات، وتعزيز الابتكار والتميز في جميع حلولنا. نحن ملتزمون بتحسين الكفاءة التشغيلية وضمان الاستخدام الفعال للموارد لتعزيز رضا العملاء والربحية.<br>في شركة النافذة، نؤمن بتمكين موظفينا ورعاية نموهم، وهو أمر ضروري لدفع القيادة في مجال التكنولوجيا ورضا العملاء. وبينما نواصل توسيع حضورنا في مشهد تكنولوجيا المعلومات، نظل ملتزمين بتقديم حلول متطورة لا تلبي توقعات عملائنا فحسب، بل تتجاوزها. ملخص الوظيفة/الهدف: يتولى مدير الائتمان والتحصيل مسؤولية تطوير وإدارة خطط تحصيل مخصصة، ومراقبة الحسابات المتأخرة، وتحسين عمليات التحصيل لتعزيز التدفق النقدي وتقليل الذمم المدينة القائمة. سيتعاون هذا الدور عبر الإدارات لضمان مواءمة شروط الائتمان وتقييمات المخاطر مع أهداف العمل، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تواصل مهني ومستمر. ستتولى إدارة الحسابات المتصاعدة، والتفاوض على ترتيبات دفع قابلة للتنفيذ، وإجراء زيارات ميدانية للعملاء ذوي المخاطر العالية أو الاستراتيجيين عند الحاجة.<br>المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية وتخطيط التحصيل: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات التحصيل من خلال فحص السياسات الحالية وتقييم الأهداف المالية لضمان تحسين استراتيجيات التحصيل لتحقيق الأهداف المالية للشركة. إنشاء وإدارة خطط التحصيل وتطوير خطط عمل تحصيل مخصصة لتسهيل الحلول في الوقت المناسب للمدفوعات المتأخرة وتقليل حجم الديون المستحقة. التعاون مع فريق التحصيل لوضع شروط الائتمان ومعايير تقييم المخاطر لمواءمة جهود التحصيل مع التقييم الدقيق للمخاطر لمنع تراكم الحسابات في المستقبل. مراقبة وتحليل تقارير الذمم المدينة المتأخرة لتحديد الحسابات المتعثرة من خلال إنشاء عملية لتتبع حالة الحسابات المتأخرة. تنسيق جهود التحصيل بناءً على مدى إلحاح الحساب لتعظيم التدفق النقدي من خلال معالجة الحسابات المتأخرة ذات الأولوية القصوى أولاً وتقليل الأرصدة القائمة. التواصل مع العملاء: الاتصال بالعملاء لمناقشة الحسابات المتأخرة والتفاوض على ترتيبات الدفع لتسوية الديون المتأخرة من خلال التفاوض على شروط دفع ممكنة مع العملاء. الحفاظ على علاقات مهنية وإيجابية مع العملاء لتشجيع السداد في الوقت المناسب من خلال توفير تواصل ودعم مستمر للعملاء أثناء عملية التحصيل لتعزيز النوايا الحسنة والثقة مع العملاء، مما يضمن استمرار سلوك السداد الفوري. التعامل مع الاستفسارات المتصاعدة والتفاوض على ترتيبات الدفع مع الحفاظ على نهج يركز على العميل لحل المشكلات بكفاءة مع الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء. زيارة العملاء ذوي المخاطر العالية أو الاستراتيجيين شخصياً، حسب الحاجة، لتسوية النزاعات أو إضفاء الطابع الرسمي على شروط الدفع المعدلة. مراقبة الأداء: تتبع تقارير أداء التحصيل، وتعديل الاستراتيجيات حسب الضرورة من خلال إنتاج تقارير منتظمة عن مقاييس التحصيل وتحليل الاتجاهات لمراقبة نجاح جهود التحصيل، وتعديل الاستراتيجيات لتحسين النتائج عند الضرورة. تقديم تحديثات منتظمة لرئيس التحصيل بخصوص حالات الحسابات وجهود التحصيل لضمان إطلاع الإدارة العليا وتقديم التوجيه اللازم. إنشاء وتقديم تقارير تحصيل منتظمة، تسلط الضوء على الاتجاهات والتقدم ومجالات القلق لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع ومواءمة جهود الفريق مع الأهداف التنظيمية. قياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفريق والعملاء باستخدام بيانات في الوقت الفعلي (على سبيل المثال، تحليل فترات التأخير، ونسبة التحصيل). تتبع أهداف التحصيل مقابل الأرقام الفعلية وتقديم رؤى حول الفجوات وتحولات الاستراتيجية اللازمة. إدارة سياسة الائتمان: تطوير وصقل سياسات الائتمان الخاصة بالعملاء، مع التعديل بناءً على سلوك القطاع والربحية والرغبة في المخاطرة. الموافقة على طلبات خاصة لفترات ائتمان ممتدة أو رفضها بعد تقييم سجل الدفع والبيانات المالية وحجم الطلب. التعاون مع فرق المبيعات لضمان توافق الصفقات مع سياسات الائتمان وقدرات الدفع. التعاون: العمل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لحل النزاعات وتحسين عمليات التحصيل ومنع حدوث مشكلات في المستقبل. التعاون مع الفريق المالي لضمان إعداد تقارير دقيقة والامتثال للوائح المالية من خلال جمع البيانات ذات الصلة ومعالجتها لضمان امتثال جميع التقارير للوائح المالية. التوثيق: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الاتصالات وأنشطة التحصيل لضمان التوثيق للرجوع إليه مستقبلاً وللامتثال. إعداد تقارير عن أنشطة التحصيل وحالات الحسابات لمراجعة الإدارة لإبقاء الإدارة على اطلاع لتمكين اتخاذ قرارات فعالة. إدارة المخاطر: تحديد المخاطر واقتراح استراتيجيات من خلال فحص التقارير وجمع المعلومات لتحديد المخاطر المحتملة على التحصيلات لتقليل الخسائر المالية من خلال معالجة المخاطر قبل أن تصبح إشكالية.<br>المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة: ما لا يقل عن 12 عاماً من الخبرة في التحصيل أو الحسابات المدينة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا. سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف التحصيل. إجادة استخدام برامج المحاسبة ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل. الإلمام بأنظمة وقواعد بيانات إدارة التحصيل. فهم القوانين واللوائح ذات الصلة المتعلقة بتحصيل الديون. مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل والمهارات الشخصية. قدرة على حل المشكلات واهتمام كبير بالتفاصيل. القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية. فهم القوانين واللوائح ذات الصلة التي تحكم التحصيل والائتمان.
<h3 >نظرة عامة على الدور</h3>
<p >تبحث مجموعة فنادق الريتز-كارلتون، *** عن <strong >مشرف التدبير المنزلي</strong> لمساكن الريتز كارلتون دِريّـا الصيف Signature Collection. هذا المنصب بدوام كامل مقرّه في الرياض، الدرعية، المملكة العربية السعودية، ويتضمن الإشراف على عمليات التدبير المنزلي لضمان الالتزام بمعايير الجودة بشكل مستمر عبر غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح. سيُدير المشرف الأنشطة اليومية، ويتعاون مع أقسام مختلفة، ويدعم الإدارة في الوظائف التشغيلية والموارد البشرية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >فحص غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق المسبح لضمان الالتزام بمعايير الجودة بعد التنظيف.</li>
<li >إدارة مهام التدبير المنزلي اليومية، بما في ذلك تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد أولويات التنظيف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة.</li>
<li >إعداد وتوزيع تعيينات الغرف إلى فريق التدبير المنزلي.</li>
<li >الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو خدمة At Your Service.</li>
<li >توثيق وتوثيق القضايا المعلقة للإدارة أو المشرفين عند انتهاء الوردية.</li>
<li >إكمال جميع أوراق التدبير المنزلي المطلوبة، بما في ذلك التقارير والجداول ودفاتر الأنشطة وقوائم المراجعة.</li>
<li >الإبلاغ عن أي ممتلكات فندقية مفقودة أو أضرار رُصدت في الغرف.</li>
</ul> <h3 >التميز التشغيلي والامتثال</h3>
<ul >
<li >اختيار المواد التنظيفية المناسبة ومعدات الحماية الشخصية (PPE) اللازمة، وفقًا للوائح OSHA والمعايير المؤسسية.</li>
<li >الإبلاغ عن حوادث أو إصابات العمل فور حدوثها إلى الإدارة.</li>
<li >تحديد وتصحيح إجراءات أو ظروف العمل غير الآمنة، أو الإبلاغ عنها إلى الإدارة وموظفي الأمن/السلامة.</li>
<li >اتباع إجراءات برنامج إدارة المواد الخطرة في التعامل والتخلص من المواد الكيميائية.</li>
<li >الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن والتشغيل للشركة والقسم.</li>
<li >ضمان أن تكون الزي الرسمي، بطاقات الاسم، والمظهر الشخصي نظيفة، صحية، مهنية ومتوافقة مع سياسات الشركة.</li>
<li >مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.</li>
</ul> <h3 >تفاعل الضيوف والفريق</h3>
<ul >
<li >التعامل مع احتياجات ضيوف الخدمة بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب.</li>
<li >الترحيب بكل ضيف والاعتراف به بابتسامة، واتصال بالعين، وتحية لفظية ودية، واستخدام اسمهم قدر الإمكان.</li>
<li >تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة وفق الإرشادات.</li>
<li >العمل كنموذج قسم أو كمرشد، والعمل بجانب الموظفين لأداء مهام الوظيفة.</li>
<li >تشجيع وتحفيز الموظفين، مع التأكد من توفر الموارد والتدريب اللازم لهم.</li>
<li >تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى لضمان تشغيل فعال.</li>
<li >دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام، والتعامل مع القضايا الحساسة بحكمة وسرية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والمتطلبات البدنية</h3>
<ul >
<li ><strong >التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة/*** مكافئ.</li>
<li ><strong >الخبرة:</strong> خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة وخبرة إشرافية لا تقل عن السنة الواحدة.</li>
<li ><strong >القدرات البدنية:</strong> القدرة على التحريك والرفع والنقل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، ومع مساعدة لأكثر من 55 رطلاً.</li>
<li >القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح مختلفة.</li>
<li >القدرة على الوصول إلى أعلى وعلى الأسفل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.</li>
<li >القدرة على الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترات طويلة عبر نوبة العمل كاملة.</li>
<li >الكفاءة في الإمساك بالأشياء وتدويرها والتلاعب بأشياء مختلفة الحجم والوزن، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد والعين.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل يعمل ضمن بيئة ضيافة ديناميكية، ويتطلب مشاركة نشطة مع الضيوف وأعضاء الفريق عبر مختلف مناطق الفندق. تتطلب المهمة الالتزام بإجراءات السلامة والجودة الصارمة للحفاظ على المعايير العالية المتوقعة من علامة الريتز-كارلتون.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول أكسنتشر</b></p><br><br><p>تساعد أكسنتشر أبرز الشركات في العالم على إعادة الاختراع من خلال بناء جوهرها الرقمي وإطلاق قوة الذكاء الاصطناعي لخلق قيمة بسرعة للمنظمات عبر الصناعات. استراتيجيتنا هي أن نكون شريك التجديد المختار لعملائنا ونقود في تبني الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وعلى نطاق واسع، وأن نكون أكثر الشركات التي تركز على العميل وتتيح الذكاء الاصطناعي، وأفضل مكان للعمل في العالم. نجمع مواهب نحو 786,000 شخص مع أصول ومنصات مملوكة وخبرة عميقة في العمليات والصناعة وعلاقات النظام البيئي الرائدة لتقديم حلول شاملة ونتائج قابلة للقياس على نطاق واسع. من خلال خدمات التجديد لدينا، نقدم خبرة واسعة عبر الأمن السيبراني، والجوهر الرقمي، والمالية، والصناعة والمؤسسة، والصوت، وسلسلة الإمداد والهندسة، والموارد البشرية، مع قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي والبيانات والصناعة والعمليات والتكنولوجيا. نخدم نحو 9,000 عميل وحققنا نحو 70 مليار دولار أمريكي في الإيرادات للسنة المالية 25. زورونا على accentsure.com.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><br><br><p>كـمدير توصيل حلول الذكاء الاصطناعي، ستكون مسؤولاً عن إنشاء (تطبيق عملي بالكامل) وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي. ستوجه وتقود تنفيذ مشاريع التحول في الذكاء الاصطناعي، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية. من المتوقع أن تكون خبيراً متخصصاً، وتتعاون وتدير الفريق ليؤدي بشكل فعال، وتحمل مسؤولية قرارات الفريق، وتشارك مع فرق متعددة وتساهم في القرارات الرئيسية. تقديم حلول للمشكلات التي تنطبق عبر فرق متعددة جزء حاسم من هذا الدور. مطلوب إتقان Master في هندسة حلول AI & Data. يُنصح بإتقان Expert في استراتيجيات منصات AI & Data. يوصى بمتوسط في التصميم التنظيمي، وإتقان متقدم في الذكاء الاصطناعي ونموذج تشغيل الذكاء الاصطناعي والبيانات، إلى جانب إتقان خبير في تبني الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>طوِّر استراتيجيات شاملة لدفع مبادرات تحويل الذكاء الاصطناعي وضمان تنفيذها بنجاح.</p><br><br><p>تعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لضبط حلول الذكاء الاصطناعي مع أهداف المؤسسة واعتبارات ثقافية.</p><br><br><p>حلل التحديات المعقدة وصمّم أساليب مبتكرة تعزز فعالية وقابلية توسيع مشاريع الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>دعم التحسين المستمر للأطر الخاصة بالذكاء الاصطناعي من خلال دمج التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>يسرّع تبادل المعرفة ويعزز بيئة تعاونية لرفع قدرات الفريق ونتائج المشروع. </p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li><b>تحول وتوصيل AI</b></li></ul><ul><li>قيادة تسليم حلول AI/ML من البداية حتى الإنتاج والتشغيل لعملاء القطاع العام.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحول في AI متوافقة مع أولويات الحكومة الوطنية وأهدافها الاستراتيجية.</li><li>تصميم بنى AI قابلة للتوسع بجودة إنتاجية تستفيد من طيف ML الكامل — GenAI وNLP وLLMs والرؤية الحاسوبية والمحاكاة.</li><li>المساهمة عملياً في تطوير النماذج وهندسة خطوط المعالجة وتصميم واجهات البرمجة وتكامل المنصة.</li></ul><br><ul><li><b>قيادة الفريق والارتباط مع أصحاب المصلحة</b></li></ul><ul><li>قيادة وإدارة فريق AI/Data متعدد التخصصات؛ تحمل المسؤولية عن قرارات الفريق وجودة التسليم ونمو الأفراد.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال التقنية الأساسية لـ AI مع كبار أصحاب المصلحة في الحكومة، وتسهيل ورش العمل والمراجعات التقنية والعروض التنفيذية.</li><li>التعاون مع فرق وظيفية أخرى — مهندسو البيانات، مهندسو السحابة، والمحللون التجاريون — لضبط الحلول بما يتوافق مع أهداف العميل.</li><li>التفاعل مع شبكة تسليم أكسنتشر الأوسع، والمساهمة في القرارات التي تمتد عبر فرق ومسارات عمل متعددة.<br> </li></ul><ul><li><b>هندسة الحل ونموذج التشغيل</b></li></ul><ul><li>امتلاك وحوكمة هندسة حل AI/Data، تحديد استراتيجية المنصة، اختيار خدمات AI/ML السحابية، وتصميم أنابيب MLOps.</li><li>المساهمة في تصميم نموذج تشغيل AI/Data، لضمان قدرة العملاء الحكوميين على sustain وتوسيع قدرات AI بشكل مستقل بعد التعاون.</li><li>تحليل تحديات القطاع العام المعقدة وتصميم أساليب AI مبتكرة وقابلة للتوسع تحقق تأثيراً قابلاً للقياس.<br> </li></ul><ul><li><b>التحسين المستمر وتبني AI</b></li></ul><ul><li>دفع تبني الذكاء الاصطناعي من خلال تصميم أساليب إدارة التغيير والتمكين التي تسرّع تحقيق القيمة داخل مؤسسات العميل.</li><li>دمج التقنيات الناشئة وأفضل الممارسات لتحسين أطر AI ومعايير التوصيل باستمرار.</li><li>المساهمة في ممارسة أكسنتشر لـ AI & Data من خلال القيادة الفكرية وتطوير الأصول القابلة لإعادة الاستخدام وبناء القدرات الداخلية.</li></ul><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول شريك تروتك أريبا</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">شريك تروتك أريبا، كيان رئيسي ضمن مجموعة Lawazen، هو الممثل الرسمي لأنظمة تروتك ليزر عبر الشرق الأوسط، مع تركيز أساسي على السوق السعودي. توفر الشركة تقنيات الحفر والقطع والوسم بالليزر المتقدمة، إلى جانب حلول ختم Trodat، لقاعدة متنوعة من عملاء B2B. يلتزم شريك تروتك أريبا بالتعاون مع العملاء الشركات لتعزيز تدفقات الإنتاج، وتحسين الدقة، وتحقيق أقصى كفاءة تشغيلية من خلال التكنولوجيا المتخصصة والخدمة المهنية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الدور: موظف الائتمان والتحصيل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يسعى شريك تروتك أريبا لتعيين <strong style="font-weight:700;">موظف ائتمان وتحصيل</strong> للانضمام إلى فريقه في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا دور تشغلي كامل الوقت وميداني مسؤولة عن الإدارة الشاملة لفواتير العملاء الشركات. الهدف الأساسي هو ضمان تحصيل المدفوعات في الوقت المحدد والحفاظ على عمليات مالية صحية مع قاعدة عملاء الشركة من الشركات إلى الشركات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يشمل جزء كبير من هذا الدور التفاعل المباشر مع العملاء والأنشطة الميدانية. تشمل المسؤوليات:</p>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الشركات عبر الرياض لمتابعة المستحقات المعلقة وجمع المدفوعات المستحقة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التفاوض على ترتيبات الدفع وإدارة مناقشات رصيد الحساب بشكل مهني مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تقديم كشوف الفوترة والفواتير وإيصالات الدفع مباشرة إلى أقسام المالية لدى العميل ومن قبل أصحاب القرار.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات تحصيل دقيقة ومحدثة، وتتبع التزامات الدفع، وتقديم تقارير الحالة اليومية وتطور التدفق النقدي للإدارة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق عن كثب مع فرق المالية والمحاسبة الداخلية لمطابقة حسابات العملاء وحل الخلافات في الفوترة فوراً.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على جدول متابعة منظم لضمان امتثال الحسابات الشركات لشروط الائتمان المتفق عليها.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">متطلبات الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يجب أن يكون لدى المرشحين لهذه الوظيفة خبرة ذات صلة من 0-1 سنوات. يتطلب الدور نهجاً نشطاً في إدارة حسابات العملاء والتزاماً بالعمل الميداني في الرياض. مهارات الاتصال والتفاوض القوية ضرورية للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتعاون</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا دور تشغيلي يجرى أساساً في الميدان، مع زيارات مباشرة متكررة للعملاء الشركات عبر الرياض. سيعمل موظف الائتمان والتحصيل عن كثب مع فرق المالية والمحاسبة الداخلية لضمان دقة مطابقة الحسابات وحل أي استفسارات متعلقة بالفوترة بكفاءة. يؤكد المنصب على بناء والحفاظ على شراكات استراتيجية طويلة الأجل مع العملاء.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذا المنصب بدوام كامل. ستتم مشاركة تفاصيل إضافية حول عملية التقديم عند الاستفسار.</p>
<h3>نبذة عن ريتز كارلتون</h3><p>تدير شركة ريتز كارلتون أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز عالمية، وتشتهر بخلق تجارب استثنائية للضيوف. تركز الشركة على استقطاب أفضل المتخصصين في قطاع الضيافة وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الإبداع، الاهتمام، والتعاطف. تضع ريتز كارلتون معايير لخدمة الرفاهية في جميع أنحاء العالم، مع إعطاء الأولوية لرعاية الضيوف وراحتهم.</p><h3>نظرة عامة على الوظيفة: موظف توصيل خدمات النزلاء</h3><p>موظف توصيل خدمات النزلاء مسؤول عن ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لشركة ريتز كارلتون في خدمة الضيوف بشكل متسق. هذه المعايير، بما في ذلك وعد الموظف، العقيدة، وقيم الخدمة، توجه العمليات اليومية وتساهم في سمعة العلامة التجارية كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل خبرة تتراوح بين 0-1 سنة وتوفر فرصة للانضمام إلى ريتز كارلتون، كجزء من محفظة ماريوت الدولية.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>اختبار أجهزة النداء وأجهزة اللاسلكي لضمان الأداء السليم لمعدات الاتصال.</li><li>وضع العناصر المطلوبة مثل الأسرّة الإضافية والثلاجات في غرف الضيوف.</li><li>توصيل مناشف إضافية، أردية حمام، وغيرها من وسائل الراحة إلى غرف الضيوف.</li><li>توفير مستلزمات النظافة الشخصية المجانية، بما في ذلك معجون الأسنان، شفرات الحلاقة، والشامبو للضيوف.</li><li>توصيل مختلف العناصر مثل الرسائل، البريد، الفاكسات، الطرود، الزهور، الأصناف المتنوعة، وهدايا إلى غرف الضيوف.</li><li>توصيل الأسرّة الإضافية، أسرّة الأطفال، البياضات، مستلزمات النظافة، وغيرها من العناصر التي يطلبها الضيوف إلى الغرف.</li><li>تجهيز وتوصيل الطعام، المشروبات، أو وسائل الراحة الأخرى حسب الحاجة.</li></ul><h3>المهام التشغيلية وتفاعل الضيوف</h3><ul><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ إبلاغ الإدارة عن الحوادث، الإصابات، والظروف غير الآمنة.</li><li>الحفاظ على زي رسمي ومظهر شخصي نظيف ومهني؛ ضمان سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.</li><li>الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، والتعبير عن التقدير الصادق.</li><li>التواصل بمهنية ووضوح مع الضيوف والزملاء.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية داخل الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>الامتثال لجميع توقعات ومعايير ضمان الجودة.</li></ul><h3>المتطلبات البدنية</h3><ul><li>القدرة على قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ مختلفة، بما في ذلك الخطوط الصغيرة.</li><li>فحص الأدوات، المعدات، أو الآلات بصرياً لتحديد العيوب.</li><li>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل.</li><li>تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن ما يصل إلى 50 رطلاً دون مساعدة.</li><li>التنقل في المساحات الضيقة، المحصورة، أو المرتفعة، بالإضافة إلى السلالم ومنحدرات الخدمة.</li><li>الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء.</li><li>أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</li></ul><h3>معلومات التقديم</h3><p>تقدم ريتز كارلتون بيئة مهنية حيث يتم تشجيع الموظفين على الفخر بعملهم وفريقهم. توفر هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في علامة تجارية عالمية فاخرة والتطور ضمن محفظة ماريوت الدولية.</p>
الغرض العام من الوظيفة: إدارة ومراقبة حسابات العملاء ودورة التحصيل الكاملة، بدءاً من ضمان جاهزية متطلبات الفوترة والمستندات الداعمة، مروراً بإعداد وإصدار الفواتير والمتابعة حتى اعتماد العميل، وانتهاءً بتحصيل المبالغ المستحقة وتأكيد استلامها وتسويتها وتحديث أرصدة العملاء. تساهم الوظيفة أيضاً في تقليل فترة التحصيل، وتقليل التأخير في إصدار الفواتير والمدفوعات المتأخرة، ومعالجة مشكلات التحصيل والسداد، والحفاظ على دقة أرصدة العملاء، وإعداد التقارير الدورية المتعلقة بالفوترة والتحصيل. نطاق المسؤولية: تغطي الوظيفة دورة حسابات القبض والتحصيل بالكامل، من مرحلة المشروع / العقد وحتى التحصيل والتسوية والإغلاق، وفقاً للعملية التالية: المشروع / العقد ← جاهزية الفوترة ← إعداد الفاتورة ← تقديم الفاتورة ← اعتماد العميل ← استحقاق الدفع ← التحصيل ← إيصال البنك ← التسوية ← الإغلاق. يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية المتابعة الاستباقية لضمان جاهزية الفواتير ومنع التأخير في إصدارها أو اعتمادها أو تحصيلها. المسؤوليات والواجبات الرئيسية: 1. جاهزية الفوترة: مراقبة العقود والمشاريع ضمن محفظة العملاء المخصصة وضمان الإلمام بجداول ومتطلبات الفوترة. تحديد الفواتير ومطالبات الإنجاز المستحقة للإصدار خلال الشهر ومراقبة جاهزيتها بشكل استباقي. متابعة مطالبات الإنجاز والأعمال المكتملة قبل ثلاثة أيام على الأقل من تاريخ الفوترة، وفقاً للجدول المعتمد. التأكد من اكتمال جميع مستندات الفوترة المطلوبة، بما في ذلك مطالبات الإنجاز، وسجلات وشهادات الإكمال، والجداول الزمنية، وتقارير العمل، وأوامر الشراء (POs)، والموافقات المطلوبة. التنسيق مع مديري المشاريع، والعمليات، والموارد البشرية، والمالية لاستكمال أي مستندات أو متطلبات مفقودة. تصعيد أي مشكلات قد تؤثر أو تؤخر إصدار الفواتير في الوقت المناسب. 2. إعداد وإصدار الفواتير: إعداد الفواتير وفقاً للعقود والاتفاقيات وأوامر الشراء المعتمدة. مراجعة قيم الفواتير، وفترات الفوترة، وأرقام أوامر الشراء، وتفاصيل المشروع والعميل، وضريبة القيمة المضافة (VAT)، والمستندات الداعمة. إدخال وإصدار الفواتير من خلال نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المعتمد للشركة. تقديم الفواتير من خلال منصات العملاء أو البوابات الحكومية عند الحاجة. التأكد من قبول الفواتير دون أخطاء أو إشعارات رفض، والتنسيق مع الأطراف المعنية لحل أي ملاحظات أو فواتير مرفوضة. تسجيل والاحتفاظ بأرقام الفواتير، وتواريخ الإصدار، وتواريخ الاستحقاق، والقيم، والحالة الحالية. 3. متابعة واعتماد الفواتير: متابعة الفواتير من تاريخ الإصدار حتى اعتماد العميل. المتابعة عبر منصات العملاء، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والاجتماعات، وأنظمة المشتريات، ومنصات الفوترة الحكومية، وغيرها من القنوات ذات الصلة حسب الحاجة. متابعة أي ملاحظات أو اعتراضات أو متطلبات إضافية من العميل والتنسيق لحلها. الاحتفاظ بسجل محدث (Log Sheet) لكل فاتورة، بما في ذلك حالة الفاتورة، وآخر إجراء تم اتخاذه، وتاريخ المتابعة، والإجراء التالي، وأسباب أي تأخير. تصعيد الفواتير التي تأخر اعتمادها وفقاً للإجراءات المعتمدة للشركة. 4. التحصيل: متابعة الفواتير قبل وبعد تواريخ استحقاقها لضمان السداد في الوقت المحدد. التواصل مع العملاء للحصول على تواريخ سداد واضحة ومراقبة وعود الدفع. متابعة الفواتير المتأخرة، وتحديد أسباب التأخير، والعمل على حلها. إرسال ومتابعة اتصالات متابعة المدفوعات. متابعة أوامر الدفع و
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نحتاج إلى متحدثين أصليين باللغة العربية-السعودية (خليج) لمشروع تسجيل كلام. تسجيلاتك تساهم في تدريب أنظمة التعرف على الكلام بالذكاء الاصطناعي.<br> العمل بسيط. اقرأ وسجل 500 جملة عربية قصيرة باستخدام تطبيق Appen Mobile. تستغرق جلسة واحدة 1–2 ساعات.<br> يتم الدفع عند الانتهاء بشرط أن يمر ما لا يقل عن 90% من تسجيلاتك بمراجعة الجودة لدينا.<br> المتطلبات:<br><br>
- متحدث عربي أصلي (خليج) في المملكة العربية السعودية<br><br>
- العمر 18 عامًا أو أكثر<br><br>
- هاتف ذكي متوافق مع تطبيق Appen Mobile<br><br>
- القدرة على اتباع إرشادات التسجيل<br> هناك حصص ديموغرافية قابلة للتطبيق. تعتمد فترات المهمة على سعة المنطقة. سنتواصل معك إذا فتحت الفتحات لاحقًا.<br> إذا تم اختيارك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من CrowdGen لإعداد حسابك وبدء المشروع.<br> #crowdgen<br><br><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة للخبرة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-03&#xa;&#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>المملكة العربية السعودية&#xa;&#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>SA-01-الرياض-S1 ~ 9054 طريق المطار ~ مبنى روزهان الأمامي S1&#xa;&#xa;<p><b>نوع دور المنصب:</b></p><br><br>فوق الموقع<br><br><br><p><b>عنا نحن:</b></p><br><br><p>في RTX، واحدة من أكبر شركات الفضاء والدفاع في العالم، يجتمع 185,000 عقول عظيمة بغاية واحدة ومستوحاة من جعل الفرق في حل المشاكل الأكثر تعقيداً في العالم. مع ثلاث شركات ريادية في السوق وعمليات عالمية المستوى واستثمارات في البحث والتطوير، نقدم قدرات وفرص لا يمكن لأحد غيرنا تقديمها. معاً، ندفع حدود العلم المعروف ونجد طرقاً جديدة لربط وحماية عالمنا. </p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة:</b></p><br><br><p>تبحث raytheon المملكة العربية السعودية عن محترف متمرس ومتمركز حول خدمة العملاء لدعم برنامج PT6 من خلال قيادة التنفيذ التشغيلي، وتفاعل العملاء، ومبادرات التوطين. يعمل هذا الدور كممثل الموقع الأساسي لبرنامج PT6، بالتعاون مع العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين، وفرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ البرنامج بنجاح، والتميُّز التشغيلي، وتطوير القدرات على المدى الطويل.</p><br><br><p>سيقوم المرشح الناجح بقيادة رضا العملاء، ومراقبة التسليم التشغيلي، ودعم أهداف توطين القوى العاملة، وتقوية الشراكات الاستراتيجية مع ضمان التوافق مع أولويات أعمال Raytheon السعودية والتزامات العملاء.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><ul><li>العمل كممثل الموقع لدى Raytheon السعودية، قيادة التفاعل مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان تنفيذ البرنامج بنجاح.</li><li>توفير القيادة التشغيلية لأنشطة دعم العملاء، ومبادرات التوطين، وتنفيذ البرنامج لتحقيق أهداف العمل.</li><li>الشراكة مع خبراء تقنيين لترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى خطط تشغيلية، وتحديد الحوكمة، ورصد التنفيذ مقابل معالم البرنامج.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قيادات العملاء والوظائف الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتعزيز التعاون وضمان التوافق في أولويات البرنامج.</li><li>قيادة فرق متعددة الوظائف في حل القضايا التشغيلية، وتخفيف المخاطر، والدفع نحو تنفيذ التزامات العميل في الوقت المحدد.</li><li>إشراف على الجاهزية التشغيلية، وتطوير القدرات، ونقل المعرفة لتعزيز القدرات المحلية ودعم الاستدامة طويلة الأجل.</li><li>مراقبة أداء البرنامج، وضع مقاييس تشغيلية، وتقديم تحديثات دورية للقيادة حول المخاطر والفرص والتنفيذ العام.</li><li>تعزيز التحسين المستمر من خلال تحديد فرص لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء وفعالية البرنامج.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات Raytheon السعودية والمتطلبات العقدية والتنظيمات ذات الصلة بالعملاء.</li><li>دعم مبادرات توطين القوى العاملة والمساهمة في تطوير قدرات محلية مستدامة بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</li></ul><p><br><b>المؤهلات التي يجب أن تتوفر لديك:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو الهندسة، أو إدارة العمليات، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في المجاليْن الفضائي والدفاعي، أو العمليات، أو إدارة البرامج، أو الدعم ما بعد البيع، أو سلسلة الإمداد، أو صناعة ذات صلة.</li><li>خبرة مُمَثَّلة في قيادة عمليات-facing للعملاء وإدارة علاقات أصحاب مصلحة معقدة.</li><li>خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وتحفيز التنفيذ التشغيلي في بيئة ديناميكية.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع، حل المشكلات، واتخاذ القرار.</li><li>اتصالات عرض وتواصل ممتازة مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات التنظيمية.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul><p><br><b>المؤهلات التي نُقَيِّمها:</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في دعم البرامج الدفاعية أو الحكومية.</li><li>خبرة العمل في المملكة العربية السعودية أو الشرق الأوسط.</li><li>المعرفة بمبادرات التوطين وتطوير القدرات.</li><li>خلفية في الشراء، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، أو الدعم ما بعد البيع.</li><li>نجاح مُثبت في بناء شراكات طويلة الأجل مع العملاء وإدارة العلاقات على مستوى التنفيذيين.</li><li>فهم قوي لحوكمة العمليات، وإدارة الأداء، ومنهجيات التحسين المستمر.</li><li>خبرة في العمل ضمن هيكل تنظيمي مصفوفي والتعاون عبر فرق عالمية.</li></ul><br><br><br><p><span><i>تلتزم RTX بمبادئ المساواة في التوظيف. ستُعطى جميع الطلبات المؤهلة اعتباراً دقيقاً دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسى أو الهوية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو وضع محارب محمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. </i> </span></p><br><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
We are looking for a skilled Collections Supervisor to join the team of a leading company serving clients across the government sector and major private companies in the Kingdom. If you have experience supervising collections operations and managing accounts receivable, and are looking for an opportunity to join a professional environment with real potential for growth and development, we welcome your application.<br>Job Purpose Oversee the company's collections operations and ensure timely recovery of outstanding payments from clients (government entities and private sector companies) by actively following up on due invoices and developing effective collection plans to support required cash flow and minimize bad debt.<br>Key Responsibilities Supervise the collections team and monitor their daily performance Track due and overdue invoices and set collection priorities accordingly Communicate directly with clients to follow up on outstanding payments and resolve any payment-related issues Develop collection plans and timelines and monitor their execution Prepare periodic reports on accounts receivable status and collection rates for management Coordinate with the Finance and Sales departments to resolve any issues related to invoices or contracts Follow up on the approval of payment claims/extracts with government entities in line with their applicable payment procedures Analyze reasons for payment delays and propose practical solutions to reduce bad debt Ensure compliance with the company's approved collection policies and procedures Build and maintain strong working relationships with client contacts to facilitate collections Train the collections team and develop their capabilities<br>Required Skills & Qualifications Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field Minimum of 3–5 years of experience in collections or accounts receivable management, including at least 1 year in a supervisory role Prior experience collecting payments from government entities and large corporate clients is preferred. Proficiency in accounting systems and CRM/ERP platforms Advanced proficiency in Excel Strong negotiation and communication skills Strong organizational skills with the ability to manage time and prioritize effectively Leadership skills with the ability to manage and guide a team Advanced in both Arabic and English, spoken and written
We are seeking a proactive and customer-focused Collections Specialist to join our Customer Success team. In this role, you will be responsible for managing customer accounts, following up on outstanding invoices, ensuring timely collections, and maintaining accurate records while building strong customer relationships. You will play a key role in supporting the company's cash flow objectives and delivering an excellent customer experience.<br>Key Responsibilities Follow up with customers to ensure timely payment of outstanding invoices. Contact customers via phone, email, and other communication channels regarding overdue accounts. Update payment status and collection activities accurately in the company's systems. Prepare daily, weekly, and monthly collection reports. Coordinate with the Quality and Customer Success teams to resolve issues affecting customer payments. Handle overdue accounts professionally while maintaining positive customer relationships. Escalate unresolved or high-risk accounts in accordance with company procedures. Ensure compliance with collection policies, financial governance, and Service Level Agreements (SLAs). Maintain accurate documentation of all collection activities and customer communications. Contribute to improving collection processes and enhancing operational efficiency.<br>Qualifications Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field. Minimum of 2 years of experience in Collections, Accounts Receivable, or Customer Service. Experience using ERP, CRM, or financial management systems. Strong proficiency in Microsoft Excel and Microsoft Office applications. Excellent communication and negotiation skills. Fluency in Arabic and English is required.<br>What We're Looking For Strong negotiation and relationship-building skills. Excellent verbal and written communication. High attention to detail and accuracy. Strong analytical and problem-solving abilities. Ability to manage multiple customer accounts and prioritise tasks effectively. Customer-focused with a professional and positive attitude. Ability to work under pressure and meet deadlines.<br>Why Join Us? Be part of a collaborative and supportive team. Contribute directly to the company's financial performance and customer satisfaction. Opportunities for professional development and career growth. Work in an environment that values teamwork, accountability, and continuous improvement.<br>This opportunity is open to Saudi Nationals only.
Role Purpose:Responsible for managing overdue accounts, with a focus on complex and high-value debts. This role involves collaborating with the Credit Control Department to negotiate payment arrangements, resolve client disputes, and ensure compliance with insurance regulations, legal requirements, and internal company policies. The Collection Specialist plays a key role in enhancing cash flow by implementing advanced collection strategies, analyzing payment trends, and coordinating with internal departments to address and resolve issues affecting collections and the recovery of outstanding balances.<br>Key Activities:<br>• Handle Collection for overall Health portfolio .• Notify clients, brokers, and internal Sales & Agency teams about due premium installments and endorsement payments. • Regularly follow up with clients, brokers, and agencies to ensure the prompt settlement of outstanding and overdue premium amounts. • Establish and manage effective payment collection processes for active accounts, maintaining solid relationships with clients and brokers (excluding lapsed accounts). • Communicate with clients and brokers via email, phone calls, or in-person visits to facilitate premium payments and resolve payment-related concerns. • Document collection status to ensure due/collected payments are updated and keep track of the achievement of the collection function.• Develop monthly and quarterly reports highlighting updates, unresolved issues, and achieve the collection target. <br>Qualifications:A bachelor’s degree in finance, Accounting, or equivalent is required. Minimum of 2 years of experience in collections
Roles & Responsibilities• Responsible for cash flow projection accuracy of assigned regions or territory. • Responsible for cash in-flow forecast for a rolling quarter • Responsible for invoice submission on a timely basis for the given territory and follow up with Customers. • Visiting customer places for any stuck cases and not collected cases and resolving the same • Ensure cash application of receipts is accurate and complete in the ERP & CRM. • Preparing Weekly Cash Flow update. • Invoice Submission Review Weekly understanding reasons for customer rejections and docs requried for accurate invocies submission/ resubmission. • Preparation of reports for weekly review on status update to treasury and credit & collection Team lead. • Projection vs Achievement report with drop reasons highlighting to respective stake holders for drop. • Identifying the issues and delays in collection from customers and taking necessary corrective actions. • Helping Credit & Collection Team Lead for MIS Preparation.
About the role:Job purpose is to enhance collection and cash conversion cycle through proper control on the branch accounts receivables and to be in line with the credit policy of the Company.<br>Key responsibilities include but not limited to:Assist in the setting up of the credit control & Collection system in the region. Ensure that debts are paid in a timely manner. Meet cash and debtor day targets set by Company. Chase overdue invoices by telephone, email , letter & visits within agreed timescales. Maintain accurate records of all chasing activity. Regular meetings with collectors to ensure all relevant debts are managed as necessary. Organize, support and develop cash & collection process Responsible for all accounts receivable operations Manage and administer customer accounts including account reconciliations by submitting monthly balance confirmation as per Company requirement. Establish and maintain effective Internal and External working relationships; including Operations, Finance and Customer Relationships. Lead resolution of Customer disputes with assistance of Regional team and HO Support.<br>Education and experience required:<br>Diploma OR degree in Finance & Accounting / Business Management Minimum 5-10 years of experience in Account Receivable & Collection Activity.<br><br>Skills:High standard of numeracy, accuracy with attention to detail. Good keyboard skills and competence of Word, Excel and Outlook are required. Outgoing and confident personality who is able to operate at all levels. Strong organizational and time management skills. Ability to recognize potential risks to the Firm that should be escalated.
Company Description <br>Virtual Vision (V2) is a leading Saudi provider of cloud technology and system integration services, supporting enterprise-grade solutions that drive business growth and revenue. The company combines a strong focus on customer experience with deep technical expertise to deliver secure, reliable, and compliant IT and cloud solutions. V2 operates its own Tier-3 Cloud Data Center in Riyadh, offering high-performance infrastructure with competitive price-to-performance for production workloads. By handling complex applications and infrastructure, V2 enables clients to focus their time and resources on growing their businesses. The organization is driven by a mission to continuously improve and to build lasting, trust-based customer relationships.<br>Role Description <br>This is a full-time, on-site Collections Manager role based in Al Khobar. The Collections Manager is responsible for overseeing the accounts receivable and collections process, including monitoring aging reports, setting collection targets, and ensuring timely recovery of outstanding payments. The role involves managing communication with clients regarding invoices and payment plans, resolving billing discrepancies, and coordinating with finance and sales teams to maintain accurate records. The Collections Manager will establish and refine collection policies and procedures, prepare regular reports on collection performance, and recommend improvements to reduce overdue accounts and bad debt. This position also requires maintaining compliance with internal controls and relevant regulations while supporting a professional, customer-focused approach to collections.<br>Qualifications Strong background in credit control and collections management, including experience with accounts receivable and aging analysis. Proficiency with ERP or financial systems, spreadsheets, and reporting tools to track and analyze collection performance. Excellent communication, negotiation, and conflict-resolution skills to handle client discussions in a professional manner. Ability to develop and implement collection policies, processes, and performance metrics aligned with business goals. Solid understanding of financial principles, invoicing, and basic accounting practices. High attention to detail, strong organizational skills, and the ability to manage multiple accounts and deadlines. Experience working in technology, cloud services, or B2B environments is an advantage. Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or a related field, or equivalent professional experience.
Join Our Team at Raya Financing!<br>At Raya Financing, we are not just about empowering our clients with innovative financial solutions; we are also committed to creating a supportive and dynamic work environment for our employees. Our team thrives on collaboration, creativity, and a shared passion for excellence. We offer competitive benefits, growth opportunities, and a culture that values work-life balance. Join us and be part of a company that invests in your success and well-being. Explore current career opportunities and discover how you can contribute to shaping a brighter financial future.<br>JOB DETAILS:<br>Position Title: Collections Officer Reports to: Collection Manager <br>ROLE OVERVIEW:The Collection Officer will contact clients and inform them of their debts, negotiate payment plans, and ensure payments are made as soon as possible. also, be required to institute legal action when payments are not made.<br>KEY ACCOUNTABILITIES:Reviewing the company debtor list. Contacting customers and informing them of their overdue bills. Advising customers on their payment options and suggesting methods of payments. Negotiating suitable payment plans. Maintaining customer payment records. Writing final notice warnings to customers when payments are not being made. Instituting legal action when customers fail to pay their debt. Responding to customer queries. Contacting lawyers and insurance agencies to facilitate payments.<br>QUALIFICATIONS, EXPERIENCE:Fresh Graduate - Diploma/Bachelors<br>TO APPLY:Interested candidates are kindly requested to submit their CVs via Easy apply or to hiring@rayafinancing.com, ensuring to mention “Collection Officer” in the subject line of the email.
We're Hiring | Collection Manager Our client, a leading organization in Saudi Arabia, is seeking an experienced Collection Manager to lead and optimize its collections function. This is an excellent opportunity for a results-driven professional with a proven track record in managing collection operations, improving recovery performance, and leading high-performing teams. Key Responsibilities• Lead and manage end-to-end collection operations.• Develop and execute collection strategies to maximize recovery while minimizing delinquency.• Monitor collection performance through KPIs and implement continuous improvement initiatives.• Lead, coach, and develop collection teams to achieve operational excellence.• Ensure full compliance with internal policies and regulatory requirements.• Collaborate with Finance, Sales, Customer Service, and Legal teams to improve collection efficiency.• Prepare management reports, analyze collection trends, and recommend corrective actions.• Negotiate payment arrangements and oversee complex recovery cases. Qualifications✔ Bachelor's degree in Finance, Business Administration, or a related field.✔ Minimum 5 years of collections experience, including 3+ years in a leadership role.✔ Strong knowledge of collection processes, recovery strategies, and regulatory compliance.✔ Excellent leadership, negotiation, analytical, and communication skills.✔ Experience with collection management systems; Salesforce knowledge is an advantage.
Job Description & Requirements Position: Installment Payment Collection Specialist Target Nationality: Saudi National Only Department: Finance / Credit & Collections Job Responsibilities Accounts Receivable Management: Responsible for managing accounts receivable and collecting overdue payments from customers of installment sales equipment. Customer Tracking & Outreach: Regularly track customers' repayment status, and urge customers to fulfill their repayment obligations on schedule through methods such as phone calls, emails, on-site visits, etc. Risk Monitoring & Early Warning: Timely monitor changes in customers' business operations, equipment usage, and repayment capabilities, identify and issue early warnings for high-risk customers. Collection Planning: Develop and implement collection plans, promote the recovery of overdue payments, and reduce the overdue rate and bad debt risk. Reporting & Profile Maintenance: Establish and maintain customer profiles, and regularly submit collection progress and Risk Analysis reports. Ad-hoc Risk Support: Complete other risk control and accounts receivable management tasks assigned by the leadership. Qualifications & Requirements Education & Nationality Nationality: Saudi National (Strict requirement). Education: Bachelor’s degree or Diploma in Finance, Accounting, Business Administration, or a related field. Professional Experience Years of Experience: 2 to 5 years of experience in accounts receivable, debt collection, or credit control. Industry Preference: Experience in heavy equipment, automotive, industrial machinery, or B2B leasing/installment sales is highly preferred. Fieldwork Capability: Proven experience or willingness to conduct physical, on-site customer visits for collection purposes across regions. Technical Skills & Knowledge Risk Analysis: Ability to accurately assess customer business health, operational changes, and financial data to spot early default indicators. Software & ERP Systems: Familiarity with enterprise ERP platforms (e.g., SAP, Oracle) and CRM database workflows. Data Tools: Advanced command of Microsoft Excel for monitoring aging reports, scheduling lists, and maintaining comprehensive dynamic profiles. Regulatory Familiarity: Solid baseline understanding of Saudi Arabian commercial laws, debt collection framework guidelines, and regional corporate practices. Soft Skills & Competencies Negotiation & Conflict Resolution: Highly developed persuasion skills to conduct difficult settlement talks professionally while maintaining key commercial relationships. Bilingual Communication: Native Arabic fluency paired with professional business English capabilities (both written reports and verbal communication). Problem-Solving: Competency to design flexible, strategic, and realistic structured installment rescheduling plans for high-risk accounts. Reporting: Ability to compile clear, concise, data-driven analytical summaries regarding collection progress for senior leadership reviews. Additional Conditions Mobility: Possession of a valid Saudi driving license and regular access to a reliable vehicle for active outdoor regional fieldwork.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تسعى Adree إلى توظيف مدير توصيل ذو خبرة وموجه نحو النتائج للإشراف على التنفيذ من البداية إلى الإطلاق الناجح لمنتجات رقمية معقدة ومشروعات تكنولوجيا المعلومات.<br> ستتحمل المسؤولية النهائية عن تسليم المشروع ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها والموارد والنطاق وجودة المعايير والقيود الميزانية.<br> بالعمل في تقاطع الأعمال والتكنولوجيا والعمليات، سيقوم مدير التوصيل بتنظيم فرق متعددة التخصصات (⟨.NET⟩، OutSystems، Creatio، QA، DevOps)، تبسيط عمليات التوصيل، إدارة توقعات العملاء، واستباق إزالة العقبات لضمان تقديم حلول عالية التأثير بسلاسة.<br> الأدوار والمسؤوليات الرئيسية امتلاك التوصيل من البداية إلى النهاية: قيادة وإدارة دورة التوصيل الكاملة لعدة مبادرات تطوير برمجيات وتحول رقمي من الفكرة حتى الدعم بعد الإطلاق.<br> الحوكمة الرشيقة وتنفيذ العمليات: فرض أفضل ممارسات Agile/Scrum، مراقبة سرعة السبرينت، صحة الحِقل الخلفي، ومؤشرات التوصيل الأساسية (KPIs/SLAs) عبر الفرق.<br> التوافق مع أصحاب المصلحة والعملاء: العمل كنقطة التصعيد الرئيسية لتسليم المشروع؛ الحفاظ على تواصل شفاف مع العملاء ومديري البرامج والقيادة التنفيذية بخصوص التقدم والمخاطر والمعالم.<br> إدارة المخاطر وإزالة المعوقات: تحديد وتتبع وتخفيف المخاطر التقنية والتشغيلية والموارد مبكرًا؛ فك قيد الفرق الهندسية والوظيفية للحفاظ على زخم التوصيل.<br> الإشراف على الموارد والمالية: شراكة مع مديري الموارد وقادة التقنية لضمان تكوين الفريق الأمثل، توازن عبء العمل، تتبع الميزانية، وأهداف التحصيل.<br> إدارةVendor & Third-Party: التنسيق مع البائعين الخارجيين والمقاولين وشركاء التنفيذ من الطرف الثالث لمواءمة مخرجات مع جداول المشروع.<br> ضمان الجودة والامتثال: التأكد من أن الإصدارات البرمجية تلبي معايير الجودة والامان والعمارة قبل تسليمها للعميل.<br> التحسين المستمر للعمليات: إجراء استعراضات السبرينت ومراجعات ما بعد التنفيذ لتحسين أطر التوصيل والكفاءة التشغيلية وأداء الفريق.<br> التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> الخبرة: 6–8 سنوات من الخبرة في توصيل IT، إدارة المشاريع، أو إدارة هندسة البرمجيات، مع خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في دور قيادي توصيل/Manager.<br> سجل حافل في توصيل تطبيقات ويب/موبيل/منتجات رقمية على نطاق واسع في بيئات تعتمد على العميل.<br> المهارات والكفاءات (تقنية وتحليلية + شخصية) أطر التوصيل: إتقان عميق لـ Agile، Scrum، Kanban، ونهج إدارة مشاريع هجينة.<br> الوعي بنظام التقنية: فهم قوي لدورات حياة تطوير البرمجيات الحديثة (SDLC)، الخدمات المصغرة، المنصات منخفضة الشفرات (OutSystems، Creatio)، والت deployments السحابية (⟨.NET⟩، Azure).<br> كفاءة أدوات PM: خبرة عملية متقدمة باستخدام Jira وConfluence وMS Project ولوحات التقارير لمتابعة صحة التوصيل.<br> إدارة أصحاب المصلحة: مهارات تفاوض وحل نزاعات وعرض أمام القيادة التنفيذية استثنائية.<br> العمليات المعتمدة على البيانات: عقلية تحليلية قوية مع القدرة على استخدام مؤشرات التوصيل (مخططات الاحتراق، السرعة، كثافة العيوب) لتحفيز النتائج.<br> القيادة والتمكين: القدرة المثبتة على قيادة وتحفيز وتحمل فرق تقنية متعددة التخصصات دون سلطة هرمية مباشرة.<br> مفضل (ولكن ليس مطلوبًا) خلفية سابقة كمدير مشروع، Scrum Master، أو Tech Lead داخل شركات استشارية برمجيات.<br> خبرة في إدارة عمليات التوصيل في مواقع العملاء أو إقليميًا عبر منطقة مجلس التعاون الخليجي.<br> الشهادات PMP (Professional Project Management) أو PMI-ACP مفضلة بدرجة عالية.<br> Certified ScrumMaster (CSM) أو SAFe Agilist (مفضل).<br> مكان العمل HQ</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>شركة جـسـارة لإدارة البرامج هي مشروع مشترك بين صندوق الاستثمارات العامة وجاكوبس وأرامكو السعودية، يركز على تنفيذ برامج البنى الاجتماعية في المملكة من خلال نهج قائم على الحلول. <br> بالعمل عند تقاطع إدارة البرامج والبنية التحتية والابتكار، تدعم الشركة رؤية 2030 من خلال المساعدة في تشكيل بيئات وخدمات حديثة عالية التأثير. <br> هذه فرصة للمساهمة في برامج ذات مغزى حيث تلعب القدرات الرقمية دورًا مركزيًا في تحسين التقديم، الأداء، والقيمة طويلة الأجل. <br> كمدير الحلول الرقمية، ستساعد في تعريف ودفع الاتجاه الرقمي للبرامج الكبرى، ربط استراتيجية التكنولوجيا بالأهداف التشغيلية وأولويات التحول الأوسع. <br> الدور مناسب لشخص يمكنه العمل عبر أصحاب المصلحة من الأعمال والتسليم والتكنولوجيا لتحويل الاحتياجات المعقدة إلى حلول رقمية عملية وقابلة للتطوير تحسن طريقة التخطيط والتنفيذ والتحسين. <br> المسؤوليات: قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر البنية التحتية وبرامج التنمية الاجتماعية. <br> إدارة فرق متعددة التخصصات لتسليم حلول تكنولوجية في الوقت المحدد وضمن الميزانية. <br> تعريف الاستراتيجية الرقمية المتوافقة مع الأهداف التنظيمية وأولويات رؤية 2030. <br> الإشراف على علاقات البائعين وتنفيذ الحلول وتحسين الأداء المستمر. <br> تحديد فرص تحسين العمليات من خلال البيانات والأتمتة والأدوات الرقمية. <br> المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في أنظمة المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذو صلة. <br> خبرة مثبتة في قيادة برامج التحول الرقمي المؤسسي في منظمات معقدة. <br> خبرة في تقديم منصات رقمية وأدوات وحلول ضمن بيئة البناء أو الإنشاء أو قطاعات البنية التحتية. <br> القدرة على بناء وتكامل وأتمتة وتحسين الحلول الرقمية. <br> خبرة في ربط استراتيجية التكنولوجيا بالأهداف التجارية ومبادرات التحول الوطنية. <br> المؤهلات المفضلة: خبرة في BIM أو التسليم الرقمي. <br> خبرة عملية مع خدمات Autodesk Construction Cloud Platform وMicrosoft Azure وMicrosoft Power Platform، بما في ذلك Power Apps وPower Automate وPower BI. <br> خبرة في العمل مع .NET وJavaScript أو Python. <br> خبرة مع REST APIs وتكامل الأنظمة وعمليات ETL لتحويل البيانات. <br> الإلمام بتسليم المشاريع والخبرة في التعامل مع القيادة التنفيذية، فرق البرنامج أو المشروع، البائعين الخارجيين، وأصحاب المصلحة من البنية التحتية على الجانب العميل. </span> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\"><b>سنوات الخبرة</b></div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small \">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Degree\"><b>الدرجة</b></div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Degree\">درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class= "h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class= "t-break" data-jb-field= "description">
<div dir= "rtl"><p><br></p><p><br></p><p><b>المهام والمسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><ul><li><b>توصيل الطلبات</b> — استلام الطلبات من الموقع المحدد وتسليمها للعملاء بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li><b>الالتزام بالمواعيد</b> — الالتزام بخطط التوصيل اليومية وضمان الوصول في الوقت المحدد.</li><li><b>المحافظة على المركبة</b> — التأكد من نظافة المركبة وصيانتها الأساسية.</li><li><b>اتباع تعليمات السلامة</b> — الالتزام بقواعد المرور وإجراءات السلامة أثناء القيادة.</li></ul><p><br></p></div> </div><h2 class= "h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field= "skills"><div dir= "rtl"><p>نحن في حاجة لموظف سعودي يحمل رخصة ثقيلة لتوصيل طلبات مواد غذائية شرط الرخصة للقبول المبدئي</p></div></div>