وظائف مراقب كاميرات في السعودية
٢٠٨٩٥ وظائف شاغرة
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث Jobgether عن مهندس DevOps - Modern Workplace لشركة شريكة في المملكة العربية السعودية. يركّز هذا المنصب بدوام كامل على تمكين تحويل مكان العمل الحديث على نطاق واسع من خلال حلول حوسبة طرف المستخدم آمنة ومؤتمتة وسحابية. يعمل الدور عند تقاطع DevOps وهندسة البنية التحتية وتكنولوجيات مكان العمل الرقمي، داعماً بيئات المؤسسة أساساً على منصات قائمة على مايكروسوفت.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق الدور والأهداف</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">سيكون المهندس مسؤولاً عن تصميم وتحسين بنى سطح المكتب الافتراضية، أنظمة إدارة نقاط النهاية، وخدمات مكان العمل السحابية لضمان تجارب موظفين سلسة وآمنة. يساهم هذا المنصب في مبادرات التحديث من خلال دمج الأتمتة وممارسات CI/CD ومبادئ DevSecOps في هندسة مكان العمل. يتضمن الدور تعاوناً وثيقاً مع أصحاب المصلحة عبر فرق البنية التحتية والأمن والأعمال في بيئة تعاونية وعالمية.
</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تصميم وتنفيذ ودعم حلول Modern Workplace بما في ذلك Azure Virtual Desktop (AVD)، كيتريكس، وبيئات Microsoft 365.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة وتحسين منصات إدارة النُظم مثل Intune، SCCM/MECM، وAzure AD (Entra ID).</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تطوير وصيانة خطوط أنابيب CI/CD باستخدام Azure DevOps وGitHub لدعم الأتمتة وممارسات DevSecOps.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ حلول الأتمتة والبرمجة لتحسين الكفاءة والقدرة على التوسع وموثوقية النظام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم الهجرة السحابية ومبادرات تحديث مكان العمل عبر بيئات مؤسسية معقدة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع فرق متعددة التخصصات باستخدام منهجيات Agile (Scrum، Jira) لتنفيذ تحسينات البنية التحتية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان خدمات مكان العمل الرقمي آمنة ومستقرة وعالية الأداء للمؤسسات الكبيرة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التفاعل مع أصحاب المصلحة عبر فرق دولية لمواءمة الحلول التقنية مع احتياجات الأعمال.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة لا تقل عن 6 سنوات في EUC، هندسة مكان العمل، البنية التحتية، أو بيئات مكان العمل الحديثة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة عملية قوية مع Azure Virtual Desktop (AVD) وCitrix Virtual Apps & Desktops.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة متينة في تقنيات منظومة مايكروسوفت بما في ذلك Intune، SCCM/MECM، Azure AD (Entra ID)، وMicrosoft 365.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في ممارسات DevOps، بما في ذلك تصميم خطوط CI/CD والأتمتة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات برمجة وأتمتة قوية، ويفضل PowerShell أو لغات مماثلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل ببيئات مؤسسية كبيرة ومعقدة وعالمية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إلمام بمنهجيات Agile مثل Scrum وأدوات مثل Jira.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات الإضافية المفضلة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">شهادات Microsoft أو Azure أو Citrix.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة في بيئات البيع بالتجزئة أو سلسلة الإمداد.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل ونوع الوظيفة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل ومبني في المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور تواصلاً وثيقاً مع فرق دولية، مما يسهم في بيئة عمل تعاونية وعالمية.</p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed.</p>
<p>Assure each day’s activities and problems that occur are communicated to the other shifts using approved communication programs and standards. Display advanced ability to read standard blueprints and electrical schematics concerning plumbing and HVAC. Display above average engineering operations skills and strong general mechanical ability.</p>
<p>Display proficiency in at least three of the following categories, above average skills in three more of the following categories and basic skills in the remaining categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building management.</p>
<p>Display solid knowledge and skill in the safe use of hand and power tools and other materials required to perform repair and maintenance tasks. Safely perform highly complex repairs of the physical property, electrical, plumbing and mechanical equipment, air conditioners, refrigeration and pool heaters - ensuring all methods, materials and practices meet company standards and local and national codes - with little or no supervision.</p>
<p>Troubleshoot and perform repairs on all types of equipment (e.g., pump and motor replacement), plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical equipment including lamps, air conditioners, HVAC equipment, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and program TVs. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work.</p>
<p>Display advanced knowledge of all engineering computer programs related to preventative maintenance, energy management, and other systems, including devices that interact with such programs. Perform advanced troubleshooting of hotel Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) systems. Display the ability to train and mentor other engineers as necessary. Display ability to perform Engineer on Duty responsibilities, including readings and rounds.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearances are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As Director of Residences at Raffles Diriyah, you will lead the homeowner experience, from pre-move-in preparations to ensuring exceptional residential living. This pivotal role demands a proactive, empathetic approach to ensure our homeowners consistently experience the hallmark Raffles hospitality. You will thoughtfully curate bespoke services, cultivate genuine relationships, and consistently "make special happen" for our residents. This role champions the brand's unwavering commitment to transforming moments into cherished memories, all while upholding the most exacting standards of luxury residential operations.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Homeowner Journey Leadership</li><li>Service Excellence & Standards</li><li>Relationship Management</li><li>Operational Oversight</li><li>Cross-Functional Collaboration</li><li>Financial Management</li><li>Team Leadership & Development</li><li>Homeowners Association (HOA) & Governance</li><li>Health, Safety & Security</li><li>Continuous Improvement & Innovation</li><li>Community & Destination Engagement</li><li>Event & Lifestyle Curation</li><li>Hotel & Brand Integration</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in hospitality management, Business Administration, Real Estate Management, or a related field. Equivalent extensive professional experience will be considered.</li><li>Minimum of 7-10 years of progressive senior management experience within ultra-luxury residential properties, high-end hospitality operations (5-star hotels/resorts), or private club management.</li><li>Demonstrated, impeccable track record in delivering and managing ultra-luxury customer service, sophisticated client relations, and relationship building with high-net-worth individuals.</li><li>Strong financial literacy with proven experience in budget development, management, forecasting, and P&L responsibility within a luxury operational context.</li><li>Exceptional verbal and written communication skills, with the ability to engage, influence, and build rapport with diverse stakeholders, including homeowners, staff, and executive leadership.</li><li>Demonstrated leadership experience in successfully managing, motivating, and developing cross-functional teams of 15+ colleagues in a dynamic, service-oriented environment.</li><li>Advanced proficiency in property management systems (e.g., Opera, Lightspeed), CRM software, and the full Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).</li><li>Direct experience with luxury residential properties, serviced apartments, or high-end private club management.</li><li>In-depth knowledge of the local luxury real estate market, competitive landscape, and leading luxury service providers in Middle East.</li><li>Project management certification (e.g., PMP) or demonstrated experience in leading and delivering complex projects with multiple stakeholders.</li><li>Comprehensive understanding of Homeowners Association (HOA) governance, condominium association management, and relevant legal frameworks.</li><li>Proficiency in English and Arabic to cater to the region's diverse community.</li><li>Previous experience with Raffles, Accor, or other globally recognized luxury hospitality brands.</li><li>A demonstrable and genuine passion for creating, curating, and delivering exceptional lifestyle experiences that exceed resident expectations.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Promote awareness of brand image internally and externally. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Communicate with potential owners via telephone to set up preview package sales/tours. Encourage guests or callers to purchase or schedule preview package sales/tours. Explain details and requirements related to attending a sales presentation to potential owners. Verify that individuals meet eligibility requirements for preview package sales/tours prior to scheduling a tour for a Marriott vacation club property. Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets). Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly.</p>
<p> </p>
<p>Assist management in training, evaluating, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p>PREFERRED QUALIFICATIONS </p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None </p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>رقم المستند: D001217226</strong></span></p><br> <p><span><strong>العنوان:</strong></span></p><br> <p><span><strong>عنوان المنصب: </strong>التدريب</span></p><br> <p><span><strong>فئة المنصب: </strong>وظائف الشركات</span></p><br> <p><span><strong>التقارير إلى (عنوان العمل): </strong></span></p><br> <p><span><strong>التقرير المزدوج </strong></span></p><br> <p><span>الغرض من الوظيفة </span></p><br> <p><span>تبحث Weatherford عن متدربين صيف 2023 عبر مواقعنا في هيوستن في مجالات المالية والمحاسبة والمبيعات والقانون وسلسلة التوريد والموارد البشرية. ستوفر لك برامج التدريب خبرات عملية ستدعم نجاحك وتطورك الشخصي. ستتعرف على معايير الصحة والسلامة والبيئة (HS&E) الأساسية، وصناعة النفط والغاز، وكيف تؤثر Weatherford على النتائج. ستشارك في تدريب تقني وتدريب التطوير المهني واجتماعات الفريق. جوهر التدريب سيكون مشروعاً ذا تأثير ملموس، ستعمل من خلاله عبر مجموعات لتطوير حلول ثم قدم نتائجك. خلال التدريب ستدعمك مديرك، بالإضافة إلى فريق تطوير المواهب لدينا الذي سيضمن نموك مهنيًا وكذلك معرفتك بمنظمتنا وصناعتنا. </span></p><br> <p><span>الأدوار والمسؤوليات</span></p><br> <p><span>السلامة والأمن والالتزام</span></p><br> <p><span>· </span><span>يضمن أعلى معايير الحوكمة المؤسسية، مع التأكد من أن جميع الأنشطة تتم بشكل أخلاقي ومتوافق مع سياسات الأمن والامتثال وهندسة الصحة والسلامة والبيئة، ونظام الإدارة، والقوانين واللوائح والمعايير والممارسات الصناعية، والالتزام بقواعد الشركة التي يجب العيش بها</span></p><br> <p><span>· </span><span>يضع الجودة والصحة والسلامة والأمن وحماية البيئة كقيم أساسية مع عدم تعريض الموظفين أو عملياتنا أو عملائنا أو المجتمعات التي نعيش ونشتغل فيها للخطر</span></p><br> <p><span>· </span><span>يسعى constantemente للتحسين في الصحة والسلامة والأمن وحماية البيئة، مع مراعاة العناية المسؤولة، وضعف العمليات، مدخلات الجمهور والعملاء والموظفين، المعرفة والتكنولوجيا وأفضل الممارسات لتجاوز توقعات العملاء</span></p><br> <p><span>· </span><span>يجب أن يظهر المشرفون والمدراء قيادة سلامة فعالة فيما يتعلق بتنظيمات الصحة والسلامة لجميع المرؤوسين وأي أشخاص يزورونهم أثناء وجودهم في مواقع الشركة</span></p><br> <p><span>الجودة</span></p><br> <p><span>· </span><span>كونه مسؤولاً عن الإلمام بسياسات جودة الشركة ويلعب دوراً نشطاً في الامتثال والتحسين في نظام إدارة Weatherford</span></p><br> <p><span>· </span><span>يحافظ على جودة الخدمة كأولويات فورية عند العمل عبر جميع مجالات العمل ويسعى باستمرار للتحسين</span></p><br> <p><span>العمليات</span></p><br> <p><span>بصفتك متدرباً، ستكون مسؤولاً عن:</span></p><br> <p><span>· </span><span>تلقي التدريب والتوجيه لتمكينك من فهم منظمتنا ومشروعاتها لتطوير مهاراتك</span></p><br> <p><span>· </span><span>إكمال مشاريع داخلية لتحديد تحسينات الأعمال ونتائج العملاء الحيوية</span></p><br> <p><span>· </span><span>التعلم عن منظمتنا وأنظمتنا وعملياتنا للمساعدة في إكمال المشاريع والمهام</span></p><br> <p><span>· </span><span>التعاون مع فرق متعددة الوظائف والمتدربين للتفاعل وبناء شبكة مع قادة الأعمال العالميين</span></p><br> <p><span>· </span><span>عرض نتائج مشروعك على فريق القيادة العليا لدينا</span></p><br> <p><span>· </span><span>تقديم ملاحظات عند انتهاء تدريبك</span></p><br> <p><span>· </span><span>تطبيق معايير الصحة والسلامة والبيئة (HS&E) في جميع الحالات لضمان الامتثال</span></p><br> <p><span>الاتصالات</span></p><br> <p><span>· </span><span>يحافظ على اتصالات فعالة مع جميع الأطراف الرئيسية داخلياً وحيثما كان ذلك مناسباً خارجياً</span></p><br> <p><span>· </span><span>يجب على المشرفين والمدراء أن يوصلوا توقعاتهم وأدوارهم ومسؤولياتهم لمرؤوسيهم بوضوح</span></p><br> <p><span>المالية</span></p><br> <p><span>· </span><span>كل الموظفين لديهم مسؤولية أمام المنظمة بأن يكونوا مسؤولين مالياً سواء كانوا مسؤولين عن ميزانية وظيفة أو فقط عن مصروفاتهم الشخصية</span></p><br> <p><span>· </span><span>يجب أن تكون التكاليف المتكبدة ضمن الميزانية المعتمدة، وتُعالج ضمن الإطارات الزمنية المتفق عليها واتباع السياسة والإجراءات المالية ذات الصلة</span></p><br> <p><span>الأشخاص والتطوير</span></p><br> <p><span>· </span><span>لدى الموظفين مسؤولية في تطوير مساراتهم المهنية داخل الشركة بما في ذلك إكمال جميع التدريبات اللازمة للمعايير الوظيفية والامتثال والأعمال لتعزيز معرفتهم ومهاراتهم وخبراتهم</span></p><br> <p><span>· </span><span>يجب على الموظفين التواصل بانتظام مع مديرهم المباشر لمناقشة الأداء الشخصي والصعاب والفرص لتعزيز مهاراتهم وخبراتهم لدعم إمكاناتهم المهنية</span></p><br> <p><span>· </span><span>من المتوقع أن يتفاعل المشرفون بنشاط مع موظفيهم لدعم إدارة المواهب من خلال عملية إدارة الأداء في Weatherford، بما في ذلك تقييمات المواهب وخطط الخلف والتوجيه المنتظم</span></p><br> <p><span>· </span><span>يجب على المشرفين التعاون مع الموارد البشرية وتطوير التدريب لدفع استراتيجيات التوظيف والاحتفاظ بالأشخاص الرئيسيين ولخلق بيئة تدعم جذب واحتفاظ بقوة عمل موهوبة عالية الأداء</span></p><br> <p><span>الرؤية والقيادة</span></p><br> <p><span>· </span><span>يظهر القيادة والسلوك الأخلاقي والالتزام بمعايير Weatherford في جميع الأوقات</span></p><br> <p><span>الخبرة والتعليم</span></p><br> <p><span>المطلوب</span></p><br> <p><span>· </span><span>يجب أن تكون مسجلاً حالياً في برنامج درجة البكالوريوس أو الماجستير</span></p><br> <p><span>· </span><span>توفر رغبة في التعلم والمشاهدة والتطبيق لمجموعة متنوعة من الخبرات في صناعتنا</span></p><br> <p><span>· </span><span>إظهار الوعي والفهم والمهارات اللازمة للعمل في بيئة متنوعة</span></p><br> <p><span>· </span><span>مهارات كتابة وتحرير ممتازة</span></p><br> <p><span>· </span><span>مفرد، ذو علاقات تواصل قوية</span></p><br> <p><span>· </span><span>قدر على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد</span></p><br> <p><span>· </span><span>إلمام قوي بإدارة المشاريع</span></p><br> <p><span>· </span><span>دقة في التفاصيل</span></p><br> <p><span>· </span><span>موجه ذاتي، مبادر، فضولي</span></p><br> <p><span>· </span><span>مرن وقابل للتكيّف</span></p><br> <p><span>· </span><span>روح قيادية</span></p><br> <p><span>· </span><span>استمتاع ببناء العلاقات</span></p><br> <p><span>· </span><span>أن يكون قادرًا على العمل بشكل قانوني في الولايات المتحدة، دون رعاية الشركة أو قيود زمنية</span></p><br> <p><span>المعرفة والمهارات والقدرات</span></p><br> <p><span>المطلوب</span></p><br> <p><span>· </span><span>مهارات تواصل ممتازة</span></p><br> <p><span>· </span><span>القدرة على موازنة بنجاح بين علاقات العملاء والجداول الزمنية التشغيلية</span></p><br> <p><span>· </span><span>القدرة على استخدام مجموعة Microsoft Office الحاسوبية</span></p><br> <p><span>· </span><span>القدرة على تعريف المشكلات، جمع البيانات، استنتاج النتائج وتطوير الحلول</span></p><br> <p><span>· </span><span>القدرة على قراءة وتحليل وتفسير وثائق الأعمال</span></p><br> <p><span>متطلب السفر: </span><span>قد يتطلب هذا الدور سفرًا داخليًا وربما دوليًا يصل إلى: </span><span><strong>اختر</strong></span></p><br> <p><span>نطاق الوصف الوظيفي</span></p><br> <p><span>الغرض من هذا الوصف الوظيفي هو توفير تفاصيل حول النطاق والعمق للدور وتفاعله مع أدوار أخرى داخل المنظمة، مع تركيز على المعايير الأساسية. لا يمكنه التقاط النطاق الكامل للدور. الوثيقة عامة بطبيعتها وتوفر اتساقًا في محتوى الدور من مستوى الدخول إلى المستويات الأعلى. تتوقع الشركة أن يحمل صاحب الدور فهمًا وتقبلًا بأن توقعاته قد تكون أكبر من أولئك في الأدوار الأعلى مقارنةً بمراحل مبكرة من مسيرتهم المهنية. قد تكون المسؤوليات أكبر وقراراتهم سيكون لها أثر أكبر على أداء الوحدة والمنظمة. يحتفظ Company بحق تعديل محتوى الوصف الوظيفي ليعكس النطاق المتغير للدور سواءً بإشعار أم بدون إشعار.</span></p><br> <p><span>إدارة الموارد البشرية</span></p><br> <p><span><strong>مسار وظيفي المستوى</strong></span></p><br> <p><span><strong>تنفيذي I - V</strong> <span><strong>اختر الخيار</strong></span></p><br> <p><span>يتولى المسؤولية الإدارية عن عمل تجاري أو قسم أو منطقة جغرافية كبرى. يطور ويؤسس ويوافق على استراتيجية طويلة الأجل للمنطقة المُدَارَة</span></p><br> <p><span><strong>الإدارة I – V</strong> <span><strong>اختر الخيار</strong></span></p><br> <p><span>يحقق الأهداف من خلال عمل الآخرين. المسؤوليات تتضمن إدارة الأداء، وتقييم الجدارة، والتدريب والتطوير. يتركز على إدارة الآخرين وتطبيق مهارات الإدارة التشغيلية أو الاستراتيجية</span></p><br> <p><span><strong>المهني المستوى</strong> I - VII</span> <span><strong>اختر الخيار</strong></span></p><br> <p><span>يطبق قاعدة معرفية نظرية للعمل من أجل تحقيق الأهداف من خلال العمل الفردي. يتميز بخبرة وظيفية محددة، عادةً مكتسبة من خلال التعليم النظامي. قد يقدم توجيهًا للآخرين باستخدام الخبرة الفنية</span></p><br> <p><span><strong>التقني المستوى</strong> I – V</span> <span><strong>اختر الخيار</strong></span></p><br> <p><span>يؤدي أعمال تقنية، غالباً لدعم أدوار مهنية. يتطلب تدريباً مهنيًا أو ما يعادله من الخبرة. يؤدي المهام وفق إجراءات محددة</span></p><br> <p><span><strong>الدعم المستوى</strong> I – V</span> <span><strong>اختر الخيار</strong></span></p><br> <p><span>يؤدي أعمال مكتبية أو إدارية، يتطلب تدريباً مهنياً أو الخبرة المعادلة ويؤدي المهام وفق إجراءات محددة</span></p><br> <p><span><strong>العمليات المستوى</strong> I – V</span> <span><strong>اختر الخيار</strong></span></p><br> <p><span>يؤدي مهام تشغيلية، حرفية أو يدويّة. عادةً يتطلب تدريبًا مهنيًا أو تدريبًا تقنيًا أو خبرة معادلة. يؤدي المهام وفق إجراءات محددة.</span></p><br> <p><span><strong>أضافات GEOZONE</strong></span></p><br> <p><span>قالب الوصف الوظيفي هو مستند عام مصمم لتحسين جودة واتساق ودقة المعلومات حول توقعات الشركة للمنصب. قد تكون لدى الدول الفردية بعض المتطلبات التنظيمية التي يلزم تضمينها في الوصف الوظيفي. يتم تضمين أي متطلبات country-specific في إضافة Geozone الخاصة بهم، والتي يجب إصدارها للموظف مع وثيقة الوصف الوظيفي.</span></p><br> <br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>التقِ بالفريق</b></p><br><br><p>خدمات سبلنكس المهنية (PS) هي منظمة نامية وديناميكية تلعب دوراً رئيسياً في نجاح عملائنا. يقود مديرو برامج العملاء لدينا العملاء والشركاء خلال رحلتهم مع Splunk من الاكتشاف حتى تنفيذ حلول معقدة باستخدام مزيج من المهارات الإدارية والتقنية. هم منظمون للغاية، يجيدون التواصل ولديهم شغف حقيقي بقيادة نتائج إيجابية للعملاء. إذا كنت تتمتع بالقدرة على إقامة علاقات مع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية، وإدارة محفظة من مشاريع العملاء ذات التعقيد المتوسط إلى العالي، ولديك خبرة مثبتة في المفاوضات التجارية، إجراءات إدارة المشاريع، الاستشارة، وقيادة مشاريع تنفيذ التكنولوجيا، فقد تكون هذه الوظيفة التحدي الذي تسعى إليه.</p><br><br><br><p><b>تأثيرك</b></p><br><br><ul><li>بناء ثقة العملاء من خلال القيادة المهنية والإدارة والتقارير للمشاريع المعقدة من البدء حتى التسليم الناجح والإغلاق</li><li>إنشاء وخطط المشروع، بما في ذلك الربح والخسارة للمشروع، وتحديد المهام وتواريخ المعالم وتخصيص الموارد بما يتماشى مع بيانات العمل (SOWs)</li><li>تنفيذ وصيانة تقارير المشروع التفصيلية، بما في ذلك معدل استهلاك المشروع، التقدم مقابل الخطة، المخاطر، الاعتماديات والافتراضات مع ضمان الإبلاغ بوضوح لأصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء</li><li>فهم وتقييم تأثير أي متطلبات خاصة بالعميل، بما في ذلك أي متطلبات أمان وتسجيل الدخول (أي فحص الخلفية، والبصمات، والتصاريح، والوصول إلى الشبكة، إلخ)</li><li>حدد وترويج فرص منتجات وخدمات Splunk لتلبية احتياجات العملاء الإضافية</li><li>الحفاظ على روتين منتظم مع فرق المبيعات لفهم الفرص القادمة ومتطلبات مشاركة PS</li><li>التعاون مع هندسة المبيعات لضمان إشراك PS في الوقت المناسب للإطلاع على التفاصيل الفنية والتأثير فيها</li><li>بناء ثقة العملاء في النتائج من خلال استخدام المنهجيات والمخططات والقوالب وعروض الخدمة وتجارب ناجحة مع حلول ذات صلة</li><li>يفهم على نحو عالي المستوى خيارات الحل المتاحة لتلبية متطلبات العميل ويعرف كيف يستفيد من خبراء المجال ذوي الصلة لضمان تعريف النتائج وتحديد توقعات العميل</li><li>ينفذ بشكل فعال عملية RFP/SOW بالتعاون مع فرق المبيعات والفرق الداعمة لـ PS</li><li>يحافظ على تقارير ووثائق ومعلومات النظام دقيقة ومحدّثة لضمان وجود توقع دقيق للحجوزات والإيرادات</li><li>مشاركة نشطة في معالجة مشاكل العملاء، والعمل كمدافع عن العميل لضمان حل المشاكل بشكل فعال وسريع</li></ul><br><p><b>المهارات والخبرة المطلوبة:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التكنولوجيا أو التسويق أو الإدارة أو مجال مكافئ</li><li>5-10 سنوات خبرة مثبتة في مبيعات الخدمات و/أو البرمجيات أو إدارة البرامج</li><li>فهم قوي لدورة خدمات الحياة، وخدمات مهنية واتفاقيات البرمجيات المؤسسية</li><li>القدرة على إدارة أكثر من شخصية عميل وتكييف الاتصالات وفقاً لذلك شفهيًا وكتابيًا</li><li>مهارات قيادة موثقة مع خبرة في إدارة الفرق ودفع المبادرات الحيوية</li><li>الكفاءة في التنبؤ وتحليل السوق ومقاييس رضا العملاء</li><li>خبرة مثبتة في قيادة تسليم مشاريع العملاء المعقدة مع فرق متعددة الوظائف باستخدام منهجيات تسليم المشاريع التقليدية والمرنة</li><li>إلمام بأدوات الخدمات المهنية؛ أتمتة الخدمات المهنية، CRM، أدوات إدارة المشاريع مثل FinancialForce وSalesforce وJira، إلخ</li><li>كفاءة تقنية؛ القدرة على ترجمة معظم متطلبات العملاء إلى مقترحات بدعم محدود من المستشارين / المعماريين</li><li><b>طبيعة العمل: مزيج من العمل بنظام دوام كامل</b></li></ul><ul><li><b>ساعات العمل: </b>48 ساعة في الأسبوع</li><li><b>المزايا: </b>الرعاية الصحية والتأمين، برنامج شراء أسهم الموظفين، فائدة الإنفاق المرن، ومخصصات وبدل تعليم وغيرها الكثير.</li><li><b>تاريخ بدء التطبيق ونهايته: </b>4 أغسطس لمدة 3-4 أسابيع</li></ul><br>لماذا سيسكو؟ <p>في سيسكو، نقوم بثورة في كيفية ربط البيانات والبنية التحتية وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي وما بعده. لقد كنا نبتكر بلا خوف منذ 40 عامًا لابتكار حلول تدفع طريقة عمل البشر والتكنولوجيا معًا في العوالم المادية والرقمية. توفر هذه الحلول للعملاء أمانًا ورؤية واطلاعات لا مثيل لها عبر البصمة الرقمية الكلية.</p><br><br><p>مدفوعون بعمق وعروض تقنيتنا، نجري تجارب ونبتكر حلولاً ذات مغزى. أضف إلى ذلك شبكة العالم من العاملين والخبراء، وسترى أن الفرص للنمو والبناء بلا حدود. نعمل كفريق واحد، نتعاون بتعاطف لجعل أمور كبيرة تحدث على نطاق عالمي. لأن حلولنا موجودة في كل مكان، فإن تأثيرنا في كل مكان. </p><br><br><p>نحن سيسكو، وقوتنا تبدأ منكم. </p><br><br><br><br>
<p>الوصف الوظيفي:</p><p>التكديس الأساسي: IBM CP4I (ACE، MQ، API Connect)، Spring Boot، Red Hat OpenShift.</p><p>1. هدف الدور</p><p>دعم التكامل مسؤول عن صحة وموثوقية طبقة الوسيط المؤسساتية. يقوم مهندسو المستوى 2 بإدارة تدفقات البيانات المعقدة بين الأنظمة، مع ضمان أن خدمات Spring Boot ومكونات IBM CP4I (MQ، ACE، APIC) ذات أداء جيد وآمنة ومتوفرة بشكل عالي.</p><p>2. القيادة التقنية الاستراتيجية</p><p>التتبع من البداية للنهاية: تتبع تدفقات المعاملات من API Gateway (API Connect) عبر Enterprise Service Bus (ACE) إلى خدمات الخلفية المصغرة (Spring Boot).</p><p>تحليل السبب الجذري (RCA): قيادة تحقيقات عميقة في أخطاء الوسيط، مثل فقدان الرسائل في MQ، أو أخطاء المزامنة في ACE، أو تعطل JVM في Spring Boot.</p><p>حوكمة المنصة: الإشراف على استقرار مكونات التكامل التي تشغل على Red Hat OpenShift، مع ضمان تخصيص الموارد (CPU/ذاكرة) وتوسيع الحاويات بشكل مثالي.</p><p>تنفيذ الأمان: إدارة واستكشاف أُطر الأمان، بما في ذلك Mutual TLS (mTLS)، OAuth2، وJWE/JWS ضمن طبقة التكامل.</p><p>3. المسؤوليات التقنية المفصلة</p><p>A. IBM Cloud Pak for Integration (CP4I)</p><p>App Connect Enterprise (ACE): استكشاف تدفقات الرسائل، أخطاء منطق ESQL، ومشاكل الاتصال بالموصلات (SAP، قاعدة البيانات، الملف).</p><p>IBM MQ: إدارة مديري الطابور، حل محاولات القناة، والتحقق من الطوابير الميتة أو مشاكل بقاء الرسائل.</p><p>API Connect: حل القضايا المتعلقة بتعريفات API، سياسات الأمان، وتأخر بوابة (DataPower).</p><p>B. الخلفية المصغرة (Spring Boot)</p><p>ضبط الأداء: تحليل تفريغات خيوط JVM و تفريغات الكومة لحل تسريبات الذاكرة أو ارتفاع استخدام CPU في الخدمات المصغرة.</p><p>تصحيح الاتصال: استكشاف تكامل Spring Boot مع قواعد البيانات (JPA/Hibernate) وأنظمة الرسائل الخارجية (JMS/Kafka).</p><p>جمع السجلات: استخدام ELK/Splunk لربط السجلات عبر عدة خدمات مصغرة لتحديد نقاط الفشل في بنية موزعة.</p><p>4. مجموعة المهارات الفنية</p><p>منصات التكامل: إتقان IBM CP4I (وخاصة ACE، MQ، وAPI Connect).</p><p>أطر التطوير: معرفة متقدمة بجافا وSpring Boot (Spring Integration، Spring Cloud).</p><p>التعبئة بالحاويات: مستوى خبير في Red Hat OpenShift وKubernetes.</p><p>البروتوكولات والمعايير: فهم خبير لـ REST، SOAP، JSON، XML، AMQP، وMQTT.</p><p>أدوات الرصد: خبرة عملية مع IBM Instana، Dynatrace، أو Prometheus/Grafana.</p><p>5. المؤهلات</p><p>الخبرة: 5+ سنوات في Middleware أو دعم التكامل</p><p>الإقامة حالياً في السعودية</p><p>حل المشكلات المعقدة: القدرة على تصحيح أنماط الاتصال غير المتزامنة والمعاملات الموزعة.</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</p><p>الشهادات (يفضل): أخصائي IBM Cloud Pak for Integration، أخصائي Red Hat في إدارة OpenShift.</p><p>6. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><p>وقت التشغيل للتكامل: تحقيق توفر 99.99% لمكونات الوسيط الحيوية.</p><p>معدل حل L2: تعظيم عدد مشكلات التكامل المحلولة بدون تصعيد إلى هندسة L3.</p><p>MTTR: تقليل الوقت اللازم لتحديد وإصلاح الأعطال في خط إرسال الرسائل.</p><p>في DXC Technology، نؤمن بأن الاتصالات القوية والمجتمع هي مفتاح نجاحنا. نموذج عملنا يفضل التعاون الحضوري مع توفير مرونة لدعم الراحة والإنتاجية وأنماط العمل والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة شاملة يزدهر فيها الجميع.</p><p>الاحتيال الوظيفي هو مخطط يتم فيه عرض فرص عمل وهمية على الباحثين عن عمل عادةً عبر خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع ويب زائفة، أو من خلال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو إجراء دفعات كجزء من عمليتهم التوظيفية غير الشرعية. DXC لا تقدم عروض توظيف عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا يطلب من DXC أي أموال أو دفعات من المتقدمين في أي نقطة من عملية التوظيف، ولا يطلب من باحث عن عمل شراء أجهزة تكنولوجيا المعلومات أو غيرها نيابة عنا. مزيد من المعلومات عن الاحتيال الوظيفي متاح هنا.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>5+ سنوات في Middleware أو دعم التكامل</li><li>الإقامة حالياً في السعودية</li><li>حل المشكلات المعقدة: القدرة على تصحيح أنماط الاتصال غير المتزامنة والمعاملات الموزعة.</li><li>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذو صلة.</li><li>الشهادات (يفضل): أخصائي IBM Cloud Pak for Integration، أخصائي Red Hat المعتمد في إدارة OpenShift.</li></ul>
<p>موظف الموارد البشرية والشؤون الإدارية HR & Administrative Operator</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ol><li>مسؤول عن إجراءات شؤون الموظفين مثل التوظيف، إنهاء الخدمة، وتأكيد فترة/probation.</li><li>الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديث معلومات الموارد البشرية لضمان الدقة والاكتمال.</li><li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك نشر الإعلانات، فرز السير الذاتية، وترتيب المقابلات.</li><li>المساعدة في إجراءات تصاريح العمل، والتأشيرات، والضمان الاجتماعي، وغيرها من الإجراءات المتعلقة بالتوظيف إذا وُجد ذلك.</li><li>إدارة سجلات الحضور، وإدارة الإجازات، وتنظيم البيانات ذات الصلة.</li><li>تنسيق المهام الإدارية، بما في ذلك ترتيب الاجتماعات، استقبال الزوار، وخدمات البريد السريع.</li><li>المساعدة في تنظيم أنشطة الموظفين، الجلسات التدريبية، ومبادرات ثقافة الشركة.</li><li>تنظيم والحفظ للوثائق الشركة والعقود والسجلات الإدارية.</li><li>التواصل مع الجهات الحكومية والمؤسسات الخارجية حسب الحاجة.</li><li>أداء مهام شؤون موظفين وإدارية أخرى يكلف بها المشرف.</li></ol><p> </p><p><strong>Responsibilities</strong></p><ol><li>التعامل مع إجراءات توظيف الموظفين، إنهاء الخدمة، تأكيد فترات الاختبار، وغير ذلك من إجراءات الموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على سجلات الموظفين وتحديث معلومات الموارد البشرية لضمان الدقة والكمال.</li><li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك نشر الإعلانات عن الوظائف، فحص السير الذاتية، وتحديد مواعيد المقابلات.</li><li>المساعدة في تصاريح العمل، والتأشيرات، والتأمينات الاجتماعية، وغيرها من إجراءات التوظيف عند الضرورة.</li><li>إدارة الحضور، وإدارة الإجازات، والبيانات ذات الصلة.</li><li>تنسيق المهام الإدارية، بما في ذلك ترتيب الاجتماعات، استقبال الزوار، وخدمات البريد.</li><li>المساعدة في تنظيم أنشطة الموظفين، الجلسات التدريبية، ومبادرات ثقافة الشركة.</li><li>تنظيم والحفظ للوثائق، العقود، والسجلات الإدارية للشركة.</li><li>التواصل مع السلطات الحكومية والمنظمات الخارجية حسب الحاجة.</li><li>أداء واجبات أخرى في الموارد البشرية والشؤون الإدارية يكلف بها المشرف.</li></ol><p> </p><p>المتطلبات الأساسية/<strong>المؤهلات</strong></p><ol><li>درجة البكالوريوس فأعلى في إدارة الموارد البشرية أو الإدارة الإدارية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة مفضل.</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في وظائف الموارد البشرية والشؤون الإدارية. مندوبي التخرج الجدد من أصحاب الأداء المميزين مقبولين أيضاً.</li><li>الخبرة في عمليات الموارد البشرية الأساسية مثل التوظيف، والتعامل مع الموظفين عند الانضمام/الإنهاء، وإدارة سجلات الموظفين، وإدارة الحضور.</li><li>الإلمام بإدارة المكاتب والوظائف الإدارية مثل إدارة لوازم المكتب، وترتيب الاجتماعات، وأرشفة الملفات، والدعم الإداري اليومي.</li><li>إتقان استخدام برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)، مع مهارات جيدة في معالجة المستندات والبيانات.</li><li>اتصال وتواصل ممتازان ومهارات التفاعل مع الأقسام الأخرى والجهات الخارجية.</li><li>الدقة والمسؤولية، والاستباقية، والقدرة على العمل بكفاءة بشكل مستقل وضمن فريق.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحتراف في التعامل مع المعلومات السرية.</li><li>سرعة التعلّم مع قدرات قوية في حل المشكلات والتكيف مع بيئة عمل ديناميكية.</li><li>الكفاءة في كل من الصينية والإنجليزية مفضلة.</li><li>المألوفية بالقوانين العمالية، وتنظيمات الضمان الاجتماعي، وتراخيص العمل في الخارج وإجراءات التأشيرة مفضلة.</li></ol>
<p>كمهندس Full Stack، ستساعد في تصميم وتطوير الجيل القادم من منصة EcoWheel، بما في ذلك:</p><ul><li>سوق تأجير درّاجات E-bikes</li><li>منصة إدارة الأسطول</li><li>لوحة معلومات الركّاب</li><li>لوحة معلومات المضيف</li><li>بوابة إدارية</li><li>تتبع Real-time للدراجة الكهربائية</li><li>دمج خرائط جوجل</li><li>محرك الحجز والاحتياطات</li><li>إدارة المستخدمين والأسطول</li><li>دمج الدفع</li><li>محرك تقليل CO₂</li><li>طبقة رمز CO₂</li><li>سوق أصول الكربون</li><li>لوحة تقارير الاستدامة</li><li>ميزات المنصة القائمة على الذكاء الاصطناعي</li></ul><p>عن طبقة رمز CO₂</p><p>إحدى الابتكارات الرئيسية لـ EcoWheel هي طبقة رمز CO₂.</p><p>تقيس المنصة الأثر البيئي الناتج عن التنقل المستدام وتتحقق منه وتحول التخفيضات المؤكَّدة للكربون إلى أصول رقمية قائمة على البلوكتشين.</p><p>كجزء من فريق الهندسة، ستساهم في:</p><ul><li>حسابات تخفيض CO₂</li><li>إجراءات تحقق من الكربون</li><li>إصدار وتقاعد الرموز</li><li>تطوير العقود الذكية</li><li>التكاملات بالبلوكتشين</li><li>توثيق المحفظة</li><li>إدارة الأصول الرقمية</li><li>تقارير الاستدامة</li><li>وظائف سوق الكربون</li><li>عمليات المعاملات الآمنة على السلسلة</li></ul><p>المسؤوليات – التطوير الأمامي</p><ul><li>بناء تطبيقات ويب سريعة الاستجابة باستخدام React وTypeScript.</li><li>تصميم لوحات معلومات بديهية للركّاب والمضيفين والمسؤولين.</li><li>تطوير مكونات UI حديثة مع تركيز على سهولة الاستخدام.</li><li>دمج خرائط Google لتتبع المركبات في الوقت الفعلي.</li><li>تنفيذ تحديثات حية لحالة الحجز والأسطول.</li><li>تحسين أداء التطبيق واستجابته.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق المنتجة ومصممي UI/UX.</li></ul><p>التطوير الخلفي</p><ul><li>تطوير واجهات REST قابلة للتطوير باستخدام NestJS.</li><li>تصميم بنية خلفية modular وقابلة للصيانة.</li><li>بناء خدمات الحجز والتأجير وإدارة الأسطول.</li><li>تنفيذ المصادقة والتفويض.</li><li>دمج قواعد بيانات PostgreSQL.</li><li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات موثقة باستخدام Swagger/OpenAPI.</li><li>كتابة اختبارات الوحدة والالتحاق.</li></ul><p>التطوير بلوكشين</p><ul><li>تطوير وصيانة العقود الذكية Solidity.</li><li>بناء طبقة CO₂ Token.</li><li>تنفيذ معايير الرموز ERC-20، ERC-721، وERC-1155 حيثما كان مناسباً.</li><li>دمج خدمات البلوكتشين مع واجهات برمجة الخلفية.</li><li>تطوير توثيق المحفظة باستخدام MetaMask وWalletConnect.</li><li>دعم إصدار الرموز والتحويل والتقاعد.</li><li>ضمان أمان وكفاءة العقود الذكية.</li></ul><p>الذكاء الاصطناعي وميزات المنصة</p><ul><li>دمج ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في المنصة.</li><li>المساهمة في أنظمة Retrieval-Augmented Generation (RAG).</li><li>تطوير توصيات وتحليلات ذكية.</li><li>تحسين التشغيل الآلي وكفاءة التشغيل.</li></ul><p>التفوق الهندسي</p><ul><li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومُختَبَر جيداً.</li><li>المشاركة في مراجعات الشيفرة.</li><li>الاشتراك في مناقشات الهندسة المعمارية.</li><li>استكشاف مشاكل الإنتاج.</li><li>تحسين أداء التطبيق وقابليته للتوسع.</li><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف في بيئة أجايل.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>خبرة من 2+ سنوات في تطوير البرمجيات المهنية.</li><li>خبرة قوية مع React وTypeScript.</li><li>خبرة قوية مع NestJS وNode.js.</li><li>خبرة في بناء REST APIs.</li><li>خبرة مع PostgreSQL.</li><li>خبرة في تطوير عقود Solidity الذكية.</li><li>معرفة بنظام Ethereum Virtual Machine (EVM).</li><li>خبرة في دمج تطبيقات البلوكتشين مع منصات الويب.</li><li>الولَع بـ Git وGitHub workflows.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><p>خبرة بواحد أو أكثر من التالي تعد ميزة:</p><ul><li>Google Maps API</li><li>WebSockets وتطبيقات الوقت الحقيقي</li><li>خطوط CI/CD</li><li>منصات سحابية (AWS، Azure، أو GCP)</li><li>تكامل المحافظ (MetaMask، WalletConnect)</li><li>اختبار العقود الذكية (Hardhat أو Foundry)</li><li>دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي</li></ul><p>تكنولوجيا الواجهة الأمامية</p><ul><li>React</li><li>TypeScript</li><li>HTML5</li><li>CSS3</li><li>Google Maps API</li></ul><p>الخلفية</p><ul><li>NestJS</li><li>Node.js</li><li>REST APIs</li><li>Swagger/OpenAPI</li></ul><p>قاعدة البيانات</p><ul><li>PostgreSQL</li></ul><p>البلوكتشين</p><ul><li>Solidity</li><li>Ethereum</li><li>Arbitrum</li><li>ERC-20</li><li>ERC-721</li><li>ERC-1155</li><li>Ethers.js أو Viem</li><li>OpenZeppelin</li><li>MetaMask</li><li>WalletConnect</li></ul><p>البنية التحتية</p><ul><li>Docker</li><li>GitHub</li><li>CI/CD</li><li>النشر السحابي</li></ul><p>الذكاء الاصطناعي</p><ul><li>Retrieval-Augmented Generation (RAG)</li><li>مساعدات ذكاء اصطناعي</li><li>التنبؤ التحليلي</li><li>توصيات ذكية</li></ul><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>نبحث عن مهندسين:</p><ul><li>يتولون ملكية عملهم.</li><li>يستمتعون بحل تحديات هندسية معقدة.</li><li>يبنون برمجيات قابلة للتوسع وقابلة للصيانة.</li><li>يهتمون بتجربة المستخدم وجودة المنتج.</li><li>يزدهون في فرق تعاونية عن بُعد.</li><li>لديهم اهتمام بتكنولوجيا المناخ والاستدامة.</li><li>يستمرون في التعلم وتبني تقنيات حديثة.</li></ul><p>لماذا الانضمام إلى EcoWheel؟</p><p>في EcoWheel، ستساعد في بناء تكنولوجيا تُحدث تأثيراً بيئياً قابل للقياس.</p><p>ستعمل على مشكلات تحدّيّة عبر:</p><ul><li>التنقل المستدام</li><li>تكنولوجيا المناخ</li><li>البلوكتشين والويب3</li><li>ت_tokenization الكربون</li><li>الذكاء الاصطناعي</li><li>الأنظمة في الوقت الفعلي</li><li>التطبيقات الجغرافية المكانية</li><li>الهندسة السحابية الحديثة</li></ul><p>مساهماتك ستدعم مباشرة منصة تشجع النقل الأنظف وتساهم في تقليل انبعاثات الكربون العالمية.</p><p>عملية التوظيف</p><ol><li>المقدمة الأولية</li><li>تقييم تقني عملي</li><li>المقابلة الفنية</li><li>مناقشة الهندسة والمع المنتج</li><li>المقابلة النهائية</li><li>العرض</li></ol><p>ترتيبات العمل</p><ul><li>عن بعد كامل</li><li>ساعات عمل مرنة</li><li>فرصة عقد طويل الأجل</li></ul><p>سيُعطى الأفضلية للمرشحين القادرين على التعاون ضمن أو قرب نطاق GMT+2.</p><p>التعويضات</p><p>تعويض ساعي تنافسي يعتمد على الخبرة والخبرة التقنية والتوافق العام.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><span>عن لوسيد</span></strong></span></p><br><p><strong><span>في لوسيد، نحن نخلق تجارب تنقل استثنائية من خلال الابتكار لدفع العالم إلى الأمام. مبنية على تكنولوجيا لوسيد الفريدة وهندسة المركبات المعرفة بالبرمجيات، مركباتنا الحائزة على جوائز تجلب نهجها «لا تتنازل عن شيء™» إلى سوق السيارات العالمية. وهذا يعني رفض الاختيار بين الأداء والاستدامة، التصميم والهندسة، الطموح والنزاهة. في لوسيد اير ولوسيد جرافيتي، صممنا وبنينا مركبات أعادت تعريف فئاتها، جامعًة مدى استثنائي، وأداء، وتصميم، ومساحة واسعة في تجربة واحدة.</span><span>&nbsp;</span></strong></p><br><p><strong><span>نحقق ذلك من خلال تكامل عمودي عميق، مع حدوث التصميم والهندسة والإنتاج داخل الشركة عبر مكاتبنا العالمية ومرافق التصنيع. فرقنا تنتمي من صناعات حول العالم، موحدة بتفاعل ملتزم بالتميز. من خلال رفض التنازل، يمكنك المساعدة في إعادة تعريف ما هو ممكن وتشكيل مستقبل التنقل.</span></strong></p><br><br><p>مدير الجودة في GA مسؤول عن دفع التميز في عمليات الجودة عبر كل عمليات التجميع العامة. هذا الدور العالي الرؤية يجسر التنسيق، والقيادة متعددة الوظائف، وتنفيذ نظام الجودة لضمان نجاح مراقبة الجودة في المحطة ونشر الجودة المدمجة. إدارة محطات نقاط التحكم مع الملاحظات التغذوية الراجعة والتغذية السابقة للنتائج الخاصة بالجودة. يجلب المرشح المثالي مزيجًا فريدًا من الانضباط التشغيلي، mindset الجودة، وبصيرة استراتيجية لرفع جاهزية الإنتاج وتميز المنتج.</p><br><p>ستقوم بـ :</p><br><ul><li>تنفيذ ومراقبة نقاط التحكم في مواقع استراتيجية ضمن عمليات التصنيع العامة.</li><li>بناء وقيادة فريق عالي الأداء بقطاع ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</li><li>تعريف ومراقبة وقيادة مؤشرات أداء نقاط التحكم لقياس الفعالية وقوة حلول المشكلات وخطط العمل لتحقيق أهداف الجودة بالشركة.</li><li>تحفيز المشاركة من خلال التواصل الشفاف والاعتراف بمساهمات الفريق.</li><li>تعزيز شراكات قوية عبر الوظائف مع التصنيع والهندسة العمليات وهندسة الجودة وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>أن تكون سفيرًا بارزًا للسلامة والجودة والتميز التشغيلي في جميع أنحاء المؤسسة.</li><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية ومعايير فحص الجودة لنقاط التحكم.</li><li>إنشاء والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتخطيطات محطات العمل بما يتوافق مع معايير مراقبة الجودة وأفضل ممارسات Ergonomics.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط تدريب شاملة للمشرفين والفاحسين لضمان الكفاءة في أساليب الفحص والتحكم.</li><li>قيادة إجراءات احتواء العيوب القوية والتصعيد والحلول، وضمان إعادة القضايا إلى مصدرها ومشاركة فريق التصنيع في حل المشكلة.</li><li>تحديد ونشر أدوات ومعدات وأنظمة فحص لتلبية احتياجات ضبط الجودة الحالية والمستقبلية.</li><li>العمل كطرف ذو صلة رئيسي في تطوير ونشر سياسات الجودة والعمليات والمواصفات بالتنسيق مع فرق الهندسة والتصنيع.</li><li>تعزيز ثقافة حيث تدمج عقلية الجودة والجودة المدمجة في كل عملية ويفهم جميع الموظفين كيف تساهم أعمالهم في بناء الجودة وضمان رضا العملاء.</li><li>ضمان معايرة منتظمة بين نقطة التحكم وخط قبول العملاء وكذلك تدقيق منتج Lucid Customer.</li><li>جمع وتوثيق نتائج الجودة من خط قبول العملاء وتدقيق منتج Lucid والنتائج الميدانية عند نقاط التحكم.</li><li>التحديث المنتظم لتعليمات فحص نقاط التحكم لتركيز على تحسينات الجودة والنتائج عالية الأولوية للحفاظ على ديناميكية النقطة.</li><li>تنفيذ نظام إنتاج Lucid في محطات نقاط التحكم.</li></ul><p>ستجلب :</p><br><ul><li>خبرة مثبتة في إطلاق وتوسيع أو استقرار أنظمة وفعاليات عمليات الجودة في صناعة السيارات.</li><li>خبرة إطلاق Greenfield مطلوبة.</li><li>قدرة مثبتة على القيادة والتأثير في بيئة سريعة الوتيرة ورابعها تعقيد.</li><li>خبرة في عمليات الجودة وأدوات الجودة الأساسية.</li><li>خبرة موثوقة في أنظمة مراقبة الجودة وطرق الفحص وتوحيد عمليات التصنيع.</li><li>مهارة في العروض والتواصل الكتابي والشفهي عبر جميع مستويات المنظمة.</li><li>القدرة على دفع حلول المشكلات مع فرق عبر وظائف والتحدي للحلول.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة مطلوبة؛ يفضل الهندسة الميكانيكية والكهربائية والصناعية والتصنيع والجودة أو تخصص ذو صلة. درجة الماجستير تعتبر ميزة.</li><li>أكثر من 10 سنوات خبرة في جودة التصنيع والجودة الواردة وجودة الموردين، أو ضمن بيئة OEM عالية الحجم أو Tier 1 مع حد أدنى 7 سنوات في OEM.</li><li>أكثر من 5 سنوات خبرة قيادية في فريق ضمن تصنيع أو جودة أو إطلاق أو جودة الموردين أو جودة واردة.</li><li>خلفية قوية في ثقافة الجودة ونشر العقلية وتفتيش المركبات وحل المشكلات والتنسيق عبر الوظائف.</li><li>فهم جيد لعمليات التجميع العامة بما في ذلك متطلبات العزم.</li></ul><p><span><span><strong>التعويض</strong></span><span><strong> والمزايا:</strong> </span></span>تقدم لوسيد حزمة مزايا شاملة ومنافسة&nbsp;</span><span><span>تشمل التأمين الطبي والأسنان والرؤية؛ التغطية الحيوية والاعاقة؛ إجازة مدفوعة الأجر؛ عطلات مدفوعة الأجر؛ وخطة التقاعد 401(k). قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضًا&nbsp;في برنامج أسهم لوسيد و/أو برنامج حافز نقدي سنوي اختياري. حوافز وجوائز الأسهم، إن وجدت، تُحدد بناءً على الأداء الفردي ونطاق الدور وظروف السوق والنتائج العامة للشركة، وفقًا لشروط الخطط المعمول بها.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>المساواة في الفرص:</span></strong><span> في لوسيد، نؤمن بأن التنوع يقوي كل ما نبنيه. فخورون بأن نكون صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص وملتزمون بتوفير بيئة شاملة للجميع. ننظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الأصل القومي/العرقي أو العمر أو الدين أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الحالة الزوجية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين التنظيمية المعمول بها.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>الوصول:</span></strong><span> تلتزم لوسيد Motors بتوفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات للمشاركة في عملية التقديم، يرجى التواصل معنا عند TA-Operations <@> lucidmotors.com.</span><span> <span><strong>هذا العنوان البريدي مخصص فقط لطلبات التكييف ولا يتم مراقبته لتقديم الطلبات الوظيفية أو إرسال السير الذاتية. لكي تُconsider للدور، يجب تقديم جميع الطلبات من خلال موقع وظائف لوسيد موتورز.</strong></span></span></p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>خصوصية بيانات المرشح:</span></strong><span> من خلال تقديمك لطلبك، فإنك تفهم وتوافق على أن بياناتك الشخصية ستتم معالجتها وفقًا لـ&nbsp;</span><span><span>إشعار خصوصية المرشح</span></span><span>.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>إلى جميع وكالات التوظيف:</span></strong><span> لا تقبل لوسيد موتورز السير الذاتية من وكالات. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى لوسيد موتورز. لوسيد موتورز غير مسؤولة عن أية رسوم تتعلق بالسير الذاتية غير المطلوب إرسالها.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس/دبلوم أعلى</div>
</div>
<div dir="rtl"><h3 >نبذة عن الدور</h3>
<p >تبحث شركة الرأي للخدمات البيئية عن <strong >أخصائي صحة عامة</strong> للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يركز هذا الدور على تطوير ومراقبة تطبيق الاستراتيجيات والسياسات والإجراءات الوطنية المتعلقة بالصحة العامة. يشمل نطاق العمل الإشراف على سلامة مياه الشرب، ومراقبة المصانع الغذائية والمطاعم، بالإضافة إلى متابعة صحة العاملين في قطاع الأغذية والمشروبات وإعداد التقارير والوثائق الطبية ذات الصلة.</p> <h3 >المهام والمسؤوليات</h3>
<ul >
<li >تطوير استراتيجيات وسياسات وإجراءات وتعليمات وطنية للصحة العامة، ومتابعة اعتمادها ومراقبة تطبيقها.</li>
<li >مراقبة سلامة مياه الشرب، وأخذ العينات اللازمة منها للفحص الجرثومي أو الكيميائي، والتحري عن أسباب التلوث، وفرض التدابير القانونية، ومراقبة أجهزة التنقية والتعقيم.</li>
<li >مراقبة سلامة المأكولات والمشروبات في أماكن صنعها وبيعها، وأخذ العينات للتثبت من عدم تلوثها أو فسادها.</li>
<li >مراقبة صحة العاملين في أماكن صناعة المأكولات والمشروبات أو بيعها، ومتابعة الشهادات الصحية الخاصة بهم.</li>
<li >تطوير أساليب وإجراءات العمل ومواكبة التطورات المستمرة في مجال الصحة العامة.</li>
<li >إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالصحة العامة وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة، بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المنظمة.</li>
<li >ضمان تطبيق مبادئ وقواعد السلامة العامة أثناء القيام بمختلف أعمال الصحة العامة.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المطلوبة</h3>
<p >يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح بين <strong >سنتين إلى خمس سنوات</strong> في مجال الصحة العامة أو في مجال ذي صلة مباشرة بالمهام المذكورة.</p> <h3 >موقع العمل ونوعه</h3>
<p >الوظيفة بدوام كامل، ومقرها في مدينة جدة ضمن منطقة مكة المكرمة.</p> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >لم يتم الإفصاح عن تفاصيل الراتب لهذا الدور.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>ملخص الوظيفة:</span></b></p>
<p><span><span>مسؤول عن الإشراف على الشؤون القانونية ووظائف الامتثال في الشركة. سيعمل المدير الأول عن كثب مع كبير مسؤولي الشؤون القانونية لضمان توافق جميع جهود الشؤون القانونية والامتثال مع أهداف الشركة العامة. يجب أن يتم تنفيذ هذه الوظيفة وفقاً لمعايير سلوك CATRION.</span></span></p>
<p><span><b><span><span><span>وصف الوظيفة:</span></span></span></b></span></p>
<p><span><span><span><span><span>• يخطط وينظم ويدير أنشطة العمل الموكلة إلى موظفي القانونية وتسيير الأعمال الإدارية لقسم الشؤون القانونية والامتثال. <br><br>• يعمل عن كثب مع قادة الأعمال لتحديد وتنفيذ استراتيجية الشركة. <br><br>• يدير ويقدم المشورة للعملاء الداخليين في جميع المناطق بشأن القضايا القانونية والامتثال والتنظيمية وتسوية النزاعات وإدارة المخاطر والعقود وحوكمة الشركات والامتثال بما في ذلك المعاملات المقترحة والمبادرات الاستراتيجية، وتفسير الأنظمة المعنية والعقود الحالية والقانون التجاري والمشكلات التجارية. </span></span></span></span></p>
<p><span><span><span><span><span>• يوفر التوجّه الاستراتيجي لقيادات الأعمال بشأن الامتثال. <br><br>• يشرف ويراقب تنفيذ برنامج الامتثال وإعداد التقارير كما يلزم. <br><br>• يمثل الشركة في الدعاوى أمام المحاكم والهيئات الإدارية. <br><br>• يدعم فرق الأعمال الرئيسية المسؤولة بشكل مباشر عن المشتريات والاستراتيجية وتوليد الإيرادات وتطوير المنتجات والتسويق والتكنولوجيا والعمليات والموارد البشرية. <br><br>• يتعاون ويدعم فرق الأعمال الرئيسية في صياغة ومراجعة والتفاوض على اتفاقيات معقدة. <br><br>• يحقق في حالات الاشتباه بسوء السلوك الكبير. <br><br>• يعلّم العملاء وأصحاب المصلحة حول المسائل القانونية والسياسات والإجراءات. <br><br>• يعهد ويتولى العمل مع المستشار القانوني الخارجي (عند الضرورة) بطريقة اقتصادية لدعم العمل. <br><br>• يساعد في تطوير سياسات وإجراءات داخلية مناسبة لإدارة المخاطر وتحسين كفاءة الأعمال. <br><br>• يدير مراجعات القضايا والتحقيقات الداخلية لتقديم تقييم جوهري ونتيجة مواتية.<br><br>• يراجع ويراقب تقدم ووضع التقاضي المرفوع ضد أو من قبل CATRION بشكل فعال. <br><br>• يتواصل مع السلطات الحكومية المختصة. <br><br>• يطلق مهاماً للتحسين المستمر لنظام قسم الشؤون القانونية والامتثال<br><br>• ومبادرات تعزز العمليات والممارسات.<br><br><span>• يدير برنامج إدارة مخاطر الشركة، بما في ذلك تغطية التأمين وإدارة المطالبات.<br><br>• يطور ويقدم برامج تدريب حول القضايا القانونية والامتثال للموظفين على جميع مستويات المؤسسة.</span><br></span></span></span></span></span></span></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>- سيتم توفير مراعاة خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>- تسهيل ساعات العمل المرنة للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>- تم توفير الاحتياجات اللازمة لسهولة الوصول بما في ذلك وصول المرافق والتقنية.</p>
<p> </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
10+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة الماجستير </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>.</p><br>الغرض من الوظيفة <br><p>المسؤول عن قيادة إنشاء وتطوير وتوحيد وتنفيذ خطط العمل السنوية للوحدة المعينة. الإشراف على اللجان عبر الوظائف، وتسهيل الاجتماعات الأساسية، ومراقبة الأداء من خلال لوحات القيادة وأدوات التقارير. يضمن توثيقًا دقيقًا، والمتابعة في الوقت المناسب لبنود الإجراءات، وتقديم رؤى استراتيجية لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نتائج تجارية ناجحة.</p><br>
<br><br>المجالات الأساسية للمساءلة <br><p>إدارة خطط الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>قيادة التنسيق والتنفيذ لأنشطة التخطيط السنوية للأعمال، مع التأكد من التوافق مع الأهداف الفنية والتشغيلية.</li>
<li>ترجمة الأهداف التجارية عالية المستوى إلى مبادرات قابلة للتنفيذ مع تحديد أولويات ومسؤوليات وجداول زمنية واضحة عبر وظائف متعددة.</li>
<li>إشراف مراجعة واعتماد الميزانيات البيعية والموارد والمالية لضمان الاتساق مع الخطط الاستراتيجية الشاملة من خلال تحليل البيانات بدقة.</li>
<li>توجيه والمساهمة في جلسات التخطيط من خلال إعداد المواد الأساسية وضمان الاتساق بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li>
</ul>
<p>أداء خطط الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحديد ومتابعة مؤشرات الأداء، وتقديم رؤى تحليلية لقياس التقدم مقابل أهداف العمل.</li>
<li>مراقبة تنفيذ الخطة والمعالم والنتائج، وتحديد الانحرافات بشكل استباقي وتقديم توصيات مبنية على البيانات للإجراءات التصحيحية.</li>
<li>التقليل من المخاطر وتحديد الفرص لضمان التنفيذ الناجح لخطط الأعمال.</li>
</ul>
<p>إدارة اللجان:</p><br>
<ul>
<li>إنشاء والإشراف على هياكل اللجان والميثاق وأطر الحوكمة لدعم التعاون والمساءلة عبر الوظائف.</li>
<li>إدارة العمليات الكاملة للجان، بما في ذلك وضع الأجندة وتيسير الاجتماعات وتوثيق النتائج والقرارات بشكل رسمي.</li>
<li>متابعة بنود الإجراءات لضمان إتمامها في الوقت المناسب والشفافية بين الفرق.</li>
</ul>
<p>التقارير والمراقبة:</p><br>
<ul>
<li>تطوير وإدارة لوحات معلومات تصور التقدم والأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية لدعم المراقبة في الوقت الفعلي واتخاذ القرار.</li>
<li>تقديم تقارير الأداء وتحليلات الاتجاهات للقيادة العليا، مما يمكّن اتخاذ إجراءات استراتيجية مبنية على البيانات.</li>
<li>توفير أدوات تقنية وحلول تقارير لدعم إشراف اللجنة على المبادرات الاستراتيجية والتشغيلية.</li>
<li>ضمان التخزين الآمن والالتزام والخصوصية لجميع مستندات تخطيط الأعمال والتقارير ودوائر الاجتماعات بما يتماشى مع معايير التدقيق والتنظيم.</li>
<li>مراجعة وتحسين أدوات وخطط وممارسات تخطيط الأعمال باستمرار لزيادة الكفاءة والدقة.</li>
</ul>
<br><br>المسؤوليات الوظيفية <br><p>كفايات الموارد البشرية:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على توظيف والتعرف على أصحاب الأداء العالي وتطويرهم وإظهارهم لخلق خط ثانٍ قوي من الإدارة.</li>
<li>القدرة على التعرف على الآداء المنخفض وتوجيههم للتحسن أو فصلهم.</li>
<li>القدرة على معاملة المرؤوسين على نحو متساوٍ دون تمييز.</li>
<li>معايير تقييم المرؤوسين هي الأداء الذي يؤدي إلى النتائج المخططة.</li>
<li>ضمان توفر مصفوفة تفويض السلطات بما يكفي وفق سياسة الشركة.</li>
</ul>
<p>المسؤولية:</p><br>
<ul>
<li>يتحمل المسؤولية الكاملة عن عملياته وفق الوصف الوظيفي والمتطلبات التسليم من هذا المنصب، مع أخذ إرشادات الشركة العامة بعين الاعتبار.</li>
<li>المقدرة على توقع المشاكل واتخاذ الخطوات الاستباقية اللازمة لمنعها</li>
<li>القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة في الوقت المناسب وبشكل صحيح.</li>
</ul>
<p>التسليم:</p><br>
<ul>
<li>تسليم النتائج المطلوبة في الوقت المناسب وبالجودة والتكلفة المطلوبة.</li>
<li>إحداث فرق ملموس:</li>
<li>يجب أن يترك فرقًا ملموسًا في مجال عمله ويتجاوز توقعات العمل.</li>
</ul>
<p>التخطيط والأداء للأعمال:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على تحويل أهداف الشركة إلى خطط أعمال.</li>
<li>القدرة على التخطيط والمتابعة وتنفيذ هذه الخطط، سواء كانت سنوية أو خطط تطوير.</li>
<li>مراقبة أداء الخطة وبدء الإجراءات لتعزيز النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا لذلك.</li>
<li>تقديم تقارير دورية عن التقدم في العمل.</li>
<li>مسؤول عن رصد ومراقبة الميزانيات والمصاريف لتحقيق أقصى كفاءة في التكاليف.</li>
</ul>
<p>تطوير تنظيمي:</p><br>
<ul>
<li>تطوير الهيكل التنظيمي وفقًا للمتطلبات الحالية مع الأخذ بالاعتبار خطط التطوير المستقبلية.</li>
<li>التأكد من وجود وصف وظيفي لجميع الأدوار والتوظيف.</li>
</ul>
<p>تحسين عمليات الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنسيق أنظمة مكتوبة محددة وسياسات وإجراءات، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</li>
<li>يجب أن يكون ملمًا وقادرًا على التنقل بين حلول تكنولوجيا المعلومات خاصة تلك ذات الصلة بوظيفته وأعماله.</li>
<li>تعزيز الأنظمة الآلية واستخدامها بشكل كامل لنشر ثقافتها.</li>
</ul>
<p>الجودة:</p><br>
<ul>
<li>الجودة تعتبر الميزة التنافسية الأساسية لشركة الفانار، وبناءً عليه يتوقع من المديرين التصرف وفق ذلك.</li>
</ul>
<p>التكيف:</p><br>
<ul>
<li>التكيف مع تقنيات وأساليب جديدة ومختلفة، وهياكل إدارة ونماذج أعمال.</li>
</ul>
<p>الصحة والسلامة والبيئة:</p><br>
<ul>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة ومأمونة وقانونية وفق التنظيمات القياسية.</li>
</ul>
<br><br>المؤهل الأكاديمي <br>بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br><br><br>الخبرة الوظيفية <br>5+ سنوات<br><br><br>الكفاءات الفنية / الوظيفية <br>التخطيط والت Scheduling المتقدم (APS)<br>التخطيط التجاري<br>التخطيط والتجميع التجاري (BPC)<br>التخطيط والمحاكاة التجارية (BPS)<br><br><br><br>
<h3><strong>عن دور مدير حلول تكنولوجيا المعلومات</strong></h3><p>تبحث شركة جدة للتطوير المركزي (JCDC) عن<span> </span><strong>مدير حلول تكنولوجيا المعلومات</strong> للانضمام إلى فريقها في جدة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل التخطيط والتوجيه والإشراف على تصميم وتطوير وتنفيذ أنظمة معلومات وبرامج مختلفة داخل المؤسسة. الهدف الأساسي هو تقديم حلول فعالة عبر جميع عمليات JCDC، بما في ذلك قيادة عروض الحلول الجديدة، وترقية أنظمة الأعمال القائمة، وتوجيه جهود تحسين ما بعد التنفيذ.</p><h3><strong>مسؤوليات إدارة حلول تكنولوجيا المعلومات</strong></h3><ul><li>الإشراف على عمليات التطوير والتنفيذ لضمان توافق الهندسة المعمارية العامة والدمج النظامي مع احتياجات JCDC.</li><li>مراقبة منهجية و framework مشروع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك نطاق المشروع المفصل، ومتطلبات المستخدم، وتخصيص الموارد، واستراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية، وجداول التكاليف، وإدارة المخاطر، وخطط الاختبار، لضمان تنفيذ المشاريع وفق الجودة والوقت والتكاليف المعتمدة، وبما يتوافق مع متطلبات أمن تكنولوجيا المعلومات والامن السيبراني.</li><li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ والصيانة لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات لتلبية المتطلبات التشغيلية.</li><li>تحديد احتياجات التكامل المحتملة مع أنظمة وتقنيات وقواعد بيانات تكنولوجيا المعلومات لدى الأطراف الخارجية (*، المطورين) لضمان تدفق معلومات فعال.</li><li>التأكد من أن تطوير التطبيقات وتوفيرها وصيانتها للتقنيات المناسبة متوافقة ومتسقة مع متطلبات الأعمال واستراتيجياتها.</li><li>خطط وضمان التسليم الصحيح للمبادرات التكنولوجية لتعزيز أنظمة ERP القائمة لتلبية متطلبات المنظمة.</li><li>الإشراف على التقييمات الفنية للحلول القائمة والتأكد من تحديد الأولويات وتقييمها لتحديد خطط الترقية لتحسين أداء النظام.</li><li>التنسيق مع المقاولين الخارجيين لتصميم وتطوير ونشر وتكوين الأنظمة اللازمة وفق المواصفات ومتطلبات المستخدمين التي جُمعت، مع متابعة تقدمهم والامتثال للخطط.</li></ul><h3><strong>خدمات حلول تكنولوجيا المعلومات والتوافق الاستراتيجي</strong></h3><ul><li>الإشراف على إنشاء والحفاظ على الإجراءات والسياسات اللازمة لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان دعم جميع الأنظمة بالوثائق والدلائل.</li><li>قيادة تقييم الأداء الإجمالي للحلول والدعم لتوصية بتحسين مستمر وتلبية الاحتياجات المتغيرة لـ JCDC.</li><li>التعاون مع المشتريات والموردين ومقدمي الخدمات من الباطن لصيانة حلول تكنولوجيا المعلومات، والتأكد من الالتزام بالجداول اللازمة وتوفر الدعم الفني الخارجي عند الحاجة.</li><li>قيادة توفير وصول النظام ودعم التطبيق والمحاكاة الحية/استكشاف الأخطاء والتشغيل لتقليل انقطاع العمل.</li><li>تطوير وتوجيه تنفيذ استراتيجية القسم، بما يتماشى مع استراتيجية القسم ورؤية ومهمة وأهداف JCDC المؤسسية.</li><li>التأكد من تطوير وتنفيذ استراتيجية القسم وخططه الاستراتيجية وفق رؤية ومهمة المؤسسة.</li><li>توفير الخبرة المتخصصة للمجال المعين وتقديم المشورة لقيادة JCDC في المجالات ذات الصلة لتسهيل تحقيق استراتيجية JCDC واستراتيجيات الأقسام.</li></ul><h3><strong>القيادة والإشراف التشغيلي</strong></h3><ul><li>إدارة تحقيق الأهداف المعينة بشكل فعال من خلال قيادة القسم، بما في ذلك تحديد أهداف فردية، وإدارة الأداء، وتطوير الموظفين لتعظيم أداء القسم.</li><li>قيادة مبادرات تطوير المواهب للقسم المعين، بالتعاون مع خبراء تقنيين/تخصصيين والتأكد من توافر المواهب لتلبية متطلبات الأعمال.</li><li>الإشراف على تجميع وتوصية ميزانية القسم، ومتابعة الأداء المالي مقابل الميزانية لتحديد مجالات الأداء غير المرضي والاستفادة من فرص خفض التكاليف أو تحسين الأداء.</li><li>تطوير وقيادة تنفيذ سياسات القسم وأنظمته وعملياته وإجراءاته وضوابطه لتلبية المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة وتكلفة فعالة.</li><li>قيادة إدارة التغيير من خلال التحسين المستمر لنظم القسم وعملياته وممارساته، مع مراعاة المعايير العالمية وتغيرات بيئة العمل.</li><li>التأكد من إعداد تقارير القسم في الوقت المناسب وبشكل دقيق، بما يتوافق مع متطلبات JCDC وسياسات الجودة.</li></ul><h3><strong>الخبرة المطلوبة</strong></h3><p>يجب أن يمتلك المرشحون لهذه الوظيفة <strong>خبرة مهنية ذات صلة لمدة 12 عامًا</strong> في إدارة حلول تكنولوجيا المعلومات والقيادة.</p><h3><strong>نوع العمل والمكان</strong></h3><p>هذه وظيفة دائمة مقرها في جدة.</p>
<h3 >عن شركة Parsons</h3>
<p >تبحث شركة Parsons عن <strong >محترف فحص فترة العيوب (DLP) (السعودي الوطني)</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا منصب بدوام كامل داخل المنظمة.</p> <h3 >ملخص الدور</h3>
<p >المهني المختص بـ DLP والفحص مسؤول عن تحديد العيوب والفحص والتتبع وإغلاق التزامات فترة العيوب (DLP) عبر الأصول المعينة. يقدم هذا الدور دعمًا مركزًا لأنشطة DLP والفحص، بالتعاون الوثيق مع فرق المشروع والمستشارين والمقاولين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين. يضمن المنصب تسجيل العيوب وتحديد أولويتها وت rectification دليلها وإثباتها وإغلاقها بما يتوافق مع الالتزامات العقدية ومتطلبات التسليم والمعايير التشغيلية وتوقعات العميل. يدعم تسليم الأصول والاستعداد التشغيلي والانتقال إلى عمليات الحالة المستقرة من خلال المساعدة في ضمان عدم تعريض العيوب السلامة أو الامتثال أو الصيانة أو استمرارية الخدمة أو تجربة المستخدم/النزيل للخطر.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >دعم إدارة DLP والفحص اليومية عبر الأصول المعينة، مع ضمان تحديد العيوب والأعمال غير المكتملة ومشاكل جاهزية التشغيل بوضوح وتوثيقها وأولويتها والتقدم نحو الإغلاق.</li>
<li >المشاركة في عمليات التفتيش والجولات المشتركة ومراجعات الفحص وزيارات التحقق من العيوب والتحقق من الإغلاق مع فرق المشروع والمستشارين والمقاولين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين في العمليات.</li>
<li >الحفاظ على سجلات العيوب والفحص بدقة، مع التأكد من أن كل عنصر له ملكية واضحة وأولوية وتاريخ هدف وحالة وأدلة داعمة ومسار تصعيد وسجل إغلاق رسمي.</li>
<li >رصد الالتزامات الخاصة بـ DLP وأداء المقاول، بما في ذلك تقدم الإصلاح والعيوب المتكررة وأزمنة الاستجابة وجودة الإصلاح وقضايا الضمان والالتزامات المستحقة، مع رفع المخاوف إلى مدير DLP والفحص عند الحاجة.</li>
<li >دعم تسليم الأصول والاستعداد التشغيلي من خلال مراجعة وثائق التسليم ودلائل التشغيل والصيانة وجرد الأصول والضمانات وسجلات الاختبار وسجلات التدريب والتصاريح والوثائق الامتثالية وأدلة إغلاق العيوب قبل القبول في العمليات.</li>
<li >استخدام أنظمة CAFM/CMMS ومنصات الفحص ولوحات المعلومات وأدوات التقارير للسيطرة على بيانات العيوب وتتبع التقدم والحفاظ على الأدلة وتقديم تقارير حالة دقيقة.</li>
<li >تقييم العيوب والفحص من منظور مخاطر التشغيل، مع فهم والتواصل لتأثيرات السلامة والامتثال القانوني وموثوقية الأصول وإمكانية الوصول والصيانة واستمرارية الخدمة وتجربة المستخدم/النزيل.</li>
<li >التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك الخدمات القاسية والخدمات اللينة والطرق والتجميل والمرافق والمواصلات والواجهة العامة والأمن والفعاليات وشركاء خدمة FM وفرق تسليم المشروع لحل العيوب عبر الوظائف والتقاطع والتعامل مع واجهات.</li>
<li >المساهمة في مراجعات الحوكمة واجتماعات الاستعداد ومتابعة المخاطر ومناقشات أداء المقاولين والتحديات التجارية وتوضيح CAPEX/OPEX وتبادل الدروس المستفادة المتعلقة بالعيوب والضمان وجودة التسليم.</li>
<li >تقديم التوجيه والدعم لأعضاء الفريق الجدد والموارد في الموقع، مع تعزيز الإغلاق المنضبط والتقارير الدقيقة واتخاذ القرار المستند إلى الأدلة وتحسين مستمر في إدارة DLP والفحص.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >6 سنوات خبرة</strong> في إكمال الإنشاء وتسليم الأصول وإدارة DLP والفحص وإدارة المرافق وجاهزية التشغيل أو O&M، بما في ذلك خبرة في دور محترف كبير أو إشرافي.</li>
<li >خبرة مثبتة في إدارة وتنسيق المقاولين والمستشارين أو مقدمي الخدمات من خلال تحديد العيوب والإصلاح وتوثيق الأدلة وحوكمة الإغلاق وإدارة الضمان وتقرير SLA/KPI.</li>
</ul> <h3 >الخبرة المرغوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة في مدن مخطط رئيسياً أو مجتمعات مخططة، مشاريع متعددة الاستخدامات، وجهات ترفيهية، أصول بنية تحتية، بيئات المجال العام، مشاريع عملاقة، أو تطويرات واسعة النطاق داخل المملكة العربية السعودية أو الخليج العربي أو أسواق مماثلة.</li>
</ul> <h3 >معلومات إضافية</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل مقره الرياض، المملكة العربية السعودية، ومتاح حصرياً لـ <strong >المواطنين السعوديين</strong>.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث شركة تطوير عقاري معروفة عن مدير عمليات (يفضل أن يكون من الهند/باكستان) لقسمها الجديد كما هو موضح أدناه.</p><p><br></p><p>الوصف الوظيفي: مدير العمليات – إدارة المرافق/إدارة الممتلكات</p><p>المسمى الوظيفي: مدير العمليات</p><p>القسم: العمليات</p><p>التقارير إلى: المدير العام / مدير العمليات</p><p>______________</p><p>ملخص العمل</p><p>يتولى مدير العمليات مسؤولية التخطيط والإدارة والإشراف على عمليات إدارة المرافق اليومية. يضمن هذا الدور تقديم جميع خدمات إدارة المرافق الصلبة والناعمة بكفاءة وبسلامة وبما يتوافق مع متطلبات العملاء ومعايير الشركة والالتزامات التعاقدية. يسعى مدير العمليات إلى تحقيق التميز التشغيلي ورضا العملاء والامتثال التنظيمي والأداء المالي مع قيادة فرق متعددة التخصصات عبر مواقع عمل متعددة.</p><p>______________</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>• إدارة عمليات يومية لعقود إدارة مرافق متعددة ومواقع العملاء. </p><p>• ضمان تقديم خدمات إدارة المرافق الصلبة بكفاءة بما في ذلك التكييف والتهوية والتكييف الكهربائي والكهرمي والميكانيكي والسباكة والإنشاءات وصيانة المباني. </p><p>• ضمان تقديم فعال لخدمات إدارة المرافق الناعمة بما في ذلك التنظيف، الأمن، تنسيق الحدائق، مكافحة الآفات، إدارة النفايات، وخدمات الدعم. </p><p>• متابعة الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). </p><p>• تخطيط القوى العاملة والمعدات والمواد والموارد التشغيلية الأخرى. </p><p>• الإشراف على مديري المواقع والمشرفين والمهندسين والفنيين وفرق الدعم. </p><p>• إجراء فحوصات منتظمة للمواقع ومراجعات جودة وأداء تشغيلية. </p><p>• ضمان الالتزام الكامل بلوائح الصحة والسلامة والبيئة وسياسات الشركة. </p><p>• تنسيق برامج الصيانة الوقائية والتصحيحية. </p><p>• مراجعة جداول الصيانة وضمان إكمال أوامر العمل في الوقت المحدد. </p><p>• إعداد تقارير تشغيلية ولوحات أداء وعروض تقديمية للإدارة. </p><p>• إدارة الميزانيات التشغيلية والتحكم في التكاليف لتعظيم الربحية. </p><p>• بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها. </p><p>• معالجة شكاوى العملاء وتنفيذ إجراءات تصحيحية. </p><p>• تنسيق أنشطة تسيير العقود والتفريغ عند الحاجة. </p><p>• إدارة المقاولين الفرعيين والموردين لضمان الالتزام التعاقدي. </p><p>• تحديد فرص التحسين التشغيلي وخفض التكاليف. </p><p>• ضمان التوثيق المناسب وسجلات الصيانة والتصاريح والامتثال القانوني. </p><p>• دعم تطوير الأعمال من خلال تقديم مدخلات تشغيلية للعطاءات والعروض الجديدة. </p><p>______________</p><p>المؤهلات</p><p>• شهادة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. </p><p>• يُفضل الحصول على شهادات مهنية مثل IFMA FMP/CFM أو IWFM/BIFM أو PMP أو NEBOSH. </p><p>______________</p><p>الخبرة</p><p>• 7–10 سنوات خبرة في إدارة المرافق وصيانة المباني أو تشغيل الممتلكات. </p><p>• خبرة مديرية لا تقل عن 3–5 سنوات. </p><p>• خبرة في إدارة مرافق متعددة وفرق تشغيل كبيرة. </p><p>• يُفضل الخبرة في مرافق تجارية وصناعية وسكنية أو مختلطة الاستخدام. </p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><p>• قوة القيادة وإدارة الفريق. </p><p>• مهارات اتصال وتواصل عالية. </p><p>• إدارة علاقات العملاء. </p><p>• الميزانية والإدارة المالية. </p><p>• التخطيط التشغيلي وتخصيص الموارد. </p><p>• معرفة بأنظمة CAFM/CMMS. </p><p>• فهم قوي لأنظمة المباني وممارسات الصيانة. </p><p>• إدارة العقود وتنسيق البائعين. </p><p>• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار. </p><p>• إدارة الوقت والمهارات التنظيمية. </p><p>• الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office. </p><p>• معرفة بلوائح HSE وإدارة المخاطر. </p><p>______________</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><p>• الامتثال لـ SLA. </p><p>• تحقيق KPIs التعاقدية. </p><p>• رضا العملاء. </p><p>• أداء الميزانية. </p><p>• تحسين التكاليف. </p><p>• معدل إتمام الصيانة الوقائية. </p><p>• زيادة وقت تشغيل المعدات وموثوقيتها. </p><p>• أوقات الاستجابة والحل. </p><p>• الالتزام بـ HSE ومعدل الحوادث. </p><p>• أداء التدقيق. </p><p>• إنتاجية الفريق. </p><p>• حفظ الموظفين. </p><p>• ربحية العقد. </p><p>______________</p><p>ظروف العمل</p><p>• سفر متكرر بين مواقع العملاء. </p><p>• بيئة عمل مكتبية وميدانية. </p><p>• التوفر للاتصالات الطارئة والدعم خارج ساعات العمل عند الحاجة. </p><p>______________</p><p>السمات الشخصية</p><p>• تركيز على العميل. </p><p>• نتائج مُركَّزة. </p><p>• مهارات تحليلية وتنظيمية قوية. </p><p>• مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة. </p><p>• القدرة على العمل تحت الضغط. </p><p>• القدرة على التكيف والمبادرة. </p><p>• الالتزام بالتحسين المستمر.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>في أكور، نؤمن بأن الضيافة هي عمل من القلب. نحن ندرك الطرق التي يخلق بها الشغف الفردي بعملنا والإحساس المشترك بالإنجاز تجربة أكثر مكافأة لعملائنا. نُنمّي هذه الثقافة من خلال مكان عمل متنوع وشامل يقدّر مساهمة كل عضو من فريقنا. نحن ملتزمون باتخاذ إجراء إيجابي من حيث أخلاقيات العمل والنزاهة، والسياحة المسؤولة، والتنمية المستدامة، والتواصل مع المجتمع، والتنوع والشمول. مع محفظة واسعة من الفنادق والعلامات الشهيرة، تقدم أكور فرصاً لا حصر لها للتقدم المهني والتطوير المهني حول العالم. </p><br><p>انضم إلى فريق تستطيع فيه أن تكون كما أنت، وتكبر وتبني مسارك، وتعمل بغاية، وتستمتع وتشعر بالتقدير.</p><br><p>هذا دور ذو تأثير عالٍ مع فرص نمو لطموحك. اجعله خطوتك التالية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن محترف يتمتع بخدمة ومبادرة عالية ليكون <strong>وكيل خدمة اللمسة الواحدة للضيوف</strong> في فريقنا في مكة، المملكة العربية السعودية. باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، ستوفر خدمة عملاء استثنائية من خلال التعامل مع جميع طلبات الضيوف عبر نقطة اتصال واحدة، مع ضمان الحل السريع وخلق تجارب لا تُنسى للضيوف. ستتعاون مع جميع أقسام الفندق لتقديم خدمة سلسة مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>تقديم كنقطة الاتصال الأساسية لجميع طلبات الضيوف واستفساراتهم واحتياجات الخدمة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى.</li><li>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات الضيوف، مع ضمان المتابعة والحل في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والهندسة وأستقبال الضيوف والمواد والمشروبات والأمن وغيرها من الإدارات لتنفيذ طلبات الضيوف بكفاءة.</li><li>تسجيل وتتبع ومراقبة جميع طلبات الضيوف باستخدام نظام تحسين الخدمة أو إدارة طلبات الضيوف في الفندق.</li><li>التعامل مع مكالمات الإيقاظ وحجوزات المطاعم وطلبات النقل والخدمات الأخرى ذات الصلة بخدمات الكونسيرج حسب الحاجة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق وخدماته وساعاته وعوامل الجذب المحلية ووسائل النقل.</li><li>حل شكاوى الضيوف وحالات استعادة الخدمة بشكل مهني، وتصعيد القضايا عند الضرورة.</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات الطلبات مع الضيوف.</li><li>مراقبة أوقات استجابة الخدمة والتأكد من اكتمال جميع طلبات الضيوف ضمن معايير الخدمة المعتمدة.</li><li>الترويج للمرافق والفنادق والمطاعم والسبا والخدمات الأخرى لتعزيز تجربة الضيف وتحقيق أقصى فرص الإيرادات.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة وإجراءات خدمة الضيوف.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والالتزام بمتطلبات خصوصية البيانات.</li><li>المشاركة في اجتماعات الأقسام وبرامج التدريب باستمرار لتحسين المعرفة بالمنتج وتقديم الخدمة.</li><li>أداء أي مهام أخرى يكلفك بها الإدارة تدعم التشغيل السلس للفندق.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضّل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>يفضّل خبرة سابقة في فندق فخم، المكتب الأمامي، خدمات الضيوف، مركز الاتصالات، أو بيئة خدمة اللمسة الواحدة.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة.</li><li>اتجاه قوي للخدمة العملاء مع شغف بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li><li>إتيكيت هاتف ممتاز ومهارات تواصل بين شخصية.</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد أولويات الطلبات في بيئة سريعة.</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات والتفاوض وحل النزاعات.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة أملاك الفندق (PMS); الخبرة في أنظمة إدارة طلبات الضيوف تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li><li>مظهر مهني وموقف إيجابي مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وأيضاً كجزء من فريق.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>استمتع بأسعار Heartist® المخفضة عبر شبكتنا العالمية التي تضم 5,600 فندق، و10,000 مكان لتناول الطعام والشراب، ومراكز العافية.</li><li>نمو وتوسع محفظتك المهنية عالميًا عبر أكثر من 110 دولة، و45 علامة فندقية من الفخم والعصري إلى الممتاز والاقتصادي.</li><li>التعلم المستمر والاستثمار في قدراتك.</li></ul><p>* هذه الوظيفة للمواطنين السعوديين فقط.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<p>يحمل أصحاب العمل في هذا المستوى مسئولية قيادة أنشطة العمل والعمل بشكل مستقل مع توجيه بسيط نحو أهداف طويلة الأجل محددة سلفاً. قد يعمل موظفو المنصب كمستشارين داخليين وميسرين من خلال تقديم الإرشاد لتنفيذ وتقديم الأنشطة التشغيلية. دورهم التشغيلي الرئيسي يشمل المشاركة في تطوير استراتيجية وسياسات إدارة المخاطر المؤسسية، وتوجيه تطوير خطة المرونة وخطة التخفيف لضمان الإجراءات الفعالة واللازمة، وتقديم المشورة بشأن تحديث شهية مخاطر ZATCA، والمساهمة في تقديم جلسات تدريب بدرجة عالمية في إدارة المخاطر المؤسسية، والمساعدة في تطوير الكفاءات المرتبطة بالمخاطر لدى أعضاء الفريق، بالإضافة إلى تقديم النصائح اللازمة للقرارات الاستراتيجية.</p><p><strong>تقييم المخاطر</strong></p><p>متابعة أحدث مواضيع ERP ونماذجه وأنظمته وأفضل الممارسات لاقتراح تحديث في منهجيات وأدوات وتقنيات تقييم المخاطر، مراجعة نموذج عمل ZATCA وتحليل مستويات شهية المخاطر ودمج معايير الرقابة في الأنشطة الوظيفية بالمنظمة لضمان التوافق مع استراتيجية ZATCA وتوجيهات الإدارة، إجراء تقييم مخاطر لتقييم المخاطر التشغيلية الحالية الناتجة عن الأخطاء البشرية وأنظمة ضعيفة والعمليات والإجراءات وغيرها وتسليط الضوء على المخاطر الناشئة، مراجعة والتحقق من المخاطر المؤسسية المحددة، إدراج خطة التخفيف في خطط التشغيل للقطاعات والأقسام والتواصل مع وحدات الأعمال المعنية للحد من الحدوث، تقييم وتحليل المخاطر الناشئة، إجراء تقييمات مخاطر ذات صلة لتحديث السجلات وتطوير خطط استجابة لضمان وجود استراتيجية تخفيف مناسبة للمجالات التجارية، توحيد وتصنيف المخاطر، تطوير عوامل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لكل قطاع وتحديث نظام SAS وقواعد البيانات ذات الصلة وفقاً لذلك، إعطاء الأولوية للمخاطر وتطوير خريطة مخاطر مؤسسية وفقاً لنتائج تقييم المخاطر وضمان التواصل مع وحدات الأعمال لتسهيل تطوير خطط الاستجابة</p><p><strong>التحكم في المخاطر</strong></p><p>تطوير لوحة معلومات لمتابعة مؤشرات المخاطر الرئيسية والمخاطر العالية لضمان رصد التعرضات المكتشفة بدقة وفي الوقت المناسب، تنفيذ بروتوكولات التخفيف من المخاطر وتتبع مقاييس المخاطر المرتبطة بما في ذلك المخاطر التشغيلية والمالية والاحتيال وأمان المعلومات استناداً إلى السوابق والممارسات الأفضل، مراجعة وتحديث خطة التخفيف لتشمل استجابة المخاطر المكتشفة حديثاً وتعميمها على الوظائف المعنية لتنفيذها، إجراء دراسات التقييم المستقل للمخاطر والضوابط ربع السنوية لتحديد مخاطر جديدة وإعادة تقييم المخاطر العالقة وتقديم توصيات بتحسينات لبنية المخاطر، إجراء جلسات توعية وتدريب لزراعة ثقافة الرقابة على المخاطر وتعزيز الوعي بالمخاطر في المؤسسة وتقديم إرشادات حول مخاطر الشركات وإطار مخاطر ERP، مراجعة وتحليل أنشطة إدارة مخاطر ZATCA وتحديث نموذج نضج المخاطر لقياس فعالية برنامج إدارة المخاطر وتطوير تقارير تبرز إجراءات التحسين</p><p><strong>التقارير</strong></p><p>تطوير تقارير دورية تبرز المخاطر المؤسسية حسب القوة والحدة للمجلس واللجان المعنية لدعم اتخاذ القرار في المجالات الاستراتيجية</p><p><strong>التنظيم والعمليات</strong></p><p>اتباع جميع السياسات والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية لضمان سير العمل بشكل محكم ومتسق، المساعدة في حل المشكلات المتصاعدة وتقديم الدعم اللازم للفريق junior لضمان سير العمل بكفاءة، تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/المشكلات بشكل صحيح، أداء واجبات أخرى حسب الطلب</p><p><strong>إدارة الأشخاص</strong></p><p>تدريب الموظفين الجدد على أنشطة العمل المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء، توفير اتجاه واضح، تحديد الأولويات، تفويض المسؤوليات ومراقبة سير عمل المرؤوسين/العمالة الشابة، دعم الموظفين الجدد أو التقارير المباشرة لتنفيذ واجباتهم وفق السياسات والعمليات المعتمدة</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>يشترط درجة البكالوريوس في إدارة المخاطر، أو ما يعادلها</li><li>يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو ما يعادلها</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذات الصلة</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li>وضع السياسات - متقن</li><li>التعاون والتواصل - مطور</li><li>توصيات مبنية على feiten - متقدم</li><li>المهنية - متقن</li><li>تحليلات البيانات - متقن</li><li>إدارة المخاطر المؤسسية - متقدم</li><li>النتيجة مركزة - متقن</li><li>حوكمة الشركات والامتثال - متقدم</li><li>التركيز على العميل - متقن</li><li>تمكين التغيير والابتكار - مطور</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتضاربة، وتحديد أولوية تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لإدارة التدبير المنزلي. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والأستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتضاربة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تعيينات الغرف إلى طاقم التدبير المنزلي. تسجيل، ورصد، وتحديث قائمة غرف “عدم الإزعاج”. التأكد من تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة والغرف التي كانت ضمن قائمة ‘عدم الإزعاج’. إكمال الأوراق الخاصة بالتدبير المنزلي المطلوبة.<br>اتّباع جميع السياسات والإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر العام والزي موحد ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والمستويات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الحركة والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، تخلق Ritz-Carlton الساده والسيدات تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، لجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون متمكيناً من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك سيضمن أن تُقدَّم معايير “الذهب” لـ The Ritz-Carlton بسخاء وبروح الاعتبار كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، والمعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة التحقق لإعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والموقد، والشوايات، وأفران الميكروويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. رصد جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحجم المناسب في الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام والتأكد منها.<br>اتّباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طول فترة نوبة العمل كاملة. الوصول عمودياً وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحريك والرفع ونقل push و pull ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، نرحب بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تقدر فيها خلفيات زملائنا وتحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار مُكرّم حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تدوم طويلاً بعد إقامة الضيف معنا. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك لضمان أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton يتم تنفيذها بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz Carlton يحظى بسمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن ستعمل معه.<br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton يعني الانضمام إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سنوات الخبرة</b></div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>الدرجة العلمية</b></div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى</div>
</div>