وظائف مدير منطقة - الاحساء السعودية
٨٣٠ وظائف شاغرة
. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: يراقب ويتابع جميع الأنشطة المتعلقة بخطوط الأنابيب، بما في ذلك الإنشاء والتعديل والإضافة والتشغيل، وينسق مع المرخص له للحصول على التصاريح اللازمة وفقاً للوائح المعمول بها، مع ضمان امتثال خطوط الأنابيب هذه للوائح المعمول بها في المملكة والمعايير العالمية لهذه الأنشطة. يقدم توصيات بشأن مجالات التطوير والتحسين داخل القسم. يشرف على مراجعة تقارير إنشاء وتشغيل مشاريع خطوط الأنابيب. يشرف على مراجعة تخطيط مسارات خطوط الأنابيب المقترحة. يراقب الأنشطة المتعلقة بمراجعة الرسومات ذات الصلة لنقاط الربط المقترحة في بداية ونهاية خط الأنابيب. يراقب الأنشطة المتعلقة بمراجعة الرسومات التي توضح مواقع ومواصفات مضخات وصمامات وأجهزة قياس خطوط الأنابيب. يراقب الأنشطة المتعلقة بمراجعة الرسومات ذات الصلة للطرق السريعة والطرق التي سيعبرها خط الأنابيب، موضحاً كافة التفاصيل الفنية والطبوغرافية. يشرف على مراجعة المعلومات والمواصفات المتعلقة بالتصميم وطرق الحماية من التآكل واختبارات خطوط الأنابيب. يشرف على مراجعة نظام التحكم في خطوط الأنابيب ونظام كشف التسرب. يقدم الدعم لمراجعة التفاصيل المزمع إنشاؤها لربط طرف ثالث محتمل بخط الأنابيب. يقدم الدعم لمراجعة خطط تنفيذ أي تعديل رئيسي أو أي إضافة لخطوط الأنابيب الحالية. يضمن تنفيذ آلية متابعة مع المرخص له قبل تشغيل خط الأنابيب للتحقق من إتمام اختبار الضغط حسب الأصول وفقاً للمعايير الصناعية العالمية. يضمن تنفيذ آلية للتمثيل الفني للوزارة في المؤتمرات والاجتماعات والمنتديات الداخلية والدولية ذات الصلة بأنشطة القسم. يلتزم بلوائح وسلوكيات العمل وسياسات الأمن السيبراني وإجراءات الوحدة التنظيمية. يؤدي أي مهام أخرى يكلفه بها مديروه المباشرون. يوجه الموظفين الخاضعين لإشرافه فيما يتعلق بتنفيذ مسؤولياتهم ويرشدهم من خلال تقديم التغذية الراجعة والمشورة المناسبة للمساهمة في تحقيق الأهداف العامة. يطور ويدير خطط الأداء للموظفين الخاضعين لإشرافه. يشرف على التزام جميع الموظفين الخاضعين لإشرافه بالسياسات والإجراءات. يدير عملية تخطيط متطلبات الموارد البشرية ويقدم توصيات تتعلق بالتوظيف والترقية. يخلق بيئة عمل مناسبة من خلال مناقشة الممارسات الرائدة والدروس المستفادة وتشجيع الموظفين على تبني وتطبيق أعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي عند تنفيذ مسؤولياتهم ومهامهم اليومية. يكمل نموذج الاحتياجات التدريبية ويقدمه إلى الموارد البشرية فيما يتعلق ببرامج ودورات التدريب المناسبة بناءً على الاحتياجات التدريبية، بالإضافة إلى تقييم فعاليتها ونتائجها للمشاركين في البرامج التدريبية. المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تخصص هندسي، أو العلوم الإدارية، أو أي تخصص ذي صلة بمجال العمل. يفضل الحصول على درجة الماجستير في تخصص هندسي، أو العلوم الإدارية، أو أي تخصص ذي صلة بمجال العمل. الخبرة المطلوبة وسنوات الخبرة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في نفس مجال العمل.
المسمى الوظيفي: مسؤول توظيف<br>مسؤول عن إدارة أنشطة البحث عن المرشحين، وتنسيق التوظيف، والاختيار، والحشد لضمان تلبية متطلبات القوى العاملة في الوقت المناسب. يتضمن الدور البحث عن مرشحين مؤهلين محليًا ودوليًا، وتنسيق المقابلات وعمليات الاختيار، وإدارة وكالات التوظيف، والإشراف على جميع أنشطة ما قبل الحشد بما في ذلك التوثيق، ومعالجة التأشيرات، والفحوصات الطبية، والتصديق، والسفر، والتهيئة.<br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية 1. البحث والتوظيف البحث عن مرشحين مؤهلين من خلال وكالات التوظيف، وبوابات التوظيف، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقواعد البيانات، والإحالات، وقنوات التوظيف الخارجية. تطوير والحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للمرشحين المؤهلين لمتطلبات القوى العاملة الحالية والمستقبلية. مراجعة طلبات القوى العاملة، والأوصاف الوظيفية، ومتطلبات العميل لتحديد استراتيجيات البحث المناسبة. فرز واختيار المرشحين بناءً على المؤهلات، والخبرة، والمهارات الفنية، وتوقعات الراتب، ومتطلبات العميل. إجراء الفرز الأولي للمرشحين والمقابلات الأولية عند الحاجة. مراجعة والتحقق من السير الذاتية قبل التقديم للأقسام أو العملاء. التنسيق مع الأقسام والعملاء بخصوص مراجعة السير الذاتية، وجداول المقابلات، واختيار المرشحين، والملاحظات. ترتيب وتنسيق مقابلات المرشحين مع مديري التوظيف، والأقسام، والعملاء. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمرشحين المختارين والمرفوضين والمعلقين. متابعة نتائج المقابلات وضمان إبلاغ المرشحين بالنتائج في الإطار الزمني المطلوب. تنسيق عروض العمل، والموافقات، والمفاوضات، وقبول المرشحين. ضمان إكمال أنشطة التوظيف خلال أوقات التحول المتفق عليها. 2. وكالات التوظيف والتوظيف الخارجي التنسيق مع وكالات التوظيف المحلية والدولية لتلبية متطلبات القوى العاملة. تحديد وتطوير علاقات مع وكالات توظيف موثوقة ومؤهلة. إصدار متطلبات القوى العاملة للوكالات ومراقبة تقدم البحث. تقييم طلبات المرشحين المستلمة من وكالات التوظيف مقابل المتطلبات المعتمدة. ضمان امتثال وكالات التوظيف لإجراءات الشركة، ومتطلبات العميل، واللوائح المعمول بها. تنسيق حملات التوظيف الخارجية، والمقابلات، والاختيار، ووثائق المرشحين. مراقبة أداء الوكالات، وجودة المرشحين، ووقت التحول، ونتائج التوظيف. الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لوكالات التوظيف المعتمدة وقنوات البحث. 3. الحشد إدارة وتنسيق عملية الحشد الشاملة للمرشحين المختارين. التنسيق مع الأقسام ذات الصلة لضمان إكمال جميع متطلبات ما قبل الحشد. متابعة وثائق المرشحين المطلوبة، بما في ذلك جوازات السفر، والشهادات التعليمية، وشهادات الخبرة، والصور، وغيرها من الوثائق الداعمة. تنسيق توفر التأشيرات، وتخصيصها، وإصدارها، والوكالة الإلكترونية (E-Wakala)، والختم، والإلغاء، ونقل الكفالة حسب الاقتضاء. متابعة الفحوصات الطبية، وتصديق الوثائق، وإجراءات السفارات، ومعالجة التأشيرات. تنسيق ترتيبات السفر، بما في ذلك حجوزات الطيران وتذاكر السفر. التواصل مع أقسام السكن، والنقل، والخدمات اللوجستية، والأقسام ذات الصلة لضمان جاهزية المرشحين للنشر. مراقبة حالة حشد كل مرشح وضمان متابعة جميع المتطلبات المعلقة حتى الإنجاز. الاحتفاظ بمتتبعات حشد دقيقة وتقديم تحديثات منتظمة للحالة للإدارة. تصعيد التأخيرات أو المشكلات التي قد تؤثر على حشد المرشح أو تاريخ انضمامه. 4. الأنظمة والسجلات والتقارير الاحتفاظ بسجلات توظيف وحشد دقيقة ومحدثة. تحديث معلومات المرشحين وأنشطة التوظيف في أنظمة SAP/ERP، ونظام تتبع المتقدمين (ATS)، وأنظمة التوظيف الأخرى. الحفاظ على متتبعات التوظيف، والبحث، والمقابلات، والاختيار، والحشد. إعداد تقارير التوظيف والحشد الدورية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتقارير المعلومات الإدارية (MIS). مراقبة مقاييس التوظيف الرئيسية، بما في ذلك: وقت تحول البحث، عدد المرشحين الذين تم البحث عنهم، معدل تقديم السير الذاتية، حضور المقابلات، معدلات الاختيار والرفض، وقت استجابة المرشح، وقت ملاحظات العميل/القسم، معدل قبول العرض، حالة معالجة التأشيرة، وقت تحول الحشد، حالة الانضمام. الاحتفاظ بالوثائق المناسبة وضمان دقة بيانات التوظيف وسريتها. 5. الامتثال والجودة ضمان امتثال أنشطة التوظيف والحشد لسياسات وإجراءات الشركة. ضمان الامتثال لقانون العمل السعودي، ولوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومتطلبات التأشيرة، ومتطلبات العميل. ضمان اكتمال ودقة جميع وثائق المرشحين والتحقق منها بشكل صحيح قبل الحشد. دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال الاحتفاظ بسجلات توظيف وحشد كاملة. تحديد مخاطر التوظيف والحشد واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. ضمان تلبية أنشطة التوظيف لخطط القوى العاملة المعتمدة ومتطلبات العميل. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوظيف، أو البحث، أو التوظيف الخارجي، أو الحشد. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل. خبرة مثبتة في التوظيف الشامل والبحث عن المرشحين. يفضل بشدة الخبرة في التوظيف المحلي و/أو الخارجي. خبرة في العمل مع وكالات التوظيف وموردي القوى العاملة. معرفة عملية بمعالجة التأشيرات، والحشد، والفحص الطبي، والتصديق، وترتيبات السفر. خبرة في استخدام نظام تتبع المتقدمين (ATS)، وSAP/ERP، وقواعد بيانات التوظيف، ومايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل. معرفة جيدة بقانون العمل السعودي ومتطلبات التوظيف لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. الكفاءات الأساسية مهارات قوية في البحث عن المرشحين وتحديدهم. مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق. مهارات قوية في المتابعة وإدارة الوقت. القدرة على إدارة وظائف شاغرة متعددة وحالات حشد في وقت واحد. مهارات قوية في حل المشكلات والتفاوض. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية الضيقة. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والعملاء، والوكالات. مستوى عالٍ من المهنية، والسرية، والمساءلة.
محاسب أول – فرص متعددة | للمواطنين السعوديين فقط الموقع: الدمام، المملكة العربية السعودية الراتب: حتى 11,025 ريال سعودي شهرياً التخصصات: الحسابات الدائنة والنثرية | الحسابات المدينة | الأصول الثابتة والمخزون<br>الفرصة: تتعاون Talent Hive بشكل حصري مع مجموعة سعودية راسخة ومتنوعة حيث تخضع لبرنامج تحول وتوطين كبير عبر أعمالها. كجزء من التطوير المستمر لوظيفتها المالية، نتطلع لتعيين العديد من المحاسبين السعوديين بمرتبة "محاسب أول" في الدمام.<br>هذه فرصة للانضمام إلى منظمة تستثمر في تطوير قوتها العاملة السعودية المهنية مع تعزيز قدراتها المالية عبر بيئة أعمال كبيرة ومتنوعة تشغيلياً.<br>لدينا فرص في ثلاثة مجالات محاسبية رئيسية، وسيتم توجيه المرشحين إلى المنصب الذي يتناسب بشكل أفضل مع خبراتهم وقدراتهم التقنية. الأدوار<br>محاسب أول – الحسابات الدائنة والنثرية: ستدعم الإدارة والتحكم الفعال لأنشطة الموردين والمدفوعات، بما في ذلك معالجة الفواتير، وتسويات الموردين، وإعداد المدفوعات، والنثرية، والمستحقات، وأنشطة نهاية الشهر. ستساعد أيضاً في ضمان تسجيل المعاملات ومعالجتها بدقة بما يتماشى مع الضوابط المالية الداخلية. محاسب أول – الحسابات المدينة: ستتولى مسؤولية أنشطة الحسابات المدينة الرئيسية بما في ذلك فواتير العملاء، وتسوية الحسابات، والتحصيلات، وتحليل الأعمار. ستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتسوية الأرصدة المستحقة ودعم إعداد تقارير نهاية الشهر بدقة وفي الوقت المناسب. محاسب أول – الأصول الثابتة والمخزون: ستدعم الرقابة المالية على الأصول الثابتة والمخزون في المنظمة، بما في ذلك الحفاظ على سجلات الأصول، والإهلاك، والإضافات، والتحويلات، والاستبعادات، وتسوية المخزون، والمحاسبة المتعلقة بالمخزون. ستدعم أيضاً الجرد الفعلي، والتحقيق في الفروقات، وإعداد التقارير المالية الدقيقة.<br>ما نبحث عنه: نحن مهتمون بمهنيي المحاسبة من المواطنين السعوديين الذين يمكنهم تقديم خبرة مالية عملية قوية ومستعدون لاتخاذ الخطوة التالية داخل منظمة أكبر. يجب أن تمتلك: الجنسية السعودية، درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة، خبرة محاسبية ذات صلة ويفضل أن تكون على مستوى محاسب أو محاسب أول، خبرة عملية قوية في الحسابات الدائنة أو المدينة أو الأصول الثابتة أو المخزون، معرفة جيدة بالتسويات والضوابط المحاسبية وأنشطة نهاية الشهر، خبرة في العمل مع أنظمة ERP/المحاسبية، اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة. المؤهلات المهنية مثل SOCPA أو CMA أو CPA أو ACCA تعتبر ميزة إضافية ولكنها ليست ضرورية.<br>لماذا تفكر في هذه الفرصة؟ ستنضم إلى منظمة سعودية كبرى ذات عمليات متنوعة وبرنامج طموح للنمو والتحول.<br>تستثمر المنظمة بنشاط في المواهب السعودية والقدرات طويلة الأجل، مما يخلق فرصة لتطوير مسيرتك المهنية ضمن وظيفة مالية تستمر في التعزيز والتطور.<br>لا تحتاج إلى خبرة في جميع مجالات المحاسبة الثلاثة. ستقوم Talent Hive بتقييم خلفيتك وتوجيهك إلى الفرصة التي تناسب مهاراتك وخبراتك بشكل أفضل. الراتب: حتى 11,025 ريال سعودي شهرياً الموقع: الدمام، المملكة العربية السعودية<br>إذا كان لديك خبرة قوية في الحسابات الدائنة أو الحسابات المدينة أو الأصول الثابتة أو المخزون، فنحن مهتمون بسماع صوتك.<br>تقدم بطلبك عبر سيرتك الذاتية ليتم النظر فيك للفرصة الأنسب.<br>الطلبات مفتوحة للمواطنين السعوديين تماشياً مع متطلبات البرنامج.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: مراقبة ومتابعة جميع الأنشطة المتعلقة بفحص وصيانة المرافق ذات الصلة، مثل المنصات الثابتة أو المتنقلة، وخطوط الأنابيب، ومرافق التخزين، وضمان امتثالها للوائح المعمول بها في المملكة والمعايير الصناعية العالمية لمثل هذه الأنشطة. تقديم توصيات بشأن مجالات التطوير والتحسين داخل القسم. الإشراف على مراجعة خطة الفحص والصيانة لمرافق الإنتاج. الإشراف على مراجعة تقارير أنشطة الفحص والصيانة التي ينفذها المرخص له لأي مرفق إنتاج. مراقبة الأنشطة المتعلقة بمراجعة وثائق الاختبار الخاصة بالسلامة الهيكلية للمنصات الثابتة. مراقبة الأنشطة المتعلقة بمراجعة خطة وجدول الصيانة المقترح لمرافق التخزين. مراقبة الأنشطة المتعلقة بمراجعة تقارير الفحص أو أي تقارير أخرى تتعلق باستخدام أو صيانة أو حالة منصة متنقلة. الإشراف على مراجعة شهادات السلامة للمنصات الثابتة والمعدات المثبتة أو المستخدمة عليها، بالإضافة إلى المسوحات وعمليات الفحص والاختبارات المتعلقة بالمنصات الثابتة. مراقبة أنشطة المتابعة مع المرخص له والتأكد من استخدام المنصة المتنقلة وصيانتها وفقاً للقواعد المعمول بها وقت تصنيفها. مراقبة أنشطة المتابعة مع المرخص له لضمان صيانة كل منصة متنقلة مستخدمة في العمليات في حالة عمل جيدة وآمنة في جميع الأوقات أثناء العمليات. تقديم الدعم لمتابعة الاختبارات الدورية المقترحة التي سيتم إجراؤها في مرافق التخزين مع المرخص له، والتي يجب أن تشمل، كحد أدنى، اختبارات السلامة والتآكل وكشف التسرب. ضمان تنفيذ آلية متابعة مع المرخص له للتأكد من إجراء عمليات فحص منتظمة للتحقق من الملاءمة للغرض والسلامة الهيكلية للجدران الداخلية والخارجية لخط الأنابيب وأي أجهزة لتخفيف الضغط، وصمامات التنفيس، وصمامات الإغلاق التلقائي، وأجهزة السلامة الأخرى. ضمان تنفيذ آلية للتمثيل الفني في المؤتمرات والاجتماعات والمنتديات الداخلية والدولية ذات الصلة بأنشطة القسم. الالتزام بلوائح العمل والسلوكيات وسياسات الأمن السيبراني وإجراءات الوحدة التنظيمية. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها مديروه المباشرون. توجيه الموظفين التابعين له مباشرة فيما يتعلق بتنفيذ مسؤولياتهم وإرشادهم من خلال تقديم التغذية الراجعة والمشورة المناسبة للمساهمة في تحقيق الأهداف العامة. تطوير وإدارة خطط الأداء للموظفين التابعين له مباشرة. الإشراف على امتثال جميع الموظفين التابعين له مباشرة للسياسات والإجراءات. إدارة عملية تخطيط احتياجات الموارد البشرية وتقديم توصيات تتعلق بالتوظيف والترقية. تهيئة بيئة عمل مناسبة من خلال مناقشة الممارسات الرائدة والدروس المستفادة وتشجيع الموظفين على تبني وتطبيق أعلى معايير السلوك المهني والأخلاقي عند تنفيذ مسؤولياتهم ومهامهم اليومية. استكمال نموذج الاحتياجات التدريبية وتقديمه للموارد البشرية فيما يتعلق ببرامج ودورات التدريب المناسبة بناءً على الاحتياجات التدريبية، بالإضافة إلى تقييم فعاليتها ونتائجها للمشاركين في البرامج التدريبية. المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تخصص هندسي، أو العلوم الإدارية، أو أي تخصص ذي صلة بمجال العمل. يُفضل الحصول على درجة الماجستير في تخصص هندسي، أو العلوم الإدارية، أو أي تخصص ذي صلة بمجال العمل. الخبرة المطلوبة وعدد سنوات الخبرة: خبرة لا تقل عن 6 سنوات في نفس مجال العمل.
أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا الملاعب الموقع: المملكة العربية السعودية العقد: عقد محدد المدة لمدة 7 أشهر المدة: في أقرب وقت ممكن – فبراير 2027 مكان العمل: العمل يعتمد بشكل أساسي على الملاعب<br>عن الدور نحن نوظف أخصائي دعم تكنولوجيا معلومات وتكنولوجيا ملاعب ذو خبرة لتقديم الدعم الفني عبر الملاعب والأماكن المتعلقة بالبطولة في الرياض. هذا الدور عبارة عن عقد مدته 7 أشهر لدعم تجهيز الملاعب واختبار التكنولوجيا والبروفات وعمليات بطولات كرة القدم الحية. سيجمع المرشح الناجح بين دعم مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق تكنولوجيا الملاعب، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات. يتطلب الدور المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع ولساعات ممتدة خلال أيام المباريات وفترات التشغيل الحرجة الأخرى.<br>المسؤوليات الرئيسية تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني لفرق الملاعب والموظفين والمقاولين وأصحاب المصلحة التشغيليين. تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والطابعات والماسحات الضوئية والأجهزة المحمولة ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى وإصلاحها. حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات وMicrosoft 365 والبريد الإلكتروني ووصول المستخدم والشبكة وWi-Fi والاتصال. تسجيل الحوادث وتحديد أولوياتها وتتبعها من خلال مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات المخصص أو نظام التذاكر. إعداد واختبار معدات تكنولوجيا المعلومات عبر مكاتب الملاعب ومناطق الاعتماد ومراكز القوى العاملة وغرف الاجتماعات وغرف التحكم والمساحات التشغيلية الأخرى. إجراء فحوصات تكنولوجيا الملاعب قبل البروفات وأيام المباريات وأنشطة البطولة الحية. العمل من مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات في الملعب أو مركز عمليات التكنولوجيا أثناء الأحداث الحية. الاستجابة الفورية لحوادث أيام المباريات وتحديد أولويات المشكلات وفقاً لتأثيرها التشغيلي. التنسيق مع فرق الشبكات والاتصالات والسمعيات والبصريات والتحكم في الوصول وفرق التكنولوجيا المتخصصة عند الحاجة. الاحتفاظ بسجلات الحوادث الحية وتقديم تحديثات منتظمة حتى يتم حل المشكلات الحرجة. ترتيب حلول مؤقتة ومعدات احتياطية ودعم التصعيد لتقليل التعطيل التشغيلي. إعداد وإصدار وتتبع واستعادة معدات تكنولوجيا المعلومات المخصصة لفرق الملاعب. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات وسجلات تسليم المعدات وتقارير المخزون. ضمان توفر أجهزة الكمبيوتر المحمولة الاحتياطية والشواحن والكابلات والمحولات وغيرها من المعدات الأساسية في الملعب. دعم تفكيك الملاعب وتسوية المعدات النهائية في نهاية المشروع. اتباع جميع متطلبات أمن تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والتحكم في الوصول وحماية البيانات. إعداد تقارير يومية تغطي الحوادث والمشكلات العالقة وحالة المعدات والمخاطر التشغيلية.<br>المؤهلات والخبرة دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات أو دعم سطح المكتب أو مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو تكنولوجيا الملاعب. يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في دعم الملاعب أو بطولات كرة القدم أو الأحداث الرياضية أو الأحداث الحية الكبرى. معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز وMicrosoft 365 ومعدات تكنولوجيا المعلومات القياسية. خبرة في استكشاف أخطاء الشبكات السلكية وWi-Fi وVPN ومشاكل الاتصال العامة وإصلاحها. الإلمام بـ Active Directory وإدارة وصول المستخدم وأنظمة تذاكر تكنولوجيا المعلومات. خبرة في إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ومخزون المعدات. القدرة على البقاء هادئاً وحل المشكلات الفنية بسرعة أثناء العمليات الحية. مهارات قوية في التواصل والتوثيق وتنسيق أصحاب المصلحة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. ستكون شهادات ITIL أو Comp TIA أو Microsoft ميزة.<br>متطلبات مهمة يجب أن تكون متاحاً للعقد الكامل من أقرب وقت ممكن حتى 28 فبراير 2027. يجب أن تشعر بالراحة في العمل بشكل أساسي من الملاعب وأماكن البطولة. يجب أن تكون مرناً في العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية ولساعات ممتدة خلال فترات البطولة الحية. يجب على المرشحين تسليط الضوء بوضوح على أي خبرة في الملاعب أو أيام المباريات أو الأحداث الرياضية أو تكنولوجيا الملاعب في سيرتهم الذاتية.
ملاحظة خاصة<br><br>يسرنا دعوة المرشحين لفعالية التوظيف القادمة في مدينة الدمام، المملكة العربية السعودية!<br><br>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي كطاقم طائرة. سيتم مشاركة تفاصيل الفعالية كاملة، بما في ذلك الموقع والجدول الزمني، قبل موعد الفعالية بـ 3-5 أيام.<br><br>ترقبوا المزيد - نتطلع إلى مقابلتكم قريباً!<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>يعمل كسفير لشركة الطيران؛ ويسعى دائماً لتحقيق ولاء العملاء وتعزيز صورة الشركة الإيجابية من خلال تحسين تجربة العملاء الشاملة. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الركاب مع ضمان تحقيق سلامتهم وراحتهم طوال فترة الرحلة. يجب أن يكون مستعداً ولائقاً بدنياً للعمل لضمان توافق الإنتاجية مع المقاييس المحددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.<br><br>السلوك<br><br>مسؤوليات النتائج الرئيسية<br><br>يضمن الحضور في الوقت المحدد، والمظهر الخارجي المناسب، واللياقة البدنية والقانونية للرحلات المخصصة. يحضر "الإحاطة" لضمان الإلمام بتفاصيل الرحلة، وتوزيع الأدوار، والأهداف، والفحوصات الأمنية، والصعود إلى الطائرة، وما إلى ذلك.<br><br>إجراءات السلامة<br><br>يوجه الركاب بشأن إجراءات السلامة التي يجب اتباعها لضمان سلامتهم وراحتهم في جميع الأوقات. يحدد مجالات مخاطر السلامة والأمن ويتعاون مع مشرف المقصورة لاتخاذ إجراءات تصحيحية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). يقدم الإسعافات الأولية للركاب عند الضرورة. يبلغ مشرف المقصورة وطاقم القيادة والقبطان، حسب الاقتضاء، بأي مخالفات أو أعطال فوراً.<br><br>خدمة العملاء<br><br>يرحب بالركاب ويساعد في إجراءات صعودهم إلى الطائرة؛ ويدخل البيانات اللازمة في سجل الطائرة وفقاً لإجراءات شركة الطيران وهيئة الطيران المدني المعتمدة. يقدم خدمة عملاء ممتازة ومستمرة للركاب من خلال تلبية حجوزاتهم المسبقة وطلباتهم واحتياجاتهم الفردية. يحدد ويساعد الركاب الذين يعانون من التوتر أو الصعوبات وفقاً للسياسات والإجراءات ذات الصلة الموضحة في دليل العمليات والتعليمات الأخرى ذات الصلة. يساهم في تعظيم إيرادات الرحلة وبرنامج "سحابة الخير" من خلال الترويج الفعال للوجبات والمنتجات والخدمات الخيرية على متن الطائرة، وبذلك يحقق الأهداف الفردية والجماعية. يضمن التعامل السليم والآمن مع النقد ومدفوعات البطاقات الائتمانية المستلمة مقابل المبيعات والتبرعات الفردية التي يديرها.<br><br>المراجعة والتقارير<br><br>ينفذ فحوصات ما قبل الرحلة لضمان توفر الإمدادات الكافية، ومعدات الطوارئ، ومعدات تقديم الطعام، وغيرها من المعدات المحددة قبل الإقلاع؛ ويقدم تقريراً عن أي نقص إلى مشرف المقصورة و/أو القبطان حسب الاقتضاء. يساعد في ضمان تنظيف مقصورة الطائرة بدقة في محطات العبور وتوفير ما يكفي من التموين والمنتجات المعفاة من الرسوم الجمركية قبل الطيران. يضمن التسليم/الاستلام المنظم والكامل للمقصورة من/إلى موظفي تقديم الطعام أو التنظيف أو الصيانة. ينفذ إحاطة ما بعد الرحلة وتقارير التقييم وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة: يقدم تقييماً موضوعياً لمشرف المقصورة، ويبلغ عن أي مشاكل أو تناقضات في الرحلة، وإغلاق وختم حاويات السوق الحرة. يقدم تقاريره لمشرف المقصورة عن سلوك الركاب؛ وينفذ واجبات "مشرف المقصورة" عند تكليفه بذلك من قبل القبطان. يحافظ على المعرفة المهنية وسلامة الطيران والقدرة التنافسية من خلال حضور التدريبات المتكررة، وتدريبات إجراءات الطوارئ، وورش العمل التعليمية، وضمان سريان رخصته. يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة وتحقيق أهداف المبيعات المخصصة.<br><br>متطلبات هامة<br><br>العمر: بين 20-29 سنة لطاقم العمل غير ذوي الخبرة، وحتى 33 سنة لأصحاب الخبرة. الحد الأدنى للطول: 160 سم (للإناث)، 170 سم (للذكور). الوزن: يجب أن يكون متناسباً مع العمر والطول. بشرة صافية خالية من العلامات أو الوشوم التي يمكن رؤيتها عند ارتداء زي طاقم الطائرة. لائق طبياً/بدنياً لأداء واجبات طاقم الطائرة. القدرة على السباحة باستخدام جهاز تعويم.<br><br>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)<br><br>شهادة الدبلوم أو الثانوية العامة مقبولة لهذا الدور؛ دبلوم في السفر/السياحة يعتبر ميزة إضافية. التدريب في الإسعافات الأولية، وإجراءات السلامة والطوارئ يعتبر قيمة مضافة. لائق للطيران، يتمتع بصحة عامة جيدة، لا يعاني من حالات طبية خطيرة أو أمراض مزمنة. مظهر حسن، ودود، يظهر موقفاً مرحاً وإيجابياً حتى تحت الضغط. موجه نحو خدمة العملاء، قادر على فهم وتلبية احتياجات وطلبات العملاء. قادر على التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين دون المساس بصورة الشركة. مركز، قادر على تحديد المخالفات والتعامل مع التهديدات وحالات الطوارئ بكفاءة والتزام بتحقيق نتائج ناجحة. استباقي، يتمتع بالدافع الذاتي، ويظهر روح المبادرة وكفاءة العمل الجماعي الإيجابي. مهارات تواصل لفظية وكتابية جيدة جداً. مهارات ممتازة في إدارة الوقت وحل المشكلات. إتقان برنامج Microsoft Office. طلاقة في اللغة الإنجليزية. اللغات الأخرى تعتبر ميزة إضافية بناءً على متطلبات شركة الطيران.<br><br>الخبرة العملية<br><br>يتم تشجيع حديثي التخرج على التقديم لهذا الدور. الخبرة السابقة كطاقم طائرة أو في دور خدمة العملاء في صناعات الطيران/الضيافة تعتبر قيمة مضافة. رخصة طاقم طائرة سارية المفعول تعتبر ميزة. القدرة على العمل بنظام الورديات ولساعات عمل طويلة. يظهر مرونة عالية وقدرة على التكيف مع التغييرات المتكررة والجداول المزدحمة. يظهر القدرة على المساهمة والنجاح في تنفيذ السياسات والإجراءات ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.