وظائف مدير مكتب
١٨٠٦٦ وظائف شاغرة
مقدمة عن الشركة: تعتبر شركة ماجد الفطيم القابضة الرائدة في مجال تطوير وتشغيل مراكز التسوق وتجارة التجزئة والمجتمعات والترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف، وتتجاوز إيراداتنا 11 مليار دولار أمريكي، مع عمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الأيقونية التي نمتلكها: مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصنع أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم.<br>المسمى الوظيفي: مدير - تطوير الأعمال | ماجد الفطيم للتجزئة | المكتب الرئيسي في المملكة العربية السعودية<br>ملخص الدور: يتولى مدير تطوير الأعمال مسؤولية تنفيذ خطة التوسع لمتاجر التجزئة بأسعار مخفضة في المملكة العربية السعودية وتحديد فرص السوق الجديدة لتحقيق أهداف نمو قطاع التجزئة بأسعار مخفضة في ماجد الفطيم. كما يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية ضمان إنجاز جميع المشاريع الموكلة إليه في الوقت المحدد وضمن الميزانية والخطة العامة، والمساعدة في تحديد وتصنيف واختيار المواقع المدرجة في خطة التوسع.<br>ملف الدور الوظيفي: إدارة وتنفيذ خطط التوسع بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية، بما في ذلك تحديد المواقع، وإجراء دراسات الجدوى، والتفاوض على شروط عقد الإيجار لمواقع التجزئة الجديدة. إجراء تقييمات السوق، وتحليل المنافسين، وتحديد فرص العمل الجديدة لدعم برامج التطوير القطرية والنمو الإقليمي. الإشراف على إدارة المشروع من البداية إلى النهاية، وضمان التنفيذ في الوقت المحدد وضمن الميزانية، والاستخدام الفعال للموارد، والتنسيق السلس عبر الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين. مراقبة أداء المشروع مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير دورية للإدارة، وضمان الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية. تطوير وتنفيذ السياسات والعمليات وخطط العمل لتعزيز الربحية والإنتاجية، مع تقديم المشورة للفرق المحلية حول ابتكارات التجزئة وأفضل الممارسات. إدارة اختيار المقاولين والاستشاريين، وضمان الالتزام بالاتفاقيات، والإشراف على تقييمات المخاطر والتدقيق لضمان نجاح تسليم المشروع. توفير التوجيه والتدريب لبناء مجموعة قوية من المواهب، وضمان إدارة الأداء والتطوير المستمر لقدرات الفريق. إعداد تقارير الأعمال الدورية والحفاظ على التوافق مع سياسات الشركة، وضمان الحوكمة والامتثال عبر جميع أنشطة التوسع.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة إدارية ذات صلة، منها 4 سنوات على الأقل في مجال التجزئة أو صناعة وثيقة الصلة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض، مع قدرة قوية على التأثير وإشراك أصحاب المصلحة. مهارات إدارية مثبتة مع خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف وتوجيه المشاريع المعقدة. مهارات تفاوض قوية والقدرة على إدارة اتفاقيات الإيجار وعلاقات الموردين بفعالية. مهارات تحليلية وتحديد احتياجات وتبرير أعمال استثنائية، مع سجل حافل في إغلاق المبادرات الاستراتيجية بنجاح.<br>ما نقدمه: في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدى السنوات الـ 27 الماضية، بنينا سمعة كشركة رائدة في السوق الإقليمية في مجال عملنا. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية ويتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، وجميعهم يسترشدون بنموذج القيادة الخاص بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق من أعضاء شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يزخر بالحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير إيرادات شغوف وذو خبرة مستعد لأخذ مسيرته المهنية إلى المستوى التالي: قيادة نمو الإيرادات عبر فنادقنا وعلاماتنا التجارية الملحمية، تحسين استراتيجيات التسعير وأداء القنوات، بناء أفضل الممارسات والعمل مع تكنولوجيا رائدة في القطاع.</p><br><p>كمدير الإيرادات، ستتعاون عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والحوصالات، لتحسين أداء إيراداتنا وتحقيق أهداف أعمالنا.</p><br><p>ستقوم بصياغة وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات، إدارة المخزون، والتعاون مع الفريق التنفيذي حول التوقعات والتسعير. ستكون مساهمًا في مجتمع ممارسة إدارة الإيرادات داخلياً وخارجياً، وتوجيه أعضاء الفريق junior وتلقي دعم التعلم والتطوير أثناء نمو مسيرتك كـ Heartist®.</p><br><p>طور ونفّذ استراتيجيات الإيرادات للفندق.</p><br><p>طور ونفّذ استراتيجيات الإيرادات للفندق.</p><br><p>راقب أسعار المنافسين واتجاهات السوق لضبط الاستراتيجيات.</p><br><p>قاد اجتماعات إدارة الإيرادات الأسبوعية/كل أسبوعين وتقديم رؤى بناءً على تقارير البيانات.</p><br><p>طور توقعات الإيرادات العامة وابحث بنشاط عن الفرص لزيادة الربح عبر جميع مراكز الإيرادات في العمل.</p><br><p>إجراء مراجعات الأداء الدورية وتحسين التسعير والمخزون.</p><br><p>التوجيه، والتدريب، وتطوير أعضاء الفريق junior في ممارسات إدارة الإيرادات.</p><br><p>التعاون مع فرق المبيعات والمالية والخدمات الأمامية لتحقيق أهداف الإيرادات.</p><br><p>ضمان إدارة الحجوزات بشكل جيد والتنسيق مع فريق الحجوزات.</p><br><p>قيادة حصة السوق في مجموعة المنافسين لديك وضمان استخدام جميع الأنظمة بشكل كافٍ لتحسين RevPAR.</p><br><p>استغلال معرفتك بمشهد التوزيع، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت وشبكات التوزيع لتحسين أرباح الفندق.</p><br><p>المسؤول عن جودة البيانات ونظافة النظام لتطبيقات إدارة الإيرادات والتوزيع؛ المنصات والأدوات المستخدمة من قبل الفندق.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>سيجلب المرشح المثالي:</p><br><p>1-3 سنوات من الخبرة في مهام إدارة الإيرادات، ويفضل في صناعة الفنادق والضيافة</p><br><p>القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل مع الازدهار أيضاً في بيئات الفريق التعاونية.</p><br><p>مهارات تحليلية استثنائية والقدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية تعزز النمو في الإيرادات.</p><br><p>إتقان مبادئ إدارة الإيرادات.</p><br><p>خبرة بمنصة إدارة الإيرادات IDeaS موضع رغبة عالية.</p><br><p>فهم قوي لمشهد التوزيع، ووكالات السفر عبر الإنترنت، واتجاهات السوق الناشئة.</p><br><p>عقلية تعاونية وتطلع إلى الأمام مع شغف لرفع مستوى إدارة الإيرادات كمجتمع ممارسة محترم ومقدر مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</p><br><p>كونك فضولياً ومنفتحاً على الأفكار.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملتين إلى ثلاث، قدم الفريق أو بيئة الفندق/المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<p>الملخص الوظيفي بالإضافة إلى وظائف مدير أنظمة الممتلكات، يدير مدير تكنولوجيا الممتلكات وظيفة تولّد الإيرادات في ممتلكات كبيرة أو ممتلكات متعددة بشبكة بنية تحتية مشتركة. يعمل مع إدارة الممتلكات وقيادة IR الإقليمية للمشاركة في اقتناء خدمات التكنولوجيا للنزلاء من خلال فهم قاعدة الأعمال/العملاء الخاصة بالممتلكات (أي المؤتمر). يوفر قيادة استراتيجية لخدمات IR حول المبادرات والمشروعات ويتعاون مع القيادة الإقليمية لـ IR بشأن الأنظمة/الخدمات لتعزيز الخدمات في ممتلكات محددة. قد تكون لديه تقارير مباشرة (مدير أنظمة الممتلكات، فنيي أنظمة الممتلكات) أو عمل مباشر لطواقم الخدمات المشتركة في الموقع.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>إدارة المشاريع والسياسات</p><p>يعمل كمدير مشروع في الموقع يخطط ويدير أنظمة جديدة وترقيات النظام لموقع الممتلكات. يجري تقييمات للاحتياجات مع ضمان الامتثال للميزانية والمعايير. يحدد الأولويات والجداول الزمنية والخطط والموارد اللازمة لضمان إكمال مشاريع الممتلكات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع المواصفات. يحضر خطط المشاريع ويراقبها في الموقع. ينسّق مشاريع متعددة البائعين. يتحقق من الامتثال لعقود البائعين المرتبطة بالتكنولوجيا. مسؤول عن امتثال الممتلكات لسياسة Marriott International ودليل Information Security. مسؤول عن اتخاذ الإجراءات لمعالجة النواقص. يحدد الحلول وينفذها وفق SOP. يقدم تقارير حالة في الوقت المناسب وبشكل دقيق ومفصل كما هو مطلوب.</p><p>تلبية احتياجات التكنولوجيا</p><p>يقيم ويقدم توصيات بشأن دورات حياة التكنولوجيا/الأصول. يتحقق من أن الممتلكة مجهزة بشكل صحيح من حيث أجهزة الكمبيوتر، الأجهزة، الخوادم، إلخ. يتوقع ويحدد ويحل مشاكل أداء النظام. يصادق على تطبيقات البرمجيات لاستخدامها في الممتلكات. يضع وينفذ خطط التعافي من الكوارث وخطط استمرارية الأعمال كما تتعلق بالتكنولوجيا. يتحقق من أن أصول تكنولوجيا الممتلكات آمنة ومُحافظة وفق سياسات ومعايير Marriott International. يمتلك معرفة متقدمة في مجالات الاتصالات البيانات والدعم المكتبي والخوادم/الشبكات. يستخدم المعرفة لحل مشاكل الدعم من المستوى الثاني وتدريب وتطوير الموظفين المبتدئين. يتحقق من توفر الوثائق الحالية لكبلات الشبكات والأنظمة والتطبيقات. يراجع أداء الشبكات ويقوم بتصميم/إعادة تصميم حسب الحاجة لتلبية احتياجات الممتلكات. يتأكد من إجراء جرد دوري للتطبيقات والأجهزة.</p><p>التنبؤ والامتثال للمعايير المالية</p><p>يحلل وينسق وينفذ استراتيجية الممتلكات لقيادة إيرادات التكنولوجيا والمساهمة في النجاح العام للأعمال للممتلكة. يدير ربح وخسارة التكنولوجيا. مسؤول عن رصد والتحكم في جميع الإيرادات والمصروفات التي تؤثر فيها التكنولوجيا والتي تولدها الممتلكة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: اتصالات، HSIA، تقنيات مركز الأعمال وخدمات السمع والبصر. يتحقق من أن إدارة الممتلكات قد وضعت ميزانيات CAPEX وميزانيات تشغيل الأقسام بشكل واقعي بناءً على مشاريع IT المتوقعة ومتطلبات دعم/احتياجات الممتلكة. ينصح ويتحقق من أن إدارة الممتلكات قد عالجت احتياجات التكنولوجيا بشكل كاف في التخطيط القصير والطويل الأجل. يراجع عروض البائعين ويختار البائع المناسب للتقنيات/الأجهزة.</p><p>بناء علاقات ناجحة</p><p>ينسق معايير IR وأفضل الممارسات. من المتوقع أن يقدم مقترحات وتحليلات ومشروعات ونماذج تكلفة، إلخ بطريقة مكتوبة جيدة و/أو شفوية. يُنظر إليه كقائد ذو مصداقية من قبل المرؤوسين والأقران والإدارة العليا. يقدم خدمة عملاء استثنائية.</p><p>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</p><p>قد تكون لديه مسؤولية إدارة مباشرة لمديري أنظمة المستودعات وفنييها. يوفر توجيه العمل لمصفوفة من فنيي ومن مديري الأنظمة المجمّعة. مسؤول عن التوظيف والتدريب والتطوير والتعويضات وتقييم الأداء للموظفين المباشرين. بالإضافة إلى ذلك، يقدم تغذية راجعة عن الأداء لمدير النظام الإقليمي فيما يخص مناصب دعم المجموعة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة BS/BA أو ما يعادلها من الخبرة العملية. بالإضافة إلى ذلك، 5-7 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة. يفضل الحصول على شهادات مهنية متعلقة بالنظام. خبرة سابقة في الإدارة ومهارات إدارة المصفوفة. خبرة في أجهزة الشبكات، سطح المكتب، الملحقات، البروتوكولات، الاتصالات، أنظمة التشغيل وتطبيقات Marriott الداخلية (MARSHA، PMS، NGS، SFA، إلخ).</p>
الغرض من الوظيفة / الدور: الإشراف على أنشطة التحول وتحديث النظام المصرفي الأساسي الجديد في البنك من حيث إدارة البرامج وإدارة المشاريع، والعمل كنقطة اتصال لبرنامج النظام المصرفي الأساسي الجديد والتفاعل مع جميع أصحاب المصلحة الآخرين وفرق الدعم عند الضرورة. تولي مسؤولية تنفيذ تحديث النظام المصرفي الأساسي الجديد من خلال إدارة جميع الأنشطة ذات الصلة، أي إعادة هندسة عمليات الأعمال، والمتطلبات الوظيفية والتقنية، وأي أنشطة قد تؤثر على الأنظمة المحيطة لأنظمة النظام المصرفي الأساسي الحالية/الجديدة وفقاً للهندسة المعمارية المستهدفة للبنك واستراتيجيته وأهدافه. تحمل مسؤولية تقديم الخبرة والتوجيه بشأن البرنامج العام وضمان وجود ضوابط مناسبة وحوكمة للبرنامج من أجل السير السلس لأنشطة البرنامج مع الحد الأدنى من التعطيل لأنشطة التحول التي تجري في البنك، مع التركيز على الطرح السلس لمنصة النظام المصرفي الأساسي الجديدة مع تدابير مناسبة لتخفيف المخاطر.<br>مجالات المسؤولية:<br>السياسات والعمليات والإجراءات: اتباع جميع سياسات وعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.<br>العمليات اليومية: متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة الخاصة لضمان استمرارية العمل.<br>مدير تحليل الأعمال: إدارة برنامج النظام المصرفي الأساسي الجديد والمشاريع ذات الصلة وطلبات التغيير والأنشطة بما يتماشى مع سياسة إدارة المشاريع المعتمدة والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لفهم تطبيقات البنك الحالية وعمليات الأعمال والتحديات والقيود. وضع ميثاق البرنامج مع مراعاة سياسات وإجراءات الحوكمة الخاصة بالبنك. وضع حوكمة البرنامج وخطط المشاريع وفقاً لسياسات وإجراءات بنك الرياض. إدارة ميزانية البرنامج ومراقبة الإنفاق بفعالية. مراقبة والإشراف على وضع المشروع واقتراح الموارد المطلوبة ليتم استقطابها بناءً على كل مرحلة من مراحل المشروع وتقدمه. إدارة جميع أصحاب المصلحة في البرنامج وفرق المشروع لتسليم متطلبات البرنامج في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وفقاً للنطاق المتفق عليه. تحمل مسؤولية التنفيذ المبسط للمشاريع المخصصة ضمن البرنامج العام من خلال ضمان امتثال مديري المشاريع لدورة حياة المشروع من البدء إلى التصميم والتسليم والإغلاق. ضمان الامتثال لمعايير وعمليات مكتب إدارة المشاريع (PMO) في المشاريع المخصصة خلال جميع مراحل دورة الحياة. إدارة نطاق البرنامج، ومراقبة الجداول الزمنية والميزانية والموارد المخصصة لأي انحراف أو مشكلات أو مخاطر. إجراء مراجعات دورية للبرنامج مع جميع أصحاب المصلحة، والحفاظ على قنوات اتصال منتظمة مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين. ضمان أن تكون جميع مخرجات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ذات جودة عالية وتتماشى مع توقعات أصحاب المصلحة. إدارة الجداول الزمنية لمهام/أنشطة البرنامج بشكل استباقي لإكمال المعالم وإدارة المسار الحرج. الإشراف على إدارة المشاريع تحت البرنامج مع مديري المشاريع المعنيين، مع توفير جميع المعلومات والتفاصيل المطلوبة للتنفيذ الفعال للمشاريع. العمل كنقطة تصعيد بين لجان تسيير المشاريع المختلفة ومكتب إدارة المشاريع / لجنة تنفيذ التحول / الإدارة العليا لحل أي نوع من المشكلات/المخاطر التي قد تنشأ أثناء تسليم البرنامج بفعالية. مراقبة تقدم تنفيذ المشاريع المعنية ضمن البرنامج العام، وتحديد الانحراف المحتمل عن خطط المشاريع والأهداف والميزانيات المحددة. دعم مديري المشاريع في تنفيذ المشاريع الموكلة إليهم وفي إعداد جميع الوثائق ذات الصلة، وذلك لدعم تنفيذ المشاريع بما يتوافق مع سياسات وإجراءات البنك. تحمل مسؤولية إدارة الاعتماد المتبادل بين المشاريع ضمن البرنامج المخصص و/أو عبر محفظة البنك ككل. قيادة اجتماعات المتابعة اليومية لمديري المشاريع المعينين داخل القسم المعني، لتشمل مراجعة الإجراءات الموكلة إلى مديري المشاريع من اليوم السابق. المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لعمليات الأعمال وتقليل التكلفة وزيادة الإنتاجية من خلال الأخذ في الاعتبار أفضل الممارسات الدولية في الصناعة المصرفية. تقديم تحديثات البرنامج إلى الإدارة العليا للبنك في الوقت المناسب كجزء من معايير حوكمة البنك. إدارة الحل في الوقت المناسب للعيوب أو المشكلات العالقة التي تؤثر على البرنامج بشكل فعال. المساعدة في إعداد العروض التقديمية الرئيسية ووثائق الاستراتيجية وغيرها من الوثائق. إدارة التواصل مع جميع أصحاب المصلحة في البرنامج بشكل منتظم. استقطاب الموارد المطلوبة ذات المهارات والخبرات الصحيحة، وأداء أي واجبات أخرى قد يتم توجيهها أو تكليفها بها.<br>التحسين المستمر: المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات مع الأخذ في الاعتبار "أفضل الممارسات الدولية".<br>التقارير: المساعدة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لبنك الرياض لتلبية متطلبات الشركة والقسم والسياسات والمعايير.<br>السلامة والجودة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.<br>المهام ذات الصلة: القيام بأي واجبات أو مهام أخرى ذات صلة حسب التوجيه والمتطلبات من قبل البنك.<br>المؤهلات والخبرة: المؤهلات الدنيا: حد أدنى من درجة البكالوريوس في أي من المجالات مثل المالية / إدارة الأعمال / المصرفية / علوم الحاسب. يفضل امتلاك شهادة PGMP أو PFMP سارية. الحد الأدنى للخبرة: 8-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة. مجالات المعرفة التقنية: فهم عالي المستوى لجميع الوثائق ذات الصلة مثل طلب تقديم العروض (RFP)، وثيقة متطلبات الأعمال (BRD)، وثيقة متطلبات النظام (SRD)، وثيقة متطلبات الواجهة (IRD)، إلخ المتعلقة بمتطلبات منتجات/خدمات النظام المصرفي الأساسي. فهم متعمق للقطاعات مثل الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات، والمدفوعات، والمقاصة، والإقراض، وعمليات دفتر الأستاذ العام، والقنوات المصرفية، إلخ. القدرة على تطبيق أفضل الممارسات الدولية على جميع مجالات إدارة البرامج لدفع الكفاءة والفعالية، والقدرة على توقع وتحديد أي مشاكل أو قضايا وتخفيفها من خلال تقنيات إدارة المخاطر.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على إحداث عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلاتك، الحفاظ على استمرارية الإضاءة، توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة عالميًا في البنية التحتية والتي تتعاون مع العملاء لحل أصعب التحديات وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، فإن خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، مصمم، مهندس، عالم، مبتكر رقمي، مدير برامج وبناء، وغيرهم من المهنيين الذين يسهمون في مشاريع ذات تأثير إيجابي وملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك لإحداث عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير إدارة عقود دقيق التنظيم وذو قدرة على التفاصيل للانضمام إلى منظمتنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستشرف على دورة حياة العقد كاملة، من الصياغة الأولية والتفاوض حتى التنفيذ والتجديد. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين الأقسام الداخلية والشركاء الخارجيين، لضمان الالتزام بجميع الالتزامات التعاقدية مع الحفاظ على الامتثال للوائح المعمول بها. سيُظهر المرشح المثالي قدرات تحليلية قوية، تنظيم استثنائي، والتزام بالحفاظ على أعلى معايير الاحترافية.</p><br><ul><li>إدارة دورة حياة العقد بشكل كامل، بما في ذلك الإعداد، المراجعة، التفاوض، وتنفيذ اتفاقيات تجارية، وبائعين وخدمات</li><li>تحليل شروط العقد لتحديد المخاطر والتناقضات والمجالات التي تتطلب توضيحاً أو تعديلاً</li><li>الحفاظ على مستودع مركزي للعقود وقاعدة بيانات، مع توثيق دقيق، والتحكم في الإصدار، وسهولة الوصول لأصحاب المصلحة</li><li>مراقبة أداء العقد والامتثال، تتبع التواريخ الرئيسية والمعالم ومواعيد التجديد والالتزامات لمنع الانزلاقات أو الفرص الضائعة</li><li>التنسيق مع الأقسام القانونية والشراء والمالية والعمليات لضمان الاتساق في متطلبات العقد والتنفيذ في الوقت المناسب</li><li>إعداد تقارير وملخصات عقود شاملة لمراجعة الإدارة، مع إبراز الشروط الحاسمة والتبعات المالية وحالة الامتثال</li><li>إجراء أنشطة إدارة البائعين والموردين، بما في ذلك تقييم الأداء ومفاوضات تجديد العقد</li><li>التأكد من امتثال جميع العقود لسياسات المنظمة واللوائح السعودية والمتطلبات القانونية المعمول بها</li><li>تطوير وتنفيذ قوالب وإجراءات عقد موحدة لتحسين الكفاءة والاتساق عبر المنظمة</li><li>تقديم الإرشاد والدعم للأطراف الداخلية بخصوص شروط العقد والالتزامات وأفضل الممارسات</li><li>تحديد الفرص لتحسين شروط العقد وتقليل التكاليف وتخفيف مخاطر المنظمة</li><li>الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات العقد الحساسة بحذر ومهنية</li></ul><br>المؤهلات<br><p>**المهارات والخبرة المطلوبة:**</p><br><ul><li>حد أدنى 15 عامًا من الخبرة المهنية في إدارة العقود، الشراء، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة موثقة في إدارة العقد، بما في ذلك الصياغة، المراجعة، التفاوض، والإدارة</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية مع اهتمام كبير بالتفاصيل</li><li>إتقان في تحديد وتقييم المخاطر والامتثال التعاقدي</li><li>مهارات كتابة وتواصل فصيحة باللغة الإنجليزية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت متقدمة مع القدرة على إدارة عقود متعددة في آن واحد</li><li>إتقان برامج إدارة العقد ومت Suite Microsoft Office (خصوصًا Excel)</li><li>خبرة في إدارة علاقات البائعين والموردين</li><li>معرفة بأساسيات قانون العقود وعمليات الشراء</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة الفريق</li></ul><p>**المهارات والخبرة المفضلة:**</p><br><ul><li>خبرة في العمل في منظمة متعددة الجنسيات أو شركة كبرى</li><li>الإلمام باللوائح التجارية السعودية ومتطلبات الامتثال المحلية</li><li>خبرة في صناعات محددة مثل الإنشاءات، الهندسة، الشراء، أو التصنيع</li><li>معرفة بأنظمة إدارة قواعد البيانات</li><li>خبرة في منصات التوقيع الإلكتروني وأدوات إدارة العقد الرقمي</li><li>خبرة سابقة في دور إشرافي أو قيادة فريق</li><li>شهادة في إدارة العقود أو مجال ذو صلة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور onboarding شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقًا لحالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، الإعاقة، الإجازات المدفوعة، الإجازات، المزايا التطوعية، الامتيازات، خيارات العمل المرنة، موارد الرفاهية، برنامج مساعدة الموظفين، تأمين السفر للأعمال، جوائز التقدير الخدمي، خطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الشركة العالمية الرائدة في البنية التحتية، وملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة تتمتع بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإبداع حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع - بدءًا من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM شركة فورتون 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تحوّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل ترحيبي مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف متساوية الفرص، نؤمن بإمكاناتك وهنالك لمساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
وصف الشركة: شركة ميدانا للتنقيب (MEC) هي شركة متخصصة في استكشاف وتطوير الموارد، وهي شركة تابعة لشركة هانكوك بروسبيكتينغ (Hancock Prospecting)، وهي إحدى الشركات الخاصة الرائدة في مجال التعدين في أستراليا. تعمل شركة MEC في طليعة قطاع التعدين سريع النمو في الشرق الأوسط، وتكرس جهودها لاستغلال الإمكانات المعدنية الهائلة للدرع العربي النوبي الواعد.<br>ينصب تركيزنا الأساسي على الانتقال السريع والآمن بأهداف التنقيب ذات الإمكانات العالية إلى أصول تعدين تشغيلية عالمية المستوى. ونحقق ذلك من خلال الجمع بين سجل هانكوك بروسبيكتينغ الحافل في مجال التنقيب، وتسليم المشاريع الضخمة، والتكنولوجيا، والتميز التشغيلي مع شراكات محلية عميقة. ومن خلال مشاريعنا المشتركة البارزة مع شركات موارد سعودية مرموقة، وتطلعاتنا الخاصة في مجال التنقيب المستهدف، نعمل على وضع معيار جديد لتطوير الموارد مع المساهمة بفعالية في تنمية قطاع الموارد في المملكة العربية السعودية.<br>وصف الدور: يتولى مدير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ITC) مسؤولية تطوير وتنفيذ وصيانة استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخارطة الطريق الرقمية عبر جميع عمليات الشركة في المملكة العربية السعودية. يضمن الدور أن خدمات وأنظمة وبنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تدعم بشكل فعال المستخدمين في الشركات والمشاريع والمواقع الميدانية، مع العمل وفقًا لمعايير الشركة ومتطلبات التنظيم والأمن السيبراني في المملكة العربية السعودية. يعد هذا الدور أساسياً لتقليل المخاطر التكنولوجية، وضمان الجاهزية التشغيلية، وتمكين تسليم المشاريع بشكل آمن وفعال.<br>يتطلب الدور السفر بانتظام والتواجد في المواقع الميدانية والتشغيلية في جميع أنحاء المملكة لدعم العمليات التجارية، وتقييم المتطلبات التكنولوجية، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بفعالية.<br>المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخارطة الطريق الرقمية: تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخارطة الطريق الرقمية لدعم تعبئة الأعمال، والجاهزية التشغيلية، والأهداف التنظيمية طويلة الأجل. إنشاء وتعزيز ثقافة "تكنولوجيا المعلومات كخدمة" (IT-as-a-Service) عبر المؤسسة، وضمان نهج يركز على العميل ويتسم بالاستجابة والقيمة في تقديم الخدمات التكنولوجية لجميع المستخدمين. إنشاء البنية التحتية: قيادة اختيار وتنفيذ وتكامل أنظمة الأعمال والأنظمة التشغيلية المناسبة للغرض، مع ضمان التكامل الفعال، وقابلية التشغيل البيني، والحوكمة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتكنولوجيا العمليات (OT). إنشاء وإدارة بنية تحتية آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تطوير وإدارة الاتصال والتكامل مع الخدمات والمنصات السحابية. تنفيذ وصيانة أنظمة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث لدعم حماية البيانات واستمرارية الأعمال. الميزانية والمشاريع: إنتاج وإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والميزانيات، والمشتريات، وبائعي التكنولوجيا، ومقدمي الخدمات لتحقيق التسليم في الوقت المناسب، والأداء الخدمي القوي، والقيمة التجارية ضمن الميزانية المعتمدة. حوكمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: إنشاء وصيانة الأمن السيبراني المناسب، وحوكمة البيانات، واستمرارية الأعمال، وضوابط مخاطر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، والأمن السيبراني، وحماية البيانات، ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، ومتطلبات التوطين. الشراكات: إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع قيادة المملكة العربية السعودية ووظائف الأعمال لفهم متطلبات التكنولوجيا وتحديد أولوياتها وتسليمها. إنشاء والحفاظ على علاقات فعالة مع بائعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والموردين، وشركاء التكنولوجيا الاستراتيجيين، مع ضمان الأداء وجودة الخدمة والقيمة التجارية. تحديد فجوات التكنولوجيا: توقع متطلبات التكنولوجيا بشكل استباقي، وتحديد فجوات القدرات والبنية التحتية، وتنفيذ حلول للتخفيف من المخاطر ودعم نمو الأعمال. تقييم التقنيات الناشئة واتجاهات الصناعة بشكل مستمر لتحديد فرص التحول الرقمي والتحسين التشغيلي.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 15-20 عاماً في تنفيذ وإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في شركة تعدين/تنقيب ذات حجم وتعقيد مماثل. خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه وإدارة أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في بيئة تشغيلية. خبرة في العمل مع المدققين الداخليين والخارجيين لتوفير بيانات التدقيق في الوقت المناسب. تعتبر الخبرة المثبتة في لوائح ومتطلبات الامتثال لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية ضرورية. خبرة في العمل مع الموردين الخارجيين وفرق العمل متعددة التخصصات.<br>المؤهلات: إلزامي: دبلوم أو درجة علمية في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. مرغوب فيه: شهادة Microsoft Certified Azure Solutions Architect، أو CCNP Enterprise، أو CCNP Collaboration، أو شهادة محترف مراكز البيانات المعتمد (Certified Data Centre Professional)، أو شهادة إطار عمل أفضل ممارسات ITIL أو ما يعادلها.<br>المهارات الوظيفية والتقنية: معرفة تقنية قوية بتركيب وتكوين وصيانة الخوادم وأجهزة الشبكة ومعدات المستخدم النهائي والأنظمة السحابية المرتبطة بها. معرفة تقنية متقدمة بأنظمة النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، بما في ذلك حماية البيانات وعمليات الاستعادة. مهارات تشخيص واستكشاف أخطاء وإصلاح قوية، مع القدرة على تحديد المشكلات التقنية وتحديد مسارات التصعيد المناسبة لتحقيق حل فعال وفي الوقت المناسب. مهارات تدريب وتواصل ومشاركة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على دعم اعتماد التكنولوجيا بشكل فعال عبر القوى العاملة. مهارات حل المشكلات والتحليل قوية، مع نهج استباقي لتحسين أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديم الخدمات. توثيق وحفظ سجلات قوي، بما في ذلك صيانة وثائق نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتكوينات، والأصول، وبيانات الاعتماد، ومعلومات الوصول وفقاً لمتطلبات الأمن والحوكمة المعمول بها.<br>موقع العمل والسفر: يعتمد الدور بشكل أساسي على الموقع، مع العمل بنظام النوبات لدعم الأنشطة الميدانية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب سفراً منتظماً، وفي بعض الأحيان، فترات طويلة في مواقع التنقيب والمشاريع النائية. يتطلب التواجد المنتظم في مكتب الشركة في جدة، بالإضافة إلى مراكز العمليات الأخرى، لدعم التنسيق وأنشطة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. المرونة ضرورية للانتقال بين المواقع الميدانية والمكتبية استجابة للمتطلبات التشغيلية والتجارية.
شركة الخدمات السعودية المحدودة (SSCL) هي شركة رائدة في تقديم الخدمات في المملكة العربية السعودية، متخصصة في عمليات الصيانة وإدارة المرافق وخدمات الدعم الفني. تلتزم الشركة بتقديم حلول موثوقة وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة لضمان التشغيل السلس والفعال لمرافق العملاء في قطاعات الرعاية الصحية والصناعية والتجارية.<br>الغرض من الوظيفة: الإشراف على جميع عمليات الموقع لمشاريع الإنشاءات أو الصيانة أو إدارة المرافق وإدارتها، مع ضمان الحفاظ على الموارد والجداول الزمنية ومعايير السلامة بشكل فعال. قيادة الأنشطة اليومية، والتنسيق مع مديري المشاريع والمقاولين والفرق، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية ومعايير الجودة مع الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومتوافقة.<br>المسؤوليات: التخطيط والإشراف على جميع أنشطة تشغيل وصيانة الموقع للخدمات والأنظمة. تقديم التوجيه المهني والدعم الفني للمشرفين والمهندسين. ممارسة الحكم السليم واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. التنسيق مع مدير المشروع لتخطيط ومراجعة الأنشطة التشغيلية العادية والموسمية. بدء الإجراءات التصحيحية للخدمات الحالية بالتنسيق مع مركز مراقبة العمل (WCC). ضمان التنفيذ الكامل لبرنامج مراقبة العمل والإجراءات ذات الصلة لجميع أنشطة التشغيل والصيانة. التنسيق مع المشرفين العامين الآخرين بشأن المسائل الفنية حسب الحاجة. إبلاغ مدير المشروع فوراً بجميع الحوادث والأعطال غير المنتظمة. تقديم تقارير فنية دورية عن العمليات والصيانة وأداء النظام. تعزيز بيئة عمل مهنية وتشجيع العمل الجماعي والتخطيط والتنسيق. إبقاء مدير المشروع على اطلاع بمهام الموظفين وأدائهم والمسائل التشغيلية. مساعدة مدير المشروع أثناء زيارات العملاء وكبار الشخصيات في جميع الجوانب ذات الصلة. تحديد المشاكل التشغيلية المحتملة والتوصية بحلول وقائية. عقد اجتماعات أسبوعية مع المشرفين لمعالجة القضايا الفنية وتقديم ملخصات الاجتماعات لمدير المشروع. الحفاظ على التواصل مع مقاولي مجموعة بن لادن (SBG) والإشراف على مقاولي التشغيل والصيانة من الباطن، والإبلاغ عن المخالفات لمدير المشروع. ضمان امتثال الموظفين الفنيين لسياسات وإجراءات التشغيل والصيانة الإدارية. توجيه وإشراف ومراقبة أداء الموظفين الفنيين للحفاظ على التميز التشغيلي. تحسين التكاليف عن طريق تقليل العمل الإضافي غير الضروري وهدر الموارد. تعزيز الاحترافية والانضباط وثقافة السلامة القوية بين الموظفين. التأكد من فهم الموظفين الفنيين للمهام الموكلة إليهم وأدائها وفقاً لتعليمات مركز مراقبة العمل (WCC). توزيع وشرح البيانات الفنية للموظفين، وضمان التنفيذ الكامل. التوصية ببرامج تدريبية لمدير المشروع لتعزيز كفاءة وأداء الموظفين. ضمان التوزيع العادل لعبء العمل بين الموظفين وتنسيق الخطط مع مركز مراقبة العمل لمنع فترات التوقف أو التكرار. ضمان تقديم ملاحظات في الوقت المناسب من جميع مجالات الخدمة إلى مركز مراقبة العمل وفقاً للجدول الزمني. تخطيط جداول الموظفين، بما في ذلك الإجازات والعطلات، لضمان التغطية التشغيلية. الحفاظ على الانضباط والسلامة والسلوك المناسب بين جميع موظفي الموقع والإبلاغ عن الانتهاكات. ضمان التوافر المستمر لقطع الغيار والمواد الاستهلاكية. التحكم في التكاليف عن طريق منع المشتريات غير الضرورية لقطع الغيار والمواد الاستهلاكية. التحقق من رفع جميع طلبات المواد مع مهلة زمنية كافية ومواصفات كاملة. الإشراف على جرد المخزون بدقة لقطع الغيار والمواد الاستهلاكية عند الحاجة. إدارة والتحكم في المشتريات النقدية المحلية من خلال إعداد طلبات شراء (SRF) مسبقاً لاعتماد المكتب الرئيسي.<br>التعليم والخبرات: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة.<br>الحد الأدنى من الخبرة: • 5-7 سنوات من الخبرة في إدارة المواقع، أو الإنشاءات، أو إدارة المرافق، بما في ذلك الخبرة العملية في الإشراف على العمليات وإدارة الفرق. • تعتبر الخبرة في إدارة مشاريع الإنشاءات أو الصيانة واسعة النطاق ميزة إضافية كبيرة.<br>الشهادات الفنية المهنية: • يفضل الحصول على شهادات في إدارة الصحة والسلامة (مثل NEBOSH، OSHA). • تعتبر شهادات إدارة المشاريع (مثل PMP، Prince2) ميزة إضافية.<br>المهارات الرئيسية: • قدرات قيادية وإدارية قوية للفرق. • مهارات تنظيمية وتنسيقية ممتازة للمشاريع. • معرفة بعمليات وإجراءات الإنشاءات أو الصيانة. • إجادة استخدام برامج وأدوات إدارة المواقع. • فهم متعمق للوائح الصحة والسلامة والبيئة. • مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة. • مهارات حل المشكلات وفض النزاعات. • خبرة في إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>عالج تسجيل دخول الضيوف جميعاً، والتحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباته. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. توليد ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بإرشادات ومعلومات عن الملكية. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المعنيين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات، القسائم، المدفوعات النقدية، والرسوم. معايرة وفتح الإيصالات. عدّ وآمانة البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بكل إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم مكافحة الاحتيال/الأمن بأي تقارير من الضيوف عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم وتقديم المشورة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ خِدمة كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ الحفاظ على المظهر الشخصي النظيف والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديم الشكر لهم على نحو صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف/الجلوس/المشي لفترة طويلة. التحريك/الرفع/التحميل/الدفع/السحب ووضع الأشياء التي يساوي وزنها أو يقل عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بكل من يملك إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يحيون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير الذهب الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُسلم باقتدار وبعناية كل يوم. أن تكون معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، creed وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أن نقدم فرصة فخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلومة أعلى
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>مساعدة الموظفين في تسريع معالجة المدفوعات المشكلة (مثلاً مشاكل معالجة بطاقات الائتمان). متابعة الضيف فيما يتعلق بالرضا عن القضايا المتعلقة بالضيف. معالجة جميع تسجيلات الوصول من خلال تأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار وتفعيل بطاقة الغرفة. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، السحب، أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف عند تسجيل الوصول (أي المشاركة، الغرفة/الضريبة/المشتريات الإضافية المنفصلة، الضيافة). توقع حالات البيع الكامل والحصول على بدائل إقامة مُرضية عندما لا تستطيع المنشأة استيعاب الضيوف بالحجوزات. حجز الغرف في الكمبيوتر وتحديد المتطلبات والطلبات المخصصة. الاتصال بالفرد أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التنظيف) حسب الحاجة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. التعاون مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. مراجعة دفاتر المناوبة / دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. عدّ البنك في بداية ونهاية النوبة. التوازن وتوثيق الإيصالات وفقاً لمواصفات المحاسبة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، التحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة الزي والمظهر الشخصي وأنهما مهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. توقع والتعامل مع احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام سلوك مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والظروف. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والت carrying ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا يوجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لدينا. أقوى قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريقي The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل المتخصصين في الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيارًا لخدمة فاخرة فريدة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية والراحة لضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بود وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى
</div>
</div>
نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مدير سلامة ذي خبرة لقيادة وتطوير وتنفيذ برامج الصحة والسلامة البيئية (EHS) في مكان العمل. في هذا الدور، ستعمل على ترسيخ ثقافة استباقية للسلامة، وضمان الامتثال الكامل للمعايير التنظيمية المحلية والولائية والفيدرالية (مثل OSHA، EPA، DOT)، وتقليل مخاطر ومسؤوليات العمل. يتمتع المرشح المثالي بقدرات قيادية قوية، ومعرفة تنظيمية عميقة، ونهج تحليلي لتقييم المخاطر والوقاية من الحوادث.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير السياسات والتخطيط الاستراتيجي: تطوير وتنفيذ برامج الصحة والسلامة البيئية، وتصميم وتحديث وتنفيذ خطط الصحة والسلامة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وخطط العمل في حالات الطوارئ. الامتثال التنظيمي: الحفاظ على الامتثال الكامل لمعايير OSHA وEPA وغيرها من المعايير المحلية/الوطنية ذات الصلة. مراقبة التحديثات في قوانين السلامة وتكييف إجراءات الشركة وفقاً لذلك. تعزيز ثقافة السلامة: قيادة المبادرات لترسيخ الوعي بالسلامة والمساءلة على جميع المستويات التنظيمية.<br>تقييم المخاطر والتدقيق: عمليات التفتيش والتدقيق: إجراء زيارات ميدانية منتظمة، وتقييمات للمخاطر، وفحوصات مفاجئة للمرافق والمعدات والعمليات الميدانية لاكتشاف المخاطر. تخفيف المخاطر: تحديد الإجراءات التصحيحية للممارسات غير الآمنة في مكان العمل أو المخاطر البيئية والمتابعة لضمان التنفيذ. تحليل مخاطر الوظيفة (JHA): كتابة ومراجعة تحليلات مخاطر الوظيفة وبروتوكولات العمل الآمن للعمليات عالية الخطورة.<br>إدارة الحوادث والتقارير: التحقيقات: قيادة تحليلات السبب الجذري (RCA) لجميع الحوادث، والحوادث الوشيكة، والأمراض، والإصابات. تعويضات العمال والمطالبات: إدارة قضايا تعويضات العمال، والتنسيق مع شركات التأمين، وتنسيق برامج العودة إلى العمل. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI): الاحتفاظ بالسجلات (مثل سجلات OSHA 300)، وتجميع تقارير الحوادث، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (TRIR, DART) لإبلاغ الإدارة التنفيذية بالاتجاهات.<br>التدريب والتوعية: تعليم الموظفين: تخطيط وجدولة وتقديم تدريب السلامة للموظفين الجدد والتدريب الإلزامي المنتظم (مثل Haz Com، تأمين الطاقة/العزل (Lockout/Tagout)، معدات الوقاية الشخصية، الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي). لجان السلامة: إنشاء وتوجيه أعضاء لجنة الصحة والسلامة المشتركة. إدارة الطرف الثالث: الإشراف على منصات امتثال البائعين والمقاولين للسلامة (مثل ISNetworld، Avetta).<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة: التعليم: درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الخبرة: 5-8 سنوات أو أكثر من الخبرة التدريجية في دور متخصص في السلامة (يفضل في بيئة التصنيع، البناء، الخدمات اللوجستية، أو البيئة الصناعية). الشهادات (مفضلة/مطلوبة): محترف سلامة معتمد (CSP) أو محترف سلامة مساعد (ASP)، أخصائي صحة صناعية معتمد (CIH)، شهادة OSHA 30 ساعة للبناء / الصناعة العامة، شهادة مدرب إسعافات أولية / إنعاش قلبي رئوي / جهاز صدمات القلب (AED).<br>المهارات والكفاءات الأساسية: الإتقان التنظيمي: معرفة متخصصة بـ OSHA، DOT، EPA، أو قوانين السلامة الإقليمية المعمول بها. التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية استثنائية؛ القدرة على تقديم عروض تقديمية جذابة عن السلامة لمجموعات متنوعة من القوى العاملة. حل المشكلات وتحليل البيانات: عقلية تحليلية قادرة على تقييم اتجاهات البيانات وتحديد الأسباب الجذرية. القيادة والتأثير: مهارات شخصية قوية لتدريب الموظفين، وحل النزاعات، وفرض السياسات بحزم ودبلوماسية.<br>بيئة العمل والمتطلبات البدنية: مزيج من بيئة المكتب والزيارات الميدانية للمواقع/المرافق. التعرض العرضي لمواقع البناء/التصنيع النشطة التي تتطلب معدات الوقاية الشخصية (خوذة، نظارات أمان، أحذية ذات مقدمة فولاذية). التوافر عند الطلب للاستجابة لحوادث السلامة الحرجة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على بناء عالم أفضل. سواء بتحسين رحلتك اليومية، أو الحفاظ على الإنارة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يساهم عملنا في تمكين الأفراد والمجتمعات من الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة عالميًا في البنية التحتية، نتعاون مع العملاء لحل أبرز التحديات المعقدة ونسهم في ترك إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، طلب خدماتنا في ارتفاع. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ورائد رقمي ومدير برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يقدمون مشاريع تترك أثرًا إيجابيًا ملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق واحد عالمي تقوده غايتنا المشتركة في بناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير تصميم مبتكر ودقيق التفاصيل لينضم إلى فريقنا الديناميكي في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستقوم بقيادة وظيفة التصميم لدينا، وتوجه التميز الإبداعي مع ضمان التوافق الاستراتيجي مع أهداف المنظمة. كمدير تصميم، ستشرف على عمليات التصميم، وتوجه فريق المصممين الموهوب، وتتعاون عبر الأقسام لتقديم حلول تصميم استثنائية تتجاوز توقعات العملاء. هذه فرصة مثيرة لتشكيل رؤيتنا التصميمية ووضع أفضل الممارسات التي ترفع من حضور علامتنا التجارية في السوق.</p><br><ul><li>تطوير وتقييم وتنفيذ استراتيجيات تصميم شاملة وخطط ومعايير لمشاريع ومبادرات متنوعة</li><li>تقييم جدوى وقوة وجانب الابتكار للمفاهيم والحلول التصميمية المقترحة</li><li>قيادة وتوجيه ودعم فريق من المصممين، وتوفير بيئة عمل تعاونية وشاملة تشجع التفكير الإبداعي</li><li>الإشراف على وظائف تصميم متخصصة، بما في ذلك مشاريع التصميم واسعة النطاق، وتطوير العلامة التجارية، وتنفيذ أنظمة التصميم</li><li>مراقبة والالتزام بمعايير التصميم ومعايير الجودة واللوائح ذات الصلة</li><li>تقديم الاستشارات الفنية كمرجع تقني في قضايا التصميم وتقديم التوجيه الخبير لأصحاب المصلحة والقيادة</li><li>تقييم عمليات التصميم والأنشطة وأداء الفريق وتحديد فرص التحسين</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن مبادرات التصميم ونتائج المشاريع والقياسات التشغيلية، مع توصيات قابلة للتنفيذ للتحسين</li><li>إدارة ميزانيات التصميم ومواردها بكفاءة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة</li><li>التعاون مع فرق عمل متعددة التخصصات بما في ذلك المنتج والتسويق والهندسة لضمان توافق حلول التصميم مع أهداف الأعمال</li><li>نصح القيادة وأصحاب المصلحة حول المسائل الاستراتيجية المتعلقة بالتصميم والاتجاهات الصناعية الناشئة</li><li>تخصيص أساليب التصميم لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية ورؤية المنظمة</li></ul><br>المؤهلات<br><p>**المهارات والخبرة المطلوبة:**</p><br><ul><li>خبرة تصميم احترافية تبلغ 15 عامًا، مع ما لا يقل عن 8 سنوات في قيادة أو إدارة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة التصميم وقيادة الفريق والإشراف على المشاريع</li><li>إتقان متقدم لبرامج وأدوات التصميم (أدوبي كريتيف سويت، فيغما، سكتش، أو ما يعادلها)</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مع القدرة على تقييم جدوى وتأثير التصميم</li><li>مهارات تواصل وعرض ممتازة، والقدرة على شرح مفاهيم التصميم لجمهور متنوع</li><li>خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات التصميم وتحديد معايير التصميم</li><li>قدرات في إدارة المشاريع مع خبرة في إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li><li>التمكن من إدارة الميزانية وتخصيص الموارد</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية مع القدرة على التعاون الفعال عبر الأقسام</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة وتقديم المشورة للقيادة العليا</li></ul><p>**المؤهلات المفضلة:**</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم أو الفنون الجميلة أو التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة في منهجيات التفكير التصميمي ومبادئ التصميم المتمركز حول المستخدم</li><li>معرفة بالامتثال التصميمي ومعايير الوصول وعمليات ضمان الجودة</li><li>خبرة في بيئة تنظيمية سريعة الأداء ومبتكرة</li><li>إلمام بأدوات ومنصات التصميم ذات الصلة بالإعلام الرقمي والطباعة</li><li>خبرة في الإرشاد وتطوير المصممين المبتدئين</li><li>فهم لاتجاهات السوق وتحليل مشهد التصميم التنافسي</li></ul><p>**السمات الأساسية:**</p><br><ul><li>عقلية رؤيوية وقدرة على إلهام وتحفيز الفرق نحو التميّز</li><li>نهج دقيق يجمع بين التفكير الاستراتيجي</li><li>مهارات اتخاذ قرار حاسمة ومرونة تحت الضغط</li><li>أسلوب عمل منظم وفعال مع قدرات إدارة الوقت القوية</li><li>نهج قيادي متعاطف وداعم يقدر مدخلات الفريق والتنوع</li><li>أسلوب اتصال شفاف والتزام بالتعاون الشامل</li><li>نهج مرن وقابل للتكيف مع متطلبات المشروع المتغيرة واحتياجات التنظيم</li><li>تركيز على تحقيق نتائج قابلة للقياس والتحسين المستمر</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة، ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم العمل الأول في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. بناءً على حالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الصحي والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز والمزايا الإضافية وإجازات مدفوعة وخيارات عمل مرنة وموارد رفاهية وبرنامج المساعدة للموظفين وتأمين السفر التجاري وبرامج تكريم الخدمة وخطة الادخار للتقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي شركة رائدة عالميًا في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة تتمتع بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل التحديات المعقدة للعملاء في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومتحملة في جميع مراحل المشروع من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة من قائمة فورتشن 500 سجلت إيرادات بقيمة 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - والتي تحوّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسيرة المهنية التي طالما تخيلتها. هنا، ستجد مكان عمل ودود مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث يمكنك النمو بحرية في عالم من الفرص.</p><br><p>كجهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك في تحقيقها. سيتم الحفاظ على جميع معلوماتك وفقًا لإرشادات EEO.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عن جميرا</strong></span></p><br><p><span>جميرا، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة وعضو في داون تاون دبي، تقوم بإدارة محفظة استثنائية من ٢٩ عقاراً عبر ١١ بلداً في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا. في عام ١٩٩٩، غيّرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب جميرا الشهير وأصبح العلامة التجارية الآن معروفة عالميًا بمنتجعاتها الشاطئية المرموقة، وفنادق المدينة المعتبرة، والمساكن الحصرية. من جزر المالديف الحديثة في جزيرة مالديفا - جوميرا أُلحاهالي إلى قصر جوميرا كابري بالاس في إيطاليا وتحديثها البريطاني على زورجميرا كارتلون تاور في لندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفاً للخدمة الدافئة والسخيّة والقدرة على ابتكار تجارب مميزة وذات هدف تسعد النزلاء من جميع أنحاء العالم.</span> </p><br><p><span><strong>عن جميرا جبل عمر</strong></span></p><br><p><span>يقع الفندق على بعد دقائق فقط من المسجد الحرام، ويُمثل جميرا جبل عمر مكة مزيجاً سلساً من الراحة والاتصال والضيافة العربية في قلب المدينة المقدسة. موزع على أربعة أبراج، يضم الفندق مجموعة من أماكن تناول الطعام، والمحال التجارية، وصالة ألعاب رياضية، وردهة تنفيذية، ومساحات للاجتماعات. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات على الجامع الكبير وعروض طعام تشمل مطابخ البحر الأبيض المتوسط، الفارسية، الشرق أوسطية وآسيوية جنوب شرقيّة.</span> </p><br><p><span><strong>عن الوظيفة</strong></span></p><br><p>توجد فرصة عمل لـ<strong> مدير فندق –</strong> <strong>المكتب التنفيذي </strong>للإنضمام إلى <strong>جميرا جبل عمر</strong>.</p><br><p>المهام والمسؤوليات الأساسية لهذه الدور:</p><br><ul><li>مساعدة المدير العام في تنفيذ استراتيجية إدارة الإيرادات والتجارية للممتلكات بما يتماشى مع أهداف مجموعة العمليات من خلال تقييم التغيرات في احتياجات النزلاء، ومزيج الضيوف، والمنافسة، والتوصية بالمنتجات/الخدمات والتغييرات التشغيلية اللازمة لضمان معدلات إشغال وربحية عالية.</li><li>قيادة الأنشطة التشغيلية الأساسية مثل إدارة الغرف، عمليات الطعام والشراب، التدبير المنزلي، الهندسة، الاستقبال، الخ، من خلال إجراء تفتيشات متكررة وشاملة على مختلف عمليات الفندق، وتسهيل اجتماعات الفريق، وإدارة طلبات الضيوف وتعليقاتهم، ومراقبة الخدمات، مع التركيز على التميز التشغيلي، وتحقيق الربحية القصوى، والامتثال للسياسات.</li><li>قيادة الفندق في غياب المدير العام وضمان سير العمل بسلاسة.</li><li>قيادة وتطبيق استراتيجيات التدقيق والامتثال مع جميع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بكل وحدة عمل، والممارسات والسياسات، مما يتيح تجارب ضيوف استثنائية وفق معايير جميرا.</li><li>رصد وتأكيد معايير خدمات الضيوف، والإشراف على قنوات تغذية راجعة الخدمات الضيوف، والتحقق بانتظام من رضا الضيوف الفرديين، لتعزيز مركزية الضيف وتحفيز التحسين المستمر لخدمات الضيوف وخياراتها وDeliver ، وبالتالي ضمان تقديم تجربة ضيف عالمية المستوى.</li><li>إدارة قضايا الأداء التي تنشأ في الأقسام التشغيلية، بالإضافة إلى تدريب وتطوير وتوجيه وتقديم التقييمات وحل مشاكل أعضاء فريق القسم والمديرين.</li><li>إرشاد إعداد وتوحيد ميزانية العمليات ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون المجموعة على علم بالتكاليف المتوقعة ومجالات الأداء غير المرضي وأن يتم الاستفادة من فرص تحسين الأداء المحتملة.</li></ul><p><span><strong>عنك</strong></span></p><br><p>المرشح المثالي لهذا المنصب سيملك الخبرة والمؤهلات التالية:</p><br><ul><li>خبرة ٨–١٠ سنوات على الأقل في عمليات الفنادق الفاخرة، بما في ذلك ٣–٥ سنوات على الأقل في دور مدير فندق أو قيادة تشغيلية عليا ضمن فندق فخم من فئة ٥ نجوم.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة من جامعة معتمدة.</li><li>مهارات قيادية تشغيلية ومالية قوية مع سجل حافل في تعزيز رضا الضيوف وأداء الأعمال.</li><li>معرفة ممتازة بعمليات الفندق، ومعايير الجودة، وخدمة الضيافة الفاخرة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>مهارات اتصال وقيادة واتخاذ قرار ممتازة، مع القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات في بيئة فاخرة سريعة الوتيرة.</li></ul><p><span><strong>عن المزايا</strong></span></p><br><p>نقدم راتباً جذاباً، مدفوعاً بالريال السعودي (SAR)، العملة المحلية للمملكة العربية السعودية.</p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا ممتازة في مجال الطعام والشراب، وتخفيضات في معدلات الفنادق عبر مساكننا عالميًا، حزم إجازات ورعاية صحية ممتازة، وتذاكر سفر للعودة إلى الوطن، ومزايا أخرى للموظفين مما يجعل الدور جذابًا للمؤديين العاليين وأي متقدم يتطلع لمسيرة وظيفية مع واحدة من أرقى العلامات التجارية في صناعة الضيافة.</p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عن جميرا</strong></span></p><br><p><span>جميرا، الرائد العالمي في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية من 29 عقاراً في 11 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا. في 1999، غيرت جميرا وجه الضيافة الفاخرة بافتتاح برج العرب جميرا الشهير وأصبحت العلامة التجارية الآن معروفة على مستوى العالم بمنتجعاتها الشاطئية المميزة وفنادقها المدينة المرموقة وسكنها الحصري. من جنة جزيرة ماليه المالديفية المعاصرة في جزيرة جميرا أولهالي إلى قصر جميرا كابري في إيطاليا وتحديثها الحديثة على الكلاسيكي البريطاني في جميرا كارتلون تاور في لندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفة للخدمة الدافئة والسخية والقدرة على crafting تجارب مميزة ومقصودة تُدخل البهجة إلى ضيوف من جميع أنحاء العالم.</span></p><br><p><span><strong>عن جميرا جبال أومار</strong></span></p><br><p><span>يقع على بُعد دقائق فقط من Masjid Al Haram، يوفر جميرا جبل عمر مكة مزيجاً سلساً من الراحة والتواصل والضيافة العربية في قلب المدينة المقدسة. موزّع على أربعة أبراج، يضم الفندق مجموعة من أماكن الطعام والمتاجر وصالة ألعاب رياضية ومقاعد تنفيذية ومساحات اجتماعات. يمكن للضيوف الاستمتاع بإطلالات على المسجد الحرام وتشكيلة من المأكولات المتوسطية والفارسية وشرق المتوسط وجنوب شرق آسيا.</span></p><br><p><span><strong>عن الوظيفة</strong></span></p><br><p>تم إتاحة فرصة لـ<strong> مدير الفندق –</strong> <strong>المكتب التنفيذي</strong> للانضمام إلى <strong>جميرا جبل عمر</strong>.</p><br><p>المهام والمسؤوليات الأساسية لهذه الوظيفة:</p><br><ul><li>مساعدة المدير العام في تنفيذ استراتيجية إدارة الأعمال والإيرادات للمنشأة بما يتماشى مع أهداف المجموعة التشغيلية، من خلال تقييم تغيرات احتياجات الضيوف ومزيج الضيوف والمجموعة التنافسية، وتوصية بالمنتجات/الخدمات والتغييرات التشغيلية اللازمة لضمان معدلات إشغال وربحية عالية.</li><li>قيادة الأنشطة التشغيلية الأساسية مثل إدارة الغرف والعمليات الغذائية والمشروبات والتدبير المنزلي والهندسة والاستقبال، من خلال إجراء فحوصات متكررة وشاملة لعمليات الفندق المختلفة، وتسهيل اجتماعات الفريق، وإدارة طلبات الضيوف وردودهم، ومراقبة الخدمات، مع التركيز على التميز التشغيلي وزيادة الربحية والامتثال للسياسات.</li><li>قيادة الفندق في غياب المدير العام وضمان التشغيل السلس لعمليات الفندق.</li><li>قيادة وتنفيذ استراتيجيات التدقيق والامتثال مع جميع الإجراءات التشغيلية القياسية الخاصة بكل وحدة أعمال، والممارسات والسياسات، مما يمكّن من تقديم تجارب ضيف استثنائية وفقاً لمعايير جميرا.</li><li>مراقبة وتأكيد معايير خدمات الضيوف، والإشراف على قنوات تغذية راجعة لخدمات الضيوف، والتحقق بانتظام من رضا الضيوف الفردي، لتعزيز مركزية الضيف وتحفيز التحسين المستمر لخيارات تقديم خدمات الضيوف وجودتها، وبالتالي ضمان توفير تجربة ضيف عالمية المستوى.</li><li>إدارة مشكلات الأداء التي تنشأ ضمن الأقسام التشغيلية، بالإضافة إلى التدريب والتطوير والتوجيه وتقييم الأداء وحل مشكلات أعضاء فريق الأقسام والمديرين.</li><li>إدارة إعداد وتوحيد ميزانية التشغيل ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون المجموعة على علم بالتكاليف المتوقعة والمناطق التي تشهد أداء غير مرضٍ واستغلال فرص تحسين الأداء المحتملة.</li></ul><p><span><strong>عنك</strong></span></p><br><p>سيكون المرشح المثالي لهذا المنصب لديه الخبرة والمؤهلات التالية:</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في تشغيل الفنادق الفاخرة، بما في ذلك 3–5 سنوات على الأقل في دور مدير فندق أو قيادي تشغيلى رفيع المستوى ضمن فندق خمس نجوم فاخر.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة من جامعة معتمدة.</li><li>مهارات قيادية وتشغيلية وإدارية مالية قوية مع سجل حافل في دفع رضا الضيوف وأداء الأعمال.</li><li>معرفة ممتازة بعمليات الفندق ومعايير الجودة وخدمة الضيافة الفاخرة.</li><li>إتقان الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li><li>مهارات اتصال وقيادة واتخاذ قرارات ممتازة، مع القدرة على قيادة فرق متعددة الوظائف في بيئة فاخرة سريعة الحركة.</li></ul><p><span><strong>عن المزايا</strong></span></p><br><p>نقدم راتبًا جذابًا، يُدفع بالريال السعودي (SAR)، وهو عملة المملكة العربية السعودية المحلية.</p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا إضافية مثل مزايا الغذاء والشراب، وتخفيضات على معدلات الفنادق عبر ممتلكاتنا عالميًا، وباقات إجازة ورعاية صحية ممتازة، وتذاكر سفر للعودة إلى الوطن، ومزايا موظفين أخرى تجعل المنصب جذابًا للمؤدين العاليين وأي متقدم يبحث عن مهنة مع إحدى أعرق العلامات في قطاع الضيافة.</p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
المملكة العربية السعودية </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تبحث شركة النهدي الطبية عن <strong>مدير أول لتميز الولاء</strong> لقيادة وإدارة برنامج الولاء "نهديك" كمنتج. هذا المنصب بدوام كامل ومقره في جدة، منطقة مكة المكرمة، ويتطلب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات. يتضمن الدور تحديد وترتيب أولويات خارطة طريق منصة الولاء، وترجمة احتياجات الضيوف والأعمال إلى متطلبات جاهزة للتنفيذ التقني، وقيادة العمليات عبر الأقسام الوظيفية المختلفة بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، والقنوات المتعددة، والتحليلات، وشركاء التكنولوجيا.</p><p>سيعمل المدير الأول لتميز الولاء بعقلية المنتج، مع التركيز على النتائج، وتحديد الأولويات بناءً على الأدلة، والتطوير السريع والمستمر لتحسين القيمة المقدمة للضيوف والأداء التجاري لبرنامج الولاء كمنتج. يعد هذا الدور حيوياً لتقديم تجارب استثنائية للضيوف وتعزيز العلاقات طويلة الأمد، مما يساهم في النجاح والنمو العام لبرنامج "نهديك".</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>امتلاك خارطة طريق منتج ولاء "نهديك" والعمل على ترتيب أولوياتها باستمرار (محرك النقاط، المستويات، الاسترداد، محفزات التخصيص، تكاملات الشركاء) بناءً على أبحاث الضيوف، والمقارنات التنافسية، والأثر التجاري.</li><li>ترجمة استراتيجية الولاء إلى خرائط طريق للمنتج ربع سنوية وسنوية مع مقاييس نجاح واضحة.</li><li>بناء وصيانة سجل مهام المنتج ذي الأولويات باستخدام إطار عمل منظم (مثل RICE/ICE) لضمان الشفافية في المقايضات لأصحاب المصلحة.</li><li>إجراء أبحاث ثانوية أولية لقياس ميزات البرنامج وتحديد الفجوات.</li><li>تفعيل وإدارة ملاحظات الضيوف لتنفيذ تحسينات البرنامج التي تعزز تجربة الضيف.</li><li>التعامل مع متطلبات العمل والتنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والقنوات المتعددة والموردين الآخرين لتنفيذ التغييرات.</li><li>قيادة جلسات الحلول لضمان تطوير ميزات المنتج وفقاً للمتطلبات وإعداد خطط المشاريع للتسليم في الوقت المحدد.</li><li>قيادة وإدارة عمليات برنامج الولاء عبر المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، مع تطوير وصيانة العمليات والإجراءات والمقاييس المحددة.</li><li>تحديد المتطلبات والابتكار للبقاء في المقدمة من خلال العمل على تحسينات برنامج الولاء، بما في ذلك تحسينات محرك الولاء.</li><li>مراقبة الإدارة الشاملة لعمليات البرنامج لضمان ربط بيانات المعاملات والنقاط والقسائم بأنظمة الخلفية وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>تنمية المقاييس الرئيسية مثل القاعدة النشطة، ومعدل الاسترداد، والزيارات، ومعدل الاحتفاظ، والإنفاق، والمساهمة في الإيرادات.</li><li>تطوير حملات مبتكرة لزيادة التفاعل وتحسين القيمة الإجمالية للضيوف على المدى الطويل، مع ضمان عائد استثمار إيجابي.</li><li>إدارة هدف إيرادات التخصيص والتحقيق النقدي السنوي والتعاون مع العلامات التجارية الشريكة الاستراتيجية.</li><li>المساهمة في تطوير وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والعمليات للقسم الفرعي.</li><li>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق المعين وإدارة أداء الفريق من خلال الملاحظات والتوجيه ونقل المعرفة.</li></ul><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li>5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء أو إدارة المنتجات.</li><li>قدرة مثبتة على تحديد وترتيب أولويات خرائط طريق المنتج بناءً على أبحاث الضيوف والأثر التجاري.</li><li>خبرة في ترجمة الاستراتيجية إلى خرائط طريق عملية للمنتج مع مقاييس نجاح واضحة.</li><li>إتقان الأطر المنظمة لترتيب أولويات سجل مهام المنتج (مثل RICE/ICE).</li><li>فهم قوي لعمليات برامج الولاء، بما في ذلك محركات النقاط، والمستويات، والاسترداد، ومحفزات التخصيص.</li><li>خبرة في إدارة الفرق متعددة الوظائف والموردين الخارجيين (تكنولوجيا المعلومات، القنوات المتعددة، التحليلات، شركاء التكنولوجيا).</li><li>مهارات تحليلية لمراقبة مقاييس أداء الحملة، وتحديد الاتجاهات، وتقديم توصيات تعتمد على البيانات.</li><li>القدرة على إدارة مبادرات التخصيص والتحقيق النقدي، بما في ذلك فهم البيانات وفروق الشرائح الدقيقة.</li></ul><h3>بيئة العمل</h3><p>هذا الدور يتطلب العمل داخل المكتب بنسبة 100%. جدول العمل هو 5 أيام عمل في الأسبوع، مع يومين إجازة. ساعات العمل من 8:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة واحدة.</p>
تسعى شركتنا التابعة (أدري) إلى توظيف مدير حسابات مبيعات يركز على النتائج لتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، وتوليد فرص تجارية جديدة، وتحقيق مستهدفات الإيرادات وإجمالي الأرباح المحددة. يتطلب هذا الدور خبرة قوية في مبيعات التكنولوجيا، وتطوير الحسابات، وإدارة الفرص المعقدة في السوق السعودي. سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع، والتسليم، والعطاءات، والشراكات، والمالية لإدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين إلى الإغلاق والتحصيل.<br>المسؤوليات الرئيسية: بناء وإدارة علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. تطوير فرص جديدة عبر الحسابات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص. فهم متطلبات العملاء التجارية والتقنية وتقديم حلول وخدمات "أدري" الأنسب لهم. إدارة دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك التنقيب، والتأهيل، وتطوير العروض، والتفاوض، والإغلاق، ومتابعة التحصيل. تحقيق مستهدفات الإيرادات وإجمالي الأرباح والأعمال الجديدة. الحفاظ على خط أنابيب مبيعات صحي ومؤهل جيداً مع خطط إغلاق واضحة. تحديث كافة الحسابات والفرص والأنشطة والتوقعات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). التنسيق الوثيق مع فرق ما قبل البيع وتوفير كافة المعلومات المطلوبة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. دعم إعداد العروض الفنية والتجارية، والمناقصات، والعروض التقديمية، والتوضيحية. العمل مع شركاء التكنولوجيا والموردين في "أدري" لتطوير فرص مشتركة وعروض تنافسية. إعداد خطط الحسابات وتحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي. مراقبة المنافسين وتطورات السوق وأولويات العملاء. تقديم توقعات مبيعات وتقارير أداء دقيقة أسبوعياً وشهرياً. متابعة العقود، وأوامر الشراء، والفواتير، والتحصيلات بالتنسيق مع الفرق الداخلية ذات الصلة. تمثيل "أدري" باحترافية في اجتماعات العملاء، وفعاليات القطاع، وأنشطة تطوير الأعمال.<br><br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تقنية المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4-6 سنوات في مبيعات التكنولوجيا بين الشركات (B2B) أو إدارة الحسابات. خبرة مثبتة في السوق السعودي، ويفضل في مجالات التحول الرقمي، أو حلول البرمجيات، أو التعهيد، أو المنصات منخفضة الكود (Low-code)، أو ضمان الجودة، أو الخدمات المهنية. قدرة مثبتة على تحقيق مستهدفات المبيعات وإغلاق صفقات تكنولوجية معقدة. فهم قوي للمناقصات، وإدارة العروض، وعمليات الشراء الحكومية. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتفاوض، وإدارة العلاقات. وعي تجاري قوي مع القدرة على إدارة الإيرادات، والهوامش، والتوقعات. إتقان مهني للغتين العربية والإنجليزية. القدرة على التنسيق بفعالية عبر فرق تقنية وتجارية متعددة. مستوى عالٍ من الملكية، والانضباط، والاستجابة، والاهتمام بالتفاصيل.<br>المؤهلات المفضلة: علاقات قائمة داخل الجهات الحكومية أو شبه الحكومية أو المنظمات الكبيرة في القطاع الخاص في السعودية. خبرة في بيع تطبيقات المؤسسات، أو المنصات الرقمية، أو خدمات التعهيد، أو تراخيص البرمجيات. الإلمام بأنظمة CRM ومنهجيات إدارة الفرص المنظمة. شهادات مهنية ذات صلة في المبيعات، أو السحابة، أو التقنيات منخفضة الكود.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية: تحقيق مستهدفات الإيرادات وإجمالي الأرباح. العملاء الجدد والفرص المؤهلة التي تم توليدها. قيمة خط الأنابيب وجودته ومعدل التحويل. دقة التوقعات. نمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء. دقة نظام CRM وإكمال الأنشطة. وقت الاستجابة للعروض والفرص. أداء التحصيل ومتابعة المدفوعات المتأخرة. رضا العملاء وتطوير العلاقات.<br>الكفاءات: عقلية تركز على العميل. مسؤولية وملكبة عالية. قدرة على البيع الاستشاري. تفكير تجاري واستراتيجي. تفاوض وإغلاق فعال. تعاون وعمل جماعي. مرونة وتوجه نحو النتائج. تخطيط، وتنظيم، ومتابعة مستمرة.<br>الموقع: المكتب الرئيسي - الرياض
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تسعى شركة لارسن آند توبرو إلى تعيين <strong >مدير EHS المشروع</strong> للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. تتطلب هذه الوظيفة بدوام كامل شخصاً معتمداً من أرامكو ويملك خلفية قوية في مشاريع النفط والغاز. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف وإدارة جميع جوانب الصحة والسلامة والبيئة للمشاريع المعينة، والتأكد من الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات الشركة.</p> <h3 >الإدارة الأساسية لـ EHS</h3>
<ul >
<li >إعداد جميع الوثائق المتعلقة بـ EHS، بما في ذلك خطط EHS وخطط الاستجابة للطوارئ وتقييمات المخاطر.</li>
<li >قيادة اجتماعات EHS مع العملاء وفريق المشروع، وتقديم تقارير عن جميع قضايا EHS إلى المكتب الرئيسي.</li>
<li >تقديم تدريب تعريف EHS للعمال الجدد وضمان تقديم محادثات صندوق أدوات منتظمة من قبل المهندسين لتعزيز الوعي بـ EHS.</li>
<li >الحفاظ على جميع المستندات المتعلقة بأنشطة EHS.</li>
<li >تنظيم برامج تدريب حول مواضيع EHS للمهندسين والعمال في الموقع، وكذلك برامج تدريب EHS التي تنظمها الموارد البشرية.</li>
<li >إعداد خطوط EHS وخطط إدارة البيئة.</li>
<li >إعداد خطط الاستعداد للطوارئ وتنظيم تدريبات الطوارئ.</li>
</ul> <h3 >السلامة بالموقع والامتثال</h3>
<ul >
<li >إجراء فحوصات EHS يومية للمنطقة المعينة وإجراء تقييمات المخاطر في الموقع، وإبلاغ الأشخاص المعنيين بالمناطق عالية المخاطر.</li>
<li >التأكد من الحصول على تصاريح العمل الآمن المناسبة من المهندسين/المشرفين من العملاء/المقاولين الرئيسيين.</li>
<li >التأكد من ارتداء جميع الأفراد لمعدات الحماية الشخصية المطلوبة (PPE)، بما في ذلك الخوذات وأحذية EHS والزي الواقى.</li>
<li >التحقق من أن المعدات مثل السلالم وقوام الشد في حالة عمل جيدة قبل الاستخدام.</li>
<li >التأكد من ظروف صحية ونظافة مناسبة للعمال، بما في ذلك توفر الماء ومناطق الاستراحة والإضاءة والتهوية الكافية.</li>
<li >التأكد من تنظيم المكان بشكل صحيح في موقع المشروع لمنع الحوادث.</li>
<li >إجراء تحليل EHS للوظيفة للأنشطة عالية الخطورة لتقليل الظروف الخطرة وتشجيع ممارسات EHS بين العمال والمهندسين.</li>
<li >إجراء تحقيقات مع المهندسين في حالات الحوادث البسيطة أو الكبرى، وتوثيق النتائج لإجراءات مستقبلية.</li>
<li >إدارة الإسعافات الأولية و/أو طلب المساعدة الطبية في حالة إصابة عامل.</li>
<li >إيقاف العمل إذا تمت مشاهدة ممارسات غير آمنة وتعزيز موقف «لا تتجاوز» مع الالتزام بالإجراء.</li>
<li >تسهيل تطبيق نظام تصاريح العمل وتنسيق تدابير الصحة المهنية والرفاهية.</li>
</ul> <h3 >تنفيذ نظام EHS والتدقيق</h3>
<ul >
<li >إرساء ومراقبة وتقييم وتنسيق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة المتكامل المطور، متوافق مع معايير ISO-45001:2018 وISO14001:2015 وISO 9001 لمشروعات البناء.</li>
<li >تحسين أدلة الإجراءات والتدقيقات الداخلية بناءً على المعايير المذكورة أعلاه.</li>
<li >أداء تحديد المخاطر وتقييمها للأنشطة الحرجة، مع ضمان تضمين بيانات طريقة التنفيذ النتائج.</li>
<li >تنسيق عمليات التدقيق EHS الخارجية وتفتيشات الطرف الثالث للمعدات.</li>
<li >إعداد شروط العقد في EHS للمقاولين من الباطن.</li>
<li >إجراء تدقيقات إدارة مخاطر المشروع شهرياً وتدقيقات النظام ربع سنوياً.</li>
<li >تقديم تقارير EHS لرئيس المشروع ورئيس IC لإبلاغهم بالحالة الراهنة لأداء EHS.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة لا تقل عن <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> في إدارة البيئة والصحة والسلامة.</li>
<li >يجب أن يكون <strong >معتمدًا من أرامكو</strong>.</li>
<li >خبرة معروفة في قطاع <strong >النفط والغاز</strong>.</li>
<li >إتقان في إنشاء وصيانة أنظمة إدارة EHS بما يتوافق مع معايير ISO-45001:2018 وISO14001:2015 وISO 9001.</li>
</ul> <h3 >الموقع وتفاصيل العمل</h3>
<p >هذا المنصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >الرياض، المملكة العربية السعودية</strong>. سيتم مناقشة الراتب لهذا الدور خلال عملية المقابلة.</p>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الممتلكات ويتصرف كمدير عام في غيابه. تشمل مجالات المسؤولية المكتب الأمامي، ، متاجر التجزئة والهدايا، مركز الترفيه/اللياقة البدنية، التدبير المنزلي، الأمن/منع الخسائر، الهندسة/الصيانة، الطعام والشراب/الطهي وإدارة الفعاليات، حيثما ينطبق. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية التشغيل والتأكد من تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن عمليات المطابقة لاحتياجات الزبائن المستهدفة للعلامة التجارية، مع ضمان رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي الأمثل. كعضو في اللجنة التنفيذية، يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات الزبائن المستهدفين وموظفي الممتلكات ويوفر عائدًا على الاستثمار.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة الربحية والميزانيات الخاصة بالأقسام</strong> </p>
<p> يحافظ على تركيز فريق العمليات على المكونات الحرجة للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرجوة.</p>
<p> يضمن أن جميع مجالات التشغيل لها أجواء مناسبة لتجربة النزلاء بشكل عام.</p>
<p> يراجع التقارير المالية والبيانات لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية.</p>
<p> يضمن استخدام أموال الإنفاق الرأسمالي لمعالجة الأولويات المحددة في استراتيجية الخدمة.</p>
<p> يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مناطق القلق ووضع طرق لتحسين الأداء المالي للأقسام.</p>
<p> يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا النزلاء أو الموظفين.</p>
<p> يحدد ويحلل التحديات التشغيلية ويسهل تطوير حلول لمنع حدوثها مرة أخرى.</p>
<p> يدرب ويدعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار والأجور وتكاليف العوامل القابلة للسيطرة بفعالية.</p>
<p> يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المقدرَة والأجور الفعلية، مُدربًا التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ومسؤولًا الفريق عن النتائج.</p>
<p> يطور استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.</p>
<p> يتخذ وينفذ قرارات رئيسية لدفع الملكية نحو تحقيق الأهداف.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة عمليات الممتلكات</strong> </p>
<p> يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p>
<p> يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية لإنتاج النتائج المرجوة باستمرار.</p>
<p> يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويتواصل مع الفريق حول الإجراءات التالية حسب الضرورة.</p>
<p> يضمن وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لإنتاج النتائج المرجوة.</p>
<p> يقوم بجولات في المبنى بانتظام ويتحدث مع الموظفين والنزلاء لفهم احتياجات الأعمال وتقييم الفرص التشغيلية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة فرق عمليات الممتلكات</strong> </p>
<p> يضع رؤية لتقديم المنتج والخدمة في الممتلكات.</p>
<p> يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التوافق بين فريق قيادة الممتلكات.</p>
<p> يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يراقب سلوكيات خدمة الموظفين وتقديم التغذية الارتجاعية للأفراد و/أو للمديرين.</p>
<p> يعين أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وإبداعًا وقيادة ريادية لتلبية احتياجات تشغيل العمل.</p>
<p> يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</p>
<p> يستخدم سياسة الباب المفتوح واستعراض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</p>
<p> يبقى مطلعًا على مواهب القيادة في الممتلكة.</p>
<p> يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ويعكس السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
وصف الشركة: شركة ميدانا للاستكشاف (MEC) هي شركة لاستكشاف وتطوير الموارد، وشركة تابعة لمؤسسة التعدين الخاصة الرائدة في أستراليا، هانكوك بروسبيكتينج (Hancock Prospecting). تعمل شركة MEC في طليعة قطاع التعدين سريع النمو في الشرق الأوسط، وهي مكرسة لإطلاق العنان للإمكانات المعدنية الهائلة للدرع العربي النوبي الواعد للغاية.<br>ينصب تركيزنا الأساسي على الانتقال السريع والآمن لأهداف الاستكشاف ذات الإمكانات العالية إلى أصول تعدين تشغيلية عالمية المستوى. ونحقق ذلك من خلال الجمع بين سجل هانكوك بروسبيكتينج المثبت في الاستكشاف، وتنفيذ المشاريع الكبرى، والتكنولوجيا، والتميز التشغيلي مع الشراكات المحلية العميقة. ومن خلال مشاريعنا المشتركة البارزة مع شركات الموارد السعودية المرموقة، وفرص الاستكشاف المستهدفة الخاصة بنا، فإننا نضع معياراً جديداً لتطوير الموارد مع المساهمة بفعالية أيضاً في تطوير قطاع الموارد في المملكة العربية السعودية.<br>وصف الدور: يتولى مدير الصحة والسلامة والمخاطر مسؤولية إنشاء وتنفيذ والحفاظ على أطر إدارة مخاطر المؤسسة، والصحة والسلامة، والمخاطر التشغيلية، والمخاطر الكبرى، وإدارة الأزمات والطوارئ الخاصة بشركة ميدانا للاستكشاف (MEC) مع قيام الشركة بتطوير أنشطة الاستكشاف والمشاريع والأنشطة التشغيلية المستقبلية في المملكة العربية السعودية.<br>المسؤوليات: إدارة مخاطر المؤسسة والحوكمة: تطوير وتنفيذ والحفاظ على إطار إدارة مخاطر المؤسسة (ERM) الخاص بشركة MEC، وسياساتها ومعاييرها، ونهج تقبل/تحمل المخاطر، وعمليات الحوكمة، وسجل مخاطر المؤسسة، بما يتناسب مع شركة تعدين متنامية. إنشاء عمليات متسقة لتحديد المخاطر وتقييمها ومعالجتها وتصعيدها ومراقبتها والإبلاغ عنها عبر المخاطر الاستراتيجية والمالية والتشغيلية والمشاريع والتنظيمية والصحة والسلامة والبيئة وغيرها من مخاطر الأعمال الجوهرية، بما في ذلك عمليات تحديد وتصعيد المخاطر الناشئة والتغيرات في ملف مخاطر الشركة. تيسير مراجعات المخاطر التنفيذية والوظيفية؛ وتقديم تقارير واضحة عن المخاطر، وتحليل الاتجاهات، ومشورة بشأن المخاطر الجوهرية للرئيس التنفيذي، وفريق القيادة، وهيئات الحوكمة ذات الصلة. إنشاء عمليات الضمان وتتبع الإجراءات والسجلات التي تثبت التنفيذ الفعال والتحسين المستمر لضوابط المخاطر.<br>إدارة الصحة والسلامة: تطوير وتنفيذ والحفاظ على نظام إدارة الصحة والسلامة الخاص بشركة MEC، والسياسات والمعايير والإجراءات وعمليات الضمان لأنشطة الشركة والاستكشاف والمشاريع والأنشطة الميدانية والتشغيلية المستقبلية. تقديم القيادة والمشورة الفنية بشأن الالتزامات القانونية وغيرها من التزامات الصحة والسلامة، وإدارة المقاولين، والصحة المهنية، والسلامة الميدانية، والتدريب، والكفاءة، وأداء السلامة. تطوير وتنفيذ والحفاظ على إطار وعمليات إدارة الحوادث الخاصة بشركة MEC، بما في ذلك الإخطار والتصنيف والتصعيد والتحقيق والإبلاغ التنظيمي والإجراءات التصحيحية والدروس المستفادة والتحقق من فعالية الإجراءات. قيادة أو تقديم إشراف على التحقيقات في الحوادث المهمة وذات الإمكانات العالية، والتأكد من إبلاغ الأحداث الجوهرية وتصعيدها بشكل مناسب إلى قيادة MEC وشركاء المشاريع المشتركة وشركة HPPL، حسب الاقتضاء. إنشاء مقاييس أداء رائدة ومتأخرة عملية، وبرامج تفتيش وتدقيق، وعمليات إجراءات تصحيحية، وتقارير إدارية. تعزيز القيادة المرئية، ومشاركة القوى العاملة، والتعلم، وثقافة يتم فيها تحديد المخاطر، وإثارة المخاوف، وإيقاف العمل عندما لا تكون الضوابط فعالة.<br>المخاطر التشغيلية والمخاطر الكبرى: إنشاء والحفاظ على عملية إدارة المخاطر التشغيلية التي تركز على سيناريوهات المخاطر الكبرى والأحداث غير المرغوب فيها الجوهرية عبر الاستكشاف والدراسات والمشاريع وعمليات التعدين المستقبلية. قيادة أو تنسيق تقييمات المخاطر والمخاطر المنظمة، بما في ذلك تحليل ربطة العنق (bowtie) أو تحليل الضوابط الحرجة المكافئ، وإنشاء ملكية واضحة للضوابط الحرجة، ومتطلبات الأداء، والتحقق، وترتيبات الضمان. التأكد من مراعاة مخاطر المخاطر الكبرى من خلال الدراسة والتصميم والمشتريات والبناء والتكليف والعمليات وإدارة التغيير، مع التركيز على القضاء على المخاطر أو تقليلها من خلال ضوابط فعالة ذات ترتيب أعلى وضوابط هندسية حيثما كان ذلك معقولاً من الناحية العملية. تقديم تحديات ومشورة مستقلة بشأن قرارات المخاطر التشغيلية المهمة وتصعيد نقاط ضعف الضوابط الجوهرية أو التعرضات غير المقبولة إلى الرئيس التنفيذي.<br>إدارة الأزمات والطوارئ: تطوير وتنفيذ واختبار والحفاظ على إطار إدارة الأزمات وإدارة الطوارئ الخاص بشركة MEC، بما في ذلك ترتيبات الأزمات المؤسسية، ومتطلبات الاستجابة للطوارئ في الموقع، وبروتوكولات التصعيد، والاتصالات، واستمرارية الأعمال، وواجهات التعافي. التأكد من أن ترتيبات الطوارئ تعكس بيئات الاستكشاف والمشاريع النائية والأحداث المتوقعة بما في ذلك الطوارئ الطبية، والحرائق، وحوادث المركبات، والطقس القاسي، والأحداث الأمنية، والحوادث التشغيلية الكبرى. إنشاء ترتيبات لتحديد وتقييم ومراقبة وإدارة الأزمات الجيوسياسية والأمنية التي قد تؤثر على أفراد MEC أو العمليات أو السفر أو سلاسل التوريد أو استمرارية الأعمال، بما في ذلك الصراعات الإقليمية، أو عدم الاستقرار المدني أو السياسي، أو الإرهاب أو التهديدات الأمنية، وتعطيل البنية التحتية الحيوية والنقل، والقيود على الحركة أو الوصول. تطوير والحفاظ على ترتيبات استجابة مناسبة للأزمات، ومساءلة الأفراد، وتصعيد السفر/الأمن، والمأوى في المكان، والانتقال، والإخلاء للأحداث الجيوسياسية أو الأمنية المهمة، بالعمل مع قيادة MEC وشركاء المشاريع المشتركة وشركة HPPL والجهات الحكومية والأمنية ومقدمي الخدمات المتخصصين ذات الصلة حسب الاقتضاء. إنشاء برامج للتمارين والتدريبات والتدريب وجاهزية المعدات والدروس المستفادة والتحسين التي تغطي سيناريوهات الطوارئ والأزمات الموثوقة، بما في ذلك الأحداث الجيوسياسية والأمنية المهمة، وتنسيق الواجهات مع شركاء المشاريع المشتركة والمقاولين وخدمات الطوارئ والسلطات ذات الصلة. تقديم القيادة والدعم المتخصص أثناء الحوادث والطوارئ والأزمات المهمة، بما في ذلك تنسيق الأزمات، والإخطار، والتصعيد، ودعم القرار التنفيذي، والاتصالات، والانتقال إلى التحقيق، والتعافي، وأنشطة مراجعة ما بعد الحدث.<br>المواءمة مع المشاريع المشتركة والتنظيمية والمؤسسية: تمثيل مصالح الصحة والسلامة والمخاطر الخاصة بـ MEC مع مشاريع مشتركة مختارة وفي لجان التوجيه ذات الصلة؛ والعمل بشكل تعاوني مع مشغلي المشاريع المشتركة للاتفاق على المعايير العملية، وإعداد التقارير، والضمان، وترتيبات التصعيد. التعامل مع المنظمين والوزارات والسلطات السعودية الأخرى بشأن مسائل الصحة والسلامة والمخاطر وإدارة الطوارئ، ودعم التصاريح والتقديمات والتفتيش وإعداد التقارير والامتثال التنظيمي حسب الحاجة. التأكد من مواءمة أنظمة وأنشطة MEC، حيثما ينطبق ذلك، مع متطلبات HSEC والمخاطر والحوكمة ومتطلبات الشركة لمجموعة هانكوك بروسبيكتينج مع البقاء مناسبة لسياق MEC في المملكة العربية السعودية والتزامات المشروع المشترك. العمل مع الدراسات والمشاريع، والاستكشاف، والشؤون الخارجية، وتطوير الأعمال والوظائف الأخرى لدمج متطلبات الصحة والسلامة والمخاطر في تخطيط الأعمال، وتطوير المشاريع، والعقود، واختيار المقاولين، والجاهزية التشغيلية. دعم تطوير القدرات المحلية من خلال بناء كفاءة الصحة والسلامة والمخاطر داخل فرق MEC وواجهات المقاولين/المشاريع المشتركة ذات الصلة؛ والقيام بواجبات ومسؤوليات أخرى حسب الحاجة من وقت لآخر.<br>الخبرة: ما لا يقل عن 15 عاماً من الخبرة في مجال الصحة والسلامة والمخاطر، ويفضل أن يكون ذلك في التعدين والمعادن والاستكشاف والمشاريع الكبرى أو غيرها من الصناعات ذات المخاطر الكبرى مع خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ والحفاظ على أطر إدارة مخاطر المؤسسة وأنظمة إدارة الصحة والسلامة وعمليات الحوكمة. خبرة قوية في المخاطر التشغيلية والمخاطر الكبرى، بما في ذلك تقييم المخاطر المنظم، وتحديد وإدارة سيناريوهات المخاطر الكبرى، وإدارة الضوابط الحرجة وضمان الضوابط الجوهرية مع خبرة مثبتة في قيادة و/أو الإشراف على تحقيقات الحوادث المهمة وذات الإمكانات العالية، بما في ذلك تحليل الأسباب، وتحديد العوامل المساهمة النظامية والتنظيمية، وتطوير الإجراءات التصحيحية والتعلم التنظيمي. خبرة مثبتة في تطوير وممارسة وقيادة ترتيبات إدارة الأزمات والطوارئ، بما في ذلك الاستجابة للأحداث التشغيلية والأمنية و/أو الجيوسياسية في بيئات نائية و/أو دولية. خبرة في العمل مع المشاريع المشتركة والمقاولين وكبار التنفيذيين ومجالس الإدارة/هيئات الحوكمة، بما في ذلك التأثير وإنشاء حوكمة فعالة للصحة والسلامة والمخاطر حيث يتم مشاركة السيطرة التشغيلية أو الاحتفاظ بها من قبل شريك. خبرة في التعامل مع المنظمين وأصحاب المصلحة الحكوميين. الخبرة في العمل داخل المملكة العربية السعودية أو الشرق الأوسط أو بيئات التعدين/الموارد الدولية المماثلة مفيدة ولكنها ليست مطلوبة.<br>المؤهلات: دبلوم دراسات عليا أو مؤهل أعلى في الصحة والسلامة المهنية، أو إدارة المخاطر، أو الهندسة، أو العلوم، أو الأعمال، أو الإدارة أو تخصص ذي صلة، أو ما يعادلها من مزيج من المؤهلات الجامعية ذات الصلة وخبرة مهنية كبيرة في مستوى عالٍ. تدريب رسمي و/أو كفاءة مهنية مثبتة في إدارة مخاطر المؤسسة، وإدارة المخاطر التشغيلية والمخاطر الكبرى، وإدارة الضوابط الحرجة، والتحقيق في الحوادث المهمة، وإدارة الأزمات والطوارئ. رخصة قيادة سارية في المملكة العربية السعودية (أو القدرة على الحصول عليها). التطوير المهني المستمر المثبت عبر تخصصات الصحة والسلامة والمخاطر ذات الصلة.<br>موقع العمل: يقع الدور بشكل أساسي في مكتب شركة ميدانا للاستكشاف في جدة، المملكة العربية السعودية. يتطلب سفراً منتظماً إلى مناطق الاستكشاف النائية، ومواقع المشاريع النشطة، ومواقع التشغيل المستقبلية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. المرونة ضرورية للعمل بفعالية بين بيئة المكتب المؤسسي وإعدادات الحقول الوعرة والنائية والاستجابة للحوادث المهمة أو الطوارئ أو الأزمات عند الحاجة.
يتم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، وهي التي تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مدير برامج تقنية أول مقيم في المملكة العربية السعودية.<br><br>بصفتك مديراً للبرامج التقنية، ستساعد في دفع المبادرات المعقدة عبر مؤسسة هندسية ومنتجات سريعة النمو تعمل على بناء تقنيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ستكون مسؤولاً عن هيكل البرنامج، وخطط العمل، وإدارة التبعيات، وإيقاع العمل، ووضوح التسليم عبر محفظة محددة من البرامج التقنية. سيساعد عملك فرق الهندسة والمنتجات على البقاء متوافقة مع التحرك بسرعة في بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ستتعاون بشكل وثيق مع قادة الهندسة ومديري المنتجات لتقديم إصدارات المنصة، وعمليات الدمج، وعمليات الترحيل، والمبادرات متعددة الوظائف. يجمع هذا الدور بين انضباط إدارة البرامج القوي والطلاقة التقنية الكافية للتنقل بين البنية التحتية، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وعمليات الدمج، والمقايضات الهندسية. ستلعب أيضاً دوراً مهماً في تشكيل ممارسات إدارة البرامج التقنية (TPM) القابلة للتطوير، والقوالب، ومعايير التشغيل. هذه وظيفة عن بُعد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) مع تعاون وتداخل منتظم مع مركز في لندن.<br><br>المسؤوليات<br><br>إنشاء والحفاظ على إيقاع تشغيل فعال في منطقتك، مع إدخال الحد الأدنى من الهيكل اللازم للحفاظ على توافق الفرق واستمرار اتخاذ القرارات دون بيروقراطية غير ضرورية. التأكد من اتخاذ القرارات الرئيسية في الوقت المناسب، وإشراك أصحاب المصلحة المناسبين، وتوثيقها بوضوح بحيث يكون هناك سجل موثوق لما تم تقريره وسببه. دعم الإيقاعات الهندسية المتكررة مثل التخطيط، والاجتماعات اليومية، والمراجعات اللاحقة، والعروض التوضيحية. امتلاك خطط العمل وخرائط التبعية لمحفظة من الإصدارات وعمليات الدمج والترحيل والمبادرات الهندسية بين الفرق. الحفاظ على تتبع دقيق للمشاريع ووضوح الرؤية عبر أدوات مثل Linear، والتأكد من تصنيف المشكلات وتقديرها وتعيينها وتحديثها بشكل صحيح. تقديم رؤى موثوقة حول مشكلات الإنتاج، والعمل الجاري، والعناصر المحظورة، وصحة البرنامج بشكل عام حتى يتمكن أصحاب المصلحة من الوصول إلى الحالة دون الاعتماد على اجتماعات إضافية. تحديد المخاطر التقنية ومخاطر التسليم والجدول الزمني مبكراً؛ وتحدي الافتراضات غير الواقعية وفرض بوابات الجاهزية قبل تقديم التزامات خارجية. قيادة البرامج المعقدة من البداية إلى النهاية، وتنسيق فرق متعددة من خلال تعريف النطاق، والترتيب، والتسليم، والمقايضات، وتواصل أصحاب المصلحة. إدارة التبعيات بين الفرق وعمليات التسليم، وحل العوائق مباشرة مع القادة المعنيين ومنع التصعيد غير الضروري للقيادة العليا. تطبيق إطار تصعيد واضح للتمييز بين البرامج التي تسير على المسار الصحيح، أو التي تتعرض للخطر، أو التي تتطلب قرارات قيادية. تنسيق الاستجابة الأولى للحوادث والانقطاعات المتعلقة بالعملاء داخل منطقتك، والتأكد من توجيه المشكلات بشكل مناسب دون تعطيل الفرق الهندسية دون داعٍ. ترجمة الحقائق التقنية والمخاطر والقيود إلى تحديثات واضحة لأصحاب المصلحة غير التقنيين، مع ضمان فهم الفرق الهندسية لتوقعات العمل والتسليم. الحفاظ على رؤية موجزة وموثوقة للمحفظة للقيادة ووظيفة إدارة البرامج التقنية الأوسع، مع تكييف مستوى التفاصيل حسب الموقف. تقديم تحديثات حالة مكتوبة أسبوعية واضحة تمنح أصحاب المصلحة والقيادة رؤية حول تقدم البرنامج والمخاطر والتبعيات والقرارات. دعم قادة المنتجات والهندسة في تتبع وإعداد تقارير الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR)، مع الحفاظ على تحديث الأهداف والنتائج الرئيسية وتحويل التقدم إلى ملخصات واضحة وقابلة للقراءة. المساهمة في تطوير ممارسات ووثائق وقوالب وإيقاعات ومتتبعات إدارة البرامج التقنية التي يمكن اعتمادها في جميع أنحاء المؤسسة. قياس النجاح من خلال إيقاعات التشغيل الموثوقة، وخطط البرامج الموثوقة، والتسليم في الوقت المناسب، وتحديد المخاطر مبكراً، وتقليل التصعيد غير الضروري، وممارسات إدارة البرامج المستدامة.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة 6 سنوات أو أكثر في إدارة البرامج التقنية، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، أو البنية التحتية للمنصة، أو أدوات المطورين، أو بيئات تقنية مماثلة. خبرة مثبتة في إدارة برامج معقدة تشمل فرقاً متعددة وتبعيات ومواعيد نهائية خارجية صعبة. طلاقة تقنية قوية، مع القدرة على فهم بنية النظام ومناقشة واجهات برمجة التطبيقات وتصميم التكامل والتبعيات التقنية والمقايضات في المنصة بثقة دون الحاجة إلى أن تكون المهندس الذي يتخذ القرارات التقنية. الخلفية الهندسية موضع تقدير كبير، خاصة للمرشحين الذين انتقلوا من الهندسة إلى إدارة البرامج التقنية. مهارات تحليلية وتنظيمية قوية، مع القدرة على تحويل المتطلبات الغامضة والمواصفات غير الكاملة ووجهات نظر أصحاب المصلحة المتنافسة إلى خطط واضحة ومسارات موصى بها للمضي قدماً. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة، مع القدرة على تقديم تحديثات تنفيذية موجزة ومعلومات تبعية مفصلة للقادة التقنيين وتواصل مناسب الحجم اعتماداً على الجمهور. حكمة قوية فيما يتعلق بالأولويات والتصعيد وإدارة المخاطر وتوافق أصحاب المصلحة. نهج استباقي وعملي لحل العوائق وتنسيق الفرق بدلاً من الاعتماد على التصعيد الهرمي. الارتياح للعمل في وظيفة إدارة برامج تقنية متطورة والمساهمة في إنشاء العمليات والقوالب والمعايير ومعايير التشغيل. تعتبر الخبرة في العمل في بيئة نمو سريعة ميزة إضافية. كما تعتبر الخبرة في مؤسسة تبني البنية التحتية وتستخدم تلك البنية التحتية لأعباء عمل العملاء الحقيقية ميزة إضافية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة عن بُعد عبر المناطق الزمنية لأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع تعاون وتداخل منتظم مع الزملاء في لندن.<br><br>المزايا<br><br>25 يوماً من الإجازة مدفوعة الأجر بالإضافة إلى العطلات الرسمية، مدعومة بنهج الإجازة المرنة. تأمين صحي وتغطية طبية خاصة. راتب شهري لدعم العافية واللياقة البدنية والتعلم والتطوير. عمل عن بُعد بالكامل من أي مكان في بلدك داخل منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. إجازة أبوة وأمومة محسنة للولادة أو التبني أو تأجير الأرحام. الوصول إلى مكتب في The Shard في لندن. ساعات عمل مرنة.<br><br>كيف يعمل Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للوظيفة. يحدد نظامنا أفضل المرشحين ملاءمة، ثم تتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظفة. يتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات والتقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نحن نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br>لماذا تقدم الطلب عبر Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم ترشيحك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل الموظف. يستند هذا المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير السابقة للتعاقد بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد التقديم بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<p>تُعد الرعايات مساهمًا رئيسيًا في إيرادات خدمات التسويق السنوية لدينا، وتبقى أصلًا استراتيجيًا محوريًا لكل من علامة Visa التجارية وعملاء Visa. بينما نعمل على تحقيق استراتيجية النمو لعام 2030 وتلبية طموحاتنا المستقبليّة، هناك حاجة لمواصلة تطوير كيفية هيكلة أصول الرعاية وتسويقها تجاريًا والتوسع بها لتحقيق قيمة مستدامة للعملاء وإيرادات دائمًا. لذلك، نحن نبحث عن مدير أول يتمتع بقدرات استراتيجية عالية لخدمات التسويق في منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (CEMEA) لقيادة الاستراتيجية والتسويق التجاري وإدارة الأداء للرعايات ضمن خدمات التسويق بالمنطقة. سيكون المدير الأول مسؤولاً عن تطوير استراتيجية قوية للتسويق التجاري للرعايات، وإنشاء خطط عمل وأدلة إرشادية، ووضع ضوابط التسعير والضوابط التجارية، وإدارة مخزون الأصول بنشاط، والشراكة مع المناطق الأسواق لتسويق برامج الرعاية تجاريًا بنجاح مع العملاء في جميع أنحاء المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، سيساعد المدير الأول في دعم استكشاف فرص جديدة تمامًا للرعاية والشراكة عبر منطقة CEMEA أو في مناطق فرعية محددة، بالتعاون الوثيق مع فريق الرعاية في CEMEA، وشركاء خدمات التسويق الإقليميين، والإدارة المالية. سيلعب المرشح المختار دورًا حاسمًا في تشكيل خدمات التسويق لتصبح محرك إيرادات موسعًا ومنضبطًا وعالي الأداء عبر منطقة CEMEA. سيرفع هذا المنصب تقاريره مباشرة إلى المدير الأول للتسويق التجاري وطرح المنتجات في السوق لخدمات التسويق في CEMEA. تتطلب جميع الأدوار إتقانًا رقميًا، بما في ذلك القدرة على العمل مع التقنيات الناشئة مثل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل ChatGPT وMicrosoft Copilot) لدعم العمل اليومي.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4><p>استراتيجية التسويق التجاري للرعايات:</p><ul><li>تحديد وقيادة استراتيجية التسويق التجاري للرعاية بما يتوافق مع أولويات العملاء واحتياجات جهات الإصدار والاستراتيجية العامة وخارطة الطريق لرعايات CEMEA</li><li>تمثيل مصالح خدمات التسويق في استكشاف فرص الرعاية والشراكة الجديدة، وضمان التوافق مع الاستراتيجية ودعم تقييم طلب العملاء/إمكانات الإيرادات اللاحقة للأصول الجديدة</li><li>المساهمة في استراتيجية النمو لخدمات التسويق لمدة 3 سنوات وتوسيعها لتشمل رؤية 2030، مقترنة بنمذجة مالية قوية وتحديد لبنات بناء واضحة للرعاية وتدفقات الإيرادات التي تحرك عجلة النمو.</li></ul><h4>التسعير الاستراتيجي للرعايات والتفعيل والطرح في السوق:</h4><ul><li>وضع ضوابط تجارية وتصميم منهجيات تسعير موحدة عبر أصول الرعاية لضمان التسعير بشكل متسق منطقة بتللو الأخرى مع أهداف هامش ربح واضحة حسب المشروع/نوع الأصل</li><li>تطوير المواد البيعية لخدمات التسويق لتكون الأفضل في فئتها وبناء خطط مبيعات جاهزة للعملاء لدعم البيع القوي لبرامج الرعاية مع العملاء عبر منطقة CEMEA</li><li>تصميم وتطبيق وتحسين نماذج إعادة بيع الأصول لجميع ممتلكات الرعاية لزيادة الاستفادة إلى أقصى حد عبر المناطق والعملاء</li></ul><h4>إدارة الأداء وتحسينه:</h4><ul><li>دعم تصميم وتطوير أطر عمل لوضع أهداف خدمات التسويق، ومتابعة فرص المبيعات، وإعداد تقارير الإيرادات عبر جميع ممتلكات الرعاية بالشراكة الوثيقة مع الشؤون المالية في CEMEA</li><li>تقديم تقارير استباقية عن فرص مبيعات الرعايات ونشاط العملاء، وتقديم أي تحليلات مخصصة أخرى حسب الطلب</li><li>بناء وصيانة آلية تتبع قوية لفهم مخزونات أصول الرعاية العالمية والإقليمية عبر أعمال خدمات التسويق وحالة البيع حسب كل عميل</li><li>مراجعة الأداء العام وتحديد فرص التحسين لزيادة الاستفادة القصوى من الأصول عبر المناطق والعملاء</li><li>دعم استراتيجيات التجديد من خلال رؤى الأداء والتوصيات المستقبلية</li></ul><h4>التنسيق والتعاون بين الوظائف المختلفة:</h4><ul><li>الشراكة مع المناطق الفرعية لضمان التنفيذ الفعال والملاءمة المحلية لاستراتيجيات التسويق التجاري للرعايات</li><li>دعم العمليات المستمرة عبر نقاط التواصل الرئيسية بين الوظائف والجغرافيات المختلفة، بما في ذلك الاجتماعات المنتظمة مع قادة خدمات التسويق الإقليميين، وفريق الرعاية العالمي وفي CEMEA، والشركاء الماليين، والاجتماعات الشهرية لمجلس الرعاية وغير ذلك</li><li>تطوير وصيانة مكتبة لدرس الحالات وأفضل الممارسات لتعزيز مشاركة المعرفة وتمكين إعادة التطبيق عبر مؤسسة خدمات التسويق</li></ul><p>تتطلب Visa التواجد في المكتب لمدة 3 أيام على الأقل شهريًا، وسيتم تأكيد التوقعات الخاصة بهذه الأيام من قبل مدير التوظيف لديك.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات</h4><p>المؤهلات المطلوبة:</p><ul><li>8-10+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في الرعايات، والشراكات، والتسويق التجاري، والاستشارات الإدارية أو المجالات ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في تطوير الاستراتيجيات التجارية، ونماذج التسعير، ونهج الطرح في السوق في مجال التسويق</li><li>فهم مالي قوي مع خبرة في تطوير دراسات الجدوى التجارية، ونمذجة الإيرادات، ومتابعة الأداء</li></ul><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>قدرة مثبتة على تحويل الفرص الاستراتيجية إلى حلول قابلة للتوسع ومدرة للإيرادات</li><li>مهارات استثنائية في سرد القصص والتواصل، مع خبرة في بناء العروض التقديمية والمواد البيعية على مستوى الإدارة التنفيذية</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التأثير عبر الوظائف والمستويات الإدارية المختلفة</li><li>خبرة في العمل ضمن مؤسسة إقليمية أو عالمية ذات هيكل مصفوفي معقد</li></ul>