وظائف مدير الخدمات اللوجستية في السعودية
٣٠١٩٢ وظائف شاغرة
<p><h2>الغرض من الوظيفة</h2><p class="isSelectedEnd">يتولى مدير الفئة مسؤولية تطوير وتنفيذ خطط عمل الفئة باستخدام نهج يتمحور حول العميل. يدير هذا الدور الأداء العام للفئات المعينة من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشمل تشكيلة المنتجات، والتسعير، والعروض الترويجية، وطرق العرض على الأرفف، وإدارة الموردين، وتخطيط المخزون.</p><p class="isSelectedEnd">يعمل هذا الدور بتعاون وثيق مع الفرق الداخلية والموردين لدفع مبيعات الفئة، والربحية، وتوافر المنتجات، ورضا العملاء.</p><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><h3>استراتيجية وأداء الفئة</h3><ul data-spread="false"><li>إدارة الأداء العام، والمبيعات، والربحية، ونمو الفئات المعينة.</li><li>تطوير استراتيجيات الفئة وتحويلها إلى خطط قابلة للتنفيذ لكل فئة فرعية.</li><li>تحديد أدوار الفئة، بما في ذلك العلامات التجارية الخاصة، بما يتماشى مع استراتيجية الشركة وفرص السوق.</li><li>تطوير خطط النمو والتشغيل السنوية للفئة.</li><li>إجراء مراجعات أداء شهرية وربع سنوية للفئة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>تحديد فجوات التشكيلة، وفرص السوق، والمنتجات أو الخدمات أو نماذج الأعمال الجديدة.</li></ul><h3>التشكيلة ورؤى العملاء</h3><ul data-spread="false"><li>تطوير وتحسين تشكيلة المنتجات بناءً على احتياجات العملاء واتجاهات السوق وأداء الفئة.</li><li>تحليل سلوك العملاء واتجاهات السوق وأداء المبيعات وأداء المنتجات لدعم قرارات الفئة.</li><li>إدارة ترشيد الفئة وتحسين التشكيلة.</li><li>تحديد فجوات السوق عبر الصيغ المختلفة وشرائح العملاء والمناطق.</li><li>تصميم أبعاد الفئة ومخططات العرض (Planograms) وفقاً لاحتياجات العملاء واستراتيجية الشركة.</li></ul><h3>التسعير والربحية</h3><ul data-spread="false"><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية التسعير للفئات المعينة.</li><li>وضع ومراجعة أسعار البيع مع إدارة هوامش الربح وربحية الفئة.</li><li>مراقبة إيرادات الفئة، والمبيعات، والهوامش، والأداء المالي العام.</li></ul><h3>العروض الترويجية والتنبؤ</h3><ul data-spread="false"><li>التخطيط وإدارة الأنشطة الترويجية للفئة.</li><li>إدارة اختيار العناصر، والاتصالات الترويجية، والتنبؤ، وعمليات الاعتماد.</li><li>إجراء مراجعات ما بعد الترويج لتقييم الأداء وتحديد الإجراءات المطلوبة.</li><li>مراقبة دقة التنبؤ والامتثال الترويجي.</li></ul><h3>إدارة الموردين</h3><ul data-spread="false"><li>بناء خطط عمل مشتركة (JBPs) مستدامة مع الموردين الرئيسيين.</li><li>إدارة اتصالات الموردين والتنسيق بشأن خطط الفئة، والأنشطة الترويجية، والتشكيلة، وفرص النمو.</li><li>دعم المفاوضات والحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين.</li></ul><h3>المخزون وتوافر المنتجات</h3><ul data-spread="false"><li>تحسين معدلات دوران المخزون مع الحفاظ على توافر المنتجات بشكل مناسب.</li><li>إدارة القرارات المتعلقة بالمخزون بناءً على أداء الفئة والطلب.</li><li>تحديد ومراجعة الحد الأدنى لكمية الواجهات (MFQ) والحد الأدنى لكمية العرض (MDQ) لتحسين التوافر.</li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم سلسلة التوريد والعمليات لتحسين كفاءة المخزون والتنبؤ.</li></ul><h3>التنفيذ في المتجر</h3><ul data-spread="false"><li>إدارة عمليات إعادة ضبط الفئات وضمان التنفيذ الفعال.</li><li>مراقبة تنفيذ مخططات العرض (Planograms) عبر المتاجر.</li><li>تطبيق مبادئ إدارة الفئات (CATMAN) لتحسين رؤية الفئة، وتجربة العميل، وحركة الزوار.</li></ul><h3>إدارة الأفراد</h3><ul data-spread="false"><li>وضع أهداف ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) واضحة للمرؤوسين المباشرين ومراجعة أدائهم بانتظام.</li><li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير وتقديم التوجيه والدعم.</li><li>دعم تطوير الموظفين ومشاركتهم وأدائهم.</li><li>ضمان توفر موارد الفريق المناسبة لتحقيق أهداف الفئة.</li></ul></p>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث Nutanix عن <strong >مدير حسابات المؤسسات - حسابات STC</strong> للانضمام إلى فريق المبيعات في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركّز هذا الدور بدوام كامل على بيع منتجات وحلول Nutanix من خلال شركاء القنوات، مع تركيز محدد على التفاعل مع شركات الاتصالات ومقدمي الخدمات المُدارة (MSPs) في المنطقة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير حسابات جديدة وتوسيع حضور Nutanix ضمن منظمات العملاء القائمة.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >إظهار خبرة قوية في المواصفات التقنية المطلوبة لبيع منتجات وخدمات Nutanix لشركات كبيرة ضمن قطاع الاتصالات.</li>
<li >فهم كيف تُعالج منتجات وتقنيات الحلول مشاكل الأعمال والتنقل في المشهد التنافسي.</li>
<li >التعاون بفعالية مع وظائف المبيعات الداخلية والفِرق متعددة الاختصاصات، بما في ذلك التسويق وعمليات المبيعات والهندسة النظامية وتطوير المنتجات.</li>
<li >تطبيق تقنيات البيع حسب الحساب المستهدف، وبيع الحلول، والبيع الاستشاري.</li>
<li >استخدام SFDC لإدارة عملية المبيعات والتقارير.</li>
<li >التعبير عن عرض قيمة Nutanix وميزات المنتج والرسائل والموقع السوقي.</li>
</ul> <h3 >الخبرة والمؤهلات المطلوبة</h3>
<ul >
<li >حد أدنى من <strong >5-10 سنوات</strong> من الخبرة في مبيعات البرمجيات خارجية، مع سجل حافل في تحمل الحصة وتحقيق الإغلاق الناجح.</li>
<li >سجل مستمر في تجاوز الحصص المعيّنة عبر سنوات متعددة مستمرة.</li>
<li >فهم عميق لقطاعات Telco و MSP في المنطقة، بما في ذلك تركيزهم على البساطة واستراتيجيات السحابة أولاً وتوفير التكلفة.</li>
<li >القدرة الموثقة على تطوير حسابات جديدة واختراق أقسام ومنظمات جديدة ضمن الحسابات الممنوحة.</li>
<li >تنظيم عالي مع معرفة شاملة بتخطيط الحساب والاستراتيجية.</li>
</ul> <h3 >الكفاءات الأساسية</h3>
<ul >
<li >قدرات تواصل شفوية وكتابية قوية، بما في ذلك قدرات عرض فعّالة.</li>
<li >القدرة على فهم وتوضيح كيف تحل منتجات وحلول التقنية تحديات الأعمال.</li>
<li >القدرة على بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وشركاء القنوات.</li>
<li >عقلية تعاونية، مزدهرة في بيئة فِرقية.</li>
</ul> <h3 >ترتيب العمل</h3>
<p >هذا الدور مقره <strong >مُباشر</strong> في الرياض، مع فرص للتعاون وجهاً لوجه مع أعضاء الفريق. التواجد الفعلي يدعم العمل الجماعي السلس والوصول المباشر إلى الموارد الأساسية للنجاح. سيتم تزويد الفريق بتوجيهات ومعايير محددة من الإدارة.</p> <h3 >بيئة مبيعات Nutanix</h3>
<p >يعمل فريق المبيعات المؤسسية في Nutanix عن كثب مع شركاء القنوات ومهندسي الأنظمة، مع التركيز على تطوير حلول مركز البيانات. يدعم الفريق بموارد وأدوات من أقسام الهندسة والتسويق وتطوير المنتجات لتحقيق أهداف أداء المبيعات. تشمل هذه الوظيفة تعاوناً وثيقاً مع فريق القيادة، مما يمنح تأثيراً هاماً في قرارات ومبادرات فريق المبيعات.</p>
<p><strong>نبذة عن الشركة</strong><br>منصة متنامية في مجال التكنولوجيا المالية والاستثمار في المملكة العربية السعودية، تستفيد من التكنولوجيا المتقدمة لتبسيط عمليات الاستثمار من خلال حلول آمنة وفعالة وشفافة تتماشى مع متطلبات هيئة السوق المالية (CMA). مع استمرار الشركة في تطوير أعمالها وإطارها التنظيمي، تلعب وظيفة الامتثال دوراً حاسماً في ضمان الالتزام بالأنظمة المعمول بها، والحفاظ على ضوابط امتثال فعالة، وإدارة المخاطر التنظيمية، ودعم عمليات الشركة وفقاً لمتطلبات هيئة السوق المالية.</p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة: مدير الامتثال</strong><br>تسعى منصة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية والاستثمار في المملكة العربية السعودية لتعيين مدير امتثال يتمتع بمهارات وخبرات عالية لقيادة والإشراف على إطار الامتثال الخاص بها. تعد هذه الوظيفة بدوام كامل أمراً بالغ الأهمية لضمان امتثال أنشطة الشركة وسياساتها وعملياتها للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، وخاصة تلك الصادرة عن هيئة السوق المالية (CMA). سيكون مدير الامتثال مسؤولاً عن مراقبة الامتثال التنظيمي، وتحديد وتخفيف مخاطر الامتثال، وتقديم التوجيه التنظيمي للإدارة ووظائف الأعمال، والحفاظ على تواصل فعال مع هيئة السوق المالية وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ol><li><strong>الامتثال التنظيمي لهيئة السوق المالية:</strong> تطوير وتنفيذ والإشراف على إطار الامتثال الخاص بالشركة لضمان التوافق مع لوائح ومتطلبات هيئة السوق المالية المعمول بها. مراقبة التطورات التنظيمية وتقييم تأثيرها على أنشطة الشركة وسياساتها وإجراءاتها. الحفاظ على تواصل فعال مع هيئة السوق المالية ودعم المشاركات التنظيمية والاستفسارات والمتطلبات. تقديم مشورة الامتثال للإدارة ووظائف الأعمال ذات الصلة بشأن المسائل التنظيمية.</li><li><strong>امتثال وإشراف مدير الصندوق:</strong> مراجعة ومراقبة الاتفاقيات والترتيبات مع مديري الصناديق لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. مراقبة أنشطة مديري الصناديق وتوزيع الفرص الاستثمارية من خلال منصة الشركة من منظور الامتثال. ضمان الحفاظ على ضوابط الامتثال المناسبة طوال عمليات الاستثمار وتوزيع الصناديق. التنسيق مع الفرق الداخلية ذات الصلة والأطراف الخارجية لمعالجة مسائل الامتثال والمتطلبات التنظيمية.</li><li><strong>إدارة المخاطر والضوابط الداخلية:</strong> تحديد وتقييم ومراقبة وتخفيف مخاطر الامتثال الناشئة عن أنشطة الشركة. إجراء مراجعات وتقييمات دورية للامتثال لتقييم فعالية السياسات والإجراءات والضوابط الداخلية. التوصية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند تحديد ثغرات الامتثال أو المخاطر التنظيمية. دعم تطوير وصيانة سياسات وإجراءات وضوابط الامتثال المناسبة.</li><li><strong>مراقبة الامتثال، ومكافحة غسل الأموال ومعرفة عميلك (AML & KYC):</strong> الإشراف على أنشطة مراقبة الامتثال وضمان التنفيذ الفعال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال، ومعرفة عميلك، والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة. مراقبة الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها وتصعيد الانتهاكات الجوهرية أو المخاوف إلى الإدارة. دعم التحقيق في انتهاكات الامتثال والحوادث التنظيمية وتوثيقها وحلها.</li><li><strong>التدريب والاستشارات:</strong> تقديم توجيهات الامتثال ودعم استشاري للإدارة والموظفين بشأن المتطلبات التنظيمية المعمول بها. إجراء جلسات توعوية وتدريبية دورية حول الامتثال للموظفين. تعزيز ثقافة قوية للامتثال والوعي التنظيمي في جميع أنحاء المؤسسة.</li><li><strong>التقارير والتوثيق التنظيمي:</strong> إعداد ومراجعة وتقديم الإقرارات التنظيمية والتقارير ووثائق الامتثال وفقاً لما تطلبه هيئة السوق المالية. الحفاظ على سجلات وسجلات وسياسات ووثائق امتثال دقيقة ومحدثة. ضمان الاستجابة في الوقت المناسب للطلبات التنظيمية والحفاظ على التوثيق المناسب للاتصالات والإجراءات التنظيمية.</li></ol><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong><br><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في القانون، أو التمويل، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادتا CME-1 و CME-2 إلزاميتان؛ وتعتبر شهادات CME الإضافية ميزة إضافية قوية. الدرجات العلمية المتقدمة (مثل ماجستير القانون أو ماجستير إدارة الأعمال) أو الشهادات المهنية (مثل CAMS أو CPA) مرغوبة للغاية.<br><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع الخدمات المالية، مع 3 سنوات على الأقل في دور متعلق بالامتثال. خبرة مثبتة في العمل ضمن أسواق المال السعودية والبيئة التنظيمية المالية. يفضل بشدة الخبرة في التعامل مع هيئة السوق المالية (CMA) والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.</p><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong><br>معرفة قوية بالأنظمة واللوائح السعودية، وخاصة تلك الصادرة عن هيئة السوق المالية (CMA). فهم قوي لأطر الامتثال، وإدارة المخاطر، ومكافحة غسل الأموال، ومعرفة عميلك، والضوابط الداخلية. مهارات تحليلية وتواصلية وحل مشكلات ممتازة. اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة المسائل التنظيمية بفعالية. القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام ومع أصحاب المصلحة الخارجيين. قدرة قوية على ممارسة الحكم السليم وتصعيد المسائل التنظيمية والامتثال بشكل مناسب.</p><p><strong>نموذج الارتباط</strong><br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية<br>نظام العمل: حضوري<br><strong>التعويضات والمزايا:</strong><br>تعويضات تنافسية تتماشى مع الخبرة ومتطلبات الدور. تأمين طبي ومزايا تتماشى مع سياسات الشركة.</p>
About the Company MACNA, a wholly Saudi-owned company and a key member of the Al Blagha Group, has been a leader in marine mobility solutions since 1996. Focussing on passenger and cargo transport, we operate a specialised fleet of over 30 vessels. As the partner of choice in the Kingdom of high-speed passenger ferries and landing craft, we deliver safe, reliable and customer focussed services to all our clients leveraging our history, experience and expertise.<br><br>About the Role The Warehouse & Logistics Coordinator is responsible for managing the day-to-day operations of the central warehouse, including receiving, storage, inventory control, dispatch and logistics coordination for vessels and project sites. The role ensures accurate inventory records, timely material availability, efficient logistics planning and compliance with company policies while supporting uninterrupted marine operations.<br><br>Responsibilities Warehouse Operations Receive, inspect and verify all incoming materials against Purchase Orders, Delivery Notes and packing lists. Coordinate Goods Receipt Notes (GRNs) in the ERP system. Ensure proper storage, labelling, bin allocation and housekeeping. Maintain FIFO/FEFO practices where applicable. Ensure warehouse safety and compliance with HSE requirements.<br>Inventory Management Maintain accurate inventory records in the ERP system. Monitor minimum and maximum stock levels. Conduct cycle counts and monthly stock reconciliations. Investigate stock variances and recommend corrective actions. Monitor slow-moving and obsolete inventory.<br>Logistics & Dispatch Plan daily and weekly delivery schedules to vessels and project sites. Coordinate internal drivers and third-party transport providers. Prepare dispatch notes and transfer documentation. Track deliveries until receipt confirmation. Support urgent and emergency operational requirements.<br>Vessel Consumables Management Manage standard consumable stock for vessels. Coordinate replenishment based on usage trends. Ensure critical operational items remain available.<br>Reporting & Compliance Prepare inventory, dispatch and warehouse KPI reports. Maintain warehouse records for audit purposes. Ensure compliance with company policies and procedures.<br>Cross-functional Coordination Coordinate with Procurement, Operations, Technical, Finance and vessel teams. Support warehouse optimization and continuous improvement initiatives.<br><br>Qualifications Bachelor's Degree or Diploma in Supply Chain, Logistics, Business Administration or a related discipline. Minimum 5–8 years' experience in warehouse, logistics or inventory management. Experience in marine sectors is preferred. Experience with Microsoft Dynamics 365 or similar ERP systems is an advantage. Forklift/HSE or logistics certifications are desirable<br><br>Required Skills Experience using ERP systems such as Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle or similar. Material Handling Warehouse Safety Inventory Forecasting Dispatch Coordination Documentation Control Reporting & KPI Management
منذ بدايتنا في عام 1997، أعادت مكة (MECCA) تعريف عالم الجمال في أستراليا وأوتياروا (نيوزيلندا)، وقادت الابتكار في تجارة التجزئة وقدمت تجربة الجمال الأمثل. ظل هدفنا كما هو منذ البداية - مساعدة مجتمعنا ليبدو في أفضل مظهر، ويشعر بأفضل حال، ويكون في أبهى صورته.<br><br>الآن، وبعد ما يقرب من 27 عامًا من العمل والتطور، نطلق واحدة من أكبر وجهات الجمال في العالم. على مساحة 4000 متر مربع، لن يكون متجرنا الرئيسي الجديد في شارع بورك (Bourke St) الأكبر بين متاجرنا التي تتجاوز 100 متجر فحسب، بل من المقرر أيضًا أن يصبح وجهة بارزة للمدينة وعالمًا ساحرًا متكاملًا للجمال لكل زائريه. سيكون متجر شارع بورك يعج بأكثر من 200 علامة تجارية، و80 تجربة وخدمة جمال جديدة ومثيرة، بالإضافة إلى مجموعات منتجات فريدة ووجهات مكة التي لم تُشاهد من قبل. من خدمات البشرة السريرية إلى أتيلييه الجمال (Beauty Atelier)، وأكبر معرض عطور لمكة (MECCA Perfumeria)، ومدرج لـ MECCAVersity، وصيدلية تقليدية (Apothecary)، وطابق ميزانين كامل مخصص للهدايا، هذه هي رؤية مكة لمستقبل الجمال، ويسعدنا أن تكون جزءًا منها.<br><br>انضم إلى قلب متجر مكة في شارع بورك كمدير للعرض المرئي، حيث ستجسد تجربة التسوق الاستثنائية لدينا يوميًا. قم بفيادة وإلهام فريق ديناميكي، مع ضمان تألق معاييرنا المرئية الأيقونية عبر جميع المواقع، ووجهات المفاهيم الجديدة، ومساحات الفعاليات، مع اتخاذ قرارات تجارية وإبداعية تعزز من تأثير مكة.<br><br><strong>المسؤوليات اليومية: <br><br></strong>بصفتك <strong>مدير العرض المرئي،</strong> ستعمل بدوام <strong>كامل.</strong> قد يشمل ذلك ورديات خلال فترات الذروة في وقت متأخر من الليل وعطلات نهاية الأسبوع.<br><br><ul><li>التعاون مع فريق مركز الدعم لإنشاء تجربة تسوق سلسة وجذابة، مع ضمان توافق ترتيب المنتجات والعلامات التجارية تمامًا مع رؤية متجرنا. </li><li>الحفاظ على معايير العرض المرئي الدقيقة لدينا والارتقاء بها عبر جميع المواقع الأساسية، مع السعي المستمر لتحقيق تحسينات مبتكرة. </li><li>إلهام وقيادة فريقك لإطلاق إمكاناتهم الإبداعية والتجارية، وتعزيز ثقافة النمو والتميز. </li><li>تعزيز عامل "الإبهار" من خلال تنفيذ حملات ترويجية ناجحة للعرض المرئي، بما في ذلك تسليم وتثبيت واجهات العرض والأنشطة داخل المتجر، مع ضمان أن تكون جميع التنفيذات بمستوى عالمي وذات رؤية مستقبلية بالتعاون مع مركز الدعم. </li><li>تحسين الأداء العام للمتجر من خلال تحديد وتوجيه الفرص التجارية للعرض المرئي، والعمل بصلة وثيقة مع مدير المتجر وفريق القيادة ومركز الدعم بشأن التعديلات الاستراتيجية والأنشطة القادمة. <br><br></li></ul><strong>ما ستجلبه إلى هذا الدور: <br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة في التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لخلق تجربة تسوق سلسة وجذابة تتوافق مع رؤية مكة. </li><li>خبير في الحفاظ على معايير العرض المرئي الدقيقة والارتقاء بها، مع التركيز على الابتكار والتحسين المستمر. </li><li>مهارات قيادية قوية لإلهام وتطوير الفريق، وإطلاق إمكاناتهم الإبداعية والتجارية وتعزيز ثقافة النمو والتميز. </li><li>القدرة على قيادة تطوير الفريق من خلال ضمان تحديث معايير التعليم والسلامة والتشريعات والتدريب وتلبيتها باستمرار. </li><li>نجاح مثبت في تنفيذ حملات وتنشيطات ترويجية للعرض المرئي بمستوى عالمي، والعمل بشكل تعاوني لتقديم تنفيذات ذات رؤية تعزز الأداء العام للمتجر. <br><br></li></ul><strong>الحياة كمدير للعرض المرئي في مكة: <br><br></strong><ul><li>فرص تعليمية بمستوى عالمي؛ مؤتمرات قيادية، دورات تدريبية، مختبر تعليمي عبر الإنترنت، إمكانية التواصل مع متحدثين ضيوف مذهلين بمن فيهم مؤسسو العلامات التجارية ورواد الأعمال، وفعاليات فريدة من نوعها. </li><li>فرص لكسب المزيد من خلال برنامج مكافآت الأداء الشهري لدينا. </li><li>خصم سخي لتدليل نفسك وعائلتك المباشرة، بالإضافة إلى مخصصات منتجات سخية، وتخضع لسياسة الشركة. </li><li> برنامج دعم والدية تنافسي، بما في ذلك مدفوعات التقاعد المستمرة أثناء إجازة الوالدية. <br><br></li></ul><strong>أكثر من مجرد جمال ظاهري: <br><br></strong><ul><li>في مكة، نحن ملتزمون بأن نكون قوة للخير - داخل صناعة الجمال وخارجها. من خلال برنامج الاستدامة الخاص بنا، MECCA M-PACT، نعمل على تحويل أعمالنا من خلال دمج التفكير المرتكز على الاستدامة البيئية والاجتماعية في عملياتنا - من منتجاتنا وبصمتنا إلى علاماتنا التجارية والموردين. </li><li>نحن نؤمن بأن الجمال يمتلك القدرة على تغيير الحياة. من خلال حركة التغيير الاجتماعي لدينا، MECCA M-POWER، ندعم مجموعة تضم أكثر من 20 منظمة رائعة مكرسة لإنشاء مستقبل يمكن للجيل القادم أن يزدهر فيه. نحن نسعى جاهدين لدعم المرأة من خلال ضمان وصولها إلى التعليم، وتحسين صحتها وسلامتها ورفاهيتها، وتمكين الشركات التي تقودها النساء، ودعم النساء ليصبحن آمنات ومستقلات ماليًا، والارتقاء بأصوات النساء في السياسة والحياة العامة. <br><br></li></ul>انضم إلينا، ومعًا يمكننا إعادة إبداع العالم. لمعرفة المزيد عن الحياة في MECCA Brands، يرجى زيارة https://www.mecca.com.au/retail-careers.html<em> </em>
Purpose Lead enterprise technical support services, ensuring high-quality support, operational efficiency, and continuous improvement across technology environments.<br>Key Responsibilities Lead technical support teams and daily operations. Establish support standards and service improvement initiatives. Monitor service performance and SLA compliance. Manage major incidents and escalations. Coordinate with infrastructure and application teams. Develop support processes and knowledge management practices. Manage vendors and support contracts. <br>Qualifications & Experience Bachelor's degree in Information Technology or related field. 10+ years of experience in technical support, including leadership roles. <br>Skills IT service management Leadership Incident management Service delivery Vendor management Problem-solving Communication
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>عن الدور</strong></p><br>
<p>يعتبر مدير تطبيقات المؤسسة والتكامل قائداً استراتيجياً وتشغيلياً مسؤولاً عن الرؤية والتنفيذ والتحسين المستمر لمنصات المؤسسة الأساسية في الجامعة. يعمل في بيئة تعليم عالٍ معقدة، ويتولى الإشراف على الفرق التقنية التي تدير أنظمة حاسمة مثل تخطيط موارد المؤسسة (ERP) من SAP، ونظام معلومات الطلاب (SIS)، ونظام إدارة التعلم (LMS)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، بالإضافة إلى الإشراف على تطوير وت intégration البرمجيات. يعمل المدير بالشراكة مع قادة الأعمال لضمان أن تكون هذه التطبيقات آمنة وحديثة ومتوافقة بشكل سلس، وتدعم مباشرةً التميز البحثي في KAUST ونجاح الطلاب وتدريس أعضاء هيئة التدريس وكفاءة الإدارة. يوفر القيادة البشرية لفرق المتخصصين، بما في ذلك قائد هندسة التكامل، مع البقاء مؤكداً تقنياً ومسؤولاً عن بنية حديثة وتقديم Agile/DevOps والتحسين المستمر.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات</strong></p><br>
<ul>
<li>صياغة خارطة طريق تطبيقات المؤسسة بالشراكة مع أصحاب الأعمال المعنيين، وتحويل الأنظمة الجامعية التقليدية القائمة إلى منصات SaaS حديثة ومرنة تدعم الاستراتيجية والأهداف التنظيمية.</li>
<li>إدارة شراكات مع مزودين معقدين، بما في ذلك المفاوضات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومبرمجي النظامات لرفع منصات مؤسساتية رئيسية (مثل Ellucian وSAP وMicrosoft وBlackboard).</li>
<li>ترويج ديمقراطية البيانات، وضمان أن تفكك الأنظمة المؤسسية حواجز البيانات بين أقسام الأكاديمية والمالية وشؤون الطلاب.</li>
<li>العمل كشريك استراتيجي لأصحاب الأعمال بما فيهم المسجل والمدير المالي ورئيس قسم الموارد البشرية ونواب الرؤساء ومديروهم الرئيسيون، مع العمل معهم لترجمة استراتيجياتهم وأهدافهم إلى خارطة تطبيقات المؤسسة.</li>
<li>تحديث أطر التوصيل، ونقل الفريق من دورات التطوير التقليدية إلى أساليب قائمة على المنتج، رشيقة وDevOps مناسبة لتطبيقات المؤسسة المعقدة.</li>
<li>فرض إدارة دورة حياة التطبيق بشكل صارم، بما في ذلك الاختبار الآلي، وإدارة الإصدار الصارمة، وفترات صيانة مخطط لها تتماشى مع التقويم الأكاديمي.</li>
<li>الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين مثل مدير أمن المعلومات (CISO) وعمارة المؤسسة لضمان حماية البيانات المؤسسية الحساسة، والامتثال الصارم للوائح مثل PDPL وتوجيهات NCA وسياسات حوكمة البيانات المؤسسية ومبادئ ونماذج عمارة المؤسسة كما يلزم.</li>
<li>قيادة مباشرة وتوجيه وإلهام فريق متنوع من متخصصي التطبيقات والمحللين والمطورين ومديري قواعد البيانات.</li>
<li>تنظيم مبادرات رفع مهارات الفريق، مع تحويل كفاءات الموظفين بعيداً عن الأنظمة القديمة نحو الإدارة السحابية الحديثة وتكامل SAP وهياكل Microsoft السحابية.</li>
<li>وضع أساليب تخصيص العمل وأهداف الفريق وهياكل المساءلة الشفافة، لضمان عمل الفريق بعقلية شفافة سريعة الخدمة.</li>
<li>الشراكة مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتعزيز ثقافة شفافة وآمنة نفسياً وتعاونية، وكسر السدود التقنية الفرعية القائمة، وتعزيز عقلية النمو وفريق عالي الأداء.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p><br>
<ul>
<li>أساسي: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، هندسة البرمجيات، إدارة البيانات/التكنولوجيا أو ما يعادلها من المؤهلات والخبرة ذات الصلة.</li>
<li>مفضل: شهادة مهنية أو خبرة مكافئة في هندسة المؤسسة، منصات السحابة، Agile/DevOps، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، SAP أو تقنيات التكامل.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br>
<ul>
<li>قدرة مثبتة على بناء وتطوير وإدارة فرق تطبيقات تقنية، ويفضّل خلال فترات الترحيل التكنولوجي أو تغير هيكلي.</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة الموارد المالية وميزانيات كبيرة وعقود ذات قيمة عالية.</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة المثبتة على توضيح قضايا الأعمال والتقنية والمخاطر لمديرين تنفيذيين وأصحاب مصلحة تقنيين وبناء شراكات موثوقة عبر KAUST.</li>
<li>مهارات إدارة وتفاعل مع البائعين قوية، مع سجل في إدارة علاقات البائعين المعقدة وخططهم ومساراتهم وعقودهم واتفاقيات مستوى الخدمة، مع مساءلة البائعين ومقدمي الخدمات عن النتائج.</li>
</ul> <p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><br> <ul>
<li>معرفة عملية بـ Ellucian Banner (SaaS أو على-premise)، مع تفضيل المرشحين الذين قادوا أو شاركوا في تنفيذ Banner على كامل دورة حياتها.</li>
<li>فهم عميق لبيئات SAP (ECC أو S/4HANA) وكيف تتقاطع وحدات المالية/الموارد البشرية مع البيانات الأكاديمية الإدارية.</li>
<li>فهم أساسي لتكوينات Blackboard Learn وبناء الكتل وتكاملات LTI.</li>
<li>إلمام قوي بـ Microsoft Azure وM365 وPower Platform لإدارة الهوية (SSO)، والإنتاجية، وأتمتة بسيطة.</li>
</ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يشترط خبرة
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>نحن نبحث عن مدير تجاري أول عالي المهارة ولديه خلفية PMC قوية للإشراف على دورة حياة إدارة العقد في مشاريع معقدة ذات قيمة عالية. سيجلب المرشح المثالي خبرة عميقة في استراتيجية العقد والإدارة وتسوية النزاعات، مع سجل حافل في إدارة العقود ضمن بيئة PMC.</p><br>دورك<ul><li>قيادة تطوير التفاوض وإدارة العقود مع العملاء والاستشاريين والمقاولين والموردين.</li><li>ضمان تلبية جميع الالتزامات التعاقدية وتحديد المخاطر وتخفيفها مبكرًا.</li><li>تقديم نصائح استراتيجية حول هيكلة العقد ونماذج المشتريات والشروط التجارية.</li><li>إدارة المطالبات والتغييرات وامتدادات الوقت (EOT) وعمليات تسوية النزاعات.</li><li>التنسيق مع الفرق القانونية ومستشارين خارجيين عند الحاجة.</li><li>مراقبة أداء العقد والامتثال طوال دورة حياة المشروع.</li><li>دعم عمليات المناقصة، بما في ذلك صياغة طلبات العروض وتقييم العروض ومنح العقود.</li><li>إعداد وتقديم تقارير حالة العقد للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li><li>توجيه مندوبي العقود والإداريين التجاريين من المستوى junior.</li></ul>عن نفسك<p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون أو مسح الكميات أو الهندسة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إدارة العقود، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة PMC.</li><li>معرفة قوية بمعايير العقد الدولية مثل FIDIC وNEC وغيرها.</li><li>خبرة في مشاريع البنية التحتية الكبيرة أو البناء أو الصناعات.</li><li>مهارات تفاوض وتحليل واتصال ممتازة.</li><li>يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل MRICS أو MCIOB أو ما يعادلها.</li></ul><p><b>السمات المفضلة</b></p><br><ul><li>فهم قوي للأطر القانونية والتنظيمية الإقليمية (مثلاً GCC/KSA).</li><li>القدرة على إدارة عقود ومساهمين متعددين في وقت واحد.</li><li>استباقي، دقيق، وذو فطنة تجارية.</li><li>خبرة في العمل مع عملاء حكوميين أو شبه حكوميين تعد ميزة.</li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li><span>راتب بدون ضرائب.</span></li><li><span>تغطية تأمين الحياة.</span></li><li><span>تأمين صحي.</span></li><li><span>رصيد الإجازة السنوية.</span></li><li><span>نظام مكافأة الشركات.</span></li><li><span>برنامج مكافأة اختياري.</span></li><li><span>مساهمة الرحلة السنوية.</span></li><li><span>بدلات النقل والسكن.</span></li><li><span>برنامج رفاهية الموظف: وصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في المالية والمسائل القانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</span></li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والتعرف عليك بتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، منظمة خدمات هندسية وطاقوية نووية عالمية المستوى. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنى العالم الأساسية وأنظمة الطاقة. مع شركائنا الصناعيين وعملائنا، وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المتنوعة ل Engineering مستقبل أفضل لكوكبنا وشعوبنا.</span></p><br><p><span>اكتشف المزيد.</span></p><br><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>دوام</p><p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أشخاص بخصائص وخلفيات ووجهات نظر متنوعة. نحن نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية لا تميز بين النوع أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية الجنسية والتوجه والت age، الدين أو الإعاقة، لكنها تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / شهادة عليا </div>
</div>
<p>المسؤول عن إدارة وتحسين أداء شبكة الأقمار الصناعية GEO وMEO وLEO لضمان جودة الخدمة والسعة والكفاءة وتجربة العميل. يضع معايير الأداء، يحللات الاتجاهات، يقود مبادرات التحسين، وينسق الإجراءات التصحيحية لتحسين موثوقية الشبكة واستخدامها والالتزام باتفاقية مستوى الخدمة. يجب أن يؤدى واجباته وفق السياسات والإجراءات التجارية المحددة.</p><p><strong>مسؤوليات العمل</strong></p><p>تقديم تحديثات تشغيلية منتظمة للإدارة حول ظروف الموقع ووضعه وملاحظاته الحرجة. تنظيم التحكم في الوصول وتخويل دخول الموظفين إلى المناطق المحظورة. قيادة إجراءات الاستجابة لحالات الطوارئ والإخلاء. إجراء فحوصات مادية مستمرة للبنية التحتية والمعدات وتركيبات الهوائيات. رصد جميع أنشطة الموقع وتنسيق المهام المجدولة/غير المجدولة. تصعيد القضايا الحرجة وفق بروتوكولات محددة مسبقاً إلى الأطراف المعنية. ضمان الامتثال للاتفاقيات ومستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع الحفاظ على توافر الخدمة وتقليل MTTR مع زيادة MTBF. إدارة أنظمة الراديو، بما في ذلك HPAs و SSPAs و TWTAs و LNAs و LNBs والمحوّلات ومصفوفات التبديل. تحسين أداء الهوائي للأقمار GEO و MEO و LEO، مع ضمان دقة التوجيه وسلامة نظام التتبع. مراقبة جودة RF (Eb/No، C/N، BER، MER، هامش الرابط، EIRP، G/T) وضمان استقرار الناقل وفعالية الطيف.
</p><p><strong>مسؤوليات العمل (متابعة)</strong></p><p>قيادة إدارة الحوادث، بما في ذلك الاستعادة بعد الحوادث الكبرى، عزل العطل والتعافي. تعزيز التحسن الخدمي من خلال RCA، إدارة المشكلات، والصيانة الوقائية/التنبؤية. ضمان مرونة المنشأة من خلال الإشراف على أنظمة الطاقة (UPS، ATS، المولدات)، HVAC، حماية من الصواعق، ومراقبة البيئة. تنسيق استعادة البيانات والتحقق من آليات التكرار، لضمان الجاهزية التشغيلية للأنظمة الحرجة. إدارة التغيير، الأساسيات التكوينية، ومبادرات التشغيل الآلي، مع تعزيز التميز التشغيلي والامتثال للصحة والسلامة والبيئة (HSE).</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>سنوات الخبرة</strong><br>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تخصص ذا صلة</p><p><strong>طبيعة الخبرة</strong><br>خبرة سابقة في بنية خدمات الأقمار الصناعية ضمن صناعة الاتصالات</p><p><strong>فئة الوظيفة</strong></p><p><strong>مهارات الموظف</strong></p><p><strong>التعليم</strong><br>درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو الهندسة</p><p><br></p>
الغرض من الوظيفة<br><br>يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية تحديد وتصميم وتقديم حالات استخدام التحليلات متعددة الوظائف التي من شأنها تعزيز قدرات اتخاذ القرار في وحدات الأعمال/الوظائف، بما في ذلك لوحات المعلومات والتقارير والأدوات والحلول والتحليلات التفاعلية والفورية، بالإضافة إلى التحليلات التنبؤية الاستشرافية المطلوبة لاتخاذ قرارات تجارية فعالة. كما يضمن شاغل الوظيفة تخصيص الموارد لمشاريع التحليلات المتقدمة المختلفة وطبيعة الدعم الذي سيتم تقديمه لوحدات الأعمال عند الحاجة. يجب على شاغل الوظيفة أداء مهامه وفقًا لسياسات وإجراءات العمل المنصوص عليها.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br>اختيار وقيادة فريق من خبراء التحليلات المتقدمة وعلماء البيانات (فريق SWAT) لخدمة الطلبات الاستراتيجية ومتعددة القطاعات (على مستوى الرئيس التنفيذي). ضمان التعاون بين فريق SWAT ومتخصصي الرؤى وعلماء البيانات المحددين لكل وحدة أعمال لتوفير سعة إضافية أو توجيه لتلبية احتياجات وحدات الأعمال التحليلية الداخلية. دعم احتياجات وحدات الأعمال/الوظائف لطلبات التحليلات المعقدة والموحدة من خلال تخصيص الموارد التحليلية من فريق SWAT. اقتراح حالات استخدام التحليلات متعددة الوظائف بناءً على البيانات المتاحة والاحتياجات من وحدات الأعمال/الوظائف. تحديد أولويات تنفيذ التحليلات متعددة الوظائف بناءً على تقييم إمكانات خلق القيمة لشركة STC.<br><br>المسؤوليات الوظيفية (تابع)<br><br>سنوات الخبرة<br><br>5 سنوات فأكثر<br><br>طبيعة الخبرة<br><br>خبرة سابقة في قطاع الاتصالات أو الخدمات المالية (منتجات المعلومات) أو التجارة الإلكترونية<br><br>الدرجة الوظيفية<br><br>مهني أول<br><br>المهارات<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات<br><br>تعليم إضافي<br><br>شهادات احترافية
<h3 >عن الدور</h3><p >تبحث شركة stc عن <strong>مساعد مدير تسويق</strong> لضمان التقديم الفعال لخدمات التسويق والاتصالات المؤسسية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل الإشراف على تجميع البيانات لمتطلبات السوق والعملاء، والمساعدة في تصميم المبادرات التسويقية، والإشراف على إدارة الوثائق. كما سيدعم مساعد المدير تصميم وتنفيذ حملات الاتصال وفقاً لتوجيهات الإدارة العليا.</p><h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3><ul ><li >المشاركة في تصميم مختلف المبادرات التسويقية الشاملة، بما في ذلك أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، وتجزئة السوق، وإدارة الفعاليات، وبناء العلامة التجارية.</li><li >المساهمة في تطوير استراتيجية العلاقات الإعلامية، بهدف الحصول على تغطيات رفيعة المستوى في وسائل الإعلام المطبوعة والمرئية والمسموعة وعبر الإنترنت.</li><li >إجراء استطلاعات حول صورة العلامة التجارية لمراقبة وتحليل أداء وصحة علامة stc التجارية (الوعي، القيمة، تشخيصات المستهلك، تصور العلامة التجارية)، تحت إشراف كبار المسؤولين.</li><li >تدريب ودعم تطوير "سفراء العلامة التجارية" في stc لضمان نقل المعرفة بفعالية حول سياسات الإعلان والعلامة التجارية وتعزيز الالتزام بالمبادئ التوجيهية المعتمدة.</li><li >تنفيذ خطط الاتصال المتعلقة بالعلاقات الإعلامية، وإدارة الفعاليات، والتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، حسب التوجيهات.</li><li >دمج مواد التسويق والاتصالات المؤسسية (*، المواد التسويقية المنشورة، وثائق السياسات، معلومات المنافسين، بيانات المقارنة المعيارية) والتنسيق مع إدارة إدارة الوثائق لتحديث قاعدة البيانات بانتظام.</li><li >دعم المهام غير المعقدة ضمن مبادرات stc لبناء العلامة التجارية، بما في ذلك تحليل صورة العلامة التجارية وتواصلها، حسب الحاجة.</li><li >إدارة ومركزة جميع الملكيات الفكرية (IPs) التي تم تطويرها أو الحصول عليها من خلال أنشطة الاتصالات المؤسسية (*، صور العلامة التجارية، حقوق الطبع والنشر للحملات الإعلانية، تراخيص البرمجيات، وصول قواعد البيانات).</li></ul><h3 >الدعم التشغيلي والفريق</h3><ul ><li >إدارة العمليات اليومية للفريق ضمن نطاق محدد، لضمان الدقة في سير العمل.</li><li >توصيل الأهداف والخطط والميزانيات الخاصة بحملات/مشاريع التسويق والاتصالات المؤسسية إلى أعضاء الفريق المبتدئين لضمان تنفيذ المهام ضمن الميزانية.</li><li >المساعدة في مراقبة وتحليل وإبلاغ نتائج العلاقات العامة على أساس ربع سنوي.</li><li >دعم تقييم فرص الشراكات والرعاية والإعلان بشكل مستمر.</li><li >الإشراف على عمليات وإجراءات تسجيل العلامات التجارية الخاصة بـ stc، بما في ذلك مراجعة وصيانة مكتبات وثائق العلامات التجارية.</li><li >حل الاستفسارات غير الروتينية المتعلقة بتطوير المواد التسويقية، مع الالتزام بالمعايير وأفضل الممارسات المعتمدة.</li><li >مراجعة التقارير الفنية المتعلقة بالتسويق والاتصالات المؤسسية وإرسالها إلى كبار الموظفين للتحليل.</li><li >دعم أعضاء الفريق وحل الاستفسارات الروتينية لضمان استمرارية العمل.</li><li >التواصل مع المشرفين الآخرين لتعزيز علاقات العمل الفعالة وتحديد أوجه التعاون.</li></ul><h3 >المؤهلات والخبرة</h3><ul ><li >مطلوب خبرة ذات صلة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات لهذا الدور.</li></ul><h3 >نوع العمل</h3><p >هذه وظيفة بدوام كامل.</p>
<h3 >عن الدور</h3>
<p >تبحث Perfect Vision عن مدير حساب رئيسي م Dedicated وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا في الدمام، المنطقة الشرقية. هذا المنصب بدوام كامل حاسم لدفع نمو المبيعات والحفاظ على علاقات قوية مع عملائنا الكرام. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات، وتوسيع قاعدة عملائنا، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء ضمن بيئة مهنية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة.</li>
<li >الترويج لمنتجات الشركة وحلولها للعملاء الحاليين مع جذب عملاء جدد بنشاط.</li>
<li >الحفاظ على معرفة شاملة بجميع المنتجات والخدمات لشرحها بفعالية للعملاء.</li>
<li >تحليل احتياجات ومتطلبات العملاء لعرض الحلول والاقتراحات المناسبة.</li>
<li >تنفيذ سياسات المبيعات والالتزام بمؤشرات الأداء (KPIs) للتقييمات الأسبوعية والشهرية والسنوية.</li>
<li >التنسيق مع أقسام داخلية مختلفة لضمان معالجة الطلبات بكفاءة والتسليم في الوقت المحدد للعملاء.</li>
<li >تقديم عروض تقديمية مؤثرة توضح بوضوح قيمة المنتجات والخدمات للعملاء.</li>
<li >إدارة حسابات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضا العملاء المستمر.</li>
<li >الحفاظ على تواصل مستمر مع العملاء من خلال زيارات دورية ومشاركة مهنية.</li>
<li >مراقبة وضمان تحصيل الفواتير والذمم من العملاء في الوقت المحدد.</li>
<li >تسجيل جميع فرص المبيعات والعملاء المحتملين داخل نظام CRM، مع ضمان دقة البيانات وتحديثها بانتظام.</li>
<li >إعداد تقارير مفصلة عن الزيارات والاتصالات وأنشطة المبيعات بشكل عام.</li>
<li >تقديم تقارير استخبارات السوق، بما في ذلك رؤى حول المنافسة والتسعير والعروض.</li>
<li >تطوير خطط المبيعات وتحديد فرص الأعمال المحتملة.</li>
<li >القيام بأي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر ضمن نطاق القسم.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >حد أدني من <strong >5 إلى 10 سنوات من الخبرة</strong> في إدارة الحسابات الرئيسية أو دور مبيعات مماثل.</li>
<li >القدرة المثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li >سجل حافل في الترويج للمنتجات/الحلول واكتساب عملاء جدد.</li>
<li >مهارات عرض وتفاوض وتواصل بين-شخصية قوية.</li>
<li >إتقان أنظمة CRM لإدارة فرص المبيعات وبيانات العملاء.</li>
<li >القدرة على تحليل اتجاهات السوق وتطوير خطط مبيعات استراتيجية.</li>
<li >مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل لإعداد التقارير والمتابعة.</li>
</ul> <h3 >موقع العمل ونوعه</h3>
<p >هذا منصب <strong >دوام كامل</strong> مقره في <strong >الدمام، المنطقة الشرقية</strong>. يتطلب الدور تفاعلًا منتظمًا مع العملاء والفرق الداخلية ضمن المنطقة المحددة.</p> <h3 >عملية التقديم</h3>
<p >يُشجَّع المرشحون الذين يستوفون المؤهلات المذكورة أعلاه على التقدم. توفر Perfect Vision بيئة مهنية للنمو والتطور، وسيتم مناقشة تفاصيل الراتب أثناء عملية المقابلة.</p>
<h3 >حول Turner & Townsend</h3>
<p >Turner & Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية تركز على تقديم نتائج أفضل للعملاء، وتعزيز إمكانات الموظفين، والمساهمة في مجتمع مزدهر. تدعم الشركة عملاء عالميين رئيسيين في تنفيذ مشاريع طموحة وتقنية عالية عبر أكثر من 130 دولة. يعمل الفريق بنهج ديناميكي ومبتكر ويركز على العميل، مع قيمة المشاركة الاستباقية والخبرة العميقة والنزاعة والسلامة العالية والتسليم بالجودة.</p> <h3 >دور المدير التجاري</h3>
<p >تسعى Turner & Townsend لتعيين <strong >مدير تجاري للبرامج الكبرى</strong> للانضمام إلى فريقها في البنية التحتية في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا المنصب القيادي بدوام كامل تقديم اتجاه استراتيجي وإشراف على البرامج الكبرى، مع تركيز أساسي على التسليم ما بعد العقد وضمان النجاح التجاري. كما يتطلب الدور تضمين قيم الشركة والترويج لها داخل الفريق والعمليات.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لمسائل إدارة التكاليف وقيادة فريق Turner & Townsend.</li>
<li >قيادة وتحفيز أعضاء الفريق، وتوفير التوجيه وإلهام الأداء العالي.</li>
<li >تولي أدوار الحسابات الرئيسية، وضمان ضمان تنفيذ المشروع، والحفاظ على علاقات العملاء.</li>
<li >تقديم خدمات الضمان للمشروعات، بما في ذلك المراجعات الأقرانية، ومراجعات البوابة، وتقييمات النضج، ومراجعات الجاهزية، وتدقيقات الأداء.</li>
<li >افتراض أدوار تسليم البرنامج الرئيسي بشكل دوري، وقيادة فريق Turner & Townsend في التفويضات لتحقيق التسليم الناجح وإدارة الانتقالات.</li>
<li >توفير الإشراف والضمان لبرامج Turner & Townsend الكبرى في المنطقة.</li>
<li >تحديد الاحتياجات التنظيمية، وتطوير خطط التوظيف، وتحديد مواصفات الأدوار.</li>
<li >المساهمة في أنشطة تطوير أعمال البنية التحتية والمساعدة في تنفيذ استراتيجية التسويق.</li>
<li >تقديم حلول للعملاء والتعاون مع فرق تطوير الأعمال في مقترحات ومقدمات المبيعات.</li>
<li >التنسيق مع قادة فرق المشروع في مفاوضات المشروع وتنفيذه.</li>
<li >التعاون مع أقسام وفرق أعمال أخرى.</li>
<li >ضمان تقديم خدمة عالية الجودة باستخدام أنظمة الشركة وسياساتها وإجراءاتها، وإدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال.</li>
<li >إظهار فهم لمشغلات الأعمال التجارية التجارية وتوجيه العمل والمشروعات وفق ذلك، والمساهمة في تطوير فرص الأعمال.</li>
<li >تحمل المسؤولية عن أداء وحدة الأعمال وخسائر وربح المشروع.</li>
<li >تحديد مجالات الفرصة والتطوير لتمكين النمو المستمر في السوق.</li>
</ul> <h3 >ملف المرشح</h3>
<p >سيكون المرشح المثالي قائداً مرناً وذكيًا عاطفيًا، مع سجل قوي في التسليم الفني للبرامج الكبرى. يَعتبر أن الوعي الدولي والخبرة بين القطاعات، إلى جانب القدرة على العمل بفعالية في بيئات متعددة الثقافات، أمر مفيد. يتطلب الدور العمل بمستوى قيادي عالي والارتياح في التقديم أمام مجموعات كبيرة وقواعد عملاء عالية المستوى.</p> <h3 >الخبرة والاختصاص المطلوبة</h3>
<ul >
<li >أكثر من <strong >10 سنوات خبرة</strong> في مجال ذي صلة.</li>
<li >خبرة مثبتة كمختص إدارة تكاليف عام، تشمل التقدير، والسيطرة على التكاليف، والجدولة، وإدارة المخاطر، وإدارة التغيير، وقياس الأداء، والتقارير.</li>
<li >خبرة مثبتة في برامج التسليم الكبرى.</li>
<li >مطور للمواهب، مع اهتمام بتوجيه موظفي إدارة التكاليف من المبتدئين إلى المتوسطين في مسيرتهم المهنية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل</h3>
<p >هذا المنصب بدوام كامل مقره الرياض، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في حي الوسطى Oraija. ينطوي الدور على العمل مع موظفين بعيدين عبر مناطق زمنية عالمية ويتطلب قدرات تنظيمية وإدارية قوية.</p>
نبحث عن مدير مبيعات كبار شخصيات ذي خبرة لقيادة مبيعات الشركات ومبيعات كبار العملاء والشراكات الاستراتيجية. سيتولى هذا الدور مسؤولية تطوير خطط المبيعات، وتحديد الأهداف، وإدارة أداء الفريق، وبناء علاقات مع العملاء الرئيسيين والمؤسسات الكبرى، وضمان نمو الإيرادات مع الحفاظ على تجربة عملاء عالية الجودة. سيشرف هذا المنصب على دورة المبيعات الكاملة، بدءاً من تحديد الفرص وإعداد العروض التقديمية وصولاً إلى التفاوض، وإغلاق الصفقات، ومتابعة التنفيذ، والتحصيل وفقاً للسياسات المعتمدة.<br>المسؤوليات الرئيسية: إعداد واعتماد خطط المبيعات السنوية والربع سنوية، بما في ذلك أهداف القسم والفريق. قيادة فريق مبيعات الشركات والشراكات الاستراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات المعتمدة. تحديد الأهداف والمهام والأولويات للمشرفين والأخصائيين بناءً على فرص العمل. اعتماد خطط الاستحواذ على عملاء جدد، وتطوير الشراكات، وفتح قنوات مبيعات جديدة. إدارة العلاقات مع كبار الشخصيات وحسابات الشركات والمؤسسات الكبرى على المستوى التنفيذي عند الحاجة. مراجعة العروض التجارية والاتفاقيات ذات التأثير المالي أو الاستراتيجي قبل التقديم أو الاعتماد. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك الإيرادات، والتحصيل، ومعدلات التحويل، وزيارات العملاء، والعملاء النشطين، ورضا العملاء. معالجة التحديات التي تؤثر على أداء المبيعات أو تجربة العملاء بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة. مراجعة واعتماد التقارير الدورية وتقديم النتائج والرؤى والتوصيات للإدارة العليا. تحسين عمليات المبيعات، والسياسات الداخلية، وسير عمل الخدمات لتعزيز كفاءة دورة المبيعات وتجربة العملاء. تمثيل القسم في الاجتماعات والفعاليات والمعارض والفرص التجارية الاستراتيجية الهامة. أداء أي مهام أخرى ذات صلة تكلفه بها الإدارة العليا.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 7 إلى 10 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال، بما في ذلك خبرة إشرافية أو قيادية في مبيعات الشركات أو إدارة الحسابات الرئيسية. خبرة قوية في قيادة فرق المبيعات، والتخطيط التجاري، والتفاوض، وإدارة الحسابات الاستراتيجية. قدرة مثبتة على بناء علاقات تنفيذية وإدارة العملاء ذوي القيمة العالية. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على مراقبة النتائج والتوصية بإجراءات التحسين. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الشركة</strong><br>
<p>العمران هي أكبر شركة ألبان رأسية التكامل في العالم وشركة تصنيع وتوزيع الأغذية والمشروبات الأكبر في المنطقة. مقرها في المملكة العربية السعودية، تُصنف شركة العلا كـ #1 علامة تجارية للسلع الاستهلاكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وهي رائدة السوق في جميع فئاتها عبر الخليج. توظف العلا حالياً أكثر من 40,000 موظف يخدمون نحو 220,000 منفذ بيع تجزئة وقد حققت صافي دخل قدره 2.31 مليار ريال سعودي من مبيعات بلغت 20.97 مليار ريال في 2024.</p><br><br>
<p>برنامج توسع عدواني مع عمليات استحواذ في أسواق عمودية جديدة قد خلق فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متعدد الجنسيات ديناميكي مكرس لتعزيز خطط النمو للمجموعة</p><br><br>
<br> <br>
<strong>الفرصة</strong><br>نبحث عن مدير هندسة أول ذو خبرة لقيادة عمليات الهندسة والصيانة داخل مرافقنا التصنيعية. هذا الدور مسؤول عن ضمان أقصى توافر للمصنع من خلال تنفيذ أنظمة صيانة وقائية من فئة أعلى، وإدارة الأصول بشكل فعال، والامتثال الهندسي، وتطوير قوة عمل هندسية متعددة المهارات عالية الأداء.<br> <br>
<strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br>
<ul>
<li>قيادة عمليات الهندسة والصيانة لتعظيم توافر المصنع.</li>
<li>قيادة برامج الصيانة الوقائية، والاعتمادية، والتحسين المستمر.</li>
<li>إدارة المشاريع الهندسية، الميزانيات، والموارد.</li>
<li>التأكد من الامتثال للسلامة والصحة والجودة.</li>
<li>تطوير وقيادة فريق هندسة عالي الأداء.</li>
<li>الإشراف على الخدمات المساعدة، والأتمتة، وأنظمة المصنع الحيوية. </li>
</ul>
<strong>المتطلبات الأساسية</strong><br>
<ul>
<li>شهادة HND/HNC أو الدرجة في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية.</li>
<li>خبرة 7+ سنوات في إدارة الهندسة في التصنيع.</li>
<li>الخبرة في صناعة الغذاء أو الألبان أو المشروبات أمر أساسي.</li>
<li>معرفة قوية بالصيانة، والأتمتة، والمرافق، وعمليات المصانع.</li>
<li>إثبات قيادة فرق هندسية متعددة المهارات.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة الصحة والسلامة والجودة.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وتحليل ممتازة</li>
</ul>
<br>
<br> <br>
<strong>هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة عالمية ناجحة ومتنامية، مع حزمة رواتب ومزايا ممتازة.</strong><br> <br> للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية الحالية <br>
<br>
<br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
من نحن: Albawani هي إحدى الشركات الرائدة في البناء والمقاولات في المملكة العربية السعودية. تأسست في 1991، نمت الشركة من مقاول أعمال مدنية صغير إلى مجموعة متنوعة كبيرة بنطاق عمليات عبر البناء، البنية التحتية، الهندسة، الماء والطاقة، والخدمات الصناعية. يقع مقرها الرئيسي في الرياض، وتُعرف Albawani بالتزامها القوي بالجودة والسلامة والابتكار، وتحمل عدة شهادات ISO دولية وتصنيف مقاول من الفئة-1 في السعودية. <br>المسمى الوظيفي: مدير أصحاب المصلحة القسم: إدارة أصحاب المصلحة الهدف من الدور: إدارة تنسيق أصحاب المصلحة على مستوى المشروع مع العملاء والمستشارين والجهات authorities والأطراف الثالثة ذات الصلة لدعم تنفيذ المشروع، وتسهيل الموافقات، وحل المشكلات المتعلقة بأصحاب المصلحة، وضمان التواصل الفعال طوال دورة حياة المشروع. <br>المهام والمسؤوليات الرئيسية: تنسيق اتصالات أصحاب المصلحة والاجتماعات والإجراءات المتابعة. الحفاظ على علاقات فعالة مع العملاء والمستشارين والجهات الحكومية والأطراف الثالثة. ضمان التواصل في الوقت المناسب لمتطلبات أصحاب المصلحة وتحديثات المشروع. تسهيل اجتماعات أصحاب المصلحة وتوثيق النتائج وبنود العمل. المتابعة بشأن التصاريح والبدلات والاعتمادات ومتطلبات الوصول. التنسيق مع الجهات المعنية للحصول على الموافقات المتعلقة بالمشروع. تتبع حالات الموافقات والتأكد من الحلول في الوقت المناسب للمتطلبات المعلقة. الحفاظ على سجلات الموافقات والمراسلات التنظيمية. الحفاظ على سجلات أصحاب المصلحة وأجهزة تتبع المشاركة. تنسيق متطلبات أصحاب المصلحة مع فرق المشروع والإدارات. دعم حل مخاوف أصحاب المصلحة وقضايا التشغيل. تصعيد المسائل الحاسمة المتعلقة بأصحاب المصلحة إلى الإدارة عند الضرورة. تحديد المخاطر المتعلقة بأصحاب المصلحة والتأثيرات المحتملة على المشروع. دعم تنفيذ إجراءات التخفيف وخطط المتابعة. إعداد تقارير دورية عن أصحاب المصلحة وتحديثات الوضع. متابعة التزامات أصحاب المصلحة والإجراءات المتابعة. الحفاظ على سجلات المراسلات والمستندات الخاصة بأصحاب المصلحة. ضمان حفظ وتوثيق معلومات أصحاب المصلحة بدقة. دعم عمليات التدقيق والتقارير الخاصة بالمشروع. الحفاظ على قواعد بيانات وأجهزة تتبع لأصحاب المصلحة.<br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 8–10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضَّل في مشاريع البناء. مهارات تواصل وتنسيق ومفاوضة وتقرير جيدة. الطلاقة بالإنجليزية؛ يُفضل العربية.
Science-Driven. Nature-Focused. Future-Ready.<br>The Environmental Regeneration Services Company ("REEF"), is a specialized subsidiary of Red Sea Global delivering integrated environmental, sustainability, and ESG advisory services across the built and natural environment. Through a multidisciplinary team of specialists, REEF supports clients in achieving responsible, resilient, and sustainable outcomes through science-based solutions and practical expertise.<br>Job Purpose:<br>REEF is seeking an experienced, client-facing ESG Manager to deliver high-quality ESG advisory engagements spanning strategy development and implementation, sustainability reporting, materiality assessments (single- and double), ESG data governance, KPI frameworks, climate-related disclosures, and sustainability performance management. Working with public and private sector clients, developers, asset owners, and corporates, the ESG Manager will translate ESG ambitions into practical strategies, governance structures, implementation roadmaps, reporting frameworks, and measurable outcomes - managing complex engagements end-to-end and producing client-ready outputs with limited supervision while leading multidisciplinary teams and engaging senior stakeholders.<br>ESG Strategy and Advisory Delivery<br>Lead the development of ESG and sustainability strategies, roadmaps, governance frameworks, and performance measurement systems for a diverse portfolio of clients. Conduct ESG assessments, benchmarking, materiality reviews, and gap analyses to inform strategic decision-making. Support clients in aligning ESG priorities, reporting, and implementation activities with applicable regulations, stakeholder expectations, and industry best practices. Provide strategic ESG advisory services to senior client stakeholders on emerging trends, risks, opportunities, and disclosure requirements.<br>Materiality Assessment<br>Lead impact and double materiality assessments, including stakeholder engagement, topic prioritization, and materiality analysis. Facilitate stakeholder engagement, evaluate and analyze ESG impacts, risks, opportunities, dependencies, and financial implications to establish material priorities. Develop materiality assessments and recommendations aligned with leading frameworks and standards, including GRI, CSRD/ESRS, IFRS Sustainability Disclosure Standards (ISSB), and other applicable reporting requirements.<br>ESG Implementation<br>Support the implementation of ESG strategies through governance frameworks, policies, management systems, and performance monitoring processes. Establish ESG governance structures, KPI ownership models, reporting workflows, and accountability mechanisms to support effective execution. Monitor progress against ESG commitments and identify opportunities to enhance sustainability performance and outcomes. Advise clients on embedding ESG considerations into business operations, decision-making, and organizational processes.<br>Sustainability Reporting and Disclosures<br>Lead the preparation of sustainability reports, disclosure frameworks, and reporting readiness assessments. Develop ESG reporting approaches aligned with leading frameworks, including GRI, IFRS Sustainability Disclosure Standards (ISSB), SASB, TCFD, and other applicable disclosure requirements. Support clients in establishing ESG data management, validation, and reporting processes to enable accurate and auditable disclosures. Coordinate with client stakeholders to collect, review, and validate ESG information and disclosures.<br>Climate, Carbon, and Sustainable Finance Advisory<br>Support climate risk and opportunity assessments, including the evaluation of physical and transition risks. Contribute to climate-related disclosures and reporting aligned with TCFD, IFRS Sustainability Disclosure Standards (ISSB S2), and other applicable frameworks. Support the development of decarbonization strategies, climate action plans, and broader climate transition initiatives.<br>Client Engagement and Project Management<br>Manage multiple ESG consulting engagements from initiation through final delivery. Lead client interactions, workshops, stakeholder discussions, and technical meetings, providing clear and practical ESG advice. Coordinate multidisciplinary teams and subject matter experts to deliver integrated ESG solutions and client outcomes. Build strong client relationships, identify opportunities for follow-on work, and support proposal development, scope definition, and business growth activities.<br>Quality Assurance and Technical Leadership<br>Review and contribute to technical deliverables to ensure quality, consistency, and alignment with applicable standards, client requirements, and project objectives. Support the development of REEF's ESG Community of Practice (CoP) including methodologies, tools, service offerings, and business development materials. Maintain knowledge of emerging ESG regulations, reporting standards, climate disclosures, and market trends to inform client advisory services. Mentor junior team members and support the development of ESG capabilities across the organization.<br><br>Job Requirements<br>Qualifications & Experience<br>Bachelor's degree in Sustainability, Environmental Science, Business, Finance, Engineering, Public Policy, or a related discipline; Master's degree preferred.8–10 years of experience in ESG, sustainability, strategy, or related advisory services, with significant consulting experience. Proven track record delivering ESG strategy, sustainability reporting, materiality assessments, ESG implementation, and performance management engagements. Experience managing client engagements, multidisciplinary teams, and multiple workstreams in a consulting environment. Strong technical writing and presentation skills, with experience preparing executive-level reports, disclosures, and proposals. Strong knowledge of ESG governance, reporting frameworks, disclosure requirements, and emerging regulatory developments. Experience delivering ESG advisory services within Saudi Arabia or the wider GCC region. Familiarity with Saudi Vision 2030, the Saudi Green Initiative, PIF ESG expectations, and sustainability considerations for large-scale development projects. Experience with ESG data management systems, Power BI, carbon accounting platforms, and digital sustainability tools is preferred. Arabic language capability is an advantage.<br>Certifications<br>One or more of the following certifications are preferred:GRI Certified Sustainability Professional CFA ESG Certificate SASB FSA Credential IFRS Sustainability / ISSB Training or Certification LEED AP, WELL AP, or Mostadam APPMPEquivalent ESG, sustainability, or climate-related professional credentials<br>Technical Competencies<br>ESG strategy and sustainability framework development. Sustainability reporting and ESG disclosures. Impact and double materiality assessments. ESG data governance, KPI development, and performance management. Climate risk, decarbonization, carbon management, and net-zero advisory. ESG governance, operating models, and organizational integration. Stakeholder engagement, workshop facilitation, and executive presentations. ESG proposal development, commercial scoping, and client relationship management.<br>Leadership Competencies<br>Project and team management. Task planning, delegation, and quality assurance. Mentoring and capability development. Collaboration and stakeholder management. Problem-solving and critical thinking. Written and verbal communication.
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون مدير المشروع مسؤولاً عن تنفيذ عناصر الأمن السيبراني للمنتج عبر البرامج والخدمات. يتضمن التنفيذ العمل مع قادة/أصحاب مصلحة من عدة أقسام أمنية وتكنولوجيا معلومات وهندسة وموارد تقنية متنوعة لتحديد وتخطيط عمل فيزيائي وأمني سيبراني لتلبية أو تجاوز متطلبات المشروع. تشمل النتائج المتوقعة، على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء هياكل تفكيك العمل (WBS)، وخطط المشروع، وتقديرات تكاليف المشروع، وتوصيات المشروع، وتقارير الوضع، وعروض تنفيذية. المسؤوليات الأساسية: تطوير والحفاظ على خطط وموازنات المشروع اللازمة لتلبية احتياجات العملاء والأعمال؛ التأكد من توفير جميع الموارد والقدرات والعمليات المطلوبة للتسليم؛ إعداد تبريرات وحالات عمل لمبادرات الأمن السيبراني؛ التأكد من الاتفاق وإبلاغ معالم المشروع ومواعيده لجميع الأطراف المعنية؛ تطوير وعرض حالة/مقاييس البرنامج للإدارة العليا؛ التحكم والمراقبة في المشاريع لتسليمها وفقاً للمواعيد والتكاليف ومتطلبات الجودة، مع مراجعة وتقديم تقارير دورية عن التقدم وفق الخطة والتدخل لحل القضايا التي تهدد التسليم؛ ضمان امتثال جميع المشاريع للسياسات والإجراءات الصحيحة وتنفيذها بطريقة تقلل المخاطر وتزيد الفرص؛ إدارة التوقعات والعلاقات والاتصالات مع جميع أصحاب المصلحة (الإدارة، والموردين، والمتعاقدين، والفريق الفني، والعملاء، إلخ) لضمان تنفيذ المشاريع بفعالية والتعامل مع أي مسائل/مخاطر بشكل فعال؛ تنسيق الموارد الداخلية والأطراف الثالثة/الموردين لضمان التنفيذ في الوقت المحدد ضمن اجتماعات حالة المشروع، وتحديث أصحاب المصلحة، وتنفيذ/انتقال التحول، وحل المشكلات، إلخ؛ التأكد من أن جميع مشاريع الأمن تُسلم في الوقت المحدد، ضمن النطاق وبالميزانية؛ قياس أداء المشروع باستخدام الأنظمة والأدوات والتقنيات المناسبة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال أو إدارة المشاريع أو تخصص ذو صلة؛ شهادة PMP أو ما يعادلها؛ 1-3 سنوات من الخبرة؛ المهارات: وضع توقعات مشروع واضحة، والتركيز، وتحقيق النتائج؛ صياغة نطاق المشروع ومطابقة المهام مع الأهداف؛ تحديد وتقليل مخاطر الأعمال والأمن السيبراني؛ التواصل بوضوح مع الموظفين غير الفنيين؛ الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات</p><p></p></section>
<h3>عن الدور الوظيفي</h3><p>تبحث مجموعة بلازا بريميوم عن <strong>مدير فنادق إقليمي</strong> ليعمل كقائد أعمال استراتيجي لمجموعة من الفنادق والمنشآت الفندقية في جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل تعاوناً وثيقاً مع نائب الرئيس، والمدير العام الإقليمي، وغيرهم من كبار القادة. يتولى هذا المنصب المسؤولية الشاملة عن الأداء التشغيلي والمالي وتجربة الضيوف والامتثال وأداء الموظفين عبر مجموعة من الفنادق، مما يضمن التوافق مع أهداف الشركة ومعايير العلامة التجارية ومستهدفات الربحية. يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>دعم أنشطة ما قبل الافتتاح، والتجديد، والتحويل، والإلغاء، مع ضمان إنجاز المشاريع ضمن الجداول الزمنية والميزانيات المعتمدة.</li><li>تنسيق الجاهزية التشغيلية، بما في ذلك التوظيف والتدريب والترخيص والمشتريات وتنفيذ الأنظمة.</li><li>تنفيذ خطط المشاريع المعتمدة المتعلقة بالتحسينات التشغيلية والتجارية والمالية وتحسين تجربة الضيوف.</li><li>مراقبة ربحية الفنادق وأداء الإيرادات والتكاليف التشغيلية، والمساعدة في تطوير الميزانيات والتوقعات السنوية.</li><li>التعاون مع فرق الشؤون التجارية والتسويق والتجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية.</li><li>تعزيز التميز التشغيلي في جميع الفنادق، وتخطيط وتنسيق تقديم الخدمات لتلبية توقعات الضيوف.</li><li>دفع عجلة رضا الضيوف والتميز في الخدمة، ومراقبة الملاحظات وضمان الحل الفعال للشكاوى.</li><li>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية، بما في ذلك الصحة والسلامة والأمن.</li><li>توفير القيادة والتوجيه والتدريب لفرق إدارة الفنادق، وتعزيز مشاركة الموظفين وتخطيط التعاقب الوظيفي.</li></ul><h3>إدارة ما قبل الافتتاح والمشاريع</h3><ul><li>دعم التعاون بين الأقسام لمشاريع ما قبل الافتتاح أو التجديد أو الإلغاء ضمن الجداول الزمنية المعتمدة.</li><li>مراجعة وإدارة المسارات الحرجة لما قبل الافتتاح، لضمان تحقيق المعالم التشغيلية.</li><li>تنسيق أنشطة الجاهزية التشغيلية، بما في ذلك التوظيف والتدريب والترخيص والمشتريات وتنفيذ الأنظمة.</li><li>تتبع تقدم المشروع والجداول الزمنية، وتنفيذ الخطط المعتمدة للتحسينات التشغيلية والتجارية والمالية وتحسين تجربة الضيوف.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية أو المالية أو مخاطر الامتثال وتصعيدها عند الضرورة.</li><li>إجراء مراجعات ما بعد التنفيذ لدفع التحسين المستمر.</li></ul><h3>دعم الإدارة المالية وإدارة الإيرادات</h3><ul><li>المساعدة في تطوير الميزانيات السنوية والتوقعات وخطط العمل طويلة الأجل.</li><li>مراقبة ربحية الفنادق وأداء الإيرادات والتكاليف التشغيلية.</li><li>إجراء اجتماعات التنبؤ الشهرية ومراجعة الأرباح والخسائر، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>تقديم رؤى تشغيلية ومعلومات عن السوق لدعم تطوير استراتيجية الإيرادات.</li><li>مراقبة إشغال الفنادق، ومتوسط سعر الغرفة، والعائد لكل غرفة متاحة، والأداء العام مقابل الأهداف.</li><li>دعم تنفيذ الحملات الترويجية ومبادرات التسعير والبرامج التجارية.</li></ul><h3>العمليات وتجربة الضيوف والامتثال</h3><ul><li>توجيه وتنسيق تقديم الخدمات عبر جميع أقسام الفندق لتلبية توقعات الضيوف.</li><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لجميع أقسام الفندق وإدارة التدقيق الداخلي.</li><li>الإشراف على منافذ الأغذية والمشروبات وضمان الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>البحث عن آراء الضيوف ومراجعتها والرد عليها، ومراقبة درجات السمعة عبر الإنترنت.</li><li>ضمان الإدارة الفعالة وحل شكاوى الضيوف وحالات استعادة الخدمة.</li><li>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والأمن وسلامة الغذاء وإدارة المخاطر.</li></ul><h3>القيادة وتطوير المواهب</h3><ul><li>توفير القيادة والتوجيه والتدريب لفرق إدارة الفنادق.</li><li>تعزيز مشاركة الموظفين وبرامج الاحتفاظ بهم وتخطيط التعاقب الوظيفي.</li><li>تعزيز التعاون والعمل الجماعي عبر جميع الأقسام والفنادق.</li><li>قيادة التوظيف وتطوير المواهب والتوجيه ومراجعات الأداء لقادة الأقسام.</li><li>البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات وابتكارات الضيافة الناشئة.</li></ul>
<p>عن الدور نحن نبحث عن مدير منتج تقني بطاقات (الإصدار/التجميع) للانضمام إلى فريقنا في الرياض. سيتحلى المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في إصدار البطائق والتجميع، ومخططات الدفع، وتكنولوجيا البطاقات، ومعالجة الدفع، والمحافظ الرقمية. يتطلب الدور مزيجاً من إدارة المنتج التقنية، ومعرفة مجال الدفع، وبراعة تجارية. يجب أن يملك المرشح الناجح خبرة في العمل مع مخططات الدفع الدولية الكبرى ومعالجي البطاقات وتكاملات الدفع والمتطلبات التنظيمية، مع فهم قوي لدورة حياة البطاقة كاملة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>امتلاك ودفع مبادرات منتجات البطاقات عبر الإصدارات والتجميع، من المتطلبات والتصميم حتى التنفيذ والتحسين.</li><li>إدارة التكاملات وفعاليات الاعتماد مع مخططات الدفع الكبرى، بما في ذلك فيزا، ماستركارد، CUP، JCB، أمريكان إكسبرس، ودائنز كلاب.</li><li>تنسيق اعتماد المخطط، الاختبار، التنفيذ، وعمليات الامتثال.</li><li>دفع التكاملات مع المحافظ الرقمية بما في ذلك أبل باي وسامسونغ باي.</li><li>إدارة وتحسين مسارات الدفع بالبطاقات عبر التفويض، والتسوية، والتسوية والمصالحة.</li><li>العمل عن كثب مع التكنولوجيا والهندسة ومعالجي الدفع والمخططات والبائعين وأصحاب المصلحة التجاريين لتقديم منتجات بطاقات وتحسيناتها.</li><li>تحديد متطلبات المنتج، وقواعد الأعمال، والمواصفات الوظيفية، وواجهات برمجة التطبيقات، والتكاملات، والاعتمادات التقنية.</li><li>العمل مع منصات الاستخراج والإصدار والمعالجات، وبوابات الدفع، وأنظمة نقاط البيع، والبنية التحتية المرتبطة بالدفع.</li><li>تحليل أداء محفظة البطاقات وتحديد الفرص لتحسين الربحية، والإيرادات، وتبني العملاء، والكفاءة التشغيلية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحويل المحافظ البطاقية التي تعاني الأداء إلى أعمال مربحة.</li><li>تحديد مسارات إيراد جديدة وفرص عبر منتجات البطاقات، وخدمات الاكتساب، وخدمات التاجر، والرسوم، وعروض القيمة المضافة.</li><li>تحسين معالجة البطاقة وتكاليف التشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة والامتثال التنظيمي.</li><li>تطوير مقترحات بطاقات مبتكرة استناداً إلى احتياجات العملاء، واتجاهات السوق، وتحليل المنافسين، وتطورات صناعة الدفع.</li><li>مراقبة مؤشرات أداء المنتج، وأداء المعاملات، ونسب التفويض، والإيرادات، والتكاليف، والربحية، وتبني العملاء.</li><li>ضمان امتثال المنتجات لقواعد مخطط الدفع المعمول بها، والأنظمة المصرفية، ومتطلبات الأمان، والمعايير التنظيمية المحلية.</li><li>دعم تطوير خارطة طريق المنتج وتحديد الأولويات بناءً على قيمة الأعمال، وتأثير العميل، والجدوى الفنية، والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><p><strong>النوع المرغوب من المرشحين</strong></p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة</p><ul><li>2-4 سنوات من الخبرة العملية في منتجات البطاقات والدفع والإصدار والاستخدام أو تقنيات الدفع.</li><li>معرفة عملية قوية بإصدار البطاقات والتجميع.</li><li>خبرة عملية مع واحد أو أكثر من مخططات الدفع الكبرى، مع exposure إلى: فيزا، ماستركارد، الصين، اتحاد الدفع (CUP)، JCB، أمريكان إكسبريس، دينرز كلوب.</li><li>خبرة في اعتماد المخطط وتكاملات مخطط الدفع.</li><li>خبرة قوية مع تكاملات Apple Pay وSamsung Pay.</li><li>فهم جيد لـ: تفويض البطاقة، والتسوية، والمصالحة، ومعالجة البطاقات، ونقاط البيع وتجميع التجار، وبوابات الدفع، ومعالجات البطاقات، وواجهات برمجة تطبيقات الدفع وتكاملاتها.</li><li>فهم قوي لهندسة الدفع وتكنولوجيا البطاقات.</li><li>خبرة في العمل مع فرق تقنية وهندسية حول تكاملات الدفع وتوصيل المنتج.</li><li>قدرة موثقة على تحليل أداء محفظة البطاقات وتحديد الفرص لنمو الإيرادات، وتحسين التكاليف، وتحسين الربحية.</li><li>فهم قوي للمتطلبات التنظيمية والامتثال المرتبطة بالدفع.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات وإدارة المنتج.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في البنوك، والتقنيات المالية، ومقدمي خدمات الدفع، ومصدري البطاقات، والتجار، أو معالجي الدفع.</li><li>خبرة مع منصات معالجة البطاقات ومفاتيح الدفع.</li><li>معرفة بـ EMV، و3DS، والتوكنية، وPCI DSS، وتكنولوجيا الدفع الرقمية.</li><li>خبرة في إطلاق منتجات بطاقات جديدة أو عروض دفع مبتكرة.</li><li>خبرة في العمل في بيئة تطوير منتجات أجايل.</li><li>ميزة قوية أن تكون لديك خبرة سابقة في سوق المصارف أو المدفوعات السعودية/KSA.</li></ul>