وظائف تدريس إدارية في السعودية
٣٥٥٤٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون المسؤول عن إدارة محفظة من العملاء المؤسسيين الأكبر سناً/الكبار الحاليين والمحتملين بشكل يومي بهدف تحقيق أهداف مالية محددة لموقع البلد المعين. من المتوقع أن يقوم بتنمية وإدارة العلاقات المصرفية لعملاء الأعمال ضمن منطقتهم الجغرافية أو محفظة الصناعة/العميل. تعتبر هذه الوظيفة المصدر الأساسي لتمديد مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المصرفية القابلة للتطبيق على عميل الأعمال. ستشمل عادةً خدمات الائتمان والودائع، بالإضافة إلى المعاملات الدولية أو الخدمات المتخصصة الأخرى.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p><strong>أ- المساهمون والمالية:</strong></p><br><p>-تولي دوراً رئيسياً في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والربح لقسم الخدمات المصرفية للشركات داخل البلد المعين وبما يتوافق مع ميزانية الشركة العامة واستراتيجيتها.</p><br><p>-تقديم أفكار عمل باستمرار للمساعدة في زيادة الإيرادات</p><br><p>-تطوير مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) لغرض مراقبة الأداء وقياس الجودة للوحدة المصرفية للشركات ومتابعة إنجازاتها بشكل دوري.</p><br><p>-مراقبة وعي الكلفة والكفاءة، وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br><p>-العمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمشغل والالتزام بسياسات QNB. تفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ممارستها.</p><br><p><strong>ب- العميل (داخلي/خارجي):</strong></p><br><p>-تطوير وإدارة يوميًا لعملاء الشركات المحتملين ومحفظة العملاء الحالية المُعينة لتحقيق أهداف مالية وغير مالية متفق عليها بما يتوافق مع سياسات الائتمان والإجراءات والمعايير المعتمدة في QNB.</p><br><p>-بناء علاقات قوية وفعالة مع جميع الوظائف/الوحدات ذات الصلة لتحقيق الأهداف المحددة.</p><br><p>-المسؤول عن إدارة day-to-day لمدير العلاقات (RM) ومساعد مدير العلاقات (ARM). التأكد من توجيه العمل والواجبات بشكل مناسب وأن RM وARM يحصلان على التدريب والدعم المناسب.</p><br><p>-المسؤول عن تطوير الأعمال والتكوين الائتماني وكذلك التوصيات الائتمانية لصالح الشركات المحلية والإقليمية المختارة</p><br><p>-توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لرئيس قسم الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات ومكتب الرأس بشأن قضايا الائتمان والالتزام في الأسواق المحلية والإقليمية</p><br><p>-توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين والداخليين عند الطلب.</p><br><p>-لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>-الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة.</p><br><p>-توفير البيانات الدقيقة/الآنية للجهات التدقيقية الخارجية/الداخلية والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج- الداخل (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>-إعداد مقترحات ائتمانية شاملة للعملاء الجدد/المحتملين تعالج كافياً جميع عوامل الخطر ذات الصلة وتلبي المعايير الدنيا المقبولة للسياسة الائتمانية CPM.</p><br><p>-قبل انتهاء الاشتراك بشهر واحد على الأقل، إعداد مراجعة ائتمانية شاملة لمحفظة قائمة تعالج كافياً جميع عوامل الخطر ذات الصلة وآخر التطورات في الصناعة والسوق والأعمال.</p><br><p>-إجراء وتوثيق زيارات دورية للعملاء لالتقاط الأعمال الجارية وتشجيع الاعتماد على QNB.</p><br><p>-إدارة الحسابات بفعالية لتعزيز استخدام خطوط الائتمان.</p><br><p>-تقييد التسهيلات الزائدة/العفوية والحفاظ على العلاقة ضمن الحدود المعتمدة.</p><br><p>-تحديد والتقرير في الوقت المناسب عن جميع الأحداث السلبية والإشارات المبكرة على حسابات/علاقات محتملة مشكلة.</p><br><p>-الحصول على جميع وثائق المرفق والحساب اللازمة لضمان أن ملف كل عميل محدث بوثائق قانونية سارية لتأمين/ حماية مصالح البنك.</p><br><p>-تحديد الفرص وحل المشكلات مع علاقات العملاء وتنسيق الإجراءات المناسبة مع الأقسام المعنية لضمان تقديم المنتجات والخدمات بشكل متسق وفي الوقت المناسب.</p><br><p>-التنسيق مع الأقسام المباشرة ونظرائها لنقل المشاكل ومناقشتها وحلها بروح الفريق.</p><br><p>-لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم</p><br><p>-الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة.</p><br><p>-بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة/مؤسساتها.</p><br><p>-توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للجهات التدقيقية الخارجية والداخلية والالتزام والرقابة المالية ومخاطر الوظائف عند الطلب.</p><br><p>-التحسين المستمر:</p><br><p>-وضع أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاحات.</p><br><p>-تحديد وتشجيع الناس على تبني ممارسات تفوق معيار الصناعة.</p><br><p>-تشجيع وتقدير التفكير خارج الصندوق باستمرار داخل الفريق.</p><br><p>-تشجيع، طلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في مسائل يومية.</p><br><p><strong>د- التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>-امتلاك معرفة سليمة بسياسات الائتمان والإجراءات والمعايير لدى QNB.</p><br><p>-يتحمل المسؤولية عن التطوير الذاتي بالإضافة إلى اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لأداء الواجبات بشكل فاعل من خلال تحديد مجالات التطوير المهني بشكل نشط والقيام بأنشطة التطوير</p><br><p>-ابحث عن الفرص للبقاء مواكباً لجميع التطورات في المجال المهني</p><br><p>-عقد اجتماعات مع أي موظف معين وتقييم أدائه وكذلك الأداء العام للقسم بشكل منتظم</p><br><p>-اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع للشكاوى أو النزاعات غير المحلولة داخل أعضاء الفريق.</p><br><p>-تحديد فرص التطوير والأنشطة للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر.</p><br><p><strong>هـ- المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</strong></p><br><p>-الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والمتطلبات الداخلية للامتثال بما في ذلك سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، مكافحة الرشوة والفساد، سياسية العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن الثغرات، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي)،</p><br><p>-فهم وأداء دورك بفعالية وفقاً لمبدأ
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تعد Qiddiya Investment Company الشركة القابضة التي تقف خلف مدينة القيديه والمشروعات المرتبطة بها، وتقود الاستثمارات الاستراتيجية التي تدعم تطوير قطاعات الترفيه والرياضة والثقافة في المملكة العربية السعودية.<br> ضمن مساحة العقارات، تلعب الشركة دوراً مركزياً في تشكيل بيئات وخدمات على نطاق واسع تتطلب انضباطاً تجارياً قوياً ووجود حوكمة فعّال وتعاون عابر للوظائف.<br> يتيح هذا الدور فرصة قيادة أنشطة التوريد والمشتريات التي تدعم الاحتياجات التشغيلية الحرجة.<br> كمحافظ - العقود والمشتريات، ستساعد في ضمان توافق عمليات الشراء والتعاقد وحوكمة الموردين مع أولويات الأعمال، مع الشراكة عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين للحفاظ على الاستمرارية والرقابة وجودة الخدمة عبر بيئة تشغيل معقدة.<br> المسؤوليات قيادة تخطيط المشتريات وأنشطة التوريد لمدينة العمليات، بما في ذلك جمع المتطلبات والجداول الزمنية والتنسيق مع المشتريات المركزية.<br> إدارة طلبات تقديم العروض، وأوامر الخدمة، وموافقات العقود، والتجديدات، والتغيرات مع الفرق المعنية والوظائف المركزية.<br> الإشراف على إدارة دورة حياة العقد لضمان تتبع الاتفاقيات وتحديثها وتجديدها وتوافقها مع الاحتياجات التشغيلية.<br> الحفاظ على سجل عقود موحد يغطي الوضع والملكية والنطاق ومستويات الخدمة / مؤشرات الأداء و المخاطر ومتطلبات التجديد.<br> دعم إدارة أداء الموردين من خلال متابعة SLA/KPI، وتصعيد القضايا، والمتابعة في الإجراءات التصحيحية.<br> التنسيق مع المشتريات والالتزامات القانونية والمالية والوظائف الأخرى لضمان تنفيذ العقد بشكل فعال وحوكمة سليمة.<br> توفير ضوابط تجارية وتقارير عن أداء العقد ومخاطر المشتريات والتجديدات القادمة والفجوات الخدمية.<br> درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، القانون، المالية، أو مجال ذو صلة.<br> 12+ سنوات من الخبرة في المشتريات، إدارة العقود، الإدارة التجارية، سلسلة التوريد، أو إدارة الموردين، بما في ذلك خبرة في قيادة قسم مشتريات معقد أو وظيفة مشتريات.<br> خبرة في القيادة بالمجالات المرتبطة بالمشتريات والعقود ضمن بيئة كبيرة النطاق ومتعددة وتختلف.<br> فهم قوي لعمليات الاستحواذ، وطلبات تقديم العروض، وأوامر الخدمة، وموافقات العقود، والتجديدات، والتغييرات، وحوكمة المشتريات.<br> معرفة بإدارة دورة حياة العقد، وأداء الموردين، وSLAs/KPIs، والتحكمات التجارية.<br> خبرة في تحويل الاحتياجات التشغيلية إلى متطلبات شراء ونطاقات عقد واضحة.<br> خبرة عملية مع SAP وAriba وPower BI.<br> القدرة المثبتة على التنسيق عبر المشتريات، والالتزامات القانونية، والمالية، والعمليات، ومقدمي الخدمات، مع خبرة في التفاوض مع أصحاب المصلحة أو مقدمي الخدمات.<br> خبرة في إعداد تقارير عن الأداء العقدي أو المشتريات أو التجاري وحل قضايا العقد أو المشتريات أو الموردين مع أصحاب المصلحة.<br> الخبرة في العقارات، أو عمليات المدينة، أو بيئات التطوير واسعة النطاق تعتبر إضافة مرغوبة.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
{|translated|}مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في مكتب الاستقبال مفعمين بالشغف والديناميكية يعتزون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك مدير مكتب الاستقبال، أنت مسؤول عن تشغيل قسم العمليات في قسم الاستقبال مع تركيز أساسي على الإدارة الشاملة عند الاستقبال، مع التأكد من إتمام إجراءات نهاية اليوم والتقارير اللاحقة بدقة وكفاءة، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br>• جمع ملاحظات وتفضيلات الضيوف بنشاط فيما يتعلق بخدمات الفندق والتأكد من اتخاذ إجراء مماثل لزيادة رضا الضيوف<br>• ضمان أقصى إيرادات من الغرف من خلال البيع الإضافي ضمن الإرشادات المحددة، وبالتالي تحسين بيع مخزون الغرف، مع التحكم في توافر الغرف في فترات الإشغال العالي<br>• المشاركة بنشاط في الترويج وبيع برنامج ولاء الشركات، وفعاليات المشروبات والطعام / مرافق داخل الفندق و/أو شركاء الفندق/الشركة<br>• التأكد من أن جميع ممارسات المحاسبة والتدقيق متوافقة مع سياسات الشركة والمتطلبات الحكومية والتدقيقات والتحقق من بطاقات التسجيل قبل إرسالها إلى الحسابات<br>• قيادة وتوجيه الفريق نحو تحقيق أعلى مستويات خدمة استثنائية للضيوف ورضا الزملاء من خلال تطبيق جميع المعايير والسياسات المؤسسية والملكية</p> </div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">
5+ سنوات
</div>
</div>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small \">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Degree\">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Degree\">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير الحسابات (الرياض، المملكة العربية السعودية) المسئوليات • تطوير ونمو مبيعات Autodesk و ACC (Autodesk Construction Cloud) في المملكة العربية السعودية.<br> • استهداف عملاء الهندسة المعمارية، الهندسة، والبناء (AEC) وتوسيع الحسابات.<br> • بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.<br> • إدارة دورة المبيعات الكاملة: توليد الفرص، الاقتراحات، التفاوض، وإغلاق الصفقات.<br> • العمل عن كثب مع الفريق الفني لتحقيق تطبيقات ناجحة.<br> • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة.<br> • الراتب التنافسي والعمولة • التأمين الصحي ومزايا التوظيف القياسية • شهادات Autodesk ودعم التدريب المستمر • النمو الوظيفي مع التعرض لمشروعات AEC الكبرى في السعودية ومصر • نفقات تأشيرة الإقامة • إجازة سنوية لمدة شهر واحد • تذكرة طيران ذهاب وإياب مرة واحدة في السنة • خبرة من 3–5 سنوات في مبيعات البرمجيات، ويفضل في حلول AEC / البناء.<br> • معرفة قوية بمحفظة Autodesk و BIM ووحدات ACC.<br> • مقيم في الرياض (أو مستعد للانتقال).<br> • مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.<br> • الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br> المزايا • راتب تنافسي وعمولة • التأمين الصحي ومزايا التوظيف القياسية • شهادات Autodesk ودعم التدريب المستمر • النمو الوظيفي مع التعرض لأكبر مشاريع AEC في السعودية ومصر • نفقات تأشيرة الإقامة • إجازة سنوية لمدة شهر واحد • تذكرة طيران ذهاب وإياب مرة في السنة</span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشّح المفضّل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><span>نبحث عن مدير إدارة أملاك ذو خبرة قيادية في إدارة المحافظ العقارية السكنية والتجارية، لقيادة عمليات إدارة الأملاك والإشراف على التشغيل، والتأجير، والصيانة، وإدارة علاقات العملاء، بما يضمن رفع كفاءة الأصول وتحقيق أعلى مستويات الجودة والعائد الاستثماري.<br> إدارة وتشغيل محفظة من العقارات السكنية والتجارية.<br> الإشراف على عمليات التأجير وتجديد العقود وتحقيق نسب إشغال مرتفعة.<br> قيادة فرق العمل وتطوير أدائهم وتحقيق مستهدفات الإدارة.<br> الإشراف على أعمال الصيانة والتشغيل والتأكد من تطبيق معايير الجودة.<br> بناء وإدارة العلاقات مع المستأجرين والعملاء ومعالجة التحديات التشغيلية.<br> إعداد الخطط التشغيلية والميزانيات والتقارير الدورية للإدارة.<br> متابعة مؤشرات الأداء وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية.<br> مراقبة أداء الأصول واقتراح فرص التطوير وتحسين العائد الاستثماري.<br> ضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح المتعلقة بقطاع العقارات وإدارة الأملاك في المملكة.<br> Qualifications درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقار أو أي تخصص ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 9 سنوات في إدارة الأملاك أو إدارة العقارات.<br> معرفة جيدة بقطاع العقارات وإدارة الإيجارات وأنظمة إدارة الأملاك.<br> خبرة في إدارة محافظ عقارية تضم عقارات سكنية وتجارية .<br> خبرة في قيادة وإدارة فرق العمل.<br> مهارات عالية في التواصل، وإدارة العملاء، والتفاوض، واتخاذ القرار.<br> القدرة على إعداد التقارير وتحليل الأداء.<br></span></div> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تعمل فور سيزونز بفضل موظفيها. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أفراد فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف ذات مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن تُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>قريباً إلى أن يكون واحداً من أبرز وجهات الشاطئ الفاخرة في المنطقة، ستتكون البحر الأحمر من جزر وشُرَف طبيعية مثالية عبر 200 كلم من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أم لبُج وAl Wajh. سيُقام منتجع فور سيزونز الجديد على جزيرة شُرَة، محور التطوير ومهبط اليخوت ومرافق الترفيه ونمط الحياة، وعروض التجزئة، ومضمار جولف من 18 حُفرة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة وتركز على السياحة في صميمها، مع مخطط رئيسي يستند إلى محاكاة تخطيط بحري فضائي مدهش لنمذجة الأثر البيئي للتطوير والعمليات لتقليل الإفراط في السياحة مع توفير تجربة سفر ونمط حياة استثنائية للضيوف. ستعتمد الوجهة أيضاً على الطاقة المتجددة وستطور جزءاً صغيراً فقط من الجزر بمناطق حفاظ مخصصة واسعة. سيقدم منتجع فور سيزونز الجديد ما يقرب من 149 غرفة وجناح، جميعها بإطلالات لا مثيل لها على شواطئ رملية بيضاء ومياه صافية بلورية. كما سيضم المنشأة ستة مطاعم وبار ومنافذ للترفيه ومساحات اجتماع وفعاليات ومركز اكتشاف بحري ومساحة Kids for All Seasons وأكثر. سواء كان البحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك ما يرضي الجميع، بما في ذلك منتجع صحي كامل الخدمة مع hammam وملاعب تنس وثلاث مسابح خارجية مع كابانات وشاطئيْن منفصلين للعائلات والكبار مثاليين للتمتع بالشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.<br><br><p><b>دور مدير الغرف:</b></p><br><br><p>نحن حالياً لدينا فرصة لشغل وظيفة مدير الغرف للانضمام إلى فريق افتتاح منتجع فور سيزونز في البحر الأحمر!</p><br><br><br><p>تقرير إلى <span>مدير الفندق</span>، ستكون مسؤولاً عن قيادة عمليات مكتب الاستقبال وخدمات النزلاء والكونسيرج وتنظيف الغرف.</p><br><br><br><p>ستتضمن المسؤوليات التأكد من تلبية معايير فور سيزونز من خلال قيادة الفريق وتدريبه وتطويره، والاستجابة لتنوع واسع من طلبات الضيوف، وإضافة توصياتك ولمساتك الشخصية لضمان حصول ضيوفنا على أعلى مستويات خدمة التميز، ومراقبة وتقييم فرص الإيرادات للفندق، وتخطيط وإعداد إيرادات ومصاريف مكتب الاستقبال، وضمان تحقيق الأهداف المالية للقسم.</p><br><br><br><p>سيكون لديك موهبة خاصة في بناء وقيادة وتوجيه وتدريب وتطوير فريق قوي؛ لضمان شعور موظفينا بأنهم في منزلهم وتلقيهم أعلى مستويات الدعم والرعاية إلى جانب خلق مكان عمل رائع للجميع لتقديم تجارب رائعة.</p><br><br><br><p><b>المرشح المثالي لوظيفة مدير الغرف سيكون لديه:</b></p><br><br><p><span>خبرة في مجموعة متنوعة من مناصب إدارة قسم الغرف التشغيلية مع ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في دور قيادي ضمن قسم الخدمات الأمامية مع التركيز على جودة الخدمة. من المفترض أن تكون لديك خبرة في افتتاح الفندق، وخبرة في <span>Opera, HotSOS, و Birchstreet.</span></span></p><br><br><br><p><span>كون لديك موهبة خاصة في التأكد من أن ضيوفنا يشعرون بأنهم في منزلهم ويحصلون على أعلى مستويات التميز بالخدمة، كن قائداً شغوفاً ومتحمساً مع مهارات تواصل وبناء علاقات رائعة للعمل مع فرق متعددة الوظائف، أعلى مستوى من النزاهة والشفافية، فهم أعمال قوي، شغف بالخدمة، وامتلاك عين استثنائية للتفاصيل، ورغبة في تعزيز بيئة تعلم مستمرة تخلق أجواء لفرص التطوير المهني.</span></p><br><br><br><p><b>يجب أن يكون المرشحون المناسبون مؤهلين للعمل في البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية. الطلاقة في العربية والإنجليزية أمر أساسي.</b></p><br><br><br><p>يمكن لفنادق وفور سيزونز أن تقدم ما يحلم به كثير من محترفي الضيافة؛ فرصة لبناء مسيرة مهنية مدى الحياة ذات إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز. نبحث عن مواهب تشارك القاعدة الذهبية – أشخاص بطبيعتهم يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. ومع سعي فرسي سيزونز نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل شريكنا الأكثر قيمة هو موهبتنا، التي لدينا علاقة قوية معها قائمة على القاعدة الذهبية. وتصبح هذه العلاقة ملموسة من خلال الجوائز التي تتلقاها فور سيزونز سنوياً على مستوى الشركة، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل مفضل” بلا منازع.</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلومة أعلى</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهام الرئيسية لمدير المبيعات: </p><p><br></p><p> سهّل الربط بين العملاء الذين لديهم شحنات متاحة والسائقين القريبين لضمان الإرسال الفعّال. </p><p><br></p><p> راقب تقدم الشحنة وقدم تحديثات حالة دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء.</p><p><br></p><p> حافظ على علاقات قوية وإيجابية مع كل من العملاء وشركاء الشحن لدعم عمليات سلسة. </p><p><br></p><p> نسّق مع السائقين بعد التفريغ لتحديد أحمال جديدة وتحسين استخدام الأسطول.</p><p><br></p><p> تعاون مع فرق المستودع لضمان التحميل والتفريغ في الوقت المناسب للبضائع. </p><p><br></p><p> عالج أي مشاكل تشغيلية بشكل استباقي لضمان تدفق لوجستي سلس من النهاية إلى النهاية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المهارات المطلوبة: </p><p><br></p><p> مهارات اتصال شفوي وكتابي ممتازة </p><p><br></p><p> مهارات تنظيم وتنسيق قوية </p><p><br></p><p> مهارات تفاوض فعالة </p><p><br></p><p> القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بكفاءة </p><p><br></p><p> مهارات حل المشكلات والانتباه للتفاصيل</p><p><br></p><p> اللغة المطلوبة: العربية المحكية والهندية، (الإنجليزية ستكون ميزة إضافية)</p></div>
<h3 >عن WithGrowth والدور</h3>
<p >تبحث WithGrowth عن <strong >استشاري إدارة محلي سعودي</strong> مع <strong >خبرة إلزامية في التقنية المالية</strong> لدعم عملائها في قطاع التقنية المالية. هذا دور تعاقدي مقره في جدة، المملكة العربية السعودية، يركّز على تحليل تحديات الأعمال وتحديد فرص النمو داخل الصناعة.</p> <h3 >الغرض من الدور والمساهمة</h3>
<p >سيشارك مدير الاستشارات في تنفيذ الاستراتيجية من خلال العمل عن كثب مع كبار الاستشاريين وأصحاب المصلحة من العملاء. الهدف الأساسي هو تقديم توصيات عملية ومبنية على البيانات لمعالجة التحديات التجارية. تتطلب هذه الوظيفة فهماً قوياً لنماذج عمل التقنية المالية والقدرة على ترجمة الرؤى الاستراتيجية إلى خطوات قابلة للتنفيذ تؤدي إلى نتائج قابلة للقياس للعملاء.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >جمع وتفسير بيانات السوق والمنتجات.</li>
<li >المساعدة في تصميم تجارب النمو.</li>
<li >دعم تنفيذ مبادرات التسويق والمنتجات.</li>
<li >إعداد تقارير وعروض تقديمية واضحة.</li>
<li >المساعدة في تنسيق أنشطة المشروع.</li>
<li >رصد مقاييس الأداء.</li>
<li >ضمان الاتساق بين أهداف العميل ونهج WithGrowth الاستراتيجي.</li>
</ul> <h3 >متطلبات المرشح</h3>
<ul >
<li >المتقدمون يجب أن يكونوا <strong >مواطنين سعوديين</strong>.</li>
<li ><strong >خبرة إلزامية في قطاع التقنية المالية</strong> مطلوبة.</li>
<li >حد أدنى من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li>
<li >إمكانة مثبتة لتحليل تحديات الأعمال وتحديد فرص النمو.</li>
<li >قدرة مثبتة على ترجمة الرؤى الاستراتيجية إلى خطوات قابلة للتنفيذ.</li>
</ul> <h3 >ترتيب العمل والموقع</h3>
<p >هذا دور عقد جزئي <strong >يستلزم حضوراً في الموقع بجدة، المملكة العربية السعودية</strong>. سيكون المستشار جزءاً لا يتجزأ من الفريق، يعمل مباشرةً مع العملاء والموظفين الكبار لتحقيق أهداف المشروع.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجع المتقدمون الذين يستوفون المتطلبات المحددة على التقديم. يوفر هذا المنصب فرصة للمساهمة في الاستشارة الاستراتيجية ضمن صناعة التقنية المالية الديناميكية.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>استفد من قدراتك وانضم إلى الفريق الديناميكي لمجموعة رائدة في الاستثمار والأعمال التي تعمل في عدة قطاعات في المملكة العربية السعودية.</p><br><p>نحن نبحث عن <strong>موظف تنفيذي للموارد البشرية</strong> ذو خبرة لدعم وظيفة الموارد البشرية من خلال إدارة التعيين والتوظيف والتأهيل وعمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين والامتثال والأنشطة المرتبطة بالموارد البشرية من جهة الحكومة مع ضمان سلاسة عمليات الموارد البشرية اليومية والامتثال الكامل لقانون العمل السعودي.</p><br><p><strong>الموقع:</strong> الرياض، المملكة العربية السعودية</p><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>إدارة كامل دورة التوظيف، بما في ذلك البحث عن المرشحين وإجراء المقابلات والتأهيل والوثائق الخاصة بالموظفين.</li><li>إعداد عقود العمل والحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية بدقة.</li><li>إدارة عمليات الموارد البشرية عبر منصات الحكومة مثل طقا، الجهة العامة للمواصلات (GOSI)، معلّم، مدد، ودعم عمليات الإقامة والتأشيرة ذات الصلة.</li><li>تنسيق مدخلات الرواتب، إدارة الإجازات، سجلات الحضور، وأنشطة إدارية أخرى للموارد البشرية.</li><li>التعامل مع علاقات الموظفين، الرد على استفسارات الموارد البشرية، ودعم مبادرات إدارة الأداء.</li><li>تنسيق برامج التعلم والتطوير وأنشطة تفاعل الموظفين.</li><li>ضمان الامتثال لقانون العمل السعودي وسياسات وإجراءات الموارد البشرية الداخلية.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية وتقارير القوى البشرية ولوحات معلومات الموارد البشرية.</li><li>التنسيق مع مكاتب العلاقات العامة والجهات الحكومية المتعلقة بمتطلبات الموارد البشرية.</li></ul><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادات CIPD، SHRM، أو ما يعادلها في الموارد البشرية تعتبر ميزة.</li><li>من 5–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية.</li><li>معرفة قوية بنظام وقانون العمل السعودي ومنصات الموارد البشرية الحكومية.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية وإدارة موارد الشركات (HRMS/ERP).</li><li>مهارات اتصال وتنظيم وتعامل مع الآخرين ممتازة.</li><li>مستوى عالٍ من المهنية والسرية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية إلزامية، في حين تعتبر الهندية أو التاميلية ميزة.</li></ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تبحث مجموعة إلاف عن <strong >مدير الخدمات الفنية</strong> لقيادة جميع الوظائف الهندسية والصيانة والتقنية عبر محفظة فنادقها القائمة. مقيم في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، هذا المنصب بدوام كامل يوفر أيضًا خبرة تقنية استراتيجية ودعم العناية الواجبة لفرص الفنادق الجديدة قيد المراجعة والت开发، بما في ذلك مشاريع HMA وFranchise. يضمن الدور أن تعمل جميع الممتلكات بفعالية وبشكل آمن وبالتوافق مع معايير العلامة، مع دعم نمو الأصول من خلال التقييم التقني، وتنفيذ المشاريع، والاستعداد قبل الافتتاح.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات الهندسة والصيانة عبر جميع الفنادق قيد التشغيل، مع ضمان الأداء الأمثل لأنظمة المبنى (MEP، HVAC، السلامة الحياتية، BMS، إلخ).</li>
<li >قيادة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية لتقليل فترات التعطل والتكاليف، ورصد تخطيط وتنفيذ CapEx عبر المحفظة.</li>
<li >ضمان الامتثال للوائح المحلية ومتطلبات الدفاع المدني ومعايير العلامة والصحة والسلامة والبيئة.</li>
<li >تحسين استهلاك الخدمات ومبادرات الاستدامة (الطاقة، الماء، النفايات)، ودعم فرق الفنادق في حل القضايا التقنية الكبرى.</li>
<li >إنشاء وإدارة علاقات مع موردين وتقنيين رئيسيين ومقاولين، مراجعة والتفاوض على اتفاقيات الخدمات (AMCs، عقود الصيانة) لضمان جودة الخدمة وكفاءة التكلفة.</li>
</ul> <h3 >الـدعـم الفني والإشراف على التطوير</h3>
<ul >
<li >قيادة العناية الواجبة التقنية لفرص الفنادق الجديدة في إطار HMA أو الهياكل الإيجارية، مراجعة تقارير حالة البناء، دورة حياة أنظمة MEP، ومتطلبات CapEx.</li>
<li >تقديم مدخلات حول دراسات الجدوى، والميزانيات الفنية، وتكاليف التطوير، والجداول الزمنية للمشروع، واستراتيجيات المراحل، مع دعم المفاوضات بتحديد المخاطر التقنية وتبعاتها التكاليفية.</li>
<li >مراجعة واعتماد مخططات التصميم (العمارة، التصميم الداخلي، MEP) لضمان الاتساق مع معايير العلامة، والكفاءة التشغيلية، وتحسين التكلفة.</li>
<li >تقديم توصيات هندسية ذات قيمة بدون المساس بالجودة، والتنسيق مع المستشارين والمطورين وممثلي العلامة.</li>
</ul> <h3 >إدارة المشاريع والرقابة المالية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على مشاريع التجديد، وإعادة التأهيل، والتشييد الجديد عبر المحفظة، وضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتماشى مع المواصفات المعتمدة.</li>
<li >قيادة الجوانب التقنية قبل الافتتاح للفنادق الجديدة، بما في ذلك اختبارات الأنظمة، والتكليف، والتثبيت، وحل العيوب، والاستعداد التشغيلي لأنظمة الهندسة.</li>
<li >دعم شراء المعدات التقنية وعقود الخدمات.</li>
<li >إعداد وإدارة ميزانيات CapEx السنوية عبر جميع الممتلكات، تتبع الإنفاق مقابل الميزانية وضمان العائد على الاستثمار.</li>
<li >تحديد فرص توفير التكاليف عبر عمليات الهندسة ودعم تقارير إدارة الأصول والملكية بالرؤى التقنية.</li>
</ul> <h3 >الحوكمة والقيادة</h3>
<ul >
<li >ضمان الامتثال الكامل للوائح السلطات المحلية والتصاريح، والإشراف على أنظمة السلامة الحياتية والاستعداد للطوارئ عبر الممتلكات.</li>
<li >تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية الفنية والمعايير عبر المحفظة، وتحديد وتقليل المخاطر التقنية والتشغيلية.</li>
<li >قيادة وتوجيه مهندسي العقار المسؤولين وفرق الهندسة، وتوحيد ممارسات الهندسة عبر جميع الفنادق.</li>
<li >تعزيز ثقافة المساءلة والكفاءة والتحسين المستمر داخل وظيفة الخدمات الفنية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة لا تقل عن 12–15 سنة في الهندسة الفندقية أو الخدمات الفنية.</li>
<li >خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إقليمي أو مركزي رفيع المستوى.</li>
<li >خبرة قوية في تشغيل الفنادق (الهندسة)، وتطوير/الافتتاح الفني للفنادق الجديدة، وتخطيط وتنفيذ CapEx.</li>
<li >يفضّل الخبرة في العمل بنُظم HMA وعلامات تجارية متعددة.</li>
</ul>
<h3 >حول الدور</h3>
<p >تسعى مجموعة إيلاف إلى تعيين <strong >مدير الخدمات التقنية</strong> لقيادة جميع الوظائف الهندسية والصيانة والتقنية عبر محفظة فنادقها الحالية. مقرها في جدة ومكّة، المملكة العربية السعودية، هذا المنصب بدوام كامل يوفر أيضًا خبرة فنية استراتيجية ودعم التدقيق اللازم لفرص الفنادق الجديدة قيد المراجعة والتطوير، بما في ذلك مشاريع HMA والفرانشايز. يضمن الدور أن تعمل جميع الممتلكات بكفاءة وبأمان وتتوافق مع معايير العلامة التجارية، مع دعم نمو الأصول من خلال التقييم الفني، وتنفيذ المشاريع، والاستعداد قبل الافتتاح.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على عمليات الهندسة والصيانة عبر جميع الفنادق قيد التشغيل، لضمان الأداء الأمثل لأنظمة المباني (الميكانيكا والكهرباء والسباكة، وأنظمة إدارة المباني، والسلامة الحياتية، وغيرها).</li>
<li >قيادة برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية لتقليل فترات التعطل والتكاليف، ومراقبة تخطيط وتنفيذ النفقات الرأسمالية عبر المحفظة.</li>
<li >ضمان الامتثال للوائح المحلية ومتطلبات الدفاع المدني ومعايير العلامة التجارية ومعايير الصحة والسلامة والبيئة.</li>
<li >تحسين استهلاك المرافق ومبادرات الاستدامة (الطاقة والمياه والنفايات)، ودعم فرق الفندق في حل القضايا التقنية الكبرى.</li>
<li >إنشاء وإدارة العلاقات مع الموردين والمقاولين الفنيين الرئيسيين، ومراجعة وتفاوض عقود الخدمات (الاتفاقيات الزمنية وخدمات الصيانة) لضمان جودة الخدمة وكفاءة التكلفة.</li>
</ul> <h3 >المتابعة الفنية والتطوير والإشراف</h3>
<ul >
<li >قيادة التدقيق الفني لفرص الفنادق الجديدة ضمن هياكل HMA أو الإيجار، ومراجعة تقارير حالة المبنى، دورة أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة، ومتطلبات النفقات الرأسمالية.</li>
<li >تقديم مدخلات حول دراسات الجدوى والميزانيات الفنية وتكاليف التطوير وجداول المشروع واستراتيجيات المرحلية، مع دعم المفاوضات بتحديد المخاطر الفنية والتكاليف المرتبطة.</li>
<li >مراجعة واعتماد التصاميم (العمارة، التصميم الداخلي، الميكانيكا والكهرباء والسباكة) لضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية والكفاءة التشغيلية وتحقيق تقليل التكاليف.</li>
<li >تقديم توصيات هندسية قيمة دون المساس بالجودة، والتنسيق مع المستشارين والمطورين وممثلي العلامة التجارية.</li>
</ul> <h3 >إدارة المشروع والرقابة المالية</h3>
<ul >
<li >الإشراف على مشاريع التجديد والتحديث والمباني الجديدة عبر المحفظة، وضمان التسليم في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع المواصفات المعتمدة.</li>
<li >قيادة الجوانب الفنية لمرحلة ما قبل الافتتاح للفنادق الجديدة، بما في ذلك اختبار الأنظمة والتشغيل والازدواج والتعامل مع العيوب والاستعداد التشغيلي لأنظمة الهندسة.</li>
<li >دعم المشتريات للمعدات الفنية وعقود الخدمات.</li>
<li >إعداد وإدارة ميزانيات CapEx السنوية عبر جميع العقارات، ومتابعة الإنفاق مقابل الميزانية وضمان العائد على الاستثمار.</li>
<li >تحديد فرص توفير التكاليف عبر عمليات الهندسة ودعم تقارير إدارة الأصول والملكية مع رؤى فنية.</li>
</ul> <h3 >الحوكمة والقيادة</h3>
<ul >
<li >ضمان الامتثال الكامل للوائح السلطات المحلية والتصاريح، والإشراف على أنظمة السلامة الحياتية والاستعداد للطوارئ عبر العقارات.</li>
<li >تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيل موحدة ومعايير تقنية عبر المحفظة، مع تحديد وتخفيف المخاطر التقنية والتشغيلية.</li>
<li >قيادة وتوجيه كبار المهندسين على مستوى العقار وفرق الهندسة، وتوحيد ممارسات الهندسة عبر جميع الفنادق.</li>
<li >قيادة ثقافة المساءلة والفعالية والتحسين المستمر ضمن وظيفة الخدمات التقنية.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3>
<ul >
<li >خبرة لا تقل عن 12–15 عامًا في الهندسة الفندقية أو الخدمات التقنية.</li>
<li >خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إقليمي أو مركزي رفيع المستوى.</li>
<li >خبرة قوية في عمليات الفنادق (الهندسة)، تطوير/افتتاح فنادق جديدة، وتخطيط وتنفيذ النفقات الرأسمالية.</li>
<li >يفضل خبرة العمل مع هياكل HMA وعدة علامات تجارية.</li>
</ul>
<h3 >حول الدور في SAP المملكة العربية السعودية</h3>
<p >تسعى SAP المملكة العربية السعودية إلى تعيين <strong >مدير الهندسة المبعَّد إلى الأمام</strong> للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذا المنصب بدوام كامل مركزي في عمليات SAP العالمية، ويؤثر في صناعات مختلفة والتجارة العالمية. يتضمن الدور قيادة فرق الهندسة التي تكون مدمجة مباشرةً في بيئات عمل العملاء الاستراتيجية لدى SAP.</p> <h3 >نطاق القيادة والتأثير</h3>
<p >بصفته مديراً من مستوى المدير، يكون مدير الهندسة المبعَّد إلى الأمام مسؤولاً عن الأداء والتطوير والرفاهية لفريقه، والذي يشمل مهندسين رفيعي المستوى وعلماء بيانات وممارسي الذكاء الاصطناعي. كما يشمل هذا الدور ملكية نتائج التسليم والجودة التقنية وتأثير العملاء في مشاريع forward-deployed الكبيرة. يتطلب المنصب العمل عند تقاطع قيادة الأشخاص والاستراتيجية التقنية وتفوق العميل، مع ترجمة الأهداف التنظيمية إلى توجيه واضح للفريق وضمان دعم الفريق.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul >
<li >قيادة وتوجيه وتطوير فريق من المهندسين المتمرسين وممارسي الذكاء الاصطناعي، تعزيز ثقافة قائمة على المساءلة والتعاون والنمو المستمر.</li>
<li >امتلاك أداء الفريق، بما في ذلك تحديد الأهداف، ودورات التغذية الراجعة، وتطوير المسار الوظيفي، وتخطيط المواهب.</li>
<li >قيادة التميز في التسليم عبر العديد من مشاريع العملاء المباشرين، مع التأكد من أن النتائج تتماشى مع معايير النجاح المتفق عليها.</li>
<li >تحديد الاتجاه التقني والضوابط المعمارية للفريق، بالشراكة مع الخبراء الرئيسيين والقادة التقنيين.</li>
<li >العمل كنقطة تصعيد رفيعة المستوى لمخاطر التسليم وتحديات الفريق ومخاوف العملاء، وحلّ القضايا بوضوح وحزم.</li>
<li >بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من كبار العملاء وقيادة SAP، ممثلاً عن عمل الفريق ومدافعاً عن الموارد اللازمة للنجاح.</li>
<li >استقطاب وتوظيف وتعيين مواهب هندسية رفيعة المستوى عبر تخصصات AI والبيانات وهندسة البرمجيات.</li>
<li >الشراكة مع المنتجات والتسويق والقيادة الإقليمية لت alinh فريق القدرات مع الأولويات الاستراتيجية وطلب العملاء.</li>
<li >الارتقاء بممارسات الهندسة ومبادئ AI المسؤول، وثقافة التعلم والابتكار داخل الفريق.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة مثبتة في قيادة وإدارة فرق هندسية رفيعة المستوى، مع سجل حافل في بناء مؤسسات هندسية عالية الأداء.</li>
<li >خلفية تقنية قوية في AI أو تعلُّم الآلة أو هندسة البيانات أو هندسة البرمجيات، مع مصداقية لتوجيه القرارات التقنية.</li>
<li >فهم عميق لنماذج التسليم المباشر للمحاسبة العملاء أو embedded، وخبرة في إدارة تعهدات عملاء معقدة ذات مخاطر عالية.</li>
<li >مهارات قوية في حل المشكلات ونهج التفكير التصميمي؛ القدرة على موازنة التفكير الاستراتيجي مع المسؤولية العملية عن التسليم.</li>
<li >القدرة على تطوير المواهب والتنقل في التعقيدات التنظيمية وتحقيق الت Alignment عبر أصحاب مصلحة متنوعين ومتعددين الوظائف.</li>
<li >إثبات القدرة على العمل في سياق Agentic AI، وفهم وتشكيل كيفية تطبيق وكلاء AI داخل الفرق وبيئات العملاء.</li>
<li >خبرة في التوظيف وتوسيع فرق الهندسة عبر المناطق، مع حدس قوي للمواهب والتزام بالتنوع والشمول.</li>
<li >مهارات اتصال وتأثير ممتازة، قادرة على التفاعل بفعالية مع المهندسين والتنفيذيين والعملاء على حد سواء.</li>
<li >إلمام بتقنيات SAP AI وواقع نشر AI المؤسساتي ميزة قوية.</li>
</ul> <h3 >الفريق وبيئة العمل</h3>
<p >سيكون المرشح الناجح جزءاً من فريق قيادي متنامٍ في AI وخبرة الصناعة يخدم العملاء عبر الأمريكتين وأوروبا وآسيا. في هذا المستوى، يتركز الاهتمام على قيادة الأشخاص، مع التركيز على نمو الفريق، الثقافة، وتأثير العملاء. القادة الذين يكونون مباشرون ومتعاونون ومتحمسون لمساعدة الأشخاص الموهوبين على أداء عملهم الأفضل يُقدَّرون في هذا البيئة.</p> <h3 >التقديم</h3>
<p >ينادى المرشحون المؤهلون التقدم لهذا المنصب عبر الدوام الكامل كمدير الهندسة المبعَّد إلى الأمام في الرياض.</p>
معرف طلب التوظيف: 180125<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً في القطاع الخاص، ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية، ويعمل بها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكاراً في العالم. إن روح المبادرة لدى مجموعة الفطيم وتركيزها الدؤوب على العملاء يُمكّن المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا في كل يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>يتطلب هذا الدور ضمان الامتثال لسلطات الجمارك والموانئ، بالإضافة إلى الالتزام بالمتطلبات التنظيمية في المملكة العربية السعودية. تشمل المسؤوليات الرئيسية التخزين، والتوثيق، والتخليص الجمركي، وضمان التسليم الفوري عبر مواقع الوكلاء المختلفة في المملكة العربية السعودية لتحقيق رضا العملاء الأمثل وأهداف العمل. يتضمن النجاح في هذا الدور التوريد والتسليم في الوقت المحدد بأقل تكلفة، والحفاظ على صافي المساهمة ضمن الميزانية من خلال الإدارة الاستراتيجية للتكاليف، وتعزيز العلاقات القوية مع العملاء والهيئات التنظيمية.<br><br>ما ستفعله:<br><br>ضمان تقارير إدارية صارمة ودقيقة وفي الوقت المناسب لتوفير رؤية واضحة للأداء التشغيلي اليومي والإنجازات والاتجاهات. تحديث لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير التشغيلية لمراجعة الإدارة من خلال أنظمة SAP. تطوير وتنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لجميع أنشطة الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد داخل القسم. التأكد من وجود إجراءات تشغيل قياسية لجميع أنشطة سلسلة التوريد لتوحيد الإجراءات. مراقبة الأهداف المالية من خلال مراجعة الأرباح والخسائر الشهرية. تحقيق ميزانية صافي الربح من خلال مراقبة التكاليف الصارمة ومراقبة الأبعاد المالية. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم التواصل الاستباقي والمشورة والتعليقات التشغيلية. التعامل مع العملاء بانتظام عبر البريد الإلكتروني والمكالمات ومكالمات Teams عبر الإنترنت والاتصالات الشخصية. ضمان التسليم في الوقت المناسب للمركبات ومتطلبات العملاء عبر جميع صالات العرض ومواقع الوكلاء والموزعين في المملكة العربية السعودية. التأكد من أن جميع تحركات المركبات داخل المباني تلتزم بامتثال صارم لمعايير السلامة والجودة ذات الصلة. صياغة وإنهاء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع العملاء والتفاوض مع الموردين بما يتماشى مع أهداف العمل. التعاون مع الإدارة لإعداد وتوقيع اتفاقيات مستوى الخدمة والعقود مع العملاء والموردين، ومراجعة الأداء بانتظام. إجراء تقييمات أداء الموظفين ومراجعات التطوير بما يتماشى مع لوائح الشركة. تنفيذ تقنيات مراجعة الأداء والتطوير (PDR) للموظفين على أساس نصف سنوي وسنوي.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>معرفة قوية بنظام SAP وتطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة. مهارات تنظيمية لإدارة الخدمات اللوجستية بكفاءة. القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة تحت الضغط. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل لتفاعلات العملاء والفريق.<br><br>ما يؤهلك للدور:<br><br>درجة علمية في أي تخصص من مؤسسة معترف بها. ما لا يقل عن 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة العمليات أو مجال ذي صلة. إتقان نظام SAP وتطبيقات الكمبيوتر مع فهم قوي للعمليات اللوجستية. مهارات تنظيمية ممتازة، ومهارات اتخاذ القرار، والمهارات الشخصية.<br><br>حول الفطيم للسيارات<br><br>تعد الفطيم للسيارات، وهي قسم رئيسي في مجموعة شركات الفطيم التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، رائدة في مجال الصناعة ولها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br><br>تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، وقد رسخنا مكانتنا كوكيل إقليمي لبعض أكثر علامات السيارات شهرة في العالم: تويوتا، ولكزس، وهوندا، وجيب، وكرايسلر، ودودج، وفولفو، ورام.<br><br>نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - بدءاً من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرائدين في حلول التنقل المخصصة من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى ومتعددة القنوات.<br><br>نحن نوظف خبراتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر المحافظ شمولاً لمنتجات وحلول التنقل، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والمركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية ومعدات البناء.<br><br>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي مكون من 9000 عضو، مع فرص ملهمة للنمو طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات، ونحن نمكّن المواهب من المضي قدماً.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة تنفيذ المشروع بالكامل لبناء شاهق (نطاق التهيئة والميكانيكا والكهرباء والتكييف)</p><p>إدارة التخطيط والتكلفة والجدول الزمني والمقاولين من الباطن وتنسيق العملاء</p><p>ضمان الامتثال لمعايير أرامكو ومواصفات المشروع</p><p>الإشراف على تسليم المشروع من الاستلام إلى التسليم النهائي</p><p>إدارة المخاطر والمشتريات وتقارير أصحاب المصلحة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في الهندسة المدنية أو الميكانيكية</li><li>خبرة 10 إلى 18 عامًا في الإنشاء/إدارة المشاريع</li><li>خبرة مشروع أرامكو إلزامية</li><li>خبرة قوية في مشاريع البناء/التجهيز/الميپ</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>أنت تلتزم بالجودة والخدمة الممتازة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر شركات العالم الدولية؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في التسليم عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا مزيداً من الناس، تحسن مستوى الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والناس المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة careers.dhl.com <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا "تركيز استثنائي على العميل" وتحصل على شهادة متخصص دولي!</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام للدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>بتكليف من مدير المبيعات المباشرة، ستكون مسؤولاً عن توليد الإيرادات للإقليم البيئي المخصص للمبيعات (المحفظة). من المتوقع أن تطور وتخدم وتحافظ على عملائنا الحاليين بالإضافة إلى اكتساب فرص عمل جديدة.</span></p><br><br><br><p><strong><span>مهمتك: </span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تصبح سفيراً لـ DHL في جميع الأوقات وتلبي احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودية ومهذبة</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>التأكد من تطوير مستوى عالٍ من العلاقات المهنية مع جميع العملاء والحفاظ عليها</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>المتابعة مع جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى القسم الصحيح في DHL حيث يلزم الحصول على مزيد من المعلومات</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>الحفاظ على دورة مكالمات منتظمة مع عملاء DHL الحاليين لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على الإيرادات البيعية لـ DHL بينما يستمر العملاء بالتعامل</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>التحري، السؤال وفهم احتياجات ومتطلبات العملاء بشكل كامل لفهم أين يمكن أن تضيف عروض DHL قيمة لأعمال العملاء</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحديد الإمكانات والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتحقيق إيرادات مبيعات إضافية من العملاء الحاليين وبطريقة مربحة.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>التنسيق مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>المصدر واتخاذ إجراءات لفرص أعمال جديدة وإقناع العملاء المحتملين بالاستفادة من خدمات DHL لتحقيق إيرادات ربحية إضافية من عملاء جدد</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>مراقبة قضايا الائتمان والتنسيق مع قسم محاسبة العملاء وتوخي الحذر من وجود مشاكل عدم الدفع واتخاذ الإجراءات عند الحاجة لضمان جمع الأموال المستحقة</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحديث والحفاظ على تفاصيل المكالمات في COMET، والتأكد من نماذج IBS المناسبة</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحديث المعلومات بحيث تكون متوفرة للمرجعية والمراقبة المستقبلية</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحمل مسؤولية فشل الخدمة والتأكد من أن الشخص المناسب يحل المشكلة حتى يتم معالجة شكاوى ومشاكل العملاء بسرعة وكفاءة</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحليل الأعداد والتقارير ورصد الاتجاهات وتحديد القضايا واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة القضايا</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>القدرات الأساسية: حل المشكلات، توجيه العملاء، التخطيط والتنظيم، اتخاذ القرار، تحقيق النتائج، العمل ضمن فريق، المساءلة، مهارات الاتصال، الإدارة الذاتية والانتباه للتفاصيل.</span></li><li><span>مهارات تواصل شفوية ممتازة وأسلوب تعاملي مميز</span></li><li><span>عرض شخصي ممتاز، والاعتناء بالمظهر والنظافة</span></li><li><span>مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span>القدرة على الإسهام بفعالية كعضو فريق ضمن فريق مزدحم</span></li><li><span>إثبات القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس</span></li><li><span>إظهار القدرة على المبادرة/الحكم لحل قضايا العمل</span></li><li><span>خبرة هاتفية/مبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع واجهة عملاء ضرورية.</span></li><li><span>1 إلى 2 سنة من خبرة DHL (إذا تم النقل داخلياً)</span></li><li><span>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span>مهارات حاسوبية ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span>إلمام عددي</span></li><li><span>معرفة شاملة بمنتجات وخدمات DHL وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span>سلوك احترافي هاتفي</span></li><li><span>اتجاه لخدمة العملاء (مزاج متزن)</span></li><li><span>م Dedicated، Working and Enthusiastic</span></li><li><span>مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span>موثوق</span></li></ul><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقافة رائعة وزملاء مميزون.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>برنامج مزايا متنوع.</span></p><br><br><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<div><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تتعامل بجودة وخدمة مميزة. سيؤدي ذلك إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكبر شركة دولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> شركة جسّرت التحديات عبر الحدود في التوصيل السريع منذ 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط بين الناس حول العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، تحسّنت الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الأشخاص وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، ومواردنا البشرية، وهدفنا، يرجى زيارة careers.dhl.com <br> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br>هل تريد أن تُحدث فرقاً؟ فتعال إلى فريقنا المتمحور حول العميل بشدة وكن أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">الهدف العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التقارير إلى مدير المبيعات المباشرة، ستتحمل مسؤولية توليد الإيرادات للمنطقة البيانية المخصصة من المبيعات (المحفظة). من المتوقع أن تطور وتخدم وتحافظ على عملائنا الحاليين وكذلك تستقطب فرص تجارية جديدة.</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قم بدور سفير لـ DHL في جميع الأوقات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودودة ومهذبة</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التأكد من بناء والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">متابعة جميع استفسارات العملاء وتوجيه العميل إلى قسم DHL الصحيح حيثما لزم توفير معلومات إضافية</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الحفاظ على دورة اتصال منتظمة مع العملاء الحاليين لـ DHL لبناء علاقات قوية ومتعددة المستويات داخل الشركة للحفاظ على إيرادات المبيعات DHL مع استمرار العملاء في التعامل</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعرّف على احتياجات العملاء ومتطلباتهم وفهمها تماماً لمعرفة أين يمكن أن تضيف عروض DHL قيمة لأعمال العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد الإمكانات والتفاوض والإقناع وفقاً لذلك مع العملاء الحاليين لتعظيم استخدام خدمات DHL وتوليد عائد مبيعات إضافي من العملاء الحاليين وبطريقة ربحية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع كل قسم مسؤول عن العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تأمين الموارد والمبادرة باحثاً عن عمل تجاري جديد وجذب عملاء محتملين لاستخدام خدمات DHL لتوليد عائد مبيعات إضافي من عملاء جدد</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع جميع الأقسام المسؤولة عن العملاء</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">البحث عن فرص عمل جديدة وجذب عملاء محتملين لاستخدام خدمات DHL لتوليد عائد إضافي من العملاء الجدد</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراقبة قضايا الاعتماد والتواصل مع قسم محاسبة العملاء وكونك على علم بمشاكل الدفع واتخاذ الإجراءات عند الضرورة لضمان تحصيل المال المستحق</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديث والحفظ على تفاصيل الاتصالات في COMET، والتأكد من وجود نماذ IBS مناسبة</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتم تحديثها حتى يكون جميع المعلومات متاحة للمرجع والمتابعة في المستقبل</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحمل مسؤولية عن فشل الخدمة وضمان أن الشخص المناسب يحل المشكلة حتى يتم التعامل مع جميع شكاوى العملاء ومشاكلهم بسرعة وفعالية</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحليل الأرقام والتقارير واكتشاف الاتجاهات وتحديد المشكلات واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة لزيادة الإيرادات من خلال معالجة المشكلات</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفنا الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرات الأساسية: حل المشكلات، توجيه العملاء، التخطيط والتنظيم، اتخاذ القرار، اتجاه النتائج، العمل الجماعي، المساءلة، مهارات الاتصال، الإدارة الذاتية والانتباه للتفاصيل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات الاتصال الشفهي الممتازة ونمط التعامل بين الأشخاص</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">عرض شخصي جيد، مظهر ونظافة شخصية ممتازة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تنظيم ممتازة بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات عبء العمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة على الإسهام بفعالية كعضو فريق في فريق مزدحم</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتتسم بالحساسية للوقت</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إظهار القدرة على استخدام المبادرة/الحكم لحل القضايا المتعلقة بالوظيفة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المهارات الهاتفية/المبيعات في شركة متعددة الجنسيات مع وجود تفاعل مع العملاء أساسية</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في DHL (إذا تم الانتقال داخلياً)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات حاسوب ممتازة (MS Word و Excel)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مؤهل عدديًا</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة شاملة بمنتجات DHL وخدماتها وشحناتها وأسعارها وخصوماتها وخدمات المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">سلوك مهني هاتفي</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اتجاه خدمة العملاء (مزاج تحكم)</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مكرس، مجتهد ومتحمس</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مرن ومستعد للعمل لساعات طويلة</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">موثوق</span></li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Symbol; font-size: 10pt; color: black;"><span>·<span style="font: 7pt \"Times New Roman\";"> <span> </span></span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">برامج امتياز متعددة الجوانب.</span></p><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: -0.25in; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p><p style="line-height: normal; font-family: arial, \"lucida console\", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 3.75pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><br class="Apple-interchange-newline"></div><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعوم بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامَل نحن أنفسنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل شخص نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>قريباً ليكون واحداً من أبرز وجهات الشاطئ الفاخرة في المنطقة، ستتألف البحر الأحمر من جزر طبيعية مثالية و lagoons بطول 200 كيلومتر من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدن أم اللوز والوجه. سيكون المنتجع الجديد لفور سيزونز موجوداً على جزيرة شورى، محور التطوير وموطن لمرسى يخت، ومرافق ترفيهية ومعيشية، وعروض تجزئة، وملعب غولف من 18 حبة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة وبالسياحة في صلبها، مع معلومات تخطيطية بحرية مدهشة لمحاكاة التأثير البيئي للتطوير والعمليات لتقليل الإفراط في السياحة مع توفير تجربة سفر ومعيشة استثنائية. كما ستعتمد الوجهة على الطاقة المتجددة وسيتم تطوير جزء صغير فقط من الجزر بمناطق حفظ مخصصة expansive. سيقدم المنتجع الجديد ما يقرب من 149 غرفة وأجنحة، جميعها بإطلالات مطلة على الشواطئ البيضاء ومياه صافية كالكريستال. كما ستضم المنشأة ستة مطاعم وبارات، ومساحات اجتماعات وفعاليات، ومركز اكتشاف بحري، ومساحة Kids for All Seasons وغيرها الكثير. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة وأنشطة المياه، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك منتجع صحي متكامل مع حمام مالح، ملاعب تونيس، ثلاث مسابح خارجية مع كابانات، وشاطئان منفصلان للعائلات والبالغين مثاليين للاسترخاء تحت الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.<br><br><p><b>حول الدور:</b><br>نحن نبحث عن مدير تدبير منزلي ذو خبرة وتفاصيل دقيقة للانضمام إلى فريقنا في <span><span>فنادق فور سيزونز وشركاه</span></span> – البحر الأحمر. هذا الدور مسؤول عن قيادة عمليات التدبير المنزلي، وضمان أعلى معايير النظافة والعرض ورضا الضيوف عبر المنتجع.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li>قيادة وإدارة جميع عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق العامة والغسيل</li><li>ضمان الحفاظ باستمرار على معايير النظافة والعرض الاستثنائية</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة للغرف والمناطق العامة</li><li>تدريب وتوجيه وتطوير فريق التدبير المنزلي لتقديم خدمة متميزة</li><li>إدارة الجداول الزمنية ومستويات القوى العاملة وميزانيات القسم</li><li>التنسيق مع الهندسة ومكتب الاستقبال لضمان عمليات سلسة</li><li>مراقبة المخزون والسيطرة على التكاليف وإدارة المستلزمات بشكل فعال</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل المشكلات بشكل فوري ومهني</li></ul><br><p><b>المؤهلات والمتطلبات:</b></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن عامين كمدير تدبير منزلي</li><li>يفضل وجود خبرة في منتجع</li><li>خبرة سابقة في بيئة فندق فخم ميزة</li><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية</li><li>إتقان عالي للتفاصيل والقدرات التنظيمية</li><li>مهارات تواصل وشخصية جيدة</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وبمعايير عالية</li></ul><br><p><b>ما نقدم: </b></p><br><br><ul><li>الإقامة والنقل مقدمان من الفندق.</li><li>تأمين صحي.</li><li>بدل تعليم.</li><li>فرصة أن تكون جزءاً من فريق ما قبل الافتتاح المرموق في البحر الأحمر</li><li>نماء مهني داخل <span><span>فور سيزونز هوتلز وآند ريزورتس</span></span></li><li>راتب ومزايا تنافسية</li><li>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h3 >عن سلة والدور</h3>
<p >تُمكّن سلة أكثر من 100,000 تاجر من إدارة أعمالهم. كـ <strong >مساعد مدير منتج أول</strong>، ستقود التوسع الاستراتيجي لسلة عبر مجلس التعاون الخليجي وما بعده. هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها جدة، منطقة مكة المكرمة، وتتطلب من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المنتجات، تحديداً مع مبادرات توسيع السوق.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور وتأثيره</h3>
<p >هذا الدور مركزي لنمو سلة، ويركز على تكييف المنتج لأسواق جديدة بدلاً من إعادة إنتاج النموذج السعودي بشكل مباشر. كل سوق يقدم أنظمة دفع واطر تنظيمية وتحديات لوجستية وتوقعات مختلفة من التجار. ستكون مسؤولاً عن قرارات منتج حاسمة تحدد دخول السوق بنجاح، مع ضمان أن يعمل سلة بفعالية في المناطق الجديدة كما هو في سوقها الأصلي. ويتضمن ذلك تشخيص الاحتياجات الخاصة بالمنتج، وتحديد الأولويات بين التطوير أو التكييف، ودفع التحسينات من الفكرة حتى الإطلاق.</p>
<p >تأثيرك سيمتد إلى ثلاث مجالات رئيسية:</p>
<ul >
<li ><strong>التفعيل في الأسواق الجديدة:</strong> تحديد وحل نقاط الاحتكاك من التسجيل حتى أول طلب للتاجر، مع التركيز على المدفوعات والامتثال للمعرفة المعروفة للعميل (KYC).</li>
<li ><strong>التوافق مع المنتج حسب السوق:</strong> تنفيذ التكاملات اللازمة للمدفوعات واللوجستيات، وس workflows الامتثال، والتكييف المحلي لضمان أن يبدو سلة محلياً في كل سوق.</li>
<li ><strong>بناء بنية توسيع قابلة لإعادة الاستخدام:</strong> تطوير مقومات منتج مشتركة ودليل تشغيل قابل لتكرار تعزيز فاعلية دخول الأسواق التالية.</li>
</ul> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul >
<li >امتلاك خريطة طريق المنتج للتوسع عبر الخليج وما وراءه، إدارة الدخول إلى الأسواق بشكل متسلسل مع استراتيجية واضحة للأسواق المستقبلية.</li>
<li >تشخيص نقاط الانخفاض لدى التجار بين التسجيل وأول طلب في كل سوق وتنفيذ تغييرات في المنتج لمعالجة هذه الثغرات.</li>
<li >قيادة تطوير منتجات الدفع والامتثال حسب السوق، بما في ذلك تدفقات KYC، وتكاملات بوابة الدفع، والامتثال للمتطلبات التنظيمية.</li>
<li >تحديد أي مكونات أساسية في المنتج تتطلب تكييفًا خاصًا بالسوق مقابل تلك التي ينبغي أن تبقى بنية تحتية مشتركة، وإدارة قرارات الاستثمار المرتبطة.</li>
<li >تحديد ومراقبة المقاييس الأساسية التي تعكس تقدم السوق، مثل الوقت حتى أول طلب، معدل التفعيل حسب السوق، الاحتفاظ خلال تسعين يوماً، ونسبة التجار الذين يتوسعون منطقيًا.</li>
<li >إنشاء أطر القياس من الصفر في الأسواق التي تفتقر إلى مقاييس موجودة، مع التمييز بين إشارات التفعيل الحقيقية والضجيج.</li>
<li >قيادة فرق متعددة الوظائف عبر الهندسة والتصميم والعمليات والامتثال والفرق المحلية في السوق، تأثير النتائج بدون سلطة مباشرة.</li>
<li >التواصل حول توازنات المنتج، والتسلسل، والتوقفات المتعمدة للحفاظ على التركيز.</li>
</ul> <h3 >المؤهلات والخبرة المطلوبة</h3>
<ul >
<li >خبرة مثبتة في امتلاك منتج لتوسع السوق أو التطبيق الجغرافي ضمن منصة برمجيات أو فينتك أو تجارة.</li>
<li >يفضل وجود خبرة مع مدفوعات مكيّفة أو امتثال أو تقديم المستخدم عبر بيئات تنظيمية متنوعة.</li>
<li >فهم عميق لديناميكيات تفعيل التجار، بما في ذلك تشخيص معدلات الانخفاض وتنفيذ تغييرات منتج لتحسين التفعيل.</li>
<li >الطلاقة في المدفوعات وKYC كعقبة منتج، بما في ذلك تكاملات بوابات الدفع وتدفقات المستندات وآثارها على المنتج.</li>
<li >إلمام بواقع أسواق الخليج، بما في ذلك طرق الدفع المحلية وبنية الخدمات اللوجستية والضريبة على القيمة المضافة (VAT) والتراخيص التجارية والاختلافات الإقليمية في سلوك Merchants.</li>
<li >سجل حافل بتحسين_time-to-value في بيئات الخدمة الذاتية ومنخفضة اللمس حيث يسهل المنتج عملية الإعداد.</li>
<li >غريزة تحليلية قوية وراحة في بناء أطر قياس للأسواق التي لا توجد بها مقاييس.</li>
<li >خبرة في قيادة أعمال متعددة الوظائف بفاعلية دون سلطة مباشرة على الفرق المعنية.</li>
<li >إثبات ملكية ذات مغزى في سياقات غامضة أو في المراحل المبكرة.</li>
<li >الإقامة في الخليج أو وجود خبرة إقليمية سابقة مفضل على المعرفة السوقية النظرية.</li>
</ul> <h3 >بيئة العمل وإعادة التوطين</h3>
<p >هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها جدة، منطقة مكة المكرمة. تتطلب الدور استعدادًا للانتقال إلى المملكة العربية السعودية لقيادة جهود التوسع الاستراتيجي في المنتج والتفاعل مع واقع السوق المحلي.</p> <h3 >معلومات التقديم</h3>
<p >يُشجَّع المتقدمون الذين يستوفون المؤهلات ومستعدون للمساهمة في نمو سلة الإقليمي التقدم بطلباتهم.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>معرف الطلب:<b>29311</b> </b></p><br> <p><b>دولة العمل: <b>المملكة العربية السعودية (SA)</b> </b></p><br> <p><b>مدينة العمل: <b>الرياض</b> </b></p><br> <p><span><b><span><span> نظرة عامة على المجموعة: </span></span></b></span></p><br>
<p><span><span><span><span> يقع مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، ونشغل أنشطة البناء والتصنيع ومراكز التصميم والتطوير والعديد من المرافق في الشرق الأوسط ودول أخرى. </span></span></span></span></p><br> <p><span><span><u><span>أنظمة بناء الإنفنـار</span></u></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span> يُصنف الإنفرانار للإنشاء كمتعهد من الدرجة الأولى من قِبل لجنة تصنيف المقاولين التابعة لحكومة المملكة العربية السعودية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span> أنظمة بناء الإنفرانار تصنّع وتسوق مجموعة متنوعة من منتجات وِقِد وِأنظمة البناء المعمارية.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><b><u><span><span>النشاطات الأساسية التصينيـة للصناعات العاملة تحت أنظمة بناء الإنفرانار هي:</span></span></u></b></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span> • بلاط جداري وأرضي من السيراميك</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span> • واجهات خارجية، أنظمة تغطية وتكنولوجيا زجاجية ومنتجات ألومنيوم معمارية</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span> • منتجات خرسانة مسبقة الصب وعناصر معمارية</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span> • أثاث مكتبي ومنزلي ومنتجات ديكور داخلي</span></span></span></span></p><br>
Job Purpose <br><p>قيادة وإدارة وظيفة الحسابات المدينة لضمان فواتير دقيقة، وتحكم ائتماني فعال، وجمع مستحقات في الوقت المناسب، وإدارة صحيحة لحسابات العملاء، وتقديم تقارير مالية موثوقة. الإشراف على العروض الترويجية والعمولات ومكافآت العملاء وتحسينات النظام وتلقيم العمليات مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ودعم العمليات التجارية وتحسين كفاءة عملية الطلب إلى النقد.</p><br><br><br>Key Accountability Areas <br><p>إدارة الحسابات المدينة</p><br>
<ul>
<li>قيادة عملية الحسابات المدينة من البداية إلى النهاية.</li>
<li>الإشراف على إغلاق الحسابات المدينة في نهاية الشهر والسنة.</li>
<li>مراقبة أرصدة العملاء، المستحقات، المبالغ المتأخرة، وحالة الحساب.</li>
<li>إعداد تقارير ميزان مراجعة الحسابات المدينة السنوية ونصف السنوية.</li>
<li>إعداد تقارير الميزانية السنوية والدراسات المالية ذات الصلة.</li>
<li>إجراء دراسات تتعلق بالإدارة الائتمانية والمسائل المرتبطة.</li>
<li>الموافقة على طلبات إرجاع العملاء وعمليات استرداد الدفع وفق سياسة الإرجاع الخاصة بالشركة.</li>
</ul>
<p>الرقابة الائتمانية</p><br>
<ul>
<li>الإشراف على تسجيل فواتير المبيعات وحل القضايا المرتبطة.</li>
<li>إدارة إجراءات التحصيل، بما في ذلك قسائم التحصيل، الشيكات المؤجلة، وتخصيص المدفوعات.</li>
<li>مراجعة والموافقة على إنشاء حسابات عملاء نقدية وائتمانية بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الشركة.</li>
<li>مراجعة وتحليل والموافقة على طلبات ملاحظات الائتمان للعملاء.</li>
<li>إدارة شروط الائتمان للعملاء وفقاً لسياسة الائتمان الخاصة بالشركة.</li>
<li>تدقيق طلبات ونقل المستندات لضمان الامتثال والإنجاز في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<p>الترويج والتعويض والمكافآت</p><br>
<ul>
<li>مراجعة العروض الجديدة وبرامج التعويض وضمان تطبيق النظام بدقة.</li>
<li>إدارة العروض الترويجية المتراكمة للعملاء وفريق المبيعات.</li>
<li>إعداد تقارير تحليل الترويج للمبيعات.</li>
<li>المشاركة في تطوير أنظمة عمولات المبيعات.</li>
<li>إدارة حسابات عمولات المبيعات ومدفوعاتها.</li>
<li>الحفاظ على حساب استحقاقات مكافأة العملاء ومعالجة المدفوعات أو الإشعارات الائتمانية في الوقت المحدد.</li>
<li>إعداد تقارير متعلقة بالعروض والعمولات ومكافآت العملاء.</li>
</ul>
<p>قيادة الفريق</p><br>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الحسابات المدينة.</li>
<li>تحديد مؤشرات الأداء الفردية وأهداف الأداء.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء.</li>
<li>تطوير خطط التعاقب الفردية والإدارية.</li>
<li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير.</li>
</ul>
<p>الأتمتة والرقمنة وتفوّق العمليات</p><br>
<ul>
<li>قيادة التحول الرقمي لعمليات الحسابات المدينة.</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة عبر إصدار الفواتير، التحصيل، تطبيق النقد، التسويات، التقارير، والتواصل مع العملاء.</li>
<li>تنفيذ مبادرات تشغيلية للأتمتة وتحسين ERP.</li>
<li>التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات وفِرق التحول المالي في حلول المالية الرقمية.</li>
<li>تطوير لوحات معلومات باستخدام أدوات ذكاء الأعمال مثل Power BI وSAP Analytics Cloud.</li>
<li>تقليل الأنشطة اليدوية من خلال تحسين النظام وتوحيد العمليات.</li>
<li>تحسين استخدام ERP ودمجه عبر عمليات الطلب إلى النقد.</li>
<li>مراقبة فوائد الأتمتة من خلال مؤشرات أداء قابلة للقياس.</li>
</ul>
<p>العمل مع الشركاء التجاريين</p><br>
<ul>
<li>التعاون مع فرق المبيعات والتجارية والخزانة والشؤون القانونية والعمليات.</li>
<li>دعم مراجعة عقود المبيعات.</li>
<li>المشاركة في المفاوضات التجارية التي تنطوي على تعرّض الائتمان للعملاء.</li>
<li>دعم فريق المبيعات في الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المرتبطة بالعملاء عند الحاجة.</li>
</ul>
<p>التقارير</p><br>
<ul>
<li>إعداد تقارير حسابات مدينة دورية وتقارير حسب طلب الإدارة.</li>
<li>إعداد تقارير إحصائية واستثنائية للتحكم الائتماني.</li>
<li>إعداد تقارير المتأخرات حسب الفرع.</li>
<li>إعداد تقارير التقدم بالعمر حسب وحدة الأعمال، مندوب المبيعات، الفرع، وأبعاد أخرى مطلوبة.</li>
<li>إعداد تقارير العمولات حسب مندوب المبيعات، وحدة الأعمال، والفرع.</li>
<li>إعداد تقارير متعلقة بالعروض.</li>
</ul>
<br><br>مسؤولية الدور <br><p>الكفاءة في الموارد البشرية:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على استقطاب والتعرف على أصحاب الأداء العالي وتطويرهم لتكوين خط ثانٍ قوي من الإدارة.</li>
<li>القدرة على التعرف على ضعيفي الأداء وتوجيههم للتحسين أو إنهائهم.</li>
<li>القدرة على معاملة المرؤوسين بالتساوي دون أي تمييز.</li>
<li>معايير تقييم المرؤوسين هي الأداء الذي يؤدي إلى نتائج مخطط لها.</li>
<li>التأكد من توافر تفويض السلطة بمصفوفة تفويض كافية وفق سياسة الشركة.</li>
</ul>
<p>المسؤولية:</p><br>
<ul>
<li>يجب أن يتحمل المسؤولية الكاملة عن عمليته وفق وصف الوظيفة والمتطلبات من هذا المنصب، مع مراعاة إرشادات الشركة العامة.</li>
<li>القدرة على توقع المشاكل واتخاذ الخطوات الاستباقية اللازمة لمنعها</li>
<li>القدرة على اتخاذ القرارات اللازمة والليّنة في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<p>التسليم:</p><br>
<ul>
<li>تحقيق النتائج المطلوبة في الوقت المناسب وبالجودة والتكلفة المطلوبة.</li>
<li>إحداث فرق ملموس:</li>
<li>يجب أن يُحدث فرقاً ملموساً في مجاله ويفوق توقعات العمل.</li>
</ul>
<p>التخطيط المؤسسي والأداء:</p><br>
<ul>
<li>القدرة على تحويل الأهداف المؤسسية إلى خطط عمل.</li>
<li>القدرة على التخطيط والمتابعة وتنفيذ تلك الخطط؛ سواء كانت سنوية أو خطط تطوير.</li>
<li>مراقبة أداء الخطة واتخاذ إجراء لتعزيز النتائج واتخاذ إجراءات تصحيحية وفقاً لذلك.</li>
<li>توفير تقارير تقدم العمل دورياً.</li>
<li>مسؤول عن متابعة الميزانيات والنفقات والسيطرة عليها لتحقيق أقصى كفاءة في التكلفة.</li>
</ul>
<p>تطوير المنظمة:</p><br>
<ul>
<li>تطوير الهيكل التنظيمي وفق المتطلبات الحالية مع أخذ خطط التطوير المستقبلية بعين الاعتبار.</li>
<li>التأكد من توافر الوصف الوظيفي لجميع أدوار العمل والتوزيع.</li>
</ul>
<p>تحسينات عمليات الأعمال:</p><br>
<ul>
<li>تطوير وتنسيق أنظمة مكتوبة وسياسات وإجراءات محددة والسعي نحو فرص الأتمتة قدر الإمكان.</li>
<li>يجب أن يكون على دراية ومتمكن من التنقل بين حلول تكنولوجيا المعلومات وخصوصاً تلك المتعلقة بالوظيفة والأعمال.</li>
<li>تعزيز الأنظمة الآلية واستخدامها بشكل كامل لنشر ثقافتها.</li>
</ul>
<p>الجودة:</p><br>
<ul>
<li>الجودة تُعد ميزة تنافسية رئيسية لشركة alfanar لذا يُتوقع من المدراء التصرف وفق ذلك.</li>
</ul>
<p>التكيّف:</p><br>
<ul>
<li>التكيّف مع تقنيات وأساليب إدارة جديدة وبديلة وهياكل وإطارات عمل ونماذج أعمال.</li>
</ul>
<p>الصحة والسلامة والبيئة:</p><br>
<ul>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة ومأمونة وقانونية وفق اللوائح القياسية.</li>
</ul>
<br><br>المؤهل الأكاديمي <br>درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية أو أي مجال ذو صلة<br><br><br>الخبرة العملية <br>من 6 إلى 10 سنوات<br><br><br>الكفاءات الفنية / الوظيفية <br>أفضل ممارسات المحاسبة<br>طرق المحاسبة<br>مبادئ المحاسبة<br>قواعد/إرشادات المحاسبة<br>أنظمة المحاسبة<br>نظرية/مفاهيم المحاسبة<br>التقارير المالية<br><br><br><br>
<p><br></p><p>دورك</p><p>العمل كممثل PMCM عن التصميم والهندسة للمشروع، مع المساءلة وقيادة جميع الجوانب التجارية والعقدية للمشروع، مع ضمان إدارة العقد الفعالة، الأداء المالي، التخفيف من المخاطر، وحماية المصالح التجارية للمنظمات. الدور مسؤول عن تطوير الاستراتيجيات التجارية، إدارة المطالبات والنزاعات، والتأكد من الامتثال للالتزامات العقدية مع تعظيم القيمة لأصحاب المصالح.</p><ul><li>قيادة جميع الوظائف التجارية والعقدية على مدار دورة المشروع.</li><li>تقديم المشورة التجارية والعقدية الاستراتيجية لمدير المشروع، والعميل، وفرق قيادة المشروع.</li><li>قيادة إدارة وتفسير عقود المشروع.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية للمشروع متوافقة مع أهداف المؤسسة.</li><li>ضمان الامتثال لشروط العقد، والتزامات العميل، والمتطلبات النظامية.</li><li>مراجعة والتفاوض على تعديلات العقود الكبرى والتنوعات والاتفاقيات التجارية.</li><li>ضمان تحقيق أهداف المشروع المالية، وأهداف الربحية، ومتطلبات التدفق النقدي.</li><li>إنشاء إطار حوكمة تجارية وسياسات وإجراءات.</li><li>متابعة أداء المشروع مقابل مؤشرات الأداء التجارية.</li><li>قيادة تخطيط التكاليف للمشروع، والميزانية، والتنبؤ، وأنشطة التقارير.</li><li>مراقبة الأداء المالي للمشروع وتحديد المخاطر والفرص التجارية.</li><li>ضمان إدارة التغيير بفعالية وعمليات السيطرة على التغييرات.</li><li>مراجعة واعتماد تقارير التكاليف وتوقعات التدفق النقدي والتحليلات المالية.</li><li>التعرف على المخاطر التعاقدية والتجارية وتقييمها وإدارتها.</li><li>تطوير استراتيجيات التخفيف لتقليل التعرض المالي والتعاقدي.</li><li>الحفاظ على سجلات مخاطر المشروع المتعلقة بالمسائل التجارية والتعاقدية.</li><li>نصح الإدارة العليا بالمخاطر الناشئة والإجراءات الموصى بها.</li><li>ضمان إدارة الفرص بشكل استباقي لتعزيز عوائد المشروع.</li><li>ضمان الإعداد في الوقت المناسب لتقارير تجارية تنفيذية.</li><li>تحليل اتجاهات المشروع والتنبؤات والمؤشرات المالية الرئيسية.</li><li>تقديم توصيات لتحسين كفاءة المشروع والأداء التجاري.</li><li>دعم عمليات تدقيق المشروع ومراجعات الحوكمة.</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وشركاء المشاريع المشتركة والمتعاقدين والجهات الحكومية.</li><li>المشاركة في اجتماعات على مستوى التنفيذيين ومراجعات حوكمة المشروع.</li><li>دعم مفاوضات العملاء وعمليات اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>الإشراف على مراسلات العقد والاتصالات التعاقدية مع العميل والمقاول الأساسي والجهات المعنية.</li><li>ضمان التوثيق الصحيح للعقود وإدارة السجلات.</li><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة المطالبات.</li><li>قيادة الإعداد والتقييم والتفاوض حول المطالبات والدعاوى والتقديمات لتمديد الوقت.</li><li>إدارة عمليات تفادي النزاع وحله.</li><li>التنسيق مع المستشارين القانونيين والاستشاريين والمتخصصين الخارجيين في matters النزاع.</li><li>تمثيل المؤسسة أثناء الوساطة والتحكيم والفصل القضائي أو إجراءات التقاضي.</li><li>قيادة وتوجيه فرق الإدارة التجارية والعقدية.</li><li>تحديد أهداف الأداء وخطط التطوير المهني.</li><li>بناء تنظيم تجاري تعاوني عالي الأداء.</li><li>تعزيز مشاركة المعرفة وممارسات الأعمال التجارية الأفضل عبر المشاريع.</li></ul><p><strong>المواصفات المرغوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في مسح الكميات، الهندسة المدنية، إدارة التشييد، القانون، الإدارة التجارية، أو تخصص ذو صلة. يفضل ماجستير في قانون البناء، الإدارة التجارية، إدارة الأعمال (MBA)، أو ما يعادلها. ستُعتبر الشهادات المهنية ميزة.</p><p>خبرة لا تقل عن 18 عاماً في PMCM والهندسة والتشييد والبنية التحتية أو مشاريع EPC. لا تقل عن 8-10 سنوات في أدوار قيادية عقد/تجارية عليا. خبرة واسعة في مشاريع بني تحتية رئيسية، النقل، أو مبانٍ معقدة. سجل مثبت في إدارة عقود تتجاوز قيمتها 500 مليون دولار أمريكي. خبرة مثبتة في إدارة المطالبات، وحل النزاعات، والتفاوض التجاري. خبرة العمل وفق نظم FIDIC وNEC وEPC وEPCM والتصميم-بناء، أو أطر عقد مماثلة.</p><p>مدير موهوب للفريق، مع خبرة في إدارة الخط و الأداء قادر على قيادة وتحفيز فريق وتوجيه الموارد (المؤسسة/الأشخاص). خبرة في إدارة مجموعات أصحاب مصلحة معقدة (داخلياً وخارجياً) تتسم بتباين التطلعات والآراء والمتطلبات. يفضل العمل في المملكة العربية السعودية أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.</p>