وظائف مطاعم في السعودية

<p>ملخص المنصب لا تتعلق وظائفنا فقط بوضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة مع الطعام والمشروبات بجانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك إعداد الطاولات، التواصل مع المطعم، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنياً. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتنقلون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا تزن أكثر من 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لضمان قيام خبراء خدمة الضيوف بما هو صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

Job Summary:The Marketing Coordinator serves as the department’s field and supervisory representative across branches, responsible for monitoring and ensuring compliance with brand standards, marketing activities, promotional campaigns, approved packaging, and the proper availability and display of all marketing materials. The role also supports the execution of marketing initiatives, monitors product presentation, and addresses customer complaints related to promotions, product presentation, or unclear marketing communications.<br>Key Responsibilities:Conduct daily field visits across branches, both inside and outside Riyadh, according to an approved visit plan covering all existing and newly opened branches. Prepare a documented report for every branch visited, including observations, photographs, shortages, and actions taken. Verify proper brand presentation across all branch elements in line with approved brand guidelines. Ensure all marketing materials are available at each branch and correctly displayed, while coordinating the supply of shortages and following up on delivery. Verify that branches use approved packaging and that it is presented optimally to customers. Handle complaints arising from poor promotional execution, product presentation, or unclear marketing terms, resolve issues in the field where possible, and escalate them to the Marketing Department when necessary. Attend branch-related operational meetings, represent the Marketing Department, communicate field observations, and follow up on decisions and agreed actions. Review reports and observed issues with the Marketing Manager during the designated office day, and communicate required actions, needs, and recommendations. Maintain commitment to working hours, remain reachable and responsive when required for urgent business matters, and follow up on pending matters until closure. Execute ad-hoc field marketing tasks arising from daily operations according to departmental priorities.<br>Requirements and Skills Required:Education: Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a related field. Experience: 1–3 years of relevant experience, preferably within the Food & Beverage industry. Field Experience: Strong practical experience in branch operations, marketing activities, brand standards, and promotional execution within the Food & Beverage sector. Reporting: Ability to prepare accurate field visit reports, marketing activity reports, and follow-up reports, including observations, findings, action items, and recommendations. Attention to Detail: Excellent attention to detail with the ability to identify non-compliance, presentation issues, and areas for improvement. Communication: Strong communication and interpersonal skills, with the ability to coordinate effectively with branch teams and other departments. Time Management: Excellent time management, planning, and organizational skills, with the ability to manage multiple branch visits and tasks. Computer Skills: Proficient in Microsoft Office, particularly Excel, Word, and Power Point. Work Environment: Ability to work in a fast-paced environment and travel between branches as required.

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul><li><p>Prepare and produce a variety of bakery items including breads, pastries, croissants, buns, and other baked products.</p></li><li><p>Ensure consistency in product quality, taste, appearance, and presentation.</p></li><li><p>Develop and improve bakery recipes and production processes.</p></li><li><p>Oversee daily bakery production and ensure efficient workflow.</p></li><li><p>Maintain high standards of hygiene, food safety, and kitchen organization.</p></li><li><p>Monitor ingredient quality and manage inventory requirements.</p></li><li><p>Work closely with management to support menu development and new product launches.</p></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>Proven experience as a Bakery Chef or Pastry/Bakery Specialist.</p></li><li><p>Strong knowledge of bread production, dough preparation, fermentation, and baking techniques.</p></li><li><p>Experience in high-volume bakery production is preferred.</p></li><li><p>Ability to develop recipes and maintain consistent product quality.</p></li><li><p>Strong hands-on experience in bakery operations and daily production management.</p></li><li><p>Ability to work under pressure and meet production targets.</p></li><li><p>Strong attention to detail, organization, and cleanliness.</p></li><li><p>Team-oriented with a positive attitude and professional work ethic.</p></li></ol><p></p></section>

Job Purpose<br>The Marketing Manager is responsible for developing and executing strategic marketing initiatives that enhance brand awareness, generate leads, support business growth, and strengthen PATTIS' market position. The role oversees all marketing activities including branding, digital marketing, social media, advertising, public relations, events, and promotional campaigns while ensuring alignment with the company's business objectives.<br>The Marketing Manager acts as a brand ambassador, ensuring a consistent brand image across all customer touchpoints and driving customer engagement through innovative marketing strategies.<br>Key Responsibility Areas & Activities<br>Marketing Strategy & Planning- Develop and implement annual marketing strategies and plans aligned with company objectives.<br>- Establish marketing goals, budgets, and performance metrics.<br>- Identify market opportunities and growth initiatives.<br>- Support business development and sales teams through effective marketing campaigns.<br>Brand Management<br>- Develop and maintain the PATTIS brand identity and positioning.<br>- Ensure brand consistency across all marketing materials and communication channels.<br>- Manage corporate image, messaging, and visual standards.<br>- Enhance brand recognition and market presence.<br>Digital Marketing<br>- Manage website content and digital marketing initiatives.<br>- Oversee SEO, SEM, email marketing, and online advertising campaigns.<br>- Develop and execute social media strategies across relevant platforms.<br>- Monitor and improve digital performance metrics.<br>Campaign Management<br>- Plan and execute marketing campaigns, promotions, and product launches.<br>- Coordinate advertising activities across digital and traditional media.<br>- Measure campaign effectiveness and ROI.<br>- Optimize marketing initiatives based on performance analysis.<br>Market Research & Analysis<br>- Conduct market research to understand customer preferences and behaviours.<br>- Analyse market trends and competitor activities.<br>- Identify new business opportunities and target markets.<br>- Provide market intelligence reports and recommendations.<br>Content Development<br>- Oversee the creation of marketing materials, brochures, presentations, videos, and promotional content.<br>- Ensure all content aligns with brand standards.<br>- Manage content calendars and campaign schedules.<br>- Collaborate with designers, photographers, and content creators.<br>Public Relations & Events<br>- Manage media relations and corporate communications.<br>- Coordinate participation in exhibitions, trade shows, and industry events.<br>- Organize promotional activities and corporate events.<br>- Build positive relationships with stakeholders and media representatives.<br>Budget Management<br>- Prepare and manage the marketing budget.<br>- Monitor expenses and ensure cost-effective utilization of resources.<br>- Evaluate vendor performance and negotiate contracts.<br>- Maximize marketing ROI.<br>Team Leadership<br>- Lead, mentor, and develop marketing team members.<br>- Assign responsibilities and monitor performance.<br>- Promote a collaborative and innovative work environment.<br>- Ensure continuous professional development within the team.<br>Stakeholder Coordination<br>- Collaborate with Sales, Operations, Catering, Finance, and HR departments.<br>- Support business growth through aligned marketing initiatives.<br>- Ensure effective communication and project coordination.<br><br><br><br>Requirements<br><br>Qualifications<br>- Bachelor's Degree in Marketing, Business Administration, Communications, Public Relations, or related field.<br>- Master's Degree or Professional Marketing Certifications are advantageous.<br>Experience<br>- Minimum 5–8 years of experience in Marketing, Brand Management, Digital Marketing, or Corporate Communications.<br>- Experience in Hospitality, Catering, Food & Beverage, Retail, or Service Industries preferred.<br>- Proven track record of successful marketing campaigns and business growth.<br><br>Skills: Minimum 5–8 years of experience in Marketing, Brand Management, Digital Marketing, or Corporate Communications.<br>Experience in Hospitality, Catering, Food & Beverage, Retail, or Service Industries preferred.<br>Proven track record of successful marketing campaigns and business growth.

Job Summary The Marketing Specialist is responsible for managing the company’s day-to-day marketing operations, including social media management, ongoing content delivery, coordination with external marketing partners, periodic field verification of marketing materials and brand standards across branches, and ongoing content management of the Themar application. The role ensures consistent brand execution, effective marketing communication, and timely delivery of marketing activities across all customer touchpoints.<br>Key Responsibilities Manage the company’s social media platforms, including content planning, scheduling, publishing, engagement, and responding to customer inquiries and comments. Coordinate with relevant external parties, including marketing agencies, photographers, designers, and other service providers, as applicable, and follow up on deliverables, quality, and deadlines. Conduct periodic field visits to branches to verify the implementation of marketing standards, brand identity, promotional materials, and overall marketing execution, and prepare and submit field reports. Manage branch print materials and digital screens, ensuring the correct use of approved designs and brand guidelines, and coordinate production, delivery, and installation. Manage and periodically update the Themar application, including products, prices, images, offers, banners, and other relevant content. Attend operational meetings related to the Marketing Department, represent the department, communicate relevant decisions, and follow up on their implementation. Coordinate and support the execution of marketing campaigns, initiatives, openings, events, and other marketing activities according to departmental priorities. Monitor marketing activities and content performance, identify issues or areas for improvement, and provide recommendations to the Marketing Manager. Maintain commitment to official working hours, remain reachable and responsive when required for urgent business matters, and follow up on pending matters until closure. Execute ad-hoc marketing tasks arising from daily operations according to departmental priorities and business needs.<br>Requirements and Skills Required Education: Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a related field. Experience: 2–5 years of relevant marketing experience, preferably within the Food & Beverage industry. Digital Marketing: Proficiency in social media management, content planning, publishing, engagement, and digital marketing practices. Marketing Tools & Analytics: Good knowledge of marketing and analytics tools, with the ability to monitor performance and derive actionable insights. Brand Management: Strong understanding of brand identity, marketing materials, promotional campaigns, and maintaining brand consistency across different customer touchpoints. Content Management: Ability to manage and update digital content, including products, prices, images, offers, banners, and other promotional materials. Project & Vendor Management: Good project management skills and the ability to coordinate with agencies, photographers, designers, and other external partners while managing deliverables, quality, and deadlines. Analytical Skills: Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to identify issues, evaluate marketing activities, and recommend improvements. Communication: Excellent communication and interpersonal skills, with strong written and verbal communication skills in both Arabic and English. Organization & Time Management: Excellent organizational and time management skills, with the ability to manage multiple marketing activities, priorities, and deadlines. Computer Skills: Proficient in Microsoft Office, particularly Excel, Word, and Power Point. Work Environment: Ability to work in a fast-paced environment, conduct periodic branch visits, and support marketing activities, openings, campaigns, and events as required.

<h3>نبذة عن روزوود البحر الأحمر</h3><p>في روزوود البحر الأحمر، توجه فلسفة "ضيافة العلاقات" خلق ثقافة يتم فيها تمكين الموظفين من تقديم خدمة مدروسة وبناء علاقات حقيقية مع الضيوف والزملاء والمجتمعات. تركز الشركة على تعزيز الروابط الهادفة لخلق تجارب استثنائية.</p><h3>دور مشرف الكونسيرج</h3><p>يعد منصب مشرف الكونسيرج وظيفة بدوام كامل ضمن فريق خدمات الاستقبال في روزوود البحر الأحمر بالمملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور عمليات الكونسيرج، مما يضمن حصول الضيوف على خدمة عالية الجودة من لحظة الوصول وحتى المغادرة. سيقود المشرف العمليات اليومية، مع التركيز على الخدمة الشخصية، والخبرة المحلية، وتنسيق طلبات الضيوف. يعد التعاون مع مكتب الاستقبال، وخدمات المساعد الشخصي (الباتلر)، والنقل، والتدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، والشركاء الخارجيين أمراً محورياً لخلق تجارب سلسة للضيوف.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>دعم والإشراف على العمليات اليومية لمكتب الكونسيرج، مع الحفاظ على معايير عالية لخدمة الضيوف.</li><li>مساعدة الضيوف في ترتيبات النقل، وحجوزات المطاعم، وتوصيات الوجهة، والأنشطة، والطلبات الخاصة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات مع الشركاء المحليين ومقدمي الخدمات لتعزيز تجارب الضيوف.</li><li>ضمان التعامل الدقيق مع معلومات الضيوف، وجداول الرحلات، والحجوزات، وطلبات المتابعة.</li><li>دعم تدريب وتطوير موظفي الكونسيرج للحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>تحديد الفرص لخلق تجارب شخصية لا تُنسى للضيوف.</li></ul><h3>المؤهلات والمتطلبات</h3><ul><li>شغف مثبت بتقديم تجارب الضيوف وتعزيز الروابط.</li><li>خبرة في مجال الضيافة الفاخرة، أو الكونسيرج، أو علاقات الضيوف، أو عمليات مكتب الاستقبال.</li><li>معرفة قوية بالوجهة مع القدرة على تقديم توصيات مخصصة.</li><li>تنظيم عالٍ، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.</li><li>مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات مع الضيوف والزملاء والشركاء الخارجيين.</li><li>القدرة على القيادة بالقدوة، وإلهام العمل الجماعي، والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث فندق رولفز ذا ريد سي عن محترف ومركز على العملاء كـ جامع طلبات خدمة الطعام داخل الغرفة للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا في أمَلوج، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأساسية للضيوف الذين يطلبون الطعام والمشروبات إلى غرفهم، مع تقديم خدمة استثنائية تعكس التزامنا بالضيافة الفاخرة. ستقوم بمعالجة الطلبات بدقة وكفاءة مع تقديم توصيات شخصية والتأكد من أن كل تفاعل مع الضيف يتجاوز التوقعات.</p><p>الرد على اتصالات تناول الطعام داخل الغرفة بسرعة واحترافية، وتقديم معلومات القائمة والتوصيات للضيوف</p><p>تسجيل طلبات الضيوف بدقة في نظام نقاط البيع، مع توثيق جميع الطلبات الخاصة والمتطلبات الغذائية بوضوح</p><p>توصيل الطلبات إلى المطبخ وفرق خدمة الغرفة في الوقت المناسب للحفاظ على كفاءة الخدمة</p><p>الإجابة عن استفسارات الضيوف بخصوص عناصر القائمة والأسعار وخيارات الخدمة بمعلومات ولطف</p><p>التلاؤم مع الطلبات الخاصة والقيود الغذائية مع الحفاظ على معايير الخدمة</p><p>حل مشكلات الضيوف وشكاواهم بمسؤولية ومهنية، مع رفع قضايا عند الحاجة</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات وتفضيلات الضيوف لتعزيز تجارب الخدمة المستقبلية</p><p>اتباع جميع بروتوكولات سلامة الغذاء والنظافة والخدمة المعمول بها في الفندق</p><p>التنسيق مع طاقم خدمة الغرفة لضمان التوصيل في الوقت المناسب ورضا الضيف</p><p>إعداد متعدد المهام بشكل فعال خلال فترات الذروة أثناء المحافظة على الجودة والاهتمام بالتفاصيل</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مثبتة في خدمة العملاء في بيئة ضيافة أو خدمات غذاء</p><p>مهارات اتصال شفوية وتفاعل اجتماعي ممتازة</p><p>قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل</p><p>الإلمام بأنظمة نقاط البيع واللياقة الأساسية للحاسوب</p><p>القدرة على تعدد المهام وإدارة عدة طلبات في وقت واحد</p><p>آداب هاتف مهنية وسلوك مهذب</p><p>معرفة بمعايير خدمة المطاعم الفاخرة ومصطلحات القائمة (مفضل)</p><p>قدرات متعددة اللغات، خاصة العربية والإنجليزية (مفضل)</p><p>مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بمرونة</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الثبات</p><p>الإلمام بالقيود الغذائية وحساسية الطعام (مفضل)</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف: سائقو توصيل (الرياض، المملكة العربية السعودية)</p><p>انضم إلى أسطول لوجستي وتوصيل سريع النمو في المملكة العربية السعودية! نحن نبحث عن سائقين محترفين، نشيطين وموثوقين للانضمام إلى فريقنا فوراً.</p><p>الشركة: Sinounite Go Company – مزود لوجستي موثوق في المملكة العربية السعودية.</p><p>الموقع: الرياض</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل.</p><br></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يُشترط رخصة قيادة سعودية سارية للمركبة. (أفضل نوع نقل خفيف)</p><p>يُشترط وجود إقامة قابلة للتحويل. (أفضل المهن سائق مونترياك)</p><p>امتلاك هاتف ذكي واتصال جيد بالإنترنت.</p><p>مقدرة التواصل بالإنجليزية الأساسية أو العربية.</p><p>معرفة جيدة بالمناطق المحلية وخرائط جوجل.</p><p></p></section>

يتولى مدير الجودة مسؤولية الإشراف على جميع جوانب سلامة الغذاء، ومراقبة الجودة، والامتثال التنظيمي داخل منشأة معالجة اللحوم. يضمن هذا الدور أن المنتجات تلبي معايير الشركة، ومتطلبات العملاء، واللوائح القانونية، مع تعزيز التحسين المستمر في ثقافة سلامة الغذاء، وجودة المنتج، والكفاءة التشغيلية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة الجودة وسلامة الغذاء: تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة ضمان الجودة، وخطط تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وبرامج سلامة الغذاء وفقاً للوائح المحلية والدولية. مراقبة المواد الخام، وعمليات الإنتاج، والمنتجات النهائية لضمان استيفائها للمواصفات المحددة. قيادة عمليات التدقيق الداخلية والخارجية (HACCP، ISO 22000، FSSC 22000، BRC، الحلال، إلخ). ضمان الامتثال لمعايير النظافة، والتعقيم، وممارسات التصنيع الجيد (GMP).<br>الامتثال التنظيمي ومتطلبات العملاء: ضمان امتثال جميع العمليات لقوانين سلامة الغذاء الحكومية ومعايير الصناعة. إدارة تتبع المنتجات، وعمليات السحب، وخطط الإجراءات التصحيحية. التواصل مع الهيئات التنظيمية، ووكالات الاعتماد، والعملاء الرئيسيين فيما يتعلق بقضايا الجودة.<br>قيادة الفريق والتدريب: قيادة وتطوير فريق ضمان الجودة ومراقبة الجودة، وتقديم التدريب حول سلامة الغذاء، والنظافة، ومعايير الجودة. تعزيز ثقافة قوية لسلامة الغذاء والتحسين المستمر عبر جميع الأقسام. إجراء تدريب لموظفي الإنتاج حول النظافة، والتعقيم، وطرق مناولة المنتجات.<br>التحسين المستمر وإعداد التقارير: تحليل بيانات الجودة والاتجاهات لتحديد المخاطر وفرص التحسين. تنفيذ تحليل الأسباب الجذرية وخطط الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA). إعداد وتقديم تقارير أداء الجودة الدورية للإدارة.<br>المؤهلات والمتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، أو تكنولوجيا اللحوم، أو الأحياء الدقيقة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في ضمان الجودة في صناعة معالجة اللحوم، أو الدواجن، أو تصنيع الأغذية. معرفة قوية بمتطلبات HACCP، وISO 22000، وFSSC، وBRC، وGMP، وشهادات الحلال. خبرة في إدارة عمليات التدقيق، والتفتيش التنظيمي، ومتطلبات العملاء. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات. إجادة استخدام حزمة MS Office وبرامج إدارة الجودة. مهارات تحليلية وقدرة قوية على إعداد التقارير.

Job Purpose:The Applications Manager owns the full lifecycle of the company’s core business applications across a multi-brand F&B operation of approximately 50 branches. The role is the central bridge between business operations, internal IT, and external vendors - translating operational needs into stable, integrated, and well-governed systems. The primary mandate covers the Bonus Bites customer ordering platform, the new POS rollout , integration with Dynamics 365 Finance & Operations (on-premises), and the cloud-migration and API strategy that connects them.<br>Key Responsibilities:Customer Ordering App• Own the platform post-handover: stabilization, release management, and the production roadmap across backend, mobile, payments, and loyalty.• Manage core integrations: payment flows (Pay Tabs), loyalty (Dsquares), and menu/catalog sync , ensuring end-to-end transaction integrity.• Define and enforce SLAs, including after-hours P1 coverage aligned to operational hours; coordinate vendor support and escalations.<br>POS Implementation• Lead the end-to-end rollout across all branches: configuration, menu and pricing setup, store onboarding, training, and hyper care.• Govern the vendor relationship - commercial and technical - covering rate locks, SLA service credits, and MSA obligations.• Standardize POS operations across brands while accommodating brand-specific requirements.<br>Dynamics 365 F&O Integration (On-Premises)• Own functional and data integration between POS, ordering, and D365 F&O - sales posting, inventory, item/UOM mastering, and financial reconciliation.• Safeguard data integrity at integration boundaries (UOM conversions, costing, inventory closing) and enforce change-control and logging governance.• Partner with finance, costing, and accounting stakeholders to ensure operational data flows correctly into the ERP.<br>Cloud Migration & APIs• Help define and execute the migration path for application workloads toward cloud and hybrid architectures.• Establish and govern the API/integration layer connecting POS, ordering, loyalty, payments, and ERP - including standards for security, versioning, monitoring, and documentation.• Reduce single points of failure and vendor-domain dependencies through proper environment, credential, and asset ownership.<br>Business & Vendor Liaison• Act as the primary bridge between business operations (operations, finance, marketing) and IT - gathering requirements, prioritizing the backlog, and managing expectations.• Manage external vendors and implementation partners: scope, SLAs, deliverables, escalations, and contractual obligations.• Translate business problems into technical requirements, and technical constraints into clear business language.<br>Governance & Delivery• Maintain a prioritized application risk register, documentation, and architecture/integration maps.• Run delivery using the internal ITSM platform (GLPI); enforce change management, incident handling, and release discipline.• Contribute to IPO-readiness from an application-controls and documentation standpoint.<br>Required Qualifications:Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related field.7+ years in application management or delivery, with 3+ years managing teams or vendors. Hands-on experience integrating ERP (Dynamics 365 F&O strongly preferred) with operational systems such as POS, e-commerce/ordering, and payments. Proven POS implementation experience, ideally in F&B, retail, or hospitality at multi-site scale. Working knowledge of REST APIs, integration patterns, and cloud migration (Azure preferred). Strong vendor and stakeholder management, with the ability to operate as the business–IT bridge. Excellent Communication in both English and Arabic. <br>Preferred Qualifications:Experience with mobile app platforms, payment gateways , and loyalty systems. Familiarity with SQL Server, ITSM tooling, and ITIL practices. Multi-brand F&B / QSR / hospitality background; exposure to IPO, audit, or compliance environments.

<h3 >حول الدور</h3> <p >تسعى فندق Four Points من Sheraton في الرياض للانضمام إلى فريقنا بمتخصص في <strong >خدمات الطعام والشراب وخبير الخدمة</strong> ليكون جزءاً من فريقنا بدوام كامل. هذه الوظيفة مناسبة للأشخاص من 0-1 سنة خبرة والملتزمين بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء. يركز الدور على إنشاء تفاعلات memorable وفريدة لضيوفنا، مع كون الطعام والشراب مكوناً رئيسياً من هذه التجربة الشاملة.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3> <p >بوصفك خبير خدمات الطعام والشراب، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربتهم العامة في المطعم. يتضمن ذلك اتخاذ المبادرة وتقديم مجموعة شاملة من الخدمات التي تتجاوز مجرد توصيل الطعام، بهدف بناء انطباعات إيجابية دائمة من خلال خدمة دقيقة وتركيز على رضا الضيف.</p> <h3 >المسؤوليات الأساسية</h3> <ul > <li >إعداد وترتيب المكاتب من أجل خدمة الضيوف.</li> <li >التواصل الفعّال مع طاقم المطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة.</li> <li >التفاعل مباشرة مع الضيوف لأخذ الطلبات وتقديم الطعام والشراب وتلبية احتياجاتهم.</li> <li >الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق العمل ومستلزمات الخدمة.</li> </ul> <h3 >معايير مكان العمل</h3> <p >يتطلب النجاح في هذا الدور الالتزام بعدة معايير حاسمة. وتشمل هذه تعزيز بيئة عمل آمنة، والمتابعة المستمرة لجميع سياسات وإجراءات الشركة، والالتزام بمعايير الجودة المعتمدة في جميع المهام، وضمان مظهر مهني ولباس موحد ونمط اتصال ثابت في جميع الأوقات.</p> <h3 >المتطلبات البدنية</h3> <p >يتضمن منصب خبير خدمات الطعام والشراب نشاطاً جسدياً. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات ممتدة، والتنقل عبر أسطح مائلة غير مستوية أو زلقة. يتطلب الدور القدرة على قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً، بما في ذلك القوائم. تشمل المهام الجسدية التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تصل حتى 25 رطلاً بدون مساعدة، وحتى 50 رطلاً بمساعدة. كما يتضمن الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، والانحناء، والالتفاف، والسحب، والانحناء حسب الحاجة لأداء واجبات العمل بكفاءة.</p> <h3 >التقديم</h3> <p >ندعو المرشحين المؤهلين للتقدم لهذه الوظيفة والمساهمة في التزامنا برضا الضيوف.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن الوظيفة رئيس ساقي SARK <p>المسمى الوظيفي: رئيس ساقي</p><br> <p>الشركة: شركة SARK</p><br> <p>الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية</p><br> <p>تفاصيل العقد: دوام كامل</p><br> <p>هل أنت ساقي ماهر وذو خبرة تبحث عن تحدٍ جديد؟ شركة SARK تبحث عن رئيس ساقي للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. كونه رئيس الساقي، ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات البار وقيادة فريق من السقاة لتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا.</p><br> <p>المسؤوليات الأساسية:</p><br> <p>- الإشراف على تشغيل البار يومياً لضمان خدمة سلسة وفعالة</p><br> <p>- تدريب وتوجيه السقاة حول إعداد المشروبات وخدمة العملاء وتقنيات البيع الإضافي</p><br> <p>- إنشاء وتحديث قوائم المشروبات، مع إدراج مكونات موسمية ومحلية</p><br> <p>- متابعة مستويات المخزون وطلب الإمدادات عند الحاجة</p><br> <p>- الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومنظمة، والالتزام بمعايير الصحة والسلامة</p><br> <p>- معالجة أي شكاوى أو مشاكل العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب</p><br> <p>- التعاون مع فريق المطعم لضمان وجود خيارات توافق الطعام والمشروبات للضيوف</p><br> <p>- تنفيذ تدابير وإجراءات لتوفير التكاليف وزيادة الربحية</p><br> <p>- عقد اجتماعات دورية للموظفين لإبلاغهم بالتحديثات ومراجعة الأداء ومعالجة أي قلق</p><br> <p>- مواكبة اتجاهات الصناعة ووصفات المشروبات الجديدة وتقديم التوصيات لتعزيز تجربة البار للضيوف</p><br> <p>المؤهلات:</p><br> <p>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كساقي، مع عام واحد على الأقل في دور إشرافي أو إداري</p><br> <p>- معرفة واسعة بأنواع المشروبات المختلفة، ووصفات الكوكتيلات، وتقنيات المزج</p><br> <p>- مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة</p><br> <p>- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعدد المهام في نفس الوقت</p><br> <p>- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية</p><br> <p>- معرفة بإدارة المخزون والتحكم في التكاليف</p><br> <p>- يجب أن يكون محكومًا باللغة الإنجليزية بطلاقة، ومهارات اللغة العربية تعتبر زائد</p><br> <p>- يجب أن يتمكن من الحصول على رخصة ساقٍ في المملكة العربية السعودية</p><br> <p>نقدم راتباً تنافسياً وباقات مزايا مناسبة للمرشح المناسب. إذا كنت شغوفاً بقطاع الضيافة ولديك خبرة قوية في مجال السقاة، نود سماعك. قدِّم الآن للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في شركة SARK بجدة، المملكة العربية السعودية!</p><br> <br> <br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> مرشح مفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 1+ سنوات </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>المؤهل</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي في مجال الضيافة. نرحب بكم كما أنتم ونقدم فرصاً للعثور على دور وعلامة تجارية تتطابق حقاً مع شخصيتك وطموحاتك. في إينيزمور، نلتزم بدعم نموك وتعلمك كل يوم، مؤكّدين أن عملك يمنح حياتك معنى وإشباعاً. خلال رحلتك معنا، ستتاح لك الفرصة لاستكشاف إمكانات لا حصر لها، تشكيل قصتك الخاصة، ومساعدتنا في تخيل مستقبل الضيافة معاً.</p><br><p>Rixos Murjana جنة مصغّرة بذاتها حيث كل ما ترغب فيه في متناول يديك بسهولة. مع تقديم تجارب ضيافة للضيوف تفوق الاعتيادي باستمرار، من المتوقع أن يعيد هذا الفندق الجديد لسلسلة Rixos في المملكة العربية السعودية تعريف الإقامة الفندقية. يغطي مساحة 275,000 متر مربع، يجتمع أفضل ما في الترفيه والاسترخاء والمغامرة معاً في تجربة شاملة لا مثيل لها— شاملة، غير متسامحة، لا مثيل لها.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الرد على مكالمات خدمة الطعام في الغرفة بسرعة ومهارة</li><li>التقاط وتسجيل طلبات الطعام والشراب للضيوف بدقة</li><li>التأكد من أرقام الغرف وتفاصيل الطلبات والطلبات الخاصة</li><li>مساعدة الضيوف في اختيار القوائم وتقديم التوصيات</li><li>شرح بنود القائمة والمكونات والخيارات المتاحة عند الحاجة</li><li>إدخال الطلبات بدقة في نظام نقاط البيع</li><li>إبلاغ فريق المطبخ بالمتطلبات الغذائية والخلافات</li><li>التنسيق مع فرق المطبخ والخدمة لضمان التسليم في الوقت المحدد</li><li>متابعة الطلبات لضمان رضا الضيف</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكواهم بمهنية</li><li>الترويج لبنود إضافية من الطعام والشراب عند الحاجة</li><li>الحفاظ على سجلات الطلبات وتفضيلات الضيوف بدقة</li><li>اتباع معايير الخدمة والنظافة والسلامة في الفندق</li><li>الحفاظ على أسلوب هاتف مهني وودود</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في خدمة العملاء في بيئة الضيافة أو خدمة الطعام</li><li>اتصال لفظي ممتاز ومهارات تعامل بين الأشخاص</li><li>إتقان أنظمة نقاط البيع والم informática الأساسية</li><li>القدرة على تعدد المهام وإدارة عدة طلبات في آن واحد</li><li>آداب هاتف مهنية وسلوك مضياف</li><li>معرفة بمعايير خدمة المطاعم الفاخرة والمصطلحات القائمة</li><li>قدرات متعددة اللغات، خاصة العربية والإنجليزية</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع الحفاظ على الاتزان</li><li>الإلمام بالقيود الغذائية والحساسية تجاه الأطعمة</li></ul>\t</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> المرشح المفضل</h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>سنوات الخبرة</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> لا يوجد خبرة مطلوبة </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>الدرجة العلمية</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div> </div>

<h3 >عن الدور</h3> <p >تسعى شركة Uphill People Consulting إلى تعيين <strong >تنفيذي تسويق في متجر محلي</strong> للانضمام إلى شركة رائدة في قطاع المطاعم السريعة (QSR) للأطعمة والمشروبات. هذا المنصب بدوام كامل مقره في <strong >جدة ومكة، المملكة العربية السعودية</strong>، ويركز على تعزيز نمو خيارات تناول الطعام في المكان وخدمات الطلبات الخارجية من خلال مبادرات تسويقية ميدانية عبر أسواق المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >نظرة عامة على الدور</h3> <p >هذا دور مُنفذ فردي مسؤول عن تنفيذ استراتيجيات التسويق على مستوى المتجر. سيعمل مسؤول تنفيذ التسويق في المتجر المحلي عن كثب مع مديري المناطق وفريق التشغيل، مع إدارة ميزانية مبادرات التسويق المحلي للمتاجر. يركز الدور على الشراكات الاستراتيجية وضمان اتساق العلامة التجارية داخل المتاجر الفردية.</p> <h3 >المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul > <li >تطوير وتنفيذ حملات تسويق محلية مصممة لتلبية متطلبات كل متجر على حدة.</li> <li >تنفيذ مبادرات إبداعية تهدف إلى تعزيز أداء مبيعات تناول الطعام في المكان وخدمات الطلبات الخارجية.</li> <li >إدارة ميزانية التسويق المحلي للمتاجر (LSM) بفعالية لتعظيم عائد الاستثمار.</li> <li >تحديد وتطوير شراكات مع الأعمال المحلية والمؤثرين والمنظمات المجتمعية لتعزيز وضوح العلامة التجارية.</li> <li >التفاوض وإدارة اتفاقيات الشراكة لضمان عائد استثمار أمثل.</li> <li >ضمان امتثال جميع أنشطة التسويق لإرشادات العلامة التجارية والحفاظ على تجربة عميل متسقة عبر جميع المتاجر.</li> <li >الإشراف على التنفيذ في المتجر للمواد التسويقية بشكل timely وبتكلفة فعّالة.</li> <li >قضاء وقت كبير في الميدان لفهم تحديات مستوى المتجر وتحديد الفرص.</li> <li >التعاون مع مديري المناطق وفرق التشغيل لتنفيذ استراتيجيات التسويق بفعالية.</li> <li >دعم مبادرات التسويق لإطلاق متاجر جديدة لرفع الوعي والأداء الأولي.</li> </ul> <h3 >المؤهلات والخبرة</h3> <ul > <li >خبرة مهنية لا تقل عن <strong >5 إلى 10 سنوات</strong> ذات صلة.</li> <li >إتقان خلفية تشغيلية جنباً إلى جنب مع تعرض في التسويق.</li> <li >فهم قوي لديناميكيات مستوى المتجر وعمليات التجزئة.</li> </ul> <h3 >بيئة العمل والموقع</h3> <p >هذا المنصب بدوام كامل ويتطلب حضوراً ميدانياً كبيراً. العمل مقرُه في <strong >جدة ومكة</strong>، ضمن منطقة مكة المكرمة في المملكة العربية السعودية.</p> <h3 >عملية التقديم</h3> <p >ندعو المرشحين المهتمين للتقديم لهذا الدور. سنتم مناقشة تفاصيل الرواتب خلال عملية المقابلة.</p>

<p>مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام استثنائية من خلال الترحيب بالضيوف وتوجيههم للجلوس، وعرض القوائم مع توصيات تفصيلية، وأخذ الطلبات بدقة، والتنسيق مع فريق المطبخ لتقديم الطعام والمشروبات على نحو سريع. كما يتولى معالجة المعاملات النقدية والبطاقات والرقمية عبر أنظمة نقاط البيع، والرد على استفسارات العملاء باحتراف، والحفاظ على بيئة نظيفة ومعقمة ومرحبة في جميع أرجاء منطقة الطعام.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة مثبتة في خدمات الطعام أو الضيافة أو البيع بالتجزئة. إتقان التعامل مع أنظمة نقاط البيع، والتعامل مع المدفوعات النقدية/التي تقبل البطاقات، ومهارات رياضيات أساسية. مهارات تواصل ممتازة، والاستماع النشط، والمهارات الشخصية. معرفة سلامة الغذاء، ومعايير النظافة، وعروض القائمة. القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة وتكثيف الانتباه إلى التفاصيل.</p>

<h3 >حول الدور</h3> <p >تبحث شركة السعودية للخدمات اللوجستية للمطعم عن مشغل عالي الرفع م dedicated للانضمام إلى فريقه في القصيم. هذا المنصب بدوام كامل مركزي لضمان التحميل والتفريغ الآمن والفعال للرحلات ضمن عمليات الإعداد للمناولة. يتطلب الدور محترفاً لديه <strong >2-5 سنوات من الخبرة</strong> في قدرة مماثلة، ملتزماً بالالتزام الصارم للوائح السلامة والنظافة والأمن.</p> <h3 >المسؤوليات التشغيلية</h3> <ul > <li >تنفيذ التحميل الصحيح للرحلات باستخدام الرافعة العالية، والتأكد من تثبيت عربات الوجبات وال containers والوحدات القياسية بشكل صحيح.</li> <li >التأكد من تحميل جميع الرحلات وفقاً لخطة التحميل وضمن الجداول المحددة.</li> <li >التحقق من وضع توصيف صحيح لجميع معدات التحميل وفقاً لمخطط التعبئة.</li> <li >تشغيل وحدة تكييف الهواء بالمركبة أثناء عمليات التحميل.</li> <li >التأكد من أن الرافعة عالية الرفع نظيفة ومرتبة قبل وبعد كل إجراء من إجراءات المناولة (الوصول/المغادرة).</li> <li >التأكد من عدم استهلاك المواد الغذائية التي تم تفريغها.</li> <li >توفير ثلج جاف كافٍ مع المواد الغذائية للحفاظ على درجات الحرارة المطلوبة.</li> <li >الالتزام بالإجراءات الصحيحة لوقوف فان التوريد أثناء التوصيل.</li> <li >المساعدة في مناولة DEK ودليل ABC عند الحاجة.</li> <li >أداء أي واجبات وظيفية أخرى كما هو مُكلف بها وفقاً لقانون العمل السعودي.</li> </ul> <h3 >السلامة والأمن والامتثال</h3> <ul > <li >تطبيق اللوائح بدقة أثناء تحميل وتفريغ الطائرات، والتأكد من عدم تفريغ أي كحول أو أطقم المقصورة أو عناصر غير متعلقة بالمناولة.</li> <li >الالتزام بمعايير النظافة المحددة أثناء التحضير والتجميع والمناولة للرحلات.</li> <li >التأكد من مرافقة

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استقبل الضيوف عند وصولهم بتحية مهذبة ومهنية تعكس صورة إيجابية عن الخدمة. تحقق من معلومات الضيف وأهليته للدخول (بطاقات، دعوات، تذاكر، أو مستندات أخرى) وفق السياسات المعتمدة. نفّذ عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة ودقة وتحديث معلومات الضيف في النظام. استجب لاستفسارات الضيوف المتعلقة بخدمات الاستراحة أو المرافق أو أي معلومات قد يحتاجونها. نسق الخدمات الخاصة لضيوف VIP مثل المقاعد المفضلة أو المرافق الخاصة أو الطلبات الغذائية المخصصة. أرشد الضيوف إلى مناطق الخدمة المختلفة (المطعم، الاسترخاء، غرف الاجتماعات) وشرح المرافق المتاحة. تعامل مع ملاحظات الضيوف أو الشكاوى البسيطة وقم بحلها مباشرة، أو ارفعها عند الحاجة. راقب مستويات الحشود وحجم تدفق الضيوف لضمان الراحة وسهولة الحركة داخل الاستراحة. أَزِر معلومات الرحلة للركاب القادمين، بما في ذلك التحقق من وجهتهم وتذكيرهم برقم البوابة ووقت المغادرة عندما تغادر رحلتهم من-terminal آخر، مع ضمان راحة الضيف قبل الدخول. تواصل مع موظفي بوابة المغادرة ومقدمي الخدمات الأرضية لتسهيل حركة الضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة، خصوصاً مستخدمي الكراسي المتحركة، والتأكد من إعداد جميع الترتيبات مقدماً. رحّب وسجّل الضيوف المؤهلين الذين يدخلون عبر بطاقات الائتمان (مثل فيزا أو ماستركارد) أو الدفع المباشر مع التأكد من استيفاء جميع المتطلبات والسياسات. أدخل بيانات الضيف في نظام أودو بدقة ودوّن بطاقة الصعود كمرجع رسمي لكل ضيف يدخل الصالة. ساعد في إعداد وتجهيز منطقة الاستقبال لضمان النظافة والاستعداد قبل وصول الضيوف. تابع الرسائل والطلبات الخاصة من شركات الطيران أو العملاء الرئيسيين وقم بتوثيقها بشكل صحيح. قدم المساعدة للضيوف في حالات خاصة، بما في ذلك المسافرين كبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة. أبلغ عن أي مشاكل أو عطل في أنظمة الاستقبال أو معدات الاستراحة ورفعها إلى المشرف. حافظ على سرية بيانات الضيوف والالتزام بإجراءات الأمن والخصوصية. الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة الموضحة في نظام الإدارة المتكامل لكيوزد AKCC. ضمان الالتزام ومراقبة جميع السياسات والإجراءات المذكورة في نظام الجودة المتكامل AKCC (ISO 9001 / ISO 22000 / ISO 45001 / ISO 14001).</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>من 2 إلى 4 سنوات في مجال ذي صلة.</li><li>مهارات تواصل فعّالة</li><li>القدرة على التعلم الذاتي وتطوير المهارات</li><li>الإبداع والتفكير السريع</li><li>إِعْتِنال عالي بالتفاصيل والدقة</li><li>العمل ضمن فريق والمسؤولية</li><li>الالتزام بمعايير الجودة والسلامة</li><li>الخبرة في عمليات الاستراحة وإدارة الموارد</li><li>القدرة على استخدام Microsoft Office</li><li>اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يبحث هذا المستشار الأوروبي حاليًا عن مهندسي ميكانيكا تكليف (Commissioning) عددهم 2 لمشروع في المملكة العربية السعودية. المشروع هو تحويل محطة Qurayyah لتوليد الطاقة من الدورة المفتوحة إلى محطة توليد بطاقة دورة مركبة. المحطة العاملة حالياً بنظام الدورة المفتوحة. يشمل نطاق العمل، من بين أمور أخرى، الإشراف الموقعي مع فريق قوي من موظفي الإدارة ومهندسين من تخصصات مختلفة وموظفي مراقبة الجودة ومفتشين محليين. تعمل الشركة في مشروع مشترك مع Saudconsult كشريك محلي.</p><p>ستتكون محطة الدورة المركبة من 5 وحدات؛ مصممة بتكوين 3+1، مع 15 توربين غازي من GE من فئة Frame 7FA. القدرة الإنتاجية النهائية المتوقعة ستكون حوالي 3.2 جيغاواط مكافئة. مرحلة الهندسة للجزء البخاري من محطة الدورة المركبة قيد التنفيذ حاليًا. مدة العقد حوالي 2.5 سنة.</p><p>المقاول هو اتحاد Arabian BEMCO وDOOSAN Heavy Industries. نظرًا للمتطلبات الخاصة في المملكة العربية السعودية، سيتم إبرام العقد (عقد عمل محلي) بين فرعهم في الدمام والموظف المستقل (Freelance Employee).</p><p>سيتم الدفع بالريال السعودي. بالإضافة إلى الراتب الشهري، سيتم توفير سكن في معسكر (على بعد 300م من مكتب الموقع) ونقل (سيارة شخصية مع التأمين) في الموقع بدون تكلفة. كما يمكن استخدام المطعم في الموقع. ينص العقد على إجازة ستة أسابيع سنويًا، يمكن تقسيمها إلى أربعة أقسام بحد أقصى لمدة أسبوعين. كميزة إضافية، ستوفر الشركة تذكرة عودة من/إلى السعودية/المنزل في أوروبا لهذه الإجازات.</p><p>ساعات العمل هي عشرة ساعات في اليوم وأسبوع عمل من ستة أيام.</p><p>سيكون إجمالي فريقهم مكونًا من عشرة خبراء خدمات خارجية بالإضافة إلى حوالي 40 خبير محلي</p><p>رحلات نهاية الأسبوع إلى البحرين ممكنة</p><p>المهام ستشمل:</p><ul><li>الإشراف على أنشطة الموقع مثل التجميع والتركيب والاختبار والتشغيل بالتعاون الوثيق وتحت إشراف مدير الموقع العام والعميل SEC.</li><li>التفتيش المصنعي للمعدات لدى الشركة المصنّعة واختبارات القبول المصنعي.</li><li>اعتماد والإشراف على إجراءات الاختبار المحددة وتسلسلات البدء واختبارات التحمل واختبارات الأداء.</li><li>جدولة ومراقبة الاختبارات الوظيفية والتشغيلية لمختلف المعدات بهدف تجهيز المعدات لإطلاق التشغيل الأول.</li><li>جدولة ومراقبة اختبارات التحمل واختبارات الأداء.</li><li>التحقق من الالتزام بنتائج الاختبارات مع متطلبات التصميم والاعتمادية.</li><li>إعداد تقارير التفتيش والشهادات وتقدم التقارير ومراسلات الموقع.</li><li>إدارة وتنسيق فريق الموقع.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>NA</p><p></p></section>

<ul><li>تكوين وصيانة واستكشاف مشكلات بنية الشبكة لضمان اتصال سلس وأداء مثالي عبر جميع الأجهزة.</li><li>تنفيذ وإدارة بروتوكولات الأمان، بما في ذلك الجدران النارية والتشفير، لحماية البيانات الحساسة من الوصول غير المصرح به والانتهاكات.</li><li>تقديم دعم عملي لمشاكل الأجهزة والبرمجيات، مع ضمان الحل في الوقت المناسب لتقليل فترات التعطل للمستخدمين والأنظمة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالات الكوارث بشكل منتظم لحماية المعلومات التجارية الحيوية من فقدان البيانات.</li></ul><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال مشابه، مما يوفر أساساً أكاديمياً قوياً في مبادئ تكنولوجيا المعلومات.</li><li>شهادات ذات صلة مثل CompTIA A+، Network+، أو Cisco CCNA، التي تُظهر الالتزام بالتطوير المهني والخبـة في مجالات محددة.</li><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة العملية في دور دعم تقني مماثل، مما يبرز سجل حافل من حل المشكلات والمعرفة الفنية.</li><li>خبرة في بيئة مؤسسية، خاصة في قطاعات مثل المالية أو الرعاية الصحية أو التكنولوجيا، لفهم التحديات الخاصة بالصناعة.</li></ul>

<h3>نبذة عن أكور وفندق إس إل إس (SLS) البحر الأحمر</h3><p>تبحث شركة أكور عن <strong>مدير عمليات الفلل</strong> للعمل في فندق إس إل إس (SLS) البحر الأحمر. تشتهر فنادق إس إل إس، وهي جزء من مجموعة إينيمور لنمط الحياة، بتصاميمها وخدماتها وأجوائها الاجتماعية المميزة. يُعد فندق إس إل إس البحر الأحمر منتجعاً حديث الافتتاح يضم 150 وحدة فندقية، وخمسة منافذ للمأكولات والمشروبات، ومنتجعاً صحياً (سبا)، ويهدف المنتجع إلى توفير مزيج فريد من التجارب للضيوف.</p><h3>ملخص الدور الوظيفي</h3><p>بصفتك مديراً لعمليات الفلل، ستقود عمليات مضيفي الفلل في فندق إس إل إس البحر الأحمر. يتضمن هذا الدور بدوام كامل ضمان تقديم خدمة مخصصة لضيوف الفلل من مرحلة ما قبل الوصول وحتى المغادرة. ستتعاون مع فرق تشغيلية مختلفة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، والتدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، والكونسيرج، والمنتجع الصحي، والهندسة، لإدارة تجارب كبار الشخصيات والحفاظ على معايير الخدمة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>قيادة عمليات مضيفي الفلل لضمان تقديم خدمة فاخرة ومخصصة باستمرار والالتزام بمعايير علامة إس إل إس التجارية.</li><li>إدارة وتدريب وتطوير مشرفي مضيفي الفلل ومضيفي الفلل.</li><li>الإشراف على عمليات الفلل اليومية، بما في ذلك الوصول، والمغادرة، وخدمة كبار الشخصيات، والطلبات الخاصة، وتوزيع المهام على المضيفين، وتفضيلات الضيوف.</li><li>مراجعة وصول كبار الشخصيات والضيوف البارزين وتنسيق الترتيبات مع الأقسام التشغيلية ذات الصلة.</li><li>إجراء عمليات تفتيش دورية للفلل للتأكد من أن التجهيزات والمرافق والصيانة وتقديم الخدمة تلبي معايير الفخامة.</li><li>التواصل مع كبار الشخصيات والضيوف الدائمين والضيوف الذين يحتفلون بمناسبات خاصة.</li><li>التعامل مع مخاوف الضيوف التي يتم تصعيدها وإدارة إجراءات استعادة رضا الضيوف.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف لتحديد فرص التحسين المستمر.</li><li>ضمان الاحتفاظ بملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم ومعلومات الخدمة بدقة في نظام إدارة الممتلكات.</li><li>تطوير وصيانة إجراءات ومعايير خدمة مضيفي الفلل.</li><li>قيادة الاجتماعات اليومية وضمان التواصل الفعال بشأن تحركات كبار الشخصيات وطلبات الضيوف والأولويات التشغيلية.</li><li>مراقبة التوظيف وجدولة المواعيد والإنتاجية وتكاليف تشغيل القسم.</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي عبر خدمات المطاعم، والمنتجع الصحي، والتجارب، وخدمات المنتجع الأخرى.</li><li>التعاون مع الأقسام التشغيلية لضمان التنسيق السلس طوال رحلة الضيف.</li><li>دعم عمليات التوظيف والتهيئة والتدريب وإدارة الأداء وتطوير فريق مضيفي الفلل.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات إس إل إس، والإجراءات التشغيلية، ومتطلبات الخصوصية، ومعايير الصحة والسلامة.</li></ul><h3>الخبرة المطلوبة</h3><p>يجب أن يمتلك المرشحون <strong>5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في دور إداري تشغيلي مشابه في قطاع الضيافة.</p><h3>نوع العمل</h3><p>هذا منصب <strong>دوام كامل</strong>.</p><h3>معلومات التقديم</h3><p>سيتم مناقشة الراتب لهذا المنصب خلال عملية المقابلة.</p>