وظائف فني الكترونيات في السعودية
٣٥٨٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي شركة إبداعية، حيث يمثل الابتكار أسلوب حياة. نحن مزودون بموارد فريدة من الخدمات الشاملة لنقل العملاء من الإلهام – من خلال التصور – إلى تحقيق التخطيط، التصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. على مدار أكثر من 60 عامًا قادتنا رؤيتنا وأسهمت في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، أماكن أيقونية، تجاربRemarkable ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة متكاملة ومرنة في AEP/PMCM، تُعترف KEO من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية ومن بين أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما أننا مُصنّفون من World Architecture كواحدة من أكبر شركات الهندسة المعمارية العالمية في المرتبة 51، والشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في استطلاع WA100 لعام 2025.</span></p><br><p><span>ندعوكم للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عندما تنضمون إلى KEO، ستجدون أكثر من مجرد وظيفة – ستجدون بيئة داعمة تعزز تطوركم المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار الوظيفي وتعمل ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاه المؤسسي عبر خدمات استشارة حسب الطلب وعيادات مكانية منتظمة. ستتاح لك فرصة الاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، رنات المرح، فرق رياضية داخل المكتب وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة الرواتب والمزايا التنافسية، ستحصل على مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات عمل هجينة، رعاية رياضية فردية، رعاية المساعدة الدراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span><span>أحدث فرصة لدينا هي لـ <strong>مهندس مشروع أول - إدارة النفايات</strong> للانضمام إلى فريقنا الحائز على جوائز والمتمركز في <strong>الرياض</strong></span><strong><span><strong>, السعودية</strong>.</span></strong></span></p><br><p><span>التبليغ مباشرة إلى مدير المشروع في قسم الاستدامة والبيئة الحاصل على جوائز، هذه الدور مسؤول عن دعم سياسة واستراتيجية إدارة النفايات للمشروعات في الشرق الأوسط وربما أبعد من ذلك.</span></p><br><p><span>نتوقع أن يشمل النجاح في هذا الدور ما يلي:</span></p><br><ul><li><p><span>دعم تنفيذ مشاريع بنية التحتية للنفايات عبر مراحل الجدوى والتصميم والمشتريات والبناء والتشغيل</span></p><br></li><li><span>إجراء تقييمات فنية لتقنيات معالجة النفايات بما في ذلك المعالجة الحرارية والميكانيكية والبيولوجية والكيميائية.</span></li><li><span>إعداد تقارير تقنية، دراسات جدوى، تقييمات العناية الواجبة، تقييمات الخيارات ودراسات الجدوى الاقتصادية.</span></li><li><span>المساعدة في تطوير وثائق أساس التصميم (BoD)، أوصاف العمليات، توازن الكتلة، المواصفات الفنية ومتطلبات الأداء.</span></li><li><span>مراجعة عروض المقاولين وموردي التقنية وتقديم التوصيات الفنية.</span></li><li><span>دعم دراسات تحديد النفايات وتقييم المرافق والمراجعات التشغيلية وتقييمات التكنولوجيا.</span></li><li><span>المساعدة في تطوير وثائق الشراء بما في ذلك متطلبات صاحب العمل والجداول الفنية ومعايير تقييم العطاءات.</span></li><li><span>قيادة اجتماعات العملاء وورش العمل وأنشطة مشاركة أصحاب المصلحة.</span></li><li><span>دعم مديري المشاريع في التخطيط وتقديم المشاريع وفق البرنامج والميزانية ومتطلبات الجودة.</span></li><li><span>تنسيق المدخلات الفنية متعددة التخصصات من الفرق الداخلية والمتخصصين الخارجيين.</span></li><li><span>تتبُّع إجراءات المشروع والمخاطر والتسليمات وأنشطة البرنامج.</span></li><li><span>المساعدة في إدارة المقاولين الفرعيين والاستشاريين الفنيين المتخصصين.</span></li><li><span>المبادرة في أنشطة تطوير الأعمال وقيادة عروض العملاء.</span></li><li><span>إعداد مقترحات تقنية وتجارية.</span></li><li><span>تطوير المنهجيات وخطط العمل والبرامج وجداول الموارد للمناقصات.</span></li><li><span>إعداد مراجع المشروع ودراسات الحالة وبيانات القدرة.</span></li><li><span>المساهمة في أبحاث السوق وتحديد الفرص عبر قطاعات وجغرافيات مستهدفة.</span></li><li><span>الحفاظ على الوعي بالتطورات في تقنيات معالجة النفايات ومبادرات الاقتصاد الدائري والمتطلبات التنظيمية.</span></li><li><span>المساهمة في التحسين المستمر للمعايير الفنية والقوالب وأفضل الممارسات عبر فريق إدارة النفايات.</span></li><li><span>دعم مشاركة المعرفة والتعاون عبر مكاتب KEO الدولية.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><span><span>لنكون ناجحين في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن رحلتك المهنية حتى الآن ستشمل <strong>10 سنوات من الخبرة العملية</strong> إلى جانب <span><strong>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكيميائية، هندسة العمليات، الهندسة البيئية أو تخصص ذي صلة</strong>.</span> </span></span><span>سيُعتبر معرفة مبادئ إدارة النفايات وتخطيط النفايات الاستراتيجي ميزة إضافية.</span></span></p><br><ul><li><span>عادة 4 – 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة النفايات، البنية التحتية البيئية، المرافق أو القطاعات الصناعية.</span></li><li><span>الخبرة في العمل في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج بشكل أوسع.</span></li><li><span>الخبرة في إعداد التقارير الفنية والدراسات الهندسية.</span></li><li><span>فهم تقنيات معالجة النفايات واسترداد الموارد</span></li></ul><p><span>أداء KEO يقوم على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نحتضن التنوع ونُدرك مساهمته في نجاح العميل أينما نعمل.</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكن أن تتشارك مع فريقنا الحائز على جوائز وأن نعامل جميع طلبات الاهتمام بسرية.</span></p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>المعرّف Req:<span>517408</span> </p><br> <p>في ألستوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات أحادية الخط والترام إلى الأنظمة الشاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أنظف وأكثر ذكاءً عالمياً، موصلين المدن بينما نقلل الكربون ونستبدل السيارات.</p><br> <p><strong>دورك المستقبلي </strong>"تقبل تحديًا جديدًا وطبق خبرتك في الهندسة وإدارة المشاريع في مجال cutting-edge جديد. ستعمل جنبًا إلى جنب مع زملاء مبتكرين ومDedicated ومتعاونين. ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل مستقبل النقل من خلال تنفيذ أنشطة الهندسة الأساسية والتفصيلية لإمداد الطاقة في مشروع Zugang الطاقة (مترو، ترام، أو خط رئيسي). يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر الأعمال (بما في ذلك الشركاء/المقاولين المدنيين وMEP)، وتدير جميع واجهات مصدر الطاقة مع المرافق المحلية، وأكثر من ذلك."<br>سن تتوقع منك التالي:</p><br>
<ul>
<li>قيادة هندسة الجر MV/LV: ضمان توافق تنفيذ المشروع مع معايير التصميم للجودة؛ اقتراح حلول للأداء والموثوقية.</li>
<li>أداء أنشطة الهندسة: التعامل مع الهندسة الأساسية والتفصيلية لإمداد الطاقة HV وMV وLV وأنظمة الجر_DC.</li>
<li>تطوير الوثائق الفنية: إعداد الهياكل الكهربائية والموصفات الفنية والوظيفية والواجهات؛ إجراء مراجعة فقرة فقرة وتحليل الفجوات.</li>
<li>إعداد ملاحظات الحساب: قصور الدائرة، تقدير مقاس الكابلات، توازن الطاقة، دراسة عامل القدرة، تقدير سعة البطارية ووحدة UPS، التأريض، تنسيق الحماية، تنسيق MCB، والحسابات الهيكلية الأساسية.</li>
<li>إدارة الواجهات: تحديد وإدارة الواجهات بين أنظمة تزويد الطاقة والأنظمة الفرعية الأخرى للمشروع.</li>
<li>تخصيص المتطلبات: إجراء تخصيص متطلبات عرضية بالتعاون مع المتخصصين؛ تطوير المتطلبات من المعايير والشهادات والسلامة ومواصفات العملاء.</li>
<li>تنسيق الموردين: العمل عن كثب مع موردي معدات الجر_DC؛ تعريف الهندسة، ووحدات التشغيل، والوظائف؛ كتابة مواصفات النظام الفرعي.</li>
<li>توفير دعم المشروع: تقديم بيانات الطرق، إجراءات الاختبار، والتدريب حسب الحاجة.</li>
<li>المشتريات والتحقق: كتابة مواصفات شراء فنية، تقييم عروض الموردين، التحقق من الوثائق، تحديد المعايير، والمشاركة في اختبارات قبول المصنع.</li>
<li>التحقق والتحقق (V&V): وضع وتنفيذ استراتيجيات التحقق مع فرق الهندسة والشهادة والتحقق.</li>
<li>حَلّ مشاكل الموقع: البحث عن المشكلات الفنية على الموقع وحلها، تنفيذ التعديلات وضمان إغلاق المشكلة.</li>
<li>توفير الدعم الفني لفرق البناء والاختبار والتكليف؛ المشاركة في اختبارات الموقع والتكليف عند الحاجة.</li>
<li>إجراء تقارير KPI على مستوى المشروع وتقارير على مستوى المهنة (من خلال تقارير أسبوعية).</li>
<li>دعم PrEM في تنفيذ وتحديث خطط التخفيف من مخاطر الهندسة، وإدارة أمر التغيير، وتحسين QCD، والمشاركة في مراجعات التصميم.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق وإدارة</strong> الواجهات مع:</p><br>
<ul>
<li>فرق وهندسة إقليمية ومركزية/خبراء</li>
<li>أنظمة فرعية أخرى (الأنظمة، RAMS، EMC، المشتريات، الأعمال المدنية، إلخ)</li>
<li>ممثلون عن العميل</li>
<li>فريق إدارة المشروع</li>
<li>الموردين، المقاولين من الباطن، والشركاء</li>
</ul>
<p><strong>حولك جميعاً</strong> نقدر الشغف والاتجاه أكثر من الخبرة. لهذا لا نتوقع منك أن تملك كل مهارة بمفردها. بدلاً من ذلك، أدرجنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك في النجاح والنمو في هذا الدور:</p><br>
<ul>
<li>درجة في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الهندسة الكهربائية وأنظمة تغذية السكك الحديدية والجر الكهربائي.</li>
<li>على الأقل 10 سنوات من الخبرة المهنية في هندسة النقل بالسكك الحديدية.</li>
<li>يفضل خبرة في تقدير شبكة MV باستخدام أدوات مثل ETAP أو SKM.</li>
<li>يفضل خبرة في sizing كابلات MV باستخدام أدوات مثل ETAP أو CYMCAP.</li>
<li>معرفة قوية بتركيب الكهرباء واختبارها وتشغيلها (أنظمة HV وMV وLV)</li>
<li>متمكن من AutoCAD؛ يفضل المعرفة الأساسية بـ BIM وRevit وNavisworks</li>
<li>ذات دافع ذاتي، مستقل، مبادر، وموجهة تقنيًا.</li>
<li>إتقان الإنجليزية.</li>
</ul> <p>لا تحتاج أن تكون من متحمسي القطارات لتنمو معنا. نضمن أنه عندما تركب أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستفخر بذلك. إذا كنت مستعداً للتحدي، نود أن نسمع منك!</p><br> <p><b>مهم ملاحظته</b></p><br>
<p>كوننا شركة عالمية، نحن صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة ونحتفي بالتنوع في 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><br> <p>نوع الوظيفة: خبرة</p><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
2+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong> </p> <p>تبحث Weatherford عن مهندس مشروع أول ذو خبرة لتقديم الدعم الهندسي والمحاكاة وتنفيذ المشاريع لأنظمة الرفع الصناعي (ALS) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تتحمل الوظيفة مسؤولية تقديم الحلول التقنية، وتحسين الإنتاج، وتصميم النظام، والدعم الهندسي لمشروعات أرامكو السعودية التي تشمل الرفع القضيب، مضخات التجويف المتدرج (PCP)، مضخات النفاثة، أنظمة الرفع الهيدروليكي، وتقنيات الرفع الصناعي الأخرى.</p> <p>سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع العملاء والعمليات وفِرَق خطوط المنتجات وأصحاب المصلحة في المشروع لضمان نشر آمن وكفء وتكلفة فعالة، وتحسين ودعم دورة حياة أنظمة الرفع الصناعي. تتطلب هذه الوظيفة خبرة هندسية قوية، ومعرفة في تحسين الإنتاج، ومهارات التنسيق Project coordination، وخبرة عملية في دعم تركيب الرفع الصناعي، وأنشطة التدخل في الحقول، وعمليات الحقل.</p> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <ul> <li>تقديم الدعم الهندسي والمحاكاة لمشاريع أنظمة الرفع الصناعي، بما في ذلك الرفع القضيب، PCP، الرفع الهيدروليكي، مضخة Jet، وغيرها من تقنيات ALS.</li> <li>تصميم نظام الرفع الصناعي، تحليل أداء الحقول، التنبؤ بالإنتاج، والتحسين باستخدام برامج الهندسة القياسية ومعايير API.</li> <li>تحليل بيانات الإنتاج، تشخيصات الحلقات، والمعايير التشغيلية لتحديد فرص تحسين الإنتاج وتحسين المعدات.</li> <li>تطوير توصيات تقنية لتحسين إنتاجية البئر، وموثوقية المعدات، وكفاءة التشغيل الشاملة.</li> <li>دعم تخطيط المشاريع والهندسة والتنفيذ والتركيب والتشغيل والبدء والتحسين المستمر لأنظمة الرفع الصناعي.</li> <li>تقديم الدعم الهندسي لتدخلات البئر، والتشابك، والإكمال، وتحسينات الرفع الصناعي عند الضرورة.</li> <li>إجراء تحليل السبب الجذري لفشل المعدات وتوصية الإجراءات التصحيحية وال الوقائية.</li> <li>استخدام تقنيات تشخيص ومراقبة البئر لتقييم أداء النظام وتحسين الإنتاج.</li> <li>تنسيق مع عمليات وسلسلة الإمداد وخدمات التوصيل وورش العمل والعمال الميدانيين لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li> <li>إعداد الحسابات الهندسية والتقارير الفنية وتحليل الإنتاج وتقييمات الأداء وعروض العملاء.</li> <li>دعم إعداد العروض الفنية والتجارية لمشاريع الرفع الصناعي والإنتاج المتكامل.</li> <li>التواصل المباشر مع العملاء، بما في ذلك أرامكو السعودية والمشغِّلين الرئيسيين الآخرين، وتقديم الاستشارة الهندسية والدعم الفني طوال دورة حياة المشروع.</li> <li>ضمان الامتثال لمعايير جودة Weatherford والصحة والسلامة والبيئة، ومواصفات العملاء، والمعايير الصناعية المعمول بها.</li> <li>قيادة مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد فرص تعزيز أداء الرفع الصناعي، وعمليات الهندسة، وكفاءة التشغيل.</li> <li>توفير القيادة الفنية، والتوجيه، ومشاركة المعرفة للمهندسين المبتدئين وفرق العمل الميداني.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li>معرفة قوية بأنظمة الرفع الصناعي بما في ذلك الرفع القضيب (SRP)، مضخات التجويف المتدرج (PCP)، أنظمة الرفع الهيدروليكي، مضخات Jet، والتقنيات الإنتاجية ذات الصلة.</li> <li>فهم قوي لهندسة الإنتاج، وتحليل أداء البئر، وتحسين الرفع الصناعي، وتحسين الإنتاج.</li> <li>خبرة في تصميم ومحاكاة وتحسين أنظمة الرفع الصناعي باستخدام برامج هندسية مثل RodStar وSROD وGEMS وXSPOC وPROSPER وWellFlo أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة في تفسير بيانات الإنتاج، وتشخيصات البئر، واتجاهات الأداء لتحسين أنظمة الرفع الصناعي.</li> <li>إلمام بأدوات تشخيص ومراقبة البئر مثل Dynamometer وEchometer أو تقنيات مماثلة.</li> <li>فهم جيد لتدخل البئر والدعم في الإنجاز والتشغيل وعمليات تركيب الرفع الصناعي.</li> <li>معرفة قوية بمعايير API وأفضل الممارسات الصناعية المتعلقة بمعدات الرفع الصناعي.</li> <li>مهارات تحليلية ممتازة، واستكشاف الأخطاء، وحل المشكلات.</li> <li>قدرات تخطيط وتنسيق مشاريع قوية ضمن بيئات متعددة التخصصات.</li> <li>مهارات ممتازة في العلاقات مع العملاء والتواصل والعرض التقديمي.</li> <li>القدرة على دعم العروض الفنية والدراسات الهندسية ومبادرات تطوير الأعمال.</li> <li>الإتقان في Microsoft Office وتطبيقات البرمجيات الهندسية.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>المؤهلات</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة البترول أو الهندسة الميكانيكية أو تخصص هندسي ذات صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 8-12 سنوات في هندسة أنظمة الرفع الصناعي، هندسة الإنتاج، الهندسة التطبيقية، أو هندسة المشاريع في صناعة النفط والغاز.</li> <li>خبرة عملية مثبتة في الرفع القضيب، PCP، الرفع الهيدروليكي، Jet Pump، و/أو أنظمة الرفع الصناعي المتكاملة.</li> <li>خبرة مثبتة في تصميم الرفع الصناعي، المحاكاة الهندسية، تحسين الإنتاج، استكشاف الأخطاء وتحليل أداء النظام.</li> <li>خبرة باستخدام برامج هندسية مثل RodStar وSROD وGEMS وXSPOC وPROSPER أو WellFlo</li> <li>وجود خبرة باستخدام SROD وC.FER Artificial Lift لمحاكاة التصميم ستكون ميزة قوية.</li> <li>الخبرة في دعم تدخلات البئر، والإكمال، والتشابك، أو مشاريع تعزيز الإنتاج تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة مثبتة في دعم المشغّلين الرئيسيين مثل Saudi Aramco أو شركات النفط الدولية الأخرى.</li> <li>خبرة قوية في التعامل مع العملاء مع القدرة على تقديم الاستشارات الفنية والدعم الهندسي طوال دورة حياة المشروع.</li></ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بناء المستقبل - مشروع واحد في كل مرة!</p><br><p>في السيـف، نتبنى ونجسد قيمنا الأساسية من التميز والنزاهة والابتكار في جميع جوانب عملنا، من التخطيط الدقيق إلى البناء الخبير، ونلتزم باستمرار بأعلى معايير التميز، مع ضمان أن تُسلم مشاريعنا بالدقة والاهتمام بالتفاصيل. مع نصف قرن من الخبرات المتنوعة عبر مجموعة واسعة من الصناعات، بدءاً من البنية التحتية العامة إلى التطبيقات العسكرية والدفاعية، لقد صقلنا خبرتنا وكسبنا رؤى لا غنى عنها تمكننا من التعامل مع التحديات المعقدة والحفاظ على معيارنا في تقديم نتائج استثنائية. نهجنا المستقبلي يجعلنا شريكاً موثوقاً به في صناعة البناء. من خلال دفع حدود الابتكار باستمرار، نسعى لقيادة مستقبل البناء، وابتكار حلول مستدامة وذات أثر يترك إرثاً دائمًا.</p><br><p>التميز، النزاهة، والابتكار - في كل خطوة من الطريق.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p>الغاية الرئيسية من وظيفة مدير الهندسة المؤسسية هي الإبلاغ عن أداء القسم بانتظام إلى مدير الهندسة، وتنسيق معلومات النموذج في BIM، وإجراء مراجعات التنسيق التصميمي المنتظمة مع فريق النمذجة لتحديد وتصحيح أي أخطاء أو عيوب في التنسيق.</p><br><ul><li>إدارة وشؤون وظيفة بأعلى معايير الاحترام والنزاهة والمساءلة والمرونة والجودة والسلامة والحوكمة المؤسسية</li><li>إدارة تطوير موظفين وطنيين في المملكة العربية السعودية عبر الوظيفة لدعم الأهداف المؤسسية، وتحقيق أهداف السعودة وقيادة ثقافة نشر المعرفة لضمان بناء القدرات الداخلية وتحقيق أقصى أداء</li><li>الامتثال لسياسة مدونة الأخلاقيات وتبني قيم الشركة عبر جميع موظفي الوظيفة وتقديم القيادة لتعزيز ثقافة قوية للناس وممارسات أعمال أخلاقية</li><li>تعزيز الاعتماد والاستخدام للأنظمة وتخطيط موارد المؤسسات</li><li>تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق ووضع خطط ومبادرات للتحسين</li><li>السعي لتبسيط وتحديث السياسات الشاملة والعمليات والأنظمة والإجراءات</li><li>توفير القيادة والتوجيه ومراقبة العمل الجماعي الفعال والتعاون مع وظائف المالية والموارد البشرية والتجارية والجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE) والاتصالات والخدمات الفنية</li><li>الإبلاغ عن أداء القسم بانتظام إلى مدير الهندسة</li><li>إدارة قضايا النمذجة اليومية في المشروع/المشروعات</li><li>المشاركة في إعداد BIM للمشروعات والمعايير وعملية التنسيق</li><li>ضمان إنشاء النماذج وفقاً لمعايير BIM للمشروع</li><li>إجراء فحوصات صحية (مثل التدقيقات) على النموذج لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع</li><li>إجراء مراجعات التنسيق التصميمي المنتظمة مع فريق النمذجة لتحديد وتصحيح أي أخطاء أو عيوب في النماذج</li><li>إدارة تكامل معلومات التكلفة والجدول الزمني في النموذج</li><li>المسؤول عن تسلسل البناء</li><li>المسؤول عن مراجعة النماذج المجمّعة لعملية استخراج الكميات</li><li>يتولى دور مدير الواجهة حسب الاقتضاء</li><li>التواصل مع فريق التصميم المتكامل لضمان اكتشاف الصدامات وتوثيقها وحلها</li><li>إجراء التنسيق ثلاثي الأبعاد ومراجعة التصميم</li><li>إنشاء محتوى نموذج خاص بالمشروع، بما في ذلك المستويات الضرورية من التعريف والضوابط.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية</li><li>خبرة 10 سنوات في الهندسة، مع خلفية تقنية في BIM في عمليات مشابهة لحجم ESEC</li><li>خبرة في معايير BIM ومع معرفة متقدمة بأدوات BIM</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ العربية ميزة إضافية</li><li>إتقان حزم MS Office</li><li>مهارات اتصال رائعة وإدارة أشخاص وحل المشكلات</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li><li>الإلمام بتحديد مخاطر المشاريع وتخفيفها</li><li>قادر على توقع تكلفة المشروع حتى الاكتمال والالتزام بخطة المشروع الممولة</li><li>خبرة في المحاسبة P&L مع فطنة تجارية</li><li>تطبيق هندسة متقدمة في BIM لتقديم الدعم الفني للعمليات والمشاريع أو تشغيل المرافق</li><li>قدرة متقدمة على إدارة استخراج البيانات وتقديم معلومات متكاملة تقود إلى اتخاذ قرارات دقيقة</li><li>نطاقات هندسية ممتازة، مدعومة بالتقدير والتكاليف واللوجستيات</li><li>إظهار مهارات إدارة مشاريع قوية، تخطيط وتنفيذ، إدارة الموارد ومراقبة العملية لتحقيق الأهداف والغايات</li></ul><p>معلومات إضافية:</p><br><p>هذه وظيفة بدوام كامل وتقدم مزايا قياسية مثل إجازة سنوية مدفوعة، العطل الرسمية، بدل المعيشة، تغطية الرعاية الصحية، ومزايا نهاية الخدمة. كما نقدم مزايا اختيارية مثل مكافأة الأداء وزيادة الجدارة مع فرص التدريب والتطوير إذا كانت مؤهلة.</p><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا حاجة للخبرة
</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي
</div>
</div>
We are actively looking for a Store Manager to join our Retail Stores team. Core Responsibilities Develop, motivate, and coach store staff, ensuring engagement and high performance. Implement HR policies fairly, ensuring compliance in attendance, leave, and discipline. Conduct performance management, addressing low performance and supporting career growth. Ensure all staff receive onboarding and ongoing training. Maximize participation in employee engagement activities and surveys. Prepare annual headcount proposals aligned with sales forecasts, traffic, and store budget, submitting for approval to the Central Operations.<br><br>Essential Qualifications & Skills Bachelor’s degree in business administration, Retail Management, or related field.8–10 years of progressive retail experience, including at least 3–5 years in a managerial role. Proven ability to deliver store profitability and achieve sales & service KPIs. Strong leadership, workforce planning, and people development skills. Demonstrated experience in business planning, reporting, and financial decision-making. Excellent communication and stakeholder management skills in Arabic & English. Advanced knowledge of retail operations, inventory control, and compliance standards. Flexibility to work shifts, weekends, and peak retail seasons. Flexible to work shifts, weekends, and peak trading seasons. Good command of Arabic and English. Results-oriented with a strong sense of accountability and teamwork.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم إيرباص بتوفير التسهيلات المعقولة بوصفها صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للمتقدمين من ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى التواصل معنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: الشفافية في الأجور وعدم التمييز (الإنجليزية)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (الإسبانية)</li></ul><br><br><p><span><b><b>وصف الوظيفة:</b></b></span></p><br><br><p><span>تبحث Airbus Commercial Aircraft عن <b>مهندس دعم تصميم الطائرة</b> للانضمام إلى قسم الهندسة لدينا المقيم في Mobile، AL. يعد مهندس تصميم هياكل MAP لعائلة A320 دوراً تقنياً للغاية ومسؤولاً عن التطوير، والبرهنة، واعتماد الهندسة لحلول التصميم المرتبطة بهياكل الطائرة الأولية والثانوية غير المطابقة. يعمل مباشرة ضمن بيئة محطة التجميع النهائية (FAL)، وخط الطيران، ومركز التسليم، حيث يعمل حامل الوظيفة كواجهة وظيفية حاسمة في موقع الورشة بين عمليات التصنيع المحلية ومكاتب تصميم Airbus العالمية وشبكات الهندسة الرئيسية.</span></p><br><br><p><span>الهدف الأساسي من هذا الدور هو تقديم حلول تصميم هندسي فورية وعالية الجودة ومتماسكة من الناحية الهيكلية للحفاظ على سير الإنتاج دون المساس بسلامة الطائرة أو صلاحيتها الجوية المستمرة. يشمل نطاق المسؤولية هياكل الهيكل الخشنة والهيكلية للمسبوكات عبر جميع فصول ATA ذات الصلة، مع ضمان حل أو تخفيف الانحرافات في متجر الورشة بشكل دائم وفق مبادئ التصميم الصارمة.</span></p><br><br><br><p><b>تعرف على الفريق:</b></p><br><br><p><span>يهتم مهندسونا في منشأة تصنيع Airbus الأمريكية بجعل طائراتنا من المفهوم إلى تسليم العملاء – العمل مع فرق الإنتاج في جميع جوانب التجميع من إدارة المعلومات الفنية، ور control الجودة، ومهام الصيانة والصحة والسلامة – على طول خطوط التدفق وخطوط الطيران. انضم إلى فريقنا وشاهد طائرتنا وهي تنبض بالحياة.</span></p><br><br><br><p><b>بيئة عملك:</b></p><br><br><p><span>بالقرب من «Airbus Way» ستجد منشأة Airbus الأمريكية لتصنيع الطائرات التجارية. افتتحت في Mobile Aeroplex عند Brookley في 2015، وتنتج منشأة A320 Family وتضيف خط إنتاج ثانٍ لـ A220 في 2019. المنشأة، التي تقوي صناعة الفضاء الأمريكية، هي جزء من استراتيجية Airbus لتعزيز قدرتها التنافسية العالمية من خلال تلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائها في الولايات المتحدة وما بعدها.</span></p><br><br><br><p><b>كيف نهتم بك:</b></p><br><br><ul><li><p><span>المكافآت المالية: راتب أساسي تنافسي، تعويض تحفيزي قد يشمل خطط مشاركة الأرباح، خطة ادخار تقاعدية، وإمكانية المشاركة في خطة ملكية الأسهم للموظفين (ESOP)</span></p><br><br></li><li><p><span>التوازن بين العمل والحياة: إجازات مدفوعة تشمل الإجازة الشخصية والعطل وبرنامج إجازة الوالدين المدفوع السخي.</span></p><br><br></li><li><p><span>الصحة والرفاهة: تغطية تأمينية شاملة بما في ذلك الصحة (خطط صحية تقليدية وذات deductible عالي)، الوصفات الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، الإعاقة، خطة مساعدة الموظفين (EAP) وغيرها من التغطيات الإضافية.</span></p><br><br></li><li><p><span>التطوير الفردي: فرص تطوير ومهارات من خلال جامعتنا العالمية للقيادة، بما في ذلك وصول غير محدود إلى 10,000+ دورات تعلم إلكترونية تركّز على تطوير قابليتك للتوظيف، الشهادات، المسار المهني، وكذلك الفرصة للمشاركة في برامج تطوير مُعزَّزة والتنقل الوطني والدولي.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>في Airbus، ندعمك للعمل والاتصال والتعاون بشكل أسهل وأكثر وصولاً. حيثما أمكن، ندعم ترتيبات العمل المرنة لتحفيز التفكير الابتكاري.</span></p><br><br><br><p><b>التحديات التي تواجهك:</b></p><br><br><ul><li><p><span>عدم التطابق والتسوية: كتابة وتصديق وتفويض حلول تقنية، رسومات الإصلاح، تعليمات إعادة العمل، ومجموعات بيانات التصميم ضمن المحيطين الأساسي والثانوي.</span></p><br><br></li><li><p><span>مساءلة الملاءمة الجوية: ضمان الامتثال المطلق لأمان الطائرات، ومبادئ التصميم لدى Airbus، ومتطلبات الملاءمة الجوية المستمرة عبر جميع ملفات الهندسة المطروحة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تعريفات الطائرة المؤقتة: إنشاء واعتماد وتفويض تعريفات الطائرة المؤقتة (التعليمات الخاصة) بما يتوافق مع متطلبات التصميم والملاءمة الجوية لأغراض الاختبار.</span></p><br><br></li><li><p><span>تنفيذ الإصلاح ذاتياً: اتخاذ قرارات ذاتية لإصدار تعليمات الإصلاح الهيكلي القياسية، مع تنسيق إعادة الأعمال الكبرى من خلال أقسام الهندسة العالمية في Airbus.</span></p><br><br></li><li><p><span>التنسيق والواجهة مع FAL: العمل كواجهة وظيفية حاسمة في موقع الورشة بين مكاتب الهندسة/التصميم المحلية وأقسام التصنيع وضمان الجودة.</span></p><br><br></li><li><p><span>مدخلات الهندسة الاستباقية: مراجعة وتفسير بيانات التصميم المعقدة، إعداد المواد لاختبارات الفريق الفني، وتقديم المدخلات ذات الصلة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التحسين التشغيلي وبوابات المراحلة: صياغة والتحقق من صحة وحضور حلول تصميم هندسي وترميمات هيكلية قياسية للانحرافات المكتشفة أثناء التجميع، فحص التجهيز، أو رحلات الإنتاج. الالتزام الصارم بجودة وكمال وعتبات زمن الخدمة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة في الموقع.</span></p><br><br></li><li><p><span>التوافق العالمي والسلطة الفنية: تمثيل مكتب الهندسة الرئاسية لعائلة A320 ومكاتب التصميم العالمية بالنيابة. التنسيق بانتظام مع أقسام الهندسة والقيادة في الخارج لحل مشكلات هيكلية مركبة وغير قياسية حيث الحلول السابقة غير معروفة.</span></p><br><br></li><li><p><span>جاهزية خط الطيران للطائرة ودمجها: تقديم دعم هيكلي مستمر في-site عبر عملية التصنيع بالكامل، من تسليم القسم الأول حتى رحلة التسليم النهائية. تقديم تفسيرات تقنية واضحة إلى القسم المطلوب والعمل كممثل هندسي خلال تفاوضات قبول العملاء.</span></p><br><br></li><li><p><span>القضاء الاستباقي والكفاءة الهندسية: إطلاق ومراقبة تحسينات التصميم الهندسي، رسومات التعديل الدائم، تحديثات الرسومات، وملاحظات استفسارات التصميم (DQNs) للقضاء بشكل منهجي على العيوب الصناعية المتكررة وتحقيق أقصى أداء للمنتج.</span></p><br><br></li><li><p><span>معيار التصميم العالمي: الشراكة مباشرة مع أقسام الهندسة في Airbus Americas وأوروبا لتوحيد الحلول المحلية لخط التجميع مع أساليب الهندسة العالمية ومبادئ التصميم الأساسية.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون الفني الدولي: تمثيل موقع التصنيع المحلي ونطاق الهندسة في كتل العمل الفنية الدولية لحل الشوارد عبر الحدود وتحقيق التوافق الوظيفي عبر الوظائف.</span></p><br><br></li><li><p><span>الإرشاد المهني ومشاركة المعرفة: مشاركة الخبرة الفنية عبر المجتمع الهندسي الأوسع، وتقديم التوجيه الوظيفي والتوجيه لأعضاء الفريق ضمن نطاق التصميم الهيكلي.</span></p><br><br></li><li><p><span>العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة: تقديم تفسيرات تقنية وعروض تكوينات الإصلاح الهيكلي المعقدة مباشرة للعملاء الداخليين/الخارجيين والموردين وقسم اختبار الطيران.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b>بطاقتك للدخول:</b></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الفضائية، الجوية، الميكانيكية، الكهربائية، أو النظم (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة).</span></p><br><br></li><li><p><span>3+ سنوات من الخبرة المتقدمة في دعم هندسة تصميم هياكل الطائرة (هيكل)؛</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في هياكل الإطار: معرفة عميقة وخبرة في تصميم هياكل الطائرة الأولية والثانوية، ومبادئ تصميم الإصلاح، وتقييمات البيانات البنيوية.</span></p><br><br></li><li><p><span>أطر وإجراءات Airbus: فهم شامل لمبادئ التصميم الداخلية لـ Airbus، والإجراءات الصناعية، والعمليات، والأدوات</span></p><br><br></li><li><p><span>الوثائق التقنية: قدرة متقدمة على التنقل ضمن كتيبات Airbus القياسية، بما في ذلك دليل الإصلاح الهيكلي (SRM)، ودليل صيانة الطائرة (AMM)، وكِتالوج القطع المصور (IPC)</span></p><br><br></li><li><p><span>التكوين وإدارة التغيير: فهم قوي لقواعد إدارة تكوين طائرة Airbus، وباقي عملية طلب التغيير، وتتبع هيكل المنتج.</span></p><br><br></li><li><p><span>أدوات عدم التطابق: تتبع الكفاءة المباشرة وإدارة عيوب الورشة وخط الطيران والتنازلات وملاحظات استفسارات التصميم (DQNs).</span></p><br><br></li><li><p><span>مؤهل للعمل في الولايات المتحدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الاستعداد للسفر حتى 10% من الوقت خارجياً وفي الداخل ضمن شبكة Airbus الدولية، مواقع الموردين والعملاء.</span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><b><span>ارتقِ بمسيرتك المهنية إلى مستوى جديد وتقدّم</span><u> عبر الإنترنت</u><span> الآن!</span></b></p><br><br><br><br><br><p>يتطلب هذا العمل وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والالتزام بالتصرف بنزاهة كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Airbus Americas, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>الولايات المتحدة - توظيف مباشر<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>احترافي<br><p><b>نوع العمل عن بُعد:</b></p><br><br>موقع العمل فعلي<br><p><b>فئة الوظيفة:</b></p><br><br>الاعتماد والتحمل <JF-EN-EJ>요<br>------</p><br><br><p>------</p><br><br>تلتزم Airbus بتوفير فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين بغض النظر عن العِرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، العمر، الإعاقة، الوراثة، الحمل، الحالة الاجتماعية، الحالة المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانوناً. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل Airbus للقوانين الولائية والمحلية المعمول بها التي تحظر التمييز في التوظيف في كل موقع توجد به منشآت الشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف بما في ذلك التوظيف والتهيئة والتوظيف والترقية والإعفاء والتسريح والعودة والندب وترك الطلبات والرواتب والمزايا والتدريب. تحظر Airbus صراحة أي شكل من أشكال التحرش في مكان العمل على أساس العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الحالة الاجتماعية أو الحالة المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانوناً. وفق السياسة، لا ترعى Airbus تأشيرات للوظائف في الولايات المتحدة ما لم يرد خلاف ذلك. لن يُنظر إلا في المتقدمين الذين لديهم تفويض عمل حالي. لا تقدم Airbus وظيفة آمنة أو وظيفة دائمة. العمل مع Airbus بالغا، ما يعني أنه يمكن للشركة أو الموظف إنهاء علاقة العمل في أي وقت، مع أو بدون سبب، ومع أو بدون إشعار. تحتفظ Airbus بالحق في مراجعة أو تغيير واجبات ومسؤوليات الوظيفة حسب الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.<br><p>عن تقديم سيرتك الذاتية أو طلبك فأنت توافق على استخدام Airbus وتخزين معلوماتك للمراقبة تتعلق بطلبك أو توظيفك المستقبلي. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قبل Airbus.<br>تلتزم Airbus بتحقيق التنوع في القوة العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نحن نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية، العمر، الجنس، الإعاقة، التوجه الجنسي أو المعتقد الديني.</p><br><br><p><span>Airbus هو، وكما كان دائماً، ملتزم بتكافؤ الفرص للجميع. ونتيجة لذلك، لن نطلب أبداً أي نوع من العملات النقدية كجزء من عملية التوظيف. أي انتحال لشخص Airbus ليفعل ذلك يجب الإبلاغ عنه إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس/دبلوم عالي </div>
</div>
IT Technical Support Engineer We are actively looking for a motivated IT Technical Support Engineer to join our Information Technology Team. Core Competencies:Install, maintain, diagnose, and repair PC Hardware, Printers, and other IT peripherals. Install networking equipment such as Network Cabling, Network Switches, Access Points and Network Printers etc. when required. Install, troubleshoot, and maintain all approved collaboration tools such as Microsoft Office, Adobe Reader, Win Zip/Win RAR, McAfee Virus Scan, client etc. Provide 2nd layer support related to Advanced Troubleshooting. Analyze problems and develop creative solutions by research and vendor resources. Register, prioritize and follow up all tasks using IT Service Desk application. Follow standard IT Service Desk procedures to support users within the time specified to avoid SLA violations. Follow strictly and perform preventive maintenance tasks effectively as scheduled. Perform appropriate hardware and software upgrades. Monitor, analyze and report reliability and performance issues. Participate in different project tasks as assigned. Provide occasional after-hours and weekend support. Continuous working experience with similar Hardware and Software environment. Microsoft Operating Systems. Microsoft Office Suite. Hardware Installation/Troubleshooting. Software Installation/Troubleshooting. LAN/WLAN Troubleshooting.<br>Essential Qualifications & Skills:<br>Bachelors\Diploma in Computer Sciences/Engineering or related filed.1 Year of experience in IT Technical Support. Hardware Course (A+ or equivalent). Computer Software Skills. Microsoft Certified Professional (MCP) preferred. Inter Connecting Cisco Devices (ICND) preferred.
We are actively looking for a motivated Financial Analyst Under Tamheer program to join our Finance team at e Xtra Head Office.<br>Core Responsibilities:Maintain and develop CAPEX tracking reports and dashboards, providing visibility on approved budgets, committed amounts, and actual expenditures across projects. Review CAPEX requests and financial commitments (PR/PO) to verify alignment with approved CAPEX budgets, project approvals, and financial governance requirements. Maintain and update the CAPEX project tracking database, monitoring the financial progress of capital projects against approved budgets and timelines. Support the annual CAPEX budgeting process and long-term investment planning, consolidating business unit requirements and assisting in financial assessment of proposed investments. Coordinate with Accounting to ensure proper capitalization of assets, validating that CAPEX expenditures are recorded and classified correctly in the fixed asset register. Develop financial models and analytical tools to support forecasting, scenario analysis, and evaluation of capital investments. Prepare periodic CAPEX reports and management presentations, providing insights on budget utilization, investment performance, and financial risks related to capital projects.<br>Essential Qualifications and Skills:Bachelor’s degree in finance, Accounting, or Economics. Professional certifications such as CMA, FMVA, or FP&A certification are considered an advantage. Good understanding in Financial Planning & Analysis (FP&A), Financial Controlling, Budgeting, Financial Analysis, or Accounting principles. Strong financial modelling and analytical skills. Advanced proficiency in Microsoft Office tools, particularly Excel (financial models, pivot tables, advanced formulas), and Power Point. Experience with BI and data visualization tools such as Power BI or Power Query is preferred.
We are actively looking for a detail-oriented Retail Media Lead to join our Marketing Team.<br>Core Responsibilities:Lead the full lifecycle of the Screens Project including planning, rollout, monitoring, and continuous optimization. Ensure on-time implementation across all stores with full operational readiness. Define, schedule, and optimize screen media content aligned with marketing, commercial, and promotional objectives. Manage the content calendar and ensure accurate delivery of campaigns across all screens. Maximize screen placements to increase revenue opportunities. Develop and execute monetization strategies that ensure measurable returns (ROI). Work closely with IT, Commercial, VM, Operations, and Data teams to ensure smooth execution and technical readiness. Oversee CMS usage, troubleshoot issues in collaboration with IT, and ensure system reliability. Manage media vendors, negotiate contracts, and ensure service-level agreement (SLA) compliance. Evaluate vendor performance and identify opportunities to enhance efficiency and cost control. Track performance metrics, analyze campaign results, and provide actionable recommendations. Introduce new technologies, tools, and best practices to enhance screen efficiency and campaign performance. Stay updated on digital signage trends, programmatic screens, and retail media innovations.<br><br>Essential Qualifications & Skills<br>5–7+ years in Media, Trade Marketing, or Retail Media Demonstrated experience in media strategy, campaign management, and ROI-driven project Proven success working with retail media, OOH, or digital signage network Strong experience in budget management, vendor negotiations, and cross-functional collaboratio Analytical mindset with expertise in data-driven performance reportin Familiarity with digital tools such as CMS platforms, media analytics tools, or programmatic advertising system
We are actively looking for a detail-oriented Retail Media Lead to join our Marketing Team.<br>Core Responsibilities:Lead the full lifecycle of the Screens Project including planning, rollout, monitoring, and continuous optimization. Ensure on-time implementation across all stores with full operational readiness. Define, schedule, and optimize screen media content aligned with marketing, commercial, and promotional objectives. Manage the content calendar and ensure accurate delivery of campaigns across all screens. Maximize screen placements to increase revenue opportunities. Develop and execute monetization strategies that ensure measurable returns (ROI). Work closely with IT, Commercial, VM, Operations, and Data teams to ensure smooth execution and technical readiness. Oversee CMS usage, troubleshoot issues in collaboration with IT, and ensure system reliability. Manage media vendors, negotiate contracts, and ensure service-level agreement (SLA) compliance. Evaluate vendor performance and identify opportunities to enhance efficiency and cost control. Track performance metrics, analyze campaign results, and provide actionable recommendations. Introduce new technologies, tools, and best practices to enhance screen efficiency and campaign performance. Stay updated on digital signage trends, programmatic screens, and retail media innovations.<br><br>Essential Qualifications & Skills<br>5–7+ years in Media, Trade Marketing, or Retail Media Demonstrated experience in media strategy, campaign management, and ROI-driven project Proven success working with retail media, OOH, or digital signage network Strong experience in budget management, vendor negotiations, and cross-functional collaboratio Analytical mindset with expertise in data-driven performance reportin Familiarity with digital tools such as CMS platforms, media analytics tools, or programmatic advertising system
مرحباً، معك يوسف، أعمل كمسؤول توظيف أول في شركة K-Tek Resourcing. لدي فرصة وظيفية ممتازة لك مذكورة أدناه، يرجى إعلامي إذا كنت ترغب في التقديم على هذا الدور. يمكنك التواصل معي مباشرة على الرقم 832-225-4564 أو عبر البريد الإلكتروني yusuf.javed@ktekresourcing.com<br>المسمى الوظيفي: مهندس شبكات | موقع العمل: في الموقع (ميداني) - ضبا والبدع (الحدّة) | نوع الوظيفة: دوام كامل<br>استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني للمستويين L1 و L2:• تقديم دعم شامل في الموقع لتشخيص وإصلاح مشاكل الشبكات المعقدة، بما في ذلك التحليل المتعمق لمشاكل الاتصال، وأعطال الأجهزة، ومشاكل الكابلات.• قيادة جهود الاستجابة للحوادث التي تقع ضمن قدرات المستويين L1/L2، وضمان الحل أو التصعيد إلى فريق المستوى L3 / فريق دعم المستخدم النهائي عند الضرورة.• التعاون مع الفرق البعيدة لإجراء استكشاف أخطاء وتشخيصات متقدمة، باستخدام أدوات وتقنيات متخصصة لحل المشكلات بفعالية.• التعامل مع الاستبدال المادي أو إصلاح مكونات الشبكة، والأنظمة السمعية والبصرية (AV)، والطابعات مثل أجهزة التوجيه (routers)، والمبدلات (switches)، والحبر، وغيرها من الأجهزة والمواد الاستهلاكية، لضمان الحد الأدنى من تعطل الخدمات.<br>منصات الدعم تشمل: التوجيه والتبديل الأساسي: سلسلة ASR 9000، Catalyst 6509، 6513، 4510، 9300، 9200، 3850، 3750، و 2960. المبدلات الصناعية: سلسلة Cisco IE300 و IE4000. البنية التحتية اللاسلكية: بما في ذلك نقاط الوصول الداخلية والخارجية. حلول التعاون: Cisco Room Bar و Cisco Navigator، بما في ذلك Cisco Room OS.<br>ملاحظة: يجب أن يحمل موارد الشبكات للمستويين L1 و L2 شهادة CCNA. الطابعات حالياً ضمن المخزون المُدار من قبل البائع والموجود في مقر العميل، وستستمر في العمل بموجب عقد خدمات الطباعة الحالي. سيتم تخزين وصيانة حبر الطابعات والمواد الاستهلاكية الأخرى - باستثناء ورق الطباعة - في مقر العميل. جميع التراخيص اللازمة سارية، وستتصل الأجهزة بخادم الطباعة عبر IP، مما يتيح الإدارة المركزية. سيتبع دعم الطباعة نموذج العميل الحالي، ويتم توفيره عند الطلب. سيقدم البائع مساعدة عن بُعد أو زيارات خدمة مجدولة حسب الحاجة. سيتم التعامل مع المشكلات البسيطة بالتنسيق مع فريق الدعم في الموقع (الخدمات المدارة)، بينما سيتم تصعيد المشكلات الأكثر تعقيداً وفقاً لذلك. معالجة طلبات المستخدمين، مثل تثبيت البرامج وتوفير الأجهزة. تقديم المساعدة للمستخدمين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أدوات سطح المكتب البعيد، أو الزيارات المباشرة للموقع. تتبع أصول الأجهزة والبرامج الخاصة بتكنولوجيا المعلومات، وضمان التوثيق الدقيق ومراقبة دورة الحياة بالتنسيق مع فريق دعم أصول تكنولوجيا المعلومات لدى العميل.<br>• التعامل مع طلبات المستخدمين، بما في ذلك إعداد معدات AV، المساعدة في مؤتمرات الفيديو، وتنسيق دعم الفعاليات.<br> التركيب والتهيئة: إجراء التركيب، التهيئة، الإعداد، والتخلص من أجهزة الشبكة وأجهزة المستخدم النهائي المعتمدة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، ومحطات العمل، والطابعات، وأجهزة التوجيه، والمبدلات، ونقاط الوصول، وغيرها من أجهزة الشبكات، حسب الحاجة.• التحقق من تخطيطات الشبكة وفقاً للتصميم.• تنفيذ تكوينات أجهزة الشبكة الأساسية بتوجيه من فريق المستوى L3.• منصات الدعم تشمل: التوجيه والتبديل الأساسي: سلسلة ASR 9000، Catalyst 6509، 6513، 4510، 9300، 9200، 3850، 3750، و 2960. المبدلات الصناعية: سلسلة Cisco IE300 و IE4000. البنية التحتية اللاسلكية: بما في ذلك نقاط الوصول الداخلية والخارجية. حلول التعاون: Cisco Room Bar.<br>الصيانة الوقائية وصيانة أجهزة المستخدم النهائي - نطاق العمل للخدمات الميدانية L1 و L2:• إجراء مراقبة الأداء وتحليل أجهزة الشبكات والكابلات والأجهزة في المواقع الميدانية لضمان التشغيل الأمثل.• اتباع استراتيجيات الصيانة التنبؤية لتحديد ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي قبل أن تؤثر على أداء الشبكة.• إجراء تحديثات البرامج الثابتة (Firmware) وترقيات البرامج لأجهزة الشبكة للحفاظ على الأمان والوظائف، حسب الحاجة.• اتباع أفضل ممارسات الصيانة الوقائية وتصاريح العمل وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لتعزيز الفعالية وبيئة عمل آمنة.• إجراء فحوصات صحية منتظمة، تحديثات، وتشخيصات للأجهزة على أجهزة المستخدم النهائي لضمان استقرار النظام وتقليل وقت التوقف عن العمل.• إجراء عمليات التفتيش الروتينية، الاختبار، وصيانة أنظمة AV لضمان الأداء الأمثل ومنع المشكلات المستقبلية.• استبدال قطع غيار الطابعات، بما في ذلك الحبر والخراطيش وغيرها. إجراء التشخيصات الأولية لجميع مشاكل أجهزة المستخدم النهائي، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة، المكتبية، ومحطات العمل (ويندوز، لينكس، ونظام التشغيل ماك).• التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات المركزية لدى العميل والبائعين ذوي الصلة (مثل Dell Pro Support Plus، Zenith Care) للإصلاحات المستندة إلى الضمان، استبدال الأجزاء، أو طلبات الخدمة في الموقع.• المساعدة في شحن أو تسليم الأجهزة إلى العميل لمزيد من التقييم أو الإصلاح، عند الحاجة.• التكيف مع أي تحديثات مستقبلية لنموذج دعم الأجهزة لدى العميل والاستمرار في العمل كنقطة تنسيق أساسية لجميع عمليات الدعم في الموقع وإصلاح الأجهزة.
يتم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، وهي التي تتولى إدارة جميع طلبات التوظيف والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن أخصائي أجهزة التسجيل الإلكترونية (ELD) مقيم في المملكة العربية السعودية.<br><br>هذه فرصة عمل عن بُعد بالكامل لأخصائي أجهزة التسجيل الإلكترونية (ELD) لدعم عمليات نقل آمنة ومتوافقة وفعالة. ستعمل كمورد تقني رئيسي للسائقين والموزعين وفرق الأسطول، مما يساعد في حل مشكلات أجهزة ELD بسرعة وفعالية. يجمع الدور بين استكشاف الأخطاء وإصلاحها عملياً والمعرفة التنظيمية عبر أجهزة التسجيل الإلكترونية (ELD) وساعات الخدمة (HOS). ستقوم بمراقبة بيانات ELD، وتحديد استثناءات الامتثال، ودعم متطلبات إعداد التقارير. كما ستساهم في التدريب وتحسين العمليات وتعزيز ممارسات الامتثال على مستوى الأسطول. هذه بيئة دولية سريعة الخطى حيث يتم تقدير القدرة على التكيف والتواصل والمسؤولية التشغيلية بدرجة عالية.<br><br>المسؤوليات<br><br>توفير الدعم الفني المباشر لمشاكل أجهزة ELD والبرامج والاتصال والتقنيات ذات الصلة، وتوجيه المستخدمين خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها. دعم السائقين والموزعين ومديري الأسطول فيما يتعلق بالأسئلة المتعلقة بـ ELD والتأكد من التعامل مع المشكلات بسرعة ومهنية ودقة. مراقبة بيانات ELD للامتثال، وتحديد الاستثناءات، وإعداد التقارير المطلوبة لعمليات تدقيق السلامة ومتطلبات FMCSA. تدريب السائقين والموزعين والفرق الداخلية على استخدام ELD ومتطلبات ساعات الخدمة وصيانة السجلات الإلكترونية وأفضل ممارسات الامتثال. التواصل مع بائعي ELD وفرق التكنولوجيا الداخلية لتوثيق وتصعيد وحل المشكلات التقنية المتكررة. الحفاظ على المعرفة الحالية بلوائح ELD الفيدرالية وفي الولايات والمساعدة في ضمان بقاء الممارسات التشغيلية متوافقة مع المتطلبات المتغيرة. المساهمة في التحسينات المستمرة في عمليات ELD ومراقبة الامتثال وإعداد التقارير وسير عمل الدعم. تعزيز السلامة والموثوقية والامتثال التنظيمي عبر عمليات النقل مع التكيف مع التقنيات الجديدة والتغييرات التنظيمية.<br><br>المتطلبات<br><br>سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية في التعامل مع أنظمة ELD أو التقنيات ذات الصلة داخل بيئة الشحن أو الخدمات اللوجستية أو النقل أو بيئة مماثلة. فهم قوي للوائح FMCSA الخاصة بـ ELD وقواعد ساعات الخدمة. قدرة مثبتة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها، مع الثقة لتشخيص مشكلات ELD وتوجيه السائقين أو المستخدمين النهائيين الآخرين من خلال حلول عملية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة، مع نهج مهني يركز على العميل. مهارات تنظيمية وتحديد أولويات قوية، مع القدرة على إدارة طلبات دعم متعددة في بيئة سريعة الخطى. يفضل الإلمام ببائعي ELD الرئيسيين ومنصات المعلوماتية والتقنيات المتعلقة بـ ELD. تعتبر الخبرة في إعداد تقارير الامتثال أو السلامة أو الحوادث الخاصة بـ ELD ميزة إضافية. الخبرة السابقة في تدريب المتعلمين البالغين أو دعم برامج تدريب السائقين تعد ميزة إضافية. مهارات التواصل بلغتين أو أكثر محل تقدير كبير. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل مع التعاون بفعالية مع الفرق الموزعة جغرافياً. تتمتع بروح المبادرة والقدرة على التكيف والاهتمام بالتفاصيل والالتزام بإيجاد حلول عملية مع الحفاظ على معايير امتثال عالية.<br><br>المزايا<br><br>حزمة رواتب تنافسية. إجازة مدفوعة الأجر (PTO). بيئة عمل عن بُعد بالكامل. فريق داعم وتعاوني ومتنوع دولياً. تدريب مستمر في تقنية ELD والامتثال وعمليات النقل. فرص للنمو المهني والتقدم الوظيفي. فرصة لإحداث تأثير ملموس على سلامة الأسطول وكفاءته والامتثال التنظيمي.<br><br>كيف يعمل موقع Jobgether<br><br>نستخدم عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لضمان مراجعة طلبك بسرعة وبموضوعية وعدالة مقابل المتطلبات الأساسية للوظيفة. يحدد نظامنا أفضل المرشحين، وتتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة الموظفة. يتم إدارة القرار النهائي والخطوات التالية (المقابلات، التقييمات) من قبل فريقهم الداخلي.<br><br>نقدر اهتمامك ونتمنى لك التوفيق!<br><br> لماذا التقديم من خلال Jobgether؟<br><br>إشعار خصوصية البيانات: من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم أهليتك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل. تستند هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير ما قبل التعاقدية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول، التصحيح، المحو، الاعتراض) في أي وقت.<br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود وتحديد التناقضات المحتملة أو إشارات التحقق في مواد الطلب بناءً على المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل الحكم البشري. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية في النهاية من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم الأخصائي – الشراكات المدير الأعلى في التنفيذ اليومي لأنشطة اكتساب الشراكات، وإدراجهم، وتنشيطهم، وإدارة الحسابات في Qiddiya DMO. <br> هذا دور ذو تأثير عالٍ وتركيز على التنفيذ، مسؤول عن إدارة محفظة من شركاء من المستوى 2 والمستوى 3، وتنسيق رحلات التعرّف (FAM) والفعاليات التجارية، والحفاظ على CRM الشراكات، وإنتاج المواد المساندة والتقارير الموجّهة للشركاء. <br> يعمل الدور كحلقة تشغيلية رئيسية بين المدير الأعلى وفرق التجارة والتسويق والقانون على نطاق أوسع. <br> 1. مسار الشراكة وإدارة CRM • صيانة CRM الشراكات (Salesforce أو ما يعادله) كمصدر الحقيقة الوحيد، مع ضمان دقة جميع سجلات الشركاء ومراحل الصفقات وسجلات الأنشطة وتوقعات الإيرادات. <br> • إجراء أبحاث prospects لتحديد أهداف شراكة جديدة عبر وكالات السفر، ومنظمي الجولات، DMCs، ومشتري السفر المؤسسي للسوق المصدر ذات الأولوية. <br> • إعداد عروض الشراكة، عروض القدرة، ووثائق دراسة جدوى للشريك الأعلى والمدير الأعلى. <br> • تتبع وإدارة مسار الشراكة عبر جميع مراحل الصفقة — العميل المحتمل، الاقتراب، الاقتراح، التفاوض، التعاقد، والإدراج. <br> • إدارة الإعداد والتنسيق لاتفاقيات الشراكة، ومذكرات التفاهم، ووثائق العقد بالتعاون مع القسم القانوني. <br> 2. onboarding الشريك وتنشيطه • قيادة عملية الانضمام الشامل للشركاء الجدد — بما في ذلك إعداد الحساب، توفير وصول إلى بوابة التجارة، عروض المنتج، والتدريب التمهيدي. <br> • تطوير والحفاظ على حزمة ترحيب شراكة قيدiyya وأداة الانضمام للشركاء الجدد. <br> • تنسيق وتنفيذ جلسات تدريب منتجات الشركاء (افتراضيًا وشخصيًا)، لضمان امتلاك الوكلاء المعرفة والثقة لبيع Qiddiya. <br> • رصد مقاييس تفعيل الشركاء — تتبع الوقت حتى أول حجز، وتواتر الحجز، ومساهمة الإيرادات في المراحل المبكرة لجميع الشركاء المنضمين حديثاً. <br> • معالجة استفسارات الانضمام، قضايا الإعداد الفني، والمخاوف الأولية بسرعة وبشكل مهني. <br> 3. إدارة الحساب – شركاء المستوى 2 والمستوى 3 • إدارة محفظة نشطة من حسابات الشراكة من المستوى 2 والمستوى 3 بمراجعات دورية وإنذارات أداء وتنسيق تسويق مشترك. <br> • تتبع أداء حجوزات الشريك مقابل الأهداف التعاقدية وتحديد الحسابات ضعيفة الأداء التي تتطلب دعمًا أو إعادة تواصل بشكل استباقي. <br> • تطوير ومشاركة تقارير أداء شهرية مع كل شريك مُدار، مع إبراز اتجاهات الحجوزات والفرص القادمة والإجراءات الموصى بها. <br> • تصعيد قضايا الحسابات الهامة أو المخاطر التجارية إلى المدير الأعلى للحل. <br> • بناء علاقات عمل يومية قوية مع جهات اتصال الشركاء لضمان أن تظل Qiddiya في المقام الأول في نشاطهم البيعي. <br> 4. رحلات FAM وتنسيق الفعاليات التجارية • تخطيط وتنفيذ تقويم رحلات FAM في Qiddiya — اختيار الوكلاء، تصميم المسار، اللوجستيات، الإقامة، تسيير التجربة في الموقع، والمتابعة بعد FAM. <br> • تنسيق حضور Qiddiya ومشاركتها في فعاليات السفر التجارية المحلية والدولية بما في ذلك إعداد الجناح، وجدولة لقاءات الوكلاء، وتحضير المواد المساندة. <br> • تتبع نتائج رحلات FAM — مراقبة تحويل الحجوزات بعد FAM، نشاط مناصرة الوكيل، وتضخيمها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. <br> • إدارة ميزانيات الحدث وإنتاج تقارير ROI بعد الحدث للمدير الأعلى. <br> 5. التقارير، المحتوى والإدارة • إنتاج تقارير أسبوعية حول مسار الشراكة والأداء للمدير الأعلى. <br> • إنشاء وتحديث المحتوى الموجّه للشركاء بما في ذلك جداول الأسعار، أدلة المنتجات، حقائق الوجهة، ووثائق تعليمات الحجز. <br> • دعم تطوير برنامج شهادة الأخصائي Qiddiya، بما في ذلك إعداد المحتوى، وتتبع تسجيل الوكلاء، وإصدار الشهادة. <br> • الحفاظ على سجل دقيق ومحدث لجميع اتفاقيات الشراكة النشطة، تواريخ التجديد، والشروط التجارية الأساسية. <br> • دعم المدير الأعلى في إعداد مواد مراجعة الأعمال ربع السنوية (QBR) للشركاء من المستوى 1.<br> المؤهلات والمتطلبات الخبرة • الحد الأدنى 3–5 سنوات خبرة في الشراكات التجارية، دعم مبيعات تجارة السفر، أو إدارة حسابات السياحة. <br> • خبرة عملية في إدارة منصات CRM لتتبع المسار والحساب (يفضل Salesforce). <br> • خبرة في تنسيق رحلات FAM أو فعاليات تجارة أو عروض الطرق للمقصد. <br> • خلفية في إعداد عروض تجارية، تقارير الشركاء، ومحتوى مبيعات. <br> • يفضل معرفة بسوق السياحة في دول مجلس التعاون الخليجي / المملكة العربية السعودية ومشهد تجارة السفر. <br> الكفاءات الأساسية والمهارات • مهارات قوية في إدارة CRM — انضباط البيانات، تتبع المسار، والتقارير. <br> • مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة قوية. <br> • إتقان Microsoft Office (PowerPoint، Excel، Word) ومنصات التعاون (Teams، SharePoint). <br> • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة عدة حسابات شركاء ومواعيد في الوقت نفسه. <br> • توجيه نحو خدمة العملاء مع نهج استباقي وحلول مركزة. <br> • الإلمام بإجراءات حجز تجارة السفر، منصات GDS، والأنظمة البيئية للوكلات السياحة. <br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلومة عليا</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>في Turner & Townsend نحن شغوفون بإحداث الفرق. وهذا يعني تقديم نتائج أفضل لعملائنا، ومساعدة فريقنا على تحقيق إمكاناتهم، وأداء دورنا في خلق مجتمع مزدهر.<br>
كل يوم نساعد عملاءنا العالميين الرئيسيين في تنفيذ مشاريع طموحة وتقنية للغاية، في أكثر من 130 دولة حول العالم.<br>
فريقنا ديناميكي ومبتكر ويركز على العميل، مدعوم بثقافة شركة شاملة وممتعة. عملاؤنا يقدّرون نهجنا الاستباقي، وعمق خبرتنا، ونزاهتنا، والجودة التي نقدمها. ونتيجة لذلك يستمتع فريقنا بالعمل على بعض من أكثر المشاريع إثارة في العالم.</p><br><br>Job Description<br><p>نحن نبحث عن مدير تجاري قوي للانضمام إلى فريق البنية التحتية النامي لدينا في الرياض، المملكة العربية السعودية.</p><br><p>في هذا الدور القيادي الأساسي، ستكون مسؤولاً عن تقديم القيادة والاستراتيجية للفريق في البرامج الكبرى، مع تركيز قوي على التسليم بعد العقد وتحقيق النجاح التجاري. كما ستدمج وتروّج قيم Turner & Townsend.</p><br><p>سيكون المرشح الناجح قائداً مرناً مناسباً عاطفياً ذو سجل حافل في التسليم الفني للبرامج الكبرى. الخبرة الدولية والخبرة عبر القطاعات مع قدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات مفيدة. سيكون المرشح الناجح مديراً عاماً المتعلق بإدارة التكاليف، يغطي التقدير والتكاليف والجدول الزمني والمخاطر والتغيير وقياس الأداء والتقارير، مع خبرة مثبتة في برامج التسليم الكبرى. يجب أن يعمل على مستوى رفيع ويكون مريحاً في تقديم عروض لمجموعات كبيرة وقواعد عملاء رفيعة المستوى.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><ul><li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لمسائل إدارة التكاليف وقيادة فريق Turner & Townsend.</li><li>يقود ويحفز الآخرين للمشاركة والمساهمة، يوفر التوجيه اللازم ويُلهم الأداء العالي.</li><li>يتولى أدوار الحسابات الرئيسية، وضمان تنفيذ المشروع والحفاظ على علاقات العملاء حسب الحاجة.</li><li>تقديم خدمات الضمان للمشروعات - المراجعة النظرية، مراجعة البوابة، تقييمات النضج، مراجعات الجاهزية، تدقيقات التقدم والأداء.</li><li>التناوب على أدوار تسليم البرنامج الكبرى وقيادة فريق Turner & Townsend في المهمة - تحقيق تسليم بثبات ثم إدارة الانتقال والتعويض.</li><li>تقديم الإشراف والضمان لبرامج Turner & Townsend الكبرى في المنطقة.</li><li>تحديد الاحتياجات التنظيمية، بناء خطط التوظيف وتطوير مواصفات الأدوار.</li><li>خبرة واسعة في تنفيذ برامج CM، المشاريع ومعرفة القطاع.</li><li>القيام بدور رئيسي في أنشطة تطوير أعمال البنية التحتية لمركز التكلفة.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق وتطوير الأعمال.</li><li>تقديم حلول للعملاء والعمل مع أعضاء فريق تطوير الأعمال في عروض البيع، حزم التأهيل ومواد العرض.</li><li>التنسيق مع قادة فرق المشروع في المفاوضات والتنفيذ.</li><li>التعاون مع أقسام أعمال أخرى وفرق أخرى.</li><li>تقديم الإشراف والضمان لبرامج Turner & Townsend الكبرى في المنطقة.</li><li>يوفر مستوى عالياً من جودة المنتجات الخدمية باستخدام أنظمة Turner & Townsend وسياسات وإجراءات، إدارة الوقت، التخطيط والتنظيم لضمان التميز.</li><li>يبدي فهماً لمحركات الأعمال التجارية ويضمن أن يتم العمل والمشروعات وفقاً لذلك. يسهم في تطوير فرص الأعمال.</li><li>شغف واضح بالتحدي والابتكار والتحسن المستمر في تخصص CM.</li><li>تحمل مسؤولية أداء وحدة الأعمال والربح والخسارة للمشروع</li><li>تحديد وفهم مجالات الفرص والتطوير.</li><li>تمكين مسار النمو المستمر في السوق.</li><li>كن مطوراً للمواهب واستمتع بتوجيه موظفي إدارة التكاليف في المراحل المبكرة/المتوسطة من حياتهم المهنية لتحقيق أهدافهم وأهداف أعمالنا.</li><li>أن تكون مرتاحاً للعمل مع موظفين بعيدين جغرافياً على مستوى مناطق زمنية عالمية.</li><li>أن تكون منظماً وقوياً إدارياً.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>حد أدنى 20 عاماً من الخبرة ذات الصلة</li><li>درجة في المساحة الكمية أو مجال ذات صلة</li><li>مؤهل MRICS (FRICS يعتبر ميزة)</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق</li><li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة</li><li>القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة</li><li>خبرة في تطوير وتوجيه الفرق</li></ul><br>Additional Information<br><p>انضم إلى مناقشات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا لمزيد من المعلومات حول Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>Twitter</p><br><p>Instagram</p><br><p>LinkedIn</p><br>
<p><em>من الخرق الصريح لسياسة Turner & Townsend أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف. لا تطلب أية جهة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع أية رسوم في أي وقت.</em></p><br><p><em>أي سير ذاتية/سير ذاتية غير مرغوب فيها مقدمة عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى الحسابات الشخصية بالبريد الإلكتروني لدى Turner & Townsend، تعتبر مِلْكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم وكالة. من أجل أن تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي ويجب دعوة الوكالة من فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة.</em></p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ سنوات </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p><span><span><strong>مدير EIS</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الدرجة: 12</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الغرض من الوظيفة</strong></span></span></p><br><p><span><span>BAE Systems هي المقاول الرئيسي المعين من قبل حكومة المملكة المتحدة بموجب ترتيبات الحكومة-إلى-الحكومة التي تُعنى بتوفير المعدات والدعم والتدريب للسعودية. نحن نوفر صيانة لطائرات القوات الجوية الملكية السعودية (RSAF) وتدريب أفراد RSAF والقوات البحرية الملكية السعودية في بيئة تدريبية بكيفية استخدام طائراتهم ومعداتهم وأسTheir الأسلحة بشكل آمن.</span></span></p><br><p><span><span>BAE Systems السعودية ملتزمة بدعم جدول الأعمال الوطني السعودي بما في ذلك السعودة والتدريب وتطوير القدرات الوطنية السعودية من خلال نمو الشركات الوطنية السعودية الشريكة وبالتالي تعزيز التصنيع والشراكات.</span></span></p><br><p><span><span>مدير الدخول في الخدمة (EIS) مسؤول عن التخطيط والتنسيق وتقديم فعاليات الدخول في الخدمة وقبول الموقع لتوطين طائرة Typhoon للمعالجات الإلكترونية الحرب (LTEWP) مع عميل القوة الجوية الملكية السعودية (RSAF). يضمن الدور أن جميع الأنشطة الفنية واللوجستية واستعداد البرامج تكتمل لتمكين تسليم القدرة بنجاح والقبول الرسمي للمرحلة.</span></span></p><br><p><span><span>بالعمل عن كثب مع فرق الهندسة البريطانية، وقيادة البرنامج، وأصحاب المصلحة من العملاء، يقود مدير EIS دورة حياة نضج الفعاليات، مع ضمان تركيب جميع الأدوات والمعدات والأنظمة اللازمة، وتفعيلها وكونها operable تماماً قبل أنشطة القبول.</span></span></p><br><p><span><span><strong>مسؤوليات الوظيفة</strong></span></span></p><br><p><span><strong>إدخال الخدمة وإدارة قبول الموقع</strong></span></p><br><ul><li><p><span>خطة وتنسيق وتقديم فعاليات LTEWP للدخول في الخدمة (EIS) وقبول الموقع مع عميل RSAF</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من تنفيذ جميع أنشطة الحدث وفقاً لحوكمة الشركات، وعمليات EIS، ومهمات هندسة BAESSA.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة دورة حياة الحدث كاملة من التخطيط والاستعداد حتى التنفيذ والإغلاق.</span></p><br></li><li><p><span>نضج الحدث والاستعداد</span></p><br></li><li><p><span>قيادة أنشطة دورة حياة نضج الحدث بالتعاون مع فرق الهندسة والبرنامج في المملكة المتحدة.</span></p><br></li><li><p><span>تتبع معايير الاستعداد، والاعتماد الفني، وتخفيف المخاطر لضمان نجاح الحدث.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من استلام جميع الأدوات والدعم والمرافق اللازمة، وتثبيتها وتشغيلها قبل الأحداث.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>تسليم القدرة والقبول</strong></span></p><br><ul><li><p><span>قيادة تسليم منظم للقدرات التشغيلية إلى العميل.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق أنشطة ومراجعات القبول مع ممثلي العميل.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من تعريف معايير القبول بشكل واضح، وتلبيتها، والاتفاق عليها رسميًا وفقاً لخطة قبول LTEWP واختبارها وتسليمها.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>تنسيق أصحاب المصلحة</strong></span></p><br><ul><li><p><span>تنسيق فرق عابرة للوظائف بما في ذلك الهندسة والبرامج ودعم العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>العمل عن كثب مع رئيس البرامج لمواءمة تقديم الحدث مع معالم البرنامج بشكل عام.</span></p><br></li><li><p><span>العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين خلال فعاليات EIS والقبول.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الحوكمة والامتثال</strong></span></p><br><ul><li><p><span>التأكد من أن جميع الأحداث تتم وفق سياسات الشركة وحوكمة البرنامج وأطر EIS.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على الوثائق والتقارير ومراجعات مجموعة العمل الخاصة بـ Entry into Service المرتبطة بكل حدث.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد وإدارة المخاطر والمشكلات ومسارات التصعيد طوال عملية EIS.</span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>مواصفات التوظيف</strong></span></span></p><br><p><span><i><span><strong>أساسي</strong></span></i></span></p><br><ul><li><p><span><span>خبرة واسعة في العمل ضمن بيئات دفاعية أو فضاء تنظیمیة محكومة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في تقديم الدخول في الخدمة، اختبار القبول، أو تسليم القدرة في برامج الفضاء أو الدفاع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قدرات قوية في إدارة البرامج أو المشاريع في بيئات تقنية معقدة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في العمل مع عملاء عسكريين أو حكوميين، ويفضل أصحاب مصلحة RSAF.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>القدرة على تنسيق فرق هندسية وعمليات متعددة التخصصات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة بعمليات قبول الموقع والتكليف والاستعداد.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إظهار تسجيل SCE قائم أو القدرة على الحصول عليه.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>مزايا الموظف المغترب</strong></span></span></p><br><p><span><span>الإكل في مقابل الالتزام العالي والعمل الجاد ستحصل على راتب منافس، وإقامة بدون إيجار، والوصول إلى مرافق ترفيه مجانية، وكلها متاحة ضمن سكن مضمّن من الشركة. بالإضافة إلى بدل إجازة وسفر سخي يجعل هذه الفرصة لا تفوّت.</span></span></p><br><p><span><span>عند تأمين الدور بنجاح ستُحدد إقامتك بالسعودية في البداية على حالة العزوبية. عند بدء العمل في السعودية ستتاح لك فرصة تقديم طلب لإدراج عائلتك في المستقبل. يتم توفير خطة رعاية صحية كاملة داخل السعودية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>مزايا الموظف الوطني السعودي</strong></span></span></p><br><p><span><span>مقابل الالتزام العالي والعمل الجاد ستحصل على راتب ومزايا تنافسية، بما في ذلك بدل إجازة وسفر سخي، وخطة رعاية صحية كاملة وإمكانية الوصول إلى مرافق ترفيه مدعومة</span></span></p><br><p><span><span><strong>BAE Systems</strong></span></span></p><br><p><span><span>في BAE Systems، نقدم بعضاً من أكثر حلول الدفاع والتكنولوجيا المتقدمة في العالم، في ميادين الأمن والفضاء والدفاع. نعمل مع قوة عاملة ماهرة تبلغ 89,600 موظف في أكثر من 40 دولة. بالتعاون مع العملاء والشركاء المحليين، نطور ونصمم ونصنع وندعم المنتجات والأنظمة لتوفير القدرة العسكرية وحماية الأمن الوطني والناس والحفاظ على أمان المعلومات والبنية التحتية الحيوية.</span></span></p><br><p><span><span><strong>جميع التعيينات في المملكة العربية السعودية خاضعة لاستلام كافة الموافقات الحكومية و/أو موافقات العملاء.</strong></span></span></p><br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
بكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هذه الدور يتجاوز التشغيل العادي لأنظمة الإضاءة.<br> سيكون مصمم الإضاءة مسؤولاً عن خلق بيئات بصرية جذابة تعزز العمارة، الحدائق المصممة، المساحات العامة، واجهات المطاعم، الممرات، والقاعات الداخلية في جميع أنحاء The Groves.<br> من خلال التصميم الإضاءة المدروس، ستشكل كيف يمكن للضيوف تجربة الوجهة من النهار إلى الليل، مما يخلق لحظات لا تنسى ويرتقي بالأجواء عبر كل مفهوم.<br> المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في تصميم الإضاءة لمدن ملاهي، أو مناطق جذب الوجهة، أو المنتجعات الفاخرة، أو أحياء الترفيه، أو بيئات عامة غامرة، مع فهم قوي للإنارة المعمارية، والمناظر الطبيعية، والتجربة الإضاءةية.<br> ستجمع بين الخبرة التقنية والرؤية الفنية لضمان أن كل تثبيت إضاءة يعزز من الأداء الوظيفي وتجربة الضيوف.<br> المسؤوليات: تصميم الإضاءة والقيادة الإبداعية طور ونفّذ مفاهيم إضاءة إبداعية تعزز هوية The Groves وكل مكان على حدة.<br> صمم مخططات الإضاءة لواجهات المباني والحدائق المصممة والمميزات المائية والمسارات ومساحات التجمع العامة ومناطق البيع بالتجزئة وواجهات المطاعم.<br> اخلق تجارب إضاءة غامرة تحوّل المساحات طوال النهار والليل.<br> صمِّم مشاهد إضاءة ديناميكية لأنشطة موسمية ومهرجانات وأحداث خاصة وتجارب ترفيهية.<br> تأكد من أن الإضاءة تكمل السمات المعمارية مع خلق بيئات ضيوف بصرية لافتة.<br> تصميم إضاءة الترفيه والأماكن للمقاطع الحية والعروض الترفيهية وتجارب المطاعم.<br> برمجة والإشراف على تتابعات الإضاءة الديناميكية للعروض والفعاليات الخاصة.<br> العمل عن كثب مع فرق الترفيه والإنتاج والإبداع والعمليات لتقديم تجارب ضيوف متماسكة.<br> الإدارة التقنية إشراف على التركيب، والاعتماد، والبرمجة، والمعايرة لأنظمة الإضاءة.<br> التأكد من أن أنظمة تحكم الإضاءة مبرمجة للعمليات اليومية والفَوات المبرمجة.<br> إدارة Avolites، وأنظمة التحكم الإضاءة المعمارية، وأنظمة إضاءة العرض، وتكنولوجيات الإضاءة الذكية.<br> مراجعة مخططات الإضاءة والتأكد من أن التركيبات تحقق هدف التصميم.<br> عمليات الموقع إجراء فحوصات دورية لجميع تركيبات الإضاءة الداخلية والخارجية.<br> رصد جودة الإضاءة واتساقها وأدائها عبر الوجهة.<br> تحديد فرص تحسين تأثيرات الإضاءة وكفاءة الطاقة والأداء التشغيلي.<br> تنسيق الإصلاحات، والاستبدالات، والترقيات، والصيانة الوقائية.<br> الصيانة وإدارة الأصول وضع جداول صيانة وقائية لمعدات الإضاءة.<br> حفظ مخزون من وحدات الإضاءة والملحقات وقطع الغيار والكابلات ومعدات التحكم.<br> الإبلاغ عن المعدات التالفة أو المعيبة وتنسيق الاستبدال في الوقت المناسب.<br> التأكد من بقاء أصول الإضاءة في حالة عمل ممتازة.<br> الصحة والسلامة التأكد من الامتثال لمعايير السلامة والأنظمة الكهربائية في جميع التركيبات الإضاءة.<br> الإشراف على ممارسات التركيب الآمن خلال المشاريع الجديدة وتنشيط فترات الموسم.<br> الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالصيانة والفحص والامتثال.<br> القيادة والتعاون التعاون مع المعماريين ومصممي المناظر ونحاتين interiores ومديري المشاريع والاستشاريين الخارجيين.<br> دعم المقاولين خلال مراحل التثبيت والاعتماد.<br> تدريب والإشراف على فنيي الإضاءة عند الحاجة.<br> متابعة التقنيات الإضاءة الناشئة وتقديم حلول مبتكرة تعزز تجربة الضيوف.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس بوظيفة فحسب بل ببيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: حزم رواتب منافسة – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة التأشيرة المؤقتة لمدة سنة وتذاكر السفر للدخول إلى البلاد لغير المواطنين الإقامة بدل النقل التطوير المهني والترقيات الداخلية – انطلق معنا عبر الأقسام والفصول تطوير ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لثقافات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في مجالات الغذاء والشراب والترفيه ضمن الفئة المميزة خبرة العمل في فعاليات مميزة داخل The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من حول العالم درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تصميم الإضاءة أو الإضاءة المعمارية أو إنتاج المسرح أو الهندسة الكهربائية أو تكنولوجيا الترفيه أو تخصص ذي صلة.<br> 5–8+ سنوات خبرة في تصميم الإضاءة المعمارية أو الترفيهية.<br> يفضل وجود خبرة سابقة في مدن الملاهي، أو مناطق جذب الوجهة، أو المنتجعات الفاخرة، أو أماكن الترفيه، أو التطويرات الفندقية العالية.<br> فهم قوي للإنارة المعمارية والمناظر الطبيعية والإضاءة الواجهة وتجربة الإضاءة.<br> خبرة مع أنظمة الإضاءة الذكية، Avolites، أنظمة التحكم بالعروض، والتحكم في الإضاءة المعمارية.<br> القدرة على تفسير الرسومات المعمارية وخطط الإضاءة والوثائق التقنية.<br> معرفة قوية بمصابيح الإضاءة والعدسات ودرجات اللون وزوايا الشعاع وتقنيات التحكم.<br> خبرة في إدارة التركيبات الإضاءة من المفهوم حتى التنفيذ.<br> رؤية إبداعية ممتازة مع قدرات قوية في حل المشكلات التقنية.<br> مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تنبيه الاحتيال في التوظيف</strong></p><br><br>
<p>علمنا أن المحتالين ينتحلون صفة أعضاء فريق كومفولت — بما في ذلك الموارد البشرية والقيادة — عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. قد يجرون مقابلات وهمية ويطلبون معلومات شخصية، مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. </p><br><br>
<p><strong>ما يجب معرفته:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>Commvault لا <em>يجري</em> المقابلات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.</li>
<li>لن نطلب منك أبدًا تقديم مستندات حساسة (بما في ذلك معلومات بنكية، SSN، إلخ) قبل يومك الأول.</li>
</ul>
<p>إذا شككت بوجود احتيال توظيف، يرجى الاتصال بنا على <u>wwrecruitingteam@commvault.com </u></p><br><br>
<br>
<p><strong>عن كومفولت</strong> </p><br><br>
<p>كومفولت (NASDAQ: CVLT) هي المعيار الذهبي في المرونة السيبرانية. تمكّن الشركة العملاء من الكشف واتخاذ الإجراءات والتعافي بسرعة من الهجمات السيبرانية — مع الحفاظ على أمان البيانات ومرونة الأعمال. تجمع منصّة الشركة القائمة على الذكاء الاصطناعي فريدة من نوعها بين حماية البيانات من الدرجة الأولى، وأمن البيانات الاستثنائي، وذكاء البيانات المتقدم، والتعافي السريع عبر أي عبء عمل أو سحابة بتكلفة إجمالية أقل. لأكثر من 25 عامًا، اعتمد أكثر من 100,000 مؤسسة ونطاق واسع من شركاء على كومفولت لتقليل المخاطر، وتحسين الحوكمة، وفعل المزيد بالبيانات.</p><br><br><p><span>يقوم مهندس المبيعات الأول (SSE) بدور دعم قبل البيع يركز بشكل أساسي على تقديم الدعم الفني للمبيعات لشركاء وقنوات كومفولت. يدعم الدور فرق المبيعات التي تركز على الشريك وتوظيف مهاراتها للتأثير ودفع دورة البيع. يتطلب المنصب مساهمًا تقنيًا قويًا يفهم كيف تؤثر قراراته على قيمة العميل وفي بعض الأحيان يساهم في توليد الإيرادات لكومفولت.</span></p><br><br>
<p><span>يُنظر إلى SSE كمستشار موثوق به على جميع المستويات ضمن الحساب (C-Suite، أصحاب المصلحة الفنيين، إلخ). وكذلك كقائد فريق، ومرشد، ومعلّم، ويساهم في النجاح العام لكومفولت. يدفع SSE الفرص البيعية المعقدة أو يدعمها من خلال ترجمة متطلبات العمل إلى متطلبات فنية للحل؛ وتنسيق الخبرة التقنية؛ وتحديد الأحجام والمجالات وطرق وتوقيت التنفيذ والموارد اللازمة؛ وتنسيق العروض التقديمية وإثبات المفهوم؛ ودعم قبول الصفقة داخليًا.</span></p><br><br>
<p><strong><span><span>ما ستقوم به</span></span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>التعاون مع فريق قبل البيع الإقليمي الذي يقوده قائد قبل البيع الإقليمي</span></li>
<li><span>عرض وتقديم حزمة برامج Commvault من خلال وسائل مناسبة – عرض، سبورة بيضاء، عروض توضيحية، إلخ.</span></li>
<li><span>التعاون مع الأقسام الداخلية (المبيعات، الدعم، التسويق، القنوات)، عند اللزوم، لضمان النجاح خلال الحملات البيعية ولضمان تجربة الشريك بشكل إيجابي</span></li>
<li><span>المساعدة في تحقيق أهداف الإيرادات السنوية بما يتماشى مع الخطة التجارية الإقليمية لكومفولت</span></li>
<li><span>حضور الاجتماعات، والتدريب، والحفاظ على تواصل منتظم مع مجتمع ما قبل البيع الإقليمي/العالمي ووظائف فنية وتطويرية أخرى</span></li>
<li><span>أن تكون قائد إلهام ضمن قسم ما قبل البيع ومصدر موارد موثوق</span></li>
<li><span>المشاركة بنشاط في جميع اجتماعات المبيعات والإقليمية وQBRs، إضافة قيمة وقيادة فنية في جميع الموضوعات (تسويق ميداني، التأهيل، إلخ).</span></li>
</ul>
<p><strong><span><span>من أنت</span></span></strong></p><br><br>
<ul>
<li><span>خبرة مثبتة في صناعة البرمجيات / SaaS في وظيفة مماثلة، ضمن إدارة البيانات / الأمن والمرونة السيبرانية</span></li>
<li><span>نطاق واسع من المعرفة الفنية بإدارة البيانات يشمل التطبيقات، السحابة، الامتثال، استعادة من الكوارث، بنية الأشرطة، مصفوفات التخزين، شبكات التخزين، بروتوكولات الشبكات، والاتصال العام في بيئات مؤسسات متعددة المنصات</span></li>
<li><span>شخصية ديناميكية سريعة الوتيرة تحفزها النجاحات وتتحمل مسؤولية حل القضايا حتى النهاية. تفهم المعنى الحقيقي لـ“الملكية” و“سأقوم بذلك”</span></li>
<li><span>مهارات داخلية وخارجية استثنائية في التعامل مع العملاء في موقف تجاري</span></li>
<li><span>نجاح مُثبت في العناية بعملاء المؤسسات والعمل على صفقات عالية المستوى</span></li>
<li><span>خبرة في العمل على طلبات تقديم عطاءات معقدة</span></li>
<li><span>الكفاءة في ترتيب الأولويات وتوازن أعباء العمل</span></li>
<li><span>اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (شفهيًا وكتابة)</span></li>
</ul>
<p><span>#LI-SK1</span></p><br><br>
<p><span>#LI-HYBRID</span></p><br><br>
<p>تُعد كومفولت مكان عمل يتيح فرص متساوية وهي جهة توظيف ذات أفعال إيجابية. 우리는 دائماً ملتزمون بتوفير فرصة عمل متساوية بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو الميل الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الزوجية أو الإعاقة أو هوية الجنس أو وضع المحارب القديم، ولن نميز على أساس هذه الصفات أو أي حالة أخرى محمية بموجب الق laws أو الأنظمة في المناطق التي نعمل فيها.</p><br><br>
<p>هدف كومفولت هو جعل المقابلات شاملة وميسّرة لجميع المرشحين والموظفين. إذا كان لديك إعاقة أو حاجة خاصة تتطلب التكييف للمشاركة في عملية المقابلة أو التقديم لوظيفة في كومفولت، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى accommodations@commvault.com لأية استفسارات غير مرتبطة بالتكييف يرجى التواصل مع wwrecruitingteam@commvault.com.</p><br><br>
<br>
<p>سياسة خصوصية كومفولت</p><br><br>
<br>
<br><br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى </div>
</div>
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع تقني – HPC/AI للإشراف والتنسيق وإدارة محفظة من مشاريع تقنية متوسطة إلى كبيرة النطاق تركز على منصات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، الحوسبة عالية الأداء، إدارة البيانات، وتوصيل البرمجيات/المنصات.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة عدة مسارات عمل متزامنة، والتنسيق بين فرق الهندسة الداخلية، والتواصل مع أصحاب المصلحة التنفيذيين وخبراء المجال، وضمان تسليم منظّم عبر النطاق والجدول الزمني والجودة والمخاطر وتوقعات أصحاب المصلحة.</p><p>هذا الدور مثالي لمدير مشروع منظم، بروَاق، ومتمرس تقنياً يمكنه العمل في بيئة مؤسسة سريعة الإيقاع وتنسيق التسليم عبر فرق هندسة متعددة التخصصات.</p><ul><li>إدارة وتنسيق مسارات عمل تقنية متزامنة متعددة عبر منصات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أنظمة مرتبطة بالحوسبة عالية الأداء، توصيل البرمجيات، ومبادرات إدارة البيانات.</li><li>الإشراف على تنفيذ المشروع عبر حوالي 5–6 مسارات عمل نشطة، والتنسيق مع جهة توصيل من 30+ مهندساً.</li><li>العمل كنقطة التنسيق الأساسية بين فرق الهندسة الداخلية، التنفيذيين، خبراء المجال، وأصحاب المصلحة التقنيين.</li><li>تطوير والحفاظ على خطط المشروع وجداول التوصيل والمعالم والاعتمادات ومفاتيح RAID وسجلات المخاطر وتقارير الوضع.</li><li>تتبع النطاق والجدول الزمني والنتائج والموارد والتغييرات عبر جميع مسارات العمل المعينة.</li><li>تسهيل فعاليات Agile/Scrum عند الاقتضاء، بما في ذلك تخطيط السبرينت، الاجتماعات اليومية، المراجعات، الاسترجاعات، تحسين الخلفية، وتتبع التوصيل.</li><li>ضمان وضوح التواصل بوضع المشروع والعوائق والمخاطر والت decisiones وموارد التصعيد لأصحاب المصلحة الكبار.</li><li>تنسيق جمع المتطلبات، المناقشات التقنية، معايير القبول، الاختبار، التوثيق، تخطيط النشر، وأنشطة التسليم والتسليم النهائي.</li><li>دعم الحكم الرشيد للمشروع من خلال التقارير المنتظمة، إعداد لجنة التوجيه، تحديثات أصحاب المصلحة، وملخصات على مستوى التنفيذيين.</li><li>العمل بشكل وثيق مع قادة الهندسة لضمان اكتمال النتائج في الوقت المحدد، بما يتماشى مع المتطلبات، وتلبية معايير الجودة.</li><li>قيادة المساءلة عبر الفرق مع الحفاظ على بيئة تسليم تعاونية ومهنية.</li><li>دعم التحسين المستمر لعمليات التسليم، توثيق المشروع، معايير التقارير، وممارسات تنسيق الفريق.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أنظمة المعلومات، الهندسة، علم البيانات، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة.</li><li>2–3+ سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع التقنية، تنسيق المشاريع، إدارة التوصيل، أو دور مشابه.</li><li>خبرة في تنسيق مشاريع البرمجيات، المنصات، البيانات، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أو التكنولوجيا المؤسسية.</li><li>فهم قوي لدورات حياة تسليم البرمجيات وممارسات إدارة المشاريع.</li><li>إلمام بطرق Agile/Scrum في التسليم.</li><li>القدرة على إدارة أولويات ومسارات عمل وأصحاب مصلحة ومهام في وقت واحد.</li><li>مهارات توثيق وتخطيط وتقرير وتنظيم قوية.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>الطلاقة المهنية في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>يجب أن يكون مقيمًا في، أو مستعدًا للانتقال إلى، المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية، وتحديداً الخبر، الظهران، أو الدمام.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>تعرض سابق لمنصات AI/ML، بيئات HPC، منصات البيانات، أو برامج توصيل تقنية كبيرة النطاق.</li><li>خبرة في العمل مع فرق الهندسة في مبادرات توصيل برمجيات أو منصات معقدة.</li><li>فهم لمفاهيم إدارة البيانات، سير العمل، ومنصات البيانات المؤسسية.</li><li>خبرة سابقة في التنسيق بين فرق متعددة التخصصات عبر هندسة البرمجيات، هندسة البيانات، البنية التحتية، DevOps، أو AI/ML.</li><li>خبرة في إعداد تقارير على مستوى التنفيذيين، لوحات البيانات، مواد لجنة التوجيه، ووثائق حوكمة المشاريع.</li><li>شهادات PMP، PRINCE2، Scrum Master، Agile، ITIL، سحاب، بيانات، أو شهادات تقنية تعتبر ميزة.</li><li>المواطنون السعوديون مفضلون.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>تنسيق المشاريع التقنية</li><li>تسليم Agile/Scrum</li><li>توصيل البرمجيات/المنصات</li><li>إدارة البيانات</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>التقارير التنفيذية</li><li>إدارة المخاطر والمشكلات</li><li>تنسيق الموارد</li><li>تخطيط التسليم</li><li>قيادة فرق متعددة التخصصات</li><li>التوثيق والحوكمة</li><li>اتصالات كتابية وشفوية قوية</li></ul><p>ملف المرشح</p><p>المرشح المثالي مدير مشروع منضبط ومنظم بشدة يمكنه العمل عند تقاطع التكنولوجيا والتسليم وإدارة أصحاب المصلحة. يجب أن يكون مرتاحًا لتنسيق فرق تقنية، ترجمة التحديثات المعقدة إلى تواصل تنفيذي واضح، والحفاظ على السيطرة على عدة مسارات عمل نشطة في آن واحد.</p><p>هذا الشخص ليس بحاجة إلى أن يكون مهندسًا يعمل بشكل عملي، ولكنه يجب أن يمتلك فهمًا تقنيًا كافيًا لتنسيق المناقشات، وتحديد مخاطر التسليم، ومتابعة التبعيات التقنية، والتواصل بفعالية مع المهندسين وخبراء المجال والقيادة.</p><p>لماذا الانضمام إلينا</p><p>هذه فرصة للعمل على مبادرات تقنية ذات أثر عالٍ تشمل الحوسبة المتقدمة، منصات AI/ML، إدارة بيانات المؤسسة، وتوصيل برمجيات على نطاق واسع. الدور يتيح رؤية كبيرة لأصحاب المصلحة، مكشوف لبرامج تقنية معقدة، وفرصة للمساعدة في تنفيذ مشاريع التحول الرقمي الحيوية في بيئة مؤسسة منظمة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>سِسترا هي إحدى المجموعات الهندسية والاستشارية الرائدة عالميًا المتخصصة في النقل العام والتنقل المستدام. مع أكثر من 10,300 موظف، مهمة سِسترا هي تصميم حلول نقل آمنة ومستدامة تجمع الناس معًا، وتطوير الإدماج الاجتماعي وتسهيل الوصول إلى فرص العمل والتعليم والترفيه في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p>لـ 65 عامًا، عملت المجموعة إلى جانب المدن والمناطق للمساهمة في تطويرها من خلال إنشاء وتحسين وتحديث بنيتها التحتية وأنظمة النقل لديها، طوال دورة حياة مشاريعها. تشارك سِسترا من المراحل المبكرة للتصميم حتى مراحل الاختبار والنشر والصيانة. توفر الشركة جميع خدماتها في أكثر من 80 دولة حول العالم وتولد 74% من حجم مبيعاتها دوليًا. مع خدماتها الجديدة، تدعم سِسترا عملاءها وشركاءها في انتقالهم الرقمي والبيئي والطاقة، من أجل ابتكار تنقل الغد.</p><br><br>
Context
<br><p>في المملكة العربية السعودية، كانت سِسترا حاضرة لأكثر من 20 عامًا وتستمر في التوسع وتؤدي دورها في مساعدة المملكة لتحقيق رؤيتها 2030. مع أكثر من 400 موظف، تشارك سِسترا في العديد من مشاريع المملكة الشهيرة.</p><br><br><br><p>ضمن أعمالنا الاستشارية، لدينا فرصة لإنشاء PMO للمساعدة في تنفيذ برنامج إعادة regeneration في الرياض، المملكة العربية السعودية؛ ضمن هذا النطاق نبحث عن <span>GIS Data- Surveyor</span> للانضمام إلى هذا البرنامج. </p><br><br><br><p><span>تسعى سِسترا إلى توظيف مساح أول ذو خبرة لدعم مشروع التجديد الحضري في وسط الرياض. يتطلب هذا المنصب رائد مساحي ذو خبرة واسعة في تحليل البيانات، المسح ثلاثي الأبعاد، مطابقة الصور المتعامدة، وتحليلات البيانات الحضرية. سيكون الدور حيويًا في ضمان جمع البيانات بدقة وتقييمها وتقديم التقارير المتعلقة بالأصول التراثية والمرافق والبنية التحتية وعناصر حضرية أخرى لمكتب إدارة المشروع (PMO).</span></p><br><br>
Missions/Main Duties
<br><ul><li>Surveying & Data Analysis:<ul><li>إجراء والإشراف على مسح ثلاثي الأبعاد للأصول التراثية ومسوح تشخيصية للأصول المختارة باستخدام تقنيات متقدمة (مثلاً Leica RTC360).</li><li>تحليل بيانات المسح والتحقق من صحتها ومطابقتها مع الصور المتعمدة وبيانات GIS وتقنيات تحليل حضري أخرى لإنشاء نماذج مكانية دقيقة.</li><li>إنشاء ومعالجة الصور المتعامدة الحقيقية وعروض الأشعة السينية باستخدام نماذج سحابة النقاط لتقييم حالة الموقع.</li><li>إجراء والإشراف على المسوح العقارية، مع ضمان التوافق مع سندات الملكية والخطط العقارية.</li><li>قيادة عملية المسح للبنية التحتية الحيوية والمرافق والأصول الأخرى، بما في ذلك تخطيط الشبكة والمسح، وتحليل السعة المتصلة، وتقييم حالة الصيانة.</li></ul></li><li>Project Coordination:<ul><li>مراجعة وتقييم الحاجة إلى مسوح وتحقيقات شاملة للأصول التراثية والبنية التحتية وغيرها ضمن مشاريع CADC.</li><li>جدولة وتحديد أولويات أنشطة المسح لضمان إكمال مهام التصميم والتنفيذ بكفاءة وفي الوقت المحدد.</li><li>التعاون الوثيق مع فريق الشراء في CADC لإعداد طلبات تقديم العروض (RFPs) ووثائق العقود للمسوح المتخصصة والتحقيقات والتقارير.</li></ul></li><li>Technical Expertise & Reporting:<ul><li>تقديم إرشادات خبراء حول استخدام أدوات المسح المتقدمة، بما في ذلك Leica Cyclone وLeica RTC360، لضمان التطبيق الصحيح ودقة البيانات.</li><li>ضمان المعالجة الفعالة لبيانات المسح، وإنشاء وصيانة نماذج ثلاثية الأبعاد وصور ortho-rectified ومجموعات البيانات الرقمية.</li><li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية تفصيلية باستخدام AutoCAD وBIM وMicrosoft Office، مع التأكد من إبقاء فرق المشروع وأصحاب المصلحة على اطلاع.</li></ul></li><li> Health, Safety, and Environment (HSSE):<ul><li>التأكد من الامتثال لجميع أنظمة HSSE أثناء جمع البيانات والمسح والتحقيقات الميدانية.</li><li>إجراء تقييمات السلامة وتعزيز بيئة عمل آمنة في الموقع.</li></ul></li><li>Collaboration & Stakeholder Engagement:<ul><li>العمل عن كثب مع قائد PMO وفرق التصميم وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان دقة بيانات المسح ودمج النتائج بسلاسة في مشروع التجديد الحضري الكلي.</li><li>إدارة وتقديم التوجيه الفني لمساحين جونيور وفرق الميدان حسب الحاجة.</li></ul></li></ul><br>
Profile/Skills
<br><p><span>• الحد الأدنى 10 سنوات خبرة كمساح، بما في ذلك خبرة قوية في مسح التراث المعماري المدرج، بالإضافة إلى معرفة HSSE.<br>• ما لا يقل عن 30 مرجعًا لجمع البيانات في الموقع (Leica RTC360) ومعالجتها. <br>• خبرة قوية في نظام التصوير HDR المتقدم Leica Cyclone.<br>• خبرة في إنشاء ومعالجة الصور المتعامدة الحقيقية وعروض الأشعة السينية من خلال عروض سحابة النقاط والنماذج.<br>• بالإضافة إلى التطبيقات المذكورة أعلاه، إجادة استخدام AutoCAD وBIM وMicrosoft Office.<br>• يفضلER إجادة مجموعة Creative Adobe.<br>• شهادة مهنية ذات صلة أو عضوية مهنية مفضلة.</span></p><br><br>
<br><p>سِسترا هي شركة تعطي فرص متساوية؛ هذا المنصب مفتوح لجميع المتقدمين.</p><br><br>
<br> لماذا سِسترا؟ اقرأ المزيد <span> لماذا سِسترا؟</span>
<br>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ </div>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن PULSE (MENA) PULSE (MENA) هي منظمة مستقبلية ملتزمة بتقديم تجارب عملاء استثنائية عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعتقد أن خدمة العملاء المتميزة هي صلب أي عمل ناجح. فريقنا مكرّس لبناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال تقديم دعم فوري ومهني وشخصي. مع استمرار نمونا، نحن نبحث عن محترفين محركين نحو خدمة العملاء يركزون على الناس ويزدهرون في بيئة عمل عن بُعد. نظرة عامة على المنصب يعتبر ممثل خدمة العملاء نقطة الاتصال الأساسية للعملاء، حيث يضمن أن تعكس كل تفاعل التزام PULSE بالتميز. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن معالجة استفسارات العملاء، وحل المشكلات بفاعلية، وتقديم معلومات دقيقة عبر قنوات تواصل متعددة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي. يتطلب هذا الدور مهارات اتصال ممتازة، وتعاطف، وقدرات على حل المشكلات، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون مع فريق موزع. المسؤوليات الأساسية دعم العملاء استجب فوراً وبشكل احترافي لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية وواتسآب ووسائل التواصل الاجتماعي. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات. حل شكاوى العملاء باحترافية وتعاطف وكفاءة. تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المختصة مع التأكد من المتابعة في الوقت المناسب. الحفاظ على نهج إيجابي وموجه نحو الحل في كل تفاعل مع العملاء. تجربة العملاء بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال خدمة استثنائية. تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال تجاوز توقعات الخدمة. المتابعة مع العملاء عند الضرورة لضمان حل المشكلة بشكل كامل. التوثيق والإدارةAccurately تسجيل تفاعلات العملاء ضمن نظام إدارة علاقات العملاء CRM. الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية حول طلبات وحلول العملاء. تحديث معلومات العملاء مع ضمان دقة البيانات. الالتزام بمعايير توثيق الشركة ومتطلبات الجودة. التعاون العمل عن كثب مع فرق داخلية تشمل العمليات والمبيعات والدعم الفني وضمان الجودة. المشاركة في الاجتماعات والملفات المبادرات للتحسين المستمر. مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات والعمليات الداخلية. الأداء تحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء المحددة، بما في ذلك: رضا العملاء (CSAT) حل أول اتصال (FCR) متوسط وقت الاستجابة (ART) متوسط زمن المعالجة (AHT) درجات ضمان الجودة (QA) الحضور والإنتاجية. المؤهلات المفضلة الخبرة في دعم العملاء عبر قنوات تواصل متعددة. خبرة سابقة في BPO، SaaS، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، التكنولوجيا المالية، أو الصناعات التقنية. خبرة مع أنظمة التذاكر وبرامج قاعدة المعرفة. الإلمام بمقاييس خدمة العملاء ومعايير الأداء. متطلبات اللغة الطلاقة في الإنجليزية (محادثة وكتابة). يفضل الإلمام بالعربية. لغات إقليمية إضافية تعتبر ميزة. المتطلبات التقنية يجب أن يمتلك المرشحون: اتصال إنترنت واسع النطاق مستقر (يوصى بحد أدنى 25 ميغابت/ث). بيئة مكتب منزلية هادئة ومهنية. كمبيوتر محمول أو مكتبي يفي بمواصفات الشركة. سماعة مع مضاد ضوضاء وميكروفون. كاميرا ويب للاجتماعات والتدريب الافتراضي. ساعات العمل وظيفة بدوام كامل عن بُعد. نوبات مرنة اعتماداً على متطلبات العمل. قد تشمل المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية. التوفر لدعم العملاء عبر مناطق زمنية مختلفة في MENA. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) النجاح في هذا الدور يقاس بـ: درجة رضا العملاء (CSAT) حل أول اتصال (FCR) متوسط زمن المعالجة (AHT) زمن الاستجابة الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) درجات ضمان الجودة (QA) الحضور والالتزام بالجدول. ما نقدمه بيئة عمل عن بُعد تماماً. راتب تنافسي. حوافز على الأداء وبرامج التقدير. تدريب مدفوع وتطوير مهني مستمر. فرص نمو وظيفي داخل PULSE (MENA). ثقافة شركة تعاونية وشاملة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ يفضل شهادة الزمالة أو البكالوريوس. خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في خدمة العملاء، مركز اتصال، أو دعم العملاء. الخبرة في العمل عن بُعد ميزة. إجادة الحاسوب والقدرة على تعلم أنظمة جديدة بسرعة. خبرة باستخدام منصات CRM مثل Salesforce أو Zendesk أو Freshdesk أو HubSpot أو ما يعادلها. الكفاءة في Microsoft Office أو Google Workspace. اتصال إنترنت عالي السرعة وبيئة عمل منزلية موثوقة. المهارات المطلوبة التواصل مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة. آداب هاتفية مهنية. قدرات استماع نشطة قوية. وضوح وثقة في التواصل. تركيز على العميل التعاطف والصبر. موقف إيجابي. مهارات تواصل شخصية قوية. القدرة على إدارة المحادثات الصعبة بمهنية. حل المشكلات التفكير التحليلي. حل النزاعات. مهارات اتخاذ القرار. القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة. التنظيم إدارة الوقت بشكل ممتاز. الانتباه للتفاصيل. القدرة على أداء مهام متعددة وتحديد الأولويات بشكل فعال.</p><p></p></section>