وظائف عامل بوفيه في السعودية
٨٦٢١ وظائف شاغرة
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الفرصة</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تسعى مجموعة First Point إلى تعيين <strong style="font-weight:700;">مدير الحسابات الرئيسية</strong> لدعم عميلنا، وهي شركة سيارات دولية سريعة النمو. هذا المنصب بدوام كامل مقره في <strong style="font-weight:700;">جدة، مكة، المملكة العربية السعودية</strong>، ويتطلب 5-10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الدور محوري في تأسيس ونمو وجود العميل في السوق المحلي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن عميلنا</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">عميلنا شركة سيارات دولية سريعة النمو تعمل في مركبات الركاب، مركبات الطاقة الجديدة (NEVs)، وأنشطة التنقل ذات الصلة. مدفوعة بقدرات بحث وتطوير قوية، وخبرة تصنيع متقدمة، وبصمة أعمال عالمية، تم إطلاق منتجاتها بنجاح في عدة أسواق دولية. الشركة حالياً توسع عملياتها بشكل كبير في الشرق الأوسط، أفريقيا، جنوب شرق آسيا، وأمريكا اللاتينية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">دعم مدير الدولة في إنشاء وتسجيل المكتب التمثيلي المحلي أو الفرع، والمساعدة في الأنشطة التشغيلية ذات الصلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">جمع وتحليل معلومات سوق السيارات المحلية، بما في ذلك سياسات الحكومة، والتحديثات التنظيمية، والحملات التسويقية، والأنشطة الترويجية، ومنتجات المنافسين، والتسعير، واستراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء البحث والتحليل المقارن لخدمات ما بعد البيع وعمليات قطع الغيار داخل السوق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">دعم تطوير القنوات وإدارة شبكة الوكلاء لتعزيز نمو الأعمال في السوق المحلي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع فرق المناطق والمقرات على البحث السوقي، وخطط العمل، وتنفيذ المشاريع.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">5-10 سنوات من الخبرة المهنية في مجال ذي صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">فهم جيد لسوق السيارات السعودي وبيئة العملاء والمنافسة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">رخصة قيادة سارية مع خبرة قيادة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاعتماد على الذات، موجه نحو النتائج، وقادر على العمل بشكل مستقل في بيئة متعددة الثقافات.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الخلفية المفضلة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في العمل مع مصنعي السيارات الأصلين، والموزعين، والمعارض، أو شركات التجارة الدولية.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">خبرة موثقة في معلومات السوق، عمليات الوكلاء، أو تحليل أعمال ما بعد البيع.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الاطلاع على مركبات الطاقة الجديدة (NEV/EV) والسوق السعودي بشكل أوسع.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والتقديم</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يلعب دور مدير الحسابات الرئيسية بدوام كامل هذا دوراً يتيح المساهمة في حضور دولي متنامٍ لسيارات في جدة، مكة. سيتم مناقشة راتب هذا المنصب خلال عملية المقابلة.</p>
<p>Develop the annual business plans for the section ensuring alignment to the function s strategic plan. Contribute to the formulation and implementation of the strategy in line with EMKAN s vision, mission and Business Focus Areas. Report on the progress of activities against the annual business plans, opportunities, challenges and issues faced, mitigations taken, etc. as required, to facilitate informed decision-making. Build and lead a motivated, engaged and competent manpower throughout the division, by setting priorities and objectives, managing performance, and providing ongoing feedback and coaching to meet the HR department challenges and goals. Serve as a role model for the section to ensure employees awareness and commitment to EMKAN s vision, mission, values, EMKAN fundamentals and corporate strategy to establish a highly engaged and motivated manpower, and continuously improve performance. Manage section staff and teams by overseeing their performance management, recruitment, training and development to ensure high levels of engagement and competence and motivated work environment Build high levels of trust and understanding with internal and external stakeholders to promote full compliance with industry regulations and promote broader understanding of EMKAN interests and practices. Manage employee performance and development by assigning individual performance targets and development objectives at least on an annual basis. Direct and supervise the activities and work of subordinates by providing formal and informal feedback regularly and on a timely basis, to ensure that all work is carried out in an efficient manner and in accordance with set individual targets.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Qualifications, Experience, & Skills</h2>
<ul>
<li><strong>Qualifications</strong> Bachelor's degree in Business Administration or any related field.</li>
<li><strong>Experience</strong> Minimum of 6-8 years of Management experience.</li>
<li><strong>Knowledge and Skills</strong> Excellent verbal and written communication skills. Proven effective management skills. Proficient with Microsoft Office Suite or related software. Strong presentation skills. KPIs development related skills, Balanced Scorecard related skills, Knowledge in project management Cycle. Strong Problem-solving ability. Articulate and confident standing up and delivering to large audiences.</li>
</ul>
<p>وضع خطط الأعمال السنوية للقسم مع ضمان التوافق مع الخطة الاستراتيجية للوظيفة. المساهمة في صياغة وتنفيذ الاستراتيجية بما يتماشى مع رؤية EMKAN ومهمتها ومجالات تركيز الأعمال. إعداد تقارير عن تقدم الأنشطة مقابل خطط الأعمال السنوية والفرص والتحديات والقضايا التي واجهت، والتخفيفات المتخذة، إلخ عند الحاجة، لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة. بناء وقيادة كوادر فعالة ومتفاعلة ومؤهلة في جميع القسم من خلال تحديد الأولويات والأهداف، وإدارة الأداء، وتقديم تغذية راجعة وتوجيه مستمرين لتلبية تحديات وأهداف قسم الموارد البشرية. العمل كنموذج يحتذى به للقسم لضمان وعي والتزام الموظفين برؤية EMKAN ومهمتها وقيمها وأسُس EMKAN والاستراتيجية المؤسسية من أجل إقامة كوادر عالية الانخراط والتحفيز، وتحسين الأداء باستمرار. إدارة موظفي القسم وفرق العمل من خلال الإشراف على إدارة الأداء والتوظيف والتدريب والتطوير لضمان مستويات عالية من المشاركة والكفاءة وبيئة عمل محفِّزة. بناء مستويات عالية من الثقة والفهم مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتعزيز الامتثال الكامل للوائح الصناعة وتوسيع فهم مصالح و ممارسات EMKAN. إدارة أداء وتطوير الموظفين من خلال تعيين أهداف الأداء الفردية وأهداف التطوير على الأقل سنويًا. توجيه والإشراف على أنشطة وأعمال المرؤوسين من خلال تقديم التغذية الراجعة الرسمية وغير الرسمية بشكل منتظم وفي الوقت المناسب، لضمان تنفيذ جميع الأعمال بكفاءة وبما يتوافق مع الأهداف الفردية المحددة.</p><p><strong>الوصف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).</p><p>الخبرة: خبرة إدارة لا تقل عن 6-8 سنوات.</p><p>المعرفة والمهارات: مهارات اتصال لفظية وكتابية ممتازة. مهارات إدارة فعالة مثبتة. إجادة استخدام حزمة Microsoft Office أو البرمجيات ذات الصلة. مهارات تقديم عروض قوية. مهارات تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية، ومهارات متعلقة بالبطاقة المتوازنة للمؤشرات، ومعرفة بدورة إدارة المشاريع. قدرة قوية على حل المشكلات. قدرة على التعبير بثقة والوقوف وتقديم العروض أمام جمهور كبير.</p>
<p>في روش يمكنك أن تكون نفسك، معبَّراً عن الصفات الفريدة التي تجلبها. ثقافتنا تشجع التعبير الشخصي، والحوار المفتوح، والروابط الحقيقية، حيث يتم تقديرك وقبولك واحترامك على حقيقتك، مما يسمح لك بالازدهار على الصعيدين الشخصي والمهني. هذه هي الطريقة التي نهدف بها إلى الوقاية من الأمراض ومنعها وعلاجها وضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم وللأجيال القادمة. انضم إلى روش، فكل صوت يهم.</p><p>الموقع الوظيفي هل أنت مفكر استراتيجي يرى القصة وراء الأرقام؟ روش فارما السعودية تبحث عن شريك أعمال مالية (FBP) للانضمام إلى فريقنا في الرياض. هذا ليس دور مالي تقليدي في
<p>لدعم التنظيم الفعّال، والتحضير، والإدارة لجميع الأطقم والمعدات للفريق الأول، مع ضمان تزويد اللاعبين والموظفين بأعلى معايير الخدمة باستمرار للتدريب وأيام المباريات والسفر.</p><p><strong>الدعم التشغيلي</strong></p><ul><li>تحضير وطباعة جميع أطقم التدريب والمباريات للاعبين والموظفين، مع ضمان الدقة والاتساق.</li><li>تنسيق تعبئة جميع الأطقم والمعدات للمباريات، معسكرات التدريب، والسفر، مع التأكد من احتساب جميع العناصر وفحصها.</li><li>إدارة تعبئة وتنظيم أحذية اللاعبين والموظفين للمباريات والرحلات عند الحاجة.</li><li>دعم تخصيص وتوزيع أطقم التدريب والمباريات والسفر لجميع اللاعبين والموظفين.</li><li>المساعدة في انتقالات الأطقم الموسمية، بما في ذلك جمع نهاية الموسم وتوزيع الموسم الجديد.</li><li>دعم عمليات مراقبة المخزون، بما في ذلك جرد المخزون والحفاظ على سجلات دقيقة باستخدام نظام مخزون النادي.</li><li>المساعدة في الغسيل والتخزين والصيانة العامة لجميع الأطقم والمعدات لضمان معايير عرض عالية</li></ul><p><strong>دعم يوم المباراة والتدريب</strong></p><ul><li>دعم النقل واللوجستيات الخاصة بالأطقم والمعدات للمباريات المنزلية، الخارجية والدولية.</li><li>حضور مباريات الفريق الأول للمساعدة في تشغيل أطقم يوم المباراة والتأكد من تلبية جميع المتطلبات.</li><li>حضور جلسات التدريب لضمان إعداد الأطقم والمعدات وتوافرها وترتيبها مقدمًا.</li><li>العمل عن كثب مع مدربي الفريق والعيادات الطبية والأداء والعمليات والموظفين التجاريين لتلبية الاحتياجات التشغيلية اليومية.</li></ul><p><strong>أخرى</strong></p><ul><li>المحافظة على معايير عالية من التنظيم والنظافة والمهنية في جميع مناطق الأطقم والتخزين.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الأطقم وعملياتها.</li><li>القيام بأي واجبات أخرى وفقًا لمتطلبات مدير الأطقم أو المدير المباشر المعني.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل وجود خبرة في أدوار تنسيق الأطقم أو المعدات ضمن بيئة رياضية محترفة.</p><p>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والحياد والاحترافية داخل النادي وخارجه.</p><p>الإتقان في تطبيقات Microsoft Office والمهارات العامة في الحاسوب.</p><p>إتقان كل من الإنجليزية والعربية. </p><p>يفضل وجود خبرة في خدمات الغسيل.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة رياضية سريعة الإيقاع</p>
<p><br></p><p>الغرض من الوظيفة: تطبيق سياسات الحماية، تعزيز الوعي والتعليم، الاستجابة لاهتمامات الحماية، والعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة.</p><p>مسؤوليات الوظيفة:</p><ul><li>الامتثال للحماية وإدارة المخاطر دعم تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات الحماية المتوافقة مع إرشادات فيفا، والاتحاد الآسيوي، والاتحاد السعودي. إجراء فحوصات منتظمة والمساهمة في تدقيق الحماية وتقييم المخاطر. رصد الممارسات التشغيلية لتحديد والإبلاغ عن مناطق الخطر أو عدم الامتثال.</li><li>إدارة القضايا والتبليغ السري العمل كنقطة اتصال محددة للإبلاغ عن مخاطر الحماية داخل فرق الأكاديمية. إدارة المخاوف أو الحوادث بسرية، مع ضمان توثيق مناسب وتصعيد وفق بروتوكولات حماية النادي. الحفاظ على سجلات قضايا سرية ودقيقة باستخدام أنظمة آمنة.</li><li>التعليم والتدريب المساعدة في تقديم جلسات تعليم وتوعية بالحماية للاعبين والموظفين والعائلات. تعزيز فهم الحقوق والمسؤوليات وكيفية الإبلاغ عن المخاوف. المساعدة في متابعة إكمال التدريب على الحماية واحتياجاته عبر الأقسام.</li><li>دعم رفاهية اللاعب التعاون مع فريق رعاية اللاعبين لتقديم رعاية شاملة ودعم للاعبين. أن تكون متاحاً للاستماع وتقديم المشورة والدعم عند الاقتضاء في مجالات أخرى في رعاية اللاعبين والحماية. المساهمة في خلق بيئة إيجابية وموثوقة للشباب من اللاعبين.</li><li>التواصل مع المعنيين العمل عن كثب مع مدير الحماية لتدريب المدربين والكوادر الطبية والعمليات ورعاية اللاعب لدمج الحماية في جميع مجالات الأكاديمية. بناء علاقات إيجابية مع اللاعبين وأسرهم، مع تعزيز الانفتاح والثقة. التنسيق مع الهيئات الخارجية للحماية حسب الحاجة تحت إشراف مدير الحماية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة في علوم الرياضة أو علم النفس أو العمل الاجتماعي أو التربية أو مجال ذي صلة.</li><li>دبلوم في إدارة الرياضة (اعتماد CIES، FIFA، OR LDI)</li><li>مؤهل حماية من FIFA Guardian</li><li>خبرة في رعاية اللاعبين، حماية الأطفال، العمل الاجتماعي</li><li>معرفة بلوائح SAFF/MoS</li><li>خبرة في العمل مع الأطفال والشباب في الرياضة والتعليم.</li><li>الإتقان في Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة</li><li>خبرة في العمل مع فرق كرة القدم للشباب</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة، مع القدرة على بناء الثقة مع اللاعبين وأولياء الأمور.</li></ul>
<p><b>الغرض الوظيفي: </b>سيؤدي مترجم الأكاديمية دوراً حيوياً في جسر التواصل بين لاعبي الأكاديمية والمدربين والموظفين من خلال توفير ترجمة دقيقة من الإنجليزية إلى العربية وضمان تبادل سلس للمعلومات التكتيكية والتشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور الإشراف التعليمي للاعبي إقامات النادي، وتقديم جلسات ومحاضرات باللغة الإنجليزية لتعزيز مهاراتهم في التواصل، داخل الملعب وخارجه. المسؤوليات الوظيفية: دعم اللغة والتواصل توفير ترجمات فورية ومكتوبة بين الإنجليزية والعربية للمدربين واللاعبين وموظفي الأكاديمية. المساعدة أثناء جلسات التدريب، والاجتماعات التكتيكية، وتحليل المباريات لضمان فهم اللاعبين للتعليمات تماماً. ترجمة المستندات الرسمية للنادي، ومواد التدريب، والتقارير، والاتصالات الداخلية. تيسير التواصل بين اللاعبين الدوليين وموظفي الأكاديمية لضمان تكامل سلس. الفهم التكتيكي والفني فهم عميق لتكتيكات كرة القدم، مناهج التدريب والمصطلحات لتفسير تعليمات التدريب بدقة. المساعدة في ترجمة مناقشات تكتيكية، واستراتيجيات الكرات الثابتة، وجلسات تحليل الفيديو. التأكد من أن اللغة الخاصة بكرة القدم منقولة بشكل صحيح لتعزيز تطوير اللاعبين وأدائهم. الإشراف التعليمي وتطوير اللغة الإنجليزية تصميم وتقديم جلسات اللغة الإنجليزية والمحاضرات التعليمية للاعبي إقامات الأكاديمية. التركيز على مصطلحات كرة القدم الإنجليزية لمساعدة اللاعبين على التواصل بفعالية في الملعب. تقديم دروس في مهارات الاتصال العامة والت interactions الإعلامية والمحادثات اليومية. مساعدة اللاعبين في تحسين قدراتهم اللغوية الأكاديمية والمهنية من أجل فرص مستقبلية. دعم اللاعبين والموظفين دعم اللاعبين الدوليين الشبان في التأقلم مع بيئتهم الثقافية وكرة القدم الجديدة. العمل كمرشد للاعبين، مساعدتهم على تطوير مهارات الحياة الأساسية إلى جانب تعليمهم لكرة القدم.</p><p><strong>المرشح المثالي المحتمل</strong></p><p>المؤهلات:درجة البكالوريوس في اللغات أو التربية أو الأدب SAFF، رخصة AFC C، شهادة FIFA Guardian للحماية، المهارات، المعرفة والخبرة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية (شفويًا وكتابيًا) خبرة التدريس أو التدريب في تعليم اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة قوية الكفاءة في Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint) فهم قوي لاستراتيجيات وتكتيكات كرة القدم ومناهج التدريب والمصطلحات خبرة التدريس أو التدريب في تعليم اللغة الإنجليزية ميزة قوية مهارات الاتصال والقيادة والتواصل بين الأشخاص مثالية
<p>انضم إلى فريقنا المتوسع في مجموعة فيوتشر وساعد في توسيع قاعدة عملائنا العالمية في خدمات الترجمة والتوطين. نحن نبحث عن تنفيذي تطوير أعمال ذو مبادرة يتعرّف على فرص عمل جديدة، ويبني علاقات قوية مع العملاء، ويساهم في نمو الإيرادات عبر أسواق عدة.</p><p>دورك</p><p>كـتنفيذي تطوير أعمال ستقود مبادرات المبيعات، وتطوير قنوات الاحتمالات، وتقديم حلول مخصصة تُظهر قيمة خدماتنا في التوطين. ستعمل عن كثب مع فرق داخلية لضمان تقديم خدمة ممتاز ورضا العملاء على المدى الطويل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إنتاج عمل تجاري جديد بشكل استباقي من خلال الاستطلاع الخارجي (المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني)، والتواصل الشبكي والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين لتحديد القطاعات المستهدفة والعملاء المحتملين.</li><li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع العملاء المحتملين والعملاء، وفهم احتياجاتهم من التوطين والتوصية بالحلول المناسبة.</li><li>إعداد وتقديم عروض تقديمية مقنعة واقتراحات لأصحاب المصلحة بمستويات مختلفة.</li><li>إدارة دورة المبيعات من تأهيل العملاء المحتملين حتى التفاوض وإغلاق العقد، مع متابعة دقيقة وفي الوقت المحدد.</li><li>التعاون مع العمليات وإدارة المشاريع والتسويق لضمان الانضمام والتسليم الناجح للعملاء الجدد.</li><li>تتبع وتقديم تقارير حول أنشطة المبيعات، وتوقع خطوط الأنابيب والأداء مقابل الأهداف باستخدام النظام CRM/ATS.</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتكنولوجيا اللغة وعروض المنافسين لتحديد فرص تطوير الخدمة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات B2B أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات؛ وجود خبرة في خدمات اللغة أو التوطين ميزة إضافية.</li><li>إنجليزية مكتوبة ومنطوقة ممتازة مع مهارات عرض وتفاوض قوية.</li><li>القدرة المثبتة على بناء وإدارة خط أنابيب المبيعات وإغلاق الصفقات.</li><li>الراحة في استخدام أنظمة CRM وMS Office؛ خبرة مع ATS أو أدوات أتمتة المبيعات مفيدة.</li><li>متحدث واثق يتمتع بأسلوب استشاري مهني للعملاء.</li><li>دافع ذاتي، والتركيز على الأهداف ومنظم، مع القدرة على إدارة عدة فرص في وقت واحد.</li><li>الإلمام بتدفقات عمل التوطين، وأدوات CAT أو مصطلحات صناعة اللغة.</li><li>خبرة في البيع لعملاء الشركات أو عبر الأسواق الدولية.</li><li>لغات إضافية ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تنفيذ وصيانة إجراءات سير عمل وإدارة المستندات في PMC.</span></li>
<li><span>تسجيل وتتبع وتوزيع المراسلات الواردة والصادرة.</span></li>
<li><span>إدارة رسومات المشروع و RFIs والتقديمات والتقارير والمواصفات والتعليمات والوثائق الفنية.</span></li>
<li><span>الحفاظ على إجراءات مراجعة المستندات وتحديثها وحالة المستند وأرقامها وتوزيعها.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات المراسلات والرسومات والتقديمات والمستندات.</span></li>
<li><span>التحكم في سير عمل المستندات بين العميل وPMC وCSC والمقاول.</span></li>
<li><span>تتبع مراجعات المستندات والموافقات والتعليقات والاستجابات المعلقة.</span></li>
<li><span>مراقبة الحالات المتأخرة لتقديمات، ومراجعات، واستجابات والمتابعة مع الأطراف المسؤولة.</span></li>
<li><span>الحفاظ على ترقيم المستندات ونظام الأرشفة الإلكترونية والتصنيف المنظم.</span></li>
<li><span>إعداد تقارير حالة المستندات ولوحات معلومات لإدارة PMC.</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات المشروع بدقة وضمان تتبّع كامل للمستندات.</span></li>
<li><span>دعم استرجاع التقاويم العقدية والتقنية وسجلات المشروع في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>التحكم والحفاظ على رسومات as-built والوثائق المصاحبة.</span></li>
<li><span>تنسيق كتيبات التشغيل والصيانة، وسجلات الاختبار، وسجلات الفحص، ووثائق الإكمال.</span></li>
<li><span>تجميع والحفاظ على دفاتر تسليم المشروع.</span></li>
<li><span>دعم أرشفة المشروع النهائي وأنشطة إغلاق إدارة المستندات.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المتطلبات الدنيا:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المعلومات، إدارة المستندات، أو تخصص ذي صلة.</span></li>
<li><span>ليس مطلوباً شهادة هندسية.</span></li>
<li><span>خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 7–10 سنوات.</span></li>
<li><span>4–6 سنوات من الخبرة في أدوار مماثلة في إدارة المستندات.</span></li>
<li><span>4–6 سنوات من الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي/المملكة العربية السعودية.</span></li>
<li><span>يفضّل وجود خبرة سابقة مع PMC أو شركة استشارات هندسية، أو استشارة supervision للبناء.</span></li>
<li><span>يفضّل الخبرة في مشاريع بنى تحتية كبرى أو تطويرات كبيرة النطاق.</span></li>
<li><span>فهم قوي لعمليات إدارة المستندات وسير العمل وتحكم الإصدارات والتسليمات والسجلات وإدارة حالة المستندات.</span></li>
<li><span>خبرة في إدارة كميات كبيرة من الوثائق الفنية والتعاقدية في بيئة مشروع متعددة التخصصات.</span></li>
<li><span>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel، وأنظمة إدارة المستندات الإلكترونية (EDMS).</span></li>
<li><span>الخبرة مع منصات مثل Aconex وAsite وSharePoint وProjectWise أو أنظمة مشابهة تعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>انتباه قوي للتفاصيل والتنظيم والاتصال والمتابعة والقدرة على إدارة الوقت.</span></li>
<li><span>قدرة على إدارة تدفقات عمل مستندات متعددة وأولويات ضمن مواعيد مشروع tight.</span></li>
<li><span>يفضّل وجود خبرة في مشاريع المملكة العربية السعودية/دول مجلس التعاون الخليجي.</span></li>
</ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مختصر الوظيفة</p><p>يتولّى مدير العمليات مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لفروع متعددة، مع ضمان الكفاءة التشغيلية، ومعايير الخدمة العالية، وأداء المبيعات، ورضا العملاء، والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية عبر الفروع المعينة وضمان سلاسة سير الأعمال.</li><li>مراقبة أداء الفرع والمبيعات وإنتاجية العمل والتكاليف التشغيلية والربحية.</li><li>التأكد من الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية للشركة، سلامة الغذاء، النظافة، الجودة، ومعايير الصحة والسلامة.</li><li>إجراء زيارات فرع دورية وتدقيقات تشغيلية لتحديد الفجوات وفرص التحسين.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير مديري الفروع والفرق التشغيلية.</li><li>تحديد أهداف تشغيلية والمتابعة على مؤشرات الأداء ونتائج الأداء.</li><li>تحليل تقارير التشغيل وتنفيذ إجراءات تصحيحية وتحسينية.</li><li>ضمان وجود مستويات توظيف سليمة، والجدولة، والحضور، واستغلال القوى العاملة.</li><li>مراقبة المخزون والهدر وتوفر البضاعة والسيطرة على التكاليف.</li><li>التنسيق مع الموارد البشرية والمالية وسلسلة التوريد والتسويق والصيانة وغيرها من الأقسام لحل المشكلات التشغيلية.</li><li>ضمان تجربة عملاء متسقة وجودة خدمة عبر جميع الفروع.</li><li>التعامل مع التصعيدات التشغيلية وحل مشكلات الفرع بفعالية.</li><li>دعم فتح وإطلاق فروع جديدة عند الحاجة.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات، تقليل التكاليف، وزيادة الكفاءة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة وتقديم التوصيات للإدارة العليا.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>مبيعات ونمو الإيرادات</li><li>ربحية الفرع</li><li>تكلفة العمل %</li><li>تكلفة الغذاء %</li><li>الهدر %</li><li>رضا العملاء</li><li>درجات تدقيق الفرع</li><li>إنتاجية الموظفين</li><li>دوران الموظفين</li><li>الامتثال التشغيلي</li><li>دقة الطلب ووقت الخدمة</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، الضيافة أو مجال ذو صلة.</li><li>5+ سنوات خبرة في العمليات، ويفضّل في المطاعم، الغذاء والشراب، البيع بالتجزئة، أو العمليات متعددة الفروع.</li><li>خبرة سابقة في إدارة فروع أو مواقع متعددة.</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة الأشخاص.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>معرفة جيدة بمؤشرات الأداء التشغيلية والسيطرة على التكاليف.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعددة المواقع.</li><li>إتقان Microsoft Office وأدوات التقارير التشغيلية.</li><li>معرفة قوية بإجراءات التشغيل القياسية، سلامة الغذاء، ومعايير الجودة مفضلة.</li></ul><p><br></p></div>
<p>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وإيجاد حلول لها. مساعدة الموظفين في طلبات ونُظم النقل الداخلي والخارجي وإجراءاتها. متابعة ومساعدة المدراء/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المرتبطة بها. تنسيق وإجراء فحص المخدرات للمتقدمين، والتحقق من المراجع، والخلفيات، وفحص المركبات، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين وسجلات فحص المخدرات والتوجيه وطلبات النقل. إنشاء والحفاظ على ملفات التعيين والموظفين وإدراجها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. متابعة جميع عمليات التوظيف والاختيار والامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان صيانة دقيقة لسجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات عند الحاجة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشاكل المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء والحفاظ على أنظمة الملفات. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية عند الحاجة. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كسِبْر الموارد البشرية وتقديم المشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وموارد وسياسات وأنظمة معلومات الموارد البشرية، إلخ. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي منتظمان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. النقل والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>نحن نبحث عن موظف سلامة مؤهل وم dedicated لتطوير وتنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات السلامة عبر منظمتنا. سيضمن المرشح المثالي بيئة عمل آمنة، والامتثال للوائح الوطنية والدولية، وتعزيز ثقافة سلامة قوية بين جميع الموظفين. المسؤوليات الأساسية تطوير السياسات والإجراءات: وضع وتحديث سياسات وإجراءات وإرشادات الصحة المهنية والسلامة بما يتماشى مع القوانين واللوائح المحلية والدولية ذات الصلة. تقييم المخاطر: إجراء تقييمات مخاطر منتظمة للمرافق والممارسات والإجراءات لتحديد المخاطر وتوصية تدابير تصحيحية ووقائية فعالة. التدريب والتوعية: تطوير وتنفيذ برامج تدريب السلامة ومبادرات التوعية التي تغطي السلامة في مكان العمل، الاستجابة للطوارئ، واستخدام المعدات الآمنة. التفتيش والتدقيق: إجراء تفتيشات وتدقيقات دورية لضمان الامتثال لمعايير السلامة والتحقق من سلامة المعدات والمرافق. تحقيق الحوادث: التحقيق في حوادث مكان العمل وحوادث قريبة الحدوث، تحديد الأسباب الجذرية، التوصية بإجراءات تصحيحية، وإعداد تقارير تفصيلية عن الحوادث. إدارة الطوارئ: وضع وصيانة خطط الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك إجراءات الإخلاء، وإجراء تدريبات منتظمة لضمان الجاهزية. الامتثال التنظيمي: ضمان الاستمرارية في الامتثال لجميع لوائح الصحة المهنية والسلامة والمعايير والمتطلبات المعمول بها. الإبلاغ: إعداد وتقديم تقارير السلامة الدورية، بما في ذلك نتائج المخاطر وتحليل الحوادث ومؤشرات الأداء لإدارة. حفظ السجلات: الحفاظ على وثائق دقيقة ومحدثة لعمليات تفتيش السلامة والتدريبات والحوادث والإجراءات التصحيحية. الإشراف على الصيانة: متابعة صيانة ووظائف أنظمة السلامة والمعدات، مثل أنظمة الحماية من الحريق وأنظمة الغاز.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة الوطنية والدولية واللوائح الحكومية. القدرة على تحديد المواد الكيميائية الخطرة والمخاطر. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار، خاصة في المواقف الحرجة. مهارات تحليلية وملاحظة جيدة. الإلمام بـ Microsoft Office 365. القدرة على تطوير تقارير تحليلية ووثائق السلامة."</p>
<p>إرَام تالنت، شركة رائدة في استقطاب المواهب، تبحث عن منسّق خدمات الضيافة وتجارة التجزئة ذو خبرة.</p><p>يدعم منسّق الضيافة وتجارة التجزئة التنسيق الفعّال وتنفيذ العمليات اليومية عبر خدمات الضيافة والتجزئة والتموين. يتضمن هذا الدور إدارة جودة الخدمة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والعقود، وتحسين رضا العملاء. يعمل المنسّق بشكل وثيق مع مقدّمي الخدمات، والفرق الداخلية، وأصحاب المصلحة لتقديم عمليات سلسة وتنفيذ تحسينات الخدمة.</p><p>تنسيق العمليات اليومية لخدمات الضيافة والتجزئة والتموين لضمان تقديم خدمة سلسة.</p><p>دعم تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج لبيع التجزئة وخدمات التموين.</p><p>المساعدة في وضع وتنفيذ خطط التجزئة للعرض التجاري وموائد التموين وتحسينات الخدمة.</p><p>التنسيق مع مقدّمي الخدمات للحفاظ على معايير عالية في عمليات الضيافة والتجزئة والتموين.</p><p>مراقبة الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة عبر جميع مجالات الخدمة.</p><p>المساعدة في إعداد وإدارة عقود الخدمات واتفاقيات الإيجار لبائعي التجزئة والتموين.</p><p>تنظيم ودعم الفعاليات المجتمعية والمتاجر المؤقتة وخدمات التموين لإثراء تجربة KAUST.</p><p>إجراء تفتيشات دورية للمرافق الخاصة بالتجزئة والضيافة والتموين لضمان الجودة والامتثال.</p><p>جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين.</p><p>تنسيق خدمات التجزئة والتموين للجامعة.</p><p>إدارة تتبع المخزون وتحسين مستويات المخزون للوازم التجزئة والتموين.</p><p>المساعدة في رصد الميزانية والتحكم في التكاليف للعمليات المرتبطة بالضيافة والتجزئة والتموين.</p><p>تقديم الدعم التشغيلي لمشروعات التجزئة والضيافة المستقبلية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذات صلة.</li><li>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة التشغيلية ذات الصلة في صناعات الضيافة والتجزئة والتموين مع خبرة في الصحة والسلامة والبيئة والعمل.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>إتقان لبرامج Microsoft Office وأنظمة إدارة الخدمات.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>توجه نحو خدمة العملاء مع القدرة على التعاون عبر الفرق.</li><li>مهارات حل المشكلات والتكيف في بيئات ديناميكية.</li><li>فهم إدارة الأموال والعقود.</li></ul>
<p>دعم تنفيذ خطة التسويق والاتصالات السنوية للفندق. المساعدة في تطوير وتنسيق الحملات التسويقية والترويجية ومبادرات الفندق. إنشاء وتنسيق محتوى جذاب لمنصات التواصل الاجتماعي، والموقع الإلكتروني، وقنوات الاتصال الأخرى. إدارة وصيانة تقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي للفندق. التنسيق مع الأقسام الداخلية لجمع المعلومات والتحديثات والمحتوى لأغراض التسويق. المساعدة في التصوير الفوتوغرافي وجلسات الفيديو، بما في ذلك تنسيق المتطلبات مع المصورين والوكالات. دعم تطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الكتيبات والمنشورات والعروض التقديمية والقوائم والملصقات والأصول الرقمية. التأكد من امتثال جميع مواد التسويق والاتصالات لمعايير العلامة التجارية وإرشادات الفندق. المساعدة في إعداد البيانات الصحفية وبيانات الإعلام والنشرات الإخبارية والاتصالات الداخلية. الحفاظ على علاقات إيجابية مع وسائل الإعلام والمؤثرين والموردين وشركاء التسويق الخارجيين حسب الحاجة. متابعة نشاط وسائل التواصل الاجتماعي، والحضور على الإنترنت، والتواصلات مع المنافسين. دعم فعاليات الفندق وت activations والافتتاحات والأنشطة الترويجية من منظور التسويق والاتصالات. المساعدة في تحديث موقع الفندق والمنصات الإلكترونية بمعلومات دقيقة ومحدثة. تتبع وتقارير أداء وسائل التواصل الاجتماعي وحملات التسويق. الحفاظ على أرشيف منظم للمواد التسويقية والصور ومقاطع الفيديو وأصول العلامة التجارية. دعم القسم بالمهام الإدارية وأوامر الشراء والفواتير والوثائق المتعلقة بالتسويق. التأكد من أن جميع الأنشطة تتم بما يتوافق مع سياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية وإرشادات الشركة. أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى يكلف بها مدير التسويق والاتصالات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الضيافة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة سابقة في التسويق والاتصالات، ويفضل ضمن صناعة الضيافة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة.</li><li>معرفة جيدة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.</li><li>معرفة أساسية بإنشاء المحتوى والتصوير الفوتوغرافي وإنتاج الفيديو.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li><li>دقة في التفاصيل وابتكار.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع عدة أقسام وإدارة عدة مهام في الوقت نفسه.</li><li>إتقان في Microsoft Office وأدوات التسويق/وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة.</li></ul>
<div> هدف الوظيفة <br></div> <div> <p>الموظفون بهذه المستوى مسؤولون عن قيادة أنشطة العمل والعمل باستقلالية مع توجيه طفيف نحو أهداف طويلة المدى محددة سلفاً.</p>
<p>يشرف العاملون على تنفيذ الخطط التشغيلية وتقديم تحسينات كبيرة لإعداد السياسات والإجراءات والمعايير والتقارير.</p>
<p>دورهم التشغيلي الأساسي يشمل ضمان إعداد وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية وإغلاق الملاحظات ضمن الأطر الزمنية المعتمدة، إضافة إلى مراجعة التقارير والعروض المقدمة إلى اللجان المعنية ومجلس الإدارة، وتعزيز حوكمة الاتصالات والامتثال للمتطلبات النظامية، ودعم دمج ملاحظات التدقيق مع إدارة المخاطر والرقابة الداخلية بطريقة تساهم في رفع مستوى الحوكمة والالتزام المؤسسي.</p> </div> <div> <div> مسؤوليات الوظيفة <br></div> <div> <ul>
<li>تنظيم وإدارة جميع قنوات الاتصال مع سلطات التدقيق مثل مكتب التدقيق العام، المدقق الخارجي، وغيرهم، والتنسيق في الاجتماعات والاستفسارات وطلبات التدقيق، بهدف ضمان sp</li>
<li>التأكد من إدراج ملاحظات الرقابة الأساسية في سجلات مخاطر الشركة، والمساهمة في تطوير الضوابط الداخلية ورفع مستوى الامتثال والحوكمة على مستوى الهيئة</li>
<li>توفير المعلومات اللازمة والتحليلات والتقارير للجنة التدقيق، ومجلس الإدارة والإدارة التنفيذية لتمكينهم من متابعة حالة الملاحظات التدقيقية واتخاذ الإجراءات المناسبة</li>
<li>فحص الأسباب الجذرية للملاحظات المتكررة، واقتراح التحسينات اللازمة للسياسات والإجراءات والضوابط الداخلية</li>
<li>تصعيد المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/القضايا بشكل صحيح</li>
</ul> </div> </div> <div> <div> تفاصيل الوظيفة <br></div> <div> </div> </div> <div> <div> الاتصالات والتواصل <br></div> <div> </div> </div> <div> <div> التعليم <br></div> <div> <p>بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو درجة معادلة (مطلوب)</p>
<p>ماجستير في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو درجة معادلة (مفضل)</p> </div> </div> <div> <div> الخبرة <br></div> <div> <p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة</p> </div> </div> <div> <div> الكفاءات <br></div> <div> <div>التعاون والتواصل - التطوير</div> <div>تركـيز العميل - متقن</div> <div>جمع البيانات والتقييم - متقن</div> <div>تمكين التغيير والابتكار - التطوير</div> <div>تنفيذ التدقيق الداخلي - متقدم</div> <div>تقنيات التدقيق الداخلي - متقدمة</div> <div>التشريعات والأنظمة - متقن</div> <div>فرض السياسات - متقن</div> <div>المهنية - متقن</div> <div>التركيز على النتائج - متقن</div> </div> </div>
<p>
</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إرام تالنت، وهي شركة رائدة في استقطاب الكفاءات، تبحث عن منسق خدمات فندقية وتجارة التجزئة ذو خبرة.<br> يدعم منسق الخدمات الفندقية وتجارة التجزئة التنسيق الفعال والتنفيذ للعمليات اليومية عبر خدمات الضيافة والتجزئة والتموين.<br> تتضمن هذه الوظيفة إدارة جودة الخدمة، والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة والعقود، وتحسين رضا العملاء.<br> يعمل المنسق عن كثب مع مقدمي الخدمات والفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لتقديم عمليات سلسة وتنفيذ تحسينات الخدمة.<br> تنسيق العمليات اليومية لخدمات الضيافة والتجزئة والتموين لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.<br> دعم تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج للمتاجر التجزئة وخدمات التموين.<br> المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط للترويج للمنتجات في التجزئة وقوائم التموين وتحسينات الخدمة.<br> التواصل مع مقدمي الخدمات للحفاظ على مستويات عالية في عمليات الضيافة والتجزئة والتموين.<br> متابعة الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة عبر جميع مجالات الخدمة.<br> المساعدة في إعداد وإدارة عقود الخدمة واتفاقيات الإيجار للمورّدين في قطاع التجزئة والتموين.<br> تنظيم ودعم الفعاليات المجتمعية والمتاجر المؤقتة وخدمات التموين لإثراء تجربة KAUST.<br> إجراء فحوصات منتظمة للمرافق في قطاع التجزئة والضيافة والتموين لضمان الجودة والامتثال.<br> جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين.<br> تنسيق خدمات التجزئة والتموين للجامعة.<br> إدارة تتبع المخزون وتحسين مستويات المخزون لاحتياجات التجزئة والتموين.<br> المساعدة في رصد الميزانية والتحكم في التكاليف لعمليات الضيافة والتجزئة والتموين.<br> تقديم الدعم التشغيلي لتطويرات التجزئة والضيافة المستقبلية.<br> شهادة بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى 3-5 سنوات من الخبرة التشغيلية ذات الصلة في صناعات الضيافة والتجزئة والتموين مع خبرة في الصحة والسلامة والبيئة والسلامة المهنية.<br> قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.<br> إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الخدمات.<br> مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابةً).<br> توجيه لخدمة العملاء مع القدرة على التعاون عبر الفرق.<br> مهارات حل المشكلات والتكيف في بيئات ديناميكية.<br> فهم الإدارة المالية والتعاقدات.<br></span> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا خبرة مطلوبة </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>الدرجة العلمية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالي </div>
</div>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن أمازون السعودية ودور مشرف OTR</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث أمازون السعودية عن <strong style="font-weight:700;">مشرف OTR</strong> للانضمام إلى عملياتها في مكة. تسعى أمازون لأن تكون الشركة الأكثر تركيزاً على العميل في العالم، مما يمكّن العملاء من العثور على مجموعة واسعة من المنتجات عبر الإنترنت. يسهم هذا الدور بدوام كامل في عمليات التوصيل في المرحلة الأخيرة، مع ضمان وصول الطرود إلى العملاء بأمان وفي الوقت المحدد.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">سياق الدور ومساهمة الفريق</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">مشرف OTR هو جزء أساسي من فريق محطات التوصيل. يدير هذا المنصب عمليات التوصيل في المرحلة الأخيرة، مع التركيز على ضمان تسليم الطرود بجودة عالية. يسهم الدور في التزام أمازون بخدمة العملاء والتميز التشغيلي ضمن منصتها للتجارة الإلكترونية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الأساسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">ضمان سلامة الفريق والترويج لمعايير الصحة والسلامة لدى أمازون.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">قيادة وإدارة موظفي التوصيل وعمليات التوصيل في المرحلة الأخيرة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وتحفيز مقاييس الأداء على الطريق، بما في ذلك OTD وDDS وDOT ونسب نجاح التوصيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بمعايير أمازون لجودة التوصيل وتجربة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">حل التحديات المتعلقة بالبرمجة وتوزيع وتوصيل الطلبات في الوقت المحدد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">العمل على تحسين وتبسيط عمليات OTR وتقليل عيوب التوصيل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مشاركة وترويج أفضل الممارسات مع الزملاء وعبر الشبكة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">واجبات الإدارة التشغيلية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء متابعة يومية مع البائعين بخصوص عملية الانضمام.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تسهيل عملية الانضمام مع المقاولين الخارجيين.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إدارة الحوافز.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إجراء تدقيق الأساليب والتخطيط للمخزون.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع الاتصالات التشغيلية اليومية مع نقاط اتصال DSP ورفع القضايا إلى المالكين عند الضرورة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معالجة استدعاءات محطة التوصيل في مواضيع يومية تتعلق بموظفي التوصيل في DSP.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">ترتيب والمتابعة على حضور DAY0.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بجدول زمني مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطل.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل 40 ساعة في الأسبوع، مع وجود أوقات إضافية عند الحاجة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">أكثر من سنة من الخبرة مع Microsoft Office (Word وExcel وOutlook) مفضلة.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">جدول العمل</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الالتزام بـ 40 ساعة في الأسبوع. تتطلب الدور العمل بمجموعة نوبات مرنة قد تشمل ليالٍ وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وفقاً لاحتياجات العمليات. قد تكون هناك أوقات إضافية لتلبية متطلبات الأعمال.</p>
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن فندق آل مساكين بالاس</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">فندق آل مساكين بالاس هو شركة عقارية نامية تكرس جهودها لتقديم عقارات سكنية عالية الجودة وضمان تجارب عملاء مميزة في السوق السعودي. نحن نقوم بتوسيع فريقنا ونبحث عن محترفين يمكنهم المساهمة في نجاحنا المستمر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">الدور: أخصائي مبيعات</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">نحن نبحث عن أخصائي مبيعات متحمس ومتركز على النتائج لينضم إلى فريقنا. هذا المنصب بدوام كامل ويقع في مكة المكرمة، مع مسؤوليات تغطي كل من جدة ومكة المكرمة. الهدف الأساسي من هذا الدور هو تعزيز مبيعات العقارات السكنية من خلال بناء علاقات عملاء قوية، توليد فرص عمل جديدة، وتحقيق أهداف المبيعات من خلال قنوات البيع المباشر وغير المباشر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية الموكلة إليك.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">توليد فرص جديدة من خلال أنشطة البيع المباشر، والإحالات، والتواصل الشبكي في السوق.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">عقد اجتماعات مع العملاء، عروض العقارات، زيارات المواقع، والتفاوض.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إرشاد العملاء خلال دورة المبيعات كاملة من الاستفسار الأولي حتى توقيع العقد.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع قاعدة العملاء.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة البيع وتفاعلات العملاء في نظام CRM.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع فرق التسويق، والعمليات، وخدمة العملاء لضمان تجربة عميل مميزة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">تمثيل الشركة بشكل مهني خلال اجتماعات العملاء والمعارض والزيارات الميدانية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذات صلة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">1–5 سنوات من الخبرة في مبيعات العقارات، مبيعات عقارات سكنية، أو تمويل عقاري.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية بسوق العقارات السعودي.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود شبكة من الوسطاء أو الوكالات أو المهنيين العقاريين.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات والسمات المطلوبة</h3>
<ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;">
<li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال وتفاوض وإغلاق ممتازة.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">نهج يركز على العميل مع قدرات قوية لبناء العلاقات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">إلمام ببرامج Microsoft Office وأنظمة CRM.</li>
<li style="margin:0 0 6px;">يفضل وجود رخصة قيادة سعودية سارية.</li>
</ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">التعويض</h3>
<p style="margin:0 0 12px; ************;">يقدم هذا المنصب راتباً <strong style="font-weight:700;">تنافسياً</strong> إلى جانب <strong style="font-weight:700;">نظام عمولات جذاب</strong>، يعكس الأداء والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.</p>
<p>1. المسؤول عن إدارة مطالبات العمليات الكاملة والمطالبات العكسية لمشروع مستشفى PMU؛ تحديد الفرص للمطالبات الزمنية والتكلفة؛ إعداد إشعارات نية المطالبة، تقارير المطالبة، وتوثيق داعم كامل؛
2. مراجعة بنود العقد، تغييرات الرسومات، تعليمات/تغيرات الموقع، المراسلة، محاضر الاجتماعات، وأدلة أخرى؛ جمع وتنظيم وتصنيف وأرشفة وثائق المطالبة؛
3. قيادة مفاوضات المطالبة مع رب العمل، مستشار الإشراف، والمستشار؛ التفاوض على تمديد الوقت ومبالغ المطالبة؛ دفع تأكيد مبالغ المطالبة واسترداد المدفوعات؛
4. توقع مخاطر المطالبة المحتملة مثل تأخيرات المشروع وتجاوز التكاليف؛ وضع خطط احتياطية مسبقاً لتقليل الخسائر الاقتصادية للمشروع؛
5. التعامل مع المطالبات العكسية التي يبدأها رب العمل؛ تنظيم التقييم والدفاع الداخليين؛ إعداد مواد الرد لتجنب الخصومات غير المعقولة؛
6. التنسيق مع التصميم، البناء، المشتريات، إدارة الموقع، وغيرها من الأقسام لجمع البيانات الداعمة وأدلة الموقع للمطالبات؛
7. إنشاء وصيانة سجل المطالبات؛ تتبع تقدم عملية المطالبات باستمرار؛ الإبلاغ بانتظام عن تقدم المطالبات إلى إدارة المشروع؛
8. إكمال مهام خاصة أخرى متعلقة بالعقود والمطالبات يعينها القيادة.</p><p>1. درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة المدنية، إدارة الهندسة، المقايسة/المحاسبة الكمية، قانون البناء، أو تخصصات ذات صلة؛
2. خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في المطالبات وإدارة العقود في مشاريع البناء الخارجية أو المقاولات العامة؛ يفضل الخبرة في مشاريع محلية سعودية؛
3. إتقان عقود FIDIC وبنود العقد الهندسي السعودية المحلية ذات الصلة؛ مهارة في حسابات المطالبة الزمنية والتكلفة؛
4. الإلمام الكامل بعملية التغييرات الهندسية، تعليمات الموقع، المراسلات التجارية، والتفاوض حول النزاعات؛ سجل حافل من حالات المطالبات الناجحة؛
5. إجادة مايكروسوفت أوفيس؛ يفضل معرفة Primavera P6 وأدوات المحاسبة/القياس الكمي؛
6. مهارات تفاوض تجارية ممتازة، صياغة الوثائق، تحليل البيانات، والتحكم في التكاليف/المخاطر؛
7. مجتهد ومسؤول؛ أخلاق مهنية قوية، روح الفريق، والقدرة على العمل تحت الضغط؛
8. مهارات قراءة، كتابة وتحدث جيدة باللغة الإنجليزية؛ القدرة على إعداد وثائق المطالبة الإنجليزية بشكل مستقل وإجراء مفاوضات تجارية خارجية بنيوية.</p>
<ul><li><p>قيادة التنفيذ الشامل لمشاريع الهدم والتفكيك والتوقيف عن التشغيل وأعمال المدنية المرتبطة بها من التعبئة وحتى التسليم النهائي.</p></li><li><p>وضع وتنفيذ استراتيجيات تنفيذ المشروع والجداول الزمنية وخطط الموارد والميزانيات لتحقيق أهداف المشروع.</p></li><li><p>توجيه وإدارة جميع عمليات الموقع، مع ضمان تنفيذ الأنشطة بأمان وكفاءة وبما يتماشى مع مواصفات المشروع ومعايير الجودة وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>تنسيق الفرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الهندسة والتخطيط وHSE وQA/QC والمشتريات والمرافق والمقاولين من الباطن، لضمان تسليم المشروع بسلاسة.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع، وتحديد المخاطر والقيود، وتنفيذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب للحفاظ على جداول المشروع وأهدافه التجارية.</p></li><li><p>إدارة موارد المشروع، بما في ذلك القوة العاملة والمعدات والمقاولين من الباطن والمواد، لتعظيم الإنتاجية وكفاءة التكلفة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لجميع الالتزامات التعاقدية والأنظمة القانونية والمتطلبات البيئية ومواصفات العميل.</p></li><li><p>قيادة اجتماعات العملاء والاستشاريين وأصحاب المصلحة، مع الحفاظ على علاقات قوية وضمان التواصل الفعال طوال دورة حياة المشروع.</p></li><li><p>الإشراف على الأداء التجاري للمشروع، بما في ذلك مراقبة التكاليف وإدارة التغييرات والمطالبات والت variation وإدارة العقد، مع حماية المصالح التعاقدية والمالية للشركة.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد المنهجيات الهندسية وخطط الهدم ودراسات الرفع وتتابع التفكيك والوثائق الفنية قبل التنفيذ.</p></li><li><p>ضمان التنسيق الفعال بين المكتب الرئيسي وفرق الموقع لتحقيق معالم المشروع وإغلاق المشروع بنجاح.</p></li><li><p>دفع ثقافة قوية للسلامة والجودة والتميز التشغيلي والتحسين المستمر عبر جميع أنشطة المشروع.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير دورية عن تقدم المشروع والجانب التجاري والمخاطر والأداء للإدارة العليا.</p></li><li><p>توجيه وتطوير فرق المشروع، مع ضمان الأداء العالي والمسؤولية وخطط الخلافة داخل المنظمة.</p></li><li><p>ضمان إكمال المشروع في الوقت المحدد، ورضا العميل، والتسليم الناجح وإغلاق جميع التسليمات التعاقدية والتجارية والتقنية.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (المي mechanical، الكهربائية، أو ذات صلة) والقانون.</p></li><li><p>7–12 عامًا من الخبرة في إدارة المشاريع الفنية وإدارة المطالبات ضمن EPC أو البناء أو النفط والغاز أو مشاريع البنية التحتية</p></li><li><p>إتقان في Primavera P6، MS Project، وأدوات مراقبة المشروع.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتواصل وتوثيق ممتازة.</p></li><li><p>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</p></li><li><p>القدرة على قيادة الفرق وإدارة أولويات متعددة</p></li></ul>